第一篇：電商的心得

對電子商務(wù)的理解與心得

隨著電腦和上網(wǎng)的普及，國外成熟的電商借鑒，電子商務(wù)供需量日新月異，隨著用戶的人數(shù)的增加和覆蓋面的擴散，電子商務(wù)網(wǎng)站也是迅速發(fā)展并品種繁多的，專業(yè)領(lǐng)域和綜合門戶的不斷增加，使得我們的電商日趨成熟。

一、針對竹產(chǎn)品和竹產(chǎn)品的電商市場的一些理解和感悟

目前在中國竹產(chǎn)品和竹文化沒有得到更好的宣傳和引導(dǎo)，民眾普遍對竹地板提出眾多質(zhì)疑，特別是上海地區(qū)。首先，南方天氣易發(fā)霉容易長蠹蟲，北方干裂容易出現(xiàn)分層現(xiàn)象，耐磨性高不高？竹地板自身的色澤也為單一，是否含有對人體有害的氣體？能保質(zhì)幾年，翻新好不好翻等等眾多疑問。

其次，目前市場上也沒有專門賣竹制品的店和渠道，竹制品只是在小范圍內(nèi)被人所熟知。而竹制也沒有國外那樣有藝術(shù)感和普遍被人民接受和普及使用。

第三，竹子產(chǎn)品的電子商務(wù)這塊也很空白，沒有統(tǒng)一管理的平臺，就淘寶和一些家具網(wǎng)有賣竹地板，都是各賣各的產(chǎn)品，而且做一些假的銷售量信息，大大讓網(wǎng)民對誠信表示質(zhì)疑。網(wǎng)上竹產(chǎn)品的描術(shù)不詳細(xì)，只有個別幾家描述如何運輸，費用多少, 也很少商家提及如何計算面積，即時在線溝通，運輸和安裝途中有多少損耗等。這一些民眾比較關(guān)心的內(nèi)容。

我是網(wǎng)民，我想要的網(wǎng)上產(chǎn)品應(yīng)該是這樣的：

1）、進(jìn)入網(wǎng)站，很方便查找到我想要的產(chǎn)品，最好網(wǎng)站主推一些性價比高的產(chǎn)品和熱的相關(guān)產(chǎn)品。最好有同一個產(chǎn)品不同廠家的優(yōu)劣勢對比數(shù)據(jù)。

2）、我感覺興趣的產(chǎn)品，有詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，比如產(chǎn)品在室內(nèi)環(huán)境下的效果圖，產(chǎn)品的材質(zhì)特色，從各個角度看到的產(chǎn)品圖片，與同類產(chǎn)品比優(yōu)勢在哪里，產(chǎn)品得到過哪些權(quán)威機構(gòu)的認(rèn)證，網(wǎng)友對此產(chǎn)品的評價（這點很重要，可能直接影響我去買這個產(chǎn)品的決定），其次就是怎么送貨，要多少錢還是免費的，然后如何安裝，如果這運輸途中產(chǎn)品損耗，誰來承擔(dān)這部份的損失。要考慮這些顧慮的。

3）、我考慮要買這個產(chǎn)品的時候，我要有一種優(yōu)越感，比如我選的產(chǎn)品質(zhì)量最好，價格更合理的（貴要也理由）、賣家服務(wù)態(tài)度好，我從中學(xué)到很多知識或是得到了一些配飾省了我再去其他網(wǎng)查看購買等，最好有延邊的產(chǎn)品一同賣或是送。后期送貨和安裝也很方便。

4）、網(wǎng)上下單要簡單方便，最好點購物，填寫個人信息和付款方式及地址，然后提交就OK。

5）、物流很重要，我買了產(chǎn)品之后，我想隨時知道貨在途中到了哪個地方了，我還要等多久。

6）、安裝好后，給我一些保養(yǎng)和維護上的知識建議，定期通過郵件或是電話回訪一下，質(zhì)量如何，保養(yǎng)得當(dāng)否，天氣有影響，哪一些行為要注意等等。

我們的亮點在于：

竹文化的烘托： 宣傳綠色環(huán)保，讓人感覺自己買竹產(chǎn)品的同時不僅在用健康的竹產(chǎn)品，更重要的是精神上的升華，感覺自己在為環(huán)保做了一份貢獻(xiàn)，從而得到一種榮譽感。

竹產(chǎn)品的革新： 目前國內(nèi)的竹家具相對比較傳統(tǒng)，不夠現(xiàn)代感，竹產(chǎn)品也很少見，我們可以設(shè)計一些現(xiàn)代元素的家具，生活用品和具有欣賞審美價值的工藝品，不僅讓大眾對竹產(chǎn)品產(chǎn)生好感，從而產(chǎn)生買的沖動。另一方面，我們也打著環(huán)保的口號，竹產(chǎn)品的革新，我們就可以引領(lǐng)整個竹產(chǎn)品的前沿和市場，我們是引領(lǐng)者，而不是追隨者。

創(chuàng)建第一個最大最全的竹產(chǎn)品平臺：我的竹文化、竹益處、竹生活、竹產(chǎn)品、竹家具、竹用品，竹衣服、竹裝飾、竹藝術(shù)結(jié)合為一體的大型門戶，在這里我們不僅可以挑選產(chǎn)品，我們從這里可以免費獲取更多的東西。

提供最全的竹產(chǎn)品知識、裝修知識，選材知識、室內(nèi)藝術(shù)搭配設(shè)計：這些可以讓網(wǎng)友更多的時間停留在我們的官網(wǎng)上，其次在我們網(wǎng)上，不僅可以買到產(chǎn)品，還可以學(xué)到很多知識，物質(zhì)和精神上的雙重享受。如果感覺不錯，我也會推薦給其他的朋友。

新店開張：禮物相送，或是送小樣，或是便宜的體驗價夠得少數(shù)產(chǎn)品讓網(wǎng)友去體驗，體驗感覺好，誠肯的好評之后，有禮物答謝，讓人家知道我們新店，所以沒有多少交易量是正常的。

我們的重中之重在于，我們要引領(lǐng)竹的文化，教育大眾對竹的認(rèn)識和認(rèn)可并喜歡上竹的東西。

二、國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展情況

截止到2000年，我國電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)1100家，其中網(wǎng)上零售商600余家，拍賣類網(wǎng)站100家左右，我國電子商務(wù)發(fā)展前景可觀。

① 發(fā)展環(huán)境不斷完善。

② 應(yīng)用領(lǐng)域逐漸拓寬。

③ 盈利模式日趨豐富。小到吃穿住行，電子商務(wù)讓你感覺到：沒有找不到的，只有想不到的。

④ 消費群體日趨增加。電子商務(wù)發(fā)展到一定程度，消費者會更大程度的依賴網(wǎng)上購物。老年人將會大幅

度進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)，青少年也會更加青睞網(wǎng)上購物，總體來說就是大多數(shù)人都在網(wǎng)上購物。

⑤ 企業(yè)電子商務(wù)化。以后所有企業(yè)都將在網(wǎng)上開虛擬店，消費者也將更多的光顧虛擬店，實體店將被網(wǎng)

