第一篇：在人大代表議案建議現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)議上的講話

在人大代表議案建議現(xiàn)場(chǎng)督辦會(huì)議上的講話

同志們：

今天，縣人大、縣政府聯(lián)合召開(kāi)的會(huì)議，主要任務(wù)是催辦、督辦縣十四屆人大四次會(huì)議議案、建議辦理落實(shí)到位。剛才，縣人大聯(lián)工委通報(bào)了今年人大代表議案建議辦理情況，縣民政局、建設(shè)局、交通局、水利局、教育局等5個(gè)單位作了辦理工作情況匯報(bào)。等會(huì)，縣人大xx主任將作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，抓好落實(shí)。下面，我就進(jìn)一步落實(shí)好今年人大代表議案建議講三點(diǎn)意見(jiàn)。

一要尋找差距抓落實(shí)?？h人大、縣政府4月份聯(lián)合召開(kāi)人大代表議案建議交辦會(huì)后，縣政府及有關(guān)部門(mén)高度重視，采取了一系列過(guò)硬措施，狠抓辦理落實(shí)到位，議案建議辦理工作進(jìn)展較順利，總體情況比較好，截至目前，1件議案和110件建議已基本辦復(fù)，但也還存在一些比較突出的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是資金缺口和政策因素影響議案的全面實(shí)施。由于年初財(cái)政對(duì)城建資金已做計(jì)劃，且今年大部分資金用于環(huán)城西路南延工程建設(shè)，要改變計(jì)劃建設(shè)xx和xx街，在資金安排上有難度；加上x(chóng)x街道路改造拆遷戶數(shù)多難度大，強(qiáng)制拆遷有違上級(jí)精神，只能采取先易后難、分步實(shí)施的辦法進(jìn)行。二是聯(lián)系走訪代表有待加強(qiáng)。少數(shù)承辦單位在回復(fù)前不與代表聯(lián)系，不開(kāi)展調(diào)查研究，回復(fù)后沒(méi)回訪代表，使代表對(duì)答復(fù)不滿意。三是少數(shù)單位對(duì)辦理工作認(rèn)識(shí)不夠高。一些部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)把辦理工作當(dāng)作額外負(fù)擔(dān)，對(duì)辦理敷衍塞責(zé)，把答復(fù)當(dāng)作辦理工作的終結(jié)，僅僅滿足于辦復(fù)率，而不注重措施的落實(shí)。出現(xiàn)這些問(wèn)題雖然有客觀方面的原因，但主要是主觀上對(duì)辦理工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，這是非常不可取的。代表們提出的議案建議，聽(tīng)取了民聲，表達(dá)了民意，是人民群眾意見(jiàn)和意愿的直接反映，也是廣大人民群眾要求加快發(fā)展，早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富目標(biāo)的強(qiáng)烈愿望的體現(xiàn)，可以說(shuō)人大代表議案建議所反映的問(wèn)題，就是我們建設(shè)和諧社會(huì)最應(yīng)該注意的問(wèn)題，也是我們政府及有關(guān)部門(mén)最應(yīng)該采取有效措施予以優(yōu)先解決的問(wèn)題。辦理好人大代表提出的議案建議，不僅會(huì)使我們的工作更加順民心、合民意，而且將有力地促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。各承辦單位一定要站在貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，來(lái)謀劃和落實(shí)辦理工作，定目標(biāo)、定責(zé)任、定時(shí)間、定質(zhì)量、定獎(jiǎng)罰，認(rèn)認(rèn)真真抓好落實(shí)到位。

二要嚴(yán)格責(zé)任。要嚴(yán)格按照縣人大常委會(huì)制定的《xxx縣人民代表大會(huì)代表建議批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作辦法》的規(guī)定和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)一把手負(fù)總責(zé)的辦理工作責(zé)任制，緊扣辦理工作的法定時(shí)間和目標(biāo)任務(wù)管理，堅(jiān)持依法辦理，強(qiáng)化責(zé)任追究。要進(jìn)一步完善科學(xué)的檢查督辦制度、聯(lián)系代表制度、信息反饋等制度。既要抓住重點(diǎn)，又要兼顧一般，把集中辦理與平時(shí)辦理有機(jī)結(jié)合起來(lái)。要始終堅(jiān)持尊重民意、注重辦理實(shí)效，深入開(kāi)展調(diào)研，虛心聽(tīng)取人大代表和廣大人民群眾的建議和意見(jiàn)。要講究方式方法，善于做正面的思想政治工作，依法依規(guī)化解矛盾糾紛，積極穩(wěn)妥落實(shí)代表議案建議。要加強(qiáng)與人大代表的溝通聯(lián)系，擴(kuò)大與人大代表的接觸，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，商討解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，真正把“自覺(jué)接受監(jiān)督、充分民主協(xié)調(diào)”的原則貫穿辦理工作的全過(guò)程。

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第二篇：在代表建議督辦會(huì)議上的講話

在代表建議督辦會(huì)議上的講話

大慶市人大常委會(huì)副主任 黃太春

（2007年4月17日）

同志們：

今天這次會(huì)議，主要是聽(tīng)取市政府對(duì)重點(diǎn)代表建議辦理方案的匯報(bào)，今天有 個(gè)承辦部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，提建議的 名代表也提出了自己的意見(jiàn)，會(huì)議中各承辦部門(mén)與提出建議的代表本人進(jìn)行了充分的交流，為下一步辦理工作的提供了良好的保證。

