第一篇：小蜜蜂拓客說辭

小蜜蜂派單說辭

先生/女士/美女：你好！我是花樣年地產(chǎn)的派單員，歡迎了解桂林 最好最暢銷的樓盤花樣年?；映牵。ㄈ绻蛻魶]有拒絕自己，就繼續(xù)講）

我們樓盤是位于桂林市臨桂新區(qū)萬福路與西城大道交叉口，桂林市新市政府大樓創(chuàng)業(yè)大廈的正對面。我們公司總部在深圳，09年在香港上市，目前在國內(nèi)十幾個城市都有我們的項目，我們在桂林目前只有兩個樓盤，一個是花樣城，一個是麓湖國際社區(qū)。

不知道你是否了解臨桂新區(qū)，也就是原來的臨桂縣。2013年3月國務(wù)院已經(jīng)正式下文，臨桂縣撤縣改區(qū)，桂林市政府南遷臨桂。所以臨桂新區(qū)即將成為桂林市新的城市中心，而我們花樣城就出在新區(qū)的核心位置。您看這個地圖（臨桂中心規(guī)劃圖）。在我們的周邊有市政府大樓，僅隔一個市民廣場，西北方向一院兩館已經(jīng)建成，距離6,7百米，中央公園占地1800畝，分三期開發(fā)，一期已經(jīng)完工。建成后將比桂林老城區(qū)兩江四湖還大還漂亮。以后到公園散步也非常方便。西南方向是高等學(xué)府區(qū)，有醫(yī)學(xué)院，職教中心，師范專科學(xué)校等高校，為臨桂帶來新的客戶群。

那么我們花樣城小區(qū)也是一個綜合配套很齊全的首席城市綜合體。內(nèi)部配套很齊全。花樣城占地三百畝，分三期來做的。一期的話是以商業(yè)配套為起點(diǎn)的。已經(jīng)全部封頂了。在這里我們又就萬平米的購物中心花生糖，是比桂林老城區(qū)微笑堂還要大的，這里面有大型超市，地下停車場，精品百貨，特色餐飲，兒童樂園以及耀萊成龍電影院，二號樓是一個21層高的五星級福朋.喜來登大酒店。三號，四號樓是商業(yè)外街，已經(jīng)全部賣完了，就不跟您重點(diǎn)介紹了。五號樓分為A，B兩座，是我們的精品公寓，也全部賣完了。那么一期住宅已經(jīng)全部售完，只剩10套左右的精品四房。不知道您感興趣嗎？（看客戶反映，想要四房就介紹13#14#樓四房，沒有，就問客戶想要什么樣的戶型）

（我們這個月中旬準(zhǔn)備開盤的是26#和33#，如果看完喜歡可以提前認(rèn)籌只用提前交兩萬塊就可以了！可以享受優(yōu)先選房和額外一個點(diǎn)的優(yōu)惠。如果開盤不喜歡戶型或者價格超出預(yù)算不想買，這兩萬塊錢還是照退的，兩周內(nèi)退到您的銀行卡上。）

我們這邊每周六都有免費(fèi)看房車帶去桂林看房的，往返免費(fèi)。

如果方便的話您可以留一個聯(lián)系方式給我嗎？這樣我們看房車出發(fā)前會提前給電話您預(yù)約。您去的話告訴我們?nèi)讉€人，我們好提前安排座位和午餐，不去的話說一聲就好了！（隨機(jī)應(yīng)變，用充分的理由排除客人顧慮，讓其留下號碼。但不要死纏爛打，過分糾纏）

{如果客戶留了號碼，禮貌性的表示感謝。如果沒留，有意向的就遞上師父名片告訴其可以打電話咨詢，沒意向的就讓其帶單頁回去看）

第二篇：國慶call客說辭(拓客)

國慶CALL客說辭

您好！懷著無比激動的心情，撥通了您的電話，我是楚天逸品的客戶經(jīng)理小X，我們逸會所在國慶期間正在舉行貴賓試體驗會，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了特色飲品，上等現(xiàn)磨咖啡和精美糕點(diǎn)，特意邀請您參加，不知道你國慶期間哪天能抽出寶貴的時間與小X相約逸會所呢？

客戶：你們是什么地方?。浚ㄊ裁礀|西？）

答：我們項目是長沙唯一南向觀江的一線江景花園豪宅，位置在湘江北路和北二環(huán)交接的東南角。您開車從湘江路一直往北，過了瀏陽河隧道大概5分鐘就到。請問怎么稱呼您呢？您貴姓啊？

客戶：你們有什么樣的戶型？

答：我們項目打造的是純居住型高綠化率的精品江景小區(qū)，戶型全為改善型的大戶型，從160的3房—260平米的4房。您可以來現(xiàn)場參加我們的體驗會，順便詳細(xì)了解

客戶：你們價格怎么樣？

答：我們暫時還處于宣傳階段，價格還沒完全確定，不過一定不會跳脫市場，而且物有所值，相信您來現(xiàn)場了解以后能對我們的價格肯定會有個準(zhǔn)確的判斷了。

