第一篇：美容院員工教育培訓協(xié)議書

成都繪美社抗衰美容科技有限公司

員工教育培訓協(xié)議書

甲方：（下簡稱甲方）

乙方：（下簡稱乙方）

為進一步提高員工素質(zhì)和職業(yè)技能，確保受訓員工完成學習后繼續(xù)在本單位工作，甲、乙雙方根據(jù)國家相關法律法規(guī)，在平等、自愿，協(xié)商一致的基礎上達成如下條款，以茲共同遵守。

第一條甲方安排乙方定期赴公司培訓部，參加甲方為乙方提供的《基礎課》的培訓，培訓時間為從本協(xié)議簽定之日起一年以內(nèi)。培訓目標：讓乙方系統(tǒng)的學習《職業(yè)規(guī)劃》、《服務禮儀》、《服務人員的五項修煉》、《企業(yè)文化》、《業(yè)績管理系統(tǒng)》等知識，從而使乙方成長為符合要求的職場中人。甲方負責和承擔乙方受訓期間的培訓費用，費用項目包括：_____________。

1、乙方培訓期間的學費、教材資料費、考試（考核）費；□

2、交通費；□

3、住宿費；□

4、最終發(fā)生的培訓費用以培訓結束后甲方實際支出和為乙方實際報銷數(shù)額為準。

第二條甲方安排乙方定期赴公司培訓部，參加甲方為乙方提供的《專業(yè)課》的培訓，培訓時間為從本協(xié)議簽定之日起一年以內(nèi)。培訓目標：讓乙方系統(tǒng)的學習《皮膚基礎知識》、《接待與咨詢》、《護理美容》、《修飾美容》、《產(chǎn)品知識》等知識，從而使乙方成長為符合要求的中級美容師。甲方負責和承擔乙方受訓期間的培訓費用，費用項目包括：_____________。

1、乙方培訓期間的學費、教材資料費、考試（考核）費；□

2、交通費；□

3、住宿費；□

4、最終發(fā)生的培訓費用以培訓結束后甲方實際支出和為乙方實際報銷數(shù)額為準。

第三條甲方安排乙方定期赴公司培訓部，參加甲方為乙方提供的《技能課》的培訓，培訓時間為從本協(xié)議簽定之日起一年以內(nèi)。培訓目標：讓乙方系統(tǒng)的學習和實操《護理手冊》、《操作手冊》等課程，從而使乙方成長為符合要求的中級美容師。甲方負責和承擔乙方受訓期間的培訓費用，費用項目包括：_____________。

1、乙方培訓期間的學費、教材資料費、考試（考核）費；□

2、交通費；□

3、住宿費；□

4、最終發(fā)生的培訓費用以培訓結束后甲方實際支出和為乙方實際報銷數(shù)額為準。

第四條甲方安排乙方定期赴公司培訓部，參加甲方為乙方提供的《店鋪職業(yè)經(jīng)理人（初級）》的培訓，培訓時間為從本協(xié)議簽定之日起，三年以內(nèi)。培訓目標：讓乙方系統(tǒng)的學習和實操《美容院管理模塊》、《美容院管理流程》、《美容院經(jīng)營管理技術》等課程，從而使乙方成長為符合基本要求的美容院經(jīng)營管理者。甲方負責和承擔乙方受訓期間的培訓費用，費用項目包括：_____________。

1、乙方培訓期間的學費、教材資料費、考試（考核）費；□

2、交通費；□

3、住宿費；□

4、最終發(fā)生的培訓費用以培訓結束后甲方實際支出和為乙方實際報銷數(shù)額為準。

第五條甲方保證安排乙方每年至少參加一次外派學習或者外聘老師講課或者團隊活動，采用全脫產(chǎn)形式。通過外派學習或者外聘老師講課或者團隊活動不斷提升乙方的工作能力和生活經(jīng)驗。甲方負責和承擔乙方受訓期間的培訓費用，費用項目包括：_____________。

