第一篇：優(yōu)米網(wǎng)學(xué)習(xí)記錄

1、如果你想做什么，那就直接去做它，不要去分解它。

2、創(chuàng)業(yè)就是敢想敢做，敢于冒險，沒有其它。

3、寬容、大方、溝通能力

4、人生和創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是一兩步走得對走得準(zhǔn)，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出別人了

（王健林）

5、低碳、文化、科技是未來商業(yè)的機(jī)會

6、政策導(dǎo)向是創(chuàng)業(yè)者第一要考量的問題

7、文化高度-游戲規(guī)則-產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

（林偉賢 商業(yè)邏輯）

8、骨子里想去尋找些不同的東西，就應(yīng)該去創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前盡量不要連累家人；

9、業(yè)績翻倍的三大工具：

企業(yè)外部經(jīng)營的三大領(lǐng)域：營銷（流量），銷售（成交），服務(wù)（回頭，轉(zhuǎn)介紹）

10、石述思：交朋友（很傻很天真，誠實(shí)是成本最低的交際方式）

11、創(chuàng)業(yè)有方：新手創(chuàng)業(yè)必知的8件事

1）先學(xué)會去遵守規(guī)則，再試著去打破規(guī)則，最后試著去建立規(guī)則；（每個人都必須要遵守一些規(guī)則）

2）創(chuàng)業(yè)一定要接地氣，那就是跟人打交道，必須跟人打交道，打交道的目的是發(fā)展成為朋友，打交道的方法為投其所好，為其服務(wù)；

12、P2P網(wǎng)貸

關(guān)于創(chuàng)業(yè)：團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行力最重要，想法和商業(yè)模式不重要，只要有能力不斷去試錯，最終會成功；(楊一夫，人人貸)

13、商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的二十年：

1）IPS、門戶時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代；移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模是互聯(lián)網(wǎng)的十倍甚至百倍；

14、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的N重修煉;

1)如何選擇創(chuàng)業(yè)行業(yè)：市場足夠大，暫時看不到天花板；喜歡和愛好的領(lǐng)域，有持續(xù)的熱情；在自己能力能夠掌控或者夠到的領(lǐng)域；

2）公司的名字很重要，花多少時間起名字，公司就能走多久；有商標(biāo)、有域名、朗朗上口；

3）互聯(lián)網(wǎng)七字訣：專注、極致、口碑、快

4）如何獲得好的口碑：控制預(yù)期，然后用心做到超出預(yù)期，超的越多越好；

5）融資從身邊的人開始，從熟悉的人開始，融自己喜歡和信任的人的資金，未雨綢繆；

6）創(chuàng)業(yè)就是拿100%的夢想與錢、優(yōu)秀的工程師、優(yōu)秀的管理者分享，不管怎么分享，不要把自己的夢想變成了別人的；

第二篇：張利在優(yōu)米網(wǎng)的講稿及答問記錄

張利在優(yōu)米網(wǎng)

張利講稿：世博場館背后的執(zhí)著...................................................................................................1 張利答問：年輕人如何觀察事物...................................................................................................5

張利講稿：世博場館背后的執(zhí)著

（優(yōu)米網(wǎng)：創(chuàng)新中國 2010-05-17）

這個題目無非就是告訴我們，世界建筑的背后，有一種執(zhí)著和倔強(qiáng)的人性。我們看建筑，實(shí)際上除了看到這些絢爛的形象，我們還會看到人性。

每次我們看到一個漂亮的建筑，我們會覺得視覺上很愉悅，我們心情感到受到觸動，但制造這些形象的是人，而且多半是那些執(zhí)著和頑強(qiáng)倔強(qiáng)的人，從古至今都是這樣，從中至西也是這樣。

雅典衛(wèi)城，建在公元前七到六世紀(jì)。當(dāng)時它不是為人修的，而是為保護(hù)雅典的女神，修在一個海邊的高臺上，這反映了一種執(zhí)著和倔強(qiáng)。至今仍然是西方建筑史里頭最經(jīng)典的案例。

我們的長城，當(dāng)然我們的長城本身就是執(zhí)著的。如果我們在執(zhí)著里頭再找一個最執(zhí)著的話，應(yīng)該就是北京的司馬臺長城，在一個如刀片般鋒利的山脊上，還要修一堵長城。實(shí)際上這個刀片一樣鋒利的山脊，已經(jīng)起到了城墻的作用，但還要修。人的倔強(qiáng)、人的執(zhí)著，使我們可以做出一些功利心所不能解釋的，使我們達(dá)到一個文明需要我們達(dá)到的高度。

1499年在威尼斯出版的一部著名的書（《尋愛綺夢》），在今天看來仍然是建筑或者是藝術(shù)史上，一個謎一樣的著作。謎，不僅在于它本身這部書的解釋，還在于這部書的作者到底是誰。很多研究的人會把它歸功于美第奇，但更多的人愿意把它歸功于建筑巨匠，也是文藝時期的一個藝術(shù)巨匠，我們說那個時候的人都是全才——阿爾貝蒂。這部書把建筑不再作為故事發(fā)生的背景，而是利用男主人公在夢境，甚至是夢境當(dāng)中的夢境所遇到的一些幻象，把建筑、人、自然聯(lián)系在一起。里面充滿了各種各樣的縱欲、狂歡、驚喜、奢華的場面，建筑第一次作為一個主角，可以成為人的欲望、人的情感的最終極的一種狂喜式的表現(xiàn)。

我們中國文化是比較內(nèi)斂的，但這種狂喜、這種欲望、這種興奮，仍然非常隱含地存在我們中國建筑當(dāng)中。寧波的天一閣，四百多年，我們國家最早的私人藏書庫。謎一樣的院落，一個門通向另一方，另一個門通向另一方。我們永遠(yuǎn)不知道那一邊是什么，我們永遠(yuǎn)猜測那一邊是什么，我們到了那一邊以后，我們看到的是另一個世界，同時另一個世界以外，還有另外的世界。這種東西也反映出來一種執(zhí)著、一種倔強(qiáng)。

中西建筑都有，那么作為人的物質(zhì)產(chǎn)品的執(zhí)著和倔強(qiáng)的最集中的一個展示平臺——世博會，當(dāng)然也少不了建筑，當(dāng)然也少不了對建筑的執(zhí)著和倔強(qiáng)的展示。而且從一開始世博會的建設(shè)過程，就是命中注定要和這種執(zhí)著綁在一起的。

1851年的倫敦，當(dāng)時在定下來世博會這個事情以后，人們只有四個月的時間來建一個當(dāng)時不可能建造的巨大的場館。所有的建筑師都在這個任務(wù)面前投降，那么這時候站出來一位英雄。當(dāng)然我們管他叫英雄，實(shí)際上他僅僅是英國皇家花園的總園藝師——帕克斯頓。他說把這個事交給我，我可以四個月建成。但是不要讓我建你們所習(xí)慣的房子，我給你們建一個溫室。這種用當(dāng)時鑄鐵，現(xiàn)在我們用鋼和玻璃蓋起來的房子，它不再是那種傳統(tǒng)定義上的那種紀(jì)念性的房子，而是一個可以完成功能的、充滿了陽光的、空氣的、大空間的房子。最后這座巨大的溫室，就成為了整個世界現(xiàn)代建筑的開始，因?yàn)樗貙捔水?dāng)時對建筑的定義。

1889年巴黎，艾菲爾。實(shí)際上這個結(jié)構(gòu)工程師艾菲爾本人，一直對于建最高的東西非常有憧憬。實(shí)際上艾菲爾曾經(jīng)把這個塔的設(shè)計(jì)給巴塞羅那，也就是在前巴黎這一屆的世博會提出來，但是沒有被接受，因?yàn)楸徽J(rèn)為太危險。巴黎人接受了，但仍然被認(rèn)為是危險的。這個三百二十四米的鐵塔，有很多的結(jié)構(gòu)工程師當(dāng)時說，到了二百二十八米就必塌。所以大家就都去看著它塌，沒塌。那么第二天還會塌，大家再去看，那么到現(xiàn)在它還沒塌，而且成為了巴黎的標(biāo)志。最高一種執(zhí)著，在1889年的巴黎。實(shí)現(xiàn)的是第一次的最高。

1967年蒙特利爾，R?巴克明斯特?富勒。這是一個發(fā)明家兼建筑家、兼工程師、兼藝術(shù)家、兼所有的，一個惟一在歷史上被哈佛大學(xué)從三個不同專業(yè)開除的人。顯然當(dāng)時即使是哈佛的教育對他來說仍然是不足夠的。他也有一種執(zhí)著，在上個世紀(jì)五六十年代就思索，我們的建筑最大的問題是什么？我們的建筑太重，浪費(fèi)資源，所以他一生想修的就是要建最輕的房子。

蒙特利爾1967年博覽會的美國館，薄如蟬翼，圍合了巨大的空間的房子，當(dāng)時為世人所震驚。我個人認(rèn)為這也是世博會歷史上，在推向某一種極致方面，最成功的案例之一。

2000年的漢諾威世博會，德國。這是德國在歷史上第一次舉辦世博會，但是這次的世博會的風(fēng)頭卻不在德國，而是被荷蘭人搶走了。填海造田的荷蘭人，從很早就感知到土地的局限和現(xiàn)代城市生活密度給人帶來的問題。所以他們從一開始就熱衷于討論把一層土地上，再垂直地架起另一層土地的可能性。這種可能性在荷蘭館里頭得到體現(xiàn)，我們看到的是六層，不是建筑，也不是樓面，而是地面。荷蘭人對密度、對垂直摞起來的地面嘗試和執(zhí)著。

那么作為第一次在發(fā)展中國家舉行的世博會，也是在人口最多的國家舉行的世博會——上海世博會，肯定也是要反映一定的執(zhí)著。西方在上海世博會上蓋了很多印象深刻的館，西班牙館是其中一個。

西班牙館的設(shè)計(jì)師——貝娜德塔?塔格利亞布，談到她我們就必須談到她的丈夫，她是她丈夫的第二任妻子——恩里克?米拉萊斯。米拉萊斯是一個夭折的天才，如果他不去世的話，人們認(rèn)為西班牙的建筑文化會比現(xiàn)在進(jìn)一步地奔放。他和他的第一任妻子在巴塞羅那北邊的伊瓜拉達(dá)小鎮(zhèn)所建的公墓，被認(rèn)為是在九十年代以后的歐洲建筑里頭最精美最感人的一個。

我們看到的西班牙館實(shí)際上是在這條線索下發(fā)展，背后是一個幾何的結(jié)構(gòu)網(wǎng)格，前面是奔放的材料，這是原來的設(shè)計(jì)圖。當(dāng)然在實(shí)現(xiàn)的時候，這種奔放顯然受到了其附近英國館的影響，所以在實(shí)現(xiàn)的材料上變得更加奔放。西班牙人的執(zhí)著，或者加泰羅尼亞人式的執(zhí)著。

英國館。我們都知道英國人對現(xiàn)代工業(yè)化所作的貢獻(xiàn)，我們也都知道英國有世界上歷史最悠久和建設(shè)最完善的大學(xué)體系，我們也都知道英國人有一種另外的民族性，就是那種自嘲、幽默和毫不留情的刻薄，這樣的民族性格，可以用一種詼諧、自嘲甚至是顛覆的方式，來表達(dá)他們對建筑的理解。

英國館的設(shè)計(jì)師赫斯維克，是波希米亞藝人。父母都是詩人和藝術(shù)家，他一直探討把建筑做成盡可能不像我們所理解建筑的方式。這是他曾經(jīng)在海濱設(shè)計(jì)的小屋。這是他在倫敦的商業(yè)中心區(qū)所作的橋，這個橋像一個蟲子一樣，不用的時候就卷起來，用的時候就打開。當(dāng)然他在曼徹斯特就曾經(jīng)研究過關(guān)于棘和刺這樣的概念，在那個里頭他不太走運(yùn)，這個用木頭制成的刺，不停地往下掉木屑。以至于他和這個刺的所有者都被起訴。但人不可能在同一個地方栽兩次跟頭，我不相信他這次再被會起訴了。英國政府將這個英國館作為一個禮物送給我們國家。所有的刺在尖端上有三到四粒不同植物的種子，英國館和英國人的試圖創(chuàng)造另一種建筑的執(zhí)著。

