第一篇：關(guān)于做好報(bào)送湘南學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生

關(guān)于做好報(bào)送湘南學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀貧困生?

典型事跡材料工作的通知?

?

?

09級(jí)各班：

為充分展現(xiàn)我院獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生的優(yōu)秀事跡，用他們的事跡為全院學(xué)生樹立榜樣，學(xué)生處擬組織編寫《優(yōu)秀大學(xué)生、優(yōu)秀貧困生風(fēng)采錄》一書，請(qǐng)各班從近三年來(lái)獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金學(xué)生中挑選典型，并報(bào)送相關(guān)事跡材料?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、推選典型事跡材料的內(nèi)容及要求

由個(gè)人簡(jiǎn)介、獲獎(jiǎng)感言、優(yōu)秀事跡、教師評(píng)語(yǔ)四部分組成1、個(gè)人簡(jiǎn)介包括姓名、政治面貌、籍貫、系部、曾獲獎(jiǎng)項(xiàng)、生活近照（照片要上傳到文檔中）；

2、獲獎(jiǎng)感言請(qǐng)用學(xué)生第一人稱寫，要求富有真情，兼帶文采，100字左右；

3、優(yōu)秀事跡用學(xué)生第三人稱寫，要彰顯材料的真實(shí)，有可讀性；突出事跡的典型，有代表性；運(yùn)用優(yōu)美詞句，有文學(xué)性，2500字左右；

4、教師評(píng)語(yǔ)須從系部書記、副書記、主任、副主任或教授中任選其一點(diǎn)評(píng)并署名，150字左右。

二、材料報(bào)送地點(diǎn)和截止時(shí)間

學(xué)生資助管理中心（新辦公樓3112室），2011年12月26日截止。

彭何鋆

二O 一一年十二月五日

第二篇：外科手術(shù)學(xué) 總結(jié)(湘南學(xué)院)

第一章 概述

1.手術(shù)記錄的書寫:(1)麻醉方法及麻醉效果(2)手術(shù)體位，消毒鋪巾范圍(3)手術(shù)切口的名稱、切口長(zhǎng)度和切口時(shí)所經(jīng)過(guò)的組織層次(4)術(shù)中探查肉眼觀病變部位及周圍器官的病理生理改變(5)根據(jù)術(shù)中所見(jiàn)病理改變作出盡可能準(zhǔn)確的診斷，及時(shí)決定施行的手術(shù)方式(6)使用醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，實(shí)事求是地描寫手術(shù)范圍及手術(shù)步驟(7)手術(shù)出血情況如術(shù)中出血量、輸血輸液總量、術(shù)中引流方式及各引流管放置的位置等(8)清理手術(shù)野和清點(diǎn)敷料、器械結(jié)果。確認(rèn)手術(shù)野無(wú)活動(dòng)性出血和敷料、器械與術(shù)前數(shù)量相符后才能縫閉手術(shù)切口(9)術(shù)中病人發(fā)生的意外情況及術(shù)后標(biāo)本的處理(10)病人術(shù)后的處理及注意事項(xiàng)

第二章 外科手術(shù)操作的基本原則

第一節(jié) 無(wú)菌原則

（一）手術(shù)用品的無(wú)菌處理方法 1.物理滅菌法

?熱力、紫外線、放射線、超聲波、高頻電場(chǎng)、真空及微波滅菌 ?醫(yī)院常用：熱力、紫外線 ?熱力滅菌：干熱滅菌，濕熱滅菌 ?干熱滅菌：火焰焚燒、高熱空氣

?濕熱滅菌：高壓蒸汽滅菌法（121-126℃維持30分鐘，煮沸滅菌法100 ℃維持15－20分鐘）2.化學(xué)滅菌

?70％酒精：浸泡30分鐘，酒精應(yīng)每周過(guò)濾，并核對(duì)濃度一次 ?2％中性戊二醛水溶液：浸泡30分鐘，藥液需每周更換一次 ?10％甲醛溶液：浸泡20－30分鐘 ?1:1000新潔爾滅溶液：浸泡30分鐘 ?1:1000洗必泰溶液：浸泡30分鐘

（二）滅菌的檢測(cè)

?儀表檢測(cè) ?化學(xué)指示劑 ?生物指示劑 ?程序檢測(cè)

（三）無(wú)菌物品的保存

?設(shè)無(wú)菌物品室專放無(wú)菌物品，所有物品均應(yīng)注明消毒滅菌日期、名稱以及執(zhí)行者姓名 ?高壓滅菌的物品有效期為７天，過(guò)期后需重新消毒才能使用

?煮沸消毒和化學(xué)消毒有效期為１２小時(shí)，超過(guò)有效期后，必須重新消毒 ?已打開(kāi)的消毒物品只限２４小時(shí)內(nèi)存放手術(shù)間使用 ?無(wú)菌敷料室應(yīng)專人負(fù)責(zé)，做到三定：定物、定位、定量

?無(wú)菌敷料室應(yīng)每日擦拭框架和地面１－２次，每日紫外燈照射１－２次 ?對(duì)特殊感染病人污染的敷料器械應(yīng)作兩次消毒后再放回?zé)o菌室 ?手術(shù)室中的器械經(jīng)消毒滅菌后還應(yīng)注意防止再污染

（四）手術(shù)室管理的基本要求 1.個(gè)人衛(wèi)生和健康 2.手術(shù)室制度：

（１）工作人員進(jìn)入手術(shù)室制度（２）手術(shù)室參觀制度（３）消毒隔離制度（４）手術(shù)室空氣消毒

（五）手術(shù)進(jìn)行中的無(wú)菌原則

?手術(shù)人員穿無(wú)菌手術(shù)衣后應(yīng)避免受到污染 ?手術(shù)人員及參觀人員盡量減少在手術(shù)室內(nèi)走動(dòng) ?非洗手人員不可接觸已消毒滅菌的物品

?洗手人員面對(duì)面，面向消毒的手術(shù)區(qū)域，只能接觸已消毒的物品 ?如懷疑消毒物品受到污染應(yīng)重新消毒后再使用

手術(shù)進(jìn)行中的無(wú)菌原則

?無(wú)菌布單如已被浸濕，應(yīng)及時(shí)更換或蓋上新的布單 ?不可在手術(shù)人員的背后傳遞器械及手術(shù)用品 ?如手套破損或接觸到有菌的地方，應(yīng)更換無(wú)菌手套 ?在手術(shù)過(guò)程中的換位

?作皮膚切口及縫合皮膚之前，需用７０％酒精或２.５％－３％的碘酊涂擦消毒皮膚一次。切開(kāi)空腔臟器之前，應(yīng)先用紗布?jí)|保護(hù)周圍組織，以防之或減少污染

第二節(jié)

.無(wú)瘤原則：1890年，Halsted首次闡述了腫瘤外科手術(shù)的基本原則，即不切除原則和整塊切除原則。

1.侵襲性診療操作中的無(wú)瘤原則：（1）選擇合適的操作方法：穿刺活檢、切取活檢、切除活檢（腫瘤活檢首選方式）（2）活檢術(shù)的分離范圍和切除范圍：在切除病變時(shí)，應(yīng)盡量完整，皮膚或粘膜腫瘤的活檢應(yīng)包括腫瘤邊緣部分的正常組織，乳頭狀瘤和息肉的活檢應(yīng)包括基底部分（3）活檢操作時(shí)必須嚴(yán)密止血，避免血腫形成（局部血腫?？稍斐赡[瘤細(xì)胞的播散）（4）活檢術(shù)與根治術(shù)的銜接（活檢術(shù)與根治術(shù)時(shí)間間隔銜接得越近越好，最好是在有冰凍切片的條件下進(jìn)行）

2.手術(shù)進(jìn)行過(guò)程中的無(wú)瘤原則：（1）不接觸的隔離技術(shù)（2）嚴(yán)格遵循不切割原則和整塊切除的根治原則。（3）手術(shù)操作順序：探查由遠(yuǎn)至近，先結(jié)扎腫瘤的出、入血管再分離腫瘤周圍組織，先處理遠(yuǎn)處淋巴結(jié)，再處理鄰近淋巴結(jié)盡量銳性分離，少用鈍性分離（4）盡量銳利分離，少用鈍性分離（4）術(shù)中化療藥等的應(yīng)用 第三節(jié)

微創(chuàng)原則：

1,微創(chuàng)原則：指手術(shù)操作過(guò)程中對(duì)組織輕柔愛(ài)護(hù)，最大限度的保持器官組織及其功能，促進(jìn)傷口的愈合。微創(chuàng)原則貫穿于手術(shù)操作的整個(gè)過(guò)程，微創(chuàng)是外科操作的基本要求，也是手術(shù)治療的重要原則。

2最高目標(biāo)：在對(duì)病人正常生理的最小干擾下，以最小的創(chuàng)傷為病人解除痛苦，去除疾病。3.外科手術(shù)的微創(chuàng)原則：（1）選擇適當(dāng)?shù)氖中g(shù)切口P11***（2）精細(xì)分離組織（3）嚴(yán)密地保護(hù)切口（4）迅速?gòu)氐字寡?）分層縫合組織（6）不可盲目擴(kuò)大手術(shù)范圍

第四章 外科引流基礎(chǔ)

外科引流：是指將人體組織內(nèi)或體腔內(nèi)的膿液、積血、滲出液、壞死組織或其他異常增多的液體，通過(guò)引流管或引流條導(dǎo)流出體外或通過(guò)引流道重建手術(shù)導(dǎo)流到體內(nèi)另外某個(gè)空腔臟器體腔內(nèi)的技術(shù)。