上虛擬店所代替。

也存一些問題：

① 市場亂，缺少管理機制。（假品、次品、虛假夸大的產(chǎn)品描述、商家的誠信度問題，都缺少政府管理機

構(gòu)）

② 缺乏可靠的安全機制。（網(wǎng)上交易的安全性普遍不信任，八成以上網(wǎng)民對網(wǎng)上經(jīng)營者的信譽和付款的安

全性表示擔(dān)憂。）

③ 物流現(xiàn)代化水平低。現(xiàn)代物流缺乏與之配套的商業(yè)自動化、信息化、物流配送和供應(yīng)鏈體系等等。

三、自建B2C電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計中的思考

1、如何設(shè)置導(dǎo)航？

大都數(shù)人都已習(xí)慣了淘寶，天貓、1號店，京東這種左側(cè)有導(dǎo)航的電商網(wǎng)，因此也養(yǎng)成了一種用戶習(xí)慣。但

也有一些網(wǎng)站也取消了左側(cè)導(dǎo)航，主要原因是站內(nèi)品類內(nèi)容較少，空出依次位置增加商品的展示空間，提升產(chǎn)品的銷售機率，引導(dǎo)用戶關(guān)注主推產(chǎn)品。

2、重站內(nèi)搜索還是重展示？

目前比較輕視站內(nèi)搜索，因為中國用戶已習(xí)慣了菜市場式的銷售，我們只要做銷售引導(dǎo)通過增加站內(nèi)廣告陳列來引導(dǎo)用戶的選擇。站內(nèi)搜索使用率低，可以弱化。

3、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站是要長首頁還是要短首頁？

圖片導(dǎo)航更容易有吸引力。分類清楚一般3-4屏。

4、用戶幾步完成購物才算合理？

目前比較流行的是：“回首-列表頁-詳情頁-購物車-注冊頁面-訂單提交頁-訂單成功頁”的七步購物，比較符合用戶習(xí)慣，不能再長了。

（眾多B2C商家都在不斷的研究如何縮短用戶購物流程。比如亞馬遜美國，在10月份推出了新功能“Amazon PayPhrase”，買家可以把姓名/地址/付款資料通用一個句子與密碼存儲起來。結(jié)賬時，你只需要輸入你自設(shè)的這個句子與密碼即可，在線購物的網(wǎng)民將省去一系列繁瑣的填寫程序。好特好實現(xiàn)了在專題頁內(nèi)快速訂購，不進(jìn)購物車。這些都算一種新的嘗試，效果還不錯。）

5、如何鼓勵用戶提交真是注冊信息？

與用戶保持緊密聯(lián)系的最好方式之一就是用戶的真實有效電子郵件?？梢蕴峁┮恍┬《Y品給用戶，鼓勵其激活。比如說，提醒用戶”請到您的注冊郵箱領(lǐng)取我們提供的獎品“，給用戶一些小禮物，再誘導(dǎo)其激活手機和留下真實的是收貨地址，這樣的信息的有效性就會提升很多。

6、如何設(shè)計在線客服支持促進(jìn)用戶購買？

相信大家在進(jìn)行網(wǎng)上之時，都會產(chǎn)品對產(chǎn)品、價格、品質(zhì)等的咨詢問題，這個時候就需要在線客服的支持，就像我們在商城購物需要導(dǎo)購員一樣。

杜絕系統(tǒng)自帶的彈出對話框，可是放一些在線QQ或是其他即時工具，免費400電話是目前占訂單數(shù)的40%。

（在線支持文檔：美國人最喜歡使用的方式。比如亞馬遜和Google，他們會把說明文檔做的很詳細(xì)，讓你有問題自己看，沒事不要打我電話。優(yōu)點是成本低，可擴展性好。缺點是對用戶的智商要求比較高。）

問答專區(qū)：普遍適用。真實的用戶評論是提升銷售額的利器。

7、高效的詳情頁如何設(shè)計？

一個實用的產(chǎn)品專題頁應(yīng)該包括：產(chǎn)品賣點提煉、詳細(xì)的產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖片的多角度展示、詳細(xì)參數(shù)、產(chǎn)品包裝及配件、送貨流程、售后服務(wù)承諾以及點評專區(qū)等。目前來看，新蛋的產(chǎn)品詳情頁做的比較完善

8、提升客單價及銷售轉(zhuǎn)化的常用方法。

搭售：產(chǎn)品本來不具務(wù)優(yōu)勢，通過延邊產(chǎn)品和配套的東西送或售，吸引用戶。

延保：現(xiàn)在大型的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，特別是家電3C類的，都在嘗試推出延保服務(wù)。

相關(guān)產(chǎn)品推薦：依靠數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)產(chǎn)品推薦是提升關(guān)聯(lián)銷售的有效手段。這一點亞馬遜做的是最好的。當(dāng)然，國內(nèi)的大部分電子商務(wù)網(wǎng)站不具備這個實力，只好靠手動推薦了。最后路子了，如果用戶別的啥都不買，還是不能放棄。

四、建一個吸引用戶的網(wǎng)站

1、一個適合用戶閱讀的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一定要簡潔明了，目錄結(jié)構(gòu)不能過于復(fù)雜，無論用戶從引擎端還是首頁訪問而來，都應(yīng)當(dāng)能快速的查詢到自己想了解的相關(guān)信息。

2、一個賞心悅目的頁面設(shè)計

首先我們用漂亮、時尚、個性來選擇網(wǎng)站這個非常主要，一個擁有自己文化特色的企業(yè)站，也就意味著網(wǎng)站設(shè)計的時候必須富有創(chuàng)意，不要指望讀者對著千篇一律的網(wǎng)站會有興趣去點評，因為互聯(lián)網(wǎng)太大，一抓一大把，您的網(wǎng)站太過于平凡只會讓用戶直接忽略，沒有影響。

3、清晰的展示你的重點內(nèi)容

企業(yè)網(wǎng)站的核心是產(chǎn)品，那么將自己的主營模塊提煉給客戶，并能清晰的展示才能獲得用戶好感，同樣網(wǎng)站必須具有特色（我們所謂的特色不是特效和獨特，而是我們對網(wǎng)站有一定的格局“也就是所謂的眼界”）和競爭的優(yōu)勢，這樣讀者才會對你的網(wǎng)站進(jìn)行分析點評，然后會獲得收獲，千萬不要想著不勞而獲，或者因為怕麻煩或者想到了問題沒有去執(zhí)行，那么你終將被淘汰。失敗至少有兩大原因：根本沒開始和沒能堅持下去。就像前面說的一樣，要前提對自己的網(wǎng)站進(jìn)行包含網(wǎng)站的創(chuàng)意的來源、競爭環(huán)境和競爭策略分析等方面要認(rèn)真細(xì)致的綜合評述，要通過自評讓別人先得益再付出，千萬不要指望別人會無條件的滿足你。