那么我們中國館是和而不同的執(zhí)著，是源自于農(nóng)業(yè)文明對共享的邊界的執(zhí)著。是足而不一定富，而不像是西方富而不一定足的這樣一種執(zhí)著。我們都知道中國館實(shí)際上是兩個競標(biāo)方案所組成的。一個是何鏡堂院士所領(lǐng)導(dǎo)的東方之冠，當(dāng)時叫中國器的方案，還有另一個是我和我的團(tuán)隊(duì)所作的，更平和一些的、更城市化一些的方案。后來合并，能夠合并也取決于何鏡堂院士。我不相信一個西方的建筑師，在擁有了這樣的名望和地位以后，可以和一個年紀(jì)和自己不一樣的、年輕很多，而且地位要差很多的建筑師去合作。但這個事情上，他的東方的這種性格決定了這個特點(diǎn)，這兩個方案在一起的整合實(shí)際上經(jīng)過了很多波動和扭轉(zhuǎn)。比如說這是最初的整合，把兩個方案疊在一起。第二版方案里頭，我們已經(jīng)有了主次之分，把主體更突出作為雕塑，把地區(qū)館這一部分作為平臺來襯托主體。第三版方案，按照很多人的提議，把主體轉(zhuǎn)正，也就是和我們看到的，現(xiàn)在世博軸的主體平行，這樣館的入口就變成正南正北。在館的主體形象受到一些爭議的情況下，我們也曾做過很多相對比較夢浪的嘗試去改變它。比如這樣，比如這樣。

當(dāng)然最后這個主體形象得以保留，這個大致的形制也得以保留。那么紅顏色是什么，再次是和而不同。當(dāng)我們對最后的國家館用什么顏色沒有辦法的時候，這個時候中國美術(shù)學(xué)院專門研究故宮紅墻的宋教授告訴我們，他說故宮紅它都不是一種紅，而是四十種紅。當(dāng)然我們不可能在一個館上用四十種紅，所以我們最后用了四種紅。這是大家最后所看到的，從最上面最深往下面逐漸淺。我們知道地區(qū)館的周邊刻了很多字，這個里頭也有很多的故事，也有很多中國人的執(zhí)著，或者是中國人會遇到的特殊問題。這個最早我們是試圖刻三十二個省市自治區(qū)的簡稱，一個字的簡稱，比如北京就是京，上海就是滬，但這遇到了一個，我們把哪個字刻在哪個地方和哪個字挨著哪個字刻的問題，這是政治問題，因而被放棄了。最后刻下來的是二十四節(jié)氣，也好。既然地區(qū)館是地理、是空，那么刻上一點(diǎn)時間的因素，時空統(tǒng)一也沒有什么不好。還有一個可以證明，中國館和而不同的這種執(zhí)著的事情，是國家館和地區(qū)館之間的這個屋頂花園，這二萬七千平米的屋頂花園，在2008年被上海市提出來，需要做一個最重要的場所之后，一直存在一個究竟使用什么樣主題的問題。那么最后我們得到的這個主題也是來自于我們中國傳統(tǒng)的和而不同的智慧。

我本人是清華大學(xué)的，從上學(xué)開始，我們一直往學(xué)校西邊再走三百米就到了圓明園。圓明園再往里走一公里就到了九州景區(qū)。有小九州和大九州之分，它建于雍正和乾隆時期，它所反映的是我們?nèi)绾斡贸橄蟮姆绞剑岩粋€巨大的宇宙濃縮到一個局部的咫尺天涯里頭。同時我們還可以擁有所有我們能夠想象到的疆土的一些性格，小九州當(dāng)然就指我們國家的疆土，大九州可以泛指整個世界乃至整個宇宙。我們借助這個一主八輔的九個島環(huán)繞在水面這樣的形制，我們把國家館就作為主，再做八個小島環(huán)繞在它的周圍，就形成了新九州清晏。當(dāng)然這新的九州不再是具體的地理方位的表達(dá)，而是我們所講到的人居生存條件的表達(dá)。從農(nóng)田、湖泊、沼澤、山林，一直到荒漠。這種和而不同，我們能夠突出體會到的是在世博會的現(xiàn)場，我們從底下看中國館，從外面看中國館，和我們到屋頂花園上再看中國館，是會有不同的感受。因?yàn)檫@個時候我們會更多地感到一個紀(jì)念性和一個相對親民的、自由的一個空間是如何結(jié)合在一起，如何和而不同地結(jié)合在 一起的。

所以中國館本身從它的方案整合到所有的設(shè)計(jì)，實(shí)際上都在試圖探討一點(diǎn)，東方和而不同的智慧對我們當(dāng)今城市的意義。那么建筑，規(guī)則的或者不規(guī)則的，秩序的或者不秩序的，好看的或者不好看的，除了給我們形成視覺的印象以外還能做什么？它還可以讓我們放掉所有功利心的部分，用好奇心去看一看建筑背后所發(fā)生的故事，所發(fā)生的一代一代人的思想的變革，我們知道建筑的背后有很多不安分的頭腦，建筑的背后有很多躁動著的靈魂。我相信這也是《創(chuàng)新中國》所提示我們注意的，我們在日常的柴米油鹽這些現(xiàn)象的背后，如果我們花一點(diǎn)時間來思考、來閱讀、來想象的話，我們會發(fā)現(xiàn)有太多的東西是被功利心所束縛的。有太多的東西我們的好奇心是被遺忘的。建筑是一種放縱我們好奇心的機(jī)會，而創(chuàng)新是我們?nèi)说闹腔鬯x予我們?nèi)说囊环N有尊嚴(yán)的生活方式。謝謝大家！

張利答問：年輕人如何觀察事物

（優(yōu)米網(wǎng)：在路上節(jié)目 2010-07-14）

問：張利老師在優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)新中國做節(jié)目的時候說過世博館認(rèn)識事物背后藏著執(zhí)著，認(rèn)識事物是否需要這樣的執(zhí)著？

嘉賓：執(zhí)著這個詞有很多解釋，制作現(xiàn)在被認(rèn)為是一個好詞，即使我們用諷刺的辦法運(yùn)用它，這個詞依然蘊(yùn)含著極大的能量，我想前回答前一部分看待事物的問題，我想看待事物是不是需要執(zhí)著放在一邊，但看待事物需要頭腦是真正的。我們作為一個生物，從眼球傳來的形象經(jīng)過大腦的處理形成我們的判斷是第一級，第二級我們拋開眼球在大腦中反復(fù)想我們看到的東西，這是第二個層次。所謂的觀和察，觀是信息采集的過程原始的粗曠的信息，察是對它的再思考，實(shí)際上取決于一個事情，我們看到東西以后問不問為什么，很多時候我們被教育成不用問為什么，你看到的是真實(shí)的眼見為實(shí)。我曾經(jīng)跟我們學(xué)校傳媒學(xué)院的同學(xué)進(jìn)行討論，講到了一個新聞報道或者說是一個事件報道的真實(shí)性的問題，他們說我們被教育是無限的接近真相，所以你對媒體的懷疑是錯誤的，我們被教育成表達(dá)真相，當(dāng)我們做得最好的時候表達(dá)的就是真相。那么，這里頭有一個問題一共有幾個真相，如果我們看到的物理信息是數(shù)據(jù)化真相，是枯燥的不帶任何趨向性的東西，我們每次試圖建立因果關(guān)系我們必須加入自己的詮釋這時候是察的過程，問為什么的過程，不要滿足于看到什么，看到以后要問為什么，必須問為什么是一種堅(jiān)持，這就是看待事物的執(zhí)著。

問：“影響年輕人正確認(rèn)識事物的主因是什么”A閱歷 B態(tài)度 C學(xué)識 D方法。您認(rèn)為影響年輕人的主要原因是什么？

嘉賓：我覺得這個問題首先我得向大家說明的是，我也不能保證我能正確的認(rèn)識事物，我不知道我有沒有這個資格來評論這個問題，我到現(xiàn)在還經(jīng)常錯誤的認(rèn)識事物。但我想這四個原因，你們列舉的這個應(yīng)該還是很聰明的四個選擇，他們四個實(shí)際上都是必要的，你在比較四個必要性的條件哪個更必要，我想從哪個是更缺乏的角度來說，或者在我們國家的語境底下，年輕人更缺乏的我更傾向 于方法。這是因?yàn)槲覀兊慕逃w系中，大家從中學(xué)到大學(xué)所受的開始主動的、思維的教育之后，我們受的教育大部分以歸納思維為主，而不是以演義思維為主，我們傾向于把時間前后的關(guān)系變成因果的必然關(guān)系，我們傾向于做結(jié)論然后反過來找支持這個結(jié)論的原因，我們傾向于帶有一種求證的方式看待事物的原因，而 忽視不能證明這個結(jié)果的原因。如果是演義思維，反過來我們就會有意識的尋找不支持自己結(jié)論的，攻擊自己結(jié)論的，與自己觀點(diǎn)敵對的那些原因，或者支持我們敵人的那些原因，當(dāng)你徹底的在周邊的條件中找到這些原因的時候，你才能想象或相信你的結(jié)論可能是正確的。在其他的教育體系底下，我指的是非我們國家的這種教育體系底下，有可能特別是在大學(xué)階段對演義思維的教育更重視。

嘉賓：實(shí)際上還是懷疑的方法，首先要把自己的結(jié)論當(dāng)成敵人攻擊它，然后尋找支持攻擊你結(jié)論的條件，如果找不到你可以相信你的結(jié)論足夠強(qiáng)大。

問： “觀察事物應(yīng)該不用前人的思維定時觀察，這樣能得到更好的觀點(diǎn)，可是如何破除生活中的思維定時？”

嘉賓：這個問題提的太好了，感謝這位網(wǎng)友提這么好的問題，他不提到我們也得想辦法提到這個事，實(shí)際上所有的思維，甚至所有的創(chuàng)造性思維都是對既定模式的破除，只不過破除的方式和點(diǎn)有不同而已。我覺得從懷疑某一個階段的唯一性開始，我們現(xiàn)在受的教育當(dāng)中必然性東西很多，帶有結(jié)論色彩的絕對正確的東西很多，但是有大多數(shù)東西經(jīng)不住推敲，特別是經(jīng)不住變化的語境推敲，在這方面把我們學(xué)到的體系看成是大的金字塔或很結(jié)實(shí)的建筑，它的基地是不穩(wěn)的，我們有很多例子，比如說在我們?nèi)粘Ｌ接懙囊粋€過程中，我們經(jīng)常談到一個問題，回到這樣一個東西叫做“真理”。真理是唯一的，這些實(shí)用主義在進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)以自然的方法判斷事物的時候是這樣，要解決答案是唯一的，至少有唯一的最佳答案，但在太多的學(xué)科里，在太多的實(shí)際情況中沒有唯一答案，對于每個人建立的不同條件當(dāng)中有無數(shù)的條件，這個時候看誰能把自己補(bǔ)充的前提條件更強(qiáng)的推出去，說服別人自己加入的前提條件比別人加入的前提條件更重要。這就會產(chǎn)生了自由的辯論，所以我想推翻定勢，在于打消我們所認(rèn)為的已經(jīng)納入到我們頭腦里不再懷疑的東西。

問：“我覺得帶有目的性的觀察會收獲很大，但帶有目的性會先入為主或忽視有價值的東西怎么把握這個度？”

嘉賓：這個問題把我問倒了，我也不知道怎么把握這個度，我們確實(shí)觀察事物一種是帶有目的一種不帶有目的，我個人崇尚不帶有目的，純粹處于好奇心。在我們已知的知識、經(jīng)驗(yàn)或?qū)W識態(tài)度里頭，這東西知道它也沒有，但是就是為了知道它而知道它，不幸的是這個事容易說但是非常難做，特別是當(dāng)我們現(xiàn)在面臨這樣的生活節(jié)奏的時候，我們很難把這么多的時間花在自己已經(jīng)認(rèn)為沒用的事情上，所以他提到的度我可能回答不了這個問題。

