第一篇：書店的假日營銷計劃書

書店的假日營銷計劃書

供電1002班 潘承光 130310231號

營銷活動的策劃與策略，往往決定著營銷活動成功與否。因此，我們?yōu)榱四芨玫貫闀甑匿N售服務(wù)，必須做好營銷活動的策劃與策略，尤其是書店的假日營銷策略。

如今，各行業(yè)的銷售競爭都十分激烈，書店的競爭也不例外。節(jié)假日是人們比較休閑、比較有時間逛書店的時段。因此，如何搞好書店的假日促銷活動，對書店的銷售就顯得十分重要。人們都習慣在特定的時間舉辦一些活動，或促進圖書銷售、或樹立書店形象、或營造人文氛圍，活動方案不能隨手拿起就寫，而是要有一定的程序和規(guī)則，需要考慮很多方面的因素，諸如當前讀者購買趨向、競爭對手有何措施等應(yīng)了解清楚。

一、影響書店假日營銷活動方案的因素。

書店假日活動方案固然很重要，但在制定活動、推廣方案時，我們必須充分考慮以下幾個方面的問題：

1、市場的正確分析與定位

書店假日活動方案的策劃離不開對當前市場背景的分析，即當前的營銷環(huán)境到底是否適合舉辦活動，應(yīng)舉辦怎樣的活動？這包括宏觀環(huán)境如經(jīng)濟形勢、歷史文人、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等；微觀環(huán)境如供貨商、市場容量、市場結(jié)構(gòu)、各圖書生命周期等。

2、充分考慮競爭對手，知己知彼

在書店假日活動方案的過程中，尤其要注意的是競爭對手，如競爭對手的優(yōu)勢是什么？劣勢是什么？對于讀者他們怎么做？對于競爭他們怎么做？為此，確定此次活動應(yīng)采取什么樣的競爭策略？相對競爭利益是什么？

3、換位思考，揣摩讀者心理

在書店假日活動方案時，要充分了解讀者是怎樣一種的閱讀心理。他們想要什么？關(guān)注什么？應(yīng)該怎么和他們溝通？如何了解他們的心理？詳細了解讀者需求以便針對性制定相應(yīng)策略。

4、對結(jié)果要有遇見性

在策劃書店假日活動方案時，就要對舉辦此次活動的最終目的要有個預見。是要樹立怎樣的形象？還是在銷售上得到怎樣的一個提高？或者兩者兼而有之。

5、要有整體性

在策劃書店假日活動方案是，要考慮到以下幾個問題：此次活動有哪些資源可以整合？將涉及哪些責任部門，時間和費用安排上是否有問題？

二、書店假日營銷活動的策劃要遵循的原則。

在策劃書店活動方案時，企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則：

１、統(tǒng)一性原則

即活動的主題、內(nèi)容、形式、時間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言，圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如，主題是嚴肅的，活動的內(nèi)容、形式就不能過于活潑；而對于書店舉辦諸如促銷、簽售、抽獎甚至講座和研討會等主題活動時，其內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動性的、活潑有趣的，需營造出一個熱鬧的活動現(xiàn)場。

２、量化、細化原則

任何活動方案都不能“大概齊”，它的每一項都應(yīng)該進行具體而詳盡的安排和制定。比如：參加活動人的心境、文化、服飾等，嚴格來說，都要細致規(guī)定。另外一些表格的制作等細節(jié)

三、營銷策略。

1、梯級策略

由于收入的不同和審美等情趣的差異，消費品位也是千差萬別的。對任何一種商品來說，要想得到全方位的營銷勝利，都必須有它自身的高、中、低三個價位的物品，讓消費者有各自選擇的空間。書店也如此，現(xiàn)在有些書店一味追求精裝本，結(jié)果讓自己的銷售業(yè)績走入死胡同。