客戶：你們什么時候開盤?。?/p>

答：我們在國慶期間也開始啟動貴賓入會活動，能讓您享受到很多的特殊權(quán)益。估計在10月底開盤。有最新的活動或者開盤的消息XX一定第一時間通知您。

客戶：有些什么權(quán)益??？

答：回答2-3個權(quán)益，您可以來現(xiàn)場小X詳細(xì)為您介紹下吧。

客戶：有安排了，沒時間

答：小X從很多客戶中特意邀請您的，名額有限呢，還請您抽個空吧，要不在假期尾段？6號？7號？

客戶：不用了（不需要）

答：那打擾您了，感謝您接聽電話，祝您假期愉快，再見?。ǖ瓤蛻粝葤鞕C(jī)）

客戶：不知道，看看吧。

答：那您看5號有時間嗎？小X為您預(yù)留好名額，并且做好準(zhǔn)備啊。（一定確定具體日期）

第三篇：20150327行銷拓客銷售說辭

派單說辭

（對于中僑中心行銷的拓客人員，要求在一分鐘之內(nèi)把項目重點(diǎn)突出傳遞對方。對于感興趣的客戶，可針對性回答；不清楚的問題不要隨意回答客戶，讓客戶留電，安排置業(yè)顧問跟蹤回訪，同時要求對于不清楚的問題需每日匯總遞交）

您好。我是中僑中心的工作人員。我們目前正在火爆熱銷政務(wù)區(qū)市府旁的單層臨街街鋪，面積大約在20-60平米，價格2萬元起，與市政府僅隔50米，不知道您近期有沒有投資商鋪的打算？方便留一下您的聯(lián)系電話是多少嗎？

A、對于愿意溝通留電的客戶：

我們這邊有中僑看房車專車接送，如果您有興趣的話，現(xiàn)在可以坐我們的看房車去售樓部了解一下，然后您想回哪里，我們再把您送回去。

B、對于不愿留電或暫時沒有投資打算的客戶：

不好意思，打擾您了。那給您一份我們的宣傳單頁，如果您回去有興趣的話，可以打上面的熱線電話和我們的客戶經(jīng)理聯(lián)系。如果您的親戚朋友有商鋪投資打算，也希望您可以推薦我們中僑商鋪。謝謝您。

1、具體地址在哪？

答：政務(wù)區(qū)潛山路與休寧路交口西南側(cè)，綠地福朋酒店對面，離市政府僅隔50米；

2、開盤了嗎？已經(jīng)在售了嗎？

答：我們已經(jīng)開過盤了，目前正在火爆熱銷20-60平米的臨街街鋪。您現(xiàn)在可以坐我們的看房車去售樓部看一看。//單頁上有我們的熱線電話：66222333，您可以隨時電話咨詢或者推薦給您的親戚朋友過來看看。

3、返租嗎？統(tǒng)一經(jīng)營管理嗎？ 答：我們有6年培育計劃，統(tǒng)一運(yùn)營管理，自持4萬方。前三年租金21%一次性從房款扣除，后三年租金為8%、9%、10%。具體詳情您現(xiàn)在可以跟我們看房車去售樓部了解一下。

第四篇：call客說辭

常規(guī)陌電call客說辭

1，您好，打擾您下，我們有一個全武漢市面積最小總價最低的房產(chǎn)投資產(chǎn)品不知道您有沒有興趣了解下。

2，我們項目是新港地產(chǎn)根據(jù)目前的市場情況專項開發(fā)的一個投資產(chǎn)品，為保證最大的投資回報率，產(chǎn)品開發(fā)面積段只有22個平方的一室一廳或兩室一廳產(chǎn)品，總價只有30-40萬，不限購不限貸不占購房名額，首付只要10多萬，投資門檻低出手快

3，項目金色港灣MIMI空間在沌口商圈經(jīng)開萬達(dá)地鐵三號線附近，周邊近400家企業(yè)40-50萬企業(yè)職工，周邊社區(qū)入住率達(dá)到了100% 4，您如果有興趣可以過來一下，我們現(xiàn)在的接待中心在太子湖北路與芳草路交匯處的雙湖泊岸售樓部，我們項目售樓部于4.29正式開放，開放將是全武漢市最創(chuàng)新最時尚最好玩的售樓部，到時候只有憑借我們邀請函才能入場。5，目前我們正在誠意登記發(fā)放邀請函的過程中，項目首開只推出200-300套房源低價入市，誠意登記一共有500個，名額，辦滿即止，項目才面市不到2周就已經(jīng)辦理誠意登記300組了

6，您看今天過來看下如何，到訪還有禮品送給您。

業(yè)主或是有效客戶call客call客回訪說辭

1，您好，打擾您下，您是我們##項目的業(yè)主/或之前關(guān)注過我們##項目，我是MIMI空間VIP客戶中心，本次給您回電，主要有個好消息告訴您 2，我們新港地產(chǎn)根據(jù)目前的市場情況專項開發(fā)的一個投資產(chǎn)品，為保證最大的投資回報率，產(chǎn)品開發(fā)面積段只有22個平方的一室一廳或兩室一廳產(chǎn)品，總價只有30-40萬，不限購不限貸不占購房名額，首付只要10多萬，投資門檻低出手快

