中藥管理規(guī)章制度

中藥管理規(guī)章制度1

1、有處方權(quán)的醫(yī)生應(yīng)將簽名模樣分別留中藥房，藥劑人員憑醫(yī)生處方調(diào)配，急診處方優(yōu)先調(diào)配。

2、藥劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，負(fù)責(zé)門診、住院處方的調(diào)配。調(diào)劑人員應(yīng)由中（西）藥士或經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的具有一定藥物知識(shí)的人員擔(dān)任。

3、調(diào)配前要認(rèn)真審查處方中的病人姓名、年齡、性別、藥名、用量、劑量、服法、配制禁忌，以及是否計(jì)價(jià)交款（記帳）無(wú)誤后，方能調(diào)配，如有疑問(wèn)，必須找處方醫(yī)生問(wèn)明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方，凡處方內(nèi)缺味藥品，應(yīng)經(jīng)處方醫(yī)生更改后才可調(diào)配，調(diào)配人員不得擅自改動(dòng)或代用。凡超過(guò)劑量，違反配制禁忌的.處方，調(diào)劑室有權(quán)拒配。

4、調(diào)劑人員必須按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去調(diào)配。配方時(shí)要按方稱量。一方多劑藥，分包要等量。不得估量抓藥，更不能以手代秤。除定量制成品以及只、條、個(gè)、為單位者外，一律用戥稱取，每劑藥品誤差不得超過(guò)5%。周歲以下小兒用藥和毒、劇藥品必須逐味、逐劑稱量。

5、調(diào)配過(guò)程中，凡礦石、貝殼、果實(shí)種子類藥品，均需打（杵）碎配發(fā)；“先煎”、“后下”、“烊化”、“沖服”、“包煎”等藥品，均應(yīng)按醫(yī)囑另包，并在小包上注明煎服方法。

6、凡醫(yī)生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

7、藥房應(yīng)根據(jù)工作量配備復(fù)核員。復(fù)核人員應(yīng)認(rèn)真復(fù)核，查對(duì)配方有無(wú)漏配、錯(cuò)配，確無(wú)錯(cuò)漏簽名包裝。發(fā)藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“三查”、“七對(duì)”的核對(duì)制度（查處方內(nèi)容、藥品質(zhì)量、配伍禁忌。對(duì)姓名、性別、年齡、用量、用法、劑數(shù)、瓶簽）。藥房領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入藥房，抽查復(fù)核劑質(zhì)量。

8、毒性中藥，按有關(guān)麻、毒、劇藥管理?xiàng)l例管理。貴重藥品要有專人負(fù)責(zé)，專柜保管，專冊(cè)登記，逐方銷存，并定期檢查銷存情況。

9、藥品應(yīng)分類存放，藥斗和藥瓶應(yīng)貼品名標(biāo)簽，藥品更位，標(biāo)簽隨即更改。新增藥品及短缺品種，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)科室。

10、補(bǔ)充藥品時(shí)，原有藥品應(yīng)置放在新補(bǔ)充藥品上面，以避免藥品積壓、保證藥品質(zhì)量。

11、藥房的衡量器具，應(yīng)經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢查靈敏度。

12、當(dāng)班人員不得與病人發(fā)生爭(zhēng)吵，如有爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人反映。工作時(shí)應(yīng)安靜，室內(nèi)禁止吸煙、閑談，一切閑雜人員均不得進(jìn)入調(diào)劑室，嚴(yán)禁陪班，以保證安全。

13、室內(nèi)用品排列有序，整齊劃一。保持室內(nèi)整潔，每周六進(jìn)行衛(wèi)生清理。經(jīng)常檢查水電，做好防火、防盜安全工作。堅(jiān)持值班和交接班制度。

14、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、講究?jī)x表、著裝整潔大方。態(tài)度和藹，使用文明用語(yǔ)。

中藥管理規(guī)章制度2

一、目的：為加強(qiáng)中藥飲片購(gòu)進(jìn)質(zhì)量管理，保障人民用藥安全有效，根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，特制定本制度。

二、購(gòu)進(jìn)中藥飲片，應(yīng)以質(zhì)量為前提，嚴(yán)格執(zhí)行GSP規(guī)定購(gòu)進(jìn)藥品。

三、購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)為合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的藥品。

四、購(gòu)進(jìn)的`中藥飲片必須符合《中藥炮制規(guī)范》的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

五、購(gòu)進(jìn)藥品的包裝和標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求，包裝須標(biāo)明產(chǎn)地，合格標(biāo)志、生產(chǎn)許可證號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、規(guī)格重量等。實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)注明批準(zhǔn)文號(hào)。

六、對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)進(jìn)行包括企業(yè)合法資格和質(zhì)量保證能力的審核，審核由采購(gòu)員會(huì)同質(zhì)量管理員共同進(jìn)行，除審核有關(guān)資料外，必要時(shí)應(yīng)實(shí)地考察，經(jīng)審核批準(zhǔn)合方可進(jìn)貨。

七、簽訂進(jìn)貨合同應(yīng)明確質(zhì)量條款。購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)有合法票據(jù)，并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄，做到票、帳、貨相符，購(gòu)貨記錄應(yīng)保存不得少于3年。

中藥管理規(guī)章制度3

1、藥事管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本院科學(xué)管理藥品和合理用藥。

2、藥事管理委員會(huì)委員應(yīng)由具有高級(jí)技術(shù)職務(wù)任職資格的藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療行政管理等方面的專家組成。設(shè)主任委員1名，副主任委員3名。醫(yī)院分管藥學(xué)負(fù)責(zé)人任主任委員，藥劑科負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人任副主任委員。藥事管理委員會(huì)的日常工作由藥劑科負(fù)責(zé)。

3、委員會(huì)實(shí)行民主集中制的原則。

4、委員會(huì)每季度召開(kāi)一次例會(huì)，主要研究相關(guān)法令律例和上級(jí)有關(guān)部門對(duì)病院藥事管理的請(qǐng)求。討論和研究病院藥事管理工作中的`有關(guān)問(wèn)題。并針對(duì)存在的問(wèn)題提出解決方案。

中藥管理規(guī)章制度4

一、目的：為確保中藥飲片質(zhì)量，發(fā)揮中藥治病救人的療效，保障人民用藥安全，特制定本制度。

二、質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)貨合同對(duì)購(gòu)進(jìn)中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收。

三、必須有真實(shí)、完整的驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)記錄，驗(yàn)收記錄必須保存不得少于3年。內(nèi)容包括：購(gòu)進(jìn)日期、經(jīng)銷企業(yè)名稱、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)單位名稱、合格證情況、驗(yàn)收人員質(zhì)檢情況等。

四、驗(yàn)收中藥飲片，包裝要符合國(guó)家藥品包裝質(zhì)量要求，并標(biāo)示生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、采用的`炮制規(guī)范、生產(chǎn)許可證品名、凈重、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、此批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等。實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)的&39；應(yīng)標(biāo)示批準(zhǔn)文號(hào)。

五、中藥飲片的質(zhì)量驗(yàn)收由專職質(zhì)量驗(yàn)收員驗(yàn)收，如有疑問(wèn)請(qǐng)上級(jí)藥師復(fù)驗(yàn)。

六、中藥飲片的質(zhì)量要求應(yīng)符合《中國(guó)藥典》、《全國(guó)中藥炮制規(guī)范》、《地方炮制規(guī)范》的要求。

七、中藥飲片的飲片片型、色澤、特性、氣味應(yīng)符合該品種規(guī)定。

八、驗(yàn)收應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行，驗(yàn)收工作應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)完成

九、驗(yàn)收合格后，驗(yàn)收員應(yīng)在隨貨票上簽字，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)貨單不符或質(zhì)量不合格的藥品應(yīng)當(dāng)拒收，并做拒收記錄。

中藥管理規(guī)章制度5

1、按照《湖南省毒性中藥、成藥及制劑管理規(guī)定》，認(rèn)真做好毒性藥品的管理，對(duì)此類藥品必須有健全的藥品出入帳目、實(shí)行“五?！惫芾?。

2、領(lǐng)取毒性中藥及制劑成品應(yīng)清楚填寫(xiě)規(guī)格、數(shù)量、實(shí)發(fā)數(shù)、領(lǐng)用用途并簽字。

3、配制、加工炮制此類中藥由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防與其他藥品混雜。每次配制、加工炮制需經(jīng)二人核對(duì)無(wú)誤，并詳細(xì)記錄每次配制、加工炮制所用原材料和成品數(shù)，經(jīng)手人要簽字備查，所用工具、容器要處理干凈，并且專用，嚴(yán)防浪費(fèi)與污染。

4、毒性中藥、成藥及制劑的.標(biāo)簽應(yīng)有明顯標(biāo)記，并標(biāo)明用法、用量，在標(biāo)簽顯著位置用黑色標(biāo)注“毒”的字樣。

5、調(diào)配毒性藥品處方時(shí)，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、計(jì)量準(zhǔn)確，核對(duì)后方可發(fā)出，對(duì)未注明“生用”的毒性中藥必須采用炮炙品；處方一次有效，取藥后處方保存2年。

6、定期檢查，核對(duì)帳物是否相符，嚴(yán)防霉變、蟲(chóng)蛀等變質(zhì)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按有關(guān)規(guī)定妥善處理。

中藥管理規(guī)章制度6

目的：

加強(qiáng)在庫(kù)飲片的養(yǎng)護(hù)檢查，確保儲(chǔ)存飲片的質(zhì)量穩(wěn)定。責(zé)任人：

藥房負(fù)責(zé)人：

病院負(fù)責(zé)人：

內(nèi)容：

1、飲片庫(kù)房應(yīng)劃分為合格品區(qū)（綠區(qū)）、不合格品區(qū)（紅區(qū)）和待驗(yàn)區(qū)（黃區(qū)），以明確工作流程，避免藥品誤用。

2、飲片應(yīng)按照藥物屬性分類管理，做到分區(qū)合理，庫(kù)位清晰，便于養(yǎng)護(hù)、調(diào)劑。注意溫度、濕度、通風(fēng)、光芒等條件，防止飲片過(guò)時(shí)失效、蟲(chóng)蝕、霉壞變質(zhì)。

3、飲片庫(kù)房面積應(yīng)與貯存的種類數(shù)量相適應(yīng)，飲片庫(kù)房的溫度應(yīng)該保持在2—30攝氏度之間，相對(duì)濕度應(yīng)保持在45%—75%之間。

4、飲片庫(kù)房應(yīng)具有下列設(shè)備和設(shè)施，并保持完好：溫濕度測(cè)定儀、溫濕度調(diào)控設(shè)備、貨墊和貨架、防蟲(chóng)防鼠防盜設(shè)施、符合安全要求的照明設(shè)施及消防設(shè)施。

5、做好飲片的養(yǎng)護(hù)和溫濕度記錄，定期對(duì)庫(kù)存飲片的質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，防止蟲(chóng)蛀、霉變、走油、風(fēng)化等影響飲片質(zhì)量的現(xiàn)象發(fā)生。建立完整的溫濕度記錄，不符合要求時(shí)應(yīng)采取升溫/降溫、加濕/除濕措施，確保飲片的儲(chǔ)存條件符合規(guī)定。

6、對(duì)于霉變、蟲(chóng)蛀等不合格藥品不得調(diào)劑使用，對(duì)不合格藥品及時(shí)報(bào)廢處理，并做好銷毀記錄。

7、飲片調(diào)劑使用應(yīng)該遵循勤進(jìn)少量、先進(jìn)先出、同批調(diào)劑的原則，避免品種積壓、儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、不同批號(hào)混用的'現(xiàn)象。

8、中藥飲片的批號(hào)應(yīng)追蹤至藥斗，防止飲片生產(chǎn)批號(hào)等關(guān)鍵信息的缺失。藥斗補(bǔ)充不宜太滿，以防串斗。庫(kù)存完整包裝的飲片應(yīng)在外包裝袋上標(biāo)注入庫(kù)驗(yàn)收日期，以便查對(duì)。

9、毒性中藥飲片、細(xì)料應(yīng)設(shè)專帳、專柜保管，調(diào)劑使用時(shí)須雙人復(fù)核、雙人簽字。

中藥管理規(guī)章制度7

一、遵守《藥品管理法》、《中藥飲片管理規(guī)范》及醫(yī)院關(guān)于藥品管理的相關(guān)規(guī)定。

二、配備和維護(hù)通風(fēng)、除濕、調(diào)溫、防潮、防蟲(chóng)、防鼠、除塵設(shè)施，及稱量器具、炮制加工用具等。

三、遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不脫崗。

四、遵守崗位職責(zé)，自覺(jué)完成本人崗位內(nèi)工作，不推諉，不躲避，不拖延。

五、樹(shù)立窗口文明形象，穿戴整齊，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明。

六、保持中藥房整潔衛(wèi)生，當(dāng)班人員及時(shí)清理工作場(chǎng)地、操作臺(tái)面及器用具，并參加每日和每周的衛(wèi)生活動(dòng)。

七、根據(jù)使用頻率、劑型、功能主治、性味等合理規(guī)整擺放中成藥、中藥飲片，并附規(guī)范的藥品名稱標(biāo)簽。

八、遵照《處方管理辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審方、調(diào)劑和復(fù)核，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”制度。

九、調(diào)劑藥品遵循“先進(jìn)先出”原則，中藥飲片裝斗前先清斗，裝斗認(rèn)真核對(duì)，裝量適當(dāng)，不得錯(cuò)斗、串斗，堅(jiān)持斗內(nèi)未清干凈不開(kāi)第二袋。

