第一篇：企業(yè)新進員工崗前培訓(xùn)心得

轉(zhuǎn)眼之間xx為我們組織的第三期培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，像一場夢一樣，夢醒了感覺到無比珍貴。任何東西都是在失去它的時候我們才能意識到它的珍貴，這次培訓(xùn)我也是一樣的感覺。

報道的時候很幸運，火車上碰見了一個老鄉(xiāng)，于是很自然的成了室友。他和我一樣，一起懷著激動與好奇地心情來到了公司指定的地方。剛開始就感受到了公司老師們的熱情，耐心的安排我們每一個人，我很感動。緊接著就是一頓豐盛的晚餐，我們一百多人一起吃飯，很熱鬧，很不錯。之后我們進行了選舉，讓我見識到了大家的口才，那時候一個比一個厲害，我都覺得自己很慚愧。最終我們的班干部什么的都確定下來了，也算是眾望所歸。

接下來我們就簽合同，開始了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，分好幾個方面：有產(chǎn)品知識講解，專業(yè)技巧講解，產(chǎn)品營銷以及營銷心理之類的知識。每一方面其實都有公司的考慮，說實話我們大家最不喜歡的就是產(chǎn)品知識，有點枯燥，有點無聊，類似于大學(xué)的上課，關(guān)鍵是還有考核。但是，我們從事的就是這樣的工作，所以這些必須掌握，大家還是比較注重紀律，把這些課程都認真地聽完了。專業(yè)技巧之類的相對比較有意思，大家都比較喜歡聽老師們講技巧講故事，因為這些東西對以后我們的工作會有非常大的幫助。xx人資部考慮的相當(dāng)周到，為我們請來了不同風(fēng)格不同職位的幾個老師，讓我們學(xué)習(xí)不同的技巧，我不想說太多學(xué)到什么，就四個字：受益匪淺。

公司為我們新員工的培訓(xùn)付出了很多，為的就是能讓我們在上崗前能對自己所從事的工作有個基本的了解，以及具備一些基本的素質(zhì)。通過培訓(xùn)，我自己身上得到的東西，我相信這次培訓(xùn)對于每個人來說都是相當(dāng)有意義的。對于我們更快的進入工作角色，工作狀態(tài)也是相當(dāng)有幫助的。希望公司以后繼續(xù)吧這個培訓(xùn)搞下去，并且越來越好。

培訓(xùn)期間，我認識很多不錯的同事，他們來自不同地方，但是對于我來說，他們都是一樣的善良可愛。我十分愿意和他們做朋友，我把他們記在心里，在人生接下來的日子里，無論我是貧窮還是富裕，我會盡自己最大努力把這開始于連云港的友誼繼續(xù)下去，一輩子。我是個重感情的人，有時候會覺得自己太容易對被人付出情感。當(dāng)最后一天去到公司總部開始分配的時候，心里怪怪的，也許我知道我即將失去這些人，失去這種還算幸福的感覺。最

第二篇：農(nóng)業(yè)銀行新進員工崗前培訓(xùn)心得

崗前培訓(xùn)心得

七月流火，在這個酷暑難耐的季節(jié)里，帶著來自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路，迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后，就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行2013年新入行員工培訓(xùn)，在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓(xùn)工作，有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。

7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮，鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開班典禮，和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對我們的關(guān)懷和厚愛，他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使我們得以在有限的時間內(nèi)學(xué)到了以后無限受用的知識。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識，通過授課老師繪聲繪色的講解，我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進一步的了解。在培訓(xùn)過程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團結(jié)協(xié)作、互助共進無一不感動著我。

在學(xué)習(xí)中，我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革，農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上

世紀70年代末以來，農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月，農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月，農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工，是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。

在培訓(xùn)中，我不僅感受到了來自集體的溫暖，也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中，我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發(fā)展自我，實現(xiàn)自己。

