第一篇：主機(jī)管理維護(hù)服務(wù)合同

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方購買軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執(zhí)行。

一、服務(wù)項目及內(nèi)容：

服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價格請選擇：

以下為配置服務(wù)項目(項目單位：次)：

合計(大寫人民幣)共 項服務(wù)

二、協(xié)議金額及付款方式：

1.本協(xié)議所涉服務(wù)費(fèi)為人民幣，由甲方于 年 月 日前支付。

2.付款方式(請在相應(yīng)的□里劃“√”選擇)：

□電匯方式戶名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: ***03

4開戶行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行

□郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區(qū)雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務(wù)部 郵編:430074

□現(xiàn)金方式□以現(xiàn)金交付乙方財務(wù)部 □以現(xiàn)金直接交付乙方業(yè)務(wù)員

2.1乙方謹(jǐn)此特別申明，甲方務(wù)必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶，若以現(xiàn)金方式交付乙方業(yè)務(wù)員，請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致，否則將視為甲方未有效支付費(fèi)用而拒絕提供相關(guān)服務(wù)，因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔(dān)，乙方不負(fù)任何法律責(zé)任。

三、雙方權(quán)利和義務(wù)：甲方的權(quán)利和義務(wù)：

1.1 在協(xié)議簽訂時甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵箱、緊急聯(lián)系方式，在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時，甲方需要主動向乙方提供變更證明，如若發(fā)生緊急情況，需要通知乙方時，無法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員，所引起的一切后果與乙方無關(guān)。

1.2 甲方有需求，應(yīng)以傳真方式向乙方表達(dá)需要，乙方對上述信息審核通過后為甲方做相應(yīng)服務(wù)。

1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁擁有版權(quán);

1.4 遵守國家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、國家政策、計算機(jī)行業(yè)慣例和社會公德，不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(包括發(fā)送垃圾郵件)。

1.5 保證網(wǎng)站運(yùn)行符合乙方對服務(wù)器流量的要求，不得影響乙方網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全運(yùn)行。若甲方運(yùn)行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的正常運(yùn)行，乙方有權(quán)先行中止服務(wù)，直至甲方采取措施消除影響。

1.6 乙方提供服務(wù)過程中需要甲方配合時，甲方應(yīng)給予必要的協(xié)助。乙方的權(quán)利和義務(wù):

2.1 乙方應(yīng)于收到網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款后，三天內(nèi)開始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)。

2.2 本合同結(jié)束時，在相同合同條件下，乙方有為甲方提供維護(hù)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。

2.3 乙方應(yīng)當(dāng)保存甲方向乙方提供的維護(hù)的所有傳真件復(fù)印件。

2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后，給甲方自動回復(fù)已接收到傳真的電話通知，并將預(yù)計完成時間在電話中通知給甲方;

2.5 乙方有權(quán)在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁上放置廣告標(biāo)記;

2.6 乙方應(yīng)于甲方交付網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)款三天內(nèi)按實收款提供發(fā)票;

2.7 因甲方自行修改系統(tǒng)配置或硬件，導(dǎo)致服務(wù)器無法正常使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)根據(jù)增值服務(wù)項目要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

四、爭議的解決

1.因本協(xié)議發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方同意提交武漢市仲裁委員會仲裁。

2.本協(xié)議適用中華人民共和國法律及計算機(jī)行業(yè)慣例。

九、乙方聲明：

1.自乙方簽署本協(xié)議的1周內(nèi)，若發(fā)生以下情形之一，則本協(xié)議自動失效，乙方不必為此負(fù)任何法律責(zé)任：

1.1.甲方未按《服務(wù)器維護(hù)合同書》規(guī)定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

1.2.甲方未簽字(蓋章)并將本協(xié)議回傳乙方(甲方于一周內(nèi)實際消費(fèi)本協(xié)議中所注明產(chǎn)品的情形除外)。

五、其它：

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，協(xié)議有效期至服務(wù)期限屆滿時止。

2.協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議附件與本協(xié)議自成一體，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲 方： 乙 方：

代 表 人： 代 表 人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

e-mail： e-mail：

簽約日期： 年 月 日

第二篇：主機(jī)管理維護(hù)服務(wù)合同書要點(diǎn)

主機(jī)管理維護(hù)服務(wù)合同書

甲方：

聯(lián)系人：

地址：

郵 編：

電話：

傳 真：

緊急聯(lián)系方式: 郵 箱:

乙方：武漢市陸叁玖科技有限公司

代 表：

地址：武漢市洪山區(qū)雄楚大街968號

IDC機(jī)房：武漢熱線魯巷核心機(jī)房3樓 郵 編：430074

電話：+86.27-87776162 59725308 *** 傳 真：+86.27-87776162

緊急聯(lián)系電話:027-87491299 *** 郵 箱: info@639.net.cn

簽訂地點(diǎn)： 中國-

簽訂日期： 200 年 月 日

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方購買乙方產(chǎn)品及服務(wù)或委托乙方購買軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同，以資雙方共同遵照執(zhí)行。

