第一篇:汽車(chē)4s店招聘網(wǎng)服務(wù)協(xié)議
汽車(chē)4S店招聘網(wǎng)服務(wù)協(xié)議書(shū)
編號(hào):
甲方:
乙方:南昌四豐科技有限公司(汽車(chē)4S店招聘網(wǎng))
甲方在乙方網(wǎng)站(汽車(chē)4S店招聘網(wǎng))實(shí)施網(wǎng)絡(luò)招聘,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
一、服務(wù)期限及服務(wù)
甲方辦理_______ 招聘會(huì)員,服務(wù)期限為年月日至年月日,應(yīng)繳納費(fèi)用為元,在此服務(wù)期內(nèi),甲方享有如下服務(wù)內(nèi)容:
1.可發(fā)布招聘職位:個(gè);
2.可查閱簡(jiǎn)歷數(shù)量:份(不包含求職者投遞的簡(jiǎn)歷);
3.圖片廣告位置:,廣告期限為年月日至年月日;
4.提供企業(yè)個(gè)性招聘頁(yè)面;
5.無(wú)限制刷新招聘信息;
6.無(wú)限制發(fā)送面試通知;
7.無(wú)限制發(fā)布產(chǎn)品信息;
8.無(wú)限制發(fā)布公司動(dòng)態(tài);
9.甲方免費(fèi)享有乙方網(wǎng)站首頁(yè)最新招聘推薦欄目文字廣告,廣告排列順序由刷新時(shí)間決
定,乙方不人為干預(yù),系統(tǒng)自動(dòng)更新。
二、甲方不得利用乙方提供的服務(wù)發(fā)布虛假、非法信息,確保信息的真實(shí)性、有效性。
三、甲方不得將在乙方網(wǎng)站取得的權(quán)限交與他人(包括母公司與子公司之間、兄弟公司之間)
使用,否則乙方有權(quán)取消甲方的權(quán)限。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上招聘服務(wù)時(shí),應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損
失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管其在乙方網(wǎng)站申請(qǐng)的用戶名和密碼,所有使用上述用戶名和密碼進(jìn)行的操作均視為甲方行為。
六、乙方承諾在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供條款一規(guī)定的服務(wù),并保證網(wǎng)站正常運(yùn)行。
七、乙方承諾不向第三方泄漏甲方不愿向第三方公開(kāi)的資料。
八、甲方在將服務(wù)款項(xiàng)匯到乙方帳戶后,并經(jīng)乙方確認(rèn)后工作日2個(gè)小時(shí)內(nèi)開(kāi)通甲方應(yīng)享有的會(huì)員權(quán)限。
九、其他事項(xiàng):
(一)本合同自簽定之日起,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行,如發(fā)生爭(zhēng)議糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
(二)本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決,或簽定附件約定,該附件經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后起生效。(傳真件有效)付款方式:
戶名:南昌四豐科技有限公司
開(kāi)戶行:招商銀行南昌分行疊山路支行
帳號(hào):7919 0472 5410 204
網(wǎng)址:客服電話:0791-88864444
甲方:乙方:南昌四豐科技有限公司
汽車(chē)4S店招聘網(wǎng)
蓋章:蓋章:
經(jīng)辦人簽字:經(jīng)辦人簽字:
日期:年月日日期:年月日
第二篇:汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)1
天地有域,行者無(wú)疆。
汽車(chē)百年傳承,XX國(guó)際永恒。
結(jié)合速度和效率,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)和效果
汽車(chē)服務(wù),心同步。
海偉國(guó)際,放眼天下,王者之旅。
海偉國(guó)際,海之路,路途遙遠(yuǎn)。
汽車(chē)私人診所——XX國(guó)際。
妙萃晨寧,尊尚預(yù)會(huì)。
陳雷震天下,天涯平坦。
海偉夢(mèng)工廠為您所想的服務(wù)。
誠(chéng)信鑄造品牌,服務(wù)贏得未來(lái)。
車(chē)來(lái)車(chē)往,煥然一新。
真愛(ài)在心里,我們?cè)诼飞稀?/p>
海偉國(guó)際,把汽車(chē)服務(wù)做到極致。
愛(ài)車(chē)服務(wù),我只選海偉國(guó)際。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)2
1、一品尊榮,車(chē)尚生活。
2、尊貴星辰,高雅寰宇。
3、非同尋常,尊榮車(chē)尚。
4、辰·行天下,宇·環(huán)世界。
5、辰誠(chéng)客暢,宇尊至遠(yuǎn)。
6、尊榮魅力,成就風(fēng)尚。
7、典雅辰宇,尊貴享受。
8、服務(wù)超越行業(yè),品質(zhì)引領(lǐng)未來(lái)。
9、一次選擇,永恒信賴。
10、我的精彩,您的信賴。
11、體驗(yàn)尊榮快樂(lè),感受車(chē)尚魅力。
12、辰宇改變生活,尊尚引領(lǐng)未來(lái)。
13、“誠(chéng)”馳天下,與尊共“賞”。
14、細(xì)節(jié)決定成敗,雷克薩斯值得信賴。
15、辰宇雷克薩斯,服務(wù)千年不變。
16、重品質(zhì)盡善盡美,講服務(wù)精益求精。
17、辰宇一聲吼,平地起驚“雷”。
18、為尊榮加油,為車(chē)尚喝彩。
19、開(kāi)啟尊榮新紀(jì)元,快樂(lè)車(chē)尚不等待。
20、你心比我心,尊崇又享受。
21、車(chē)行天下,服務(wù)致遠(yuǎn)。
22、車(chē)行千萬(wàn)里,服務(wù)全方位。
23、用心融合尊貴,用愛(ài)服務(wù)未來(lái)。
24、華貴的享有,生活因你而精彩。
25、服務(wù)于心,滿意于行。
26、好服務(wù)伴您行,好舒適更舒心。
27、尊有意境,尚無(wú)止境。
28、奢華典雅,品位享受。
29、辰宇天下,典雅四方。
30、璀璨星辰,典雅寰宇。
31、辰載萬(wàn)物,宇您共享。
32、辰心宇意,尊尚待遇。
33、車(chē)行天下,信筑辰宇。
34、至境無(wú)求,尊尚天成。
35、辰宇天下,唯您所用。
36、璀璨之星,典雅之家。
37、金牌品質(zhì),堅(jiān)若磐石。
38、尊尚人生,車(chē)韻天成。
39、尊而不貴,彰顯品位。
40、貴品尊榮,優(yōu)雅如故。
41、車(chē)行天下,尊尚生活。
42、濃情誠(chéng)意,攜手同行。
43、滿意全方位,服務(wù)零距離。
44、關(guān)愛(ài)你無(wú)限,完美車(chē)體驗(yàn)。
45、雷厲風(fēng)行,速震蒼宇。
46、品位至臻,靈智于心。
47、溝通于心,服務(wù)于行。
48、全天候服務(wù),零距離溝通。
49、品質(zhì)通達(dá)天下,尊貴遨游九州。
50、把握精彩時(shí)刻,發(fā)現(xiàn)尊顯車(chē)尚。
51、車(chē)行天下,服務(wù)萬(wàn)家。
52、輕松樂(lè)馳,尊尚體驗(yàn)。
53、尊貴服務(wù),奢華享受。
54、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,全心奉獻(xiàn)。
55、品鑒汽車(chē)文化,盡享時(shí)尚生活。
56、服務(wù),尊享無(wú)尚。
57、一車(chē)一世界,服務(wù)更精彩。
58、尊享人生,完美至尚。
59、尊尚享受,妙趣無(wú)憂。
60、辰星尊享,宇眾不同。
61、車(chē)行天下,服務(wù)萬(wàn)家。
62、輕松樂(lè)馳,尊尚體驗(yàn)。
63、尊貴服務(wù),奢華享受。
64、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,全心奉獻(xiàn)。
65、品鑒汽車(chē)文化,盡享時(shí)尚生活。
66、服務(wù),尊享無(wú)尚。
67、一車(chē)一世界,服務(wù)更精彩。
68、尊享人生,完美至尚。
69、尊尚享受,妙趣無(wú)憂。
70、辰星尊享,宇眾不同。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)3
1、行業(yè)形象,服務(wù)榜樣。
2、海偉國(guó)際,您一生的汽車(chē)專(zhuān)家。
3、您身邊的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)專(zhuān)家
4、讓車(chē)與國(guó)際接軌
5、海偉國(guó)際,護(hù)車(chē)有技,關(guān)愛(ài)無(wú)際。
6、海造服務(wù)航母,偉樹(shù)汽車(chē)大業(yè)。
7、百川終到海,安全伴愛(ài)歸。
8、有海偉國(guó)際,路上還怕什么。
9、汽車(chē)無(wú)憂,到海偉國(guó)際。
10、海偉服務(wù),創(chuàng)新高度。
11、海偉國(guó)際,讓愛(ài)車(chē)從此無(wú)憂無(wú)慮。
12、傳承汽車(chē)專(zhuān)業(yè),海偉國(guó)際卓越。
13、有路,有車(chē),有海偉。
14、海偉國(guó)際的牽掛與你時(shí)刻相伴。
15、海偉國(guó)際,放眼天下,王者征途。
16、專(zhuān)注汽車(chē)行業(yè),服務(wù)滿意無(wú)限。
17、安全無(wú)憂,馳騁萬(wàn)里,就選海偉國(guó)際。
18、海偉國(guó)際,享車(chē)趣,樂(lè)無(wú)際。
19、海偉國(guó)際,您的座駕私享家。
20、海納百川,偉岸有愛(ài)——海偉國(guó)際與你同行。
21、用心為你,鑄就精品。
22、車(chē)子累了困了,就來(lái)海偉國(guó)際。
23、誠(chéng)信鑄品牌,服務(wù)贏未來(lái)。
24、車(chē)行萬(wàn)里,海偉國(guó)際。
25、海偉國(guó)際之路,進(jìn)取永不止步。
26、海偉,主要看“汽質(zhì)”。
27、海偉國(guó)際,您身邊的汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家。
28、梯山航海,任君選擇。
29、心比海更寬廣,路比風(fēng)更順暢。
30、海角天涯任您行,偉大服務(wù)我保證。
31、海偉國(guó)際,車(chē)生活專(zhuān)家。
32、行無(wú)跡,愛(ài)相隨,海偉國(guó)際。
33、海偉國(guó)際,您的行程專(zhuān)家。
34、海偉國(guó)際,不管去哪里,關(guān)愛(ài)隨時(shí)隨地。
35、選海偉國(guó)際,愛(ài)車(chē)值得擁有。