一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃，走上正確的人生道路。我在培訓(xùn)中聽取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說，職業(yè)化就一句話，把必須做的事情做好。有人不禁會問，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛好，我們的夢想該如何去完成呢？對，我們不能忘了我們的夢想，我們之所以年輕就是因為我們有夢想，夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會去，才有足夠的時間做我們想做的事情。

二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自我發(fā)展實力。在如今這個知識更新速度飛快的時代，在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè)，我們只有不斷學(xué)習(xí)，充實自己，提高自己，才能更加輕松地應(yīng)對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習(xí)道德文化知識，法律法規(guī)知識和廣義金融知識，認識到市場的變化，洞察到市場的走勢，只有這樣，才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識聯(lián)系實踐，不斷提高自己的實踐能力，為農(nóng)行實實在在地做事，在為農(nóng)行做貢獻的同時，凸顯自己的價值。

三、遵紀守法，做一個合格的農(nóng)行人。中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)多、客戶基礎(chǔ)廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應(yīng)熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作，愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽，維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益，不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話，不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應(yīng)有職業(yè)自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結(jié)合起來，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位，敷衍塞責(zé)。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求，無論你是否愿意，也無論你是否意識到，責(zé)任心無時無刻都伴隨著你，表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身

邊。有一分熱，發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。

“大行德廣，伴您成長”，農(nóng)行的企業(yè)文化在感染著我，激勵著我，我將砥礪前行，不畏風(fēng)雨，盡快成長為一個優(yōu)秀的農(nóng)行人。為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng)造新的奇跡！

第三篇：新進員工崗前培訓(xùn)計劃表

員工培訓(xùn)計劃

由于自今年4月以來，公司為打造專用車生產(chǎn)能力，購進了相應(yīng)的一干設(shè)備，同時也加大了人員的招進力度。為促使新進人員對公司的認同，培養(yǎng)其歸屬感，為公司建設(shè)貢獻自己的力量。公司擬對公司員工進行相關(guān)方面的培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)安排如下。

一、培訓(xùn)目標

經(jīng)過培訓(xùn)讓公司員工（特別是新進員工）成長為一個合格的東風(fēng)四通人，明白公司的發(fā)展就是自己的發(fā)展。能認同公司的企業(yè)文化，能以公司為家，能隨時以主人翁態(tài)度對待自己的工作，克勤克儉，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

有關(guān)公司歷史、所處背景、制度、機構(gòu)組成、產(chǎn)品路線、員工操守等相關(guān)內(nèi)容。

三、培訓(xùn)安排

注：以上學(xué)習(xí)安排可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況可稍作調(diào)整。

四、培訓(xùn)要求

各授課教員要根據(jù)培訓(xùn)時間的安排，提前做好教材的準備。對所有授課做到：授課有內(nèi)容，講解淺顯易懂，聽者要做好筆記，并認真體會，切實融入東風(fēng)四通這個大家庭。共同為東風(fēng)四通的發(fā)展進步做出奉獻。

四川東風(fēng)四通車輛制造有限公司綜合部

2010年10月28日

第四篇：新進教師崗前培訓(xùn)心得

學(xué)高為師，身正為范

——新教師培訓(xùn)心得

通過參加這次短期培訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西。領(lǐng)導(dǎo)們的精彩講解和閃光的個人魅力，使我受益匪淺，我體會到了他們對于自己的教育理想的執(zhí)著和堅守?！笆刈∫婚g教室”、“站穩(wěn)講臺”，這些話語讓人心潮澎湃。聽到老師與孩子們的感人故事以及用愛譜成的一首首教育樂章，我無法抑制自己的感動?！叭绻惆褜W(xué)生看做惡魔，你就生活在地獄；如果你把學(xué)生看做天使，你就生活在天堂！”李校長的話久久回響在耳邊，享受教育，享受生活，只有你是快樂的，微笑就會傳染給身邊的每一個人！沒有崇高的教育理想，沒有鍥而不舍地向理想邁進的人生態(tài)度，沒有奉獻青春與愛心的精神，怎么能在自己的教育人生中創(chuàng)造教育奇跡？這將是我為之奮斗的方向，是我需要用自己的一生去詮釋的意義。