十、調(diào)配飲片按順序稱取，按順序攤放，不得堆放，稱完復(fù)核。

十一、調(diào)配飲片稱量準(zhǔn)確，分量均勻，每劑重量誤差在±5%以內(nèi)，毒性、貴重、小兒用等特殊用藥必須逐味逐劑稱取，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的'應(yīng)另包，并在包上注明煎服方法及交待清楚。

十二、調(diào)配含毒性中藥飲片的處方，每次處方劑量不得超過(guò)二日極量，對(duì)處方未標(biāo)明“生用”的，給付炮制品，對(duì)處方有疑問(wèn)的，須經(jīng)處方醫(yī)師重新審定后方可調(diào)配，處方保存兩年備查。

十三、及時(shí)報(bào)送飲片計(jì)劃和領(lǐng)取藥品，保證中藥正常供應(yīng)。

十四、及時(shí)掌握中藥飲片價(jià)格信息。

十五、遵照國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行中藥飲片驗(yàn)收，嚴(yán)格進(jìn)行真假鑒別，及水分、灰分、雜質(zhì)等檢查和等級(jí)鑒定，杜絕不合格的、等級(jí)實(shí)物不相符的飲片進(jìn)入藥房。

十六、做好藥品養(yǎng)護(hù)工作，對(duì)過(guò)期、蟲(chóng)蛀、受潮、霉變等藥品及時(shí)處理和報(bào)告。

十七、定期清點(diǎn)庫(kù)存藥品，確保帳物相符。

十八、做好中藥用藥咨詢工作，遇藥物不良反應(yīng)的，及時(shí)收集、整理和報(bào)告。

十九、調(diào)劑用計(jì)量器具等定期校驗(yàn)，不合格的不得繼續(xù)使用。

二十、非工作人員不得隨意進(jìn)入中藥房，當(dāng)班人員下班前關(guān)好水電、門窗、電腦，做好防火防盜等安全工作。

中藥管理規(guī)章制度8

1、根據(jù)本院醫(yī)療需要，編制藥品購(gòu)置計(jì)劃，經(jīng)科主任審查，報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2、購(gòu)入、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)的藥品，由采購(gòu)人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫(xiě)入庫(kù)單，會(huì)同保管人員，共同對(duì)藥品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格無(wú)誤，方可入庫(kù)存。驗(yàn)收人員須在單據(jù)上簽字蓋章，以示負(fù)責(zé)。采購(gòu)人員憑驗(yàn)收簽字后的.發(fā)票，辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)。

3、應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行檢查，注意藥庫(kù)室內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)及光線等，防止蟲(chóng)蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。藥材倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期熏倉(cāng)。藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類定位存放，標(biāo)簽醒目。庫(kù)房應(yīng)保持整潔。每季進(jìn)行一次清庫(kù)查點(diǎn)，合理報(bào)損，做到帳物相符。

4、毒性藥品應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理。貴重藥品應(yīng)專人專柜加鎖保管，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)手續(xù)，及時(shí)清點(diǎn)，做到帳物相符。

5、領(lǐng)藥時(shí)應(yīng)提前編造領(lǐng)藥單，保管員根據(jù)庫(kù)存量填寫(xiě)出庫(kù)單，并由領(lǐng)藥人點(diǎn)數(shù)簽字，一式三聯(lián)作出庫(kù)、記帳、領(lǐng)藥憑證。藥庫(kù)不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)，不得憑處方記帳。

6、凡需加工炮制的藥材，由加工炮制人員領(lǐng)出，按要求加工炮制后，重新入庫(kù)。入庫(kù)前保管員對(duì)數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，損耗應(yīng)在規(guī)定限度內(nèi)。

7、藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí)，藥品實(shí)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)、金額管理。

中藥管理規(guī)章制度9

一、煎藥應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，可以使用確認(rèn)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的管道自來(lái)水，建議使用桶裝純凈水或直飲水。

二、待煎藥物應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。煎煮開(kāi)始時(shí)的用水量一般以浸過(guò)藥面2—5厘米為宜，花、草類藥物或煎煮時(shí)間較長(zhǎng)的應(yīng)當(dāng)酌量加水。

三、每劑藥一般煎煮兩次，將兩煎藥汁混合后再分裝。

煎煮時(shí)間應(yīng)當(dāng)根據(jù)方劑的功能主治和藥物的功效確定。一般藥物煮沸后再煎煮20—30分鐘；解表類、清熱類、芳香類藥物不宜久煎，煮沸后再煎煮15—20分鐘；滋補(bǔ)藥物先用武火煮沸后，改用文火慢煎約40―60分鐘。藥劑第二煎的.煎煮時(shí)間應(yīng)當(dāng)比第一煎的時(shí)間略縮短。

煎藥過(guò)程中要攪拌藥料2—3次。攪拌藥料的用具應(yīng)當(dāng)以陶瓷、不銹鋼、銅等材料制作的棍棒為宜，攪拌完一藥料后應(yīng)當(dāng)清洗再攪拌下一藥料。

四、煎藥量應(yīng)當(dāng)根據(jù)兒童和成人分別確定。

兒童每劑一般煎至100—300毫升，成人每劑一般煎至400—600毫升，一般每劑按兩份等量分裝，或遵醫(yī)囑。

五、凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片，應(yīng)當(dāng)按照要求或醫(yī)囑操作。

（一）先煎藥應(yīng)當(dāng)煮沸10—15分鐘后，再投入其它藥料同煎（已先行浸泡）。

（二）后下藥應(yīng)當(dāng)在第一煎藥料即將煎至預(yù)定量時(shí)，投入同煎5—10分鐘。

（三）另煎藥應(yīng)當(dāng)切成小薄片，煎煮約2小時(shí)，取汁；另燉藥應(yīng)當(dāng)切成薄片，放入有蓋容器內(nèi)加入冷水（一般為藥量的10倍左右）隔水燉2—3小時(shí)，取汁。此類藥物的原處方如系復(fù)方，則所煎（燉）得的藥汁還應(yīng)當(dāng)與方中其它藥料所煎得的藥汁混勻后，再行分裝。某些特殊藥物可根據(jù)藥性特點(diǎn)具體確定煎（燉）藥時(shí)間（用水適量）。

（四）溶化藥（烊化）應(yīng)當(dāng)在其它藥煎至預(yù)定量并去渣后，將其置于藥液中，微火煎藥，同時(shí)不斷攪拌，待需溶化的藥溶解即可。

（五）包煎藥應(yīng)當(dāng)裝入包煎袋閉合后，再與其他藥物同煎。包煎袋材質(zhì)應(yīng)符合藥用要求（對(duì)人體無(wú)害）并有濾過(guò)功能。

（六）煎湯代水藥應(yīng)當(dāng)將該類藥物先煎15—25分鐘后，去渣、過(guò)濾、取汁，再與方中其它藥料同煎。

（七）對(duì)于久煎、沖服、泡服等有其他特殊煎煮要求的藥物，應(yīng)當(dāng)按相應(yīng)的規(guī)范操作。

（八）先煎藥、后下藥、另煎或另燉藥、包煎藥、煎湯代水藥在煎煮前均應(yīng)當(dāng)先行浸泡，浸泡時(shí)間一般不少于30分鐘。

中藥管理規(guī)章制度10

（一）按上級(jí)有關(guān)規(guī)定和醫(yī)院臨床用藥的實(shí)際情況劃分，中成藥單價(jià)4元以上，中草藥單價(jià)1．00／10g以上者列為貴重藥品管理范圍（包括自費(fèi)藥品）。

（二）貴重藥品又分為一類和二類，一類貴重藥品須建立逐日消耗交班本和日清月結(jié)收支帳。

（三）凡屬一類貴重藥品，值班人員必須每日認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)逐日消耗交班表，如有差錯(cuò)和丟失現(xiàn)象，按科內(nèi)有關(guān)規(guī)定酌情處理。

（四）統(tǒng)計(jì)員每日根據(jù)門診用藥消耗數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充藥品以保證臨床用藥，當(dāng)日消耗的貴重藥品應(yīng)及時(shí)登記入帳，并應(yīng)帳物相符。

（六）貴重藥品如有破損，應(yīng)按院內(nèi)規(guī)定的報(bào)損制度處理，認(rèn)真清點(diǎn)破損藥品，填寫(xiě)藥品溢耗單，由科主任簽字方能上報(bào)財(cái)務(wù)預(yù)以報(bào)銷。

（七）如遇藥品調(diào)價(jià)時(shí)，應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存藥品，將藥品差價(jià)填寫(xiě)調(diào)價(jià)單，上報(bào)財(cái)務(wù)科。

（八）調(diào)配人員調(diào)配處方時(shí)，應(yīng)計(jì)價(jià)準(zhǔn)確，調(diào)配無(wú)誤，凡計(jì)價(jià)誤差大或錯(cuò)發(fā)及多發(fā)出的貴重藥，均按差錯(cuò)登記處理。

（九）屬公費(fèi)醫(yī)療的.患者，應(yīng)按現(xiàn)行的公費(fèi)醫(yī)療制度執(zhí)行，嚴(yán)格杜絕濫開(kāi)大方的現(xiàn)象。

（十）貴重藥品應(yīng)定期檢查，嚴(yán)防過(guò)期霉變的現(xiàn)象發(fā)生，易潮解和霉變的藥品應(yīng)存放于干燥、陰涼、通風(fēng)處。

（十一）嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》，嚴(yán)防偽、假、劣藥混入。

（十二）嚴(yán)格執(zhí)行貴重藥品逐日消耗，日清月結(jié)制度，貴重藥品每月盤(pán)點(diǎn)一次，并認(rèn)真填寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表，上報(bào)財(cái)務(wù)科。

（十三）貴重藥品一律由調(diào)劑室，按醫(yī)師處方發(fā)放、庫(kù)房與臨床科室均無(wú)權(quán)發(fā)放。

中藥管理規(guī)章制度11

一、中藥飲片儲(chǔ)存保管由中藥學(xué)專業(yè)人員負(fù)責(zé)。中藥飲片倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)有與足夠的面積，保持通風(fēng)、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等設(shè)施的工作運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行中藥飲片養(yǎng)護(hù)檢查并記錄檢查結(jié)果。養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。

二、中藥飲片入庫(kù)時(shí)，藥庫(kù)保管員應(yīng)對(duì)照中藥飲片采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)貨單和有效憑證，認(rèn)真核對(duì)貨品包裝上的中藥飲片名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)批號(hào)、有效期、供貨企業(yè)；內(nèi)外包裝有無(wú)破損、外觀有無(wú)異常；有無(wú)產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品批檢驗(yàn)報(bào)告。所有項(xiàng)目符合要求，方能放行入庫(kù)。

三、驗(yàn)收合格后，應(yīng)及時(shí)將進(jìn)貨單據(jù)等，整理簽字，登記入賬，打印出中藥飲片“入庫(kù)單”。“入庫(kù)單”應(yīng)歸檔保存以備查。

四、中藥飲片入庫(kù)后，應(yīng)及時(shí)歸類入位。中藥飲片擺放時(shí)應(yīng)將中藥飲片標(biāo)簽或標(biāo)有中藥飲片名稱的一面朝外。

五、養(yǎng)護(hù)員應(yīng)對(duì)中藥飲片性能比較熟悉，并能指導(dǎo)保管人員對(duì)中藥飲片進(jìn)行合理儲(chǔ)存。養(yǎng)護(hù)員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，合格才能上崗。藥庫(kù)保管員應(yīng)經(jīng)常檢查中藥飲片質(zhì)量情況和效期，調(diào)整近效期中藥飲片，中藥飲片出庫(kù)前，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格進(jìn)行檢查核對(duì)，不合格的不得出庫(kù)使用。遵循效期中藥飲片先進(jìn)先用、近期先用原則。

六、養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)堅(jiān)持按中藥飲片養(yǎng)護(hù)管理的程序，每季度對(duì)在庫(kù)中藥飲片根據(jù)流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查，做好養(yǎng)護(hù)記錄。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)科室主任或質(zhì)管員，對(duì)有問(wèn)題的`中藥飲片設(shè)置明顯標(biāo)志并暫停發(fā)貨。定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)中藥飲片賬目，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，查出原因。

七、配合倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存中藥飲片存放實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)——黃色；合格品區(qū)、中藥飲片零貨稱取區(qū)、待發(fā)區(qū)——綠色；不合格品區(qū)——紅色。

八、按照中藥飲片溫濕度儲(chǔ)存條件的要求，設(shè)置適宜溫濕度條件的恒溫庫(kù)。常溫庫(kù)在0—30℃之間，陰涼庫(kù)溫度≤20℃，冷庫(kù)溫度在2—8℃之間，正常相對(duì)濕度在45%—75%之間。

十、對(duì)庫(kù)房溫濕度實(shí)施監(jiān)測(cè)、控制工作，每日上午10：00、下午4：00各記錄一次庫(kù)內(nèi)溫濕度。根據(jù)溫濕度的變化，采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等措施。

十一、定期對(duì)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用的儀器、溫、濕度檢測(cè)和調(diào)控、計(jì)量器具的管理工作，并做好養(yǎng)護(hù)設(shè)備的定期檢定記錄和使用記錄。

中藥管理規(guī)章制度12

一、根據(jù)本院醫(yī)療需要，編制藥品購(gòu)置計(jì)劃，經(jīng)科主任審查，報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

二、采購(gòu)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃。對(duì)質(zhì)量有疑、蟲(chóng)蛀、霉?fàn)€、變質(zhì)、失效、假藥等，嚴(yán)禁采購(gòu)、入庫(kù)。