主機(jī)管理服務(wù)包括主機(jī)代維、主機(jī)故障排除、主機(jī)數(shù)據(jù)備份、主機(jī)重裝系統(tǒng)、主機(jī)安裝指定軟件、主機(jī)更換IP地址等增值服務(wù)。

一、服務(wù)項目及內(nèi)容：

服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價格請選擇

主機(jī)代維護(hù)服務(wù)器的管理權(quán)由雙方共同管理，提供各種應(yīng)用服務(wù)的基本配置。

定期對服務(wù)器進(jìn)行安全檢測;

對服務(wù)器硬件/軟件故障進(jìn)行及時排除;

24小時全天候重啟服務(wù);

一年內(nèi)提供免費(fèi)5次重裝系統(tǒng);

定期對系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級和系統(tǒng)補(bǔ)丁升級;

對服務(wù)器執(zhí)行效率進(jìn)行評價以及提出建議;

對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份5000 元/年□

主機(jī)數(shù)據(jù)備份大容量存儲設(shè)備為用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，可以選擇日備份、周備份或月備份日3990元/年□

周1990元/年□

月990元/年□

主機(jī)重裝系統(tǒng)為用戶主機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)重裝(一個工作日內(nèi))100元/次□

主機(jī)安裝指定軟件軟件由客戶提供，軟件版權(quán)我司不負(fù)責(zé)且不包括安裝后設(shè)置和使用(一個工作日內(nèi))100元/次□

主機(jī)VIP管理服務(wù)完全代維：客戶在租用服務(wù)器后根據(jù)客戶的需求配制并提供相應(yīng)的服務(wù)?？蛻魶]有得到服務(wù)器管理權(quán)限，但得到服務(wù)的所提供的服務(wù)。包括如下服務(wù)：

A.檢查系統(tǒng)負(fù)載情況 B.檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況

C.檢查系統(tǒng)流量情況 D.排除系統(tǒng)軟件故障

E.更新系統(tǒng)的補(bǔ)丁 F.服務(wù)器的安全維護(hù)

G.對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份 H.提供免費(fèi)重裝系統(tǒng)

I.24小時全天候重啟服務(wù)

J.處理客戶提交的日常系統(tǒng)問題

K.對服務(wù)器執(zhí)行效率進(jìn)行評價以及提出建議

注：當(dāng)服務(wù)器受到DDOS等惡意攻擊時我提供解決辦法但所產(chǎn)生的軟、硬件費(fèi)用由用戶負(fù)責(zé)。7990元/年□

服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價格請選擇

硬件升級客戶提供所需安裝的與原服務(wù)器配套的硬件

注：在更換硬件時請客戶自行備份數(shù)據(jù);在維護(hù)過程中出現(xiàn)故障不負(fù)任何責(zé)任;但有義務(wù)并免費(fèi)幫助處理故障。150元/次□

服務(wù)器故障處理指的是客戶本身造成的故障，但由我們代為解決;100元/次以上□

檢查服務(wù)器并指出故障原因(不包含解決)200元/次□

檢查服務(wù)器指出故障原因并解決300-500 元/次□

以下為配置服務(wù)項目(項目單位：次)

□

004km.cn

簽約日期： 2009 年 月 日

第三篇：主機(jī)托管合同

idc主機(jī)托管合同

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律法規(guī)的規(guī)定，就保定市鼎點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司（以下稱乙方或保定鼎點(diǎn)）向甲方提供idc主機(jī)托管服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，在 保定市高開區(qū) 簽署本合同。甲 方： 乙 方：保定市鼎點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司

一、甲方權(quán)利和義務(wù)

1.在簽訂本合同時，甲方需向乙方提供其營業(yè)執(zhí)照副本（個人用戶提供身份證明）、甲方經(jīng)辦人身份證，如甲方所運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需要相關(guān)許可，還須向乙方提供國家主管部門核發(fā)的有效許可證。甲方保證提供證件的合法性和有效性，乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該許可或批準(zhǔn)，出現(xiàn)問題由甲方自行解決并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。乙方對上述有效證件以復(fù)印件方式留存。

托管設(shè)備的用途及其用戶范圍：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照號（個人用戶填寫身份證號）：

（以上項目必須按照真實情況填寫，否則由此引發(fā)的一切責(zé)任由甲方承擔(dān)）

2.根據(jù)工信部文件要求，所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站必須取得備案資質(zhì)，甲方應(yīng)保證所有托管設(shè)備上的域名已備案。未備案域名網(wǎng)站不得接入互聯(lián)網(wǎng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即關(guān)閉該域名網(wǎng)站，直到備案成功后方可打開。

