醫(yī)院科主任工作總結(jié)15篇
醫(yī)院科主任工作總結(jié)1
一、堅持學習，不斷提高業(yè)務技術水平。
自參加工作以來，為了成為一名出色的醫(yī)生，堅持刻苦鉆研專業(yè)知識，埋頭工作，虛心向老專家討教臨床經(jīng)驗，不斷汲取新知識，多次到北大醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、山西省兒童醫(yī)院進修學習，參加省級，國家級學術交流活動，在國家級、省級專業(yè)雜志發(fā)表醫(yī)學論文多篇。
二、耐心服務患者，注重醫(yī)德修養(yǎng)。
在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態(tài)度，熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫(yī)德修養(yǎng)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，以“大醫(yī)者，不計小利，以善為本，以德行醫(yī)，才能做一個好醫(yī)生，有才長足的發(fā)展”為行醫(yī)準則。經(jīng)常把新的業(yè)務知識理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念，團結(jié)協(xié)作的精神，弘揚了“厚德敬業(yè)，協(xié)作進取”的醫(yī)院精神，各項工作都取得了較大成績。
三、愛崗敬業(yè)，奉獻于醫(yī)學，奉獻于社會。
作為學科帶頭人，建立、健全了科室的各種規(guī)章制度。加班加點培訓大家進行各種重癥監(jiān)護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術。經(jīng)常把新的`業(yè)務知識理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念，團結(jié)協(xié)作的精神，弘揚了“厚德敬業(yè)，協(xié)作進取”的醫(yī)院精神，各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫(yī)護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監(jiān)護室。
四、業(yè)務和科研能力
具有扎實的理論基礎和專業(yè)知識，將理論更好地與實踐結(jié)合起來。學習勤奮上進，善于思考探究，做事認真踏實，為人穩(wěn)重守信，善于團隊合作，在科學研究工作中，有較突出的學術能力和學術素質(zhì)
結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求，為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標，我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關文件與規(guī)定，制定相應的院內(nèi)感染控制計劃如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務，重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組，完善三級網(wǎng)絡管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長
副組長：
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員：
護士院內(nèi)感染控制成員：
2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂相應獎懲辦法。
3、制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
1、病歷監(jiān)測：控制感染率并減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測方面；對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。
3、消毒滅菌監(jiān)測：每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測；對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測，并執(zhí)行照射小時數(shù)登記，定期更換，以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查。
4、抗生素使用調(diào)查。定期對全科抗生素使用情況進行檢查，防止濫用抗生素。
三、門診嚴格實行分診制度。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。
七、多渠道開展培訓，提高醫(yī)務人員院感意識。
八、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報。
九、采取多種形式的感染知識的培訓：將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合，增加醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。
十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點，加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)2
一、臨床科室：
1、各臨床科室主任為各科室管理責任人，配合醫(yī)院管理好各科室 工作，完成好醫(yī)院交給的各項工作任務，在醫(yī)院總的目標管理方案的前提下，負責制定科室的管理制度、年初工作計劃、半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、科室發(fā)展規(guī)劃。
2、各臨床科室主任要制定科室醫(yī)療風險管理預案、醫(yī)療質(zhì)量控制 領導小組、科室應急急救領導小組、應急急救預案，并保證制度落實實施。
3、各臨床科室主任要認真完成上級醫(yī)師查房制度，要指導住院醫(yī) 師完成住院醫(yī)師查房制度的落實，每周要有一次病歷文書督導檢查記錄，并對督導檢查結(jié)果進行評價。同時指導進修生、實習生的臨床實習、實踐、教學工作。
4、各臨床科室主任要認真組織科室業(yè)務學習、政治學列，要積極 配合醫(yī)院醫(yī)務科抓好醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理，防范醫(yī)療事故及醫(yī)療
二、醫(yī)技、輔助科室主任：
1、各醫(yī)技、輔助科室主任為各科室管理責任人，配合醫(yī)院管理好 各科室丁+作，完成好醫(yī)院交給的各項工作任務，在醫(yī)院總的目標管理方案的前提下，負責制定科室的管理制度、年初工作計劃、半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、科室發(fā)展規(guī)劃。
2、各醫(yī)技、輔助科室主任要制定各科室的醫(yī)療風險預案，應急急 救預案，科室設備物資管理相關制度，財產(chǎn)物資登記管理制度，醫(yī)技
科室尤其要作好病人檢查登記制度的建立，藥劑科要作好藥品出入庫登記、藥品要建賬登記管理，并保證制度的.落實實施。
3、各醫(yī)技、輔助科室主任要配合醫(yī)務科完成好相關工作，管理指導好進修生、實習生的進修、學習、培訓工作。
4、各醫(yī)技、輔助科室主任要做到勤儉節(jié)約，降低成本消耗、成本支出，增加產(chǎn)出，保護好科室設備、物資的完好運行。要保持科室環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放整齊。
醫(yī)院各科室護士長職責
1、各科室護士長為各科室管理責任人，配合醫(yī)院、科主任管理好各科室工作，完成好醫(yī)院交給的各項工作任務，在醫(yī)院總的目標管理方案的前提下，配合科室主任制定科室的管理制度、年初工作計劃{半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、科室發(fā)展規(guī)劃。
2．各科室護士長要配合科室主任制定科室醫(yī)療風險管理預案、醫(yī)療 質(zhì)量控制領導小組、科室應急急救領導小組、應急急救預案 并保證制度落實實施。
3．各科室要認真完成好護理查房制度，要指導各科室護士完成好各 科室護理工作，尤其是危重病人的護理工作，每周要有一次病 歷護理文書督導檢查記錄，并對督導檢查結(jié)果進行評價。同時 指導進修生、實習生的臨床實習、實踐、教學工作。
4．各科室護士長要認真組織科室業(yè)務學習、政治學習，要積極配合 醫(yī)院護理部抓好護理質(zhì)量監(jiān)督管理，防范醫(yī)療事故及醫(yī)療風險。
5．各科室護士長要保管好科室設備、物資。作為科室環(huán)境衛(wèi)生第一責任人，要認真組織科室人員完成好科室環(huán)境衛(wèi)生、消毒、病床上物品、科室物品設備整齊干凈。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)3
尊敬的各位領導、各位同事：
我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益最大化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質(zhì)。
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于領先地位。
二、全年開展新業(yè)務、新技術x項。我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念：全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)，作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。認真切實轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的。尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。
嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的.工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)4
一、醫(yī)療管理工作及管理成效：
1、20xx年x月-xx年11月各項醫(yī)療指標：
我科床位編制20張，今年門診量9923人次，去年我科門診量9322人次，出院人數(shù)620人、手術例數(shù)195例、平均住院日8.72天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數(shù)大增，同時今年中期因醫(yī)保限額，我科收錄病人受限，很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預期花費較高者未能及時收住，導致今年住院病人明顯下降，同時手術病人手術例數(shù)下降，手術病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術室登記數(shù)量下降，門診手術人次數(shù)明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上，科室全年總收入xx，較去年410下降xx;
2、門診：耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次，聲導抗繳費檢測787人次，新生兒聽力繳費篩查632人次，門診繳費手術210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3、醫(yī)?；颊咦≡嘿M用，1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應提高配額后，均控制在定額范圍內(nèi)。
4、、開展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達100%，進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理：門診患者量明顯增加，今年加強門診管理，周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診，保證病房、門診會診等工作順利進行
6、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術，顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術，鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術。鼓式成型手術，開展顯微鏡下復雜中耳手術。
二、教學科研工作:
按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務，教學醫(yī)生嚴格準備教案，并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的專科教學任務。
三、學科建設：
1、為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作，監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課，并加強科研資料的積累，監(jiān)督科研論文的書寫。
2、有目地的積極參加各類學習班十余人次，力爭達到預期的效果，回來后開展新的工作。
3、今年我科新進3名年輕醫(yī)生，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，如門診培訓，內(nèi)鏡檢查培訓，購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓，手衛(wèi)生培訓，?？普n件制作培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。
4、援疆專家查房帶教，疑難耳部手術帶教，并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。
5、強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍，達到三級醫(yī)院要求。
四?？剖椅拿鹘ㄔO及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況：
1、德：遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合，牢固樹立服務意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。
將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?？剖野才裴t(yī)德醫(yī)風培訓學習時間，總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強了服務意識，熱情為患者服務。。
2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3、發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理，最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率/
五、存在問題：
1、服務態(tài)度，也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠，服務意識不足，服務理念溝通能力欠缺。
2、科室醫(yī)生人員少，今年已新進3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預計短期內(nèi)難回科室工作，一名醫(yī)生在職研究生就讀，預計后半年回科室工作。需要加強業(yè)務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進診療手段。
3、手術器械不足、老化。?？圃O備老化：科室設備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內(nèi)鏡，一定會增加使用量，大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年，年代久遠，設備老化，結(jié)果缺乏準確性，不能為臨床診斷提供準確的依據(jù)，沒有客觀聽力檢測手段，隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設備。
4、科室缺乏高精尖的技術，希望院支持，連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六、xx工作計劃：
1、今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度，不斷提升科室服務質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務的要求，做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務理念，讓病人成為我們的義務宣傳員。
2、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節(jié)服務，不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術、經(jīng)濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。
3、xx年將加強門診工作，爭取門診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門診，在院設備支持下增加門診診斷及治療項目，希望建立過敏性疾病診療中心，借助援疆專家的.專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內(nèi)進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設備，避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人，增加門診收入，計劃20xx年門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。
7、學習國內(nèi)先進經(jīng)驗，加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術，爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力，論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
10、加強門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標準化，及時化。
11、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫(yī)生、護士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領導的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領導和同行的認可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度，提高經(jīng)濟效益，真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診，達到“三好一滿意”的標準，是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些?？圃O備不足及落后，無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛，繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備，分成亞組，通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)5
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的十九大精神為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，全年的業(yè)務收入達到240萬元，比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高干部職工的`政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務活動，自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;
出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
六、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)6
我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院，心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心，加大心血管臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務，提高醫(yī)療水，平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下.
