第一篇：店鋪早會午會流程

銅陵健克品牌運營管理中心

午例會流程（暫定）

主持人：各位同事，午例會馬上開始，10秒內(nèi)集合完畢，（大家圍成一個圓圈）

主持人：下面我主持今天的午例會，首先跟大家問聲好：各位同事，大家中午好！

所有人：中午好?。?、2、3、連著3次掌聲?。?/p>

主持人：謝謝大家響亮的回應(yīng)。那么今天我們午例會主要有（）方面的內(nèi)容。第1、銷售的回顧，第2、產(chǎn)品的介紹，第3，……，第5，目標(biāo)達成。

主持人：首先回顧下昨天晚上和今天早班的銷售。（問店員A）：知不知道昨天晚班我們銷售做了多少？ 店員A：8800

主持人：非常好，那（店員B）你知道不知道我們上周周期又是多少呢？

店員B：5800

主持人：非常好，（簡單分析下后）問店員C：我們今天早班已經(jīng)做了多少了？

店員C：4800

主持人：非常不錯，今天我們晚班的目標(biāo)是……，明天早班的目標(biāo)是……，（并做簡單分析）

主持人：那么接下來我們來看下我們的銷售排名，排名靠前的是：（棉衣某某款，特性，暢銷原因），（并做簡單

分析），那么接下來呢請（店員D）把我們新到的新品簡單跟大家介紹下。

店員D：(分享新款)……匯報完畢，謝謝大家?。?、2、3、連著3次掌聲！）

主持人：各交接班人員有沒有相關(guān)事宜需要對接，請舉手示意。

……

主持人：最后呢我們把我們接下來的工作做下分工，（誰和誰主看前場，誰和誰主看后場，誰主要負責(zé)收銀），大家目標(biāo)都清晰了嗎？

所有人：清晰了

主持人：謝謝大家

下面我們以3句口號（也可以有自己店鋪的口號）結(jié)束我們的午例會。

今天的心情，好極了

今天的溝通，棒極了

今天的目標(biāo)，確定了

耶~

午例會推薦內(nèi)容：

1、當(dāng)日銷售指標(biāo)完成情況

2、推廣貨品銷售情況

3、附加推銷

4、員工服務(wù)

5、清潔衛(wèi)生

6、陳列維護

7、員工銷售業(yè)績排名

8、征詢員工問題解決意見

9、檢查員工儀容儀表

10、昨日營業(yè)情況陳述

11、本班日計劃達成方向

12、清潔衛(wèi)生

13、陳列維護

14、公司最新政策方針信息傳遞

15、征詢員工其他意見

16、鼓舞員工士氣

第二篇：早會,午會、夕會

早、午、夕會的作用

早會對于員工士氣，交流經(jīng)驗都是非常重要的，其作用包括以下幾個方面。

? 考勤管理

? 企業(yè)文化宣導(dǎo)、? 行業(yè)信息直傳播、? 政令倡導(dǎo)、企業(yè)制度、企業(yè)活動傳達、學(xué)習(xí)

? 員工斗志和熱情、相互激勵、勵志歌曲、勵志歌曲

? 工作計劃和安排

? 表揚先進、鞭策后進

午會是企業(yè)在中午休息后，下午工作開始前的團隊會議形式，通常在比較輕松的氣氛中進行，作用包括以下幾個方面。

? 加強人員交流溝通

? 促進員工更快的進入工作狀態(tài)

? 緩解工作壓力，建立輕松地工作氛圍

? 培養(yǎng)團隊意識

夕會是在一天工作結(jié)束后，公司或部門進行工作會議，會議內(nèi)容更多以當(dāng)日的工作總結(jié)為主，作用有以下幾個方面。

? 培養(yǎng)員工養(yǎng)成每日工作回顧和總結(jié)的習(xí)慣

? 建立目標(biāo)承諾兌現(xiàn)文化

? 工作經(jīng)驗交流

? 下階段工作溝通

早、午夕會的內(nèi)容和形式

早會的內(nèi)容要具體，根據(jù)企業(yè)和部門情況，一般會包括宣導(dǎo)理念、經(jīng)驗分享及工作計劃的內(nèi)容，可分配如下：

? 宣導(dǎo)理念40%：包括企業(yè)使命、愿景、價值觀宣誓或宣講，優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)、公司通知等。? 經(jīng)驗分享30%：包括行業(yè)經(jīng)驗、工作經(jīng)驗、工作方法、管理經(jīng)驗等。

? 工作計劃30%：包括工作計劃和安排、目標(biāo)承諾、需求與支持等。

成功早、午、夕會的特征

早、午、夕會是否成功，可以從以下幾個方面進行評估：

? 目標(biāo)明確：：一個成功會議活動，作為主辦部門和主持人應(yīng)當(dāng)有清晰的目標(biāo)，和明確的主題，會議的一切活動都要圍繞目標(biāo)和主題開發(fā)，才能保證活動高效。

