第一篇：電腦維保合同

附件3-2 酒店電腦管理系統(tǒng)維護(hù)合同

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）乙方：杭州西軟科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

甲、乙雙方就完成X5錦江版維護(hù)事宜，經(jīng)雙方友好商議達(dá)成協(xié)議如下：

一． 項(xiàng)目目標(biāo)：對(duì)甲方原向乙方購(gòu)買(mǎi)的酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行系統(tǒng)維

護(hù)，具體需維護(hù)的模塊為：

■X5錦江版基本系統(tǒng) ■綜合收銀 ■電話(huà)記費(fèi) ■維護(hù)系統(tǒng) ■電話(huà)PMS ■門(mén)鎖接口 ……

二． 甲方職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)目前使用設(shè)備系統(tǒng)安全正常運(yùn)行。

2．組織酒店有關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保系統(tǒng)安全正常運(yùn)行。

3．免費(fèi)提供乙方工作人員工作期間食宿。

三． 乙方職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)每年兩次的上門(mén)維護(hù)工作。

2．電話(huà)指導(dǎo)及協(xié)助甲方工作人員安全正常地運(yùn)行整個(gè)系統(tǒng)。

3．根據(jù)酒店需要對(duì)營(yíng)業(yè)項(xiàng)目、帳單等進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。以及對(duì)報(bào)表及類(lèi)目進(jìn)行必要增加與修改。

4．解決原有系統(tǒng)程序本身的缺陷。

5．在供應(yīng)商配合下，滿(mǎn)足因酒店程控機(jī)、門(mén)鎖等設(shè)備更換而引起的軟件接口的重寫(xiě)。

6．如遇軟件故障，一般先由乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。對(duì)遠(yuǎn)程維護(hù)不能解決的問(wèn)題，乙方須派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4（市內(nèi)）－12（郊縣）小時(shí)。

四． 合同期限：

本維護(hù)合同簽定年限為壹年。自年月1日起至年月31日止。

五． 費(fèi)用及支付：

系統(tǒng)維護(hù)總費(fèi)用為人民幣 12000。付款方式為年月10日前支付，計(jì)元。

六． 本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后，乙方收到甲方的維護(hù)費(fèi)之日起生效，合同中未盡事宜由雙方協(xié)商解決。本合同執(zhí)行周期中若無(wú)異議，則自動(dòng)順延，以后不再另行簽定。

本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：乙方：杭州西軟科技有限公司

代表： 代表：

日期： 日期：

第二篇：電腦維保合同（本站推薦）

計(jì)算機(jī)維護(hù)保養(yǎng)合同

甲 方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

電 話(huà)：

傳 真：

地 址：

乙 方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

電 話(huà)：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增計(jì)算機(jī)，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(RMB)，大寫(xiě)￥__________________元(RMB)。

二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1.計(jì)算機(jī)各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操作系統(tǒng)重裝。

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀。

3.系統(tǒng)軟件安裝WIN2K、WINXP、WIN7。

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2003、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

5.增加及更換計(jì)算機(jī)板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

6.計(jì)算機(jī)升級(jí) 給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

7.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡。

8.查殺計(jì)算機(jī)病毒 各類(lèi)計(jì)算機(jī)病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

9.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

10.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))。

三、硬件維護(hù)的范圍：計(jì)算機(jī)各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有計(jì)算機(jī)配件和計(jì)算機(jī)耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4.甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5.甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌計(jì)算機(jī)(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維。

四、軟件維護(hù)范圍：計(jì)算機(jī)各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)，如果甲方離市區(qū)超過(guò)6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:00-18:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需另行支付相關(guān)費(fèi)用。下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過(guò)錯(cuò).在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的計(jì)算機(jī)如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的計(jì)算機(jī)。在合同簽訂后，乙方有權(quán)記錄計(jì)算機(jī)的特征(如編號(hào)等)和在計(jì)算機(jī)上做標(biāo)記用以識(shí)別計(jì)算機(jī)，在確認(rèn)甲方計(jì)算機(jī)的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方計(jì)算機(jī)管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十、此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