“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是我培訓(xùn)前對師德的理解，認為只要按照課本上課，為學(xué)生答疑就可以了。而劉書記通過“師德師風(fēng)”專題講座告訴我們：教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑，而且在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會給學(xué)生帶來影響。教師不單單是文化的傳遞者，還是榜樣。學(xué)生都有“向師性”，是做人的一種認同感，而教師的人格力量是無形的，不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人?？傊缘铝⑸恚陨砹⒔?，才能成為一名合格的教師。

“人生為一大事來”普副校長告訴我們，教育是人生一大事，做教育是教師最為光榮的大事。教育就是以人格培養(yǎng)人格，以靈魂塑造靈魂的事業(yè)。所以，要增強教師的人格魅力，塑造良好的師德。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是師德之核心；以身作則，為人師表是師德之根本；以人為本，關(guān)愛學(xué)生是師德之靈魂。的確，想成為一名教師，就必須得認真教書，把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來做；就必須憑自己的道德魅力、學(xué)識魅力和氣質(zhì)魅力為學(xué)生做表率；就必須成為能和學(xué)生“交心”的益友。

通過對王副校長“教師執(zhí)教能力”專題講座的學(xué)習(xí)，讓我認識到要上好一門課除了要有好的教學(xué)方法外還必須認真鉆研熟悉專業(yè)人才培養(yǎng)方案；熟悉課程標準，鉆研教材，編制好授課計劃，強化實驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，合理分配教學(xué)時周。要上好一節(jié)課，就必須鉆研教學(xué)內(nèi)容，了解學(xué)生，本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度編寫教案，認認真真的備課。雖然要將不同的教學(xué)方法在課堂上運用的爐火純青是需要十幾年乃至幾十年教學(xué)經(jīng)驗的積累，但是作為青年教師來說，要勇于探索，用于實踐，要不斷地嘗試著用不同的方法授課，逐漸的告別滿堂灌式的教學(xué)方法。

教研室王主任的“教師全面發(fā)展”講座讓我獲益良多，他指出成功的果實不在起點，在于堅持?！笆≌咦哌^了99步，而成功者走過了99步之后的1步！”并且教育我們要做一個有魅力的教師，要時常微笑，得體的儀表，大方的舉止，充滿活力。他用經(jīng)驗告訴我們“成績好的學(xué)生會盡自己最大的努力各科拿高分，但是成績不理想的學(xué)生只會為了自己喜歡的老師而學(xué)習(xí)”講座中，王主任就教師在教學(xué)中應(yīng)堅持的基本理念和原則展開分析，強調(diào)“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法”她深入淺出的講解讓我們青年教師看到了教學(xué)名師的風(fēng)范。

教務(wù)處雷主任從班級常規(guī)的學(xué)籍學(xué)分要求和班級管理工作展開培訓(xùn)，雷主任擁有享受國務(wù)院特殊津貼，全國模范教師，自治區(qū)語文特級教師，師市名師，師市拔尖人才等多項榮譽，她通過對自己親身經(jīng)歷的講述，告訴我們新教師要端正教學(xué)態(tài)度，謙虛的踏實的做好本職工作。在講座中，她深入生活的方式讓我們感受到，教師要具備良好的素質(zhì)，包括：友善的態(tài)度，尊重每個人，有耐心，興趣愛好廣泛，擁有良好的儀表，公平公正對待學(xué)生，有幽默風(fēng)趣的談吐，良好的師德品行，能夠換位思考問題，寬容對待學(xué)生，靈活的教學(xué)方法。這些基本的素質(zhì)要求是我們作為教師長期應(yīng)該堅持并努力的要求。