今年初召開(kāi)的市八屆人大一次會(huì)議上，人大代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)213件，數(shù)量之多，質(zhì)量之高，是前所未有的，這充分展現(xiàn)出人大代表參政議政的高度政治熱情。代表提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，內(nèi)容涉及大慶全面建設(shè)小康社會(huì)的方方面面，比較充分地反映了全市廣大人民群眾的愿望和呼聲，對(duì)推進(jìn)全市各項(xiàng)工作具有較高的價(jià)值。而從中篩選出的這7項(xiàng)重點(diǎn)督辦的代表建議，是經(jīng)市人大常委會(huì)主任會(huì)議研究確定的，都是人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的問(wèn)題，也是迫切需要解決的問(wèn)題。與往年相比，去年代表建議的辦理工作有一定的改進(jìn)和加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在：一是一些單位實(shí)行了主管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人員分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，按照建議的內(nèi)容 落實(shí)責(zé)任，落實(shí)人員，加大了辦理工作的力度；二是不少單位把辦理工作的著眼點(diǎn)放在代表建議所提問(wèn)題的解決和根據(jù)代表建議改進(jìn)工作上，辦理工作的實(shí)效有所增強(qiáng)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到，代表建議的辦理工作仍然存在不少問(wèn)題，代表建議辦理工作的現(xiàn)狀與代表的期望還有很大的差距。一是有的承辦單位沒(méi)有建立代表建議辦理制度，辦理工作無(wú)計(jì)劃，責(zé)任不明確，把本單位承辦的建議向有關(guān)科室一交了事。二是有的對(duì)建議內(nèi)容缺乏認(rèn)真的研究，又不主動(dòng)與代表聯(lián)系溝通，在沒(méi)有完全搞清楚代表建議意圖的情況下倉(cāng)促答復(fù)，文不對(duì)題。三是有的答復(fù)意見(jiàn)沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，實(shí)際上是個(gè)別科室的意見(jiàn)，這種答復(fù)意見(jiàn)很難落實(shí)。四是有的答復(fù)內(nèi)容簡(jiǎn)單，而且是空話、套話，不解決任何問(wèn)題。比如，答復(fù)就是三句話：第一句感謝你提出了很好的建議，第二句你的建議我們正在認(rèn)真研究，第三句希望你繼續(xù)對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。這不是答復(fù)而是應(yīng)付。五是一些建議應(yīng)由兩個(gè)或兩個(gè)以上單位共同辦理，但牽頭單位與參加單位溝通協(xié)調(diào)不夠，參加單位提供的會(huì)辦意見(jiàn)不能及時(shí)反映上來(lái)，影響了答復(fù)。對(duì)于存在的這些問(wèn)題，必須引起各方面的高度重視。各承辦單位都要對(duì)過(guò)去辦理代表建議工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查總結(jié)，找出辦理工作中存在的問(wèn)題，采取有針對(duì)性的措施，一個(gè)一個(gè)問(wèn)題地切實(shí)加以解決。今年一定要在改進(jìn)代表建議辦理工作方面取得明顯成效，開(kāi) 創(chuàng)代表建議辦理工作的新局面。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)辦理工作，提高代表建議辦理和答復(fù)的質(zhì)量，下面，我講幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一、要進(jìn)一步提高對(duì)人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)

代表提出建議是法律賦予的的職權(quán)。市人大代表是我市地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員，代表人民的利益和意志，依照憲法和法律賦予本級(jí)人民代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，參加行使國(guó)家權(quán)力。《代表法》規(guī)定：“縣級(jí)以上的各級(jí)人民代表大會(huì)代表有權(quán)向本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提出對(duì)各方面工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)。有關(guān)機(jī)關(guān)、組織必須研究處理并負(fù)責(zé)答復(fù)?！?他們依照法律規(guī)定，提出對(duì)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)、組織的工作的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，是執(zhí)行代表職務(wù)，代表人民參加行使國(guó)家權(quán)力的重要工作，是參與管理國(guó)家事務(wù)、管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)、管理社會(huì)事務(wù)的重要形式。代表提出建議是發(fā)揮代表作用的重要形式。胡錦濤總書(shū)記在紀(jì)念全國(guó)人民代表大會(huì)成立50周年大會(huì)上的講話和在今年“兩會(huì)”期間的講話中都明確提出，要引導(dǎo)和發(fā)揮好人大代表依法履行職責(zé)的積極性，加大代表議案、建議督辦力度，充分發(fā)揮他們的作用。今年的全國(guó)人大常委會(huì)工作報(bào)告，也把充分發(fā)揮代表作用確定為重點(diǎn)工作之一。辦好代表的建議，是充分發(fā)揮代表作用、堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的一個(gè)十分重要的方 面。

代表提出建議是反映人民群眾意愿的重要渠道。代表的建議，來(lái)源于社會(huì)生活和市場(chǎng)信息，來(lái)源于群眾的意愿和呼聲，來(lái)源于代表個(gè)人的實(shí)踐和理性思考。代表的建議，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門(mén)、社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域、人民生活的各個(gè)方面。人大代表提出的建議、批評(píng)和意見(jiàn)能否落到實(shí)處，最終要看辦理工作做得怎樣。辦理工作做得好，會(huì)對(duì)全市各方面工作起到重要推動(dòng)作用；做得不好，不僅會(huì)給工作帶來(lái)?yè)p失，還會(huì)挫傷代表的積極性，甚而會(huì)影響政府機(jī)關(guān)與人民群眾的關(guān)系。因此，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理工作，至關(guān)重要。

