第一篇：電腦供貨及保修合同

合同編號(hào)：_________

甲方：_________

乙方：_________

一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)下列產(chǎn)品（價(jià)格單位為人民幣元）

┌──────┬───────┬───────┬───────┬────┐

│　產(chǎn)品名稱(chēng)　│配置│單價(jià)│　數(shù)量│　合計(jì)　│

├──────┼───────┼───────┼───────┼────┤

││││││

├──────┼───────┼───────┼───────┼────┤

││││││

├──────┼───────┴───────┴───────┴────┤

│　共計(jì)││

└──────┴────────────────────────────┘

二、技術(shù)支持與服務(wù)

產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

主機(jī)三年有限保修：主板、CpU、內(nèi)存、硬盤(pán)等保修三年；（第一年免費(fèi)保修；第二、三年返修）光驅(qū)、軟驅(qū)免費(fèi)保修一年。

本公司可根據(jù)客戶(hù)需求安裝LINUX操作系統(tǒng)，如果應(yīng)客戶(hù)要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。

三、交貨時(shí)間：

交貨地點(diǎn)：_________

交貨方式：公路貨運(yùn)

付款方式：現(xiàn)款

四、為縮短訂貨期，買(mǎi)方可以用傳真方式訂貨，傳真需加蓋買(mǎi)方公章并由法定代表人或委托代理人簽名，賣(mài)方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買(mǎi)方，即時(shí)雙方買(mǎi)賣(mài)合同成立。買(mǎi)方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣(mài)方，賣(mài)方在收到合同原件后，五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買(mǎi)賣(mài)雙方合同章的合同郵寄一份給買(mǎi)方。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第二篇：電腦供貨及保修合同

合同編號(hào)：

甲方：

乙方：

一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)下列產(chǎn)品（價(jià)格單位為人民幣元）

產(chǎn)品名稱(chēng)：

配置 ：

單價(jià) ：

數(shù)量 ：

合計(jì) ：

共計(jì)：

共計(jì)人民幣（大寫(xiě)）：

二、技術(shù)支持與服務(wù)

1.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

主機(jī)三年有限保修：主板、cpu、內(nèi)存、硬盤(pán)等保修三年；（第一年免費(fèi)保修；第二、三年返修）光驅(qū)、軟驅(qū)免費(fèi)保修一年。

2.本公司可根據(jù)客戶(hù)需求安裝linux操作系統(tǒng)，如果應(yīng)客戶(hù)要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問(wèn)題本公司概不負(fù)責(zé)。

三、交貨時(shí)間： 交貨地點(diǎn)：

交貨方式： 付款方式：

四、為縮短訂貨期，買(mǎi)方可以用傳真方式訂貨，傳真需加蓋買(mǎi)方公章并由法定代表人或委托代理人簽名，賣(mài)方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買(mǎi)方，即時(shí)雙方買(mǎi)賣(mài)合同成立。買(mǎi)方需及時(shí)將二份蓋合同章的合同郵寄給賣(mài)方，賣(mài)方在收到合同原件后，五個(gè)工作日內(nèi)將蓋有買(mǎi)賣(mài)雙方合同章的合同郵寄一份給買(mǎi)方。

五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章后生效。

甲方：乙方：

代表：代表：

開(kāi)戶(hù)銀行： 開(kāi)戶(hù)銀行：

帳號(hào)： 帳號(hào)：

年月 日年月日

第三篇：保修合同

保修合同

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章管理規(guī)定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容約定如下：

承包人施工的全部工程內(nèi)容

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程如下：1、2、3、4、5、6、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合同使用年限； 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防潮為2年； 裝修工程為2年； 電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年； 供熱與供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期； 住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年；