三、購(gòu)入、調(diào)進(jìn)或退庫(kù)的.藥品，由采購(gòu)人或經(jīng)手人根據(jù)原始單據(jù)填寫(xiě)入庫(kù)單，會(huì)同保管人員，共同對(duì)藥品數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，合格無(wú)誤，方可入庫(kù)存。驗(yàn)收人員須在單據(jù)上簽字蓋章，以示負(fù)責(zé)。采購(gòu)人員憑驗(yàn)收簽字后的發(fā)票，辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)。

四、應(yīng)定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行檢查，注意藥庫(kù)室內(nèi)溫度、濕度、通風(fēng)及光線等，防止蟲(chóng)蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風(fēng)化等。藥材倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定期熏倉(cāng)。藥品應(yīng)按其性質(zhì)分類定位存放，標(biāo)簽醒目。庫(kù)房應(yīng)保持整潔。每季進(jìn)行一次清庫(kù)查點(diǎn)，合理報(bào)損，做到帳物相符。

五、毒性藥品應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定管理。貴重藥品應(yīng)專人專柜加鎖保管，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)發(fā)手續(xù)，及時(shí)清點(diǎn)，做到帳物相符。

六、領(lǐng)藥時(shí)應(yīng)提前編造領(lǐng)藥單，保管員根據(jù)庫(kù)存量填寫(xiě)出庫(kù)單，并由領(lǐng)藥人點(diǎn)數(shù)簽字，一式三聯(lián)作出庫(kù)、記帳、領(lǐng)藥憑證。藥庫(kù)不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)，不得憑處方記帳。

七、凡需加工炮制的藥材，由加工炮制人員領(lǐng)出，按要求加工炮制后，重新入庫(kù)。入庫(kù)前保管員對(duì)數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，損耗應(yīng)在規(guī)定限度內(nèi)。

八、藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)做到正確及時(shí)，藥品實(shí)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)、金額管理。認(rèn)真執(zhí)行藥價(jià)政策。

九、中成藥管理可參照西藥庫(kù)管理制度執(zhí)行。

中藥管理規(guī)章制度13

一、藥劑科負(fù)責(zé)全院所有中藥飲片的采購(gòu)和供應(yīng)。采購(gòu)中藥飲片應(yīng)由藥庫(kù)保管員每月根據(jù)藥品庫(kù)存數(shù)量和使用情況提出采購(gòu)申請(qǐng)，經(jīng)主管中藥飲片工作的負(fù)責(zé)人審核后，由采購(gòu)員嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)。

二、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，依照藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)規(guī)定從合法的供應(yīng)單位購(gòu)進(jìn)中藥飲片，考察、選擇合法中藥飲片供應(yīng)單位。嚴(yán)禁擅自提高飲片等級(jí)、以次充好，為個(gè)人或單位謀取不正當(dāng)利益。

三、采購(gòu)中藥飲片，應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和銷售人員的授權(quán)委托書(shū)、資格證明、身份證，并將復(fù)印件存檔備查。購(gòu)進(jìn)國(guó)家實(shí)行批準(zhǔn)文號(hào)管理的`中藥飲片，還應(yīng)當(dāng)驗(yàn)證注冊(cè)證書(shū)并將復(fù)印件存檔備查。

四、醫(yī)院與中藥飲片供應(yīng)單位應(yīng)當(dāng)簽訂“質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)”。

五、藥劑科應(yīng)當(dāng)定期對(duì)供應(yīng)單位供應(yīng)的中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整供應(yīng)單位和供應(yīng)方案。

中藥管理規(guī)章制度14

一、為加強(qiáng)中藥飲片經(jīng)營(yíng)管理。

確?？茖W(xué)、合理、安全、準(zhǔn)確地經(jīng)營(yíng)中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，根據(jù)《藥品管理法》等法律、法規(guī)，特制定本制度。

二、中藥飲片購(gòu)進(jìn)管理：

（1）所購(gòu)中藥飲片必須是合法的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品；

（2）所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)；

（3）購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》的復(fù)印件；

（4）該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。

三、中藥飲片驗(yàn)收管理：

（1）驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收；

（2）驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的`包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；

（3）驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查；

（4）驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)；

（5）驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于二年；

四、中藥飲片的陳列管理

（1）應(yīng)按照中藥飲片條件的要求存放；

（2）中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施；

（3）中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，每月要將全部飲片檢查一遍；

（4）中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，并做好記錄；

（5）中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫(xiě)正名、正字、防止混藥；

（6）飲片上柜應(yīng)執(zhí)行“先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出”的裝斗原則；

（7）每天應(yīng)校對(duì)所有衡器，工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無(wú)雜物；

（8）不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理，嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷售；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理員，并采取有效措施。

五、中藥飲片的調(diào)配、銷售管理

（1）嚴(yán)把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過(guò)加工炮制的中藥品種；

（2）中藥飲片必須憑醫(yī)師開(kāi)具的處方銷售，經(jīng)處方審核人員審核后方可調(diào)配和銷售，調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章，處方留存一年備查；

（3）中藥處方調(diào)劑員、審核員應(yīng)嚴(yán)格按處方內(nèi)容配藥、銷售，對(duì)處方所列藥品不得擅自更改；

（4）對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配銷售，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配、銷售；

（5）嚴(yán)格按配方、發(fā)藥操作規(guī)程操作，堅(jiān)持一審方、二核價(jià)、三開(kāi)票、四配方、五核對(duì)、六發(fā)藥的程序；

（6）按方配制，稱準(zhǔn)分勻，總貼誤差不大于2%，分貼誤差不大于5%。處方配完后，應(yīng)先自行核對(duì)，無(wú)誤后簽字交處方復(fù)核員復(fù)核，嚴(yán)格審查無(wú)誤簽字后方可發(fā)給顧客。

（7）應(yīng)對(duì)先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兌服等特殊用法單包注明，并向顧客交待清楚，并主動(dòng)耐心介紹服用方法；

（8）患者反饋的藥品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)記錄，及時(shí)解決。

中藥管理規(guī)章制度15

根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》等法規(guī)和制度性文件制定本制度。

一、煎藥人員應(yīng)當(dāng)每年至少體檢一次。傳染病、皮膚病等患者和乙肝病毒攜帶者、體表有傷口未愈合者不得從事煎藥工作。

二、煎藥人員應(yīng)當(dāng)注意個(gè)人衛(wèi)生。煎藥前要進(jìn)行手的清潔，工作時(shí)應(yīng)當(dāng)穿戴專用的工作服并保持工作服清潔。

三、煎藥應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。待煎藥物應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行浸泡。

四、每劑藥一般煎煮兩次，將兩煎藥汁混合后再分裝。

五、煎藥量應(yīng)當(dāng)根據(jù)兒童和成人分別確定。

六、凡注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯代水等特殊要求的中藥飲片，應(yīng)當(dāng)按照要求或醫(yī)囑操作。

七、藥料應(yīng)當(dāng)充分煎透，做到無(wú)糊狀塊、無(wú)白心、無(wú)硬心。煎藥時(shí)應(yīng)當(dāng)防止藥液溢出、煎干或煮焦。煎干或煮焦者禁止藥用。

八、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)當(dāng)使用不同的'標(biāo)識(shí)區(qū)分。

九、煎藥人員在領(lǐng)藥、煎藥、裝藥、送藥、發(fā)藥時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)處方（或煎藥憑證）有關(guān)內(nèi)容，建立收發(fā)記錄，內(nèi)容真實(shí)、記錄完整。

十、煎藥設(shè)備設(shè)施、容器使用前應(yīng)確保清潔，要有清潔規(guī)程和每日清潔記錄。用于清掃、清洗和消毒的設(shè)備、用具應(yīng)放置在專用場(chǎng)所妥善保管。

中藥管理規(guī)章制度16

一、為科學(xué)、規(guī)范地管理本院的中藥飲片，保證用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理，保障人民身體健康，依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)療中藥飲片管理規(guī)范》，制定本辦法。

二、本院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的中藥飲片質(zhì)量管理工作，院長(zhǎng)為中藥飲片管理的第一責(zé)任人，藥劑科負(fù)責(zé)中藥飲片質(zhì)量管理的日常工作。

三、全院建立健全中藥飲片質(zhì)量監(jiān)督體系，各臨床相關(guān)科室有專人負(fù)責(zé)中藥飲片質(zhì)量管理工作，藥劑科定期檢查中藥飲片質(zhì)量。

四、中藥飲片質(zhì)量管理人員、醫(yī)院職工及患者，如果發(fā)現(xiàn)中藥飲片質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)直接向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)反映，任何科室和個(gè)人不得無(wú)故干涉和打擊報(bào)復(fù)。

五、負(fù)責(zé)中藥飲片質(zhì)量管理的人員應(yīng)對(duì)領(lǐng)取和存放的中藥飲片進(jìn)行清理、檢查以防發(fā)生變質(zhì)失效。

六、藥劑科在院長(zhǎng)和院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的&39；領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的中藥飲片供應(yīng)工作。藥劑科應(yīng)嚴(yán)格遵守《中藥飲片管理法》及相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)把中藥飲片質(zhì)量關(guān)。

七、制定和規(guī)范中藥飲片購(gòu)進(jìn)工作程序，好飲片購(gòu)銷的資質(zhì)認(rèn)證工作，合法規(guī)范地購(gòu)進(jìn)中藥飲片。

八、嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片入庫(kù)驗(yàn)收制度。入庫(kù)時(shí)應(yīng)對(duì)中藥飲片的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，符合規(guī)定后方可入庫(kù)。

九、中藥飲片庫(kù)房應(yīng)具備與中藥飲片性質(zhì)相適應(yīng)的`存儲(chǔ)設(shè)備、設(shè)施，如冷藏、防凍、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠、防蟲(chóng)等。

十、中藥飲片的出庫(kù)遵循先進(jìn)先出、后進(jìn)后出、近期先用、遠(yuǎn)期后用的原則，嚴(yán)格按效期管理中藥飲片，防止過(guò)期失效。

十一、中藥飲片調(diào)劑人員、煎藥人員每年進(jìn)行一次健康檢查，凡患有傳染病、隱性的傳染病或其它可能污染中藥飲片疾病的工作人員，不得從事直接接觸中藥飲片的工作。

中藥管理規(guī)章制度17

1、做好中成藥、飲片的采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)、供應(yīng)工作，做到品種齊全，不脫銷、不積壓，保證醫(yī)療和科研用藥需要。

2、入庫(kù)時(shí)必須認(rèn)真驗(yàn)收，對(duì)品種、真?zhèn)?、?shù)量、價(jià)格、產(chǎn)地、等級(jí)都要認(rèn)真查對(duì)，不合格品不得入庫(kù)。

3、發(fā)出藥品、中藥飲片，須憑調(diào)撥單，經(jīng)過(guò)核對(duì)，雙方簽字后方可發(fā)出。

4、庫(kù)存的藥品、中藥飲片要分類定位存放。藥品與中藥飲片要區(qū)分陳列。中藥飲片要按照其性質(zhì)、性狀分類保管，易蟲(chóng)蛀、霉變和滯銷的品種必須經(jīng)常養(yǎng)護(hù)。做到勤查、勤翻、防潮、防霉、防鼠、防蛀。

5、出入庫(kù)要及時(shí)做賬，定期盤(pán)庫(kù)清點(diǎn)，做到賬物相符。發(fā)現(xiàn)積壓、變質(zhì)藥品要及時(shí)報(bào)告處理。

6、加強(qiáng)與藥房的`聯(lián)系，及時(shí)通知暫缺或新到的藥品品種。

7、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)登記，重大差錯(cuò)事故要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。界定責(zé)任，當(dāng)事人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、做好庫(kù)區(qū)安全和衛(wèi)生工作，防火防盜。庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)區(qū)，不得在庫(kù)區(qū)會(huì)客。經(jīng)常對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清掃，保持庫(kù)房整齊、清潔。

9、嚴(yán)格溫濕度計(jì)使用與記錄，保持庫(kù)區(qū)干燥。熟悉各類滅火器材的使用。對(duì)各類賬據(jù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記整理，每年按分類裝訂成冊(cè)保存五年備查。

中藥管理規(guī)章制度18

1、購(gòu)進(jìn)調(diào)入藥品要及時(shí)驗(yàn)收，貴重、毒性藥品入庫(kù)前須二人以上共同驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)必須按原始憑證逐項(xiàng)檢查數(shù)量、規(guī)格、中成藥品批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、期效、注冊(cè)商標(biāo)、外觀質(zhì)量、中藥材的真?zhèn)蝺?yōu)劣及飲片的炮制質(zhì)量等，認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě)質(zhì)量驗(yàn)收記錄并簽名。驗(yàn)收合格的.藥品入合格品庫(kù)，對(duì)不符合要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)根據(jù)情況查明更正或退換；凡變質(zhì)失效和偽劣藥品應(yīng)拒絕入庫(kù)，并上報(bào)縣藥品監(jiān)督管理局。

2、庫(kù)存藥品必須建立電腦帳頁(yè)，要按發(fā)票和領(lǐng)藥單據(jù)及時(shí)登帳，做好金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)，做到出入有據(jù)、帳物相符。貴重藥品要求每月核對(duì)帳目，庫(kù)存藥品必須每季盤(pán)點(diǎn)一次做好銷存統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理。

