第一篇:物業(yè)服務(wù)中心管理服務(wù)合同(學(xué)校與物業(yè)之間適用)(大全)
甲方:_________計劃財務(wù)部
乙方:_________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運(yùn),下水管道及時疏通,達(dá)到師生滿意。此項總費(fèi)用為_________萬元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。
(五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時,不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次,服務(wù)費(fèi)共_________萬元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?,F(xiàn)里程為_________公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_________%者,給予_________元以內(nèi)罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_________點(diǎn)半至晚_________點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_________小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_________元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收?。?。水費(fèi):_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
(1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
(1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點(diǎn)罰款_________元,每高一個百分點(diǎn)獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)固定性的勞務(wù)費(fèi),每月按時撥付。
(三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
(四)對于物資采購等事宜,甲方應(yīng)及時督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實施。
(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動,但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo)。
(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
第二篇:物業(yè)服務(wù)中心管理服務(wù)合同學(xué)校與物業(yè)之間適用標(biāo)準(zhǔn)版
物業(yè)服務(wù)中心管理服務(wù)合同學(xué)校與物業(yè)之間適用標(biāo)準(zhǔn)版
甲方:_________計劃財務(wù)部
乙方:_________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此,以供雙方共同遵守.一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作.(一)全院的供電供水服務(wù)管理.(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理.(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理.(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用.(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理.(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理.(七)文印部,儲蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理.二、服務(wù)管理項目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用.(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運(yùn),下水管道及時疏通,達(dá)到師生滿意.此項總費(fèi)用為_________萬元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污).甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督.滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵.如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲.(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等).院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款.滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵.(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費(fèi)用_________萬元.滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵.(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等.服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用.要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳.(五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時,不丟不掉學(xué)生.接送保證每天不少于_________次,服務(wù)費(fèi)共_________萬元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用.如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減.現(xiàn)里程為_________公里).每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_________%者,給予_________元以內(nèi)罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內(nèi)獎勵.其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行.(六)學(xué)院倉庫保管.應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購置計劃,做到物美價廉.損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元.(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電.具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_________點(diǎn)半至晚_________點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_________小時,原則上全天24小時供水.有特殊情況,需提前通知.若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_________元以內(nèi).滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵.學(xué)院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外).電費(fèi):_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機(jī)房,多媒體教室等本新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收?。?水費(fèi):_________萬元(含綠化用水).高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬元.(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元.(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日?;镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理.