第一篇:物業(yè)委托管理服務合同
篇一:物業(yè)管理服務委托合同 物業(yè)管理服務委托合同
第一章總則
第一條本合同當事人 委托方(以下簡稱甲方): 受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱:金碧花園 物業(yè)類型:商住
座落位置:茂名市西粵南路88號大院 總占地面積:12737平方米 總建筑面積:約5萬平方米
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。第二章 委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共同照明、天線、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)施、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、雜物房、停車場。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的日常維修、養(yǎng)護和管理。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第十條 交通與怬輛停放秩序的管理。
第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主,使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主管理規(guī)約(見附件2)或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止措施。
第十六條 在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔。第三章 委托管理服務期限
第十七條 本合同有效期自2014年月 日起至20年 月 日止。第十八條 本合同期滿前兩個月,雙方就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。如合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方,且沒有選聘新的物業(yè)服務企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。第四章 雙方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主管理規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。
6、在合同生效之日起向乙方無償提供物業(yè)管理用房及其配套管理用房。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費及其他應繳費用時,負責催交或以其他方式償付。
8、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9、負責督促開發(fā)商對本物業(yè)所屬建筑物及其附屬設(shè)備設(shè)施保質(zhì)期內(nèi)的返修及其費用。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
11、在物業(yè)管理交接驗收時,負責向乙方移交下列資料及配套房屋與設(shè)備。
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng),及其他隱蔽工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;(3)配電房、泵房及其設(shè)備設(shè)施和物業(yè)管理用房;(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(5)物業(yè)管理所必其他資料。第二十條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂制業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,不聽勸告的,提請有關(guān)部門處理。
3、按本合同第十五條約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違業(yè)主管理規(guī)約的行為進行處理。
4、對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
5、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接,并制定合理的工和保修、維養(yǎng)計劃。
6、可選聘專營公司承擔物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
7、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。
9、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃,資金使用計劃及決算報告,并于每年以書面方式向甲方提出這些計劃和報告,經(jīng)甲方審定后組織實施。
10、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支情況;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
11、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時 記載有關(guān)變更情況。
13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交甲方提供的管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
14、接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況。第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第二十一條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量執(zhí)行茂名市物價局和房屋管理局發(fā)布的《茂名市區(qū)物業(yè)服務收費管理實施細則》(茂價【2012】347號)的附件《茂名市區(qū)住宅物業(yè)服務等級標準》中規(guī)定的三級標準。
第二十二條 乙方必須確保以下人員配置: 設(shè)服務站站長1名,綜合服務人員1名,維修工1名,保安領(lǐng)班3名,保安員7名,衛(wèi)生綠化工3名。
第二十三條 乙方在履行物業(yè)管理服務職責時,必須著重落實好以下工作:
1、保安員每天按時做好4個時段的站崗服務。
2、在上下班車輛進出高峰時段,或刮風下雨等惡劣天氣時,保安員應站在小區(qū)出入口旁打開道閘方便業(yè)主車輛進出。
3、西門崗被告全天侯值勤;南門崗值勤時間每天7:00時至24:00時。
4、原則上每天7:00時至24:00時保證有3名保安值勤。第六章 物業(yè)管理服務費、其他費用和有關(guān)約定
第二十四條 物業(yè)管理服務費和分攤費用的開始計算收取時間
1、開發(fā)商公布交房日之前購房者,物業(yè)管理服務費從開發(fā)商公布交房日的次月1日開始計算收取。
