第一篇：成長(zhǎng)四班企業(yè)員工培訓(xùn)心得（范文模版）

成長(zhǎng)四班企業(yè)員工培訓(xùn)心得

經(jīng)過一天一夜的培訓(xùn)之后，我聽了很多人生哲理，現(xiàn)場(chǎng)也和伙伴們分享了自己的想法。忽然間感覺自己又成長(zhǎng)了很多！

讓我印象最深刻的就是李老師問我們：什么是人生的價(jià)值，什么是生命的意義？我們的回答各種各樣：賺到更多的錢讓生活更幸福；做自己喜歡做的事情等等。其實(shí)我們的人生就像玩游戲，了解過游戲規(guī)則的游戲會(huì)越來越順利，反之會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間去熟悉。同樣，我們成長(zhǎng)的路上也有人生使用手冊(cè)，我們從來沒有看過我們的人生使用手冊(cè)，卻用了20多年。人生的價(jià)值，如果我們不懂得怎么使用，就是浪費(fèi)資源。20多年來，我們遇到了很多人，有的碌碌無為，不愿意成長(zhǎng)，找不到人生的目標(biāo)，讀不懂人生的價(jià)值所在；有的卻能充分利用時(shí)間、充分利用資源，在有限的時(shí)間里創(chuàng)造無限的可能。我不想成為第一種人，我要成為第二種人。還記得伙伴們經(jīng)常說到的一句話：世界因?yàn)橛形业拇嬖诙兊貌灰粯?。是的，既然來到了世上就要活得精彩。說了那么多，到底什么是人生的價(jià)值，什么是生命的意義？我們渴望這個(gè)答案就像幼芽渴望陽光空氣和水一樣，一旦擁有便能茁壯成長(zhǎng)。人生的意義就是幫助他人找到心聲，從而找到自己的心聲。用四個(gè)字表達(dá)是——成人達(dá)自，兩個(gè)字——付出，一個(gè)字——舍。舍=得，舍越多，得越多。黨的宗旨是“全心全意為人民服務(wù)”，所以中國(guó)共產(chǎn)黨才能存活下來。回想下生活，其實(shí)生活就像一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑；你對(duì)它哭，同樣它也對(duì)你哭；只有你找到了生命的價(jià)值，有了目標(biāo)并努力為之奮斗，它才會(huì)照出你努力的過程。記得李老師說過：無條件的付出，你就會(huì)感動(dòng)自己，努力讓自己做個(gè)能感動(dòng)自己的人，多年以后再回想這些經(jīng)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生命是很有意義的。認(rèn)識(shí)人生的價(jià)值之后，我明白了無私、大愛并不是我想象中的那么高境界，只要肯突破自己，生活中可以讓你鍛煉達(dá)到無私、大愛的事情很多，哪怕是扶老奶奶過馬路，和身邊的人打聲招呼，給失意的人一個(gè)鼓勵(lì)，輕輕的問候一下親人朋友……所以從今天開始我要全力以赴，努力做好每個(gè)細(xì)節(jié)。

當(dāng)天晚上，我們中山的伙伴九點(diǎn)左右才回到本部，大家早在八點(diǎn)就開始上課了。進(jìn)了會(huì)議室之后，李老師在講劉念和健波用車的不當(dāng)，我們當(dāng)時(shí)聽得糊里糊涂的。后來李老師說明了整個(gè)過程我們才意識(shí)到，原來我們來遲了是有原因的，而且李老師在十個(gè)鐘之前就知道有這個(gè)結(jié)果了。從這件事中，我們認(rèn)識(shí)到任何事情都要從大局思考，這樣做是不是可持續(xù)性的。

讓我印象深刻的還有李老師的幾個(gè)問題：

1、“如果你是企業(yè)的管理者，你覺得你處理事情是對(duì)的幾率是多少”？ 當(dāng)時(shí)我們每個(gè)人回答了這個(gè)問題，回答20%~40%的居多。當(dāng)聽到，每個(gè)人認(rèn)為自己做得 對(duì)的幾率是90%以上，如果你覺得只有20%的話早就改了。接著問：

2、“也許我是錯(cuò)的”這個(gè)說法是自信的表現(xiàn)還是不自信的表現(xiàn)？ 多和自己說“也許我是錯(cuò)的”讓自己有更多的思考空間，是一種智慧的思維方式，是自信的表現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們應(yīng)該勇敢接納批評(píng)，而不是一味只想聽贊揚(yáng)的話。

