第一篇:保修服務(wù)合同
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于 次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年 月 日至 年 月 日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用 元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
地址: 地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
第二篇:保修服務(wù)合同
目錄
保修服務(wù)合同
光盤制作合同
樹苗栽培承包合同
修繕修理合同
設(shè)備修理合同
土地聯(lián)產(chǎn)經(jīng)營承包合同
保修服務(wù)合同
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于 次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年 月 日至 年 月 日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用 元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2?的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人: 地址: 地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
光盤制作合同
委托方(甲方):
受托方(乙方):北京三千尺科技發(fā)展中心
甲乙雙方嚴(yán)格遵守國家新聞出版總署、國家版權(quán)局有關(guān)音像制品的有關(guān)規(guī)定。經(jīng)友好協(xié)商,就委托制作光盤事宜達成如下協(xié)議,以共同信守:
一、節(jié)目源:
節(jié)目源類型復(fù)制品類型節(jié)目名稱提供日期備注
二、規(guī)格、數(shù)量、單價、總金額
費用名稱規(guī)格數(shù)量單價總價:
母帶轉(zhuǎn)錄費個:
母盤費片:
壓片費片:
菲林制作費:
盤盒:
彩封設(shè)計費:
彩封:
包裝(塑封)費:
其它費用:
金額總計(元):
大 寫:
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
復(fù)制質(zhì)量必須符合國家規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)。
四、交貨時間: 年月 日
五、交貨地點:
六、交貨方式: □ 受托方送貨到北京市內(nèi)指定地點□ 委托方自提
七、結(jié)算方式及期限:
1、合同簽訂后委托方預(yù)付貨款的30%即元;
2、余款在交貨時全部結(jié)清。
八、雙方責(zé)任:(一)委托方責(zé)任:
1、委托方須提供以下文件:
a、出版社法定代表人或主要負(fù)責(zé)人簽字并蓋章的復(fù)制委托書的原件(復(fù)印件無效);b、版權(quán)協(xié)議及版權(quán)委托書;c、外國產(chǎn)品的版權(quán)認(rèn)證文件;d、法律規(guī)定的其它文件。
2、委托方應(yīng)在合同簽訂后,向受托方付保證質(zhì)量的、可用于復(fù)制的節(jié)目源類型及必備相關(guān)資料,如:節(jié)目源,菲林及打樣,包裝材料等等。
3、委托方應(yīng)按合同約定的時間與方式付款。(二)受托方責(zé)任:
1、受托方對委托加工的光盤按約定的時間與數(shù)量交付委托方(數(shù)量誤差在萬分之二內(nèi)為合理誤差)。
2、如因受托方責(zé)任導(dǎo)致少交或錯交貨物,由受托方負(fù)責(zé)調(diào)換。如由此給甲方帶來經(jīng)濟損失,由乙方負(fù)責(zé)按實際損失額給予賠償。
3、受托方不得私自加錄、銷售光盤,不得將委托單位提供的母帶、模版以任何方式轉(zhuǎn)讓、出售、復(fù)制給任何單位和個人。
九、復(fù)制產(chǎn)品的版權(quán):
委托方委托受托方復(fù)制的產(chǎn)品的版權(quán)由委托方負(fù)責(zé),歸委托方所有,受托方不得擅自使用,不得以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓,如委托方未取得版權(quán)使用許可,由此產(chǎn)生的責(zé)任由委托方承擔(dān),如果受托方擅自使用或向第三人轉(zhuǎn)讓按盜版相關(guān)規(guī)定處理。
十、違約責(zé)任:
1、如委托方不能在合同約定的期限內(nèi)交付節(jié)目源類型及必備的相關(guān)資料,或提供的節(jié)目源類型不符合質(zhì)量要求,雙方另行協(xié)商,協(xié)商不成,受托方可以解除合同。
2、委托方須按合同規(guī)定時間付款,每延遲一天,應(yīng)向受托方支付合同總金額5?的違約金,乙方須按合同規(guī)定的時間交貨,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額5?的違約金。
3、受托方不履行合同或不能完全履行合同的,應(yīng)按未履行部分貨款的5?向委托方支付違約金。
十一、爭議的解決方式:
合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,約定向雙方各自住所地人民法院提起訴訟。
十二、合同生效:
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,雙方簽字并蓋章后生效。本合同的附件為合同的組成部分,具有相同的法律效力。
委托方(蓋章): 受托方(蓋章):
委托方代理人(簽字): 受托方代理人(簽字):
公司地址: 公司地址:
電話: 電話:
簽定日期:年月日 簽定日期: 年月日篇二:保修服務(wù)合同樣板1 保修服務(wù)合同
甲方: 醫(yī)院
地址:
電話:傳真:
乙方:南昌康興科技發(fā)展有限公司 地址:南昌洛陽東路
電話:0791--8523597 傳真: 0791--8523597 長沙辦電話:0731-82284821 傳真:0731-82284821 乙方作為飛利浦dr服務(wù)合約的授權(quán)銷售商,就甲方正在使用的 壹 套;品牌: 飛利浦單板dr系統(tǒng) ;型號規(guī)格:digitaldiagnost 的維修服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商達成金牌保修服務(wù)合同如下:
1、本維修合同內(nèi)容:
2、本維修合同有效期:本合同期限為
日止。
3、付款條件:
乙方銀行賬戶信息:
南昌康興科技發(fā)展有限公司 開戶行:中國銀行南昌市省府大院支行 賬號: 194709376629
4、根據(jù)本合同所約定的服務(wù)期限及條款,由南昌康興科技發(fā)展有限公司(隨后稱乙方)將在甲方完全按照合同規(guī)定的付款條件履行付款義務(wù)的條件下,對合同所保設(shè)備提供合同所規(guī)定的維修服務(wù)。
5、合同附件:
本合同所有附件與本合同構(gòu)成一份完整的協(xié)議。附件一:金牌服務(wù)合同條款及規(guī)定。
甲方: 乙方:南昌康興科技發(fā)展有限公司 姓名 姓名 職務(wù) 職務(wù) 日期 日期
附件一:
金牌服務(wù)合同條款及規(guī)定
根據(jù)合同規(guī)定,乙方將提供以下服務(wù)內(nèi)容: 1.期限
本合同期限為 年,年 月 日至 年 月 日止。2.乙方的責(zé)任
2.1 乙方為保證甲方的所保設(shè)備處于優(yōu)良運行狀態(tài),應(yīng)保證: 2.1.1乙方將對本合同所附目錄中所有產(chǎn)品提供維修服務(wù)。
2.1.2提供設(shè)備的安全檢查,運行狀態(tài)檢查,并提供當(dāng)年的系統(tǒng)狀態(tài)報告。2.2 乙方針對下列情況提供設(shè)備的維修服務(wù)與保養(yǎng): 2.2.1服務(wù)時間:周一至周五,上午八時三十分至下午五時三十分,公眾假日除外。2.2.2初次電話響應(yīng)時間: ≤1小時
2.2.3現(xiàn)場響應(yīng)時間:本地(上海、北京、廣州)到現(xiàn)場時間: ≤1工作日; 外地到現(xiàn)場時間:≤2工作日
2.2.4如甲方在乙方的正常辦公時間內(nèi)(即周一至周五,上午八時三十分至下午五時三十分,公眾假日除外)電話通知乙方設(shè)備需要維修,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)到現(xiàn)場提供維修服務(wù),直到所保設(shè)備恢復(fù)正常。
2.2.5乙方有權(quán)利決定需要更換備件的范圍,從設(shè)備上更換下來的備件歸乙方所有。2.2.6除非特別聲明,以下備件的更換不在本保修服務(wù)合同中,或有其相應(yīng)的廠方或時限的保修: 如打印機、錄像機、洗片機、病人床墊、頭部支架、片盒,及易老化的物品如橡皮件,所有耗材等不屬于本合同項下設(shè)備(dr)上的部件。2.2.7保養(yǎng): 在合同期內(nèi),乙方提供設(shè)備的每年提供保養(yǎng)1次。2.2.8乙方不對本合同有效期外的任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任。2.3乙方對系統(tǒng)開機保證率及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作如下保證: 在本合同約定的時間范圍內(nèi)(即周一至周五,上午八時三十分至下午五時三十分,公眾假日除外),乙方對系統(tǒng)開機率承諾保證達到95%,一年按250 個工作日天計算,若未達此要求, 乙方將給予補償如下: 注在超出保證時間的情況下,乙方進行雙倍補償, 即超過一天保修延長2個工作日天。2.4所保設(shè)備享有更新或增加系統(tǒng)功能的優(yōu)惠,即非平臺升級時的優(yōu)惠折扣。3.甲方責(zé)任 3.1現(xiàn)場環(huán)境: 甲方應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)場地準(zhǔn)備手冊中有關(guān)的場地要求準(zhǔn)備和保持儀器、系統(tǒng)的現(xiàn)場環(huán)境。如果由于現(xiàn)場環(huán)境與乙方要求的不符合而造成儀器出現(xiàn)故障,則甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)額外的維修費用。
