第一篇：二手車調研

一、東風裕隆舊車置換公司：

1.個人認為，該公司目前四項主要營業(yè)項目中，二手車是最早開始經(jīng)營的，也是目前屬于比較穩(wěn)健的事業(yè)，從其目前的經(jīng)營型態(tài)看來，雖然從2002年東風裕隆即已進入市場，09年銷售已達2000臺(14個據(jù)點)，但目前東風裕隆還未有質量保證的產品出現(xiàn)，而這也是大陸二手車行普遍的銷售模式，這是一個機會。即使品牌二手車提供的質量保證，也僅限於自家廠牌，若能有所區(qū)隔，提供消費者較佳的服務及保證保固，應該有機會。

2.培訓事業(yè)的成長很重要的原因在于2009年頒布二手車流通管理辦法，大幅降低二手車事業(yè)的進入門坎，開放外資經(jīng)營二手車等，品牌二手車于是百家爭鳴，每家品牌二手車均有其二手車評估師的培訓需求，隨著二手車置換潮的來臨，而這方面未來的需求仍會增加，但培訓這部份必須有專業(yè)的技術講師團隊，進入的門坎卻也相當高。

3.租賃事業(yè)：東風裕隆租賃事業(yè)以<經(jīng)營租賃>為主，與格上、和運的<融資租賃>不同的是以純租為其經(jīng)營方式。但目前大陸長期純租市場仍以國營企業(yè)及公家機關為主，東風裕隆的租賃事業(yè)也剛起步，而中國傳統(tǒng)的消費觀念，消費者對汽車租賃的認可度不高，也限制了汽車租賃業(yè)的發(fā)展。

格上及和運應不具備經(jīng)營融資租賃資格，其作法是在客戶繳完款後，過戶給第三人，再由第三人過戶給原車主，我司河北的租賃也即將面臨這個過戶問題，但當初沒有協(xié)議過戶方式，恐怕仍會有糾紛，這方面會與律師協(xié)商解決。

二、誠新二手車的經(jīng)營模式：誠新二手車為通用成立之品牌二手車，由上海通用負責對經(jīng)銷商培訓后由經(jīng)銷商在其4S店成立誠新二手車，通用負責廣宣、及保固作業(yè)，經(jīng)銷商負責營運，每一臺經(jīng)過認證的通用二手車透過系統(tǒng)，經(jīng)通用核可后由通用給予保固，并直接在各大網(wǎng)絡二手車銷售平臺刊登，但每臺車經(jīng)過認證后經(jīng)銷商必須付給上海通用一筆保固費用。據(jù)悉，通用要求每家經(jīng)銷商均需成立品牌二手車。

嚴格來講，通用只是提供一個平臺、一個品牌，而他的收入來源就是保固費用，某種層面來說他反而更像是臺灣的SUM優(yōu)質車商聯(lián)盟，而且同樣的每家店的經(jīng)營方式不同，走訪過三家誠新二手車店，感覺管理并不上軌道，其中兩家展售車輛三、五臺，這應是和經(jīng)銷商投入的資源及重視程度有關。

品牌二手車目前已在各大主機場蔚為風潮，除上海汽車旗下品牌外、東風、一汽、廣汽等均為旗下品牌成立二手車品牌部門，諸如BENZ星睿二手車、BMW尊選二手車，奧迪品薦二手車、豐田安心二手車等?

