第一篇：為民服務(wù)公共資源交易中心工作情況匯報

為民服務(wù)公共資源交易中心工作情況匯報

尊敬的局長，政務(wù)服務(wù)局各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表++鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府對蘇副局長一行蒞臨我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

下面，我就++鄉(xiāng)2013年為民服務(wù)中心及公共資源交易中心各項工作開展情況簡要匯報如下：

一、為民服務(wù)中心工作開展情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善為民服務(wù)工作機制

一是領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以鄉(xiāng)長為組長、黨委副書記為副組長，黨政辦、經(jīng)濟辦、社會事務(wù)辦、社會治安綜合治理辦、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、人口和計劃生育服務(wù)中心、文化廣播電視服務(wù)中心、國土和村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心、社會保障服務(wù)中心、財政所、國土所負責(zé)人為成員的++鄉(xiāng)推進鄉(xiāng)為民服務(wù)中心和村委會為民服務(wù)站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組。各村委會也成立了以村民委員會主任為組長，村民委員會相關(guān)工作人員和各村民小組組長為成員領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)組切實加強對政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時研究解決工作中存在的困難和問題，扎實推進工作，為推進我鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)提供了堅強保障。使為民服務(wù)工作部署有硬任務(wù)，督察有硬指標(biāo)，考核有硬標(biāo)準(zhǔn)。二是思想認識到位。對各中心、站所、村委會的為民服務(wù)工作人員定期開展多種形式的政治理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，細化服務(wù)內(nèi)容，使他們切實樹立起為民服務(wù)的思想。三是宣傳發(fā)動到位。充分利用各種會議進行動員，并通過入戶宣傳、發(fā)放資料等形式宣傳為民服務(wù)工作的新理念，使為民服務(wù)工作家喻戶曉，人人皆知。

（二）加強陣地建設(shè)，健全各級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1.整合項目，不斷提升服務(wù)功能。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，將與經(jīng)濟建設(shè)和群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)事項納入大廳辦理，推進“一站式”服務(wù)模式的發(fā)展。整合鄉(xiāng)政府文化站一樓，建成++鄉(xiāng)為民服務(wù)中心，不斷提高為民服務(wù)的硬件環(huán)境。同時，不斷強化對村級為民服務(wù)站的建設(shè)。

2.健全制度，切實提升服務(wù)水平。按照縣政務(wù)服務(wù)局的要求，制定了《++鄉(xiāng)為民服務(wù)中心工作職責(zé)》、《++鄉(xiāng)為民服務(wù)中心工作流程》以及包括為民服務(wù)事項報備制度、為民服務(wù)事項集中公示制度、為民服務(wù)事項聯(lián)合辦理限時辦結(jié)制度、為民服務(wù)大廳負責(zé)人列會制度、為民服務(wù)事項評估制度、為民服務(wù)事項約談制度和政務(wù)公開制度、首問責(zé)任制度、預(yù)約服務(wù)制度、考勤制度、考核制度和辦事十則、八項工作承諾、服務(wù)準(zhǔn)則等為內(nèi)容的《++鄉(xiāng)為民服務(wù)中心工作制度》。同時，按照“應(yīng)進必進、進必授權(quán)”的原則，在為民服務(wù)中心分別設(shè)置經(jīng)濟發(fā)展類、社會事務(wù)類、綜治維穩(wěn)類、黨建群團類服務(wù)窗口，并梳理出42項服務(wù)事項納入鄉(xiāng)為民服務(wù)中心集中辦理。各村委會也按照要求，認真做好村委會為民服務(wù)站的建設(shè)工作。積極落實首問負責(zé)、一次告知、AB角限時辦結(jié)、公開承諾等制度，為保證落實效果，對有關(guān)人員進行了專題培訓(xùn)，積極開展了崗位練兵活動，切實把各項制度貫徹落實到工作的各個環(huán)節(jié)，進一步改進了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。為配合各項制度落實，我們還實行了延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)制度，為群眾提供全方位的服務(wù)。針對農(nóng)村土地、宅基地、債權(quán)債務(wù)等糾紛突出的情況，我們?yōu)槊穹?wù)中心積極協(xié)調(diào)，組織農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、國土所等部門開展聯(lián)動服務(wù)，對群眾反映和排查出的各種矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，把矛盾消化在萌芽狀態(tài)，從而消除了許多群眾上訪和越級上訪的隱患。

3.狠抓落實，加大督促檢查力度。一是公開監(jiān)督制度。在為民服務(wù)工作中，凡是需要公開、能公開的事項和程序都進行了公開，以方便群眾辦事和實施監(jiān)督。對辦結(jié)時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容進行了公開上墻，隨時接受群眾監(jiān)督。并設(shè)立了舉報電話和意見箱，接受社會和群眾監(jiān)督，有效防止了違規(guī)代辦、失職瀆職等現(xiàn)象的發(fā)生。二是督查考核制度。對申請事項受理率、代辦事項辦結(jié)率、承諾事項兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為考核的重要內(nèi)容，列入目標(biāo)考核責(zé)任制和干部政績考核之中，考核結(jié)果作為年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)之一。三是責(zé)任追究制度。進一步明確了各代辦員各自的責(zé)任，加大責(zé)任追究力度，對為民服務(wù)全程工作中履行職責(zé)不好的單位和責(zé)任人追究責(zé)任。

二、公共資源交易中心工作開展情況

（一）主要工作成績

1.實現(xiàn)了資產(chǎn)效益的最大化。截止目前，我鄉(xiāng)共完成各類公共資源交易項目14項，總交易額164.68萬元，節(jié)約資金2.04萬元。同時，將各中心、站所貯存收集信息、設(shè)置場所、置辦設(shè)備整合為一，節(jié)約了大量的交易工作成本。

2.發(fā)揮了源頭上防止腐敗的作用。通過各項公共資源交易從項目審批到辦理備案手續(xù)各個環(huán)節(jié)實行統(tǒng)一集中監(jiān)管，使交易過程更好地實現(xiàn)了“陽光操作”，更有效地杜絕了各種違法違紀(jì)行為發(fā)生，很好地發(fā)揮了從源頭上防止腐敗的作用，有效地促進了我鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開展。一年來，沒有出現(xiàn)過群眾共反映領(lǐng)導(dǎo)干部在公共資源交易過程中以權(quán)謀私的問題。

（二）主要做法

1.完善制度建設(shè)，切實規(guī)范公共資源交易行為。為確保交易工作有序運作，我鄉(xiāng)制定了交易服務(wù)指南、操作流程、工作職責(zé)、一次性告知制度、專家評標(biāo)工作須知、評標(biāo)室管理制度、保密制度、信息發(fā)布及數(shù)據(jù)報送制度等規(guī)章制度，明確了具體規(guī)范的操作與監(jiān)管辦法，規(guī)定了必須進場交易的范圍、額度和審批權(quán)限，形成以制度管人和管事的機制。

2.加強學(xué)習(xí)教育，大力提升隊伍素質(zhì)。一是切實提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性的認識。教育大家認識到交易中心同時肩負監(jiān)督管理、提供服務(wù)和指導(dǎo)基層三項職責(zé)，而要履行好這三項職責(zé)，首先必須精通業(yè)務(wù)，否則就無法實施有效的監(jiān)管、指導(dǎo)和服務(wù)。二是抓緊了大家自學(xué)業(yè)務(wù)的工作。積極參加縣里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識有效地運用于指導(dǎo)自己實施監(jiān)管、指導(dǎo)和服務(wù)的實際工作中。

3.認真履行職責(zé)，不斷健全統(tǒng)一交易市場。一是嚴格按照法律法規(guī)和文件規(guī)定進行交易，各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)漏洞及時完善，建立了比較嚴謹?shù)墓ぷ鬟\行機制。努力創(chuàng)造交易工作的良好外部環(huán)境。二是認真履行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職責(zé)。公共資源交易中心作為政府各類交易設(shè)置的平臺，能否為項目的交易提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，直接影響到交易能否順利有效地進行，體現(xiàn)著政府的形象。對此，我們狠抓了“制定完善服務(wù)規(guī)范、掌握服務(wù)規(guī)范要求、踐行服務(wù)規(guī)范和實施服務(wù)質(zhì)量評價”四項工作落實，提高了工作人員的辦事效率和服務(wù)水平。三是認真履行鄉(xiāng)公共資源服務(wù)中心工作職責(zé)。定期向縣公共資源交易中心上報每月公共資源交易情況，對不斷完善全縣公共資源交易工作的監(jiān)督管理提供依據(jù)。加強交易中心努力營造依法依規(guī)進行公共資源交易的良好氛圍，切實加強公共資源交易中心項目進場交易。

4.強化內(nèi)部事務(wù)管理。確保了各項工作順利有效地開展。按照科學(xué)管理的要求，強化了對內(nèi)部各項事務(wù)的管理工作。一是加強了對人的管理。除了特別抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)提高外，還十分注意政治素質(zhì)、上班紀(jì)律和敬業(yè)精神的教育。做到嚴格要求、監(jiān)管到位。二是加強了對財物的管理。制定了中心財產(chǎn)管理的相關(guān)制度，規(guī)范了對財產(chǎn)的管理。

三、存在的困難和問題

1.場地建設(shè)有待進一步加強，開標(biāo)室、評標(biāo)室未安裝監(jiān)控設(shè)備，在一定程度上影響了開、評標(biāo)工作的開展。

2.基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，缺乏專業(yè)性人才。工作人員為兼職干部，沒有經(jīng)過專業(yè)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，專業(yè)水平低，從事招投標(biāo)業(yè)務(wù)不熟。

3.保密制度難以落實。公共資源交易中心建設(shè)尚屬初步發(fā)展階段，各項制度、措施還不完善，在報名環(huán)節(jié)，大多是實行現(xiàn)場報名的辦法，方式比較單一。

四、下一步工作打算

這一年，我鄉(xiāng)為民服務(wù)中心和公共資源交易中心進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng)，即方便群眾辦事，又規(guī)范了各類項目交易，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定，但仍與發(fā)展的需要和群眾的期待仍有一定的差距，今后，我們將針對為民服務(wù)中心和公共資源交易中心的工作實際，從以下幾方面進一步推進為民體系建設(shè)和公共資源交易中心運行。

（一）為民服務(wù)中心

1.拓寬服務(wù)領(lǐng)域。只有不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，在事關(guān)群眾的生產(chǎn)生活、經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)業(yè)科技等方面深入開展新的服務(wù)，才能真正取得群眾的信任、依賴和支持。在具體工作中，既要堅持做好服務(wù)中心窗口工作，為到中心的群眾提供好服務(wù)，同時又要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)形式，開展上門服務(wù)，延伸服務(wù)鏈條。

2.加強中心隊伍建設(shè)。針對農(nóng)村發(fā)展實際，為民服務(wù)中心的工作人員既要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，又要有熟練的業(yè)務(wù)技能，做到一專多能、一崗多能。因此，抓隊伍教育培訓(xùn)就顯得尤為重要。今后，一要強化宗旨教育，二要加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

3.加強宣傳工作。充分利用廣播、黑板板、宣傳欄等載體對為民服務(wù)工作中的先進經(jīng)驗、典型人物、典型事例進行多渠道、多形式的宣傳報道，教育、發(fā)動社會各界群眾關(guān)注、參與、支持為民服務(wù)工作，進一步擴大為民服務(wù)工作的社會影響力，營造為民服務(wù)的良好工作氛圍。

（二）公共資源交易中心

1.加強統(tǒng)計匯總分析工作，制定規(guī)范的統(tǒng)計報表格式文本，及時向縣公共資源交易中心匯總上報各類數(shù)據(jù)，并加強研究和分析，及時向鄉(xiāng)黨委、政府提出加強和改進公共資源交易的意見和建議要求。

2.進一步完善項目進場交易的規(guī)范化管理，重點解決交通項目進場交易、政府采購項目進場交易、等項目進場交易的規(guī)范化管理問題，促進以上交易更臻規(guī)范。

3.不斷完善對進場交易項目交易各環(huán)節(jié)工作的監(jiān)管制度，加強監(jiān)督檢查，公共資源交易中心要對公共資源交易各環(huán)節(jié)實施全程監(jiān)督，制定包括工作紀(jì)律、投訴處理、交易程序、內(nèi)部審批流程等規(guī)章制度，及時與有關(guān)部門做好溝通聯(lián)絡(luò)工作，確保各項交易更為公正規(guī)范地進行。

第二篇：公共資源交易中心優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報

公共資源交易中心優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報

今年以來，**縣公共資源交易中心面對優(yōu)化營商環(huán)境新形勢下，聚焦“打好翻身仗，重樹新形象”的目標(biāo)，著力在“服、新、減、快、廉”五方面發(fā)力，助力優(yōu)化營商環(huán)境，推進招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域交易工作提質(zhì)增效。

