第一篇:經銷商表彰大會上的即興講話
文章
來源蓮山
課 件 w w w.5y K J.Co m 5
經銷商表彰大會上的即興講話
尊敬的各位領導、各位來賓、經銷商朋友們、媒體朋友們:
大家好!
今天,我們在此隆重舉行2011年度xx酒全國經銷商表彰大會。首先,我代表xx酒集團股份有限公司對各位領導、新聞媒體及全國經銷商朋友們的光臨表示熱烈的歡迎!對一年來為xx酒市場銷售工作做出巨大貢獻的經銷商朋友們表示最衷心的感謝!對今天獲獎的各xx酒經銷單位和個人表示最熱烈的祝賀!
xx酒具有3000多年悠久的歷史和璀璨的文化。xx酒以其獨特的地域位置、獨特的工藝、獨特的香型、獨特的文化和獨特的品質,享譽中外。在計劃經濟時期,xx酒風光無限。32年前,中國改革的一聲春雷,在中國大地上,掀起了改革的春風,白酒行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,白酒市場格局發(fā)生了很大的變化。我們xx企業(yè)由于歷史、體制和機制的原因,在32年后的今天,和四大名酒、八大名酒相比落后很多。
下面這些數據充分說明了我們xx與其它名酒的巨大差距:茅臺2001年銷售收入18億元,2011年銷售收入237億元,2012年銷售目標是330億元;五糧液2001年銷售收入45億元,2011年銷售收入206億元,2012年銷售收入要達到260億元,洋河2001年銷售收入才5億元,2011年達到132億元,2012年要達到200億元;瀘州老窖2011年銷售收入80億元,2012年要達到110億元;郎酒2001年銷售收入才1.5億元,2011年銷售收入是75億元,2012年要達到100億;汾酒2001年15億元,2011年實現銷售收入70億,2012年要達到100億。2012年,我們中國八大名酒將有六家過百億。
從行業(yè)來比,我們xx是大大落后了,但是我們xx人不甘落后,我們xx人有信心、有決心、有能力使xx品牌進入中國白酒的第一梯隊陣營。
2010年在xx市委、市政府、國資委的親切關懷和指導下,我們成功進行了企業(yè)改制重組,進一步完善了法人治理結構,全面整合了內外部資源,組建了新的經營團隊,制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略目標:復興四大名酒地位,打造百億xx,重回中國白酒第一梯隊陣營,開創(chuàng)了xx事業(yè)發(fā)展的新局面。
2012年,是企業(yè)改制重組的第二年。為實現戰(zhàn)略目標,今年我們采取什么措施呢?今天,我借此機會向廣大經銷商朋友們傳達我們的信息。
一是要下大力氣打造我們的核心產品,全面增強企業(yè)的核心競爭能力和盈利能力。
一個核心產品是決定一個企業(yè)發(fā)展快與慢、好與壞的法寶,是企業(yè)競爭能力的體現。茅臺的核心產品是53度飛天茅臺,五糧液是52度,瀘州老窖是國窖1573。我們xx品牌多年來由于包銷和買斷品牌比較多,價格較低,盈利能力比較差,市場競爭力較弱,缺乏自主和自己掌控的核心品牌。前兩年我們開發(fā)了紅xx,這個相對其它名酒的次高端品牌,通過幾年的努力,實現了近3個億的銷售額。這是一個很好的品牌,但是光靠這個品牌還不夠。2011年底我們開發(fā)了公司戰(zhàn)略核心產品——xx經典,為什么叫xx經典?是因為xx是xx獨特的旗幟,也是xx品牌的安身立命之本。就我們企業(yè)當前的實力和品牌的市場競爭力來說,我們與濃香競爭比不過川酒,我們與醬香競爭比不贏茅臺,我們與清香競爭比不贏汾酒。而xx是唯一能代表我們xx的獨特旗幟,是我們老祖宗留給我們的財富和法寶,所以,我們要打“xx”?!敖浀洹本褪亲詈?、最優(yōu)質、最高端的產品。所以我們開發(fā)“xx經典”。xx經典系列產品采用年份和度數區(qū)分,以適應不同市場,不同消費者的需要,xx經典10年我們價格定位是500多元;xx經典20年價格定位是700多元;xx經典30年價格定位是1388元;xx經典50年價格定位是一萬多元;80年xx經典的價格定位是8萬多元。價格是品牌價值的體現,品牌價值是價格提升的根本。我們只有把這個品牌打造成功了,我們xx這個品牌才有真正的價值,所以說今年我們要下大力氣打造我們的核心產品。同時,也要支持把紅xx這個產品做大做強,只有這兩個產品,才能真正代表xx品牌高端產品的形象。如果說我們的產品在市場上只賣幾十元、一百多元,那它就代表了不了四大名酒,代表不了xx酒的品牌形象。今天的茅臺零售價已達2000多元,五糧液、國窖1573已達1400多元。我們還賣幾十塊錢的產品,作為中國四大名酒之一的xx酒我們還怎么宣傳呢?所以,我們今年要下決心,全力打造我們的核心產品。
二是要下大力氣梳理、整合、全面優(yōu)化產品結構,努力提升xx系列產品的市場競爭力。
對那些低價位產品、影響企業(yè)形象的產品、銷量小的產品,我們將堅決予以淘汰!那么做低價位產品的一些經銷商,很可能會有有思想顧慮,也許會認為今后不做xx低價位產品,就沒什么可做的了,這是一方面。另一方面,也許會想我們費了很大勁,好不容易包銷了一個產品,到現在卻要被淘汰,我們今后還做什么呢?經銷商朋友們,你們不做低價位產品,可以做我們的核心產品、高價位的產品,包括我們一些好的、高價位的包銷產品。除了xx經典,我們還可以做紅xx、六年、十五年、國花瓷、華山論劍等一批優(yōu)秀的產品,特別是幫助我們打造核心產品“xx經典”。如果我們利用三五年時間把xx經典打造成功了,達到緊俏的程度、批條的程度,那么你們就能賺大錢了。像茅臺從計劃經濟到07年一直價格比較低、一直超不過五糧液,他們通過歷練、堅持做市場、通過抓高端消費者,功夫不負有心人,今天的茅臺賣到到1800多元,做一噸茅臺酒就能賺到200多萬元,做這樣的產品比做黃金還賺錢,我希望我們的xx經典能有這么一天光輝的前景。
我們要提升xx品牌的價值,一個重要的方面就是要從市場出發(fā)不斷的漲價,通過漲價來提升品牌的價值。我們的品牌應該往高端走,不能往低端走,這一次公司漲價有一些產品漲幅達到10%、20%、30%、50%,個別產品甚至達到了60%。因為我們價格太低,不能做沒利潤、虧損的產品,再者經銷商做低價位產品,經營利潤也非常微薄。所以,我們不希望在座的各位朋友做我們的低價位產品,做那些影響我們xx品牌形象、你們經營利潤空間又非常小、銷量又不大的這些產品。希望所有的經銷商朋友,能夠跟著我們的思路走、跟著我們的戰(zhàn)略走,與我們攜手并肩,協(xié)同發(fā)展,這也是我們復興四大名酒的第二個重大舉措,希望廣大經銷商朋友全力支持。