如此情況勢必會沖擊傳統(tǒng)二手車業(yè)者，目前傳統(tǒng)業(yè)者仍處于貨既出門概不負責態(tài)度，既無法讓消費者信任，在服務理念、服務態(tài)度、服務網(wǎng)絡無法與時俱進，售后又無保障的情況下，勢必經(jīng)營上將面臨嚴重挑戰(zhàn)。

三、我司若要介入中古車市場，架構在4S店的體制下有其優(yōu)點：

1.用地取得困難：二手車必須走品牌路線，并提供優(yōu)質銷售環(huán)境以提升服務與質量品保，但上海市目前用地之取得相當困難且價格高昂。

2.車源取得困難：初期的運營在車源通路未開展情況之下，車輛來源取得不易，必須有營業(yè)所車源協(xié)助，甚至初期銷售也必須仰仗業(yè)代。

3.熱門集中市場車位取得不易：例如上海最大市場上海舊車交易中心，共約750個車位，每車位11500/年，供不應求，其它市場百聯(lián)、安亭、莘莊等或因車種、或因質量問題雖有車位但不見得符合品牌形象需求。

4.二手車建店成本可大幅減低。

5.可就近服務與管理。

缺點：

1.4S店腹地有限：目前上海僅滬青平空地較大。但亦車滿為患。

2.建店位置可能在較不顯眼位置，店頭店招較無法取得廣宣效果。

四、我司若要經(jīng)營二手車，若能以經(jīng)紀公司方式進入當然最好，2009年起，經(jīng)紀公司已開放可以從事二手車買賣經(jīng)營，但因經(jīng)紀公司必須有5位合格經(jīng)紀人始能成立，目前已三年未舉辦經(jīng)紀人資格認證，成立經(jīng)紀公司必須借牌，借牌則必須給付薪資費用，5位經(jīng)紀人又必須年檢，將是很大困擾，若欲從事二手車業(yè)務，建議以經(jīng)銷公司型態(tài)申請成立。但經(jīng)銷公司之成立必須是商業(yè)房，目前我司嘉順注冊地址為商業(yè)房，已詢問過工商局可以在嘉順增加二手車經(jīng)營項目，但具體內容仍待確認。

經(jīng)銷公司的稅務：稅務方面經(jīng)營公司與經(jīng)紀公司的差別在於經(jīng)營公司是按2%增值稅課徵，經(jīng)紀公司則是按經(jīng)紀收入5%課徵營業(yè)稅，上海目前新增加者都以經(jīng)營公司為主，經(jīng)營公司要避免稅務問題通常不將車輛過入公司名下，而是用人頭過戶，再至集中市場開票。

我司經(jīng)營二手車，職有以下看法：

★ 除有營業(yè)所的車源以外，并無任何優(yōu)勢，但營業(yè)所究竟有多少車源？之前調查營業(yè)所第三季舊車置換臺數(shù)，上海僅有30臺，平均每月10臺，但這數(shù)字是否準確？故建議展開客服專案電訪，全盤了解。

★ 初期進入經(jīng)營，車輛來源通路開拓的重要性，遠重於營業(yè)所的車源，尤其是二手車優(yōu)質同業(yè)。

★ 二手車的經(jīng)營成本可能會高於當?shù)剀嚿蹋缂惺袌鲩_票，在確保產權原則下，過入及過出均會產生經(jīng)營成本，當?shù)攸S牛通常只過一次。在此情況之下，必須有品質保證，以確保價格，并與SUM保修、技術平臺，結合查定制度。

★ 欲在當?shù)亻_展通路，勢必以陸干為通路開展主力，臺灣經(jīng)驗以為輔助。在臺灣干部中，有的臺灣干部在與車商的斡旋、應對有相當?shù)募记?，是可以考慮的方向。

★ 采購、鑒價人員的稽核制度：每家二手車經(jīng)營業(yè)者，都有對采購稽核的問題存在，若無法有效稽核將會墊高經(jīng)營成本、產生弊端，最怕的是車輛根本沒回公司，a.客服回訪、b.采購的獎金與銷售毛利勾稽、c.★ 關於拍賣公司：