一、在“服”字上強調(diào)主動上門。

優(yōu)先做好“標(biāo)前服務(wù)”。縣交易中心積極主動服務(wù),提供業(yè)務(wù)政策咨詢和指導(dǎo),認真做好標(biāo)前服務(wù)工作,以發(fā)放項目交易指南的方式,一次性告知業(yè)主單位項目進入招投標(biāo)程序的前置條件,包括進場交易流程、項目受理材料以及交易各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容和要求,保證不因交易環(huán)節(jié)影響項目的整體進度。

二、在“新”字上尋求精準(zhǔn)突破。

數(shù)字化手段“新”應(yīng)用。網(wǎng)上遠程不見面開標(biāo)常態(tài)化，上線“標(biāo)證通”手機應(yīng)用APP，只用一部手機就能實現(xiàn)系統(tǒng)登錄。誠信庫網(wǎng)上注冊自動驗證，全流程電子化無紙化交易，不需要遞交紙質(zhì)材料，不需要到交易現(xiàn)場，從項目進場、發(fā)布招標(biāo)公告和招標(biāo)文件、場地預(yù)約，到開標(biāo)、評標(biāo)、確定中標(biāo)人、退還保證金，再到上傳合同、歸集檔案資料，全部線上完成。項目辦理進度全流程可視，最快6分鐘內(nèi)完成開標(biāo)。中標(biāo)通知書在線上發(fā)放、合同網(wǎng)上簽訂。真正實現(xiàn)企業(yè)投標(biāo)、開標(biāo)、領(lǐng)取中標(biāo)通知書、簽訂合同坐在電腦前一網(wǎng)通辦。

三、在“減”字上助力企業(yè)發(fā)展。

取消招標(biāo)文件費、取消政府采購項目投標(biāo)保證金、數(shù)字證書降費互認、快速退還建設(shè)工程項目投標(biāo)

保證金及利息等等；電子保函平臺的推廣應(yīng)用，誠信企業(yè)免繳建設(shè)工程項目投標(biāo)保證金等措施將企業(yè)存量巨大的保證金全部釋放，最大程度為企業(yè)減輕負擔(dān)，激發(fā)市場活力。

四、在“快”字上提升招標(biāo)效率。

精簡交易所需材料，建設(shè)工程項目進場交易所需材料由15件簡化為6件后，再次簡化到2件。政府采購項目進場交易所需資料由13件簡化為5件后再次簡化為2件。簡化后的進場交易所需材料達到了全地區(qū)最簡。交易流程從7項壓減到5項，從項目進場登記到發(fā)布公告由原來的2個工作日壓減到半日再到即傳即辦。公開項目交易進度，開放電子交易系統(tǒng)權(quán)限，自助預(yù)約開評標(biāo)場地，進行標(biāo)前輔導(dǎo)，開辟綠色通道，實行容缺受理，設(shè)立服務(wù)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員，全面落實首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)等制度，一系列措施的實行，最大限度縮短了市場主體辦事時間，提高了交易效率，展現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)新形象。

五、在“廉”字上扎緊制度籠子。

以強化內(nèi)控制度建設(shè)為抓手，建立了權(quán)責(zé)清晰、相互制約、運轉(zhuǎn)流暢的工作機制。對中心現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進行梳理、修訂和清理，對交易各項環(huán)節(jié)出現(xiàn)的制度漏洞進行補充完善，明確了具體規(guī)范的操作與監(jiān)管辦法，用健全的制度來保證公共資源交易活動的規(guī)范、便捷、高效運行。努力把中心打造成實現(xiàn)公平交易的平臺、展示政府形象的窗口、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的品牌。

今后，**縣公共資源交易中心將持續(xù)優(yōu)化招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境，主動服務(wù)、傾聽心聲、補齊短板、精準(zhǔn)發(fā)力，發(fā)揮好連接政府和市場的橋梁作用，維護好公平競爭的公共資源交易市場秩序，爭當(dāng)公共資源交易領(lǐng)域領(lǐng)頭雁、排頭兵、先行者。

第三篇：公共資源交易中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

公共資源交易中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

今年，XX市公共資源交易中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在市委、市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實工作機制，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查，切實抓好中心黨風(fēng)廉政建設(shè)，為整體推進公共資源交易服務(wù)工作提供政治和紀(jì)律保證。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完成黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)工作

按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，中心成立后立即設(shè)立了以主任為組長，副主任、紀(jì)檢組長為副組長，各部負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中心按照“應(yīng)進必進”的要求，加快人員選配步伐，按計劃將《公共資源交易目錄》所列項目全部納入中心集中交易，進一步優(yōu)化了建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購交易流程，實現(xiàn)了流程管理。指導(dǎo)開展了以羊馬鎮(zhèn)和榿泉鎮(zhèn)為試點的公共資源交易服務(wù)站試點工作。加快推進建設(shè)工程招投標(biāo)專項防控，實現(xiàn)即時預(yù)警，同步監(jiān)督和重點防控，圓滿完成《XX市今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》下達的目標(biāo)任務(wù)。截至9月底，我中心實施建設(shè)工程項目交易61宗，其中，公開招標(biāo)22宗，預(yù)算控制價23722.4萬元，中標(biāo)價23267萬元；項目施工比選2宗,送審金額386.85萬元,審定金額355.79萬元；代理機構(gòu)比選35宗，競爭性談判2宗。實施政府采購項目交易121宗，預(yù)算金額6031.52萬元，成交價5093.95萬元，節(jié)約資金937.57萬元，節(jié)資率15.54%。

二、創(chuàng)新反腐機制，從源頭上和制度上預(yù)防腐敗 針對交易中心工作特點，著重通過科技手段、制度手段從源頭預(yù)防腐敗發(fā)生。一是加強公共資源交易信息化建設(shè)。建了信息公開制度，完善了開、評標(biāo)室電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)并實現(xiàn)了與市紀(jì)委、市發(fā)改局和市財政局的全程監(jiān)控。二是加強信用體系建設(shè)，嚴格交易市場準(zhǔn)入。起草了《政府采購供應(yīng)商誠信考核操作辦法（試行）》，擬對參與本地政府采購活動的供應(yīng)商進行百分制考核、量化打分，考核結(jié)果網(wǎng)上公布并存入供應(yīng)商誠信檔案，作為政府采購評標(biāo)加分依據(jù)，著力規(guī)范供應(yīng)商競標(biāo)行為，努力營造公共資源交易誠信環(huán)境。三是推行辦事公開，建設(shè)“陽光交易平臺”。以公正便民、廉潔高效為基本要求，利用招投標(biāo)門戶網(wǎng)站、公共資源交易網(wǎng)站、辦事指南、電子顯示屏、辦事手冊，實行“辦事五公開”，即：辦理事項公開、辦理程序公開、申報材料公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、承諾時限公開，增強中心工作透明度。

三、加強宣傳教育，提升干部職工抵御風(fēng)險能力

中心成立后充分利用行政例會、干部職工會等認真組織全體黨員干部開展黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，把反腐倡廉教育融入到全體黨員干部的生活和各項業(yè)務(wù)工作中，深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，以及中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”和XX市委市政府“十項規(guī)定”。認真組織觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉教育光碟和開展學(xué)習(xí)先進人物事跡主題活動。通過學(xué)習(xí)，增強了全體黨員紀(jì)律意識和法制觀念，自覺做到依法行政和廉潔從政，通過警示教育，以案明紀(jì)，引以為戒，增強拒腐防變的免疫力，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，進一步增強服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的自覺性和主動性。

四、加強作風(fēng)建設(shè)，提升公共資源交易服務(wù)水平

中心成立后即開展了以“治庸”提能力、“治懶”增效率、“治散”正風(fēng)氣、“治奢”促廉潔、“治亂”樹形象為主要內(nèi)容的活動，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭嚴格落實中央“八項規(guī)定”，使中心不正之風(fēng)得到了徹底糾正。同時完善相關(guān)制度，強化監(jiān)督檢查，認真做好公共資源交易中心的質(zhì)疑和投訴處理工作，配合行政主管部門加大對招標(biāo)投標(biāo)過程中違法違規(guī)行為的查處力度，建立完善招投標(biāo)投訴處理責(zé)任體系，做到每一件質(zhì)疑、投訴都有落實、有交代。

按照省、市反腐倡廉宣傳教育工作會議精神以及縣委、縣政府《關(guān)于建設(shè)廉潔金堂的實施意見》（金委發(fā)〔2013〕22號）文件要求，廣興鎮(zhèn)緊緊圍繞反腐倡廉工作大局，把黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐倡廉工作擺上重要位置，從強化基礎(chǔ)性工作入手，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理，進一步加強教育，健全制度，有力推動了反腐倡廉宣傳教育工作的不斷深入?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)反腐倡廉宣傳教育工作情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視宣教工作

一是成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記任組長的反腐倡廉宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織實施全鎮(zhèn)宣教工作。二是認真制定全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉宣傳大綱，精心設(shè)置干部教育課程，同時與黨員干部遠程教育相結(jié)合，確保宣傳教育工作全覆蓋。三是定期開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育研究分析工作，并結(jié)合縣委、縣政府最新反腐倡廉工作要求，及時調(diào)整各類宣傳內(nèi)容和干部教育培訓(xùn)課程，確保全鎮(zhèn)反腐倡廉宣傳教育工作思路清晰、重點明確，做到有的放矢。

二、加強政策法規(guī)宣傳，把握宣教方向

一是切實把握宣教主方向。加強十八大精神宣傳，深入貫徹落實“八項規(guī)定”要求，加強中央反對“四風(fēng)”、厲行節(jié)約反對鋪張浪費等條例的宣傳教育工作，切實把握好反腐倡廉宣教方向。二是切實加強內(nèi)部管理。廣興鎮(zhèn)認真研究，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定了《廣興鎮(zhèn)改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施意見》、《廣興鎮(zhèn)機關(guān)內(nèi)部管理條例》、《廣興鎮(zhèn)公車使用管理辦法》等規(guī)定。三是突出宣教工作重點。教育全鎮(zhèn)黨員干部力戒群眾反映強烈的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”，以身作則帶領(lǐng)群眾出實策、鼓實勁、辦實事，不圖虛名，不務(wù)虛功把各項工作落到實處，大力整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣。自活動開展以來，全鎮(zhèn)黨員干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯，會議數(shù)量和規(guī)模進一步壓縮，公車管理進一步規(guī)范，行政效能進一步提高，到今年11月末，機關(guān)運行經(jīng)費共使用15萬余元，較去年同期減少30%。

三、靈活宣教方法，提高宣教質(zhì)量

一是借力網(wǎng)絡(luò)平臺，擴展宣教渠道。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，與傳統(tǒng)的廣播、公告欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳方式相結(jié)合，運用微博、微信、飛信新型社交方式，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐倡廉宣傳教育，有效拓展了宣教渠道。二是全方位多渠道，加強黨員干部理想信念教育。積極開展百姓故事會、廉政黨課、道德講堂等活動，依托廉政大講堂平臺，邀請黨校專家，駐鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)前反腐倡廉形勢、法規(guī)制度進行剖析和講解，同時鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)定期開展廉政黨課，每周各辦公室黨員干部自行組織安排學(xué)習(xí)，教育和引導(dǎo)全鎮(zhèn)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是充分利用資源，豐富宣教載體。結(jié)合基層工作需要和廉政建設(shè)要求，我鎮(zhèn)為各科室統(tǒng)一訂購了《廉政瞭望》、《中國監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報》、《黨建》等雜志，在機關(guān)樓道，走廊等醒目處宣掛廉政書畫，在電腦上統(tǒng)一設(shè)置廉政屏保，起到警示教育的作用。四是積極實踐探索，健全宣教工作制度。制定黨政領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課制度，干部業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)制度和黨風(fēng)政風(fēng)觀察員制度，五是加強廉政風(fēng)險防范管理工作。根據(jù)各個崗位特點，制作下發(fā)廉政風(fēng)險防范管理工作流程和承諾事項，與每位機關(guān)干部簽定廉政風(fēng)險防范承諾書。

四、扎實開展各類活動，深化宣教效果

（一）深入開展廉政大講堂活動。以廉政黨課、廉政專題講座等形式，依托百姓故事會、道德講堂、金堂好人評選等平臺，充分發(fā)揚群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性。大力宣傳廉潔理念、弘揚廉政文化，切實加強全鎮(zhèn)黨員干部的理想信念教育、作風(fēng)紀(jì)律教育、政治品質(zhì)教育和道德品德教育，引導(dǎo)黨員干部改進工作作風(fēng)、踐行群眾路線，不斷夯實了黨員干部廉潔從政的思想道德防線。截止11月底，共開展道德講堂2場，百姓故事會2場，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員上廉政黨課共計7次，受教育的黨員干部達700余人次，參與群眾數(shù)達800余人次，在全鎮(zhèn)上下形成了講廉、諾廉、踐廉的濃厚氛圍，有效地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作引向了深入。

（二）積極開展廉潔金堂征文活動。按照縣委、縣政府《關(guān)于建設(shè)廉潔金堂的實施意見》文件精神，結(jié)合中共XX縣紀(jì)委辦公室《關(guān)于開展“我心目中的廉潔金堂”征文活動的通知》文件精神，在全鎮(zhèn)黨員干部中開展“我心目中的廉潔金堂”征文活動。此次活動共收到來稿20余份，評選出一等獎一名；二等獎二名；三等獎三名，并對獲獎文章進行了張貼。