4、及時溝通工具

不要想著客戶會很情況，會愿意給您打電話，網(wǎng)站建設(shè)到最后推廣出去，很多客戶擔(dān)心咨詢浪費電話費而最終放棄，只是粗略的查看下您的產(chǎn)品信息便離開了，所以我們要提供用戶最快捷的溝通工具，讓他即使能了解產(chǎn)品的性能和特點。最后實現(xiàn)客戶對您其他產(chǎn)品的關(guān)注和長期合作的欲望。

第二篇：優(yōu)秀電商答辯材料

激情的青春

——材料學(xué)院04030301“優(yōu)秀團支部”申報材料

尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：

4331班團支部，一個激情飛揚、活力四射的集體，一個團結(jié)友愛、自強自信的集體！在學(xué)院分團委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們揮灑汗水，一步一個腳印，共同努力，共同成長，共同進(jìn)步，無論是思想政治修養(yǎng)，班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，還是社會活動方面，都取得了較好的成績。

一、提高思想道德素質(zhì)，加強政治修養(yǎng)

我支部一直將提高團員的思想道德素質(zhì)，加強政治修養(yǎng)作為我支部工作的重點。為了加強團支部建設(shè)，我團支部定期舉行座談會，總結(jié)同學(xué)們最近的思想動態(tài)，向大家宣傳黨的思想和政策，充分調(diào)動廣大團員的積極性，使大家全身心的投入到學(xué)習(xí)和工作中去。團員們都能以主人翁的姿態(tài)參加支部的座談會，并對支部工作提出意見，使我們的支部不斷進(jìn)步！

目前，我支部19人，兩名黨員，兩名預(yù)備黨員，另有13名團員參加了中級黨校的學(xué)習(xí)并已結(jié)業(yè)。廣大團員思想積極上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識，力爭早日加入黨組織。

二、突出班級集體觀念，營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)

良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是取得優(yōu)異成績的前提，同學(xué)們共同努力是取得優(yōu)異成績的保證。在班委和團支部的帶動下，我班形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍。

在這樣一種氛圍下,同學(xué)們經(jīng)常在一起探討學(xué)習(xí)上的問題，互幫互助，共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的同學(xué)也盡自己最大的努力幫助暫時落后的同學(xué)，排除他們學(xué)習(xí)上的障礙，調(diào)整他們的心態(tài)，使成績稍差的同學(xué)能夠以最快的速度趕上并力爭超過其他同學(xué)。班內(nèi)有幾位同學(xué)的英語成績稍差，給我班的成績造成了一定的影響．為了讓這一部分同學(xué)盡快趕上，英語好一些的同學(xué)以聊天的方式自然交流英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗，在生活中向他們逐漸滲透英語學(xué)習(xí)的樂趣，提高他們的學(xué)習(xí)熱情，使我們這個具體共同進(jìn)步。

這些努力沒有白費，在學(xué)期末的考試中，我班多科成績名列全院第一，我班四級提前通過率86%，計算機二級通過率50%。

在今后的學(xué)習(xí)中，我班同學(xué)仍將保持和發(fā)揚“比、學(xué)、趕、幫、超”的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，靠自己的努力在今后的日子里爭取更大的成績！

三、團結(jié)協(xié)作，腳踏實地，做好各方面的工作

班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團支部，他們能否有效運轉(zhuǎn)、相互協(xié)作關(guān)系到班級建設(shè)的成敗。各個班委分工明確，責(zé)任到人，班級日常管理穩(wěn)定有序。班、團委之間密切配合組織各種有意義的活動，并定期通過民意調(diào)查考察他們的工作。此外，我班劉曉菊同學(xué)在校學(xué)生會勤工部擔(dān)任主任，工作扎實肯干；張晉楠同學(xué)在學(xué)院學(xué)生會擔(dān)任副主席一職，并舉辦和參與了多次活動，受到了一致好評：顧嵩和楊昌坤同學(xué)在學(xué)院學(xué)生會辦公室任職，也干出了不錯的業(yè)績。經(jīng)過一系列活動的開展，我班學(xué)生干部的自身綜合素質(zhì)得到了提高，工作能力得到了加強，贏得了老師和同學(xué)們的一致認(rèn)同。

宿舍管理是班級管理的一項重要內(nèi)容，強調(diào)紀(jì)律制度的同時，關(guān)心他們的生活。全班同學(xué)親如一家，都把彼此當(dāng)作兄弟，當(dāng)作姐妹，互相關(guān)心，互相愛護。雖然在宿舍難免有一些吵吵鬧鬧，但這些不但沒有破壞同學(xué)的友誼，反而增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。在宿舍中，同學(xué)之間彼此取長補短，開展了一些很有娛樂性的活動，比如學(xué)吉他、學(xué)口琴等等，這些活動豐富了同學(xué)們的生活，不僅使同學(xué)們在休息時得到了放松，也使同學(xué)們學(xué)到了一技之長。另外，同學(xué)們在宿舍可以傾訴彼此的心事，談?wù)撟约旱倪^去，暢想自己的未來，這都是同學(xué)們重要的精神食糧。班里較貧困的同學(xué)給其他同學(xué)樹立了勤儉節(jié)約的好榜樣，其他同學(xué)也盡自己最大的努力幫助較困難的同學(xué)，這又在一定程度上使同學(xué)間的關(guān)系得到了升華。

四、積極開展各項活動，展現(xiàn)自我，鍛煉能力

積極組織團日活動是體現(xiàn)我支部特色的一個重要方面。在進(jìn)入大學(xué)的近兩年多時間里，為了豐富大家的業(yè)余生活，我支部開展了多項團日活動。為了讓同學(xué)們了解當(dāng)今航空的發(fā)展方向以及當(dāng)今材料科學(xué)的進(jìn)展，我支部組織大家參觀了閻良飛機試飛研究所，拜訪了那里的專家，向他們請教了當(dāng)今材料科學(xué)在航空技術(shù)中的應(yīng)用，這大大增強了我們對材料科學(xué)的興趣，使我們懂得了當(dāng)今科技的發(fā)展方向，使我們增強了學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神。

在大家復(fù)習(xí)迎考緊張的時刻，我支部組織大家進(jìn)行了一場足球比賽，放松大家的緊張的心態(tài)，好在期末考試中取得更優(yōu)異的成績，事實證明我們是正確的?！懊糠昙压?jié)倍思親”，圣誕節(jié)前夜，“歡樂今宵”——包餃子、KTV，讓大家沉浸在幸福和歡樂之中，感受集體的溫暖，增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼。

黨員的宣傳，團支部良好的帶動，廣大團員的愛國熱情高昂，在“反對日本加入常任理事國”簽名活動中，大家爭先恐后，都參加了簽名。

另外，在學(xué)校團委、學(xué)院分團委舉辦的各項活動中，我班積極參與，表現(xiàn)突出、不甘落后，并多次獲得了名次，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

我班的張碧紅同學(xué)和劉曉菊同學(xué)還參加了“陽光工程志愿者服務(wù)隊”，為貧窮家庭的孩子提供學(xué)習(xí)上的幫助，把我們的溫暖和愛心撒播得更遠(yuǎn)更廣！我班的潘天浩同學(xué)和張晉楠同學(xué)還是院業(yè)余樂隊的骨干。