二、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，提高辦理質(zhì)量 對(duì)代表建議建議的辦理工作，全國(guó)人大有明確要求，在今年全國(guó)人大代表建議交辦會(huì)上，盛華仁副委員會(huì)長(zhǎng)提出了“6句話24個(gè)字”和“四個(gè)百分之百”，這6句話24個(gè)字是：提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一交辦，分別承辦，嚴(yán)格責(zé)任，突出重點(diǎn)，認(rèn)真答復(fù)。四個(gè)百分之百是：代表建議百分之百地分門(mén)別類交給承辦單位；承辦單位要百分之百地將代表建議落實(shí)到責(zé)任部門(mén)；責(zé)任部門(mén)要對(duì)代表建議百分之百地經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后辦理；承辦單位要將辦理結(jié)果百分之百地答復(fù)代表。我們一定要按照這一要求，認(rèn)真地做好代表建議辦理工作。

首先，在辦理工作中，要堅(jiān)持實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，狠 抓辦理人員、辦理責(zé)任、辦理時(shí)限“三落實(shí)”，加快辦理進(jìn)度，提高辦理實(shí)效。承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)同志要堅(jiān)持深入實(shí)際調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決辦理工作中的問(wèn)題，對(duì)有條件能夠解決的代表建議，應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決；暫時(shí)不能解決的，應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件解決，或列入計(jì)劃逐步予以解決。

其次，在辦理工作中，要注意抓重點(diǎn)。從法律規(guī)定來(lái)說(shuō)，代表建議應(yīng)該件件有答復(fù)，有落實(shí)，有辦理實(shí)效。但從實(shí)際工作情況來(lái)看，因各方面條件和因素的限制，代表建議中提出的問(wèn)題有些還一時(shí)難以完全解決。這是由于社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各種矛盾比較突出，一些問(wèn)題特別是利益分配和再分配方面的問(wèn)題，解決難度較大。因此，做好代表建議的辦理，也要注意突出重點(diǎn)，抓住某一個(gè)時(shí)期人大代表、社會(huì)各界比較關(guān)注的，涉及經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步，特別是關(guān)系到人民群眾切身利益的重大問(wèn)題，以及當(dāng)?shù)匕傩贞P(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，下功夫認(rèn)真辦理，辦出實(shí)效。這不僅可以緩解突出的社會(huì)矛盾，也有利于推進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)和政府有關(guān)部門(mén)的工作。

第三，在辦理工作中，要加強(qiáng)督辦和協(xié)調(diào)。代表所提的問(wèn)題涉及社會(huì)的方方面面，既有合理化的建議，也有針對(duì)某一方面工作的批評(píng)，有些建議一個(gè)部門(mén)可以解決，有些建議涉及多個(gè)部門(mén)職能的交叉。在這種情況下，主辦單位要主動(dòng)與協(xié)辦單位溝通，提出解決問(wèn)題的方案和意見(jiàn)，協(xié)辦單位要 認(rèn)真配合做好工作，抓落實(shí)。杜絕敷衍、推諉和扯皮，以保證辦理工作質(zhì)量。

最后要在提高辦理質(zhì)量上下功夫。提高辦理質(zhì)量必須把握三個(gè)要點(diǎn)：第一，要按照法律、地方性法規(guī)規(guī)定的程序、時(shí)限辦理人大代表建議。答復(fù)要解決問(wèn)題，注重實(shí)效，切忌說(shuō)大話、空話，敷衍應(yīng)付。內(nèi)容要符合法律、法規(guī)和有關(guān)方針、政策，符合實(shí)際情況。第二，要重在辦理抓實(shí)效，不能滿足于件件有答復(fù)，對(duì)正確的意見(jiàn)要認(rèn)真采納、積極落實(shí)，真正為人民群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)辦理代表建議、意見(jiàn)推動(dòng)政府工作。第三，要堅(jiān)持實(shí)事求是。人大建議的內(nèi)容既有涉及國(guó)家的大政方針、宏觀決策的，也有涉及人民群眾生產(chǎn)、生活等實(shí)際問(wèn)題的。要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是的態(tài)度，認(rèn)真辦理。對(duì)確實(shí)解決不了的問(wèn)題，應(yīng)向代表實(shí)事求是地講清楚，求得諒解。

三、要充分依靠代表，加強(qiáng)與代表的交流，主動(dòng)征得代表的支持

在辦理代表建議過(guò)程中要做到“三個(gè)必須”，即所有承辦單位必須與提建議代表加強(qiáng)溝通協(xié)商；所有答復(fù)函必須事先征求代表的同意；所有答復(fù)函文件必須送主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

辦理工作的實(shí)踐反復(fù)證明，只有立足于解決問(wèn)題，架設(shè)好溝通聯(lián)系的橋梁，爭(zhēng)取代表的理解、信任和支持，才能提高代表滿意率。因此，各承辦單位在辦理前、辦理中和辦 理后，都要堅(jiān)持同代表見(jiàn)面，及時(shí)進(jìn)行溝通，多聽(tīng)代表意見(jiàn)。要以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，誠(chéng)心誠(chéng)意地主動(dòng)上門(mén)，虛心聽(tīng)取代表的意見(jiàn)，代表也要把自己的想法及時(shí)告知承辦單位，形成代表與承辦單位互動(dòng)的局面，以便取得共識(shí)，促進(jìn)問(wèn)題的解決。承辦單位在盡力解決問(wèn)題的前提下，實(shí)事求是地起草答復(fù)函，答復(fù)函的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括實(shí)際辦理情況和所解決的問(wèn)題以及準(zhǔn)備解決問(wèn)題的步驟、辦法或方案。對(duì)代表不滿意、重新交辦的建議辦理工作，要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，盡最大努力促進(jìn)問(wèn)題的解決。對(duì)本代表不滿意的，承辦單位在下一應(yīng)當(dāng)繼續(xù)辦理和答復(fù)代表，直到代表滿意為止。答復(fù)承諾得到實(shí)現(xiàn)或兌現(xiàn)后，應(yīng)當(dāng)再次向代表書(shū)面答復(fù)，給代表一個(gè)善始善終的交代。