（三）深入開展廉潔文化進機關(guān)進社區(qū)等“八進”活動。一是加強各類政策法規(guī)宣傳普及工作。以十八大精神、八項規(guī)定、廉政準(zhǔn)則等為內(nèi)容，制定各類宣傳資料，以手冊、廉政臺歷、畫報等形式發(fā)放到各村（社區(qū)）、學(xué)校、醫(yī)院等各駐鎮(zhèn)單位。二是加強陣地廉潔建設(shè)。在機關(guān)辦公場所、各村（社區(qū)）、學(xué)校、醫(yī)院等公共場所，設(shè)置黨務(wù)和政務(wù)公開欄、廉政承諾欄、廉政理念欄、廉政文化宣傳欄，展示廉政文化警句，以廉政文化氛圍熏陶，營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。三是發(fā)掘黨員干部中的廉潔榜樣和先鋒，樹立精神楷模，充分運用干部群眾樂于參與、易于接受的形式，對廉潔楷模事跡進行大力宣傳，在社會公眾之中形成廉潔誠信，遵紀(jì)守法的良好精神風(fēng)尚。印制的各類宣傳畫報、手冊等資料共計5000余份，均已悉數(shù)發(fā)放。

今年，XX市公共資源交易中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在市委、市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實工作機制，完善制度建設(shè)，強化監(jiān)督檢查，切實抓好中心黨風(fēng)廉政建設(shè)，為整體推進公共資源交易服務(wù)工作提供政治和紀(jì)律保證。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完成黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)工作

按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，中心成立后立即設(shè)立了以主任為組長，副主任、紀(jì)檢組長為副組長，各部負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組。中心按照“應(yīng)進必進”的要求，加快人員選配步伐，按計劃將《公共資源交易目錄》所列項目全部納入中心集中交易，進一步優(yōu)化了建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購交易流程，實現(xiàn)了流程管理。指導(dǎo)開展了以羊馬鎮(zhèn)和榿泉鎮(zhèn)為試點的公共資源交易服務(wù)站試點工作。加快推進建設(shè)工程招投標(biāo)專項防控，實現(xiàn)即時預(yù)警，同步監(jiān)督和重點防控，圓滿完成《XX市今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》下達的目標(biāo)任務(wù)。截至9月底，我中心實施建設(shè)工程項目交易61宗，其中，公開招標(biāo)22宗，預(yù)算控制價23722.4萬元，中標(biāo)價23267萬元；項目施工比選2宗,送審金額386.85萬元,審定金額355.79萬元；代理機構(gòu)比選35宗，競爭性談判2宗。實施政府采購項目交易121宗，預(yù)算金額6031.52萬元，成交價5093.95萬元，節(jié)約資金937.57萬元，節(jié)資率15.54%。

二、創(chuàng)新反腐機制，從源頭上和制度上預(yù)防腐敗

針對交易中心工作特點，著重通過科技手段、制度手段從源頭預(yù)防腐敗發(fā)生。一是加強公共資源交易信息化建設(shè)。建了信息公開制度，完善了開、評標(biāo)室電子監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)并實現(xiàn)了與市紀(jì)委、市發(fā)改局和市財政局的全程監(jiān)控。二是加強信用體系建設(shè)，嚴格交易市場準(zhǔn)入。起草了《政府采購供應(yīng)商誠信考核操作辦法（試行）》，擬對參與本地政府采購活動的供應(yīng)商進行百分制考核、量化打分，考核結(jié)果網(wǎng)上公布并存入供應(yīng)商誠信檔案，作為政府采購評標(biāo)加分依據(jù)，著力規(guī)范供應(yīng)商競標(biāo)行為，努力營造公共資源交易誠信環(huán)境。三是推行辦事公開，建設(shè)“陽光交易平臺”。以公正便民、廉潔高效為基本要求，利用招投標(biāo)門戶網(wǎng)站、公共資源交易網(wǎng)站、辦事指南、電子顯示屏、辦事手冊，實行“辦事五公開”，即：辦理事項公開、辦理程序公開、申報材料公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開、承諾時限公開，增強中心工作透明度。

三、加強宣傳教育，提升干部職工抵御風(fēng)險能力

中心成立后充分利用行政例會、干部職工會等認真組織全體黨員干部開展黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，把反腐倡廉教育融入到全體黨員干部的生活和各項業(yè)務(wù)工作中，深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，以及中央“八項規(guī)定”、省委省政府“十項規(guī)定”和XX市委市政府“十項規(guī)定”。認真組織觀看黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉教育光碟和開展學(xué)習(xí)先進人物事跡主題活動。通過學(xué)習(xí)，增強了全體黨員紀(jì)律意識和法制觀念，自覺做到依法行政和廉潔從政，通過警示教育，以案明紀(jì)，引以為戒，增強拒腐防變的免疫力，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，進一步增強服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的自覺性和主動性。

四、加強作風(fēng)建設(shè)，提升公共資源交易服務(wù)水平中心成立后即開展了以“治庸”提能力、“治懶”增效率、“治散”正風(fēng)氣、“治奢”促廉潔、“治亂”樹形象為主要內(nèi)容的活動，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶頭嚴格落實中央“八項規(guī)定”，使中心不正之風(fēng)得到了徹底糾正。同時完善相關(guān)制度，強化監(jiān)督檢查，認真做好公共資源交易中心的質(zhì)疑和投訴處理工作，配合行政主管部門加大對招標(biāo)投標(biāo)過程中違法違規(guī)行為的查處力度，建立完善招投標(biāo)投訴處理責(zé)任體系，做到每一件質(zhì)疑、投訴都有落實、有交代。

今年，我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府、紀(jì)委和規(guī)建局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的基本路線、鄧小平理論為指導(dǎo)，深入貫徹十八大精神、科學(xué)發(fā)展觀、“八項規(guī)定”和政治局相關(guān)會議精神，“堅持兩手抓，兩手都要硬”和“從嚴治黨”的方針，堅持黨管干部的原則和實行集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合的制度，按照建委指示精神，現(xiàn)將我所今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、建立健全組織，黨政重視，領(lǐng)導(dǎo)親自抓

為了抓好我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨政成立了以支部書記、所長為組長，副所長、工會主席及行政辦主任為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)紀(jì)檢委員1名。全年我所把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入重要的議事日程，當(dāng)作首要任務(wù)來抓，并堅持常抓不懈，做到了年初有規(guī)劃，平時有檢查，年終有總結(jié)。同時將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入了班子建設(shè)，開展了黨的群眾路線教育活動及糾“四風(fēng)”領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會。領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政，從思想上筑起了拒腐防變的堤壩，增強了領(lǐng)導(dǎo)班子自身的免疫力，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到了“四帶頭”。即：帶頭搞好自身的清正廉潔，帶頭廉潔自律，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭自查自糾。黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，對黨員、干部經(jīng)常提醒，敲警鐘。同時，敢于抓群眾最關(guān)心的熱點、難點問題，提出改進意見，增添措施。做到了有的放失，經(jīng)常檢查、督促、抓落實。

二、建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實 為了抓好我所黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實，年初黨支部制定了《領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，同時公布了每個崗位職責(zé)情況，繼續(xù)推行了政務(wù)公開，并對黨員、干部特別是黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部進行了嚴格要求，嚴格管理。按照十五屆六中全會“八個堅持、八個反對”、中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“31個不準(zhǔn)”和威建委發(fā)2002]16號文件明確規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作條例對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行了監(jiān)督，全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部沒有一人利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為配偶、子女和自己身邊的工作人員謀取非法利益，也沒有一人把人民賦予的權(quán)力當(dāng)作自己和家庭成員謀利的手段，更沒有一人行賄受賄，貪樁枉法和違反《廉政準(zhǔn)則》的行為；黨員、干部也沒有一人違反黨規(guī)黨紀(jì)和政紀(jì)的行為，使我所的黨風(fēng)廉政建設(shè)真正落到了實處。

三、加強了黨風(fēng)廉政教育，提高了黨風(fēng)廉政意識

加強黨風(fēng)廉政教育，是提高黨員干部，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想覺悟不可忽視的重要環(huán)節(jié)，也是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵。黨支部采取每月的支部大會或小組生活等定期會形式，組織全所干部、職工學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)黨風(fēng)黨紀(jì)的規(guī)定及黨的方針、政策、國家的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)后認真組織討論，使其認識到了它的重要性和必要性。職工做到了不參與賭博和一切違反社會治安管理的活動,沒有吃、拿、卡、要的現(xiàn)象發(fā)生，無違法亂紀(jì)。做到了自重、自省、自警、自律、自勵，經(jīng)受住了改革開放和執(zhí)政的考驗。

四、強化管理，堅持定期報告制度，嚴格財經(jīng)紀(jì)律

為了抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨支部對黨員、干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實行了跟蹤監(jiān)督，強化了管理，增強了黨的透明度：如我單位對市政道路改造、亮化工程實行了公開招投標(biāo)，而且對一些工程量小金額少不公開搞招投標(biāo)的工程也進行了邀標(biāo)、議標(biāo)。對于物品購買，堅持了二人購買、驗收簽字制度；對于物資管理，實行了進出庫登記制度。為群眾辦實事、辦好事，做到了不吃群眾一頓飯，不收群眾一份禮。堅持了依法行政，嚴格執(zhí)法、文明收費。

為了搞好財務(wù)管理，杜絕不廉潔的現(xiàn)象發(fā)生，我所對財務(wù)制度的管理，嚴格執(zhí)行了《會計法》、財務(wù)制度及相關(guān)法律法規(guī)，沒有挪用公款、公款私存現(xiàn)象發(fā)生。執(zhí)行了收支“兩條線”，堅持了管帳不管錢，管錢不管物，嚴格把好了財務(wù)報銷關(guān)，實行了財務(wù)公開，定期公布了帳目及財產(chǎn)等，向社會公布了收費標(biāo)準(zhǔn)，接受了群眾監(jiān)督，做到了收支合理，帳物相符，不錯不漏；準(zhǔn)確無誤。

總之，今年我所強化了黨員、干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政教育，增強了大家的黨風(fēng)廉政意識，建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、學(xué)習(xí)貫徹了十八大和十八屆三中全會精神、“八項規(guī)定”，健全了領(lǐng)導(dǎo)班子，狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實。雖然我所今年在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中取得了一定的成績，但這畢竟是過去的歷史，在來年的工作中,我所將在規(guī)劃和建設(shè)局黨委的正確指引、關(guān)心下把工作做得更好、更扎實。

今年，在市紀(jì)委和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，XX區(qū)紀(jì)委按照“廉潔佛山”建設(shè)的總要求，緊緊圍繞“制度建設(shè)走在前面、紀(jì)檢組作用發(fā)揮走在前面”的工作目標(biāo)，堅持“三個區(qū)分開來”，點上抓重點工作，面上抓制度建設(shè)，有力提升反腐倡廉工作實際效果。

一、注重源頭創(chuàng)新，健全行得通管得住的制度體系

圍繞把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里，深化制度建設(shè)。委局機關(guān)牽頭制定制度14項，各鎮(zhèn)（街）紀(jì)（工）委及派駐紀(jì)檢組制定制度93項。一是突出陽光透明，加強資金、資產(chǎn)領(lǐng)域制度建設(shè)。在全市率先建立以“一委一辦一中心”為核心的公共資源監(jiān)管體系，實現(xiàn)管辦分離，打造陽光透明的交易平臺，完成交易項目253宗，交易額達80.14億元。加快推進“兩個平臺”建設(shè)，規(guī)范“三資”管理，助推農(nóng)村新空間拓展。全年集體資產(chǎn)錄入3.9萬宗；資產(chǎn)交易3195宗，成交額7.6億元，增值12.2%，農(nóng)村集體資產(chǎn)錄入量和成交額實現(xiàn)雙提升。實施“推地”與“推廣”同步進行的土地“雙推”制度，增強土地供應(yīng)透明度，最大限度避免暗箱操作。二是突出規(guī)范高效，加強政府服務(wù)領(lǐng)域制度構(gòu)建。出臺《XX區(qū)進一步提升企業(yè)服務(wù)、行政服務(wù)和辦文辦會效能的實施意見》和《XX區(qū)重點建設(shè)項目規(guī)范管理和高效推進實施細則》等重要制度，以整體考慮、系統(tǒng)構(gòu)建、程序化操作的方式，搭建效能提升的“快速一環(huán)”，實現(xiàn)重點工程項目制度監(jiān)管全覆蓋。三是突出規(guī)范權(quán)力運行，加強執(zhí)法、審批領(lǐng)域制度建設(shè)。出臺《XX區(qū)深化公安機關(guān)基層所隊黨風(fēng)廉政建設(shè)工作改革實施意見》，設(shè)立鎮(zhèn)（街）紀(jì)（工）委派駐派出所紀(jì)檢組，在全市試點推行公安紀(jì)檢“雙派駐”新模式，實現(xiàn)屬地監(jiān)管和業(yè)務(wù)監(jiān)管的有機結(jié)合。健全行政執(zhí)法、規(guī)劃審批、公有資產(chǎn)租賃、教育衛(wèi)生等監(jiān)管制度，有效規(guī)范權(quán)力運行。同時圍繞制度落實加強宣傳和監(jiān)督檢查，提升制度執(zhí)行力。