1、乙方培訓期間的學費、教材資料費、考試（考核）費；□

2、交通費；□

3、住宿費；□

4、最終發(fā)生的培訓費用以培訓結束后甲方實際支出和為乙方實際報銷數(shù)額為準。

第六條乙方在受訓期間的基本工資按原工資的%領取，獎金按通常支付額的%領取，福利按%領取。

第七條乙方學習時間計入工作時間，按連續(xù)工齡累計，在工資晉級、工資辦法修訂，社會保險及住房公積金繳納時按在職員工處理。乙方在受訓期間應遵守甲方各項規(guī)章制度。

第八條乙方應勤奮認真學習，完成培訓目標和學習任務，并參加和通過所

有考試和評定，獲得相應證書，否則甲方承諾提供給乙方的一切培訓費用由乙方自行承擔。

第九條乙方培訓取得的相關證書或證明材料，應在培訓結束后立即將原件交由甲方備案存檔。

第十條乙方在培訓期間違反培訓單位的紀律條規(guī)或違反刑事法律等法律法規(guī)，導致不能完成培訓課程，或在培訓期間提出辭職或自動離職的，甲方承諾提供給乙方的一切培訓費用由乙方自行承擔。

培訓期間由于乙方原因造成的各種損失，由乙方自行承擔。

第十一條乙方在培訓結束后，應按甲方要求及時返回甲方工作，繼續(xù)為甲方服務年（服務期自乙方回到甲方正式工作之日起計算）。服務期超過甲乙雙方訂立的勞動合同期限的，除勞動合同期限屆滿前甲方提前30日以書面形式明確表示放棄對剩余服務期的要求的情形外，勞動合同期限順延至服務期屆滿時。

乙方培訓結束返回甲方工作后，應當學以致用，把獲取的技術、知識充分應用在實際工作中，完成甲方交辦的工作任務。

第十二條乙方培訓結束后發(fā)生下列情形之一，導致乙方?jīng)]有完成約定服務期的，乙方應向甲方支付違約金，違約金的數(shù)額為服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。

1、未在合理期限內(nèi)在甲方工作，不辭而別的；

2、乙方解除或終止勞動合同（除乙方按照《勞動合同法》第三十八條規(guī)定解除勞動合同外）；

3、乙方自動離職；

4、乙方因違反法律法規(guī)規(guī)定，被甲方解除或終止勞動合同；

5、乙方因違反甲乙雙方勞動合同約定條款，被甲方按照勞動合同的約定解除或終止勞動合同；

6、乙方違反勞動合同法第三十九條第（二）、（三）、（四）、（五）、（六）任何一項規(guī)定，被甲方解除或終止勞動合同；

7、其他因乙方個人原因，被甲方解除或終止勞動合同的情形。

第十三條乙方違反本協(xié)議規(guī)定的，應在甲方要求其承擔相關費用之日起30日內(nèi)，或乙方提出辭職申請之日起30日內(nèi)，或自甲方發(fā)出解除或終止勞動合同通知之日起30日內(nèi)向甲方支付全部費用或違約金，否則甲方有權索取應付款項逾期期間每日%的利息。甲方有權從乙方工資報酬中扣除乙方應當支付的費用或違約金。

第十四條雙方需約定的其他事項：

第十五條甲、乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議的，應平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可向當?shù)貏趧又俨脵C構申請仲裁或向管轄法院提起訴訟。

第十六條本協(xié)議生效后，將自動作為甲、乙雙方勞動合同的補充內(nèi)容，本協(xié)議與勞動合同不一致之處，視為對勞動合同的變更。必要時，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議或雙方勞動合同內(nèi)容進行修改或補充。

第十七條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由雙方簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

甲方代表（簽字）乙方代表（簽字）

年月日年月日

第二篇：員工教育培訓協(xié)議書

為了提高員工基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓。為確保員工圓滿完成培訓學業(yè)，并按時返回公司工作，公司與受訓員工訂立如下協(xié)議：