36、愛(ài)的路上,總有海偉國(guó)際相伴。
37、愛(ài)車(chē)有我,煩惱無(wú)蹤。
38、世界那么大,開(kāi)車(chē)去看看
39、引領(lǐng)卓越,動(dòng)靜隨心。
40、海偉,車(chē)之家。
41、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)。
42、心比海更寬廣,路比風(fēng)更順暢。
43、海有界,愛(ài)無(wú)疆。
44、尊貴與生俱來(lái),服務(wù)永無(wú)止盡。
45、海之偉,行致遠(yuǎn)。
46、海偉國(guó)際,用我們的業(yè)績(jī),換來(lái)您的滿意。
47、海偉國(guó)際,把汽車(chē)服務(wù)做到極致。
48、與你同行,暢享激情
49、海偉國(guó)際,馳騁天地。
50、愛(ài)車(chē)馳騁千萬(wàn)里,海偉國(guó)際零距離。
51、海偉國(guó)際,路有多遠(yuǎn),它就跑多遠(yuǎn)。
52、精于車(chē),贏于信。
53、汽車(chē)無(wú)煩惱,到海偉國(guó)際。
54、愛(ài)車(chē)的私人診所
55、愛(ài)車(chē)馳有道,海偉國(guó)際S。
56、座駕,暢游天下。
57、車(chē)行天下,服務(wù)于恒
58、海有多大,愛(ài)有多偉大
59、海偉驛站,整裝待發(fā),一路順風(fēng)。
60、愛(ài)車(chē)的港灣,海偉國(guó)際首選。
61、海內(nèi)存知己,偉觀天下車(chē)。
62、你的座駕——我們的寵兒。
63、汽車(chē)服務(wù)經(jīng)典,海偉國(guó)際致遠(yuǎn)。
64、速度有限愛(ài)無(wú)限
65、以人為本,以車(chē)為業(yè)。
66、海角天涯,無(wú)偉不過(guò)
67、狂野生活,不羈選擇。
68、汽車(chē)大師的藝術(shù),海偉國(guó)際的服務(wù)。
69、天之涯,海之角,海偉伴您走。
70、海納之志氣,偉業(yè)之長(zhǎng)存。
71、海偉服務(wù),國(guó)際一流。
72、這海,只為你。
73、海偉國(guó)際,呵護(hù)你一路平安。
74、海偉國(guó)際,最貼心的汽車(chē)專(zhuān)家。
75、海偉國(guó)際,汽車(chē)之家。
76、大道至簡(jiǎn),讓車(chē)更遠(yuǎn)。
77、車(chē)輛健康行天下,海偉國(guó)際進(jìn)萬(wàn)家。
78、每一步,都帶來(lái)改變。
79、海無(wú)邊·偉有夢(mèng)·國(guó)際行·人車(chē)情。
80、汽車(chē)藝術(shù)大師,海偉國(guó)際品質(zhì)。
81、海偉,敢問(wèn)路在何方。
82、汽車(chē)服務(wù),就選海偉。
83、海偉國(guó)際,一路為你。
84、S精品萬(wàn)千,海偉國(guó)際領(lǐng)先。
85、海偉國(guó)際,海之心,偉之行,通于國(guó)際。
86、無(wú)論多遠(yuǎn),海偉總是伴隨著您——海偉國(guó)際,汽車(chē)服務(wù)好管家。
87、海之巔,偉行遠(yuǎn)。
88、真愛(ài)在心上,我們?cè)诼飞稀?/p>
89、海闊天空,偉業(yè)系于座駕。
90、海偉國(guó)際,您的排它之選。
91、為您愛(ài)車(chē)服務(wù)
92、海闊天空,自由馳騁。
93、愛(ài)車(chē)新選擇,品質(zhì)鑄楷模。
94、愛(ài)車(chē)保養(yǎng)新時(shí)尚,海偉國(guó)際新形象。
95、愛(ài)車(chē),就來(lái)海偉國(guó)際驛站。
96、海偉國(guó)際,有我就有動(dòng)力。
97、放逐自我,贊美生活。
98、車(chē)生活動(dòng)力,馨服務(wù)演繹。
99、海天一色,偉岸有愛(ài)——海偉國(guó)際是您的愛(ài)車(chē)港灣。
100、海之偉大在于寬廣,汽車(chē)的追求在海偉國(guó)際。
101、海偉國(guó)際誠(chéng)待客,服務(wù)彰顯新特色。
102、心自由,我追求。
103、愛(ài)車(chē)完美服務(wù),海偉國(guó)際起步。
104、百川歸海,安全隨愛(ài)。
105、海偉服務(wù),追求卓著。
106、汽車(chē)時(shí)代新理念,海偉國(guó)際心體驗(yàn)。
107、海偉國(guó)際,只為快樂(lè)車(chē)生活。
108、海偉國(guó)際,一路為你護(hù)航。
109、海偉,駕乘無(wú)邊界。
110、心所向,行致遠(yuǎn)
111、讓陸地變得海闊天空——海偉國(guó)際汽車(chē)S店。
112、安心上路,找海偉國(guó)際。
113、海偉之路,國(guó)際同步。
114、路,從海偉國(guó)際走起。
115、五湖四海闖一闖,海偉國(guó)際強(qiáng)中強(qiáng)。
116、一路,一生,愛(ài)車(chē)離不開(kāi)海偉。
117、夢(mèng)致遠(yuǎn),行無(wú)疆。
118、愛(ài)車(chē),就來(lái)海偉國(guó)際。
119、品質(zhì)如金,快樂(lè)給親。
120、愛(ài)它,就送它到海偉國(guó)際。
121、海偉汽車(chē),您的`安心之選。
122、買(mǎi)車(chē)到海偉,貼心服務(wù)不后悔。
123、愛(ài)車(chē),愛(ài)海偉。
124、車(chē)之美容院
125、多一些呵護(hù),少一些傷痕
126、海偉國(guó)際——汽車(chē)之家。
127、精于通,更出眾。
128、海偉國(guó)際,車(chē)生活的引領(lǐng)者。
129、一路有你,海偉服務(wù)。
130、速度快感,海偉陪伴。
131、海偉國(guó)際,您愛(ài)車(chē)的私享家。
132、汽車(chē)服務(wù)新高度
133、輕松呵護(hù),樂(lè)駕無(wú)憂。
134、汽車(chē)暢行之道,海偉國(guó)際智造。
135、海偉國(guó)際,無(wú)盡的動(dòng)力。
136、海偉國(guó)際,您身邊的汽車(chē)管家。
137、梯山航海,任君選擇。
138、駕馭新科技,馳騁新世紀(jì)。
139、愛(ài)的路上,總有海偉國(guó)際相伴。
140、海納百川,偉岸有愛(ài)——海偉國(guó)際與你同行。
141、千里走單騎,海偉愛(ài)相隨。
142、愛(ài)車(chē)暢行天下,海偉國(guó)際護(hù)駕。
143、海闊偉業(yè),只為汽車(chē)而生。
144、放心上路,海偉國(guó)際與你相伴。
145、愛(ài)車(chē)暢行,海偉國(guó)際。
146、其實(shí)我們很近
147、炫速狂歡,海偉相伴。
148、引領(lǐng)卓越,動(dòng)靜隨心。
149、您身邊的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)專(zhuān)家
150、海偉國(guó)際,您一生的汽車(chē)專(zhuān)家。
151、服務(wù)你所想,海偉夢(mèng)工廠。
152、海偉國(guó)際——汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家。
153、海偉國(guó)際,天下行,行天下。
154、好車(chē)好路好服務(wù)
155、海偉國(guó)際之路,進(jìn)取永不止步。
156、海偉國(guó)際,享你所想。
157、車(chē)來(lái)車(chē)往,煥然一新。
158、海偉國(guó)際,車(chē)生活。
159、天南海北,做你的影子
160、海偉國(guó)際,您理想座駕的必選。
161、海偉國(guó)際:未來(lái),因你而來(lái)。
162、海偉國(guó)際,車(chē)生活專(zhuān)家。
163、登錄海偉國(guó)際,下載汽車(chē)活力。
164、海偉汽車(chē)服務(wù),國(guó)際領(lǐng)先水平。
165、車(chē)服匯集,海偉國(guó)際。
166、海偉國(guó)際,讓車(chē)成為家。
167、汽車(chē)專(zhuān)家,海偉國(guó)際。
168、海偉國(guó)際,不管去哪里,關(guān)愛(ài)隨時(shí)隨地。
169、海偉國(guó)際,放眼天下,王者征途。
170、你的路,我來(lái)走——海偉國(guó)際汽車(chē)。
171、愛(ài)車(chē)有我,煩惱無(wú)蹤。
172、海偉國(guó)際,愛(ài)在你身邊。
173、海偉國(guó)際,新旅程,車(chē)生活。
174、海偉服務(wù),創(chuàng)新高度。
175、讓車(chē)與國(guó)際接軌
176、海偉,車(chē)之家。
177、汽車(chē)無(wú)憂,到海偉國(guó)際。
178、海偉國(guó)際,您的行程專(zhuān)家。
179、車(chē)行萬(wàn)里路,海偉永相隨。
180、海偉國(guó)際,永遠(yuǎn)在車(chē)的前方。
181、海偉國(guó)際:精心呵護(hù),愛(ài)車(chē)如愛(ài)你。
182、心比海更寬廣,路比風(fēng)更順暢。
183、海偉國(guó)際,您身邊的汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家。
184、未來(lái)的路很長(zhǎng),海偉伴你身旁。
185、用心服務(wù),服務(wù)于心,海偉陪您在路上。
186、保,車(chē)行萬(wàn)里;選,海偉國(guó)際。
187、海造服務(wù)航母,偉樹(shù)汽車(chē)大業(yè)。
188、海偉國(guó)際,護(hù)車(chē)有技,關(guān)愛(ài)無(wú)際。
189、探夢(mèng)之旅,覺(jué)醒之路。
190、愛(ài)隨車(chē)動(dòng),護(hù)車(chē)前行。
191、傳承汽車(chē)專(zhuān)業(yè),海偉國(guó)際卓越。
192、路有多遠(yuǎn),海偉就陪你走多遠(yuǎn)。
193、海偉國(guó)際,汽車(chē)服務(wù)無(wú)邊際。
194、海偉國(guó)際,享車(chē)趣,樂(lè)無(wú)際。
195、海偉相伴,越走越寬。
196、海偉國(guó)際,有車(chē),有愛(ài),有海偉。
197、服務(wù)全方位,精彩在海偉。
198、誠(chéng)信鑄品牌,服務(wù)贏未來(lái)。
199、海偉無(wú)價(jià),真情自一家。
200、車(chē)行萬(wàn)里,海偉國(guó)際。
201、海量選擇,宏偉服務(wù)——海偉。
202、海偉國(guó)際,給你呵護(hù)隨時(shí)隨地
203、服務(wù)全方位,精彩心體會(huì)。
204、車(chē)子累了困了,就來(lái)海偉國(guó)際。
205、海偉國(guó)際,汽車(chē)服務(wù)更得力。
206、海偉國(guó)際,一直在路上。
207、超越平凡,相伴百年。
208、海偉沒(méi)有高富帥,只有惠多快。
209、選擇海偉,您的精彩人生從此起航。
210、愛(ài)車(chē)服務(wù),我只選海偉國(guó)際。
211、敢問(wèn)路在何方,唯我海偉國(guó)際。
212、海偉國(guó)際,共同創(chuàng)造新未來(lái)。