3，項目金色港灣MIMI空間在沌口商圈經(jīng)開萬達(dá)地鐵三號線附近，周邊近400家企業(yè)40-50萬企業(yè)職工，周邊社區(qū)入住率達(dá)到了100% 4，您如果有興趣可以過來一下，我們現(xiàn)在的接待中心在太子湖北路與芳草路交匯處的雙湖泊岸售樓部，我們項目售樓部于4.29正式開放，開放將是全武漢市最創(chuàng)新最時尚最好玩的售樓部，到時候只有憑借我們邀請函才能入場。5，目前我們正在誠意登記發(fā)放邀請函的過程中，項目首開只推出200-300套房源低價入市，誠意登記一共有500個，名額，辦滿即止，項目才面市不到2周就已經(jīng)辦理誠意登記300組了

6，另外，您如果短時間不感興趣，我還有一個好的合作機(jī)會跟您這邊談?wù)劇Ｒ驗檫@個項目產(chǎn)品投資門檻非常低，也許您身邊的朋友或是您公司的同事也許會感興趣，我們可以跟您合作做活動，組織您公司或是您身邊的朋友出去玩或是運(yùn)動或是看電影等，引薦這樣的資源給我們，一旦他們買了我們這里的投資產(chǎn)品，可以給您額外的推薦獎勵。您如果感興趣可以我們專程去拜訪您面談合作。

MIMI空間接電說辭

1，您好，金色港灣MIMI空間，請問有什么可以幫到您 2，您貴姓？

3，##大哥/女士,您好，我們項目的具體位置在。。目前項目售樓部本月底才會正式對外開放，項目接待中心在太子湖北路與芳草路交匯處的雙湖泊岸售樓部，我們項目售樓部于4.29正式開放，開放將是全武漢市最創(chuàng)新最時尚最好玩的售樓部，到時候只有憑借我們邀請函才能入場。您是現(xiàn)在過來看房嗎？

3，項目是新港地產(chǎn)根據(jù)目前的市場情況專項開發(fā)的一個投資產(chǎn)品，為保證最大的投資回報率，產(chǎn)品開發(fā)面積段只有22個平方的一室一廳或兩室一廳產(chǎn)品，總價只有30-40萬，不限購不限貸不占購房名額，首付只要10多萬，投資門檻低出手快，請問您是通過什么方式了解到我們項目的，不知道對這種產(chǎn)品感不感興趣？ 4，目前我們正在誠意登記發(fā)放邀請函的過程中，項目首開只推出200-300套房源低價入市，誠意登記一共有500個，名額，辦滿即止，項目才面市不到2周就已經(jīng)辦理誠意登記300組了，您是從哪個方向過來，有沒有開車，我給您說下過來的路線，5，具體項目情況建議您到項目來了解，我們現(xiàn)在很忙，銷售員都在接客戶，我先存下您信息，給您發(fā)個短信，您過來可以直接找我，（如果今天不過來，我晚點(diǎn)回跟您聯(lián)系具體介紹下項目情況再看有沒有興趣過來看房）

短信：您好，感謝您對我們項目的關(guān)注，我們項目金色港灣MIMI空間全武漢市主城區(qū)面積最小總價最少投資門檻最低，投資回報率高，項目接待中心在太子湖北路與芳草路交匯處的雙湖泊岸售樓部，目前正在誠意登記中，名額有限登完即止，月底全城最好玩的售樓部對外開放，憑誠意登記才能入場哦。感謝您的關(guān)注，我是您的投資顧問##，電話######.

第五篇：拓客流程

瘋狂拓客系統(tǒng)流程

前期準(zhǔn)備工作

一、商圈調(diào)查

1、對美容院周圍門面和商場進(jìn)行人流量的調(diào)查，鎖定好目標(biāo)客戶；要提前做好溝通，最好是店長或者是老板去做異業(yè)聯(lián)盟；

2、對于美容院的客戶進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)，例如客戶的人脈關(guān)系，員工的人脈關(guān)系，親朋好友的人脈關(guān)系；都可以建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)；

3、店里的所有客戶要做非常詳細(xì)的分析，并且把每位顧客都分配到美容師的名下，要盡量平均的分配，美容師之間不出現(xiàn)重復(fù)跟進(jìn)一個顧客的現(xiàn)象；

4、前期要和顧客有信息的交流，可以一個星期發(fā)1-2次，內(nèi)容是以問候或是關(guān)心為主；如果有顧客覺得奇怪，只說感謝和需要顧客的支持和鼓勵的話術(shù)，不要說活動的內(nèi)容；