嘉賓：有很多東西我們實(shí)在是沒法看出它有什么價值，但最后被證明是靈長類動物進(jìn)化到人，在不同的人類文明中最有貢獻(xiàn)的一部分。所以您追問的問題把握什么樣的度，我想說出來的話是站著說話不腰疼，就是自己也做不到的事情，但我想說出來丑陋就丑陋，要放棄好奇心，好奇心這個東西是好東西，沒有什么知道是會被浪費(fèi)掉的，也沒有什么可以得到的快樂會是一種完全道德敗壞的奢侈，我指好奇心特別在我現(xiàn)在這個功利壓力很大的社會底下，好奇心是值得呵護(hù)，同時要自己放縱。

問：我們現(xiàn)在的學(xué)生馬上步入社會，從單純的知識到復(fù)雜的世界，可以說是兩個極端，怎么正確的看待，也就是說怎么處理它？張老師。

嘉賓：謝謝你的問題，你作為高三畢業(yè)馬上上大學(xué)，感謝你的問題。我覺得這個問題涉及到，我們每個人都經(jīng)過的那個階段，急需建立的一個東西，就是共同價值觀或者叫一般講的普遍意義的人性。在我們中學(xué)學(xué)的知識里頭，或者在所有的實(shí)證科學(xué)的里頭是有絕對的正確和錯誤的，但在社會這樣的環(huán)境里，特別是當(dāng)你獨(dú)立的判斷做出自己行為判斷，對他人的行為和結(jié)果進(jìn)行評價的時候，會遇到采用什么樣的體系去判斷的問題，有時候我們會在這上頭犯很大的搖擺，我們會采用原來的保守體系，突然采用激進(jìn)體系把原來體系否掉，我們的結(jié)論會在黑白體系之間往復(fù)，我們作為人有一定的可以感知的價值觀念，我們可以想到很多形容詞，也有很多名詞，比如對他人的尊重、責(zé)任心、誠實(shí)等等。我想這些價值觀念的建立，取決于我們每個人自己的努力，也取決于互相之間的監(jiān)督，當(dāng)某個事物掉到價值觀念容忍的底線之下時，我們要站出來反抗，如果在學(xué)生宿舍中我們衛(wèi)生條件人為的被降到一定程度我們應(yīng)該反抗，比如說在大學(xué)課堂時鉞躅當(dāng)互相干擾到了一定程度我們應(yīng)該提出反抗，如果排隊(duì)的時候如果有人捷徑走的過于明顯我們應(yīng)該反抗。我們通常選擇的是，如果我們的利益受損，采用反擊和報復(fù)的觀點(diǎn)再把他人的價值觀念占有，這個時候整個的價值觀念被降低，我們的個人底線在降低。剛才在跟王老師談到了在世博會上出現(xiàn)的一些不夠文明的現(xiàn)象，我們現(xiàn)在要建立的，一旦從學(xué)生走到學(xué)校開始，作為一個社區(qū)成員開始，首先要建立的應(yīng)該是這些東西。

問：我們通過表現(xiàn)現(xiàn)象怎么樣去深層次的挖掘，得到更深層次的一個認(rèn)識？ 嘉賓：這個問題挺有意思的，我明白了。我覺得兩個事情，一個事情涉及到具體的行動，當(dāng)你認(rèn)識這個事情是為了開始一個行動進(jìn)行決策的時候，還有一個純粹涉及到知識或認(rèn)識，前一個更接近方法論的內(nèi)容，后一個更接近認(rèn)識論的內(nèi)容，前面的比較簡單，我們比較難于做的或者說在我們的習(xí)慣的教育學(xué)習(xí)和工作方式里頭，我們不習(xí)慣是做目標(biāo)判斷，我們很習(xí)慣做方法判斷，這是我們中國人非常擅長的東西，或中國年輕人非常擅長東西，如果你給他很明確的目標(biāo)，他絕對比西方人做的好，但這個目標(biāo)是徹底模糊，甚至有些目標(biāo)是很明顯的互相的時候，我們開始顯示我們的不足，一個加強(qiáng)目標(biāo)判斷，選取所有可能的目標(biāo)中的一個放棄甚至是摒棄，也就是說故意的那些東西是好的不要他，舍掉他留一個，難的不是在于你要什么而是關(guān)于你不要什么。第二個回到一開始說到的執(zhí)著的問題，認(rèn)識事物我們很難發(fā)掘到事物到底是什么，這個從古希臘哲學(xué)到我們先秦哲學(xué)都談到關(guān)于不可知論的問題，但是它有一個相對的因果關(guān)系的建立的問題，所以認(rèn)識事物一定要認(rèn)識因果關(guān)系，或你回答的問題不是他是什么，而他為什么是現(xiàn)在你看到的樣子，這個時候你提出的問題會引導(dǎo)你一步一步引導(dǎo)你接近你想得到的現(xiàn)象的本質(zhì)?？赡軙饾u的接近本質(zhì)。

問：可能由于我自己的個人原因，我有時候觀察事物沒有敏銳度，我想問張老師怎么樣保持觀察事物的敏銳度？

嘉賓：這個問題我覺得提的很有意思，實(shí)際上您講到對觀察事物的敏銳度，實(shí)際上是您抵達(dá)一個對他人啟發(fā)意義的迅速程度，首先你抵達(dá)的結(jié)論一定是別人沒有看到的，而且對別人是有意義的，這個取決于你自己。每個人生出來或者在 社會長大，加工總會形成一些非常有特點(diǎn)的東西，只要您不忽略這些東西，允許自己帶有一定的所謂的偏激的判決去看待這個問題的話，那么你就一定保持這種敏銳度。如果你相反總是希望自己的東西在所有人看來都是正確的，那么就意味著你要放棄你跟別人不一樣的東西，你和別人不一樣可能導(dǎo)致不一樣判斷結(jié)果的東西，那么自然也就缺乏敏銳度失去這些東西。甚至保持自己的個性，放棄自己的偏激性的看法，這是保持敏銳度的必要的。

問：你的認(rèn)識得到別人的認(rèn)同才是正確的嗎？

嘉賓：這個問題提的好，這個問題實(shí)際上要逼我做黑白的選擇，我說的話里頭有太多逃的成分這個逃不了，我想不是，如果我們指望我們得到的一個結(jié)論或者什么東西讓所有人認(rèn)同的話，那么我們就去重復(fù)那些毫無意義的老話，我們作的貢獻(xiàn)也許啟迪他人，也許對我們偏激的觀點(diǎn)進(jìn)行批評，哪怕對別人的頭腦在一定程度上啟迪就夠了，觀點(diǎn)不在于絕對正確，也許沒有絕對正確的觀點(diǎn)，但觀點(diǎn)有絕對的強(qiáng)大。后者正確，前者絕對正確的觀點(diǎn)我懷疑有沒有。

問：怎么認(rèn)識別人的觀點(diǎn)？

嘉賓：是從結(jié)論到了過程，是別人怎么抵達(dá)這個結(jié)論的過程。如果是這樣一個問題，我覺得這是一件好事，因?yàn)閷?shí)際上在真正的理論研討的過程當(dāng)中，很多時候我們不能拿觀點(diǎn)去擊倒觀點(diǎn)，但是可以拿一個人A他的觀點(diǎn)或支持他結(jié)論的證據(jù)和他證據(jù)之間的相關(guān)性去攻破他的觀點(diǎn)，如果是集中在推論的過程我覺得這是好事不是壞事應(yīng)該鼓勵，而不應(yīng)該探討我們怎么忘掉這種爭論，因?yàn)楹芏鄷r候在我們的討論里頭，我們會看到兩個人持不同觀點(diǎn)的時候，因?yàn)樵诰W(wǎng)上會更容易一些，直接變成了如何盡量快的使對方閉嘴，在網(wǎng)上沒有辦法使對方閉嘴，表現(xiàn)出惱怒、焦慮的行為，我們很快看到兩個人迅速的把人的暗淡的東西充分表現(xiàn)出來，這個時候?qū)嶋H上是試圖用自己的觀點(diǎn)說服別人的觀點(diǎn)，而不管兩個人是如何抵達(dá)這個觀點(diǎn)的。

而如果兩個人平心靜氣的談，你支持你觀點(diǎn)的證據(jù)是什么，我支持我觀點(diǎn)的證據(jù)是什么，在這個之間你所你觀點(diǎn)的強(qiáng)度，我所抵達(dá)我觀點(diǎn)的邏輯的嚴(yán)密程度，誰更有說服力的話，那么可能這種爭論是會變得相對來說有意義一些。

問：上學(xué)讀書和社會實(shí)踐這兩種認(rèn)知世界的方式孰輕孰重如何平衡？理論性和實(shí)踐性認(rèn)識世界的方法您覺得哪一個比較重要？

嘉賓：您后面那句話很重要，比他前面提的兩個都重要，一個是理論型的，一個是實(shí)踐型的，上學(xué)和社會實(shí)踐應(yīng)該說對人培養(yǎng)認(rèn)知事物的能力，發(fā)揮自己認(rèn)知事物潛力的能力應(yīng)該是同等重要。我的理解很難說孰輕孰重，但在理論和實(shí)踐相對的位置來說，我認(rèn)為他們起的是不同的角色，理論起的是把我們的頭腦加工成一個有利的機(jī)器，他可以通過結(jié)果的嚴(yán)密邏輯的加工產(chǎn)生對我們有益的對他人有激發(fā)性的觀念，而實(shí)踐是使我們或多更多有益的結(jié)果的過程。

所以這兩個都不可缺。

問：年輕人觀察事物應(yīng)該以怎樣的視角觀察，對于不同的事物有不同的視角定位嗎？有沒有統(tǒng)一的核心視角，我們觀察事物能反映出我們內(nèi)心的什么特質(zhì)嗎？

嘉賓：這個問題非常有趣，實(shí)際上他已經(jīng)把自己的問題回答了，幾乎對他 所有的問題回答從我的理解是不對的，都是是，而且是非常肯定的非常愿意的一個是?？隙ㄊ怯胁煌囊暯?，而且肯定因?yàn)橛胁煌囊暯遣艜碜约翰煌挠^點(diǎn)，才會帶來他人的啟發(fā)性，否則大家說一定的沒有意義。最主要的是哪個是最好的視角，我想說我們每個人相對于其他人來說掌握一個絕對最好的視角，你自己的視角別人不能擁有你的視角，像不可能天下有兩個完全一樣的人，你看待事物的視角最寶貴。你看待同樣一個問題，對別人產(chǎn)生最大的貢獻(xiàn)，因?yàn)槟愕囊暯堑莫?dú)特性帶來你觀點(diǎn)的獨(dú)特性。我們看待他人觀點(diǎn)享受因?yàn)樗瞬煌暯菐硭瞬煌^點(diǎn)的時候，那是一個巨大的財(cái)富的寶庫，我有時候分享和學(xué)生們討論的過程，后來學(xué)習(xí)習(xí)慣享受這些徹底不同的觀點(diǎn)，甚至是截然相反批判的敵對的觀點(diǎn)。

問：怎么讓自己有很好的心態(tài)，看對方觀點(diǎn)的很好的心態(tài)？有時候我想這個問題可能是對的，但事實(shí)上我想問題看問題的方法是錯的，在這個情況下我應(yīng)該把我的觀點(diǎn)放棄掉，接受其他人的建議。

嘉賓：這個時候像做體操一樣，只不過不是用自己的軀干在做而是用腦子做，站在別人的立場把別人的觀點(diǎn)的例子重述，這個實(shí)際上是對其他人的尊重，甚至你覺得他的觀點(diǎn)錯的可笑，因?yàn)樗淖C據(jù)并沒有真正支持他的邏輯，他在邏輯的推演過程中犯了很多錯誤，但沒關(guān)系只要我們耐心強(qiáng)迫自己，開始是強(qiáng)迫隨后變成習(xí)慣，隨后變成享受，因?yàn)檫@是了解他人的過程。