213、海偉國(guó)際的牽掛與你時(shí)刻相伴。
214、海偉國(guó)際,伴君行天下。
215、海之家,自偉大。
216、百川終到海,安全伴愛(ài)歸。
217、車(chē)生活
218、海偉國(guó)際,愛(ài)車(chē)更懂你。
219、行業(yè)形象,服務(wù)榜樣。
220、心之所想,海偉所向。
221、安全無(wú)憂,馳騁萬(wàn)里,就選海偉國(guó)際。
222、選海偉國(guó)際,愛(ài)車(chē)值得擁有。
223、有路,有車(chē),有海偉。
224、一路風(fēng)景一路愛(ài)
225、車(chē)輛服務(wù)先鋒,海偉國(guó)際出眾。
226、海納百川,宏偉壯觀。海偉國(guó)際,助您風(fēng)度行天下。
227、海偉國(guó)際為愛(ài)車(chē)保駕護(hù)航。
228、你的選擇不會(huì)后悔——海偉。
229、海偉國(guó)際,讓愛(ài)車(chē)從此無(wú)憂無(wú)慮。
230、車(chē)行到海止,偉服信無(wú)邊。
231、海偉國(guó)際,一路有你,我放心。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)4
1、尊降天府,駕馭天下。
2、xx汽車(chē),您的安心之選。
3、五湖四海闖一闖,xxx強(qiáng)中強(qiáng)。
4、業(yè)績(jī)來(lái)自售后,技術(shù)創(chuàng)造輝煌!
5、汽車(chē)服務(wù),就選xx。
6、xxx偉業(yè),且行且珍惜。
7、海無(wú)邊·偉有夢(mèng)·國(guó)際行·人車(chē)情。
8、車(chē)服務(wù),心同步。
9、妙萃晨寧,尊尚預(yù)會(huì)。
10、海偉國(guó)際,天下行,行天下。
11、海偉:點(diǎn)燃心中愛(ài),守護(hù)腳下路。
12、心懷大海,踏上偉大征途。
13、奢華享受,重樹(shù)金尊。
14、海偉,車(chē)之家。
15、愛(ài)車(chē)新選擇,品質(zhì)鑄楷模。
16、愛(ài)的路上,總有海偉國(guó)際相伴。
17、心自由,我追求。
18、海偉國(guó)際,您的座駕私享家。
19、xxx,車(chē)在人為。
20、雷厲風(fēng)行,尊尚寰宇。
21、車(chē)安全,行無(wú)憂。
22、真誠(chéng),專(zhuān)業(yè),友善,盡享尊貴服務(wù)
23、海納百川,宏偉壯觀。海偉國(guó)際,助您風(fēng)度行天下。
24、天地有域,行者無(wú)疆。
25、愛(ài)車(chē)的港灣,xx國(guó)際首選。
26、新征程,海偉國(guó)際。
27、行有所為,愛(ài)在海偉――xx汽車(chē)。
28、海闊偉業(yè),只為汽車(chē)而生。
29、引領(lǐng)卓越,動(dòng)靜隨心。
30、專(zhuān)于品質(zhì),樂(lè)于服務(wù)。
31、炫速狂歡,海偉相伴。
32、心比海更寬廣,路比風(fēng)更順暢。
33、速度有限愛(ài)無(wú)限——xx國(guó)際。
34、海偉國(guó)際,車(chē)生活專(zhuān)家。
35、狂野生活,不羈選擇。
36、世界那么大,開(kāi)車(chē)去看看——xx國(guó)際。
37、海納之志氣,偉業(yè)之長(zhǎng)存。
38、車(chē)行到海止,偉服信無(wú)邊。
39、讓車(chē)與國(guó)際接軌——海偉國(guó)際。
40、旅途之妙,海偉創(chuàng)造。
41、注重知識(shí),講究方法,打造專(zhuān)業(yè)化維修團(tuán)隊(duì)
42、汽車(chē)健康正能量,xx國(guó)際新榜樣。
43、海內(nèi)存知己,偉觀天下車(chē)。
44、放心上路,有我隨行——xx國(guó)際。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)5
1、天地有域,行者無(wú)疆。
2、汽車(chē)百年傳承,XX國(guó)際永恒。
3、速度和效率相結(jié)合,標(biāo)準(zhǔn)和效果相結(jié)合
4、車(chē)服務(wù),心同步。
5、海偉國(guó)際,放眼天下,王者征途。
6、海偉國(guó)際,海之路,道之遠(yuǎn)。
7、愛(ài)車(chē)的私人診所——XX國(guó)際。
8、妙萃晨寧,尊尚預(yù)會(huì)。
9、海偉,車(chē)之家。
10、辰雷震寰宇,天涯皆坦途。
11、服務(wù)你所想,海偉夢(mèng)工廠。
12、誠(chéng)信鑄品牌,服務(wù)贏未來(lái)。
13、車(chē)來(lái)車(chē)往,煥然一新。
14、真愛(ài)在心上,我們?cè)诼飞稀?/p>
15、海無(wú)邊·偉有夢(mèng)·國(guó)際行·人車(chē)情。
16、海偉國(guó)際,把汽車(chē)服務(wù)做到極致。
17、愛(ài)車(chē)服務(wù),我只選海偉國(guó)際。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)6
1、車(chē)輛服務(wù)先鋒,海偉國(guó)際出眾。
2、海偉國(guó)際,享你所想。
3、海偉國(guó)際,您一生的汽車(chē)專(zhuān)家。
4、汽車(chē)服務(wù)經(jīng)典,XX國(guó)際致遠(yuǎn)。
5、與你同行,暢享激情——海偉國(guó)際。
6、好馬配好鞍,好車(chē)來(lái)XX。
7、海偉國(guó)際,護(hù)車(chē)有技,關(guān)愛(ài)無(wú)際。
8、上XXX,好周道,安全走世界。
9、海偉沒(méi)有高富帥,只有惠多快。
10、服務(wù)全方位,精彩心體會(huì)。
11、品質(zhì)服務(wù),超凡體驗(yàn)。
12、車(chē)的世界,家的感覺(jué)。
13、以人為本,以車(chē)為業(yè)。
14、海之偉,行致遠(yuǎn)。
15、海偉國(guó)際,您的座駕私享家。
16、天南海北,做你的影子——XX國(guó)際。
17、XX國(guó)際——汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家。
18、用心為你,鑄就精品。
19、愛(ài)車(chē)完美服務(wù),XX國(guó)際起步。
20、璀璨辰宇耀星空,尊貴服務(wù)達(dá)寰宇。
21、海內(nèi)存知己,偉觀天下車(chē)。
22、尊尚服務(wù),領(lǐng)先一路。
23、海角天涯,無(wú)偉不過(guò)——XX國(guó)際。
24、海偉國(guó)際,車(chē)生活專(zhuān)家。
25、馳騁天下,優(yōu)質(zhì)享受。
26、XXX國(guó)際,共同創(chuàng)造新未來(lái)。
27、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心,成就完美品質(zhì)。
28、泡泡之選,從此刻開(kāi)始。
29、登錄海偉國(guó)際,下載汽車(chē)活力。
30、多一些呵護(hù),少一些傷痕
31、路有多遠(yuǎn),XX就陪你走多遠(yuǎn)。
32、海偉國(guó)際,給你呵護(hù)隨時(shí)隨地
33、選擇XX汽車(chē),您的精彩人生從此起航。
34、馳騁有道,品質(zhì)先行。
35、海角天涯任您行,偉大服務(wù)我保證。
36、服務(wù)始于心,名車(chē)精于行。
37、汽車(chē)專(zhuān)家,海偉國(guó)際。
38、XX,與至尊之作相遇。
39、新體驗(yàn)高端無(wú)限,心服務(wù)真誠(chéng)永遠(yuǎn)。
40、您身邊的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)專(zhuān)家——海偉國(guó)際。
41、愛(ài)它,就送它到XX國(guó)際。
42、品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)一步到位
43、萬(wàn)里征程,品質(zhì)同行。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)7
1、職業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。質(zhì)量改進(jìn),溝通和分享。
2、服務(wù)好,速度要快,價(jià)格要公道,不賺錢(qián)。
3、品味要做到,精神要智慧在心中。
4、沒(méi)有措施的管理是空談,沒(méi)有計(jì)劃的工作是空談。
5、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
6、全程參觀,精英入圍,目標(biāo)設(shè)定,身體鍛煉,持之以恒,百折不撓。
7、和諧創(chuàng)新,開(kāi)拓市場(chǎng),團(tuán)結(jié)拼搏,共創(chuàng)美好未來(lái)。
8、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),積累客戶。做好準(zhǔn)備,等待。
9、品質(zhì)通達(dá)天下,尊貴旅游九州。
10、成功絕非易事,我們必須加倍努力。
11、奢侈享受,生活因你而精彩。
12、愛(ài)你無(wú)限,完美的乘車(chē)體驗(yàn)。
13、想要成功,相信成功,就能成功。
14、24小時(shí)服務(wù),零距離通信。
15、組織要發(fā)展,全體員工要增加,上下努力,團(tuán)隊(duì)士氣高昂。
16、努力工作,努力工作,每個(gè)人都會(huì)成功。
汽車(chē)4S店服務(wù)口號(hào)8
一、海偉國(guó)際,您身邊的汽車(chē)管家。
二、海偉國(guó)際,載夢(mèng)想啟航。
三、梯山航海,任君選擇。
四、駕馭新科技,馳騁新世紀(jì)。
五、愛(ài)的路上,總有海偉國(guó)際相伴。
六、海納百川,偉岸有愛(ài)——海偉國(guó)際與你同行。
七、千里走單騎,海偉愛(ài)相隨。
八、愛(ài)車(chē)暢行天下,海偉國(guó)際護(hù)駕。
九、海闊偉業(yè),只為汽車(chē)而生。
十、愛(ài)車(chē)暢行,海偉國(guó)際。
十一、放心上路,海偉國(guó)際與你相伴。
十二、四海偉業(yè),一路同行。
十三、其實(shí)我們很近——海偉國(guó)際。
十四、萬(wàn)里征程,品質(zhì)同行。
十五、炫速狂歡,海偉相伴。
十六、引領(lǐng)卓越,動(dòng)靜隨心。
十七、您身邊的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)專(zhuān)家——海偉國(guó)際。
十八、海偉國(guó)際,您一生的汽車(chē)專(zhuān)家。
十九、暢行車(chē)界,海偉國(guó)際。
二十、服務(wù)你所想,海偉夢(mèng)工廠。
二十一、服務(wù)領(lǐng)航,路寬心安——海偉國(guó)際汽車(chē)S店。
二十二、行無(wú)跡,愛(ài)相隨,海偉國(guó)際。
二十三、海偉國(guó)際,汽車(chē)人共同的家。
二十四、海偉國(guó)際——汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家。