7、本工程保修期起始時(shí)間2013年6月24日開(kāi)始到2015年6月24日結(jié)束。建設(shè)單位：（簽章）施工單位：（簽章）

年月日年月日

第四篇：電腦保修協(xié)議

電腦保修協(xié)議

甲 方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

電 話(huà)：

傳 真：

地 址：

乙 方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

電 話(huà)：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期

為_(kāi)___年。甲方共有計(jì)算機(jī)_____臺(tái)給乙方維護(hù)，共需要維護(hù)費(fèi)用￥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi)，甲方

如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用另議。該款項(xiàng)自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項(xiàng)給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

該合同總計(jì)甲方需首付給乙方服務(wù)費(fèi)￥_______元(rmb)，大寫(xiě)￥__________________元(rmb)。

二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目 描述

1.電腦各類(lèi)故障檢修 無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統(tǒng)，運(yùn)行速度減慢，常死機(jī)，電子郵件設(shè)置等，操

作系統(tǒng)重裝

2.各類(lèi)外設(shè)維護(hù) modem、打印機(jī)、掃描儀

3.系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等

4.工具軟件安裝及維護(hù) officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源

6.電腦升級(jí) 給客戶(hù)最佳的升級(jí)方

案，用最少的花費(fèi)做到最好的性能

7.各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝 各類(lèi)顯卡、聲卡、modem

8.查殺電腦病毒 各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

9.數(shù)據(jù)備份 光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)

10.各類(lèi)絡(luò)維護(hù)安裝 絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)，絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì))

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購(gòu)，不另收服務(wù)費(fèi)，保修期由廠(chǎng)家提供。

3.甲方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供廠(chǎng)家 的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區(qū)內(nèi)不加收

服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)時(shí)。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用

配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是

由乙方維修的情況，不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù)，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收

相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。

四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。

第五篇：聯(lián)系電腦保修詳細(xì)概況（推薦）

尊敬的客戶(hù)： 您好！

承蒙您選擇聯(lián)想筆記本電腦產(chǎn)品和服務(wù)，謹(jǐn)致謝意！為了確保您獲得聯(lián)想高品質(zhì)的服務(wù)，免除您的后顧之憂(yōu)，聯(lián)想（北京）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)想”）就聯(lián)想昭陽(yáng)筆記本電腦產(chǎn)品（以下稱(chēng)“產(chǎn)品”）向您做出下述的服務(wù)承諾：

（一）七日退貨，十五日換貨

（1）七日內(nèi)免費(fèi)退貨

即自您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日（以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱(chēng)“購(gòu)機(jī)日”）起7日內(nèi)（含），如果您所購(gòu)買(mǎi)的筆記本電腦出現(xiàn)經(jīng)維護(hù)不能正常啟動(dòng)、死機(jī)性能故障（在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定狀態(tài)下），您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨，銷(xiāo)售商將按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格（以正式購(gòu)貨發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。

（2）八至十五日免費(fèi)換貨或修理

即自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果您所購(gòu)買(mǎi)的筆記本電腦出現(xiàn)經(jīng)維護(hù)不能正常啟動(dòng)、死機(jī)性能故障（在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定狀態(tài)下），您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換，銷(xiāo)售商將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

（3）整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換

即自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)（含），如果您所購(gòu)買(mǎi)的筆記本電腦出現(xiàn)經(jīng)維護(hù)不能正常啟動(dòng)、死機(jī)性能故障（在產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定狀態(tài)下），且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換，憑聯(lián)想認(rèn)證維修機(jī)構(gòu)提供的修理記錄，將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

（二）聯(lián)想廠(chǎng)商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾（全國(guó)聯(lián)保 統(tǒng)一報(bào)修 網(wǎng)站服務(wù)）

在產(chǎn)品免費(fèi)保修期內(nèi)，無(wú)論您在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）何處購(gòu)買(mǎi)并使用的產(chǎn)品出現(xiàn)本服務(wù)承諾責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障，請(qǐng)您登入聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)站.cn 進(jìn)入“服務(wù)&支持”尋求網(wǎng)站服務(wù)支持，或通過(guò)“服務(wù)&支持—維修網(wǎng)點(diǎn)”查詢(xún)就近的維修站信息，您也可以撥打聯(lián)想陽(yáng)光報(bào)修熱線(xiàn)，尋求幫助。