二、注重方法創(chuàng)新，提升服務(wù)中心工作的整體效能

綜合運用機制構(gòu)建、協(xié)調(diào)督辦、跟蹤審計等方式，推動城市升級、城市管理等中心工作廉潔高效推進。一是優(yōu)化中心工作高效推進工作機制。完善績效管理辦法，將區(qū)中心工作納入績效管理，實施動態(tài)跟蹤和過程監(jiān)控，整體提升落實中心工作的效能。優(yōu)化獎懲措施，做到任務(wù)到崗、責(zé)任到人，實現(xiàn)責(zé)任共擔(dān)和成果共享。二是改進服務(wù)中心工作的方式方法。制作跨部門服務(wù)事項辦事指南“小冊子”，解決市民、企業(yè)辦理跨部門事項指引不明、時限較長等問題。在督促中心工作落實中，試行將督項目改為督人，明確責(zé)任主體，增強責(zé)任人攻堅克難的主動性。三是協(xié)調(diào)解決中心工作推進中的難題。化解霧崗路邦耀小學(xué)和上北村物業(yè)拆遷工程等項目中的關(guān)鍵性問題，促進整個工程的順利推進。督辦田園大街道路提升等7個進度滯后的城市升級項目,督促治理南堤市場、平桂街等區(qū)域環(huán)境頑疾。開展季華路升級改造、交通建設(shè)項目征收、南莊綠島湖片區(qū)建設(shè)、水資源整治以及保障房建設(shè)等項目專項督查，確保中心工作順利推進。

三、注重模式創(chuàng)新，增強案件查辦的實際效果

按照標(biāo)本兼治、重在治本的原則，持續(xù)加大案件查辦力度，充分發(fā)揮以案治本功能。一年來，受理群眾信訪舉報278件次（其中重復(fù)信訪119件次），立案38宗38人，收繳違紀(jì)款項73.93萬元，挽回經(jīng)濟損失5184.53萬元。一是變被動接訪為主動下訪。對群眾反復(fù)投訴的焦點問題，采取工作下沉的方式，主動深入基層調(diào)查問題，同時將結(jié)果進行公開反饋，解決群眾疑惑，實現(xiàn)息訴罷訪。如通過召開古灶村調(diào)查情況通報會，解決長期以來該村存在的越級訪、重復(fù)訪和集體訪問題。二是實行縱橫聯(lián)動。分期分批派出多名辦案骨干長期參與全市大案要案查辦，加強市區(qū)聯(lián)動。建立辦案人才庫，強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動。依托區(qū)反腐協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立公、檢、法聯(lián)合辦案機制；同時實施涉腐輿情監(jiān)測研判應(yīng)急處置工作機制，形成打擊腐敗合力。調(diào)查處理了張槎工貿(mào)集團總公司有關(guān)人員貪污受賄案、區(qū)公安分局個別人員違紀(jì)案、區(qū)科技部門有關(guān)人員違紀(jì)案等。三是開展以案治本建設(shè)。針對辦案中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題，按照理順歷史、管住當(dāng)前、規(guī)范今后的思路，有機推進廉政風(fēng)險防控和制度建設(shè)，提升工作實效。如祖廟街道發(fā)揮以案治功能，實現(xiàn)“兩個穩(wěn)定”和“七大轉(zhuǎn)變”。

四、注重糾建并舉，改進作風(fēng)夯實群眾基礎(chǔ) 政風(fēng)影響民風(fēng)，干部作風(fēng)影響社會風(fēng)氣。按照以治管當(dāng)前、以建保長遠的思路，糾建并舉開展作風(fēng)建設(shè)。一是加強日常監(jiān)督檢查。認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”要求，開展會員卡專項清退行動，對公車購置、出國境、樓堂館所、表彰獎勵等項目嚴格把關(guān)，對不符合規(guī)定的13個項目督促調(diào)整修改。抓住中秋、國慶等重要節(jié)日節(jié)點，加大對公款大吃大喝、公車私用等問題的監(jiān)督檢查力度。深入開展明察暗訪，堅決整治庸懶散奢不良風(fēng)氣，對上班遲到、缺崗及上班時間玩游戲、炒股票的66人進行效能問責(zé)。二是加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。督促公交、銀行、電信等6大公共服務(wù)行業(yè)整改存在問題，鞏固區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（居）三級糾風(fēng)網(wǎng)絡(luò)，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。全年受理效能投訴1576件，辦結(jié)1557件，解決了一批群眾反映強烈的問題。三是深入開展基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。組織開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，舉辦反腐倡廉形勢專題報告會、副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律教育學(xué)習(xí)班和農(nóng)村“兩委”干部廉潔教育學(xué)習(xí)班。開展村級“勤廉指數(shù)”測評試點工作，研究建立測評與激勵相銜接的工作機制。深入推進羅南村示范點建設(shè)，集中展示農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)成果。

五、注重審計監(jiān)督，發(fā)揮預(yù)防免疫功能

以打造高效、高端審計為目標(biāo)，加強審計建設(shè)，發(fā)揮審計監(jiān)督作用，保障資金使用安全和項目建設(shè)安全。一是創(chuàng)新審計理念，推進財政在線監(jiān)督系統(tǒng)建設(shè)，及時掌握財政收支動態(tài)信息，提高審計監(jiān)督時效。二是創(chuàng)新審計模式，實施重點項目跟蹤審計、鎮(zhèn)街黨政一把手經(jīng)濟責(zé)任同步審計、公資系統(tǒng)6大平臺公司全面審計。三是創(chuàng)新審計服務(wù)路徑，圍繞財政、公資系統(tǒng)資金資源運作問題開展多項調(diào)查，了解掌握情況，從審計角度分析、提出意見，及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報、向相關(guān)單位反饋，促進相關(guān)單位進一步完善工作，強化監(jiān)管。全年完成審計項目17個，查出違規(guī)金額3,317萬元，避免資金流失780萬元。

六、注重隊伍建設(shè)，打造勤廉高效的工作團隊

以制度、機制、機構(gòu)建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和審計隊伍工作合力。一是建立保障機制。實行委局班子成員掛點聯(lián)系派駐（出）機構(gòu)工作機制，對派駐（出）機構(gòu)工作開展績效評定，制定紀(jì)檢組信訪舉報工作制度等，全面加強派駐（出）機構(gòu)建設(shè)。二是健全社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。紀(jì)委委員工作室實現(xiàn)轄區(qū)村（居）全覆蓋，規(guī)模以上非公企業(yè)紀(jì)檢組織全面建立，紀(jì)檢工作進一步向基層延伸。不斷拓展“兩員”（特邀監(jiān)察員和效能監(jiān)督員）參與監(jiān)督的途徑和領(lǐng)域，實現(xiàn)監(jiān)督的制度化和常態(tài)化。三是提升隊伍綜合素質(zhì)。開展圖書閱覽、讀書交流、考察培訓(xùn)、交流輪崗等活動，組織參加各級培訓(xùn)143人次，委局機關(guān)及紀(jì)檢組輪崗交流干部22人，選調(diào)干部3人，隊伍工作能力和活力全面增強。

七、注重規(guī)范建設(shè)，加強檔案、保密等日常管理工作

嚴格落實檔案管理各項規(guī)定，加強軟硬件建設(shè)。在機構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、檔案信息化建設(shè)等方面確定目標(biāo)任務(wù)，并向委局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個人層層分解，真正做到任務(wù)、時間、人員“三落實”。切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作，堅持定期清潔庫房、打蟲，做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預(yù)防工作，并及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞。按照保密規(guī)范開展委局保密室建設(shè)，配備必要保密器械，高標(biāo)準(zhǔn)配建保密室，明確保密員職責(zé)，定期開展培訓(xùn)，強化責(zé)任意識、安全意識、隱患意識，避免出現(xiàn)安全事件。此外，工會、婦聯(lián)、團委等各項工作也扎實開展，富有成效。

一年來的工作雖然取得了一定成效，但制度執(zhí)行力有待進一步提升，監(jiān)督檢查的力度需要進一步加強，部門間高效協(xié)作的機制有待進一步完善，紀(jì)檢監(jiān)察工作方式方法需要進一步創(chuàng)新，這些問題需要在今后的工作中認真解決。

明年，堅決以黨的十八屆三中全會精神為思想統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心、服務(wù)大局，持之以恒地深化制度建設(shè)，努力構(gòu)建行得通管得住的反腐倡廉制度體系。堅定不移地推進作風(fēng)建設(shè)，努力解決作風(fēng)方面存在的深層次問題。堅持不懈地開展效能建設(shè)，發(fā)揮激勵和鞭策的雙輪驅(qū)動作用。更加注重團隊建設(shè)，以團結(jié)凝聚力量、迎接挑戰(zhàn)，為深化改革和各項工作落實提供動力支持。

一是統(tǒng)籌開展制度評估清理和建設(shè)規(guī)劃。開展反腐倡廉制度清理評估和制度規(guī)劃工作，逐步建立行得通、管得住的制度體系。著力圍繞資金最密集的領(lǐng)域、制度最薄弱的地方、公職人員最集中的部門、權(quán)力最聚焦的審批事項，制定制度建設(shè)中期規(guī)劃，以具體化、程序化、系統(tǒng)化的方式把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里。二是全面推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，認真抓好中央八項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等黨內(nèi)法規(guī)條例的貫徹落實。加大明察暗訪和監(jiān)督檢查力度，深入整治庸懶散奢等不良風(fēng)氣。優(yōu)化調(diào)整績效考評體系，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向作用。建立效能投訴“兩查兩回訪”辦理機制，提高投訴辦理滿意率。

三是持續(xù)加大違法違紀(jì)案件查辦力度。強化辦案主業(yè)意識，加大案件線索初核和案件查處力度，特別是重點查辦發(fā)生在群眾身邊的腐敗案件。完善紀(jì)檢監(jiān)察、司法等機關(guān)和部門查辦案件的協(xié)調(diào)機制，及時掌握違紀(jì)線索，拓寬案源。積極推進派駐紀(jì)檢組核查線索、查辦案件工作的開展。注重發(fā)揮以案治本功能，提高案件查辦的綜合效果。四是重點抓好審計整改和結(jié)果運用。深入推進季華路升級改造工程跟蹤審計，做好經(jīng)驗總結(jié)并逐步擴大跟蹤審計的運用范圍。緊扣落實中央八項規(guī)定，加大會議活動費等專項審計調(diào)查力度，有效發(fā)揮審計監(jiān)督作用。加強人員培訓(xùn)，提高隊伍能力素質(zhì)，為高效、高端審計建設(shè)夯實基礎(chǔ)。

五是扎實開展基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照橫向延伸、縱向下沉、源頭防控的思路，加大反腐倡廉宣傳力度。認真開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，增強干部廉潔從政意識。深入開展村級勤廉指數(shù)測評試點和羅南村、塔坡社區(qū)黨風(fēng)廉政示范點建設(shè)工作。深化公安基層所隊黨風(fēng)廉政建設(shè)改革，努力探索新形勢下反腐倡廉建設(shè)的新機制。六是做好檔案、保密等常規(guī)化工作。做好文件及案件歸檔、檔案移交等各項工作，加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作。做好保密室規(guī)范化建設(shè)，加強人員培訓(xùn)，強化責(zé)任意識、防范意識、和隱患意識，確保不出安全事件。此外，做好工會、婦聯(lián)、團委等各項工作，為委局各項中心工作開展提高有力的后勤保障。

第四篇：墊江縣公共資源交易中心考勤制度

墊江縣公共資源交易中心考勤制度

為嚴肅交易中心紀(jì)律，規(guī)范中心工作秩序，特訂立考勤制度

1、考勤實行簽到制，每天上下午上班時，到辦公室親筆在簽到上簽上姓名，到單位時間。

2、按時上下班。中心領(lǐng)導(dǎo)實行輪流值周制度，負責(zé)中心上下班情況的檢查和考核。以規(guī)定的作息時間（夏季8：30分、14點30分，下班時間12點和18：00分；冬季9：00分、14點，下班時間12點和18：00分）為準(zhǔn)，遲到早退超過15分鐘為遲到早退一次。特殊情況不能按時到崗的可以在上班時間15分鐘內(nèi)電話向值班領(lǐng)導(dǎo)說明情況，超出規(guī)定時間不予認可。

3、科室負責(zé)人請假一天以上、工作人員請假二天以上，須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意，工作人員一天以內(nèi)請假由分管審批。事假、公休假、婚假等一律憑假條，審批人簽字后交辦公室登記。因病請假憑縣醫(yī)院證明，需住院及外地看病就醫(yī)憑縣醫(yī)院證明并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意方能辦理。