3.甲方租用乙方的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)位/架、通信端口及ip地址并對其擁有使用權(quán)，甲方對其自行購買的設(shè)備擁有所有權(quán)。

4.甲方在簽約后應(yīng)及時將其托管設(shè)備的清單、資料及相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)，提供給乙方，并積極協(xié)助乙方機(jī)房管理人員的工作。

5.甲方按照本合同規(guī)定的條款及時足額向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。甲方需要在服務(wù)到期前3日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用；到期未付款，乙方將暫時停止對甲方提供idc服務(wù)。6.甲方承諾不從事以下任何一個或者多個行為：

1).利用服務(wù)器從事國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動，包括但不限于散布電子郵件廣告（spam）、違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容（信息）；涉及國家機(jī)密和安全的信息；

2).封建迷信和淫穢、色情、下流的信息；

4).侵害他人合法權(quán)益的信息和其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內(nèi)容。5).不得為他人發(fā)布上述不符合國家規(guī)定或本合同約定的信息內(nèi)容提供任何便利，包括但不限于url、banner鏈接等。

一旦乙方在接到政府部門通知、例行檢查或者有用戶投訴發(fā)現(xiàn)此類問題，乙方有權(quán)先行關(guān)閉服務(wù)器，由此造成的損失與責(zé)任均由甲方獨(dú)自承擔(dān)。

7.甲方應(yīng)以與因特網(wǎng)服務(wù)有合理關(guān)聯(lián)的一切合法方式及商業(yè)目的使用idc服務(wù)，如因違反有關(guān)規(guī)定而導(dǎo)致乙方受損失時，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失和因為處理此問題產(chǎn)生的包括但不限于調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)、公證費(fèi)，交通費(fèi)、差旅費(fèi)、餐飲費(fèi)和任何因為此事引起的其他費(fèi)用等間接損失。

8.依據(jù)本合同，若甲方自行提供硬件、軟件和其他物品（此三項以下統(tǒng)稱物品），則甲方在此不可撤消地保證：

1）甲方擁有此物品必要的許可、證明或其他文件。確保在履行本合同過程中，物品可以被移動、使用、復(fù)制、修改、翻譯、發(fā)布和與其他物品組合，而不侵犯第三方的權(quán)益。2）乙方使用甲方的物品提供服務(wù)時，乙方不會侵犯第三方的權(quán)益。

3）在本合同實施過程中，乙方對這些物品的透露或使用不會違反任何保密或責(zé)任。1 地址：保定市天鵝中路朝陽財智中心329 如果因透露或使用這些物品造成侵權(quán)，甲方承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失和因為處理此問題產(chǎn)生的包括但不限于調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)、公證費(fèi)，交通費(fèi)、差旅費(fèi)、餐飲費(fèi)和任何因為此事引起的其他費(fèi)用等間接損失。

9.甲方承諾在簽訂合同后遵守《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊終端、聲訊臺制作、復(fù)制、出版、販賣、傳播淫穢電子信息刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋

（二）》等相關(guān)法律。還應(yīng)遵守電信《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度 》、《數(shù)據(jù)中心客戶入網(wǎng)責(zé)任書》。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方為甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（服務(wù)器等）提供托管服務(wù)，相關(guān)托管機(jī)房信息如下：

機(jī)房名稱：機(jī)房地址：。2.乙方負(fù)責(zé)專用機(jī)房7×24小時的專業(yè)維護(hù)（24小時聯(lián)系電話：），保證自身網(wǎng)絡(luò)平臺的正常運(yùn)行，同時對于甲方設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)的異常情況及時通知甲方，并積極協(xié)助甲方技術(shù)人員排除故障。

3.若因乙方機(jī)房的設(shè)備故障而導(dǎo)致暫時無法為甲方提供正常服務(wù)的，乙方應(yīng)及時排除故障，并盡快恢復(fù)正常工作。

4.乙方因基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容或其他國家工程建設(shè)方面因素而無法為甲方提供正常服務(wù)，應(yīng)提前24小時以書面、電話或e-mail等形式通知甲方。如果甲方更改聯(lián)系方式后沒有及時書面通知乙方，造成乙方無法通知到甲方，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

5.因甲方托管的設(shè)備原因或甲方人員在維護(hù)過程中，對乙方機(jī)房的正常運(yùn)營及其他用戶造成損害，乙方享有對甲方追償損失的權(quán)利。

6.乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān)，乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但雙方有書面協(xié)議作出其他規(guī)定的，依據(jù)其規(guī)定處理。7.乙方為甲方提供24小時免費(fèi)無限次服務(wù)器重啟，免費(fèi)安裝甲方指定和提供的具有合法知識產(chǎn)權(quán)的操作系統(tǒng)，免費(fèi)提供無限次系統(tǒng)重裝服務(wù)。