7天*8小時(shí)工作制：聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是：每周一至周日，每天8小時(shí)，節(jié)假日照常。

軟件恢復(fù)服務(wù)：當(dāng)您遇到隨機(jī)軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時(shí)，請(qǐng)您撥打400-810-6666，您可獲得軟件咨詢(xún)服務(wù)。對(duì)于不能通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)解決的軟件性能故障，隨機(jī)軟件自購(gòu)機(jī)日起3個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)您到聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地接受免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，預(yù)裝軟件自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)，請(qǐng)您到聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地接受免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)免費(fèi)將預(yù)裝軟件恢復(fù)至出廠(chǎng)狀態(tài)。如有其他服務(wù)需求，請(qǐng)選擇聯(lián)想有償服務(wù)特別說(shuō)明：若遇重大自然災(zāi)害、不可抗力或其它非聯(lián)想可控因素導(dǎo)致無(wú)法按照上述承諾進(jìn)行修復(fù)的除外。

（三）保修期限

自購(gòu)機(jī)日起，聯(lián)想將為您所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品整機(jī)（含隨機(jī)電池）免費(fèi)保修一年。超過(guò)保修期后，聯(lián)想將按照《聯(lián)想有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》提供有償維修服務(wù)。

*免費(fèi)贈(zèng)送1年硬件故障上門(mén)服務(wù)：

自購(gòu)買(mǎi)之日起1年內(nèi)，當(dāng)您使用的本產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的硬件故障時(shí)，請(qǐng)您首先撥打聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)熱線(xiàn)：400-810-6666，聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后的2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)與您電話(huà)聯(lián)系，確定上門(mén)維修事宜。

保修憑證：

發(fā)貨票是您要求聯(lián)想履行法定“三包”義務(wù)以及聯(lián)想廠(chǎng)商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的重要依據(jù)，請(qǐng)務(wù)必妥善保管。

當(dāng)您需要聯(lián)想或聯(lián)想的認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)履行法定“三包”義務(wù)時(shí)，您需要攜帶有效的“發(fā)貨票”和“三包憑證”，或者您能夠有效地證明您的機(jī)器仍在三包有效期內(nèi)，否則不實(shí)施三包。

如果您需要聯(lián)想或聯(lián)想的認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)提供“三包”服務(wù)以外的聯(lián)想廠(chǎng)商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，您除了需要攜帶有效“發(fā)貨票”外，您還需要提供電腦隨機(jī)的保修證書(shū)和裝箱單。如果不能得到電腦的有效保修信息，聯(lián)想將不提供高于“三包”服務(wù)的商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

保修起始日期：

聯(lián)想筆記本電腦的保修起始日期以購(gòu)機(jī)發(fā)票標(biāo)明的購(gòu)機(jī)日期為準(zhǔn)。

如果您不能出示有效的購(gòu)機(jī)發(fā)票及三包憑證，或上述保修憑證所記載的信息與產(chǎn)品不符合，或被涂改、無(wú)法辨認(rèn)，或發(fā)票虛假或標(biāo)明的日期與產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售日期明顯不符，則該產(chǎn)品的“三包”期、免費(fèi)修理期將以產(chǎn)品生產(chǎn)日期為保修起始日期計(jì)算，同時(shí)聯(lián)想保留依法不提供三包服務(wù)的權(quán)利。如果不能得到有效的產(chǎn)品出廠(chǎng)信息，聯(lián)想將不提供免費(fèi)保修服務(wù)。