負(fù) 責(zé) 人：負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：?jiǎn)挝簧w章：

年月日年月日

第三篇：電腦維保合同

計(jì)算機(jī)等外設(shè)及機(jī)房維護(hù)保養(yǎng)合同

甲 方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)電 話(huà)：

傳 真：

地 址：

乙 方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

電 話(huà)：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)、外設(shè)及中心機(jī)房的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)等外設(shè)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)_1__年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥_150000_元(RMB)/年;在合同期內(nèi)，甲方如果新增計(jì)算機(jī)，維護(hù)費(fèi)不計(jì)。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(RMB)，大寫(xiě)￥__________________元(RMB)。

二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目描述

1.計(jì)算機(jī)各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)等，操作系統(tǒng)重裝。

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝WINXP、WIN7、WIN8、WINSERVER2003、WINSERVER2008等。

4.工具軟件安裝及維護(hù) Office2003、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

5.增加及更換計(jì)算機(jī)板卡及部件 CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。

6.計(jì)算機(jī)升級(jí) 給客戶(hù)最佳的升級(jí)方案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能。

7.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡。

8.查殺計(jì)算機(jī)病毒 各類(lèi)計(jì)算機(jī)病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

9.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

10.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))，11.機(jī)房服務(wù)器定期巡檢（除塵、服務(wù)器預(yù)警監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)優(yōu)化，負(fù)載監(jiān)測(cè)）12.機(jī)房服務(wù)器等核心設(shè)備故障維修。

三、硬件維護(hù)的范圍：計(jì)算機(jī)各類(lèi)硬件維護(hù)、故障檢測(cè)及服務(wù)器等核心設(shè)備故障排查維修。

1.服務(wù)費(fèi)不包含計(jì)算機(jī)部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的計(jì)算機(jī)部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有計(jì)算機(jī)配件和計(jì)算機(jī)耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4.甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計(jì)算機(jī)部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。不加收服務(wù)費(fèi)。

5.甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的計(jì)算機(jī)部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌計(jì)算機(jī)(如聯(lián)想，惠普、戴爾等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方提供軟件及硬件檢測(cè)服務(wù)，在確定硬件故障，提供報(bào)修服務(wù)。

四、軟件維護(hù)范圍：計(jì)算機(jī)各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝升級(jí)等維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方計(jì)算機(jī)時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺計(jì)算機(jī)病毒服務(wù)，乙方提供安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)1.5小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)，如果甲方離市區(qū)超過(guò)6千米，響應(yīng)時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為8:00-18:00，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需提前通知乙方安排時(shí)間。

下列情況，甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。

2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

特殊事項(xiàng)維修：在甲方機(jī)房核心設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)上，如有特殊事項(xiàng)，例如核心服務(wù)器或者交換機(jī)突然宕機(jī)或者其他故障，導(dǎo)致甲方整體應(yīng)用中斷，乙方承諾在1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，4小時(shí)內(nèi)排出故障或者恢復(fù)應(yīng)用。

六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。

非乙方過(guò)錯(cuò).在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的計(jì)算機(jī)如果不是全部由乙方維護(hù)，則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的計(jì)算機(jī)。在合同簽訂后，乙方有權(quán)記錄計(jì)算機(jī)的特征(如編號(hào)等)和在計(jì)算機(jī)上做標(biāo)記用以識(shí)別計(jì)算機(jī)，在確認(rèn)甲方計(jì)算機(jī)的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方計(jì)算機(jī)管理者簽字確認(rèn)。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方工程師會(huì)詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合。

九、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

十、此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲

方：

乙

方：

負(fù) 責(zé) 人：

負(fù) 責(zé) 人：

單位蓋章：

單位蓋章：

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第四篇：維保合同

消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工程合同

甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及建筑消防設(shè)施維護(hù)管理相關(guān)規(guī)定，結(jié)合昆明市都市春天小區(qū)建筑消防設(shè)施現(xiàn)狀，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致簽訂本合同，雙方共同遵守。

一、維修保養(yǎng)項(xiàng)目名稱(chēng)

昆明市昆沙路都市春天小區(qū)消防系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)。

二、維修保養(yǎng)方式及范圍

乙方負(fù)責(zé)昆明市昆沙路都市春天小區(qū)內(nèi)所有消防器材、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

三、合同期限 本合同有效期為壹年，自年月日起至年月日止。本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月，雙方協(xié)商如愿意續(xù)簽維護(hù)保養(yǎng)合同，應(yīng)重新簽訂合同，若維護(hù)保養(yǎng)合同未續(xù)簽，合同到期自然終止。