二十五、海偉國(guó)際,天下行,行天下。
二十六、好車(chē)好路好服務(wù)——海偉國(guó)際。
二十七、海角天涯任您行,偉大服務(wù)我保證。
二十八、海偉國(guó)際之路,進(jìn)取永不止步。
二十九、海偉國(guó)際,享你所想。
三十、車(chē)來(lái)車(chē)往,煥然一新。
三十一、海偉國(guó)際,海納百川,偉大夢(mèng)想。
三十二、用心為你,鑄就精品。
三十三、海偉國(guó)際,車(chē)生活。
三十四、海偉國(guó)際,愛(ài)車(chē)有技。
三十五、慕海之浩瀚,仰天之偉岸。
三十六、天南海北,做你的影子——海偉國(guó)際。
三十七、海偉國(guó)際,您理想座駕的必選。
三十八、海偉國(guó)際:未來(lái),因你而來(lái)。
三十九、海偉,主要看“汽質(zhì)”。
四十、海偉國(guó)際,車(chē)生活專(zhuān)家。
四十一、登錄海偉國(guó)際,下載汽車(chē)活力。
四十二、海偉汽車(chē)服務(wù),國(guó)際領(lǐng)先水平。
四十三、回家的路,一路有我——海偉國(guó)際汽車(chē),您的伴侶。
四十四、車(chē)服匯集,海偉國(guó)際。
四十五、海偉國(guó)際,讓車(chē)成為家。
四十六、汽車(chē)專(zhuān)家,海偉國(guó)際。
四十七、海偉國(guó)際,不管去哪里,關(guān)愛(ài)隨時(shí)隨地。
四十八、海偉國(guó)際,放眼天下,王者征途。
四十九、你的路,我來(lái)走——海偉國(guó)際汽車(chē)。
五十、放心上路,有我隨行——海偉國(guó)際。
五十一、專(zhuān)注汽車(chē)行業(yè),服務(wù)滿意無(wú)限。
五十二、好車(chē)匯海偉,海偉出好車(chē)。
五十三、愛(ài)車(chē)有我,煩惱無(wú)蹤。
五十四、海偉國(guó)際,愛(ài)在你身邊。
五十五、海偉國(guó)際,新旅程,車(chē)生活。
五十六、海偉:點(diǎn)燃心中愛(ài),守護(hù)腳下路。
五十七、海闊偉業(yè),馳騁國(guó)際。
五十八、海偉服務(wù),創(chuàng)新高度。
五十九、讓車(chē)與國(guó)際接軌——海偉國(guó)際。
六十、海偉,車(chē)之家。
六十一、汽車(chē)無(wú)憂,到海偉國(guó)際。
六十二、新征程,海偉國(guó)際。
六十三、行有所為,愛(ài)在海偉――海偉國(guó)際。
六十四、海偉國(guó)際,您的行程專(zhuān)家。
六十五、車(chē)行萬(wàn)里路,海偉永相隨。
六十六、海偉國(guó)際,永遠(yuǎn)在車(chē)的前方。
六十七、海偉國(guó)際:精心呵護(hù),愛(ài)車(chē)如愛(ài)你。
六十八、心比海更寬廣,路比風(fēng)更順暢。
六十九、海偉國(guó)際,您身邊的汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)家。
七十、未來(lái)的路很長(zhǎng),海偉伴你身旁。
七十一、用心服務(wù),服務(wù)于心,海偉陪您在路上。
七十二、保,車(chē)行萬(wàn)里;選,海偉國(guó)際。
七十三、海造服務(wù)航母,偉樹(shù)汽車(chē)大業(yè)。
七十四、海偉國(guó)際,護(hù)車(chē)有技,關(guān)愛(ài)無(wú)際。
七十五、探夢(mèng)之旅,覺(jué)醒之路。
七十六、愛(ài)隨車(chē)動(dòng),護(hù)車(chē)前行。
七十七、傳承汽車(chē)專(zhuān)業(yè),海偉國(guó)際卓越。
七十八、路有多遠(yuǎn),海偉就陪你走多遠(yuǎn)。
七十九、海偉國(guó)際,汽車(chē)服務(wù)無(wú)邊際。
八十、海偉國(guó)際,享車(chē)趣,樂(lè)無(wú)際。
八十一、海偉相伴,越走越寬。
八十二、海偉國(guó)際,有車(chē),有愛(ài),有海偉。
八十三、服務(wù)全方位,精彩在海偉。
八十四、心有多野,海偉陪你走多遠(yuǎn)。
八十五、誠(chéng)信鑄品牌,服務(wù)贏未來(lái)。
八十六、海偉無(wú)價(jià),真情自一家。
八十七、車(chē)行萬(wàn)里,海偉國(guó)際。
八十八、海量選擇,宏偉服務(wù)——海偉。
八十九、海偉國(guó)際,給你呵護(hù)隨時(shí)隨地
九十、服務(wù)全方位,精彩心體會(huì)。
九十一、海偉國(guó)際,您的座駕私享家。
九十二、車(chē)子累了困了,就來(lái)海偉國(guó)際。
九十三、海偉國(guó)際,汽車(chē)服務(wù)更得力。
九十四、海偉國(guó)際,一直在路上。
九十五、愛(ài)隨車(chē)動(dòng),服務(wù)出眾。
九十六、超越平凡,相伴百年。
九十七、海偉沒(méi)有高富帥,只有惠多快。
九十八、放心旅行,一路有我——海偉國(guó)際。
九十九、選擇海偉,您的精彩人生從此起航。
一百、愛(ài)車(chē)服務(wù),我只選海偉國(guó)際。
一百〇一、海偉國(guó)際,海之路,道之遠(yuǎn)。
一百〇二、敢問(wèn)路在何方,唯我海偉國(guó)際。
一百〇三、海偉國(guó)際,讓車(chē)更有趣。
一百〇四、海偉國(guó)際,共同創(chuàng)造新未來(lái)。
一百〇五、車(chē)服務(wù),心同步。
一百〇六、海偉國(guó)際的牽掛與你時(shí)刻相伴。
一百〇七、安全馳有道,海偉國(guó)際S。
一百〇八、海偉國(guó)際,伴君行天下。
一百〇九、海之家,自偉大。
一百一十、好馬配好鞍,好車(chē)來(lái)海偉。
一百一十一、有海偉國(guó)際,路上還怕什么。
一百一十二、無(wú)論走多遠(yuǎn),都有我陪伴——海偉國(guó)際。
一百一十三、百川終到海,安全伴愛(ài)歸。
一百一十四、車(chē)生活——海偉國(guó)際。
一百一十五、海偉國(guó)際,愛(ài)車(chē)更懂你。
一百一十六、行業(yè)形象,服務(wù)榜樣。
一百一十七、心之所想,海偉所向。
一百一十八、旅途之妙,海偉創(chuàng)造。
一百一十九、安全無(wú)憂,馳騁萬(wàn)里,就選海偉國(guó)際。
一百二十、選海偉國(guó)際,愛(ài)車(chē)值得擁有。
一百二十一、海偉國(guó)際一點(diǎn)通,汽車(chē)維護(hù)更輕松。
一百二十二、有路,有車(chē),有海偉。
一百二十三、一路風(fēng)景一路愛(ài)——海偉國(guó)際。
一百二十四、世界那么大,開(kāi)車(chē)去看看——海偉國(guó)際。
一百二十五、車(chē)輛服務(wù)先鋒,海偉國(guó)際出眾。
一百二十六、海納百川,宏偉壯觀。海偉國(guó)際,助您風(fēng)度行天下。
一百二十七、海偉國(guó)際為愛(ài)車(chē)保駕護(hù)航。
一百二十八、你的選擇不會(huì)后悔——海偉。
一百二十九、海偉國(guó)際,讓愛(ài)車(chē)從此無(wú)憂無(wú)慮。
一百三十、車(chē)行到海止,偉服信無(wú)邊。
一百三十一、海偉國(guó)際,一路有你,我放心。
第三篇:汽車(chē)4S店的4S服務(wù)(本站推薦)
汽車(chē)4S店的4S服務(wù)
汽車(chē)4S店是一種汽車(chē)服務(wù)方式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(spare part)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項(xiàng)功能集于一體的汽車(chē)服務(wù)企業(yè),其實(shí)是四個(gè)英文單詞的字頭縮寫(xiě)。在整個(gè)汽車(chē)獲利過(guò)程中,整車(chē)銷(xiāo)售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。維修服務(wù)獲利是汽車(chē)獲利的主要部分,對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的重要性也是顯而易見(jiàn)的。
4S店,是99年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的舶來(lái)品。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美,品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,按照生產(chǎn)廠的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),甚至幾千萬(wàn),豪華氣派,環(huán)境舒適。
雖然我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的歷史比不上發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng),但是服務(wù)方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國(guó)外汽車(chē)行業(yè)一百多年歷史的縮寫(xiě)。
在4S店的建設(shè)上,國(guó)外的車(chē)店大都沒(méi)有中國(guó)建設(shè)得豪華,硬件設(shè)施檔次不很高,其投資規(guī)模也不一定比國(guó)內(nèi)車(chē)店大,但國(guó)外車(chē)店的管理服務(wù)水平等軟件建設(shè)卻是一流的,可謂細(xì)致入微,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)只讓看外觀,不讓進(jìn)車(chē)廂的事情,甚至有的車(chē)店都有自己的試車(chē)場(chǎng),客戶可以隨心所欲地挑選和試車(chē)。
山……東……萬(wàn)……通……汽……車(chē)……知……識(shí)……小……課……堂
第四篇:汽車(chē)4S店
關(guān)于中國(guó)汽車(chē)
店的概況4S 1.簡(jiǎn)介
4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng),具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車(chē)品牌、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的,它一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),甚至幾千萬(wàn),豪華氣派。一家投資2500萬(wàn)元左右建立起來(lái)的4S店在5-10年之內(nèi)都不會(huì)落后。在中國(guó),4S店已出具規(guī)模和成效,不過(guò)由于自主品牌汽車(chē)的相對(duì)落后。實(shí)際上屬于我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的汽車(chē)4S店還需要長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展?,F(xiàn)在也有6S店一說(shuō),除了包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Spare Part)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)以外,還包括個(gè)性化售車(chē)(Selfhold)、集拍(Sale by amount。集體競(jìng)拍,購(gòu)車(chē)者越多價(jià)格越便宜)。