一，在現(xiàn)在的基礎上，繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念，和醫(yī)療技術和平素質(zhì)，做到全程優(yōu)質(zhì)服務，促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務，做到制度化，人性化，優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二 ，繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的'素質(zhì)。
三 ，加強循環(huán)、“以人為本”，以病人為中心的服務理念，使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人，以患待親，滿足病人需要，創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務，做好三基業(yè)務培訓技術，培訓考核制度，主要內(nèi)容入下；
1，全科基本技能操作，
2，心肺復蘇的練習。
四 、做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務學習每周1次，做好學習筆記。
六、做好三級查房制度；
1，科主任每周查房2次，對全科病人進行系統(tǒng)查房，主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃，抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2、責任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八 、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院科主任工作總結(jié)7
在20xx年既將結(jié)束之既，我們對本年度工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二:在質(zhì)量管理方面，在認真做好每天的`室內(nèi)質(zhì)控同時，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面，科室比較松散。科室業(yè)務學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。
通過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)8
尊敬的各位領導，各位同事：
我于20xx年11月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站、門診就診卡合理用藥、醫(yī)療質(zhì)量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等，基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內(nèi)led大屏的投入使用，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開始配合體檢中心，實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng)v4.0。以受檢者為中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現(xiàn)單獨打印、補充打印等功能，預約狀態(tài)日歷頁顯示，能夠?qū)Ξ斍邦A約情況一目了然。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。
我們?nèi)迫藛T今年的x月起認真實施方案，并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓上線工作，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室，我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝并且上線使用億仕內(nèi)網(wǎng)安全管控系統(tǒng)。服務器的設置安裝在主機房，每一臺客戶端的管理應用。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作，包括系統(tǒng)瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數(shù)據(jù)查詢、報表查詢、時間日志操作等。主要用于對機房內(nèi)的環(huán)境、漏水設備進行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理，以保證機房以及內(nèi)網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點，加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫全方面思考，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
今年，我們科同志通力合作，群策群力。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務水平
我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這
一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的`肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補??；轉(zhuǎn)移分頁文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤；轉(zhuǎn)移臨時文件夾，移至d:emp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾（緩存），也放到d:emp；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至d:mydocuments；修改注冊表信息，禁用usb口；系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權(quán)限為powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基礎。對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑K、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患。
3.網(wǎng)絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實網(wǎng)絡故障應急預案
為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡、服務器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領導批準后，將應急預案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做事、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○一三年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：。
一是上線的x項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平，做好這項工作。
二是醫(yī)院信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)9
在過去的一年中本人在院班子的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：
一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應，竭力為臨床服務。
三、切實按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。
七、多次接受省、市級檢查，材料準備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。
八、為更好的服務于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進行換崗，保障了工作有序進行。
九、加強了科室臨床藥學工作，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的.臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
五、麻藥的管理還不夠科學細致。
上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化，管理規(guī)范化，服務優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！
醫(yī)院科主任工作總結(jié)10
尊敬的院領導：
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領導下，我科醫(yī)護人員精神抖擻，斗志昂揚，科主任、護士長率先垂范對三甲評審的準備工作起到了積極的表率作用，我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實，以只爭朝夕的精神，率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時，集體討論、學習床三甲進程中碰到的問題，分享學習的心得。經(jīng)對手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問題，林芳慰護士長及時講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法，使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過關，手衛(wèi)生的'依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務繁重的特點，老同志出國留學準確掌握了十個安全目標，在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務之、星”的評比活動，使患者滿意度明顯提高。我們還組織學習了尊重病員權(quán)益，尊重民族習慣的學習，把學到的東西自覺應用到醫(yī)療實踐中去，使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護士陳天有在交班會上提出：主任、護士長你們經(jīng)常提問我們，我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好，對提高科室全員知曉率有非常的意義，也是提高主任、護士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫(yī)師出國留學勇挑重擔，明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師，在其它科室都不想去，他卻跟主任主動請求去醫(yī)院三甲辦工作，并說：“我不下地獄，誰下地獄，保證完成任務?！彼坏f的好，他確實是做到了，他是去三甲辦最先報到者，在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領導的信任和肯定，為我科爭得了榮譽，出國留學元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作，為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖，硬是花了一晚上時間，他不計較份內(nèi)份外工作。
在我科創(chuàng)三甲的進程中最不能忘記的是出國留學主任，他來科室時間不長，只有四個月，但他以三院為家，帶領科室在內(nèi)涵建設上有了明顯的進步，從“三級查房”抓起，從圍手術期管理到術后管理，把手術難點，注意事項講得非常透徹，從醫(yī)德醫(yī)風，為醫(yī)患溝通都起了表率作用，還為科室建起一個exel數(shù)據(jù)庫，功能強大，內(nèi)容詳實，對以后的臨床科研打下了堅實的基礎，他還為了科室資料的齊全，硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享，辛勤的勞動換回豐厚的回報，我科第一個把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦，5月7日檢組看了我科資料，給予較好的評價，內(nèi)容詳實，內(nèi)涵豐富，x月x日上午省醫(yī)院出國留學生主任到我科查看了病房和在架病歷，查看了手術病人并對患者及家屬進行了訪談，在對科室醫(yī)務人員及主任提問中個個對答如流，在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚：“非常不錯，你們很辛苦，但你們創(chuàng)造了奇跡，我很滿意?！?/p>
醫(yī)院科主任工作總結(jié)11
下面是根據(jù)我們主任的意見，幫他撰寫的科室“十一五”發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)：
20xx年是我院“十一五”發(fā)展規(guī)劃的最后一年，我科在醫(yī)院黨政領導的科學指導下，在科室主任的帶領下，根據(jù)醫(yī)院及科室實際情況，早在XX年初就制定了科室發(fā)展的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，要求逐步更新設備，提高設備利用率，提高與臨床診斷的符合率，在此基礎上，重點開展介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像技術。而今，五年彈指一揮間，就到了十一五”發(fā)展規(guī)劃的最后半年，現(xiàn)對科室這五年來的工作情況及面臨的發(fā)展困境做一總結(jié)，為醫(yī)院及科室未來的發(fā)展提供積極的參考:
一.科室五年工作情況