德育處李主任獨特的培訓(xùn)方式讓我們新教師陶醉在其中，李主任就如何做班主任，如何開展班主任工作展開討論，模擬主題班會和家長會，培訓(xùn)上，我們新教師三五人一組，針對主題班會策略和好點子展開討論，組織實施，大家你一言我一語，分享好的活動方案，最后，一幅完整的主題班會活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)了出來，李主任告訴我們，主題班會要做到深刻，不僅是要有道德和靈魂上的高度，更是要把這些主題落到實處，落到生活學(xué)習(xí)的點點滴滴。其次，針對如何開展家長會，李主任就自己的經(jīng)驗談了談家長會應(yīng)該注意的事項。最后，我清楚記得那句話“希望學(xué)生成為什么樣的人，具備什么樣的品質(zhì)，自己就應(yīng)該首先努力成為那樣的人。”

蘇霍姆林斯基這樣說，“一個真正的人應(yīng)當(dāng)在靈魂深處有一份精神寶藏，這就是他通宵達旦地讀過一兩百本書?！弊鳛橐晃患磳⒆呱辖處煃徫坏睦蠋?，我汗顏，羞愧難當(dāng)。我的精神世界相對于一個優(yōu)秀的教師來說太匱乏了。在這周的培訓(xùn)里，培訓(xùn)老師們都不約而同地談到了讀書的意義，我深刻地體會到讀書之于教師專業(yè)發(fā)展的重要性，對于教師成長的重要意義。對于教師而言，我們要“讀教育經(jīng)典，讀教育報刊，讀人文書記，讀有關(guān)學(xué)生方面的書”，只有讀書才能充實我們的人生，才能使人生變得有意義，正如王副校長在報告中所說的那樣，我們要“讓讀書成為一種習(xí)慣，養(yǎng)成一種學(xué)習(xí)的生活方式”。承擔(dān)著教書育人這一職責(zé)的教師，需要用自己的行動去影響學(xué)生，使他們養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，促進學(xué)生的健康成長。如果教師沒有閱讀的熱情，怎能點燃學(xué)生的閱讀熱情？如果教師自己不讀書、不學(xué)習(xí)，如何能說服教導(dǎo)學(xué)生去讀書？

除了鼓勵新教師“讀千古美文，做謙謙君子”之外，新教師培訓(xùn)的老師們用他們的實際行動告訴我們，教育要用心，教育者必須要奉獻自己的愛心?！坝眯淖鍪?，用情做人，關(guān)注每個生命的成長”，這是教育生活的真實寫照，也是我們新教師在工作崗位上要奉行的準則。關(guān)愛學(xué)生是教師師德的靈魂，是教師職業(yè)道德的最根本的表現(xiàn)。著名的教育家夏丏尊說：教育沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣。沒有水，就不能稱其為池塘，沒有愛，也就沒有教育。因此，教師要公平地對待和評價每一位學(xué)生，關(guān)愛、尊重、激勵每一個學(xué)生，不拋棄，不放棄。不僅要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要關(guān)心學(xué)生的心理健康，引導(dǎo)學(xué)生全面、健康的成長。

在培訓(xùn)的日子里，感動、渴望、期待一直充斥著我的心靈。站在理想的起跑線上眺望，自己的不足并沒有讓我灰心喪氣，而是讓我心里充滿了自己的“欲望”。人是需要被激勵的，新教師的崗前培訓(xùn)激勵了我。學(xué)高為師，身正為范！在今后的日子里，我會腳踏實地、不斷學(xué)習(xí)，用自己的熱情和責(zé)任心，處處以師德要求自己，做好自己的本職工作。感謝您的導(dǎo)航，我會展翅飛翔！

