第一篇:市場宣傳策劃2
大漢二手車交易市場宣傳策劃
邵陽市電臺交通頻道
劍橋廣告策劃
一、【關(guān)于大漢二手車交易市場】
大漢二手車交易市場,經(jīng)邵陽市人民政府批準成立,經(jīng)邵陽市工商行政管理局批準注冊,由湖南大漢控股集團有限公司投資2500萬元興建。是規(guī)范化、專業(yè)化的以二手車交易服務為中心的經(jīng)紀公司, 公司現(xiàn)擁有經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍。大漢二手車交易市場位于邵陽市寶慶東路,占地160余畝,是目前西南五省檔次最高,規(guī)模最大的二手車交易市場。2007年-月動工興建,預計2008年8月底開業(yè)運行。
二、【宣傳主題】
1、整頓二手車交易秩序,規(guī)范市場經(jīng)營行為。
2、設施完備,方便快捷,一站式服務。
3、以“誠信、安全、高效、保障”為服務宗旨。
4、提供二手車鑒定評估、拍賣、典當、廣告信息、過戶注冊、汽車金融綜合配套服務。
三、【宣傳目的】
1、傳遞政府將整頓二手車市場秩序,規(guī)范二手車經(jīng)營交易行為的信號,形成強大的輿論宣傳攻勢,為大漢二手車交易市場開業(yè)掃平道路。
2、釋放大漢二手車交易市場設施完備,方便快捷,一站式服務,以“誠信、安全、高效、保障”為服務宗旨,提供二手車鑒定評估、拍賣、典當、廣告信息、過戶注冊、汽車金融綜合配套服務的信息,為大漢二手車交易市場的開業(yè)營造輿論環(huán)境。
3、引導消費,規(guī)范二手車交易行為,促進大漢二手車市場的發(fā)展與繁榮。
四、【宣傳媒體】
一、交通頻道
宣傳時間:2008年8月中旬--12月底,持續(xù)宣傳4個半月
宣傳對象:有車一簇,大、中專、小學校師生公務員商旅人士,廣播愛好者等 宣傳目的:傳播信息,營造輿論環(huán)境
宣傳形式:
1、滾動傳播政府將整頓二手車市場秩序,規(guī)范二手車交易行為的信息,產(chǎn)生輿論轟動震撼效應。
2、傳播大漢二手車交易市場設施完備,方便快捷,一站式服務,以“誠信、安全、高效、保障”為服務宗旨,提供二手車鑒定評估、拍賣、典當、廣告信息、汽車租賃、過戶注冊、汽車金融綜合配套服務的信息,為大漢二手車交易市場營造長遠的輿論影響。
3、新聞報道:
《市委市政府決定整頓二手車交易市場,打擊二手車非法交易行為》
《我市建成西南五省最大的二手車交易市場》
《大漢二手車交易市場建成開業(yè)》
4、《快樂出發(fā)》節(jié)目為開業(yè)現(xiàn)場連線報道,傳播開業(yè)信息。
5、《快樂生活95.4》娛樂互動節(jié)目,傳播大漢二手車交易市場服務優(yōu)勢和服務宗旨。
6、《做客交通臺》人物專訪---詮釋大漢二手車交易市場服務理念和經(jīng)營模式(以上項目內(nèi)容分別在開業(yè)前、中、后三個階段進行)。
宣傳安排:
第一階段:(開業(yè)前 8月15日-9月15日計30天)
1、滾動傳播廣告內(nèi)容:
廣告
(一):(每天10次,每次15秒)
整頓市場秩序
美化城市形象
嚴厲打擊二手車黑市交易
依法規(guī)范二手車交易行為
廣告
(二):(每天10次,每次20秒)
設施完備,方便快捷
鑒定評估,拍賣典當
一站式全方位服務
大漢二手車市場
激情八月大幕開啟
市場財富熱線:----
2、新聞報道:《市委市政府決定整頓二手車交易市場,打擊二手車非法交易行為》、《我市建成西南五省最大的二手車交易市場》
3、《快樂出發(fā)》開業(yè)現(xiàn)場連線報道-----傳播開業(yè)信息,采訪現(xiàn)場車友
4、《做客交通臺》人物專訪主題--(有關(guān)領(lǐng)導)
《為什么要建大漢二手車市場》
第二階段:(開業(yè)后 9月16日-10月 15日計30天)
1、滾動傳播廣告內(nèi)容:(每天10次,每次20秒)
買賣二手車
請到大漢二手車市場來
拍賣典當,過戶注冊
一站式全方位服務
大漢二手車市場
圓您駕車夢想
市場財富熱線:--
2、新聞報道:《大漢二手車交易市場建成開業(yè)》
3、《快樂生活95.4》娛樂互動節(jié)目(新聞專題)
傳播大漢二手車交易市場服務優(yōu)勢。
第三階段:(開業(yè)后 10月16日-12月31日計75天)
1、冠名協(xié)辦《微笑調(diào)頻》節(jié)目,每天上午10:30--12:30發(fā)布二手車交易信息,同時在節(jié)目中播出下列的廣告2次:
買賣二手車
請到大漢二手車市場來
拍賣典當,過戶注冊
一站式全方位服務
大漢二手車市場
圓您駕車夢想
市場財富熱線:--
2、《做客交通臺》人物專訪---,《專業(yè)規(guī)范的大漢二手車市場》 傳播大漢二手車交易市場服務宗旨。
宣傳費用: 3-3.6萬元
二、其他媒體(略)(廣告費用另計)
(邵陽日報、邵陽晚報、邵陽電視臺新聞頻道、公共頻道邵陽報
1、新聞報道:
《市委市政府決定整頓二手車交易市場,打擊二手車非法交易行為》 《我市建成西南五省最大的二手車交易市場》
《大漢二手車交易市場建成開業(yè)》
2、發(fā)布廣告信息(略)
3、報紙媒體通欄廣告語:
專業(yè)規(guī)范 大漢二手車交易市場八月日大幕開啟,買賣二手車 請到大漢二手車市場來。
邵陽市電臺交通頻道劍橋廣告策劃設計戴開潮
電話聯(lián)系:
辦公0739-2393938手機***
郵箱daikaichao666@163.com
QQ郵箱 417026852
2008年8月12日
第二篇:宣傳策劃
一、宣傳安排
前期宣傳
9月*日至9月*日 主要宣傳將舉行迎新晚會的消息
1.迎新活動中有迎新組主要負責向大一新生宣傳將舉行迎新晚會的消息,歡迎參與和觀看。
2.在軍訓期間由代理輔導員負責宣傳,并積極發(fā)現(xiàn)大一新生中有才藝的同學,鼓勵其參與這次迎新晚會。
3.在迎新班會中各代理輔導員組織在自我介紹中添加才藝展示,發(fā)現(xiàn)有特長的同學。
4.由文藝部組織擺臺宣傳;外宣部負責宣傳海報,張貼在櫥窗和擺臺出醒目位置;辦公室批條,體育部負責懸掛及摘取橫幅(對晚會進行宣傳)。
5.通過校園廣播張宣傳,學習部負責編寫通訊稿。
中期宣傳
9月*日至9月*日 主要宣傳節(jié)目征集與篩選
1.由外宣部制作節(jié)目征集的海報,張貼在櫥窗中。
2.團學會成員或代理輔導員下班宣傳晚會進程。
3.外宣部通過網(wǎng)絡資源(學校貼吧、QQ群、論談等)宣傳節(jié)目的征集與篩選。
4.通過校園廣播站宣傳,學習部負責編寫活動進程的通訊稿。
5.橫幅的懸掛,辦公室負責批條,體育部負責懸掛及摘取橫幅(對晚會整體進程的宣傳)。
6.外宣部在系黑板上公布晚會錄取的節(jié)目。
后期宣傳
9月*日至9月*日 晚會倒計時,動用一切力量宣傳
晚會最終的宣傳由文藝部制作,晚會請柬發(fā)放到老師、同學中去。
2.外宣部再制作一張晚會海報,并張貼在櫥窗內(nèi);學習部在各教室黑板寫宣傳資料;紀檢部在各宿舍樓黑板寫宣傳資料。
3.體育部負責橫幅的懸掛,三條一起掛在校園主干道上。
4.外宣部在櫥窗中設置倒計時宣傳,并每天更新。
5.主要負責人員負責請?zhí)陌l(fā)放,到領(lǐng)導、嘉賓中宣傳。
6.文藝部撰寫廣播稿,宣傳晚會進入最后關(guān)鍵階段。
二、宣傳方式
1、海報
時間安排:分為前、中、后三個時間段,按時更新。
宣傳單發(fā)放:各學院學生會干部按時發(fā)放宣傳單和節(jié)目單到老師和各班負責人手中。
負責部門:文藝部制作節(jié)目單、宣傳單;宣傳部負責制作海報,并張貼;全體學生會成員發(fā)放傳單。
張貼地點:張貼在櫥窗內(nèi),校園主干道,食堂,宿舍等人流量大的地點。
2、橫幅
懸掛地點:一號宿舍樓前,食堂餐廳的前,A樓。懸掛時間:從晚會活動開始到結(jié)束,及時更新橫幅。
負責部門:辦公室負責到學校保衛(wèi)處審批、批條;體育部負責懸掛及摘??;外宣部負責橫幅的制作。
橫幅內(nèi)容:預祝寧夏理工學院2013屆迎新晚會圓滿成功。
3、黑板報
負責部門:外宣部
具體內(nèi)容:外宣部在A樓字幕版做宣傳,尤其是倒計時時期。
4、擺臺
擺臺時間:按活動前期宣傳,主持人報名,節(jié)目報名三部分,進行3次擺臺。
擺臺地點:食堂前
負責部門:辦公室負責批條;學習部負責并安排學生會擺臺。
5、網(wǎng)絡宣傳
負責部門:外宣部
具體方式:通過學校貼吧、QQ群、微博等宣傳。
7、媒體宣傳
負責部門:學習部
具體內(nèi)容:及時寫好宣傳稿,并更新,交到校園廣播站
第三篇:宣傳策劃
2012中國(寧夏)國際投資貿(mào)易洽談暨 第三屆中國·阿拉伯國家經(jīng)貿(mào)論壇
宣傳方案
2012年6月
目 錄
前 言
一、2012寧洽會暨第三屆中阿經(jīng)貿(mào)論壇大會宣傳目的及目標 1.宣傳目的 2.宣傳目標
二、2012寧洽會暨第三屆中阿經(jīng)貿(mào)論壇大會宣傳方案
(一)前期宣傳(論壇召開前,7月—8月)
(二)中期宣傳(9月初至論壇舉辦期間
論壇活動宣傳
1.中國—阿拉伯國家經(jīng)貿(mào)論壇
2.2011中國(寧夏)國際投資貿(mào)易洽談會 3.中國阿拉伯國家文化藝術(shù)節(jié)2012年9月13日-17日,會期5天
文化節(jié)主要活動:大型文藝晚會、國際民間藝術(shù)展演、中阿文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作論壇
文化活動是中阿雙方相互了解的最有效渠道,只有加深了解,才可以深入、穩(wěn)定的交流與合作。雖然伊斯蘭文化是共通的,但由于地區(qū)不同,還是會有差異,故相互了解是非常必要的。由政府文化部策劃,與央視CCTV-3合作宣傳藝術(shù)展演及文藝晚會。寧夏電視頻道輔助宣傳文化節(jié)相關(guān)活動。邀請知名文化名人參與,帶動廣大百姓參與其中。
中期宣傳的第一部分是論壇本身活動內(nèi)容的宣傳,主要是面向關(guān)注寧洽會暨中阿經(jīng)貿(mào)論壇的體,使其時時了解論壇動態(tài),參與活動,具有
較強的政治色彩。下一部分為自主活動宣傳,旨在通過活動讓市民與游客參與,宣傳寧夏,擴大寧夏與論壇影響力。
自主活動策劃方案
1.神奇寧夏,我的神秘之旅
活動內(nèi)容:在寧洽會暨中阿經(jīng)貿(mào)論壇的舉辦期間,借助已有的寧夏宣傳片,向國內(nèi)外游客與寧夏本地居民宣傳寧夏,引起他們的好奇之心,并邀請其參與活動,尋找、記錄自己的神秘之旅??梢詮膶幭娜宋木坝^、伊斯蘭飲食、風土人情等出發(fā),文字、照片、視頻皆可。作品發(fā)給主辦方,由主辦方選取優(yōu)秀照片、視頻作品在電視臺和官方微博上展出,文字作品通過廣播展示,讓廣大愛好者參與品鑒討論,并向幸運參與者贈送寧夏特產(chǎn)(枸杞、八寶茶、二毛皮等)。
主辦方:寧夏廣電總臺
聯(lián)系電話:0951-XXXXXXXX 0951-XXXXXXXX 投稿地址:XXXXXX@163.com 活動時間:2012.09.10—2012.09.20 2.我的伊斯蘭情結(jié)
活動內(nèi)容:在寧洽會及中阿經(jīng)貿(mào)論壇舉辦期間,凡參加觀賞中國-阿拉伯國家文化藝術(shù)節(jié)、清真食品,穆斯林用品節(jié)的游客,通過回答主辦單位設置的伊斯蘭知識民俗問題——伊斯蘭文化知多少活動,就有機會參與主辦方提供的塞上寧夏風情游活動(西部影城、沙坡頭、寧夏回鄉(xiāng)文化園、六盤山等著名景點)
具體細節(jié):在節(jié)會上設置活動中心,由工作人員在節(jié)會上發(fā)放活
動宣傳彩頁(彩頁上印有相關(guān)問題),引導游客參與答題環(huán)節(jié),答對者可以參與抽獎,抽到幸運星,就可以活得寧夏風情游獎勵。
主辦方:寧夏旅游局
活動時間:2012.09.13—2012.09.17 活動地點:寧夏銀川國際會展中心
(三)后期宣傳(9月17日—9月20日)
主要總結(jié)寧洽會及中阿經(jīng)貿(mào)論壇活動情況及宣傳情況,通過對前期活動內(nèi)容的整理,在電視臺或網(wǎng)絡上間斷播出盛會概況,為下一屆活動做準備。同期活動策劃方案:
邀請參加寧洽會的國家代表、企業(yè)代表、優(yōu)秀個人及各家媒體參加結(jié)會晚宴,后邀請各位嘉賓參觀寧夏歷史遺跡(西夏王陵、賀蘭山巖畫等)、寧夏回鄉(xiāng)文化園及考察寧夏回鄉(xiāng)—吳忠。
主辦方:寧夏回族自治區(qū)黨 活動時間:2012.09.17—2012.09.20
三、活動經(jīng)費預算
1.前期經(jīng)費:公交車車體、站牌廣告:兩個月20萬
戶外廣告:制作加投放,5萬
形象宣傳片:制作加投放,根據(jù)央視收費,兩個月50萬 財經(jīng)雜志、報紙:10萬 2.論壇活動宣傳:宣傳冊,10萬
POP廣告,5萬
同期電視宣傳:主要為新聞,廣告較少10萬 3.活動宣傳:獎品經(jīng)費10萬