3、有個(gè)小孩問：媽媽，我是怎么來的？ 伙伴們的回答各種各樣：有一棵樹的種子落到了另外一顆樹的身上，于是有了你；你是我和你爸的結(jié)晶等等。小孩聽媽媽解析了那么多，不耐煩地說：怎么那么復(fù)雜?。课业耐佬⊥跽f，他是從湖南來的。生活中，我們很容易會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化，卻不能把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。越簡(jiǎn)單越容易記住，越簡(jiǎn)單越明確，明確就是力量。有這么一句話：復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做。要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單的做；簡(jiǎn)單的事情沉下心來重復(fù)做，并且在每一次動(dòng)作中不斷地思考，從而用心領(lǐng)悟；簡(jiǎn)單的事情只有用心做才會(huì)把它做好，因?yàn)榕χ粫?huì)把它昨晚，用心就會(huì)把它做好。

4、寬恕是對(duì)的還是錯(cuò)的？ 寬恕本身是一種很不成熟的心理狀態(tài)，是缺乏智慧的表現(xiàn)。如果你寬恕別人，那么證明他是錯(cuò)的。這時(shí)候你是不是忘記我們應(yīng)該多和自己說什么了嗎？“也許我是錯(cuò)的”。我們應(yīng)該多寬容，接納別人，多些換位思考，也許他是對(duì)的。

給我印象很深刻的還有一些經(jīng)典語句：

1、你想要的成果是你想要還是一定要，你想成為什么樣的人是你想成為還是一定要成為？

2、讀書萬卷，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數(shù)；閱人無數(shù)，不如名師指路；名師指路，不如自我覺悟。

3、你是什么你就關(guān)注什么。你關(guān)注什么，你就是什么。對(duì)自己狠一點(diǎn)，你會(huì)活得很輕松。

人因分享而成長(zhǎng)！

第二篇：企業(yè)員工培訓(xùn)心得

由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到Xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀，是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

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一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

第三篇：企業(yè)員工公司培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得

一年之際在于春，一日之際在于晨”，新年伊始，在維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)支部的帶領(lǐng)下，部門骨干給我們進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊，內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛，這充分證明了部門領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)支部對(duì)一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般，讓我們?cè)谌W(wǎng)融合的契機(jī)下，能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)支部給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么，兩天來的系 統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我的知識(shí)層面得到了一進(jìn)步的擴(kuò)展。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到 統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

兩天的培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但是質(zhì)量很高，內(nèi)容很豐富，我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩天來，認(rèn)真聽取了各領(lǐng)域的骨干的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內(nèi)心角度講，是真正的學(xué)到了不少的知識(shí)

和業(yè)務(wù)技能，特別是在思想上，從新樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理，作為一線員工，任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的，不得有一點(diǎn)馬虎，始終牢記做任何工作質(zhì)量都是最重要的，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)是重中之重。

兩天的學(xué)習(xí)包括了驗(yàn)收?qǐng)D紙資料的報(bào)驗(yàn)流程、驗(yàn)收的工藝流程、驗(yàn)收機(jī)房的測(cè)試流程、驗(yàn)收合格報(bào)告的制作流程、光機(jī)放大器的調(diào)試流程、機(jī)頂盒的安裝流程、放大器搶修的操作流程，無論是哪一個(gè)流程都講得十分的精彩、相當(dāng)?shù)耐笍?。在自己本職的?yàn)收工作中，我認(rèn)真聽取了整套驗(yàn)收流程中新的知識(shí)、新的概念、新的操作方法，使得在驗(yàn)收方面有了更深入的認(rèn)識(shí)。在以后的驗(yàn)收過程中能夠靈活的加以運(yùn)用。在聽取了其它小組的課程之后，了解到了更規(guī)范的機(jī)頂盒安裝流程，更細(xì)致的放大器搶修流程，深入到了每一個(gè)細(xì)節(jié)。在做好自己本職工作的同時(shí)了解到了更多的知識(shí)。

通過兩天的學(xué)習(xí)，讓我們學(xué)到了不少的知識(shí)，但是，這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在今后的工作中，我們還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì)，做好自己的本職工作，不折不扣地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，為三網(wǎng)融合和新一年數(shù)字高清機(jī)頂盒的發(fā)放工作做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：企業(yè)員工培訓(xùn)如何開展心得分享