3、倉(cāng)儲(chǔ)藥品實(shí)行色標(biāo)管理，并按其性質(zhì)分類定位存放。藥品不得倒置，中藥飲片應(yīng)裝入缸甏、鐵皮箱等容器；中藥材應(yīng)上架存放；毒性藥品必須按毒性藥品管理制度管理，要排放整齊，保持清潔衛(wèi)生。每月定期通過(guò)電腦查詢藥品有效期報(bào)警。定期檢查藥品有無(wú)潮濕變質(zhì)、中藥飲片有無(wú)霉變、蟲(chóng)蛀、走油等，特別是梅季更應(yīng)勤查勤曬。

4、藥品出庫(kù)應(yīng)遵守先進(jìn)先出的原則。藥庫(kù)管理人員要經(jīng)常與臨床聯(lián)系，溝通藥品供應(yīng)情況，對(duì)長(zhǎng)期積壓的藥品應(yīng)及時(shí)報(bào)告科主任或通知醫(yī)院藥事管理委員會(huì)處理，對(duì)過(guò)期變質(zhì)或破損的藥品應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)損手續(xù)。

5、藥品發(fā)放應(yīng)依據(jù)電腦中發(fā)藥信息或領(lǐng)藥單發(fā)放。領(lǐng)發(fā)時(shí)必須點(diǎn)清數(shù)量，如有不符應(yīng)立即核對(duì)更正，藥庫(kù)不得憑處方直接發(fā)放藥品。凡霉變、混有雜質(zhì)、品名不清和不符合藥用質(zhì)量要求的藥品一律不得發(fā)放使用。

6、注意安全，庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，防止火災(zāi)，下班前注意關(guān)鎖門窗，注意防盜。

管理規(guī)章制度

管理規(guī)章制度1

為加強(qiáng)我礦井下放炮及一氧化碳報(bào)警的.日常管理，特編制“板石煤礦井下放炮匯報(bào)管理制度”：

一、井下放炮匯報(bào)要求：

1、井下作業(yè)地點(diǎn)放炮前，由班組長(zhǎng)、放炮員、瓦檢員按“一炮三檢”和“三人連鎖放炮制”共同核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況后，由班組長(zhǎng)向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)，生產(chǎn)調(diào)度的同意后，方可放炮。否則，對(duì)放炮員、班組長(zhǎng)、瓦檢員各罰款50元。

2、放炮匯報(bào)后，15分鐘內(nèi)必須完成放炮，否則需要向生產(chǎn)調(diào)度說(shuō)明原因并重新進(jìn)行匯，否則放炮員、班組長(zhǎng)每次罰款50元。

3、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，需連續(xù)放小炮時(shí)，必須向生產(chǎn)調(diào)度匯報(bào)放炮次數(shù)及放炮結(jié)束時(shí)間，否則對(duì)班組長(zhǎng)罰款50元。

二、井下放炮匯報(bào)具體內(nèi)容：

1、班次及放炮時(shí)間、放炮的地點(diǎn)。

2、參加三人連鎖放炮人員姓名（瓦斯員、放炮員、班長(zhǎng)）。

3、放炮地點(diǎn)瓦斯情況、放炮地點(diǎn)支護(hù)情況、煤塵情況、警戒點(diǎn)設(shè)置情況、警戒繩使用情況、清場(chǎng)情況。

4、匯報(bào)時(shí)間及匯報(bào)人姓名。

匯報(bào)人請(qǐng)示匯報(bào)完上述內(nèi)容后，由生產(chǎn)調(diào)度下達(dá)放炮指令。

三、通風(fēng)調(diào)度負(fù)責(zé)填寫(xiě)放炮匯報(bào)記錄、生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)下達(dá)放炮指令，未及時(shí)填寫(xiě)放炮匯報(bào)記錄，每次對(duì)當(dāng)班調(diào)度員罰款20元。

四、通風(fēng)調(diào)度負(fù)責(zé)核對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)值與放炮匯報(bào)時(shí)間是否相符，并將圓班放炮匯報(bào)記錄上傳至網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，未及時(shí)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議或未認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù)，每次對(duì)值班通風(fēng)調(diào)度罰款20元。

五、通風(fēng)科每天對(duì)井下放炮匯報(bào)記錄本與一氧化碳報(bào)警記錄進(jìn)行核對(duì)，對(duì)放炮未及時(shí)匯報(bào)的區(qū)隊(duì)按事故進(jìn)行追查，對(duì)責(zé)任人罰款200－500元。

六、采煤工作面放炮嚴(yán)格按《吉煤集團(tuán)“一通三防”管理特別規(guī)定》執(zhí)行，綜采工作面放炮必須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合審批，否則按事故進(jìn)行追查。

管理規(guī)章制度2

第一節(jié)，辦公制度

一、樹(shù)立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。

二、按時(shí)上下班，不得遲到，早退，無(wú)故曠工。有事需請(qǐng)假，外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。

三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，上班時(shí)間不得干私活，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè)。

四：接電話，接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)并做好留言記錄、訊息處理；客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。

五、保持辦公場(chǎng)所，設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)及個(gè)人的衛(wèi)生。

六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。

七、盡心，盡責(zé)，真誠(chéng)合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開(kāi)工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象，不得置之不理。

第二節(jié)，公司人員職責(zé)

一、部門經(jīng)理職責(zé)

1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責(zé)。

2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。

3、對(duì)本部門的工作，開(kāi)展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作，各盡其責(zé)。

4、服從公司管理，不得利用職權(quán)，從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為。

5、維護(hù)公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)

6、進(jìn)行本部門的管理，正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力，盡職盡則。

7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新

8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購(gòu)置、報(bào)修等管理工作

二、文員職責(zé)

堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守商業(yè)秘密，保持良好的精神風(fēng)貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。

1、處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門別類進(jìn)行歸類。

2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料，由業(yè)務(wù)員，工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。3、每日或每周的'各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。

4、對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。

5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話，做每個(gè)電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問(wèn)題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。

6、起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格，匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。

7、員工開(kāi)每日例會(huì)，對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒(méi)有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。

8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。

三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)

1、建全公司財(cái)務(wù)帳目，如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結(jié)果。

2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。

3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料，不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。

4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。

5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫(xiě)、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免造成損失。6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事。

四、保管員職責(zé)

1、做好貨物出入庫(kù)管理，建立實(shí)物臺(tái)帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫(kù)情況。

2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作，不準(zhǔn)把庫(kù)房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫(kù)房。

3、做好實(shí)物入庫(kù)的驗(yàn)收和發(fā)貨，及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤(pán)存。先收先發(fā)。

4、庫(kù)房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化，庫(kù)容清潔化。

5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作，采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司匯報(bào)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫(kù)制度，嚴(yán)格履行出入庫(kù)手續(xù)，否則有權(quán)拒絕

7、及時(shí)核對(duì)帳目，接受監(jiān)督和檢查。

第三節(jié)，財(cái)務(wù)管理制度

1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳、庫(kù)存商品實(shí)物帳等全套帳目。

2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。

3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行，各部門制作銷售收入和支出日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫(kù)憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。

4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作，銷售情況每月結(jié)算一次，及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開(kāi)支費(fèi)用一次性支出300元以上，要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用，對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫(kù)依據(jù)，各部門簽寫(xiě)的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。

6、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部備用金不得超過(guò)100元，每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開(kāi)戶銀行核對(duì)，并留存?zhèn)洳?。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過(guò) 3000 元。

7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理，使用時(shí)由出納開(kāi)具，財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒，并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱，銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。

8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外，扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇，對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開(kāi)除，造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。

9、每月26日前各部門出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司，并將全部貨款追回，隨時(shí)接受公司的稽查。如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)公司，隱瞞問(wèn)題者追究其責(zé)任。

管理規(guī)章制度3

一、為了規(guī)范公司考勤管理

嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的工作效率，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

二、工作時(shí)間

周一至周六上班。

作息時(shí)間為：上午08：30——12：00

下午14：30——18：30

三、考勤規(guī)定

1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤，簽到有效時(shí)間為上午8：30之前。

2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的，應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室，并在考勤表中注明事由。

3、遲到/早退規(guī)定：凡超過(guò)公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到；凡未經(jīng)批準(zhǔn)，在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開(kāi)工作崗位均屬早退。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣10元，遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者扣5元，遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。

4、曠工規(guī)定：凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒(méi)有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。

5、加班規(guī)定：凡因工作需要加班者，應(yīng)在考勤表中注明，未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1：1的.比例沖抵事假、病假等。

6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的，應(yīng)提前打電話通知辦公室，得到許可后方視為正常出勤，否則按遲到、曠工處理。

四、請(qǐng)假規(guī)定

1、員工請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定填寫(xiě)《請(qǐng)假條》，并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，將請(qǐng)假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

2、員工請(qǐng)假在二天以內(nèi)的，由經(jīng)理批準(zhǔn)；二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后，無(wú)故未上班也未續(xù)假者，按曠工處理。

五、節(jié)假日規(guī)定

1、公司辦公室人員每周日休息一天。

2、法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。

本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。

管理規(guī)章制度4

一、勞紀(jì)及日常報(bào)表提交

3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。

二、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例：

2、新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)后方可上崗。再上崗三個(gè)月業(yè)績(jī)突出、盡職盡責(zé)的方可轉(zhuǎn)正上崗。

3、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)提成每季度發(fā)放一次，新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間只有基本工資無(wú)提成（但公司可根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)）。新業(yè)務(wù)員未出實(shí)習(xí)期或未滿一個(gè)月離職者無(wú)工資無(wú)提成。

4、為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù)，公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取有底薪（無(wú)底薪）、有定額（無(wú)定額），有補(bǔ)貼及有提成的工資發(fā)放制度，鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。即業(yè)務(wù)員自己辦通勤票，每月月底憑寫(xiě)明被拜訪單位、被拜訪人、被拜訪人聯(lián)系電話的單子報(bào)銷通勤票。如當(dāng)月業(yè)務(wù)員不外出拓展業(yè)務(wù)則通勤票自己負(fù)責(zé)。

5、新（未出實(shí)習(xí)期）業(yè)務(wù)員無(wú)業(yè)務(wù)定額，業(yè)務(wù)提成為業(yè)務(wù)總額的1%（業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn)，項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn)。）

6、新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期一般為1個(gè)月，公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，由總經(jīng)理或行政總監(jiān)決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用1個(gè)月后仍不能通過(guò)業(yè)務(wù)考核的，做自動(dòng)離職處理。（對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬試用期限。）

三、合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例：

1、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

3、崗位津貼計(jì)算方法：業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理）崗位津貼為￥00元；

4、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法：每季度必須完成固定銷售額六萬(wàn)，提成為0.8%；超出的按銷售額的5％提成結(jié)算，每季度結(jié)算一次，提成支付時(shí)間直至全部收回欠款為止。玩不成固定銷售額的，公司扣除每季度的業(yè)務(wù)提成。

5、業(yè)務(wù)員每月業(yè)務(wù)額定額為13000元。完成定額可得底薪。超出定額部分的業(yè)務(wù)額，業(yè)務(wù)員按本條例第三條第4點(diǎn)方法進(jìn)行提成。無(wú)法完成定額的，按完成定額的比例發(fā)放工資。當(dāng)月無(wú)一筆業(yè)務(wù)落實(shí)，當(dāng)月無(wú)補(bǔ)助（底薪）。（業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn)）

6、當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到兩萬(wàn)元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到6萬(wàn)元以上，則次月可享受業(yè)務(wù)一切補(bǔ)助待遇+公司獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月業(yè)務(wù)總額達(dá)到25000元以上或連續(xù)三個(gè)月業(yè)務(wù)總額累計(jì)達(dá)到8萬(wàn)元以上，且業(yè)務(wù)總額為業(yè)務(wù)部第一者。則次月可享受業(yè)務(wù)一切補(bǔ)助待遇+公司特別獎(jiǎng)勵(lì)；業(yè)務(wù)主管（業(yè)務(wù)經(jīng)理）每三個(gè)月考核一次，考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管或業(yè)務(wù)經(jīng)理資格。（業(yè)務(wù)額以簽約為準(zhǔn)）

7、業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理）有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整個(gè)業(yè)務(wù)部，將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量。

四、本著少花錢能辦事的原則，對(duì)業(yè)務(wù)不需要的支出業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé)。

對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用，應(yīng)事先填寫(xiě)招待申請(qǐng)表，注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)，原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單，經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。

五、為了提高公司的凝聚力，提倡公司員工互相幫助的'精神。

公司每季度評(píng)出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會(huì)上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請(qǐng)金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外，金牌業(yè)務(wù)員可直接享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì)待遇。（即：如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管，被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員后，次月可業(yè)務(wù)主管（經(jīng)理）待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制）。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員，年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì)。

六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求：

1、敬業(yè)愛(ài)崗，對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。

2、自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。

3、認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度，維護(hù)公司形象。

兼職業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例

1、公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)員采取底薪、定額、差旅補(bǔ)貼、高提成的管理制度。

2、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法：詳見(jiàn)合同規(guī)定。

七、勞紀(jì)及日常報(bào)表提交

3、按時(shí)參加公司及事業(yè)部組織召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)。無(wú)故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定考核外，事業(yè)部考核20元/次。

八、業(yè)務(wù)開(kāi)展

1、信息收集

1）對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)范圍暫作如下劃分：

老宋：負(fù)責(zé)部分老客戶回訪及容易開(kāi)展的新客戶業(yè)務(wù)的拓展。

劉明負(fù)責(zé)市區(qū)及周邊其他區(qū)域，并對(duì)其他業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況跟蹤抽查。（業(yè)務(wù)員按劃分的業(yè)務(wù)區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，除各人已上報(bào)目前跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目外，業(yè)務(wù)活動(dòng)原則上不得過(guò)界）。