2.汽車(chē)4S店的優(yōu)勢(shì)
1)專(zhuān)業(yè)方面
由于4S店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車(chē)型,有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持,對(duì)車(chē)的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專(zhuān)業(yè),做到了“專(zhuān)而精”。而汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)商接觸的車(chē)型多,對(duì)每一種車(chē)型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術(shù)方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí),4S店是有很大優(yōu)勢(shì)的 2)售后服務(wù)保障方面
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大,4S店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立,加之4S店的后盾是汽車(chē)生產(chǎn)廠家,所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車(chē)電子產(chǎn)品和汽車(chē)影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車(chē)原來(lái)的電路,為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。有的汽車(chē)制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定:不允許汽車(chē)電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進(jìn)行保修。如果在4S店改裝的車(chē)能對(duì)車(chē)主承諾保修,消除車(chē)主的后顧之憂,那將是 吸引車(chē)主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車(chē)主的首選,同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
3.汽車(chē)4S店的市場(chǎng)現(xiàn)狀
全國(guó)有六至七千家4S店,北京有405左右。每年以1.5%的數(shù)量遞增。一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)4S店的促銷(xiāo)有兩種。一是廠家統(tǒng)一促銷(xiāo),這個(gè)是廠家應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)壓力做的整體規(guī)劃,4S店只要配合就可以了。還有一種是4S店自己做促銷(xiāo),可能是由于4S店的建立時(shí)間不長(zhǎng),地點(diǎn)較偏僻,或者同品牌 汽車(chē)4S店授權(quán)商之間競(jìng)爭(zhēng)激烈等原因造成,也許是處理庫(kù)存,增加資金流轉(zhuǎn),也許是處理展車(chē),也許是有包銷(xiāo)車(chē)型,也許迫于目標(biāo)和返點(diǎn)壓力,促銷(xiāo)原因林林總總。
在價(jià)格政策面前,4S店通常受廠家制約,受同品牌經(jīng)銷(xiāo)商監(jiān)督,于是有可能靠軟性促銷(xiāo)調(diào)節(jié),比如贈(zèng)送精品,贈(zèng)送VIP維修卡等等附加手段。但從整個(gè)汽車(chē)4S店的商業(yè)模式來(lái)說(shuō),售車(chē)只是獲取一個(gè)長(zhǎng)期顧客的手段,甚至可以將售車(chē)?yán)斫鉃楂@取客戶成本。以5年期客戶生命計(jì)算,每個(gè)客戶的貢獻(xiàn)從第3年開(kāi)始迅速增加。按照這個(gè)模式,售車(chē)是獲取客戶的開(kāi)始,那么,怎么促銷(xiāo)都不過(guò)分。站在產(chǎn)品的角度考慮問(wèn)題,一個(gè)品牌的產(chǎn)品線,總是有的市場(chǎng)表現(xiàn)活躍,有的市場(chǎng)表現(xiàn)平淡,在廠家未對(duì)表現(xiàn)平淡的產(chǎn)品作出相應(yīng)市場(chǎng)政策,同時(shí)又給予銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),該產(chǎn)品的促銷(xiāo)幾乎是必然的。
事實(shí)上,目前大多數(shù)4S店都將利潤(rùn)分為銷(xiāo)售利潤(rùn)和維修利潤(rùn)兩部分,在內(nèi)部分工上,也完全各自獨(dú)立。而我覺(jué)得應(yīng)該視為一體。在整個(gè)汽車(chē)服務(wù)流程中,售車(chē)僅僅是獲得客戶的開(kāi)始,精品等作為交易談判的緩沖,或者變相促銷(xiāo),維修和保養(yǎng)作為整體服務(wù)流程。這樣的話,基礎(chǔ)建設(shè)投資(銷(xiāo)售部分)、人員成本、整車(chē)流動(dòng)資金,廣告宣傳投入會(huì)通過(guò)某種計(jì)算形成客戶獲取原始成本,而售車(chē)?yán)麧?rùn)則進(jìn)行充抵形成最終成本。汽車(chē)廠家比的是什么?靠的是什么?汽車(chē)市場(chǎng)保有量。4S店比的是什么?靠的是什么?保有客戶。所以,在這個(gè)最基本問(wèn)題上,4S店怎么促銷(xiāo)都不過(guò)分!1)汽車(chē)4S店:硬件偏硬,軟件不足
目前,中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商獲得品牌專(zhuān)賣(mài)權(quán)的市場(chǎng)是一個(gè)在世界上極端的賣(mài)方市場(chǎng)。廠家要求高、可選擇的對(duì)象多。在中等以上的發(fā)達(dá)城市4S店的固定資產(chǎn)投資在1000至1500萬(wàn)元,流動(dòng)資金要求在1000萬(wàn)元。盡管要求高、投資風(fēng)險(xiǎn)大、銷(xiāo)售品種單
一、受廠家未來(lái)的發(fā)展控制等不利因素,然而緊俏汽車(chē)的廠家在一個(gè)地區(qū)征集經(jīng)銷(xiāo)商的消息是一呼百應(yīng),有的被市場(chǎng)看好的品牌少不了有政府批條子、通路子、送股份、持“干股”等問(wèn)題出現(xiàn)。
發(fā)達(dá)國(guó)家的品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的軟件建設(shè)要成熟和先進(jìn)得多。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)較高、注重打造和維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的自身品牌、重視以銷(xiāo)售人員為經(jīng)銷(xiāo)商的第一客戶的經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)造與汽車(chē)生產(chǎn)廠家的要求進(jìn)行談判的條件、成立經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)會(huì)去爭(zhēng)取經(jīng)銷(xiāo)商的權(quán)益,建立成熟的銷(xiāo)售流程、創(chuàng)新快捷和多樣化的貸款方式和展示廳前有充足的產(chǎn)品選擇、顧客隨時(shí)試駕車(chē)等等,這些都是國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商目前尚未達(dá)到的。
國(guó)外4S品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的收入是多渠道的,來(lái)源于新車(chē)銷(xiāo)售、二手車(chē)、銀行貸款返回利潤(rùn)、汽車(chē)內(nèi)飾、汽車(chē)維修、批發(fā)和零售零部件、銷(xiāo)售汽車(chē)額外質(zhì)量保證的傭金。而中國(guó)大部分經(jīng)銷(xiāo)商的收入主要來(lái)自新車(chē)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)返利、汽車(chē)維修和汽車(chē)內(nèi)飾。隨著轎車(chē)的普及,人們自己修理汽車(chē)的勢(shì)頭將要開(kāi)始,到經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)的廠家制定的零件將成為未來(lái)中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)來(lái)源之一。2)經(jīng)銷(xiāo)商與汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)關(guān)系不平等
專(zhuān)賣(mài)店大都由經(jīng)銷(xiāo)商自己投資興建,有的硬件設(shè)施投資要上千萬(wàn)元。汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)投少量資金或不投資金,對(duì)于汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)而言,既能收到品牌免費(fèi)宣傳推廣的效果,又把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給經(jīng)銷(xiāo)商。但對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言,巨額的固定投資無(wú)疑加大了后期的經(jīng)營(yíng)成本,無(wú)形中也加大了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