四、甲方責(zé)任及義務(wù)

1、甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施必須是經(jīng)過(guò)消防主管部門(mén)驗(yàn)收合格的消防工程，且能提供建筑消防設(shè)施的相關(guān)技術(shù)資料及消防部門(mén)驗(yàn)收文件。

2、承擔(dān)貴單位的消防安全巡查、檢查工作，防止消防器材、設(shè)施被盜或被破壞而導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生。

3、按照消防監(jiān)控室的相關(guān)管理規(guī)定配備值班人員，落實(shí)值班制度和管理措施。

4、日常巡查、檢查工作中，發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問(wèn)題或故障的，立即通知乙方。

5、負(fù)責(zé)解決維護(hù)保養(yǎng)期間所需的水源、電源和出入甲方各相關(guān)場(chǎng)所的證件或手續(xù)等，聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)時(shí)積極配合乙方工作。

6、對(duì)乙方所提出的意見(jiàn)和建議應(yīng)及時(shí)回復(fù)，并做好消防設(shè)施的日常管理工作。

7、檢查和監(jiān)督乙方維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量。

五、乙方責(zé)任及義務(wù)

1、按照國(guó)家相關(guān)消防規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)委托維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施進(jìn)行定期的技術(shù)性能測(cè)試和消防系統(tǒng)功能性操作試驗(yàn)及維護(hù)保養(yǎng)；并將測(cè)試、試驗(yàn)及維護(hù)保養(yǎng)結(jié)果報(bào)甲方存檔備查。

2、委托維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施在出現(xiàn)故障或不正常情況時(shí)，及時(shí)進(jìn)行維修，恢復(fù)消防系統(tǒng)的正常狀態(tài)，并向甲方提供故障原因及調(diào)查分析報(bào)告。

3、甲方對(duì)維護(hù)保養(yǎng)區(qū)域內(nèi)建筑物進(jìn)行改建或重新進(jìn)行室內(nèi)裝修時(shí)應(yīng)取得相應(yīng)的消防部門(mén)審批并由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)施工。乙方可協(xié)助甲方提出整改意見(jiàn)。

4、對(duì)委托維護(hù)保養(yǎng)的消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，并按時(shí)向甲方出具《建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告》。

5、維護(hù)保養(yǎng)合同有效期限內(nèi)，消防設(shè)施發(fā)生故障，在接到甲方通知后，2小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行（外購(gòu)維修材料或其他特殊情況除外）。

6、對(duì)下列重大問(wèn)題向甲方及時(shí)提出整改意見(jiàn)，并報(bào)請(qǐng)甲方整改和更換其消防設(shè)施。

（1）由于設(shè)備老化，或者設(shè)備原安裝時(shí)本身存在的質(zhì)量問(wèn)題致使消防設(shè)施出現(xiàn)重大故障或功能癱瘓的。

（2）消防設(shè)施已經(jīng)淘汰或其品牌不明及相關(guān)資料不齊，零配件無(wú)

法保證的。

（3）線(xiàn)路因安裝質(zhì)量、老化、裝修等原因引起的線(xiàn)路、設(shè)備故障，需對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行更換、改造的。

7、維護(hù)保養(yǎng)合同有效期限內(nèi)，乙方保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并及時(shí)有效地配合公安消防監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行消防檢查。

8、負(fù)責(zé)委托維護(hù)保養(yǎng)區(qū)域內(nèi)消防器材、設(shè)施設(shè)備完好運(yùn)行，若因乙方維護(hù)原因?qū)е履隀z未能通過(guò)的，一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

9、每年對(duì)建筑消防供電設(shè)施的切換功能、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防火分隔系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等進(jìn)行一次聯(lián)動(dòng)測(cè)試和維護(hù)保養(yǎng)。

10、負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的感煙、感溫火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕、各種模塊等設(shè)備的儲(chǔ)備工作，檢查維護(hù)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)需要更換的設(shè)備及部件，以書(shū)面或報(bào)告的形式向甲方提出建議并經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行更換。