外科引流方式：（1）外引流（2）內(nèi)引流(一)外科引流的目的：（1）防止血液、膿液、滲出液、消化道或泌尿道漏出的液體在組織或體腔積聚，去除細(xì)菌的培養(yǎng)基，(2)防止感染的發(fā)生或擴(kuò)散；解除局部的壓力，避免積液對(duì)鄰近器官的壓迫和組織損害；(3)阻止傷口皮膚的過(guò)早閉合，延長(zhǎng)引流時(shí)間，有利于膿腔或積液腔的縮小和自其基底部開(kāi)始的肉芽組織生長(zhǎng)和傷口良好愈合。

（二）外科引流的適應(yīng)癥

(1)化膿性病變手術(shù)或膿腫切排手術(shù)后(2)復(fù)雜或深部傷口清創(chuàng)術(shù)后

(3)手術(shù)野或切口繼續(xù)存在有滲血或滲液

(4)局限性積液或積血切排后，估計(jì)仍有分泌物形成者

(5)消化道或泌尿道手術(shù)后，不能排除消化液或尿液的滲漏

(6)為防止積液或積氣對(duì)周圍組織的壓迫性損害而放置的減壓引流(7)中、大型手術(shù)后放置引流，有助于術(shù)后觀察并發(fā)癥的發(fā)生

（三）外科引流基本原則:(1)通暢(2)徹底(3)對(duì)組織損傷或干擾最小(4)順應(yīng)解剖或生理要求(5)確定病原菌

（四）外科引流的分類

?按引流的作用原理：被動(dòng)引流或主動(dòng)引流 ?按引流的目的：治療性引流和預(yù)防性引流

（五）常用引流物及其原理

?紗布條 ?橡皮引流片 ?虹吸引流物 ?管狀引流物 ?雙套管引流管

（六）.外科手術(shù)中的預(yù)防性引流 1.適應(yīng)癥：

（１）顱腦手術(shù)（２）摘除腫物后

（３）胸腔手術(shù)后放置閉式引流（４）消化道吻合或修補(bǔ)術(shù)后

（５）肝、膽道、胰腺、脾手術(shù)后可能發(fā)生出血、膽漏、胰漏者（６）泌尿手術(shù)后可能發(fā)生出血、尿外滲者（７）減壓性引流，如膽總管探查后放置Ｔ型管 2.注意事項(xiàng)

（１）根據(jù)術(shù)中情況、手術(shù)部位和類型

（２）引流物應(yīng)置于引流區(qū)域的最低位或滲出液最多的部位，并正式引流通暢（３）引流物力求放在距引流區(qū)域最短、最直的通路上，同時(shí)避免扭曲

（４）引流物可在切口旁另戳口引出或直接從切口引出

（５）引流物為異物，在能達(dá)到引流目的的前提下，應(yīng)盡量選擇表面光滑、刺激性小的引流物

（６）術(shù)后注意觀察引流液的性質(zhì)及引流量

（７）引流物拔出的時(shí)間取決于手術(shù)類型和臨床恢復(fù)情況（８）特殊引流裝置，如負(fù)壓吸引器、胸腔閉式引流系統(tǒng) 3.并發(fā)癥（1）出血（2）感染

（3）損傷

（4）慢性竇道形成

（5）引流管滑脫、阻塞和拔管困難

第五章 手術(shù)人員及病人的手術(shù)前準(zhǔn)備

第一節(jié) 概述

1.手術(shù)前準(zhǔn)備的基本內(nèi)容

手術(shù)前準(zhǔn)備包括進(jìn)入手術(shù)室之前和進(jìn)入手術(shù)室之后兩個(gè)階段的準(zhǔn)備工作：（１）進(jìn)入手術(shù)室之前：手術(shù)治療方案的確定，病人的生理和心理準(zhǔn)備，以及手術(shù)前其它常規(guī)性準(zhǔn)備工作（２）進(jìn)入手術(shù)室后：手術(shù)人員的準(zhǔn)備，病人的準(zhǔn)備 2.手術(shù)前準(zhǔn)備的基本要求

?內(nèi)容力求完備 ?步驟力求合理

3.不同性質(zhì)手術(shù)的術(shù)前準(zhǔn)備

?急診性手術(shù)：急診手術(shù)術(shù)前準(zhǔn)備總的原則是迅速及時(shí)，抓住重點(diǎn)。?限期性手術(shù) ?擇期性手術(shù)

第二節(jié) 進(jìn)入手術(shù)室前的術(shù)前準(zhǔn)備(一).手術(shù)治療方案的確定

１診斷的確定和手術(shù)適應(yīng)癥的掌握 ２手術(shù)方法的選擇 ３手術(shù)耐受力的判斷

(1)第一類：耐受力良好，指全身健康情況良好，進(jìn)行一般性準(zhǔn)備后，便可施行任何手術(shù)

(2)第二類：耐受力不良，指病人的全身 情況欠佳，需作積極和細(xì)致的特殊準(zhǔn)備后，才可施行手術(shù)。常見(jiàn)為搬有心、肺、肝、腎等重要臟器的器質(zhì)性疾病。

(二)病人的心理和生理準(zhǔn)備：一般性生理準(zhǔn)備、特殊性生理準(zhǔn)備、心理準(zhǔn)備 1.一般性生理準(zhǔn)備

?功能性鍛煉：練習(xí)床上大小便，掌握正確咳痰方法，術(shù)前兩周停止吸煙 ?輸血和補(bǔ)液：糾正貧血及電解質(zhì)、酸堿平衡失調(diào) ?改善心、肺、肝、腎功能 ?營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充

?預(yù)防感染和術(shù)前抗生素的預(yù)防性應(yīng)用

2.預(yù)防感染

?補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，盡量提高病人的體質(zhì)

?及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的感染病灶并予以積極清除

?對(duì)肝功能障礙、代謝性疾病以及免疫缺陷等易感的病人進(jìn)行必要的治療 ?對(duì)醫(yī)院內(nèi)感染進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)和控制

?保護(hù)病人免于接觸易感染的病人，避免交叉感染 ?術(shù)前的任何診斷或治療性操作均應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌原則

3.術(shù)前抗生素的預(yù)防性應(yīng)用

?涉及感染病灶或切口接近感染區(qū)域的手術(shù) ?腸道手術(shù)的準(zhǔn)備

?估計(jì)手術(shù)時(shí)間較長(zhǎng)的大型手術(shù)

?污染的創(chuàng)傷，清創(chuàng)時(shí)間較長(zhǎng)或難以徹底清創(chuàng)者 ?術(shù)中放置永久性植入物

?重要臟器手術(shù)，一旦感染會(huì)引起嚴(yán)重后果者

?大出血、休克、接受免疫抑制劑治療等導(dǎo)致免疫功能低下的病人等。

（應(yīng)用的方法：術(shù)前１小時(shí)予以足量廣譜抗生素為宜）

4.特殊性生理準(zhǔn)備

?心臟疾病 ?高血壓病

?呼吸功能障礙 ?肝臟疾病 ?腎臟疾病 ?糖尿病 ?老年人 ?嬰幼兒

?婦女和妊娠 ?營(yíng)養(yǎng)不良

5.心理準(zhǔn)備

?醫(yī)生應(yīng)全面了解病人的思想、生活習(xí)慣和相關(guān)的社會(huì)狀況，使病人信任醫(yī)院和醫(yī)生 ?避免可能引起病人焦慮的言談和舉止，盡量消除病人對(duì)手術(shù)的疑慮和恐懼心理 ?創(chuàng)造病房?jī)?nèi)良好的氣氛，使病人樂(lè)觀向上 ?重視術(shù)前與病人和家屬談話的質(zhì)量 ?不輕易變更手術(shù)日

?保證病人在術(shù)前有足夠的睡眠和休息

6.術(shù)前其他常規(guī)性準(zhǔn)備工作

?術(shù)前小結(jié)

?術(shù)前談話和簽字：（1）嚴(yán)肅性（2）客觀性（3）一致性（4）鼓勵(lì)性（5）通俗性 ?逐級(jí)審批：重大、重危、可能致死或致殘的手術(shù)、新開(kāi)展的手術(shù)，以及特殊病例的手術(shù) ?胃腸道的準(zhǔn)備 ?備血 ?手術(shù)通知單 ?藥物敏感試驗(yàn)

?手術(shù)區(qū)皮膚的準(zhǔn)備，手術(shù)前夜的準(zhǔn)備 ?麻醉前用藥 ?送往手術(shù)前的準(zhǔn)備

7,.三級(jí)檢診制度

?疾病的診斷、鑒別診斷和手術(shù)適應(yīng)癥的掌握 ?治療原則和具體的手術(shù)治療方案

?病人對(duì)手術(shù)耐受力的判斷和改善，手術(shù)前后可能出現(xiàn)的問(wèn)題及防治等

8.術(shù)前討論制度

?診斷的確立和手術(shù)適應(yīng)癥的掌握 ?術(shù)式選擇和手術(shù)方案的確定 ?病人對(duì)手術(shù)耐受力的判斷和改善 ?檢查病人術(shù)前準(zhǔn)備工作是否完備

?術(shù)中、術(shù)后可能發(fā)生問(wèn)題的預(yù)測(cè)及其防治的方法 ?麻醉方法的選擇 ?手術(shù)人的組織安排

?特殊器械、藥品等物質(zhì)條件的準(zhǔn)備 ?手術(shù)時(shí)間的確定等

第七章 手術(shù)基本操作

第一節(jié) 組織切開(kāi)