四、要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善辦理工作制度 人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的辦理工作具有很強(qiáng)的法制性，必須嚴(yán)格按照有關(guān)制度和規(guī)范進(jìn)行。人大代表提建議、批評(píng)和意見(jiàn)是依法行使職權(quán)，政府機(jī)關(guān)辦理代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)是應(yīng)盡的責(zé)任，這個(gè)關(guān)系一定要擺正。辦理工作中，涉及對(duì)代表的稱呼、文書(shū)的格式、與代表聯(lián)系的方式等等，都要力求嚴(yán)密，合乎有關(guān)法定規(guī)范，體現(xiàn)對(duì)人大代表地位、權(quán)利的尊重。特別是遇到代表對(duì)辦理工作或解釋不滿意的情況時(shí)，更要慎重對(duì)待，通過(guò)耐心聽(tīng)取代表的意見(jiàn)和要求，重新進(jìn)行辦理或作出解釋，絕不能推托、敷衍。

五、要加強(qiáng)督辦，狠抓落實(shí)

市政府督查室在建議辦理過(guò)程中，要充分發(fā)揮督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)等職能作用，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)建議辦理工作的督查和指導(dǎo)。市人大常委會(huì)也將進(jìn)一步加大督辦力度，市人大各專門(mén)委員會(huì)要分別督辦所聯(lián)系部門(mén)辦理的建議，年底前市政府要把辦理情況向市人大常委會(huì)作專題報(bào)告，明年人代會(huì)上要向大會(huì)全體代表報(bào)告。代表建議辦理情況還將通過(guò)媒體適時(shí)向社會(huì)公布，接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

同志們，代表建議辦理工作，是一項(xiàng)政治性、法律性、政策性、時(shí)效性都很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作。辦好代表建議，是我們的一項(xiàng)光榮任務(wù)。希望大家共同努力，密切配合，把代表建議辦理好，使代表作用得到充分發(fā)揮，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：在全縣人大代表議案、建議交辦會(huì)上的講話

在全縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員

提案辦理工作會(huì)議上的講話

x x x（2012年4月25日）

同志們：

今天，縣人大、縣政府、縣政協(xié)聯(lián)合召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)去年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作，對(duì)今年的辦理工作進(jìn)行動(dòng)員和部署，目的是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，明確承辦部門(mén)和單位的任務(wù)，落實(shí)相關(guān)辦理責(zé)任，同時(shí)也是共同探討辦理工作的新思路、新舉措，與時(shí)俱進(jìn)地做好代表議案、建議和委員提案的辦理工作。剛才，三個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)同志交流了辦理工作經(jīng)驗(yàn)，講得很好。會(huì)議結(jié)束前，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)許德智同志還將對(duì)辦理工作作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和落實(shí)?，F(xiàn)在，我代表縣人大常委會(huì),就議案和建議的辦理工作講兩個(gè)方面的意見(jiàn)：

一、關(guān)于去年代表建議辦理工作的主要情況

縣八屆人大四次會(huì)議期間，代表們以對(duì)全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，圍繞全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局和群眾切身利益、社會(huì)普遍關(guān)注的重大問(wèn)題，共提出建議106件，這些建議緊緊圍繞我縣實(shí)施“五大戰(zhàn)略”以及人民群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)政府工作具有重要的指導(dǎo)意義，體現(xiàn)了人大代表高度的 政治責(zé)任感和對(duì)政府工作的關(guān)心支持。經(jīng)過(guò)縣政府及各承辦單位的共同努力，代表們所提建議已全部在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)。從辦理情況來(lái)看，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，建議辦理力度加大。去年4月，縣人大、縣政府、縣政協(xié)聯(lián)合召開(kāi)了建議交辦會(huì)。會(huì)上，許縣長(zhǎng)對(duì)辦理程序、辦理措施以及工作責(zé)任等提出了明確和具體的要求。期間，縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志多次過(guò)問(wèn)人大代表建議辦理情況，有力推動(dòng)了建議辦理工作的順利開(kāi)展。去年7月和11月召開(kāi)的人大常委會(huì)兩次聽(tīng)取了縣政府關(guān)于建議辦理情況的匯報(bào)。在今年3月召開(kāi)的縣九屆人大一次會(huì)議上，政府又將所有代表建議的辦理情況向全體代表作了書(shū)面匯報(bào)。

二是調(diào)研深入，科學(xué)辦理代表建議。各承辦部門(mén)高度重視建議辦理前的調(diào)查研究工作，組織力量，深入調(diào)研，有針對(duì)性地提出解決辦法。針對(duì)代表提出“關(guān)于解決縣生態(tài)化工園區(qū)警務(wù)室警力偏少的建議”，縣公安局迅速落實(shí)專人對(duì)縣生態(tài)化工園區(qū)的治安狀況進(jìn)行調(diào)研，在掌握實(shí)情的基礎(chǔ)上，克服警力不足的困難，為園區(qū)警務(wù)室增加2名民警，有效緩解了化工園區(qū)警力不足的矛盾。針對(duì)多名代表提出應(yīng)增加村干部工資的建議，縣委組織部牽頭組織農(nóng)辦、財(cái)政局負(fù)責(zé)同志到周邊縣市區(qū)調(diào)研，下基層走訪鎮(zhèn)、社區(qū)、村干部，提出提高村居干部報(bào)酬待遇方案，9月召開(kāi)的縣委常委會(huì)議專題討論通過(guò)。代表們反映多年的問(wèn)題得到解決。