一、公司同意該員工赴學習，學習期自年月日至年月日，實際為期。

二、按照公司培訓管理規(guī)定第條，該員工須為公司服務滿年，否則，按賠償公司。

三、受訓員工應按公司指定或公司約定的學校及專業(yè)就學。如需要變更，應事先及時通知公司，并得到公司的批準。否則，以曠工論處。

四、受訓員工學習時間，計入工作時間之內(nèi)，按連續(xù)工齡累計。

五、受訓期間的工資視情況按原工資的%支付；獎金按通常支付額的%支付。在晉級或工資辦法修訂時，受訓員工為在冊人員處理。社會保險、勞動保險，原則上按有關規(guī)定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內(nèi)不享受休假。

六、受訓員工在學習期間，必須每隔天（即年月日前）向公司綜合管理部書面報告學習情況，并附學校有關成績等記錄。

七、受訓員工應自覺遵守培訓校方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀受到校方處分的，公司將追加懲處，視同在本公司內(nèi)的嚴重過失。

八、受訓員工的學費由本人承擔元，由公司承擔元。

九、受訓員工辭職，滿一定服務年限的可免交培訓費用，服務1/5年限向公司交納公司負擔培訓費用的70%，服務2/5年限向公司交納公司負擔培訓費用的50%，服務3/5年限向公司交納公司負擔培訓費用的30%，服務4/5年限向公司交納公司負擔培訓費用的20%；因違紀被公司辭退的員工全額補交培訓費用。

十、在培訓期間，受訓員工接受公司交付的調(diào)查或出差，差旅費按員工差旅費規(guī)則支付。

十一、培訓結束，受訓員工應及時返回并向公司報到，培訓心得與資料在到崗3日內(nèi)交人事存檔，所獲證書在服務期間由公司存檔。

十二、受訓員工逾期不歸，受訓期從事超越學習范圍的業(yè)余活動或擅自更改培訓方向與內(nèi)容等行為，若涉及法律責任，由該員工自負，與本公司無關，其保證金歸公司所有。受訓員工若未通過結業(yè)考試，公司將從其保證金中扣除與本次培訓相關費用（含學雜費、書費、調(diào)研費、實習費、上機費、住宿費、交通費等）后。

十三、受訓員工在學習期間成績優(yōu)異，有杰出表現(xiàn)，公司將視情況給予獎勵。

受訓員工簽字：（簽章）（簽字）

簽定日期：年月日

第三篇：員工教育培訓協(xié)議書

宜昌春江重汽發(fā)展有限責任公司

員工教育培訓協(xié)議書

為了提高員工基本素質(zhì)及職業(yè)技能，公司鼓勵并支持員工參加職業(yè)培訓學習。為確保員工圓滿完成培訓學業(yè)，并按時返回公司工作，公司與受訓員工訂立如下協(xié)議：

一、公司同意該員工外出學習。學習起止時間：，共天 學習地點：；內(nèi)容：。

二、受訓員工應按公司指定或公司約定的機構及專業(yè)就學。如需要變更，應事先及時通知公司人事處，并得到公司總經(jīng)理的批準。否則，以曠工論處。

三、受訓員工學習時間，計入工作時間之內(nèi)，按連續(xù)工齡累計。

四、受訓期間的工資視情況按原工資的100 %支付。在晉級或工資辦法修訂時，受訓員工作為在冊人員辦理。社會保險、勞動保險，原則上按有關規(guī)定作為在冊人員辦理。

五、受訓期間醫(yī)藥費用按在職人員對待。但由于本人過失或不正當行為而導致除外。當受訓人員患有不能繼續(xù)學業(yè)的疾病時，應接受公司指令，終止學習，返回公司，并依有關規(guī)定辦理相關手續(xù)。

六、受訓員工在學習期間，必須每隔2天向公司人事部電話或短信報告學習情況。

七、受訓員工應自覺遵守培訓廠方的各項規(guī)定與要求。凡因違規(guī)違紀受到培訓方處分的，公司將追加懲處，視同在本公司內(nèi)的嚴重過失。

八、本次培訓教育后，受訓員工的服務期為2年，受訓員工在該服務期內(nèi)不論以何種原因與公司終止勞動關系的，則須向公司支付違約金。受訓員工支付違約金的數(shù)額為按照服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。本協(xié)議所稱培訓費用是向培訓機構支付的培訓費、培訓期間的受訓員工的工資、差旅費、住宿費、培訓期間的所有補助等。