3.2提供方便: 甲方應(yīng)為乙方進行全面維修服務(wù)提供保養(yǎng)的方便。例如,向乙方提供有關(guān)故障的信息,在儀器現(xiàn)場適當(dāng)?shù)木嚯x內(nèi),提供足夠的工作空間和必要的設(shè)施。
3.3在此合同有效期內(nèi),所有發(fā)生的設(shè)備故障,均須甲方撥打飛利浦醫(yī)療系統(tǒng)售后服務(wù)電話報修并由甲方向乙方發(fā)送設(shè)備故障確認(rèn)函以提供服務(wù)響應(yīng)支持。如有備件發(fā)生,則須經(jīng)由飛利浦工程師確認(rèn)后發(fā)貨。
3.4飛利浦免費售后服務(wù)電話為: 800 810 0038;400 810 0038(手機); 4.一般條款
4.1乙方在如下條件下保留向甲方按當(dāng)時標(biāo)準(zhǔn)價格收取費用的權(quán)利: 4.1.1按甲方的要求更換設(shè)備。
4.1.2由于乙方授權(quán)之代表外的任何其它人員所提供的技術(shù)服務(wù),或由于附加其它不是由乙方所提供的備件及裝置而引起的設(shè)備故障,這時要求乙方提供維修服務(wù)。
4.1.3設(shè)備損壞是由于甲方的人為操作過失或疏忽所致,而要求乙方提供維修服務(wù)。4.1.4設(shè)備損壞是由于甲方的操作者未遵守設(shè)備操作指南而要求乙方提供維修服務(wù)。4.1.5設(shè)備失效是由于供電、空調(diào)等外部因素引起。
4.2本合同中乙方的承諾不能被解釋為乙方保證所保設(shè)備不出現(xiàn)任何故障。乙方所承擔(dān)的義務(wù)僅限于再次提供服務(wù)或者更換損壞零件。
4.3 甲方應(yīng)保證除乙方授權(quán)之代表外,任何其它人員均不能接觸乙方的設(shè)備及提供技術(shù)服務(wù).4.4 未經(jīng)乙方的事先書面同意,甲方不得將本合同轉(zhuǎn)讓或售予給任何第三方。5.合同終止
5.1在下列情況下,雙方可以終止本合同: 5.1.1合同期滿,或者甲、乙雙方同意提前終止本合同;
5.1.2 一方違約,不執(zhí)行、不遵守合同中的條款,且在另一方發(fā)出通知后的30天內(nèi)仍未采取補救措施的(此通知應(yīng)采取掛號信郵寄對方,并且在寄出后有效),另一方有權(quán)解除合同。
5.2出現(xiàn)下列情況之一時,乙方有權(quán)單方解除本合同,但應(yīng)當(dāng)提前14天書面通知甲方: 5.2.1 甲方的控股或管理單位發(fā)生了根本性變化;
5.2.2 甲方不再繼續(xù)其經(jīng)營活動,或不再進行正常的代理經(jīng)營活動。
5.3乙方如有其它正當(dāng)理由需要終止本協(xié)議,應(yīng)提前30天以書面方式通知甲方,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。6.不可抗力
由于公認(rèn)的不可抗力事件造成的損壞(如自然災(zāi)害、爆炸、房屋倒塌、**、墜機及蓄意破壞、缺乏燃料或水電、勞資糾紛、罷工等),乙方根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任,但乙方應(yīng)當(dāng)將不可抗力事件及時通知甲方。7.違約責(zé)任
7.1因為乙方不履行合同或者履行合同不符合約定給甲方造成損失的,乙方負(fù)責(zé)賠償直接損失,但是該損失賠償數(shù)額以合同價款為限。
7.2 在本維修合同期間,甲方由于非乙方的原因而不再履行本合同,甲方應(yīng)當(dāng)付清至終止合同日期前應(yīng)付的款項并支付合同價款的25%的賠償。
7.3 在維修合同有效期內(nèi),未經(jīng)乙方同意甲方擅自更換使用第三方零備件,乙方有權(quán)解除合同。
8.適用法律和爭議解決
8.1本合同的訂立、解釋適用中華人民共和國法律。
8.2因執(zhí)行本合同發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,任何一方有權(quán)向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會提起仲裁申請。仲裁裁決是終局的,對雙方均有拘束力。
甲方:姓名 職務(wù) 日期
乙方:南昌康興科技發(fā)展有限公司姓名 職務(wù) 日期篇三:產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議(正式文本)產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議
本協(xié)議由以下各方于20 []年[]月[ ]日在共同簽署:
(1)以下稱“供應(yīng)方”),地
址:。
(2)深圳市五洲龍汽車有限公司(以下稱“采購方”),(地址:中國廣東省深圳市
龍崗區(qū)寶龍工業(yè)城寶龍二路103號,郵政編碼:518116,以下稱“采購方”)。鑒于:
(1)供應(yīng)方為采購方生產(chǎn)的客車提供零部件,并且雙方就零配件供應(yīng)達成了《供貨
合同》和《供方產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議》
(2)本協(xié)議各方就供應(yīng)方根據(jù)《供貨合同》和《供方產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議》提供給采
購方的零部件的售后服務(wù)達成共識。
現(xiàn)本協(xié)議各方就供應(yīng)方提供給采購方的零部件的售后服務(wù)達成如下協(xié)議:
一、定義
1.1 本協(xié)議所稱“產(chǎn)品”是指就采購方生產(chǎn)客車所需,供應(yīng)方向采購方供應(yīng)和配套的總成件及其組成部分的零部件。
1.2 本協(xié)議所稱“采購方”是指深圳市五洲龍汽車有限公司及其分公司、子公司。1.3 本協(xié)議所稱“供應(yīng)方”是指提供給采購方客車零部件,具有獨立法人代表的企業(yè)
或?qū)嶓w。
1.4 本協(xié)議所稱“損失”包括直接損失和間接損失、采購方客戶追償?shù)?、及行政機關(guān)或司法機關(guān)決定、判決或裁定因產(chǎn)品質(zhì)量等原因而應(yīng)賠付的各項損失。
二、質(zhì)量保證期限
2.1 產(chǎn)品總成件的質(zhì)量保證期限(見附表一)2.2 產(chǎn)品零部件的質(zhì)量保證期限(見附表二)
2.3 供應(yīng)方對其產(chǎn)品承諾的質(zhì)量保證期限高于采購方規(guī)定的,按供應(yīng)方承諾的質(zhì)量保
證期限執(zhí)行;反之按采購方的質(zhì)量保證期限執(zhí)行。
2.4 在產(chǎn)品質(zhì)保期間遇國家、行業(yè)、公司標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)變更且要求提高的,按照新標(biāo)準(zhǔn)
或法規(guī)執(zhí)行。
三、產(chǎn)品的標(biāo)識和商標(biāo)
3.1 供應(yīng)方應(yīng)在其供應(yīng)和配套的產(chǎn)品上印上永久性的標(biāo)識、標(biāo)記或商標(biāo),且產(chǎn)品上的標(biāo)識、標(biāo)記及其內(nèi)容和位置應(yīng)符合供應(yīng)方的要求。
3.2 如果產(chǎn)品的標(biāo)識、標(biāo)記、商標(biāo)等不是永久性的,或者不易或根本無法查驗、鑒
別,采購方及其服務(wù)代理商在提供售后服務(wù)和索賠時一律按采購方的標(biāo)準(zhǔn)配置情況進行判斷、甄別和處理,供應(yīng)方不得以任何理由拒絕對有關(guān)產(chǎn)品提供售后服務(wù)和賠償。
四、售后服務(wù)保證金
供應(yīng)方同意采購方從每一批供貨款中留出10%作為供應(yīng)方產(chǎn)品的售后保證金(以下簡稱“保證金”),以擔(dān)保供應(yīng)方及時、保質(zhì)和保量地提供產(chǎn)品的售后服務(wù)。在供應(yīng)方的所有售后服務(wù)義務(wù)全部履行完畢扣除服務(wù)費用及索賠款后,采購方應(yīng)將剩余保證金返還供應(yīng)方。
五、售后服務(wù)類型
本協(xié)議各方對產(chǎn)品售后服務(wù)的基本要求達成共識:優(yōu)質(zhì)、高效。
供應(yīng)方根據(jù)自身條件及采購方對售后服務(wù)的要求,選擇下述第[ ]類來提供
售后服務(wù): a類:委托服務(wù)
供應(yīng)方考慮到因其現(xiàn)有的售后服務(wù)體系不能滿足前述售后服務(wù)的基本要求,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不能覆蓋采購方用戶的需求,全權(quán)委托采購方提供其產(chǎn)品的售后服務(wù)。由此產(chǎn)生的費用應(yīng)當(dāng)全部由供應(yīng)方承擔(dān)和支付。供應(yīng)方對采購方的售后服務(wù)工作的改進、提高有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。b類:自行服務(wù)
供應(yīng)方自行提供產(chǎn)品的售后服務(wù)。
5.1 選擇b類售后服務(wù)的供應(yīng)方應(yīng)滿足下述條件:
(1)供應(yīng)方設(shè)有專職的售后服務(wù)機構(gòu)和辦公場所,具有足夠的專職駐全國各地的售
后服務(wù)人員;
(2)售后服務(wù)人員具備提供相應(yīng)售后服務(wù)的技術(shù)、知識和能力,(3)供應(yīng)方能有效控制、監(jiān)控、改善和提升其售后服務(wù)的質(zhì)量和效率;(4)供應(yīng)方的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)能夠滿足采購方95%以上用戶的需求;
(5)供應(yīng)方售后服務(wù)基本上能夠滿足雙方達成共識的售后服務(wù)基本要求。5.2 采購方有權(quán)自行決定和判斷供應(yīng)方是否滿足選擇b類售后服務(wù)的條件。5.3 采購方對采用 售后服務(wù)的供應(yīng)方的售后服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。