5、活動開始前，店里要做好宣傳和衛(wèi)生，要營造非常好的店面形象。

二、前期的物料準(zhǔn)備

1、感恩卡若干份（視預(yù)備拓客的多少而定）

2、橫幅一條（提前三天懸掛）“超級美麗天使”聯(lián)名評選活動現(xiàn)在進(jìn)行時

3、宣傳X展架2個（放在店內(nèi)及店門口）

三、培訓(xùn)當(dāng)天必須到位的物料

1、培訓(xùn)會場：投影儀，話筒，音響，相機(jī)或攝像機(jī)（要提前一天準(zhǔn)備好）、手機(jī)三部

2、水晶獎杯2個（冠軍和亞軍）；音頻線；心智訓(xùn)練音樂

3、鮮花100-200支，鮮花4束（第一天2束、第二天2束），證書按店內(nèi)美容師人數(shù)定

4、大紅包XX個（能寫字）

5、筆、筆記本、收據(jù)（確定要人手一份）；零錢

6、藍(lán)絲帶X卷；

7、公司的宣傳資料或資料袋X個（人有一份）

8、預(yù)定慶功宴當(dāng)晚要準(zhǔn)備的物料（投影儀、音響、相機(jī)、藍(lán)絲帶、鮮花2大束、獎杯、紅包獎金）

四、會前店里溝通

1、要確定店里的顧客全部分配到美容師的手上，并且要清楚顧客的大概情況，如職業(yè)、性格、人際關(guān)系等

2、要確定店里的形象和衛(wèi)生都要做好，以便顧客來店參觀

3、美容師要再次熟悉好店里的項目和服務(wù)內(nèi)容，以便可以更好的和顧客溝通好

4、并且要通知所有的顧客在這三天均不對外營業(yè)，要先短信息后電話通知到位

5、通知所有的美容師統(tǒng)一參加第二天培訓(xùn)，要準(zhǔn)時參與 培訓(xùn)

五、培訓(xùn)的課程

上午課程9：00-12：00 “把愛傳出去”超級美麗天使評選活動（1個半小時）----要當(dāng)成真正的比賽做

1、優(yōu)秀團(tuán)隊的三要素：好玩、嬴、規(guī)則

2、超級美麗天使五大特點(diǎn)：激情、立即行動、自我管理、欣賞贊美、真誠

3、案例分享：針對特別感人的示例（PPT的圖片），我是自豪的美容師

教練課程（1個小時）心靈的洗禮，生命的五祥；（體會生命的意義）---請支持我 我是一個負(fù)責(zé)人的人（要大聲的喊出來，不斷的重復(fù)）下午課程：（13：00-19:00）

1、執(zhí)行話術(shù)：要致富、背話術(shù)（2個半小時）

電話預(yù)約：親愛的姐：昨天我接受了有一個非同尋常的心靈課程，讓我懂得了人要有顆感恩的心，老師讓我把最需要感謝的十個人找出來，我當(dāng)時一下子就想到了您，以前從沒有當(dāng)面對您把我的真實(shí)感受說出來，我真的很感謝您，很愛您，所以請務(wù)必給我一個當(dāng)面表達(dá)的機(jī)會，謝謝您….您現(xiàn)在在哪？您看您是上午還是下午有時間，我要把我一份祝福和禮物當(dāng)面送給您！

話術(shù)見面后：親愛的姐，很感謝您一直以來對我的信任與支持！這枝玫瑰花送給您。（擁抱）“真的很感謝您！”單膝跪地給顧客系藍(lán)絲帶。

系藍(lán)絲帶時：XX姐，為了迎接XX店X周年店慶，昨天我們從XX請來一位老師為我們做了一次培訓(xùn)，老師說藍(lán)絲帶代表著感恩，老師讓我們送給生命中最重要的十個個人，我一下子就想到了您，非常感謝您一直以來對我信任與支持，祝您和您的家人身體健康、幸?？鞓贰Ｆ鹕頁肀?/p>

闡述活動內(nèi)容：昨天培訓(xùn)結(jié)束后，我們的超級美麗天使評選活動就要開始啟動了，一共比賽時間是48小時。評選的標(biāo)準(zhǔn)是看我們服務(wù)過的顧客滿意度。老師說：顧客滿意度最高體現(xiàn)是會轉(zhuǎn)介紹，所以我們把轉(zhuǎn)介紹一位新客人作為一張投票（給客人看卡）。XX姐，如果我哪里做得不到位的地方請您給我指出來，讓我能夠提高服務(wù)質(zhì)量，把工作做得更好。如果您對我的服務(wù)滿意請您投我票，然后讓您的朋友拿著這張感恩卡一起來享受我最認(rèn)真的服務(wù)。XX姐，您對我以往的服務(wù)滿意嗎？

像您這么有身份的人，身邊的朋友一定很多吧，今天您能投我一票，我一定會深深的記在心里，因為這次“超級美麗天使”評選活動對我來說意義很不一般，一是如果能評上“超級美麗天使”，公司將會送我去總部參加非常系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，二呢，我很想通過這次比賽突破自我，請您投我一票，以我的前途及我理想向您保證：我以后一定會用最棒的服務(wù)來報答您的！如果您真的對我的服務(wù)滿意，那您投我多少票呢？

您看，這張感恩卡是非常超值的，請客吃飯，不如來我們店里享受一下美麗與健康，您再想想看，身邊還有哪些朋友、親人，可以介紹給我，您約她來店里了解一下或者我也可以以馬上把票給她送過去。