五、集體獲獎情況 我班同學(xué)團結(jié)一致，努力拼搏，不畏困難，勇往直前，共同為這個集體增添光彩，一年多的奮斗創(chuàng)下了不少榮譽：

1、我班獲得了2004?！跋冗M(jìn)班集體”；

2、軍訓(xùn)期間我班男生128寢室獲“全團最佳宿舍”；

3、小班籃球賽中，我班籃球健兒勇奪亞軍；

4、學(xué)期宿舍評比中，我班女生寢室獲院“模范寢室”一等獎、二等獎各一次；

5、學(xué)期宿舍評比中，我班男生127寢室獲?！拔拿鲗嬍摇?；

6、學(xué)院棋類比賽中，我班代表隊獲圍棋比賽亞軍；

六、學(xué)生個人主要獲獎情況

雖然我支部僅19人，但這里不泛群英薈萃，人才濟濟，他們的存在使我們這個集體更加輝煌！

1、楊昌坤 校優(yōu)秀學(xué)生干部、CAST獎學(xué)金獲得者、校優(yōu)秀團干部

2、張建波 校三好學(xué)生、校一等獎學(xué)金獲得者

3、莊馥隆 校優(yōu)秀學(xué)生干部、校一等獎學(xué)金獲得者

4、張

威 校優(yōu)秀學(xué)生干部、海航獎學(xué)金獲得者

5、戚元臣 校優(yōu)秀學(xué)生干部、國家獎學(xué)金獲得者、校優(yōu)秀團員

6、張晉楠 軍訓(xùn)師級優(yōu)秀標(biāo)兵、院優(yōu)秀學(xué)生干部、校優(yōu)秀團員

7、樂獻(xiàn)剛、姚西媛等人被評為院三好學(xué)生 ……

七、改進(jìn)工作，再創(chuàng)輝煌

總結(jié)過去的各項工作，我們有我們成功的地方，也有不足的方面，為此，我們將在今后主要改進(jìn)以下工作：

1、繼續(xù)開展黨的思想、方針學(xué)習(xí)活動。但我們將在保持活動的嚴(yán)肅性上作一些形式上的創(chuàng)新，并結(jié)合本班的實際展開議題。計劃開展的活動：開展一次公益活動（具體待定），紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年活動。

2、對于團支部生活方面，考慮形式上與班會結(jié)合，內(nèi)容上更注重了解同學(xué)的思想和心聲，對支部（班級）的問題展開討論，征集同學(xué)意見。計劃召開兩到三次支部會議。

3、開展更多活動增強班級的學(xué)術(shù)氛圍。正召集在網(wǎng)頁編程和制作方面有特長的同學(xué)集體完成獨立支部主頁的制作。

4、計劃發(fā)動團干部班干部更多地深入同學(xué)當(dāng)中，了解他們的學(xué)習(xí)生活方面的情況，及時反映問題，并與相對較沉默的同學(xué)更多地談心，盡最大努力使其能融入班集體，增強自身的社會交際能力。

5、多組織和參與一些社會活動，讓我們這個集體更加活躍、精彩！

八、尾聲

回首往事，我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽兌械津湴?；展望未來，我們滿懷希望，信心十足。成功的背后凝結(jié)著全班同學(xué)的汗水，我們將更加團結(jié)一致、銳意進(jìn)取，齊心協(xié)力，秉承“公、誠、勇、毅”的校訓(xùn)，發(fā)揚“三實一新”的校風(fēng)，用我們青春的熱情，迎接明天新的挑戰(zhàn)！

懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師嚴(yán)格審查。此致 敬禮！

申請人：04030301團支部全體成員 2005年4月

22003優(yōu)秀團支部申報材料二

作者：氣泡水

轉(zhuǎn)貼自：本站原創(chuàng)

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飛 揚 的 青 春

——鎮(zhèn)江市旅游學(xué)校0210旅游日語班申報材料

0210班團支部，一個激情飛揚、活力四射的集體，一個團結(jié)友愛、自強自信的集體！在學(xué)校團委領(lǐng)導(dǎo)下，我們揮灑汗水，一步一個腳印，共同努力，共同成長，無論是在思想政治修養(yǎng)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、還是社會實踐等活動等方面，都取得了令人滿意的成績。

一、提高思想道德素質(zhì)，加強政治修養(yǎng)

我支部一直將提高團員的思想道德素質(zhì)，加強政治修養(yǎng)作為我支部工作的重點。為了加強團支部建設(shè)，我團支部定期組織團課學(xué)習(xí)，組織廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)團的章程和團的基本知識，調(diào)動廣大團員和積極性，全身心地投入到學(xué)習(xí)、工作中。堅持對團員青年進(jìn)行馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教育，黨的基本路線和方針政策教育、革命理想教育、共產(chǎn)主義道德教育，充分調(diào)動了廣大青年的積極性。堅持定期召開民主生活會，團員們都能以主人翁的姿態(tài)參加支部生活，對支部工作定期進(jìn)行民主評議，提出合理化建議。目前我支部已有3名團員參加了學(xué)校組織的黨校學(xué)習(xí)，并向黨組織遞交了入黨申請書。

同時，我支部積極配合學(xué)校團委的工作，先后組織了“燃燒的青春——紀(jì)念一二·九運動”等為主題的班會活動。從活動中大家樹立了為理想而奮斗的目標(biāo)，提高了思想覺悟，明確了前進(jìn)方向，同時也增強大家的集體主義精神和班級凝聚力。

二、突出班級集體觀念，營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)

班主任老師在入學(xué)之初便向大家強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，督促大家培養(yǎng)自學(xué)的能力，并針對所學(xué)的旅游專業(yè)，要求大家開拓視野，擴大知識面，全方位的完善自我。班級有針對性地開展了日語口語、單詞比賽，并且訂閱了《旅游時報》等專業(yè)報紙，這樣形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，良好的班風(fēng)也隨之逐步形成。在參加的省計算機中級考試中，全班同學(xué)幾乎全部通過。

在組織的“鎮(zhèn)江一日游”主題班會活動中，同學(xué)們了解了鎮(zhèn)江的歷史風(fēng)情、文物、風(fēng)味小吃，領(lǐng)略了鎮(zhèn)江“三山”的美麗景色，熟悉了導(dǎo)游人員在導(dǎo)游工作的程序、原則和方法。同時結(jié)合本專業(yè)特點，增強了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉了同學(xué)們的景點講解能力和導(dǎo)游工作能力。在校首屆導(dǎo)游講解大賽上我班有三名同學(xué)獲“十佳導(dǎo)游”稱號，第二屆導(dǎo)游講解大賽中也已經(jīng)有三名同學(xué)入圍決賽。