8.由于乙方原因，造成甲方服務(wù)器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以網(wǎng)絡(luò)中斷的三倍時間補(bǔ)償給甲方，網(wǎng)絡(luò)中斷時間核算為出現(xiàn)故障開始，到完全恢復(fù)為止。9.因國家政策調(diào)整、運(yùn)營商策略調(diào)整或資源變更等原因，導(dǎo)致乙方無法持續(xù)為甲方提供本合同中機(jī)房網(wǎng)絡(luò)資源，乙方有責(zé)任和義務(wù)免費(fèi)為甲方更換同品質(zhì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)資源，因更換調(diào)整導(dǎo)致的服務(wù)中斷，乙方按中斷時間的三倍予以補(bǔ)償（以“天”為單位計算）。

10.由于電信運(yùn)營商的原因造成的故障，將由乙方負(fù)責(zé)與運(yùn)營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務(wù)，應(yīng)于4小時前通知甲方。如持續(xù)72小時以上，甲方有權(quán)解約，乙方應(yīng)退還余期的相應(yīng)費(fèi)用。

三、服務(wù)項目及費(fèi)用 1.機(jī)位方式

（注：非機(jī)架式服務(wù)器外形尺寸一般不超過高500mm，寬200mm，厚550mm折合標(biāo)準(zhǔn)空間為3個u，對于非標(biāo)準(zhǔn)尺寸的主機(jī)托管，雙方進(jìn)行協(xié)商定價。）2 地址：保定市天鵝中路朝陽財智中心329 2.設(shè)備配置

四、支付方式

本合同生效后，甲方以（□現(xiàn)金 □支票 □轉(zhuǎn)帳）方式向乙方支付費(fèi)用，甲方采用如下方式作為其費(fèi)用的結(jié)算方式：

□ 一次性結(jié)算方式付費(fèi)：

甲方一次性向乙方支付總費(fèi)用，共計人民幣 元（大寫人民幣元）。以上所有付費(fèi)方式，甲方均需要在其設(shè)備進(jìn)入乙方所提供機(jī)房后3日內(nèi)付清所有費(fèi)用。

五、合同期限

本合同有效期（即乙方向甲方提供服務(wù)的服務(wù)期）：

1.自 年月 日始，至年 月日止，總計 個月。2.若甲乙雙方中任何一方在本合同有效期限屆滿前7日未提出異議，本合同有效期自動延續(xù)一年。

六、合同的變更與終止

1.在合同有效期限內(nèi)，雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守合同文本中的各項條款，不得無故終止合同，否則將由合同終止方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及由此造成對方的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。2.在合同有效期限內(nèi)，甲方若需變更其主機(jī)托管服務(wù)的內(nèi)容，該行為所涉及的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用以補(bǔ)充協(xié)議書的形式簽訂，補(bǔ)充協(xié)議書與本合同具有同等的法律效力。3.合同終止后，甲方所欠乙方的所有費(fèi)用仍應(yīng)按合同規(guī)定支付。

4.在本合同終止后，甲方應(yīng)在合同終止日次日起7日內(nèi)將產(chǎn)權(quán)屬于甲方的設(shè)備取回，甲方逾期未取回的設(shè)備乙方予以保管并向甲方收取保管費(fèi)用（保管費(fèi)用按本合同總金額3‰每天收?。?。自合同終止日次日起30日后甲方仍未取回，乙方有權(quán)對該設(shè)備進(jìn)行處理。

七、免責(zé)條款

甲、乙雙方明確因地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免(轉(zhuǎn)載于:主機(jī)托管合同)的不可抗力，導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同的有關(guān)義務(wù)時，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任；同時因不可抗力引起電力、通信不穩(wěn)定等因素而造成的設(shè)備故障及損失乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況書面告知對方，并提供有關(guān)證明。在不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。

八、保密

1.雙方同意在本合同期限內(nèi)或之后，（1）只為本合同目的而使用屬于對方的保密資料，（2）在未得到對方書面同意之前，不將對方的保密資料披露給第三方，（3）如果被披露方要求，披露方應(yīng)立即將任何被要求退還的保密資料退還給被披露方。3 地址：保定市天鵝中路朝陽財智中心329 2.本合同中，保密資料是指任何一方所有的與被披露方現(xiàn)有的潛在的業(yè)務(wù)、運(yùn)營或財務(wù)狀況直接或間接有關(guān)的書面、演示、電子或其他形式的資料（包括：價格、市場營銷計劃、客戶名單、相關(guān)數(shù)據(jù)等）；但不包括以下資料：（1）為公眾所知的；（2）披露方通過沒有保密義務(wù)的獨(dú)立渠道合法獲得的資料；（3）披露方在本合同保密條款簽訂之前已經(jīng)知道的資料。