4、工作人員上班時間臨時離開中心，須向科室負責(zé)人通報；科室負責(zé)人離開須向分管領(lǐng)導(dǎo)通報；上班時間中心領(lǐng)導(dǎo)離開單位也應(yīng)向辦公室通報去向，以便工作聯(lián)系。凡在上班時間離開單位的，應(yīng)到辦公室填寫《墊江縣公共資源交易中心職工臨時外出登記表》。

5、辦公室對全中心職工出勤情況于每月月底前匯總，交分管機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核實后于當(dāng)月職工大會通報。每個職工全年的出勤情況將作為年終績效考評的重要依據(jù)，并與評先評優(yōu)掛鉤。

第五篇：市區(qū)公共資源交易中心工作報告

------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----市區(qū)公共資源交易中心工作報告

一、主動作為，服務(wù)大局，全力促進服務(wù)重大項目建設(shè)效能優(yōu)化

20xx年，中心按照提速增效促進項目開工建設(shè)的總要求，主動融入“五大工程”重大項目建設(shè)，進一步解放思想、創(chuàng)新舉措、自我加壓、拉高標(biāo)桿，全面優(yōu)化公共資源交易服務(wù)效率。一是秉承時不我待精神，牢固樹立緊迫意識、大局意識、責(zé)任意識，全力以赴抓好梅山保稅港區(qū)、濱海新城、濱江新城、中提升區(qū)塊、六大產(chǎn)業(yè)基地、梅山水道，以及區(qū)建筑工務(wù)局、水利局、交通局、大港公司和街道等組織實施的建設(shè)工程項目招投標(biāo)以及政府采購的進場交易，堅持重點項目特事特辦、急事急辦、限時辦結(jié)，確保項目如期開工建設(shè)。截止10月底共完成建設(shè)工程項目招投標(biāo)及政府采購16宗，同比增加 211%，實現(xiàn)交易總額億元，同比增長104%，增效節(jié)資億元，同比增長82%。二是主動擔(dān)當(dāng)，敢于負責(zé)，打破------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----常規(guī)，多措并舉，按照項目建設(shè)提速增效超前排定或倒排招投標(biāo)時間節(jié)點和工作場地，落實專人、明確責(zé)任、著力推進，創(chuàng)造性地開展公共資源交易服務(wù)工作。對“青峙片區(qū)工業(yè)供水”等 38項應(yīng)急項目實行土地審批、規(guī)劃審批、預(yù)算評審、招標(biāo)備案為原進中心招標(biāo)前置改為與招標(biāo)信息發(fā)布“平行招標(biāo)作業(yè)法”，使這些建設(shè)項目在招標(biāo)階段至少贏得 5天時間。對“中國科學(xué)院寧波城區(qū)環(huán)境觀測研究站工程等項事關(guān)社會經(jīng)濟發(fā)展、事關(guān)民生等項目，按照《XX區(qū)基本建設(shè)項目模擬審批辦法精神，推行“模擬招投標(biāo)作業(yè)法”，將項目招投標(biāo)提前到項目主體取得土地使用權(quán)之前，一旦取得土地使用權(quán)即可開工建設(shè)，實現(xiàn)了招投標(biāo)“零時間”。對內(nèi)河水質(zhì)治理工程、綠網(wǎng)建設(shè)工程、農(nóng)村生活污水治理工程進中心招投標(biāo)一律限定在10天內(nèi)完成，比常規(guī)做法加快了10天。由此較好地實現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范和效率的有機統(tǒng)一，全力促進項目早開工、早投產(chǎn)。三------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----是創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)品質(zhì)，開展重大項目招投標(biāo)“提前介入、主動服務(wù)”活動，組織專業(yè)人員上門走訪，主動與項目建設(shè)單位銜接溝通、了解需求、增強互動，為招投標(biāo)當(dāng)事人提供政策咨詢、程序引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)，堅持“問得清、答得明、轉(zhuǎn)得準(zhǔn)”，及時協(xié)調(diào)處理項目招投標(biāo)及政府采購過程中的困難和問題，共同協(xié)商如何按照項目建設(shè)特點及其進度要求，找準(zhǔn)各標(biāo)段招標(biāo)標(biāo)包的招標(biāo)時間節(jié)點，并與中心招標(biāo)服務(wù)時間、場地安排相融合，截止10月底共接受各類咨詢650多條，協(xié)調(diào)處理各類難點200多項，有力地促進了項目招投標(biāo)順利進行、圓滿完成。

二、積極探索，勇于實踐，全力促進公共資源交易信息系統(tǒng)建設(shè)

20年，中心按照提升招投標(biāo)工作效率、節(jié)省招投標(biāo)交易成本、加強招投標(biāo)環(huán)節(jié)的保密性、規(guī)范招投標(biāo)市場秩序的要求，將信息系統(tǒng)建設(shè)作為構(gòu)建招投標(biāo)優(yōu)質(zhì)平臺的重要技術(shù)支撐，兩年多來始終與開發(fā)商傾力合作，基本------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----構(gòu)建了“人機結(jié)合”緊密、程序設(shè)置科學(xué)、內(nèi)外監(jiān)控嚴密、安全適用性高的公共資源交易網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)，并取得了較好效果。一是自建設(shè)工程項目招投標(biāo)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)于去年8月1日正式上線并啟用以來，11月30日政府協(xié)議采購電子反拍系統(tǒng)也成功上線；今年4月20日，政府采購和其他公共資源交易成功上線，再接著5月1日，土地交易、產(chǎn)權(quán)交易和建設(shè)工程直接發(fā)包又成功上線。至此，中心從事的所有招投標(biāo)及交易發(fā)包業(yè)務(wù)已全部成功上線，并與區(qū)紀(jì)委的電子監(jiān)察系統(tǒng)實行了實時對接，可全天候不間斷接受監(jiān)督。截止今年10月底，通過該系統(tǒng)進行招投標(biāo)及發(fā)包的項目共1388個，招標(biāo)及發(fā)包金額億元，成交金額億元，節(jié)約資金 億元，將招投標(biāo)關(guān)鍵節(jié)點的工作內(nèi)容及信息，通過短信發(fā)送平臺，快速、準(zhǔn)確地發(fā)送或提示有關(guān)招投標(biāo)當(dāng)事人，日均發(fā)送量在150條之上，網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)及運行成效明顯。已被市經(jīng)信委確------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----定為“2011年XX市信息化試點單位”和“20年XX市信息化示范單位”，獲得XX市“2011公共資源交易管理服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新獎”，今年8月成為浙江省縣中唯一榮獲“全國政務(wù)服務(wù)類電子政務(wù)十佳案例獎”的單位，同時參加了“全國政務(wù)服務(wù)類電子政務(wù)優(yōu)秀應(yīng)用案例”集中展覽，并入選信息化建設(shè)雜志社編印的《全國政務(wù)服務(wù)類電子政務(wù)應(yīng)用經(jīng)典案例集》，《寧波日報》、《北侖新區(qū)時刊》先后10次從不同視角進行了宣傳報導(dǎo)，《浙江日報》于今年7月以內(nèi)參專訪直報浙江省委、省政府，得到了省級領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，中心網(wǎng)站在全區(qū)黨政系統(tǒng)網(wǎng)站中點擊率排名名列前茅，被評為2011“十佳網(wǎng)站”，在全區(qū)20電子政務(wù)工作會議上作了題為《打造網(wǎng)絡(luò)新平臺、助推陽光招投標(biāo)、努力提升公共資源交易服務(wù)水平》的情況介紹。二是按照統(tǒng)籌安排、分批上線要求，十分注重網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，及時編印了建設(shè)工程項目招------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----投標(biāo)、政府采購及其他公共資源交易部分的《網(wǎng)上招標(biāo)系統(tǒng)使用手冊》、《網(wǎng)上投標(biāo)系統(tǒng)使用手冊》、《網(wǎng)上評標(biāo)系統(tǒng)使用手冊》、《網(wǎng)上交易服務(wù)管理使用手冊》和《政府協(xié)議采購電子反拍系統(tǒng)使用手冊》，先后分10批組織了公共資源交易網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有關(guān)行政事業(yè)單位、項目建設(shè)業(yè)主、招標(biāo)及政府采購代理機構(gòu)、預(yù)選承包商、供應(yīng)商等2500多名代表接受了操作培訓(xùn)，確保模塊開發(fā)完成一項就能成功上線、成功應(yīng)用，有效保證項目實施效果。三是按照《關(guān)于印發(fā)〈工程建設(shè)項目投標(biāo)保證金操作暫行辦法〉的通知》等要求，委托開發(fā)商對系統(tǒng)中招投標(biāo)工作計劃安排功能、招標(biāo)公告模板、投標(biāo)保證金管理模塊、投標(biāo)保證金提交確認及評審功能等進行了重新設(shè)計調(diào)整，并于8月13日投入使用；同時，將原來相對獨立的網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)、開標(biāo)區(qū)及評標(biāo)區(qū)音像動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、led實時信息發(fā)布系統(tǒng)統(tǒng)一整合到網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)整體之------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----中，增強了系統(tǒng)的兼容性和操控性。四是落實人員主動對建設(shè)工程招投標(biāo)及直接發(fā)包、政府采購、土地交易、產(chǎn)權(quán)交易、其他公共資源交易等五大塊業(yè)務(wù)上線運行情況逐個進行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時修整；并結(jié)合具體上線運行項目對招標(biāo)人、招標(biāo)代理機構(gòu)、投標(biāo)人等招投標(biāo)當(dāng)事人通過接受來電咨詢、上網(wǎng)qq聯(lián)系、接待來人面對面交流等形式，進行耐心解釋、精心輔導(dǎo)，著力推介公共資源交易網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)操作使用方法，真正使網(wǎng)上服務(wù)管理系統(tǒng)成為招投標(biāo)當(dāng)事人眼熟、手熟，使用方便快捷，公眾信服認可的網(wǎng)上招投標(biāo)平臺。

三、亮化環(huán)境，創(chuàng)新管理，全力促進公共資源交易服務(wù)規(guī)范有序

20年，中心按照營造辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的優(yōu)質(zhì)公共資源交易服務(wù)平臺的要求，在“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”服務(wù)宗旨引領(lǐng)下，通過凈化環(huán)境，健全制度，嚴格管理，實現(xiàn)部門角色定位的準(zhǔn)確化、工作行為的規(guī)范化、服務(wù)效益的最大化。------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----一是按照服務(wù)優(yōu)化、環(huán)境亮化、標(biāo)志明晰、程序規(guī)范要求，對候標(biāo)區(qū)桌椅擺置、中心分布指示臺就位、觸摸屏及辦事指南架擺放、意見箱放置、具有招投標(biāo)人文氣息宣傳欄設(shè)置、花草襯托等進行了整體性布置；得到區(qū)政府重視和支持，投入資金39萬元，完成了公開式交易服務(wù)區(qū)、封閉式評標(biāo)區(qū)、交互式辦公區(qū)的重新布局和裝飾，增加了交易廳和評標(biāo)室各1間，對7間評標(biāo)室各自安裝了吸頂式空調(diào)，盡量為專家評標(biāo)創(chuàng)造舒適空間，對電子音視頻實時監(jiān)控功能模塊進了改造升級，實現(xiàn)招投標(biāo)交易過程的全方位監(jiān)控，突顯中心服務(wù)環(huán)境的整齊、亮化和規(guī)范。創(chuàng)建“市級衛(wèi)生先進單位”也在緊鑼密鼓地進行著，力爭11月通過市考核組的創(chuàng)建驗收。二是以接受“浙江省2010-2011政府集中采購機構(gòu)考核”為契機，在2009年全省首次組織政府集中采購機構(gòu)考核時被命名“2009浙江省政府集中采購機構(gòu)綜合考核優(yōu)勝單位”的基礎(chǔ)上，今年，又重新整------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----理編印了《政府采購文件示范文本》、《政府采購工作底稿示范文本》、《政府采購工作操作手冊》、《中心工作制度匯編》、《中心廉政風(fēng)險控制機制建設(shè)資料匯編》，并比照考核內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)，逐項進行自查，及時上報考核自查報告；在之后考核檢查時均獲得了一致好評，考評成績名列全市前茅，經(jīng)報省財政廳、監(jiān)察廳、審計廳審定，已被命名為“2010-2011浙江省政府集中采購機構(gòu)綜合考核優(yōu)勝單位”。三是制定印發(fā)了《中心工作人員工作基本準(zhǔn)則》、《亮牌參加開評標(biāo)會工作制度》、《建設(shè)工程評標(biāo)專家抽取管理制度》、《政府采購評審專家抽取管理制度》、《中心機房管理制度》、《候標(biāo)區(qū)管理制度》、《開標(biāo)室管理制度》、《開標(biāo)程序》、《開標(biāo)紀(jì)律》、《評標(biāo)區(qū)管理制度》、《評標(biāo)程序》、《評標(biāo)紀(jì)律》、《評標(biāo)保密內(nèi)容》、《評標(biāo)專家回避制度》和《答辯室管理制度》等15項涉及中心日常運作的管理制度以及《服務(wù)質(zhì)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----量意見征詢單》，將服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容具體化，建立規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行招投標(biāo)服務(wù)工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，并已上墻、上網(wǎng)公布，告知招投標(biāo)當(dāng)事人，共同做到自律為上，自覺接受各方監(jiān)督。四是依據(jù)區(qū)政府《關(guān)于印發(fā)〈XX區(qū)進一步規(guī)范工程建設(shè)項目招標(biāo)投標(biāo)活動意見〉的通知》等有關(guān)規(guī)定，制定印發(fā)了《工程建設(shè)項目投標(biāo)保證金操作暫行辦法》，進一步加強工程建設(shè)項目投標(biāo)保證金的提交、收取和退還的操作管理，確保投標(biāo)保證金準(zhǔn)確及時、安全有效，切實維護招標(biāo)、投標(biāo)人的合法權(quán)益，并對區(qū)人大代表李曉明在區(qū)八屆人大一次會議上《關(guān)于進一步規(guī)范招投標(biāo)中心投標(biāo)保證金的建議》主動登門聽取意見并及時按規(guī)定作了答復(fù)。五是加強對公共資源交易檔案的管理，健全和完善了交易檔案管理辦法，嚴格交易檔案收集和借閱制度，做到既安全保密，又方便查閱，落實了防火、防潮、防盜等安全措施，不斷提升中心檔案管理綜------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----合水平，爭取年底通過“檔案管理工作省二級”創(chuàng)建驗收。六是完善內(nèi)部管理，建立中心工作例會制度，堅持每周一召開由各部門負責(zé)人參加的工作進展情況分析會，及時將前一周工作完成情況、取得的成效、出現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析，部署安排當(dāng)周工作，研究解決工作中存在的問題和困難；及時啟用辦公自動化系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了公文輪閱、兩案辦結(jié)、績效對賬、信息上報等網(wǎng)上辦公要求，提高了辦公效率、減少了紙張消耗。七是加大宣傳力度，充分利用中心網(wǎng)站等載體及時宣傳公共資源交易服務(wù)工作動態(tài)，每月編發(fā)一期《北侖招投標(biāo)交易成果簡報》；積極向相關(guān)媒體和上級組織報送各類信息，共報送信息224條，采用172 條，撰寫專題調(diào)研文章2篇，較好地完成了信息調(diào)研工作任務(wù)。