問：可否告訴我一下，您觀察人的一些方法。

嘉賓：我很少能夠去仔細(xì)的琢磨觀察人的事情。我覺得您剛開始提到的一開始是一個樣，后來大家會變。這個在招聘過程本身是偽裝的過程，不偽裝的招聘或不偽裝的應(yīng)聘者是不存在的，所以大家把自己加工成標(biāo)準(zhǔn)的模子，在社會上普遍定義的沒有個性的模子在做，隨著戒備心的解除和人的意志力能夠控制極限的達(dá)到，人的自然的特點(diǎn)都會表露出來，所以這樣這種情況應(yīng)該是正常的，您在招聘過程當(dāng)中體會到的，我們在招聘學(xué)生的過程中有所體會只是程度不一樣。

第二個在觀察人的這方面，我得承認(rèn)我這個年紀(jì)接觸的人，不足以使我對人有什么太好的觀察力，但我覺得有一個重要的地方，可能這是一個偏見，我觀察人或者說我對人評價的時候，可能會更看重兩個品質(zhì)，一個是品質(zhì)讓我覺得這個人可能是偏好人一點(diǎn)，偏壞人一點(diǎn)，是這個人的責(zé)任心，這個能看到。就是說當(dāng)這個人可以去擔(dān)這個責(zé)任，也可以不擔(dān)這個責(zé)任的時候，他是選擇擔(dān)還是不擔(dān)。第二個事情是這個人的好奇心，這個也是我的一個偏見，我一直認(rèn)為那些完美的，對他人沒有任何負(fù)面影響的，對他人沒有任何干擾的人，有的時候是乏味的人。恰恰是那些有著一些古怪癖好的人，他在某些方面可以使一個團(tuán)隊(duì)使一個群體沒有這個人不能達(dá)到的一個狀態(tài)，而且很多時候是最好的狀態(tài)，所以我覺得好奇心是重要的。大概就這兩個，但是偏激的。

問：我們現(xiàn)在年輕人往往觀察事物只是注重到問題的表面，然后憑自己的喜好來判斷，從來沒有想深層次的內(nèi)容，我想問張老師怎么樣提高自己的觀察力？

嘉賓：這個問題的很多內(nèi)容我們在上一個環(huán)節(jié)里頭說到，我想在這兒再重復(fù)一下，或再進(jìn)一步的說一下。也是一個偏激的觀點(diǎn)，我覺得強(qiáng)迫自己對已經(jīng)觀察到的事物再問一個為什么，再加一問，首先你依據(jù)直覺、依據(jù)感覺，依據(jù)自己的感官去判斷，這個是每個人都會經(jīng)歷的過程，所以無可厚非的，但在得到初步 的結(jié)論的時候，我們?nèi)藶榈牟粷M足，并且習(xí)慣不滿足，以至于進(jìn)一步控制不滿足，我們這個時候問為什么，懷疑我們第一步得到的結(jié)論，這個時候使我們引入更深的思考。

問：怎樣根據(jù)自己的性格調(diào)整心態(tài)，從而正確的觀察和思考我們觀察的事物？”

嘉賓：謝謝，我覺得心態(tài)的調(diào)整，實(shí)際上只有一個目的，因?yàn)槿绻銢]有對他人的責(zé)任和義務(wù)去調(diào)整，你壓根兒不用調(diào)整心態(tài)，因?yàn)闆]有人管得著你是什么樣的心態(tài)，只要你自己覺得順或者這樣很好的話沒有人強(qiáng)迫你調(diào)整。無非是你的心態(tài)會影響到他人，如果我們因?yàn)閭€人的心態(tài)不好影響到別人默認(rèn)應(yīng)該有的價值的時候，這個時候應(yīng)該調(diào)整，調(diào)整心態(tài)更多意義上是道德責(zé)任的問題，而不是跟我們本人的認(rèn)識力洞察力有關(guān)的，相反有時心態(tài)不好時反倒會把事物認(rèn)識的很清楚。

問：我想問您，在觀察事物的時候是否要抱有批判精神

嘉賓：是。而且我們學(xué)院里頭，這個也是我們的院長一直強(qiáng)調(diào)的一個事情，就是要培養(yǎng)學(xué)生理論思維能力，批判思維能力。研究生開始所有正式課程之前，有一個理論基本的培訓(xùn)，一個簡單的實(shí)驗(yàn)一樣，題目就是批判性思維，所以批判這個是對的，我覺得是需要的。

批判是實(shí)際的含義，因?yàn)槲覀冎形恼Z境下的批判，更多程度上是選取事物的負(fù)面的價值，然后引向一個相對來說消極的階段，如果我們肯或者說接受把批判這個詞看的更中立一些，批判實(shí)際上建構(gòu)一個別人還未建構(gòu)的形成這個結(jié)果的原因，因而批判本身變成了對原因的解析，對為止的還沒有被認(rèn)識到的原因的解析，當(dāng)我們大家認(rèn)識到一個建筑是這樣的時候，它表達(dá)的是這樣的，你可以站出來的，它表達(dá)的是基于你所看到的這些東西。

問：如何“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”

嘉賓：我們有些時候不停的說事物的本質(zhì)這個詞，這個詞用起來比較危險，因?yàn)槲覀冋f到了本質(zhì)和認(rèn)識本質(zhì)的時候，我們已經(jīng)默認(rèn)抵達(dá)的狀態(tài)，這個事情是我們認(rèn)識最佳的、唯一的、絕對的一個答案，我倒更愿意覺得是相對來說對自己的行為和思想有利的，更積極的一個結(jié)論，而不是真正的抵達(dá)本質(zhì)。在這方面長者絕對是有幫助的，他們的經(jīng)驗(yàn)在這點(diǎn)上是歸納思維的結(jié)果，長者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，長者能夠基于更多的數(shù)據(jù)和這些數(shù)據(jù)引發(fā)的結(jié)果來判斷現(xiàn)在這些數(shù)據(jù)即將引發(fā)的結(jié)果，而這里頭有默認(rèn)的思維方式，幸運(yùn)這個思維方式在大多數(shù)情況下成立，我們本身人不是那么不一樣，在大多數(shù)情況下，當(dāng)所有人遇到情況都是這種結(jié)果，如果你遇到這種情況你可能不會有太大的例外，我們是在一般的社會價值體系底下，在世博會這個事情上，你們也都知道我很佩服我們團(tuán)隊(duì)總建筑師何鏡堂。他在判斷很多事物是這樣，比如中間有人試著更改主體建筑，當(dāng)時聲音很強(qiáng)烈，何院士說不用擔(dān)心這個改不了，最后真改不了。當(dāng)時我們作為沒有經(jīng)歷過很大的或者說在國家的程度上，占有這么重要地位的項(xiàng)目的人來說，那個聲音已經(jīng)強(qiáng)烈到不改不行了，怎么不改，但最后就是不改。

問：年輕人是要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，用實(shí)踐的方式表達(dá)我對事物的看法，還是說聽聽年長有經(jīng)驗(yàn)的人先入為主的思想上的一些教導(dǎo)？ 嘉賓：我覺得要分兩種情況，一種情況叫完成。如果有些事必須完成，而年輕人試圖采用某些做法在老人看來是不可完成的話，這個時候多半老人說的是正確的。比如說你要完成學(xué)業(yè)你要從學(xué)校畢業(yè)，或者你已經(jīng)找到了在長者看來已經(jīng)很好的伴侶你要完成你的婚姻，從未婚到結(jié)婚這樣一個過程，這些時候長者的勸導(dǎo)是有益的。還有另一種過程，完全出于父母對孩子特殊的情感，因?yàn)楦改覆粫⒆?，他們不愿孩子承?dān)風(fēng)險，這個時候是另一種情況，這個選擇權(quán)在孩子，因?yàn)轱L(fēng)險往往意味著更大的或者說是未知的但是有很美好的可能性，當(dāng)然有很不美好的可能性，只要這個孩子能夠?qū)Φ闷鹱约旱倪x擇，當(dāng)他選擇承擔(dān)風(fēng)險，在風(fēng)險背后被證明給自己帶來不利影響以后他能正確面對這些，我覺得父母應(yīng)該給孩子自由。

問：希望您能帶領(lǐng)我們欣賞中央電視臺的大樓，就是那個大褲衩。

嘉賓：欣賞它比較簡單，任何建筑，就是這人他是很難弄出沒有的東西來的，任何我們現(xiàn)在看到的建筑，很多情況下都是在歷史上有原形的重新的解釋，那個樓的創(chuàng)造性在什么？在于在那個樓以前，高層建筑沒有這種拓?fù)鋱A形，所有高層建筑都來自于球，我們知道拓?fù)涫撬苄愿冃?，那個球可以變成棍，所有的高層建筑都是這樣的，那個樓是一個環(huán)，也就是說它的圓形是環(huán)，在拓?fù)鋵W(xué)上環(huán)是兩種東西，面包圈來的。因而它形成的是我們原來沒有看到過的，在高層中一個樓中間是空的這樣一個狀態(tài)，我們中國古代的四合院和西方建筑比，有很偉大的地方，雖然我們形狀比較低調(diào)，但他核心的地方是空的你把四合院立起來你就得到那個樓，我們拋開造價實(shí)用性不談，它會給我們城市帶來一個新的原形。這點(diǎn)是有意義的。但是你說到花了50億我不知道到底花了多少億因?yàn)楝F(xiàn)在說法很多，值不值得這個時候我們要放開所有專業(yè)上的言論，站到不同人的該度談，這個問題不是現(xiàn)在能說清楚的，那個房子建成3年，現(xiàn)在一半被燒一半空著，也許在50年以后，那種房子設(shè)計(jì)至少在50年以上，我相信在100年之間這個主體結(jié)構(gòu)，在這種情況下，也許過了那個年代我們回過頭看這個問題值不值是一個很明顯的事情。

問：我們經(jīng)常說一個詞叫“格物致知”我們是如何來格物才能致知呢？ 嘉賓：這個涉及兩個層面上的事情，一個是本身人獲得知識的快樂，還有一個是人快樂的意義是什么。先說后面這個，因?yàn)槲覀冎牢覀兇蠹也还苁窃趺礃拥牟灰粯?，最后我們作為人生的結(jié)論或者結(jié)果是一樣的，是死亡。因而我們的很多事情，我們做的很多事情，或者我們在世界上試圖崛起創(chuàng)造的那些快樂的榮耀，無非是我們想抵御死亡的借口，這句話部分的剽竊一個著作。所以有的時候我們會認(rèn)為，快樂本身帶給我們的價值在于它，它甚至是短暫的，讓我們體會到永恒，這個時候我們?nèi)撕妥匀坏慕咏?，我們?nèi)撕捅任覀內(nèi)说纳L的遠(yuǎn)的多得多的這個物質(zhì)世界的規(guī)律的接近就成為了一個很大的快樂，因?yàn)樗梢宰屛覀兘咏篮?，因而了解這些規(guī)律了解這些知識，致知就成為很大的快樂。

回到前一個問題格物，格物實(shí)際上是一個很悠久的思想方法，也就是說我們把物質(zhì)看成是一個可以分解的，可以拆開然后去體會它的構(gòu)造體會它的建構(gòu)過程這樣一種東西，人對把一個為止的謎團(tuán)解開，總會有這樣的興趣，有的時候更多的是如何解開這個謎團(tuán)而不是解開這個謎團(tuán)以后的答案，所以格物本身是一種過程，試圖認(rèn)識事物本身是一個過程，這個過程本身可能給我們帶來快樂，除了他帶給我們親近自然的本身之外，這個過程本身是一種快樂。問：現(xiàn)在年輕人喜歡張揚(yáng)個性體現(xiàn)自我的價值，您是怎么看待這樣的觀點(diǎn)？ 嘉賓：允許我偏激一下，我絕對贊成后一半，就是張揚(yáng)自己的個性，我不知道是什么開始提中庸之道是中國人的特點(diǎn)的，當(dāng)然它也許是中國人的特點(diǎn)，我想它只是中國人包容的方面，但它并不必要成為我們中國人每個人身上的包袱，我們不是中庸之道就背離了我們中國人的傳統(tǒng)文化，如果我們想想之前的先前的文化，也許我們祖宗和更遠(yuǎn)的思想源泉并不是簡單的中庸和簡單的包裹自己和消滅的過程。中庸有一個事情對社會有利，有另一個詞解釋中庸叫做安靜或透明，也就是我們對他人必要的利益，再一次提到共同價值觀本身，在共同價值觀本身需要的東西，我們不要去傷害，我們要盡量的節(jié)制自己不對他人這些利益造成傷害。在我們所擁有的空間、場地、機(jī)會面前，我想每個人應(yīng)該張揚(yáng)自己的個性，這個沒有好爭辯的，人被創(chuàng)造出來是用來張揚(yáng)個性的，不然活著很乏味他人會覺得很悶。