三是要下大力氣提升xx企業(yè)形象,進一步加強品牌的宣傳力度,大力弘揚xx企業(yè)歷史文化和品牌文化。
今年10月8日我們參加了央視廣告招標,奪得了央視一套18點59分30秒左右的黃金資源。過去這些資源都是茅臺、五糧液、瀘州老窖、汾酒等占領。今年我們不惜重金奪得了這個黃金資源,目的就是要在全國提升我們xx的品牌形象,讓全國消費者、讓全國經銷商朋友都感到我們xx有種“王者歸來”的強大氣勢和堅強決心,提高經銷商的信心。xx品牌今年在央視一套、二套、四套、新聞頻道、音樂頻道每天不下十多條廣告,全年產品廣告和企業(yè)形象廣告3900多條。在其它地方衛(wèi)視,我們還將投入相應的廣告費用做宣傳,我們還要做好高端媒體、報刊、雜志、戶外路牌、公交車體等廣告宣傳,進一步加大品牌宣傳力度,提升xx品牌形象和企業(yè)形象,這也是我們今年的第三大重要舉措。
四是要下大力氣做強做大我們的銷售業(yè)績和規(guī)模,擴大xx酒的市場覆蓋面和占有率。
針對這一目標,我們將采取以下三條舉措:
1、繼續(xù)鞏固提高省內市場,提升高端產品省內市場的占有率,利用我們在陜西的天時、地利、人和的優(yōu)勢資源,把省內的市場做細、做精、做強,努力把xx品牌做成陜西省內的第一大品牌。我們xx酒現在陜西省的占有率比較高,但高端酒占有率比較低。我們要通過努力把xx經典、紅xx、十五年、六年等一批重要的產品在陜西做強做大,牢牢占據高端產品地位,并要不斷擴大銷量。我們一定要擠占和分割茅臺、五糧液、瀘州老窖等高端產品的市場,使我們xx酒在陜西的市場永遠固若金湯。
2、在省外通過xx經典的銷售來帶動整個xx品牌的整體銷售,擴大省外市場的銷售氛圍和占有率。同時,我們將全力支持省外有實力、有網絡、有團隊、有戰(zhàn)略眼光的包銷商把省外xx酒市場做大做強。
3、我們將成立大客戶管理服務部,專業(yè)、優(yōu)質、高效地服務我們的大客戶,全力支持他們進一步做大做強。大客戶的條件是:具有先進的經營理念,雄厚的資金實力,優(yōu)秀的經營團隊,健全的銷售網絡和高超的營銷手段,在省外年銷售額過5000萬元、在省內年銷售額過億元的客戶,我們都將納入大客戶管理服務部。今年我們省內已確定了六年十五年、紅xx、華山論劍、國花瓷這四個大客戶,希望我們經銷商都向他們靠攏。
五是我們將下大力氣改進營銷公司的服務職能和服務質量,轉變我們的營銷觀念,改變我們的銷售模式,提高我們的快速反應機制,做好市場的服務保障工作。
今年,我們本著精簡機構、提高效率、縮短流程,服務市場的宗旨和目的。將營銷公司做了大的改革調整,將機關改為行政部、市場部、人力資源部、財務部、業(yè)務部、監(jiān)管部六個部門,組成為市場快速反應的后臺保障體系。同時我們將市場分為六個部來管理運營,成立了xx經典、省內綜合產品、省外綜合產品3個營銷事業(yè)部,大客戶、省內包銷產品、省外包銷產品3個管理服務部。3個營銷事業(yè)部主要經營我們的核心產品xx經典和我們的綜合產品,這個也是我們的重點,我們將加大投入,和經銷商一起來共同做市場、共同啟動終端,共同培育我們的品牌。3個管理服務部,主要職能是管理市場、管理價格,進一步提高我們的服務水平和服務質量。
通過今年對機關和市場的改革,我們要做到“七快”,這也是經銷商朋友經常反映和非常關心的問題。我們要做到一是產銷銜接要快;二是業(yè)務辦理要快;三是產品發(fā)運要快;四是財務結算要快、五是開發(fā)產品要快;六是打假、投訴處理、售后服務要快;七是市場投入費用要快。我們要做到這幾快,并要使這幾快落到實處,還需要廣大經銷商朋友和我一起監(jiān)督執(zhí)行。凡是我們哪個機關部門和事業(yè)部做不到這幾快,一經查出,那么我們就要調整他們的崗位,這既是公司對員工的要求,也是我們的對廣大經銷商朋友的承諾。
最后,我用責任、誠信、感恩、創(chuàng)新這四個詞來結束我今天的發(fā)言。
責任:我們xx人和經銷商朋友的共同責任就是要打造百億xx,復興四大名酒,讓我們xx品牌重回名酒第一梯隊陣營,這是我們當前的歷史責任。希望我們所有的朋友、團結起來共同承擔這個責任。這個責任履行不了,就對不起我們的祖宗、對不起xx、對不起子孫后代,所以,這是一個歷史責任,意義重大,但是我們必須承擔。
誠信:它是我們從商的一個很重要的法寶,做人、做商都必須講誠信。xx人講誠信,就是要把我們的產品質量做好,把我們的服務做好,把我們履行合同的職責做好,讓經銷商看到我們xx人是講誠信的,我們xx企業(yè)是講誠信的,只有樹立了誠信這個形象,那么,我們的事業(yè)才能成功。作為經銷商來說,也要講誠信。經銷商朋友就是要認真履行合同,銷售好產品,培育好市場,不低價傾銷,不竄貨、維護好xx這個品牌,這也是我們共同的誠信。
感恩:在座的各位經銷商朋友,不辭辛勞,經營xx產品,為xx事業(yè)的發(fā)展做出了很大貢獻,我們xx人要感恩。我們的感恩就是要把這個品牌做好、質量做好、服務做好,讓我們的經銷商朋友有錢賺、能賺錢、多賺錢、賺大錢。這就是我們xx人為經銷商感恩要積極做的事。那么,作為經銷商來講,感恩也需要你們維護好這個品牌,因為這個品牌給大家?guī)碡敻唬褁x這個品牌做強做大就是最好的感恩。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展前進的動力,也是我們復興xx這個四大名酒的重要法寶。當前,白酒市場競爭非常激烈,那么,我們只有在銷售中不斷創(chuàng)新,才能贏得市場。我們企業(yè)在今后的工作中,要做到技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新。我們經銷商也需要創(chuàng)新。今后,我準備建立一個郵箱,一是收集我們經銷商優(yōu)秀的市場運作經驗用來推廣,促進我們的銷售,二是掌握我們經銷商的投訴和對市場的意見和建議,我要掌握這兩方面的信息,了解一線經銷商的心聲、監(jiān)督我們的管理人員和銷售人員,及時調整思路、革新觀念、與時俱進,更好的做好服務工作。
同志們、朋友們!我們xx復興四大名酒的步伐正在起步,這只鳳凰還沒有騰飛,現在正在準備騰飛,三年不鳴,一鳴驚人,三年不飛,一飛沖天,xx的前景十分美好。我真誠的希望,全國的經銷商朋友們,和全國有實力的投資者,加盟我們xx陣營,共同合作,共謀發(fā)展,共守誠信,共享xx,共贏未來。
在此給大家拜個晚年,祝大家新年快樂、龍年吉祥、事業(yè)興旺、財源滾滾、健康平安!
謝謝大家!