2013年8月9日

張麗

第五篇：新進員工培訓(xùn)心得

新進員工培訓(xùn)心得

今天上午，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們英德海螺全體新進員工在辦公樓三樓會議室匯聚一堂，學(xué)習(xí)了中國惠普總裁孫振耀先生談工作與生活的相關(guān)內(nèi)容，座談會上，有公司領(lǐng)導(dǎo)干部的講話，也有新進人員的發(fā)言，會議氣氛非常活躍，由于時間有限，我沒有舉手發(fā)言，但是，我想要說的話太多太多&& 通過對中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學(xué)習(xí)，無論是在工作中、生活上、還是做人方面，都使我收獲匪淺，下面，就我個人作為一名新進員工，簡單地談一下自進公司近兩個月以來的一些認識與感想。6月15日，我離開了學(xué)校，離開了那種無憂無慮、簡單而快樂的生活，來到了英德海螺公司，突然來到這樣一個與學(xué)校生活有著天壤之別的陌生環(huán)境，真的有點不習(xí)慣，特別是公司的性質(zhì)，生產(chǎn)經(jīng)營的需要，公司的地理位置較為偏僻，有時候讓人感覺很不方便，那時，我甚至懷疑，我到底能不能適應(yīng)這里的環(huán)境，能不能在這里長期的生活下去？但是，經(jīng)過這將近兩個多月的生活與學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全打消了我的顧慮，這兩個月來，我認識了許多，感受了許多，更學(xué)會了許多，最重要的是，我對公司有了新的了解和看法，同時對自己有了新的認識和定位。這兩個月中，通過我的觀察，我了解到海螺集團是一個管理制度統(tǒng)一、健全、嚴格、規(guī)范的集團，給我們應(yīng)屆畢業(yè)生提供了良好的學(xué)習(xí)機會與廣闊的發(fā)展平臺，也為我們的生活和成長創(chuàng)造了條件，我們應(yīng)該好好珍惜，學(xué)習(xí)和把握這一機會。在培訓(xùn)過程中，通過對現(xiàn)場的參觀和學(xué)習(xí)，我看到了真正的海螺，也親身體驗到了海螺集團領(lǐng)導(dǎo)干部、員工之間那種團結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻的海螺精神，我為之震撼，被其感染，他們是我們的學(xué)習(xí)榜樣，環(huán)境的艱苦是客觀的，最主要的還是要看個人，只要努力，沒有什么事情不可能。

剛來的時候，心里很浮躁，沉不下心來，也有點迷茫，不知道該怎樣來適應(yīng)這里的環(huán)境，怎樣讓自己過得開心，通過兩個月的學(xué)習(xí)、生活，讓我明白了許多，對自己有新的認識與定位，讓我覺得現(xiàn)在的每一天都是在完善自己，作為一名剛走出校園，走向社會的人，特別是你選擇了做一名海螺人，首先，一定要實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，即從一名學(xué)生到一名社會人的轉(zhuǎn)變，要積極的調(diào)整心態(tài)，以良好的心態(tài)來面對現(xiàn)在的工作、生活，腳踏實地，認真的做好每一件事。其次，要加強學(xué)習(xí)，孫振耀先生說的好：當(dāng)所有人實力都一般時，只要努力一點，就能讓人脫穎而出。是的，我們在學(xué)校學(xué)了一些理論知識，但畢竟實踐得少，到工作中能用到的也只有很少的一部分，所以要不斷加強學(xué)習(xí)，只有不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，付出的總會有回報，最終便能摘得杰出的成果。

最后，要學(xué)會生活，工作只是生活的一部分，每天周而復(fù)始的工作，難免會讓人覺得生活的乏味，所以，作為一名新進人員，我們應(yīng)該要熱愛生活，并學(xué)會生活，每天笑臉多一點，心情好一點，工作效率自然也就提高了，生活的質(zhì)量也會提高很多?？傊鎸π碌沫h(huán)境，新的自我，我選擇換個起點，從容而開懷的面對未來未知的工作與生活。