問：我想問張老師畢業(yè)后的學(xué)生進(jìn)入公司以后，如何靜下心來的觀察學(xué)習(xí)一些東西

嘉賓：我們每個人是這么過來的，不要問你的國家為你做了什么，而問你為你的國家做了什么。換到我們的語境，不要問你的群體和你的公司為你做了什么，換句話說問你對你的語境和你的公司做了什么，有時候人實(shí)現(xiàn)自己價值的過程是通過做更多的別人不能做的事情實(shí)現(xiàn)的，而不是讓別人為自己做更多沒有給別人做更多的事情實(shí)現(xiàn)的。

問：如何靜下心來學(xué)會在新的環(huán)境中觀察周圍的環(huán)境觀察周圍的事物。嘉賓：我想靜下心來這四個字有很多解釋，他所指的看到其他的更好的可能性的誘惑去除掉，實(shí)際上他本身已經(jīng)回答了這些問題，忘掉這些誘惑，不存在。

換句話說如果你認(rèn)為你現(xiàn)在有足夠多可能做的事情，不要想你會在其他單位得到更多的東西，不存在。

問：張老師你好我有理想有夢想，怎么還能靜下心來，畢竟我有夢想，我還是靜不下來。

嘉賓：我想激情澎湃靜下心來，這個心不用靜下來，應(yīng)該永遠(yuǎn)激情澎湃，我想說的靜下的心應(yīng)該是靜下旁心或者雜念，有些時候是對不存在的完全源于假設(shè)的一些更好的情況的設(shè)想。我覺得應(yīng)該去除那些東西，但是理想和激情應(yīng)該永遠(yuǎn)和你一生相伴，這個東西要消除人就沒有意思了。

問： “大學(xué)生學(xué)會觀察是從書本還是從哪里？您年輕的時候是如何鍛煉自己的觀察能力的？您能不能通過一些具體的故事跟我們分享一下？”

嘉賓：我在搜索，我想可能觀察事物我個人體會，因?yàn)檫@個肯定是不同人不一樣，我個人體會觀察事物能力提升的，我覺得收獲最大是通過看當(dāng)代藝術(shù)品。這個再往下說又會變得很抽象，就不往下說了。因?yàn)楫?dāng)代藝術(shù)品不是一眼能夠看透的東西，你必須看到它去想，一開始想的今天想的和明天想的可能不會有一樣的結(jié)果，但隨著了解歷史的增多，就訓(xùn)練觀察這種事物的方法。

問：我們觀察的事物表面看起來很美好，但是里邊蘊(yùn)藏著丑陋，就像糖衣一樣表面是甜的里面是苦的，我想問您有沒有遇到這樣的事情，您遇到這樣的事 情您是怎么處理的？是怎么想的？

嘉賓：我不知道直覺上，因?yàn)橐话隳械闹庇X沒有女性直覺敏銳，但我不知道你所想象的甜和苦是不是我想象到的，但里頭有一個共同的東西，你把他想象成一個蘋果，你剝掉皮以后就是瓤，你把它一個洋蔥的話，它還可以再剝，甜的完了是苦的，再剝了以后還是甜的，也許再剝是苦的，再剝是甜的。就像我們東方哲學(xué)里講到的，兩極不是完全線性對立的關(guān)系而是擰在一起的，一個點(diǎn)越像一個極端接近，也意味著你和另一個極端已經(jīng)越來越近了。也許我們戰(zhàn)勝這種痛苦的體會的做法是在痛苦中再次發(fā)現(xiàn)我們所沒有發(fā)現(xiàn)的美好的東西。

問：當(dāng)您觀察到丑陋的時候，您是怎么處理的？怎么想的？

嘉賓：說老實(shí)話這個問題比較難，因?yàn)槲冶挥?xùn)練成了很難覺得一個事物是唯一的丑陋，或者說是一個接近阿Q或者什么樣的，如果事物都丑陋的自己會很慘，所以你自己會盡量發(fā)現(xiàn)美好的東西，我認(rèn)為絕對的丑陋是不存在的，即使我們意識到的或看到的極其清晰的不可能有第二種解釋的對人類共同價值觀的顛覆，也許你卻尋找它背后的原因，也許能尋找到只言片語的實(shí)際上來自人類價值觀的東西，比如貧窮是一個。如果你體會到貧窮和污染之間的聯(lián)系，你就能理解污染本身并不是簡單的丑陋，貧窮本身蘊(yùn)含著解決貧窮的希望。

問：張老師你好，我不知道您的星座是不是水瓶座，您剛才強(qiáng)調(diào)人要有個性有好奇心，水瓶座是有好奇心的星座。請問怎么平衡個性與團(tuán)隊(duì)的合作。

嘉賓：謝謝您的問題，我不是水瓶座的，個性和人的合作和團(tuán)隊(duì)的合作可能不是一個層面上的東西，團(tuán)隊(duì)合作是我們?nèi)嗽谝黄鸬牡拙€，個性是在這個底線上生長出來的，如果在積極的方面可以高的部分，如果在消極方面是可以低的部分。你所講到的是現(xiàn)代社會當(dāng)中的貢獻(xiàn)，納入到現(xiàn)代價值觀的體系，意味著你和他人如何一起行動達(dá)到共同的目的，當(dāng)你們沒有共同目的沒必要協(xié)調(diào)。個性是另一種情況，并不是所有的情況我們都要和其他人協(xié)調(diào)，比如您今天穿的衣服和前排的衣服不一樣，這個就是一種個性的表達(dá)。

問：個性和自我的關(guān)系是什么？

嘉賓：我覺得在底線以上的個性都是可以容忍的。包括前一段時間世界杯踢球，只要運(yùn)動員能夠按照教練的戰(zhàn)術(shù)配合，完成那個戰(zhàn)術(shù)布置，他們之前沒有必要很喜歡，有些人可能一點(diǎn)也不招人喜歡，但是和他合作會很愉快。

問：您覺得您的個性體現(xiàn)在建筑上嗎？

嘉賓：我想應(yīng)該體現(xiàn)在建筑上，但是因?yàn)榻ㄖ熓且粋€比成年人更成熟的人才能把握的職業(yè)，我現(xiàn)在還沒有到那個年紀(jì)，所以去想其他的建筑師，已經(jīng)在歷史上被證明的建筑師，肯定每個建筑師都有個性。

問：工作和理想能不能統(tǒng)一在一起？

嘉賓：我覺得很難，因?yàn)槟軌虮缓芸斓挠|及到的東西不是理想，理想是掛在轉(zhuǎn)磨的驢桿前頭的食物，我們知道簡單的農(nóng)業(yè)技巧，在驢頭離他一米遠(yuǎn)掛著一個食物，它永遠(yuǎn)往前走永遠(yuǎn)達(dá)不到，理想是牽引我們的東西，對人的前進(jìn)是非常重要的。

回到他剛才講到的理想和工作，或者他認(rèn)為現(xiàn)在的工作總是只為了衣食住行，我不知道他現(xiàn)在從事的工作，所以我也可能沒有資格去判斷這個事情，但是我想大多數(shù)人選擇一項(xiàng)職業(yè)從事一項(xiàng)職業(yè)除了被迫多半情況下出于對這個事物 愛好，只不過這個東西成為你的工作，或者你的主要謀生手段的時候，它必然增加你的壓力，這個東西輕松享受的成分會受到壓力而受到影響，沒有一個工作是簡單的享受，沒有一個工作是完美的讓你去享受的工作。

問：您認(rèn)為您現(xiàn)在從事的工作是理想和現(xiàn)實(shí)有機(jī)的結(jié)合嗎？

嘉賓：我很少想這個問題，因?yàn)槲艺J(rèn)為介于人的基本不滿足這樣一個規(guī)律，這個問題答案幾乎永遠(yuǎn)是想到1米遠(yuǎn)的距離永遠(yuǎn)是否定的，但是我現(xiàn)在很喜歡我的工作，我可以跟團(tuán)隊(duì)的成員一起去探討城市和建筑可能的潛力，可能形成的我們對這個東西的一種表達(dá)，也許被他人不認(rèn)可也許被他人認(rèn)可不管他，更重要的是，我現(xiàn)在在這個學(xué)校里頭教書，接觸到的一屆一屆的學(xué)生，這些頭腦實(shí)在太令人贊嘆了。你不知道哪一天在哪一個地方就會冒出一個你以前絕對想象不到的觀點(diǎn)和看法，你也不知道哪一天你會被學(xué)生們送到很窘迫的境界，但所有這些使生活感知的 程度極大的增加，一點(diǎn)也不乏味。

問：您從他們身上可以看到之前您自己沒有遇到的事情嗎？比如哪一件事情給您印象非常深刻？

嘉賓：我們上學(xué)的時候食堂是緊缺的資源，我們上學(xué)時食堂下課之后排隊(duì)，近乎瘋狂的先騎車騎的很快，迅速把車停好，飛奔進(jìn)門，去大家都愛吃的菜的地方，否則來晚了就沒有了，但隨著資源的增加，這些東西不是這樣了，學(xué)生開始有意識的吃他沒有吃過的菜，使我發(fā)現(xiàn)基本的東西，人的好奇心會隨著資源的增加，而迅速的改變到另一個其他的地方去，當(dāng)你滿足了你的必須以后，當(dāng)你滿足了你的生存底線之后你會很快享受，當(dāng)你選擇了這個之后你會選那個，這個在吃上面想到的東西，即使是吃哪怕在學(xué)生和食堂這個關(guān)系上也會有不一樣的東西。

問：現(xiàn)在市場上被各種文化充斥著，而中國的很多傳統(tǒng)文化已經(jīng)被我們慢慢淡化，卻被日本這樣的國家充分的利用，我想請教您是如何把中國傳統(tǒng)元素和文化表達(dá)在自己的作品上，并且迎合市場需求的？謝謝。

嘉賓：謝謝您這個問題，您的問題所講到的，應(yīng)該做到的我全都沒做到，所以可能回答這個問題對我來說是自我檢討的一個過程，首先，您說日本充分利用了中國的文化元素，確實(shí)有同源的文化基因在里頭，但日本人他的民族的特性，或者他的文化特性跟我們基本不一樣，這個在細(xì)分的角度來看是鮮明的不同，甚至韓國跟我們也是鮮明的不同，從這點(diǎn)上他們發(fā)揮更多的是自己的東西，比如日本人苦寒的特性，這種基于強(qiáng)烈的自律和對完全安靜的、透明的、虛無的世界的這樣一個追求，我們中國文化當(dāng)中曾經(jīng)存在一支但不是主流但在日本文化中是主流，你可以可以看到很冷但比較深邃的東西，我們不能簡單說那是我們國家的本質(zhì)，談到怎么把中國元素用于當(dāng)代的設(shè)計(jì)，這個做法現(xiàn)在大家看到很多，還沒有看到完全令人滿意的，這也是困擾每個設(shè)計(jì)師的地方，我想再次回到一個問題，怎么看待物質(zhì)或事物上，我們整個東方的文化，因?yàn)槲也涣私馄渌麞|西，建筑稍微了解一點(diǎn)，建筑在東方和建筑和西方的建筑最大的不同東方是不停的更新的，蓋到一定程度木頭房子為什么要蓋成這樣，因?yàn)樗梢圆粩嗟母虏粩嗟木S修，它更多的是房子和房子之間存在的靈魂，很多時候我們想去用西方的對形式風(fēng)格判斷劃分的觀點(diǎn)看中國建筑時，我們會走上想把中國建筑的形式在當(dāng)代語境下重復(fù)這條路，這條路很大時候有大的誤導(dǎo)性，如何發(fā)揮精神性的東西？這要我們真正對中國文化本原我們這個基因的認(rèn)識，我想目前的教育，目前的國內(nèi)對復(fù)興的 這種文化的探討，包括《在路上》節(jié)目，王利芬老師在整個優(yōu)米網(wǎng)做的事情都是復(fù)興的一部分。我不認(rèn)為我們這代人或我們從屬的這代人能解決這個問題，我想下面有更聰明的更有學(xué)識的，現(xiàn)在還是孩子，或者現(xiàn)在還不是孩子，能夠存在的能夠解決這些問題。