11、負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)消防安全管理人員和消防控制室值班人員進(jìn)行一次系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)消防系統(tǒng)管理要求、系統(tǒng)工作原理、操作原理、操作方法及注意事項(xiàng)、故障確認(rèn)報(bào)修。采用現(xiàn)場(chǎng)講解與實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行。具體培訓(xùn)時(shí)間由甲方安排，并組織好參培人員。維護(hù)保養(yǎng)期間如遇到具體問(wèn)題，可臨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

12、負(fù)責(zé)協(xié)助甲方的消防安全管理人員建立完善滅火疏散應(yīng)急預(yù)案和消防安全管理工作臺(tái)賬。

13、每次維修產(chǎn)生的費(fèi)用需經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可。

14、合同履行期間，若因甲方工作人員誤操作或不可抗力因素造成設(shè)備故障，由甲方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)新的設(shè)備、器件，乙方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試，且該安裝、調(diào)試的人工費(fèi)另計(jì)或直接由乙方代為采購(gòu)、安裝。若因乙

方維護(hù)保養(yǎng)不到位造成消防設(shè)施設(shè)備損壞的，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

15、消防設(shè)施各系統(tǒng)具體維護(hù)保養(yǎng)要求

（1）消防供配電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

消防用電設(shè)備末級(jí)配電箱及主備電源切換功能每月至少檢查保養(yǎng)一次。

（2）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月一次檢查火災(zāi)報(bào)警控制器火災(zāi)報(bào)警、故障報(bào)警、自檢、顯示與記錄、主備電切換、消音、復(fù)位功能。其中檢查主備電切換功能試驗(yàn)時(shí)檢查其備電持續(xù)供電能力要求不低于2小時(shí)。

②每月一次檢查消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備故障報(bào)警功能、處理顯示回路信息功能、手動(dòng)/自動(dòng)轉(zhuǎn)換功能、手動(dòng)控制受控設(shè)備動(dòng)作功能、自動(dòng)邏輯輸出聯(lián)動(dòng)控制信號(hào)功能、直接輸出接點(diǎn)控制功能、自檢功能、顯示與記錄功能、消音復(fù)位功能。

③每月采用專(zhuān)用儀器分批次對(duì)火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警按鈕的報(bào)警功能進(jìn)行檢測(cè)。

④每月一次檢查CRT圖形顯示裝置的圖形報(bào)警顯示功能是否正常。

（3）自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維修保養(yǎng)

①每月檢查消防泵、噴淋泵的遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)控制情況和主備泵功能切換情況。

②每月定期分批次對(duì)噴頭進(jìn)行一次外觀檢查和維護(hù)保養(yǎng)，保證年內(nèi)全部檢查維護(hù)保養(yǎng)2次。

③每月一次對(duì)報(bào)警閥、末端試水裝置進(jìn)行放水測(cè)試，測(cè)試系統(tǒng)的供水能力和壓力開(kāi)關(guān)、水力警鈴、水流指示器的報(bào)警性能。

④每月對(duì)各種閥門(mén)的開(kāi)閉情況進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)。

（4）消防給水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月檢查一次消防蓄水池、高位水箱的儲(chǔ)水情況及消防氣壓裝置壓力工況。

②每月檢查一次消防泵和水泵控制柜的啟泵情況、主備泵切換情況。

（5）消火栓系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月檢查一次室內(nèi)消火栓箱外觀及消火栓內(nèi)設(shè)備是否完好有效，消火栓啟泵按鈕功能是否正常。

②每月檢查一次室外消火栓和消火栓接合器完好情況。

（6）防排煙系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

①每月檢查一次排煙機(jī)排煙功能、控制器控制功能。

②每月檢查一次排煙閥聯(lián)動(dòng)功能，保證開(kāi)啟、復(fù)位操作靈活可靠，關(guān)閉嚴(yán)密，輸出反饋信號(hào)無(wú)誤。

（7）防火分隔設(shè)施系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)

每月定期分批次對(duì)防火門(mén)啟閉功能、防火卷簾門(mén)遠(yuǎn)程啟動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)啟動(dòng)功能、速放控制功能進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證年內(nèi)全部防火分隔設(shè)施檢查維護(hù)保養(yǎng)2次。

（8）應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)

每月定期分批次檢查應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志亮度、照度及應(yīng)急工作持續(xù)時(shí)間，電源切換和充電功能，保證年內(nèi)全部應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志檢查維護(hù)保養(yǎng)2次。