三是加強(qiáng)溝通，建議辦理滿意度提高。大部分承辦單位堅(jiān) 持建議答復(fù)前先與代表溝通。通過(guò)走訪、召開(kāi)座談會(huì)、邀請(qǐng)代表現(xiàn)場(chǎng)視察等各種形式，與代表進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，了解代表提建議的真實(shí)意圖，真誠(chéng)聽(tīng)取代表意見(jiàn)，共同商討解決辦法?？h水務(wù)局、住建局等單位，邀請(qǐng)代表參觀水廠二期、城區(qū)道路建設(shè)等建議辦理現(xiàn)場(chǎng)，不僅讓代表看到書(shū)面答復(fù)，更讓代表看到建議辦理的實(shí)際效果；縣規(guī)劃城管局等單位召開(kāi)建議辦理工作集中當(dāng)面答復(fù)會(huì)，通報(bào)建議辦理進(jìn)度，征詢建議辦理意見(jiàn)；縣交通局針對(duì)省市主管部門(mén)取消鄉(xiāng)村公路建設(shè)計(jì)劃的實(shí)際，主動(dòng)上門(mén)與代表溝通、解釋農(nóng)路鋪設(shè)建議無(wú)法辦理的情況，取得了代表的理解。

四是突出重點(diǎn)，建議辦理實(shí)效增強(qiáng)。各承辦單位把解決與人民群眾生活息息相關(guān)的建議作為工作的重點(diǎn)。代表們提出的農(nóng)村路橋改造、中小學(xué)校舍安全工程、縣城老城區(qū)排水系統(tǒng)改造等問(wèn)題，被縣政府列為2011年全縣重點(diǎn)項(xiàng)目和實(shí)事工程，明確建設(shè)內(nèi)容和進(jìn)度要求，落實(shí)責(zé)任單位和掛鉤領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)建議的辦理實(shí)效。對(duì)代表們提出的“修繕城區(qū)道路,方便市民出行”的建議，縣住建局多方籌措資金，搶時(shí)間，抓進(jìn)度，完成了幸福北路、雙園路慢車(chē)道維修改造工程，完成了幸福路與灌江路交叉處、長(zhǎng)江路與黃海路交叉處、雙園路、灌河路等20余條道路人行道的零星破損維修工作，極大方便了人民群眾出行難問(wèn)題，解決了幸福路逢雨必澇的難題，群眾反響很好。

截止去年年底，已經(jīng)解決或基本解決的占總數(shù)的百分之六十強(qiáng)，建議的辦成率得到明顯提升。對(duì)于以上成績(jī)的取得，請(qǐng) 允許我代表縣人大常委會(huì)，代表所有縣人大代表，向付出辛勤努力的各承辦單位及其負(fù)責(zé)同志表示誠(chéng)摯的感謝！

成績(jī)值得充分肯定，但我們也要清楚地看到，對(duì)照法律規(guī)定和人大代表的要求，代表建議的辦理工作還存在一些不足：主要表現(xiàn)在：一是辦理工作存在不平衡現(xiàn)象。相對(duì)而言，建議承辦大戶對(duì)辦理工作比較重視，辦理的質(zhì)量和效果也比較好。反而少數(shù)建議承辦較少的單位，重視不夠，建議辦理存在拖沓現(xiàn)象，進(jìn)度緩慢。二是個(gè)別代表建議的轉(zhuǎn)辦不是很合理。個(gè)別在政府部門(mén)任職的人大代表所提的與部門(mén)工作相關(guān)但涉及全局性的、需要政府協(xié)調(diào)各方配合解決的建議，卻又轉(zhuǎn)到了提建議的代表所在單位，自己提自己辦，建議實(shí)質(zhì)上仍然得不到落實(shí)。三是重答復(fù)、輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在。部分單位在答復(fù)時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇、措施具體，但并未及時(shí)按答復(fù)意見(jiàn)里的承諾去落實(shí)。代表雖然對(duì)答復(fù)情況表示滿意，但對(duì)問(wèn)題得不到解決卻很有意見(jiàn)。在今年的代表議案、建議辦理工作中要注意改正上述問(wèn)題，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量。

二、關(guān)于今年代表議案和建議辦理的意見(jiàn)