投票后提醒顧客護(hù)理一定要預(yù)約，每人只能使用一票，只有新顧客才可以使用

投票后：XX姐，真的太感謝您的支持了！我一定盡我最大的能力來報答您的，我們美容院也會送您一份神秘禮物，有了您的信任和支持，我有信心，一定要完成我的目標(biāo)，拿到冠軍?。ㄒ霾疃嗌倨笨梢燥@現(xiàn)目標(biāo)或拿到第一）

以上話術(shù)要充分演練，并且要每位過關(guān)才可以結(jié)束！

2、尋找客戶（30分鐘）分析1：現(xiàn)在店里總顧客數(shù)量

分析2：現(xiàn)在每月來2次以上的顧客數(shù)量 分析3：現(xiàn)在店里忠誠顧客的數(shù)量 ．老板的家人和朋友，或是事業(yè)單位的親朋好友介紹； ．美容師的親朋好友，家人單位的或朋友、同事 ．邀請顧客親自帶你去她們朋友圈里做感動 ．到美容院周邊的檔口或商場的人際關(guān)系 ．到繁華的地方做陌生拜訪

3、設(shè)定目標(biāo)（30分鐘）

快速把自己的目標(biāo)客戶找出來，并且在名字后面寫上她可以支持你多少票數(shù)？統(tǒng)計總共有多少票？并且自己寫下目標(biāo)計劃 ◆ 我_________目標(biāo)是______人 ◆ 如果完成了，獎勵自己—— ◆ 如果沒完成，懲罰自己—— ◆ 目標(biāo)已定 勢必達(dá)成！

4、獎勵方案講解（30分鐘）

“把愛傳出去”金牌美容師評選活動獎勵機(jī)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 美容師個人銷售獎：感恩卡100元 /張，15的提成 第一天產(chǎn)生1個冠軍，總票數(shù)*15%*50% 例：500票*15元=7500元*50%=3750元 第一天產(chǎn)生一個亞軍，總票數(shù)*15%*30% 例：500票*15元=7500元*30%=2250元

美容師個人銷售獎：感恩卡100元 /張，15的提成 第二天產(chǎn)生1個冠軍，總票數(shù)*15%*60% 例：500票*15元=7500元*60%=4500元

第二天產(chǎn)生一個亞軍，總票數(shù)*15%*30%（即所有票數(shù)的4.5%的提成）例：500票*15元=7500元*40%=3000元

最佳團(tuán)隊獎：總票數(shù)最高的組獲得50元/人 組長可獲得100元領(lǐng)導(dǎo)獎

5、美容師公眾承諾（45分鐘）

我是XXX我今天公眾承諾，在48小時的拓客活動全情投入，永不言??；在此承諾帶XX個新顧客；如果我達(dá)成目標(biāo)，就請大家出去玩，價值是XXX元；如果我沒有完成目標(biāo)，我自愿XXXXX；我一定可以做到！我一定可以做到！

所有的伙伴們給：加油！加油！加油！你是最棒的！自己大聲說：目標(biāo)已定，勢必完成（三遍）

6、藍(lán)絲帶環(huán)節(jié)（30分鐘）

所有參與活動的伙伴圍成一個圈，大家緊挨在一起，關(guān)燈，回憶今天的收獲，回憶2分鐘，再說故事

藍(lán)絲帶的故事 這是一個發(fā)生在美國的故事：

有一名叫保羅的小學(xué)生，他平時調(diào)皮搗蛋，是個令老師十分頭痛的學(xué)生。進(jìn)出辦公室也是他的“家常便飯”。今天，他又被老師叫到了辦公室。在走向辦公室的途中，小家伙心中不停的“打鼓”：老師為什么要叫我？難道今天我又做錯什么事情了？ 剛一進(jìn)辦公室，老師便微笑地看著他說：“保羅，這次考試，你的進(jìn)步太大了，而且在這次全校的體育比賽中你也取得了可喜的成績，非常不錯！我覺得你在班上是非常重要的一員，你的進(jìn)步老師看在眼里。今天老師要送給你一件小小的禮物！”小保羅迫不及待地打開桌上的小盒子。一根不起眼的藍(lán)絲帶躍然眼前。老師對他說：“知道為什么老師要送根藍(lán)絲帶給你嗎？”老師一邊把藍(lán)絲帶拿出來一邊拉著小保羅的手，把這根絲帶系在了他的小手上。對他說：“我要讓你知道，系這條藍(lán)絲帶的學(xué)生對整個集體來說是非常重要的，對老師來說也很重要！老師同學(xué)很感謝你為班級所做的一切。保羅！你對我們很重要。同時老師希望你能把這根藍(lán)絲帶傳遞下去，用同樣的方式告訴你想感謝的人，他對你很重要，好嗎？”小保羅感動得淚流滿面。