六、采購方的先行處理權(quán)
6.1 為最大限度的服務(wù)于用戶和滿足采購方用戶的需求,在任何時候采購方與供應(yīng)方
產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜享有先行服務(wù)和先行處理的權(quán)利,而無論供應(yīng)方是選擇 a類或b類售后服務(wù)。
6.2如供應(yīng)方不能滿足或達不到采購方用戶對售后服務(wù)的要求、或各方對問題產(chǎn)
品的處理有爭時,采購方有權(quán)先行對客戶進行服務(wù)和對問題產(chǎn)品進行處理,但 是由此產(chǎn)生的一切費用和后果由供應(yīng)方承擔(dān)。
6.3 對于故障的責(zé)任歸屬于何方存有爭議的產(chǎn)品,供應(yīng)方不能拖延、擱置不管或拒
絕處理,而應(yīng)按照采購方的要求先行進行處理,處理完后雙方再協(xié)商解決有關(guān)責(zé)任和費用問題。但是,如果供應(yīng)方擱置不管或者拖延處理,則采購方可全權(quán)進行處理,并由供應(yīng)方承擔(dān)一切責(zé)任和損失以及其他的不良影響,而無論責(zé)任 應(yīng)該歸屬于何方。
6.4如果采購方需要供應(yīng)方協(xié)助提供售后服務(wù)(如現(xiàn)場服務(wù)、質(zhì)量糾紛的會談、訴訟等),供應(yīng)方應(yīng)按采購方要求的期限和內(nèi)容給予積極有效的協(xié)助和處理。供應(yīng)方根據(jù)采購方要求或通知外出服務(wù)或處理投訴或其他等終結(jié)后三個工作日內(nèi),須以書面報告形式將處理結(jié)果傳真至采購方售后服務(wù)部存檔。
七、售后服務(wù)的時間要求
7.1 供應(yīng)方在接到采購方或采購方用戶要求服務(wù)的信息后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場處理質(zhì)量
問題,具體應(yīng)做到:(1)省內(nèi)8小時到達;(2)外省24小時到達;
7.2 對于需要進行巡回服務(wù)的重點地區(qū),供應(yīng)方應(yīng)在采購方指定的期限內(nèi)進行服務(wù); 并且及時派員或提供配件。(3)跨兩個省以上48小時到達。
7.3 供應(yīng)方在接到采購方公司本部或服務(wù)站需求配件的急件信息后,必須在4個小
時之內(nèi)發(fā)貨。
八、售后服務(wù)的考核指標(biāo)
8.1一年中用戶投訴率應(yīng)為5‰以下,包括:(1)行業(yè)主管部門及其以上級別的部門的投訴;(2)省市級報刊、雜志、電視臺等媒體曝光。8.2 車輛故障修復(fù)率:
修復(fù)時間自收到書面報告起算,至故障徹底排除時。
(1)大故障(致命、嚴(yán)重故障)在48小時內(nèi)修復(fù)率應(yīng)大于96%;(2)一般故障在24小時內(nèi)修復(fù)率應(yīng)大于96%。(不包括交通肇事造成的車輛 8.3 配件到位率: 故障)。
配件時間從收到書面報告起算,至配件到現(xiàn)場計時。(1)進口件48小時內(nèi)到位率應(yīng)大于95%;
(2)國產(chǎn)件36小時內(nèi)到位率應(yīng)大于98%(不包括交通肇事造成的車輛故障)。
8.4 供應(yīng)方未能達到采購方上述要求,須承擔(dān)相當(dāng)于本次服務(wù)產(chǎn)生的所有費用的1~2 倍的罰金,由采購方在供應(yīng)方的往來貨款中扣除后全額補償給用戶。具體的金額視造成的危害程度,由采購方書面通知給供應(yīng)方。
九、售后服務(wù)費用
9.1供應(yīng)方產(chǎn)品的售后服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)由供應(yīng)方承擔(dān)。售后服務(wù)費用由下述幾部分構(gòu)成:(1)材料費用;(2)工時費用;
(3)合理的輔助費用;(4)調(diào)件費用和搶修費用;
(5)新舊配件的管理和運輸費用;(6)應(yīng)由供應(yīng)方承擔(dān)的其他費用。
其中前四項按產(chǎn)品保修單上實際發(fā)生的費用進行結(jié)算,第五項原則上按采購方配件市場指導(dǎo)價的5%結(jié)算。
9.2選擇a類售后服務(wù)的有關(guān)費用按采購方的質(zhì)量保修管理規(guī)定定期與供應(yīng)方結(jié)
算。如果依據(jù)本協(xié)議規(guī)定或者雙方約定,采購方代供應(yīng)方提供了售后服務(wù)的,則 9.3采購方根據(jù)產(chǎn)品保修單進行審核、統(tǒng)計后可以直接從保證金或采購方所欠供應(yīng) 方的貨款中扣除,但應(yīng)及時向供應(yīng)方出具普通發(fā)票,增值稅發(fā)票。應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定和采購方規(guī)定確定售后服務(wù)的費用。
9.4有下列情形之一的,經(jīng)采購方確認(rèn)后,供應(yīng)方可以向采購方要求返還款項或在后續(xù)的售后服務(wù)費用中扣除。
(1)故障產(chǎn)品非為供應(yīng)方所生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品。(2)產(chǎn)品故障非因供應(yīng)方所致。
第三篇:保修服務(wù)合同
甲方:
乙方:
甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從年月日至年月日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由xxx仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
地址:地址:
簽訂日期:年月日
簽訂地點:
第四篇:保修服務(wù)合同集合
保修服務(wù)合同范文集合8篇
隨著人們法律意識的加強,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么合同書的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的保修服務(wù)合同8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保修服務(wù)合同 篇1甲方:
乙方:
甲乙雙方就戶外廣告維修事宜。本著平等、自愿、互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、維修項目
乙方為甲方戶外廣告招牌全年的維修。
二、維修合同期限
年 月 日至 年 月 日
三、合同價款及付款期限
全年維修合同總價款共計: 元(元整)甲方應(yīng)在合同簽訂雙方確認(rèn)后,一次性付清合同款。
四、驗收標(biāo)準(zhǔn): 燈光亮度均勻,符合設(shè)計要求。
五、工作要求
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按合同的各項內(nèi)容組織開展維修工作,負(fù)責(zé)霓虹燈廣告牌維修工作中的所有安全問題,承擔(dān)由此造成的一切財產(chǎn)損失及人員傷害。
2、乙方應(yīng)每年向甲方送交維修報告。除正常設(shè)備的維修保養(yǎng)外,當(dāng)出現(xiàn)異常時,甲方物業(yè)部可隨時呼叫乙方,乙方應(yīng)在接到甲方電話24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修工作。
六、質(zhì)量保證
在本合同有效期限內(nèi),正常情況下乙方必須保證霓虹燈廣告牌正常使用。甲方有義務(wù)為乙方的維修保養(yǎng)工作提供所需的工作環(huán)境和條件。
七、爭議的解決
雙方在協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商進行解決。如協(xié)商解決不成,任何一方均可到合同履行地的人民法院提起訴訟。
八、生效及其它
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方同意本著平等、互利的原則協(xié)商處理。
甲方: 乙方:
代理人: 代理人:
日 期: 日 期:
保修服務(wù)合同 篇2甲方:建設(shè)單位
乙方:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
為確保_ 小區(qū)(大廈、商住樓)物業(yè)在保修期內(nèi)完好和正常使用,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成共識,本物業(yè)保修工作由甲方自行負(fù)責(zé)保修,并就有關(guān)事宜協(xié)議如下:
按國家、省和東莞市《商品住宅使用說明書》及《商品住宅質(zhì)量保
證書》等規(guī)定,保修項目和期限為: 1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水5年;
3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏5年;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
5、地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
6、門窗翹裂、五金件損壞1年;
7、管道堵塞2個月;
8、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;
9、衛(wèi)生潔具1年;
10、燈具、電器開關(guān)6個月;
說明:
1、其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣
工驗收合格之日起計算。
2、報修時間在國家規(guī)定的保修期內(nèi),但直到保修期滿后一直都未徹底維修
好,建設(shè)單位不得以已過保修期為由而拒絕繼續(xù)維修,必須徹底維修好。
1.根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)保修:
(16)消防設(shè)施設(shè)備故障處理____1___小時到達現(xiàn)場,___1___日內(nèi)修復(fù);