四、以人為本，用心打造，全力促進公共資源交易服務(wù)團隊建設(shè)

20年，中心按照深入開展”三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作要求，------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----引領(lǐng)干部職工講道德、重品行、樹形象，著力營造勤奮務(wù)實、服務(wù)大局，操作到位、有效管理，廉潔奉公、健康情趣的工作環(huán)境和氛圍。一是切實加強干部職工的學(xué)習(xí)教育，提高了干部隊伍的整體素質(zhì)。注重思想素質(zhì)教育，以開展從政道德教育“六個一”活動為載體，大力加強政治思想建設(shè)，以自己的一言一行踐行作風(fēng)建設(shè)相關(guān)要求；注重業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，以舉辦或參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)會為載體，采取“走出去、請進來”等方式，大力開展素質(zhì)教育，今年已組織參加《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實施條例》、“六五普法”學(xué)習(xí)培訓(xùn)等參訓(xùn)活動15期，參訓(xùn)人員48人次；注重機關(guān)文化建設(shè)，積極發(fā)揮工會、婦工委組織的橋梁紐帶作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，組織開展健康向上、豐富多彩的文化活動，努力營造積極向上、團結(jié)和諧的人文環(huán)境，先后組織赴外郊游、登山、觀海、歌詠、看電影等文體活動，深入開展“走村入戶，聯(lián)心結(jié)對”和“慈善一日捐” 活動，------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----組織干部職工先后走訪慰問了8位老黨員和困難群眾。中心選送的《對如何在實踐工作中保持黨的先進性和純潔性的幾點思考》一文獲“保持黨的先進性和純潔性”主題征文活動三等獎，被繼續(xù)評為“區(qū)級文明機關(guān)”。二是深化落實機關(guān)效能建設(shè)八項制度，著力打響“六心服務(wù)工作法”機關(guān)服務(wù)品牌。繼續(xù)以“重心下移、保障攻堅”為主題，大力開展服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的活動，扎實推進服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，對落實“機關(guān)效能建設(shè)八項制度”人人作出承諾，有效推行 “六心服務(wù)工作法”，對待招投標(biāo)當(dāng)事人努力做到：接待熱心、釋疑耐心、服務(wù)誠心；對待招投標(biāo)工作堅持做到：學(xué)習(xí)用心、工作細心、辦事公心。堅持用熱情的服務(wù)感染人，用良好的環(huán)境吸引人，用規(guī)范的服務(wù)引導(dǎo)人，著力營造積極向上、規(guī)范有序、充滿活力的服務(wù)氛圍。深入開展機關(guān)中層負責(zé)人效能評價工作，大力整治 “梗、虛、奢”現(xiàn)象，機關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷深化。在------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----創(chuàng)建“六型”基層黨組織活動中被區(qū)直機關(guān)黨工委評為“服務(wù)型黨支部”。三是大力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，取得了 “以廉促政”的聯(lián)動效應(yīng)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實、檢查和考核，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工等文件，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制內(nèi)容進行分解、細化和落實；中心與工作人員簽訂《廉政承諾書》人人作自我承諾，進一步規(guī)范工作人員的廉潔自律行為；成立內(nèi)部督查小組，對中心各部的日常行為、勤政廉政和工作績效情況進行全方位監(jiān)督和考核，形成了行之有效的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制。加強廉政文化教育，不斷創(chuàng)新教育載體，豐富廉政文化教育內(nèi)涵，通過開展參觀區(qū)廉政書畫展、參與庭審警示教育活動、參加區(qū)“廉內(nèi)助”培訓(xùn)班和一把手上廉政黨課、廉政談話以及在中心網(wǎng)站上設(shè)置廉政專欄等形式，深入開展“講黨性、守紀(jì)律、保廉潔”教育，給全體工作人員細算人生經(jīng)濟賬、名譽賬，不斷提升干------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----部職工的廉政意識，增強干部廉潔自律的自覺性和依法辦事的水平，筑牢干部職工拒腐防變思想防線，著力營造機關(guān)廉政文化氛圍，大力弘揚“勤政廉潔文化”。在參加區(qū)“清蓮沁心-踐行三思三創(chuàng)”主題演講比賽中，中心選送的《“六心服務(wù)”愛崗敬業(yè)》獲優(yōu)勝獎。

綜上所述，20年以來中心雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)等問題依然存在，需要進一步學(xué)習(xí)和吸取先進地區(qū)的成功經(jīng)驗，積極調(diào)查研究，深入分析探索科學(xué)有力的措施予以防治和查處；評標(biāo)專家?guī)焐婕暗男袠I(yè)、專業(yè)、人數(shù)有限，專家素質(zhì)參差不齊，要重新征集評標(biāo)專家，做好評標(biāo)專家?guī)鞌U容工作，對評標(biāo)專家的工作表現(xiàn)和評標(biāo)質(zhì)量進行評價；一些招標(biāo)代理機構(gòu)的服務(wù)只在于“跑腿”，忽略了招標(biāo)代理的咨詢服務(wù)屬性，有些招標(biāo)代理人員缺乏實際操作經(jīng)驗，代理過程中出現(xiàn)許多常識性錯誤，因工作失誤引起招標(biāo)爭議等現(xiàn)象也有發(fā)生；少數(shù)同志的------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----思想作風(fēng)、工作作風(fēng)與公共資源交易服務(wù)面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求仍存在不相適應(yīng)的地方,隊伍的整體素質(zhì)還須進一步提高；中心的規(guī)范化建設(shè)尚有差距，在進一步改進服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率等方面仍有空間，在規(guī)范管理、創(chuàng)新服務(wù)上仍需繼續(xù)努力。這些問題都需要我們繼續(xù)努力，在今后的工作中予以研究解決。

一、20xx年工作總結(jié)

20xx年，我區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下，面對嚴峻復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢以及下行壓力普遍加大的不利環(huán)境，堅定信心，迎難而上，緊緊抓住我區(qū)全面推進“五大轉(zhuǎn)型”、加快實施“五大工程”的有利時機，及時調(diào)整工作策略，以“提效率、優(yōu)環(huán)境、保增長、促發(fā)展” 為工作目標(biāo)，加快精品景區(qū)建設(shè)，強化旅游宣傳促銷，狠抓配套設(shè)施建設(shè)，切實搞好旅游要素整合，有效推進旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，確保了旅游經(jīng)濟繼續(xù)平------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----穩(wěn)較快增長。全年共全區(qū)接待游客萬人次，同比增長%，實現(xiàn)旅游收入億元，同比增長%。

堅持規(guī)劃引領(lǐng)，旅游發(fā)展格局進一步優(yōu)化

深入實施《北侖旅游“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，堅持規(guī)劃先行，以規(guī)劃指導(dǎo)北侖旅游資源的合理開發(fā)，今年來具體工作進展有：一是深入推進旅游業(yè)發(fā)展的布局工作，與白峰鎮(zhèn)通力協(xié)作、密切配合，編制了《北侖穿山半島旅游項目策劃》，為北侖東部區(qū)域旅游資源開發(fā)提供規(guī)劃依據(jù)；二是加快推進旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，編制了《東方恬園旅游規(guī)劃》等，促進旅游向多業(yè)態(tài)發(fā)展，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的多樣化；三是切實做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的引導(dǎo)工作，在組織實施《XX區(qū)農(nóng)家樂休閑旅游規(guī)劃》的同時，協(xié)助春曉鎮(zhèn)編制了《民豐村旅游開發(fā)策劃》，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。

牢抓項目建設(shè)，旅游實力不斷增強

20年，我區(qū)旅游業(yè)直接投資預(yù)計------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----累計達億元，完成政府性投資將達億元，其中有投資近5000萬元的鳳凰山海港樂園二期項目已在 8月中旬建成開放，新增游樂項目十余個，按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造并由國外知名酒店管理集團管理的石浦豪生國際大酒店于9月27日正式對外營業(yè)，填補了我區(qū)高星級酒店服務(wù)的空白，提升了我區(qū)旅游接待水平和能力，寧波港口博物館及國家水下文化遺產(chǎn)保護寧波基地已完成總工程的30%，世茂春曉酒店主體工程已竣工，海上巡游港口旅游項目已完成游艇購置和船體裝修，待航線審批完成后可隨時起航。此外，一批如瑞巖景區(qū)度假酒店、寧波華生國際家居廣場五星級酒店、寧波貝斯特大酒店、北侖森林植物園、阿育王古寺二期等正啟動建設(shè)或立項。

強化宣傳促銷，市場開拓成效明顯

20年，我局認真吸取往年旅游宣傳促銷工作經(jīng)驗，進一步突出營銷重點，不斷創(chuàng)新和豐富營銷方式。一是強化節(jié)慶活動舉辦，以活動聚人氣，繁榮北侖------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----旅游市場。今年來與相關(guān)街道、部門合作，成功舉辦了20九峰山梅花節(jié)、20北侖·江南牡丹花會、20瑞巖山水休閑游活動、春曉休閑旅游活動月系列活動等，指導(dǎo)旅游企業(yè)舉辦了九峰山登山節(jié)、鳳凰山海港樂園蹦極大賽等賽事活動；二是主動出擊，大力開拓客源市場，通過組團參加各類旅交會、旅游投資洽談會和旅游商品博覽會，全面推介北侖美麗的山海風(fēng)景，并重點瞄準(zhǔn)上海、臺州等地我區(qū)傳統(tǒng)客源地，組織舉辦旅游專場推介會，以鞏固和擴大重點客源地的旅游市場份額；三是出臺旅行社獎勵政策，對組團來北侖旅游的游客達到一定人數(shù)的旅行社予以獎勵，鼓勵旅行社積極向北侖輸送游客；四是充分借助媒體資源宣傳好北侖旅游形象。今年來，深入推進智慧旅游建設(shè)，完成了北侖旅游商務(wù)網(wǎng)的改版，增添人手，對網(wǎng)站進行及時維護和信息更新，與新浪網(wǎng)合作，組織開展了“滬浙百名幸運游客看東方大港”微博營銷活動，XX區(qū)旅游局官方------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----微博粉絲達5萬人之多。同時，加大媒體投播力度，利用《東方航空》雜志、浙江經(jīng)視、浙江教育科技頻道、上海電視臺、旅游時報等媒體，對北侖旅游進行專題宣傳；五是努力營造旅游目的地的濃郁氛圍。利用寧波周邊高速公路兩側(cè)廣告宣傳牌，區(qū)內(nèi)自有戶外廣告牌，做好形象宣傳和旅游熱點信息發(fā)布工作，進一步完善了交通路口各類旅游指示牌，方便游客進入各景區(qū)。通過系列營銷，取得較好的效果，北侖旅游知名度有了進一步提高，外地來北侖的游客得到穩(wěn)步增長。