廣播、電視投放費用10萬 活動問題彩頁5萬 活動獎勵旅游經(jīng)費20萬
4.后期宣傳:晚宴20萬 參觀經(jīng)費50萬 以上總計225萬元
四、宣傳標語
1.金秋送爽,喜迎四海賓朋;濃情九月,相約塞上湖城 2.魅力九月,邀您共享穆斯林之旅
3.塞上江南,大美銀川;中阿經(jīng)貿(mào),互利共贏 4.神奇寧夏,精彩世界
5.傳承友誼的紐帶,推動發(fā)展的橋梁----中阿經(jīng)貿(mào)論壇 6.中阿九月,世界聚焦你的璀璨
第四篇:市場宣傳專員
市場宣傳專員.txt用快樂去奔跑,用心去傾聽,用思維去發(fā)展,用努力去奮斗,用目標去衡量,用愛去生活。錢多錢少,常有就好!人老人少,健康就好!家貧家富,和睦就好。市場宣傳專員 1 任職條件 本科以上學歷(含本科,綜合條件優(yōu)秀者可適當放寬學歷要求),市場營銷或中文類相關(guān)專業(yè); 2年以上(含2年)市場營銷、公關(guān)、廣告業(yè)務工作經(jīng)驗; 具有良好的團隊合作精神,能夠較大工作壓力。2 職責
職責1:遵守并執(zhí)行中心所有的規(guī)章制度
職責2:負責制定中心月度市場宣傳方案
職責3:負責實施宣傳
職責4:負責組織實施市場活動
職責5:負責其他日常性工作 3 權(quán)限
1級市場宣傳專員擁有如下權(quán)限:
權(quán)限1:有掌握模板下載帳號和密碼并下載公司市場宣傳模板的權(quán)力
權(quán)限2:有在公司允許的范圍內(nèi)調(diào)整市場宣傳模板內(nèi)容的權(quán)力
權(quán)限3:有代表中心協(xié)調(diào)廣告發(fā)布事宜的權(quán)力
權(quán)限4:有監(jiān)督廣告代理公司廣告發(fā)布執(zhí)行情況的權(quán)力
權(quán)限5:有監(jiān)督印制公司工作進度的權(quán)力
權(quán)限6:有審核印制公司提交稿件和成品的權(quán)力
權(quán)限7:有按合同約定支付市場宣傳費用及制定費用的權(quán)力
權(quán)限8:有分配并布置戶外活動兼職人員工作任務的權(quán)力
權(quán)限9:有監(jiān)控戶外兼職人員工作任務執(zhí)行情況的權(quán)力
權(quán)限10:有按協(xié)議約定結(jié)算兼職人員工資的權(quán)力
權(quán)限11:有組織實施中心戶外宣傳活動的權(quán)力
權(quán)限12:有了解中心月度市場招生計劃的權(quán)力
權(quán)限13:有收集更新中心網(wǎng)站所需資料的權(quán)力
權(quán)限14:有更新、調(diào)整中心網(wǎng)站內(nèi)容的權(quán)力
權(quán)限15:有更新中心宣傳欄市場部分的權(quán)力
權(quán)限16:有上報公關(guān)危機及負面報道的權(quán)力
權(quán)限17:有上報體系內(nèi)其他中心的宣傳違規(guī)現(xiàn)象的權(quán)力
權(quán)限18:有管理和評估廣告代理公司和印制公司的權(quán)力
權(quán)限19:有擬訂月度市場宣傳方案的權(quán)力
權(quán)限20:有報告月度市場宣傳工作執(zhí)行情況的權(quán)力
權(quán)限21:有了解中心市場部月度招生人數(shù)和招生來源的權(quán)力
2級市場專員除了擁有一級市場宣傳專員所擁有的權(quán)限之外,還擁有如下權(quán)限:
權(quán)限1:有篩選廣告代理公司和印制公司的權(quán)力
權(quán)限2:有按合同條款處罰廣告代理公司、印制公司的權(quán)力
權(quán)限3:有招聘并錄用戶外活動兼職人員的權(quán)力
權(quán)限4:有培訓并淘汰戶外活動兼職人員的權(quán)力
權(quán)限5:有考核戶外兼職人員的權(quán)力
權(quán)限6:有確定戶外活動場地的權(quán)力 4 事件 4.1 職責1:遵守并執(zhí)行中心所有的規(guī)章制度 序號 類 別 規(guī)章名稱 財務管理 市內(nèi)交通和招待費管理規(guī)定 員工手機通訊費的報銷及管理規(guī)定 員工日常費用報銷管理規(guī)定 巡考人員費用報銷的管理規(guī)定 付款申請管理規(guī)定 固定資產(chǎn)管理規(guī)定 行政管理 中心環(huán)境管理規(guī)定 工服管理規(guī)定
播放“青鳥之歌”規(guī)定 早迎接的實施規(guī)定 文件資料定置管理規(guī)定 會議室管理規(guī)定
計算機網(wǎng)絡安全管理規(guī)定 郵件、信函收發(fā)規(guī)定 文件管理規(guī)定 合同管理規(guī)定 人事管理 考勤管理制度 員工行為準則 保密制度 員工管理制度
4.2職責2:制定中心月度市場宣傳方案 4.1.1授控類
事件1:選定月度市場宣傳主題(1、2級共用)
表2 事件1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:根據(jù)本月市場招生結(jié)果,判斷宣傳主題是否準確量與計劃咨詢量
規(guī)范2:對比上月咨詢轉(zhuǎn)化率與中心平均咨詢轉(zhuǎn)化率
規(guī)范3:對比本月實際招生人數(shù)與計劃招生人數(shù)
規(guī)范1:對比上月實際咨詢
規(guī)范4:如果本月宣傳主題有效,且月份上不跨季度,可沿用,否則做適當調(diào)整 標準1-1:宣傳實施基本上按《中心月度市場宣傳方案》中既定的宣傳主題實施 標準1-2:實際咨詢量/計劃咨詢量>80% 標準2-1:宣傳實施基本上按《中心月度市場宣傳方案》中既定的宣傳主題實施 標準2-2:當面咨詢傳達室化率/平均咨詢轉(zhuǎn)達化率>80% 標準3-1:宣傳主題基本正確,如果滿足以下條件: 宣傳實施基本上按《中心月度市場宣傳方案》實施 實際咨詢轉(zhuǎn)化率?設定的咨詢轉(zhuǎn)化率
(實際招生人數(shù)/招生人數(shù)任務)*100%=(70%-100%)標準3-2:宣傳主題基本不正確,如果滿足以下條件: 宣傳實施基本上按《中心月度市場宣傳方案》實施 實際咨詢轉(zhuǎn)化率?設定的咨詢轉(zhuǎn)化率
(實際招生人數(shù)/招生人數(shù)任務)*100%≥(100%)
標準4-1:宣傳實施基本上按《中心月度市場宣傳方案》實施
標準4-2:月份上不跨季度指本月和下月不跨季度,例如第一季度為1-3月份,則4月宣傳主題須調(diào)整 步驟2:選定下月宣傳針對對象 規(guī)范1:查看本月已報名學員的組成規(guī)范2:參考各季度目標客戶特點 標準1-1:查看《當面咨詢總結(jié)表》中已報名學員資料 標準1-2:確定各類學員占本月報名學員的比例 標準1-3:按所占比例大小排序
標準2-1:12月份、1月份、2月份春節(jié)前:
年末、元旦、春節(jié),大多數(shù)人會總結(jié)和考慮來年計劃 待業(yè)者、低收入者會感覺責任更加重大
離家在外的在職者、在讀學生須回家向親人談論本情況和來年打算 部分在職者已確定明年是否轉(zhuǎn)職、跳槽、轉(zhuǎn)行
有理由相信春節(jié)后的招生高峰來自于報名者春節(jié)前就已有打算,一定要保證該階段的市場投入
標準2-2:2月份春節(jié)后、3月份:
待業(yè)者開始實施打算方法之一:選擇學習自己感興趣的職業(yè)教育 年前就已經(jīng)考慮好的轉(zhuǎn)職、轉(zhuǎn)行、跳槽者開始選擇學習職業(yè)教育 部分轉(zhuǎn)職、轉(zhuǎn)行、跳槽者在應聘時受挫,重新認識到學習的重要性 高校開學,在校學生開始選讀寒假期間與親人商量好的職業(yè)教育 標準2-3:
4、5月份
待業(yè)者經(jīng)過招聘高峰期依然沒能找到合適工作,認識到只能通過教育改變現(xiàn)狀 部分在職者已經(jīng)感受到與去年相比沒有進步,認識到充電的必要
部分轉(zhuǎn)職、轉(zhuǎn)行、跳槽者開始感受到新工作并不如愿,認識到充電的必要性 部分在讀生已經(jīng)感受到就業(yè)的壓力 標準2-4:6月份
待業(yè)者經(jīng)過招聘高峰期依然沒能找到合適工作,即將面臨應屆畢業(yè)生帶來的新的就業(yè)壓力 部分在職者已經(jīng)感受到與去年相比沒有進步,認識到充電的必要 部分在讀生已經(jīng)感受到就業(yè)的壓力 標準2-5:
7、8月份
高校放假,在讀學生選擇有價值的認證培訓 部分高校畢業(yè)生去向已定,提前選擇認證培訓 高考生尋找繼續(xù)學習機會
待業(yè)者接受到大量高校畢業(yè)生就業(yè)難的信息,受到震動 標準2-6:9月份
高校開學,在讀學生受其學兄、學姐就業(yè)不利影響,危機感加劇
高校畢業(yè)生去向已定,部分畢業(yè)生就業(yè)受挫,認識到應該接受職業(yè)教育 高考落榜生權(quán)衡、選擇1個多月,已經(jīng)該作定論 部分在職者已經(jīng)開始考慮明年轉(zhuǎn)職、跳槽、轉(zhuǎn)行 標準2-7:
10、11月份
高校開學,在讀學生受其學兄、學姐就業(yè)不利影響,危機感加劇
高校畢業(yè)生去向已定,部分畢業(yè)生就業(yè)受挫,認識到應該接受職業(yè)教育 高考落榜生權(quán)衡、選擇1個多月,已經(jīng)該作定論 部分在職者已經(jīng)開始考慮明年轉(zhuǎn)職、跳槽、轉(zhuǎn)行 標準3-1:選用占本月報名學員比例前三類學員 3 步驟3:參考同城體系內(nèi)中心的宣傳主題 規(guī)范1:查看同城體系內(nèi)中心的平面廣告模版
規(guī)范2:查看同城體系內(nèi)中心的網(wǎng)頁
規(guī)范3:確定同城體系內(nèi)中心宣傳針對的對象
規(guī)范4:確定同城體系內(nèi)中心的宣傳口號和訴求點分類 標準1-1:到咨詢助理處查詢《中心競爭對手媒體簡報》
標準1-2:查看同城體系內(nèi)中心的本月所有平面廣告模版 4 步驟4:確定宣傳主題 規(guī)范1:根據(jù)上述分析結(jié)果確定宣傳主題步驟5:篩選公司平面媒體廣告模版 控制方法
規(guī)范1:根據(jù)確定的宣傳主題,從公司網(wǎng)站下載的模板中挑選:
規(guī)范2:參見本崗位事件“下載公司宣傳模板” 規(guī)范3:填寫《中心月度市場宣傳方案》
規(guī)范4:每月25日以前以電子郵件方式發(fā)送給市場部經(jīng)理 1-1控制點:符合公司品牌管理規(guī)定1-2控制方法:
檢查是否使用公司提供的廣告模板
對比《模板使用規(guī)范》和《公司廣告宣傳管理規(guī)范》,確認無違規(guī)確良宣傳
事件2:制定平面廣告投放細案(1、2級共用)表3 事件2 序號 步驟 步驟規(guī)范 標準 1 步驟1:了解平面媒體基本信息 規(guī)范1:了解平面媒體發(fā)行量
規(guī)范2:了解平面媒體的基本特征
規(guī)范3:了解平面媒體版面和廣告價格
規(guī)范4:形成平面媒體分析表 標準1-1:報紙發(fā)行量是指報紙日發(fā)行數(shù)量,需要明確市區(qū)發(fā)行量、郊區(qū)發(fā)行量、全?。▏┌l(fā)行量
標準1-2:報紙的實際發(fā)行量沒有宣傳的發(fā)行量大,大多數(shù)報紙的實際發(fā)行量是宣傳發(fā)行量的70%的數(shù)量
標準1-3:報紙的宣傳發(fā)行量由報社廣告公司或者廣告代理公司提供
標準2-1:各城市報紙包括晚報、都市報、電視報、前程無憂、人才報、青年報、日報等 標準2-2:結(jié)合受眾群體分析
都市報、晚報、晨報:主要是大眾市民類報紙,這類報紙一般發(fā)行量較大,是投放的首選;有些城市的晚報針對家庭閱讀比較多,所以這些城市針對父母的宣傳可以首選考慮晚報 人才報、前程無憂:主要是需要找工作的年輕人群,這類報紙發(fā)行量不大,但目標受眾比較明確,人才報一般每周1-2期,前程無憂每周1期,是投放的重要補充
電視報、青年報、日報:大多數(shù)城市電視報是周報,這類報紙作為報紙投放的補充,咨詢量雖然不會很多,但持續(xù)比較長;大多數(shù)日報是當?shù)氐狞h報,不做投放首選;目前國內(nèi)的青年報只有北京青年報和上海的青年報發(fā)行量尚可,如果青年報在當?shù)匕l(fā)行量不大,建議作為投放的補充
標準2-3:結(jié)合城市分析
異地在當?shù)匕l(fā)行量比較大的報紙可以選擇報紙夾頁的方式,或者僅在發(fā)行地的版面進行廣告投放
有些報紙的發(fā)行量比較大,但可能是全省發(fā)行,當?shù)氐陌l(fā)行量可能不到70%,這類報紙一般在周4或周5投放比較適合,同時在暑假和寒假投放效果比平時好 標準2-4:結(jié)合季節(jié)分析 1)4-6月(成人自考):教育人才類 2)7-10月(自考復習):晚報、人才類、招考信秘類 3)7-9月:(針對高考)省內(nèi)發(fā)行的報紙,人才報、前程無憂、都市報、晚報、晨報類人才招聘版面,其他報紙補充