? 內(nèi)容形式：內(nèi)容形式及既要契合工作，同樣也要有吸引力，根據(jù)情況采用團體比較感興

趣的開展方式，避免讓早、午、夕會活動成為雞肋。

? 精神狀態(tài)：早、午、夕會開展的過程中，主持人和與會人員保持良好的精神狀態(tài)，PK

過程緊張有序，會議紀律執(zhí)行到位，言行舉止能夠相互傳遞正能量。

? 互動參與：成功的會議不是主持人唱獨角戲，而是在主持人的帶領(lǐng)下，與會人員能夠積

極參與互動，氣氛融合，同樣也是與會者很好地展現(xiàn)團隊和自身的平臺。

? 時間控制：良好時間控制是會議高效成功的體現(xiàn)，能夠在充分達到會議目的的情況，盡

量少的占用工作時間也是比較重要。

第三篇：早會、午會游戲

市場中心早會、午會游戲

一、籮卜蹲

將參與者分成四堆以上，每堆人手牽著手圍成一圈，給每堆人以顏色或數(shù)字命名，任意指定一堆蘿卜開始統(tǒng)一下蹲，同時還要念詞，再指定別的蘿卜堆做同樣動作，目標(biāo)要一致，依此類推，但不能馬上回指。以一實例加以說明：有紅、白、黃、紫四堆蘿卜，白蘿卜先蹲，蹲的時候念“白蘿卜蹲，白蘿卜蹲，白蘿卜蹲完紅蘿卜蹲?！蹦钔旰笏邪滋}卜手指一致指向紅蘿卜堆。紅蘿卜們馬上要開始蹲且口中一樣要念念有詞，之后他們可以再指定下一個但不能是白蘿卜。

二、兩只小蜜蜂

念詞：兩只小蜜蜂呀，飛在花叢中呀，飛呀??動作：兩人面對面 1.兩手作蘭花指狀展開雙臂上下飛舞； 2.兩手換掌狀于胸前交叉飛舞； 3.出手錘子剪刀布；

4.贏者伸掌作摔巴掌狀，口念“啪啪”；輸者和聲“啊啊”；不輸不贏則同時努嘴作“咋咋”親嘴狀。

勝負：看反應(yīng)速度，負者罰一節(jié)目。三、一只青蛙

參與者圍成一圈，面朝中央。主持人念“一”，順時針下一位念“只”，再“青”再“蛙”再“跳”再“進”再“水”再“中”再“撲通”；接著“兩只青蛙跳進水中撲通撲通”??依此類推，跟不上節(jié)奏或出錯者罰節(jié)目。

四、搶椅子

臺上置三張椅子，邀請四個人上來，放DISCO音樂，四個人伴著音樂圍著椅子轉(zhuǎn)，當(dāng)音樂驟停時搶坐椅子，未坐到者淘汰；減一椅子，三個人續(xù)前動作，當(dāng)音樂驟停時搶坐兩張椅子，未坐到者淘汰；最后兩人搶坐一張椅子，坐到者為勝。

五、007 由開始一人發(fā)音“零”隨聲任指一人，那人隨即亦發(fā)音“零”再任指另外一人，第三個人則發(fā) 音“柒”，隨聲用手指作開槍狀任指一人，“中槍”者不發(fā)音不作任何動作，但“中槍”者旁邊左右兩人則要發(fā)“啊”的聲音，而揚手作投降狀。出錯者出局。（注：適合眾人玩，由于沒有輪流的次序，而是突發(fā)的任指其中的一個人，所以整個過程都必須處于緊張狀態(tài)，因為可能下個就是你了?。?/p>

六、真心話大冒險 參與者每人抽取一張撲克牌，注意不要讓其他人看到你的牌。由莊家指定拿到哪一張牌的人，來表演一個節(jié)目，即大冒險。節(jié)目一定要有趣，譬如要選中者向全場女士說“我愛你們！”等等，總之指定的節(jié)目越荒唐越刺激越好?；蛘弑贿x中的人回答一個問題，即真心話，顧名思義，答案必須是真實的。下一輪，由表演節(jié)目的人來做莊家，繼續(xù)抽牌。

第四篇：店鋪早會流程和內(nèi)容

致：各特許客戶 由：特許部---梁桂珍

事宜：關(guān)于店鋪早會流程和內(nèi)容 日期：2005-8-30 各位客戶

您們好！經(jīng)過近段時間對店鋪的拜訪，了解到相當(dāng)多的特許店鋪的店長在店鋪管理上存在很大的困難，特別在如何帶動和培訓(xùn)同事，從而提高店鋪生意方面。就這問題，我部已與公司人事部聯(lián)手開設(shè)店長管理課程的培訓(xùn)，8月份我司已開設(shè)了兩堂試驗性課程，收效較理想，因而，在未來的9月份我們會繼續(xù)開設(shè)類是的課程，屆時希望各加盟客戶踴躍參與。