推進創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)強，旅游品質(zhì)不斷提升

為進一步提升我區(qū)旅游業(yè)服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化旅游環(huán)境，今年來，我局以創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)強為抓手，加大政策扶持，加強服務(wù)指導(dǎo)，動員和指導(dǎo)條件成熟的街道、村、旅游景區(qū)和旅游企業(yè)開展“旅游強鎮(zhèn)”、“特色旅游村”、“旅游特色經(jīng)營戶”、“a級景區(qū)”、“平安景區(qū)”、“星級酒店”等創(chuàng)建活動，以創(chuàng)建活動------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----促進旅游企業(yè)不斷完善軟硬件設(shè)施，豐富內(nèi)涵，規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)，提高品味與檔次，取得了明顯成效，大碶街道創(chuàng)建旅游強鎮(zhèn)、瑞巖社區(qū)和民豐村創(chuàng)建省級特色旅游村順利通過省、市旅游部門的驗收，滕頭東方恬園農(nóng)莊、海夢園休閑農(nóng)莊、堡萊德農(nóng)業(yè)被命名為市級農(nóng)家樂休閑旅游示范點，名陽農(nóng)莊、原野濱海山莊被評為省三星級農(nóng)家樂經(jīng)營戶，碧秀山莊被評為省級農(nóng)家樂特色點，云雩山——瑞巖寺精品游步道成功創(chuàng)建為XX市徒步運動休閑專項基地，鳳凰山海港樂園成功創(chuàng)建成市級 “平安景區(qū)”，碧秀山莊申報評定三星級酒店、滕頭生態(tài)酒店申報評定五星餐館已獲批，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)創(chuàng)aaa級國家旅游景區(qū)工作也正有條不紊開展。

加強行業(yè)管理，旅游市場得到有效規(guī)范

今年來，我局加大日常行業(yè)管理力度，從“規(guī)范、素質(zhì)、品質(zhì)、安全”四方面著手，做好旅游市場規(guī)范和服務(wù)質(zhì)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----量提升工作。一是深化服務(wù)，推動行業(yè)做大做強。嚴格標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)，新審批旅行社2家，成功創(chuàng)建三星級酒店1家、五星級餐館1家，發(fā)展新建五星級標(biāo)準(zhǔn)酒1家，東港旅行社獲得了組團赴臺旅游經(jīng)營資格，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)3家星級賓館全部通過了星級復(fù)評，指導(dǎo)2家飯店通過了國家銀葉級綠色飯店評定；二是加強培訓(xùn)，提升旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。舉辦了服務(wù)技能和酒店管理類培訓(xùn)班6次，受訓(xùn)人員達200余人次，在全區(qū)星級酒店組織開展了技能操作選拔活動，選拔出的參賽選手在XX市星級酒店技能大賽上取得了1個一等獎、2個二等獎、5個三等獎的優(yōu)異成績。通過培訓(xùn)和比賽活動，提高了旅游從業(yè)人員的專業(yè)知識水平，強化了行業(yè)服務(wù)理念，促進了旅游業(yè)服務(wù)水平不斷提升；三是落實責(zé)任，實現(xiàn)旅游安全、節(jié)能工作目標(biāo)。與全區(qū)旅游企業(yè)簽訂了安全工作目標(biāo)責(zé)任書，與重點用能旅游企業(yè)簽訂了節(jié)能爭先承諾書，指導(dǎo)并督促各旅游企業(yè)落實責(zé)任------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----制，履行承諾。組織舉辦了4期安全生產(chǎn)培訓(xùn)和2次應(yīng)急演練，組織舉辦了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽，組織開展了消防火險隱患清剿行動、安全生產(chǎn)大檢查和打非治違專項行動等活動，大力開展行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作，通過努力，確保了全年旅游業(yè)安全生產(chǎn)無事故，全區(qū)所有三星級賓館全部通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收，鳳凰山海港樂園被授予“平安景區(qū)”，節(jié)能減排指標(biāo)任務(wù)也按要求完成；四是強化監(jiān)管，確保旅游市場規(guī)范有序。組織開展了“講誠信、促發(fā)展” 主題教育，深化誠信服務(wù)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展了“”旅游消費維權(quán)咨詢活動，增強了市民的維權(quán)意識，對企業(yè)的經(jīng)營活動形成有效的群眾監(jiān)督。加強對旅游市場的執(zhí)法檢查，凈化了旅游市場環(huán)境。真誠服務(wù)，切實做好旅游投訴受理工作。全年共接到旅游投訴2起，全部得到有效解決，辦結(jié)率100%。------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----

深化主題活動，行業(yè)隊伍素質(zhì)得到進一步提高

20年，我局積極加強旅游隊伍建設(shè)，全面提高全員素質(zhì)。在機關(guān)內(nèi)部，深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府工作部署，組織開展了“干部進村入企解難題促發(fā)展”活動，積極推進服務(wù)型政府建設(shè)工作，向社會公開服務(wù)承諾，同時，進一步健全反腐倡廉機制，加強開展政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過這些工作，全局干部職工的政治理論和業(yè)務(wù)水平有了很大提升，拒腐防變意識進一步增強，面向基層、服務(wù)民眾的工作作風(fēng)進一步改進，注重效率、創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍進一步加強。在行業(yè)精神文明建設(shè)上，開展好“學(xué)雷鋒做好事”系列活動，提倡發(fā)揚雷鋒精神，樹立行業(yè)新風(fēng)，在景區(qū)建立“志愿者服務(wù)站”和“志愿者服務(wù)隊伍”，開展志愿者服務(wù)行動；在旅行社開展“文明安全出游”宣傳培訓(xùn)活動，倡導(dǎo)游客文明旅游；在酒店開展“文明餐桌”行------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----動，作出食品安全服務(wù)承諾，普及餐桌文明知識，倡導(dǎo)消費者節(jié)儉用餐。同時，組織開展“我身邊的服務(wù)明星”評選活動，以評選活動進一步激勵旅游系統(tǒng)職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神，促進我區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和旅游形象的提升。

當(dāng)前，我區(qū)旅游事業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢良好，但也存在不少長期懸而未決的問題，主要表現(xiàn)在：一是合力興旅氛圍仍然不濃。旅游發(fā)展缺乏凝聚力，部分干部群眾對旅游業(yè)認識不到位，部分部門對旅游業(yè)發(fā)展支持力度不足，特別在旅游項目開發(fā)上，缺乏應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和積極性，致使項目推進緩慢；二是旅游投入不足。主要是財政投入不足，直接影響到北侖旅游規(guī)劃的編制、旅游整體形象的宣傳和旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，從而全面影響和制約我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程；三是旅游產(chǎn)業(yè)整體水平不高。旅游企業(yè)“小、散、弱”現(xiàn)象仍比較突出，龍頭產(chǎn)品稀少，旅游項目品味與檔次還------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----不高，特色不明顯；四是旅游六要素發(fā)展不協(xié)調(diào)。度假類、休閑娛樂類項目缺乏，游客逗留時間短，回頭客不多，旅游業(yè)對相關(guān)行業(yè)的帶動力不強。這些問題需要我們?nèi)σ愿霸诮窈蠊ぷ髦?，加以研究，努力克服?/p>

一、主要工作指標(biāo)超額完成20xx年，我區(qū)住房公積金運行保持了積極、穩(wěn)健的良好態(tài)勢。歸集額、貸款額大幅增長，風(fēng)險控制好，完成和超額完成了全年各項工作目標(biāo)。

——住房公積金歸集億元，完成計劃%，同比增長%，歸集余額為億元。

——發(fā)放個人住房公積金貸款億元，完成計劃%，同比增長%，貸款余額億元；發(fā)放戶數(shù)1930戶，同比增長%。

——住房公積金提取額為億元，同比增長%，累計提取億元。

——繳存人數(shù)新增36450人，凈增14351人，完成計劃的%，同比下降%。

——新開工建設(shè)公共租賃住房70000平方米、1100套。

二、------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----構(gòu)建以公租房為主體的住房保障體系，全力推進保障性安居工程建設(shè)

一是建立和完善公共租賃住房制度。結(jié)合本地實際，制定公共租賃住房申請、配租、退出管理等相關(guān)政策，組織相關(guān)部門研究討論，廣泛征求意見，已完成第四稿修改。二是全力推進政府投資公租房建設(shè)。抓好我區(qū)首個政府投資建設(shè)公租房——“太河藍庭”項目602套住房工程質(zhì)量和進度的監(jiān)管，堅持每月一次現(xiàn)場督查，確保在建項目有序推進。目前主體結(jié)構(gòu)施工至16-18層，已完成主體工程的92%。同時抓好第二個政府投資公租房——“東泰藍庭”項目785套住房的開工建設(shè)。在項目的前期準(zhǔn)備工作中，與各部門密切配合，全力以赴，攻堅克難，努力解決項目規(guī)劃公示過程中遇到的問題，及時調(diào)整完善項目規(guī)劃設(shè)計方案，通過倒排項目前期報批主要節(jié)點計劃等措施，確保項目如期開工。10月31日，“東泰藍庭”公租房項目按時開工建設(shè)。三是抓好企業(yè)建造公租房試點工------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----作。制訂出臺《XX區(qū)工業(yè)企業(yè)建造公租房操作規(guī)則》，進一步規(guī)范細化各項工作程序。會同相關(guān)部門對試點企業(yè)建造公租房資格、項目規(guī)劃設(shè)計方案進行審查，指導(dǎo)企業(yè)做好開工前的各項準(zhǔn)備工作。寧鋼公租房項目于1月開工建設(shè)，目前已完成主體工程施工。海天公租房項目于10月24日開工建設(shè)，成為我市首個民營企業(yè)自建公租房項目。7 月3日，省住建廳應(yīng)柏平副廳長專程來我區(qū)調(diào)研企業(yè)建公租房工作，對北侖發(fā)揮社會力量，共同解決企業(yè)職工住房困難的做法給予充分肯定。8月3日，我區(qū)在全省實施住房公積金制度擴面和鼓勵支持社會力量投資建設(shè)公共租賃住房工作推進會上做了經(jīng)驗發(fā)言，得到了住建部和省政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是做好廉租住房、經(jīng)濟適用房、限價房申報和復(fù)核工作。按照公平、公開、公正的原則，在申報、審查、復(fù)核、審批等環(huán)節(jié)上嚴格把關(guān)，對符合條件的家庭，申報一戶保障一戶。五是加強保障性住房售后使用管理。認------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----真貫徹市府辦《關(guān)于開展住房保障自查工作的通知》和市住建委《關(guān)于對保障性住房使用情況開展專項檢查的通知》精神，加強對保障性住房使用情況的跟蹤監(jiān)督檢查，防止和糾正保障性住房銷售后可能存在的出租、出借、擅自改變住房用途等違規(guī)使用情況。6月下旬，組織各街道對2009 年以來購買經(jīng)濟適用房、限價房家庭突擊全面入戶檢查。對違規(guī)出租家庭逐個進行告誡談話，下發(fā)限期整改通知書，并記入住房保障誠信檔案，及時糾正了違規(guī)行為。

三、深化住房分配貨幣化政策試點，完善住房貨幣補貼新制度

一年來，我區(qū)住房分配貨幣化試點工作穩(wěn)步推進，社會反響較好。我區(qū)的住房分配貨幣化改革試點工作進入正常運行。同時做好房改房維修基金審核工作。

四、努力提高公積金管理水平，推進住房公積金制度健康發(fā)展

多措并舉促進住房公積金歸集。今年以來，采取多種措施，加強住房公積金歸集工作，穩(wěn)步擴大住房------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----公積金制度覆蓋面。主要措施：一是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視，將擴面工作列入政府工作報告內(nèi)容，并列入?yún)^(qū)對本單位的考核指標(biāo)，加強督辦，每月一次向區(qū)府報告工作完成情況。二是加強驗審。以公積金驗審為平臺，通過與公積金基數(shù)調(diào)整聯(lián)合審批的方式，促進住房公積金繳存單位全員繳存。三是化解職工投訴。建立完善信訪機制，及時受理職工投訴，調(diào)解化解矛盾，今年共受理投訴38件，132人，經(jīng)積極協(xié)調(diào)已全部解決。四是嚴把企業(yè)上市關(guān)。排摸22家準(zhǔn)備上市企業(yè)住房公積金制度建立情況，通過積極引導(dǎo)，嚴格把關(guān)，均已得到規(guī)范建立。五是創(chuàng)新宣傳模式。采用“進企業(yè)、進社會、進機關(guān)”等形式擴大公積金宣傳，通過走訪規(guī)模以上企業(yè)、納稅大戶，與區(qū)總工會聯(lián)合舉辦“建行杯第二屆住房公積金誠信繳交企業(yè)”評選活動，參加“陽光熱線--住房公積金專題”電臺在線節(jié)目，免費發(fā)送公積金短信46萬條等，進一步擴大住房公積金社會影響力。六------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----是加強工作聯(lián)動。加強與區(qū)住房保障部門工作聯(lián)動，在企業(yè)建公租房政策出臺過程中，把繳存住房公積金也作為一項工作內(nèi)容，共同推進歸集擴面工作。