手系藍(lán)絲帶的小保羅走出老師的辦公室，他想起以前曾在學(xué)習(xí)、生活上給過他很大幫助的一名剛大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生哥哥羅恩。小保羅的父母都不在人世，生活非常拮據(jù)。為此這位大哥哥從上大學(xué)起便做起了青年義務(wù)者，辛勞打工掙錢供小保羅讀書。想到這，他一口氣跑到羅恩上班的電子公司，把那根藍(lán)絲帶送給了羅恩大哥哥，說：“大哥哥，謝謝你這么多年來對我的照顧。假如沒有你，我現(xiàn)在不知道會是什么樣子，你對我來說很重要！這根藍(lán)絲帶代表著了我對你的感謝！你在我生命中真的非常重要。我希望你也能把這根藍(lán)絲帶送給你覺得重要的人。

羅恩聽了小保羅的話感慨良多，想到在自己最需要工作的時候是這家公司給了他機(jī)會，讓他留了下來。公司里，他的老板雷恩是一個在工作中非常苛刻而又不茍言笑的人，雖然這個老板很苛刻，工作中卻給了他不少的幫助和指導(dǎo)。羅恩覺得老板在他生命中非常重要。于是大學(xué)生就把那根藍(lán)絲帶送給了老板，并對他說：“老板，謝謝您，假如不是您給我這份工作，我現(xiàn)在的生活不知道會是什么樣子，是您給了我生存的機(jī)會。這根藍(lán)絲帶是我對您的感謝！您對我來說很重要！希望您也能把這根藍(lán)絲帶送給您覺得重要的人?！?/p>

老板不經(jīng)意的收起那根藍(lán)絲帶。這天，他還是很晚了才回家。當(dāng)他從口袋里掏出鑰匙時看到了那根藍(lán)絲帶，想起了員工對他說的那些話，心中感慨萬千。他有一個兒子叫波比，平時因為工作的原因自己老是很晚才回家，一喝醉酒便對波比大發(fā)脾氣，根本沒考慮過兒子的想法。想到這里，雷恩走到兒子的房間，把波比叫到自己跟前，對兒子說：“兒子你知道嗎？我是多么的愛你，爸爸過去太忽略你的想法，也沒過多的去考慮你的感受，我想對你說，你對我是多么的重要??！我想讓你知道這根藍(lán)絲帶表示我對你的愛！” 他的兒子震驚地注視著父親，嘴唇開始顫抖。最后他痛哭流涕地說：“爸爸，我??我以為你根本就不愛我，我本想明天就??就去自殺的，現(xiàn)在??現(xiàn)在??我想已經(jīng)沒有那個必要了”。一席話，兩人熱淚盈眶。

想不到一根不起眼的藍(lán)絲帶卻蘊(yùn)含著這么多的感動！伙伴們，聽完這個故事后，你是否能發(fā)現(xiàn)在你身邊也有非常重要的人呢？假如這個故事使你有所感悟，假如在你身邊也有對你來說非常重要的人，希望你能把這根藍(lán)絲帶送給他（她），相信你一定會有不一樣的收獲！

讓我們把這根布滿感情的藍(lán)絲帶傳遞下去，找到那個對你非常重要的人！感謝你想感謝的人，告訴他：他對你來說，很重要！

聽完故事后由老板或者是經(jīng)理單膝跪地為每一位伙伴系上藍(lán)絲帶，并且在她的耳邊為她加油！

最后大家一起擁抱，手拉手大喊：加油！加油！加油！

7、活動準(zhǔn)備：

每人登記領(lǐng)取感恩卡、藍(lán)絲帶、鮮花若干，并在感恩卡上寫上活動日期和自己的姓名；同時準(zhǔn)備好筆、筆記本、手機(jī)、電池、所有人的電話、客戶資料，做好每一位顧客支持的詳細(xì)記錄（姓名、電話、票數(shù)、老顧客介紹人名字）

8、大家一起來倒數(shù)時間：5、4、3、2、1，48小時拓客活動現(xiàn)在開始，加油！再次提高美容師的激情和狀態(tài)；

9、當(dāng)天晚上主要是打電話和顧客約定見面的時間和地點(diǎn)；

話術(shù)要求有感恩，夠真誠、盡責(zé)任

活動第一天

一、執(zhí)行早會（30分鐘）1.激勵兩組的組員PK口號 2.強(qiáng)調(diào)話術(shù)的重要，并且互相演練

3.給到一些實(shí)際的方法，例如先從自己的親朋好友開始拓客，先熟練我們的流程和話術(shù)后，下午再去拜訪老顧客，同時提醒美容師在指定的時間里上報自己的票數(shù)； 4.檢查好自己的物品，要準(zhǔn)備齊全，最后一起加油打氣！

統(tǒng)一好時間一起外出拓客，對于每一名出門的老師要給到鼓勵和加油！

二、短信的跟進(jìn)

1.外出10分鐘要發(fā)出第一條信息：

把愛說出來！快速建立親友團(tuán)！讓你們的朋友、親人、顧客一起參與到這次比賽當(dāng)中！讓親友團(tuán)一起來幫助自己！告訴親友團(tuán)，這次比賽對你很重要！加油！

2.在10點(diǎn)鐘打電話給到每位美容師，問第一輪的票數(shù)；把最高票數(shù)的前三位美容師的成績發(fā)給所有人，并且鼓勵其他的伙伴加油！

親愛的伙伴們，恭喜我們的XXX在第一輪感恩活動中，成功的感動了XX名顧客，讓我們一起向她祝賀、學(xué)習(xí)。相信你們一定可以做到的，XX老師等待你們好消息！加油!3.要每隔一個小時發(fā)信息給到實(shí)際的方法：此時美容師的激情都很不錯的；