今年3月，在縣九屆人大一次會(huì)議上，全體代表緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局，深入了解民情，充分反映民意，積極為我縣的發(fā)展建言獻(xiàn)策。代表們共提出議案14件，經(jīng)大會(huì)審議通過(guò)，將“加快城鄉(xiāng)供水全覆蓋，保障飲水安全惠民生”和 “加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全力推進(jìn)教育現(xiàn)代化進(jìn)程”兩件議案列 為大會(huì)議案，交由政府辦理。其它議案均作為建議處理，加上代表在會(huì)上和會(huì)后提出的建議，共217件。其中：工業(yè)、財(cái)稅方面的26件，農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、水利、土地方面的62件，交通、城建、規(guī)劃、環(huán)保方面的63件，科教文衛(wèi)方面的43件，民政、人事、社保及其他方面的23件。從總體上看，這些建議是代表們受人民群眾委托，結(jié)合平時(shí)了解掌握的情況，認(rèn)真研究后提出來(lái)的，充分反映了廣大人民群眾對(duì)解決飲水、教育、醫(yī)療、出行、居住環(huán)境等民生問(wèn)題的迫切期望，體現(xiàn)了廣大代表對(duì)人民的高度負(fù)責(zé)，對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、切實(shí)改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧的高度關(guān)注，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的滿腔熱情和主人翁精神。我們一定要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，把辦理工作與轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政效能結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真辦理，注重實(shí)效。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。建議能否辦理好，關(guān)鍵看我們對(duì)辦理工作重要性認(rèn)識(shí)是否到位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否高度重視。我們要進(jìn)一步提高對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí)。一要從對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)辦理工作的重要性。人大代表來(lái)自社會(huì)的不同階層和領(lǐng)域，與人民群眾有著廣泛的聯(lián)系，他們所提的建議、批評(píng)和意見(jiàn)，代表著人民群眾的根本利益，反映了人民群眾的呼聲和意愿。各承辦單位一定要從對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度來(lái)重視建議的辦理工作，認(rèn)真研究解決建議中反映的問(wèn)題。二要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)辦理工作的重要性。隨著改革的深化，各 類利益矛盾日益凸顯，有些矛盾還表現(xiàn)得比較突出。代表通過(guò)建議來(lái)反映社情民意，是我們了解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定的重要信息渠道，建議的辦理過(guò)程也是了解民情、集中民智、解決矛盾，構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程。所以，各承辦單位一定要高度重視建議辦理工作，扎扎實(shí)實(shí)的辦了、辦好。三要從提高執(zhí)政能力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)辦理工作的重要性。如何提高執(zhí)政能力是新時(shí)期黨和政府迫切需要研究和解決的問(wèn)題。認(rèn)真采納和辦理人大代表建議，對(duì)于充分調(diào)動(dòng)和利用好各方面的智慧和力量，完善行政決策機(jī)制，提高執(zhí)政能力和工作水平都具有重要意義。各承辦部門(mén)要突破“為辦理而辦理”的局限，樹(shù)立全局意識(shí)，把建議所反映的問(wèn)題，放到全縣大局上去考慮，并結(jié)合實(shí)際工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有的放矢，使辦理工作服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)于科學(xué)決策，使辦理質(zhì)量得到提高。

2、創(chuàng)新方法，務(wù)求實(shí)效。建議辦理工作的核心是提高辦理質(zhì)量。多年來(lái)，政府各承辦單位在辦理過(guò)程中逐漸形成了一套行之有效的制度和做法，我們要繼續(xù)堅(jiān)持這些好的制度和做法，并在實(shí)踐中創(chuàng)新。一要開(kāi)門(mén)納諫。要進(jìn)一步加強(qiáng)與提建議代表的溝通，提高辦理工作的透明性。對(duì)一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，承辦單位要主動(dòng)將代表請(qǐng)進(jìn)來(lái)，變“文來(lái)文往”為“人來(lái)人往”，爭(zhēng)取做到每份代表建議承辦單位均能與代表面對(duì)面的溝通一次，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，這樣更能充分聽(tīng)到代表真知灼見(jiàn)，商討解決問(wèn)題的辦法，切實(shí)提高問(wèn)題的解決率。對(duì)需要 長(zhǎng)期規(guī)劃逐步實(shí)施的建議，或者無(wú)法辦理落實(shí)的建議，更要及時(shí)向代表面對(duì)面解釋說(shuō)明，讓代表理解，樹(shù)立承辦單位的良好形象。二要形成合力。今年的建議中有相當(dāng)一部分建議辦理工作涉及多個(gè)部門(mén)，需要各方協(xié)作，聯(lián)合辦理。縣政府要加強(qiáng)對(duì)建議辦理工作的統(tǒng)籌，對(duì)涉及全縣宏觀方面或需要多個(gè)部門(mén)配合辦理的建議，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)并組織相關(guān)部門(mén)會(huì)辦解決問(wèn)題。本著“重在辦理，貴在落實(shí)，注重實(shí)效”的原則，積極主動(dòng)，認(rèn)真辦理。主辦單位要主動(dòng)與協(xié)辦單位協(xié)商，搞好配合。決不能互相推諉，相互扯皮。三要?jiǎng)?wù)求實(shí)效。今年，我們除了采取重點(diǎn)建議常委會(huì)主任分工督辦和人大各相關(guān)委員會(huì)協(xié)同督辦外，對(duì)建議承辦大戶，將通過(guò)督促各承辦部門(mén)召開(kāi)座談會(huì)、代表見(jiàn)面會(huì)、組織代表現(xiàn)場(chǎng)視察等方式來(lái)督辦，更加注重辦理實(shí)效，解決實(shí)際問(wèn)題，不斷提高辦結(jié)率，力爭(zhēng)建議辦成率有所提高。年底，建議的辦理情況將在響水報(bào)和縣人大網(wǎng)站上公示。

3、完善制度、規(guī)范辦理。在辦理建議的過(guò)程中，要建立健全完善的辦理機(jī)制，嚴(yán)格細(xì)化辦理程序，保障辦理工作依法、規(guī)范、有序的開(kāi)展。一要明確責(zé)任。各承辦單位要落實(shí)和完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。根據(jù)建議內(nèi)容的難度與要求，做好“四定”，即定具體承辦人員、定具體辦理要求、定辦理時(shí)限，定匯報(bào)辦理進(jìn)度，真正做到建議辦理級(jí)級(jí)有人抓，每件有人辦，件件有回音，事事有落實(shí)。二要嚴(yán)格辦理時(shí)限。各承辦單位要統(tǒng)籌兼顧，制定科學(xué)合理、操 作性強(qiáng)的辦理計(jì)劃，使辦理工作有力度、有進(jìn)度，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部辦理結(jié)束，并按規(guī)定時(shí)間答復(fù)代表。在5 月份召開(kāi)的人大常委會(huì)會(huì)議上，縣政府要報(bào)告兩件議案的實(shí)施計(jì)劃。代表建議在7月底前應(yīng)全部辦結(jié)，并全部答復(fù)代表。個(gè)別難度比較大的，辦理起來(lái)耗時(shí)較長(zhǎng)的建議，可適當(dāng)延時(shí)。三要答復(fù)規(guī)范。各承辦部門(mén)要仔細(xì)閱讀建議內(nèi)容，注重回復(fù)的準(zhǔn)確性，避免答非所問(wèn)，文不對(duì)題，敷衍了事的現(xiàn)象發(fā)生。為了保證答復(fù)形式的統(tǒng)一化、格式化、規(guī)范化，我們特地印制了答復(fù)函樣表和建議辦理情況代表意見(jiàn)反饋表，每個(gè)承辦單位的袋子里都有。各承辦單位既要及時(shí)按答復(fù)函的格式答復(fù)代表，還要將反饋表隨同答復(fù)函一起送代表，并由代表將意見(jiàn)反饋表送人大人代委。