（一）皮膚切口選擇的基本原則：1.切口應(yīng)選擇在病變附近，能充分暴露手術(shù)野，直達(dá)手術(shù)區(qū)域，并便于必要時(shí)延長(zhǎng)切口 2.皮膚切開(kāi)時(shí)應(yīng)盡量與該部位的血管和神經(jīng)路徑相平行，組織損傷少，避免損傷重要的血管和神經(jīng)。3.愈合后不影響生理功能：（1）避開(kāi)負(fù)重部位，如手的掌面、足底部和肩部等，以防負(fù)重時(shí)引起瘢痕疼痛（2）顏面及頸部切口須考慮與皮紋是否一致，以減少愈合后的瘢痕（3）避免縱形切口超過(guò)關(guān)節(jié)，遇關(guān)節(jié)手術(shù)可作橫切口或S形切口，以免瘢痕攣縮而影響關(guān)節(jié)活動(dòng)4.切開(kāi)操作簡(jiǎn)單，經(jīng)過(guò)的組織層次少，縫合切口所需時(shí)間短。

（二）皮膚切開(kāi)注意事項(xiàng)：1.切開(kāi)的大小應(yīng)以方便手術(shù)操作為原則。2.切開(kāi)時(shí)用力要適當(dāng)，手術(shù)刀刃須與皮膚垂直，以防斜切，以免縫合時(shí)不易完全對(duì)合。3.切開(kāi)力求一次完成，避免中途起刀再切，特別是在同一平面上多次切開(kāi)，可造成切緣不整齊和過(guò)多損傷組織。4.應(yīng)按解剖學(xué)層次逐層切開(kāi)，并保持切口從外到內(nèi)大小一致。

?皮膚及軟組織切開(kāi) ?管腔切開(kāi)

第二節(jié) 組織分離技術(shù)

?銳性分離(sharp dissection)?鈍性分離(blunt dissection)第三節(jié) 局部止血法

?壓迫止血法

１熱鹽水紗布填塞 ２止血帶止血

?結(jié)扎止血法 ?止血?jiǎng)┚植恐寡??電凝止血法

第四節(jié) 縫合的基本要領(lǐng)

?術(shù)者都需要完成（現(xiàn)已有縫針帶線，無(wú)需穿線）、持針、出針和打結(jié)

（一）常用縫合方法

?單純對(duì)合縫合

１單純間斷縫合 ２單純連續(xù)縫合 ３連續(xù)鎖邊縫合 ４８字縫合 ５皮內(nèi)縫合 ６減張縫合 ７貫穿縫合

?內(nèi)翻縫合

１單純間斷全層內(nèi)翻縫合 ２單純連續(xù)全層內(nèi)翻縫合 ３連續(xù)全層平行褥式內(nèi)翻縫合 ４間斷垂直褥式內(nèi)翻縫合 ５間斷水平褥式內(nèi)翻縫合

６連續(xù)水平褥式漿肌層內(nèi)翻縫合 ７外荷包縫合 ８半荷包縫合

９U字疊瓦褥式縫合

?外翻縫合

１間斷垂直褥式外翻縫合 ２間斷水平褥式外翻縫合 ３連續(xù)水平褥式外翻縫合

（二）縫合的注意事項(xiàng)

?組織分層縫合、嚴(yán)密對(duì)合、勿留死腔

?根據(jù)不同的組織器官類型，選擇適當(dāng)?shù)目p針、縫線和縫合方法 ?針距邊距應(yīng)均勻一致整齊美觀，過(guò)密和過(guò)稀均不利于傷口愈合 ?縫合線的結(jié)扎松緊度取決于縫合的對(duì)象

第三篇：湘南學(xué)院環(huán)境調(diào)查報(bào)告

湘南學(xué)院環(huán)境調(diào)查報(bào)告

大學(xué)為我們提供了一個(gè)鍛煉和展示自我的平臺(tái)，在大學(xué)中我們可以收獲到很多東西，作為學(xué)生，我們大部分時(shí)間都是在學(xué)校中度過(guò)的，為了獲得更好的知識(shí)，培養(yǎng)自身的素養(yǎng)，使自己的青春更絢麗多彩，為自己的人生打下良好的基礎(chǔ)，而學(xué)校是我們奮戰(zhàn)未來(lái)體驗(yàn)生活的小社會(huì)?？梢?jiàn)學(xué)校對(duì)于我們是非常重要的。如果能在和諧校園中快樂(lè)的學(xué)習(xí)和舒適的生活。不僅能給學(xué)生帶來(lái)精神上的愉悅，還能使學(xué)生在學(xué)習(xí)中更出色的展現(xiàn)自我。因此我們必須要有一個(gè)良好的校園環(huán)境。

調(diào)查目的：在學(xué)校校園的環(huán)境當(dāng)中，校園環(huán)境文明建設(shè)和思想文明建設(shè)是至關(guān)重要的。學(xué)校為了營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須重視對(duì)校園環(huán)境的文化建設(shè)和精神文明建設(shè)。但是，在校園環(huán)境中存在著一些不足，思想文明有待提高。為此，我們開(kāi)展了此次調(diào)查。

調(diào)查范圍：湘南學(xué)院校園

調(diào)查方法：實(shí)地調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容：

一、物質(zhì)環(huán)境：

1、生活環(huán)境調(diào)查

2、食堂環(huán)境調(diào)查

3、學(xué)習(xí)環(huán)境調(diào)查

4、寢室環(huán)境調(diào)查

二、精神環(huán)境：

1、戀愛(ài)調(diào)查

2、心理健康調(diào)查

3,、就業(yè)觀念調(diào)查

調(diào)查情況：

一、物質(zhì)環(huán)境調(diào)查

1、生活環(huán)境

在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見(jiàn)到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見(jiàn)，有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。

2、食堂環(huán)境

大多數(shù)同學(xué)認(rèn)為食堂吃飯環(huán)境不夠好，如：地面太油，太濕容易摔倒，桌面不夠干凈；食堂餐具不夠干凈并有味道；食堂飯菜不夠干凈，有沙子、蟲、玻璃等不干凈東西，另食堂服務(wù)態(tài)度不夠好，不注重人文環(huán)境。

3、學(xué)習(xí)環(huán)境

圖書館是大學(xué)校園里最重要的設(shè)施之一，是重要的人才培養(yǎng)基地，是莘莘學(xué)子課余生活中首選的精神歸宿，為此圖書館的優(yōu)化建設(shè)顯得尤其重要。許多同學(xué)都認(rèn)為圖書館的空氣不夠流通，影響學(xué)習(xí)效率，都認(rèn)為圖書館的空氣不夠流通，影響學(xué)習(xí)效率，認(rèn)為圖書館的藏書有點(diǎn)亂，尋找較困難，認(rèn)為借書不夠方便、物品容易丟失。

教室是大家共同學(xué)習(xí)的地方，但有的同學(xué)喜歡在周末把教室據(jù)為己有，如:在教室里將門反鎖，不讓其他人進(jìn)入，這嚴(yán)重影響了大家的學(xué)習(xí)，同時(shí)也折射出有的大學(xué)生以自我為中心的不良現(xiàn)象。

4、寢室環(huán)境

寢室是大家休息的地方，大部分休息時(shí)間學(xué)生都是在寢室，但在休息時(shí)間有的同學(xué)不注意時(shí)間大聲打電話，嚴(yán)重影響到大家的休息；另外寢室里有蟑螂，影響到寢室衛(wèi)生和學(xué)生的健康。另住在六樓有的寢室大雨時(shí)會(huì)漏雨。

二、精神環(huán)境調(diào)查

1、戀愛(ài)調(diào)查

在目前大學(xué)校園里，戀愛(ài)變得越來(lái)越普遍，但是越來(lái)越多同學(xué)不分場(chǎng)合，不分時(shí)間在公共場(chǎng)合做出過(guò)分行為，嚴(yán)重影響了校園精神文明建設(shè)的進(jìn)程。

2、心理健康調(diào)查

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求越來(lái)越高，大學(xué)生自身的壓力也越來(lái)越大，部分大學(xué)生因?yàn)樘幚矸椒ú划?dāng)，把消極的情緒長(zhǎng)期帶入學(xué)習(xí)生活中，導(dǎo)致了大學(xué)生心理健康的問(wèn)題日益嚴(yán)重。在人際關(guān)系的處理方面，也存在著一些問(wèn)題。

3、就業(yè)觀念調(diào)查

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化，導(dǎo)致了大學(xué)生的擇業(yè)觀存在著很大的偏差，有些同學(xué)對(duì)此采取消極的態(tài)度，更嚴(yán)重的是，有些同學(xué)為了逃避現(xiàn)實(shí)采取自殘的方式，對(duì)校園環(huán)境存在著不良影響。

解決方法:

一、物質(zhì)環(huán)境建設(shè)：、校園環(huán)境衛(wèi)生，不但要靠打掃，還要保持衛(wèi)生，教育學(xué)生養(yǎng)成隨時(shí)清理雜物的好習(xí)慣。

2、食堂餐具定期進(jìn)行消毒，地面、桌子應(yīng)定期徹底清洗，加強(qiáng)食堂員工職業(yè)道德教育，食品安全應(yīng)得到較好保證。

3.、建議在閱覽室增設(shè)通風(fēng)設(shè)施，改善空氣質(zhì)量；同時(shí)，提高同學(xué)們的“不占位”意識(shí)、提高座位利用率也尤為重要；建議圖書分類再詳細(xì)清楚一點(diǎn)，便于尋找；增加圖書館中的藏書量和藏書種類；

4、對(duì)于個(gè)人占用教室問(wèn)題，應(yīng)該提高個(gè)人道德素質(zhì)教育，有社會(huì)共享意識(shí)。

5、同學(xué)們應(yīng)該正確處理自己與集體的關(guān)系，寢室是個(gè)共同的生活場(chǎng)所，自己的一言一行應(yīng)該考慮到別人的感受。