文章來源蓮山
課 件 w w w.5y K J.Co m 5
第二篇:總經理在20XX經銷商總結表彰大會上的講話
總經理在20XX經銷商總結
表彰大會上的講話
同志們:
今天我們歡聚在這里,為的是一個共同的目標:加強聯(lián)誼交流,提振信心,創(chuàng)新求變,為推動廠商共贏,也為我們共同的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造機會。在此,我再強調幾點:
一、團結一致,統(tǒng)一思想。團結一致,步伐統(tǒng)一是一切事業(yè)順利推進的前提。當前正是改革持續(xù)深入時期,也是白酒行業(yè)蓄力期,更是xx借力XX實現趕超的時機,能否實現事業(yè)的再突破,就看大家能否統(tǒng)一思想、步調一致,形成一個攻堅克難的堅實團體。面對20XX年依然嚴峻的形勢,大家要形成廠商同榮辱、共進退的思想,吹好一個調,下好一盤棋,努力做好市場營銷工作。
二、認清形勢,抓好“兩大機遇”?!笆澜绯绷?,浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡?!鄙朴诎盐沾髣?,緊跟時代潮流,是我們做好包括營銷工作在內的一切工作的基礎。當前我們要緊緊把握兩大歷史發(fā)展機遇。一是要把握市場改革帶來的紅利這一歷史機遇。當前我國正處于重要戰(zhàn)略機遇期,經濟社會發(fā)展基本面長期趨好,城鎮(zhèn)化發(fā)展取得長足進步,人民生活水平不斷提升,距離全面建成小康社會又進一步,這些都為我們提供了巨大的市場潛力,為我們提供了謀求發(fā)展的經濟基礎和消費潛力。二是要把握白酒行業(yè)震蕩調整期,資源整合,借力大品牌的機遇。xx之所以有今天的成績,與抓住幾次大的機遇有很大關系,與xx和xx的技術合作,讓產品質量迅速提升。當前我們又走到了一個新的歷史轉折點,資源整合、優(yōu)勢互補成為白酒企業(yè)發(fā)展大勢所趨。
三、順勢而為,實現“三個轉變”。禁酒令、限制三公消費、八項規(guī)定等國家政策的出臺加之白酒行業(yè)自身規(guī)律的調整,使白酒企業(yè)營銷工作受阻,甚至很多企業(yè)出現嚴重下滑趨勢,這就要求大家必須順勢而為,有所變化。首先是思想上轉變。一是要從以往的高高在上向接地氣的思想轉變,宣傳、促銷活動都要接地氣,能夠被當地市場百姓接受,經銷商朋友們要多到市場終端走一走,下沉到一線幫助終端及消費者解決問題;二是從快跑向慢跑思想轉變,以前大家是大步前進,尤其是在酒業(yè)狂飆突進的年代早已形成了快跑思想,這已經不適合當前的情況,大家盡快轉變,形成慢跑甚至慢走思想,即求進又務實,一步一個腳印把市場打扎實;其次是職能上的轉變。面對白酒行業(yè)的調整形勢,職能轉變將成為一種常態(tài),一是要在機制、營銷模式、品牌傳播等方面都要創(chuàng)新轉變,提升產品價值和服務水平,促進健康發(fā)展。二是要向精細化服務,精細化管理上轉變,公司繼續(xù)將資源分配權進行聚焦下沉,并根據各市場具體情況進行精細化幫扶,經銷商朋友們也要將各自市場的下線市場進行精準服務與精準扶持,把市場牢牢把握在自己手里;三是手段上的轉變。新形勢、新挑戰(zhàn),提出新的要求,要有更廣闊的創(chuàng)新手段,更迅速的反應能力。大家要由過去的單一型向復合型轉變,由僵硬化向靈活性轉變。市場變化可以說是瞬息萬變,營銷手段、營銷策略必須要多樣化、靈活化。
四、把握重點,突出“四項工作”。工作重點往往是夯實基礎,突破瓶頸的核心,只有在重點上把握好,才能讓工作事半功倍。今后營銷工作將強化四項工作。一是重點市場、重點渠道的建設。重點市場和重點渠道是我們能否完成全年任務的關鍵,以大德州市場為核心的重點市場的上量將通過資源傾斜,精耕細作來促進發(fā)展。而各市場經銷商也要劃分出重點渠道進行重點維護,確保重點渠道的上量。二是系列產品的建設。系列產品是公司的命脈,如何抓住系列產品上量是我們工作的重中之重,今后將繼續(xù)收縮產品線鏈條,逐步減少買斷產品,大力塑造系列產品的優(yōu)勢。三是去庫存化進度。庫存大說明市場消化能力不太給力,如何加快去庫存化進度關鍵在促銷上,經銷商朋友們要根據各自實際總結出適合的促銷方式,加強市場庫存消化能力。四是強化終端建設。在網絡建設和渠道建設上強化終端,進行細致化運作,通過加大終端商超、酒店渠道建設,發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡,健全網絡結構布局,提升終端掌控力。
五、適應新常態(tài),打造“五個亮點”。20XX年公司將會著重打造五個亮點。一是老酒坊營銷模式的推廣與借鑒;二是定制酒的建設與完善;三是招商力度的加大與推廣;四是網絡營銷的上量;五是直銷與助銷模式的理順與完善。這五點也可為經銷商朋友們提供一些借鑒經驗,比如老酒坊營銷模式的建店速度與跟蹤服務,將傳統(tǒng)坐商向行商轉變;定制酒的個性化與時尚化相結合符合當下年輕人的消費理念;網絡銷售已經成為大勢所趨,未來還會持續(xù)升溫,大家不能忽略這一新型平臺,公司已經運作了幾年,明年微商城將更加完善,經銷商也可根據自身情況,進行網絡推廣,利用朋友圈進行微營銷等都是一種不錯的嘗試。
各位經銷商朋友們:風勁潮涌,自當揚帆破浪;任重道遠,更需快馬加鞭。只要我們統(tǒng)一思想,保持定力,扎實工作,積極作為,就一定能夠取得更加優(yōu)異的成績!
第三篇:表彰大會上的講話
表彰大會上的講話
老師們,同學們:
今天,我們在這里召開表彰大會,我們對在上學期表現突出的學習標兵、三好學生、技能標兵、宿舍創(chuàng)建班級、最具文化氣息宿舍等集體和個人進行了表彰,在此我代表計算機系向受到表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀!向在各自工作崗位上為學校和計算機系發(fā)展和學生成才作出努力的老師們表示衷心地感謝!