九、違約責(zé)任

1.任何一方未履行本合同中的任何一款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認(rèn)違約行為實際存在，則應(yīng)在二十日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在二十日內(nèi)向?qū)Ψ教峁娈愖h或說明，在此情況下，甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭議的解決條款處理，違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約行為而給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.在合同期間，雙方均應(yīng)遵守合同并不得無故終止，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)由此引起的對方的損失，具體違約金額為本合同金額未履行部分的20%。

3在合同期間，甲方逾期未交納本合同約定費(fèi)用，乙方有權(quán)要求補(bǔ)交費(fèi)用并可以按照所欠費(fèi)用每日收3‰的違約金。甲方如超過收費(fèi)約定期限30日仍未交納本合同約定費(fèi)用和違約金，乙方可以單方面終止本合同，并可以依法追繳欠費(fèi)和違約金。

十、爭議解決

對于因本合同而發(fā)生的任何爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何方有權(quán)向本合同簽約地人民法院提起訴訟。

十一、適用法律

本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

十二、附則

1.本合同未盡事宜雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議書或以附件的形式對本合同中的有關(guān)問題做出補(bǔ)充、說明、解釋。本合同的補(bǔ)充協(xié)議書和附件（本合同附件包括附件 1、附件 2、）為其不可分割的一部分，與本合同具有同等的法律效力。2.本合同壹式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

十三、聯(lián)系人

甲、乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，接發(fā)信函、發(fā)票及雙方互通的其他材料和備件，負(fù)責(zé)書面通知對方改變已約定的項目等工作；同時甲方應(yīng)指定聯(lián)系人負(fù)責(zé)服務(wù)器及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試。雙方變更聯(lián)系人應(yīng)及時通知對方。

甲方聯(lián)系人（業(yè)務(wù)）： 電話： 傳真： 電子郵箱： 地址：

甲方聯(lián)系人（財務(wù)）： 電話：

地址：保定市天鵝中路朝陽財智中心329 乙方聯(lián)系人（財務(wù)）： 電話： 4 地址：保定市天鵝中路朝陽財智中心329 甲乙雙方認(rèn)真閱讀并完全理解本合同內(nèi)容，簽章后表明將完全履行本合同 甲方：（簽章）乙方：保定市鼎點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司（簽章）

授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

日期：日期： 附件二

《idc主機(jī)托管合同》中的甲方身份證明

企業(yè)用戶：

1.請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(附后)并加蓋公司公章,非經(jīng)營性單位提供組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件。

2.請?zhí)峁┓ㄈ舜砩矸葑C復(fù)印件(二代身份證請?zhí)峁┱疵?，加本人親筆簽名。個人用戶：

請?zhí)峁┖灱s人身份證復(fù)印件(二代身份證請?zhí)峁┱疵?，加本人親筆簽名。

乙方提醒甲方：為確保甲方的身份證明不被誤用，請甲方在身份證明復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件中注明“用途：僅作為保定市鼎點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司與簽署《idc主機(jī)托管合同》的參考”。

地址：保定市天鵝中路朝陽財智中心329 主機(jī)托管合同

簽訂時間： 年 月

簽訂地：

甲方：

法定代表人： 職務(wù)：

地址： 郵編：

乙方：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司 分公司

負(fù)責(zé)人： 職務(wù)：總經(jīng)理

地址： 郵編：

第一條 標(biāo)的

1.1甲方將其所有的服務(wù)器臵于乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，從而為internet 上的用戶提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。甲方自己負(fù)責(zé)其服務(wù)器的硬件配臵和軟件安裝、升級、服務(wù)器管理和故障的排除，并購買相關(guān)軟件使用權(quán)。

除非明確注明，本合同以下所稱服務(wù)器是指甲方在乙方托管的服務(wù)器。1.2乙方為甲方提供主機(jī)托管服務(wù)。

第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù) 2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1.1甲方利用服務(wù)器進(jìn)行信息服務(wù)，同時可以配臵和使用ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫，可以安裝甲方需要的軟件。

2.1.2甲方不得將服務(wù)器用作代理服務(wù)器（proxy）。2.1.3對于主機(jī)托管，甲方承擔(dān)服務(wù)器的運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。

2.1.5甲方對使用服務(wù)器以及發(fā)布信息的內(nèi)容和版權(quán)所引起的任何經(jīng)濟(jì)、政治、法律等責(zé)任負(fù)完全責(zé)任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方?jīng)]有任何關(guān)系，乙方也不應(yīng)對此或?qū)Φ谌匠袚?dān)任何責(zé)任。

2.1.6甲方應(yīng)向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照副本原件，如果甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動需要獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的，甲方應(yīng)獲得該有關(guān)的認(rèn)可或批準(zhǔn)。但乙方?jīng)]有義務(wù)審查甲方是否具有該認(rèn)可或批準(zhǔn)，出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，與乙方無關(guān)。