2）各業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域所在建或籌建樓盤(pán)、廠房信息應(yīng)有全面了解。本制度下發(fā)一個(gè)月內(nèi)完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域所有信息的收集，每遲一天考核10元，不封頂。此前每周須提交跟蹤到的信息及計(jì)劃下周開(kāi)發(fā)的新信息數(shù)量。未完成上周計(jì)劃的考核10元，150%達(dá)成計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)10元。信息收集完成后，由辦公室會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)員信息收集情況進(jìn)行考察，對(duì)虛假或有明顯遺漏的，一處考核30元。

2、業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)勵(lì)及處罰制度按公司下發(fā)《公司獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》之相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。

管理規(guī)章制度5

一、目的

為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，促使工程人員自我改進(jìn)，自我完善，鼓勵(lì)先

進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)而提高工作效率，提升工作業(yè)績(jī)，現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際

情況，制定本規(guī)定。

二、工程管理人員管理制度

1、誠(chéng)實(shí)守信，務(wù)實(shí)高效，遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度，確保工作質(zhì)量和工作效率。

2、工程管理人員必須以身作則，帶頭執(zhí)行和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、工程管理人員要有集體精神，不可獨(dú)自為政，不準(zhǔn)有小山頭。

4、工程管理人員要以公司利益為重，保守公司機(jī)密。

5、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排、指令、或者處理，做到先服從后申述。

6、工程管理人員要分工負(fù)責(zé)，管理人員之間遇到矛盾時(shí)，要尋求正確的解決途徑。不準(zhǔn)相互謾罵、詆毀、爭(zhēng)吵。

7、如果發(fā)生打架，斗毆者，先打人者開(kāi)除處理，并且取消一切待遇，還手者處留守查看。

8、工程管理人員遇到矛盾或者意見(jiàn)不一致，必須尋求上級(jí)解決。

9、工程管理人員必須及時(shí)準(zhǔn)確的回答下級(jí)或者員工提出的任何問(wèn)題，不得拖而不辦。

10、工程管理人員對(duì)自己拿不準(zhǔn)確的問(wèn)題不能隨口作答，必須先請(qǐng)示上級(jí)，得到準(zhǔn)確答案后才給予答復(fù)，否者造成的一切后果自負(fù)。

11、工程管理人員要恪盡職守，起表率帶頭作用，在上班時(shí)，嚴(yán)禁在工程場(chǎng)所內(nèi)部嘻打哈笑、勾肩搭背。

12、嚴(yán)禁在上班時(shí)間吃東西。

13、工程管理人員嚴(yán)管自己的生活作風(fēng)，不得索取下級(jí)員工的財(cái)、物、接收下級(jí)請(qǐng)吃請(qǐng)喝。

14、工程管理人員在處理問(wèn)題的過(guò)程中，不得有侮辱人格的語(yǔ)言，不得有拍桌子、吼叫或者其他不良的言行。

15、工程管理人員要做到早到晚走，關(guān)心下級(jí)，愛(ài)護(hù)下級(jí)，尊重下級(jí)。

16、工程管理人員要善于聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)，集思廣益，善于批評(píng)和自我批評(píng)。

17、工程管理人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要積極采取解決措施，分析問(wèn)題根源，尋求新的方法和防范措施，防止同一問(wèn)題多次出現(xiàn)，

18、工程管理人員必須善于引導(dǎo)下級(jí)和員工，充分發(fā)揮下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性。

19、工程管理人員要獎(jiǎng)罰分明，不可唯親是用，要一視同仁。

20、工程管理人員上傳下達(dá)要及時(shí)準(zhǔn)確，不可拖泥帶水。

21、工程管理人員對(duì)未確認(rèn)的事務(wù)不可隨意泄漏和宣傳，否則造成的后果嚴(yán)懲不怠。

22、工程管理人員對(duì)當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。

23、工程管理人員要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)成敗得失。

24、工程管理人員不得散布謠言，會(huì)上不說(shuō)，會(huì)后亂說(shuō)，背后議論他人詆毀他人，造成輿論。

25、工程管理人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃安排，精通本部門的人和事，能合理的運(yùn)用本部門的人員，充分利用本部門人力完成任務(wù)。

26、工程管理人員敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任。

27、工程管理人員必須熟悉和掌握下級(jí)人員的特征和特長(zhǎng)，合理分配任務(wù)，才能充分發(fā)揮下級(jí)的作用和能力。

28、工程管理人員必須要有宏觀調(diào)控的能力，果斷處理出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性問(wèn)題。工程管理人員要有較強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力，能夠根據(jù)本部門的人力合理的安排任務(wù)，并預(yù)測(cè)進(jìn)度狀況。

29、工程管理人員要有徹底追蹤的`能力，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要一竿子查到底，追根求源。

三、施工人員管理制度

1、工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽(tīng)從公司管理人員的指揮和安排，服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。

2、遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。

3、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間，按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請(qǐng)假、不得擅離職守。

4、嚴(yán)禁打架斗毆、賭博，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。

5、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理，并開(kāi)除當(dāng)事人。

6、文明用語(yǔ)、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。

7、對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛(ài)護(hù)，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財(cái)物）。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛(ài)護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者，賠償原物價(jià)值的200%。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無(wú)意損壞者賠償其原物的50%。愛(ài)護(hù)公物、人人有責(zé)。

8、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線，他人不得私自亂**接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開(kāi)亂動(dòng)，否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。

9、工地所有員工必須樹(shù)立安全第一的思想，嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

10、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負(fù)責(zé)自理，公司

概不負(fù)責(zé)。高高興興上班，平平安安下班。

11、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物，若有發(fā)現(xiàn)，不問(wèn)情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明使者。

12、工地應(yīng)做到文明施工，要求同事之間禮貌用語(yǔ)，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條，做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹(shù)良好風(fēng)氣。

13、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物（機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償，設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

14、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺(jué)保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

四、工程監(jiān)理人員管理制度

1、監(jiān)理單位要對(duì)每個(gè)施工標(biāo)段專業(yè)配備齊全。

2、所有進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員必須持證上崗，沒(méi)有證件的監(jiān)理人員，不得參與本工程的監(jiān)理工作。

3、要求監(jiān)理單位對(duì)所監(jiān)理的所有工程責(zé)任到人，每項(xiàng)工程都要列出工程責(zé)任人名單表。

管理規(guī)章制度6

一、制度

二、工廠安全管理制度

三、工廠管理制度集

四、工廠管理規(guī)章制度

五、工廠管理規(guī)章制度范本

六、工廠規(guī)章制度-印刷廠膠印車間

七、工廠規(guī)章制度-印刷廠車間規(guī)章制度

八、工廠規(guī)章制度-新員工進(jìn)廠須知

九、工廠規(guī)章制度

十、工廠規(guī)章制度參考

其中《工廠安全管理制度》簡(jiǎn)介如下：

總則

(一)工廠為維護(hù)公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。

(二)本制度所稱安全管理，包括空襲、火災(zāi)、竊盜、風(fēng)災(zāi)、地震、水災(zāi)及身體傷害的預(yù)防及搶救之一切措施。

(三)工廠安全管理，除依政府法令規(guī)定外，悉依本制度辦理。

(四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時(shí)業(yè)務(wù)上的主管人員指揮監(jiān)督外，應(yīng)組織統(tǒng)一安全衛(wèi)生委員會(huì)及消防隊(duì)。工廠人員均有防止災(zāi)變及搶救損害的職責(zé)。

(五)領(lǐng)班以上的干部均應(yīng)熟悉有關(guān)安全管理的制度，并監(jiān)督訓(xùn)練屬下人員確實(shí)遵守。

(六)工廠現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)視其智力體力調(diào)配適當(dāng)?shù)墓ぷ?，俾危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，能從容應(yīng)付。

(七)代理人員必須熟悉被代理人有關(guān)安全管理方面的職責(zé)。

(八)危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，除采取必要行動(dòng)外并應(yīng)立即向上級(jí)人員報(bào)告。

火災(zāi)防護(hù)

(九)倉(cāng)庫(kù)及工廠內(nèi)應(yīng)嚴(yán)禁吸煙及攜帶引火物品，但在規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)吸煙不在此限。

(十)工場(chǎng)門戶應(yīng)向外開(kāi)，工作時(shí)間不得下鎖。

(十一)易燃及爆炸等危險(xiǎn)物品應(yīng)放于安全地點(diǎn)，除必要之?dāng)?shù)量外，不得攜入工作場(chǎng)所。

(十二)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)指派專人看守，并標(biāo)明“嚴(yán)禁煙火”字樣，如系儲(chǔ)藏?fù)]發(fā)性易燃物，并應(yīng)注意溫度及通風(fēng)。

(十三)滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置，放在明顯容易取用之地點(diǎn)，并定期檢查，應(yīng)保持隨時(shí)可用之狀態(tài)，同時(shí)要熟練使用方法。

(十四)電線不得接用過(guò)大保險(xiǎn)絲，電力使用后，應(yīng)確實(shí)關(guān)閉電源。

(十五)使用氧氣乙炔焊接時(shí)，應(yīng)注意附近有無(wú)易燃物品，使用易燃物品的人員需經(jīng)嚴(yán)格訓(xùn)練，并應(yīng)有監(jiān)工人員在場(chǎng)。

(十六)電器設(shè)備應(yīng)經(jīng)常檢查，臺(tái)風(fēng)、地震后更應(yīng)立刻檢查有無(wú)損害。

其中《工廠規(guī)章制度》簡(jiǎn)介如下：

一、廠規(guī)廠紀(jì)

為了使企業(yè)的管理制度更加完善，進(jìn)一步提高企業(yè)的整體素質(zhì)，特制定以下規(guī)定：

1、遵守國(guó)家法令法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策。

2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，服從工作分配。

3、進(jìn)入廠區(qū)必須佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭(zhēng)做文明員工。

4、愛(ài)惜公共財(cái)物，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，保持公共衛(wèi)生環(huán)境。

5、上班不干與工作無(wú)關(guān)的事，節(jié)約用水用電，下班隨手關(guān)燈，關(guān)水，關(guān)門。

6、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁酒后上班。

7、保守生產(chǎn)與業(yè)務(wù)秘密，不帶與廠內(nèi)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)，不將公司的產(chǎn)品，樣品，材料等私自帶出公司。

8、工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說(shuō)笑、喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作

9、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔，為確保安全生產(chǎn)，嚴(yán)禁在車間和非吸煙區(qū)吸煙，載貨電梯只準(zhǔn)載貨，嚴(yán)禁載人。各組在下班時(shí)要把針車開(kāi)關(guān)關(guān)好，墊好壓腳，做到人走燈熄機(jī)停。

10、愛(ài)護(hù)公物，小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物。

11、同事之間要友好團(tuán)結(jié)，嚴(yán)禁斗毆打架。

12、積極工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保本廠業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

13、員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

1)按時(shí)上班、下班，不得遲到、早退；

2)必須自己刷卡，不得委托他人刷卡或代替他人刷卡；

3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，必須經(jīng)部門主管證明，交人事部簽卡方能有效；

4)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工；

5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下， 應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)；

6)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；

7)員工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知；

8)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的`《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。

二、工作時(shí)間和加班工作政策

工作時(shí)間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作，是涉及到員工身體健康，計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金，勞保福利待遇的重要依據(jù)。

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，實(shí)行上下班刷卡制度。

2、公司實(shí)行每周5天，每天8小時(shí)工作制(1>7：45—11：45，13：45—17：45;2>8：00--12：00，14：00—18：00)，8小時(shí)外(超出正常時(shí)間15分鐘計(jì)0.5小時(shí))為加班，工資按正常工資的1.5倍計(jì)。

3、每個(gè)星期的周六和周日為休息日，各部門可根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)行調(diào)節(jié)，但必須保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常工資的2倍計(jì)算。

4、法定節(jié)假日，包括元旦節(jié)1天，清明節(jié)1天，春節(jié)3天，勞動(dòng)節(jié)1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國(guó)慶3天，為有薪假期，法定節(jié)假日，如果加班工資按正常工資的3倍計(jì)算。

5、加班工作必須以員工自愿為基礎(chǔ)，并按照國(guó)家勞動(dòng)法要求，如因生產(chǎn)需要每天可加班1小時(shí)，特殊情況不可超過(guò)3小時(shí)，但每月加班不可超過(guò)36小時(shí)(有政府延長(zhǎng)工作時(shí)間批文除外)。

6、員工請(qǐng)假應(yīng)先辦理手續(xù)，填寫(xiě)請(qǐng)假單，并交人事部作記錄憑證，不能事先請(qǐng)假的，可用電話，口信等方式請(qǐng)假，事后必須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。

7、連續(xù)曠工15天，或1年累計(jì)曠工30天，作自離處理。

8、被依法追究刑事責(zé)任的員工一律開(kāi)除處理。

9、考勤統(tǒng)計(jì)員必須在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)發(fā)工資。

管理規(guī)章制度7

一、接待來(lái)訪投訴工作

1、接待來(lái)訪望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé)，管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話，讓住戶投訴有門。

2、任何管理人員在遇到住戶來(lái)訪投訴時(shí)，都應(yīng)給予熱情接待，主動(dòng)詢問(wèn)，耐心、細(xì)致地做好解釋工作，當(dāng)住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí)，要曉之以理，動(dòng)之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3、對(duì)住戶投訴、來(lái)訪中談到的問(wèn)題，接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄，當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門和主任。不能解決的，要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門和主任匯報(bào)，由主任決定處理辦法。