6、在寢室備有防蟲的藥、定期進(jìn)行寢室大掃除；寢室的安全設(shè)施應(yīng)該完善。

二、精神環(huán)境建設(shè)：

1、談戀愛(ài)時(shí)應(yīng)該注意場(chǎng)合、時(shí)間，注意自身形象。

2、到相關(guān)地方進(jìn)行心理咨詢教育。

3、進(jìn)行就業(yè)知識(shí)教育與指導(dǎo)。

調(diào)查的人員：

第四篇：中共湘南學(xué)院紀(jì)律檢查委員會(huì)

附件1：

中共湘南學(xué)院紀(jì)律檢查委員會(huì)

工 作 職 責(zé)

中共湘南學(xué)院紀(jì)委在學(xué)院黨委和省教育紀(jì)工委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，主要職責(zé)是：

一、維護(hù)黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)，對(duì)黨員進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，作出關(guān)于維護(hù)黨紀(jì)的決定。

二、檢查黨組織和黨員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和決議的情況，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部行使權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督。

三、協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，推進(jìn)廉潔教育和廉政文化建設(shè)。

四、檢查、處理黨組織和黨員違反黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)的案件，按照有關(guān)規(guī)定決定或取消對(duì)這些案件中的黨員的處分。對(duì)重要或復(fù)雜案件中的問(wèn)題和處理結(jié)果，及時(shí)向?qū)W院黨委和省教育紀(jì)工委報(bào)告。

五、受理黨員的控告和申訴，保障黨章規(guī)定的黨員權(quán)利不受侵犯。

附件2：

湘南學(xué)院監(jiān)察室工作職責(zé)

監(jiān)察室在院長(zhǎng)和上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)院內(nèi)行政監(jiān)察事務(wù)。主要職責(zé)是：

一、監(jiān)督檢查監(jiān)察對(duì)象（指學(xué)院行政機(jī)關(guān)各部門及其行政工作人員和學(xué)院任命、聘任的其他人員）遵守、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和政府決定、命令及學(xué)院的決議、決定和規(guī)章制度的情況，保護(hù)監(jiān)察對(duì)象依法行使職權(quán)。

二、受理對(duì)監(jiān)察對(duì)象違反政紀(jì)行為的檢舉、控告；受理監(jiān)察對(duì)象不服學(xué)院給予的行政處分的申訴。

三、調(diào)查處理監(jiān)察對(duì)象違反法律、法規(guī)、政策及學(xué)院決議、決定、規(guī)章制度的行為，提出處理意見(jiàn)向院長(zhǎng)或院長(zhǎng)辦公會(huì)議報(bào)告，受權(quán)作出處分決定。

四、監(jiān)督檢查人事聘任、內(nèi)部財(cái)務(wù)、基建修繕、物資設(shè)備采購(gòu)、科研經(jīng)費(fèi)使用、院辦企業(yè)運(yùn)作、國(guó)有資產(chǎn)管理、招生和重要考試、文憑發(fā)放及各種評(píng)審、評(píng)估、評(píng)選、評(píng)獎(jiǎng)等事項(xiàng)，監(jiān)督和推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作。

五、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行遵紀(jì)守法、廉潔勤政教育；參加對(duì)檢查對(duì)象的考核、評(píng)議工作；對(duì)廉潔奉公的監(jiān)察對(duì)象予以宣傳表?yè)P(yáng)，對(duì)典型違紀(jì)違規(guī)案件予以通報(bào)。

五、完成院長(zhǎng)或院長(zhǎng)辦公會(huì)議、上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦的其他監(jiān)察任務(wù)。

附件3：

紀(jì)委書記崗位職責(zé)

1、主持紀(jì)委全面工作，協(xié)助院長(zhǎng)分管監(jiān)察、審計(jì)工作。

2、協(xié)助黨委抓好黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，保證黨的路線、方針、政策和決議在學(xué)院的貫徹執(zhí)行。

3、召集、主持紀(jì)委全體會(huì)議，組織召開(kāi)紀(jì)委工作會(huì)議，研究、討論、決定重要事宜，安排布置工作；指導(dǎo)、檢查學(xué)院和院屬各單位的紀(jì)檢監(jiān)察工作。

4、負(fù)責(zé)向上級(jí)紀(jì)委和學(xué)院黨委匯報(bào)、請(qǐng)示工作，完成上級(jí)紀(jì)委和學(xué)院黨委布置的各項(xiàng)任務(wù)。

5、協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，抓好廉潔教育和廉政文化建設(shè)。監(jiān)督學(xué)院黨委、紀(jì)委班子成員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行批評(píng)指正或建議黨組織調(diào)查處理。

6、參與學(xué)院“三重一大”等重要事項(xiàng)的研究決策。

7、批閱和受理重要來(lái)信來(lái)訪，組織調(diào)查處理黨員干部重大違紀(jì)案件和嚴(yán)重不正之風(fēng)問(wèn)題。

8、組織審定紀(jì)委向黨代會(huì)的工作報(bào)告和紀(jì)委工作計(jì)劃、工作總結(jié)及其它重要文件。

9、負(fù)責(zé)對(duì)新任處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部或交流的重要部門領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話。

10、負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、組織、業(yè)務(wù)建設(shè)。

附件4：

紀(jì)委副書記崗位職責(zé)

1、協(xié)助書記組織協(xié)調(diào)紀(jì)委日常工作。

2、貫徹落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和學(xué)院黨委的指示、決定；負(fù)責(zé)學(xué)院紀(jì)委所作決議的貫徹實(shí)施，督促落實(shí)紀(jì)委辦公會(huì)議布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)組織草擬紀(jì)委工作計(jì)劃、工作報(bào)告、工作總結(jié)等材料和紀(jì)委制訂印發(fā)的文件、規(guī)章制度。

4、分管反腐倡廉建設(shè)的宣傳教育、制度、監(jiān)督、糾風(fēng)、懲處工作；組織對(duì)違反黨紀(jì)案件的查處工作，按程序和管理權(quán)限報(bào)批處理意見(jiàn)。

6、協(xié)助書記抓好專職紀(jì)檢干部的教育、培訓(xùn)、交流、監(jiān)督等，組織本單位干部的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好思想政治工作；考察了解院屬單位紀(jì)委班子建設(shè)和紀(jì)檢委員工作情況；協(xié)調(diào)本單位與機(jī)關(guān)部處、業(yè)務(wù)管理單位之間的關(guān)系。

7、協(xié)助書記管理紀(jì)委的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和開(kāi)支。

8、按有關(guān)規(guī)定列席黨委會(huì)議。

9、完成好書記和上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦的其他工作。

附件5：

紀(jì)委委員崗位職責(zé)

1、在紀(jì)委書記的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)學(xué)院各級(jí)黨組織和黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨的路線、方針、政策，貫徹黨的教育方針，遵守黨章及其他各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督。

2、出席紀(jì)委全體會(huì)議，參與紀(jì)委重要事項(xiàng)的決策。

3、會(huì)同組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委等部門團(tuán)體，對(duì)黨員進(jìn)行黨性、黨風(fēng)和黨紀(jì)教育。

4、深入基層，密切聯(lián)系群眾，了解黨員干部的思想動(dòng)態(tài)；參與對(duì)黨員干部的評(píng)議考核和黨風(fēng)黨紀(jì)檢查工作，督促、檢查有關(guān)制度和措施的落實(shí)。對(duì)反腐倡廉建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

5、受理黨組織、黨員和群眾在黨紀(jì)、黨風(fēng)方面的檢舉、控告、申訴及建議，協(xié)助書記做好接待工作，受理群眾來(lái)信來(lái)訪。

6、按照分工，檢查、處理黨內(nèi)各類違紀(jì)案件。

7、保護(hù)黨員按黨章規(guī)定享有的權(quán)利和其他合法權(quán)益，支持黨組織和黨員同違法違紀(jì)行為和不正之風(fēng)進(jìn)行斗爭(zhēng)。

8、按照分工，做好文件、規(guī)章、信函的起草、傳閱和歸檔等工作。

9、完成上級(jí)紀(jì)委和學(xué)院黨委交辦的其他工作。

附件6：

正處級(jí)紀(jì)檢員崗位職責(zé)

1、在紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、調(diào)查分析反腐倡廉建設(shè)狀況，針對(duì)一些突出或傾向性問(wèn)題提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

3、受理黨員、群眾的檢舉、控告、申訴和建議；承擔(dān)違反黨紀(jì)政紀(jì)案件的調(diào)查、審理工作。

4、負(fù)責(zé)全院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)、匯總報(bào)告等具體工作。

5、參與對(duì)黨員干部的考核評(píng)議工作。

6、參與基建維修、物資采購(gòu)、招生考試、文憑發(fā)放、人事聘用、職稱評(píng)聘、收費(fèi)等專項(xiàng)監(jiān)督工作，撰寫專項(xiàng)監(jiān)督檢查報(bào)告，做好相關(guān)登記。

7、參與討論、修訂完善相關(guān)規(guī)章制度。

8、完成紀(jì)委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

附件7：

副處級(jí)紀(jì)檢員崗位職責(zé)

1、在紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、接待來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)，作好信訪舉報(bào)記錄，及時(shí)報(bào)告情況和做好核實(shí)工作，負(fù)責(zé)地做好答復(fù)工作，建立信訪舉報(bào)工作檔案。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)工作文件、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)、情況通報(bào)和其他有關(guān)材料的起草。