2.1.7如甲方是非經(jīng)營性網(wǎng)站用戶，應(yīng)按《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)要求在當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾聿块T辦理備案手續(xù)(備案號：____________)。如甲方是經(jīng)營性用戶，則應(yīng)做到：按《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》要求到政府主管部門辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》并將許可資料原件提交乙方審核；在當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾聿块T辦理備案手續(xù)(備案號：____________)；承諾對租用的乙方相關(guān)資源只轉(zhuǎn)租給最終用戶，不針對其他經(jīng)營單位進(jìn)行二次轉(zhuǎn)租，并負(fù)責(zé)對所發(fā)展的最終用戶的相關(guān)備案資質(zhì)進(jìn)行審核。在甲方無法提供上述資質(zhì)證明或資質(zhì)證明無效時，乙方有權(quán)不予接入或終止提供服務(wù)；甲方承諾所提交的所有備案信息真實有效，當(dāng)備案信息發(fā)生變化時及時與乙方聯(lián)系更新信息，如因未及時聯(lián)系更新信息而導(dǎo)致備案信息不準(zhǔn)確，乙方有權(quán)依法對接入網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)閉處理。

2.1.8客戶如需要開辦留言版、bbs、聊天室等電子公告服務(wù)，在向山東省通信管理局申請經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可或者辦理非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案時，提出專項申請或者專項備案。凡開辦留言版、bbs、聊天室等電子公告服務(wù)的必須有專人負(fù)責(zé)安全管理，24小時進(jìn)行檢查監(jiān)護(hù)，如出現(xiàn)問題，由甲方負(fù)責(zé)，乙方無須承擔(dān)任何責(zé)任。

2.1.9甲方利用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為第三方提供信息源入網(wǎng)服務(wù)的，應(yīng)按照《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》有關(guān)要求，負(fù)責(zé)審核第三方信息源入網(wǎng)資質(zhì)，并組織第三方簽訂《網(wǎng)絡(luò)信息安全承諾書》，對不具備資質(zhì)的不得接入。甲方應(yīng)在第三方信息源接入3個工作日內(nèi)將資質(zhì)證明材料及《網(wǎng)絡(luò)信息安全承諾書》提交乙方審核，如甲方?jīng)]有按照以上要求及時提交的，乙方有權(quán)采取技術(shù)手段屏蔽該信息源接入。

2.1.10甲方如果在服務(wù)器上安裝軟件，所需要的軟件版權(quán)/許可/使用權(quán)由甲方自行解決。2.1.11甲方對甲方自己存放在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負(fù)責(zé)。2.1.12甲方應(yīng)向乙方提交甲方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理甲方網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和服務(wù)器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應(yīng)提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已離職的原雇員）的行為或者不作為而產(chǎn)生的后果均由甲方承擔(dān)。

2.1.13除非雙方另有書面約定，甲方承認(rèn)乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權(quán)利屬于乙方，甲方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.14對于主機(jī)托管，甲方的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，電氣特性和通信方式等, 不得影響公網(wǎng)的安全，否則乙方有權(quán)采取行動，直至停止對該用戶的主機(jī)托管服務(wù)。

2.1.15甲方應(yīng)按時繳納主機(jī)托管費(fèi)用，否則按欠費(fèi)滿一個月停機(jī)、欠費(fèi)滿三個月拆機(jī)處理，并且拆機(jī)后將繼續(xù)追收欠費(fèi)直至追究法律責(zé)任。

2.1.16甲方除遵守國家有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)遵守乙方對主機(jī)托管的有關(guān)規(guī)定。2.1.17因甲方管理帳號及其密碼泄露引起的一切損失由甲方自行負(fù)責(zé)。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.2.1為甲方的信息服務(wù)器提供網(wǎng)絡(luò)帶寬為 的端口、的機(jī)位空間以及 個ip地址用以接入internet。并協(xié)助甲方進(jìn)行設(shè)備安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)測、域名設(shè)定。2.2.2甲方托管主機(jī)的機(jī)房地址為：。

2.2.3對服務(wù)器進(jìn)行日常監(jiān)控，以保證甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)暢通。

2.2.4網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性是指乙方idc機(jī)房的用戶端網(wǎng)絡(luò)端口與乙方idc機(jī)房網(wǎng)絡(luò)出口直接上連路由設(shè)備或交換設(shè)備之間的聯(lián)通性。乙方應(yīng)保證甲方服務(wù)器設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性，每月的不聯(lián)通時間應(yīng)不超過40分鐘，但以下情況除外: 2.2.4.1由甲方的物理和電氣設(shè)備故障所引起的。2.2.4.2由甲方的不正當(dāng)安裝和維護(hù)引起的。

2.2.4.3由甲方授權(quán)乙方的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和系統(tǒng)操作所引起的。2.2.4.4由黑客或計算機(jī)病毒及大量垃圾郵件等引起的。