同學們,古人講“百尺竿頭,更進一步”,意思就是說,即使修煉到百尺竿頭的頂端,仍然不能松勁,也絕對不能半途而廢,唯有繼續(xù)用心修煉,才會取得更大的進步。今天受到表彰的同學,可以說只是通過了人生的一次期中考試,尚未達到“百尺竿頭”的頂端。同學們能否保證畢業(yè)時一直先進,10年、20年后仍然是同齡人中的佼佼者,這還取決于同學們今后的態(tài)度與努力。因為成績只能屬于過去,奮進才能開創(chuàng)未來。同學們如果習慣于滿足已有的成績,那就離掉隊落后不遠了。同學們如何才能讓自己永葆先進?我覺得,關鍵就是要讓優(yōu)秀成為習慣。而要讓優(yōu)秀成為習慣,關鍵是要做到以下三點:
第一是要把肩負的責任作為人生的方向。由責任而煥發(fā)的使命感,是所有優(yōu)秀人才的共同特征。技師學院的任務和使命就是為國家培養(yǎng)大批高素質的技能人才,同學們肩頭的責任就是努力使自己成為國家和社會的棟梁之才,也就是要努力把自己培養(yǎng)成大國工匠,同時也要讓你們的父母感到驕傲和自豪。所以,同學們要進一步明確責任和使命,勇于擔當,把為實現偉大的“中國夢”貢獻青春力量作為自己的人生方向。
第二是要把奮進的青春作為人生的資本。學生階段是獲取知識、修煉本領、開闊視野的黃金時期,也是為今后人生積蓄力量、積累資本的關鍵時期?!皹I(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”這句古訓告訴我們,奮進的青春才有價值,同學們只有努力拼搏,青春才值得炫耀,人生才能進步,未來才能輝煌。
第三是要把健全的人格作為人生的基石。做事先做人,做人先立德,這也是儒家所一直強調的“子欲為事,先為人圣”。所以,在今后的學習生活中,希望同學們將人格的修煉作為最重要的課程,堅守“真、正、誠、仁”的做人做事原則,無數優(yōu)秀人才的成長經歷告訴我 們:一個人只有厚其德才能載其物,才會贏得別人永久的信任和尊重,才能在人生的道路上走得更遠、更好。
所以在這里,第一,希望所有受到表彰的同學,要以更高的標準嚴格要求自己,把已有的成績作為新的起點,把獲得的榮譽化為向更高目標邁進的動力;第二,希望所有暫時沒有受到表彰的同學,要以受到表彰的同學為榜樣,深刻查找暫時落后的原因,樹立信心,奮起直追,力爭后來居上,要相信你自己,因為你的潛力是無窮的,發(fā)揮潛力就能成就你自己;第三,希望全體同學理想遠大,腳踏實地,追求真理,矢志不渝,讓優(yōu)秀成為習慣,努力在不斷完善自我中,實現人生夢想。
過去的一學期,計算機系在全系師生精誠合作下,各項工作都取得了長足進步,尤其是我系段煜暉老師和劉苗地老師在全省教師網絡基本功大賽中榮獲一等獎;聯(lián)想專班、柏客電商專班的成立和他們優(yōu)秀乃至卓越的表現成了我校一道靚麗的的風景線。同學們,我們身處網絡科技時代,給我們即將成為的it技能型人才提供大好機遇的同時,同時也給我們提出了更高的的要求,是否能夠適應社會發(fā)展、成為復合社會需求的人才是我們全系師生需要面對并極力解決的重要課題,讓我們一起抓住機遇、克服困難、砥礪前行,開創(chuàng)計算機系更美好的明天!
最后祝同學們學習進步,夢想成真!
第四篇:2010總結表彰大會上講話
周局長在墾利縣質監(jiān)局2010
總結表彰會議上的講話
(2011年2月 28 日)
同志們:
今天召開這次總結表彰大會,主要是回顧總結2010年主要工作,對2010度涌現出來的先進單位和個人進行表彰,安排部署2011年重點工作。剛才,我們對先進集體和先進個人進行了隆重表彰,我代表局黨組向受到表彰的單位和個人表示熱烈祝賀。下面,根據局黨組研究的意見,我講三個問題。
一、2010年主要工作情況
2010年,在市局和縣委、縣政府的正確領導下,我局緊緊圍繞黃河三角洲高效生態(tài)經濟區(qū)建設大局,按照“抓規(guī)范,抓服務,抓發(fā)展”的工作思路,以“質量提升活動”為主線,以“雙基”建設為抓手,不斷強化行風建設和質監(jiān)文化建設,狠抓兩個安全工作不放松,結合我局實際,創(chuàng)造性的開展工作,各項任務目標圓滿完成,全局實現業(yè)務收入628萬元,完成預算的103%,較去年增長33%,再創(chuàng)歷史新。2010年,我局被省文明委授予“省級文明單位”稱號,被市局表彰為“目標考核先進單位”、“食品安全工作先進單位”、“宣傳工作先進單位”,被縣委組織部等部門表彰為“加強機關文化 建設,創(chuàng)建機關服務品牌”先進單位,圓滿完成招商引資任務,得到縣委縣政府通報表揚;全局先后有15名同志受到上級表彰獎勵??h局的工作得到了縣委、縣政府的充分肯定和高度評價,總結起來主要在八個方面實現新突破。
一是質量興縣和名牌工作取得新進展。充分發(fā)揮質量興縣領導小組辦公室的作用,積極與縣政府溝通,名牌獎勵納入全縣經濟工作會議的表彰范圍,對2010獲得山東名牌的萬達集團和萬德福集團分別獎勵10萬元。推動縣政府將質量興縣工作納入縣委、縣政府綜合考核,制定了《2010年全縣質量興縣工作考核辦法》,牽頭組織對縣直有關部門、各鎮(zhèn)街道進行考核,提升了質量興縣和名牌工作的層次,擴大了質監(jiān)部門社會影響。
二是計量工作進一步強化。按照計量器具周期檢定計劃,共檢定計量器具5000余件。開展了“誠信計量單位”創(chuàng)建活動,將“關注民生、計量惠民”專項行動與計量“四進”活動相結合,對集貿市場、商場、糧棉市場、重點用能單位加大了計量監(jiān)督檢查力度。進一步加大能源計量工作力度,做好能源計量網上直報工作,與全縣4家重點用能企業(yè)簽訂了重點用能企業(yè)能源計量責任書,督促其申報計量檢測體系。幫助萬達集團完善能源計量管理制度,2010年9月底被評為“山東省能源計量標桿示范企業(yè)”。
三是標準化和代碼工作進一步深化。按照年初制定的工 2 作目標開展了企業(yè)產品執(zhí)行標準登記年審工作。對全縣136家企業(yè)進行了復查和產品標準登記,標準備案79項。積極爭取縣財政的支持,對承擔國家標準(行業(yè)標準)制定(修訂)的東營三協(xié)化學有限公司、萬達集團分別給予了10萬元的獎勵補貼。指導4家企業(yè)開展標準化良好行為的創(chuàng)建工作。舉辦了全縣標準化檢查員培訓班,全縣71家企業(yè)的80名工作人員參加了培訓。在組織機構代碼年檢過程中,派出專人到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中年檢,由原來的“電話催審”變“上門服務”,分片區(qū)、分系統(tǒng)上門集中辦理,方便了服務對象,提高了代碼年審率和工作質量。2010年,組織機構代碼新辦(變更、換證)823個、年檢845個,變更率達到37%,差錯率為零,年檢率達到60%以上。
四是特種設備和食品安全監(jiān)管平穩(wěn)運行。