目前幾種實(shí)行品牌專(zhuān)賣(mài)的車(chē)型銷(xiāo)售形勢(shì)較好,為了按期從汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)得到車(chē)子,專(zhuān)賣(mài)店不得不服從汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)一些過(guò)分的要求。例如在貨源緊缺時(shí),有的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)不能按合同規(guī)定定期向?qū)Yu(mài)店供貨,某些廠商還向經(jīng)銷(xiāo)商搭售滯 銷(xiāo)車(chē),如有些專(zhuān)賣(mài)店要拿到暢銷(xiāo)車(chē),必須以一比二十的比例,搭售積壓車(chē)。在這種情況下,經(jīng)銷(xiāo)商只得違規(guī)搞價(jià)格雙軌制,一方面低價(jià)拋售積壓車(chē),一方面高價(jià)倒賣(mài)暢銷(xiāo)車(chē)。
4.汽車(chē)4S經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
1)汽車(chē)4S店基本成為汽車(chē)廠家的附庸
汽車(chē)4S店基本沒(méi)有言語(yǔ)權(quán),汽車(chē)4S店在很大程度上受控于廠家,基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都在為生產(chǎn)廠家服務(wù),為把汽車(chē)及配套商品快速而有效地從生產(chǎn)廠商手中流通到消費(fèi)者手中努力,為維護(hù)生產(chǎn)廠家的信譽(yù)和擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模而勤勞工作。在當(dāng)前的市場(chǎng)形式下,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有實(shí)力像電器經(jīng)銷(xiāo)商一樣與廠家平等對(duì)話,處于比較的弱勢(shì)地位。還有現(xiàn)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的不成熟性也直接造成了汽車(chē)4S店的扭曲,以銷(xiāo)量換利潤(rùn),以維修和保險(xiǎn)賺資金成為眾所周知的現(xiàn)象。2)很難有自身的品牌形象
作為廠家的4S店,其建筑形式以及專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)外所有的CI形象1均嚴(yán)格按廠家的要求進(jìn)行裝飾和布臵,經(jīng)銷(xiāo)商自身的品牌形象則基本不能體現(xiàn),廠家也不允許體現(xiàn)。當(dāng)前各地的汽車(chē)市場(chǎng),出現(xiàn)了越來(lái)越多的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,他們按照4S店的標(biāo)準(zhǔn)建造卻不單一的為某一品牌服務(wù)。他們具有較大的實(shí)力,有自己的品牌形象,當(dāng)然這段路很長(zhǎng)也很崎嶇。而且投資人的意識(shí)、學(xué)歷、文化背景基本上決定了這家4S店的模式及發(fā)展,走多久,怎么走,都由老板決定。3)基本上靠汽車(chē)品牌吃飯
汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞,70%依賴于所經(jīng)營(yíng)的品牌,品牌好就容易賺錢(qián),品牌不好就不容易賺錢(qián)。同時(shí)同一品牌不同的4S店的經(jīng)銷(xiāo)商還得依賴本店經(jīng)營(yíng)者與廠家的關(guān)系,關(guān)系好廠家給予的相關(guān)資源就多,利潤(rùn)的空間也越大。當(dāng)然完全的盈利模式確實(shí)需要廠商更大的努力,畢竟你賣(mài)的是單一品牌的車(chē),局限性很大。但是4S店自身的信譽(yù)度、知名度、營(yíng)銷(xiāo)模式也對(duì)銷(xiāo)量和維修等其他服務(wù)有很大的影響,這些方面也是4S店脫離廠家應(yīng)該自身努力的方向。
CI形象:將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念于精神文化,運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)(特別是視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)),傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與大眾,并使其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)一致的認(rèn)同感或價(jià)值觀,從而達(dá)到形成良好的企業(yè)形象和促銷(xiāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。4)利潤(rùn)是挺高的
一般4S店都與廠家簽訂了購(gòu)銷(xiāo)合同。意味著廠家給的指標(biāo)必須完成,這對(duì)4S店的壓力的確很大。尤其在中國(guó)現(xiàn)在汽車(chē)消費(fèi)文化并不理性的情況下,要很好的生存下去確實(shí)需要費(fèi)不少的努力。一般來(lái)說(shuō),4S店銷(xiāo)量越多,廠商返利越大,也就意味著你拿到的車(chē)價(jià)格越低。但是利潤(rùn)并非只有賣(mài)車(chē),其實(shí)4S店的模式很多人不理解也并不知曉其中原因。維修、改裝,甚至保險(xiǎn)都是現(xiàn)在4S店的盈利組成部分。
5)專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定
因?yàn)檫@幾年中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的異?;鸨罅康馁Y本進(jìn)駐汽車(chē)行業(yè),導(dǎo)致汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店、汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)大大飽和,互相之間過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),專(zhuān)業(yè)人才缺泛,互相挖墻腳,導(dǎo)致人才流動(dòng)較頻繁,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定。大多數(shù)4S店學(xué)歷不高,汽車(chē)文化意識(shí)不強(qiáng),整體素質(zhì)還有待提高。
正是因?yàn)檫@個(gè)因素,在一定程度上導(dǎo)致了售后服務(wù)不令人滿意。盡管汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)大力推廣包括售后服務(wù)在內(nèi)的“三位一體”或“四位一體”模式的汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)服務(wù)體系,但汽車(chē)作為高價(jià)值的大宗消費(fèi)品,其售后服務(wù)的投入成本比較大,許多銷(xiāo)售商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力很難達(dá)到“三位一體”或“四位一體”的要求,“前店后廠”式的售后維修服務(wù)形式尚未健全。因此,目前一些品牌的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)或特約維修站,具體的服務(wù)行為一般由維修廠實(shí)施,而許多汽車(chē)企業(yè)又很少對(duì)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),致使維修廠售后服務(wù)水平較低,缺乏專(zhuān)業(yè)化、高水平的汽車(chē)修理硬件設(shè)施和訓(xùn)練有素的維修、服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在具體的售后服務(wù)中,由于技術(shù)水平、人員素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)利益等因素,部分維修廠往往在“工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)”上做文章。所謂的維修保養(yǎng)往往表現(xiàn)在熱衷于“換件”上,不但增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān),也很容易讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。6)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)重銷(xiāo)量,輕售后和美容加裝
一方面由于2010年車(chē)市需求“井噴”引起的價(jià)格“失真”,誤導(dǎo)了很多企業(yè)以銷(xiāo)售為中心來(lái)開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);另一個(gè)重要原因是廠家注重銷(xiāo)量而且有相關(guān)的與完成銷(xiāo)量直接相關(guān)的返利激勵(lì)政策。7)汽車(chē)4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限
汽車(chē)4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限,難以體現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)。汽車(chē)廠家出于自身品牌利益的原因,對(duì)汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)管理模式、業(yè)務(wù)流程、崗位的設(shè)臵等都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、促銷(xiāo)政策、銷(xiāo)售區(qū)域、零配件和工時(shí)的價(jià)格也有較為強(qiáng)硬的規(guī)定和植入。即便是廣告的表現(xiàn)形式,廠家也會(huì)指手畫(huà)腳,使得汽車(chē)4S店的經(jīng)營(yíng)比較僵化,難以體現(xiàn)4S店離開(kāi)廠家的運(yùn)營(yíng)模式。這些都說(shuō)明4S店的自身可控環(huán)節(jié)比較弱,自主控制價(jià)格、配臵等因素發(fā)言權(quán)不大。但4S店的進(jìn)步在這些年的進(jìn)步是有目共睹的,畢竟汽車(chē)在我們國(guó)家還不久,我們需要的是長(zhǎng)足的進(jìn)步,形成中國(guó)獨(dú)特的汽車(chē)文化理念。相信那個(gè)時(shí)候4S店也能比得上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家了。8)汽車(chē)后市場(chǎng)值得期待