問：現(xiàn)在的年輕人如何“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”如何從感性過度到理性對于這個觀念您有什么看法沒有？

嘉賓：這個就是剛才講到的問第二問，第一問是看到這個東西直接的反應(yīng)，第二個是我的反應(yīng)怎么得來，有沒有其他可能性，我第一問直覺很迅速的反饋應(yīng)該無可厚非，只要我們?nèi)萑淘试S別人也這么做，給別人的直覺的判斷也給予一定的尊重，沒什么這是公平的。

前一段時間看足球，網(wǎng)上有支持不同的球隊(duì)，支持著互相就打起來，基本在出現(xiàn)第一個跟臟話有關(guān)的詞以前這種討論都是健康的，都是讓人覺得非常有意思的，因?yàn)橥耆驹诓煌牧?，但出現(xiàn)臟話一剎那你徹底不能容忍另一種觀點(diǎn)的存在，你沒有其他的辦法，你在網(wǎng)上不能堵他的嘴只能用不尊重的語言發(fā)泄你的焦慮和憤怒。這個時候不是問第二問而是走向另一個極端。

第三篇：優(yōu)米婚禮公司簡介

優(yōu)米婚禮 優(yōu)米國際婚禮GPS是包頭唯一一家全方位一站式高端婚禮策劃有限公司,隸屬于包頭優(yōu)米文化傳媒有限公司旗下品牌,來自北京的高端婚禮策劃團(tuán)隊(duì),2013年11月成立,秉承國際化視角,全程一對一的服務(wù)模式,只為有婚禮夢想的你,已為上萬對新人策劃婚禮.,成立至今,優(yōu)米婚禮已成為全國最具時尚創(chuàng)意風(fēng)格的婚禮品牌.,以及資深的團(tuán)隊(duì)將為您打造專屬的婚禮.優(yōu)米國際婚禮GPS,為您的婚禮保駕護(hù)航!優(yōu)米國際婚禮部除了為準(zhǔn)新人提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的婚禮服務(wù)還兼顧尚品婚品，婚紗禮服，創(chuàng)意家居為輔的專業(yè)婚禮策劃機(jī)構(gòu),為各大小公司提供公司年會等會議的策劃設(shè)計(jì)服務(wù)，同時也提供生日宴會，寶寶宴會，Party，園鎖等宴會的策劃，優(yōu)米國際策劃部也會在特別的日子策劃各種活動（集體婚禮，相親，單身party等），邀請優(yōu)米的會員參加；優(yōu)米國際旗下的尚品婚禮將為單身（single）、情侶（couple）、準(zhǔn)新人（wedding），家庭（family）提供專屬的創(chuàng)意商品，同時其網(wǎng)絡(luò)商城相繼上線。

優(yōu)米婚禮策劃的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

Ⅰ.幫新人實(shí)現(xiàn)想要的效果，充分表達(dá)新人想要表達(dá)的感情，實(shí)現(xiàn)新人的婚禮夢想，享受獨(dú)一無二的婚禮體驗(yàn)

Ⅱ.在保證效果的基礎(chǔ)上，幫新人節(jié)省費(fèi)用，專屬的量身定制

Ⅲ.婚禮服務(wù)全程，新人不出現(xiàn)焦慮的情緒，締造最美好的婚禮回憶

優(yōu)米婚禮的婚禮品質(zhì)

一個完整的婚禮

完美的婚禮。必須是有血，有肉，有生命的。設(shè)計(jì)策劃是軀干，音樂是靈魂，流程執(zhí)行是血肉，燈光是表情，搭建布置是皮膚，花藝裝飾是華美衣衫。優(yōu)美婚禮誓給你一個

旗下尚品婚品

尚品婚品為新人搭配最適合的嫁衣和時尚的婚品搭配，用細(xì)節(jié)凸顯完美，讓專屬彰顯用心。

主要業(yè)務(wù)簡介

婚禮策劃

專屬的創(chuàng)意策劃：我們不拒絕傳統(tǒng)，但是我們秉承創(chuàng)新；我們不追求非主流，但是我們獨(dú)一無二

專業(yè)的婚禮戰(zhàn)隊(duì)：你的婚禮策劃師將帶領(lǐng)她的婚禮戰(zhàn)隊(duì)全程為您服務(wù)

奢華的現(xiàn)場布置：專屬的空間裝扮，主題色+主題元素+你們=主題婚禮

浪漫的花藝設(shè)計(jì)：人生最重要的婚禮儀式上，每一朵花都訴說著她們的祝福 幸福的見證：優(yōu)米婚禮的設(shè)計(jì)師將為你設(shè)計(jì)屬于你們共同的專屬標(biāo)識

永恒的記錄者：專業(yè)的攝影攝像設(shè)備和技術(shù)，定會為你留下一生最美好的記憶 寶寶宴策劃

寶貝成長的證明，定為他們記錄下那些人生中值得得到見證和祝福的時光。生日圓鎖宴會

無論是年輕人的生日party或者是成立儀式（圓鎖），還是老人們的壽宴，都應(yīng)該是難忘的和有意義的企業(yè)年會以及相關(guān)慶典策劃

送別會，歡迎會，年會，開業(yè)慶典的特別策劃

大型展會秀場的策劃

時尚的T臺秀，大型展會等會議的專業(yè)設(shè)計(jì)和策劃

尚品婚品

不要最昂貴，只要最適合，優(yōu)米的婚禮顧問會為你推薦最適合你的尚品婚品 婚紗禮服

:披上唯一的嫁紗，是每個新娘小時候就有的夢想。優(yōu)米給你的是全新的定制嫁紗

優(yōu)米會員制

優(yōu)米國際婚禮導(dǎo)航追求的是“能夠成為你一生的婚禮顧問”，我們定位為“能滿足你與婚禮相關(guān)的一切需要“。優(yōu)米婚禮擁有強(qiáng)大的會員系統(tǒng)，成為優(yōu)米會員，驚喜不斷。優(yōu)米婚禮一站式weddingvip card，可以讓新人的婚禮籌備省心、省力、省時、立省萬元，盡情的享受婚禮！weddingvip card享受>100家領(lǐng)導(dǎo)品牌的獨(dú)家折扣以及消費(fèi)積分，同時不受限商家任何的促銷活動！weddingvip card上線時間2014年，此卡僅有優(yōu)米婚禮有最終解釋權(quán)。具體詳情歡迎來電/來店咨詢。

一站式服務(wù)

婚禮服務(wù)

珠寶鉆戒、婚紗攝影、婚宴場地、婚紗禮服、婚禮策劃、婚車租賃、婚姻登記、婚品采購、求婚策劃、蜜月旅游

生活服務(wù)

婚房租買、婚房裝修、家居采購、家電采購、租車購車、技能培訓(xùn)

美容美體

健身房、游泳館、瑜伽館、美容美發(fā)、美體保養(yǎng)、保健按摩

親子服務(wù)

婦產(chǎn)育嬰、月子服務(wù)、兒童攝影、幼嬰早教

生活娛樂

KTV娛樂、酒吧夜店、游戲電玩、臺球廳、電影院、網(wǎng)吧、餐廳、茶樓、咖啡廳 優(yōu)米會員尊享

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weddingvip card申請方式

現(xiàn)場申請：

A.您可以選擇到優(yōu)米婚禮門店以及所有活動現(xiàn)場申請weddingvip card

B.現(xiàn)場填寫申請表，工作人員審核后領(lǐng)取會員卡

我們來自北京，有著不一樣的視角和思考方式；

我們低調(diào)做事，堅(jiān)持著良心與責(zé)任的不可或缺；

我們身處包頭，卻始終秉持北京的做事態(tài)度和風(fēng)格習(xí)慣； 我們沒有太多華麗的語言，作品與口碑就是最好的代言

一切只為有婚禮夢想的你...

第四篇：艾米零售顧客群記錄

如何建立零售顧客群

我們開貝店之后第一件事想的就是如何把我們平臺的產(chǎn)品銷售出去。

除了在朋友圈一些宣傳之外，零售群是我們提升開單量及提升客戶人數(shù)的重要方式。

建立銷售群的優(yōu)勢有哪些？

第一：建群銷售更具有針對性，能夠把產(chǎn)品介紹得更詳細(xì)，也能點(diǎn)對點(diǎn)的跟顧客交流和討論產(chǎn)品，更加有力于產(chǎn)品的推廣！

第二：能有效培養(yǎng)跟顧客的信任感和認(rèn)同感！朋友圈刷得多，有時候容易遭人屏蔽、刪除或拉黑！

第三：銷售群更加容易帶動消費(fèi)，只要有一個買，出現(xiàn)一個好評，大家都會跟著，群里大家都看著，人都有從眾心理！

給大家看一下銷售群建立的好評！

用四個字來形容建群銷售群，那就是———“好評如潮”

接下來我把建群銷售的方法整合一下，分享給大家。

如何建立銷售群？

第一步：邀請進(jìn)群

（1）自己的親朋好友，同學(xué)同事，關(guān)系好的人脈！這部分人初期都會比較捧場支持，因?yàn)樾湃螐亩菀紫聠危?/p>

（2）號召進(jìn)群的親朋好友再幫忙拉他們熟悉的人進(jìn)群。這些人也會比較容易下單，因?yàn)橹虚g有信任的人做橋梁！

（3）邀請陌生人進(jìn)群！陌生人百分之九十五都會潛伏在群里，觀望很久。我們貝店的產(chǎn)品全國包郵，剛需產(chǎn)品家家戶戶都有需求。如果群內(nèi)氛圍打造的好，陌生人最終也會選擇從一些價格較低，或比價后有優(yōu)勢的產(chǎn)品下手！而貝店的產(chǎn)品質(zhì)量有保障，又能做到全國包郵！陌生人初次購買可以用發(fā)紅包返利的方式維護(hù)陌生客戶，復(fù)購率會很高！我群里就有幾個陌生人從最初的嘗試變成了鐵桿粉。所以陌生市場一定要開發(fā)！

（4）邀請十位左右社群的小伙伴們進(jìn)群分享自購過的產(chǎn)品，互動交流，曬曬成交的訂單等，可以很好的活躍群氣氛！

（社群的伙伴入群：提升活躍群，煽動氣氛，促進(jìn)成交）

開群最少得有40人左右。

注意點(diǎn)：沒有任何交集的，特別是微商類型，不要隨便邀請。

第二步：取群名

吃貨福利群

超值購生活超市群 秒殺特賣群 貝店VIP客戶群

自己的名字+生活俱樂部 自己的名字+好貨集中營 自己的名字+吃貨的世界 自己的名字+品牌特賣中心

自己的名字+鄰家小店，小妹的店，隔壁的小店，皇家俱樂部 品牌折扣群

五星級品牌尊享群

根據(jù)自己的主推產(chǎn)品方向來定

平常我的群是：吃貨福利群，因?yàn)槊魈扉_始雙12大促，我又改成了：雙12三天秒殺特賣福利群

第三步：群主題公告

案例1： @所有人

歡迎新老朋友加入我的吃貨福利群！

大家有吃貨朋友都?xì)g迎邀請到我們?nèi)豪飦?！本群主題吃吃吃

主要分享特價新鮮水果、食品！讓大家享受到更多的實(shí)惠！天天有特價，天天有驚喜！每天優(yōu)惠券大放送！

每周都有紅包抽獎，新鮮水果送送送！

案例2： @所有人 歡迎新老朋友加入我的超值購生活超市！大家可以邀請朋友到我們?nèi)豪飦恚?/p>

我會不定時把一些非常實(shí)惠的產(chǎn)品分享給你們，都是我們?nèi)粘Ｉ钪兴枰南钠?，商超日用品牌。價格是超市的6-7折 天天有特價，天天有驚喜！每天優(yōu)惠福利大放送！