常抓不懈,加強特種設備安全監(jiān)管。一是以“安全生產月”、“百日安全專項整治行動”為重點,對全縣特種設備組織開展了11次 “拉網式”安全生產大檢查,強化重點單位及重要特種設備的安全監(jiān)督管理。特別對學校、車站、公園、賓館、商場等人員密集場所的重要特種設備和重點監(jiān)控使用的特種設備開展監(jiān)督檢查。共檢查單位285家,新辦理注冊登記247臺,檢查特種設備2914臺,查出隱患設備836臺,下發(fā)《特種設備安全監(jiān)察指令書》131份,消除各類事故隱患217處,立案查處特種設備違法案件37起,結案37起,結案率100%,全縣未發(fā)生一起特種設備安全責任事故。二是開展工業(yè)壓力管道普查整治工作。共普查企業(yè)13家、管道154條,檢測6246米,并辦理了注冊登記。三是加強安全宣傳教育。召開全縣落實特種設備安全主體責任工作會議和全縣氣體充裝安全工作會議,開展特種設備安全知識進校園、進企業(yè)、進社區(qū)“三進”活動,共發(fā)放宣傳材料3600余份。舉辦各類特種設備作業(yè)人員和管理人員培訓班7期,培訓各類人員528人。四是會同縣直有關部門在萬達集團成功舉辦全縣?;菲髽I(yè)特種設備應急救援演練活動,觀摩單位107個,觀摩人員1000余人,通過演練活動,提高應急救援水平,鍛煉救援隊伍的實戰(zhàn)能力,增強全社會的安全生產意識。
全力以赴,深化食品安全監(jiān)管。一是組織召開全縣食品生產企業(yè)落實質量安全主體責任宣貫培訓會和現場觀摩會,對食品安全監(jiān)督檢查規(guī)定等法律法規(guī)進行了宣貫,指導和幫助食品生產企業(yè)完善制度,并對全縣24家食品生產企業(yè)進行了專項監(jiān)督檢查,推動主體責任的全面落實。二是在做好日常監(jiān)督巡查的同時,先后組織開展了肉制品、白酒、飲用水、大米、小麥粉、乳制品等專項整治和節(jié)日期間的集中檢查活動,有力的保證了全縣食品安全。三是爭取縣政府2010食品檢驗經費30萬元,按照食品安全監(jiān)督管理計劃全年共抽查310批次,批次合格率達91%,比去年提高1個百 分點。四是嚴格市場準入,加強食品生產許可管理,指導15家食品企業(yè)換(發(fā))食品生產許可證16張。
五是依法行政水平不斷提高。全年共立案查處質量違法案件24起,結案24起,未發(fā)生一起訴訟、復議案件。受理投訴5起,按時回復辦理。一是認真開展各項專項整治活動。先后組織了電線電纜、建材、食品添加劑專項整治,開展了打擊侵犯識產權侵和假冒偽劣產品專項行動,并對驗配眼鏡企業(yè)、成品油市場進行了集中治理。在農資打假專項檢查中,檢查農資經營單位50家,抽檢20個批次,批次合格率90%,對一些違法行為及時進行了糾正,有力的保障了農民群眾的切身利益。二是繼續(xù)保持對打擊無證生產和使用無證產品違法行為的高壓態(tài)勢,重點查處了無證生產抽油桿、溶解乙炔,未經認證和超出認證范圍生產低壓配電柜等違法行為。三是承辦了“全市質監(jiān)系統(tǒng)行政處罰案件點評分析會”,根據會議中查擺的問題,對2009年以來的行政處罰案有針對性的進行整理,確保辦案質量。
六是技術支撐能力不斷提升。采取各種方式,加大技術裝備投入,按照東營市化工氣體質量監(jiān)督檢驗中心建設計劃,新購置了庫侖儀、氣相色譜、水露點、硫化氫測定儀等價值30萬元的儀器設備,現已完成了安裝調試,正在積極準備申請擴項評審,進一步提升了技術機構的檢測能力。同時質檢所順利通過了省局實驗室資質認定的監(jiān)督評審。充分 發(fā)揮30萬元計量提升項目的帶動作用,完成9項計量標準的建標工作,在10月份召開的全省質監(jiān)系統(tǒng)加強基層計量能力提升會議上做了典型發(fā)言。
七是進一步加強隊伍建設,保障事業(yè)科學發(fā)展。一是加強學習培訓,努力建設學習型機關。按照全年學習培訓計劃和黨組中心組理論學習計劃,認真學習十七屆五中全會精神,黃河三角洲開發(fā)建設發(fā)展規(guī)劃、縣委縣政府關于加快推進“五區(qū)”建設的一系列決策和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境等方面有關文件,深入開展“搶抓機遇跨越發(fā)展、為實施國家戰(zhàn)略建功勛”主題實踐活動、“轉方式調結構”大討論以及市局“三深入”調研活動,積極運用學習成果推動各項工作的開展,取得顯著成效。先后安排人員參加了上級局組織的各類培訓班15期,培訓人員41人次,和兄弟單位學習交流8次,干部隊伍素質進一步增強。
二是加強黨風廉政建設和行風建設,努力提升部門形象。堅持“一崗雙責”、“一責雙崗”,層層簽訂黨風廉政建設責任狀,深入開展警示教育,建立健全規(guī)章制度,加強對重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,不斷深化廉政承諾、行風監(jiān)督、行政效能監(jiān)察、政務公開等措施,進一步規(guī)范執(zhí)法、管理和服務行為,機關作風明顯轉變,迎接了縣人大對質監(jiān)工作的評議,評議結果為優(yōu)秀等次,質監(jiān)工作得到了縣人大常委會及人大代表的高度評價,全年沒有發(fā)生因違紀和違反行風規(guī) 定被投訴舉報的問題。在全縣同類部門行風評議中榮獲第三名。
三是著力抓好機關服務品牌和省級文明單位創(chuàng)建工作。在加強質監(jiān)文化建設的基礎上,完成了理念、行為、視覺三大識別系統(tǒng)的構建,創(chuàng)建了“情系黃河口,質量伴你行”既具有地方特色又具有質監(jiān)特征的服務品牌。參加了全縣機關文化品牌成果展示會,全面展示了近年來質監(jiān)工作服務經濟發(fā)展和文化建設方面取得的各項成績,受到了縣領導和社會各界的廣泛關注及贊譽。承辦召開了“全市質監(jiān)系統(tǒng)機關文化建設現場交流會”,與兄弟縣區(qū)局在品牌內涵的提高、規(guī)范化管理、制度建設等方面作了經驗交流。積極參加縣里舉辦一系列文體活動,豐富干部職工的業(yè)余文化生活。在“財稅杯〃從我做起走向文明”主題實踐活動文藝匯演中,獲得“優(yōu)秀獎”;在“歡歌唱響黃河口”群眾合唱比賽中,獲得“最佳創(chuàng)意獎”。舉辦了“墾利縣質監(jiān)局首屆趣味運動會”,參加了全市質監(jiān)系統(tǒng)“文明質監(jiān)杯”職工籃球賽并獲得“精神文明”獎。這些工作的開展都為今年精神文明建設工作的深入開展打下了堅實的基礎。
總之,一年來,我們圓滿完成了年初制定的各項任務,這些成績的取得,得益于上級局和縣委縣政府正確領導,得益于兄弟部門和社會各界的大力支持,得益于廣大干部職工的共同努力,借此機會,我代表局黨組對大家一年來的辛勤 工作表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在看到成績的同時,我們也要清醒地認識到,我們的工作還存在一些問題和不足:主要是制約事業(yè)發(fā)展的人才、能力瓶頸還沒有得到有效解決;思想解放程度不夠,境界低,服務意識不強;隊伍整體素質同當前工作要求存在很大差距,工作標準和工作水平相對較低;創(chuàng)先爭優(yōu)意識還不夠強,缺乏亮點工作和典型經驗;學習的積極性不高,氛圍不濃;執(zhí)行力還有待進一步增強等等。這些問題和不足,我們要在今后的工作中認真加以克服和改進。
二、2011年重點工作
2011年全局工作的總體要求是:認真落實縣委、縣政府和市局的部署要求,緊緊圍繞全縣轉方式調結構大局和服務“黃藍”發(fā)展戰(zhàn)略,以《墾利縣“十二五”質量技術監(jiān)督事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》為綱領,以實施質量強縣戰(zhàn)略為總抓手,突出全面落實企業(yè)產品質量安全主體責任這條主線,大力開展“質量主體責任年”活動,繼續(xù)深化基層基礎建設,大力加快技術機構建設,開展質量管理效能建設,進一步提高服務發(fā)展能力和依法行政水平,打造“法治質監(jiān)”新形象,為促進全縣經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出新貢獻。重點要抓好以下幾項工作。