維修后的保修期限：

經(jīng)聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)維修后的本產(chǎn)品整機(jī)及其部件，繼續(xù)享有本服務(wù)承諾。維修部件如自修復(fù)之日起距免費(fèi)保修期結(jié)束不足三個(gè)月的，聯(lián)想承諾將該部件的免費(fèi)保修服務(wù)期限延長(zhǎng)至自修復(fù)之日起三個(gè)月止(只適用于免費(fèi)保修期為一年的部件)。超出免費(fèi)保修期以外維修的服務(wù)方式為客戶(hù)送修。屆時(shí)，請(qǐng)您出具有效的維修記錄。

（四）本保修條款的適用范圍

? 本標(biāo)準(zhǔn)保修條款僅適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）出廠(chǎng)并銷(xiāo)售的聯(lián)想筆記

本電腦產(chǎn)品，保修部件僅指聯(lián)想筆記本電腦出廠(chǎng)時(shí)配置的主機(jī)和部件（參見(jiàn)裝箱單），本保修條款承諾的所有服務(wù)也僅限于中華人民共和國(guó)境內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）。

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? 在法律許可的范圍內(nèi)，聯(lián)想可以自行選擇采取修理、更換或退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務(wù)。如您與聯(lián)想產(chǎn)品銷(xiāo)售商就產(chǎn)品售后維修服務(wù)方案另有約定的，則由銷(xiāo)售商按約定執(zhí)行。您應(yīng)向作出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書(shū)面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。任何機(jī)構(gòu)和人員（如銷(xiāo)售商）在本服務(wù)承諾之外就您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及其附屬軟硬件設(shè)備向您做出的任何額外承諾，聯(lián)想將不承擔(dān)責(zé)任。聯(lián)想單獨(dú)銷(xiāo)售的電腦部件，具體服務(wù)承諾請(qǐng)參照其配套的保修證書(shū)。與聯(lián)想筆記本電腦產(chǎn)品一起銷(xiāo)售的其他產(chǎn)品或促銷(xiāo)品，具體服務(wù)承諾請(qǐng)參照各自單獨(dú)的保修證書(shū)。聯(lián)想不承擔(dān)客戶(hù)取送產(chǎn)品的費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)您在接受服務(wù)前務(wù)必及時(shí)將您認(rèn)為有價(jià)值的信息程序進(jìn)行備份或取回，聯(lián)想僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品之維修

與檢測(cè)，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范圍內(nèi)恕不提供任何數(shù)據(jù)恢復(fù)與備份。聯(lián)想及其認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)不對(duì)數(shù)據(jù)、程序或存儲(chǔ)介質(zhì)的損壞或丟失承擔(dān)責(zé)任。

? 聯(lián)想將在本標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾范圍內(nèi)為您提供規(guī)定的保修服務(wù)，如果您有超出標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾的其

它服務(wù)需求，請(qǐng)選擇聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的有償服務(wù)或根據(jù)您的需要購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品。欲了解詳情請(qǐng)登錄聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)站.cn 進(jìn)入“服務(wù)&支持”查詢(xún)。

（五）保修例外

本承諾不適用于下列情況：

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? 本產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出免費(fèi)修理期； 外部設(shè)備、非在聯(lián)想工廠(chǎng)裝入、附加的第三方產(chǎn)品和/或零部件及根據(jù)用戶(hù)要求裝入、附加的產(chǎn)品和/或零部件； 產(chǎn)品無(wú)聯(lián)想標(biāo)識(shí)，無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期或產(chǎn)品合格證，或表明產(chǎn)品相關(guān)信息的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)注被刪改或抹除（遇此類(lèi)情況請(qǐng)直接與銷(xiāo)售方協(xié)商解決）； 未按說(shuō)明書(shū)要求/錯(cuò)誤/不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞（例如帶電插拔數(shù)據(jù)線(xiàn)，帶電插拔非USB外接設(shè)備等）； 非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境等造成的故障或損壞（例如溫度過(guò)高、過(guò)低，過(guò)于潮濕或干燥，海拔過(guò)高，非正常的物理壓力，電磁干擾，供電不穩(wěn)，靜電干擾，零地電壓過(guò)大，輸入不合適的電壓等）； 由非聯(lián)想授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞； 因使用非出廠(chǎng)時(shí)提供的部件（參見(jiàn)《裝箱單》）導(dǎo)致的故障或損壞； 因使用盜版或其他非合法授權(quán)軟件、非標(biāo)準(zhǔn)或未公開(kāi)發(fā)行的軟件造成的故障或損壞； 因意外因素或人為原因（包括計(jì)算機(jī)病毒、操作失誤、進(jìn)液、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲(chóng)害等）導(dǎo)致的故障或損壞； 因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)、雷擊等）原因造成的故障或損壞； 正常合理的消耗或損壞以及由此引發(fā)的損害（如：外殼、線(xiàn)路、接插部件、電子元件等的自然消耗、磨損及老化等）； 其他并非聯(lián)想機(jī)器（包括部件）本身質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致的故障或損壞。