三、團結(jié)協(xié)作，腳踏實地，做好各方面工作

班級的領(lǐng)導(dǎo)核心是班委會和團支部，他們能否有效運轉(zhuǎn)關(guān)系到班級建設(shè)的成敗。各個班委分工明確，責(zé)任到人，班級日常管理穩(wěn)定有序。班委之間密切配合組織各種有意義的活動，并且不定期地通過民意調(diào)查來考核他們的工作。我班張麗麗同學(xué)擔(dān)任校團委委員，4名同學(xué)擔(dān)任校學(xué)生會干部。經(jīng)過一系列活動的開展，我班學(xué)生干部的自身綜合素質(zhì)得到了提高，工作能力得到了加強，贏得了老師和同學(xué)們的一致認(rèn)同。

黑板報是一個班級的窗口，在宣傳委員的帶領(lǐng)下，板報小組所出的黑板報每次都能夠在學(xué)校板報評比中獲獎。

住宿生的管理也是班級管理工作的一個不可或缺的部分，強調(diào)紀(jì)律和制度的同時，關(guān)心他們的生活。在學(xué)校組織的“美化宿舍”活動中，我班同學(xué)自己動手把宿舍裝扮成了一個整潔美麗的家。

四、積極參加青年志愿者實踐活動，展現(xiàn)特色、鍛煉能力

本著“學(xué)習(xí)知識、鍛煉能力、服務(wù)社會”的原則，我班同學(xué)積極踴躍參加青年志愿者活動。其中最具有特色的是“鎮(zhèn)江市博物館義務(wù)講解員”活動，同學(xué)們在實踐中學(xué)習(xí)、在實踐中鍛煉、在實踐中服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)了同學(xué)們成長進(jìn)步、奮發(fā)進(jìn)取的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在實踐活動中提高廣大學(xué)生的思想素質(zhì)、服務(wù)意識和各方面能力。同時，同學(xué)們通過接觸社會，提高了學(xué)習(xí)興趣，豐富了知識，開拓了視野，增強了知識的應(yīng)用能力。

我班三次值周工作恰逢“創(chuàng)衛(wèi)”和“全市初三學(xué)生體檢”等關(guān)鍵時期，同學(xué)們總能夠在自己的工作崗位上，很好地完成本職工作，并且互相協(xié)調(diào)、互相幫助，深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校外來賓的一致好評。

在文藝等方面，我班充分發(fā)揮了優(yōu)勢，積極參加學(xué)校各類活動，為校禮儀隊、舞蹈社團等輸送了文藝人才。張麗麗同學(xué)連續(xù)兩年擔(dān)任校元旦文藝匯演的主持人，王庭亭同學(xué)還參加了鎮(zhèn)江電視臺的“明天有約”節(jié)目。作為群眾演員，全班同學(xué)還參加了電視劇《惲代英》的拍攝工作。在兩年的校園美食節(jié)上，我們制作的“日本小飯團”、“螞蟻上樹”、“桂花西米湯”等深受同學(xué)們的喜愛，并且都有贏利。

五、0210班獲獎情況：

獲2002—2003第二學(xué)期校優(yōu)秀團支部 高一年級“軍訓(xùn)精神文明班級”

連續(xù)三個學(xué)期獲?！爸抵芄ぷ骶裎拿靼嗉墶?獲校首屆導(dǎo)游講解大賽“優(yōu)秀組織獎” 獲?！敖】抵R競賽”一等獎

獲校第二屆“公民道德知識競賽”二等獎

時裝表演獲2003年校元旦文藝匯演三等獎

小品《昨天、今天、明天》獲2004校元旦文藝匯演三等獎 校第五屆校運會“開幕式方陣”評比中獲第一名 2003年獲校園美食節(jié)評比第二名

連續(xù)兩年獲校“冬季三項”拔河比賽女子組第一名 獲2003—2004學(xué)年第一學(xué)期黑板報評比優(yōu)勝獎

六、學(xué)生個人主要獲獎情況 1．市級

王庭亭

2003鎮(zhèn)江市大中學(xué)生暑期社會實踐先進(jìn)個人 張麗麗

申報2004市優(yōu)秀學(xué)生干部 2．校級

張麗麗

2002—2003學(xué)年第一學(xué)期校“三好學(xué)生” 張麗麗

2002—2003學(xué)年第二學(xué)期?！叭脤W(xué)生”

張麗麗、熊曉晴等五人

2003—2004學(xué)年第一學(xué)期?！叭脤W(xué)生” 王庭亭

獲?！笆迅枋帧狈Q號

胡婷、戎凱、潘敏

獲校首屆導(dǎo)游講解大賽“十佳導(dǎo)游”稱號

回首往事，我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽兌械津湴?；展望未來，我們滿懷希望，信心十足。成功的背后凝結(jié)著全班同學(xué)的汗水，我們將更加團結(jié)一致、銳意進(jìn)取，齊心協(xié)力、開拓創(chuàng)新，用我們飛揚的青春，迎接明天新的挑戰(zhàn)！

鎮(zhèn)江市旅游學(xué)校0210團支部

2004年4月

為促進(jìn)我校迎接教育部“創(chuàng)建全國優(yōu)秀高職高專”評估工作的開展，進(jìn)一步加強我們經(jīng)貿(mào)分院各班集體建設(shè)，培養(yǎng)我們廣大同學(xué)團結(jié)向上的精神和集體主義觀念，建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和育人環(huán)境，引導(dǎo)同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)，德、智、體、美全面發(fā)展，2005—2006學(xué)第二學(xué)期優(yōu)秀團支部的評選工作，實行“班級申報、各班比較、分院考核”的評審方式?，F(xiàn)將有關(guān)工作安排如下：

一、申報條件

1、.班級成員熱愛祖國，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極開展樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動，積極參加建設(shè)和諧校園；

2、班委會、團支部組織健全，領(lǐng)導(dǎo)有力，班級制度完善，工作抓實有效；

3、具有誠實守信、團結(jié)互助的良好班風(fēng)，集體成員均能模范遵守《學(xué)生行為準(zhǔn)則》和學(xué)校各項規(guī)章制度；

4、具有崇尚科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)求實、刻苦鉆研、勤奮創(chuàng)新的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，班級成員學(xué)習(xí)良好；

5積極開展健康有益的社會實踐、志愿服務(wù)和科技學(xué)術(shù)、素質(zhì)拓展等活動，能圓滿完成學(xué)校布置的各項工作和任務(wù)；

6、積極開展體育鍛煉活動，班級成員均應(yīng)達(dá)到《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》；

7、保持良好的宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，在安全、衛(wèi)生檢查中無不合格宿舍。

二、考核內(nèi)容

分院團中支對申報班級、團支部進(jìn)行監(jiān)督、考核。考核內(nèi)容包括：

1、學(xué)風(fēng)建設(shè)：上課不遲到、不早退，出勤率高，聽講認(rèn)真，積極與任課老師交流溝通，課堂學(xué)習(xí)效果好，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。

2、班團建設(shè)：班委會、團支部建設(shè)規(guī)范有序，每學(xué)期至少召開一次主題班、團日活動；認(rèn)真做好班級推優(yōu)、入黨工作；做好班級黑板報建設(shè)。內(nèi)容豐富積極向上，版面新穎美觀，具有較強的思想性。