上海國拍機動車拍賣，其最大車輛來源自於出租車、公務車、主機廠、銀行，并接受消費者委托，同樣也開放一般消費者叁拍，而其最大收入來源，一是委拍者2%，二是拍得者2%，一臺十萬的車子，再加上過戶手續(xù)費、開票費成本將墊高到105,000～106,000，如此成本很難獲利，短期內拍場車輛很難成為重要來源。網(wǎng)路拍賣一樣存在見不到實車不放心的問題，畢竟消費者也同早期臺灣消費者一樣，被教的害怕、不放心。故而認為網(wǎng)路拍賣應隨著我司經(jīng)營二手品牌信譽而逐步發(fā)展。

★關於帥車：

職於北京有機會與其財務總監(jiān)刁小姐訪談，并叁觀其東方展場，其規(guī)模與展售空間、展售車輛、人員服儀超出任何一家SUM車商，但對於消費者的售服看來是落後許多，但亦有許多借鏡之處：

a.采購會指定每位采購人員負責的4S店，并予以輪調，可有效避免采購人員道德風險。

b.其銷售車輛提供1個月2,000公里保固，并與美延合作半年8,000公里發(fā)動機變速箱保固，但保固費用由客戶負責，這也是其消費者承諾跟不上SUM之處。c.渣打銀行為帥車合作二手車按揭銀行，就刁小姐所說，渣打利率約9%，免抵押、3個工作日可放款、提供返利政策，想來渣打銀行目前在車貸業(yè)務推展上可謂不遺馀力，我司可尋求與渣打銀行合作機會。

d.美延公司的經(jīng)營方向或許可供SUM保修叁考方向，除汽車延長保固，美延公司甚且經(jīng)營電器、3C產品延長保固，亦有延保培訓平臺。目前亦積極加盟招募中，并有客服中心協(xié)助解決消費客訴。

★綜合以上，職建議以單店經(jīng)營方式取得運營經(jīng)驗，法務經(jīng)驗、稅務經(jīng)驗、通路經(jīng)驗、最重要的成功經(jīng)驗以後才有辦法取得加盟者的信心，一旦取得成功經(jīng)驗，包括臺灣SUM加盟主的其對加盟總部也將更具信心與忠誠度。

以上謹呈

第二篇：二手車買賣合同

二手車買賣合同

買方：

賣方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《二手車流通管理辦法》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就二手車的買賣事宜，買賣雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。

一、汽車交易型號及金額：

汽車品牌型號：

車號：

價格：

二、交車方式：

車輛與價款均于本協(xié)議簽訂日起三十日內支付

三、質量維修：

1、賣方向買方出售的汽車，質量必須符合國家頒布的汽車質量標準

2、賣方向買方出售的汽車，必須是在《全國汽車、民用改裝和摩托車生產企業(yè)及產品目錄》上備案的汽車

3、賣方向買方出售的汽車要真實、準確介紹所銷售車輛的基本情況。

4、賣方在買方購買車輛時必須向買受人提供：（1）銷售發(fā)票；（2）（國產車）車輛合格證、（進口車）海關進口證明和商品檢驗單；（3）保修卡或保修手冊；（4）說明書；（5）隨車工具及備胎.5、買方在購車時應認真檢查賣方所提供的車輛證件、手續(xù)是否齊全。

6、買方在購車時應對所購車輛的功能及外觀進行認真檢查、確認。

7、汽車交易前車輛的質量問題由賣方負責與生產廠家的維修站聯(lián)系、解決。

8、如屬于在汽車售出前流通過程中出現(xiàn)的質量問題，賣方未提示買方的，依法承擔責任。

9、如買方使用、保管或保養(yǎng)不當造成的問題，由買方自行負責。

四、違約責任：

五、爭議解決：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，由雙方當事人協(xié)商解決；也可提交深圳市仲裁委員會仲裁。

六、合同文本：本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。

買方：

賣方： 日期：

日期：

第三篇：二手車買賣合同

合同編號：

二手車買賣合同

甲方（賣方）： 乙方（買方）：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》以及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、公平和協(xié)商一致的基礎上，就二手車交易和完成相關事項，簽訂本合同。