(17)水電系統(tǒng)___1___小時內(nèi)到達現(xiàn)場,___1____日內(nèi)修復(fù);
(18)智能化系統(tǒng)___1____小時內(nèi)到達現(xiàn)場,___1___日內(nèi)修復(fù);
(19)其他需明確的事項。
3.負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)保修范圍內(nèi)的投訴處理,不得將保修范圍內(nèi)的問題推卸給乙方。
4.重視保修質(zhì)量,避免反復(fù)維修,給業(yè)主造成生活和工作上的影響。
1.及時將業(yè)主反映的保修項目、內(nèi)容等提供甲方實施保修工作。
2.督促甲方適時作好保修工作,并協(xié)助業(yè)主一同作好保修質(zhì)量的檢查、驗收。
3.對甲方不按協(xié)議履行保修責(zé)任的,根據(jù)相關(guān)業(yè)主的反映,報修項目及所需經(jīng)費,向業(yè)主委員會報告,協(xié)商解決處理有關(guān)事宜。
四、對甲方不按協(xié)議履行責(zé)任___1____次以上,或造成業(yè)主集體投訴的,由業(yè)主委員會協(xié)助乙方出面解決,協(xié)商不成的報請良平社區(qū)或寮步鎮(zhèn)房管所或東莞市房管局處理。
五、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議存在沖突的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。
六、協(xié)議期限未滿,如乙方退出物業(yè)服務(wù),本協(xié)議書自然由新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行到期滿。
七、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,報請轄區(qū)物業(yè)管理主管部門協(xié)調(diào)解決。
八、本協(xié)議一式伍份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,業(yè)主委員會一份,送轄區(qū)房管所一份、市房管局備案一份。
甲方: 乙方:
單位名稱:(蓋章)______________
單位名稱:(蓋章)______________
法人代表:______________________
法人代表:______________________
保修服務(wù)合同 篇3合同編號:____________
工程名稱(以單位工程為準(zhǔn)):___________
發(fā)包方:(甲方)_______________________
承包方:(乙方)_______________________
施工合同編號:_________________________
交付竣工工程日期:_____年_____月_____日
發(fā)包方(用戶)名稱:______________
工程名稱:________________________
本工程在保修期內(nèi)如發(fā)生施工質(zhì)量問題,工程承包方應(yīng)按照國家和本市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)保修。
一、保修期限
自工程竣工驗收并取得《建設(shè)工程質(zhì)量合格證書》之日起計算。
1.民用與公共建筑、一般工業(yè)建筑、構(gòu)筑物的土建工程為一年,其中屋面防水工程為三年;
2.建筑物的電氣管線、上下水管線安裝工程為六個月;
3.建筑物的供熱及供冷為一個采暖期及供冷期;
4.室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為一年;
5.其他特殊要求的工程,其保修期限由發(fā)包單位和承包單位另行議定。
二、保修項目內(nèi)容及范圍
1.屋面漏雨;
2.煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;
3.室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動、有防水要求的地面漏水;
4.內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落,墻面漿活起堿脫皮;
5.門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;
6.廁所、廚房、盥洗室地面泛水倒坡積水;
7.外墻板漏水,陽臺積水;
8.水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;
9.室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱,電器、電線漏電,照明燈具墜落;
10.室外上下水管道漏水、堵塞、小區(qū)道路沉陷;
11.鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其它承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計要求;
12.因施工單位造成的其他質(zhì)量問題。
三、保修責(zé)任
施工單位自接到建設(shè)工程質(zhì) 量修理通知書(式樣附后)之日起,必須在兩周內(nèi)到達現(xiàn)場與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方,商議返修內(nèi)容。屬施工單位責(zé)任的,如施工單位未能按期到達現(xiàn)場,建設(shè)單位應(yīng)再次通知施工單位;施工單位自接到再次通知書起一周內(nèi)仍不能到達時,建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)自行返修,所發(fā)生的費用由原施工單位承擔(dān)。
四、保修抵押金
1.保修抵押金計算方法。按工程結(jié)算造價扣除甲方供應(yīng)的設(shè)備、成品價后的金額計算,由承包方向發(fā)包方支付保修抵押金。其中:
(1)承包一般建安工程200萬元以內(nèi)的,按2.0%計算;200萬元(不含200萬元)至500萬元的,按1.5%計算;500萬元以上(不含500萬元)的,按1.0%計算。
(2)單獨承包裝飾工程,按1.0%計算。
2.本工程保修抵押金為__________________元。
金額大寫:____________________________。
五、保修抵押金返還
工程保修期滿,發(fā)包方按以下規(guī)定向承包方返還保修抵押金。
1.承包一般建安工程,保修期滿一年,返還保修抵押金(含保修抵押金存款利息)的80%為______________元。
保修期滿三年,返還保修抵押金(含保修抵押金存款利息)全部尾款。
2.單獨承包裝飾工程,保修期滿一年,返還全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)。
六、爭議
甲、乙雙方發(fā)生爭議時,可以通過協(xié)商或者申請施工合同管理機構(gòu)會同有關(guān)部門調(diào)解。不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成的,可以采取下列一種方式解決:
第一種爭議解決方式:向________________仲裁委員會申請仲裁;
第二種爭議解決方式:向________________人民法院起訴。
雙方約定按第________種爭議解決方式解決。
七、合同生效與終止
1.本合同自訂立之日起生效。
2.工程保修期滿,發(fā)包方按規(guī)定向承包方返還全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)后,本合同即告終止。
八、合同份數(shù)
1.本合同正本兩份具有同等效力,由甲乙雙方分別保存。
2.本合同副本____份,由甲乙雙方分送施工合同管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及有關(guān)部門。
九、工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷的,應(yīng) 按照國家和本市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不在本保修范圍內(nèi)。
十、屬于設(shè)計原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)按照國家和本市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不在本保修范圍內(nèi)。
甲方:
乙方:揚州問鼎網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
產(chǎn)品名稱配置單價數(shù)量合計
共??計
共計人民幣(大寫):
1.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
主機三年有限保修:主板、cpu、內(nèi)存、硬盤等保修三年;(第一年免費保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費保修一年。
2.本公司可根據(jù)客戶需求安裝linux操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。
交貨方式:公路貨運 付款方式:現(xiàn)款
四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。
五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。
甲方:乙方:代表:代表:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
20xx年月日 20xx年月日
保修服務(wù)合同 篇5鑒于乙方承包裝修之甲方裝修工程已于 年 月 日交付使用,有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察,目前有關(guān)工程細項已需維修養(yǎng)護,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