2、開發(fā)商公布交房日之后購房者,物業(yè)管理服務費從簽訂《商品房買賣合同》日的次月1日開始收取。
3、因為主原因(未裝修、未入住、未出租或外出等)造成的空置房屋、寫字樓、商鋪、雜物房、車位、車庫等,其物業(yè)管理服務費和分攤費用必須繳納。
第十五條 物業(yè)管理服務費由業(yè)主(或交費義務人,以下相同)按其建筑面積和公用房屋分攤建筑面積。以下相同)按下列標準向乙方交納:
1、多層、高層住宅:0.85元/平方米月。
2、雜物房物業(yè):10元/間月
3、生活垃圾處理費:11元/戶 月(按茂府辦【2012】113號執(zhí)行)。
4、商業(yè)及辦公物業(yè)收費價格延續(xù)茂名潤昌房增開發(fā)有限公司于2010年8月17日與茂名華達石化物業(yè)有限公司簽訂的《物業(yè)管理服務委托合同》約定的單價執(zhí)行(即:一層商業(yè)及辦公物業(yè):1.00元/平方米月;二層商業(yè)辦公物業(yè)0.8元/平方米月)。第二十六條 停車管理服務費由車位使用人按下列標準向乙方交納:
1、小汽車私家專用車位(自購車位)停車管理服務費:30元/個月。
2、摩托車私家專用車位(自購車位)停車管理服務費:5元/個月。
3、自行車私家專用車位(自購車位)停車管理服務費: 元/月。第二十七條 其他約定和收費:
1、住宅小區(qū)公共、共用水費、電費:
(1)小區(qū)公共水費、電費分攤(地下停車場除外)由全體業(yè)主按戶分攤。
(2)公共水費包括但不限于小區(qū)內(nèi)綠化用水、清潔用水、設(shè)備運轉(zhuǎn)耗水、消防用耗水及其他公共區(qū)域發(fā)生的用水、耗水費用。公共用電包括但不了限于小區(qū)內(nèi)差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);消防水泵用電、公共醫(yī)院照明、小區(qū)外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施用電,清潔用電及其他辦公區(qū)域發(fā)生的用電、耗電費用。
(2)小區(qū)地下車庫的公用水電由業(yè)主按車位分攤,汽車位分攤系數(shù)為1,摩托車位分攤系數(shù)0.5。(3)小區(qū)住宅電梯運行費用和梯間大堂、消防樓梯、樓道等照明用電由該電裝業(yè)主按戶分攤。(4)小區(qū)消防水池清洗用水消耗費用,由全體業(yè)主按戶分攤。
(5)c棟高層(8層以上,含8層)加壓水泵耗電費用,由實際用戶用水量的比例分攤。篇二:物業(yè)委托管理合同書正本
物業(yè)管理委托合同
甲方: 乙方:蘭州精誠鴻業(yè)物業(yè)服務有限公司 二零一零年八月二十八日 甲方: 乙方:蘭州精誠鴻業(yè)物業(yè)服務有限公司
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和國家、地方有關(guān)物業(yè)管 理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲 方委托乙方對臨潭縣市區(qū)內(nèi)金洮花園、臨潭飯店、金洮人家(物業(yè) 名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
為加強小區(qū)的物業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用, 為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、安全、方便、文明、整潔的居住和工作環(huán)境,根據(jù)國家建設(shè)部和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本委托管理合同,以便共同遵守。合同事項如下:
第一條 物業(yè)基本情況:
甲方將位于臨潭縣市區(qū)內(nèi)金洮花園、臨潭飯店、金洮人家,建筑面積:40000平方米;其中多層住宅18600平方米;高層住宅面 積: 3400平方米;飯店面積: 15000平方米;物業(yè)類型:多層、高層、飯店,面積四萬平方米范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一 管理。
第二條 委托管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護和管理;(2)公共設(shè)施、設(shè)備及場所的使用、維修、養(yǎng)護和管理;
(3)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;
(4)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行本物業(yè)公共秩序維護、安 全防范的協(xié)助管理(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);(5)便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所;(6)車輛行駛及停泊;(7)住宅區(qū)檔案管理;
(8)政策規(guī)定物業(yè)管理公司管理的其它事項。第三條 委托管理期限:
委托管理期限為年。自 年 年 第四條 雙方責任、權(quán)利、義務:
1、甲方責任、權(quán)利、義務:
(1)給乙方提供物業(yè)管理用房(建設(shè)單位按房屋總建筑面積的 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房);
(2)甲方在合同生效之后必須給乙方提供物業(yè)管理用房面積不小于 200平方米。其中包括辦公用房、員工宿舍、其它用房等。(3)負責向乙方提供經(jīng)營活動中必要的幫助;
甲方在樓宇工程竣工15日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的 物業(yè)區(qū)域及物業(yè)管理檔案資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資 料、……);(4)負責管理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;(5)不得干涉乙方依法行使本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng) 營活動;
(6)委托乙方對違反《物業(yè)管理辦法》和《業(yè)主公約》的業(yè)主、物業(yè)使用人行為進行處理:包括罰款、賠償經(jīng)濟損失、以停水、停電等措施對無故不繳納有關(guān)費用或違章行為的責任人進行催交、催改;
(7)甲方有義務督促房屋裝飾裝修的業(yè)主、物業(yè)使用人,及時與 乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守協(xié)議約定的內(nèi)容。(8)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的小區(qū)遺留問題: 遺留問題甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
(9)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任義務為乙方提供其他單位 的物業(yè)管理業(yè)務。