（9）消防系統(tǒng)設(shè)施聯(lián)動(dòng)檢查

維護(hù)保養(yǎng)有效期限內(nèi)對(duì)建筑消防設(shè)施整體聯(lián)動(dòng)檢查至少1次。

16、經(jīng)甲方委托，我公司將按照甲方安排的時(shí)間，請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行消防設(shè)施、設(shè)備的檢測(cè)。

六、合同金額及支付方式

1、合同金額 本合同維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總金額為人民幣伍萬(wàn)伍仟元整。

2、付款方式

合同簽訂七個(gè)工作日內(nèi)甲方向乙方支付合同金額總價(jià)的百分之五十，即人民幣貳萬(wàn)柒仟伍佰元整；合同結(jié)束后15日內(nèi)，甲方確認(rèn)乙方履行情況達(dá)到合同要求，甲方再向乙方支付剩余的百分之五十，即人民幣貳萬(wàn)柒仟伍佰元整。

七、違約責(zé)任

1、合同履行期間若遇到非乙方原因，造成乙方不能正常履行維護(hù)保養(yǎng)職責(zé)的,概由甲方負(fù)責(zé)。

2、乙方未能按照合同約定條款進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的，除承擔(dān)返修責(zé)任外，甲方可單次給予乙方100-200元處罰，同樣問(wèn)題出現(xiàn)3次以上的甲方有權(quán)終止合同。

3、因甲方原因?qū)е潞贤兄够虿话春贤s定向乙方支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)的，應(yīng)按中國(guó)人民銀行規(guī)定的流動(dòng)資金貸款利息向乙方支付實(shí)際拖欠款總額及利息。

八、提前終止和免責(zé)條款

因不可抗力（包括不限于戰(zhàn)爭(zhēng)；臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等自然災(zāi)害；征收、征用等政府行為；罷工、騷亂等社會(huì)異常事件）導(dǎo)致不能履行合同的，發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方并且向?qū)Ψ匠鼍哂行ёC明材料，雙方可協(xié)商部分或全部免除違約責(zé)任。

九、合同糾紛及解決的方式

本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，對(duì)協(xié)商不能解決的，按《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定解決。

十、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。甲方：（蓋章）

地址：

法定代表人

或（委托代理人）：

電話(huà)：

傳真：

開(kāi)戶(hù)行：

銀行帳號(hào)：

合同簽訂日期：

年月乙方：（蓋章）地址：昆明市金星小區(qū)金星廣場(chǎng)C幢一單元801室 法定代表人 或（委托代理人）： 電話(huà)：0871-5707702 傳真：0871-5710577 開(kāi)戶(hù)行：浦發(fā)行昆明北京路支行 銀行帳號(hào)：***47合同簽訂日期：年月日日

第五篇：維保合同

××市行政事業(yè)單位公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)合同

甲方：××××××××××

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《××市政府采購(gòu)實(shí)施辦法（試行）》，甲方確定乙方為××市公務(wù)用車(chē)的協(xié)議維修單位。

本協(xié)議所稱(chēng)汽車(chē)維修是指汽車(chē)維護(hù)和修理的泛稱(chēng)，包括汽車(chē)的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專(zhuān)項(xiàng)維修（不包括汽車(chē)輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱(chēng)的一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類(lèi)企業(yè)亦可從事汽車(chē)維護(hù)、汽車(chē)小修和汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱(chēng)的二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)是指從事汽車(chē)一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)小修的企業(yè)。

為保證公務(wù)車(chē)輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車(chē)輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

參加政府公務(wù)車(chē)維修服務(wù)的企業(yè)，必須對(duì)政府公務(wù)車(chē)維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠并保證對(duì)公務(wù)車(chē)維修在同等條件下實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體優(yōu)惠辦法如下：

? 維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工時(shí)定額×工時(shí)單價(jià)＋材料進(jìn)貨價(jià)×（1＋

材料管理費(fèi)率）＋外加工費(fèi)×（1＋外加工管理費(fèi)率）

? 實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公

式、工時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提供《××市汽車(chē)維修工時(shí)定額》（珠交字[2003]2號(hào)）供車(chē)主查詢(xún)。

? 乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在××市汽車(chē)維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給

予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為_(kāi)_____元/小時(shí)、材料管理費(fèi)率為_(kāi)___%、外加工管理費(fèi)率為_(kāi)____%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車(chē)維修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì)所有公務(wù)車(chē)維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對(duì)送修車(chē)輛區(qū)別對(duì)待。

?

嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)

據(jù)庫(kù)內(nèi)的價(jià)格，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)貨價(jià)信息。汽車(chē)配件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。

二、甲方的義務(wù)

（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行

協(xié)議維修（不含汽車(chē)輪胎和蓄電池）。

（二）負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管

理。

（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位車(chē)輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門(mén)一起妥

善處理車(chē)輛維修糾紛。

三、乙方的義務(wù)

（一）汽車(chē)維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求

1、守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，嚴(yán)格按《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》GB/T16739.1-1997和GB/T16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車(chē)輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車(chē)屬單位的權(quán)益。

2、嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。

3、設(shè)置公務(wù)車(chē)輛維修專(zhuān)門(mén)接待柜臺(tái)，有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。

為公務(wù)車(chē)提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車(chē)輛單位用車(chē)需要。并利用計(jì)算機(jī)為送修的公務(wù)車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。

4、提供電話(huà)預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、救援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車(chē)等服務(wù)。

乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車(chē)提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在××市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予公務(wù)車(chē)在××市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車(chē)服務(wù)以及免費(fèi)接送維修服務(wù)。

5、根據(jù)“送修單”上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)、擬定維修方案和計(jì)

價(jià)，未征得送修方同意和認(rèn)可，不得擅自更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車(chē)況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的報(bào)價(jià)及維修方案，由送修單位確定。

6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家或部頒標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)

品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車(chē)修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。

7、妥善保管好更換的舊件，出廠時(shí)交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。

對(duì)可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車(chē)或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車(chē)屬單位的利益。

8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門(mén)全車(chē)大修、總成大修、二級(jí)以上維護(hù)或1000元以上

維修項(xiàng)目“合同化”和車(chē)輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。

9、事故車(chē)輛經(jīng)保險(xiǎn)公司理賠的項(xiàng)目，不得再行結(jié)算。

（二）汽車(chē)維修的結(jié)算要求

1、所有參加報(bào)價(jià)的汽車(chē)修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車(chē)維修、檔案材料的管理。

2、維修項(xiàng)目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維

修過(guò)程中新增加或變更維修項(xiàng)目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同意，雙方就加項(xiàng)延長(zhǎng)時(shí)間及維修費(fèi)用等問(wèn)題進(jìn)行商定。修車(chē)更換下來(lái)的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認(rèn)真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計(jì)價(jià)情況。

3、汽車(chē)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標(biāo)明維修項(xiàng)目名

稱(chēng)、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、材料進(jìn)貨價(jià)（必須標(biāo)明正廠還是副廠）、材料管理費(fèi)率、外加工費(fèi)、外加工管理費(fèi)率，應(yīng)將修理項(xiàng)目的工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、外加工費(fèi)分列清楚。

4、對(duì)公務(wù)車(chē)輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車(chē)輛專(zhuān)用卡，并嚴(yán)格對(duì)卡對(duì)車(chē)輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專(zhuān)用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)竣工的送修車(chē)輛，嚴(yán)格核對(duì)送修單、結(jié)算單、車(chē)號(hào)、維修專(zhuān)用卡卡號(hào)，核對(duì)無(wú)誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。

5、對(duì)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格；如與

“送修單”上項(xiàng)目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費(fèi)或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費(fèi)用總額30％的違約金。

6、為實(shí)現(xiàn)對(duì)協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo)，按照中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)

定，乙方須向中國(guó)建設(shè)銀行××分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)）的銀行卡刷

卡交易費(fèi)。

（三）汽車(chē)維修的質(zhì)量要求

1、經(jīng)修車(chē)輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修的車(chē)輛不得再計(jì)價(jià)收費(fèi)。

車(chē)輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車(chē)輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車(chē)輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無(wú)故障；二級(jí)維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無(wú)故障；一級(jí)維護(hù)行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。

2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車(chē)修理廠必須優(yōu)先免費(fèi)修

理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車(chē)輛返修率要控制在3%以?xún)?nèi)。并建立汽車(chē)維修檔案，認(rèn)真記錄車(chē)輛維修情況。

（四）汽車(chē)維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求

1、維修企業(yè)必須對(duì)車(chē)輛維修實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。乙方必須通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)車(chē)輛基本情