1.業(yè)務指標：包括專業(yè)技術指標和業(yè)務收入。一方面，科室大力開展各項新技術、新項目，在完成醫(yī)院規(guī)劃的介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像等專業(yè)技術的同時，每年至少有一項新技術、新項目獲得醫(yī)院學術委員會評審并通過；另一方面，業(yè)務發(fā)展迅猛，業(yè)務收入一年一個臺階，每年均超額完成了上級領導下達的各項任務，具體情況見下表（因涉及醫(yī)院及科室機密在本博文省略此表）：
2.人員素質(zhì)：人才是醫(yī)院整體發(fā)展的基石，是科室團隊成功的關鍵。五年來，科室大力抓好高素質(zhì)人才的引進和努力提高本科室現(xiàn)有人員的整體素質(zhì)，科學規(guī)劃，形成良好的人才儲備和人才梯隊，優(yōu)化人員的合理分配和利用，具體如下：
（1）引進了2名研究生和1名高素質(zhì)的本科生。其中一人為超聲影像學專業(yè)研究生。
（2）積極鼓勵業(yè)務骨干出去進修、學習，培養(yǎng)科室的核心技術力量。每年派送了至少1名名業(yè)務骨干外出進修，學習新理論、新技術，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)。
（3）采取短期學習、培訓的形式，讓年輕醫(yī)師有機會出去學習，開拓視野。
（4）鼓勵在職人員進行第二學歷的教育?？剖夷壳坝卸嗳藚⒓游錆h大學工程碩士班學習。
3.科研指標：在院領導的支持下，在科主任的領導下，通過科室全體人員的共同努力，超聲科在科研上較以往取得了巨大飛躍。五年來，在核心期刊、統(tǒng)計源期刊及其它國家級期刊累計發(fā)表專業(yè)論著10多篇，并有多篇論著參加本專業(yè)國家級學術會議的交流。
二.科室面臨的發(fā)展困境
五年來，盡管在醫(yī)院黨政領導的準確指引下取得了很大的成績，但隨著超聲醫(yī)學的發(fā)展，超聲科室作為現(xiàn)代醫(yī)學醫(yī)技科室的一個重要組成部分，其在臨床上的作用也是與日俱增，因此，也相應的面臨著進一步發(fā)展的困境。
1.業(yè)務發(fā)展困境：目前，超聲診斷以廣泛應用與臨床，作為一個地級市醫(yī)院，病源比較固定，在超聲診斷方面業(yè)務量的上升已經(jīng)進入瓶頸，不可能再像前幾年那樣突飛猛進。目前，在全國各大醫(yī)院，超聲已不僅僅是輔助診斷的工具為臨床服務，還是一個實施治療的有效手段，如介入性超聲在囊腫、腫瘤、腎積水的治療中可以發(fā)揮巨大的作用，射頻消融、微波、hifi在某些惡性腫瘤的`治療中也可以起到意想不到的療效等等。因此，在科室未來的發(fā)展中，在提高超聲診斷質(zhì)量的同時，我們應該未雨綢繆，重點發(fā)展介入性超聲，制定嚴格的介入治療制度，在超聲治療領域開辟新天地。
2.人員素質(zhì)困境：五年來，盡管我們采取了各項制度大力引進人才并派員外出進修學習，但是科室的整體素質(zhì)還是趕不上各地級市同級別兄弟醫(yī)院，高素質(zhì)人才嚴重短缺，發(fā)展速度也落后于他們。因此，在以后的發(fā)展中，科室要進一步加強高素質(zhì)人才的引進，著重引進一些愛崗敬業(yè)、勤學踏實、富有團隊精神的研究生、本科生（重點在為人的素質(zhì)，而不是學歷）。
3.科研困境：科學技術是第一生產(chǎn)力，醫(yī)院及科室的發(fā)展離不開科研的支撐。五年來，我們在科研方面取得了一定的成績，也得到了醫(yī)院領導的鼓勵與支持，但是作為一個地級市醫(yī)院，要想做出像樣的科研并得到同行認可，實在困難重重，也甚是不易。然而事在人為，只要創(chuàng)造合適的條件，在未來我們還是可以做出一些成績的。因才，具體措施如下：（1）第2條加大引進高素質(zhì)人才的力度（2）在科室內(nèi)部采取相關持措施組織科研小組，培養(yǎng)科研氛圍。（3）加大對科研的傾斜力度，使科研和經(jīng)濟效益相依相承，促進職工不斷學習，提高理論及實踐水平，形成科研和經(jīng)濟效益兩手抓，兩手都要硬的觀念，改變科室職工目前效益第一、科研無所謂的態(tài)度。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)12
說起我們的兒科，過去大家的印象恐怕多是“小兒哭，大人躁，就診環(huán)境亂糟糟”。由于諸多原因，我們兒科在前是醫(yī)院出了名的差科室，累科室，特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大，加之當今多為獨生子女，家屬倍加嬌愛，兒科也成了醫(yī)患矛盾的高發(fā)區(qū)，致使在兒科工作的醫(yī)務人員思想不穩(wěn)定，總想有一日能跳出兒科這個火坑。19我競聘為兒科主任后，我感到自己的責任重大，我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫(yī)療安全，使患兒得到高效、滿意的服務，又能改變兒科落后、經(jīng)濟與社會效益差的局面，為了改變兒科的現(xiàn)狀，我根據(jù)兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點，著重從科室管理、提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)、發(fā)展特色?？?、拓寬病源等方面下手，進行了大膽的改革和創(chuàng)新：調(diào)整病房布局、開拓新的專科特色、挖掘服務空間、走出醫(yī)院與縣區(qū)醫(yī)院加強橫向聯(lián)系，提高業(yè)務水平、增強服務意識、改善醫(yī)患關系、擴大行業(yè)影響，使兒科成為在湘中南地區(qū)名望較高、深得百姓信任的特色?？?。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫(yī)療市場需求，開拓新的特色專科
針對邵陽地區(qū)新生兒醫(yī)療市場的需求，我們在99年在全市各大醫(yī)院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監(jiān)護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例數(shù)千例，特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功，我們曾成功救治的一位孕期只有26周，體重僅850克的早產(chǎn)兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產(chǎn)兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒，為我市重癥患兒的救治工作再創(chuàng)奇跡。從20xx年至現(xiàn)在新生兒危重病人搶救數(shù)百例，搶救治愈率高達95%以上，新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市唯一的一家醫(yī)院，標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
年11月份，我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班，在學習的過程中我親眼目睹了無數(shù)的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走，病人終生痛苦，成為社會和家庭沉重的負擔，對我震動很大，我當時想為什么不能夠早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，使患兒變成一個完全健康的小孩呢？給社會和家庭減輕負擔，帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任，也是我們兒科發(fā)展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇，我從學習班歸來后，立即組織兒科的醫(yī)務人員開展了這一科研項目的探索，我們查閱了大量的資料，開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究，從出生日至3個月的小兒，我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒，為孩子贏得了健康的生命，為患兒家庭驅(qū)散了憂愁的愁云，也為社會減輕了負擔，也為科室拓寬病源，提高了“兩個效益”。20xx年這一成果獲得了邵陽市科學技術進步二等獎，湖南省繼續(xù)教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行，并在全市推廣應用。20xx年10月18日創(chuàng)建了邵陽市唯一的一家小兒腦癱康復治療中心，超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白，其康復的效果達到了國內(nèi)先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省唯一的科學進步獎入選國家衛(wèi)生部宋慶齡兒科醫(yī)學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯(lián)系，擴大行業(yè)影響
從開始至今，我們科室與上級醫(yī)院如省兒童醫(yī)院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫(yī)院建立了良好的業(yè)務聯(lián)系渠道，并與下級的市縣以及鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系，充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務聯(lián)系，互相取長補短。幾年來我們經(jīng)常利用休息時間到下級醫(yī)院進行講課、會診，為他們提高診療水平，排憂解難，不收取任何報酬，樹立科室和醫(yī)生良好的形象。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒，在轉(zhuǎn)運病兒時，不管什么時間接到電話，我們都堅持及時出診，不僅免收出診費用，還減免出車費用，減輕病人負擔。對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患兒，我們精心治療，細心護理，使其盡快康復。這些措施的實施，得到了基層醫(yī)院醫(yī)務人員和患兒家屬的一致好評，兒科每年的病人數(shù)不斷上升，住院患兒每年達多人次，床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院轉(zhuǎn)送我科的。
三、愛崗敬業(yè)，團結(jié)進取，一心一意為了科室的發(fā)展
嫻熟的技術源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多，工作繁重，已是全院皆知，盡管如此，作為科室主任，我以身作則，嚴格要求自己，為了病人，我從醫(yī)二十多年來不知放棄了多少個休息日，只要病人需要，我時時刻刻都把自己當做值班醫(yī)師隨叫隨到，以院為家，把全部的心血都傾注在醫(yī)療事業(yè)上。特別是擔任科主任以來，從未休過探親假及工休假。20初，武岡老家的母親腦溢血病危，當時我正在新生兒重癥監(jiān)護室搶救一例體重950克的早產(chǎn)兒，為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親，最后寶寶獲救了，而我的母親卻離我而去，成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫(yī)務人員都樂于吃苦，樂于奉獻，沒有一個喊苦叫累，加班加點已是我們的家常便飯，特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫(yī)師以及肖成平主治醫(yī)師經(jīng)常是二十四或四十八小時在科室吃住，連續(xù)工作，沒有向醫(yī)院提出任何要求。不管白天，還是夜晚，只要縣、區(qū)、鄉(xiāng)醫(yī)院來電話要轉(zhuǎn)診患兒，醫(yī)務人員都堅持及時出診，沒有和醫(yī)院要任何報酬。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作，甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫(yī)務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現(xiàn)出白衣天使的光彩，實現(xiàn)最高的人生價值。
四、奉獻愛心，精益求精，實現(xiàn)科室的快速發(fā)展