(1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作.(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi).2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生.(1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi).(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等).(3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報.(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理.(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評.3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部.4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹.若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元.5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好.檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款.學(xué)生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點(diǎn)罰款_________元,每高一個百分點(diǎn)獎勵_________元.(十)及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)).(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項_________元以下的新建和改造).若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰.(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎罰.(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元.(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任.上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控.三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件.(二)固定性的勞務(wù)費(fèi),每月按時撥付.(三)對于大宗購置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作.(四)對于物資采購等事宜,甲方應(yīng)及時督查.(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用.四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實施.(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況.(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營活動,但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé).乙方自籌資金所建房屋,自購設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán).(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo).(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù).五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任.六、其它
(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲.年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎勵.(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日.(三)本合同一式四份.甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
第三篇:學(xué)校與物業(yè)服務(wù)中心的管理服務(wù)合同
甲方:_________計劃財務(wù)部
乙方:_________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運(yùn),下水管道及時疏通,達(dá)到師生滿意。此項總費(fèi)用為_________萬元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬元,_________萬元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費(fèi)用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。
(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。
(五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時,不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次,服務(wù)費(fèi)共_________萬元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減?,F(xiàn)里程為_________公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_________%者,給予_________元以內(nèi)罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉庫保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時,保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應(yīng)立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_________點(diǎn)半至晚_________點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_________小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_________元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi):電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,微機(jī)房,多媒體教室等本新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬元。
(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。
(1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
(1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點(diǎn)罰款_________元,每高一個百分點(diǎn)獎勵_________元。
(十)及時足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
第四篇:物業(yè)服務(wù)管理合同
物業(yè)服務(wù)管理合同
甲方:柏峰紫域小區(qū)業(yè)主委員會 乙方:
根據(jù)《合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方聘請乙方對柏峰紫域小區(qū)商業(yè)住宅小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商訂立如下合同,應(yīng)共同遵守:
一、服務(wù)內(nèi)容
1、房屋共有部分及公共設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維修、經(jīng)營和管理(有關(guān)法規(guī)已明確由相關(guān)單位負(fù)責(zé)的除外)。包括共用的屋頂、樓內(nèi)消防設(shè)施(指經(jīng)過改造維修合格并交付乙方的)、監(jiān)控、刷卡設(shè)備、通道、樓道、電梯、走廊、門廳、小區(qū)院內(nèi)柵欄、單元門、消防門、共用下水道、化糞池、檢查井、垃圾桶、攔車器、地下及院內(nèi)車位、場地、櫥窗、車棚等。供熱、自來水、燃?xì)?、通訊、供電、有線等管線、閥門、設(shè)施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)并提供相關(guān)服務(wù)。業(yè)主專有部分保修到期后由業(yè)主自己負(fù)責(zé)。物業(yè)服務(wù)以外的內(nèi)容,業(yè)主可以提出要求,乙方根據(jù)自身實際情況,協(xié)商是否可提供有償服務(wù)。