九、在培訓期間，受訓員工接受公司交付的調(diào)查或出差，差旅費按員工差旅費規(guī)則支付。

十、培訓結束，受訓員工應及時返回公司并報到。

十一、受訓員工在學習期間成績優(yōu)異，有杰出表現(xiàn)，公司將視情況給予獎勵。春江重汽公司（簽章）：受訓員工簽字：

年月日年月日

員工培訓協(xié)議

第四篇：美容院學徒培訓協(xié)議書

美容院學徒培訓協(xié)議書

甲方： 乙方：

為了努力提高員工素質(zhì)，解除員工后顧之憂;同時為了生活館長期穩(wěn)定的發(fā)展，甲乙雙方本著公平自愿、互惠互利、相互負責的態(tài)度，以保護用人單位及員工雙方的合法權益為基礎，經(jīng)公共協(xié)商達成以下協(xié)議：

一、甲方負責對乙方進行為期 月全面系統(tǒng)的培訓，有關學習及培訓的各項費用由甲方承擔。

二、乙方必須遵守甲方制定的學習計劃并按計劃熟練掌握所學知識及操作技巧;如果乙方未能在規(guī)定的時間掌握所學知識需承擔20%的學習培訓費用。

三、乙方在甲方單位工作、培訓期間，各項工資、福利均照常發(fā)放，甲方不得無故扣發(fā)。

四、甲方必須全面對乙方開放、傳授，各項培訓資料及內(nèi)容、場所、器材等，不得對乙方有任何保留。

五、乙方在掌握所學技術后須在甲方單位連續(xù)工作兩年以上，兩年內(nèi)乙方不得自營(或合伙經(jīng)營)或受雇于與本行業(yè)相關的任何工作。

六、乙方在規(guī)定的時間學完并掌握各項技術之后按照 低工資，并享受各項提成和獎勵待遇，甲方同時積極為乙方創(chuàng)造必要的工作和生活條件，發(fā)揮乙方的作用。

七、乙方在本單位工作或?qū)W習期間有義務為本單位的各項技術對外保密，不得以任何理由泄露或轉(zhuǎn)讓本單位的各項技術內(nèi)容及資料。

八、如因乙方原因中斷學習、培訓的，乙方應承擔因?qū)W習、培訓而產(chǎn)生的所有費用;培訓學習結束后，乙方未能在甲方連續(xù)工作兩年而辭職的，乙方應按時間比例賠償甲方培訓費用，服務期滿后則可免交培訓費用;同時須遵守保密協(xié)定，因違紀被公司辭退的員工亦照此辦理。

九、雙方同意，乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務的技術秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務，直至甲方宣布解密或者秘密信息已經(jīng)公開;而無論乙方因何種原因離職。

十、如因乙方違約使本單位資料或技術對外泄露，乙方須向甲方支付違約金五萬元，并賠償由此給甲方造成的一切損失(包括起訴、律師、交通、差旅等所有費用)。

十一、雙方確認，在簽署本協(xié)議前已仔細審閱過協(xié)議的內(nèi)容，并完全了解各條款的法律含義，本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

甲方： 乙方：

****年**月**日

第五篇：美容院員工培訓計劃

美容院員工培訓計劃

按照進行規(guī)劃服務，基本分為三個階段進行，其中工作內(nèi)容和服務進度，會根據(jù)所合作的美容院的具體情況，來調(diào)整和執(zhí)行。

三個階段工作方向如下：

第一階段：診斷規(guī)劃期（時間為1-2個月）

工作內(nèi)容：

組織規(guī)劃；人員定位與培訓計劃制定；心態(tài)教育；薪資設計；客戶分配；產(chǎn)品療程診斷（項目整合），行政作業(yè)流程，對外形象設計與包裝。

第二階段：執(zhí)行輔導期（時間在1-2個月）

工作內(nèi)容：

客戶管理；薪資制度；客戶管理制度實施；業(yè)績分配；各類表單之填寫；顧問、美容師銷售技巧及客戶分析輔導；執(zhí)行過程中問題處理；會議系統(tǒng)建立；會員制度之規(guī)劃；作業(yè)流程之建立，新客進店及廣告宣傳之策劃，資源整合等；