兒科是一個非常年輕的`集體，平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色，每一次團支部開展活動，我都給以積極的支持，十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查，經(jīng)常送醫(yī)送藥上門，堅持參加義診、社區(qū)醫(yī)療服務等社會公益活動，在全科人員的共同努力下，小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、奉獻創(chuàng)新的隊伍，我科的業(yè)績也在不斷攀升，經(jīng)濟收入從的50余萬元到達到了900多萬元，同時也提高了我院的社會效益，得到了社會人民群眾的信任與認可，我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫(yī)療活動中，我們?nèi)迫藛T嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從未收取過紅包和回扣，大家都互相理解寬容。由于兒科醫(yī)務人員凝聚力強，工作熱情高，在工作與學習中你追我趕，不斷引進新技術，不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業(yè)務能力，我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫(yī)生，為年幼的患兒解除病痛，為患兒的家庭拂去憂愁，于是我虛心向老同志、老專家學習請教，刻苦學習專業(yè)理論與技能，當好科室的學術帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫(yī)師認真鉆研業(yè)務，成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業(yè)務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力，大家只有一個共同的目標：團結(jié)一心，精益求精，共同進步，使兒科成為一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫(yī)療水平在不斷提升，醫(yī)患關系融洽，就醫(yī)環(huán)境舒適，工作人員笑容燦爛，正在成長為一個先進的、高水準的醫(yī)療團隊，力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力，也使我們科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。我被評為邵陽市百佳醫(yī)務工作者和醫(yī)院十佳職工，被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎，并多次榮獲湖南醫(yī)科大學“優(yōu)秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發(fā)表論文6篇，科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫(yī)院黨委及各部門的領導和支持下，再接再厲再創(chuàng)輝煌，在今后的工作中努力拼搏，開拓創(chuàng)新，將兒科建成具有規(guī)模較大的特色專科，積極拓展新生兒PICU、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等?？疲瑢⑽以簝嚎拼蛟斐擅逼鋵嵉牡谝黄放啤＿@幾年我科所做的一切，都離不開上級醫(yī)院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的，也是一個共產(chǎn)黨員和醫(yī)務工作者應盡的職責，因為生命對于每一個人而言只有一次，我們應該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫(yī)務工作者的神圣職責，也是我們?nèi)松鷥r值的最高體現(xiàn)。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)13
一年來，我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，通過婦科全體同仁的共同努力，努力完成醫(yī)院下達的目標任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習加強核心理念和醫(yī)院內(nèi)涵建設的學習，從而提高職工的整體素質(zhì)，以良好的精神風貌，求真務實的'工作作風，優(yōu)質(zhì)高效的服務，樹立行業(yè)新風尚。注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育，杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨，樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發(fā)生。
二、堅持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心
一年來，全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業(yè)技術水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，貫徹執(zhí)行各項核心制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療安全，學習和制定了多項工作制度，不斷查找缺陷，及時整改，建立糾紛預警機制，執(zhí)行危急值管理制度，一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、對常見病、多發(fā)病嚴格按臨床路徑管理，執(zhí)行單病種限價，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象。
四、加強業(yè)務學習，開展新業(yè)務
經(jīng)常組織科室業(yè)務學習，學習新的理念，掌握學術動態(tài)，做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識，先進理念，并應用于實踐，開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術、盆腔淋巴結(jié)清掃術等新項目，拓展了業(yè)務范圍，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫(yī)的意識，嚴格勞動紀律，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行有關計劃生育、新農(nóng)合、醫(yī)療保險的各項規(guī)章制度，一年來無違規(guī)違紀事件發(fā)生。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)14
財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了20xx年度工作計劃，在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告，使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎。
一、把握經(jīng)營狀況，準確反映醫(yī)院運營成果
20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元，其中實現(xiàn)業(yè)務收xxx萬元， 同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預算的xx %。其中：醫(yī)療收xx 萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比 下降xx %。另，財政補助收入xx萬元。業(yè)務支出xx萬元，同比增 加xx萬元，增長xx %。實現(xiàn)業(yè)務收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元。
20xx年，醫(yī)院門診量達到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx %，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算，準確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟核算，正確評價經(jīng)營成果是財務工作的基本職責，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能，嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標，嚴格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領用以及庫存數(shù)量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在采購、領用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務，以及患者對醫(yī)療技術和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的`影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理，核準醫(yī)院資產(chǎn)
財務處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎上，按新會計制度要求調(diào)整賬務，嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理，共計價值xxx萬元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執(zhí)行物價政策，規(guī)范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關，認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務價格標準，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關部門下發(fā)的文件為準，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規(guī)定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫(yī)院收費透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務水平
20xx年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算，財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學習，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后，我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對，在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并通過系統(tǒng)實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復審，醫(yī)院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力，提高技術水平
滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行 借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規(guī)范服務行為
做為服務部門，財務處始終把服務于臨床，服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結(jié)合“三甲”復審要求，財務處除了學習各項規(guī)章制度，還針對性地學習了禮儀 服務、服務語言運用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務展風采，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質(zhì)量，樹立服務窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理，進行發(fā)票認證，避免醫(yī)院經(jīng)濟損失
財務處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理，制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》，要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復核，通過網(wǎng)絡的認證，避免收到虛假的發(fā)票，造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務處協(xié)同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記，按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容，并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十一、維護職工利益，保證工資、福利按時發(fā)放
財務處每月按時發(fā)放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫(yī)院領導的關懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕，財務處按院長指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發(fā)放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、年度內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結(jié)，同心協(xié)力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發(fā)揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)15
我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的'xx月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓工作，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于xx月、xx月、xx月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時，我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務水平
醫(yī)院于20xx年xx月派我到xxxx學習，我的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息；
二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)1
我院上半年開始準備晉升二級乙等醫(yī)院，心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心，加大心血管臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，努力提高醫(yī)護人員質(zhì)量，以安全快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的全層服務，提高醫(yī)療水，平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計劃如下.