2、公用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)、管理。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生的清掃。包括樓道、門廳、外跨臺、平臺、樓梯扶手、地下室臺階扶手、院內(nèi)場地和道路、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公用部位的情結(jié)衛(wèi)生、垃圾收集。
4、院內(nèi)車輛停放秩序的管理。
5、維持公共秩序。包括安全協(xié)管、安全巡視、門衛(wèi)執(zhí)勤。如發(fā)生突發(fā)事件,要保護(hù)好現(xiàn)場,搶救傷者,及時報警,及時調(diào)取監(jiān)控。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、保潔服務(wù)
1(1)院內(nèi)公共場地每日至少清掃二遍;
(2)公共樓道、扶手每日清掃一次,保證定期擦拭扶手;(3)公共樓道、門廳每周不少于2次拖擦;(4)生活垃圾日產(chǎn)日清;
(5)商網(wǎng)共用部位衛(wèi)生每日巡掃一次;
2、綠化服務(wù)
(1)保持綠化區(qū)內(nèi)整潔,無雜草;
(2)花草樹木及時澆水、施肥、更新、剪枝。保持生長旺盛。
3、執(zhí)勤服務(wù)。
(1)堅持24小時在崗執(zhí)勤,夜間設(shè)巡邏保安定時巡查;(2)按時開關(guān)大門和照明燈具;(3)堅持定時巡邏,有記錄;
(4)正常情況下保證業(yè)主車輛進(jìn)出方便;(5)對外來人員和車輛進(jìn)行實名登記;(6)禁止閑雜人員、小商販入內(nèi);
(7)禁止大型車輛進(jìn)入小區(qū)(特殊情況除外);(8)發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理并向公安部門報告;(9)文明執(zhí)勤,維護(hù)院內(nèi)公共秩序和交通秩序,保護(hù)公共設(shè)施設(shè)備;
(10)協(xié)助做好消防、安全、搶險救災(zāi)工作;(11)積極協(xié)助公安部門預(yù)防和偵破各類案件。
4、日常維修服務(wù)
(1)屋面防水漏雨的維修在正常情況下業(yè)主報告后維修人員及時到場拿出解決方案進(jìn)行處理;
(2)污水井、化糞池定時清掏;
(3)公用管道及時疏通;公共維修無特殊情況及時到場檢 2 查維修;
(4)大修、中修和開支較大的零修及時提出維修方案,報業(yè)主委員會,經(jīng)業(yè)主委員會同意,再報住建部門,申請動用專項維修資金。
5、其他
(1)辦公室、財務(wù)、收費(fèi)、工程維修、保潔人員,提供日8小時服務(wù),每周五天工作制;
(2)雙休日、法定假日留值班人員,平時下班后由保安室接聽業(yè)主電話;
(3)本合同沒有具體明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),按朝陽市物業(yè)服務(wù)二級標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)事宜
經(jīng)業(yè)主委員會研究,同意乙方提供服務(wù)時,按以下標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi):
1、住宅:按建筑面積每平方米每月0.60元;
2、商網(wǎng)(地下室算收費(fèi)面積):
(1)飯店、超市、洗車店按建筑面積每平方米每月0.70元;(2)歌廳、棋牌室、網(wǎng)吧按建筑面積每平方米每月0.70元;(3)其他商網(wǎng)按建筑面積每平方米每月0.50元
(4)未入住戶(全年未入住的)按建筑面積每平方米每月0.4元;
(5)高層電梯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3、車庫
(1)按建筑面積每平方米每月0.30元;
(2)改做商業(yè)用途有上下水的車庫按建筑面積每平方米每月0.70元,每月上下水的按建筑面積每平方米每月0.50元。
4、收費(fèi)相關(guān)事宜
3(1)初次購買門卡每張每年收取50元服務(wù)費(fèi);門卡丟失需要重新購買。
(2)每個車位(含地下車位),收取年車位使用費(fèi)600.00元,收費(fèi)用于公共設(shè)施更新改造。
(3)上述收費(fèi)根據(jù)市場變化和乙方經(jīng)營成本情況,與業(yè)主委員會協(xié)商適時調(diào)整。
(4)收費(fèi)實行包干制,物業(yè)公司按照上述標(biāo)準(zhǔn)按年預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān);
(5)乙方已按合同約定提供了服務(wù),但收費(fèi)率達(dá)不到70%,乙方可以考慮棄管。
四、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方權(quán)利和義務(wù)
(1)代表和維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和履行《服務(wù)合同》;
(3)監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行情況,保證乙方有物業(yè)辦公用房和門衛(wèi)值班室,并提供廁所和拖樓道用水使用;
(4)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時,協(xié)助乙方催繳;
(5)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育工作,制定《業(yè)主規(guī)約》和《車輛管理制度》;
(6)以公平、公正、合理合法的態(tài)度維護(hù)乙方權(quán)利;(7)積極協(xié)助乙方做好業(yè)主思想工作,化解矛盾、解決糾紛;
(8)積極維護(hù)和支持乙方正常的服務(wù)工作和管理工作;
4(9)公共利益和公共設(shè)施設(shè)備受到侵害時,代表全體業(yè)主維權(quán),主動出面協(xié)調(diào)解決,并積極協(xié)助配合乙方處理;
(10)授權(quán)乙方對不聽勸阻的停放到消防通道和車庫門口擋住車庫內(nèi)的車輛不能自由出入的車輛有權(quán)拖車、鎖車和罰款的權(quán)利。授權(quán)乙方對小區(qū)樓頂?shù)奶柲芫S修實行統(tǒng)一聘請有責(zé)任的專一維修單位承包維修管理;
(11)授權(quán)乙方對延期交納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人收取日千分之三的滯納金。公示其欠費(fèi)情況,維護(hù)全體業(yè)主的整體利益。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)根據(jù)有關(guān)法律和《服務(wù)合同》的規(guī)定,制定和完善物業(yè)管理制度;
(2)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高員工素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,做到質(zhì)價相符;
(3)對業(yè)主和物業(yè)使用人違法和違規(guī)行為,有權(quán)勸阻、警告、制止、報告;有權(quán)催繳物業(yè)費(fèi)用和向人民法院提起訴訟;
(4)乙方嚴(yán)格保安隊伍管理,監(jiān)督保安人員認(rèn)真履行保安職責(zé),堅持經(jīng)常巡邏檢查,維護(hù)小區(qū)內(nèi)良好秩序,努力給業(yè)主創(chuàng)造安靜、安全、順暢的環(huán)境;
(5)疏通引導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的各類車輛,保持良好的行駛、停放秩序,防止亂停亂放;
(6)消防通道及消防門,平時禁止其它車輛通行、停放,保安員應(yīng)盡職盡責(zé),業(yè)主應(yīng)大力支持,全力配合;
(7)對于未入住業(yè)戶和長期無人住的業(yè)戶,乙方有權(quán)采取關(guān)閉該用戶自來水水閥和電源的措施進(jìn)行管理,以防止家中無人自來水漏水而沖淹本戶或樓下業(yè)戶的事件發(fā)生。
3、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)
5(1)依法享有對自己所擁有的對物業(yè)的所有、收益、使用、處分權(quán);
(2)享有合理正確使用小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和公共辦公場所的權(quán)利;
(3)有權(quán)參加業(yè)主大會,并對小區(qū)內(nèi)各項管理決策擁有建議權(quán);
(4)有權(quán)對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理提出合理化建議和意見;(5)遵守小區(qū)內(nèi)各項管理規(guī)定,支持協(xié)助業(yè)主委員會和物業(yè)公司的工作;