汽車(chē)后市場(chǎng)包括,美容護(hù)理用品、汽車(chē)環(huán)保產(chǎn)品、汽車(chē)內(nèi)飾、汽車(chē)外飾、影音設(shè)備、安全防盜、汽車(chē)電器、汽車(chē)電子、汽車(chē)通訊、汽車(chē)改裝、改裝車(chē)、野外用品、潤(rùn)滑油、汽車(chē)護(hù)理及供應(yīng)品、汽車(chē)安全科技及儀器、汽車(chē)業(yè)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)等。一汽大眾的銷(xiāo)售經(jīng)理曾透露,在一些成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中,汽車(chē)業(yè)50%至60%的利潤(rùn)來(lái)自于汽車(chē)后市場(chǎng),而汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)利潤(rùn)的80%左右。近5年來(lái),我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)高速增長(zhǎng),汽車(chē)后市場(chǎng)客觀利潤(rùn)數(shù)字達(dá)到2300億元人民幣。但國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)在整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)中占據(jù)的比例僅有20%左右,這種國(guó)內(nèi)外的差別足以證實(shí)中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的巨大潛力。在北京,由于治堵新政的出臺(tái),很多4S店都把營(yíng)業(yè)焦點(diǎn)從車(chē)輛銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到汽車(chē)的保養(yǎng)美容上面。然而由于汽車(chē)配件規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的缺失,汽車(chē)美容市場(chǎng)相對(duì)比較混亂,消費(fèi)者又缺乏識(shí)別能力,于是越來(lái)越多的不法商販加入到出售假冒偽劣商品的隊(duì)伍中,在汽車(chē)后市場(chǎng)大行其道。
5.最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:汽車(chē)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商
是針對(duì)廠家特約維修店4S店而言的,即二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商是沒(méi)有廠家認(rèn)證的小汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商一般是一級(jí)代理或地區(qū)總代的分銷(xiāo)處,他本身是沒(méi)有車(chē)輛,拿車(chē)也是從4S店拿車(chē),但由于沒(méi)有像4S那樣受廠家限制,而且本身投資也比4S店低,所以二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格會(huì)比4S店低一些。但就價(jià)格上來(lái)說(shuō)的話,二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)店的價(jià)格可能要便宜與4S店的價(jià)格。二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商售價(jià)較低,二級(jí)市場(chǎng)較4S店的優(yōu)勢(shì)是比較明顯的,由于不受廠家直接管理,所以經(jīng)常在價(jià)格方面會(huì)有不小幅度的優(yōu)惠出現(xiàn),這也是二級(jí)市場(chǎng)最受消費(fèi)者關(guān)注的特點(diǎn)所在。而且二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商所售車(chē)型也均來(lái)自4S店,而且售后保養(yǎng)等服務(wù)也是在4S店做的,所以從車(chē)輛本身來(lái)講,并沒(méi)有任何問(wèn)題。但由于不受廠家直接控制,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的管理,而且二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商往往規(guī)模較小,如果購(gòu)車(chē)出現(xiàn)問(wèn)題,不容易得到解決。所以在二級(jí)市場(chǎng)上,常有一些不法商販為謀求利潤(rùn)對(duì)消費(fèi)者有欺瞞現(xiàn)象出現(xiàn)。
另外二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)多是串貨,基本上都是從別處開(kāi)回來(lái)的,很難保證“零”公里銷(xiāo)售。二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)車(chē)注意事項(xiàng) 首先應(yīng)該做到貨比三家,最好可以先去 4S 店做好充分的咨詢,對(duì)車(chē)輛各種配臵參數(shù)做到心中有數(shù),不會(huì)被不法商販用庫(kù)存車(chē)或者返修車(chē)蒙騙。其次要問(wèn)清楚低價(jià)提車(chē)是否需要作售后一條路服務(wù),如果單提裸車(chē),是否還能低價(jià)提車(chē)。還有就是一定要問(wèn)清楚車(chē)輛的售后服務(wù)情況,地點(diǎn)及收費(fèi)等情況。同時(shí),要注意的是車(chē)輛價(jià)格除了車(chē)子本身的價(jià)格之外還有新車(chē)裝飾、上保險(xiǎn)、代繳購(gòu)臵稅、代上牌照等多種費(fèi)用統(tǒng)一構(gòu)成。而二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商最常用的手段就是裸車(chē)價(jià)格報(bào)低價(jià),但在服務(wù)費(fèi)就會(huì)提高費(fèi)用。因此,建議購(gòu)車(chē)時(shí)首選還是4S店。不僅服務(wù)規(guī)范而且服務(wù)質(zhì)量有保證。而且4S店由于收到汽車(chē)廠商的嚴(yán)格控制所以一旦發(fā)生問(wèn)題也容易獲得解決。汽車(chē)消費(fèi)環(huán)節(jié)中,保質(zhì)保量的售后服務(wù)無(wú)疑是保證未來(lái)幾年內(nèi)用車(chē)舒適程度的重要指標(biāo)。
6.未來(lái)新型4S店的發(fā)展趨勢(shì)
1)創(chuàng)品牌4S店
4S只是一個(gè)框架,它所經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)品牌質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量有形結(jié)合,才會(huì)使之成為一個(gè)有血有肉的整體。在整個(gè)市場(chǎng)不斷的優(yōu)勝劣汰中,車(chē)商給消費(fèi)者灌輸“4S”概念,使消費(fèi)者對(duì)其有一個(gè)清晰的輪廓,從而將品牌優(yōu)勢(shì)集中提高。但大多數(shù)4S店經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有鮮明的、自身的企業(yè)品牌形象,有的只是代理產(chǎn)品的品牌形象,消費(fèi)者購(gòu)車(chē)時(shí)只能記得車(chē)的品牌而無(wú)法記得店的品牌。企業(yè)品牌形象是建立在有形的產(chǎn)品和服務(wù)上的,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,體現(xiàn)在售前、售中和售后服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店,所要打造的品牌主要有兩個(gè):一是自己所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的品牌,一個(gè)是自己提供服務(wù)的品牌,就是“專(zhuān)營(yíng)店服務(wù)品牌”,這包括它們提供的售前、售中、售后服務(wù)。任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)直接對(duì)服務(wù)品牌造成影響。服務(wù)品牌是專(zhuān)營(yíng)店可持續(xù)發(fā)展最重要的資源之一,只有消費(fèi)者信賴專(zhuān)營(yíng)店服務(wù)品牌,才能最終體現(xiàn)“4S店”經(jīng)營(yíng)理念。2)走集團(tuán)化之路
隨著車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各個(gè)汽車(chē)品牌在市場(chǎng)的表現(xiàn)也參差不齊,有的品牌甚至走向消失的邊緣,造出車(chē)就能賣(mài)出去的時(shí)代永遠(yuǎn)不會(huì)重現(xiàn)。多品牌集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)后,最大的好處是經(jīng)驗(yàn)的積累。當(dāng)代理商為一個(gè)品牌建起4S店以后,便會(huì)得到廠家源源不斷的技術(shù)和管理支持,廠家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程會(huì)帶著經(jīng)銷(xiāo)商一起成長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)著多個(gè)4S店的集團(tuán)公司由此獲益匪淺,最初可能是被動(dòng)接受,時(shí)間一長(zhǎng)便會(huì)變成主動(dòng)行為。取多家之長(zhǎng)于一身的公司當(dāng)然容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì),同時(shí)有著多個(gè)品牌的集團(tuán),如果其中某個(gè)品牌出現(xiàn)疲軟或階段性調(diào)整時(shí),對(duì)整個(gè)公司的影響是有限的。一般集團(tuán)化管理有3種模式:營(yíng)運(yùn)管控模式、戰(zhàn)略管控模式和財(cái)務(wù)管控模式。3)4S店的營(yíng)運(yùn)特點(diǎn)是:
每個(gè)不同品牌的4S店有不同的制造商品牌文化、品牌推廣標(biāo)準(zhǔn),以及不同的工作流程標(biāo)準(zhǔn),并且使用的信息管理系統(tǒng)也不相同,營(yíng)銷(xiāo)特征和商務(wù)政策也不相同。業(yè)務(wù)很相似,但相關(guān)性不強(qiáng),營(yíng)運(yùn)非常獨(dú)立,業(yè)務(wù)并立。
a)由于4S店的業(yè)務(wù)有很強(qiáng)的相似之處,所以很多社會(huì)資源完全相同。b)4S店一旦成立后,經(jīng)營(yíng)管理方面的工作相對(duì)簡(jiǎn)單和程式化,4S店管理團(tuán)隊(duì)的最終目的是提高本店的資源經(jīng)營(yíng)效率和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、復(fù)制能力。
c)因此汽車(chē)4S店以集團(tuán)管理、戰(zhàn)略管控模式比較適合。汽車(chē)4S店集團(tuán)化管理要解決的問(wèn)題很明確,第一,要解決集團(tuán)本身的投資發(fā)和發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題;第二,要解決本集團(tuán)品牌和企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題; 第三,要解決集團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)打造的問(wèn)題;第四,要解決社會(huì)資源效率整合和發(fā)揮的問(wèn)題;第五,要解決4S店?duì)I運(yùn)效率問(wèn)題;第六,要解決4S店?duì)I運(yùn)紀(jì)律問(wèn)題。
4)強(qiáng)強(qiáng)攜手組建聯(lián)合艦隊(duì)
從整體趨勢(shì)看,不同品牌代理商在固守原有陣地的同時(shí),騰出手來(lái)聯(lián)合擴(kuò)張,既擴(kuò)大了規(guī)模,又分散了投資風(fēng)險(xiǎn),還能共享兩家企業(yè)的資源。因此,今后可能還會(huì)有更多的企業(yè)走上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的第三條道路。
同時(shí),同一品牌的代理商也將出現(xiàn)聯(lián)手行動(dòng)的局面,這種現(xiàn)象可望出現(xiàn)在同品牌的4S店相互競(jìng)爭(zhēng)分出勝負(fù)之后。弱勢(shì)的代理商無(wú)奈之下,為了生存不得不投靠到強(qiáng)勢(shì)代理商門(mén)下。而廠商到那時(shí)為了穩(wěn)定區(qū)域市場(chǎng),也有可能使用手中的權(quán)力,誘導(dǎo)弱勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商與強(qiáng)勢(shì)經(jīng)銷(xiāo)商之間的合并。5)借鑒國(guó)外模式
同是以4S銷(xiāo)售模式為主,歐洲和中國(guó)兩個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題是相似的,4S點(diǎn)自身固有的缺點(diǎn)不可改變。于商家,固然是無(wú)利可圖,于消費(fèi)者,要承擔(dān)或分擔(dān)商家巨大的營(yíng)運(yùn)成本,于廠家,這種高成本的僵化模式也妨礙他們對(duì)二三級(jí)城市銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。根據(jù)目前反映的情況,這種問(wèn)題已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的地步,很多廠家也開(kāi)始嘗試走新的銷(xiāo)售模式了,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售模式將面臨變革,出路在哪里呢?或者我們可以參考下日本汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售模式。日本模式-靈活模式,是適合的模仿對(duì)象。
日本汽車(chē)銷(xiāo)售的模式可以用“靈活”來(lái)形容,第一種“靈活”是:不同的品牌廠家有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,如豐田在日本是采用分網(wǎng)模式,有四個(gè)銷(xiāo)售渠道,分別為豐田(TOYOTA)店、豐田PET(TOYOPET)店、豐田花冠(COROLLA)店和NETZ,這種分網(wǎng)模式與普通的模式有著很大的區(qū)別,對(duì)其整體終端銷(xiāo)售能力有大的提升。與豐田強(qiáng)大的銷(xiāo)售能力相比,鈴木在日本則反其道而行之,采用側(cè)重由維修專(zhuān)家去推銷(xiāo)車(chē)型的方式,是一種由售后帶動(dòng)銷(xiāo)售的模式。第二種“靈活”是:銷(xiāo)售店所有權(quán)方面,有廠家出資直接控股的直營(yíng)店,這種店屬于本身的銷(xiāo)售公司及分支機(jī)構(gòu),也有專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)貿(mào)易的中間商。在日 本豐田采用了這種模式,據(jù)聞,在中國(guó),廣州本田和廣州豐田也開(kāi)始嘗試使用這種模式。第三種“靈活”:建店的規(guī)模根據(jù)實(shí)際情況各異,有功能齊全的專(zhuān)營(yíng)店,類(lèi)似我們的4S店,也有樓高數(shù)層的大型車(chē)型展館,有露天的二手車(chē)大型交易市場(chǎng),也有面積不大,裝修簡(jiǎn)潔,輕松簡(jiǎn)單的小經(jīng)營(yíng)店。
第五篇:4S店汽車(chē)定點(diǎn)維修保養(yǎng)協(xié)議
深圳市中美通用電池有限公司
網(wǎng)址:004km.cn General Electronics Battery Co., Ltd.網(wǎng)址:004km.cn 甲方:石xx(汽車(chē)車(chē)主代表)
乙方:xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(店)
為了甲方車(chē)輛維修的更加方便快捷, 降低甲方車(chē)輛的維修費(fèi)用,保障車(chē)輛的行駛性能及駕駛安全性能,為了促進(jìn)甲.乙雙方的共同發(fā)展,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商一致,就雙方合作事項(xiàng)達(dá)成如下
協(xié)議:
合作內(nèi)容:
甲方聚集的56臺(tái)本田車(chē)輛定點(diǎn)在乙方修理工廠進(jìn)行維修和保養(yǎng);乙方接受委托對(duì)甲方車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,并向甲方車(chē)輛提供相關(guān)的增值服務(wù)。雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方聚集50以上廣汽本田品牌車(chē)輛作為與乙方簽訂大 客戶車(chē)輛定點(diǎn)維修協(xié)議條件。(該車(chē)輛全部隸屬于燈塔市轄區(qū))
2、甲方聚集的廣汽本田車(chē)全部在乙方修理工廠進(jìn)行維修 和定期保養(yǎng)。
3、甲方協(xié)助乙方維護(hù)和發(fā)展廣大廣汽本田用戶。
4、乙方向甲方的車(chē)輛提供方便快捷的維修保養(yǎng)服務(wù),并給 予相應(yīng)的優(yōu)惠政策。
a.甲方大客戶群內(nèi)的車(chē)輛在乙方修理廠維修,享受維修保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)7折,零件費(fèi)9.5折,噴漆工時(shí)費(fèi)8折,汽車(chē)
深圳中美通用是專(zhuān)業(yè)的鋰電池生產(chǎn)廠家.經(jīng)營(yíng)定制電池,電子煙電池,動(dòng)力電池組,高倍率電池等各類(lèi)鋰電池,材料優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格測(cè)試,保證質(zhì)量,價(jià)格優(yōu)惠.網(wǎng)址:004km.cn 深圳市中美通用電池有限公司
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精品9折的優(yōu)惠(保險(xiǎn)理賠車(chē)輛除外)。
b.乙方向甲方提供24小時(shí)免費(fèi)救援服務(wù)(遼陽(yáng)市轄區(qū)內(nèi)),外市救援經(jīng)商定收取救援車(chē)輛的燃油費(fèi)和過(guò)路費(fèi)。
c.乙方常年向甲方提供發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、底盤(pán)懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)的免費(fèi)檢測(cè),只收取維修或更換配件的工時(shí)費(fèi)及零件費(fèi)用。免收因電腦(HDS檢測(cè)儀)匹配或電腦檢測(cè)所產(chǎn)生的匹配和檢測(cè)費(fèi)用。
d.乙方向甲方提供車(chē)輛保險(xiǎn)大客戶相關(guān)政策,開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)綠色通道服務(wù)(只限在本店保險(xiǎn)車(chē)輛)。
e.甲方優(yōu)先享有乙方開(kāi)展的各項(xiàng)會(huì)員活動(dòng)的權(quán)利。
5、乙方向甲方車(chē)輛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,代辦車(chē)輛保險(xiǎn)等相關(guān)業(yè) 務(wù)。
6、甲方車(chē)輛的入會(huì)(大客戶會(huì)員)條件及約束。
a.甲方擁有的車(chē)輛為在乙方購(gòu)買(mǎi)的廣汽本田品牌車(chē)輛。
b.甲方的車(chē)輛為燈塔市轄區(qū)內(nèi)。
c.甲方的會(huì)員車(chē)輛從入會(huì)之日起要在乙方修理廠做定期保養(yǎng)及其它維修。
d.甲方的個(gè)別車(chē)輛連續(xù)兩次未在乙方修理廠做定期保養(yǎng),將被乙方取消大客戶會(huì)員資格,同時(shí)該車(chē)享有的會(huì)員政策及相關(guān)優(yōu)惠卡等業(yè)務(wù)全部作廢。
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