另外，本人在拜訪店鋪期間也了解到在我們特許店鋪的店長里，相當(dāng)一部分的店長沒有開早會或者不懂開早會，我個人認為有效的早會是對該店鋪計劃安排和工作檢討的體現(xiàn)，也是店長帶動同事積極性，提高店鋪銷售業(yè)績的方式之一，因此店鋪開早會是必要的，而且是有效的。在此，提供店鋪早會的流程和內(nèi)容供各位參考，敬請垂注。早會內(nèi)容附表如下:

每天早會內(nèi)容

日期：-------------------------1:生意

本月累計生意額: 完成目標(biāo) % 全區(qū)排名(%)--------昨天生意額: 銷售件數(shù) : 與上月同比(增長/下跌)% 同事業(yè)績排行榜:第一名-------第二名------第三名------第四名-------今天生意目標(biāo)--------;今天時段生意目標(biāo),12:00PM前--------;3:00PM前---------;7:00PM前-----------;關(guān)店-----------;2:贊賞點

1)儀容儀表;2)業(yè)績表現(xiàn),3)游戲成績,4)服務(wù)事例,5)同事建議 3:挑戰(zhàn)點

1)工作不足之處;2)接待客人時遇到的問題及解答;3)突發(fā)事件 4)與同行對比業(yè)績情況 4:顧客服務(wù)跟進

1)服務(wù)標(biāo)準內(nèi)容;2)服務(wù)方面加強目標(biāo),3)分享成功服務(wù)心得 5:銷售技巧跟進

1)同事提出銷售難點,2)進行演練,3)分享成功銷售經(jīng)驗 6:推廣活動情況

1)推廣介紹;2)制定店鋪目標(biāo);同事目標(biāo);3)活動情況(數(shù)據(jù)分析/對比)4)共識如何完成目標(biāo) 7:游戲

1)可根據(jù)店鋪生意情況或推廣活動設(shè)置月,旬,周,日游戲 2)2)因應(yīng)每天或沒時段的小游戲 3)公布游戲成績 4)分享游戲情況

各位客戶如有任何問題或疑問,可與各地區(qū)主管或本人聯(lián)系.謝謝!祝

商祺!

特許部-------梁桂珍

第五篇：房產(chǎn)中介公司 早會 午會 晚會怎么開？

店面，早會，夕會，周會怎么開？(內(nèi)容，方式，氛圍，時間，效果）一，早會；

時間8:30分--9；00 早會內(nèi)容；

規(guī)范儀表儀容；工牌，工裝。

鼓舞士氣，正能量的小故事，激情的口號。

新同事的歡迎；自我介紹，同事介紹，團隊介紹，建立新員工的歸屬感，老員工的成就感。正面積極向上的人和事；鼓勵表揚，例如簽單分享，帶看量最高的，房源量最高的，等 資源分享；分析房源，分析客戶，以及今日重點推薦的房源，畫戶型圖重點講解 定期學(xué)習(xí)，良好習(xí)慣的養(yǎng)成，專業(yè)知識的自導(dǎo)提升，商圈詳情講解。二，夕會；

時間19；30--20；00 當(dāng)天數(shù)據(jù)；全體的或個別的經(jīng)紀人

1、成交情況；

2、磋商情況；

3、帶看情況；

4、房源獲取情況；

5、社區(qū)開發(fā)活動；

6、重點房源推廣和重點需求客戶跟進情況。對于完成良好的給予表揚，沒完成的給予批評指導(dǎo)改進。改進方案的分析討論，確定實施，全員參與。

針對出現(xiàn)的問題確定培訓(xùn)內(nèi)容，看情況而定，如果是大部分原因，就集中培訓(xùn)考核，小部分，單獨培訓(xùn)指導(dǎo)改進。（例如；用演練的方式訓(xùn)練技能操作性的內(nèi)容；、日常銷售工具的使用；組織討論，由做得比較好的經(jīng)紀人對某個內(nèi)容進行說明和講解。次日工作計劃；讓經(jīng)紀人自主做次日工作計劃，店長參與審核。三，周會；

時間；周五下午19；00---20；00 本周數(shù)據(jù)量化分析比較，拿出較高的同事比較分享經(jīng)驗

本周出現(xiàn)的問題，本周得與失，探討分析以及制定整改培訓(xùn)措施。本周目標(biāo)分析達成情況，業(yè)績的平均數(shù)值，對比本人本周的數(shù)值。網(wǎng)絡(luò)運用情況，運用好的分享經(jīng)驗，分析問題所在及討論改進措施 下周數(shù)據(jù)的制定，目標(biāo)的制定，培訓(xùn)計劃安排，網(wǎng)絡(luò)運用計劃。