(6)講究衛(wèi)生、不亂拋污水雜物、不養(yǎng)畜禽、不亂張貼懸掛各類廣告、標(biāo)語等;
(7)不在樓道門廳、公共部位堆放雜物和垃圾。將生活垃圾袋送到樓下指定位置;
(8)維護(hù)交通秩序,不亂停放各類車輛,不影響交通,不開啟定時報警系統(tǒng),不在車內(nèi)放置貴重物品和現(xiàn)金、票據(jù)。接受秩序維護(hù)員(保安)的正常巡查;
(9)維護(hù)公共秩序,不損壞公共設(shè)施,不占用公共場地,不亂建亂搭,愛護(hù)花草樹木,不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;
(10)小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁收藏或帶入任何危險品、易燃易爆品和劇毒、污染品;
(11)業(yè)主和物業(yè)使用人有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)整個小區(qū)的共同利益;
(12)堅持公正、公平、公道原則,遵章守法、文明講理、相互尊重理解、不提無理要求,不無理取鬧、不打砸辦公場所、不謾罵、攻擊物業(yè)工作人員;
(13)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為預(yù)收形式,堅持先收費(fèi)后服務(wù),不交費(fèi)不服務(wù)的原則,業(yè)主按《物業(yè)服務(wù)合同》約定,按時足額交納 6 服務(wù)費(fèi)用(含本合同第三條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所列費(fèi)用)。未能按時足額繳納服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)從到期之日起,按日3‰向乙方支付違約金;
(14)向物業(yè)維修人員提供方便,凡裝修未留維修口的部位業(yè)主應(yīng)無條件拆除,保證公共維修順利進(jìn)行;
(15)損毀公共設(shè)施設(shè)備要及時恢復(fù)或按價及時賠償,因?qū)Ψ慨a(chǎn)及設(shè)施使用不當(dāng)或改動原有設(shè)施等,給公共設(shè)施設(shè)備、其他業(yè)主造成的損失全部由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé);
(16)業(yè)主的房產(chǎn)自領(lǐng)交房屋鑰匙之日起,不論是否裝修、居住都應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。因為,物業(yè)服務(wù)是公共性服務(wù),盡管未居住,物業(yè)服務(wù)仍在繼續(xù);
(17)物業(yè)服務(wù)費(fèi)是物業(yè)企業(yè)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》向全體業(yè)主提供的公共性服務(wù)費(fèi)用。凡屬服務(wù)合同以外的問題,如:開發(fā)商的問題或其他業(yè)主侵權(quán)損利,以及其他不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)問題,不能以此拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(18)業(yè)主向供水、供熱、供電、供氣、通訊、有線等單位購買了資源,與這些單位建立了合同關(guān)系,他們應(yīng)無條件向業(yè)主提供服務(wù),不屬于物業(yè)服務(wù)的范圍;
(19)不占用公共場地,包括樓道、地下室通道、走廊、通道、道路等嚴(yán)格遵守業(yè)主規(guī)約和車輛管理制度;
(20)不亂改門窗,亂潑臟污水;不向窗外拋物;不在小區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹,因此而造成的后果由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé)。
(21)不得在小區(qū)和樓頂搞任何形式的違建。
五、以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有房屋結(jié)構(gòu)、樓層主題結(jié)構(gòu)造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)公共部分、共同設(shè)施設(shè)備需要且事先已 7 告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止公共設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、乙方不承擔(dān)業(yè)主人身、財產(chǎn)的保險和保管財務(wù)的責(zé)任;
6、因業(yè)主的原因造成公共設(shè)施設(shè)備損壞、停運(yùn),經(jīng)協(xié)商當(dāng)事業(yè)主拒不承擔(dān)責(zé)任,由此給其他業(yè)主造成的損失,由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé);
7、業(yè)主違規(guī)違約安裝太陽能,給屋面防水或使用不當(dāng)跑漏水造成的一切后果,由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé);
8、業(yè)主違規(guī)違約在窗外安裝貨架(框)等物品,造成的一切后果由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé);
9、小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹,業(yè)主燃放煙花爆竹給其他業(yè)主或公共設(shè)施設(shè)備造成損失的,乙方不負(fù)責(zé)任;
10、業(yè)主改變房屋原設(shè)計使用用途,給其他業(yè)主造成的損害由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé);
11、因自然氣候和其他不可抗力因素造成樓宇落雨管、窗護(hù)欄、外跨梯棚及護(hù)欄、陽臺、車棚、廣告費(fèi)、警示牌等引發(fā)的損害;
12、業(yè)主駕車將車位鎖撞壞,當(dāng)事業(yè)主應(yīng)賠償,同時車輛受損由當(dāng)事業(yè)主自行負(fù)責(zé);
13、乙方對業(yè)主自行安裝的太陽能、廣告牌和其他物件,墜落所造成的損害,不負(fù)任何責(zé)任;
14、業(yè)主其他違規(guī)違約所造成的一切后果,均由當(dāng)事業(yè)主負(fù)全責(zé)。
六、其它事項
1、業(yè)主在裝修房屋時,違反裝修協(xié)議、私自改動各類管線、8 增加各類設(shè)施,改動煙、氣通道等,或在樓道內(nèi)增設(shè)物柜、擺設(shè)物品,因此而帶來的一切后果,由業(yè)主自負(fù);
2、相鄰業(yè)主專有部分管道、水嘴、閥門、活節(jié)跑水或設(shè)施使用不當(dāng),給其他業(yè)主和共用部位設(shè)施設(shè)備造成的損失,由相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決和當(dāng)事業(yè)主負(fù)責(zé);
3、物業(yè)公司已提供服務(wù),業(yè)主嚴(yán)重違約拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或業(yè)主無理取鬧,導(dǎo)致物業(yè)公司無法正常工作或物業(yè)公司嚴(yán)重虧損無法正常工作,物業(yè)公司視情況考慮是否繼續(xù)向業(yè)主提供服務(wù)。
七、本合同未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
八、合同期限自 年 月 日 至 年 月 日。合同到期后如因業(yè)主委員會的原因,未能及時續(xù)簽或解聘,物業(yè)公司可視情延續(xù)服務(wù)。
九、本合同共九頁,涂改無效。本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,物業(yè)處備案一份。本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:柏峰紫域小區(qū)業(yè)主委員會 乙方:
法定代表人:(簽字)法定代表人:(簽字)
年 月 日
第五篇:行政服務(wù)中心辦公樓物業(yè)服務(wù)合同
**行政服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)委托合同
甲方(委托方):**市行政服務(wù)中心
乙方(受托方):**市**物業(yè)管理有限公司
根據(jù)合同雙方協(xié)商決定,以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架,雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則,就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系,特制訂本合同。
第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況