(10)甲方有義務為乙方提供其他單位的物業(yè)管理業(yè)務。
2、乙方責任、權(quán)利、義務:
(1)根據(jù)國務院《物權(quán)法》之規(guī)定,結(jié)合小區(qū)實際情況,制 訂小區(qū)物業(yè)管理辦法;
(2)遵守物業(yè)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授 權(quán),對物業(yè)實施綜合管理,并自覺接受甲方監(jiān)督;
(3)制訂公共設(shè)施大、中修的維修方案,報甲方審議通過后,施實維修方案;(4)建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;(5)負責測算物業(yè)管理服務費收費標準,嚴格按照省物價部 門批準的收費標準收?。?/p>
(6)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和 物業(yè)管理法規(guī)、政策的行為進行處理;
(7)協(xié)助有關(guān)部門做好安全防范和宣傳教育、文化活動等工 作;
(8)乙方不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)保險保管 等義務。
(9)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
(10)在甲方許可的情況下,乙方可以接管其他開發(fā)商的業(yè) 務。
第五條 物業(yè)管理公共服務費:
1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務費用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)的管理服務費按下列第__①_項執(zhí)行: ①按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積:高層_0.8_元、多層 0.4 元、商鋪 0.8 元、飯店 0.6元。
②由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______; ③__________________________________________。篇三:物業(yè)管理委托合同范本
委
托
合同
物業(yè)管理委托合同
第一章 總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):受委托方(以下簡稱乙方): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:住宅小區(qū) 座落位置:
占地面積:平方米 建筑面積:平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目附后
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序,包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務費 2 3 第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為年。自 年月日起 年 月 日止。第四章 雙方權(quán)利義務 第十六條 甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
6、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30 日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時負責取回。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責協(xié)助催交;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。第十七條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,及時制止并同時提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,并支付費用但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審議通過后由乙方領(lǐng)取公用設(shè)施專用基金組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張榜公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10、嚴格按合同價收費,不得擅自加價。
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。12 3 4 5 及時處理堵塞現(xiàn)象
6、公共秩序維護:7
8、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到以上。
第六章 物業(yè)管理服務費用 第十九條 物業(yè)管理服務費
1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 米;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元 向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、本物業(yè)管理服務取暖費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元 向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
第二篇:物業(yè)委托管理服務合同(本站推薦)
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甲方:鄭州市水務局
乙方:鄭州清泉物業(yè)服務有限公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》《物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對 鄭州市水務局辦公大樓 實行物業(yè)管理服務并訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
坐落位臵: 鄭州市中原區(qū)潁河路110號; 物業(yè)類型: 綜合物業(yè)
物業(yè)管理服務面積:4145平方米; 第二條 委托服務范圍
1、負責大樓內(nèi)外公共區(qū)域如停車場、道路及樓內(nèi)大廳、地面、走廊、步梯、衛(wèi)生間的清掃、拖拭、巡視保潔及附屬物擦拭;
2、負責辦公區(qū)大門崗、大廳門崗來客登記、禮儀、值班、巡邏及各種突發(fā)事件的處理;
3、負責電梯、消防、安防監(jiān)控值班、維護;
4、負責高低壓配電房值班、維護;
5、負責院區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的零星維修(不包含中修、大修)
6、負責公共會議室的管理、服務工作。第三條 服務標準