2、聯(lián)盟策略

現(xiàn)在很多行業(yè)的發(fā)展，往往是“借雞生蛋”或是“寄生”的辦法。例如：現(xiàn)在學生經(jīng)常出入的場所一個是學校,一個是網(wǎng)吧。社會的小青年生命的最重要場所似乎也轉(zhuǎn)移到網(wǎng)吧。也就是說網(wǎng)吧聚集很多青年，那他們有什么需求，上網(wǎng)、玩游戲。供網(wǎng)客免費閱讀。這樣網(wǎng)吧就變成了他宣傳的節(jié)點，有些甚至變成了他賣書的渠道。同時他收集一些舊的電腦報等，以此作為贈品。滿足這部分購書人的心理感覺。

3、情報與信息策略

市場是廣袤的，一個人的力量是有限的。任何一家書店也難保證自己進的書一定都是暢銷的。如果一個書店專門設(shè)立一個崗位：信息員，那么他將給書店的帶來以外的收獲。該信息員平時的工作就是到處收集其他書店的銷售信息和暢銷書的情況，他可以時常關(guān)顧一下其他書店，留意人家的動向和暢銷品類，自己做到有的放矢，比人家多提供一些“便宜”和便利。看看他有哪些暢銷產(chǎn)品，然后我們只賣他暢銷產(chǎn)品。利用他的信息，在策劃假日活動時，總能帶給購書者更多的價值。

4、假日特色服務(wù)

書店的經(jīng)營理念應(yīng)該有人性化，也應(yīng)該經(jīng)常詢問顧客的需求，從而擬定自己的假日特色服務(wù)。

（1）引進一些可以打折的書籍。網(wǎng)羅一些二手書和過期雜志，當作贈品，這個每個書店就有自己的先天優(yōu)勢，都有很多舊書和雜志?？梢跃奶舫鲆恍┍容^受大眾歡迎、可讀性強的舊刊書籍。

（2）開展了圖書預訂服務(wù)，幫助顧客采購所需的圖書。建立顧客會員檔案，辦理會員卡，用積分系統(tǒng)進行獎勵。對于會員可以免費送書上門，對于比較遠的可以辦理郵購。節(jié)省購買者的時間和精力成本。

（3）戶要求的書可以幫助訂購，或是推薦客戶到其他書店去購買，甚至為了客戶甚至會到競爭對手那里去幫助買書。

（4）提供復印服務(wù)，對于想只要書籍中幾頁的客戶，為他們復印，僅收取正常的復印費?？傮w上小店的服務(wù)人員在服務(wù)質(zhì)量上嚴格把關(guān)，把貼心的服務(wù)做到消費者心坎里。

5、公益營銷活動

所謂公益營銷，主要是通過贊助、捐贈等公益手段對企業(yè)社會公眾形象進行商業(yè)推廣的營銷方式，因其效果親切而容易被接受，而它實質(zhì)上是一種軟廣告，只不過其商業(yè)性及功利性不像硬廣告那么明顯，因此被眾多企事業(yè)單位廣泛采用，書店也不例外，盡管各自與書店全年營銷活動間的比例有所不同。

公益營銷活動主要通過簽名售書、公益講座的形式呈現(xiàn)。一般讀者比較難和自己喜愛的作家或者名人見面，大眾書局想讀者所想，為廣大讀者提供這樣的平臺和機會，讓讀者有更多的機會和自己心目中的名人作家見面。

當然，公益營銷跟一般盈利性的商業(yè)活動是有所區(qū)別的，公益活動見不到短期利益，但作為書店不能為了省錢而走形式不重質(zhì)量?？傊?，活動的策劃方案不一一而論，要根據(jù)書店不同的情況作出適合自己的營銷方案。

第二篇：假日營銷

假日營銷注重研究節(jié)假日消費心理、消費方式、消費趨勢，將假日意識貫穿于整個營銷過程的各個環(huán)節(jié)，以最好地滿足消費者節(jié)假日需求為手段，充分把握好節(jié)假日商機。節(jié)假日能吸引很多商家的眼球，利用人流大的資源，接觸更多的人，高效率的接觸人，利用特別的地方、特別的機會去接觸人。比如說上街搞咨詢、與其他商家聯(lián)手搞活動、與媒體聯(lián)手打造品牌等，充分利用假期提高銷售額。