一，在現(xiàn)在的基礎上，繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念，和醫(yī)療技術和平素質(zhì)，做到全程優(yōu)質(zhì)服務，促進全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務，做到制度化，人性化，優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二，繼續(xù)強化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。
三，加強循環(huán)、“以人為本”，以病人為中心的服務理念，使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人，以患待親，滿足病人需要，創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務，做好三基業(yè)務培訓技術，培訓考核制度，主要內(nèi)容入下；
1，全科基本技能操作，
2，心肺復蘇的練習。
四、做好醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療差錯出現(xiàn)。
五、業(yè)務學習每周1次，做好學習筆記。
六、做好三級查房制度；
1，科主任每周查房2次，對全科病人進行系統(tǒng)查房，主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計劃，抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
2、責任主治醫(yī)每日查房1次,對全科病人進行系統(tǒng)查房,主要對入院病人的診斷及治療計劃檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯誤病程記錄,修改下級醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動向上級醫(yī)師匯報病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進一步檢查治療計劃,對危重病人隨時檢查病情變化的處理.必要時請上級醫(yī)師會診,決定治療計劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級論文2篇,國家級論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平
醫(yī)院科主任工作總結(jié)2
在20xx年既將結(jié)束之既，我們對本工作進行了認真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺，爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細菌，免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進行空氣，物表，醫(yī)護人員手，消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測，嚴格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二:在質(zhì)量管理方面，在認真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器，腳踏式垃圾桶，內(nèi)置高壓鍋，運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細節(jié)上，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際，補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本科室的整體素質(zhì)有了很大提高，未發(fā)生延誤病人，慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面，科室比較松散?？剖覙I(yè)務學習氣氛不濃，培訓不足，業(yè)務開展局限，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題，也是我們今后改進的方向。
通過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高，各項工作更加完善了，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進不足，使我們的工作更上一層樓。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼又到年末，回想即將過去的20xx年工作，本人在院班子的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：
一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應，竭力為臨床服務。
三、切實按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照京津冀最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，幾年來沒有向醫(yī)院報損藥品，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、在院班子的支持下，順利完成了中藥庫房、中藥房和煎藥室的建設，完善了藥房的服務功能，拓展了中醫(yī)中藥的服務能力。
七、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。
八、多次接受省、市級檢查，材料準備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。
九、為更好的服務于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進行換崗，保障了工作有序進行。
十、加強了科室臨床藥學工作，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
五、麻醉的藥品的管理還不夠科學細致。
藥劑科發(fā)展目標：目前醫(yī)院藥學的工作方向，由藥品供應為主，轉(zhuǎn)為以病人為中心直接為病人治療服務。醫(yī)院藥房的工作重點，也由以藥品供應為主，轉(zhuǎn)為藥學服務。從傳統(tǒng)的買進、賣出、配藥、發(fā)藥轉(zhuǎn)為，以病人用藥質(zhì)量為第一位，形成采購、供應、發(fā)放、管理、質(zhì)量監(jiān)督為一體的藥品質(zhì)量管理體系。將從以藥品為中心，以保障供應為主要任務，逐步轉(zhuǎn)向以服務病人為中心，以臨床藥學為基礎，以促進臨床科學、合理用藥為目的，開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念，將是提高藥劑科整體業(yè)務水平的問題所在。
上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化，管理規(guī)范化，服務優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！
醫(yī)院科主任工作總結(jié)4
一年來，我科在院總支、院委會及上級部門的正確領導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，通過婦科全體同仁的共同努力，努力完成醫(yī)院下達的目標任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能堅持黨的路線、方針和政策，認真學習加強核心理念和醫(yī)院內(nèi)涵建設的學習，從而提高職工的整體素質(zhì)，以良好的精神風貌，求真務實的工作作風，優(yōu)質(zhì)高效的服務，樹立行業(yè)新風尚。注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育，杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。堅持全心全意為病人服務的宗旨，樹立了良好的社會形象。一年來我科無投訴事件發(fā)生。
二、堅持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心
一年來，全體同志都能做好自己的本職工作，努力提高專業(yè)技術水平，工作“精益求精”、“一絲不茍”，貫徹執(zhí)行各項核心制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療安全，學習和制定了多項工作制度，不斷查找缺陷，及時整改，建立糾紛預警機制，執(zhí)行危急值管理制度，一年來無醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、對常見病、多發(fā)病嚴格按臨床路徑管理，執(zhí)行單病種限價，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，無抗生素濫用現(xiàn)象。
四、加強業(yè)務學習，開展新業(yè)務
經(jīng)常組織科室業(yè)務學習，學習新的理念，掌握學術動態(tài)，做好傳、幫、帶工作。學習婦科領域先進知識，先進理念，并應用于實踐，開展腹腔鏡下子宮肌瘤切除術、宮頸冷刀錐切術、腹腔鏡輔助經(jīng)陰子宮切除術、盆腔淋巴結(jié)清掃術等新項目，拓展了業(yè)務范圍，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟、社會效益。
五、進一步提高遵紀守法
依法行醫(yī)的意識，嚴格勞動紀律，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行有關計劃生育、新農(nóng)合、醫(yī)療保險的各項規(guī)章制度，一年來無違規(guī)違紀事件發(fā)生。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)5
尊敬的各位領導，各位同事：
我于20xx年11月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站、門診就診卡合理用藥、醫(yī)療質(zhì)量控制及門診排隊叫號系統(tǒng)等，基本完善了醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內(nèi)led大屏的投入使用，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
今年4月份開始配合體檢中心，實施創(chuàng)業(yè)健康體檢管理信息系統(tǒng)v4.0。以受檢者為中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現(xiàn)單獨打印、補充打印等功能，預約狀態(tài)日歷頁顯示，能夠?qū)Ξ斍邦A約情況一目了然。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的.開展。
我們?nèi)迫藛T今年的x月起認真實施方案，并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統(tǒng)的對接維護上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好pacs圖文報告系統(tǒng)的培訓上線工作，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室，我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝并且上線使用億仕內(nèi)網(wǎng)安全管控系統(tǒng)。服務器的設置安裝在主機房，每一臺客戶端的管理應用。實現(xiàn)了對客戶端的集中監(jiān)控系統(tǒng)操作，包括系統(tǒng)瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數(shù)據(jù)查詢、報表查詢、時間日志操作等。主要用于對機房內(nèi)的環(huán)境、漏水設備進行實時監(jiān)控統(tǒng)一管理，以保證機房以及內(nèi)網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點，加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫全方面思考，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
今年，我們科同志通力合作，群策群力。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務水平
我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的最好辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這
一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。從網(wǎng)絡系統(tǒng)運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。
1.操作系統(tǒng)安全方面。針對操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對計算機安裝的操作系統(tǒng)依次進行了如下工作：系統(tǒng)打補?。晦D(zhuǎn)移分頁文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤；轉(zhuǎn)移臨時文件夾，移至d:emp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時又件夾（緩存），也放到d:emp；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至d:mydocuments；修改注冊表信息，禁用usb口；系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權(quán)限為powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時快速恢復。