行動是解決問題的唯一方法，立刻行動，堅持不懈！XX老師為你們加油打氣。因為沒有你們做不到的事情。加油！4.下午1：00左右，此時要打電話問候和關(guān)心美容師，如果沒有吃飯或是喝水或是有什么需要幫助等問題；

5.下午3點(diǎn)會有很多的美容師開始出現(xiàn)很累或被拒絕的現(xiàn)象，所以要發(fā)短信鼓勵； 美好的生命充滿著激情，驚喜，感激，親愛的伙伴們，我們一起去創(chuàng)造生命的奇跡。加油！6.下午五點(diǎn)發(fā)信息提醒時間

伙伴們，現(xiàn)在我們離我們的第一天活動結(jié)束還有2個小時，相信你們都在堅持不懈中，為了證明自己挑戰(zhàn)自己，你們一定要全力以赴，加油！加油！加油！XX老師在等待你們的捷報！7.下午18：15要再次提醒我們的第一天截止時間：

親愛的姐妹們，辛苦了！時間還有45分鐘，最后一次再向成功發(fā)起沖刺!同時管理好時間，晚上7點(diǎn)是本次活動的截止時間，請大家務(wù)必在7點(diǎn)之前回到店里辦理手續(xù)。如果還有要投票而你沒有時間去?？梢源螂娫挼降昀锴笤?！

三、晚上19：00點(diǎn)準(zhǔn)時統(tǒng)計所有的票數(shù)，并且裝好紅包；要準(zhǔn)備當(dāng)晚的冠、亞軍的紅包、鮮花、相機(jī) 流程：

1)分享在本次活動中突破最大的美容師，同時闡述話術(shù)的重要性 2)獎勵環(huán)節(jié)，頒發(fā)冠、亞軍獎，并且分享收獲

3)總結(jié)我們在今天拓客中出現(xiàn)的問題和明天我們要重點(diǎn)注意的事項 4)老板或是店長再次總結(jié)我們沒有跟進(jìn)到的客源，確定我們的目標(biāo)。

總結(jié)后美容師會改變以往的方法，懂得話術(shù)的重要性，也會明白老師給到的方法是很重要的

活動第二天

一、第二天的早課內(nèi)容（10分鐘）

以激勵為主：今天我們?yōu)榱薠XX票的目標(biāo)拼了，我們拼了，大家一起拉手大喊：加油！加油！加油！做完激勵后馬上出發(fā)。

二、第二天美容師的狀態(tài)會更好，會很配合老師所講的內(nèi)容；在執(zhí)行的過程中要多打電話給到美容師具體的方法去解決問題：

親愛的伙伴們，今天是我們要真正證明自己，突破自己的時候了，你們在有空的時間里一定要再次加強(qiáng)你們的話術(shù)聯(lián)系，因為他們是我們的工具，加油！

三、中午還要打電話給到美容師提醒吃飯、喝水，因為會有很多的美容師忘記的，已經(jīng)全情投入進(jìn)來了

四、下午2點(diǎn)發(fā)信息：

今天的努力雖然辛苦，今天的挫折雖然痛苦，但它磨練你的心志，從工作中獲得成功和成就感，自身價值得以體現(xiàn)，你今天所有的努力都是對未來成功的儲存，在未來她們會加倍為你們的付出買單！永保積極進(jìn)取心，才能與普通人拉開距離，才能出類拔萃！為了夢想，為了愛自己的人，為了團(tuán)隊，加油！XX老師期待你們的蛻變！

五、下午4點(diǎn)發(fā)信息告訴美容師我們離目標(biāo)還有： 最優(yōu)秀的伙伴們，現(xiàn)在的活動還還剩3個小時就結(jié)束了，我相信永不言敗的你們一定會拿出漂亮的成績單回饋給我們的家人和團(tuán)隊！你們一定做得到！同時請把你們今天的票數(shù)報給我，謝謝配合！現(xiàn)在我們離總目標(biāo)還有XX張，相信你們一定能做到！

六、下午6點(diǎn)，要重點(diǎn)提醒我們48小時的截止時間，同時要打電話到每一位美容師給予鼓勵和支持，并且要美容師找已投票顧客再次支持自己。

親愛的姐妹們，辛苦了!時間還有1個小時，最后再向成功發(fā)起沖刺！同時管理好時間，晚上7點(diǎn)是本次活動的截止時間，請大家務(wù)必在7點(diǎn)之前回到店里辦理手續(xù)，如果還有要投的票而你沒時間去，可以打電話到店里求援！

親愛的姐妹們，衷心的感謝你對我的支持，兩天來我盡了我的全力，甚至到街上找陌生的人支持投票，嘗到了無數(shù)的拒絕，讓我感受到，您對我的信任是多么的寶貴！今后您和您的朋友就看好我的行動吧！我現(xiàn)在離自己的目標(biāo)還差2票，您看您還能不能支持我一些選票，讓我達(dá)成目標(biāo)，我渴望這次的成功！