4)11-3月(換崗、再就業(yè)高峰):人才報、前程無憂、都市報、晚報、晨報類人才招聘版面,其他報紙補充
5)6月:暑期班招生:同7-9月媒體
標準3-1:一般來講報紙的廣告收費和發(fā)行量成正比關(guān)系 標準3-2:頭版價格最高,效果最好
工商版面在第3、5版較好,人才招聘和教育??婷鎯?yōu)于普通版面,具體需要參見報社提供的版面形式
標準4-1:參見附件1-1北大青鳥APTECH(XXXX)授權(quán)培訓中心主要媒體分析表(平面媒體)2 步驟2:選擇投放的平面媒體 規(guī)范1:依據(jù)已有的《主要媒體分析表》(平面媒體部分)以及咨詢助理提供的《中心日咨詢報名情況匯總表》即附件1-1選擇投放媒體
規(guī)范2:對于《主要媒體分析表》中不包括的媒體,嘗試性投放,及時將效果添入《主要媒體分析表》(平面媒體部分)標準1-1:選擇時要綜合考慮媒體創(chuàng)造咨詢量的能力、咨詢量質(zhì)量和媒體價格三者之間的關(guān)系 步驟3:選擇擬投放的平面廣告模板 規(guī)范1:在本地文件夾“公司宣傳模版X月X日”中選取已下載的公司平面廣告模板 規(guī)范2:確保其主題與月宣傳主題吻合 規(guī)范3:廣告形式可以是硬廣告或軟文步驟4:形成平面媒體投放組合方案 控制方法
規(guī)范1:根據(jù)市場部經(jīng)理下達的月度招生指標,形成平面媒體投放組合方案
規(guī)范2:掌握平面媒體市場投放節(jié)奏
規(guī)范3:填寫平面廣告投放排期、宣傳主題、投放版面、投放費用、擬投放媒體、擬制造咨詢量等
規(guī)范4:填寫《中心月度市場宣傳方案》
規(guī)范5:每月25日前以電子郵件方式將填寫完整的《中心月度市場宣傳方案》提交給市場部經(jīng)理 1-1控制點:預計創(chuàng)造咨詢量滿足月度招生任務的需求 1-2控制方法:
根據(jù)“主要媒體分析表(平面媒體部分)”及《中心日咨詢報名情況匯總表》判斷所選媒體具備創(chuàng)造預計咨詢量的能力
審核投放費用是否在預算范圍內(nèi) 標準2-1:啟動期中心每月制定2次市場投放方案;成長期中心和成熟期中心按照每月制定1次市場投放方案
標準2-2:周二至周五每天投放,建議在周四出現(xiàn)兩次廣告,版面或媒體可以任意組合,周六、日、一可以以報花或講座住處的形式出現(xiàn) 標準2-3:招生旺季月份(如3到9月),多中心城市,可以嘗試聯(lián)合廣告,密集大版面投放 標準2-4:“五一”、“十一”黃金周期間至少投放一次廣告:春節(jié)前確定春節(jié)后廣告投放計劃,節(jié)后投放要密集
標準3-1:宣傳主題使用確定的本月的宣傳主題 標準3-2:版面內(nèi)容使用確定的廣告內(nèi)容 標準3-3:講座安排參見《中心演講流程》
標準4-1:參見附件3《中心月度市場宣傳方案》
事件3:制定中心網(wǎng)站宣傳細案(1、2級共用)表4 事件3 序號 步驟 步驟規(guī)范 標準 步驟1:根據(jù)本月宣傳主題確定擬更新的部分 規(guī)范1:遵守公司統(tǒng)一的網(wǎng)站模板 規(guī)范2:更新中心相關(guān)信息部分內(nèi)容
標準2-1:可選擇的更新部分包括:學員活動、就業(yè)情況、中心新聞、招聘信息、教師信息、與宣傳主題相關(guān)的行業(yè)、城市報道等 步驟2:從市場部經(jīng)理處獲得更新網(wǎng)站所需素材 規(guī)范1:參見事件:“事件8-1:收集網(wǎng)站宣傳內(nèi)容” 步驟3:形成月度網(wǎng)站宣傳方案 控制方法
規(guī)范1:填寫擬更新內(nèi)容、素材、圖片等 規(guī)范2:填寫《中心月度市場宣傳方案》 1-1控制點: 符合公司品牌管理規(guī)定 符合中心月度市場宣傳主 1-2控制方法:
對照公司品牌管理規(guī)定,確認無違規(guī)宣傳內(nèi)容 確認未改動公司網(wǎng)站模板中明令禁止改動的部分 對照既定的宣傳主題,確認上傳資料與之相吻合 標準1-1:使用確定的本月宣傳主題 標準1-2:版面內(nèi)容使用確定的廣告內(nèi)容 標準1-3:講座安排參見《中心演講流程》
標準2-1:參見附件3《中心月度市場宣傳方案》
事件4:制定網(wǎng)絡廣告投放細案(1、2級共用)表5 事件4 序號 步驟 步驟規(guī)范 標準 1 步驟1:了解網(wǎng)絡媒體基本信息 規(guī)范1:了解網(wǎng)絡媒體區(qū)域特征和受眾特征
規(guī)范2:了解網(wǎng)絡媒體形式、資源和價格 標準1-1: 全國性網(wǎng)站:
004km.cn
事件7-1:調(diào)整平面廣告模板內(nèi)容(1、2級共用,受控類)
表8 事件7-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:登陸公司網(wǎng)站下載 規(guī)范1:登陸公司網(wǎng)站首頁點擊“模板下載”
規(guī)范2:或者直接在地址欄輸入地址http://004km.cn 3 步驟3:將平面廣告模板發(fā)給廣告公司進行調(diào)整 規(guī)范1:將選定的平面廣告模板源文件發(fā)給廣告公司
規(guī)范2:以E-MAIL形式發(fā)送,如果文件過大超出傳輸限制,可以打包壓縮或者讓廣告公司使用FTP下載
規(guī)范3:在郵件中說明模板調(diào)整要求
規(guī)范4:電話溝通確保廣告公司技術(shù)人員明確調(diào)整要求
標準3-1:需要添加的信息、圖形等 咨詢電話 中心網(wǎng)址 中心地址 講座時間 講座地點 計座主題介紹 演講人介紹 中心教師介紹
標準3-2:依據(jù)下載中心下載的《模板使用規(guī)范》 標準3-3:標明模板中明令禁止改動的部分 4 步驟4:調(diào)整宣傳軟文內(nèi)容 規(guī)范1:認真閱讀宣傳軟文的使用規(guī)范 規(guī)范2:嚴禁擅自改動宣傳軟文中明令禁止改動的部分 規(guī)范3:結(jié)合中心及當?shù)貙嶋H情況適當修改軟文內(nèi)容
標準3-1:咨詢電話 標準3-2:中心網(wǎng)址 標準3-3:中心地址 標準3-4:講座時間 標準3-5:講座地點 標準3-6:講座主題介紹 標準3-7:演講人介紹 標準3-8:中心教師介紹
標準3-9:中心學員就業(yè)情況介紹 步驟5:送審調(diào)整后的平面廣告模板 控制方法
規(guī)范1:提交調(diào)整后的平面廣告模板給市場部經(jīng)理審核 規(guī)范2:以電子郵件或拷貝方式
規(guī)范3:調(diào)整平面廣告模板后即時 1-1控制點:符合公司品牌管理規(guī)范 1-2控制方法:
參照《模板使用規(guī)范》,確認沒有刪改模板中明令禁止的部分
參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查新添加的內(nèi)容沒有違反其中的規(guī)定 標準1-1:公司品牌管理規(guī)范
事件7-2:協(xié)調(diào)平面廣告發(fā)布事宜(1、2級共用,標準類)
表9 事件7-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:預訂廣告版面 規(guī)范1:根據(jù)經(jīng)審批的《中心月度市場宣傳方案》中既定的投放排期
規(guī)范2:媒體規(guī)定的訂版日之前
規(guī)范3:電子郵件通知廣告公司聯(lián)系人
規(guī)范4:確認對方能夠預訂到期望版面,否則通知市場部經(jīng)理及時調(diào)整
標準2-1:各媒體規(guī)定不同,一般提前3天 標準3-1:刊發(fā)日期 標準3-2:擬刊發(fā)媒體 標準3-3:擬預訂版面 標準3-4:彩版 或黑白版 標準3-5:廣告規(guī)格(尺寸)
標準3-6:其他特殊要求,例如:套紅、上半版、不規(guī)則形狀、反白、標題加大字號等 標準3-7:其他要求例如(廣告周圍的廣告數(shù)目、不能有競爭產(chǎn)品,不能靠近中縫等)2 步驟2:廣告合同審批存檔 規(guī)范1:填寫《平面廣告代理協(xié)議》和《合同審批單》并上報市場部經(jīng)理審批
規(guī)范2:將經(jīng)過審批的《平面廣告代理協(xié)議》快遞給廣告公司 規(guī)范3:確認《平面廣告代理協(xié)議》上有雙方蓋章確認 規(guī)范4:將合同原件交行政專員存檔 步驟3:發(fā)送最終確定的廣告模板 規(guī)范1:確認提交廣告公司的模板為最終樣稿 規(guī)范2:模板已經(jīng)過市場部經(jīng)理審定 規(guī)范3:確認廣告模板上重要信息無誤
規(guī)范4:以電子郵件形式/傳真形式發(fā)送 規(guī)范5:在媒體規(guī)定的發(fā)稿截止日之前
標準3-1:咨詢電話無誤 標準3-2:中心地址無誤 標準3-3:中心網(wǎng)址無誤 標準3-4:講座時間無誤 標準3-5講座地點無誤
標準5-1:各媒體規(guī)定不同,日刊一般至少比刊發(fā)日提前一天;周刊會要求提前的時間早一些 步驟4:確認對方收到稿件 規(guī)范1:發(fā)送郵件后立即聯(lián)系對方 規(guī)范2:電話確認對方收到郵件
規(guī)范3:如果未收到重新發(fā)送直至收到
規(guī)范4:簽后的傳真發(fā)出后,必須電話確認
事件7-3:監(jiān)測平面廣告發(fā)布實施(1、2級共用,標準類)
表10 事件7-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:監(jiān)測平面廣告發(fā)布實施 規(guī)范1:檢查平面媒體廣告發(fā)布是否按照合同要求覆行
規(guī)范2:監(jiān)測創(chuàng)造的咨詢量、以及電話咨詢分布的時間和區(qū)域
規(guī)范3:監(jiān)測咨詢電話的質(zhì)量,比較其與廣告預計吸引的目標客戶之間的差距 標準1-1:合同規(guī)定發(fā)布日當天查看原報確認廣告如期見報 標準1-2:查看廣告是否發(fā)布在指定版面 標準1-3:查看是否為預定的黑白或彩版 標準1-4:查看是否為預定規(guī)格
標準1-5:查看與發(fā)送模板是否一致,是否出現(xiàn)文字內(nèi)容、電話、地址、網(wǎng)址、講座時間等錯誤
標準1-6:查看是否滿足了訂版時附加的特殊要求
事件8-1:收集網(wǎng)站 宣傳內(nèi)容(1、2級共用,標準類)
表11 事件8-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:收集網(wǎng)站更新資料 規(guī)范1:根據(jù)既定的《中心月度市場宣傳方案》 規(guī)范2:從市場部經(jīng)理處索取就業(yè)專員提交的《學員就業(yè)狀況報告》 規(guī)范3:從教質(zhì)部經(jīng)理處獲得學員活動信息
規(guī)范4:從學術(shù)部經(jīng)理處獲得教師資源更新信息
規(guī)范5:從人員處獲得中心招聘信息
規(guī)范6:從本部門獲得市場類公告信息
規(guī)范7:從平面媒體、網(wǎng)絡上獲得所在城市的行業(yè)相關(guān)新聞、就業(yè)相關(guān)新聞的資料
標準3-1:包括:活動時間、地點、活動主題、參加人、活動大致內(nèi)容、活動現(xiàn)場照片、參加學員感想等
標準4-1:包括:教師個人信息、從業(yè)經(jīng)驗、教學經(jīng)驗、優(yōu)勢特色、照片等 標準5-1:包括:招聘崗位、職數(shù)、任職要求、聯(lián)系方式等 標準6-1:包括:開班計劃、講座計劃、戶外活動計劃 步驟2:瀏覽并摘選公司網(wǎng)站信息 規(guī)范1:每日至少瀏覽一次公司網(wǎng)站 規(guī)范2:下載并轉(zhuǎn)載最新的公告、通知和新聞步驟3:挑選《公關(guān)剪報精選》文章 規(guī)范1:從市場部經(jīng)理處收到《公關(guān)剪報精選》當天 規(guī)范2:摘選出可以用于中心宣傳的文章
規(guī)范3:可以直接掃描《剪報》中的文章,也可以到公司網(wǎng)站下載中心下載其電子文檔
事件8-2:網(wǎng)站更新內(nèi)容(1、2級共用,受控類,1、2級的步驟不同)
表12 事件8-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:匯總更新內(nèi)容提交市場部經(jīng)理審核 控制方法