名稱:**市行政服務(wù)中心-陽光大廈
地址:
建筑面積:***平方米
行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。1至3層為行政服務(wù)窗口,4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有:中央空調(diào)系統(tǒng),供配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),給排水系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),乘客電梯,大小會議室,技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。
第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容
一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。
二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。
三、大廈的公共秩序維護(hù)。
四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說。
五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。
六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務(wù)事項。/
5第三章管理運(yùn)作方式
一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年,即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬元(大寫:***整),合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元,合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。
以上費(fèi)用含員工工資、社會保險、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤。明細(xì)如下:
(一)人員工資**萬元。
其中:保潔員8名,解說、導(dǎo)辦員5名,水電維修工2名,弱
電系統(tǒng)維護(hù)工1名,秩序維護(hù)人員11名。
以上合計27人,月工資**元,全年共**萬元。
(二)其它費(fèi)用**萬元
1、社會保險:**萬元×32.5%=**萬元
2、福利費(fèi):**萬元×2.5%=**萬元
3、保安著裝費(fèi):**人×500元/人=**萬元
4、保安器材及保潔工具費(fèi):**萬元
5、物業(yè)公司利潤:**萬元×4%=**萬元
6、稅金:(**+**+**+**+*8+**)×5.6%=**萬元
二、乙方接受甲方監(jiān)督,在甲方指導(dǎo)下開展工作。
三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括:電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修:是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。
第四章甲方權(quán)利和義務(wù)
一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。
二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進(jìn)行改進(jìn),如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù),如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達(dá)不到明顯效果的,直至甲方有權(quán)解除本合同。
三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù),并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。
四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。
六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營性代辦、商務(wù)、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù),以同質(zhì)同價為前提,乙方為優(yōu)先選擇方。
七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。
八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。
九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。
十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。
第五章乙方權(quán)利和義務(wù)
一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā),制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務(wù)工作。
二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù),積極做好甲方機(jī)動相關(guān)事務(wù)的配合工作。
三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定,對違章違規(guī)
行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。
四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。
五、對本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項目,須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施。
六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。
七、建立大廈的物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更事項。
八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。
九、積極配合甲方開展人文宣傳活動,以及各項人性化服務(wù)工作。
十、本合同終止時,須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。
十一、不承擔(dān)對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務(wù)。
第六章違約責(zé)任
一、如因甲方原因,造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的,造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款,并應(yīng)同時由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。
三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,過錯方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第七章其它事項
一、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力的自然因素(如臺風(fēng)、地震等突
發(fā)事件)造成人員傷亡,經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,及時進(jìn)行妥善處理。
二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。
第八章合同更改 補(bǔ)充與終止
一、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn),與本合同具有同等效力。
二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后,具有同等效力。
三、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止。如須續(xù)訂,應(yīng)在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、本合同在履行中如發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交**仲裁委員會裁決。
五、本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:蓋章:乙方:蓋章:
甲方代表人蓋章:乙方代表人蓋章:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日