北京八九點(diǎn)管理咨詢培訓(xùn)心得分享

企業(yè)員工培訓(xùn)如何開展心得分享

作為關(guān)系我國(guó)國(guó)民生活及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)，電力企業(yè)對(duì)其企業(yè)員工的培訓(xùn)具體是如何展開的呢？下文中，世界工廠網(wǎng)小編以某電力企業(yè)為例，為您介紹電力企業(yè)員工培訓(xùn)具體是如何展開的。

首先，該電力企業(yè)認(rèn)為公司引進(jìn)了大批的新員工，就要對(duì)這些員工進(jìn)行高要求的培訓(xùn)，這樣才能使他們快速適應(yīng)工作環(huán)境，投入到前線工作中去。

“好的開始是成功的一半”，電力公司要得到長(zhǎng)足的發(fā)展，永不隕落，就要在起跑時(shí)做好準(zhǔn)備工作。

其次，該電力企業(yè)新員工的培訓(xùn)主要側(cè)重兩方面內(nèi)容：

一、心態(tài)培訓(xùn)

新員工在入職之初，對(duì)新環(huán)境、新工作的不熟悉會(huì)產(chǎn)生一種挫敗感，對(duì)自身能力持懷疑態(tài)度，對(duì)能否勝任未來的工作也感到很迷茫，因此，電力企業(yè)有必要對(duì)新員工首先進(jìn)行心態(tài)的培訓(xùn)，有了好的心態(tài)，員工才會(huì)積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。

1、新員工角色定位

當(dāng)代科學(xué)教育的進(jìn)步使得從業(yè)人員從個(gè)人素質(zhì)到知識(shí)結(jié)構(gòu)都有了很大的提高，新員工往往對(duì)自身有自己的職業(yè)規(guī)劃，企業(yè)要做的就是如何是企業(yè)與員工之間達(dá)成心理默契，共同進(jìn)步，這是每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都要努力做到的。

2、新員工環(huán)境適應(yīng)

新員工在入職之初，首要的任務(wù)是了解企業(yè)文化與人文環(huán)境，只有充分的了解企業(yè)的理念和發(fā)展方向才能培養(yǎng)歸屬感和信任感，對(duì)自身的發(fā)展才能有明確的規(guī)劃。

3、新員工職業(yè)的確定

明確了個(gè)人發(fā)展方向，新員工即可根據(jù)自身的能力和興趣選擇個(gè)人職業(yè)。

4、新員工積極心態(tài)培養(yǎng)

新員工要學(xué)會(huì)：

（1）用積極的心態(tài)思考問題

（2）相信自己是最優(yōu)秀的（3）對(duì)人懷有感恩之心

（4）只要不放棄失敗就不是定局

（5）有自戀情結(jié)

（6）擁有必勝信念

（6）對(duì)自己的人生和未來充滿樂觀

二、新員工技能培訓(xùn)

電力新員工技能培訓(xùn)包括電力系統(tǒng)專業(yè)技能培訓(xùn)和電力營(yíng)銷基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（一）電力自動(dòng)化技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)技術(shù)型心員工介紹發(fā)電廠、電力輸送和電工技術(shù)方面的專業(yè)

知識(shí)。

北京八九點(diǎn)管理咨詢培訓(xùn)心得分享

技術(shù)上的培訓(xùn)是必要的硬件操作前提，比如：變壓器檢修、電氣試驗(yàn)、電測(cè)儀表、油化驗(yàn)、輸電線路、配電線路、電力電纜、繼電保護(hù)及測(cè)控、調(diào)度自動(dòng)化子站、營(yíng)銷系統(tǒng)、典型客戶配電、電能計(jì)量、裝表接電等實(shí)際操作。同時(shí)還要提高新員工的文化素質(zhì)，技術(shù)和文化就好像是水和食物一樣，都不可或缺。

（二）電力營(yíng)銷的基本業(yè)務(wù)與技能主要內(nèi)容為業(yè)務(wù)擴(kuò)充、變更用業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)電費(fèi)管理、電價(jià)、電能計(jì)量、供用電合同、用電檢查與營(yíng)銷稽查等。是面向電力銷售人員的技能培訓(xùn)。具體包括：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷和電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)和原理;

2、電力市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、客戶行為、電力市場(chǎng)調(diào)研與需求預(yù)測(cè);

3、電力市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng);

4、電力促銷策略與電力市場(chǎng)開拓;