規(guī)范1:匯總文檔,并根據(jù)《網(wǎng)站上傳資料準備說明》統(tǒng)一文檔格式 規(guī)范2:以電子郵件方式 規(guī)范3:文件壓縮打包郵寄 1-1控制點: 符合公司品牌管理規(guī)范 符合月度宣傳主題 1-2控制方法:
參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查是否有違規(guī)內(nèi)容
參照《中心市場月度宣傳方案》檢查是否符合本月宣傳主題 標準1-1:文檔格式符合要求
標準3-1:文件命名為:網(wǎng)站更新內(nèi)容(年月日),例如:網(wǎng)站更新內(nèi)容050908 2 步驟2:根據(jù)市場部經(jīng)理反饋意見進行修改 規(guī)范1:認真閱讀市場部經(jīng)理修改意見 規(guī)范2:根據(jù)修改意見進行調(diào)整,無遺漏項
規(guī)范3:文檔符合《網(wǎng)站上傳資料準備說明》中的要求 步驟3:轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)審核的網(wǎng)站更新內(nèi)容給技術(shù)支持上傳中心網(wǎng)站 規(guī)范1:以電子郵件形式發(fā)送
規(guī)范2:收到市場部經(jīng)理反饋的審核意見,并修改完畢
規(guī)范3:確認接收到技術(shù)支持發(fā)送的“網(wǎng)站內(nèi)容更新完畢信息” 標準1-1:此步驟為1級市場宣傳專員執(zhí)行 步驟4:檢查更新內(nèi)容 規(guī)范1:上傳完畢,登陸網(wǎng)站檢查確認 標準1-1:此步驟為2級市場宣傳專員執(zhí)行
事件8-3:更改、刪除網(wǎng)站違規(guī)內(nèi)容(1、2級共用,1級受控類、2級標準類)表13 事件8-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:閱讀市場部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于中心按規(guī)定限時整改中心網(wǎng)站的通知》 規(guī)范1:收到郵件后立刻閱讀 2 步驟2:通知技術(shù)支持更改、刪除違規(guī)內(nèi)容 規(guī)范1:在規(guī)定時限內(nèi)完成 規(guī)范2:檢查并確認整改了《通知》中羅列的所有違規(guī)現(xiàn)象 規(guī)范3:確認接收到技術(shù)支持發(fā)送的“網(wǎng)站內(nèi)容更新完畢信息”
標準3-1:2級市場宣傳專員自己刪改內(nèi)容,不用執(zhí)行規(guī)范3 3 步驟3:反饋整改結(jié)果 控制方法
規(guī)范1:整改完畢后立即通知市場部經(jīng)理
規(guī)范2:以電子郵件形式 1-1控制點:確認整改違規(guī)內(nèi)容
1-2控制方法:參照《關(guān)于中心按規(guī)定限時整改中心網(wǎng)站的通知》檢查是否整改違規(guī)內(nèi)容
事件9-1:調(diào)整網(wǎng)絡廣告模板內(nèi)容(1、2級共用,受控類)表14 事件9-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:登陸公司網(wǎng)站下載 規(guī)范1:登陸公司網(wǎng)站首頁點擊“模板下載”
規(guī)范2:或者直接在地址欄輸入地址http://004km.cn 3 步驟3:將網(wǎng)絡廣告模板發(fā)給廣告公司進行調(diào)整(此步驟適用于1級市場宣傳專員)規(guī)范1:將選定的網(wǎng)絡廣告模板源文件發(fā)給廣告公司
規(guī)范2:以E-MAIL形式發(fā)送,如果文件過大超出傳輸限制,可以打包壓縮或者讓廣告公司使用FTP下載
規(guī)范3:在郵件中說明模板調(diào)整要求
規(guī)范4:電話溝通確保廣告公司技術(shù)人員明確調(diào)整要求
標準3-1:需要添加的住處、圖形等、需要高速的顏色 咨詢電話 中心網(wǎng)址 中心地址 講座時間 講座地點 講座主題介紹 演講人介紹 中心教師介紹
中心學員就業(yè)情況介紹 關(guān)于本次宣傳活動的介紹
標準3-2:由下載中心下載的《模板的使用規(guī)范》 標準3-3:標準模板中明令禁止改動的部分
標準3-4:擬投放網(wǎng)站要求的模板規(guī)格和文件大小 3 步驟3:調(diào)整網(wǎng)絡廣告模板內(nèi)容
(此步驟適用于2級市場宣傳專員)規(guī)范1:認真閱讀《模板使用規(guī)范》 規(guī)范2:嚴禁擅自改動網(wǎng)站網(wǎng)頁媒體端的廣告模板 規(guī)范3:在中心網(wǎng)站端模板空白處選擇添加需要的信息
規(guī)范4:根據(jù)擬投放網(wǎng)站的要求更改模板規(guī)格和文件大小
標準3-1:咨詢電話 標準3-2:中心網(wǎng)址 標準3-3:中心地址 標準3-4:講座時間 標準3-5:講座地點 標準3-6:講座主題介紹 標準3-7:演講人介紹 標準3-8:中心教師介紹
標準3-9:中心學員就業(yè)情況介紹 標準3-10:關(guān)于本次宣傳活動的介紹
標準4-1:網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同中確定的規(guī)格和大小 4 步驟4:送審調(diào)整后的網(wǎng)絡廣告模板 控制方法
規(guī)范1:提交調(diào)整后的網(wǎng)絡廣告模板給市場部經(jīng)理審核 規(guī)范2:以電子郵件或拷貝方式
規(guī)范3:調(diào)整網(wǎng)絡廣告模板后立即執(zhí)行 1-1控制點:符合公司品牌管理規(guī)范 1-2控制方法:
參照《模板使用規(guī)范》,確認沒有刪改模板中明令禁止的部分
參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查新添加的內(nèi)容沒有違反其中的規(guī)定 標準1-1:根據(jù)市場部經(jīng)理的修改意見進行修改
事件9-2-1:協(xié)調(diào)網(wǎng)絡廣告發(fā)布事宜(1級,標準類)表15 事件9-2-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:預訂廣告位置 規(guī)范1:根據(jù)市場部經(jīng)理制定的《中心月度市場招生方案》 規(guī)范2:發(fā)布網(wǎng)絡廣告不同于發(fā)布平面廣告,應該盡量提前預定位置
規(guī)范3:電子郵件/電話通知廣告公司聯(lián)系人 規(guī)范4:通知刊發(fā)時間
規(guī)范5:通知擬刊發(fā)媒體 規(guī)范6:通知擬預訂位置
規(guī)范7:通知擬預定廣告形式
規(guī)范8:其他特殊要求,例如:字體標紅、加粗等
規(guī)范9:確認對方能夠預訂到期望位置,否則通知市場部經(jīng)理及時調(diào)整
標準2-1:,根據(jù)不同媒體不同位置的緊俏程度,較好的媒體一般需要提前一個月以上預訂位置
標準4-1:發(fā)布網(wǎng)絡廣告可以以月、日為單位,有的媒體還可以以小時為單位
標準6-1:擬預訂的頁面
標準6-2:擬預訂頁面中的位置 標準6-3:擬刊發(fā)時間
標準7-1:常見的廣告形式包括:競價排名、網(wǎng)絡王牌、窄告、網(wǎng)絡實名、文字鏈、BANNER(橫幅)、BUTTON(按鈕)、飄窗、對聯(lián)、全屏、全下載頁面等 2 步驟2:廣告合同審批存檔 規(guī)范1:填寫《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》和《合同審批單》并上報市場部經(jīng)理審批
規(guī)范2:將經(jīng)過審批的《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》快遞給廣告公司 規(guī)范3:確認《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》上有雙方蓋章確認 規(guī)范4:將合同原件交行政專員存檔 步驟3:指導網(wǎng)絡廣告公司制作廣告頁面 規(guī)范1:通知設計人員宣傳主題和設計構(gòu)想 規(guī)范2:通知設計人員廣告形式
規(guī)范3:通知設計人員發(fā)布媒體規(guī)定的廣告規(guī)格
規(guī)范4:提醒設計人員廣告文件的大小和規(guī)格不要超過網(wǎng)站要求上限
規(guī)范5:通知設計人員廣告文字(如果投放形式為競價排名或文字鏈,只需執(zhí)行這一步)
規(guī)范6:廣告語可以選擇1-3條,交替出現(xiàn) 規(guī)范7:與設計人員確定廣告文件格式
規(guī)范8:與設計人員確定廣告顏色
規(guī)范9:確認廣告符合公司VI要求
規(guī)范10:確認廣告文件大小適合技術(shù)要求,否則調(diào)整頁面內(nèi)容及文件大小 標準1-1:根據(jù)《中心月度市場宣傳方案》 標準2-1:根據(jù)廣告發(fā)布合同
標準4-1:擬發(fā)布網(wǎng)站的要求
標準5-1:確定廣告的關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞能夠明確表達出廣告的訴求點
標準5-2:確定廣告語,廣告語應該以關(guān)鍵詞為核心,用精煉的文字表達出來
標準7-1:根據(jù)需求確定使用JPG格式或FLASH形式,F(xiàn)LASH的優(yōu)勢是可以設計出豐富的動畫效果,容易吸引人注意;缺點是容易被插件軟件所屏蔽。JPG格式不會被屏蔽,但是只能設計簡單的動畫
標準8-1:參考擬投放的網(wǎng)站風格、色調(diào)和位置。與周圍顏色有明顯區(qū)分,引人注目 標準8-2:應該盡量選擇亮度、彩度較高的顏色
標準8-3:文字顏色與底色應該對比強烈,保證文字清晰可辨 標準9-1:廣告中必須使用LOGO 標準9-2:LOGO不得變形或修改
標準9-3:參考公司下發(fā)的廣告宣傳管理規(guī)范 步驟4:建立并調(diào)試網(wǎng)絡廣告與中心網(wǎng)絡之間的后臺鏈接 規(guī)范1:請技術(shù)支持協(xié)助調(diào)試
規(guī)范2:將網(wǎng)絡廣告鏈接到指定頁面
規(guī)范3:調(diào)試廣告頁面鏈接正常、打開速度正常
規(guī)范4:如果頁面打開速度過慢,及時調(diào)整頁面內(nèi)容、圖片大小
規(guī)范5:安裝點擊量統(tǒng)計計數(shù)器及其他后臺監(jiān)測軟件 標準1-1:經(jīng)市場部經(jīng)理確認
標準2-1:建議指向頁面:中心網(wǎng)站首頁、公布開班信息、講座信息、課程介紹或者特別制作的廣告頁面
標準3-1:頁面打開時間不應該超過5秒鐘 5 步驟5:確認最終發(fā)布模板 規(guī)范1:提交市場部經(jīng)理審定 規(guī)范2:通過電子郵件與廣告公司確認
事件9-2-2:協(xié)調(diào)網(wǎng)絡廣告發(fā)布事宜(2級,標準類)表16 事件9-2-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:預訂廣告位置 規(guī)范1:根據(jù)市場部經(jīng)理制定的《中心月度市場招生方案》 規(guī)范2:發(fā)布網(wǎng)絡廣告不同于發(fā)布平面廣告,應該提前預定位置
規(guī)范3:電子郵件通知廣告公司聯(lián)系人 規(guī)范4:通知刊發(fā)時間
規(guī)范5:通知擬刊發(fā)媒體 規(guī)范6:通知擬預訂位置
規(guī)范7:通知擬預定廣告形式
規(guī)范8:其他特殊要求,例如:字體標紅、加粗等
規(guī)范9:確認對方能夠預訂到期望位置,否則通知市場部經(jīng)理及時調(diào)整
標準2-1:根據(jù)不同媒體不同位置的緊俏程度,較好的媒體一般需要提前一個月以上預訂位置
標準4-1:發(fā)布網(wǎng)絡廣告可以以月、日為單位,有的媒體還可以以小時為單位
標準6-1:擬預訂的頁面
標準6-2:擬預訂頁面中的位置 標準6-3:擬刊發(fā)時間
標準7-1:常見的廣告形式包括:競價排名、網(wǎng)絡王牌、宰告、網(wǎng)絡實名、文字鏈、BANNER(橫幅)、BUTTON(按鈕)、飄窗、對聯(lián)、全屏、全下載頁面等 2 步驟2:廣告合同審批存檔 規(guī)范1:填寫《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》和《合同審批單》并上報市場部經(jīng)理審批