(一)設(shè)施設(shè)備管理服務標準 按時檢查巡視,保證給排水系統(tǒng)正常運行使用。防止跑、冒、滴、漏,對供水系統(tǒng)管路、水泵、水箱、閥門等進行日常維護和定期檢修,水箱保持清潔衛(wèi)生,定期對排水管進行養(yǎng)護及清除污垢,保證室內(nèi)排水系統(tǒng)暢通;及時發(fā)現(xiàn)并解決故障,維修合格率90% 以上,故障排除不過夜,做好節(jié)約用水工作。
對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護和重點檢測,建立各項設(shè)備檔案,做到安全、合理、節(jié)約用電;建立嚴格的 配送電運行制度、電氣維修制度和配電房管路制度,供電運行和維修人員必須持證上崗;建立24小時運行維修值班制度,及時排除故障,維修合格率90%以上;加強日常維護檢修,公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)要保證完好,確保用電安全;管理和維護好供電設(shè)施。
建立電梯運行管理、設(shè)備管理、安全管理制度,確保電梯按規(guī)定時間運行,安全設(shè)備齊全有效,通風、照明及其他附屬設(shè)施設(shè)備完好;嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電梯管理規(guī)定和安全規(guī)程,電梯準用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備,定期進行維修保養(yǎng);轎廂、井道保持清潔;因故障停梯,接到報修后維修人員應在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修,及時排除故障。
建立供暖運行管理制度和安全操作規(guī)程,保證供暖系統(tǒng)安全運行和正常使用,運行中無超標噪音和嚴重滴漏水現(xiàn)象;定期檢修養(yǎng)護設(shè)備,保證設(shè)備、設(shè)施處于良好狀態(tài);供暖系統(tǒng)出現(xiàn)運行故障后,維修人員應及時到達現(xiàn)場維修,并做好記錄,零維修合格率90%以上。
(二)環(huán)境衛(wèi)生服務標準 建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認真落實,環(huán)衛(wèi)設(shè)備齊全;實行標準化清掃保潔,由專人負責檢查、監(jiān)督,樓體、扶手、大廳、走廊、電梯間、地下室、天臺、內(nèi)外墻面、停車場(庫)、道路等所有公共區(qū)域保持清潔,勿隨意堆放雜物和占道、廢棄物、污漬,衛(wèi)生間潔凈無異味;及時清掃積水積雪,確保辦公區(qū)和衛(wèi)生責任區(qū)容貌整潔。
(三)秩序維護管理服務標準
建立辦公樓(區(qū))傳達、秩序維護、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認真落實,確保辦公區(qū)安全和正常工作環(huán)境;嚴格驗證、登記,杜絕閑雜人員進入辦公樓(區(qū)),環(huán)境秩序良好;做好防火、防搶、防盜,監(jiān)控設(shè)備的正常運行,做好安全防范和日常巡邏工作,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患,迅速有效處臵突發(fā)事件;道路暢通,車輛停放有序。
第四條 委托管理服務費及支付方式
1、乙方配備的服務人員
①衛(wèi)生保潔3名,②秩序維護4名,③監(jiān)控值班1名,④配電房值班1名,⑤會議服務1名,⑥其他2名;
2、服務費標準
①公共設(shè)備設(shè)施維修費:4145㎡×5.8元/㎡.月=24041元/月 ②維保人工費:4767元/月(1)消防:1467元/月(2)電梯:1300元/月
(3)監(jiān)控及集中供熱:2000元/月 ③會議室費用:7800元/月 以上三項合計月物業(yè)服務費金額為36608元(此費用為固定不變價格,包括但不限于保險、物料、稅費等),年服務費用為439296元。
3、乙方每月31日前(節(jié)假日順延)向甲方提供本月物業(yè)管理服務費相關(guān)手續(xù)。
4、甲方每半年以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付乙方物業(yè)管理服務費用219648元。
5、乙方應在甲方付款前15日按照甲方的要求提供等額的合規(guī)發(fā)票。
第五條 物料、工具等費用
1、保潔服務
①保潔所需要的清潔設(shè)備、工具、清潔劑由乙方提供。②保潔所需要的垃圾袋、消毒藥劑、滅蚊藥劑由乙方提供。③因改建、裝修產(chǎn)生的垃圾由甲方負責清理。④公共洗手間所需手紙和洗手液由甲方負責購買。
2、公共秩序維護
①公共秩序維護所需的交接本、對講機、手電筒、服裝器械等由乙方提供。
②公共秩序維護員的意外傷害保險由乙方負責。
3、設(shè)施設(shè)備維修服務(單項維修費用300元以下)①各類燈具、開關(guān)、插頭等更換費用由乙方支付。
②各類水龍頭、閥門、定時器等給水設(shè)施維護費用由乙方支付。第六條 合同期限
1、自2018年1月1日至2018年12 月31日止。
2、合同期滿,如雙方協(xié)商一致,可順延續(xù)簽合同。第七條 甲方的權(quán)利、義務
甲方按月向乙方支付物業(yè)管理費用,并履行以下義務:
1、免費提供工作時所需的水、電、工具房、值班室、電話等必要的工作條件。
2、免費提供生活所需的宿舍和冬天取暖、夏天降溫所必須的生活條件。
3、教育職工遵守物業(yè)管理制度,共同維護公共設(shè)施。
4、甲方對乙方工作進行監(jiān)督、檢查,乙方人員應服從甲方監(jiān)督人員的管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)乙方出現(xiàn)管理服務不達標問題,甲方可電話或書面通知乙方,要求乙方立即整改,并予以處罰。
第八條 乙方的權(quán)利、義務
1、乙方嚴格審查招錄人員,建立員工檔案,報甲方備案。
2、乙方保證及時按月支付員工工資及相關(guān)福利待遇。
3、乙方加強人員日常管理,建立各種規(guī)章制度,對員工進行職業(yè)道德、思想品德、禮貌禮節(jié)、業(yè)務技能等方面的教育和培訓,并遵守甲方提出的各項規(guī)定。
4、乙方承擔員工安全責任。
5、乙方切實履行職責,愛護建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備,對造成第三人傷害或設(shè)施設(shè)備受損的,承擔經(jīng)濟責任。
6、合同期限內(nèi),甲方如因工作需要,須增加人員或延長工作時間(臨時突擊任務除外),物業(yè)管理服務費按比例增加。
7、乙方應保證工作質(zhì)量,確保服務對象滿意。
8、法律法規(guī)規(guī)定的其他義務。第九條 違約責任
乙方違反本合同有關(guān)約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應予賠償。
第十條 爭議解決
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
第十一條 其他
1、甲方如需乙方對合同約定以外的物業(yè)管理項目提供物業(yè)服務,經(jīng)雙方協(xié)商后可簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同其他未盡事宜,雙方另行協(xié)商并簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式肆份,雙方各持貳份,具有同等法律效力。