1、本工程保修期為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部合同項目內(nèi)(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細表及 年 月 日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)、天災(zāi)、原土建質(zhì)量造成的損壞除外。
3、目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:
1)花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費及更換費用由乙方負(fù)擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應(yīng)各項取費。
2)護墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于 年 月份前進行更換或整修。
3)木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)予 年 月份前進行整修。
4)壁紙卷邊,乙方應(yīng)于 年 月份前進行整修。
5)廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進行更換。
6)前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4、乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排 熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負(fù)擔(dān)。
5、法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日,不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6、結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方(年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
蓋章: 蓋章:
保修服務(wù)合同 篇6甲 方:(以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方:(以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務(wù)。合同期
為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。
二、上門服務(wù)項目
服務(wù)項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操
作系統(tǒng)重裝
2.各類外設(shè)維護 modem、打印機、掃描儀
3.系統(tǒng)軟件安裝 win98、win2k、winxp等
4.工具軟件安裝及維護 officeXX、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源
6.電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7.各類硬件驅(qū)動程序安裝 各類顯卡、聲卡、modem
8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9.數(shù)據(jù)備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
10.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收
服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費時。
5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用
配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是
由乙方維修的情況,不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收
相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒
軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計1.5小時內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過6千米,響應(yīng)時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為
8:30-19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代
做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)
甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的`
情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無
重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負(fù) 責(zé) 人: 負(fù) 責(zé) 人:
單位蓋章: 單位蓋章:
年 月 日
保修服務(wù)合同 篇7合同編號:118782
發(fā)包方(簡稱甲方):承包方(簡稱乙方):
依照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就發(fā)包方裝修工程(以下簡稱工程)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
第一條工程概況
1.1工程地點:______________________________________。
1.2工程內(nèi)容及做法(裝修預(yù)算表)。
1.3工程承包方式:雙方商定采取下列第______種承包方式。
(1)承包方包工、包料;
(2)承包方包工、部分包料(承包方提供裝飾裝修材料表),發(fā)包方提供部分材料(發(fā)包方提供裝飾裝修材料表);
(3)承包方包工、發(fā)包方包料(發(fā)包方提供裝飾裝修材料明細表)。
1.4工程期限___個工作日,開工日期________年____月____日,竣工日期________年____月____日。
1.5合同價款:本合同工程造價為(大寫):________________________元,小寫:______________元(室內(nèi)裝飾裝修工程報價單)。
第二條施工圖紙發(fā)包方委托承包方設(shè)計施工圖紙,圖紙一式二份,發(fā)包方、承包方各一份(詳見裝飾裝修工程設(shè)計圖紙),設(shè)計費用含在工程價款內(nèi)。
第三條發(fā)包方義務(wù)
3.1開工前_______天,為承包方入場施工創(chuàng)造條件,以不影響施工為原則;
3.2提供施工期間的水源、電源;
3.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊與周邊鄰居之間的關(guān)系;
3.4不拆室內(nèi)承重結(jié)構(gòu),如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線,負(fù)責(zé)到有關(guān)部門辦理相應(yīng)的審批手續(xù);
3.5參與工程質(zhì)量和施工進度的監(jiān)督,負(fù)責(zé)材料進場、竣工驗收。
第四條承包方義務(wù)
4.1施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工、防火規(guī)定及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按期保質(zhì)完成工程;
4.2嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;
4.3保證室內(nèi)上、下水管道的暢通;
4.4保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場。
第五條工程變更
5.1工程項目及施工方式如需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽定書面變更協(xié)議(或變更項目預(yù)算表),同時調(diào)整相關(guān)工程費用及工期。
第六條材料的39;提供
6.1由發(fā)包方提供的材料、設(shè)備。發(fā)包方應(yīng)在材料運到施工現(xiàn)場前通知承包方,雙方共同驗收并辦理交接手續(xù);
6.2由承包方提供的材料、設(shè)備(承包方提供裝飾裝修材料表),承包方應(yīng)在材料運到施工現(xiàn)場前通知發(fā)包方,并接受發(fā)包方檢驗。
第七條工期延誤
7.1對以下原因造成竣工日期延誤,經(jīng)發(fā)包方確認(rèn),工期相應(yīng)順延:
(1)工程量變化和設(shè)計變更;
(2)不可抗力;
(3)發(fā)包方同意工期順延的其他情況。
7.2因發(fā)包方未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的,工期順延;因發(fā)包方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的,返工費用由發(fā)包方承擔(dān),工期順延。
7.3發(fā)包方未按期支付工程款,工期相應(yīng)順延。
7.4因承包方責(zé)任不能按期開工或無故中途停工而影響工期的,工期不順延;因承包方原因造成工程質(zhì)量存在問題的,在____日內(nèi)由甲方或甲方代表提出具體整改方案的,返工費用由承包方承擔(dān),工期協(xié)商順延,同一質(zhì)量問題
第二次整改工期不順延。
第八條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)雙方約定本工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):,施工過程中雙方對工程質(zhì)量發(fā)生爭議,由____市裝飾協(xié)會主管部門對工程質(zhì)量予以認(rèn)證,經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證過程支出的相關(guān)費用由承包方承擔(dān);經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證過程支出的相關(guān)費用由發(fā)包方承擔(dān)。