規(guī)范2:將經(jīng)過審批的《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》快遞給廣告公司 規(guī)范3:確認《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》上有雙方蓋章確認 規(guī)范4:將合同原件交行政專員存檔步驟3:制作網(wǎng)絡廣告頁面 規(guī)范1:確定要傳達的宣傳主題和設計構(gòu)想 規(guī)范2:確定廣告形式
規(guī)范3:確定廣告規(guī)格、文件大小上限
規(guī)范4:確定廣告文字(如果投放形式為競價排名或文字鏈,只需執(zhí)行這一步)
規(guī)范5:廣告語可以選擇1-3條,交替出現(xiàn) 規(guī)范6:確定廣告文件格式
規(guī)范7:確定廣告顏色
規(guī)范8:確認廣告符合公司VI要求
規(guī)范9:確認廣告文件大小適合技術(shù)要求,否則調(diào)整頁面內(nèi)容及文件大小 標準1-1:《中心月度市場招生方案》
標準2-1:廣告發(fā)布合同 標準3-1:擬發(fā)布網(wǎng)站要求
標準4-1:確定廣告的關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞能夠明確表達出這則廣告的訴求點
標準4-2:確定廣告語,廣告語應該以關(guān)鍵詞為核心,用精煉的文字表述出來
標準6-1:根據(jù)需求確定使用JPG格式或FLASH形式,F(xiàn)LASH的優(yōu)勢是可以設計出豐富的動畫效果,容易吸引人注意:缺點是容易被插件軟件所屏蔽。JPG格式不會被屏蔽,但是只能設計簡單的動畫
標準7-1:參考擬投放的網(wǎng)站風格、色調(diào)和位置。與周圍顏色有明顯區(qū)分,引人注目 標準7-2:應該盡量選擇亮度、彩度較高的顏色
標準7-3:文字顏色與底色應該對比強烈,保證文字清晰可辨 標準8-1:廣告中必須使用LOGO 標準8-2:LOGO不得變形或修改
標準8-3:參考公司下發(fā)的廣告宣傳管理規(guī)范 步驟4:建立并調(diào)試網(wǎng)絡廣告與中心網(wǎng)站之間的后臺鏈接 規(guī)范1:將網(wǎng)絡廣告鏈接到指定頁面
規(guī)范2:調(diào)試廣告頁面鏈接正常、打開速度正常
規(guī)范3:如果頁面打開速度過慢,及時調(diào)整頁面內(nèi)容、圖片大小
規(guī)范4:安裝點擊量統(tǒng)計計數(shù)器及其他后臺監(jiān)測軟件 標準1-1:經(jīng)市場部經(jīng)理確認
標準1-2:建議指向頁面:中心網(wǎng)站首頁、公布開班信息、講座信息、課程介紹或者特別制作的廣告頁面
標準2-1:頁面打開時間不應該超過5秒鐘 5 步驟5:確認最終發(fā)布模板 規(guī)范1:提交市場部經(jīng)理審定 規(guī)范2:通過電子郵件與廣告公司確認
事件9-3:監(jiān)測網(wǎng)絡廣告發(fā)布實施(1、2級共用,受控類)表17 事件9-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:檢查廣告公司是否按計劃執(zhí)行發(fā)布任務 規(guī)范1:檢查廣告公司是否遵守合同規(guī)定發(fā)布排期發(fā)布廣告 規(guī)范2:檢查廣告公司是否按合同指定位置發(fā)布廣告 規(guī)范3:檢查發(fā)布廣告與最終確認的模板是否一致 規(guī)范4:檢查廣告與中心網(wǎng)站之間的鏈接是否順暢 標準1-1:作為發(fā)布合同附件的《發(fā)布排期》
標準2-1:發(fā)布合同
標準3-1:模板的確認郵件
標準4-1:頁面打開時間不應該超過5秒鐘 2 步驟2:監(jiān)控廣告投放效果 規(guī)范1:從公司網(wǎng)站下載中心下載網(wǎng)絡廣告點擊統(tǒng)計計數(shù)器 規(guī)范2:請技術(shù)支持協(xié)助安裝并調(diào)試計數(shù)器,安裝后臺數(shù)據(jù)庫,確保能夠正常使用,且服務器能夠滿足負載要求
規(guī)范3:每日閱讀計數(shù)器統(tǒng)計數(shù)據(jù),根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果評估廣告投放效果步驟3:及時提出調(diào)整網(wǎng)絡廣告發(fā)布建議 控制方法
規(guī)范1:調(diào)整以達到預期發(fā)布效果
規(guī)范2:將調(diào)整原因及建議發(fā)送給市場部經(jīng)理審核確認
規(guī)范3:以電子郵件形式 1-1控制點:不違反公司品牌管理規(guī)范 1-2控制方法:
參照《模板使用規(guī)范》,確認沒有刪改模板中明令禁止的部分
參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查新添加的內(nèi)容沒有違反其中的規(guī)定 標準1-1:適當調(diào)整廣告顏色以提高注目率和點擊率 標準1-2:適當調(diào)整廣告文字內(nèi)容以提高注目率和點擊率 標準1-3:增加或養(yǎng)活廣告語數(shù)量 標準1-4:嘗試變換廣告文件格式
事件10-1-1:調(diào)整戶外廣告模板內(nèi)容(1級,受控類)表18 事件10-1-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:登陸公司網(wǎng)站下載 規(guī)范1:登陸公司網(wǎng)站首頁點擊“模板下載”
規(guī)范2:或者直接在地址欄輸入地址:http://004km.cn 3 步驟3:將戶外廣告模板發(fā)給廣告公司進行調(diào)整 規(guī)范1:將選下的戶外廣告模板源文件發(fā)給廣告公司 規(guī)范2:以E-MAIL形式,如果文件過大超出傳輸限制,可以打包壓縮或者讓廣告公司使用FTP下載
規(guī)范3:在郵件中說明模板調(diào)整要求
規(guī)范4:電話溝通確保廣告公司技術(shù)人員明確調(diào)整要求
標準3-1:需要添加的信息 咨詢電話 中心網(wǎng)址 中心地址
標準3-2:由下載中心下載的《模板的使用規(guī)范》 標準3-3:標明模板中明令禁止改動的部分 4 步驟4:送審調(diào)整后的戶外廣告模板 控制方法
規(guī)范1:提交調(diào)整后的戶外廣告模板給市場部經(jīng)理審核 規(guī)范2:以電子郵件或拷貝方式
規(guī)范3:調(diào)整戶外廣告模板后即時 1-1控制點:符合公司品牌管理規(guī)范 1-2控制方法:
參照《模板使用規(guī)范》,確認沒有刪改模板中明令禁止的部分
參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查新添加的內(nèi)容沒有違反其中的規(guī)定 標準1-1:根據(jù)市場部經(jīng)理的修改意見進行修改
事件10-1-2:調(diào)整戶外廣告模板內(nèi)容(2級,受控類)表19 事件10-1-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:登陸公司網(wǎng)站下載 規(guī)范1:登陸公司網(wǎng)站首頁點擊“模板下載”
規(guī)范2:或者直接在地址欄輸入地址:http://004km.cn 3 步驟3:將戶外廣告模板發(fā)給廣告公司進行調(diào)整 規(guī)范1:將選定的戶外廣告模板源文件發(fā)給廣告公司 規(guī)范2:以E-MAIL形式,如果文件過大超出傳輸限制,可以打包壓縮或者讓廣告公司使用FTP下載
規(guī)范3:在郵件中說明模板調(diào)整要求
規(guī)范4:電話溝通確保廣告公司技術(shù)人員明確調(diào)整要求
標準3-1:需要添加的信息 咨詢電話 中心網(wǎng)址 中心地址
標準3-2:由下載中心下載的《模板的使用規(guī)范》 標準3-3:標準模板中明令禁止改動的部分 4 步驟4:送審調(diào)整后的戶外廣告模板 控制方法
規(guī)范1:提交調(diào)整后的戶外廣告模板給市場部經(jīng)理審核 規(guī)范2:以電子郵件或拷貝方式
規(guī)范3:調(diào)整戶外廣告模板后即時 1-1控制點:符合公司品牌管理規(guī)范 1-2控制方法:
參照《模板使用規(guī)范》,確認沒有刪改模板中明令禁止的部分
參照《公司市場宣傳規(guī)范》檢查新添加的內(nèi)容沒有違反其中的規(guī)定 標準1-1:根據(jù)市場部經(jīng)理的修改意見進行修改
事件10-2:選定戶外宣傳廣告地點(1、2級共用,受控類)表20 事件10-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:初步篩選戶外廣告地點 規(guī)范1:根據(jù)中心需求,指定欲發(fā)布的位置,聯(lián)系廣告公司,爭取資源
規(guī)范2:亦或了解戶外廣告發(fā)布公司擁有哪些資源,從中選擇適合中心發(fā)布的地點
標準2-1:至少篩選三個備選地點 步驟2:到戶外宣傳廣告地址現(xiàn)場考察 規(guī)范1:公交路牌廣告 規(guī)范2:商業(yè)區(qū)、人口流量大的地方的戶外樓體廣告 規(guī)范3:主干道路牌廣告 規(guī)范4:拍攝現(xiàn)場實景照片 標準1-1:中心附近公交路牌 標準1-2:城市鬧市區(qū),人流量最密集的區(qū)域 步驟3:將選定的戶外廣告宣傳地點提交市場部經(jīng)理審定 控制方法
規(guī)范1:提交價格和備選地點實景照片 規(guī)范2:以電子郵件形式 1-1控制點 選定地點能夠達到預期效果 價格在預算之內(nèi)
1-2控制方法:親自去現(xiàn)場審核 標準1-1:備選方案不能低于3個 事件10-3:協(xié)調(diào)戶外廣告發(fā)布事宜(1、2級共用,標準類)表21 事件10-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:布置發(fā)布任務 規(guī)范1:市場部經(jīng)理/校長確認所選發(fā)布地點 規(guī)范2:電子郵件/電話通知廣告公司聯(lián)系人 規(guī)范3:通知發(fā)布數(shù)量
規(guī)范4:通知計劃發(fā)布位置、發(fā)布時間、維護方式 規(guī)范5:通知擬發(fā)布廣告規(guī)格、尺寸。(有時廣告規(guī)格來自廣告公司,如公交站臺廣告等)規(guī)范6:將公司提供的,經(jīng)過添加中心信息的統(tǒng)一模板發(fā)送給廣告公司聯(lián)系人,彩色打印稿作為合同附件 步驟2:廣告合同審批存檔 規(guī)范1:填寫《戶外廣告制作發(fā)布合同》和《合同審批單》并上報市場部經(jīng)理審批
規(guī)范2:將經(jīng)過審批的《戶外廣告制作發(fā)布合同》快遞給廣告公司 規(guī)范3:《戶外廣告制作發(fā)布合同》上有雙方蓋章確認 規(guī)范4:將合同原件交行政專員存檔 步驟3:監(jiān)督戶外廣告的制作 規(guī)范1:監(jiān)督廣告公司按合同規(guī)定時間完成制作 規(guī)范2:監(jiān)督廣告公司按合同規(guī)定材質(zhì)、規(guī)格完成制作 規(guī)范3:監(jiān)督廣告公司按已經(jīng)審定的模板完成制作
標準3-1:由于廣告規(guī)格的不同,模板中各元素的相對位置可以做輕微調(diào)整,但是各種元素不能刪改,顏色不得改變
標準3-2:公司LOGO的位置不得改變,不得變形或修改 4 步驟4:監(jiān)督發(fā)布戶外廣告 規(guī)范1:在合同規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)布 規(guī)范2:必須到現(xiàn)場檢查所有發(fā)布好的戶外廣告
標準2-1:確認發(fā)布位置與合同規(guī)定位置一致 標準2-2:確認戶外廣告懸掛端正、穩(wěn)固 標準2-3:確認戶外廣告表面干凈、無破損 標準2-4:確定燈光照明正常
事件10-4:監(jiān)測戶外廣告發(fā)布實施(1、2級共用,標準類)表22 事件10-4 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:督促廣告公司按合同規(guī)定提交監(jiān)測報告 規(guī)范1:在規(guī)定日期提交 標準1-1:報告符合合同要求 步驟2:審核 廣告公司提交的監(jiān)測報告 規(guī)范1:確定戶外廣告發(fā)布與監(jiān)測報告所述一致 標準1-1:確認廣告仍然懸掛在指定位置 標準1-2:確認夜間燈光照明正常