4、本合同雙方簽字、蓋章后生效。
甲 方(蓋章)
乙 方(蓋章)甲方負責人:
乙方負責人:
年
月 日 年
月 日
鄭州清泉物業(yè)服務有限公司
納稅人識別號:***27W 地址、電話:鄭州市中原區(qū)穎河路110號67721668 開戶行、賬號:鄭州銀行西區(qū)支行
***160
第三篇:物業(yè)委托管理合同
甲方:_________(物業(yè)管理公司、受托方)
乙方:_________(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給_________(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi),將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護基金”帳戶,帳號_________,甲方保證專款專用,并接受乙方審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設(shè)施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設(shè)施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:_________。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法人代表(簽字):_________法人代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
第四篇:物業(yè)委托管理合同
甲方(委托人):____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人):____物業(yè)管理公司
為加強____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本招手管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
一、招手管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務,承包經(jīng)營,自負盈虧。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養(yǎng)護和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟效益為輔,相互促進,體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示,實行風險抵押經(jīng)濟承包責任。
四、委托管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責任、權(quán)利、義務
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平米給乙方,按商品房租金標準租賃租用,并負責辦理使用手續(xù);
4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權(quán)利、義務
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;
8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求反還抵押金,應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方民幣____元(全國)、____元(?。?、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方承包管理目標和濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等,造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解,或由深圳中級人民法院裁決。
(五)(六)
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽名):代表(簽名):
時間:年月日
附:
住宅區(qū)業(yè)主公約
為加強住宅區(qū)各類物業(yè)管理,保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用,維護住宅區(qū)的公共秩序,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,同意簽訂本公約,并共同遵守。
一、本住宅區(qū)情況
1.地點____區(qū)____路;
2.總占地面積:____平方米;
3.總建筑面積:____平方米,其中:住宅____平方米,非住宅____平方米(商業(yè)用房____平方米,(商業(yè)用房____平方米,其他____平方米);
4.樓宇____棟____套;其中:高層樓宇____棟____套,多層樓宇____棟____套;
5.業(yè)主數(shù)量:____個;
6.管委會財產(chǎn):
(1)公用設(shè)施專用基金;____元;
(2)物業(yè)管理用房____平方米,其中:管委會____平方米,物業(yè)管理公司____平方米;
(3)商業(yè)用房____平方米;
(4)其他;
7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況:
(1)道路:車行道____平方米;人行道____平方米;
(2)園林綠化地面積:____平方米;
(3)教育設(shè)施:中學____所,建筑面積____平方米;小學____所,建筑面積____平方米;幼兒園____所,建筑面積____平方米;
(4)文體設(shè)施:文娛活動中心____個,建筑面積____平方米;網(wǎng)球場____個,占地面積____平方米;門球場____個,占地面積____
平方米;游泳池____個,建筑面積____平方米;兒童游樂場所____個,占地面積____平方米;
其他:
a、b、c、(5)路燈____盞;庭園燈____盞;其他為燈:
a、b、(6)污水檢查井____個,排污管____米;雨水檢查井____個雨水管____米;化糞池____座;明溝____米;暗溝____米;
(7)消防水泵頭接口____個;
(8)停車場____個,總占地面積____平方米,車位____個;
(9)綜合樓____座,建設(shè)面積____平方米,其中:a、b、(10)肉菜市場____個,建筑面積____平方米;
(11)郵電局(所)____個,建筑面積____平方米;
(12)影劇院____座,建筑面積____平方米;
(13)醫(yī)院____座,建筑面積____平方米;
(14)其他:
以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有____、____、____項已工音樂會使用,有____、____、____項尚未竣工或交會使作,預計____年____月可交會使用。
8.其他事項:
(1)
(2)
(3)