4、承擔(dān)違反黨紀(jì)案件的調(diào)查、審理工作，起草調(diào)查、審理報(bào)告。

5、參與對(duì)黨員干部的考核評(píng)議工作。

6、承擔(dān)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng)的具體工作。

7、參與基建維修、物資采購(gòu)、招生考試、文憑發(fā)放、人事聘用、職稱職務(wù)評(píng)聘、收費(fèi)等專項(xiàng)監(jiān)督工作，撰寫專項(xiàng)監(jiān)督檢查報(bào)告，做好相關(guān)登記。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

附件8：

監(jiān)察室主任崗位職責(zé)

1、主持監(jiān)察室工作，按照院長(zhǎng)和紀(jì)委書記的指示和紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃，提出監(jiān)察工作意見(jiàn)，并抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。

2、深入調(diào)查研究，聯(lián)系實(shí)際，組織開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察工作，對(duì)監(jiān)察對(duì)象進(jìn)行政紀(jì)、法規(guī)教育。

3、負(fù)責(zé)違反政紀(jì)案件的查處工作，接待來(lái)信來(lái)訪，受理行政違紀(jì)違規(guī)案件的申訴、舉報(bào)、控告的調(diào)查核實(shí)和答復(fù)工作。

4、根據(jù)上級(jí)要求，組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查，加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法執(zhí)紀(jì)行為的監(jiān)督，組織開(kāi)展行政效能監(jiān)察和行風(fēng)評(píng)議工作。

5、參與干部選拔任用的廉政考察和監(jiān)察對(duì)象的考核評(píng)議工作。

6、參加院長(zhǎng)辦公會(huì)議，督促檢查各項(xiàng)反腐倡廉制度、措施的執(zhí)行情況，有針對(duì)性地提出工作意見(jiàn)和建議。

7、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，經(jīng)常通報(bào)監(jiān)察工作情況。

8、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

附件9：

監(jiān)察室副主任崗位職責(zé)

1、協(xié)助主任管理監(jiān)察室日常事務(wù)。

2、貫徹落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和學(xué)院黨委、行政的指示和決定，完成紀(jì)檢監(jiān)察辦公會(huì)議布置的工作任務(wù)。

3、協(xié)助主任草擬監(jiān)察室工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，參與討論、修訂有關(guān)規(guī)章制度。

4、參與案件的調(diào)查、審理工作；具體負(fù)責(zé)行政效能監(jiān)察和行風(fēng)評(píng)議工作。

5、經(jīng)常到院屬部門單位走訪調(diào)研，負(fù)責(zé)反腐倡廉理論研究工作。

6、參與對(duì)監(jiān)察對(duì)象的考核評(píng)議工作；參與基建維修、物資采購(gòu)、招生考試、文憑發(fā)放、人事聘用、職稱職務(wù)評(píng)聘、收費(fèi)等專項(xiàng)監(jiān)察工作，撰寫專項(xiàng)監(jiān)督檢查報(bào)告，做好監(jiān)察項(xiàng)目的登記。

7、完成主任交辦的其他工作。

附件10：

紀(jì)委辦公室主任崗位職責(zé)

紀(jì)委辦公室主任在紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，主持辦公室日常工作。職責(zé)是：

1、督查紀(jì)委全體會(huì)議、紀(jì)檢監(jiān)察辦公會(huì)議所作決議、決定和工作部署的貫徹實(shí)施。

2、組織本室人員做好上傳下達(dá)工作；了解收集全院反腐倡廉建設(shè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

3、負(fù)責(zé)紀(jì)委文書、檔案、印章、介紹信、辦公用品的管理及紀(jì)委保密工作；負(fù)責(zé)有關(guān)文件、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、計(jì)劃、總結(jié)等的草擬、校對(duì)、編號(hào)、審核、備案、修訂、批轉(zhuǎn)等工作；負(fù)責(zé)公務(wù)派車。

4、負(fù)責(zé)紀(jì)委召開(kāi)的會(huì)議的準(zhǔn)備工作，做好對(duì)外接待和聯(lián)絡(luò)工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與其他部門、單位的關(guān)系。

5、參與監(jiān)督檢查和考核工作，參與違紀(jì)違規(guī)案件的查處工作。

6、負(fù)責(zé)節(jié)假日值班安排。

7、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，完成紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

附件11：

紀(jì)委、監(jiān)察室干事崗位職責(zé)

1、在紀(jì)委辦公室主任直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2、接待和辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，做好主要內(nèi)容的記錄交領(lǐng)導(dǎo)審批；受理檢舉、控告和申訴，疏導(dǎo)來(lái)訪群眾；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳教育、案件查處等工作；參與有關(guān)調(diào)研和專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)本委（室）各類文件、信函、簡(jiǎn)報(bào)、照片、證據(jù)材料等的收集、分發(fā)、上報(bào)、傳閱、催辦、整理和立卷、歸檔工作；負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察書報(bào)、雜志、宣傳資料等的征訂、購(gòu)買、分發(fā)和管理工作；做好校園廉政之窗網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和內(nèi)容審核、更新，管理使用紀(jì)檢監(jiān)察專用電子郵箱。

4、管理和使用好廉政檔案。

5、管理全委（室）辦公用品和固定資產(chǎn)，負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察辦公經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬和各類補(bǔ)貼福利等的發(fā)放。

6、做好業(yè)務(wù)性報(bào)表的填報(bào)工作。

7、負(fù)責(zé)全委（室）的文印工作。

8、維護(hù)好紀(jì)委、監(jiān)察室辦公場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生，做好消防和安全保衛(wèi)工作。

9、完成紀(jì)委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

第五篇：湘南學(xué)院期末傳播學(xué)總結(jié)

1.傳播:是指社會(huì)信息的傳播或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行 2.人類傳播經(jīng)歷的發(fā)展階段



①口語(yǔ)傳播時(shí)代：人類開(kāi)口說(shuō)話—用手寫字。口語(yǔ)的產(chǎn)生大大加速了人類社會(huì)進(jìn)化和發(fā)展進(jìn)程，卻受到時(shí)空限制只能在近距離、小規(guī)模的群體中傳播； 

②文字傳播時(shí)代：以手抄為主。文字的產(chǎn)生使人類傳播在時(shí)空領(lǐng)域都發(fā)生了重大變革，大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進(jìn)程； 

③印刷傳播時(shí)代：建立在紙張和印刷術(shù)發(fā)明的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)了文字信息的批量生產(chǎn)和大量復(fù)制。印刷媒介在社會(huì)變革社會(huì)生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)中扮演了越來(lái)越重要的角色。

④電子傳播時(shí)代：實(shí)現(xiàn)了信息的遠(yuǎn)距離快速傳輸，形成人類體外化的聲音和影像信息系統(tǒng)，使人類知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和文化傳承的效率和質(zhì)量有了新的飛躍。電子技術(shù)推動(dòng)了電腦誕生。

3.哈特關(guān)于媒介系統(tǒng)的分類

（美）A.哈特，根據(jù)傳播媒介的發(fā)展史分類：

①示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。即面對(duì)面?zhèn)鬟f信息的媒介（口語(yǔ)和表情、動(dòng)作等非語(yǔ)言符號(hào)），無(wú)須依賴任何機(jī)器手段；

②再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)。其生產(chǎn)和傳播需要使用物質(zhì)手段或機(jī)器，但受眾無(wú)需。包括文字、繪畫、印刷和攝影等；

③機(jī)器媒介系統(tǒng)。傳播雙方皆需借助機(jī)器。包括電信、廣播、電視、計(jì)算機(jī)通訊等。

—人類傳播的媒介手段日趨豐富，人體的信息功能日益向外擴(kuò)展，體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對(duì)獨(dú)立的過(guò)程。

4.符號(hào):符號(hào)是信息的外在形式或物質(zhì)載體,是信息表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素。

符號(hào)可分為信號(hào)和象征符。語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)

信號(hào)具有物理性質(zhì),象征符則具人類語(yǔ)義性質(zhì)。信號(hào)是對(duì)象事物的代替物,象征符是對(duì)象事物之表象的載體。

信號(hào)的特點(diǎn): a.信號(hào)與其表示的對(duì)象事物之間具有自然的因果性。一切自然符號(hào)都是信號(hào)如冒煙是著火的信號(hào),這種對(duì)應(yīng)關(guān)系是客觀的、具有因果性的聯(lián)系。b.信號(hào)與其表示的事物之間通常具有一對(duì)一的固定對(duì)應(yīng)關(guān)系。

象征符的特點(diǎn): a.必須是人工符號(hào),是人類社會(huì)的創(chuàng)造物.不僅能夠表示具體的事物,還能表達(dá)觀念、思想等抽象的事物。

b.象征符不是遺傳的,而是通過(guò)傳統(tǒng)、通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)繼承的?？梢宰杂蓜?chuàng)造,象征符與其指代的對(duì)象事物之間不需要有必然的聯(lián)系,它們的關(guān)系具有隨意性。c.象征符的作用已經(jīng)超出了知覺(jué)的層次,而具有表象和概念的功能。一種對(duì)象事物可以用多種象征符表示,而一種象征符也可以表達(dá)多種事物。

6.人類使用的符號(hào)分為語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)。

1.非語(yǔ)言符號(hào)的幾種類型： a、語(yǔ)言的符號(hào)的伴生符，如聲音的高低、大小、速度的快慢，文字的字體、大小、工整度等。也稱為副語(yǔ)言。不僅對(duì)語(yǔ)言起著輔助作用，本身也具有自己的意義。加強(qiáng)語(yǔ)言符號(hào)的作用或傳遞著語(yǔ)言符號(hào)以外的信息。

b、體態(tài)符號(hào)，如手勢(shì)、動(dòng)作、表情、視線、姿勢(shì)等。在形成語(yǔ)境（傳播情景）方面起著重要的作用。

c、物化、活動(dòng)化、程式化的符號(hào)。更具有獨(dú)立性和能動(dòng)性。如儀式和習(xí)慣、服裝惡和飲食、音樂(lè)和舞蹈等。象征性和體系性是這一類符號(hào)的特點(diǎn)。