每年的假期都是購物季的開始。如何在這個消費欲旺盛的時節(jié)，更好的吸引消費者的眼球進而抓住他們的錢袋呢？商家們莫不摩拳擦掌，各種營銷手段層出不窮，都希望為假期爭個好彩頭。但不是每個商家都能把握好機會的，比如很多商家沒有提前制定假期營銷計劃、不積極的與公司員工交流溝通、沒有假期優(yōu)惠，甚至不對消費市場進行調(diào)查，失去了利用假期擴大市場份額的機會。

如何充分做好假日營銷？摩托羅拉的代理商之一愛施德公司的十一假期營銷策劃就是一個很好的案例。早在八月十五左右，公司就已經(jīng)為即將到來的十一做準備了。首先通過各種途徑招聘促銷人員，并且進行定期培訓，以提高員工素質(zhì)，熟悉節(jié)慶活動內(nèi)容、流程等等。此外，通過電話回訪等對員工培訓的效果進行確認。培訓的同時公司準確制定了此次假期銷售的目標，不僅是銷量的提升，重要的是利用假期極大地人流量進行品牌推廣，提升口碑，強化針對競爭對，手的競爭優(yōu)勢。最重要的還是活動方案的構(gòu)建：不僅是賣場內(nèi)部新產(chǎn)品的專門展示。還包括賣場外展臺和展棚搭建，從而提高宣傳力度。一個優(yōu)秀的營銷方案當然離不開好的創(chuàng)意設(shè)計，沒有創(chuàng)意的主題和活動起不到絲毫的吸引力。最后，公司基于之前對消費市場的大量調(diào)查信息，對各個賣場、不同機型進行了充分補貨調(diào)貨。最終優(yōu)秀的銷售業(yè)績證明了本次假期營銷的成功。因此，一個好的假期營銷方案應(yīng)該包括以下幾點：

1、統(tǒng)一宣傳主題。

2、盡早與媒體溝通，提高宣傳力度。

3、客戶調(diào)查。

4、假日優(yōu)惠。

5、完整有效的活動框架等等。一個假期營銷活動要包容所有環(huán)節(jié)十分困難，因此假期營銷必須有針對性，分清主次，重點解決終端通路。假期是開拓新業(yè)務(wù)、與現(xiàn)有客戶和消費者進行再聯(lián)系的最佳時機。優(yōu)秀的假期營銷不僅可以有效地提高銷售額，對企業(yè)未來提高市場份額起著至關(guān)重要的作用。

第三篇：書店創(chuàng)業(yè)計劃書

書店創(chuàng)業(yè)計劃書

一、產(chǎn)品定位及明細

1、各科教輔資料。高一高二高三配套資料。

2、語文課外閱讀推薦書目。詳見人教版推薦書目。

3、適合中學生閱讀的雜志。

4、兒童讀物（暫緩）。

二、門店承租及裝修

選址要求

1、一中附近。以一中學生為主要顧客。一中學生3500人。

2、如果幾所高中相隔不遠，可取中間地段，兼做各校學生生意。

承租及裝修：

租用30平方米獨立店面，簽訂一年合同，盡量可商談時間減少為好，租金每季度一付，不交押金，每次提前一個月交納房租，租房需考慮到水電、物業(yè)管理費及其它費用等條款。

以風景及字畫貼在白墻上，節(jié)約裝修成本。

三、設(shè)備及其它

參考大圖書城擺貨樣式。使用靠壁立式書架，盡量多擺書。門口擺攤，放中學生喜歡閱讀的流行刊物。

1、音箱一套。

2、購物塑料袋（大?。?/p>

3、會員卡

4、裝修燈管等

5、掃把，抹布等清潔用品

四、促銷活動

以會員卡促銷活動，即購物滿50元即可獲得會員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品，二十分獲二十元對等價值物品，以此類推，積分至五十分會員則屬于銀卡會員，積分至一百分則屬于金卡會員。