二、業(yè)主大會召集和決定住宅區(qū)重大事項的方式
1.業(yè)主大會的召集:
(1)第一次業(yè)主大會在住宅交付使用且入住率達到50%以上時,由區(qū)住宅理部門會同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集,先舉產(chǎn)生管委會。
a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會籌委會(以下簡稱籌委會),籌委會可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;
b.籌委會根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定,在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會員候選人名單,并作發(fā)大會議程、資料準備等工作;
c.籌委會在業(yè)主大會召開十四天前的士大會召開日期、地點、內(nèi)容、方式程序及籌委會候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.d.籌委會主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會,選出第一屆籌委會,完成大會各項議程;
e.第一屆籌委會產(chǎn)生后,經(jīng)市政府社團登記部門核準登記成立,依法行使各項權(quán)利;
f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主,均應按籌委會公告要求,按時出席業(yè)主大會,參加投票,行使法定權(quán)利,承擔法定責任;
g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會并參加投票表閃,將由自己承擔由此而產(chǎn)生的一切后果。
(2)管委會成立后,負責召集此后的業(yè)主大會,并每個至少召開一次。
經(jīng)持有10%以上抽標權(quán)的業(yè)主提議,管委會應于接到該項提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會。
管委會應于如開業(yè)主大會七天前將會議地點、時間、內(nèi)容、方式及其他事項予以公告。業(yè)主大會由管委會主任主持,如管委會主任缺席,則由管委會副主任主持。
2.業(yè)主大會必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會。
3.業(yè)主大會的出席人數(shù)達到法定人數(shù)時,在會上是出的一切事項,由出席會議的業(yè)主表決,以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等,則會議的主持人除可投一票普通票外,還可投一票決定票。
4.大會投票實行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票,一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。
5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的,按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合修繕的,業(yè)主應及時進行修繕。拒不進行修繕的,由管委會授權(quán)物業(yè)管理公司修繕,其費用由業(yè)主承擔;
6.業(yè)主應自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、、懸掛、棄置物品、垃圾,不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;
7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為:
(1)踐踏、占用綠化地;
(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;
(3)亂拋垃圾、雜物;
(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;
(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;
(6)聚眾喧鬧;
(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;
(8)發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;
(9)排放有毒、有害物質(zhì);
(10)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);
(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);
(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。
8.對本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后,在合理時間內(nèi)(上午11:45-12:45,下午6:00-7:00)進入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進行檢查、維修、養(yǎng)護或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實施的巡視行為,業(yè)主應提供方便,不得拒絕或阻撓;
9.按規(guī)定繳納應支付的管理服務費和住宅維修基金等;
10.業(yè)主應同時遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定,并承諾接受管委會或物業(yè)理公司居此而進行的管理及處罰:
(1)深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理條例及其實施細則;
(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;
(3)深圳市園林綠化管理條例;
(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;
(5)深圳經(jīng)濟特區(qū)房屋租賃管理條例;
(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;
(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;
(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;
(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;
(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。
11.業(yè)主應承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時,告知對方并要求對方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。