案例3：

歡迎新朋友進(jìn)群，這是我的貝店精品特賣群，每天會有我覺得性價比特高的產(chǎn)品推薦給大家。產(chǎn)品涵蓋一個家庭90%剛需。中國人壽承保，質(zhì)量可靠，還支持七天無理由退貨。喜歡的親可以直接下單，不買的親留在這里幫我聚聚人氣我也很感激大家！謝謝大家！

案例4：

這里是貝店特賣秒殺場！天天有低價！天天有驚喜！

中國人民保險承保，劉濤代言放心購買！

七天無理由退貨！吃的！住的！用的！穿的！應(yīng)有盡有！所有商品包郵到家！

溫馨提示：

親，如果覺得群信息打擾到你可選擇免打擾模式

當(dāng)我們基礎(chǔ)群建好之后呢還是需要不斷的邀請新人進(jìn)群 大家可以看一下我的邀請軟文話術(shù)

福利！福利！進(jìn)群搶紅包??！

隨貝店事業(yè)的發(fā)展，貝店VIP客戶越來越多！本著服務(wù)至上的原則，所有VIP進(jìn)到貴賓客戶群！老顧客、或一直有關(guān)注我貝店的朋友優(yōu)先！歡迎寶寶來到群里湊熱鬧！

先發(fā)群的鏈接 再發(fā)上面那一段話術(shù)！

關(guān)系好的朋友直接說： 來給我搞氣氛，這個你擅長

這是我之前做過一個宣傳

因?yàn)槲覀€人比較吃，所以一般以吃為主推。

對于一名陌生的消費(fèi)者。吃貨，抽獎，特賣，低價，驚喜這些字眼，很可能是吸引她們進(jìn)群的理由！

群建好了，人也差不多了。發(fā)發(fā)小紅包

同時說：大家可以把朋友加到群里，今天晚上有抽獎活動。

像這幾天的大活動，我們可以把福利放最后一天晚上做

我們可以在貝店平臺上選份實(shí)惠大眾化的產(chǎn)品，我個人一般會選水果或者美食。

別人問這是什么群？

我開了個手機(jī)上的超市，是貝貝網(wǎng)旗下的，之前在上面買過水果、護(hù)膚品，東西都是正品，而且價格比超市劃算很多，想著里面的東西都是自己平常要買的，所以自己開了店。我會把一些特賣和福利的產(chǎn)品分享給你們，買到絕對很劃算。

產(chǎn)品分享

每天進(jìn)行特賣爆款產(chǎn)品的推送。

分享產(chǎn)品前在里面發(fā)一發(fā)小紅包

一次不要發(fā)太多，主推一款產(chǎn)品把素材做足。

發(fā)產(chǎn)品一定要發(fā)圖片，產(chǎn)品二維碼圖，再配合實(shí)拍圖效果比較好，切忌不要只發(fā)個鏈接出去。

這樣幾乎沒人咨詢。

一次發(fā)的產(chǎn)品三個左右，不要超過五個。

圖片越誘人越好

等有人問要其它的產(chǎn)品再發(fā)

同時間發(fā)同類產(chǎn)品比較好，最好不要剛發(fā)了餅干，突然發(fā)個拖把。食品系列，日用系列，分時段發(fā)。

自我反饋

自己有買到好的實(shí)物圖，在群里曬一下。

附上漂亮的圖片，能很好激發(fā)客戶的購買欲望。

這是今天收到的棗，又甜又脆。

這是客戶到的芒果，好新鮮。

客戶反饋

如果客戶收到產(chǎn)品，及時跟進(jìn)一下，滿意度高讓對方給拍個照片發(fā)到群里。

購買的真實(shí)素材能大大的提高我們的銷量。

多在里面曬收貨的實(shí)物圖，我們團(tuán)隊(duì)群里的素材都可以拿來用。

群活動：

紅包抽獎送禮物。

發(fā)個紅包手氣最佳的送禮物一份。

可以在平臺上選一份大眾產(chǎn)品。個人比較喜歡選水果，受眾群高，價格也不貴。

讓利活動

下單有紅包

選取高傭爆款：比如韓束產(chǎn)品，傭金有44，可以發(fā)一個5元或者8元紅包。

推薦新人下單，送貝幣！

購物滿50送貝幣

不要讓大家覺得貝幣不值錢，一定得有點(diǎn)條件才能拿到貝幣的福利。

如果群不活躍怎么辦？

讓兄弟姐妹幫襯下自己

我們可以自己弄個小號在群里活躍

團(tuán)隊(duì)店主互助

主要在助里可以做一些對聊素材，煽動群的氣氛。

活躍群的聊天技巧：

怎么這么便宜，昨天在超市買的XX錢 怎么買，我要一份

買了，還有獼猴桃嗎？（引到其它特價產(chǎn)品）曬實(shí)物圖，我昨天收到了，又脆又甜，剛拿到，質(zhì)量真不錯。同事也說要買。

在群里除了分享產(chǎn)品還可以曬成交，曬收益

慶賀今日開單破記錄，在群里發(fā)個紅包慶賀。

慶賀本月開出多少單。今天送出XX禮物一份。

這個主要激發(fā)潛在的意向店主。

偶爾我們也可以把開貝店的一些情況間接性的分享。

零售的過程也是邀約新店主的過程

零售群人數(shù)要不斷提升，到400人左右的時候，在其中轉(zhuǎn)化20個店主是非常容易的事情，大家都在看著你做，如果你做得好，他們自然會被你吸引。

關(guān)于建群的主要內(nèi)容就這些。

我們?nèi)阂灿幸欢ɑA(chǔ)了，客戶也有一定數(shù)量了，這時候維護(hù)客戶關(guān)系至關(guān)重要。

如何做好售后服務(wù) 提升客戶回購率

服務(wù)好一個客戶相當(dāng)于做了三個新的客戶的生意，尤其是要把售后服務(wù)做得好，這是拉近與買家之間的距離，增強(qiáng)信任的機(jī)會，貼心周到的售后服務(wù)會給買家?guī)碛鋹偟男那?，從而成為你的忠?shí)客戶，這樣的話買家會介紹其他更多的親朋、好友來光顧的，所以新手賣家一定要學(xué)習(xí)好，這樣才會生意旺旺。

首先自己要熟悉公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品性能，分析所造成的原因，要做到精、準(zhǔn)、快。

第二、性格要溫和、心態(tài)要好，注意禮節(jié)禮貌，講話要親切和諧，多帶微笑面對顧客，要做到真、誠、心。

第三、平時多加強(qiáng)自己的專業(yè)知識及技能。

我們主要的售后問題單都是水果生鮮，所以我在銷售過程要具備一些水果方面的知識。

（以下都以水果為例）

成交后

我們每成交一單之后，聯(lián)系我們客戶和對方說：

親，謝謝光顧！如果你收到的產(chǎn)品有任何問題第一時間聯(lián)系我。

回訪

過段時間，去詢問一下，親，你的XX收到了嗎？味道怎么樣？ 如果對方回復(fù)：非常滿意。

順便讓對方拍個圖做下客戶反饋

親下次還有需要購買的，我再送個券給你，如果你們同事朋友也喜歡這個的話，麻煩幫我分享一下。謝謝你么么達(dá)！

出現(xiàn)售后問題

客戶反饋收到的東西質(zhì)量有問題

第一時間回復(fù)對方：親，真是抱歉，竟然出現(xiàn)這個問題。不過別擔(dān)心，我們貝店的售后服務(wù)很好，你100個放心。我馬上幫你去售后，壞的全部都會賠錢給你。東西不需要退。

（碰到問題第一時間主動幫助客戶處理售后，不要讓客戶自己去處理，以免中間萬一產(chǎn)品不快）

麻煩你拍兩個照片，壞果和包裝箱上的快遞面單，和這個訂單編號。

如何查找訂單編號？ 把店鋪圖發(fā)給你對方

親，進(jìn)下我店鋪，左下角—我的。查下找到這個單，點(diǎn)進(jìn)去，頁面左下角4開頭的18位數(shù)字，發(fā)給我一下。

售后完成

親，貝店給你全額退款了，錢會原路返回到你的付款帳號，注意查收。1-10個工作日會到帳，一般當(dāng)天就會到。為了表示歉意，我再送你一張5元現(xiàn)金券！

水果因?yàn)楸ｕr時間短才會出現(xiàn)這種情況，不過出現(xiàn)機(jī)率極少。

（聯(lián)系售后的時間，盡量要求退款，不要賠貝幣，特別是針對新客戶）

我們自己要有一個正解的認(rèn)識，公司是不會發(fā)壞的果子，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)售后問題公司的這單絕對是虧的，沒有公司會花錢來砸自己牌子。產(chǎn)品出現(xiàn)的售后問題95%都是在物流，路上出的狀況。所以我們要有一個好心態(tài)去和客戶解釋這些問題的原因。

有個別新店主一碰到客戶說東西有問題，突然感覺天蹋下來的感覺。各種消極，完全沒必要。有些情況不是我們百分之百能把控。只要處理好了全是回頭客，我這里沒有一位顧客因?yàn)橘|(zhì)量問題而流失。而且有兩位第一次就碰到了水果壓壞問題，還直接注冊開店了。

因?yàn)樗麄冇X得在貝店買東西很靠譜，售后到位，購物無憂。

如何理賠：

關(guān)于貝店生鮮水果售后：大家收到貨時，不要把外包裝扔了，確定產(chǎn)品沒有問題時再扔包裝，因?yàn)樨惖晔酆笮枰峁?/p>

1-提外包裝上的快遞面單照片，2-壞的產(chǎn)品照片，3-訂單編號，三樣一起提交給后臺貝店官方客服。水果壞多少賠多少！這個淘寶上買東西一樣 需要憑證！

處理技巧

1-判斷壞掉的產(chǎn)品，不用退貨，直接賠償多少錢和客服說，不要再問什么原因！例如：壞了倆個蘋果，值10元錢，直接說賠10元錢！不要多說別的！2-后臺訂單管理提交圖片上去

3-聯(lián)系客服，把圖片，訂單編號，外包裝照片發(fā)上去 很快就可以處理！

水果售后理賠幾種情況：

品相不好，個頭較小，口感還不錯。解決方式：個人贈送貝幣

品相不好，口感很差

解決方式：根據(jù)程度輕重，給予貝幣或者現(xiàn)金退款

壞果：

解決方式：按比例退款，個人送貝幣

壞果超過2/1 解決方式：全額退款

貝店的客服真的超級好，大家完全不用擔(dān)心。至今我的問題單沒有一個客戶不滿意的。

記得聯(lián)系人工客服，解決問題速度比較快。

好了，今天的課程內(nèi)容就到這里了，順便給大家分享一點(diǎn)水果知識。

橙子越放越甜

果實(shí)斷掉果蒂以后，不再吸取養(yǎng)分，其果實(shí)中的果酸成分再也得不到補(bǔ)充，果實(shí)中的果酸會逐步揮發(fā)，而糖分不會揮發(fā)且進(jìn)一步得到凝聚，因而會變的更甜，就像葡萄干兒比葡萄甜的多，是一個道理。

不僅是橙子，紅薯、蘋果也是這樣的。

所以客戶如果反饋水果酸的話，讓他放兩天

如何催熟

給大家介紹兩種簡單方便催熟水果的方法，這樣你想什么時候吃熟透的水果都可以了。

1.大米催熟法。用普通的大米，將你想要催熟的水果埋進(jìn)米里，一般5天以后，水果就能完全熟透?？梢愿鶕?jù)水果本身成熟的程度減少或增加時間。

2.香蕉，蘋果催熟法。原料是香蕉或者蘋果，將想要催熟的水果與香蕉或者蘋果放在一起，用袋子系緊，一般3天以后水果就能完全熟透。

這兩種水果催熟的方法簡單、方便，而且非常安全。催熟水果以后的米和香蕉（蘋果）都可以正常食用。

17.5°的橙子

最近有款叫17.5°的橙子，很受大眾青睞，還成了水果界的“網(wǎng)紅”。因?yàn)樗奶撬岜葹?7.5°，正好為標(biāo)準(zhǔn)范圍的中間值，甜得可口，酸得怡人，口感最適宜。