加盟新會員活動每年定期展開，顧客需于指定時間消費才可獲取會員卡。憑積分卡可獲禮品或書籍。更多書店創(chuàng)業(yè)計劃書請上中國店網(wǎng)

第四篇：書店開業(yè)計劃書

在廣元開設(shè)小型特色書店的分析

[提綱與摘要]環(huán)境分析：

一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀

二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析

1、國有書店仍然占主導地位

2、民營連鎖書店在悄然興起

3、本地個體書店已長期存在三、開設(shè)的時機——緊迫性書店定位：

一、小型---“小而精”

二、特色

三、核心競爭力投資預算：

一、圖書商品的采購

二、設(shè)備采購與裝修

三、店面租金收益預測盈虧臨界分析--損益平衡點投資回收期風險規(guī)避遠景規(guī)劃

一、擴大單店規(guī)模。

二、開設(shè)分店書店的長期目標

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第五篇：書店創(chuàng)業(yè)計劃書

書店創(chuàng)業(yè)計劃

經(jīng)營項目：書店

資金:萬元

經(jīng)營地點：北京市朝陽區(qū)垡頭街南端拐角處

目標：利潤最大化

一、事業(yè)描述

垡頭位于北京市朝陽區(qū)，地處四環(huán)以東，京沈高速公路的南邊。近些年隨著附近翠城和華僑城的開發(fā)以及歡樂谷的建立，使得垡頭小區(qū)居住人數(shù)擴大，整體居民消費水平提高，同時對文化的需求量也在加大。

在整個垡頭區(qū)共有一家新華書店，四個報刊亭與一家私營書店，因此對于辦私營書店的競爭還不是很激烈。于是我選擇在垡頭街的南端拐角處開一家名叫“好書店”的租售結(jié)合的書屋，占地面積約60平方米。主要的營業(yè)范圍是出租小說類、保健類、漫畫類、食譜類及時尚雜志類書刊，同時也對這些書刊進行小折扣的優(yōu)惠銷售，外加銷售中小學教輔類圖書及報紙與期刊。由于距本書店三百米以內(nèi)共有四所學校，因此書店的主要客戶還是學生，同時也為附近的居民服務(wù)，豐富他們的業(yè)余生活。租賃圖書在垡頭小區(qū)還沒有，故本書店的生命周期現(xiàn)處于萌芽階段，書店是獨資經(jīng)營的，主要依靠租書、售書來獲利。

書店預計在今年8月中下旬開業(yè)，每日從早10：00營業(yè)至晚7：30，節(jié)假日不休息（除春節(jié)假期外）。

二、產(chǎn)品∕服務(wù)規(guī)劃

本店的服務(wù)主要是出租書籍，采用以年為周期的會員制方法：

1、會費50元，可用會費中的10元；

2、會費150元，可用會費中的100元，租書可打9.5折優(yōu)惠；

3、若要成為“貴賓”，會費是300元，可使用會費中的200元，租書9折優(yōu)惠，其特權(quán)是可以由店員上門收送書籍。所有“租書會員卡”均可多人使用，但一張卡一次只能借一本書，辦卡時只能登記一個人的身份證號與聯(lián)系方式，以便本店在會員生日當天準備小禮物。手持“租書會員卡”的顧客在買書時還可享受一定的折扣優(yōu)惠，無“租書會員卡”不可辦理圖書租賃業(yè)務(wù)。

在租價上，書價20元以下的，租金每天1元，租期3天；書價20元至35元的，租金每天

2.5元，租期4天。每續(xù)約一天，加收書價的5%為續(xù)約金，續(xù)約金最高金額為該書書價，超過者則視為售出。這種做法既能督促消費者“速讀”，還可大大提升書本的周轉(zhuǎn)率，單以一本標價20元（進價16元）的時尚雜志月刊為例，每個月出租至少8次，收入就能達24元。書店利潤來源是65%租書+30%售書+5%賣報刊。