四、業(yè)主應付的費用
1.業(yè)主應按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務費。管理服務費的標準是:開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間,執(zhí)行市物價主管部門和市住宅主管部門批準的收費標準;管委會成立后,由其根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況制訂,并交業(yè)主大會通過后實施。管理服務費的用途:住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護。
2.業(yè)主應按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標準是:0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護。
3.業(yè)主如進行室內(nèi)裝修,則應在辦理申請手續(xù)時
按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金,裝修完工后由物業(yè)管理公司進行檢查,如無違章情況則予以返還,否則不予以返還。
4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護,則應支付有關(guān)費用。
5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時,應按規(guī)定繳納費用。
五、違約責任
1.違反業(yè)主義務中第2、6、7款規(guī)定的,物業(yè)管理公司有權(quán)制止,并要求限期改正;逾期不改正的,可進行強制恢復,包括采用停水,停電,停氣等催改措施;造成損失的,有權(quán)要求賠償。
2.業(yè)主進行室內(nèi)裝修,如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》,按其中有關(guān)規(guī)定處理。
3.業(yè)主如延期繳納應交的管理服務費,住宅維修基金以及有關(guān)賠償款,罰款等費用的,處以每日以千分之三的滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業(yè)管理公司采取停水,停電,停氣等催繳措施。
4.業(yè)主無理拒絕,阻撓物業(yè)管理公司對房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所,公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護以及其他正常管理活動,由此造成損失的,應賠償損失。
六、其它事項
1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實填寫第一條“本住宅區(qū)情況”后印制,并在本住宅區(qū)入住率達到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。
2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。
3.業(yè)主大會可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實際情況對本業(yè)主公約進行修改補充,并報市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補充條款自業(yè)主大會通過之日起生效,無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。
修改補充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸,否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。
4.本業(yè)主公約一式二份,業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。
業(yè)主(簽章):物業(yè)管理公司(蓋章):
簽約時間:代表:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
名下物業(yè):住宅:____棟____房
商業(yè)用戶____棟____房(店、鋪)
其它:
第五篇:物業(yè)委托管理合同
物業(yè)管理委托合同
委托方(以下簡稱甲方):冷水江武陵城·國際業(yè)主委員會 委托方(以下簡稱乙方):冷水江武陵城·國際物業(yè)管理處
根據(jù)國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)和政策,在平等、自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對冷水江武陵城·國際實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
坐落位置:冷水江市銻都中路與金竹山西路交匯處。建筑面積:36000平方米
物業(yè)類型:商住兩用。
第二條 物業(yè)管理期限與范圍
委托管理期限________年。自________年_________月__________日時起到_________年________月_________日時止。
受托方提供服務的收益人為物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修。共用部位包括:樓蓋、屋頂、梁柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。
2、房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、護養(yǎng)、管理和運行服務。共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下管道、落水管、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維護、和管理。范圍:道路,室外上下水管道、化糞池、溝渠、池井、綠化、室外泵房、路燈等。
4、5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)附屬配套服務設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。公共環(huán)境包括公共場地、房屋建筑共用部分。
6、7、交通與車輛停放秩序的管理。維持公共秩序,包括安全監(jiān)控和巡視、門崗執(zhí)勤等保安工作,但不包含人身、財產(chǎn)保險責任。
8、9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10、法規(guī)和政策規(guī)定有物業(yè)管理公司管理的其他事項
第四條 甲方權(quán)利和義務
1、在業(yè)主管理委員會成立之前,制定業(yè)主公約及物業(yè)管理制度并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守。