2.2.4.5由甲方服務(wù)器出現(xiàn)異常,通知客戶后(包括客戶未響應(yīng)的情況下), 乙方工作人員所采取的應(yīng)急措施引起的。

2.2.4.6由政府或安全部門等臨時管制所引起的。2.2.4.7由于不可抗拒力所引起的。

2.2.5為甲方提供放臵信息服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，包括：空調(diào)、照明、不間斷電源等，并且不低于乙方提供的同類機(jī)房環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。

2.2.6除非雙方另有書面約定，乙方承認(rèn)甲方自己存放在服務(wù)器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產(chǎn)權(quán)均與乙方無關(guān)，乙方無權(quán)復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.2.7按照本合同收取相關(guān)費(fèi)用。

2.2.8甲方自行安裝軟件或進(jìn)行系統(tǒng)配臵如導(dǎo)致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進(jìn)行恢復(fù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

2.2.9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第2.2.8條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內(nèi)的事項除外。

2.2.10乙方有按要求配合國家有關(guān)部門處理互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作的義務(wù)。

2.2.11若甲方出現(xiàn)惡意破壞互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的行為，乙方將依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)、條例、規(guī)章等采取相應(yīng)處理措施：

2.2.11.1立即停止提供相應(yīng)通信服務(wù)，并針對具體情況予以處理，直至確認(rèn)甲方已完成有效整改，否則有權(quán)終止本協(xié)議。

2.2.11.2對于甲方行為已構(gòu)成犯罪的，將移交國家信息安全機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)厮痉C(jī)構(gòu)等相關(guān)部門并依法處理，同時終止本協(xié)議。

2.2.11.3對于對乙方造成重大經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響的，乙方有權(quán)追究經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。

2.2.11.4如有其他影響網(wǎng)絡(luò)和信息安全的突發(fā)事件，乙方有權(quán)采取緊急措施，以保證網(wǎng)絡(luò)安全。第三條 費(fèi)用及支付方法

3.1本合同所涉及的金額一律以人民幣元為單位。3.2本合同涉及的租費(fèi)共計元，明細(xì)如下：

端口租用費(fèi)： ；合計：元；篇三：主機(jī)托管合同協(xié)議書格式

主機(jī)托管合同協(xié)議書格式

本合同由以下雙方于__________年______月在____________簽訂。甲方：__________________ 地址：__________________ 郵政編碼：______________ 電話：__________________ 傳真：__________________ 乙方：__________________ 地址：__________________ 郵政編碼：______________ 電話：__________________ 傳真：__________________ 第一條合同項目與定義

1.1主機(jī)托管指甲方將主機(jī)放置于乙方機(jī)房交由乙方托管，乙方為甲方提供機(jī)架空間和相應(yīng)的機(jī)房環(huán)境，并將該主機(jī)接入到國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)，為甲方或甲方所屬用戶提供internet 信息服務(wù)。

1.2“u”是指主機(jī)托管在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜中的高度，1u=4.45cm。

第二條甲方權(quán)利和義務(wù)

2.1甲方申請本業(yè)務(wù)時，應(yīng)提供申請表及身份證明文件，公司或企業(yè)應(yīng)提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證及其他證明文件。若甲方經(jīng)營廣告，需向乙方提供廣告經(jīng)營許可證的復(fù)印件;2.2甲方應(yīng)按合同約定繳清相關(guān)費(fèi)用，同時有權(quán)得到乙方指配的機(jī)架空間和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)接口;2.3甲方的設(shè)備應(yīng)符合公用通信網(wǎng)絡(luò)和乙方網(wǎng)絡(luò)的各項技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，電氣特性和通信方式等。甲方應(yīng)加強(qiáng)對其托管設(shè)備的安全管理，防止被攻擊、侵入，如由于遭受攻擊、侵入影響乙方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，乙方有權(quán)停止甲方該部分服務(wù)的運(yùn)行;2.4對交由乙方托管的設(shè)備，甲方自己負(fù)責(zé)軟硬件配置的安裝、升級、維護(hù)管理、系統(tǒng)的安全設(shè)置、故障排除及數(shù)據(jù)維護(hù)工作。

2.5甲方享有遵守本合同條款下的業(yè)務(wù)自主經(jīng)營權(quán)，信息資源所有權(quán)。收到乙方提供的ip地址、登錄帳號和密碼等信息后，甲方可隨時獨(dú)立操作控制自己的服務(wù)器、修改初始口令、上傳軟件或數(shù)據(jù)，并對自己的操作行為負(fù)全部責(zé)任。甲方自行負(fù)責(zé)存放在自己服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