第九條工程驗收和保修
9.1雙方約定在施工過程中分下列幾個階段對工程質(zhì)量進行驗收:
(1)水電施工改造完工,開關(guān)插座定位驗收;
(2)泥工粉砌新墻完畢,墻、地磚鋪貼完工;
(3)木工吊頂,木制品完工;
(4)油漆工程完工;
(5)全部工程完工。承包方應(yīng)提前兩天通知發(fā)包方進行驗收,階段驗收合格后應(yīng)填寫工程驗收單(室內(nèi)裝飾裝修工程驗收單)。
9.2工程竣工后,承包方應(yīng)通知發(fā)包方驗收,發(fā)包方應(yīng)自接到驗收通知后兩天內(nèi)組織驗收,填寫工程驗收單(室內(nèi)裝飾裝修工程驗收單)。在工程款結(jié)清后,辦理移交手續(xù)。
9.3本工程自驗收合格雙方簽字之日起保修期為3個月,3個月后收費保修。保修內(nèi)容為本公司施工過的項目,因外力引起的損壞和其它單位提供的設(shè)備,工程項目收費維修。
第十條工程款支付方式
10.1雙方約定按以下____方式支付工程款:
(1)合同簽定后,發(fā)包方按約定直接向承包方支付工程款的,70%預(yù)付款,即_________元;水電改造完工后,發(fā)包方按約定直接向承包方支付工程款的15%進度款,即___________元;油漆工程完工后發(fā)包方按約定直接向承包方支付工程款10%余額款,即_________元。全部工程完工后三天內(nèi)支付余款5%,即_________元.(2)其他支付方式:______________________________________________.10.2工程驗收合格后,承包方應(yīng)向發(fā)包方提出工程結(jié)算,并將有關(guān)資料送交發(fā)包方。發(fā)包方接到資料后____日內(nèi)如未有異議,即視為同意,雙方應(yīng)填寫工程驗收單(室內(nèi)裝飾裝修工程驗收單)并簽字,發(fā)包方應(yīng)在簽字后三天內(nèi)向承包方結(jié)清每期工程進度款。
10.3工程款全部結(jié)清后,承包方應(yīng)向發(fā)包方開具正式統(tǒng)一發(fā)票。
第十一條違約責(zé)任
1.1合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因未履行合同約定或違反國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定,受到罰款或給對方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任,并賠償給對方造成的經(jīng)濟損失。
1.2未辦理驗收手續(xù),發(fā)包方擅自動用工程成品而造成損失的,由發(fā)包方負(fù)責(zé)。
1.3因一方原因,造成合同無法繼續(xù)履行時,該方應(yīng)及時通知另一方,辦理合同終止手續(xù),并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟損失。
1.4發(fā)包方未按期支付每次工程進度款的(驗收簽字____日內(nèi)),每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金發(fā)包價2‰,七天后乙方可中止合同。
1.5由于承包方原因致使工期延誤,每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金發(fā)包價2‰。
第十二條合同爭議的解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決;也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第________種方式解決:
(一)提交____市裝飾協(xié)會仲裁;
(二)依法向人民法院提起訴訟。
第十三條幾項具體規(guī)定
3.1工程施工中產(chǎn)生的垃圾,由承包方負(fù)責(zé)運出施工現(xiàn)場,并負(fù)責(zé)將垃圾運到指定的地點,發(fā)包方負(fù)責(zé)支付垃圾清運費用(大寫)________________元(此費用不在工程價款內(nèi))。有關(guān)單位向發(fā)包方收取的各項收費和押金由發(fā)包方支付。
3.2施工期間,承包方每天的工作時間為:上午________點______分至______點______分;下午______點______分至______點______分。
第十四條其他約定事項:
第十五條附則
5.1本合同經(jīng)雙方簽章后生效,合同履行完畢后終止。
5.2本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包。
5.3本合同一式________份,雙方各執(zhí)________份。
5.4合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(簽章):乙方(簽章):聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:________年____月____日________年____月____日
保修服務(wù)合同 篇8甲方:A公司
乙方:北京市XX裝潢公司
鑒于乙方承包裝修之甲方某公寓XX號房屋工程已于 年 月 日交付使用,有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察,目前有關(guān)工程細項已需維修養(yǎng)護,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
1.本工程保修期為一年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部項目(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細表及 年 月 日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。
3.目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:
3.1 花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費及更換費用由乙方負(fù)擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應(yīng)各項取費。
3.2 護墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于 年 月份前進行更換或整修。
3.3 木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)于 年 月份前進行整修。
3.4 壁紙卷邊,乙方應(yīng)于 年 月份前進行整修。
3.5 廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進行更換。
3.6 前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4.乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負(fù)擔(dān)。
5.法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6.結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方(年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7.本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方:A公司 乙方:北京XX裝潢公司
代表: 代表:
第五篇:保修服務(wù)合同集錦
保修服務(wù)合同范文集錦七篇
在人們愈發(fā)重視契約的社會中,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼谋P薹?wù)合同7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保修服務(wù)合同 篇1一、購房合同明確賣方保修責(zé)任
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)站發(fā)布消息,住建部和國家工商總局聯(lián)合發(fā)布了新版《商品房買賣合同(預(yù)售)示范文本》、《商品房買賣合同(現(xiàn)售)示范文本》,明確了賣方的保修責(zé)任和最低保修期限,賣方必須將出售商品房的全部房價款存入預(yù)售資金監(jiān)管賬戶,要求賣方要承諾房屋不存在“一房多賣”、司法查封,對房屋買賣交易問題進行明確規(guī)定,減少了買賣雙方的后顧之憂。
范本中增加了交房前驗房的環(huán)節(jié),明確了賣方的保修責(zé)任和最低保修期限,賣方必須將出售商品房的全部房價款存入預(yù)售資金監(jiān)管賬戶。賣方要承諾房屋不存在“一房多賣”、司法查封,有義務(wù)對買房者信息保密。對小區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)完成情況,車位、車庫、會所等設(shè)施所有權(quán)歸屬,新范本引導(dǎo)買賣雙方進行約定。
新范本還細化了雙方的違約責(zé)任,引入懲罰性賠償金。對給買房者造成損失的嚴(yán)重違約情形,賣方除退還全部房款和利息外,還要支付已付房價款一倍或買房者全部損失的賠償金。