2.語(yǔ)言符號(hào):語(yǔ)言和文字.7、傳播過(guò)程的構(gòu)成要素

①傳播者：即信源，信息發(fā)出者，個(gè)人、群體或組織皆可； ②受眾：即信宿，信息接收與反應(yīng)者，個(gè)人、群體或組織皆可； ③訊息：由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義的符號(hào)組成，能表達(dá)某種完整意義的信息，傳、受雙方社會(huì)互動(dòng)的介質(zhì)；

④媒介：即傳播渠道、信道、手段或工具，訊息的搬運(yùn)者，連接傳播過(guò)程中各種因素的紐帶；

⑤反饋：受傳者對(duì)接收到的信息的反應(yīng)或回應(yīng)，受傳者對(duì)傳播者的反作用。體現(xiàn)社會(huì)傳播的雙向性和互動(dòng)性。

8.傳播過(guò)程的模式

1.傳播過(guò)程的直線模式

A.拉斯韋爾的傳播過(guò)程模式(五W模式)。

1.五Ｗ：Ｗho（誰(shuí)）；Say what（說(shuō)了什么）；In which channel（通過(guò)什么渠道）；To whom（向誰(shuí)說(shuō)）；With what effect（有什么效果）

2.內(nèi)容：誰(shuí)（傳播者）—說(shuō)什么（訊息）—通過(guò)什么渠道（媒介）—對(duì)誰(shuí)說(shuō)（受傳者）—有什么效果（效果）

3.評(píng)價(jià)：a.意義：第一次將人們每天從事又闡釋不清的傳播活動(dòng)明確表述為有五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過(guò)程，為人們理解傳播過(guò)程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點(diǎn)；明確勾勒出傳播學(xué)研究的五個(gè)主要領(lǐng)域（控制研究、內(nèi)容分析、媒介研究、受眾研究和效果研究），對(duì)形成傳播學(xué)理論體系的基本框架具有重要意義；

b.不足：?jiǎn)蜗蛑本€模式，未提供反饋渠道，沒(méi)有揭示人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。B香農(nóng)-韋弗數(shù)學(xué)模式

2.傳播過(guò)程的循環(huán)和互動(dòng)模式

A奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模式 B施拉姆的大眾傳播模式 C德弗勒的互動(dòng)過(guò)程模式 3..傳播系統(tǒng)模式.A賴?yán)驄D的系統(tǒng)模式 B馬萊茲克的系統(tǒng)模式 9.庫(kù)利“鏡中我”概念：人的行為很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，這種認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人透過(guò)這面“鏡子”認(rèn)識(shí)和把握自己。人的自我是在與他人聯(lián)系中形成的。包括三方面：

1、關(guān)于他人如何“認(rèn)識(shí)”自己的想象。

2、關(guān)于他人如何“評(píng)價(jià)”自己的想象；

3、自己對(duì)他人的這些“認(rèn)識(shí)”或“評(píng)價(jià)”的情感。

“鏡中我”也就是“社會(huì)我”。以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度。

10.群體意識(shí)——參加群體的成員所共有的意識(shí)。包括：

1）關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意。

2）群體感情。（成員間的個(gè)人能感情、群體成員主觀境界的融合所產(chǎn)生的“我們”感情。）

3）群體歸屬意識(shí)。（即群體成員因從群體活動(dòng)得到某種程度的需求滿足而對(duì)群體所產(chǎn)生的認(rèn)同感。）

（1）群體意識(shí)實(shí)在群體信息傳播和互動(dòng)過(guò)程中形成的。群體的傳播結(jié)構(gòu)可以從信息的流量與流向兩方面來(lái)理解。

（2）群體意識(shí)的影響主要體現(xiàn)在對(duì)成員個(gè)人的態(tài)度和行為的制約作用上。（迪爾凱姆（法國(guó)，社會(huì)學(xué)家）群體意識(shí)雖然可以通過(guò)社會(huì)化過(guò)程為個(gè)人所吸收，但總體上仍然屬于一種集合意識(shí)，是相對(duì)于個(gè)人意識(shí)的一種外在的、約束性的思維、感情和行為方式。）

11.群體規(guī)范

群體意識(shí)的核心內(nèi)容是群體規(guī)范。

群體規(guī)范——成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，廣義上也包括群體價(jià)值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

功能：

1）協(xié)調(diào)成員的活動(dòng)、規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成。2）通過(guò)規(guī)范的共有來(lái)保證群體的整體合作。

3）通過(guò)指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性。4）為成員個(gè)人提供安全的決策依據(jù)。作用：

1）主要作用在于排除偏離性的意見(jiàn)，將群體內(nèi)的意見(jiàn)分歧和爭(zhēng)論限制在一定范圍之內(nèi)，保證群體決策和群體活動(dòng)的效率。群體規(guī)范的維持通過(guò)群體內(nèi)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)保證。

2）群體規(guī)范還對(duì)來(lái)自群體外的信息或宣傳活動(dòng)的效果具有重要的影響

12.群體壓力——群體中的多數(shù)意見(jiàn)對(duì)成員中的個(gè)人意見(jiàn)或少數(shù)意見(jiàn)所產(chǎn)生的壓力。

1）“個(gè)人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)”是群體活動(dòng)的一個(gè)基本原則。不僅是群體保持協(xié)調(diào)統(tǒng)一的前提，也是人的社會(huì)合作性的體現(xiàn)。（伊麗莎白，德國(guó)，傳播學(xué)者。能否順從多數(shù)意見(jiàn)，是對(duì)一個(gè)人的道德規(guī)范和基本價(jià)值與社會(huì)是否相容的一種“檢驗(yàn)”。）

2）人為了進(jìn)行有效的社會(huì)合作，需要對(duì)多數(shù)人的意見(jiàn)做出一定程度的妥協(xié)和讓步。

3）群體壓力也會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤的判斷，形成對(duì)多數(shù)意見(jiàn)的盲目服從

13.趨同心理.趨同心理也叫遵從性。指?jìng)€(gè)人希望與群體中多數(shù)意見(jiàn)保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。

15.集合行為——在某種刺激條件下產(chǎn)生的非常態(tài)社會(huì)集合現(xiàn)象。

集合行為多以群集、恐慌、流言、騷動(dòng)等形態(tài)出現(xiàn)，往往造成對(duì)正常社會(huì)秩序的干擾和破壞。

產(chǎn)生的基本條件：

1）結(jié)構(gòu)性壓力。危機(jī)狀況下，社會(huì)上普遍存在著不安心理和緊張情緒。2）觸發(fā)性事件。由某些突發(fā)性事件或突然的信息刺激引起的。3）正常的社會(huì)傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。

信息傳播貫穿集合行為的始終，受到一些特殊傳播機(jī)制的制約。

16、集合行為中的特殊傳播機(jī)制：

1）群體暗示與群體感染 2）群體模仿與“匿名性” 3）集合行為中的“信息流”

17.R=I*A*U(流言流通量=與問(wèn)題關(guān)聯(lián)度*社會(huì)成員的不安全感*環(huán)境的不確定性)

在這里，關(guān)聯(lián)度指的是社會(huì)成員與流言信息所涉及問(wèn)題的關(guān)聯(lián)程度，人們與該問(wèn)題關(guān)系越密切，越有卷入流言傳播的可能，而且在通常情況下，流言是從關(guān)系最密切的群體中滋生和蔓延開(kāi)來(lái)的。不安全感強(qiáng)調(diào)的是流言發(fā)生和傳播的心理?xiàng)l件，其中包含對(duì)事件未來(lái)發(fā)展的解釋和憂懼。不確定性既是指環(huán)境的不穩(wěn)定性，也是指由于權(quán)威信息渠道部通暢或公信力缺失所導(dǎo)致的信息紊亂?？傊?，流言是在一定的社會(huì)環(huán)境條件，心理?xiàng)l件，和信息傳播條件下發(fā)生和蔓延的，治理流言的根本在于消除這些流言所產(chǎn)生的各種條件。18.大眾傳播的社會(huì)功能。

1、拉斯韋爾

“三功能說(shuō)” 《傳播在社會(huì)中的結(jié)構(gòu)與功能》

1)環(huán)境監(jiān)視功能——及時(shí)了解和把握內(nèi)外環(huán)境的變化，以適應(yīng)此變化，保證人類社會(huì)的生存和發(fā)展

2)社會(huì)協(xié)調(diào)功能——聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系 3)社會(huì)遺產(chǎn)傳承功能——保證社會(huì)遺產(chǎn)代代相傳

2、賴特

“四功能說(shuō)”

《大眾傳播：功能的探討》

1)環(huán)境監(jiān)視——在特定社會(huì)的內(nèi)外部收集和傳達(dá)信息，包括警戒外來(lái)威脅和滿足社會(huì)的常規(guī)性活動(dòng)的信息需要

2)解釋與規(guī)定——傳達(dá)信息時(shí)伴隨著對(duì)事件的解釋，提示人們應(yīng)該采取什么樣的行為反應(yīng)。目的是為了向特定方向引導(dǎo)和協(xié)調(diào)社會(huì)成員的行為。3)社會(huì)化功能——在傳播知識(shí)、價(jià)值以及行為規(guī)范方面具有重要作用?，F(xiàn)代人的社會(huì)化過(guò)程也是在大眾傳播環(huán)境中進(jìn)行的。大眾傳播的教育功能。4)提供娛樂(lè)——滿足人們的精神生活需要，主要是娛樂(lè)