本店還可為顧客代購圖書，代購書會在3天內(nèi)到店，代購前需支付書價50%的費用，代購書一般不享受折扣優(yōu)惠。

三、市場分析

（一）服務(wù)對象分析

書店附近的學校分別是垡頭二小、垡頭中學（初中）、朝陽區(qū)化工學院（中專技校）、北京聯(lián)合大學生物學院，所以書店服務(wù)對象是學生，主要以13歲至21歲為主。書店的定位也就屬于新市場去服務(wù)已有客戶，同時由于書店附近有三大塊居民區(qū)，居民人數(shù)有3千人左右，其中老年人已達50%，為此書店也會盡量滿足居民的需要。

眾所周知，學校都會有圖書館的存在，這無疑會減少書店的營業(yè)額，不過學校圖書館也存在本身的缺陷，那就是市場反應(yīng)慢，書的周轉(zhuǎn)性低。一本上市新書，如果十分暢銷才有可能被校圖書館采購，可往往上架時間都會拖至半年或一年以后。為此本書店將抓住這個間隙機會，進一些新興的暢銷類讀物供顧客欣賞。至于漫畫類書籍，現(xiàn)在是有相當穩(wěn)固的群眾基礎(chǔ)的，尤其作為新新人類又不愿長大的14~28歲的當代都市青少年更是會對其愛不釋手。據(jù)心理咨詢專家介紹，當前社會壓力和工作、學習壓力沉重，而漫畫和卡通形象往往塑造得頗具人情味和理想化，成人看卡通能獲得某種精神寄托，放松身心，緩解工作壓力，調(diào)劑心情。這樣比起電子游戲，我相信家長們會比較贊成學生們看一看像《機器貓》這樣的幽默漫畫的。為了使家長們安心，我書店對于漫畫書內(nèi)容會進行精挑細選，特別杜絕色情、過分暴力的選材。此外為滿足附近居民的需要，我店也會租售一些保健類、食譜類圖書。鑒于臨近中小學，預計教輔類圖書應(yīng)該也會比較好售，可如今市面上教輔類圖書太多太雜，為此我書店還是主要只進與學生教材配套的教輔，它們的進貨數(shù)量也只占書店庫存的8%。另外教輔類圖書會在寒暑假進貨，上架一個半月后將以優(yōu)惠價位盡量全部出售。

（二）上市與促銷活動規(guī)劃

書店在8月中下旬開業(yè)，當時正值學生開學之際。為擴大書店認知度，培養(yǎng)忠誠顧客，在開店之前，店外櫥窗欄內(nèi)會貼出公告，介紹該店圖書品種，服務(wù)方式，主要書目等一般情況，再宣布對教輔、部分小說及保健類圖書限售100本的打折促銷活動，并在最后說明優(yōu)惠方法：第一天優(yōu)惠5%，第二天優(yōu)惠10%，第三天優(yōu)惠15%，以此類推，第八天優(yōu)惠40%。這一方法曾被韓國某書店實踐過，結(jié)果是第一天顧客不多，來者多半是看書目和探聽虛實的，第二天漸漸多起，第三天優(yōu)惠15%時，顧客就會競相爭購了。以后連日爆滿，未到優(yōu)惠40%時，限量優(yōu)惠圖書已全部售空。這一方法又可提高書店人氣，又可擴大書店知名度。當然開店的促銷宣傳除櫥窗公告外，也會使用宣傳單的推廣方式。

在此后，書店還會組織其他促銷活動。如婦女節(jié)時，每位女性會員可免一天租書金；六一兒童節(jié)，凡12歲以下的小朋友均可享受當天買書有禮贈送的活動。另外本店還會在周末有“時段打折活動”，這是為了在人流量較少，銷售量較冷清時打折吸引顧客。

假如開店兩個月內(nèi)，店內(nèi)銷售量不高，本店將會推出“差別會員制”的售書促銷方式。按銷售額貢獻將顧客進行分類，對經(jīng)常買書且購買額較大的顧客實行白金會員制服務(wù)，配“購書會員卡”，每次購書超過100元即享受9折優(yōu)惠；對很少買書但購買額較大的顧客給予金卡待遇，每次購書超過150元即可享受同等優(yōu)惠折扣；對很少買書且購書額也不大的給予銀卡服務(wù)（5次以上購買經(jīng)歷即可），每次購書超過200元可享受同等優(yōu)惠折扣。相信這種營銷方式既可有效防止已有顧客的流失，也可吸引新顧客的光顧。