七、晚上7點(diǎn)截止本次活動的時間

統(tǒng)計好所有的票數(shù)，要同時準(zhǔn)備好紅包、獎杯、鮮花、藍(lán)絲帶、安排好美容師的晚餐

八、老師要發(fā)信息恭喜我們的美容師突破自我

親愛的伙伴，結(jié)束了48小時的瘋狂，我們都有了很大的收獲，讓我們將這份激情持續(xù)下去；將真誠、感恩、愛、責(zé)任融入到我們的生命中，讓我們將拓客進(jìn)行到底，將這種勇敢的銷售堅持到底！共同承擔(dān)起團(tuán)隊的責(zé)任！實(shí)現(xiàn)自己的夢想！同時恭喜你們在次此活動中突破自我，證明自己！加油！你們太優(yōu)秀了！

拓客結(jié)束

一、48小時結(jié)束后慶功宴

第一個環(huán)節(jié)：回憶我們48小時的成長歷程 活躍氛圍：跳舞 兩組士氣PK 第二個環(huán)節(jié)：在48小時之后我們要做的

1.首先發(fā)信息感謝所有新顧客的支持，對我們的信任和認(rèn)可，我們一定會用我們最真誠的服務(wù)來回報給你們

2.再次感謝我們的老顧客對我們的支持，今天晚上我們就要打電話給我們的顧客，告訴他們有你們的支持，今天我們才能快速的成長進(jìn)步！才能證明自己，突破自己！真的很感謝您！我相信我一定會用最棒的服務(wù)來回報您！

3.最后要給每位顧客發(fā)信息告訴所有的顧客，現(xiàn)在我們得到很多的支持，所以請您來店之前一定要做好預(yù)約

4.對于我們支持很多的讓我們感動的顧客都要自己親手準(zhǔn)備好禮物送給她們 5.對于以后來我們店的顧客，我們將要怎樣去服務(wù)她們呢？ 讓員工把自己的承諾說出來 第三個環(huán)節(jié)：頒獎環(huán)節(jié)，鮮花、獎杯、紅包 首先是頒發(fā)個人提成

亞軍----冠軍（分享成功的經(jīng)驗）團(tuán)隊獎（承諾要繼續(xù)帶好團(tuán)隊）第四個環(huán)節(jié)：分享環(huán)節(jié)

讓美容師分享自己的成長過程，通過這次活動我們收獲了什么？ 第五個環(huán)節(jié)：感恩環(huán)節(jié) 藍(lán)絲帶的分享，擁抱結(jié)束

主持人：在這次的48小時拓客活動中，我們感受最多的是感動、感恩、真誠、責(zé)任，讓我們把這份感動繼續(xù)延續(xù)下去，今天的48小時的我們的開始，因為這次的活動我們才感動到我們店內(nèi)XXXX的顧客，還有XXXXX顧客等待我們的真誠和感恩，讓我們所有的伙伴們都攜手共進(jìn)，感恩、感動、真誠、責(zé)任，讓我們用最用心最真誠最棒的服務(wù)去回報我們每一位顧客，讓我們把愛真正的送到我們顧客的心里，讓我們感動所有的人，讓我們的XX美容院真正成為顧客的第二個家！

大家有沒有信心！讓我們一起加油！老板或店長：宣布活動圓滿結(jié)束

二、晚會結(jié)束后要再次提醒美容師發(fā)信息感謝顧客，同時要告訴顧客做好預(yù)約工作 親愛的XX姐，非常感謝您48小時對我的支持和幫助，讓我真正的從青澀邁向了成熟，證明了自己、突破了自己；相信我一定會用最感恩最真誠的服務(wù)來報答您的，真的很感謝您；溫馨提示：由于現(xiàn)在的顧客眾多，請您來點(diǎn)前一定做好預(yù)約，謝謝您的配合！

三、拓客結(jié)束后的第一天，發(fā)信息持續(xù)保持她們的激情

親愛的伙伴們，48小時過去了，但我相信你們的激情和狀態(tài)還在持續(xù)，因為48小時讓我們懂得感恩和責(zé)任！XX老師

四、在拓客結(jié)束后的第三天，發(fā)信息鼓勵美容師

傳說古羅馬有兩座圣殿，一座是勤奮之殿，一座是榮譽(yù)之殿，在安排位置時有這樣一個順序，即勤奮之殿在榮譽(yù)之殿的前面，每一個到達(dá)榮譽(yù)之殿的人都必須經(jīng)過勤奮之殿，也就是說，勤奮是通往榮譽(yù)的必經(jīng)途徑，加油！

五、瘋狂拓客成功終極秘籍

第一、第一天培訓(xùn)的潛能激發(fā)、蛻變 第二、美容師話術(shù)套路的記憶、演練

第三、助教第二、三天的執(zhí)行，第二天晚上的獎勵和懲罰

我們要相信鉆石才能切割鉆石，實(shí)戰(zhàn)才能指導(dǎo)時間，成功才能復(fù)制成功