2.6甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動必須遵守《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和其它相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，并對該經(jīng)營活動引起的政治責(zé)任，法律責(zé)任、版權(quán)糾紛和經(jīng)濟(jì)糾紛負(fù)全部責(zé)任。2.6.1甲方利用本合同服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營活動如需獲得國家有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)的，甲方應(yīng)自行辦理相關(guān)手續(xù)并獲得有關(guān)部門的認(rèn)可或批準(zhǔn)，由此造成的任何問題由甲方自行解決并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

第四篇：軟件維護(hù)服務(wù)合同

軟件維護(hù)服務(wù)合同

甲方：乙方：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議，乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容向甲方提供服務(wù)，甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務(wù)合同所約定的責(zé)任，以利于本合同的順利進(jìn)行。

第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

乙方向甲方提供系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)(客戶其它應(yīng)用軟件不含在內(nèi))。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術(shù)支持與相應(yīng)服務(wù)及提供服務(wù)期內(nèi)軟件升級的咨詢服務(wù)。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進(jìn)行和改動。甲方如需新增軟件功能費(fèi)用另外協(xié)商再議。

第二條：服務(wù)期限：

月日至年方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。

第三條：合同金額及付款方式：

3.1合同總金額：年服務(wù)費(fèi)為（軟件價值的15％）整（大寫：）。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。

3.2付款方式：甲方應(yīng)于本合同生效之日起的 ,向乙方一次性支付合同約定的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)

第四條：維護(hù)服務(wù)進(jìn)度及方式

在本合同有效期內(nèi)，乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。具體維護(hù)內(nèi)容和方式如下：

4.1技術(shù)支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細(xì)的技術(shù)咨詢聯(lián)系辦法，在合同維護(hù)服務(wù)期內(nèi)，甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢，乙方將第一時間給予甲方答復(fù)。

4.2 及時響應(yīng)

乙方向甲方提供每周5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應(yīng)服務(wù)。

4.3遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)

如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支持工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄到甲方設(shè)備上來查看問題所在，并指導(dǎo)甲方或直接排除故障。

4.4現(xiàn)場支持

4.4.1如果甲方遇到較為復(fù)雜的問題，一般通訊手段的咨詢和遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)不足以解決，乙方將根據(jù)甲方具體情況，安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在72小時內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。

4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問題進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運(yùn)行情況，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。

4.4.4 以上若干種維護(hù)服務(wù)內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關(guān)的，而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。

乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)所涉及的全部費(fèi)用不包括在本合同總價款之內(nèi)，甲方需根據(jù)實際費(fèi)用另外支付。

第五條：責(zé)任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.2 除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運(yùn)行維護(hù):乙方及乙 方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

5.3除本合同后其附件另有約定,乙 方提供的運(yùn)行維護(hù)不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機(jī)設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運(yùn)行；甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

第六條：不可抗力

6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行，則合同應(yīng)延期執(zhí)行，延期時間應(yīng)與事件的持續(xù)時間相同。

6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。

6.3受不可抗力影響的一方，應(yīng)盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，并在不可抗力事件后，繼續(xù)履行合同職責(zé)。

6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當(dāng)不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

第七條：保密

7.1甲乙雙方應(yīng)履行保密義務(wù)，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。

7.2對于來自甲方或用戶的有關(guān)保密信息，乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔(dān)本合同總額10%的違約責(zé)任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條：爭議的處理和解決

本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行及責(zé)任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條：其它

9.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，附件和正本具有同等效力，經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

9.2對本合同的任何修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

簽署

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：年月日日期：年月日

第五篇：服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同

服務(wù)器維護(hù)服務(wù)合同

甲方：

乙方（服務(wù)方）：

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方 提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用說明

本合同適用于甲方對乙方提出的任何有關(guān)服務(wù)器服務(wù)的要求，但不包含開發(fā)需求。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；否則，視甲方 主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購買服務(wù)器操作的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

熱線支持：指乙方通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場維護(hù)：指乙方根據(jù)甲方問題具體情況抵達(dá)現(xiàn)場處為甲方解決問題的過程。

乙方的服務(wù)承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于服務(wù)器的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

當(dāng)前頁碼：1

乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。

三、甲方責(zé)任

甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)器出現(xiàn)異常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查服務(wù)器和軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。

甲方向乙方提出的服務(wù)請求如有超出本合同服務(wù)內(nèi)容外，乙方在征得甲方同意情況下可收取一定費(fèi)用，或拒絕此問題的服務(wù)。

四、收費(fèi)辦法和合同期限

年服務(wù)費(fèi)為：

合同有效期為 期滿合同自動中止。

年，自 年 月 日 至 年 月 日止，合同期滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供服務(wù)器運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。

當(dāng)前頁碼：2

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向?qū)Ψ剿?地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的 信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

代表人（簽字）：

代表人（簽字）：

年 月 日

年 月

簽訂地點(diǎn)：

日

簽訂地點(diǎn)：

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