感受餐廳 李成剛經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，讓我懂了很多，學(xué)到了很多。幾位老總和經(jīng)理的經(jīng)歷和自己對工作的那種熱情，對自己的嚴格要求，才有了今天的成績，讓我知道了，只要我們把心態(tài)放好，肯吃苦，敢吃苦，勇于去挑戰(zhàn)自己，這樣自己的能力才會提升，培訓(xùn)時老總總說心態(tài)這個詞，以前上學(xué)老師也說，可我并不在意，現(xiàn)在才知道，原來有一個好的心態(tài)去面對自己的工作是這么的重要。還有符總給我們傳授了交朋友，該交什么樣的朋友才對自己有幫助的心得，其中符總講了他的一次工作時的事，讓我很佩服他的那種耐心，那種應(yīng)變能力。還有幾位老總說的工作態(tài)度，工作理念，都讓我學(xué)到了很多。最主要的是郭總寫的那篇《吃苦在前，享受在后》我看過幾遍，讓我理解了苦并不可怕，可怕的是現(xiàn)在不敢吃苦，以后只會苦，甚至更苦，所以我們只要把心態(tài)放好了，苦并不是那么可怕的，我們在所說的苦只是自己沒把心態(tài)放好，沒在用正確態(tài)度去對待工作才覺得苦。說實話，我剛來上班前幾天，我也覺得很辛苦，不想做了，可是我漸漸地適應(yīng)了以后，把工作心態(tài)調(diào)好，現(xiàn)在覺得這份工作一點也不苦，甚至喜歡了這份工作。培訓(xùn)心得大堂 李云果短暫的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這短短幾天的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了不少東西。還記得第一天培訓(xùn)的時候，各位領(lǐng)導(dǎo)為我們深入地講解了進入泰和前讓我們簽下的承諾書，讓我們認識了要正確地樹立我們的世界觀、人生觀和價值觀。不管我們身在哪個崗位，都要熱愛我們的工作。身為服務(wù)行業(yè)中的一員，我們的服務(wù)意識要有所提高，要始終把顧客至上，服務(wù)第一作為我們的服務(wù)宗旨。身為這大家庭中的一員，我們要團結(jié)、友愛和互助，對于不同程度的批評，我們要虛心接受，傾聽不同程度的意見，有助于我們更好的把我們的工作做好。不管我們身在什么崗位，我們都要認真的學(xué)習(xí)我們所處的崗位所需要掌握的知識和技能，盡快的掌握好我們所處的崗位所需要的知識，那樣我們就可以很快的融入工作。學(xué)好知識有助于提高我們的工作效率，掌握更多的知識，可以讓我們更好的開展我們的工作。認真做人，虛心處世，注意我們個人的素質(zhì)修養(yǎng)，努力做一個受人尊敬和歡迎的人。第二天，我們學(xué)習(xí)了《泰和人之歌》，激昂的旋律，十分的振奮人心，簡單的歌詞，卻透著深刻的道理。大家來自四面八方，因為泰和，大家聚在一起，身在其中，就像家人一樣。歌中還教授我們學(xué)習(xí)做工前，我們首先要學(xué)會做人。為人處世這一詞，也正是教授我們要先會為人，才能處世。接下來的幾天，我們還學(xué)習(xí)了服務(wù)意識，服務(wù)品質(zhì)，工作理念以及如何交友。做為一名服務(wù)人員，我們需要提高我們的服務(wù)意識，只有意識提高了，我們的服務(wù)品質(zhì)才能更好，這樣才能更好的服務(wù)客人，客人滿意了，酒店的信譽就好，酒店信譽好了才能招致更多的客人，客源增多，酒店才能持續(xù)經(jīng)營。正所謂做一行，愛一行，精一行。無論我們做什么，一旦我們做了，就要努力把自己的工作做好。身處酒店這一環(huán)境，是個人流廣的地方，形形色色的人，來來往往，這有助于鍛煉我們的社交能力?，F(xiàn)在的我們還正處于學(xué)習(xí)的階段，積累越多的經(jīng)驗，掌握越多的知識和技能，對于我們今后的生活，只有百利而無一害。培訓(xùn)期間，郭總還把他寫的《吃苦在前，享受在后》與我們分享?？噙@一詞，在不同的人看來，會有不同的感受。有人會認為自己所做的工作苦，于是就會整天埋怨，叫苦連天，總認為自己辛苦，于是對自己的工作總是抱著消極的態(tài)度，到最后就變得身心疲憊；如果能以積極地心態(tài)來看待的話，就能夠讓自己在苦中作樂，再辛苦也不會覺得苦。其實在工作當(dāng)中，總會有感到疲憊，困乏，倦怠的時候，可一旦堅持著挺過了，過后再回想的時候，就會覺得不過如此，而自己并非不能邁過這一道坎，或許到時候還會慶幸，自己當(dāng)初的堅持。