一是大力開展“質量主體責任年”活動。按照市局統(tǒng)一部署,認真落實各項措施,推動“質量主體責任年”活動全面開展。要加大宣傳培訓力度,提高企業(yè)法人的質量安全主 體責任意識。督促企業(yè)依法組織生產,落實質量保證措施,履行法定的產品質量安全責任和義務。嚴格產品質量安全市場準入,認真落實監(jiān)督抽查制度,嚴厲打擊產品質量違法行為,維護良好的市場環(huán)境。加大質量服務力度,提高全民質量意識,構建全社會共同參與的社會監(jiān)督體系。要深入實施標準化戰(zhàn)略,落實企業(yè)在標準制定和實施中的主體責任;要加強計量監(jiān)督檢查,依法督促生產經營者落實計量主體責任;要深入貫徹落實《食品安全法》,按照國家局兩個監(jiān)督檢查規(guī)定,引導食品生產企業(yè)落實主體責任;要全面開展落實《山東省特種設備使用安全管理工作規(guī)范》檢查,繼續(xù)抓好企業(yè)“兩主動”(主動登記、主動報檢),督促企業(yè)落實特種設備安全主體責任。
二是大力加快技術機構建設。要把技術機構能力建設,作為當前和今后一個時期重中之重的工作,認真謀劃,全力推進。要以《墾利縣“十二五”質量技術監(jiān)督事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》為指導,結合全縣產業(yè)結構實際,積極爭取上級局和當地政府政策的支持,加強實驗室建設,努力提升檢驗檢測能力,著力加快東營市化工氣體和精細化工產品質量監(jiān)督檢驗中心建設步伐,盡快完成與檢驗檢測能力相配套的基礎設施和人才資源儲備,建立符合質檢中心要求,適應相應層次需要的管理體系,并逐步探索建立切實可行的市場運營機制,為建設符合市場需要的質檢中心奠定基礎。
三是深入實施質量強縣戰(zhàn)略。積極爭取縣政府出臺《墾利縣人民政府關于實施質量強縣戰(zhàn)略的意見》,加大質量工 9 作推進力度。要進一步完善質量強縣責任制和各項工作制度,堅持質量聯(lián)席會議制度,組織召開質量提升專題會議、組織專項宣傳等,廣泛營造質量強縣的工作聲勢和全社會關注質量的良好氛圍。要加強質量調研,建立質量分析報告制度,重點分析當前質量工作的現狀和存在的問題,提出促進發(fā)展的措施建議,以質量分析報告為載體,為政府宏觀決策提供科學依據。要加大名牌產品培育力度,加強培訓、咨詢、指導,發(fā)掘企業(yè)特色優(yōu)勢,幫助企業(yè)完善質量管理條件,做好重點企業(yè)的培育工作。2011年力爭新增山東名牌產品2個以上。要著力推進質量誠信體系建設,增強企業(yè)“講誠信、重質量”的信用意識,推動企業(yè)走“誠信經營、以質取勝”道路。
四是不斷強化技術基礎保障。要繼續(xù)深入實施標準化戰(zhàn)略,積極爭取縣政府出臺《墾利縣人民政府關于實施標準化戰(zhàn)略的意見》,加大工作力度,推進農業(yè)標準化示范區(qū)創(chuàng)建,打造標準化工作亮點。指導規(guī)模以上企業(yè)進一步建立完善企業(yè)標準體系,努力爭創(chuàng)4家以上標準化良好行為企業(yè)。要繼續(xù)加大企業(yè)標準化人員培訓力度,進一步提高全縣企業(yè)標準化意識和水平。要加強計量管理和服務,認真貫徹實施《能源計量監(jiān)督管理辦法》,推進國家、省和市重點用能企業(yè)的能源計量監(jiān)督檢查報告制度,建立重點用能企業(yè)的能源計量管理檔案,組織重點用能企業(yè)積極創(chuàng)建“能源計量標桿示范企業(yè)”。要大力實施“推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)”行動計劃,引導服務業(yè)和商業(yè)企業(yè)實現誠信計量自我承諾并公示 10 社會。要加強重點民生計量器具的監(jiān)督與整治,提高計量工作在重點領域抵御和化解風險的能力。要認真開展計量技術機構的能力達標活動,積極完成計量標準的擴項工作,完善我局基本強檢項目檢定能力。要著力提高認證工作有效性,組織開展對強制性認證企業(yè)的監(jiān)督檢查,嚴厲查處超范圍生產等違法行為。要繼續(xù)開展檢驗報告質量專項整治,確保技術機構出具的所有檢驗報告都符合規(guī)范要求,提高系統(tǒng)內實驗室管理水平。
五是切實加大監(jiān)督管理力度,提高質量安全水平。要以落實企業(yè)質量安全主體責任為重點強化食品安全監(jiān)管。要不斷加強監(jiān)管人員、檢驗人員、審查員、專家及企業(yè)檢驗員隊伍建設,提高人員素質和業(yè)務水平,為食品質量安全提供全面的人力資源保障。要嚴格市場準入,從源頭上規(guī)范企業(yè)的生產經營行為。要根據區(qū)域和行業(yè)特點制定監(jiān)督抽查計劃,開展食品安全大檢查,加大監(jiān)督檢查力度,嚴防區(qū)域性和行業(yè)性食品質量安全事件的發(fā)生。要開展食品安全風險評估工作,對食品行業(yè)存在的質量安全隱患及時預警,對隱患企業(yè)提出整改要求,督促整改提高,切實達到檢查一類企業(yè),規(guī)范一個行業(yè)的目的。要扎實做好特種設備安全監(jiān)察工作。要組織召開全縣危化品大企業(yè)落實主體責任現場會議,推動企業(yè)抓好“兩主動”(主動登記、主動報檢)工作,重點開展對冶金起重機、電站鍋爐使用單位落實企業(yè)主體責任安全評價工作。要大力加強隱患排查治理,切實加大薄弱環(huán)節(jié)安全監(jiān)察力度,繼續(xù)深化工業(yè)壓力管道、氣瓶、移動式起重機械 11 等專項整治。開展對氣瓶充裝單位、氣瓶檢驗單位的監(jiān)督檢查。要不斷強化產品質量監(jiān)管工作,進一步規(guī)范定檢計劃的管理,加強對計劃執(zhí)行情況的調度考核,不斷提高定檢計劃完成率和定檢工作質量。要探索建立證后監(jiān)管專家?guī)旌腿∽C企業(yè)信息庫,增強證后監(jiān)管的有效性。組織開展重點區(qū)域重點行業(yè)突出質量問題的整治,規(guī)范提高后處理工作質量。要不斷加大行政執(zhí)法工作力度,以汽車配件、手機、食品、化肥、農資、人造板、涂料、低壓電器等重點產品為核心,繼續(xù)開展“雙打”專項行動;以涉及安全、重大國計民生、對地方經濟有重大影響和政府關注、社會反映強烈的重點難點問題,積極開展專項打假活動。加強對違法犯罪案件的移送工作,逐步建立上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的工作機制。