3、施拉姆

《男人、女人、訊息和媒介》（《傳播學(xué)概論》）1)政治功能——監(jiān)視； 協(xié)調(diào)； 社會(huì)遺產(chǎn)、法律、習(xí)俗的傳遞 2)經(jīng)濟(jì)功能——搜集信息；解釋信息，制定經(jīng)濟(jì)政策，活躍和管理市場(chǎng)；/ 開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)行為

3)一般社會(huì)功能——關(guān)于社會(huì)規(guī)范、作用的信息，接受或拒絕；協(xié)調(diào)公眾的了解和意愿，行使社會(huì)控制；向社會(huì)新成員傳遞社會(huì)規(guī)范和作用的規(guī)定；娛樂(lè)

施拉姆明確提出了傳播的經(jīng)濟(jì)功能。傳播的經(jīng)濟(jì)功能不僅限于為其他產(chǎn)業(yè)提供信息服務(wù)，它本身就是知識(shí)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。

4、拉扎斯菲爾德

默頓

1)社會(huì)地位賦予功能——事物通過(guò)大眾傳媒的廣泛報(bào)道就會(huì)獲得很高的知名度和社會(huì)地位這種地位賦予功能，給大眾傳媒支持的事物帶來(lái)一種正統(tǒng)化的效果。

2)社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能——主要來(lái)自于它的公開(kāi)性。傳媒將偏離社會(huì)規(guī)范和公共道德的行為公開(kāi)，造成強(qiáng)大的社會(huì)壓力，從而強(qiáng)制遵守社會(huì)規(guī)范 3)作為負(fù)面功能的“麻醉作用”——人們過(guò)度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂(lè)中，就會(huì)不知不覺(jué)地失去社會(huì)行動(dòng)力，而滿足于“被動(dòng)的知識(shí)積累”。

19.擬態(tài)環(huán)境

就是我們所說(shuō)的信息環(huán)境，也有學(xué)者稱之為“似是而非環(huán)境”。擬態(tài)環(huán)境并是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“鏡子式”再現(xiàn),而是傳媒通過(guò)對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇加工、重新結(jié)構(gòu)化后向人們提示的環(huán)境。{大眾傳播具有形成信息環(huán)境的力量，并通過(guò)人們的環(huán)境認(rèn)知活動(dòng)來(lái)制約人的行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)識(shí)和行為而對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)行為影響這種應(yīng)得信息環(huán)境越來(lái)越演化成為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。}

由美國(guó)著名學(xué)者李普曼提出。擬態(tài)環(huán)境并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“鏡子”式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過(guò)對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。擬態(tài)環(huán)境存在于人與他的環(huán)境之間，人對(duì)擬態(tài)環(huán)境作出反應(yīng)會(huì)作用于行為實(shí)際發(fā)生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

20.麥克盧漢

加拿大較有影響的學(xué)者。著作有： 《機(jī)械的新娘》、《古登堡群英》、《理解媒介：人的延伸》、《媒介即訊息》、《地球村》（合著）他提出三個(gè)著名觀點(diǎn)：1。媒介即訊息2。媒介：人的延伸 3。熱媒介與冷媒介。

21.制約和影響傳媒組織活動(dòng)的各種因素：

① 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：必須從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這是維持自身生存和發(fā)展的前提，必須面對(duì)市場(chǎng)，必須把自己的信息產(chǎn)品或服務(wù)作為商品在商場(chǎng)上銷售出去。傳媒的經(jīng)濟(jì)來(lái)源：廣告收益（廣告主的壓力）和信息產(chǎn)品的銷售收益（發(fā)行量、收視率等，受眾的壓力）。

② 宣傳目標(biāo)：包括宣傳某種思想、灌輸某種意識(shí)形態(tài)、提倡某種信念、行使某種權(quán)力或社會(huì)影響力等。主要通過(guò)兩種活動(dòng)實(shí)現(xiàn)：言論活動(dòng)、報(bào)道活動(dòng)。娛樂(lè)內(nèi)容的選擇和提供活動(dòng)，也能貫徹特定的宣傳意圖。

③ 公共性和公益性：是大眾傳媒的權(quán)力基礎(chǔ)，也在很大程度上制約大眾傳媒活動(dòng)。

依據(jù)：

第一，大眾傳媒是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會(huì)是普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)的作用。

第二，第二，大眾傳媒的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化道德具有廣泛而強(qiáng)大的影響力，這種影響力涉及到普通的社會(huì)秩序和社會(huì)公共生活：

第三，第三，大眾傳媒是某些“稀有”公共傳播資源的受托使用者，作為公共財(cái)產(chǎn)的的使用人，它們必須對(duì)社會(huì)和公眾承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。

22.把關(guān)人： 在新聞傳播活動(dòng)中，傳播者在每一個(gè)傳播環(huán)節(jié)中，都從超過(guò)可能傳送的新聞信息中進(jìn)行選擇，控制信息的流量與流向，直接影響受傳者對(duì)信息的接收與理解，傳播者也就成了“把關(guān)人”。把關(guān)人又叫守門人，是美國(guó)傳播學(xué)者庫(kù)爾特·盧因提出的概念，用以說(shuō)明傳播者在新聞傳播中的控制作用。

懷特認(rèn)為，新聞媒介的報(bào)道活動(dòng)不是，也不可能是“有聞必錄”，而是對(duì)眾多的新聞素材進(jìn)行取舍選擇和加工的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，傳播媒介形成一道關(guān)口，通過(guò)這個(gè)關(guān)口傳達(dá)給受眾的新聞或信息只是少數(shù)。

“把關(guān)人”既可以指?jìng)€(gè)人，如信源、記者、編輯等，也可以指媒介組織。

23.英國(guó)學(xué)者麥奎爾關(guān)于傳播制度的幾種規(guī)范理論：

1.極權(quán)制度下的媒介規(guī)范

2.自由主義媒介規(guī)范理論（資本主義制度下）3.社會(huì)責(zé)任理論：（資本主義制度下）4..民主參與理論：（資本主義制度下）5.蘇聯(lián)的社會(huì)主義傳播制度的理論： 6.我國(guó)社會(huì)主義制度和規(guī)范理論：

7.發(fā)展中國(guó)家的傳播制度和媒介規(guī)范理論

24.社會(huì)責(zé)任理論產(chǎn)生的背景：

1.20世紀(jì)以后，傳播媒介的壟斷加強(qiáng)，所謂“觀點(diǎn)的公開(kāi)市場(chǎng)”的理念與實(shí)際的社會(huì)現(xiàn)狀產(chǎn)生尖銳的矛盾。

2.自由主義理論強(qiáng)調(diào)的是傳播者的權(quán)利，而沒(méi)有涉及作為公眾的受傳者的權(quán)利

3.這個(gè)理論談?wù)摰膶?duì)象是意見(jiàn)，觀點(diǎn)或思想的自由，而沒(méi)有更多的考慮到作為私營(yíng)企業(yè)營(yíng)利活動(dòng)的信息傳播的性質(zhì)和影響問(wèn)題。

換句話說(shuō)，媒介集中和壟斷的加劇使媒介越來(lái)越被少數(shù)人控制，而大多數(shù)人則越來(lái)越失去表達(dá)自己意見(jiàn)的手段和機(jī)會(huì)。私有媒介的傳播內(nèi)容在營(yíng)利動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，越來(lái)越有淺薄化，刺激化，煽情化的的趨勢(shì)，嚴(yán)重危害了健康的社會(huì)道德規(guī)范，并帶來(lái)了不少深刻的社會(huì)問(wèn)題。這種狀況引起了人們對(duì)自由主義理論及其媒介制度的強(qiáng)烈不滿。

25.民主參與理論：

也稱受眾參與理論。20世紀(jì)70年代以后隨著社會(huì)信息化的發(fā)展和媒介集中壟斷程度達(dá)到新的高度，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的一種新的媒介規(guī)范理論。

主要觀點(diǎn)：

1、任何民眾個(gè)人和弱小社會(huì)群體都擁有知曉權(quán)、傳播權(quán)、對(duì)媒介的接近權(quán)使用權(quán)、接受媒介服務(wù)的權(quán)利；

2、媒介應(yīng)主要為受眾而存在，而不應(yīng)主要為媒介組織、職業(yè)宣傳家或廣告贊助人而存在；

3、社會(huì)各群體、組織、社區(qū)都應(yīng)該擁有自己的媒介；

4、小規(guī)模的、雙向的、參與性的媒介更合乎社會(huì)理想；

民主參與理論的核心價(jià)值是多元性、小規(guī)模性、雙向互動(dòng)性、傳播關(guān)系的橫向性或平等性。屬于一種體制外的規(guī)范理論。

資本主義國(guó)家占統(tǒng)治地位的媒介規(guī)范理論是自由主義理論和社會(huì)責(zé)任理論。

26.受眾在大眾傳播過(guò)程中享有的基本權(quán)利：

（1）傳播權(quán)。即一般意義上的表現(xiàn)自由和言論自由的權(quán)利。

（2）知曉權(quán)。通過(guò)大眾傳播渠道獲得信息的權(quán)利，尤其指對(duì)公共權(quán)力機(jī)構(gòu)的活動(dòng)所擁有的知情權(quán)或知察權(quán)。

（3）媒體接近權(quán)。利用大眾傳播闡述主張、發(fā)表言論以及開(kāi)展各種社會(huì)和文化活動(dòng)的權(quán)利，其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容是反論權(quán)。