5、農(nóng)村電力市場(chǎng)營(yíng)銷;

6、電價(jià)、電費(fèi)與營(yíng)銷稽查;

7、用電檢查;

8、電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理;

9、電力需求與管理。

電力新進(jìn)員工培訓(xùn)目的在于傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，規(guī)范新員工行為，使新員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，定位自己的角色，融入到大團(tuán)體中，真正發(fā)揮其作用，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)與員工成長(zhǎng)

企業(yè)培訓(xùn)

徐永祥

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮的到來，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)在企業(yè)中所占的地位越來越突出，企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與開發(fā)不但給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也最終滿足了企業(yè)發(fā)展的需求。

但是在組織與實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)的過程中，在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)員工交流的基礎(chǔ)上，有一部分人員對(duì)培訓(xùn)存在不同的認(rèn)知，作為企業(yè)的一名培訓(xùn)工作者，把自己對(duì)培訓(xùn)的一些認(rèn)識(shí)與看法與各位共同探討，以期對(duì)培訓(xùn)有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，也有利于我們進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作水平。

一、什么是培訓(xùn)。

培訓(xùn)是指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度和行為，增進(jìn)其績(jī)效，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)系統(tǒng)化的過程。從這個(gè)意義上講，我認(rèn)為培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種智力投資。

從目前培訓(xùn)的組織實(shí)踐來看，主要有以下幾種形式：授課培訓(xùn)、互動(dòng)培訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)等；在培訓(xùn)實(shí)施方式上也有定制培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等方式。

授課培訓(xùn)最容易理解，也最常用，即在課堂上由教師向受訓(xùn)者講授某一方面的技能、規(guī)范或理論?；?dòng)培訓(xùn)是指授課都與受訓(xùn)者有問有答，相互交流，增加了雙方的參與感。體驗(yàn)式培訓(xùn)是指強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者感官直接體驗(yàn)的培訓(xùn)方式，比如說拓展訓(xùn)練。定制培訓(xùn)是指根據(jù)公司的發(fā)展需求與員工的個(gè)人發(fā)展情況對(duì)某一類群體進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

一對(duì)一培訓(xùn)是指一種貼身的的培訓(xùn)服務(wù)，當(dāng)然成本也比較高，但可有效與及時(shí)地為受訓(xùn)者提供幫助，如一對(duì)一的師帶徒、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后備人才的單獨(dú)指導(dǎo)等。

當(dāng)然在具體的培訓(xùn)過程中，一般都是幾種方式組合在一起，會(huì)收到更好的效果。解決了培訓(xùn)的定義之后，還要明確二個(gè)問題：一是誰來培訓(xùn)；二是培訓(xùn)什么。好多員工經(jīng)常和我說，進(jìn)企業(yè)好多年了，從來沒參加過培訓(xùn)（或是很少參加過培訓(xùn)）。這其實(shí)是由于這二個(gè)問題沒解決引起的。一般人總認(rèn)為要坐在課堂中，由老師來講課才是培訓(xùn)。其實(shí)培訓(xùn)師資除了外面的教師外，還包括我們公司內(nèi)部的人員，其中特別重要的是員工的領(lǐng)導(dǎo)及員工本人。如一般企業(yè)在春節(jié)后組織的“收心會(huì)”就是一種狀態(tài)培訓(xùn)，幫助員工更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。第二方面，培訓(xùn)的內(nèi)容也包括知識(shí)、技能、態(tài)度和行為。從我們公司看，除了各種理論外，還包括技能（2010年開展了電工和焊工技能培訓(xùn)）、行為（電氣安全教育及新員工三級(jí)安全教育等）等。不是只有講理論才是培訓(xùn)，在企業(yè)中崗位鍛煉也是培訓(xùn)。

二、對(duì)誰進(jìn)行培訓(xùn)

在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和策略的過程中，員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展期望與員工對(duì)自己的發(fā)展期望是二個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)，這二者存在以下比較關(guān)系，通過這二個(gè)指標(biāo)可以把員工分成四類。高

對(duì)企業(yè)期望高對(duì)企業(yè)期望高對(duì)自己期望低 對(duì)自己期望高2

1對(duì)企業(yè)期望低 對(duì)企業(yè)期望低對(duì)自己期望低 對(duì)自己期望高4

3低 對(duì)自己發(fā)展的期望 高

根據(jù)對(duì)大型企業(yè)的調(diào)查，在企業(yè)中員工自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的鴻溝正在加大，在上圖中，第一種情況的人員約占10%，第二種情況的人員約占60%，第三種與第四種約各占15%。