第一條 當事人及車輛情況

一、甲方基本情況：

名稱：，組織機構代碼證：, 地址：，聯(lián)系電話：。

二、乙方基本情況：

身份證明名稱：，身份證明號碼：，地址：，聯(lián)系電話：。

三、車輛基本情況：

號牌號碼：，廠牌、型號：，發(fā)動機號：，車架號：，車身顏色：，車輛檢驗有效期至 年 月 日。因雙方交易車輛為舊機動車車輛，故雙方簽定本合同時均對車身及發(fā)動機工作狀況表示認同。

第二條 車輛價款和支付方式

本車價款為人民幣 27000.00（大寫貳萬柒仟元）。甲方現(xiàn)已于 2013年2月20日將該車及該車行駛證，2013年 月 日保險費單證交給乙方，乙方已付清車款人民幣 27000.00元（大寫貳萬柒仟元）。

第三條 車輛交付、過戶手續(xù)

一、車輛交付時間： 2013年2月20日。2013 年2月20日17:00時前，該車發(fā)生的一切民事、法律責任、經(jīng)濟糾紛、債權債務、交通違章事故等一律由甲方負責，2013 年2月20日17:00時后，該車發(fā)生的上述責任并且車輛的維修以及年審費、保險費等相關規(guī)費的繳納和手續(xù)辦理由乙方負責。

二、車輛必須過戶。甲乙雙方應于本合同簽訂后7日內，備齊車輛相關材料由乙方到車管所辦理轉移登記手續(xù)。該車過戶費由乙方承擔。如因乙方原因致使車輛不能辦理入籍手續(xù)的，乙方自行承擔一切法律責任，乙方改變車輛入籍地的，甲方應協(xié)助配合。

第四條 雙方的權利和義務

一、甲方在合同簽訂前，應向買方提供車輛的修理、事故、檢驗、稅費繳納、使用期限以及是否有抵押登記、海關監(jiān)管等真實信息。甲方對車輛的所有權或處臵權的合法性負責。

二、乙方在合同簽訂前，應仔細了解二手車的車況、車輛的有關證明文件及各項服務內容等。

三、對轉出車輛所屬市的車輛，乙方應確認買受車輛能在轉入所在地辦理轉入手續(xù)。

四、雙方應對其提供的車輛轉移登記所需材料的真實性、有效性負責。

五、任何一方未按合同約定提供辦理轉移登記手續(xù)所需材料，致使合同延期履行的，違約方應每天向守約方支付100元違約金。

第五條 爭議解決方式

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解；也可提請雙方各自所在地的仲裁委員會仲裁，或向各自所在地的法院提起訴訟。

第六條 附則

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）： 乙方（簽名）： 簽約時間： 年 月 日

第四篇：二手車買賣合同

二手車買賣合同范本

出賣人（以下簡稱甲方）：____________________ 買受人（以下簡稱乙方）：____________________ 第一條 目的

依據(jù)有關法律、法規(guī)，甲、乙雙方在自愿、平等和協(xié)商一致的基礎上，就甲方擁有的二手車過戶給乙方的相關事宜，簽訂本合同。第二條 當事人及過戶車輛情況

（一）甲方基本情況：

身份證號碼____________________ 現(xiàn)居住地址____________________ 郵政編碼 ____________________ 聯(lián)系電話____________________

（二）乙方基本情況：

身份證號碼____________________ 現(xiàn)居住地址____________________ 郵政編碼 ____________________ 聯(lián)系電話____________________

（三）要過戶的二手車的基本情況：

車輛牌號_____________車輛類型_____________ 廠牌、型號 _____________顏 色_____________ 初次登記日期_____________登記證號_____________ 發(fā)動機號碼_____________車架號碼_____________ 行使里程_____________km 使用年限至______年______月______日

