短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會(huì)相信別人會(huì)接受自己,如果別人不會(huì)接受我們自己,那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的。通過這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),而是設(shè)計(jì)方面的,但通過這次實(shí)習(xí),讓我在還未經(jīng)過實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。
實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的銷售方面的任務(wù),使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要先將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場、了解市場。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場化、市場更加設(shè)計(jì)化。同時(shí)也讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
在將要去華爾街英語工作之前,曾與很多同學(xué)商量過,這份工作是否靠譜,沒有一個(gè)同學(xué)給我肯定答案的。最中肯的回答就是:“你去試試吧。”specialist Candice說,月薪會(huì)有5000元以上,我心里也沒譜,同學(xué)有的說沒有這么多吧。是啊,對于一個(gè)還沒畢業(yè)的學(xué)生來說,這種待遇已經(jīng)不錯(cuò)了。
抱著試試看的態(tài)度,我去中心工作了。在華爾街英語做市場推廣員的過程中,一開始并不是很理想,因?yàn)闃I(yè)績不行,幾次都有脫了工作服走人的沖動(dòng),因?yàn)槿A爾街英語是外企,在外企中競爭很激烈的,人員充足的情況下,淘汰率有百分之十。我去的時(shí)候,人員很充足的。比我晚去一點(diǎn)的一個(gè)新人偶然間成了“攀比”的對象,比誰帶秀多,比誰早出單。領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)push我們多出業(yè)績。就這樣,以我不服輸?shù)膫€(gè)性,我的進(jìn)步大大的,超過了另外一個(gè),就這樣,一天天過去了,我的業(yè)績也慢慢的趨于穩(wěn)定,想暴走的想法也漸漸少了起來。
每次大家逛街的時(shí)候,我們就開始努力的工作,不同的時(shí)間,不同的步伐。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。想不到眼前的危機(jī),必然要為以后的困難承擔(dān)責(zé)任。
人家常說學(xué)歷不重要,其實(shí)真的很重要,因?yàn)閮r(jià)值觀以及處理事情的方式完全不是一個(gè)量級(jí)的,一些公司之所以卡這個(gè)學(xué)歷關(guān),也是做一個(gè)簡易的篩選。
銷售是公司利潤的第一來源,無論做什么行業(yè),學(xué)會(huì)銷售才是掌握公司前途的第一要?jiǎng)?wù)。讓數(shù)字不停的刺激自己的大腦,量化所有數(shù)據(jù),才能達(dá)成既定目標(biāo)。
作為一個(gè)市場推廣,必須要將公司的活動(dòng)清楚地介紹給潛在顧客,口才和對人的心理揣測都是要求的。因?yàn)檫@些活動(dòng)的介紹,都是要建立在打消了顧客所有顧慮的基礎(chǔ)上。在南方發(fā)展城市,騙子特別多,要?jiǎng)e人聽你說還真是有難度的。
我們的一個(gè)AB團(tuán)隊(duì),每個(gè)月每個(gè)人都有指標(biāo)。只有我們每個(gè)人不miss掉,團(tuán)隊(duì)的bonus才會(huì)多,獎(jiǎng)金會(huì)多。領(lǐng)導(dǎo)每天給我們計(jì)算著薪水,用利益誘惑并push我們提高業(yè)績。沒有壓力就沒有動(dòng)力。這一點(diǎn)我深深贊同。壓力與待遇也成正比,一個(gè)朝九晚五的白領(lǐng)一個(gè)月拿那么點(diǎn)薪水,不要承受壓力,確實(shí)很愜意,也確實(shí)沒前途。等到年齡大了,自己卻找不到發(fā)展的空間,實(shí)在很值得害羞一下的。
在華爾街的幾個(gè)月中,每天都在未知中工作,利用大數(shù)法則,伴著壓力,一步步走來,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。在外企中,四個(gè)人拿五個(gè)人的工資,干六個(gè)人的活。體現(xiàn)了追求效率的原則,每個(gè)人都要be positive。團(tuán)隊(duì)中不許講出消極的話,有消極表現(xiàn)的人大都被嫌棄。因?yàn)橐粋€(gè)人的懶散,不僅僅是這個(gè)人本身的問題,還會(huì)帶壞整個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣就形成了我們一個(gè)牛掰的團(tuán)隊(duì)。但是就是這樣一個(gè)positive的團(tuán)隊(duì),有些隊(duì)員利益心理特別重,你的我的分的特別清楚,或許就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)每天都用利益來逼我們創(chuàng)造業(yè)績吧。
在這次實(shí)習(xí)工作中,真的挑戰(zhàn)了我的能力,由一個(gè)不敢跟陌生路人甲說話的我,到現(xiàn)在看長相辨別學(xué)歷,輕松與人搭訕,獲取人家的信任,并且學(xué)會(huì)說服別人。在壓力中工作而不挫敗,大大提高了我的心理素質(zhì)。很感謝當(dāng)初沒有被未知數(shù)嚇到,很感謝敢于挑戰(zhàn)的自己。還有鼓勵(lì)我的朋友和隊(duì)友。