據(jù)了解,本次合同示范文本是住房城鄉(xiāng)建設(shè)部和國家工商總局在20xx年發(fā)布的《商品房買賣合同示范文本》(GF-20xx-0171)基礎(chǔ)上,經(jīng)廣泛調(diào)研多方征求意見后修訂而成的。在修訂過程中,兩次向社會公開征求意見。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與20xx年的合同示范文本相比,新修訂的合同示范文本主要有以下特點:一是在平等維護買賣雙方合法權(quán)利、明確雙方義務(wù)的基礎(chǔ)上,更加注重買受人權(quán)益的保障;二是對簽訂合同過程中容易忽視的問題進行提示,引導(dǎo)買賣雙方對合同重要事項作出承諾和告知;三是對法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的事項,引導(dǎo)買賣雙方自行約定,避免引發(fā)糾紛;四是細化了買賣雙方的違約責(zé)任,合同的適用性和可操作性增強。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與20xx年的合同示范文本相比,新修訂的合同示范文本更加突出平等維護買賣雙方合法權(quán)利,在明確雙方義務(wù)的基礎(chǔ)上,更加注重買受人權(quán)益的保障。
二、新版分“預(yù)售”和“現(xiàn)售”兩個文本
記者看到,新修訂的合同示范文本分為預(yù)售合同和現(xiàn)售合同兩個文本。在新的合同示范文本中,完善了商品房交付條件和交付手續(xù),增加了房屋交付前買受人查驗房屋的環(huán)節(jié),明確了出賣人的保修責(zé)任和最低保修期限。此外,新的合同示范文本細化了業(yè)主對建筑物專有和共有部分享有的權(quán)利。在預(yù)售合同中新增了商品房預(yù)售資金監(jiān)管條款,明確出賣人應(yīng)將出售商品房的全部房價款存入預(yù)售資金監(jiān)管賬戶,有效防范交易風(fēng)險。
此外,新的合同對簽合同過程中容易忽視的問題進行了提示,比如說,讓賣方對所售房屋不存在“一房多賣”、“司法查封”、房屋地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)問題等作出承諾。而買房人則承諾,使用期間不擅自改變房屋用途和承重結(jié)構(gòu)等。
三、新合同要求賣方提前告知
對于以前開發(fā)商說一套做一套的手法,新預(yù)售合同也有所針對,要求賣方將合同簽訂和發(fā)生的規(guī)劃設(shè)計變更、預(yù)售合同登記備案情況等重要事項告知買房人。一旦開發(fā)商侵害買房人的權(quán)益,買房人能夠更早知曉,同時也能夠更早介入,維護自己的權(quán)益。
對于法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的事項,新合同也引導(dǎo)買賣雙方自行約定,避免引發(fā)糾紛。比如說,針對法律法規(guī)規(guī)定不詳、買受人又最為關(guān)心的小區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)完成情況,小區(qū)內(nèi)車位、車庫、會所等配套設(shè)施的所有權(quán)歸屬,室內(nèi)空氣質(zhì)量、建筑隔聲標(biāo)準(zhǔn)等房屋質(zhì)量問題,合同示范文本引導(dǎo)買賣雙方進行約定,明晰權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
四、“一房多賣”需支付高額賠償金
新合同還把買賣雙方的違約責(zé)任進行細化,比如說,明確解除合同的.條件、程序以及利息計算方式。新合同引入懲罰性賠償金內(nèi)容,對存在“一房多賣”、房屋主體結(jié)構(gòu)不合格給買受人造成損失等嚴(yán)重違約情形的,開發(fā)商除退還買房人已付全部房款和利息外,還要支付已付房價款一倍或者買受人全部損失的賠償金。
針對房屋買賣中極易產(chǎn)生糾紛的口頭銷售承諾,新版的商品房預(yù)售合同中也第一次提出了明確禁令:不得采取分割拆零銷售、返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售商品房;不采取售后包租或者變相售后包租的方式銷售未竣工商品房。
不過,雖然住建部對售房合同出了示范,但開發(fā)商是否采用是另一回事。由于這一合同不是強制執(zhí)行,開發(fā)商大多都會選擇對自己有利的條款,同時刪除一些不利條款。而購房人一般都處于弱勢地位,在法律細則上也很難和開發(fā)商的法律團隊匹敵。買賣雙方公平交易地位的形成仍然需要時日。
保修服務(wù)合同 篇2工程名稱(以單位工程為準(zhǔn)):___________
發(fā)包方:(甲方)_______________________
承包方:(乙方)_______________________
工程名稱:________________________
本工程在保修期內(nèi)如發(fā)生施工質(zhì)量問題,工程承包方應(yīng)按照國家和本市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)保修。
自工程竣工驗收并取得《建設(shè)工程質(zhì)量合格證書》之日起計算。
1.民用與公共建筑、一般工業(yè)建筑、構(gòu)筑物的土建工程為一年,其中屋面防水工程為三年;
2.建筑物的電氣管線、上下水管線安裝工程為六個月;
3.建筑物的供熱及供冷為一個采暖期及供冷期;
4.室外的上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為一年;
5.其他特殊要求的工程,其保修期限由發(fā)包單位和承包單位另行議定。
1.屋面漏雨;
2.煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;
3.室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動、有防水要求的地面漏水;
4.內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落,墻面漿活起堿脫皮;
5.門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;
6.廁所、廚房、盥洗室地面泛水倒坡積水;
7.外墻板漏水,陽臺積水;
8.水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;
9.室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱,電器、電線漏電,照明燈具墜落;
10.室外上下水管道漏水、堵塞、小區(qū)道路沉陷;
11.鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其它承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計要求;
12.因施工單位造成的其他質(zhì)量問題。
施工單位自接到建設(shè)工程質(zhì)量修理通知書(式樣附后)之日起,必須在兩周內(nèi)到達現(xiàn)場與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方,商議返修內(nèi)容。屬施工單位責(zé)任的,如施工單位未能按期到達現(xiàn)場,建設(shè)單位應(yīng)再次通知施工單位;施工單位自接到再次通知書起一周內(nèi)仍不能到達時,建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)自行返修,所發(fā)生的費用由原施工單位承擔(dān)。
1.保修抵押金計算方法。按工程結(jié)算造價扣除甲方供應(yīng)的設(shè)備、成品價后的金額計算,由承包方向發(fā)包方支付保修抵押金。其中:
(1)承包一般建安工程200萬元以內(nèi)的,按2.0%計算;200萬元(不含200萬元)至500萬元的,按1.5%計算;500萬元以上(不含500萬元)的,按1.0%計算。
(2)單獨承包裝飾工程,按1.0%計算。
2.本工程保修抵押金為__________________元。
金額大寫:____________________________。
工程保修期滿,發(fā)包方按以下規(guī)定向承包方返還保修抵押金。
1.承包一般建安工程,保修期滿一年,返還保修抵押金(含保修抵押金存款利息)的80%為______________元。
保修期滿三年,返還保修抵押金(含保修抵押金存款利息)全部尾款。
2.單獨承包裝飾工程,保修期滿一年,返還全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)。
甲、乙雙方發(fā)生爭議時,可以通過協(xié)商或者申請施工合同管理機構(gòu)會同有關(guān)部門調(diào)解。不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成的,可以采取下列一種方式解決:
第一種爭議解決方式:向________________仲裁委員會申請仲裁;
第二種爭議解決方式:向________________人民法院起訴。
雙方約定按第________種爭議解決方式解決。
1.本合同自訂立之日起生效。
2.工程保修期滿,發(fā)包方按規(guī)定向承包方返還全部保修抵押金(含保修抵押金存款利息)后,本合同即告終止。
1.本合同正本兩份具有同等效力,由甲乙雙方分別保存。
2.本合同副本____份,由甲乙雙方分送施工合同管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)及有關(guān)部門。
九、工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷的,應(yīng)按照國家和本市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不在本保修范圍內(nèi)。
十、屬于設(shè)計原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)按照國家和本市關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,不在本保修范圍內(nèi)。
承包方(施工保修單位):
地址:
郵政編碼:
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
開戶銀行:
帳號:
(公章)
保修合同訂立時間: 年 月 日
發(fā)包方(用戶):
地址:
郵政編碼:
法定代表人:
委托代理人:
聯(lián)系電話:
開戶銀行:
帳號:
(公章)
年 月 日
保修服務(wù)合同 篇3甲方:
乙方:揚州問鼎網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司
產(chǎn)品名稱配置單價數(shù)量合計
共??計
共計人民幣(大寫):