車輛年檢簽證有效期至______年______月______排放標準 車輛購置稅完稅證明證號______（征稅、免稅）。車船使用稅納稅記錄卡繳付截止期 ______ 車輛養(yǎng)路費交訖截止期______年______月（證號______）車輛保險險種______ 保險有效期截止日期 ______年______月______日 配置______ 車輛狀況說明見附件一 車輛相關憑證見附件二 第三條 車輛價款、過戶手續(xù)費

本車價款為人民幣 ______元（大寫______元），其中包含車輛、備胎以及______等款項。

過戶手續(xù)費由甲方承擔（以實際發(fā)生費用為準支付）。第四條 定金和價款的支付、過戶手續(xù)、車輛交付

（一）乙方應于本合同簽訂時，按車價款______%（≤20%）人民幣______元（大寫 ______元）作為定金支付給甲方。

（二）車輛在過戶、轉籍手續(xù)完成前，選擇以下第（）項方式使用和保管：

1．繼續(xù)由甲方使用和保管。2．交由乙方使用和保管。

（三）方應于本合同簽訂后______日內，將本車辦理過戶□/轉籍□所需的有關證件原件及復印件交付給______方（做好簽收手續(xù)），由______方負責辦理手續(xù)；______方為二手車經(jīng)銷企業(yè)時，由______方負責辦理（過戶□/轉籍□）手續(xù)。

（四）自過戶、轉籍手續(xù)完成之日起______日內，乙方應向甲方支付車價款人民______元（大寫______元），同時______方付清過戶手續(xù)費。支付方式：（現(xiàn)金□/轉帳□）。

（五）如由甲方辦理過戶、轉籍手續(xù)的，應于收到全部車價款之日起______日內將有關證件交給乙方；如車輛由甲方使用和保管的應于收到全部車價款之日起______日內將車輛交給乙方（交付地點 ______）。

（六）______________________________ 第五條 雙方的權利義務

（一）甲方承諾出賣車輛不存在任何權屬上的法律問題和尚未處理完畢的道路交通安全違法行為或者交通事故；應提供車輛的使用、維修、事故、檢驗以及是否辦理抵押登記、海關監(jiān)管、交納稅費期限、使用期限等真實情況和信息。

（二）甲方屬二手車經(jīng)銷企業(yè)的，還應向乙方提供質量保證及售后服務承諾。

（三）對轉出本市的車輛，乙方應了解、確認買受車輛能在轉入所在地辦理轉入手續(xù)。

（四）雙方應在約定的時間內提供各類證明、證件并確保真實有效。

（五）______________________________ 第六條 違約責任

（一）違反本合同第四條第3款，致使車輛不能過戶、轉籍，合同無法繼續(xù)履行的，本合同解除。甲方違約的，甲方向乙方雙倍返還定金并賠償乙方相應損失；乙方違約的，則乙方無權要求返回定金并賠償甲方相應損失。

（二）違反本合同第四條第4款，乙方未按合同約定支付的，應按延期天數(shù)向甲方支付違約金每天人民幣______元。

（三）違反本合同第四條第5款，甲方延期交付過戶、轉籍的有關證件或車輛的，應按延期天數(shù)向乙方支付違約金每天人民幣______元。

（四）違反本合同第五條第1款，乙方有權解除本合同，甲方應無條件接受退回的車輛并退回乙方全部車款，雙倍返還定金并賠償乙方相應損失。

（五）違反本合同第五條第2款，甲方應向乙方支付車輛價款的______ %（人民幣______元）的違約金，并繼續(xù)提供質量保證及售后服務承諾。

（六）違反本合同第五條第3款，致使車輛不能在轉入所在地辦理轉入手續(xù)的，本合同解除，乙方無權要求返還定金，并賠償甲方相應經(jīng)濟損失。

（七）違反本合同第五條第4款，致使出讓車輛不能過戶、轉籍的，守約方有權解除本合同，違約方應支付人民幣______元給守約方，守約方另有損失的，由違約方賠償損失。

（八）________________________ 第七條 風險承擔

本合同簽訂后，車輛在過戶、轉籍手續(xù)完成并實際交付前：

（一）甲方使用和保管的，由甲方承擔風險責任。

（二）乙方使用和保管的，由乙方承擔風險責任。第八條 爭議解決方式

因本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有關行業(yè)組織及消費者權益保護委員會申請調解。