標準1-3:確認廣告表面無污物,無破損 標準1-4:確認廣告懸掛端正 步驟3:對比監(jiān)測報告抽查現(xiàn)場情況 規(guī)范1:定期抽查 規(guī)范2:如果有與監(jiān)測報告不符的情況,拍照記錄 標準1-1:每周至少1次 標準1-2:檢查至少50%的投放點
事件11:申請廣告發(fā)布費用結(jié)算(1、2級共用,標準類)表23 事件11 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:確認廣告發(fā)布執(zhí)行情況 規(guī)范1:確認廣告公司按合同約定覆行發(fā)布任務
規(guī)范2:如果在發(fā)布過程中存在錯誤,根據(jù)合同約定進行處罰 標準1-1: 《平面廣告代理協(xié)議》 《戶外廣告制作發(fā)布合同》 《電視廣告發(fā)布合同》 《網(wǎng)絡廣告發(fā)布合同》
標準2-1:與廣告公司確認違約及處罰行為 2 步驟2:申請報銷、填寫《費用審批單》 規(guī)范1:根據(jù)發(fā)布合同規(guī)定的付款時限和付款方式申請付款
規(guī)范2:完整填寫《費用審批單》
規(guī)范3:請款時附《廣告發(fā)布合同》復印件
規(guī)范4:如果由于代理公司的責任導致發(fā)布存在錯誤,根據(jù)合同規(guī)定及雙方溝通結(jié)果扣除相應費用 步驟3:發(fā)送付款通知 規(guī)范1:接到出納電子郵件形式的付款通知后通知廣告公司 規(guī)范2:電話通知廣告代理公司已付款信息
規(guī)范3:電子郵件通知廣告代理公司扣款數(shù)額及原因
事件12:填寫《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》(1、2級共用,標準類)表24 事件12 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:收集當月市場咨詢數(shù)據(jù) 規(guī)范1:從咨詢助理處收集當月的咨詢量數(shù)據(jù) 標準1-1:《XX授權(quán)培訓中心市場宣傳效果匯總表(上報表)》 2
規(guī)范2:依表格數(shù)據(jù),按來源分類統(tǒng)計各咨詢量
規(guī)范3:查閱《領(lǐng)取單頁登記表》和《回收單頁統(tǒng)計表》統(tǒng)計每個兼職人員的派單數(shù)量 規(guī)范4:追蹤當月報名學員和單頁—上門咨詢量來源,評估各兼職人員派單質(zhì)量 規(guī)范5:統(tǒng)計當月各類戶外活動費用
規(guī)范6:統(tǒng)計當月發(fā)放戶外活動兼職人員薪水 標準1-2:當面咨詢量、電話咨詢量、咨詢量來源
標準2-1:
平面媒體:細分到每天、各媒體,網(wǎng)絡媒體:細分到每天、各媒體 戶外媒體:細分到每月 戶外咨詢:細分到每周 高校演講:細分到每周 社區(qū)活動:細分到每周 派發(fā)單頁:細分到每周 步驟2:填寫《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》 規(guī)范1:使用統(tǒng)一的報告模板
規(guī)范2:完整填寫每一項,尤其要詳細填寫本人對當月市場宣傳工作效果的評估、下月市場宣傳工作的實施思路、對兼職人員的評估
規(guī)范3:如果當月未按月初制定的《中心市場宣傳方案》實施宣傳,需注明原因及責任人 標準1-1:《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》 3 步驟3:提交《月度市場宣傳效果統(tǒng)計報告》 規(guī)范1:以電子郵件形式提交給市場部經(jīng)理
規(guī)范2:每月23日提交
4.4職責4:組織實施市場活動
事件13-1:實施派發(fā)單頁準備工作(1、2級共用,標準類)表25 事件13-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:聯(lián)系派單地點 規(guī)范1:根據(jù)市場部經(jīng)理審核通過的《月度中心市場宣傳方案》 規(guī)范2:與城管、超市、書城等管理部門、院校、居民委員會、街道辦事處等相關(guān)部門溝通,簽訂合作協(xié)議、確定派單的具體時間、地點與派單方式、雙方的權(quán)益等(城管等相關(guān)部門通常都會有類似的場地使用協(xié)議)
規(guī)范3:如該地點不能落實則及時更換派單地點,同時上報市場部經(jīng)理
標準2-1:以電腦城聯(lián)系人:物業(yè)部經(jīng)理 時間:周末10:00-18:00 標準2-2:商業(yè)街聯(lián)系人:城管部門科長 時間:周末10:00-21:00;周一—周五10:00—18:00 標準2-3:社區(qū)聯(lián)系人:街道辦主任、30 標準2-4:超市聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 時間:周末10:00-20:00 周一—周五10:00-18:00 標準2-5:書城聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 時間:周末10:00-18:00 周一—周五11:00-13:00、16:00-18:00 標準2-6:圖書館聯(lián)系人:保衛(wèi)科科長 時間:周末10:00-18:00 標準2-7:人才市場聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 時間:周末10:00-18:00 標準2-8:電影院聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 時間:周末17:00-20:00 標準2-9:高校聯(lián)系人:保衛(wèi)科科長 時間:周末10:00-18:00 周一—周五11:00-13:00、16:00-18:00 2 步驟2:辦理單頁出庫登記 規(guī)范1:與行政專員聯(lián)系,按照物品出庫流程辦理登記手續(xù) 規(guī)范2:根據(jù)派發(fā)方案領(lǐng)取既定數(shù)量的單頁 規(guī)范3:時間:實施派發(fā)前一天 步驟3:將派發(fā)單頁編號分類 規(guī)范1:利用字母加以分類,例如:王某某負責發(fā)放的單頁標以字母W,李某某負責發(fā)放的單頁標以字母L,以此類推
規(guī)范2:利用不同顏色的筆在單頁側(cè)面不同位置加以標注。例如:王某某負責發(fā)放左側(cè)上方標有紅顏色的單頁,李某某負責發(fā)放右側(cè)下方標有藍顏色的單頁。顏色標注方法:把成摞的單頁微微卷起,用色筆在側(cè)面劃一道線即可步驟4:分配單頁 規(guī)范1:按照編號對單頁進行數(shù)量分配
規(guī)范2:將分配好的單頁橫豎間隔擺放 標準1-1:參考數(shù)量300份/人·天 5 步驟5:通知兼職人員領(lǐng)取單頁 規(guī)范1:電話通知派發(fā)單頁人員第二天來領(lǐng)取單頁,強調(diào)著裝要求、領(lǐng)取單頁的時間和地點
規(guī)范2:如個別兼職人員時間沖突,及時協(xié)調(diào)替補人員 規(guī)范3:時間:派單前一天
事件13-2:布置派單任務(適用于戶外派單)(1、2級共用,標準類)表26 事件13-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:布置派單任務 規(guī)范1:通知派單地點、派發(fā)時間及休息時間、每人工作量、派單結(jié)束的集合時間、地點、有時還要指出分組情況步驟2:分發(fā)單頁 規(guī)范1:將事先已經(jīng)編號和做標記的單頁分發(fā)給派單人員 規(guī)范2:分發(fā)布置任務時間不應超過15分鐘
規(guī)范3:如果在中心分配任務,不要大聲喧嘩,以免影響到正常的上課和咨詢工作 規(guī)范4:要求領(lǐng)取人在《單頁領(lǐng)取登記表》上登記
標準4-1:時間、領(lǐng)取份數(shù)、簽名
事件13-3:回收未派發(fā)單頁(1、2級共用,標準類)表27 事件13-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:清點剩余單頁數(shù)量并檢查完好性 規(guī)范1:逐頁清點剩余單頁數(shù)量
規(guī)范2:并檢查剩余單頁是否有破損涂污現(xiàn)象,如果有取出,從派單人員薪酬中按成本價扣除 步驟2:辦理回收登記 規(guī)范1:要求派單人在《單頁回收登記表》上登記
規(guī)范2:如果第二天繼續(xù)實施派單活動,則保留并于第二天再次發(fā)放給同一派單人員,注意酌情減少該人員第二天擬分配的份數(shù)
規(guī)范3:如果第二天不再繼續(xù)實施派單活動,則應該交還行政專員并辦理入庫手續(xù) 標準1-1:時間、退單份數(shù)、簽名
標準2-1:參考標準300份/人/天
標準3-1:與行政人員共同清點入庫,記錄份數(shù)及完好情況。步驟3:了解未完成派發(fā)任務原因 規(guī)范1:根據(jù)了解到的情況判斷是偶然情況還是派單方案存在問題
規(guī)范2:如果是派單方案存在問題則應該及時調(diào)整,需要考慮調(diào)整的因素包括:派單地點、時間、單頁分配數(shù)量、派單方法再培訓、更換派單人員等步驟4:統(tǒng)計各派單人員工作量 規(guī)范1:該工作量將用于對派單人員進行考核
事件13-4:監(jiān)控派發(fā)單頁實施情況(1、2級共用,標準類)表28 事件13-4 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:抽查兼職人員到崗情況 規(guī)范1:不定期到派單現(xiàn)場檢查兼職人員是否按規(guī)定到崗實施派單任務 標準1-1:嚴格遵守規(guī)定的工作時間 標準1-2:在指定的派發(fā)地點派發(fā) 步驟2:檢查兼職人員是否遵守派發(fā)規(guī)范和流程 規(guī)范1:根據(jù)派單規(guī)范檢查操作的規(guī)范性
規(guī)范2:檢查派單人員是否存在偷懶耍滑現(xiàn)象
規(guī)范3:在派單人員視線以外處對其進行觀察 標準1-1:派單人員派發(fā)時是否選擇目標客戶發(fā)放,非目標客戶不發(fā)放
標準1-2:派發(fā)單頁時符合培訓課件中規(guī)定的行為及禮儀規(guī)范 標準2-1:派單人員是否故意將單頁散落在地 標準2-2:發(fā)放單頁是一次一頁,還是一次多頁
標準2-3:派單人員是否將成批的單頁丟棄在垃圾箱內(nèi)或隱蔽角落 步驟3:糾正違規(guī)行為并宣布處罰決定 規(guī)范1:發(fā)現(xiàn)兼職人員脫崗立即電話聯(lián)系,確認脫崗行為,通知處罰決定
規(guī)范2:發(fā)現(xiàn)兼職人員的行為及禮儀不符合規(guī)范要及時給予指導,告訴其可能導致的后果 規(guī)范3:發(fā)現(xiàn)兼職人員存在偷懶?;袨?,立即上前確認,并宣布對其處罰決定,對于通知后仍不認真改正的須及時換掉
規(guī)范4:發(fā)現(xiàn)問題立即上前當面糾正
事件14-1:聯(lián)系戶外咨詢活動場地(1、2級共用,1級受控類,2級標準類)表29 事件14-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:初步篩選戶外活動地點 規(guī)范1:活動的場地應選擇在人群集中,人流量大,18-28歲年輕人經(jīng)常出入的地帶
規(guī)范2:篩選3個以上待選的戶外活動地點 標準1-1:建議選擇的地點:商業(yè)繁華地帶、電腦城、書城、圖書館、超市、人才交流會等
標準1-2:不宜選擇的地點:車站、機場、醫(yī)院、飯店、老人活動中心等 標準1-3:活動地點的人流量每小時400人以上 步驟2:聯(lián)系場地負責人 規(guī)范1:至少提前2周開始聯(lián)系
規(guī)范2:與牧業(yè)等相關(guān)管理部門溝通,簽訂合作協(xié)議、確定派單的具體地點與派單方式、雙方的權(quán)益等(物業(yè)部門通常都會有類似的場地使用協(xié)議);
規(guī)范3:如該地點不能落實則及時更換派單地點并同時上報市場部經(jīng)理 標準1-1:電腦城 聯(lián)系人:牧業(yè)部經(jīng)理
標準2-1:商業(yè)街聯(lián)系人:城管部門科長