同志們，認(rèn)真辦理代表建議是政府及其所屬部門(mén)重要的法定工作職責(zé)，也是一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的政治任務(wù)。人大代表和廣大人民群眾對(duì)我們的辦理工作寄予了厚望，希望各承辦單位以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，確立良好的群眾觀念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)做好代表建議的辦理和落實(shí)工作，不斷探索和完善辦理工作的新機(jī)制、新辦法，不斷提高代表建議辦理工作的質(zhì)量和水平，我相信，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，今年的代表建議辦理工作一定能夠向全縣人民交上一份滿意的答卷！

謝謝大家！

第四篇：在人大代表議案辦理工作會(huì)議上的講話

文章標(biāo)題：在人大代表議案辦理工作會(huì)議上的講話

在人大代表議案辦理工作會(huì)議上的講話

在今年的人代會(huì)期間，縣人大代表以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，緊緊圍繞全縣改革和發(fā)展的大局，提出了許多高質(zhì)量的建議和意見(jiàn)，內(nèi)容涉及到我縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)方面，有力地支持了政府各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

下面，我代表政府，將****年的人大議案辦理情況匯報(bào)如下：[范文搜網(wǎng)文章-http://004km.cn]

一、議案辦理工作完成情況

今年，議案辦理工作在政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，政府系統(tǒng)各承辦部門(mén)以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，把議案辦理工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作列入議事日程，積極采取有效措施，克服許多困難，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)全部辦復(fù)。今年人大交由辦理的議案經(jīng)我們整理、歸類、合并后共**件，其中：要求解決用水問(wèn)題、加強(qiáng)水利設(shè)施建設(shè)的阿*件；要求修建鄉(xiāng)村道路、牧道及橋涵的*件；要求修建校*件；要求解決偏遠(yuǎn)農(nóng)牧村用電的*件；要求加大草場(chǎng)圍欄面積、解決草場(chǎng)糾紛的*件，其他方面的議案**件。現(xiàn)各部門(mén)已將答復(fù)意見(jiàn)上報(bào)辦公室。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視,率先垂范，有力地推動(dòng)了議案辦理工作的深入開(kāi)展

縣人代會(huì)結(jié)束后，政府領(lǐng)導(dǎo)就議案的辦理工作在黨組會(huì)上進(jìn)行了專題研究，政府縣長(zhǎng)同志在會(huì)上強(qiáng)調(diào)：各分管副縣長(zhǎng)要對(duì)主管部門(mén)的承辦工作親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)，將此項(xiàng)工作與政府今年承諾辦理的十件實(shí)事等結(jié)合起來(lái)，做到能解決的必須解決，不能解決的要做好解釋工作。并多次召集水利、農(nóng)業(yè)、畜牧、教育等*阿個(gè)承辦部門(mén)，對(duì)各代表提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行反復(fù)、細(xì)致的研究。各分管副縣長(zhǎng)對(duì)主管部門(mén)承辦的議案逐件進(jìn)行了詳細(xì)的批示，并挑選了重點(diǎn)議案進(jìn)行包案辦理，把做好議案辦理工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。同時(shí)，部分承辦單位還專門(mén)成立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，把辦理議案作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，切實(shí)擺上議事日程，加大組織實(shí)施力度；個(gè)別承辦單位還深入基層進(jìn)行周密調(diào)查了解，有針對(duì)性的解決存在的問(wèn)題，確保議案辦理工作順利進(jìn)行。

三、扎實(shí)工作，不斷提高議案辦理的實(shí)效

為提高議案辦理的實(shí)效，各承辦部門(mén)把著眼點(diǎn)放在解決議案的實(shí)際問(wèn)題上。一是按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)議案；二是對(duì)承辦議案中不清楚的問(wèn)題，及時(shí)與代表進(jìn)行溝通，對(duì)比較復(fù)雜的問(wèn)題，本著實(shí)事求是的原則，組織力量，深入調(diào)查，有針對(duì)性地提出解決辦法。三是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，把功夫下在抓落實(shí)上，以務(wù)求實(shí)效的工作態(tài)度把議案辦理工作一抓到底；四是對(duì)涉及全局性的議案，各有關(guān)部門(mén)和單位相互配合，通力協(xié)作,保證辦理的議案件件有回音、事事有著落。

四、加大督查、催辦力度，確保議案辦理如期完成政府辦公室在今年議案辦理工作中，加大了對(duì)議案辦理工作的督查、催辦力度。一是在議案交辦會(huì)上要求各承辦部門(mén)在提高辦理質(zhì)量的同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了議案的辦復(fù)時(shí)間。二是在議案辦理過(guò)程中，辦公室定期到各承辦單位督查議案辦理進(jìn)展情況，對(duì)一些答復(fù)過(guò)于簡(jiǎn)單或主管領(lǐng)導(dǎo)不滿意的，均退還承辦單位責(zé)成重新辦理，并提出相關(guān)要求。三是平時(shí)進(jìn)行電話催辦，對(duì)少數(shù)辦理進(jìn)展緩慢的單位下發(fā)了催辦通知單。由于督辦措施得力，有力地保證了今年議案辦理工作的如期完成。