當事人不愿協(xié)商、調解，或協(xié)商、調解不成的，按下列第種方式解決：

（一）向仲裁委員會申請仲裁；

（二）向人民法院起訴。第九條 其它

（一）本合同未約定的事項，按照《中華人民共和國合同法》、《二手車流通管理辦法》以及有關的法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

（二）雙方因履行本合同而簽署的補充協(xié)議及提供的其它書面文件，均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

（三）本合同經(jīng)雙方當事人簽字或蓋章后生效。本合同一式兩份，由甲方、乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

（四）附件

附件一：車輛狀況說明書（車輛信息表）附件二：車輛相關憑證

1、《機動車登記證書》

2、《機動車行駛證》

3、有效的機動車安全技術檢驗合格標志

4、車輛購置稅完稅證明

5、車船使用稅繳付憑證

6、車輛養(yǎng)路費繳付憑證

7、車輛保險單

8、購車發(fā)票

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：____________ 簽約時間：___年__月__日 簽約時間：___年__月__日

第五篇：二手車年終工作總結

篇一：2010年二手車工作總結 工作總結

2010年已經(jīng)過去，在學院領導及廠領導的大力支持和指導下，安大汽修已經(jīng)在安寧乃至昆明市場上有了自己的品牌效應，我二手車部也因此獲利。根據(jù)2010年安大二手車的銷售及工作情況進行總結，就整個2010年的情況進行簡要的分析及2011年的規(guī)劃，總結如下：

一、業(yè)務情況

10年全年共收購車輛50輛，售出43輛（明細見銷售利潤表）

根據(jù)上表趨勢圖及二手車銷售利潤表數(shù)據(jù)（明細見銷售利潤表）反映如下情況：

1、從利潤上分析：2010全年二手車銷售43輛，共實現(xiàn)利潤68,249.00元（其中4350元為收介紹費）平均1,587.19元/輛。總銷售價為711,868.00元,平均銷售價格為16,555.07元，算出總利潤率為9.59%。從安大銷售中心整體單車利潤來看，還是可觀的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車市場上得出的數(shù)據(jù)來看，車市旺季或者普通的季節(jié)里，一般比較好賣的車的毛利在7%-10%之間，也就是說一臺10萬左右的車他的利潤在7000元到1萬之間，5萬左右的車，比如夏利，奧拓，羚羊，微車等車型，平均單車利潤在1000元至3000元左右。這樣看來，安大整個二手車銷售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。

2、從成本上分析：2010年全年二手車總成本為647,969.00元，收購價為631,788.00元，過戶費為11,634.00元，工時材料費及美容費為4,547.00元，分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中，經(jīng)過修理車間、美容車間修整過的車有19輛，成本為4,547.00元，利潤為38,312.00元，這部分車銷售量占總銷售量的44.19%，創(chuàng)造的利潤占到總利潤的56.14%?？梢姡?jīng)過修整及美容過的車利潤高于其他未經(jīng)修整的車，因此，我急迫希望廠長能給予協(xié)調二手車進廠修理的費用收取問題，能給予適當?shù)恼劭鄣取?/p>

3、從二手車總體銷量上分析：從上圖看出二手車總體銷售量比較平穩(wěn)，月平均在3-4輛上下，在11月銷量有所下降。這是因為，在2010年年底受新車政策的影響，國家對下鄉(xiāng)車輛進行補貼的政策即將結束，大部分潛在顧客涌向與二手車價位相當?shù)男萝嚿稀２还獍泊笕绱?，整個昆明二手車市場的銷售量在2010年也有所下降，可見二手車銷售也與國家的宏觀調控密切聯(lián)系。