標準2-2:社區(qū)聯(lián)系人:街道辦主任、物業(yè)部經(jīng)理 標準2-3:超市聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 標準2-4:書城聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 標準2-5:圖書館聯(lián)系人:保衛(wèi)生 科長 標準2-6:人才市場聯(lián)系人:市場部經(jīng)理 標準2-7:電影院聯(lián)系人:市場部 經(jīng)理 標準2-8:高校聯(lián)系人:保衛(wèi)科科長 3 步驟3:洽談場地使用面積 規(guī)范1:小規(guī)模咨詢場地只需擺咨詢臺 規(guī)范2:大規(guī)模咨詢場地需擺放背景板、音響等
規(guī)范3:根據(jù)選擇不同地點,確定不同的場地使用時間
規(guī)范4:選擇場地時應詳細了解:我們計劃舉行活動當天,是否還有其他商家的活動,特別是大型活動,對方的經(jīng)營項目是否和我方的經(jīng)營項目有競爭,對方的具體位置及規(guī)模,根據(jù)以上情況調(diào)整活動時間和活動位置的選擇 標準1-1:5-8平米
標準2-1:10-20平米
標準3-1:電腦城 時間:周末10:00-18:00 標準3-2:商業(yè)街時間:周末10:00-21:00 周一—周五10:00-18:00 標準3-3:社區(qū)時間:周末17:00-20:30 標準3-4:超市時間:周末10:00-20:00周一—周五10:00-18:00 標準3-5:書城時間:周末10:00-18:00周一—周五11:00-13:00、16:00-18:00 標準3-6:圖書館時間:周末10:00-18:00 標準3-7:人才市場時間:周末10:00-18:00 標準3-8:電影院時間:周末17:00-20:00 標準3-9:高校時間:周末10:00-18:00周一—周五11:00-13:00、16:00-18:00 4 步驟4:洽談場地設備要求 規(guī)范1:如果活動中,需要使用電器設備,選擇場地時應確認該場地是否有220V交流電及電源位置;能夠保證活動的正常使用;能否提供電源連接線及電源連接線的長度,若需我們自己準備,應準備多長的電源連接線 規(guī)范2:確定設備、物品擺放,懸掛的位置,策劃場地效果圖
規(guī)范3:確定宣傳品是否安全牢固的擺放、懸掛、支撐,尤其是使用背景板、遮陽傘時是否會有危險發(fā)生
標準2-1:確定懸掛條幅、彩旗,及擺放易拉寶、海報、展板、背景板、遮陽傘,咨詢臺的位置(根據(jù)場地管理部門的要求,但至少應該足夠擺放咨詢臺、易拉寶,以便發(fā)放單頁、填寫調(diào)查問卷)步驟5:洽談場地租賃費用 規(guī)范1:洽談場地價格要充分考慮到城市消費水平、租賃場地面積等可變因素 標準1-1:小規(guī)模場地建議價格:直轄市、省會城市不高于500元/次、其他城市不高于300元/次 標準1-2:大規(guī)模場地建議價格:直轄市、省會城市不高于2000元/次、其他城市不高于1000元/次 步驟6:確定最終選用的場地 控制方法
規(guī)范1:綜合考慮價格、場地位置、使用時間、使用面積、付款方式等因素 1-1控制點: 場地位置能夠確保創(chuàng)造足夠咨詢量 費用不超出預算 1-2控制方法: 實地考察
嚴格依據(jù)《月度市場宣傳方案》 控制預算
提交市場部經(jīng)理審核
事件14-2:準備戶外咨詢活動所需物品(1、2級共用,標準類)表30 事件14-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:列出戶外活動用品清單 規(guī)范1:提前列出清單 規(guī)范2:可供參考的物品清單包括: 電器設備 印刷品 宣傳展示品 辦公用品
勞保用品 標準1-1:至少提前7天 標準2-1:
電器設備:外置音箱、電視、電源線、電腦、設備連接線、擴音話筒 印刷品:宣傳單、調(diào)查問卷、講座門票
宣傳展示品:條幅、掛旗、易拉寶、海報、展板、背景板、咨詢臺、綬帶、遮陽傘、禮品 辦公用品:桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁紙刀、訂書器、便簽紙、名片
勞保用品:水、創(chuàng)可貼、保護嗓子類含片,夏天應準備十滴水、清涼油、防曬霜等避暑護膚用品 步驟2:準備視聽設備 規(guī)范1:至少提前7天
規(guī)范2:宣傳用的視聽設備包括:電腦、顯示屏、音響、電源、聯(lián)接設備
規(guī)范3:不要忽略各種設備間連接線,以及根據(jù)場地圖確定連接線、電源線的長度是否滿足現(xiàn)場需求
標準2-1:平面直角彩色電視機:29英寸以上 標準2-2:平面直角電腦顯示器:17寸以上 標準2-3:液晶電腦顯示器:15寸以上 標準2-4:筆記本電腦 步驟3:準備咨詢臺及擺設物品 規(guī)范1:咨詢臺建議采用輕便結(jié)實的桌子、最好能夠折疊便于搬運
規(guī)范2:咨詢臺的卓面邊緣圍繞1條掛旗;咨詢臺桌面根據(jù)情況可選擇桌布 規(guī)范3:小型戶外咨詢活動
規(guī)范4:大型戶外咨詢活動
規(guī)范5:提前3天準備
標準3-1:咨詢臺桌面上擺放調(diào)查問卷、宣傳品
標準4-1:咨詢臺桌面上擺放電視機/電腦屏幕/筆記本、咨詢師的姓名桌牌、調(diào)查問卷、宣傳品 步驟4:歸類打包所有戶外活動物品 規(guī)范1:按照戶外活動物品清單檢查并分類
規(guī)范2:易碎物品單獨妥善包裝,在明顯位置用文字標明:易碎物品、輕拿輕放、不要顛倒
規(guī)范3:礦泉水、飲水機等物品單獨打包,防止損壞其他物品
規(guī)范4:在各包裝箱外側(cè)顯著位置標明包裝箱編號,在戶外活動物品清單上標明各項物品放置于幾號包裝箱內(nèi)
規(guī)范5:舉行活動前1天
標準2-1:包裝用的手提袋、塑料袋、信封、包裝箱上均應印有北大青鳥APTECH標志,標志要符合公司VI要求 步驟5:預調(diào)試設備 規(guī)范1:至少提前2天在中心進行設備的預調(diào)試和組裝使用 規(guī)范2:協(xié)調(diào)并確認活動當天現(xiàn)場設備安裝調(diào)試人員
事件14-3:布置派發(fā)單頁任務(適用于戶外咨詢活動派單)(1、2級共用,標準類)表31 事件14-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:辦理單頁出庫登記 規(guī)范1:與行政專員聯(lián)系,辦理物品出庫登記 規(guī)范2:根據(jù)戶外咨詢活動方案領(lǐng)取既定數(shù)量的單頁 規(guī)范3:實施派單前一天 步驟2:通知兼職人員參與活動 規(guī)范1:電話通知兼職人員參加戶外咨詢活動,強調(diào)著裝要求、集合時間和地點
規(guī)范2:如個別兼職人員時間沖突,及時協(xié)調(diào)替補人員 規(guī)范3:派單前一天 步驟3:現(xiàn)場布置派發(fā)任務 規(guī)范1:通知工作及休息時間、分組情況 規(guī)范2:將事先準備好的單頁分發(fā)給兼職人員
規(guī)范3:要求領(lǐng)取人在《宣傳物品領(lǐng)取登記表》上登記
規(guī)范4:兼職人員派發(fā)完畢全部資料后再到咨詢臺領(lǐng)取,交還已經(jīng)填寫好的調(diào)查問卷,向咨詢師領(lǐng)取新的資料與禮品
規(guī)范5:距離咨詢臺近的人員不攜帶手提袋,而是盡量創(chuàng)造咨詢量到咨詢臺領(lǐng)取禮品與宣傳品
規(guī)范6:調(diào)查問卷和單頁要放置在專用文件夾內(nèi):
標準2-1:每個兼職人員一個手提袋,內(nèi)含宣傳單、講座門票、小禮品 標準2-2:每次最多帶30套
標準3-1:時間、領(lǐng)取份數(shù)、簽名
標準6-1:大16開,一個厚硬的塑料板,頂端有一個夾子,夾子上可以插一只筆 標準6-2:夾子統(tǒng)一選用藍色或者黑色
標準6-3:一個文件夾內(nèi)放置20-40張宣傳單頁與25張正背面印刷的調(diào)查問卷 標準6-4:一張問卷連續(xù)調(diào)查兩個人,調(diào)查問卷在上,宣傳單頁在下
事件14-4:布置戶外咨詢活動場地(1、2級共用,標準類)表32 事件14-4 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:布置戶外咨詢活動場地 規(guī)范1:所有用品分類打包后于活動開始前運到活動現(xiàn)場
規(guī)范2:按照預先設計的場地效果圖布置場地,至少提前半小時布置完畢 規(guī)范3:在活動場地周圍比較重要的路口放置活動指引牌 規(guī)范4:在活動場地周圍放置易拉寶 規(guī)范5:清潔場地周圍環(huán)境
規(guī)范6:準備足夠的椅子給咨詢者 規(guī)范7:擺放咨詢桌
規(guī)范8:懸掛橫幅放置展示板
規(guī)范9:嚴格檢查懸掛物品的牢固程度 標準1-1:所有用品:宣傳用品、禮品、設備、活動用品
標準1-2:提前1小時運達
標準4-1:4個以上
標準6-1:1張桌子配3把椅子
標準7-1:咨詢桌上擺放電腦(電視)、擴音話筒、宣傳單頁、調(diào)查問卷、職業(yè)規(guī)劃測試題、禮品
標準8-1:場地周圍懸掛活動主題橫幅,擺設學生成功就業(yè)案例或優(yōu)秀教師的展示板,以及公司統(tǒng)一的宣傳畫、易拉寶 2 步驟2:調(diào)試設備 規(guī)范1:調(diào)試電腦確保各種附加設備能夠正常使用 規(guī)范2:調(diào)試音響、擴音話筒確保能夠正常使用
規(guī)范3:確認所有的設備之間連接正常,且有足夠長的連接線
規(guī)范4:活動開始前半小時調(diào)試好設備確認可以正常使用 標準1-1:鼠標、鍵盤、顯示器、外置音箱
事件14-5:戶外咨詢活動現(xiàn)場協(xié)調(diào)(1、2級共用,標準類)表33 事件14-5 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:監(jiān)控派發(fā)行為 規(guī)范1:隨時監(jiān)控視線內(nèi)的兼職人員,觀察單頁派發(fā)情況 規(guī)范2:不定期抽查不在視線范圍內(nèi)的兼職人員工作情況
規(guī)范3:在遠處觀察兼職人員是否遵守派發(fā)規(guī)范和流程
標準2-1:檢查每個兼職人員,至少檢查3次/人
標準2-2:首次檢查時間為活動開始1小時內(nèi),其余每次間隔2~3小時 標準3-1:派發(fā)現(xiàn)場沒有單頁散落
標準3-2:發(fā)放單頁是一次一頁,而不是一次多頁 標準3-3:選擇群體發(fā)放,非目標客戶不發(fā)放
標準3-4:沒有將成批的中心宣傳單頁丟棄在垃圾箱內(nèi)或隱蔽角落 標準3-5:沒有違反兼職人員培訓課件中提到的其他規(guī)范和要求 2 步驟2:糾正違規(guī)行為 規(guī)范1:發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為立刻糾正 標準1-1:當面指出問題,告訴其可能導致的后果 標準1-2:增加檢查次數(shù)
標準1-3:如果改正錯誤行為可以繼續(xù)工作,否則及時換掉 3 步驟3:代為接待咨詢者 規(guī)范1:在咨詢?nèi)藛T繁忙無暇時 標準1-1:熱情、主動 標準1-2:盡量留住咨詢者,等咨詢?nèi)藛T完成目前咨詢后,及時轉(zhuǎn)交給咨詢?nèi)藛T
事件14-6:清理戶外咨詢活動現(xiàn)場(1、2級共用,標準類)表34 事件14-6 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:清點活動用品 規(guī)范1:參照活動用品清單按類別、逐一清點 規(guī)范2:確認所有的活動用品使用狀態(tài)完好
規(guī)范3:如發(fā)現(xiàn)物品遺失,第一時間內(nèi)在現(xiàn)場尋找,如確認遺失,須在活動用品清單中清晰標示出來
標準2-1:與活動開始同樣狀態(tài) 2 步驟2:歸類打包活動用品 規(guī)范1:參照活動用品清單上的打包分類 標準1-1:所有物品按來時箱號順序打包裝箱 步驟3:運送活動用品返回中心 規(guī)范1:輕拿輕放、不遺失、不損壞步驟4:再次清點活動用品 規(guī)范1:與行政專員共同清點 規(guī)范2:比對出庫登記表逐一清點
規(guī)范3:運送物品抵達中心后立即清點步驟5:辦理活動用品入庫手續(xù) 規(guī)范1:填寫《入庫登記單》,簽字確認 規(guī)范2:如果次日還要繼續(xù)活動,等活動結(jié)束后再統(tǒng)一清點入庫
標準2-1:參照本事件步驟1-4