先苦后甜，先因后果，這是必然的自然規(guī)律。不要因為多做一點事就怨天怨地，要把它當(dāng)做是在磨練自己，這是自己人生的經(jīng)歷，工作的經(jīng)驗。吃苦并不是壞事，這可以磨練我們的意志、毅力和耐性，只要我們擺正心態(tài)，做起事來就不會覺得辛苦?，F(xiàn)在經(jīng)歷得越多，跨的坎越深，今后的坎只會越來越淺，日子只會越來越來好！我的培訓(xùn)感受餐廳 王群全我在這短短的四天的培訓(xùn)，我學(xué)了許多的知識，領(lǐng)悟了很多道理，而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我學(xué)會了感恩，感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠矚的領(lǐng)導(dǎo)就沒有我們這次學(xué)習(xí)機會，說真的，在沒有培訓(xùn)之前，我正處于迷茫之中不知道怎么著手開展工作，通過四天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識，懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念，使我找到了新的起跑點。培訓(xùn)的前三天，由郭總、才總、周總、符總、總監(jiān)等等領(lǐng)導(dǎo)們，給我們授課，讓我了解了酒店的一些職業(yè)道德和酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)了有聲微笑服務(wù)與酒店行業(yè)規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，我們的總監(jiān)還教了我們許多消防知識，許多都是我們終生受益的知識，既教會了我做事，還教會我如何做人，心態(tài)決定一切！我們應(yīng)懂得：微笑問好是我們的態(tài)度，鞠躬上前時我們的行動，接受差權(quán)是我們的榮幸。如果犯錯，不可逃避，應(yīng)正確對待，我們要懂得為自己所做的事情不可消極對待，人人為我，我為人人想想我們每天為別人服務(wù)，同時也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時要換位思考。培訓(xùn)的第三天，郭總，也所教我吃苦在前，享受在后，求知者學(xué)習(xí)不叫苦，就是我不管做什么事都要把它放到學(xué)習(xí)當(dāng)中，所以就不苦。鉆研者動腦不是煩，就是有了壓力才有動力，只要我們動了就不是煩，我要學(xué)習(xí)，我要學(xué)會不怕苦，為了明天，為了未來，為了實現(xiàn)我自身價值，所以不管有多苦，都要去面對，都要應(yīng)付。培訓(xùn)的第四天，郭總、周總、總監(jiān)等等領(lǐng)導(dǎo)，組織我們?nèi)w新員工去泰和金山歌舞廳進行了一次有趣的唱歌活動，同事們在一起玩得很開心，通過這次歌舞廳的活動讓我和同事們之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作能力的重要性，可以讓我感受到有一種大家庭生活的感覺，希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會，以前在工作中我也很努力，但我卻始終感受不到它真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚?jīng)過幾位領(lǐng)導(dǎo)的精彩授課，無不感染著我們當(dāng)時在座的每一位，讓我受益匪淺！最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間唱的泰和人之歌，它把我?guī)Щ亓诵@時代，這樣的培訓(xùn)與授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這次培訓(xùn)快樂而又短暫，這將是我一生中一筆寶貴的財富！我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸！我感謝酒店給我這樣的一次學(xué)習(xí)機會。