（三）進貨采購分析

由于垡頭離北京甜水園圖書批發(fā)市場不遠，故進貨地就在那里。要使書店門庭若市，圖書暢銷，還要根據(jù)本店特色掌握進貨采購的方法，我店對于進貨采購主要是把握三個方面：

1、提前訂進為主，隨時補充為輔。一般是留心目標讀者群所關(guān)心的節(jié)日、假期等，結(jié)合銷售情況確定書種。如寒暑假期將至，書店即可大量購進臨摹書帖，以備學生假期練字之用；如春節(jié)來臨，除禮品書外，大眾口味的對聯(lián)、謎語等圖書也會非常暢銷。一次購進不可太多，發(fā)現(xiàn)一種書走勢過旺時再及時補進，以免缺貨。

2、大眾娛樂、科普類圖書為主，內(nèi)容專深圖書為輔。內(nèi)容專深圖書讀者群少，書店因此應(yīng)側(cè)重于大眾娛樂、科普類圖書，在訂進時，要注意收集市場信息，聽取讀者反映，專業(yè)書籍盡量實行顧客預定，在顧客預定的基礎(chǔ)上，擴大專業(yè)圖書的市場占有率，力求滿足多層次的顧客要求。

3、有影響、有爭議的暢銷書應(yīng)把握數(shù)量，及時進貨。由于流動資金有限，本書店負擔不起圖書積壓的風險。因此在實際管理中，書店應(yīng)對圖書實行“20：80”標準淘汰制，即只保留占銷售額80%的20%數(shù)量的書，并以此為依據(jù)對采購員進行考核，將采購品種與銷售品種對照考核采購員業(yè)績，實行薪金與業(yè)績掛鉤。

四、地點環(huán)境分析

書店處于拐角處，即位于兩條街道的交叉處，是人流的停滯點。又因為書店西側(cè)170米處是車站聚集點，所以人流的方向主要是由書店東側(cè)向書店西側(cè)流動的，更幸運的是該地還是聯(lián)大教學區(qū)與住宿區(qū)的必經(jīng)之路。其實拐角位置本身就有兩大好處，第一可增加書店櫥窗的陳列面積；第二是由于兩條街道的往來都匯集于此，所以有較多的過路行人關(guān)顧。故此書店就需要通過兩個以上的出入口來緩解人流的擁擠，于是本店決定選擇在交通流量大的店面東側(cè)路段上設(shè)正門，另一面?zhèn)乳T正對垡頭街南段。

五、競爭者分析

新華書店距本店有500多米，在此就不對其進行分析了，需主要研究的競爭對象是距書店120多米的私營書店和距離本書店100多米的報刊亭。

私營書店：在垡頭有一定歷史，店面大約70平米，現(xiàn)主要以出售音像制品和各類經(jīng)典小說為主，兼售雜志、文具與冷飲。該書店日常工作人員只有三人，書的周轉(zhuǎn)率低，平時生意冷淡，進店顧客主要是購買音像制品與游戲光盤的。因此該書店的經(jīng)營范圍已從圖書向音像制品市場轉(zhuǎn)化了。

報刊亭：該報刊亭是垡頭所有報刊亭中最小的一家，平時營業(yè)時間短，除銷售書刊外，兼售手機充值卡及各種卡片。

由于私營書店的音像制品受到了顧客的認可，報刊亭的售卡業(yè)務(wù)又很普遍，所以本店在未來幾年內(nèi)不會開展此兩項業(yè)務(wù)。通過對垡頭小區(qū)購買期刊的市場調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，《法制日報》、《北京晚報》、《中國電視報》、《讀者》、《知音》、《故事會》、《格言》、《青年文摘》等都是居民區(qū)內(nèi)熱銷的產(chǎn)品，所以本店的書刊進貨主要就是這幾類了。不過每份書刊的進貨量在開店之初會控制在很小的范圍內(nèi)，目的只是對市場需求量的試探。