事件15-1:篩選合適的社區(qū)(1、2級共用,1級受控類,二級標準類)表35 事件15-1 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:社區(qū)調(diào)查 規(guī)范1:調(diào)查途徑:從居委會宣傳欄或所在街道辦事處獲得所需數(shù)據(jù) 規(guī)范2:明確調(diào)查內(nèi)容 標準1-1:社區(qū)的規(guī)模(包括居民戶數(shù),人口數(shù)量)
標準2-1:社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、男女比例
標準2-2:社區(qū)整體經(jīng)濟水平狀況、收入狀況、就業(yè)狀況 2 步驟2:確定合適的社區(qū) 控制方法
規(guī)范1:多中心城市,各中心選擇附近的社區(qū)
規(guī)范2:單中心城市,選擇社區(qū)應遵循由近及遠的原則 規(guī)范3:選擇人口密集的社區(qū)
規(guī)范4:社區(qū)居民月收入能達到當?shù)仄骄率杖?/p>
規(guī)范5:建議選擇3口之家且孩子在18-25歲之間的家庭較多的社區(qū),避免選擇白領(lǐng)階層兩口之家較多的小區(qū) 1-1控制點: 該社區(qū)能夠確保創(chuàng)造足夠咨詢量 費用不超出預算 1-2控制方法: 實地考察
嚴格依據(jù)《月度市場宣傳方案》 控制預算
標準3-1:居民戶數(shù)在1000戶以上,人口數(shù)量在30000以上 事件15-2:聯(lián)系社區(qū)負責人(1、2級共用,標準類)表36 事件15-2 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 步驟1:聯(lián)系場地負責人 規(guī)范1:至少提前2周開始聯(lián)系
規(guī)范2:通過直接拜訪或熟人介紹與物業(yè)、街道辦事處等相關(guān)管理部門進行溝通
規(guī)范3:與社區(qū)接觸前準備好相關(guān)資料,準備材料:
規(guī)范4:建議以公益形式出現(xiàn)
規(guī)范5:如該小區(qū)不能落實則及時更換社區(qū)并同時上報市場部經(jīng)理
標準2-1:建議聯(lián)系人:物業(yè)部經(jīng)理,街道辦主任,街道辦事處宣傳工作負責人,街道辦事處科普工作負責人,社區(qū)服務中心主任
標準3-1:北大青鳥APTECH介紹(印刷的宣傳資料)
標準3-2:合作協(xié)議;協(xié)議包括派單的具體地點與派單方式、雙方的權(quán)益等(物業(yè)等相關(guān)部門通常都會有類似的場地使用協(xié)議)
標準4-1:可以選擇的形式:IT知識科普宣傳;免費計算機培訓;免費計算機維修
標準4-2:可以參考的活動主題:教育改變生活—免費計算機知識講座;青鳥為您服務—免費計算機維修;IT知識科普周 2 步驟2:洽談場地使用面積 規(guī)范1:小規(guī)模社區(qū)活動只需擺放咨詢臺 規(guī)范2:大規(guī)模社區(qū)活動需擺放背景板、音響等 標準1-1:5-8平米
標準2-1:10-20平米 步驟3:洽談場地使用時間 規(guī)范1:建議選在周末,社區(qū)人流量較大且空閑時間較多的時間 標準1-1:建議時間:周末17:00-20:30 4 步驟4:洽談場地使用要求 規(guī)范1:確認該場地附近是否有220V交流電源;能否提供電源連接線及電源連接線的長度,若需我們自己準備,應準備多長的電源連接線 規(guī)范2:確定設備、物品擺放、懸掛位置、策劃場地效果圖
規(guī)范3:確定場地周圍有穩(wěn)固的支撐點,擺放、懸掛宣傳品(尤其是使用背景板、遮陽傘時)不會發(fā)生危險
標準2-1:確定能夠懸掛條幅、彩旗,及擺放易拉寶、海報、展板、背景板、遮陽傘,咨詢臺 步驟5:洽談場地租賃費用 規(guī)范1:洽談場地價格要充分考慮到城市消費水平、租賃場地面積等可變因素
規(guī)范2:如果是做免費電腦維修、計算機知識普及等公益性活動,可以嘗試讓物業(yè)減免場租 標準1-1:小規(guī)模場地建議價格:直轄市、省會城市不高于500元/次、其他城市不高于300元/次 標準1-2:大規(guī)模場地建議價格:直轄市、省會城市不高于2000元/次、其他城市不高于1000元/次 步驟6:維護社區(qū)關(guān)系(可選)規(guī)范1:建立社區(qū)負責人聯(lián)系簿
規(guī)范2:社區(qū)活動結(jié)束后應仍然與社區(qū)負責人保持聯(lián)系以便下次舉辦活動時方便聯(lián)系 標準1-1:保存聯(lián)系人姓名、電話、職務、郵箱等
事件15-3:發(fā)布社區(qū)活動信息(1、2級共用,標準類)表37 事件15-3 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:發(fā)布社區(qū)活動信息 規(guī)范1:在社區(qū)招示板上招貼海報 規(guī)范2:請協(xié)助組織活動的居委會幫助發(fā)布
規(guī)范3:在人流量集中的時間和地點派發(fā)活動單頁 標準1-1:使用公司統(tǒng)一模板
標準3-1:時間:周末10:00-18:00周一—周五16:00-18:00 地點:社區(qū)門口、主要交匯路口 2 步驟2:監(jiān)督信息發(fā)布 規(guī)范1:監(jiān)控活動海報的完好性
規(guī)范2:監(jiān)督派單效果
規(guī)范3:如發(fā)現(xiàn)問題及時采取補救措施,例如:重新張貼海報、調(diào)整更換派單人員等 標準1-1:是否破損、撕落 標準1-2:是否被涂改
標準1-3:是否被覆蓋其他招貼物
標準3-1:參見事件《監(jiān)控派發(fā)單頁實施情況》 事件15-4:準備社區(qū)活動所需物品(1、2級共用,標準類)表38 事件15-4 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:列出社區(qū)活動用品清單 規(guī)范1:提前列出清單 規(guī)范2:可供參考的物品清單包括: 電器設備 印刷品 宣傳展示品 辦公用品
勞保用品 標準1-1:至少提前7天 標準2-1:
電器設備:外置音箱、電視、電源線、電腦、設備連接線、擴音話筒 印刷品:宣傳單、調(diào)查問卷、講座門票
宣傳展示品:條幅、掛旗、易拉寶、海報、展板、背景板、咨詢臺、綬帶、遮陽傘、禮品 辦公用品:桌椅、筆、文件夾、紙杯、手提袋、大頭針、別針、透明膠、剪子、裁紙刀、訂書器、便簽紙、名片
勞保用品:水、創(chuàng)可貼、保護嗓子類含片,夏天應準備十滴水、清涼油、防曬霜等避暑護膚用品 步驟2:準備視聽設備 規(guī)范1:至少提前7天
規(guī)范2:宣傳用的視聽設備包括:電腦、顯示屏、音響、電源、聯(lián)接設備
規(guī)范3:不要忽略各種設備間連接線,以及根據(jù)場地圖確定連接線、電源線的長度是否滿足現(xiàn)場需求
規(guī)范4:提供幾種備選音像資料
標準2-1:平面直角彩色電視機:29英寸以上 標準2-2:平面直角電腦顯示器:17寸以上 標準2-3:液晶電腦顯示器:15寸以上 標準2-4:筆記本電腦
標準4-1:2種以上音像資料
標準4-2:公司統(tǒng)一的企業(yè)宣傳片 標準4-3:帶臺標的電視節(jié)目錄像
標準4-4:中心揭牌儀式上錄制的宣傳片 標準4-5:公司統(tǒng)一電視廣告片 標準4-6:《青鳥之歌》原聲帶 步驟3:準備咨詢臺及擺設物品 規(guī)范1:咨詢臺建議采用輕便結(jié)實的桌子、最好能夠折疊便于搬運
規(guī)范2:咨詢臺的桌面邊緣圍繞1條掛旗;咨詢臺桌面根據(jù)情況可選擇桌布 規(guī)范3:小型社區(qū)活動
規(guī)范4:大型社區(qū)活動
規(guī)范5:提前3天準備
標準3-1:咨詢臺桌面上擺放調(diào)查問卷、宣傳品
標準4-1:咨詢臺桌面上擺放電視機/電腦屏幕/筆記本、咨詢師的姓名桌牌、調(diào)查問卷、宣傳品 步驟4:歸類打包所有社區(qū)活動所需物品 規(guī)范1:按照社區(qū)活動物品清單檢查并分類 規(guī)范2:易碎物品單獨妥善包裝,在明顯位置用文字標明:
規(guī)范3:礦泉水、飲水機等物品單獨打包,防止損壞其他物品
規(guī)范4:在各包裝箱外側(cè)顯著位置標明包裝箱編號,在社區(qū)活動物品清單上標明各項物品放置于幾號包裝箱內(nèi)
規(guī)范5:時間:舉行活動前1天
標準2-1:包裝用的手提袋、塑料袋、信封、包裝箱上均應印有北大青鳥APTECH標志,標志要符合公司VI要求
標準3-1:易碎物品、輕拿輕放、不要顛倒 步驟5:預調(diào)試設備 規(guī)范1:至少提前2天在中心進行設備的預調(diào)試和預組裝使用 規(guī)范2:協(xié)調(diào)并確認活動當天現(xiàn)場設備安裝調(diào)試人員
事件15-5:布置派發(fā)單頁任務(適用于社區(qū)活動派單)(1、2級共用,標準類)表39 事件15-5 序號 步 驟 步驟規(guī)范 標 準 1 步驟1:辦理單頁出庫登記 規(guī)范1:與行政專員聯(lián)系,辦理物品出庫登記手續(xù) 規(guī)范2:根據(jù)社區(qū)活動方案領(lǐng)取既定數(shù)量的單頁 規(guī)范3:時間:實施派單前一天步驟2:通知兼職人員參與活動 規(guī)范1:電話通知兼職人員參加社區(qū)活動,強調(diào)著裝要求、集合時間和地點
規(guī)范2:如個別兼職人員時間沖突,及時協(xié)調(diào)替補人員 規(guī)范3:時間:派單前一天步驟3:現(xiàn)場布置派發(fā)任務 規(guī)范1:通知工作及休息時間、分組情況 規(guī)范2:將事先準備好的單頁分發(fā)給兼職人員
規(guī)范3:要求領(lǐng)取人在《宣傳物品領(lǐng)取登記表》上登記
規(guī)范4:兼職人員派發(fā)完畢全部資料后再到咨詢臺領(lǐng)取,交還已經(jīng)填寫好的調(diào)查問卷,向咨詢師領(lǐng)取新的資料與禮品
規(guī)范5:距離咨詢臺近的人員不攜帶手提袋,而是盡量創(chuàng)造咨詢量到咨詢臺領(lǐng)取禮品與宣傳品
規(guī)范6:調(diào)查問卷和單頁要放置在專用文件夾內(nèi)
標準2-1:每個兼職人員一個手提袋,內(nèi)含宣傳單、講座門票、小禮品 標準2-2:每次最多帶30套
標準3-1:時間、領(lǐng)取份數(shù)、簽名
標準6-1:大16開,一個厚硬的塑料板,頂端有一個夾子,夾子上可以插一只筆 標準6-2:夾子統(tǒng)一選用藍色或者黑色
標準6-3:一個文件夾內(nèi)放置20-40張宣傳單頁與25張正背面印刷的調(diào)查問卷 標準6-4:一張問卷連續(xù)調(diào)查兩個人,調(diào)查問卷在上,宣傳單頁在下 步驟1:布置社區(qū)活動場地及周邊環(huán)境 規(guī)范1:所有用品分類打包后于活動開始前1個小時運到活動現(xiàn)場
規(guī)范2:按照預先設計的場地效果圖布置場地,至少提前半小時布置完畢 規(guī)范3:在活動場地周圍比較重要的路口放置活動指引牌 規(guī)范4:在活動場地周圍放置易拉寶 規(guī)范5:清潔場地周圍環(huán)境
規(guī)范6:準備足夠的椅子給咨詢者 規(guī)范7:擺放咨詢桌
規(guī)范8:懸掛橫幅放置展示板
規(guī)范9:嚴格檢查懸掛物品的牢固程度 標準1-1:所有用品:宣傳用品,禮品、設備、活動用品
第五篇:市場宣傳與品牌策劃發(fā)展部工作職責
市 場 宣 傳 與 品 牌 策 劃 發(fā) 展 部 工 作 職 責
市場宣傳與品牌策劃發(fā)展部工作職責
1、統(tǒng)籌公司宣傳文化陣地的管理工作。
2、圍繞公司中心工作、工作重點,用正確的宣傳方法營造良好的改革發(fā)展氛圍。
3、指導基層宣傳工作,總結(jié)推廣先進宣傳經(jīng)驗,制定階段性宣傳計劃。
4、安排好品牌管理專員、做好前景調(diào)查與品牌策劃。
5、建立和完善對內(nèi)外宣傳報道網(wǎng)絡,組織對外宣傳報道。
5、做好公司重大活動、產(chǎn)品發(fā)布會的宣傳布置工作。
8、組織各種新聞發(fā)布會、推廣會等市場推廣活動
9、負責具體宣傳及推廣活動方案細節(jié)計劃,籌備和實施,以及現(xiàn)場人員協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督宣傳細節(jié),保證宣傳活動的順利實施。
10、負責企業(yè)平面宣傳、公司手冊等,做好相關(guān)上報資料工作。
11、做好各種文字、圖片資料、聲像資料的分類歸檔工作。
12、編輯出版公司對外宣傳的刊物,并與人力資源部共同編輯對內(nèi)宣傳刊物,對
13、各部門的宣傳員進行管理
14、負責公司文化的建設工作。
15、、擔領(lǐng)導交辦的其它公關(guān)宣傳活動