3、素質(zhì)拓展：積極參加學(xué)校和分院組織的各項活動以及社會實踐活動，在班級內(nèi)樹立崇高科學(xué)、崇高實踐的良好風(fēng)氣

4、特色活動：參評班級要創(chuàng)造性的開展班級特色活動來出金學(xué)風(fēng)和班風(fēng)建設(shè)，為我校迎接教育部“迎評創(chuàng)優(yōu)”工作做出貢獻(xiàn)。

三、工作安排1、2006年3月底，班級向分院申報參加“優(yōu)秀團支部”的評選。申報班級、團支部必須填寫《參加“優(yōu)秀團支部”申請表》（見附表一），提供這學(xué)期開學(xué)至今的工作總結(jié)和2005—2006的“優(yōu)秀團支部”申報計劃。

2、分院審核參評班級提供的申報材料，并對班級進(jìn)行考核。

3、2006年4月中旬，評選出“優(yōu)秀團支部”，并評選出“優(yōu)秀團支書”、“優(yōu)秀團干部”以及“優(yōu)秀團員”。

4、評定結(jié)果下來后，舉行“優(yōu)秀團支部”、“優(yōu)秀團支書”、“優(yōu)秀團干部”以及“優(yōu)秀團員”形象展出。

5、獲得優(yōu)秀團支部的班級最后評選出：“優(yōu)秀團支書”一名；“優(yōu)秀團干部”一名以及“優(yōu)秀團員”兩名。

四、工作要求

1、申報材料要真實可靠，對弄虛作假的班級取消參評資格。

2、班級應(yīng)自覺、長期加強自身建設(shè)，增強班級的團隊精神和凝聚力。

經(jīng)貿(mào)分院團總支

2006年4月2日

第三篇：電商扶貧培訓(xùn)心得

電子商務(wù)培訓(xùn)心得

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，以電子商務(wù)為主的信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，已成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產(chǎn)業(yè)。為此，我市各級組織部門高度重視，以“電子商務(wù)進(jìn)萬村工程”為契機，我市委組織部開展了為期三天的電子商務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下心得體會：

一、把握機遇，新思路引領(lǐng)新發(fā)展

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與扶貧攻堅、雙聯(lián)行動的適時結(jié)合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農(nóng)村電子商務(wù)平臺的主要手段；新常態(tài)下“一帶一路”發(fā)展機遇為縣域電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好契機；“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型模式，讓農(nóng)村電子商務(wù)站在了一個新的平臺上，結(jié)合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務(wù)扶貧機制，改變農(nóng)民生產(chǎn)生活觀念，充分利用空間時間成為了發(fā)展電子商務(wù)的核心。

二、聯(lián)動互推，多舉措助力電商扶貧

政府推動、社會參與、協(xié)會引領(lǐng)、市場推進(jìn)、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，使我村的電商扶貧邁向了新的步伐，成為我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。依托微媒體的應(yīng)用、雙聯(lián)助力、精準(zhǔn)扶貧等渠道，打通了農(nóng)村電商發(fā)展壁壘，也是我們可以借鑒的手段。O2O線上線下融合的電子商務(wù)模式，讓農(nóng)產(chǎn)品電商、鄉(xiāng)村電商、縣域電商、農(nóng)家樂電商形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從地頭到餐桌的銷售閉環(huán),率先為我們樹立了發(fā)展農(nóng)村電商的榜樣。

三、創(chuàng)新模式，重人才壯大電商團隊

電子商務(wù)發(fā)展，人才為先，大學(xué)生村官、社會青年年紀(jì)輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務(wù)發(fā)展的主要力量，積極鼓勵村官開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)迫在眉睫。以新農(nóng)人為榜樣，大力培育新型職業(yè)農(nóng)民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農(nóng)村信息化綜合服務(wù)平臺，健全農(nóng)村電商人才隊伍，為發(fā)展好農(nóng)村電子商務(wù)打造強力的人才支撐，打造富有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商貿(mào)，因地制宜，走出一條適合自身發(fā)展需求的電商扶貧道路。

四、強化宣傳，推廣社會化傳播

農(nóng)產(chǎn)品屬于深度體驗性產(chǎn)品，在政府、社會、媒體多方推動下，內(nèi)外聯(lián)動，搭建第三方交流平臺，多渠道營銷，讓農(nóng)產(chǎn)品在第一時間進(jìn)入每位消費者手中，用戶體驗過后的口碑傳播更利于產(chǎn)品本身的宣傳，提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)也就至關(guān)重要。很多授課老師認(rèn)為：“一切營銷，到人為止（錢在人手里）。網(wǎng)絡(luò)營銷，發(fā)端于人性，發(fā)威于傳播?！边\用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。此次的培訓(xùn)，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農(nóng)村綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用，為實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。電商銷售模式已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)軍人，為電商扶貧探索出一條光明的道路，結(jié)合培森村具體實際，在學(xué)習(xí)之余也思考了以下幾點問題：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏能夠獨立管理、運營電子商務(wù)平臺的人才？

針對這一現(xiàn)狀，個人認(rèn)為應(yīng)該開創(chuàng)更全面的電子商務(wù)培訓(xùn)機制，讓更多的人參與到這個行業(yè)中來，由村官第一書記帶頭示范，引領(lǐng)包括農(nóng)村返 鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、有知識會管理的農(nóng)村致富帶頭人、合作社法人代表等，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握基本的運營機制，組建出健全的電商人才隊伍。

二、培森村農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展契機如何？

來賓市的現(xiàn)狀是五縣三區(qū)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)物和市場脫節(jié)，導(dǎo)致滿足全市人民的“菜籃子”掌握在販子手中，市場所需的果蔬、肉禽、糧食作物絕大多數(shù)需要從別處引進(jìn)，這大大增加了市民生產(chǎn)生活成本，同時不利于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售，對農(nóng)民致富增收起到了一定的削減作用，降低了農(nóng)民生產(chǎn)的積極性。

三、如果把電子商務(wù)這個最先進(jìn)的技術(shù)和最古老的種植產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起，會發(fā)生什么?