第五篇：學(xué)習(xí)記錄

《中華人民共和國義務(wù)憲法》

第一章 總綱

第二章公民的基本權(quán)利和義務(wù)

第三章國家機(jī)構(gòu)

第一節(jié)全國人民代表大會

第二節(jié)中華人民共和國主席

第三節(jié)國務(wù)院

第四節(jié)中央軍事委員會

第五節(jié)地方各級人民代表大會和地方各級人民政府

第六節(jié)民族自治地方的自治機(jī)關(guān)

第七節(jié)人民法院和人民檢察院

第四章國旗、國歌、國徽、首都

第十九條 國家發(fā)展社會主義的教育事業(yè)，提高全國人民的科學(xué)文化水平。

國家舉辦各種學(xué)校，普及初等義務(wù)教育，發(fā)展中等教育、職業(yè)教育和高等教育，并且發(fā)展學(xué)前教育。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國教師法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第二章 權(quán)利和義務(wù)

第三章 資格和任用

第四章 培養(yǎng)和培訓(xùn)

第五章 考 核

第六章 待 遇

第七章 獎 勵

第八章 法律責(zé)任

第九章 附 則 簡介

第七條 教師享有下列權(quán)利：

（一）進(jìn)行教育教學(xué)活動，開展教育教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)；

（二）從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流，參加專業(yè)的學(xué)術(shù)團(tuán)體，在學(xué)術(shù)活動中充分發(fā)表意見；

（三）指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，評定學(xué)生的品行和學(xué)業(yè)成績；

（四）按時獲取工資報酬，享受國家規(guī)定的福利待遇以及寒暑假期的帶薪休假；

（五）對學(xué)校教育教學(xué)、管理工作和教育行政部門的工作提出意見和建議，通過教職工代表大會或者其他形式，參與學(xué)校的民主管理；

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國義務(wù)教育法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總則

第二章 學(xué)生

第三章 學(xué)校

第四章 教師

第五章 教育教學(xué)

第六章 經(jīng)費(fèi)保障

第七章 法律責(zé)任

第八章 附則

第二條 國家實(shí)行九年義務(wù)教育制度。

義務(wù)教育是國家統(tǒng)一實(shí)施的所有適齡兒童、少年必須接受的教育，是國家必須予以保障的公益性事業(yè)。

實(shí)施義務(wù)教育，不收學(xué)費(fèi)、雜費(fèi)。

國家建立義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，保證義務(wù)教育制度實(shí)施。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國個人所得稅法》

學(xué)習(xí)筆記：

第二條 下列各項(xiàng)個人所得，應(yīng)納個人所得稅：

一、工資、薪金所得；

二、個體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得；

三、對企事業(yè)單位的承包經(jīng)營、承租經(jīng)營所得；

四、勞務(wù)報酬所得；

五、稿酬所得；

六、特許權(quán)使用費(fèi)所得；

七、利息、股息、紅利所得；

八、財(cái)產(chǎn)租賃所得；

九、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得；

十、偶然所得；

十一、經(jīng)國務(wù)院財(cái)政部門確定征稅的其他所得。第三條 個人所得稅的稅率：

一、工資、薪金所得，適用超額累進(jìn)稅率，稅率為百分之五至百分之四十五 主持：莫莉

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國教育法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總則

第二章 教育基本制度

第三章 學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)

第四章 教師和其他教育工作者

第五章 受教育者

第六章 教育與社會

第七章 教育投入與條件保障

第八章 教育對外交流與合作

第九章 法律責(zé)任

第十章 附則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總則

第二章 家庭保護(hù)

第三章 學(xué)校保護(hù)

第四章 社會保護(hù)

第五章 司法保護(hù)

第六章 法律責(zé)任

第七章 附則

第一章 總則

第三條 未成年人享有生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)等權(quán)利，國家根據(jù)未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)給予特殊、優(yōu)先保護(hù)，保障未成年人的合法權(quán)益不受侵犯。

未成年人享有受教育權(quán)，國家、社會、學(xué)校和家庭尊重和保障未成年人的受教育權(quán)。未成年人不分性別、民族、種族、家庭財(cái)產(chǎn)狀況、宗教信仰等，依法平等地享有權(quán)利。學(xué)習(xí)內(nèi)容：《山東省義務(wù)教育條例》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第四條實(shí)施義務(wù)教育的學(xué)校，均須面向全體學(xué)生，貫徹執(zhí)行國家的教育方針，努力提高教育質(zhì)量，使受教育者在德、智、體等方面全面發(fā)展，為培養(yǎng)社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人奠定基礎(chǔ)。

第二章 就 學(xué)

第三章 師 資

第四章 教育教學(xué)

第五章 實(shí)施保障

第三十六條實(shí)施義務(wù)教育的學(xué)校收取雜費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，由省教育行政部門提出，省財(cái)政、物價部門審核，省人民政府批準(zhǔn)并公布。任何部門和學(xué)校不得違反國家和省的有關(guān)規(guī)定向?qū)W生收取費(fèi)用。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《高等教育自學(xué)考試暫行條例 》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總則

第二章 考試機(jī)構(gòu)

第三章 開考專業(yè)

第四章 考試辦法

第五章 考籍管理

第六章 社會助學(xué)

第七章 畢業(yè)人員的使用與待遇

第八章 考試經(jīng)費(fèi)

第九章 獎勵和處罰

第十章 附則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《教師和教育工作者獎勵規(guī)定》

學(xué)習(xí)筆記：

第三條 “全國優(yōu)秀教師”、“全國優(yōu)秀教育工作者”的基本條件是：熱愛社會主義祖國，堅(jiān)持黨的基本路線，忠誠人民的教育事業(yè)，模范履行職責(zé)，具有良好的職業(yè)道德，并具備下列條件之一：

（一）全面貫徹教育方針，堅(jiān)持素質(zhì)教育思想，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的全面成長，教書育人，為人師表，在培養(yǎng)人才方面成績顯著；

（二）認(rèn)真完成教育教學(xué)工作任務(wù)，在教學(xué)改革、教材建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、提高教育教學(xué)質(zhì)量方面成績突出；

（三）在教育教學(xué)研究、科學(xué)研究、技術(shù)推廣等方面有創(chuàng)造性的成果，具有較大的科學(xué)價值或者顯著的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益；

（四）在學(xué)校管理、服務(wù)和學(xué)校建設(shè)方面有突出成績。

第八條 教師獎勵工作應(yīng)堅(jiān)持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的原則。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《教師資格條例》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總則

第二章 教師資格分類與適用

第三章 教師資格條件

第四章 教師資格考試

第五章 教師資格認(rèn)定

第六章 罰則

第七章 附則

第四條 教師資格分為：

（一）幼兒園教師資格；

（二）小學(xué)教師資格；

（三）初級中學(xué)教師和初級職業(yè)學(xué)校文化課、專業(yè)課教師資格

（四）高級中學(xué)教師資格；

（五）中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校、職業(yè)高級中學(xué)文化課、專業(yè)課教師資格

（六）中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校、職業(yè)高級中學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《教學(xué)成果獎勵條例 》

學(xué)習(xí)筆記：

第四條 教學(xué)成果獎，按其對提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)產(chǎn)生的效果，分為國家級和省(部)級。

第十三條 教學(xué)成果獎的獎金，歸項(xiàng)目獲獎?wù)咚校魏螁挝换蛘邆€人不得截留。第十四條 獲得教學(xué)成果獎，應(yīng)當(dāng)記入本人考績檔案，作為評定職稱、晉級增薪的一項(xiàng)重要依據(jù)。

第十五條 弄虛作假或者剽竊他人教學(xué)成果獲獎的，由授獎單位予以撤銷，收回證書、獎?wù)潞酮劷?，并?zé)成有關(guān)單位給予行政處分。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法 》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第二章 預(yù)防未成年人犯罪的教育

第三章 對未成年人不良行為的預(yù)防

第四章 對未成年人嚴(yán)重不良行為的矯治

第五章 未成年人對犯罪的自我防范

第六章 對未成年人重新犯罪的預(yù)防

第七章 法律責(zé)任

第八章 附 則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國勞動合同法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第二章 勞動合同的訂立

第三章 勞動合同的履行和變更

第四章

第五章

第一節(jié)

第二節(jié)

第三節(jié)

第六章

第七章

第八章 勞動合同的解除和終止 特別規(guī)定 集體合同 勞務(wù)派遣 非全日制用工 監(jiān)督檢查 法律責(zé)任 附 則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《殘疾人教育條例》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第三條 殘疾人教育是國家教育事業(yè)的組成部分。

第二章 學(xué)前教育

第三章 義務(wù)教育

第十八條 對經(jīng)濟(jì)困難的殘疾學(xué)生，應(yīng)當(dāng)酌情減免雜費(fèi)和其他費(fèi)用。

第二十二條實(shí)施義務(wù)教育的殘疾兒童、少年特殊教育學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，在適當(dāng)階段對殘疾學(xué)生進(jìn)行勞動技能教育、職業(yè)教育和職業(yè)指導(dǎo)。

第四章職業(yè)教育

第五章 普通高級中等以上教育及成人教育

第六章 教 師

第七章 物質(zhì)條件保障

第八章 獎勵與處罰

第九章 附 則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第二章 預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備

第三十條 各級各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)把應(yīng)急知識教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急知識教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和自救與互救能力。

第三章 監(jiān)測與預(yù)警

第四章 應(yīng)急處置與救援

第五章 事后恢復(fù)與重建

第六章 法律責(zé)任

第七章 附 則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國物權(quán)法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一編 總 則

第一章 基本原則

第二章 物權(quán)的設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)讓和消滅

第三章 物權(quán)的保護(hù)

第二編 所有權(quán)

第四章 一般規(guī)定

第五章 國家所有權(quán)和集體所有權(quán)、私人所有權(quán)

第六章 業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)

第七章 相鄰關(guān)系

第八章 共有

第九章 所有權(quán)取得的特別規(guī)定

第三編 用益物權(quán)

第十章 一般規(guī)定

第十一章 土地承包經(jīng)營權(quán)

第十二章 建設(shè)用地使用權(quán)

第十三章 宅基地使用權(quán)

第十四章 地役權(quán)

第四編 擔(dān)保物權(quán)

第十五章 一般規(guī)定

第十六章 抵押權(quán)

附 則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國治安管理處罰法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總 則

第二章 處罰的種類和適用

第三章 違反治安管理的行為和處罰

第一節(jié) 擾亂公共秩序的行為和處罰

第二節(jié) 妨害公共安全的行為和處罰

第三節(jié) 侵犯人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的行為和處罰

第四節(jié) 妨害社會管理的行為和處罰

第四章 處罰程序

第一節(jié) 調(diào) 查

第二節(jié) 決 定

第三節(jié) 執(zhí) 行

第五章 執(zhí)法監(jiān)督

第六章 附 則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章 總則

第三條 中小學(xué)教師繼續(xù)教育，是指對取得教師資格的中小學(xué)在職教師為提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行的培訓(xùn)。

第四條 參加繼續(xù)教育是中小學(xué)教師的權(quán)利和義務(wù)。

第五條 各級人民政府教育行政部門管理中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作，應(yīng)當(dāng)采取措施，依法保障中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作的實(shí)施。

第二章 內(nèi)容與類別

第三章 組織管理

第四章 條件保障

第五章 考核與獎懲

第六章 附則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國職業(yè)教育法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一章總則

第二章職業(yè)教育體系

第三章職業(yè)教育的實(shí)施

第四章職業(yè)教育的保障條件

第五章附則

學(xué)習(xí)內(nèi)容：《中華人民共和國刑法》

學(xué)習(xí)筆記：

第一編總則

第二章犯罪

第一節(jié)犯罪和刑事責(zé)任

第二節(jié)犯罪的預(yù)備、未遂和中止

第三節(jié)共同犯罪

第四節(jié)單位犯罪

第三章刑罰

第一節(jié)刑罰的種類

第二節(jié)管制

第三節(jié)拘役

第四節(jié)有期徒刑、無期徒刑

中小學(xué)幼兒園安全工作六條措施

中小學(xué)幼兒安全管理?xiàng)l例

《交通安全法》