六是著力加強自身建設。要不斷加強領導班子和隊伍建設,堅持中心組理論學習制度,加強領導班子思想政治建設。嚴格執(zhí)行《干部選拔任用條例》和四項監(jiān)督制度,規(guī)范干部選拔任用工作。加強職工培訓,制定分類培訓和分級培訓的工作計劃,分期分批組織專業(yè)技術人員外出進行培訓,推進職工培訓工作上水平,進一步提高干部職工的綜合業(yè)務素質。要進一步鞏固省級文明單位和質監(jiān)文化建設的成果,完善視覺識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng),做好“質監(jiān)文化”品牌形象推廣工作,開展機關公務禮儀培訓活動,統(tǒng)一服務標準,提升服務能力,樹立部門良好的社會形象。要著力加強黨的建設,開展學習型黨組織建設和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,組織開展中國共產黨成立九十周年紀念系列活動。要不斷深化黨風 12 廉政建設,認真學習和貫徹落實中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》。積極探索建立監(jiān)管工作決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權相互制約、相互協(xié)調的運行機制。認真貫徹黨內監(jiān)督條例,嚴格執(zhí)行黨政領導干部問責制,完善配套制度,認真落實“三重一大”事項集體討論決定制度。加大信訪和案件查處力度,切實解決群眾反映的突出問題。
三、需要強調的幾個問題
(一)準確把握形勢,進一步增強機遇意識、憂患意識和責任意識。從墾利的經濟社會形勢看,黃河三角洲高效生態(tài)經濟區(qū)、山東半島藍色經濟區(qū)相繼上升為國家戰(zhàn)略,兩大戰(zhàn)略在東營融合交匯,這既為我們的事業(yè)帶來機遇,也給我們提出了新的更高的要求;全縣經濟社會“十二五”發(fā)展規(guī)劃以科學發(fā)展為主題,以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線,在保持經濟高速發(fā)展的同時,更加注重經濟增長質量和效益的提升,實現轉方式、調結構的戰(zhàn)略目標,為質監(jiān)工作提出了新的課題;全國質量監(jiān)督檢驗檢疫工作會議提出的“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質檢,全面建設法治質檢、科技質檢、和諧質檢”的總體要求,給我們確定了新的工作目標,部署了新的工作任務。所有這些,需要我們認真學習,深入分析、深刻領會,才能對當前質監(jiān)工作面臨的形勢有一個清醒的認識,才能感受到我們的任務多么艱巨,發(fā)展的需要多么迫切,我們肩上的擔子有多么重。
(二)找準工作定位,在各個領域大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。必須清醒地認識到,我們的工作還缺乏典型和亮點,我 13 們的許多工作還有很多不足之處。如果我們只知道低頭走路,只限于縱向比較,滿足于點滴的成績,我們很可能要走下坡路,更談不上發(fā)展。所以,每個科室、單位都要將自己的工作放到一個新的平臺上,用新的眼光認真審視,重新考量。在對自己的工作水平有了準確的認識之后,要認真分析不足,查找差距,確立標桿,制定措施,努力趕超。
(三)大興學習之風,努力提高自身素質和工作能力。質監(jiān)工作涉及范圍廣、業(yè)務領域寬、專業(yè)門類多,業(yè)務性和技術性都很強,新知識、新技術、新情況、新問題也不斷涌現。全局必須大興學習鉆研之風。通過教育培訓、崗位練兵、等活動,加強學習型機關建設,加強隊伍建設,加強人才培養(yǎng)。每位干部職工都要把學習作為一種追求、一種基本功,孜孜不倦地學理論、學業(yè)務、學文化、學楷模,全面掌握做好本職工作所需的知識本領,不斷改善知識結構,提高業(yè)務素質,努力使自己成為業(yè)務工作的行家里手。從今年起,我們將不斷豐富學習形式、拓展學習載體,經常性的組織各類學習活動,保證取得實實在在的效果。
(四)進一步改進作風,切實提高工作標準和工作效率。今年,我們的任務十分艱巨、繁重,許多重點工作要求我們快著手、快推進,要求我們精益求精、嚴中求嚴,否則,許多事情就辦不好,甚至辦不成。所以,我們必須自我加壓、自我提速,自己對自己嚴格要求,不能因循守舊,不能按部就班,不能困在老套路、老調子里面懶得走出來,要逐漸形 成雷厲風行的工作作風,養(yǎng)成一絲不茍的工作習慣;堅決杜絕得過且過、敷衍塞責、久拖不決的慵懶散現象。對每一項工作、每一個崗位,我們都要樹立一個新的更高的標準,追求一種新的更快的工作節(jié)奏、工作效率。積極營造埋頭苦干、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,弘揚想干事、能干事、干成事的風氣。每位同志都要當實干家,愛崗敬業(yè),扎實工作,要完善考核激勵機制,各項工作都要有部署、有檢查、有考核、有獎懲,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,不讓老實人吃虧。努力在全局樹立一種全新的工作理念,形成一種全新的工作作風,只有這樣,我們才能高質量地完成新的工作任務,我們的事業(yè)才能實現科學和跨越式發(fā)展。
同志們,讓我們在市局和縣委、縣政府的堅強領導下,銳意進取,奮發(fā)有為,在“十二五”開局之年,開好頭,起好步,努力開創(chuàng)質監(jiān)事業(yè)的新局面,為全縣經濟社會又好又快發(fā)展和“一藍一黃”國家戰(zhàn)略作出新貢獻!
第五篇:2007表彰大會上的講話
在二00七全院工作總結暨表彰大會上的講話
各位領導、同志們: 今天我院隆重召開2007工作總結暨表彰大會,首先我代表全院職工對衛(wèi)生局各位領導的到來表示熱烈歡迎和衷心的感謝,非常感謝局領導對我院的支持、關懷和幫助。2007年全院上下團結奮進,在醫(yī)院管理和建設上都取得了可喜的成績,成功晉升為二級甲等綜合醫(yī)院,使醫(yī)院管理和技術能力、水平都上了一個新層次,全院職工、科室在工作中都心系醫(yī)院,積極肯干,確保了醫(yī)院快速高效的發(fā)展。現在我就簡要地把07年的工作總結回顧一下:
首先是醫(yī)院管理更加科學、規(guī)范。
一是年初院領導班子根據醫(yī)院發(fā)展需要,經過多次討論、研究,適時調整了醫(yī)院管理策略,在以醫(yī)院管理年活動為核心的基礎上,按照政策要求,修訂了《醫(yī)院管理獎罰辦法》和《醫(yī)療質量管理工作方案》,加大獎罰力度,同時完善了醫(yī)院管理體系,成立了全面質量管理委員會,以提高全院的整體工作質量,確立了以“四個堅持”為標準的醫(yī)院全面質量管理方針,即:堅持一切以病人為中心,全心全意為病人服務;堅持為病人提供準確及時的診斷和治療;堅持為病人提供整潔舒適安全的就醫(yī)環(huán)境;堅持為病人提供熱忱周到細致的醫(yī)療服務及生活照顧。制度并下發(fā)了《醫(yī)院全面質量管理方案》,確保每項工作有人管,層層有人抓,事事有人負責,把全面質量控制滲透到每項工作的每個環(huán)節(jié)中,每個人思想中,樹立“質量是生命”的理念。對全 院各項工作實行目標化管理,實施院、科、個人的三級質控措施,明確了各崗位人員的職責和考核細則,保證了全面質量控制工作落到實處,新方案運行以來取得了明顯的效果,各項工作質量都明顯提高。