第三階段：營運發(fā)展期（后期跟蹤服務期）

工作內(nèi)容：

驗證相關制度的合理性；各項系統(tǒng)的完善及形成相關作用、模式習慣；會員制的執(zhí)行；培訓計劃的執(zhí)行；新項目、新產(chǎn)品的引進；促銷活動的規(guī)劃；新客進店及廣告宣傳之策劃。

（五）美容師及管理人員的培訓

1．美容院會所的服務與禮儀課程（所有員工）

2．顧客服務接待流程（美容師）

3．新顧客接待與參觀流程（美容師及顧問）

4．操作間的標準化服務流程（美容師）

5．咨詢電話的接聽技巧與注意事項（美容顧問及店長）

6．面對面咨詢及促單技巧（美容師、美容顧問及店長）

7．團隊銷售技巧（與同事的配合技巧；協(xié)助同事銷售的技巧）（美容師、顧問及店長）

8．如何進行產(chǎn)品或項目搭配（如何進行捆綁式銷售）（美容顧問及店長、美容師）

9．美容專業(yè)知識（理論與實操）培訓（美容師）

10．中醫(yī)理論基礎（含 陰陽、五行、經(jīng)絡、子午流注）

11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題（美容師、顧問）

12.超級顧問打造（中醫(yī)、養(yǎng)生與美容、抗衰、無痕銷售）

13.金牌店長訓練（高績效管理與團隊訓練、日常店務速歸整八招）

14.納客活動與留客活動卡項制定技巧培訓

15.不同類型顧客的接待與銷售技巧（美容師、顧問及店長）

所有的培訓均以演練、模擬、考核方式進行！

（六）、客戶管理及分配

1．顧客檔案的整理與歸類

2．顧客檔案內(nèi)容的充實及修改

3．顧客的分配及管理

4．顧客跟蹤：如何更有效地做好服務工作，防止顧客的流失

5．服務流程的操作和規(guī)范（根據(jù)該店的實際狀況制定）

6．做好有計劃、有目標地銷售（美容師、顧問及團隊）

7．管理者的溝通與主管工作的輔導

(七）合理化設置薪資制度及店內(nèi)組織架構

1．店內(nèi)組織架構的合理化調(diào)整

2．薪資獎金制度的調(diào)整

3．工作規(guī)則及獎罰制度

4．店長、顧問、組長、美容師、倉管及后勤崗位職責明確

5．各類經(jīng)營報表和收支報表及預算標準

6．如何有效的激勵員工做好工作并達成理想業(yè)績

（八）會員制度及積分制度的建立

1、根據(jù)店內(nèi)實際情況建立合理的會員制

2、會員手冊的編制

3、會員卡的設計及調(diào)整

4、根據(jù)會員制的實際需要對店面的軟硬環(huán)境做適當調(diào)整

5、會員制活動的設計（積分、獎勵等）

（九）店內(nèi)促銷活動的組織與策劃

1、促銷活動的策劃

2、促銷活動的組織實施

3、促銷活動的基本策劃思想導

4、美容院周邊資源的整合（十）、美容院店務管理手冊

1．美容院組織架構

2．工作崗位職責（院長、店長、顧問、組長、美容師、行政、倉管、后勤等）

3．薪資獎勵制度（含薪資、目標獎金制度）

4．日常管理制度：員工制度 請假制度 考勤制度 員工排班

5．庫房配料制度（用量控制、進出料管理）

6．財務管理制度（財務管理辦法、費用報銷管理）

7．人員管理制度（入職、離職、考績）

8．員工培訓制度（培訓計劃與大綱）

9．客戶檔案管理制度

10．服務流程設計

11．例會運作系統(tǒng)（日會、周會、月會）

12．月計劃、季度計劃、年計劃設定

13．內(nèi)部控制流程及表單（服務單、預約表、顧客分析表、顧問月計劃行動表、美容師月行動計劃表、美容師周行動計劃表）