2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基礎。對防治病毒采取了以下解決方案：對內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡系統(tǒng)進行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng)中所有對外接口，防止黑K、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進行登記并進行相應處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡的安全隱患。
3.網(wǎng)絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育。
4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時候數(shù)據(jù)的價值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風險不止是病毒和網(wǎng)絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施?？捎玫谋Ｗo方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數(shù)據(jù)導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據(jù)實際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應急準備，落實網(wǎng)絡故障應急預案
為及時應對網(wǎng)絡突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發(fā)動全體同事，走訪每一個科室，對已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網(wǎng)絡故障可能影響到醫(yī)院正常運行的每一個方面，每一個細節(jié)都考慮周全，制定出切實可行的網(wǎng)絡故障應急預案。
預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網(wǎng)絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機、網(wǎng)絡、服務器等方面具體的預防措施。
經(jīng)領導批準后，將應急預案分發(fā)到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。
五、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。一是提高自身素質(zhì)。我明白要做事、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調(diào)動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業(yè)務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。
二○一三年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：。
一是上線的x項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平，做好這項工作。
二是醫(yī)院信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結(jié)同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)6
一、堅持學習，不斷提高業(yè)務技術水平。
自參加工作以來，為了成為一名出色的醫(yī)生，堅持刻苦鉆研專業(yè)知識，埋頭工作，虛心向老專家討教臨床經(jīng)驗，不斷汲取新知識，多次到北大醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院、山西省兒童醫(yī)院進修學習，參加省級，國家級學術交流活動，在國家級、省級專業(yè)雜志發(fā)表醫(yī)學論文多篇。
二、耐心服務患者，注重醫(yī)德修養(yǎng)。
在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態(tài)度，熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫(yī)德修養(yǎng)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為，以“大醫(yī)者，不計小利，以善為本，以德行醫(yī)，才能做一個好醫(yī)生，有才長足的發(fā)展”為行醫(yī)準則。經(jīng)常把新的業(yè)務知識理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念，團結(jié)協(xié)作的精神，弘揚了“厚德敬業(yè)，協(xié)作進取”的醫(yī)院精神，各項工作都取得了較大成績。
三、愛崗敬業(yè)，奉獻于醫(yī)學，奉獻于社會。
作為學科帶頭人，建立、健全了科室的各種規(guī)章制度。加班加點培訓大家進行各種重癥監(jiān)護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術。經(jīng)常把新的業(yè)務知識理念灌輸?shù)侥贻p醫(yī)師的學習中，使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念，團結(jié)協(xié)作的精神，弘揚了“厚德敬業(yè)，協(xié)作進取”的醫(yī)院精神，各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫(yī)護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監(jiān)護室。
四、業(yè)務和科研能力
具有扎實的理論基礎和專業(yè)知識，將理論更好地與實踐結(jié)合起來。學習勤奮上進，善于思考探究，做事認真踏實，為人穩(wěn)重守信，善于團隊合作，在科學研究工作中，有較突出的學術能力和學術素質(zhì)
結(jié)合上級衛(wèi)生行政部門及我院院內(nèi)感染控制工作要求，為提高我科院內(nèi)感染管理質(zhì)量為目標，我科根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關文件與規(guī)定，制定相應的院內(nèi)感染控制計劃如下：
一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用
1、為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責，落實任務，重新調(diào)整充實臨床科室感染監(jiān)控小組，完善三級網(wǎng)絡管理體系。
一門診院內(nèi)感染控制小組
組長
副組長：
醫(yī)生院內(nèi)感染控制成員：
護士院內(nèi)感染控制成員：
2、將醫(yī)院感染管理部分加入了我科醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂相應獎懲辦法。
3、制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。
二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面
1、病歷監(jiān)測：控制感染率并減少漏報
2、環(huán)境監(jiān)測方面；對門診環(huán)境、空氣、衣物、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品定期監(jiān)測。
3、消毒滅菌監(jiān)測：每日對全科使用中消毒液進行監(jiān)測；對使用中的紫外線燈管進行監(jiān)測，并執(zhí)行照射小時數(shù)登記，定期更換，以確保消毒質(zhì)量。每周對我科使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行自查。
4、抗生素使用調(diào)查。定期對全科抗生素使用情況進行檢查，防止濫用抗生素。
三、門診嚴格實行分診制度。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類、收集、運送等制度杜絕泄漏事件。
七、多渠道開展培訓，提高醫(yī)務人員院感意識。
八、對發(fā)生的院內(nèi)感染及時完成上報。
九、采取多種形式的感染知識的培訓：將集中培訓與晨會科室培訓有機結(jié)合，增加醫(yī)務人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。
十、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護問題納入我科院內(nèi)感染控制工作中的重點，加強手衛(wèi)生及職業(yè)暴露防護。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)7
下面是根據(jù)我們主任的意見，幫他撰寫的科室“十一五”發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)：
20xx年是我院“十一五”發(fā)展規(guī)劃的最后一年，我科在醫(yī)院黨政領導的科學指導下，在科室主任的帶領下，根據(jù)醫(yī)院及科室實際情況，早在XX年初就制定了科室發(fā)展的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，要求逐步更新設備，提高設備利用率，提高與臨床診斷的符合率，在此基礎上，重點開展介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像技術。而今，五年彈指一揮間，就到了十一五”發(fā)展規(guī)劃的最后半年，現(xiàn)對科室這五年來的工作情況及面臨的發(fā)展困境做一總結(jié)，為醫(yī)院及科室未來的發(fā)展提供積極的參考:
一.科室五年工作情況
1.業(yè)務指標：包括專業(yè)技術指標和業(yè)務收入。一方面，科室大力開展各項新技術、新項目，在完成醫(yī)院規(guī)劃的介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像等專業(yè)技術的同時，每年至少有一項新技術、新項目獲得醫(yī)院學術委員會評審并通過；另一方面，業(yè)務發(fā)展迅猛，業(yè)務收入一年一個臺階，每年均超額完成了上級領導下達的各項任務，具體情況見下表（因涉及醫(yī)院及科室機密在本博文省略此表）：
2.人員素質(zhì)：人才是醫(yī)院整體發(fā)展的基石，是科室團隊成功的關鍵。五年來，科室大力抓好高素質(zhì)人才的引進和努力提高本科室現(xiàn)有人員的整體素質(zhì)，科學規(guī)劃，形成良好的人才儲備和人才梯隊，優(yōu)化人員的合理分配和利用，具體如下：
（1）引進了2名研究生和1名高素質(zhì)的本科生。其中一人為超聲影像學專業(yè)研究生。
（2）積極鼓勵業(yè)務骨干出去進修、學習，培養(yǎng)科室的核心技術力量。每年派送了至少1名名業(yè)務骨干外出進修，學習新理論、新技術，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)。
（3）采取短期學習、培訓的形式，讓年輕醫(yī)師有機會出去學習，開拓視野。
（4）鼓勵在職人員進行第二學歷的教育。科室目前有多人參加武漢大學工程碩士班學習。
3.科研指標：在院領導的支持下，在科主任的領導下，通過科室全體人員的共同努力，超聲科在科研上較以往取得了巨大飛躍。五年來，在核心期刊、統(tǒng)計源期刊及其它國家級期刊累計發(fā)表專業(yè)論著10多篇，并有多篇論著參加本專業(yè)國家級學術會議的交流。
二.科室面臨的發(fā)展困境
五年來，盡管在醫(yī)院黨政領導的準確指引下取得了很大的成績，但隨著超聲醫(yī)學的發(fā)展，超聲科室作為現(xiàn)代醫(yī)學醫(yī)技科室的一個重要組成部分，其在臨床上的作用也是與日俱增，因此，也相應的面臨著進一步發(fā)展的困境。
1.業(yè)務發(fā)展困境：目前，超聲診斷以廣泛應用與臨床，作為一個地級市醫(yī)院，病源比較固定，在超聲診斷方面業(yè)務量的上升已經(jīng)進入瓶頸，不可能再像前幾年那樣突飛猛進。目前，在全國各大醫(yī)院，超聲已不僅僅是輔助診斷的工具為臨床服務，還是一個實施治療的有效手段，如介入性超聲在囊腫、腫瘤、腎積水的治療中可以發(fā)揮巨大的作用，射頻消融、微波、hifi在某些惡性腫瘤的治療中也可以起到意想不到的療效等等。因此，在科室未來的發(fā)展中，在提高超聲診斷質(zhì)量的同時，我們應該未雨綢繆，重點發(fā)展介入性超聲，制定嚴格的介入治療制度，在超聲治療領域開辟新天地。
2.人員素質(zhì)困境：五年來，盡管我們采取了各項制度大力引進人才并派員外出進修學習，但是科室的整體素質(zhì)還是趕不上各地級市同級別兄弟醫(yī)院，高素質(zhì)人才嚴重短缺，發(fā)展速度也落后于他們。因此，在以后的發(fā)展中，科室要進一步加強高素質(zhì)人才的引進，著重引進一些愛崗敬業(yè)、勤學踏實、富有團隊精神的研究生、本科生（重點在為人的素質(zhì)，而不是學歷）。
3.科研困境：科學技術是第一生產(chǎn)力，醫(yī)院及科室的發(fā)展離不開科研的支撐。五年來，我們在科研方面取得了一定的成績，也得到了醫(yī)院領導的鼓勵與支持，但是作為一個地級市醫(yī)院，要想做出像樣的科研并得到同行認可，實在困難重重，也甚是不易。然而事在人為，只要創(chuàng)造合適的條件，在未來我們還是可以做出一些成績的。因才，具體措施如下：（1）第2條加大引進高素質(zhì)人才的力度（2）在科室內(nèi)部采取相關持措施組織科研小組，培養(yǎng)科研氛圍。（3）加大對科研的傾斜力度，使科研和經(jīng)濟效益相依相承，促進職工不斷學習，提高理論及實踐水平，形成科研和經(jīng)濟效益兩手抓，兩手都要硬的觀念，改變科室職工目前效益第一、科研無所謂的態(tài)度。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)8