困擾來賓市農(nóng)村電商發(fā)展的問題主要存在于農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性輸出產(chǎn)品單一及相關(guān)的物流、運輸銜接存在問題，如果想要壯大我市農(nóng)村電商發(fā)展，應(yīng)當(dāng)充分依托農(nóng)超對接、在農(nóng)村成立服務(wù)點，使農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過統(tǒng)一配送率先走入市場，同時，大力發(fā)展農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)，初步打造出一個供應(yīng)來賓市人民生產(chǎn)生活的城鎮(zhèn)與農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商，同步推進(jìn)新型職業(yè)農(nóng)民發(fā)展，為下一步打造走出培森村范圍的縣域電商奠定良好基礎(chǔ)。

象州鎮(zhèn)培森村委第一書記：玉奇貴

2016年7月26日

第四篇：電商實訓(xùn)心得

電子商務(wù)綜合實訓(xùn)運營心得體會

我們從注冊到打理微信公眾平臺到現(xiàn)在有兩個月半的時間，感覺無論是從漲粉還是文章閱讀量上來說都不是一件容易的事。從3月7號申請的公眾號，軟文密度推送了7周，前4周每天2篇周末也不停歇，通過微博、空間、百度貼吧、朋友圈、QQ群宣傳一直在做，除去前兩周漲粉率蹭蹭，后面漲粉速度真的是比較慢，比起pipa醬這樣的大咖半個月漲粉5000的精英顯然是毛毛雨了，但是我們努力了，所以結(jié)果還是對得起自己。

什么事都是開頭很難，我覺得從整個班級組建的團隊來看，大家好像并不是都對各個組的項目感興趣，不乏部分同學(xué)是沖著發(fā)起人員去的。幾乎所有女生都是以寢室為單位組團，或許，可以說同學(xué)們選擇團隊時，群體親和力更側(cè)重。第一周，班主組織大家一起來談?wù)勏胍龅捻椖砍跣?，只有XXX、XXXX、和我是自發(fā)談了想要做的項目。事后XXXXX提議的項目方案不了了之，也許是大家考慮到勤工檢學(xué)處有回收二手書，阿姨有在做回收工作，XXX的低成本方案沒有得到認(rèn)可。微信公眾號運營，我是第一個提出來的，當(dāng)大家都組建團隊操作時，我發(fā)現(xiàn)除去XX那組幾乎每個組都在用大部分心血來運營公眾號這個東西，相比較而言，無論是從粉絲量還是盈利空間上來說，我們組是比較成功的。

初開始時，就微信公眾號的名字，我們組內(nèi)就討論了不下三次會議。我本來是想以貨源的角度取名，好讓我貨商一起幫推讓其多年來的老顧客關(guān)注，但是如此一來，我們的可操作內(nèi)容全面圍繞XX，題材很狹隘，不如取一個眾人都值得關(guān)注的名字，好讓我們的潛在群體覆蓋面更廣。大家都知道，查找公號是可以輸入關(guān)鍵字查找的，所以名字至關(guān)重要。名字可以不是一個詞、一個句子，但是關(guān)鍵字要體現(xiàn)出來，讓別人搜索關(guān)鍵字的時候可以發(fā)現(xiàn)你的號在，關(guān)鍵字我們鎖定在“健康”，一方面是與我們主營產(chǎn)品相關(guān)，另一方面是健康對每個人都適用。雖然關(guān)鍵字確定了，但是審核通不通過也是個問題，畢竟微信公眾號這個平臺注冊量大，我們初期決議的兩個好名字都被他人早早注冊掉了，后來注冊時，大家真的是又絞盡腦細(xì)胞去思考去嘗試注冊，最終“健康XXXX”注冊成功了。我們對于健康XXXX的定義：每周定時推送健康生活資訊、保養(yǎng)訣竅、養(yǎng)生美食、旅游向?qū)В屛覀冇H愛的微粉們遠(yuǎn)離亞健康，健康又長樂！

運營中我們有慎重考慮且在推送內(nèi)容上盡量減少了單純推送產(chǎn)品的文章數(shù)量，怕是很讓人反感，因為除了自己的朋友誰愿意關(guān)注這樣一個天天打廣告的公號呢。文章內(nèi)容問題，我們注重原創(chuàng)，基本上寫一篇文章出來，我是會先想想什么主題比較好，確定主題后會查看其他同一主題的文章不下3篇，把自己認(rèn)為大家最愿意看的內(nèi)容提取出來，轉(zhuǎn)化成自己的語言然后輸出草稿。對于編輯格式，基本上我有摸索出來一套自己的格式，感覺確定字號的大小、行間距、圖片搭配什么的也很重要，起碼讓讀文章的人舒服一點。提及圖片，為了出效果往往修一篇文章的圖片下來需要倆小時，需要的技術(shù)沒少發(fā)時間通過網(wǎng)絡(luò)自行學(xué)習(xí)，此次實訓(xùn)課，那我的PS技術(shù)絕對得到了提升和營運。開始初期我有推出一篇軟文《男女有別，差異一直存在？》，有朋友跟我反應(yīng)說，你圖文倒是挺好，可太長！這我才意識到文章太長的話大家看著也會煩，這個時代微閱讀比較流行。

說說漲粉的問題，先說推廣，再說互推。我們微信公眾號推廣直白的看就是寫寫東西，從寫的東西里面滲透出來我們的意圖，單單的打廣告效果可能基本沒有，除非真的需要你的東西，現(xiàn)在不像兩年前了，單單打廣告就可以吸引別人，現(xiàn)在大家對廣告真的可以說是深惡痛絕。怎么漲粉呢？微博粉絲多首選微博，再就是貼吧，Q群什么的，這大家都知道了。互推，想想大家都在弄微信公眾號何不一起推？這招想想真的是對任何一方都無損失而且是雙贏的方法了。其實，我個人倒是覺得真正有水平的文段，你的粉絲在茶余飯后的不經(jīng)意的一句話可能就會讓你的粉猛漲。

其實實現(xiàn)銷售額并不那么輕松，在我銷售的過程中就有喜也有尷尬，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。推廣時，除了對產(chǎn)品有信心，也要對自己有足夠信心，總之重要的是自已的一種心態(tài)。分配完每人限額任務(wù)后，要找人推售時就開始猶豫不決，好不容易鼓起勇氣要試推銷了，卻又心虛得不知說什么，剛剛開口介紹XX，就有被三言兩語轉(zhuǎn)到其他話題上去。后來找貨商聊了聊：“你自己就是喝了，產(chǎn)品質(zhì)量很好，你只是向別人引薦把有好東西的途徑告訴你的朋友，不要想著引薦了就必須人家去買，給自己一個清晰地思路，也給他人一個品嘗到好XX的機會”。這番話深深的刻入我的腦海中，我仔細(xì)想想，我們內(nèi)部自己成員都在喝覺得好還在推薦給親人，我怎么就不好意思開口收人家錢銷售給別人？送又沒那能力（賣出來是要支付本金的），賣并不可恥，暗暗給自已鼓勁，在對自己有信心、對產(chǎn)品有信心的情況下，我們順利完成了電子商務(wù)實訓(xùn)運營。

第五篇：從事電商行業(yè)心得

作為電商，有些想法分享

從事電子商務(wù)快一年了，從最初的客服，到目前的推廣，這過程不能不讓我有心跳的感覺。初入電商行業(yè)，也是一個偶然的機會，茫然了很久，不知道自己該選哪個行業(yè)，看著身邊的朋友發(fā)展的都是有模有樣的，自己也感到了無形的壓力，漸漸的開始迷失。

偶然一個機會，我收到了一家電子商務(wù)公司的面試邀請，心情低落的我自然不會放棄每一個機會，果斷去了。到了公司，我看到的是很不一樣的氛圍，溫馨，活力，還有莫名的歸屬感，公司給我的第一印象就是如此，也正是因為這第一印象，讓我和這家公司接下了很多姻緣。開始我們在會議室等待，來面試的人很多，我們會議室有三位成員，我們隨便聊了下。過了會，便是面試我們的hr，是一個很友善的女HR，她看了下我們簡歷，然后隨便聊了下，就說我們通過了。其實對于面試的通過率，自己還是比較自信的，但是初入一家公司，想要更多的了解，只有真正的進(jìn)去工作了以后才能了解。

那時，我的公司在天貓的樓下，所以經(jīng)常也會遇到一些天貓的員工，他們都會帶著橙色的工牌，每到吃飯的時間，一涌而出，和當(dāng)時在學(xué)校去餐廳差不多，人山人海的?？傊?，上下班公交，吃飯擠電梯，各種擠，一天運動量最大的也就擠了?；蛟S可以開一家“擠”運動會館，培養(yǎng)人們對擠的應(yīng)用。這家公司，領(lǐng)導(dǎo)人都是阿里巴巴出來的，所以公司文化都是阿里文化，對于阿里，大家只是初步了解，其實阿里真的有很多可以研究的東西。這些都是新的世紀(jì)所必備的。阿里喜歡朝氣，拼搏，創(chuàng)新。我初到公司，便被破兵了，各種奇葩問題，第一次什么時候，上過幾個女人，把握尷尬的，無言以對。

做客服的那段時間，我還扮演著運營助理的職責(zé)，店鋪的上新，內(nèi)頁圖片的上傳，活動價格的修改，一些很瑣碎的事情，剛開始，急躁的我經(jīng)常憤怒，還經(jīng)常和運營爭吵，覺得屈才，但是慢慢的，我開始理解了，小事都做不好，更不用去談責(zé)任更大的事情了。我開始調(diào)整自己心態(tài)，一直平穩(wěn)著自己的心態(tài)，漸漸的適應(yīng)了，每天也很耐心的學(xué)習(xí)和工作。一個月后順利的轉(zhuǎn)了推廣。那時我的工作也不僅僅是推廣的工作，還負(fù)責(zé)一家c店的店長一職，所以對于一家新店，我有很多的想法。新店可以帶來很多機會，新店意味著新的希望，總監(jiān)下來的指標(biāo)每月超標(biāo)完成，直通開得也是有模有樣，漸漸的就退出了客服那塊，專心做推廣了?？头倪@段經(jīng)歷，雖然很惱火，但是對于剛踏入這個行業(yè)的人來說，真的是不可缺少的。

就這樣我開始接受直通車，鉆展，淘客等付費的推廣，每月的推廣費用也在不斷增加，從起初的一月1w，到后來的10w，20w。真的是很難得經(jīng)歷。我感謝公司相信我，給我這個機會。也感謝在這過程中幫助過我的人。

做了推廣以后，我便專心攻這塊，對于初入推廣的人，我有幾點自己的建議，如果對想做推廣的人有幫助，可以借鑒下，如果覺得是扯淡，你就當(dāng)我放屁好了。

推廣的權(quán)責(zé)，放在推上，你要把店推上去，目前最關(guān)鍵的推官，一是直通車，二是鉆展，三是淘客。現(xiàn)在也有很多推廣專員，掛著自己多少年推廣經(jīng)驗，要求多高的薪資，如果你有實力，公司絕對會給你最合理的薪資，所以不用天天想著加薪，做好本份的事情，領(lǐng)導(dǎo)看到你成長，不用你提，很自然的就會加了。推廣絕對不可看推廣經(jīng)驗，而是看一個人對與推廣的認(rèn)識。說不定一個才做半年的人會比一個兩年的人做的更好。電商是高速發(fā)展的行業(yè)，你需要的保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，不斷的去深入。我也和很多電商的HR交流過，我問她們招人主要看什么，她們說工作經(jīng)驗，人品。我問她們對于工作的內(nèi)容她們了解么，她們說不了解，她們更多的是選擇人，而不是選擇人的能力。能力那塊就靠公司負(fù)責(zé)這塊的人來面試了。目前最有效的能力證明，就是成功案例，如果你有3到5個成功案例，我相信公司一定會相信你的能力。

推廣的幾項修養(yǎng)，我可以初步講下自己的理解。首先你需要對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識，電商就是基于網(wǎng)絡(luò)的一個平臺，你能把整個網(wǎng)絡(luò)利用好，絕對是一門藝術(shù)。所以很多電商招聘，會招一些計算機專業(yè)的人才，但是她們不是招她們做技術(shù)，而是去研究網(wǎng)絡(luò)的搜索和一些網(wǎng)站優(yōu)化。再者就是，對技能的認(rèn)識，俗話說的好，隔行如隔山，你必須了解電商推廣主要技能，而且需要有自己一套理念，別人的永遠(yuǎn)是別人，自己的才是終身受益的。在此，還需說明，技能這塊主要還是以官方的推廣渠道為主，就是上面所講的三項渠道。推廣還有一項需要加強，這里所指的便是對于運營的認(rèn)知，你不能單槍匹馬的沖鋒陷陣，在你的背后永遠(yuǎn)需要堅實的運營支持，然而這塊支持，就需要你去銜接，否則就是脫韁的馬，漫無目的的亂奔了。

現(xiàn)在也有很多企業(yè)的老板會和我交流，對于淘寶的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)感到了兵臨池下的感覺，要么出兵迎戰(zhàn)，要么堅守不出，或者和平安好。但是也有很多企業(yè)已經(jīng)學(xué)會接受，開門迎敵，化敵為友，并肩作戰(zhàn)。這難道不是上策么。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板知道電商的前景無限，紛紛涌入其中，連最基本的團隊都沒建設(shè)好，就沖鋒陷陣了。難后做了一段時間，發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)好像不適合，然后又紛紛退出。這是很多企業(yè)的經(jīng)歷，當(dāng)然也有很多企業(yè)，準(zhǔn)備了半年，或者一年，然后信心十足的步入，然后穩(wěn)步發(fā)展，達(dá)到了很可觀的成績。就說達(dá)芙妮的轉(zhuǎn)型，從最初的B2C，到目前的天貓的雙11千萬業(yè)績，這就是眼光，他們有自己信念，相信馬云能帶給他們什么。很多企業(yè)也會擔(dān)心線上和線下的矛盾，以純就因為這個關(guān)閉了線上，我無權(quán)評論這個是正確的還是錯誤的，這個需要時間的驗證了，說不定哪天他有旗鼓重來，創(chuàng)造更佳的業(yè)績。

我喜歡電商這個行業(yè)，我喜歡每天可以接觸新的東西，我對電商一直抱有樂觀的態(tài)度，我相信馬云，相信電子商務(wù)正在創(chuàng)造一個全新的王朝，一個讓世界感嘆，國人驕傲的王朝。我喜歡結(jié)交電商界的朋友,每次看別人的文章，總是收獲頗大，希望我的想法對大家有幫助，無論是認(rèn)可還是反對，畢竟每個人都是不同的。

我的qq：1399339289 喜歡交友的也可以加我，溝通也是成長的一種手段。

如果店鋪遇到問題，可以找我探討，至于我能不能幫到，我只能說盡力而為吧。