4、當(dāng)住戶主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí)，要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄，并及時(shí)向主任匯報(bào)，由主任決定采取或制定整改計(jì)劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶名單，同時(shí)給住戶優(yōu)先評(píng)選“文明戶”。

5、責(zé)任部門在處理來(lái)訪、投訴時(shí)，要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí)，要堅(jiān)持原則，突出服務(wù)。不得推諉責(zé)任、為難住戶或乘機(jī)索取好處，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6、全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作，為住戶提供滿意的'服務(wù)，盡量減少住戶的投訴、批評(píng)。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7、當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀時(shí)，管理處員工應(yīng)給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過(guò)互相學(xué)習(xí)，共同提高小區(qū)管理水平。

二、回訪工作

1、回訪要求：

（1）辦公室主任把對(duì)住戶的回訪列入職責(zé)范圍，并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。

（2）回訪時(shí)，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，誠(chéng)懇接受批評(píng)，采納合理化建議，作好回訪記錄。

（3）回訪中，對(duì)住戶的詢問(wèn)、意見(jiàn)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

（4）回訪后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴，及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。回訪處理率達(dá)100%，有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下。

2、回訪時(shí)間及形式：

（1）辦公室主任每年登門回訪1~2次。

（2）物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。

（3）每半度召開(kāi)一次住戶座談會(huì)，征求意見(jiàn)。

（4）利用節(jié)日慶?；顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取住戶反饋。

（5）有針對(duì)性地對(duì)住戶發(fā)放住戶調(diào)查問(wèn)卷，作專題調(diào)查，聽(tīng)取意見(jiàn)。

管理規(guī)章制度8

一、臨時(shí)人員管理辦法

第一條 目的

為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循特依人事管理規(guī)則第二條規(guī)定訂定本辦法。

第二條 人員申請(qǐng)

各部門有臨時(shí)性工作(期間在三個(gè)月以內(nèi))，須雇用臨時(shí)人員從事時(shí)，應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外，送人事部門憑以招雇。

第三條 雇用限制

(一)年未滿16歲者不得雇用。

(二)經(jīng)管財(cái)物、有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫(xiě)工作外)等重要工作不得雇用。

(三)雇用期間不得超過(guò)三個(gè)月。

第四條 雇用

(一)人事部門招雇臨時(shí)人員，應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用。

(二)臨時(shí)人員到工時(shí)，人事部門應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>

第五條 投保

在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后，始得入廠工作。

第六條 管理

(一)臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、事、病假以及婚、喪假，其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資。

(二)臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。

二、員工繳存印鑒卡規(guī)定

(一)凡本公司員工已到職時(shí)應(yīng)繳存印鑒卡三份經(jīng)呈核后分存總務(wù)科、會(huì)計(jì)科及各該單位主管保管。

(二)員工于處理公務(wù)或支領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)，均應(yīng)使用與已繳存印鑒卡上的同一印章，不得使用其他印章。

(三)會(huì)計(jì)科及各該單位主管，應(yīng)負(fù)責(zé)核對(duì)各員工所使用印章是否相符。

(四)員工因印鑒遺失或其他原因申請(qǐng)更換時(shí)，均應(yīng)另填蓋新印鑒卡三份，經(jīng)呈核后連同原印鑒卡分存總務(wù)科、會(huì)計(jì)科及各該單位主管保管。

(五)員工于調(diào)職時(shí)原單位主管應(yīng)將該員印鑒卡移交新單位主管保管。

(六)員工于離職生效日期起，即為印鑒停止使用日期。

(七)員工的印鑒得登記兩顆，限正楷正方形及扁形各一顆。正方形的大小規(guī)格為一平方厘米，扁形直0.4厘米，橫一厘米，姓名橫列。

(八)本規(guī)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

三、員工守則(a)

第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。

(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù)，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的`饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條 本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條 本公司工作時(shí)間，每周為42小時(shí)，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無(wú)法于星期天休息者，可每七天給予一天的休息，視為例假。

第四條 管理部門的每日上、下班時(shí)間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。

第五條 上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

第六條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條 本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí)，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。

除前項(xiàng)規(guī)定外，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí)，其延長(zhǎng)之總時(shí)間，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條 每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條 員工請(qǐng)假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

(一)病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。

(二)事假——因私事待理者，可請(qǐng)事假，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充。

(三)婚假——本人結(jié)婚，可請(qǐng)婚假八天。

(四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請(qǐng)喪假8天，外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假6天。

(五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩，可請(qǐng)產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計(jì)算)。懷孕三個(gè)月至七個(gè)月而流產(chǎn)者，給假四星期，七個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假六星期，未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，給假一星期。

(六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請(qǐng)公假，假期依實(shí)際需要情況決定。

(七)公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假，假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條 請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假，最多三個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

四、員工守則(b)

第一條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第二條 員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)

(一)盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

(二)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他廠商的務(wù)。

(三)全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，期能提高工作效率。

(四)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

(五)員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話，如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。

(六)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

(七)不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。

(八)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地；工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位，如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開(kāi)。

(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室 、宿舍環(huán)境清潔。

(十)員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。

(十一)應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

(十二)全體員工必須了解，惟有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互助合作，勞資兩利的目的。

(十三)各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。

(十四)在工作時(shí)間中，除主管及事務(wù)人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。

(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。

第三條 員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則，生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位每日作息另行公布實(shí)施，但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，惟每日延長(zhǎng)工作時(shí)間以不超過(guò)四小時(shí)；每月延長(zhǎng)總時(shí)間不超過(guò)46小時(shí)。

第四條 經(jīng)理級(jí)(含)以下員工上、下班均應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡，否則以雙方曠工一日論處。

第五條 員工如有遲到、早退或曠工等事情，依下列規(guī)定處分

(一)遲到、早退

1.員工均須按時(shí)間上、下班，工作時(shí)間開(kāi)始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。

2.遲到每次扣100元，撥入福利金。

3.工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。

4.超過(guò)15分鐘后，始打卡到工者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，但因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管證明者除外。

5.無(wú)故提前十五分鐘以上下班者以曠工半日論，但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。

6.有下班而忘記打卡者，應(yīng)于次日經(jīng)單位主管證明才視為不早退。

(二)曠工？

1.未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。

2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處。

3.員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。

4.無(wú)故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無(wú)故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者，應(yīng)予解雇，不發(fā)給資遣費(fèi)。

管理規(guī)章制度9

1、焊工（含電焊、氣焊，下同）工作前，必須穿戴好工作服和防護(hù)品，不準(zhǔn)裸露身體，以防止?fàn)C傷和觸電。

2、焊工進(jìn)行焊接作業(yè)前，應(yīng)仔細(xì)檢查各種工具，如電焊鉗握把與電纜的聯(lián)接是否牢固、可靠，焊把線皮是否有破損，確認(rèn)一切正常后才能施焊。

3、焊接前，還應(yīng)檢查工作場(chǎng)地周圍有無(wú)易燃、易爆物，應(yīng)清除或隔離后才能進(jìn)行焊接。必要時(shí)還應(yīng)配備滅火器等相應(yīng)的消防器具，要有專人監(jiān)護(hù)。

4、地線連接必須符合安全技術(shù)要求，不得將地線隨便捆綁或纏繞在被焊工件上。

5、開(kāi)啟電焊機(jī)前，應(yīng)檢查電焊地線是否與工作導(dǎo)體或其他導(dǎo)體連接，以防短路或觸電。

6、電焊機(jī)需改變觸點(diǎn)導(dǎo)板、二次線或?qū)﹄姾笝C(jī)進(jìn)行檢查時(shí)，都必須切斷電源后再進(jìn)行。

7、焊接時(shí)，應(yīng)戴好防護(hù)面罩，不得用手或其他物品遮眼，以防弧光傷眼。

8、在通風(fēng)不良的條件下進(jìn)行焊接時(shí)，除采取措施防止觸電外，還應(yīng)采取排風(fēng)等措施，保證通風(fēng)良好，并有專人在外監(jiān)護(hù)。

9、焊接時(shí)如采用行燈照明，一般情況下，應(yīng)采用24伏的行燈。

10、凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質(zhì)的'管道、容器，嚴(yán)禁焊接作業(yè)。如果必須施焊，應(yīng)先排空管道、容器內(nèi)的壓力，徹底清洗凈易燃、易爆、有毒物質(zhì)，經(jīng)有關(guān)部門檢查測(cè)試，確認(rèn)達(dá)到安全要求時(shí)，方可施焊。

11、焊接用電纜線接頭必須接觸良好，綁扎牢固，做到焊接時(shí)接頭處“不冒煙”。

12、焊接用電纜的截面積應(yīng)根據(jù)焊接電流和所露電纜長(zhǎng)度選用，防止電纜超載過(guò)熱而引起膠皮損壞、燃燒，造成事故。

13、焊工敲焊縫藥皮時(shí)，必須戴好防護(hù)眼鏡，防止焊渣濺傷眼睛。

14、停放在露天的電焊設(shè)備，必須有防雨措施，下雨天禁止進(jìn)行焊接作業(yè)。

15、氣割大型工件時(shí)，應(yīng)將工件放穩(wěn)、墊牢，防止?jié)L動(dòng)、翻倒。

16、不得擅自脫離實(shí)訓(xùn)崗位，不得圍觀其它實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。

17、氧—乙炔膠管與膠管接頭處，氧—乙炔膠管與氧—乙炔表接頭處，膠管與割炬、焊炬接頭處，均不得漏氣，以防引起火災(zāi)和爆炸。

18、施工現(xiàn)場(chǎng)的焊接地點(diǎn)與氧氣瓶、乙炔瓶、液化氣瓶存放地點(diǎn)的距離應(yīng)不小于10米。

19、暫停氣焊工作或下班時(shí)，嚴(yán)禁將焊炬、割炬放在容器或管道內(nèi)，防止焊炬、割炬漏氣造成火災(zāi)或爆炸事故。

20、電氣焊工作結(jié)束或離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)檢查工作場(chǎng)所有無(wú)火源隱患，并關(guān)閉電焊機(jī)或氧—乙炔瓶閥。

管理規(guī)章制度10

1目的

為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量，使之規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，對(duì)公司的文件的格式、編制、編號(hào)、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定，實(shí)現(xiàn)公司文件管理的規(guī)范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應(yīng)性。結(jié)合公司實(shí)際工作情況，特制定本制度。

2適用范圍

適用于公司各類文件的起草、審查、審批、發(fā)布、執(zhí)行、修改、廢止和備案。

3定義

3.1文件：公司文件是在公司管理過(guò)程中形成的具有執(zhí)行效力和規(guī)范體式的文書(shū)，是公司各項(xiàng)工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的重要依據(jù)和工具。

3.2受控文件：需要對(duì)文件的分發(fā)、更改、回收進(jìn)行控制。隨時(shí)保持有效版本的文件。

3.3非受控文件：不受更改/修訂的控制，其封面或正文頁(yè)面無(wú)“受控”標(biāo)識(shí)，文件更改/修訂后不必通知文件持有人。

3.4外來(lái)文件：指來(lái)源于公司之外的與公司各項(xiàng)工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的文件(法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、客戶要求等)。

4職責(zé)

4.1公司人事行政部是公司文件管理的歸口部門，負(fù)責(zé)文件管理制度的制定、修訂的起草及制度的宣貫、發(fā)放、廢止工作，并負(fù)責(zé)在全公司范圍內(nèi)對(duì)制度執(zhí)行的指導(dǎo)及監(jiān)督。

4.2各部門產(chǎn)生的.內(nèi)部使用的文件由部門負(fù)責(zé)人或者指定人員負(fù)責(zé)文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。

4.3文件編制、審批、發(fā)布的權(quán)責(zé)

4.3.1各部門負(fù)責(zé)制定部門職責(zé)范圍內(nèi)的制度文件。

4.3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門和人員負(fù)責(zé)組織制定公司體系文件、程序文件、管理文件。

4.3.3人事行政部為公司文件規(guī)范化統(tǒng)籌管理部門，負(fù)責(zé)公司文件立、改、廢的審核(核稿)、發(fā)布、匯總。

5文件分級(jí)分類

5.1文件分級(jí)

5.1.1一級(jí)文件：公司戰(zhàn)略規(guī)劃具有長(zhǎng)期指導(dǎo)性、規(guī)范組織行為的概述性文件或制度匯編類文件等的系統(tǒng)文件。包括但不限于公司員工手冊(cè)、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范等。

5.1.2二級(jí)文件：規(guī)范各專業(yè)職能管理、服務(wù)規(guī)范管理等方面的文件。

5.1.3三級(jí)文件：各職能管理、服務(wù)規(guī)范等具體實(shí)施的作業(yè)指導(dǎo)流程及相關(guān)技術(shù)文件、操作規(guī)定、規(guī)范、項(xiàng)目管理文件、公文等，包括具體的作業(yè)方法和標(biāo)準(zhǔn)。

5.1.4四級(jí)文件：表格、表單類文件，凡記錄作業(yè)結(jié)果所用的表格等。

6文件編號(hào)、標(biāo)識(shí)與控制

6.1文件編號(hào)：[Microsof1]公司名稱+部門代號(hào)+文件名稱+文件順序號(hào)+時(shí)間

注：各部門代號(hào)

部門代碼部門代碼部門代碼部門代碼

6.2文件的標(biāo)識(shí)與控制

文件分受控與非受控兩種，在管理體系運(yùn)行的有關(guān)場(chǎng)所應(yīng)用的文件及提供給審核機(jī)構(gòu)的文件為受控文件，以編號(hào)為受控標(biāo)識(shí)；如因其他目的提供給客戶的文件為非受控文件，不作標(biāo)識(shí)；