在過去的一年中本人在院班子的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習，積極工作，認真落實院科兩級負責制，帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院取得良好的社會效益，作出了積極的貢獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：
一、遵紀守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認真負責。
二、立足本職工作，深入臨床征求意見，滿足臨床藥品供應，竭力為臨床服務。
三、切實按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。
五、強化安全管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的安全、大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調(diào)配，或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領域中的不正之風，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動，嚴禁統(tǒng)方。
七、多次接受省、市級檢查，材料準備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。
八、為更好的服務于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進行了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，能夠合理的安排職工進行換崗，保障了工作有序進行。
九、加強了科室臨床藥學工作，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。
綜上所述，一年來在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。
一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在服務意識上還有所欠缺。
四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。
五、麻藥的管理還不夠科學細致。
上述缺點與不足，有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化，管理規(guī)范化，服務優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！
醫(yī)院科主任工作總結(jié)9
一、臨床科室：
1、各臨床科室主任為各科室管理責任人，配合醫(yī)院管理好各科室工作，完成好醫(yī)院交給的各項工作任務，在醫(yī)院總的目標管理方案的前提下，負責制定科室的管理制度、年初工作計劃、半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、科室發(fā)展規(guī)劃。
2、各臨床科室主任要制定科室醫(yī)療風險管理預案、醫(yī)療質(zhì)量控制領導小組、科室應急急救領導小組、應急急救預案，并保證制度落實實施。
3、各臨床科室主任要認真完成上級醫(yī)師查房制度，要指導住院醫(yī)師完成住院醫(yī)師查房制度的落實，每周要有一次病歷文書督導檢查記錄，并對督導檢查結(jié)果進行評價。同時指導進修生、實習生的臨床實習、實踐、教學工作。
4、各臨床科室主任要認真組織科室業(yè)務學習、政治學列，要積極配合醫(yī)院醫(yī)務科抓好醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理，防范醫(yī)療事故及醫(yī)療
二、醫(yī)技、輔助科室主任：
1、各醫(yī)技、輔助科室主任為各科室管理責任人，配合醫(yī)院管理好各科室丁+作，完成好醫(yī)院交給的各項工作任務，在醫(yī)院總的目標管理方案的前提下，負責制定科室的管理制度、年初工作計劃、半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、科室發(fā)展規(guī)劃。
2、各醫(yī)技、輔助科室主任要制定各科室的醫(yī)療風險預案，應急急救預案，科室設備物資管理相關制度，財產(chǎn)物資登記管理制度，醫(yī)技
科室尤其要作好病人檢查登記制度的建立，藥劑科要作好藥品出入庫登記、藥品要建賬登記管理，并保證制度的落實實施。
3、各醫(yī)技、輔助科室主任要配合醫(yī)務科完成好相關工作，管理指導好進修生、實習生的進修、學習、培訓工作。
4、各醫(yī)技、輔助科室主任要做到勤儉節(jié)約，降低成本消耗、成本支出，增加產(chǎn)出，保護好科室設備、物資的完好運行。要保持科室環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放整齊。
醫(yī)院各科室護士長職責
1、各科室護士長為各科室管理責任人，配合醫(yī)院、科主任管理好各科室工作，完成好醫(yī)院交給的各項工作任務，在醫(yī)院總的目標管理方案的前提下，配合科室主任制定科室的管理制度、年初工作計劃{半年工作總結(jié)、年終工作總結(jié)、科室發(fā)展規(guī)劃。
2．各科室護士長要配合科室主任制定科室醫(yī)療風險管理預案、醫(yī)療質(zhì)量控制領導小組、科室應急急救領導小組、應急急救預案并保證制度落實實施。
3．各科室要認真完成好護理查房制度，要指導各科室護士完成好各科室護理工作，尤其是危重病人的護理工作，每周要有一次病歷護理文書督導檢查記錄，并對督導檢查結(jié)果進行評價。同時指導進修生、實習生的臨床實習、實踐、教學工作。
4．各科室護士長要認真組織科室業(yè)務學習、政治學習，要積極配合醫(yī)院護理部抓好護理質(zhì)量監(jiān)督管理，防范醫(yī)療事故及醫(yī)療風險。
5．各科室護士長要保管好科室設備、物資。作為科室環(huán)境衛(wèi)生第一責任人，要認真組織科室人員完成好科室環(huán)境衛(wèi)生、消毒、病床上物品、科室物品設備整齊干凈。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)10
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的十九大精神為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，全年的業(yè)務收入達到240萬元，比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;
出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估
五、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
六、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)11
財務處在過去一年中認真履行監(jiān)督管理職能，積極參與醫(yī)院管理，全處人員同心協(xié)力，按照醫(yī)院整體部署和財務處年初既定工作計劃，通過緊張細致的工作，圓滿完成了20xx工作計劃，在財務核算、經(jīng)濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫(yī)院領導報送醫(yī)院收支情況及財務分析報告，使醫(yī)院領導能夠準確把握醫(yī)院經(jīng)營狀況，在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎。
一、把握經(jīng)營狀況，準確反映醫(yī)院運營成果
20xx年醫(yī)院實現(xiàn)總收入xxx萬元，其中實現(xiàn)業(yè)務收xxx萬元， 同比增加xxx萬元，增長xx%，完成預算的xx %。其中：醫(yī)療收xx 萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元。藥品比例為xx%，同比 下降xx %。另，財政補助收入xx萬元。業(yè)務支出xx萬元，同比增 加xx萬元，增長xx %。實現(xiàn)業(yè)務收支結(jié)余xx萬元，增減xx萬元。
20xx年，醫(yī)院門診量達到xxxx人次，同比增加xxx人次，增長xx %，同期入院患者xx人次，增加xx%。門診量大幅增加，使得住院患者量隨之增加，醫(yī)院收入來源得到保障和擴展。實現(xiàn)門診收入同比增加xx萬元，增長xx%，住院收入同比增加xxx萬元，增長xx%。其中住院醫(yī)療收入增加xx萬元，增長xx%，住院藥品收入xx萬元，增減xx%。藥品比例xx%，同比下降xx%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，利潤率較高的服務性收入比例提高，提高了醫(yī)院收入的實際收益水平。
二、嚴格經(jīng)濟核算，準確分析經(jīng)營成果
做好經(jīng)濟核算，正確評價經(jīng)營成果是財務工作的基本職責，是參與醫(yī)院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，認真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟運營情況，在財務分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析，對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析，為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營方針策略提供有力的參考依據(jù)。對影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項目，如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等，各項收入比例變化；人員經(jīng)費支出、衛(wèi)生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結(jié)構(gòu)變化；門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經(jīng)營指標的變化，都要進行詳細分析，將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，為醫(yī)院趨利避害，發(fā)揮優(yōu)勢，調(diào)整經(jīng)營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能，嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個長期目標，嚴格控制經(jīng)營成本，始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫(yī)院實行招標采購，降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購成本，監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領用以及庫存數(shù)量、額度，最大限度降低庫存物資成本。在人員經(jīng)費支出不斷增加的情況下，控制變動成本支出，降低消耗性支出比例，保持并提升利潤率對提高醫(yī)院經(jīng)濟效益有著重要意義，因此，醫(yī)院在采購、領用、庫存等各環(huán)節(jié)都加強管理，保證醫(yī)院在經(jīng)營過程中總成本支出的穩(wěn)定性，并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵臨床積極開展業(yè)務，以及患者對醫(yī)療技術和醫(yī)療水平的要求不斷提高，高值衛(wèi)材使用量連年增加，致使衛(wèi)材支出成本提高，對醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大，收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào)，醫(yī)院未能達到效益最大化，利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產(chǎn)管理，核準醫(yī)院資產(chǎn)
財務處在去年進行的資產(chǎn)清查基礎上，按新會計制度要求調(diào)整賬務，嚴格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線，核準全院資產(chǎn)總額，并按年初開始執(zhí)行的新會計制度對在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計提折舊，真實反映醫(yī)院實際資產(chǎn)情況，同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產(chǎn)申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及1萬元以下的報廢資產(chǎn)完成了報廢處理，共計價值xxx萬元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前，財務處對其固定資產(chǎn)進行了徹底清查，保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失，兼顧醫(yī)院和承包人利益，使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴格執(zhí)行物價政策，規(guī)范收費標準
財務處始終堅持把好物價管理關，認真執(zhí)行物價和上級管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務價格標準，兼顧醫(yī)院和患者利益，做到合理收費、合法收費、透明收費。在執(zhí)行標準方面，嚴格以省、市物價部門及市衛(wèi)生局等有關部門下發(fā)的文件為準，杜絕違規(guī)收費現(xiàn)象。嚴格履行新項目、新衛(wèi)材價格申報審批程序，對照收費標準確定其是否符合規(guī)定，物價管理部門及上級主管部門不審批則不準許收費。保證醫(yī)院收費透明度，堅持執(zhí)行價格公示制度，通過設置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌，打印并發(fā)放住院費用一日清單、打印出院結(jié)算明細表等多種方式和措施，為患者提供收費項目標準及消費情況查詢服務，使患者明明白白消費。按規(guī)定時間重新申報備案已到期的手術類、檢驗類、影像類等價格調(diào)整的收費項目，以及特需病房床位費標準。及時核準臨床新增收費項目及使用新型衛(wèi)材收費標準，并在收費系統(tǒng)中編制收費編碼，交醫(yī)保處對照后立即通知相關收費科室使用。物價工作堅持以服務臨床、服務患者為首任，及時為臨床及患者解答收費方面的咨詢和疑問，特別是做好對患者的解釋說明工作，解除患者對醫(yī)院收費存在的疑義，杜絕了因物價問題 引起的糾紛。