五、規(guī)范辦理程序，確保收到良好實(shí)效

在今年的議案辦理工作中，我們進(jìn)一步健全和完善議案辦理責(zé)任制，努力推進(jìn)議案辦理工作走向規(guī)范化、制度化。并針對(duì)往年辦案程序不規(guī)范等問(wèn)題，政府辦公室還對(duì)議案辦理的流程進(jìn)行了健全和完善，使政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)議案的批示到部門(mén)一把手的意見(jiàn)一目了然，便于辦公室對(duì)辦理情況進(jìn)行全程跟蹤和督查，收到了良好的效果。

六、改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫

今年我們?cè)谌孀龊米h案辦理工作的基礎(chǔ)上，注意把那些事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化發(fā)展的重大問(wèn)題與涉及到廣大群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，想方設(shè)法，努力解決。同時(shí)，把辦理議案總數(shù)在*件以上的部門(mén)列為重點(diǎn)承辦單位，加大對(duì)其督辦力度，要求各承辦部門(mén)根據(jù)議案的內(nèi)容、數(shù)量和辦理難易程度制定出具體的、切實(shí)可行的辦理計(jì)劃和答復(fù)措施，并積極采取現(xiàn)場(chǎng)辦案、聯(lián)合辦案、座談會(huì)等有效方式，解決廣大群眾關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題。

七、存在的問(wèn)題及今后努力的方向

一是有個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人大建議和意見(jiàn)辦理工作認(rèn)識(shí)程度和重視程度不夠，在辦理涉及部門(mén)較多的議案中，牽頭辦理單位還沒(méi)有真正負(fù)起責(zé)任，協(xié)辦單位缺乏工作的主動(dòng)性；

二是辦案質(zhì)量有待提高。今年我們辦理議案

第五篇：在市人大代表建議督辦會(huì)上的講話

自2月**日市人大常委會(huì)、市政府、市政協(xié)辦公廳聯(lián)合召開(kāi)“建議、提案交辦會(huì)”至今已有*個(gè)月。今天，把你們這些“建議辦理大戶”請(qǐng)來(lái)，目的是了解今年代表建議的辦理情況，分析存在問(wèn)題，總結(jié)交流辦理經(jīng)驗(yàn)，提高辦理質(zhì)量。

剛才，市教育局、民政局、規(guī)劃局、市建委副主任、市環(huán)保局等*同志，將交辦會(huì)以來(lái)所做的工作和建議辦理的進(jìn)度情況和各自的做法作了交流。從上個(gè)星期人事代表工委到市財(cái)政局、市房管局等*個(gè)單位進(jìn)行調(diào)研的情況和今天大家介紹及書(shū)面材料的情況看，各承辦單位在建議辦理中，已做了大量的工作，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到目前為止，已辦結(jié)的建議為***件，占總件數(shù)的**.**%，還有***件正在辦理之中，占總件數(shù)的**.**%；從代表對(duì)辦理件反饋的情況看，絕大多數(shù)是滿意或基本滿意，也有少數(shù)是不滿意。這些不滿意件，有的經(jīng)承辦單位的辦理已轉(zhuǎn)為滿意或基本滿意，有的還在進(jìn)一步辦理，還在與代表作進(jìn)一步溝通，爭(zhēng)取得到代表的理解和支持?？偟膩?lái)說(shuō)，今年市人大代表建議辦理工作的速度和辦理質(zhì)量比往年有所提高。在此，我代表市人大常委會(huì)向在座的各位乃至全市從事代表建議辦理工作的同志，表示衷心的感謝!前一階段的工作概括起來(lái)，我看有以下三個(gè)特點(diǎn)：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。在全市交辦會(huì)后，各承辦單位領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，及時(shí)進(jìn)行專題研究。有的建立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，明確由“一把手”負(fù)責(zé)抓辦理工作；有的及時(shí)召開(kāi)本部門(mén)或本系統(tǒng)的交辦工作會(huì)，舉辦了經(jīng)辦人員培訓(xùn)班；有的還制定了定期與不定期的檢查制度，建立了辦理情況跟蹤督查以及回頭看制度；有的還與經(jīng)辦處室或個(gè)人的年終目標(biāo)考核以及創(chuàng)文明處室結(jié)合起來(lái)；有的單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自搞調(diào)查研究，對(duì)難度較大或重點(diǎn)的建議件親自上門(mén)與代表見(jiàn)面協(xié)調(diào)和溝通。如市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市建委、市教育局、市房管點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章局、市園文局、市公安局、市人事局等單位，為了切實(shí)做好辦理工作，把重點(diǎn)建議放到局（委）辦公會(huì)議上研究，主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，加強(qiáng)對(duì)辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)，使一些老百姓關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題得到了較好的落實(shí)和處理，促進(jìn)了辦理工作的開(kāi)展。

二是注重質(zhì)量，嚴(yán)格程序。為確保辦理質(zhì)量，各承辦單位在辦理工作中，講究工作方式方法，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，由分管局長(zhǎng)（主任）、辦公室主任、經(jīng)辦人員、承辦處室負(fù)責(zé)人“層層把關(guān)、逐級(jí)負(fù)責(zé)”的辦理機(jī)制，加強(qiáng)與人大代表，特別是與領(lǐng)銜代表的聯(lián)系、溝通。著力提高辦結(jié)率、面商率、落實(shí)率和滿意率。有的單位收到建議件后，嚴(yán)格按“認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)含義，摸清情況，明確部門(mén)，起草初稿，面商溝通