長(zhǎng)期有效的文件予以編號(hào)和標(biāo)識(shí)，控制其發(fā)放，回收作廢失效版本；

一次性或短時(shí)間有效的文件過(guò)期自然失效，以其標(biāo)題、日期作為標(biāo)識(shí)，不必跟蹤回收其過(guò)期版本。

7文件編制、審核、批準(zhǔn)和發(fā)布

7.1行政文件與管理性文件的編制與審批

(1)公司級(jí)行政性文件：公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免涉及公司經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、生產(chǎn)、薪資福利、獎(jiǎng)懲等重要決定的通知/通告，由人事行政部負(fù)責(zé)編制。

(2)公司級(jí)管理性文件：如人力資源管理制度、技術(shù)文件管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，由各部門依本制度4.3條負(fù)責(zé)編制。

(3)各部門行政性文件：各部門因部門管理及工作開(kāi)展所需求發(fā)布的通知/通告，由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)編制。

(4)公司及各部門所有行政性文件審核由人事行政部填寫(xiě)《公司內(nèi)部業(yè)務(wù)便簽》，部門負(fù)責(zé)人審核，常務(wù)副總批準(zhǔn)、審閱和簽發(fā)。

(5)公司及各部門所有管理性文件的審核由人事行政部填寫(xiě)《文件審閱簽發(fā)單》，部門負(fù)責(zé)人審核，常務(wù)副總批準(zhǔn)、審閱和簽發(fā)。

7.2文件歸檔、發(fā)放、保管

7.2.1文件歸檔

(1)經(jīng)審批后的文件，人事行政部負(fù)責(zé)填寫(xiě)“文件/記錄目錄”，并且將電子檔和紙張文件同時(shí)歸檔。

(2)各部門收到的文件由部門負(fù)責(zé)人或指定人員保管。各部門的“文件/記錄目錄”應(yīng)定期予以更新，并將復(fù)印件交人事行政部編制/更新公司《受控文件清單》。

7.2.2文件發(fā)放

公司受控文件、記錄由人事行政部負(fù)責(zé)按以下范圍發(fā)放：

(1)管理手冊(cè)、程序文件和公司管理文件下發(fā)至各部門；

(2)作業(yè)文件、記錄下發(fā)至使用文件的相關(guān)部門；

(3)各個(gè)部門都要使用相應(yīng)文件、記錄的有效版本，人事行政部及時(shí)收回作廢文件；行政辦公室擬定《文件發(fā)放登記表》按上述規(guī)定范圍發(fā)放文件，并注明發(fā)放數(shù)量，填寫(xiě)發(fā)放編號(hào)，并由領(lǐng)用者簽名。

(4)文件接收部門應(yīng)指定人員接收文件，收文者要在《文件發(fā)放登記表》中簽名。

7.2.3文件保管與借閱

(1)文件保管：所有經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)布的文件皆應(yīng)登記編目并歸檔保存于文件的歸口部門，文件持有者使用有效版本，并確保文件清晰易于識(shí)別。

a、行政文件正本、管理文件存放在人事行政部。

b、技術(shù)文件正本按文件歸口存放于文件產(chǎn)生的技術(shù)部門。

c、外來(lái)文件正本依文件分類存放于檔案室及相應(yīng)的文件接收部門。

(2)各部門需要借閱文件時(shí)可向文件歸口部門辦理借閱手續(xù)，各部門文件管理人員應(yīng)建立“文件借閱登記表”，管理文件的借出和歸還。

(3)存放與硬盤(pán)和軟盤(pán)的文件應(yīng)有備份，并作出版本標(biāo)識(shí)，采用密碼進(jìn)行保護(hù)，限定查閱及使用范圍，由授權(quán)使用的人員進(jìn)行操作。

(4)文件的持有者若跨部門調(diào)動(dòng)或離職，應(yīng)辦理文件交接、歸還手續(xù)。

7.3文件的更改與回收作廢

7.3.1文件更改

(1)當(dāng)文件不適應(yīng)需要更改時(shí)，由文件歸口部門提出，并實(shí)施具體更改工作，文件更改必須符合統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性，必要時(shí)相關(guān)的文件應(yīng)進(jìn)行同步更改。

(2)文件更改的起草、審核、批準(zhǔn)由原文件起草、審核、批準(zhǔn)部門/人員按負(fù)責(zé)填寫(xiě)《文件更改/評(píng)審單》并實(shí)施更改。

(3)文件修改內(nèi)容較少時(shí)，可以采用劃改、換頁(yè)的方式進(jìn)行更改；單文件更改超過(guò)三次或更改較大或公司組織結(jié)構(gòu)、管理體系發(fā)生重大變化時(shí)應(yīng)進(jìn)行換版。

(4)公司文件更改狀態(tài)按版本號(hào)為A版(B、C、D等)/修改狀態(tài)為0(1、2、3、4等)依此編號(hào)。版本號(hào)與更改狀態(tài)之間的關(guān)系為：每版文件同一版本內(nèi)可以允許修改10次，即修改狀態(tài)號(hào)最高是10，當(dāng)超過(guò)10次時(shí)，文件換版，即由A版升為B版，以此類推。特殊情況下，換版不受此限制。

(5)文件更改內(nèi)容必須及時(shí)到達(dá)文件使用場(chǎng)所，對(duì)文件的宣貫、實(shí)施情況有文件歸口部門進(jìn)行檢查，并確認(rèn)更改效果。

(6)公司鼓勵(lì)各部門及人員在使用文件時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件的問(wèn)題，提出文件更改意見(jiàn)。

7.4文件的作廢與銷毀

(1)各部門使用中的文件已被更改且有新版文件發(fā)布時(shí)，原文件應(yīng)作廢收回，作廢的原版文件由人事行政部按原發(fā)放數(shù)量回收，并登記標(biāo)明回收日期。

(2)文件作廢或換頁(yè)換版時(shí)，對(duì)已回收的作廢文件由行政辦公室及時(shí)銷毀，并記錄在《文件銷毀(留用)記錄表》中，若需保留作廢文件時(shí)要在文件上標(biāo)注“作廢”字樣。

(3)各類文件的保存期按《檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。

7.5外來(lái)文件管理

7.5.1外來(lái)文件接收與歸口

(1)國(guó)家法律、法規(guī)；國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)；上級(jí)主管部門下發(fā)的管理辦法、制度、規(guī)定等外來(lái)文件，由人事行政部統(tǒng)一收集管理，并建立《外來(lái)文件清單》。

(2)外來(lái)文件由接收部門或形成文件部門歸口管理。

(3)外來(lái)的一般性通知、公告等需執(zhí)行的文件由公司總經(jīng)理審批后，交由相關(guān)部門傳閱執(zhí)行，履行完畢后，由執(zhí)行部門記錄執(zhí)行情況，交檔案室備檔。

7.6保密文件的管理

7.6.1保密文件及保密信息在形成后、歸檔前以“誰(shuí)形成誰(shuí)負(fù)責(zé)”為原則進(jìn)行管理，秘密信息以載體形式歸檔后，交由檔案室負(fù)責(zé)管理。

7.6.2保密文件的發(fā)放、傳閱、披露應(yīng)遵守以下原則：

文件密級(jí)發(fā)放、傳閱范圍

絕密公司核心領(lǐng)導(dǎo)、絕對(duì)信息形成部門的負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象。

機(jī)密公司部門負(fù)責(zé)人以上人員，機(jī)密信息形成部門的相關(guān)人員及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象。

秘密公司部門主管級(jí)以上人員，秘密形成部門的相關(guān)人員及該部門認(rèn)為需要讓其知悉的對(duì)象。

管理規(guī)章制度11

1.技術(shù)文件分為“受控”個(gè)“非受控”文件兩大類?！笆芸亍蔽募概c質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有關(guān)文件。

2.文件的更改須填寫(xiě)《文件更改申請(qǐng)單》由負(fù)責(zé)人簽字后方可更改并標(biāo)識(shí)，文件更改幅度較大時(shí)，予以換版。換版文件下發(fā)后，必須將原文件由行政部收回，以保證使用有效版本。

3.文件領(lǐng)用者，因文件丟失或者損壞需要領(lǐng)用新文件時(shí)，到行政部填寫(xiě)《文件處理單》，經(jīng)常務(wù)副總審核、批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。

4.文件管理者、文件持有者要派專人管理文件，并保持文字清晰，外來(lái)借閱者需填寫(xiě)《文件借閱登記表》，經(jīng)常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

5.作廢文件銷毀時(shí)，由該部門填寫(xiě)《文件處理單》，由總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后統(tǒng)一銷毀。需要留用的加蓋“作廢留用章”后方可保留。

6.質(zhì)量記錄的格式和內(nèi)容由使用部門設(shè)計(jì)，行政管理部門審查批準(zhǔn)，統(tǒng)一編號(hào)控制。質(zhì)量記錄表需要更改時(shí)，仍由原審批部門審批。

7.質(zhì)量記錄填寫(xiě)：要求個(gè)部門質(zhì)量記錄填寫(xiě)人員在填寫(xiě)時(shí)要及時(shí)、完整、自己清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、使用中性筆或者圓珠筆筆填寫(xiě)。質(zhì)量記錄原則上不準(zhǔn)更改，如有失誤或者計(jì)算錯(cuò)誤時(shí)，在改動(dòng)處劃改并簽名。

8.質(zhì)量記錄的.借閱：外來(lái)人員借閱質(zhì)量記錄經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)后辦理借閱手續(xù)借閱，公司人員經(jīng)行政部部長(zhǎng)批準(zhǔn)后，辦理借閱手續(xù)。

9.質(zhì)量記錄的管理和保存：質(zhì)量記錄由本部門制定專人負(fù)責(zé)保管，注意防潮、防腐、防盜、防火、防蛀、保存期按《質(zhì)量記錄清單》的要求實(shí)施。

10.各類質(zhì)量記錄由各部門指定專人手機(jī)、整理分類并裝訂，行政部負(fù)責(zé)歸檔并規(guī)定期限保存。

11.質(zhì)量記錄銷毀：對(duì)于超過(guò)保存期的質(zhì)量記錄，由行政部和使用部門負(fù)責(zé)簽字，包常務(wù)副總審核批準(zhǔn)后，進(jìn)行銷毀并填寫(xiě)《質(zhì)量記錄銷毀清單》，需要保留的記錄加蓋“作廢保留”章后由行政部統(tǒng)一保存。

12.行政部對(duì)質(zhì)量記錄的填寫(xiě)和使用情況進(jìn)行檢查。并留有記錄，填寫(xiě)《監(jiān)督檢查記錄》，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正。

管理規(guī)章制度12

一、所有須住宿或離職員工，必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

二、所有須住宿或離職員工，必須寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

三、每間宿舍選一位宿舍長(zhǎng)，負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。

四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度，服從宿舍長(zhǎng)的安排。

五、每天由宿舍長(zhǎng)檢查各位員工生活用品是否擺放整齊，未做好者，先給予口頭警告，三次以上罰10—20元。

六、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施，設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共財(cái)物，如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長(zhǎng)及時(shí)報(bào)部門主管進(jìn)行安排修理。

七、節(jié)約用水，用電、人走燈熄、避免自來(lái)水長(zhǎng)流，如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5—10元。

八、不得在宿舍內(nèi)打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的正常休息，如有違反罰50元，情節(jié)嚴(yán)重作開(kāi)除處理并送相關(guān)部門查處。

九、宿舍員工必須在12：00之前，回到宿舍就寢，超過(guò)規(guī)定時(shí)間后回宿舍由宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)登記人員名單，第二天上交部門經(jīng)理給予。

十、不得私自帶領(lǐng)外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過(guò)夜，探訪人員必須在11：30分后離開(kāi)，由宿舍長(zhǎng)勸其離開(kāi)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，私自留宿者扣50—100分。

十一、宿舍內(nèi)請(qǐng)勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰5—10元。

十二、部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生，紀(jì)律情況、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。

十三、各宿舍長(zhǎng)，部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況，每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。遇到突發(fā)情況，要保持冷靜，團(tuán)結(jié)一心，保護(hù)好自己及其他人。

十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者，由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理。

十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好，如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節(jié)輕重給予處理。

十七、要保持高度防火意識(shí)，做到安全用電、用水，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。

十八、由于本人私接電源、插座而引起的'火災(zāi)，未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理，造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償，并取消住宿資格直至辭退。

管理規(guī)章制度13

一、醫(yī)院制定并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度篇和手衛(wèi)生實(shí)施規(guī)范，配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施，為醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生措施提供必要條件。

二、開(kāi)展手衛(wèi)生工作的全員性培訓(xùn)。使所有醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)無(wú)菌觀念和預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)，掌握必要的手衛(wèi)生知識(shí)，掌握正確的手衛(wèi)生方法，保證洗手與手消毒效果。

三、醫(yī)院感染管理部門加強(qiáng)對(duì)本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作的指導(dǎo)，提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的'依從性。

四、凡醫(yī)務(wù)人員工作和活動(dòng)場(chǎng)所的水池旁必須配備洗手液和手消毒劑，張貼洗手方法與洗手標(biāo)志。工作人員在上班前、下班后、接觸患者前后必須進(jìn)行洗手和手的消毒。

附：洗手六步法（采用非接觸洗手裝置）

一、掌心相對(duì)，手指并攏，相互揉搓；

二、手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行；

三、掌心相對(duì)，雙手交叉指縫相互揉搓；

四、右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；

五、彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；

六、將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行；

七、必要時(shí)增加對(duì)手腕的清洗。

管理規(guī)章制度14

一、目的

為了規(guī)范安全生產(chǎn)文件檔案的管理，確保文件檔案的完整性、合理性、科學(xué)性，使其為今后工作開(kāi)展提供參考資料和文獻(xiàn)，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于與公司安全生產(chǎn)有關(guān)的文件檔案的管理。