加強對住房資金的管理和監(jiān)督。今年以來，認真落實20年反腐倡廉重點任務(wù)，加強對住房資金的管理和監(jiān)督。一是加強審計和內(nèi)審。在做好省市業(yè)務(wù)部門各項檢查考核迎評工作的基礎(chǔ)上，認真落實審計制度，上半年接受了區(qū)審計局的審計監(jiān)督，審計結(jié)果表明，住房公積金運行良好，管理規(guī)范，資金安全。7月份，《XX區(qū)2011年住房公積金公報》通過新聞媒體向社會公布，接受社會監(jiān)督。同時切實加強內(nèi)部稽核工作，今年11月成立稽核小組，制定稽核工作方案，組織人員重點對20年1-10月份發(fā)生的公積金支取業(yè)務(wù)進行內(nèi)部稽核，對于制度落實不到位，造成風(fēng)險的人員要實行責(zé)任追究，并納入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。二是加強公積金貸款風(fēng)險管理。嚴格實行信貸人員初審、------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----科長復(fù)審、中心主任會議集體終審的三級審批制度，重點審查貸款樓盤是否達到主體結(jié)構(gòu)封頂，貸款申請人個人信用記錄是否良好，是否嚴格執(zhí)行第二套及以上差別化住房信貸政策、是否按規(guī)辦理商業(yè)性個人住房按揭貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款、受托銀行是否按規(guī)定受理委托貸款業(yè)務(wù)等，切實防范貸款風(fēng)險。加強貸后管理，督促委托銀行及時催收逾期貸款，至年底，首次實現(xiàn)貸款逾期率為零的目標(biāo)，貸款資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良。三是加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。今年根據(jù)國家七部委《關(guān)于加強住房公積金廉政風(fēng)險防控工作的通知》精神，扎實開展了住房公積金廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，取得了較好成效。共排查梳理出11個方面23個風(fēng)險點，制定完善各類防控措施26條，進一步提高了風(fēng)險防范能力。四是加強電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。進一步完善與區(qū)紀(jì)委電子監(jiān)察系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)對住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)審批的實時監(jiān)控和績效測評。繼續(xù)完善住房公積金監(jiān)管信息------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----系統(tǒng)，重點加強對公積金網(wǎng)上辦理變更業(yè)務(wù)運行情況的監(jiān)測，保障監(jiān)管系統(tǒng)安全和有效運行。加強公積金數(shù)據(jù)安全管理，修訂完善計算機信息安全管理制度，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，強化內(nèi)部控制和監(jiān)督。

提高住房公積金管理信息化水平。一是全面開展網(wǎng)上辦理住房公積金變更業(yè)務(wù)。與建設(shè)銀行加強溝通和合作，6月1日起全面開通住房公積金網(wǎng)上變更業(yè)務(wù)，繳存單位通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，方便快捷地辦理住房公積金的開戶、變更、轉(zhuǎn)移和查詢等業(yè)務(wù)。同時加強單位經(jīng)辦人培訓(xùn)指導(dǎo)，舉辦5批培訓(xùn)班，保障網(wǎng)上業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。目前有1000家單位開通登記，已辦理業(yè)務(wù)39369筆。二是開展公積金網(wǎng)上托收試點。在北侖建行的協(xié)助下，使用建設(shè)銀行網(wǎng)銀企業(yè)外聯(lián)平臺電子通道，于11月起自行辦理公積金網(wǎng)上托收，節(jié)約了銀行跑單時間，提高了工作效率。三是繼續(xù)做好按年、按月劃轉(zhuǎn)、網(wǎng)上基數(shù)調(diào)整、網(wǎng)上年審、免費手機短信發(fā)送等業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----務(wù)管理信息化水平。發(fā)送手機短信約46萬條，受到了職工群眾的好評。四是及時認真做好329公積金服務(wù)熱線開通前期各項準(zhǔn)備工作。按照市有關(guān)要求，結(jié)合北侖實際，與區(qū)長電話、區(qū)電信等部門協(xié)商，做好熱線人員、資金設(shè)備到位等準(zhǔn)備工作。

創(chuàng)新住房公積金管理服務(wù)模式。一是公積金貸款受理提供“一站式”服務(wù)。加強與受托銀行協(xié)商，梳理完善住房公積金貸款業(yè)務(wù)辦理流程，減少業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，今年7月1日起，公積金貸款實施“一站式”業(yè)務(wù)辦理，繳存職工到公積金受托銀行能一次辦妥所有的貸款相關(guān)手續(xù)，不再需要往返管理中心與銀行辦理業(yè)務(wù)。同時利用受托銀行的服務(wù)網(wǎng)點,將區(qū)內(nèi)的公積金貸款受理網(wǎng)點擴展到6家，方便繳存職工就近辦理。二是通過“進村入企解難題促發(fā)展”活動，了解企業(yè)和職工實際需求，不斷拓寬服務(wù)渠道，從今年5月起定期為三星、奇美、亞洲漿紙業(yè)等較大規(guī)模企業(yè)離職職工集中辦理支取手續(xù)，減輕------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----企業(yè)公積金業(yè)務(wù)經(jīng)辦量，免去職工到公積金窗口排隊辦理業(yè)務(wù)之勞，受到了企業(yè)和職工的歡迎。目前，已辦理1500多人。

完善住房公積金貸款提取政策。一是出臺“商轉(zhuǎn)公”貸款政策。3月26日出臺《XX區(qū)商業(yè)性個人住房按揭貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款管理暫行規(guī)定》，允許符合公積金貸款條件、以純商業(yè)個貸購買住房的市民申請將商業(yè)個貸余額全部或部分轉(zhuǎn)為公積金貸款。政策的實施，有利于減少繳存職工家庭購房利息支出，減輕低收入職工家庭償還購房貸款的壓力，切實發(fā)揮住房公積金在住房保障中的作用。目前，已有4戶家庭辦理了“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)。二是進一步簡化貸款程序。6月27 日出臺《關(guān)于對住房公積金貸款操作規(guī)定進行部分調(diào)整的通知》，規(guī)定購買二手房申請公積金貸款時，房屋總房價以契稅證上的計稅價格為準(zhǔn)，不再提供評估報告書，XX區(qū)域房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)辦理二手房住房公積金貸款業(yè)務(wù)不再實行備案制度。三是對------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----貸款和提取政策進行細化規(guī)范。10月29日出臺《關(guān)于對住房公積金提取及貸款政策作部分調(diào)整的通知》，對職工購買期房、二手房、拆遷戶購房、大修自住住房提取住房公積金所需資料和提取額度規(guī)定進行調(diào)整，對共有產(chǎn)權(quán)人申請公積金貸款對象進行明確。

五、以提高執(zhí)政能力為核心，努力打造高素質(zhì)干部隊伍

開展“走基層、解難題、送服務(wù)”活動。一是開展“進村入戶大走訪”活動。3月27日、28日，主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊到白峰鎮(zhèn)盛岙村和大碶街道瓔珞村進行走訪，采取座談會、問卷調(diào)查等方式開展村情民意調(diào)研，積極為村兩委出謀劃策，出資5萬元幫助解決環(huán)境綜合整治等實際問題。二是開展“進企業(yè)解難題促服務(wù)”活動。組織班子成員和黨員干部走訪部分企業(yè)，聽取企業(yè)對我區(qū)住房公積金工作的意見和建議，研究解決中小企業(yè)網(wǎng)上辦理變更業(yè)務(wù)、大型企業(yè)集中辦理離職支取和非公企業(yè)歸集擴面等三個方面問題。三是開展“排憂解------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----困送溫暖”活動。結(jié)合慶祝建黨91周年，組織“慈善一日捐”活動和“黨員獻愛心”活動，共捐款4850 元。走訪慰問患病職工以及結(jié)對共建村--盛岙村、瓔珞村困難黨員，給他們送去大米、油等食品和2400元慰問金，以真情的關(guān)愛和真心的幫助傳達黨的關(guān)懷和溫暖。

進一步強化內(nèi)部管理。一是加強干部實績考核。根據(jù)市、區(qū)績效考核要求，修訂完善《20年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》、《20年信息工作目標(biāo)考核辦法》、《20年辦事大廳工作人員考核辦法》等，保障和推動重點工作目標(biāo)任務(wù)的落實。二是深化政務(wù)公開。全面落實政府信息公開各項制度，按時公布2011年政府信息公開工作公報。三是加快電子政務(wù)建設(shè)。加強辦公自動化使用人員培訓(xùn)，7月1日起正式運行辦公自動化oa系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)無紙化辦公，提高了工作效率。四是推進行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于做好單個事項行政審批標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和運用工作的通知》侖審------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----管辦﹝20﹞4號要求，對現(xiàn)有非行政許可審批事項進行了清理，確定五個事項不再列入審批范圍，對仍需保留的二個非行政許可審批事項，按要求完成了標(biāo)準(zhǔn)化編制。五是開展破難承諾踐諾公示活動。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，開展以破解難題為重點的專項行動，擬定待破解的兩項難題，采取措施著力破解瓶頸制約，目前，難題得到較好解決，受到基層群眾的普遍歡迎和認可。

進一步強化干部作風(fēng)建設(shè)。一是落實中層負責(zé)人效能評價工作。今年以公積金管理部為重點，全面深入查找可能存在的風(fēng)險點，著力解決“中梗阻”問題，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。二是嚴格執(zhí)行“四條禁令”。根據(jù)區(qū)紀(jì)委“四條禁令”承諾制有關(guān)要求，每個工作人員簽訂承諾書，自覺遵守“四條禁令”，并加強內(nèi)部監(jiān)督檢查，確保承諾落到實處。三是強化績效管理。認真執(zhí)行班子領(lǐng)導(dǎo)工作日志和干部職工績效對帳制度，通過群眾看、領(lǐng)導(dǎo)點、組織評等方式，接受監(jiān)督。四是積極開------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----展服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。通過開展“省級巾幗文明崗”等創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，充分調(diào)動工作人員立足崗位做貢獻的積極性。五是落實“機關(guān)效能建設(shè)八項制度”。根據(jù)區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)效能辦《關(guān)于深化落實機關(guān)效能建設(shè)八項制度的通知》有關(guān)要求，全體職工簽訂落實“機關(guān)效能建設(shè)八項制度”履諾書，并對照要求，嚴格執(zhí)行。六是廣泛接受社會監(jiān)督。通過行風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)效能投訴電話、主任聯(lián)系箱、服務(wù)質(zhì)量電子評議器、征求意見箱等形式，主動聽取服務(wù)對象意見，不斷改進工作作風(fēng)。七是全面落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定和上級厲行節(jié)約有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范機關(guān)公務(wù)活動，降低行政成本，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。

進一步開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，提高隊伍素質(zhì)。一是深入學(xué)習(xí)黨代會精神。組織全體黨員干部認真學(xué)習(xí)市、區(qū)黨代會精神，圍繞區(qū)七次黨代會提出的“三個如何” 戰(zhàn)略任務(wù)和“五個走在全國前列”的戰(zhàn)略目標(biāo)，研究探討貫徹落------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----實黨代會精神的發(fā)展思路、工作舉措，進一步統(tǒng)一思想、明確方向、鼓舞斗志、增強信心。二是深入開展解放思想大討論活動。按照區(qū)委“我們的價值觀”大討論活動要求，結(jié)合慶祝建黨91周年主題活動，圍繞“如何在本職崗位上真正展現(xiàn)黨員的先鋒模范作用，爭創(chuàng)一流業(yè)績”展開討論，撰寫心得體會52篇，通過討論引導(dǎo)黨員干部以堅強的黨性、務(wù)實的作風(fēng)、振奮的精神、強烈的使命感，在本職崗位上進一步彰顯黨員的先鋒模范作用。三是加大宣傳樹立典型。設(shè)立“三思三創(chuàng)”網(wǎng)上專欄，廣泛宣傳本單位活動開展情況和成果經(jīng)驗，撰寫活動信息5篇，樹立先進集體1個，先進個人 1人，努力營造發(fā)奮干事、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的濃厚氛圍。四是積極開展調(diào)研。圍繞當(dāng)前中心工作，確定2項調(diào)研課題，主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員帶頭搞調(diào)研，完成了《關(guān)于完善住房公積金管理中心內(nèi)控和監(jiān)督體制的幾點思考》和《探索公租房建設(shè)新形式引導(dǎo)支持企業(yè)建造公------------------------精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載-----租房》兩篇調(diào)研文章。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時，也清醒地看到，各項工作還存在一些不足之處，還面臨著不少矛盾和困難。一是受宏觀經(jīng)濟形勢的影響，住房公積金歸集擴面工作仍面臨困難和挑戰(zhàn)；二是部分工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力尚未與當(dāng)前實際工作需求很好地相適應(yīng)；三是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力與廣大群眾的要求還有一定的差距；四是隨著事業(yè)的快速發(fā)展，人員不足、人員年齡結(jié)構(gòu)不合理、工作量大等矛盾依然十分突出。對于這些矛盾和問題，我們將在今后的工作中逐步研究和解決。