上述四種人員有四種不同的表現(xiàn)：

第一種員工對(duì)企業(yè)發(fā)展抱有很大的期望，同時(shí)對(duì)自己也有很高的要求，對(duì)自己綜合素質(zhì)的提高也會(huì)有很高的期望。

第二種員工對(duì)企業(yè)發(fā)展期望值很高，因?yàn)槠髽I(yè)利益與他的切身利益息息相關(guān)，但他對(duì)自己要求相對(duì)比較低，說得形象一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)是馬列主義，對(duì)自己是自由主義。

第三種員工對(duì)企業(yè)期望很低甚至不抱什么期望，但對(duì)自己的期望比較高。造成這種情況的原因有兩種：第一可能是企業(yè)不識(shí)才，沒有給這類員工發(fā)展的機(jī)會(huì)；第二可能是員工個(gè)人“身在曹營(yíng)身在漢”，僅把企業(yè)當(dāng)做暫時(shí)棲身之所，“騎驢找馬”，一有機(jī)會(huì)便會(huì)另攀高技。這種員工在本質(zhì)上是屬于可以共富貴但不可共患難的類型。

第四種員工對(duì)企業(yè)與自己的期望值都比較低，將會(huì)影響企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展，對(duì)雙方都不利。

從培訓(xùn)的角度來看，除了普遍性的制度培訓(xùn)、態(tài)度培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)外，也可以按照這四種類型來進(jìn)行區(qū)別對(duì)待并進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。

第一種員工是企業(yè)培訓(xùn)的首選對(duì)象。企業(yè)除了普通的員工培訓(xùn)就為其量身定制培訓(xùn)項(xiàng)目。原因有三：一是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度高，歸屬感強(qiáng)；二是員工自身成長(zhǎng)性高；三是學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)。

第二種員工也是企業(yè)培訓(xùn)的重要對(duì)象，他對(duì)企業(yè)有很高的期望，但對(duì)自己的期望比較低，通過培訓(xùn)可以不同程度地提高此類員工工作態(tài)度。

第三種員工如果是本人屬于“騎驢找馬”的，從培訓(xùn)的角度不建議對(duì)其進(jìn)行特別智力投資。主要原因是此類員工穩(wěn)定性不高，企業(yè)進(jìn)行追加的培訓(xùn)費(fèi)用很可能為他人做嫁衣。如果是企業(yè)沒有為其提供平臺(tái)的，則要積極挖掘其潛力，為其提供發(fā)展平臺(tái)，建立其對(duì)企業(yè)的信心并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。

第四種員工重點(diǎn)是工作技能與態(tài)度的培訓(xùn)，使其能勝任崗位要求。

三、培訓(xùn)什么內(nèi)容

員工需要培訓(xùn)什么，應(yīng)由企業(yè)通過培訓(xùn)需求調(diào)查分析得出結(jié)論。一般來講，通過三項(xiàng)分析來得出培訓(xùn)需求：

第一種是組織分析。通過對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析形成企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)和方向。比如說企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是打造一流黃酒企業(yè)，那么我們的培訓(xùn)方向就是強(qiáng)化黃酒管理、營(yíng)銷和技術(shù)培訓(xùn)項(xiàng)目。

第二種是人員分析。通過對(duì)本單位人員素質(zhì)情況的調(diào)查來形成人員培訓(xùn)計(jì)劃。比如要打造一流的黃酒技術(shù)隊(duì)伍，人才的數(shù)量和質(zhì)量有沒有和目標(biāo)存在差距，然而根據(jù)差距有針對(duì)性地確定培訓(xùn)項(xiàng)目。

第三種是任務(wù)分析。我們企業(yè)每年都在推行實(shí)事工程，從管理的角度看，這是一種很好的目標(biāo)管理的方法。當(dāng)然這些實(shí)事工程對(duì)所在單位來講既有可操作性也有挑戰(zhàn)性，各單位可以結(jié)合自身實(shí)際情況通過培訓(xùn)的策劃和實(shí)施來提高員工素質(zhì)，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，從而圓滿完成目標(biāo)。

通過培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)內(nèi)容也可以基本確定，可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行三方面的培訓(xùn)，我們可以形象地稱之為心、腦、手。