1.產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
主機三年有限保修:主板、cpu、內(nèi)存、硬盤等保修三年;(第一年免費保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費保修一年。
2.本公司可根據(jù)客戶需求安裝linux操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。
交貨方式:公路貨運 付款方式:現(xiàn)款
四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。
五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。
甲方:乙方:代表:代表:
開戶銀行:開戶銀行:
帳號:帳號:
20xx年月日 20xx年月日
保修服務(wù)合同 篇4甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。
一、保修設(shè)備附表:
代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
郵編:
設(shè)備使用地址:
二、保修范圍及服務(wù)方式:
1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;
2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:
4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于X次,保證設(shè)備運作正常。
三、服務(wù)期限:從XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。
四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。
五、以下情況不屬乙方保修范圍:
因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:
因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。
六、收費標(biāo)準(zhǔn):
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用XX元;
2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費XX元。
七、違約責(zé)任:
乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項:
十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
委托代理人:
地址:
簽訂日期:XX年XX月XX日
簽訂地點:
保修服務(wù)合同 篇5合同編號:_________
甲方:_________
乙方:_________
┌──────┬───────┬───────┬───────┬────┐
│ 產(chǎn)品名稱 │ 配置 │ 單價 │ 數(shù)量 │ 合計 │
├──────┼───────┼───────┼───────┼────┤
│ │ │ │ │ │
├──────┼───────┼───────┼───────┼────┤
│ │ │ │ │ │
├──────┼───────┴───────┴───────┴────┤
│ 共計 │ │
└──────┴────────────────────────────┘
產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
主機三年有限保修:主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等保修三年;(第一年免費保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費保修一年。
本公司可根據(jù)客戶需求安裝LINUX操作系統(tǒng),如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負(fù)責(zé)。
交貨地點:_________
交貨方式:公路貨運
付款方式:現(xiàn)款
四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
保修服務(wù)合同 篇6甲方:_______________
乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法和有關(guān)政策規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽訂合同。具體要求如下:
產(chǎn)品名稱
產(chǎn)品型號規(guī)格數(shù)量單價金額保修時間合計金額人民幣: 佰 拾 萬 仟 佰 拾 元 rmb¥ 元備注: 二、保修地點:__________(外地客戶另收取交通及食宿費用,其費用不計入保修費內(nèi))
1.保修費用一年每臺_____元,一年之內(nèi)配件費用不到_____元的我公司將配以墨水或墨頭形式抵消剩余款,配件價格和墨水、墨頭價格具體附表格一。如超出部份仍然按_____元作為收費。
2.當(dāng)使用機器時有異常時,請?zhí)顚懞镁S修表傳真到我司,我司將會在24小時內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)(節(jié)假日除外)。
3.機器在保修期間實行免費保修,終身維護。而消耗配件:如噴頭等不屬于保修范圍。另因用戶使用、維護、保管不當(dāng)造成機器損壞或因不可抗拒力造成機器損壞,我司將實行另行收費維修。
4.合同一旦簽訂,我司將安排技術(shù)員對所保機器作全面檢修及維護。
5.在保修期間我司匯總憑證以每次實行簽單形式進行核算。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各一份,未盡事宜雙方協(xié)商解決,如因合同執(zhí)行時發(fā)生的合同糾紛,由乙方所在地的仲裁機構(gòu)裁決。
甲方:______________ 乙方:______________
地址:______________ 地址:______________
電話:______________ 電話:______________
傳真:______________ 傳真:______________
簽名(蓋章):______ 簽名(蓋章):______
簽約日期:__________ 簽約日期:__________
保修服務(wù)合同 篇7鑒于乙方承包裝修之甲方裝修工程已于 年 月 日交付使用,有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察,目前有關(guān)工程細項已需維修養(yǎng)護,故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議:
1、本工程保修期為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、乙方在保修期內(nèi)工作范圍為:
就裝修工程所涉及全部合同項目內(nèi)(以 年 月 日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細表及 年 月 日簽署的裝飾工程施工承包合同補充協(xié)議列明為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫,所有漆面脫落、起皮、鼓包,壁紙鼓包、脫落,房頂出現(xiàn)脫落,所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)、天災(zāi)、原土建質(zhì)量造成的損壞除外。
3、目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任:
1)花崗巖地面有5塊有1/3空鼓,1塊4cm缺角,1塊1/3斷裂,若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂,乙方應(yīng)予更換,材料費及更換費用由乙方負(fù)擔(dān),或由乙方返還斷裂部分的材料費及相應(yīng)各項取費。
2)護墻板的板面目前變形較重,乙方應(yīng)于 年 月份前進行更換或整修。
3)木門現(xiàn)已變形,乙方應(yīng)予 年 月份前進行整修。
4)壁紙卷邊,乙方應(yīng)于 年 月份前進行整修。
5)廚房洗菜盆下水管無反水彎,乙方應(yīng)于 年 月份前新購反水彎并進行更換。
6)前述各項問題的整修或更換費用包括材料費、人工費等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4、乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),乙方須安排 熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,費用由乙方負(fù)擔(dān)。
5、法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日,不予整修或更換的,甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣 元;若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失,甲方除有權(quán)扣除工程尾款外,還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6、結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時并令甲方滿意,保修期結(jié)束后七日內(nèi),甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方(年 月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后,若甲方感到滿意,可以結(jié)算)。
7、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各兩份,自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
蓋章: 蓋章: