第一篇:上周工作及下周工作計4
上周工作及下周工作計劃(6.25---7.1)
一、重大投訴及客戶反饋意見。重大投訴沒有
上月各部門的oec統(tǒng)計情況:康樂30次、大堂27次、客房26次、前廳25次、餐廳22次、銷售20次、廚房9次
二、接待情況:
1、接待全省林業(yè)會議人數(shù)80時間三天、2、市公司煤礦安全會議人數(shù)
大概80人時間三天、3、同州旅行社人數(shù)大概100人兩天、4、李主席的陵川支教團(tuán)一行人數(shù)8人時間四天、5、晉煤通訊公司人數(shù)30人時間2天、6、有縣水利局用餐、蘭花集團(tuán)用餐、市委接待處、縣委接待處、陵川公司及散客。上周收入
三、日常工作:
1、接待了市檢察院的客人落實7.2到6號的會議事項。
2、結(jié)合銷售部下發(fā)了各會議的通知單及各事項
3、安排各部門做好各會議的接待合理安排人員
4、組織領(lǐng)班以上人員學(xué)習(xí)了(方法總比問題多)
5、安排各部門配合財務(wù)做月末盤點(diǎn)。
6、去各部門檢查了衛(wèi)生及服務(wù)。例如:餐廳在巡查時發(fā)現(xiàn)新來的員工沒有按照標(biāo)
準(zhǔn)程序來拿托盤及時在現(xiàn)場指導(dǎo)然后結(jié)合部門管理人員溝通效果不錯、在客房
巡查時發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)人員沒有嚴(yán)格按照開門程序執(zhí)行也是現(xiàn)場指導(dǎo)然后在于部門管理人員溝通由于是大姐執(zhí)行起來不是那么快希望部門下來繼續(xù)引導(dǎo)、康樂、在上周南區(qū)起住時我過去巡查時發(fā)現(xiàn)雖然我們安排有人員效果也不錯、但是我們的值班人員的反應(yīng)比較慢意識比較單薄、下來給我們的管理人員溝通
加強(qiáng)服務(wù)意識、7、拜訪了住店客戶及聯(lián)系了各會議的事項。
下周工作:接待情況
1、全省檢察機(jī)關(guān)會議人數(shù)大概80人時間7.2—7.6日、2、市聯(lián)社會議人數(shù)大概200人時間7.7—7.11、3、維斯特人數(shù)大概60人時間7.7—7.11日。
1、結(jié)合銷售部下發(fā)各會議的通知單及落實情況。
2、安排各部門做好各會議的人員、房卡、房間、菜品等工作。
3、安排各部門做好人員的思想工作(利用早會及平時的關(guān)心)
4、安排康樂落實7.7—7.11會議的座椅及其它事項
5、落實7月中旬各會議的時間、人數(shù)等工作、聯(lián)系晉煤煤層氣會議人數(shù)大概60人
左右時間大概三天。
第二篇:上周工作與下周工作計劃
上周工作與下周工作計劃
上周工作:
1、例行辦公會議紀(jì)要;
2、關(guān)于規(guī)范管理檢查情況的通知;
2、鐵通公司辦理八一賓館、江北汽車城鐵通電話并網(wǎng)事宜(進(jìn)行中);
3、集團(tuán)用花方案(進(jìn)行中);
4、辦公用品采購;
5、李總辦公室電話、下水道維修;
6、天恒員工勞動保險辦理;
7、協(xié)助辦理小額貸款公司相關(guān)材料;
8、部分轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正考核需二次補(bǔ)考;
9、通知新進(jìn)員工報道、建立員工檔案;
10、勞動局領(lǐng)取社會保險補(bǔ)貼兩個月15200元;
11、招聘工作準(zhǔn)備事宜;
12、已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動用工協(xié)議書;
13、通泰公司張斌、韓明雷崗位調(diào)整事宜;
14、、中秋節(jié)福利人員統(tǒng)計;
15、房地產(chǎn)市場聯(lián)合大檢查;
下周工作計劃:
1、公司交辦的各種公文撰寫、發(fā)放;
2、鐵通公司辦理八一賓館、江北汽車城鐵通電話并網(wǎng)事宜;
3、集團(tuán)用花方案;
4、辦理離職人員保險減少手續(xù);
5、繳納公司社會保險工作;
6、勞動局報送退休人員退休費(fèi)用申請表;
7、辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)、建立員工檔案;
8、各樓層導(dǎo)視圖的制作;
9、開展集團(tuán)整體形象設(shè)計工作;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
注:集團(tuán)用花詢價結(jié)果:
租用21盆大中型花卉價格為:每天每盆0.5元
即:21×0.5×365=3835.5元
購置21盆大中型花卉的平均價格約為120元
即:21×120元=2520元
優(yōu)缺點(diǎn)分析:
1、購置花卉為一次性支出,且價格便宜。
2、租用花卉在養(yǎng)護(hù)、調(diào)換等方面具有優(yōu)勢。
辦公室
二〇一〇年九月四日
第三篇:辦公室上周工作與下周工作計劃(2010-11-20)
辦公室上周工作與下周工作計劃 上周工作:
1、例行辦公會議紀(jì)要;
2、裕昌集團(tuán)有限公司稅務(wù)登記證變更完畢;
3、集團(tuán)各公司營業(yè)執(zhí)照補(bǔ)辦年檢;
4、集團(tuán)各辦公室暖氣維修與清洗;
5、集團(tuán)辦公室工作范圍及工作職責(zé)(進(jìn)行中);
6、集團(tuán)各辦公室辦公設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng);
7、轉(zhuǎn)正人員簽定勞動用工協(xié)議;
8、繳納各公司養(yǎng)老保險費(fèi)用使用8月份社保補(bǔ)貼7600元;
9、統(tǒng)計考勤、人員情況表、工資通知單等;
10、勞動局領(lǐng)取各公司新參保人員醫(yī)療保險證和卡已發(fā)放本人手中;
11、建立建全新入公司人員檔案;
12、統(tǒng)計需定做工裝人員名單;
13、通知請假人員繳納欠缺養(yǎng)老保險費(fèi)用;
14、繳納天恒保險;
15、繳納資質(zhì)申報延續(xù)費(fèi);
16、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
下周工作計劃:
1、印發(fā)關(guān)于《財務(wù)會計管理實施細(xì)則》的補(bǔ)充通知;
2、完善集團(tuán)辦公室工作范圍及各崗位工作職責(zé);
3、派車單印刷完畢,派發(fā)工作用車派車單;
5、勞動局報送退休人員退休費(fèi)用申報表;
6、集團(tuán)各部門、公司辦公用品申報與匯總;
7、辦理轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正考核事宜;
8、天恒員工保險備案;
9、整理人事檔案;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
注:各部門員工按公司規(guī)定打卡,請假條、未打卡證明、休假條及時交付辦公室,便于統(tǒng)計考勤。
集團(tuán)辦公室
二〇一〇年十一月二十日
第四篇:雜多大隊上周工作概要及下周工作計劃
雜多大隊上周工作概要及下周工作計劃 上周概要:
1.加強(qiáng)部隊管理,嚴(yán)格一日生活制度的施行;
2.促進(jìn)部隊安全管理,加強(qiáng)大隊人,車,酒的管理;
3.做好冬季車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作;
4.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的群眾教育實踐活動的深度學(xué)習(xí)工作;
5.做好冬季防火的監(jiān)督檢查工作.下周計劃:
1.加強(qiáng)部隊管理,嚴(yán)格一日生活制度的施行;
2.加強(qiáng)冬防期間的防火工作,加大消防違法打擊力度;
3.加大部隊安全管理,做好人,車,酒的管理;
4.做好春節(jié)期間的后勤保障工作;
5.做好春季期間的消防監(jiān)督檢查工作.
第五篇:上周工作總結(jié)下周工作計劃
上周工作總結(jié)下周工作計劃
10月11日:
早上還是按照慣例做早操。早操結(jié)束后在辦公室打掃衛(wèi)生。
10點(diǎn)左右參加部門晨會,內(nèi)容:
1、協(xié)議簽訂統(tǒng)計
2、十一期間任務(wù)完成統(tǒng)計
3、本月本部門任務(wù)數(shù)
4、本月會議信息統(tǒng)計及補(bǔ)充
5、做好大閘蟹的前期宣傳準(zhǔn)備
6、圣誕節(jié)工作做準(zhǔn)備
7、控制部門成本
下午1點(diǎn)左右發(fā)班車,到花園路上送工裝修改。后去思念集團(tuán)送東西。
10月12日:
早上準(zhǔn)時到辦公室,參加晨操。
9:30參加部門晨會,晨會內(nèi)容:
1、十一期間任務(wù)完成數(shù)統(tǒng)計
2、制定每月協(xié)議規(guī)定數(shù)量
3、十一期間簽到、簽退情況,做出相應(yīng)的處罰
晨會結(jié)束后帶都市頻道客人參觀,參觀地中??头浚o客人打分房表。參觀葫蘆島與酒店領(lǐng)導(dǎo)談會議細(xì)節(jié)。帶客人去餐廳定菜單,到會場測量尺寸,布置會場的前期工作。
晚上去多功能廳盯會議用餐,與餐廳做好用餐溝通,做好車輛的安排。會議11點(diǎn)結(jié)束把客人送回住處。
10月13日:
早上參加晨操,參加部門晨會,晨會內(nèi)容:
1、休假期間的上班的紀(jì)律規(guī)定
2、每月、每周的協(xié)議簽訂說量
會議結(jié)束后先給都市頻道發(fā)園區(qū)地圖、到酒店的地圖、分房表。后帶海爾客人參觀場地:獨(dú)棟別墅、多功能廳、綜合運(yùn)動館,湖光大堂門口的布展場地的查看。
下午在辦公室下知會單、給客人發(fā)分房表,與海爾會議做細(xì)節(jié)溝通。
10月14日:
9點(diǎn)前到多功能廳于會議布置負(fù)責(zé)接觸,查看會場布置會場的前期安排。給會務(wù)安排車輛問題,需租用大巴車市區(qū)到酒店,機(jī)場到酒店。詳細(xì)的租用時間與費(fèi)用與會務(wù)溝通。確認(rèn)會議定金的交定時間。
9點(diǎn)40回部門參加晨會,會議內(nèi)容:
1、每月簽訂協(xié)議數(shù)量的原定基礎(chǔ)增加一倍
2、每周交定協(xié)議數(shù)量的規(guī)定
3、每天下午開會時間的通知
1、請假的規(guī)章制度
2、在店接待會議的規(guī)章制度與紀(jì)律
會議結(jié)束后到多功能廳與會議接觸,做好細(xì)節(jié)性:餐廳的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、時間;用車的人數(shù)、價錢、時間。住房的人數(shù)、時間、追加的數(shù)量與預(yù)訂部溝通。與餐廳溝通。
下午帶25日會議看會場,用餐地方、測量尺寸、布置場地。
10月15日:
準(zhǔn)時辦公室門口坐早操,準(zhǔn)時參加部門晨會:
1、10點(diǎn)準(zhǔn)時參加工程部總監(jiān)培訓(xùn)。
2、下午3:30開部門例會
4、總結(jié)下個人計劃
5、每日把電瓶車停在銷售部門口
6、做好每個會議的接待工作
7、強(qiáng)調(diào)早操紀(jì)律
8、部門經(jīng)理不在有事請示徐總
10點(diǎn)參加工程部總監(jiān)培訓(xùn),《酒店工程管理實務(wù)》
主體、客體、酒店工程技術(shù)系統(tǒng)、日常生活中的一些小常識等。通過今天的培訓(xùn)使我對酒店的電、燃?xì)獾确植紕澐?、配置有了進(jìn)一步的了解,對于今后的工作中不會在現(xiàn)一竅不通的情況。
下午3:30參加部門例會,內(nèi)容:
1、統(tǒng)計下周會議信息,本周及截止15日前任務(wù)完成情況
2、下發(fā)知會單用餐、會議的具體時間
3、每周、每月協(xié)議的規(guī)定任務(wù)
4、接待會議提前匯報會議信息
5、工作總計與計劃、協(xié)議計劃
1、跟會后做好反饋記錄
2、下發(fā)任務(wù)必須完成
3、早操吃到、儀容儀表不合格的處罰規(guī)定
畢竟做了有幾個月的接待了,跟會、跟銷售經(jīng)理確實能學(xué)到不少的東西。學(xué)會了遇事要多思考,遇事了先不要追究責(zé)任而是及時解決問題。學(xué)會了一些不用問銷售經(jīng)理就知道該去與那個部門協(xié)調(diào)、與誰打電話。我感覺這就有所成就,比我剛進(jìn)部門要強(qiáng)了。有時候確實是必須經(jīng)歷了才會學(xué)會,就像我現(xiàn)在這樣先看、先學(xué)、先問、先記,看多了、問多了、記多了,在經(jīng)歷過幾次。遇事了自然自己也就解決了。想想原來跟會還會想著跟來跟去都是人家的,可現(xiàn)不這么想了,自己什么都不會去跟會怎么了?憑什么不愿意?遇事了又不會處理?不還得是跟人家學(xué)習(xí)?在人家的會中學(xué)習(xí)東西。所以今后繼續(xù)認(rèn)真對待工作,不管是否能得到金錢上的收獲,學(xué)習(xí)到的東西要比金錢更有價值。
首先保證準(zhǔn)時參加晨操、如有事首先給領(lǐng)導(dǎo)請假。
準(zhǔn)時參加部門晨會,不知道。
認(rèn)真接待好會議,會中遇事馬上與銷售經(jīng)理聯(lián)系,解決后做好記錄。
如果去市區(qū),每天包質(zhì)量的完成協(xié)議的任務(wù)數(shù)量。