2、3、與乙方議定管理計劃,費用預算、決算報告。對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。每年全面進行一次考核評定。如因乙方管理不善,造成更大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定后有權(quán)終止合同。
4、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)、政策及業(yè)主公約行為進行處理。包括:責令停止違章行為,要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、上門通知等措施。
5、甲方自合同生效之日起,15日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、消防資料等),并在乙方管理期限滿時予以收回。
6、不得干涉乙方依法或依照合同對等內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
7、負責處理非乙方因產(chǎn)生的各種糾紛和本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
8、協(xié)助乙方進行物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第五條 乙方權(quán)利及義務
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及合同的規(guī)定,制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細節(jié),自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害業(yè)主的合法權(quán)益,獲取不當利益。
2、依照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目,服務內(nèi)容,服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,按合同規(guī)定的收取標準收費。
3、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修維護計劃和大中小修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權(quán)依照法律法規(guī)、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定,對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。
5、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門和甲方及業(yè)主的監(jiān)督,和建議。
6、至少每半年向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目。(需業(yè)主委員會協(xié)助完成)
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督。8、9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其向各類管理檔案、財務等資料。
11、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身財產(chǎn)保險。
12、確保托管物業(yè)的完成、努力盤活物業(yè)業(yè)務,按時足額劃撥代收租金。
第六條 管理目標1、2、3、4、5、6、房屋完好、外觀整潔 消防裝置的管理和維護,保證正常安全。各類機電設(shè)備的運行和維護,保證正常及安全。公共環(huán)境衛(wèi)生整潔。大中小修項目維修及時,維修結(jié)果符合國家驗收標準。業(yè)主或使用人有效投訴率2%以下。
第七條 管理服務費用
1、物業(yè)的管理服務費:
住宅樓A棟每月為_______元/平方米。B棟每月為________元/平方米。(包含電梯運行電費費用,但不包括保修期滿后向業(yè)主分攤的電梯日常保養(yǎng)費和年檢及垃圾清運費)。
管理服務費用標準內(nèi)保持不變,即_______年_______月________日到_______年_______月________日,期滿后一方可根據(jù)有關(guān)規(guī)
定調(diào)整物業(yè)管理收費標準。
2、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,自用設(shè)施的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,乙方按實際發(fā)生費用計劃,同時甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
3、房屋建筑(本體)的共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲乙雙方議定通過后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。
4、本物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備維修資金,由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
5、自甲方交付乙方管理之日起,乙方按《湖南省物業(yè)服務收費管理實施辦法》收取物業(yè)管理費,未按時交付物業(yè)管理費的,從逾期之日起乙方按每天3%收取滯納金。
6、二次供水加壓電費、電梯日常保養(yǎng)和年檢按實結(jié)算,由乙方向受益人或業(yè)主和物業(yè)使用人收取。
第八條 獎罰措施
1、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的管理目標和經(jīng)濟指標或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
2、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標,甲方應當責成乙方限期改正,造成經(jīng)濟損失的由乙方承擔。
第九條 合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書
面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,如需續(xù)訂合同,須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標在同等條件下優(yōu)先受托。
第十條 其他事項
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
2、本合同在履行中發(fā)生爭議,無法協(xié)商的,提請冷水江市仲裁委員會裁決。(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
3、本合同一式三份,甲乙雙方和物業(yè)管理行政部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、甲方:乙方:簽訂時間:簽訂地點:
本合同自簽字之日起生效。