（六）優(yōu)先適用

?

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? 如果國(guó)家法律法規(guī)就售后服務(wù)另有規(guī)定的，聯(lián)想將按照國(guó)家法律法規(guī)向您提供售后服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者用戶(hù)，聯(lián)想廠(chǎng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家法定 “三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按“三包”執(zhí)行；聯(lián)想廠(chǎng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按聯(lián)想廠(chǎng)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如果聯(lián)想或聯(lián)想產(chǎn)品的銷(xiāo)售商與您就產(chǎn)品或其任何軟硬件設(shè)備的售后服務(wù)有其他約定的，應(yīng)按相

應(yīng)約定執(zhí)行。

（七）替換整機(jī)或部件的所有權(quán)

聯(lián)想、聯(lián)想產(chǎn)品銷(xiāo)售商或認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)為您更換整機(jī)或故障部件后，原機(jī)器或故障部件將由聯(lián)想、聯(lián)想產(chǎn)品銷(xiāo)售商或聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)收回并享有所有權(quán)。

（八）注冊(cè)用戶(hù)信息

為了維護(hù)您的權(quán)益，請(qǐng)您在購(gòu)機(jī)后及時(shí)注冊(cè)您的相關(guān)信息，您可以采用以下兩種方式：

（1）登錄聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)站：.cn，在網(wǎng)站的提示下完成注冊(cè)。

（2）撥打聯(lián)想陽(yáng)光報(bào)修熱線(xiàn)：400-810-6666。

（九）聯(lián)想服務(wù)支持系統(tǒng)

您除了可以向聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)尋求維修服務(wù)外，還可以與聯(lián)想下列聯(lián)想服務(wù)支持系統(tǒng)聯(lián)系，獲得聯(lián)想為您提供的服務(wù)信息：

聯(lián)想陽(yáng)光服務(wù)熱線(xiàn)： 400-810-6666（筆記本用戶(hù)注冊(cè)、報(bào)修、售后咨詢(xún)）

（手機(jī)用戶(hù)也可以撥打此號(hào)碼。僅支付本地通話(huà)費(fèi)用，無(wú)需支付長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)用。由于電信運(yùn)營(yíng)商或您單位的交換機(jī)限制等原因，導(dǎo)致無(wú)法撥入400服務(wù)熱線(xiàn)時(shí)，請(qǐng)撥打010-82879500，此時(shí)您需要承擔(dān)相應(yīng)的通話(huà)費(fèi)用）

聯(lián)想陽(yáng)光網(wǎng)站：.cn

聯(lián)想陽(yáng)光在線(xiàn)：（聯(lián)想客戶(hù)增值服務(wù)門(mén)戶(hù)）

通信聯(lián)絡(luò)：北京8688信箱 聯(lián)想（北京）有限公司 客戶(hù)服務(wù)支持部? 郵政編碼：100085

注：本承諾所公布的電話(huà)號(hào)碼，可能因?yàn)殡娦啪W(wǎng)絡(luò)或其他客觀因素的變化有所變更，請(qǐng)以聯(lián)想最新公布的電話(huà)號(hào)碼為準(zhǔn)。