況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車(chē)配件材料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車(chē)輛技術(shù)檔案包括車(chē)輛基本情況記錄（車(chē)輛庫(kù)，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)下載）、車(chē)輛技術(shù)狀況等級(jí)鑒定（年審）記錄、車(chē)輛檢測(cè)記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車(chē)輛維修檔案包括車(chē)輛日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車(chē)大修、總成修理、汽車(chē)小修、二十四小時(shí)拖車(chē)、代辦車(chē)輛年審和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。

2、乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將車(chē)輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至××市政府采購(gòu)

站點(diǎn)（）。

3、乙方必須能與政府采購(gòu)中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購(gòu)中心建立汽車(chē)維修中央數(shù)據(jù)

服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)、公務(wù)車(chē)輛庫(kù)、汽車(chē)配件價(jià)格庫(kù)、維修結(jié)算清單庫(kù)及政府采購(gòu)卡維修支付費(fèi)用庫(kù)五個(gè)專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)。采購(gòu)中心將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)提供數(shù)據(jù)查詢(xún)和數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件，確保最遲于2005年1月1日能與政府采購(gòu)中心聯(lián)

網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。

（五）乙方無(wú)條件接受由××市政府采購(gòu)管理辦公室定期或不定期對(duì)其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺(jué)遵守《公務(wù)車(chē)協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時(shí)，同意無(wú)條件接受監(jiān)督部門(mén)及甲方根據(jù)該辦法對(duì)其的處理。

四、甲方的權(quán)利

（一）甲方有權(quán)會(huì)同××市政府采購(gòu)管理辦公室等相關(guān)部門(mén)，負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)協(xié)

議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對(duì)乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由××市政府采購(gòu)中心起草后各相關(guān)部門(mén)會(huì)簽）。公務(wù)車(chē)協(xié)議維修投訴受理由××市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)。

（二）對(duì)竣工車(chē)輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項(xiàng)目不符，有權(quán)與車(chē)屬單位一起

要求乙方無(wú)償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車(chē)屬單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。

五、乙方的權(quán)利

（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車(chē)屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。

（二）對(duì)甲方在日常管理工作中及車(chē)屬單位在車(chē)輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求、做

出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門(mén)做出處理。

（三）對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未落實(shí)、維修經(jīng)費(fèi)不足的送修車(chē)輛或無(wú)理取鬧的送修人員，有權(quán)拒

絕接待（對(duì)收費(fèi)是否落實(shí)，可事先通過(guò)銀行卡查詢(xún)或向采購(gòu)中心查詢(xún)）；對(duì)已竣工車(chē)輛，未辦理好維修經(jīng)費(fèi)結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車(chē)。

六、監(jiān)督管理

（一）甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運(yùn)作和納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車(chē)維修經(jīng)費(fèi)的查

詢(xún)以及專(zhuān)用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對(duì)維修經(jīng)費(fèi)未到位或維修經(jīng)費(fèi)不足的車(chē)輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對(duì)維修費(fèi)的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。

（二）由××市政府采購(gòu)管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)乙方履約情況進(jìn)行考評(píng)?？荚u(píng)的方法是：

乙方的基本分為3分，××市政府采購(gòu)管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報(bào)表彰或處罰扣分，乙方的考評(píng)結(jié)果，將作為其下一參加××市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)審查時(shí)的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒(méi)收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r(shí)，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加××市公務(wù)用汽車(chē)協(xié)議維修服務(wù)。

（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被××市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資

格。

（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：

1、檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“

三、乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣1分；

2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，一次扣1分；

3、維修竣工的車(chē)輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。

七、違約責(zé)任

（一）乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作，如無(wú)特殊情況，逾

期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。

（二）如甲方車(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車(chē)輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)

任。

（三）如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車(chē)屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

八、協(xié)議的修改

在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。

九、爭(zhēng)議的解決

有關(guān)本協(xié)議的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則接受行業(yè)主管部門(mén)、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的協(xié)調(diào)或××仲裁委員會(huì)的仲裁。

十、協(xié)議期限

（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一公務(wù)車(chē)協(xié)議維修合同生效。

（二）本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充協(xié)議與

本協(xié)議具有同樣的法律效力。

（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：法定代表人：法定代表人：

地址：地址：

聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月日