所謂“心”，指的是工作態(tài)度、行為規(guī)范等。新員工入職培訓(xùn)所進(jìn)行的《員工行為規(guī)范》培訓(xùn)、三級(jí)安全教育培訓(xùn)、管理體系培訓(xùn)等都是屬于此類范疇?！靶摹钡呐嘤?xùn)具有普遍性，對(duì)所有員工都有這方面的培訓(xùn)要求。

所謂“腦”，指的是各種理論及思維方法的培訓(xùn)。“腦”的培訓(xùn)主要是針對(duì)各級(jí)管理人員，研發(fā)人員。著力提高管理人員和研發(fā)人員的思維能力及理論水平。

所謂“手”，指的是各種職業(yè)技能的培訓(xùn)?！笆帧钡呐嘤?xùn)主要針對(duì)各類技術(shù)工人，提高他們的動(dòng)手能力。如我們開展的電工、焊工培訓(xùn)、黃酒技工培訓(xùn)都屬于此列。

四、培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

現(xiàn)代企業(yè)面臨著越來越激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)，很多企業(yè)也把培訓(xùn)放到了日益重要的位置上，但是由于某些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，讓有些培訓(xùn)的效果未能盡如人意。作為企業(yè)的管理人員及有關(guān)工作人員，必須走出誤區(qū)，進(jìn)行系統(tǒng)思考，才能夠真正提升培訓(xùn)的效用。

誤區(qū)之一，培訓(xùn)只是人力資源部的事。

如果培訓(xùn)一事高層不重視、中層不支持、基層不理解，人力資源部就會(huì)成為一個(gè)獨(dú)行客。從培訓(xùn)四大流程（需求分析、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)實(shí)施、評(píng)估反饋）來看，每一個(gè)流程都離不開領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門、學(xué)員的支持與配合。

傅總在08的營(yíng)銷培訓(xùn)班的講話中曾指出，各部門領(lǐng)導(dǎo)要加增強(qiáng)培訓(xùn)意識(shí)，要加強(qiáng)對(duì)本部門員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)。這正充分說明了培訓(xùn)不僅和人力資源部相關(guān)，也和各部門密切相關(guān)。當(dāng)然人力資源部作為最重要的角色也是肯定的。

誤區(qū)之二，重視培訓(xùn)的福利性，忽視了培訓(xùn)的義務(wù)性。

很多企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)作對(duì)員工的一種福利，這本身沒有錯(cuò)，但只強(qiáng)調(diào)福利性而忽視其義務(wù)性不利于鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)以及提升培訓(xùn)效果。員工認(rèn)為福利好，領(lǐng)取的積極性高，員工認(rèn)為福利不好，領(lǐng)取的積極性就不高。但培訓(xùn)作為公司目標(biāo)方針落實(shí)的一種保障手段，不是員工想?yún)⒓泳蛥⒓樱幌雲(yún)⒓泳涂梢圆粎⒓印?/p>

誤區(qū)之三，培訓(xùn)是個(gè)筐，什么都往里裝。

企業(yè)在逐漸重視培訓(xùn)的同時(shí)，也會(huì)走入另一個(gè)誤區(qū)，那就是把培訓(xùn)當(dāng)作萬能的。只要有危機(jī)，就會(huì)想到培訓(xùn)。什么問題出現(xiàn)，都會(huì)歸結(jié)為人員意識(shí)不強(qiáng)，需要加強(qiáng)培訓(xùn)。然而實(shí)際上培訓(xùn)只能解決“不會(huì)”，而很難解決“不為”。俗話說的“江山易改，本性難移”正是此意。誤區(qū)之四，過高過多的培訓(xùn)期望值。

如果培訓(xùn)能給我們帶來一點(diǎn)或者少許的啟發(fā)，那么培訓(xùn)就是成功的。因?yàn)楫吘共皇切W(xué)生聽課，一堂課下來就會(huì)有40分鐘的收獲，我們的骨干人員已有一定的高度和專業(yè)知識(shí)，每次能有一次二次的啟發(fā)已屬不易。如古越龍山酒廠參觀金楓后改進(jìn)了扎壇方式那就是一種成功，我們不能期望參觀一次就會(huì)有從頭到尾的改進(jìn)。如果行業(yè)外人員從無以有投資興辦黃酒企業(yè)，參觀了一次古越龍山感受到了很多收獲，那到是有此可能，因?yàn)樗喈?dāng)于是小學(xué)生水平。