4、車輛滯留時間分析：車輛收購進來與銷售出去之間滯留時間比較長，變現(xiàn)速度較慢，比如在2010年1月收購的捷達車，到現(xiàn)在都未銷售，分析其綜合原因，收購車輛時經(jīng)驗不足，車輛屬事故車。這個問題我作為二手車部經(jīng)理會努力盡快的提升自己的業(yè)務水平，以后多出去“走走”“看看”“取取經(jīng)”。另外也希望領導給予支持，在評估方面讓廠檢驗員多幫助、多協(xié)調，充分利用我廠技術人員的優(yōu)勢，讓我廠二手車銷售盡快走上規(guī)?；?/p>

5、車輛的庫存數(shù)量分析：庫存數(shù)量很少，不能給客戶更多的選擇性，沒有形成規(guī)?；荒軓牧炕M行質化的突破。這里面有很多的情況，資金的周轉不到位，宣傳的力度不夠等。

二、收購、銷售渠道：

1、客戶直接來展廳；

2、客戶電話來訪后來展廳洽談；

3、通過新車客戶發(fā)布消息；

4、媒體及其他中介宣傳。

根據(jù)到現(xiàn)在為止客戶信息不少，要買車的客戶大多數(shù)是我們沒有他想要的車，賣車的客戶大多數(shù)是我們的價格談不好，因此做單臺收購、銷售不是我們發(fā)展的趨勢，我未來的希望是做到即不放走零散客戶，更要做好批量收購，擴大品牌推廣力。另外，對廠其他部門征用二手車部車輛時，希望能規(guī)范的管理，特別是在使用期間維修費用、保險費用攤銷上能有所歸屬。三、二手車部2011年工作計劃

1、做大做好宣傳工作：大力宣傳是安大二手車業(yè)務做大規(guī)模的前提條件，特別是對安寧乃至昆明周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳。以“安大二手車”為宣傳主題，發(fā)放精美“安大二手車”為宣傳主題的資料給廣大消費者及其他新車二手車潛在客戶，讓客戶自由選擇。希望廠領導支持郵寄“安大二手車”資料給安寧出租車公司和企事業(yè)單位。廣告宣傳是讓客戶還沒接觸我們的時候，讓他們從聽覺和視覺上感官認識我們“安大二手車”是怎樣的一個品牌，因此廣告要有創(chuàng)新新穎，然后能留住客戶的是品牌的誠信度和服務的獨特性，能讓客戶賣的放心、買的安心。

2、優(yōu)質服務保障：根據(jù)客戶的情況我的希望是有區(qū)別的對其提供售后服務，比如給客戶分等級對其提供相應等級的售后等。（如還處在三包期的二手車輛）關于售后服務質量的標準還在探討中，有待實踐中不斷的借鑒、摸索、總結具有自身特色的標準。

四、根據(jù)2010年的總結分析，從時間上安大二手車才剛剛起步，從2011年的計劃上，到目前部門沒有創(chuàng)造實際的效益，因此要好好利用2011年的時間盡力爭取到達銷售目標或突破目標。