三、職責(zé)

1、安保部負(fù)責(zé)制定本制度，并負(fù)責(zé)綜合監(jiān)督管理。

2、各部門負(fù)責(zé)本部門文件檔案的管理，并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和考核；

3、各部門安全員負(fù)責(zé)本部門文件檔案的收集、歸檔和保管，并適時(shí)將安全生產(chǎn)檔案上報(bào)公司安全職能部門備案。

四、內(nèi)容

1、文件資料的收集

安全生產(chǎn)文件檔案內(nèi)容如下：

（1）國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其它要求；

（2）上級(jí)主管部門安全生產(chǎn)文件、批復(fù)文、領(lǐng)導(dǎo)指示材料及會(huì)議資料等；

（3）公司安全生產(chǎn)文件、安全生產(chǎn)管理制度、安全操作規(guī)程、安全會(huì)議記錄材料、安全學(xué)習(xí)資料、住建指示材料等；

（4）安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等；、

（5）各種安全活動(dòng)記錄、安全管理臺(tái)賬、事故報(bào)告、安全通報(bào)等；

（6）供應(yīng)商、承包商、施工單位相關(guān)材料等；

（7）安全設(shè)施檢測(cè)、檢驗(yàn)報(bào)告、記錄等；

（8）食品安全、職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)報(bào)告等；

2、立卷歸檔

（1）、文件資料應(yīng)根據(jù)其相互聯(lián)系、保存價(jià)值分類立卷，保證的齊全、完整，能反映安全生產(chǎn)主要情況，以便保管和利用；

（2）、應(yīng)根據(jù)文件資料的重要性，立案時(shí)間分永久、長(zhǎng)期和短期三種，進(jìn)行時(shí)間整理、分類歸檔；

（3）、安保部在每年1月份前對(duì)上的'文件資料進(jìn)行歸檔，統(tǒng)一保存；

（4）、各種文件資料按一定特征進(jìn)行排列和系統(tǒng)化，應(yīng)層次分明、編寫(xiě)頁(yè)碼、標(biāo)定卷內(nèi)文件資料目錄；

（5）、不同價(jià)值、不同性質(zhì)的文件資料應(yīng)當(dāng)區(qū)別管理，單獨(dú)立卷；

3、檔案保管

（1）、檔案應(yīng)入架、科學(xué)排列，避免暴露和捆扎堆放；

（2）、應(yīng)采取防潮、防蟲(chóng)措施，防止檔案損壞；

4、檔案借閱

（1）、文件資料檔案借閱，必須履行借閱手續(xù)，借閱檔案要注意保護(hù)，不得丟失、損壞、涂改，要如期歸還，到期不能歸還者，要說(shuō)明情況，并辦理續(xù)借手續(xù)；

（2）、借閱的檔案要注意保密，未經(jīng)許可，不得隨意公開(kāi)、發(fā)表或轉(zhuǎn)借他人；

（3）、歸還檔案時(shí)，由檔案管理人員當(dāng)面查點(diǎn)清楚，并在借閱登記本上注銷；

5、檔案銷毀

對(duì)于過(guò)期并失去保存價(jià)值的文件資料，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以定期銷毀，必要時(shí)做好銷毀記錄；

五、相關(guān)記錄

《文件檔案清單》

六、本制度由安保部制定并負(fù)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。

管理規(guī)章制度15

一、公司組織架構(gòu)

二，工作職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)

（一）總經(jīng)理的主要職責(zé)與工作任務(wù)：

1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事的各項(xiàng)決議；對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、根據(jù)董事長(zhǎng)會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施。

3、建立良好的溝通渠道：定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、及其他重大事宜；

4、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作：負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)；負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事會(huì)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。

5、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開(kāi)展工作：領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái)務(wù)支出；領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

權(quán)力和責(zé)任：

權(quán)力：

對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針和重大事項(xiàng)的決策權(quán)

對(duì)董事經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的建議權(quán)

對(duì)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)

對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)

對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)

對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)

董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

責(zé)任：

對(duì)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算及計(jì)劃和預(yù)算的`實(shí)施結(jié)果負(fù)全面責(zé)任

對(duì)因經(jīng)營(yíng)管理失誤造成的重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策失誤造成的損失負(fù)責(zé)

對(duì)提交的報(bào)告、報(bào)表、決定的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)

對(duì)所簽署的合同、協(xié)議負(fù)責(zé)

公司違法經(jīng)營(yíng)所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任

考核指標(biāo)：

營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收賬款、重要任務(wù)完成情況、預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

（二）業(yè)務(wù)主管的主要職責(zé)與工作任務(wù)：

1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃；

2、協(xié)助上級(jí)制定部門銷售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展；

3、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系；

5、制定定期銷售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源；

6、公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的調(diào)查、分析、銷售預(yù)測(cè)及銷售信息的反饋；

7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；

8、公司各類銷售數(shù)據(jù)分析、基礎(chǔ)資料收集整理工作。

9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶；

考核指標(biāo)：

銷售額，業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成率，客戶投訴滿意率，客戶滿意度，實(shí)際回款率，新客戶實(shí)現(xiàn)率。

1、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前實(shí)行檢驗(yàn)制度：每臺(tái)設(shè)備進(jìn)場(chǎng)均需提供本臺(tái)設(shè)備出廠合格證（在有效期內(nèi)）或檢測(cè)、檢驗(yàn)證明，各工區(qū)必須組織有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查并認(rèn)真填寫(xiě)“進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收記錄”，對(duì)不滿足使用、有安全隱患的設(shè)備堅(jiān)決給予清退出場(chǎng)。

2、實(shí)行設(shè)備登記制度：對(duì)每臺(tái)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備均登記并做好臺(tái)賬。調(diào)配設(shè)備做好折舊記錄，租賃設(shè)備做好租金支付記錄。

3、實(shí)行操作人員崗前培訓(xùn)制度：設(shè)備進(jìn)場(chǎng)對(duì)其操作人員進(jìn)行設(shè)備安全施工的培訓(xùn)工作，主要是安全操作，機(jī)械保養(yǎng)、故障識(shí)別、施工現(xiàn)場(chǎng)的互相協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮、高壓線路周邊的機(jī)械操作等，培訓(xùn)后頒發(fā)培訓(xùn)合格上崗證，不合格的操作人員堅(jiān)決給予清退。

4、特種設(shè)備管理制度：如起重設(shè)備、鍋爐等，須經(jīng)過(guò)常州、無(wú)錫兩地特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院安檢合格后方可使用。

5、制定設(shè)備操作規(guī)程，完全按操作規(guī)程使用設(shè)備。每臺(tái)設(shè)備均在明顯位置設(shè)立此設(shè)備的操作規(guī)程，挖機(jī)、鏟車等可掛在駕駛室內(nèi)，便于司機(jī)學(xué)習(xí)掌握。并定期對(duì)操作人員檢查對(duì)不熟悉操作規(guī)程的操作人員培訓(xùn)。

6、實(shí)行執(zhí)證上崗制度：所有大型設(shè)備的操作人員均執(zhí)證上崗，上崗證必須是國(guó)家權(quán)威部門頒發(fā)的、在有效期內(nèi)的證件，同時(shí)操作證上的機(jī)械和實(shí)際的操作的機(jī)械應(yīng)相符。

7、實(shí)行維修保養(yǎng)制度：每一臺(tái)設(shè)備的操作人員詳細(xì)填寫(xiě)《設(shè)備維修保養(yǎng)記錄》和《司機(jī)交接班記錄》將設(shè)備的管理責(zé)任到人，增強(qiáng)設(shè)備管理的可追溯性，避免了由于相互推委造成的安全事故。

8、實(shí)行機(jī)械設(shè)備施工前安全檢查制度：根據(jù)機(jī)械設(shè)備隱含或表現(xiàn)出的異常磨損、裂痕、變形、斷裂等情況，聯(lián)系機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理判斷出設(shè)備的安全隱患，及時(shí)給予正確、有效的處理，使其更趨合理有效并可安全施工。

9、既有線施工設(shè)備實(shí)行加固措施。加固方式采用￠16鋼絲繩做為纜風(fēng)繩，纜風(fēng)繩一端加固在設(shè)備頂距離地面2/3處，一端加固在放置在地面的地錨上。地錨埋入地下1。5米深，地錨混凝土塊或方木等按標(biāo)準(zhǔn)尺寸加工，保證地錨可靠性。

10、既有線施工設(shè)備移位實(shí)施方式：當(dāng)設(shè)備移動(dòng)時(shí)松開(kāi)固定在地錨上的纜風(fēng)繩，松開(kāi)纜風(fēng)繩一米后固定，設(shè)備可移動(dòng)一米，如此類推（此項(xiàng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定，但不可無(wú)纜風(fēng)繩固定而移動(dòng)設(shè)備）。設(shè)備移動(dòng)到指定位置后在重新進(jìn)行加固纜風(fēng)繩。設(shè)備移位應(yīng)有工區(qū)副職以上領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，并做好記錄。

11、每臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備工區(qū)必須和操作人員簽訂“設(shè)備包保責(zé)任狀”。對(duì)設(shè)備維修保養(yǎng)、安全使用等落實(shí)到個(gè)人。

12、每臺(tái)大型機(jī)械設(shè)備均噴涂字樣及標(biāo)識(shí)，并做好設(shè)備編號(hào)，便于管理。

交接班制度

1、交接班制度是機(jī)械設(shè)備安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。

2、接班人員應(yīng)提前十五分鐘進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，了解工作內(nèi)容及工作環(huán)境，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，認(rèn)真查閱運(yùn)行日志，詢問(wèn)當(dāng)班人員設(shè)備的運(yùn)行情況。

3、交班者應(yīng)主動(dòng)向接班者介紹設(shè)備運(yùn)行情況，必須實(shí)事求是，不得隱瞞，否則發(fā)生事故由交班者承擔(dān)。

4、接班者在檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)由交班者處理，如接班者愿意接受處理，可由接班者接班后繼續(xù)處理，一時(shí)處理不好的應(yīng)在交接班記錄本上作詳細(xì)說(shuō)明并報(bào)告上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5、接班者不得扳弄不屬于檢查范圍內(nèi)的設(shè)備。

6、在開(kāi)、停機(jī)和處理事故以及倒閘操作時(shí)不得進(jìn)行交接班，接班者應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，如交班者邀請(qǐng)接班人員幫助處理事故和操作，在接班者愿意下可以協(xié)助交班者處理。

7、交班者在交班前應(yīng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，運(yùn)行日志、工具等物品擺放整齊以便接班人員的查驗(yàn)。

8、交班者應(yīng)在雙方簽字后離開(kāi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

9、機(jī)械動(dòng)力設(shè)備履歷書(shū)、機(jī)械設(shè)備司機(jī)手冊(cè)、司機(jī)交接班記錄必須及時(shí)如實(shí)填寫(xiě)。

定期檢查制度

1、工區(qū)日常檢查：工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)旁站員、專職安全員、物資設(shè)備部、工區(qū)總工程師、工區(qū)長(zhǎng)根據(jù)安全管理責(zé)任體系分工，對(duì)本項(xiàng)目施工過(guò)程中設(shè)備實(shí)施日常檢查考核。

2、根據(jù)工區(qū)自身情況，組織定期檢查和重點(diǎn)抽查，并進(jìn)行考核。幫助整改設(shè)備存在的安全問(wèn)題，提升工區(qū)設(shè)備管理能力。

3、工區(qū)日常檢查：

（1）工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)旁站人員每天跟班作業(yè)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)備實(shí)施24小時(shí)不間斷檢查，檢查及整改結(jié)果記入當(dāng)班旁站員記錄。

（2）工區(qū)專職安全員、每天對(duì)本工區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行不定時(shí)隨機(jī)檢查，檢查及整改情況記入安全質(zhì)量檢查整改記錄本。

（3）物資設(shè)備部每周至少全面檢查一次，檢查情況記入設(shè)備檢查記錄。

（4）工區(qū)長(zhǎng)每半月必須組織本工區(qū)各作業(yè)班設(shè)備安全管理進(jìn)行一次檢查考核評(píng)比，按檢查考核結(jié)果實(shí)施工區(qū)獎(jiǎng)罰規(guī)定。

4、安全檢查整改的要求

（1）每次機(jī)械設(shè)備檢查考核后要召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，會(huì)議上公布檢查總結(jié)和檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，參加人員要簽到。

（2）在機(jī)械設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)好的典型事例，要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，總結(jié)推廣，以點(diǎn)帶面。

（3）對(duì)查出的事故苗頭或隱患，要立即整改，一時(shí)整改不了的要填發(fā)《設(shè)備安全監(jiān)察通知書(shū)》或《安全監(jiān)察指令書(shū)》，做到邊查邊改，做好跟蹤驗(yàn)證。

（4）如果各級(jí)安全監(jiān)察人員在檢查中該說(shuō)未說(shuō)，該改未改，工作不細(xì)致、不全面，今后凡發(fā)生事故，均要追究到個(gè)人。

5、項(xiàng)目部每周不少于三次，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行抽查，對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以文件形式發(fā)到郵箱，并督促工區(qū)整改，并根據(jù)整改情況復(fù)檢。

6、項(xiàng)目部每晚夜間巡查，對(duì)設(shè)備的安全性能進(jìn)行抽查。