六、管理規(guī)劃

本店有東南兩個出入口，就需要在兩個店門處設(shè)立收銀臺，另外本店還需有專門的工作人員利用電腦掌控會員資料，進行進貨采購的工作人員也需有專業(yè)的資格，最好是自有進貨設(shè)備。由于書店屬服務(wù)性經(jīng)營方式，節(jié)假日不休，故需要多安排人手以便采取輪休制倒休方式，保證每位員工可上1至2天班就能休息1天。

店內(nèi)除會籍管理人員與采購員要求專業(yè)人士外，其他人員可在附近小區(qū)下崗、內(nèi)退人員中聘請，另外店內(nèi)導購還可招收在校大學生做兼職。

七、人力資源規(guī)劃

依照目前書店規(guī)模，需收銀員3人，采購員3人（含非全職2人），會籍管理人員2人，店內(nèi)導購3人，為保證書店夜間安全，還要聘請3名打更人員夜里值班，如此統(tǒng)計我店工作人員共需14人。其中店內(nèi)導購全職的可只聘用2人，周末安排大學生小時工上崗。

收銀員每月工資800元，店內(nèi)導購每月700~800元（以工作時間為準），全職采購員每月至少1000元，兼職采購員每月至少600元（所有采購員均實行薪金與業(yè)績掛鉤式計算），會籍管理人員每月800~1000元（以會員加入量為提成標準），保安每月700元，小時工每小時7元，其中會對采購員與會籍管理人員進行專業(yè)的上崗培訓。本店在銷售旺季時會以店內(nèi)營業(yè)額為準，適當為本店全職人員加福利（保安除外）。

八、財務(wù)需求與運用

總投資額：45萬元 流動資金：5萬元

1、鋪貨保險金：按每平米2000元標準60平米共計12萬元

2、裝修：包括書架、門面等3萬元

3、營業(yè)設(shè)備：包括電腦及銷售管理軟件、會員卡工本費、電話機、空調(diào)與收銀機等其他設(shè)備，共計3萬元

4、開業(yè)費用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓等共5萬元

5、年營運管理總成本：月運營管理成本＊12=22萬元

月運營管理成本：約18000元

⑴房租費：2500元 ⑵水電費：120元

⑶電話及上網(wǎng)費：300元

⑷人員工資：12000元

⑸營業(yè)稅：7500元（預計頭一年每月營業(yè)額15000元）

⑹進貨費：包括交通設(shè)備使用費，計4000元

進貨大單以三個月為周期，第一年月營業(yè)額預計在15000元以上，第二年月營業(yè)額可達20000元左右，如此一來，兩年后收回成本。為及時調(diào)整規(guī)劃，開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。

九、風險評估對于書店而言，最怕的就是水災(zāi)與火災(zāi)。所以要在店內(nèi)顯著位置張貼“禁止吸煙”的告示，并配有2至3罐滅火器，同時加強培養(yǎng)店員的防火意識。店內(nèi)裝修時要考慮到防暴雨、暴雪問題，這就要對頂棚與護窗進行加固建設(shè)。

為防止人為的破壞與偷盜，書店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名保安值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由店主接手看管，直到正常營業(yè)時間（上午10：00）。本店每年都會向保險公司投保12萬元，隨著未來店面的擴張或營業(yè)額的增加會再去追加保險金。

十、成長與發(fā)展

兩年后，如果按預期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內(nèi)擴大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立“書吧”形式，同時在店內(nèi)配有各種飲料與小食品，給顧客提供更舒適的看書環(huán)境。在五年后，如果書店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在垡頭區(qū)再建連鎖店面。

假如實際情況不如現(xiàn)在的預期規(guī)劃這么理想，我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，三年內(nèi)依然虧損就處理全部圖書后關(guān)張停業(yè)。