1、收購進來的車輛變現(xiàn)速度：

1、根據(jù)市場情況對不同的車輛有不同的利潤追求標準；

2、按照公司制度要求執(zhí)行車輛滯留的時間，超過就要采取急銷方式；

3、通過銷售速度量化飛躍質化。

2、收購、銷售渠道：

1、收購：穩(wěn)抓零散客戶重跟大客戶，擴大庫存車輛的數(shù)量；

3、銷售：重終端客戶以誠信和優(yōu)質樹立安大二手品牌；

3、通過大力宣傳擴大影響力和促進品牌建設，大力為安大二手車以后的發(fā)展造勢。

2011年3月2日篇二：二手車交易員最新個人總結

二手車交易員工作崗位=個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載= 轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成二手車交易員崗位所在的單位）二手車交易員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好二手車交易員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在二手車交易員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的二手車交易員所有工作任務，履行好×××（改成二手車交易員崗位所在的單位）二手車交易員工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在×××（改成二手車交易員崗位所在的單位）二手車交易員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成二手車交易員崗位所在的單位）二手車交易員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在二手車交易員工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成二手車交易員崗位所在的單位）二手車交易員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在二手車交易員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異?！痢痢炼周嚱灰讍T工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高二手車交易員崗位的服務水平和服務效率。特別是學習二手車交易員工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××二手車交易員工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××二手車交易員工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在×××二手車交易員工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在×××二手車交易員工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成二手車交易員崗位所在的單位）二

手車交易員工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××二手車交易員工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××二手車交易員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××二手車交易員工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××二手車交易員工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成二手車交易員崗位所在的單

位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好二手車交易員崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的二手車交易員工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與×××（改成二手車交易員崗位所在的單位）二手車交易員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成二手車交易員崗位所在的單位）做出更大的成績。篇三：二手車交易市場2010年工作總結及2011年計劃 2013年工作總結以及2011年工作計劃 我于2010年11月17日起成為公司一員。工作剛開始也恰逢廣濰二手車交易市場開業(yè)前期準備工作。從廣濰二手車交易市場準備工作正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，感受市場由起步到趨向穩(wěn)定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。作為公司的一名新員工，能與廣濰二手車交易市場共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，主要負責內勤方面的工作等。工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個月左右的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了評估師，銷售人員，內勤人員實際工作情況，為我今后的工作，打下了堅實的基礎.參加工作的初始階段首先學習二手車交易相關手續(xù)，在辦理相關手續(xù)過程中，學會了置換車輛以及收購車輛的合同填寫規(guī)則以及車輛入庫出庫步驟。同時我也深刻認識到辦理每一步手續(xù)都需要謹慎，仔細否則會給其他工作造成很多問題。然后開始學習并接管需要上報給廠家的相關手續(xù)，首先學習汽車相關品牌知識，然后在熟悉廠家相關系統(tǒng)，每個月定期向廠家上報評估數(shù)據(jù)以及置換收購數(shù)據(jù)。然后開始學習整理每天評估數(shù)據(jù)，庫存數(shù)據(jù)，車輛交接手續(xù)，每周整理各個部門置換數(shù)據(jù)上報給經(jīng)管部以及部門報表，2010年年業(yè)務數(shù)據(jù)。

12月工作期間主要參加二手車市場開業(yè)準備工作，在工作過程中，我深深體會到了公司將市場從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個廣告宣傳期以及較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在廣告宣傳過程中，了解了不同媒體宣傳針對的人群和市場不同，我們二手車交易市場需要各種大眾媒體類型，報紙，電視，公交車等廣告形式。在公司領導的指導及同仁的不懈努力下，二手車交易市場開業(yè)活動圓滿成功。

12月中旬市場進入市場管理以及市場宣傳的重要階段，我努力配合領導以及同事的工作，努力更為完善的解決處理好工作中遇到的問題。市場開業(yè)之后每個周六周天都會有酬賓活動，所以我的工作重點就是參與市場活動策劃，以及配合好市場活動工作。

二、2011年工作計劃

根據(jù)本我的工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，為了更好的開展明年的工作現(xiàn)擬定工作計劃如下： 1.努力做好市場宣傳工作

2.依照市場情況，做好制定網(wǎng)絡宣傳計劃，努力做好網(wǎng)絡宣傳工作 3.為市場拓展工作搞好各類后勤保障

4.做好每天的工作日記，詳細記錄每天市場情況

5.繼續(xù)努力學習業(yè)務相關知識以及同事的優(yōu)點，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時懂得掌握應用別人的先進經(jīng)驗。在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作兩個月左右。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這段試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了大幅度的提高。