（4）媒介監(jiān)督權(quán)。大眾傳播的信息生產(chǎn)和傳播活動(dòng)涉及到受眾廣泛的利益，受眾有權(quán)通過(guò)各種形式對(duì)傳媒的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。

27.傳播效果研究的歷史和發(fā)展：

1、傳播效果研究發(fā)展的三個(gè)階段： 20世紀(jì)初至30年代末——強(qiáng)效果論 20世紀(jì)40～60年代——弱效果論 70年代至今——回歸強(qiáng)效果論

1.20世紀(jì)初至30年代末——強(qiáng)效果論

“子彈論”（“皮下注射論”、“魔彈論”）1）背景：

①20C初至30年代，大眾傳媒發(fā)展的迅猛勢(shì)頭所產(chǎn)生的社會(huì)沖擊是巨大的；

②社會(huì)各界對(duì)傳媒的利用達(dá)到空前程度； ③一戰(zhàn)的宣傳戰(zhàn)史和宣傳技巧研究； ④本能心理學(xué)和大眾社會(huì)論盛行 2）核心觀點(diǎn)：

傳媒擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量，傳遞的信息在受眾身上如同子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚，可引起直接速效的反應(yīng)；能左右人們的態(tài)度和意見(jiàn)，甚至直接支配他們的行動(dòng)。

3）評(píng)價(jià)：

“魔彈論”是錯(cuò)誤的，主要表現(xiàn)在它是一種唯意志論觀點(diǎn)。

它過(guò)分夸大大眾傳播的力量和影響，忽視影響傳播效果的各種客觀社會(huì)因素，并否認(rèn)受眾對(duì)大眾傳媒能動(dòng)的選擇和使用能力。它對(duì)傳播過(guò)程做了過(guò)于簡(jiǎn)單的描述。

2.20世紀(jì)40～60年代——弱效果論

40年代起，社會(huì)調(diào)查法和心理實(shí)驗(yàn)法普遍應(yīng)用于傳播學(xué)研究。

主要研究領(lǐng)域：“傳播流”研究、“說(shuō)服性傳播”的效果研究、“使用與滿足”研究。

A.傳播流：指的是由大眾傳媒發(fā)生的信息，經(jīng)過(guò)各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對(duì)象的社會(huì)過(guò)程。構(gòu)成這項(xiàng)研究的代表性成果有拉扎菲爾德等人的《人民的選擇》、卡茲等人的《個(gè)人影響》、羅杰斯的《創(chuàng)新與普及》以及克拉帕的《大眾傳播效果》。

B.“有限效果論”

克拉帕

《大眾傳播效果》

提出關(guān)于傳播效果的“五項(xiàng)一般定理”：

a.大眾傳播通常不是效果產(chǎn)生的必要和充分的原因，僅是眾多中介因素之一，且只有在各種中間環(huán)節(jié)的連鎖關(guān)系中、通過(guò)這種關(guān)系才能發(fā)揮作用；

b.大眾傳播最明顯的傾向不是引起受眾態(tài)度的改變，而是作為影響因素之一對(duì)既有態(tài)度的強(qiáng)化；

c.大眾傳播產(chǎn)生態(tài)度改變效果需兩個(gè)條件：—其他中介因素不再起作用，其他中介因素本身也在促進(jìn)人們態(tài)度的改變；

d.傳播效果的產(chǎn)生受某些心理生理因素制約； e.傳播效果的產(chǎn)生還受媒介本身的條件（信源性質(zhì)、內(nèi)容組織）及輿論環(huán)境等因素的影響。

總之，克拉帕的這些觀點(diǎn)極力強(qiáng)調(diào)拉大眾傳播的無(wú)力性和效果的有限性，因而被成為“有限效果理論”

C.“說(shuō)服性傳播”效果研究

霍夫蘭

耶魯大學(xué)

心理學(xué)教授

“說(shuō)服與態(tài)度改變”實(shí)驗(yàn) 說(shuō)服性傳播的效果——也稱為傳播的說(shuō)服效果。指受傳者的態(tài)度沿傳播者說(shuō)服意圖的方向發(fā)生的變化

揭示了單一的大眾傳播并不能直接導(dǎo)致人們態(tài)度的改變，效果的形成并不簡(jiǎn)單取決于傳播者的主觀意愿，而是受到傳播主體、信息內(nèi)容、說(shuō)服方法、受眾屬性等各種“條件”的制約。也是否定“魔彈論”效果觀的有力證據(jù)。

主要采用試驗(yàn)心理學(xué)方法，包括前后比較法和控制對(duì)照法等?；舴蛱m的心理實(shí)驗(yàn)法和拉扎斯菲爾德的抽樣調(diào)查法一起，成為傳播效果研究的主要方法。

3.70年代以后的宏觀效果論

28.意見(jiàn)領(lǐng)袖：是指活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議，并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物。其特點(diǎn)是:A、與被影響者處于平等關(guān)系而非上下級(jí)等級(jí)關(guān)系；B、廣泛分布在社會(huì)各個(gè)階層；C、影響領(lǐng)域分為“單一型”和“綜合型”；D、社交范圍廣，信息渠道多，大眾傳播信息接觸量大。意見(jiàn)領(lǐng)袖在傳播效果形成過(guò)程中起著重要的中介和過(guò)濾作用。

29.兩級(jí)傳播：是關(guān)于“傳播流”的一種理論。拉扎菲爾德等人根據(jù)意見(jiàn)領(lǐng)袖在傳播過(guò)程中的存在，提出大眾傳播的信息不是直接流向一般受眾，而是要經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的中介，即表現(xiàn)為“大眾傳媒—>意見(jiàn)領(lǐng)袖—一般個(gè)人”的兩級(jí)過(guò)程。后羅杰斯對(duì)此做了修正，他把“傳播流”區(qū)分為“信息流”和“影響流”，認(rèn)為信息的傳播可以是一級(jí)的，而影響的傳播則必須是多級(jí)的，從而把“兩級(jí)傳播”模式發(fā)展為“多級(jí)”或“n級(jí)”模式。

30.“休眠”效果：霍夫蘭等在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，低可信度信源發(fā)出的信息，由于信源可信性的負(fù)影響，其內(nèi)容本身的說(shuō)服力不能得以馬上發(fā)揮而處于一種“休眠”狀態(tài)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，可信性的負(fù)影響減弱或消失后，其后果才能充分表現(xiàn)出來(lái)，這種現(xiàn)象稱為“休眠效果”?！靶菝咝Ч暗拇嬖谡f(shuō)明，信源的可信性對(duì)信息的短期效果具有極為重要的影響，而從長(zhǎng)期效果來(lái)說(shuō)，最終起作用的是內(nèi)容本身的說(shuō)服力。

31.什么是“知溝”假說(shuō)，這個(gè)假說(shuō)的核心觀點(diǎn)是什么？

答：“知溝”假說(shuō)是關(guān)于信息社會(huì)中大眾傳播與社會(huì)階層化問(wèn)題的理論，由美國(guó)學(xué)者卡茨曼、蒂奇諾等人提出。這個(gè)假說(shuō)的核心觀點(diǎn)是:盡管大眾傳播可以帶來(lái)整個(gè)社會(huì)文化水平的提高，但在現(xiàn)存的資本主義經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，由于經(jīng)濟(jì)富有者能夠比貧困者以更快的速度獲取信息和知識(shí)，因此，大眾傳播越發(fā)達(dá)，富有者和貧困者之間的“知溝”就越有擴(kuò)大的趨勢(shì)。“知溝”假說(shuō)提出了信息社會(huì)的基本矛盾是“信息富有者”和“信息貧困者”之間的兩極分化問(wèn)題。在信息和知識(shí)成為重要資源和財(cái)富的今天，如何防止“知溝”的擴(kuò)大已經(jīng)成了關(guān)乎國(guó)家和社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題。

32.傳播學(xué)的奠基者和學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者：

1.拉斯韋爾的貢獻(xiàn)宣傳和傳播研究。在宣傳的兩個(gè)內(nèi)容：一是刺激大戰(zhàn)宣傳研究，二是為宣傳下定義。5W模式極其意義。2.盧因與把關(guān)人研究；

3.霍夫蘭說(shuō)服性效果實(shí)驗(yàn)（耶魯研究）

4.拉扎斯菲爾德與經(jīng)驗(yàn)性傳播研究（“伊里調(diào)查”）抽樣調(diào)查技術(shù)

5.施拉姆與傳播學(xué)科的創(chuàng)立。施拉姆是傳播學(xué)創(chuàng)始人，集大成者，傳播學(xué)之父。

33.主要的隨機(jī)抽樣技術(shù)：

①簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：使用亂數(shù)表或隨機(jī)抽樣表，能保證對(duì)象總體中的每個(gè)單位都有被選中的同等概率機(jī)會(huì)； ②系統(tǒng)抽樣（等距抽樣）：在隨機(jī)排列的對(duì)象總表中隨意選取第一個(gè)樣本，其他樣本按一定間隔抽出。簡(jiǎn)單省力，前提是對(duì)象總體中各構(gòu)成單位的排列必須是隨機(jī)的；

③分層抽樣（分類抽樣）：將對(duì)象總體中的所有單位按照一定屬性預(yù)先分成若干類別，分別進(jìn)行隨機(jī)抽取。使大規(guī)模抽樣變得較為容易，便于調(diào)查過(guò)程的管理，可提高推斷的精確度，便于數(shù)據(jù)處理階段對(duì)不同屬性的群體進(jìn)行分析比較； ④多級(jí)抽樣（多階段抽樣）：一般分三級(jí)，大型調(diào)查中常用。

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