六、重視知識更新，提高業(yè)務水平
20xx年起，我院開始實行新的醫(yī)院財務制度和會計制度。通過去年學習，已對新制度有了較深刻的認識，因此，在執(zhí)行新制度的過程中，我們順利完成了制度實施和賬務銜接工作。在工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時找財務軟件供應方加以解決，確保財務核算工作順利完成，使醫(yī)院會計制度科學化、規(guī)范化、合理化邁進一大步。
為更好地進行財務成本核算，財務處會同績效辦共同到沈陽盛京醫(yī)院進行學習，了解、交流全成本核算方法和獎金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法，拓展了思路，為我院財務管理工作進一步科學化、合理化、嚴謹化有借鑒作用。
8月初，我院病案管理系統(tǒng)全面升級，涉及到收費系統(tǒng)也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統(tǒng)升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟件應用需求，到收費數(shù)據(jù)校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署并認真落實。新系統(tǒng)上線后，我們對收費數(shù)據(jù)重新進行了認真核對，在系統(tǒng)運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，并通過系統(tǒng)實際運行，不斷完善軟件功能。目前，新系統(tǒng)運行較平穩(wěn)，核算和統(tǒng)計功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復審，積極做好迎檢工作
20xx年我院將接受“三甲”復審，醫(yī)院將復審工作做為一項極為重要的任務來抓，并成立了“三甲”復審辦公室，全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計劃，在迎檢前的三個階段努力完成計劃目標，整理、完善各種材料，并根據(jù)實際工作情況切實做到持續(xù)改進。財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據(jù)工作需要隨時補充內(nèi)容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內(nèi)模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫(yī)院有關領導及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強醫(yī)療救治能力，提高技術水平
滿足廣大人民群眾的需求，決定向銀行 借入貼息貸款xxxx萬元用于建造新病房樓，利用外國政府貸款xxx萬美元購置設備。財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫(yī)院財力狀況報告、醫(yī)院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫(yī)院發(fā)展建設、做大做強而努力。
九、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規(guī)范服務行為
做為服務部門，財務處始終把服務于臨床，服務于患者做為工作重點來抓。財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結(jié)合“三甲”復審要求，財務處除了學習各項規(guī)章制度，還針對性地學習了禮儀 服務、服務語言運用、著裝 、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規(guī)定的班組和個人按章處罰。在醫(yī)院全面開展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務展風采，樹立醫(yī)院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財務處在活動中的工作計劃，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是窗口崗位全面增強服務意識，提高服務質(zhì)量，樹立服務窗口新形象。
十、加強發(fā)票管理，進行發(fā)票認證，避免醫(yī)院經(jīng)濟損失
財務處加強對采購商品取得的發(fā)票規(guī)范管理，制定了《機打發(fā)票網(wǎng)上認證暫行規(guī)定》，要求取得機打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對發(fā)票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發(fā)票進行復核，通過網(wǎng)絡的認證，避免收到虛假的發(fā)票，造成醫(yī)院經(jīng)濟損失。市國稅局稽查分局對我院在xxxx年、xxxx年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進行大檢查。財務處協(xié)同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內(nèi)所取得的一萬余張發(fā)票進行逐一登記，按規(guī)定格式逐項填制內(nèi)容，并按要求向稅務機關報送資料光盤。
十一、維護職工利益，保證工資、福利按時發(fā)放
財務處每月按時發(fā)放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時發(fā)放各種福利，使全院職工感受到醫(yī)院領導的關懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕，財務處按院長指示為職工發(fā)放購物券，以及發(fā)放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發(fā)放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節(jié)。
十二、內(nèi)完成的其他工作
1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫(yī)院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。
3、按合同規(guī)定做好外國政府貸款工作。
4、系統(tǒng)升級完成后，根據(jù)工作需要調(diào)整收款處、結(jié)算室人員配置，充實門診窗口崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結(jié)，同心協(xié)力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計劃和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發(fā)揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的內(nèi)，以更飽滿的工作熱情創(chuàng)出更優(yōu)業(yè)績，為醫(yī)院發(fā)展做出應有的貢獻。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)12
我于20xx年xx月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。
一、全科同志不辭辛勞，團結(jié)一致，開展了大量新項目
我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的xx月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統(tǒng)的培訓工作，使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統(tǒng)的上線工作，得到了領導和同事的好評。
全科人員在我的組織下在xx月和xx月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項日常工作能順利開展。
另外我們分別于xx月、xx月、xx月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動了我醫(yī)院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統(tǒng)項目的同時，我?guī)ьI信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務水平
醫(yī)院于20xx年xx月派我到xxxx學習，我的體會就是人才是強院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進行業(yè)務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗少的、動手能力差的就有機會向經(jīng)驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業(yè)務水平的辦法。
第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業(yè)務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經(jīng)驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經(jīng)驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。
學習是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學習環(huán)境，才能不斷提高理論知識和業(yè)務水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。
三、制定各項措施，強化網(wǎng)絡安全維護工作
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運行的關鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。網(wǎng)絡系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網(wǎng)絡中的數(shù)據(jù)和信息；
二是威脅網(wǎng)絡系統(tǒng)中的設備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡及整個信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
醫(yī)院科主任工作總結(jié)13
尊敬的院領導：
我們骨外科在院長的英明決策指引下、在三甲辦的正確領導下，我科醫(yī)護人員精神抖擻，斗志昂揚，科主任、護士長率先垂范對三甲評審的準備工作起到了積極的表率作用，我們科室從一開始就用笨鳥先飛的辦法把各項工作做實，以只爭朝夕的精神，率先在醫(yī)院開創(chuàng)性地做到了提前半小時，集體討論、學習床三甲進程中碰到的問題，分享學習的心得。經(jīng)對手衛(wèi)生順序常常發(fā)生顛倒的問題，林芳慰護士長及時講課將自己總結(jié)的經(jīng)驗與全科分享并組織觀摩網(wǎng)上的六步洗手法，使我科包括記賬員在內(nèi)的人員手衛(wèi)生人人過關，手衛(wèi)生的依從性符合院感控制的基本要求。針對我科臨床工作任務繁重的特點，老同志出國留學準確掌握了十個安全目標，在科室里為青年樹立了良好地榜樣。我科開展“微笑天使”“服務之、星”的評比活動，使患者滿意度明顯提高。我們還組織學習了尊重病員權(quán)益，尊重民族習慣的學習，把學到的東西自覺應用到醫(yī)療實踐中去，使患者在醫(yī)患溝通的過程中感受到我院人文精神魅力。我科護士陳天有在交班會上提出：主任、護士長你們經(jīng)常提問我們，我們是否也可以提問你們呢?這個建議非常好，對提高科室全員知曉率有非常的意義，也是提高主任、護士長掌握知識有最直接的策動力。青年醫(yī)師出國留學勇挑重擔，明知醫(yī)院抽調(diào)到三甲辦工作的醫(yī)師，在其它科室都不想去，他卻跟主任主動請求去醫(yī)院三甲辦工作，并說：“我不下地獄，誰下地獄，保證完成任務。”他不但說的好，他確實是做到了，他是去三甲辦最先報到者，在三甲辦出色的工作得到了三甲辦領導的信任和肯定，為我科爭得了榮譽，出國留學元醫(yī)師也為三甲資料做到了大量的工作，為了做好口頭醫(yī)囑的流程圖，硬是花了一晚上時間，他不計較份內(nèi)份外工作。
在我科創(chuàng)三甲的進程中最不能忘記的是出國留學主任，他來科室時間不長，只有四個月，但他以三院為家，帶領科室在內(nèi)涵建設上有了明顯的進步，從“三級查房”抓起，從圍手術期管理到術后管理，把手術難點，注意事項講得非常透徹，從醫(yī)德醫(yī)風，為醫(yī)患溝通都起了表率作用，還為科室建起一個exel數(shù)據(jù)庫，功能強大，內(nèi)容詳實，對以后的臨床科研打下了堅實的基礎，他還為了科室資料的齊全，硬是把他們科室資料背過來給我們觀摩充實。我科的資料還常與其它科室分享，辛勤的勞動換回豐厚的回報，我科第一個把資料按醫(yī)院要求交到了三甲辦，5月7日檢組看了我科資料，給予較好的評價，內(nèi)容詳實，內(nèi)涵豐富，x月x日上午省醫(yī)院出國留學生主任到我科查看了病房和在架病歷，查看了手術病人并對患者及家屬進行了訪談，在對科室醫(yī)務人員及主任提問中個個對答如流，在他檢查完后豎起大拇指給我科高度的贊揚：“非常不錯，你們很辛苦，但你們創(chuàng)造了奇跡，我很滿意?！?/p>
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