二是改革了獎金分配辦法,打破平均主義,鼓勵多勞多得。醫(yī)院進行總體規(guī)劃,由科室根據自身特點制定出切實可行的分配方案,不搞一刀切,將獎金分配與工作量、質量控制、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風等全面質量考核相掛鉤,向高技術、高風險、關鍵崗位傾斜,后勤行政科室實行獎金二次分配機制,由院領導班子、各科主任、護士長參與二次分配的考評,獎優(yōu)罰劣。
三是進一步規(guī)范管理執(zhí)業(yè)活動。醫(yī)務科牽頭加強業(yè)務人員技能和法律法規(guī)培訓,加強新處方管理辦法和毒麻藥使用管理新規(guī)定的培訓和考核,對全院業(yè)務人員執(zhí)業(yè)資格進行了清查核實,界定執(zhí)業(yè)范圍,消除執(zhí)業(yè)安全隱患。
四是進一步改善就醫(yī)環(huán)境、改進服務。購置普通病床100張,功能病床10張,新配置了床旁X光機及部分除顫、監(jiān)護設備和檢驗設備,在二甲建設的基礎上進一步改善醫(yī)療環(huán)境。
五是完成了全院職工養(yǎng)老保險的統(tǒng)籌工作。在衛(wèi)生局的支持下,完成了全體職工納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌工作,將退休職工轉入社會養(yǎng)老保險系統(tǒng),從根本上了減輕了醫(yī)院的負擔,同時將部分招聘職工納入統(tǒng)籌體系,因醫(yī)院管理體制和制度的要求,只能將部分符合衛(wèi)生主管部門管理要求的招聘職工納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌,以后隨著醫(yī)院的發(fā)展和人員綜合素質的提高,將逐步將其余人員納入社會養(yǎng)老統(tǒng)籌系統(tǒng)。
六是強化了健康教育。隨著社會的發(fā)展,健康教育漸漸成為醫(yī)療護理工作的重要組成部分,成為醫(yī)患溝通的一項重要內容。院科成立了健康教育領 導機構,各科室根據本專業(yè)特點,制定了健康教育處方和宣傳單,并通過宣傳欄、板報、街頭廣播等宣傳形式,使健康教育工作取得了很好的效果,在年終考核中成為醫(yī)院工作的亮點之一。
七是將家屬樓物業(yè)管理,轉入專業(yè)的物業(yè)管理公司,提高了家屬樓物業(yè)管理質量,同時也減輕了醫(yī)院負擔,使總務科將全部精力投入到全院的后勤保障供給工作中,充分保證了后勤供給的質量及時、安全到位,充分保證了臨床工作的安全性,提高了后勤工作的滿意度。
第二是醫(yī)院建設。
一是等級醫(yī)院建設取得了滿意成果。在全院職工的共同努力下,完成了等級醫(yī)院創(chuàng)建工作,于1月中旬順利通過了自治區(qū)衛(wèi)生廳等級醫(yī)院評審團的評估,于9月份正式被批準為二級甲等綜合醫(yī)院,在全區(qū)參評單位中名列第三。由黨支部組織完成了創(chuàng)建二甲醫(yī)院記錄片一部,為醫(yī)院留下了寶貴的歷史資料。等級醫(yī)院評審結束后,我院立即召開了反饋總結會,對全院各科室、各部門在等級醫(yī)院評審中存在的問題進行匯總梳理,針對不足拿出整改措施,針對弱項進行完善,建立等級醫(yī)院建設的長效機制,以保證我們的工作更加完善。
二是中心血庫建設取得了一定的成績。07年院里加大了對中心血庫的建設投入,更新配置了設備,多次派人外出學習培訓,完善了血庫管理組織機構,規(guī)范了中心血庫管理制度、工作制度,按照國家新標準、新要求,重新建立了血庫質量管理標準,并印刷成冊,由業(yè)務副院長主抓,嚴把質量關,充分保證了采供用和臨床用血安全,順利通過了自治區(qū)血液管理中心的檢查評審。三是業(yè)務建設取得了可喜成績,有多項技術填補了我院空白。為鼓勵科研和新業(yè)務、新技術的開展,年初院務會決定對加大對科研項目和新技術的獎勵力度,設立科研獎勵基金,科研立項的最高獎勵1萬元。年內雖沒有科研立項,但臨床科室均積極努力開展工作,完善二甲成果,年內開展新業(yè)務11項,有內一科的同步直流電除顫+藥物治療室上速,腦外科的腦室腹腔分流術,婦科的宮頸錐形切除術和陰道前壁脫垂修補術,產科的水囊壓迫宮腔止血,眼科的顯微手術,外一科的前列腺摘除術、食管列孔疝修補術、肺大泡切除術,骨外科的半月板部分切除術,以上技術均填補了我院空白。07年全院發(fā)表論文16篇,均為國家級。07年的業(yè)務工作指標均較06年有大幅度提高,工作質量均有顯著提高。下面我就2006年和2007年的業(yè)務能力數據進行一個簡單的對比:
2006年
2007年
門診人次
30396
76315 住院人次
3932
5439 床位使用率
53%
63% 治愈好轉率
96%
95% 住院病歷甲級率
100%
100% 搶救成功率
>90%
>90% 住院手術例數
1237
1514 其中甲類手術
乙類手術
丙類手術
886
1101 丁類手術
338
395 總收入
1220.7萬元
1596萬元
藥品占收入比例
36%
35%下降了一個百分點 門診人均費用
153.14元
85.74元下降了67.4元 住院人均費用
1099.06元
1074.63元下降了24.43元 住院人均藥費
723.46元
679.75元下降了43.71元 看似簡單的一升一降,說明了一個深刻的道理,07年我們的收入將近1600萬元,但我們不是以增加患者負擔來增加收入的,07年我們在降低患者醫(yī)療費用的情況下,積極拓展醫(yī)療技術,提高服務質量,以工作量和工作強度的加大而促進了業(yè)務收入的提高,這是醫(yī)院發(fā)展的根本,也是我們醫(yī)院管理、醫(yī)院建設和醫(yī)院管理年活動取得成果的一個縮影,我們確實把工作落出了實處,抓出了成效,所以醫(yī)院要重獎重管理、抓質量、積極拓展業(yè)務的科室和個人,這是醫(yī)院發(fā)展最寶貴的財富。07年我們在加強管理,加強內涵建設的同時強化了三基訓練,切實提高醫(yī)護人員的技能水平,尤其突出的是護理隊伍,在全旗護理技能比賽中我院的10名護士囊括了全部獎項,在代表我旗參加全盟護理技能比賽中榮獲了團體二等獎和個人三等獎一名的好成績。
第三黨團工會積極協(xié)調監(jiān)督全院工作,以黨支部為核心,緊緊圍繞“主題年和五大工程”建設,深入貫徹落實十七大精神,結合醫(yī)院管理年活動深入開展了職業(yè)道德和行風建設,完善了行風責任追究制度,加強院務公開的監(jiān)督。對財務收支,臨床用藥檢查等職工和患者關心的問題進行動態(tài)監(jiān)督,及時疏理反饋職工患者的意見、建議,促進了全院工作的健康持續(xù)發(fā)展。07 年全院職工為患者作好事29件,收到錦旗11面、鏡匾3塊、感謝信19封,拒收紅包3次,金額1200元,謝絕請吃20次。
07年我們在加強管理建設的同時,還積極開展公益活動。除完成對口支援任務外,還充分利用流動醫(yī)院深入12個鄉(xiāng)、蘇木、鎮(zhèn)開展巡回醫(yī)療,共派出醫(yī)務人員60人次,診查534人次;完善濟困門診和濟困病房建設,全院開放濟困病床30張,各臨床科室均有。濟困門診減免500人次,減免金額一萬四千元,其中藥品4千元,設備檢查1萬元,濟困病房減免220人次,減免金額5萬元,全部為設備檢查。單病種限價1534人次,減免金額15萬3千4百元。
2007年我們雖然取得了可喜的成績,但仍存在一定的不足。