第一篇：實(shí)習(xí)小組導(dǎo)師配備策劃書

一、為什么我們需要臨床德育導(dǎo)師？——目的篇 學(xué)生說：

“養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)”。經(jīng)歷了小學(xué)期實(shí)習(xí)，臨床課見習(xí)，我們對醫(yī)院并不陌生。陌生的是我們不知道要做什么，也不知道我們能做什么。我們對了三年的書本，上面的東西考完試之后我不知道還剩下多少。而這三年，醫(yī)學(xué)又有怎樣的進(jìn)展變化？被我們幸運(yùn)記住的知識還能任意運(yùn)用于臨床嗎？

臨床肯定和學(xué)校不一樣。學(xué)校對我們很寬容，問題不懂可以大方求教，考試不過可以重修補(bǔ)考。但臨床上的患者不會(huì)給你時(shí)間學(xué)習(xí)補(bǔ)充，不會(huì)給你機(jī)會(huì)訂正錯(cuò)誤。作為實(shí)習(xí)生，雖然我們的身份仍然是學(xué)生，卻要求我們像醫(yī)生一樣思考，患者對你的信任往往是一次性的，容不得任何模糊和半點(diǎn)反復(fù)?？墒俏覀兊拈啔v決定了我們肯定達(dá)不到這樣的要求。這并不代表我們頂著“實(shí)習(xí)生”的帽子就有理由推三阻

四、畏首畏尾，我們必須靜心潛學(xué)，積極主動(dòng)，不斷地、快速地讓自己成長，成熟，成為一個(gè)醫(yī)生。

臨床是個(gè)神秘的地方。我們聽說過各種各樣的版本。把它想象成洪水猛獸來提醒自己將要做的工作是多么艱巨多么辛苦?？墒俏覀儽日l都清楚，臨床是個(gè)平凡的地方，是每一個(gè)醫(yī)學(xué)生必須經(jīng)歷的過程。它不可能五光十色，因?yàn)槲覀兠刻於家貜?fù)做過的事來不斷加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)，它不可能充滿陽光和喜悅，因?yàn)獒t(yī)生面前的往往都是病態(tài)的、丑陋的。我們什么都不懂，什么都不會(huì)，所以要經(jīng)歷的東西很多，所以我們會(huì)很忙，很累。從無到有的蛻變過程總是艱苦，我們都清楚，要做的，就是做好準(zhǔn)備。那么，你，我，他??我們真的做好準(zhǔn)備了嗎？

老師說：

面對剛剛進(jìn)入臨床、養(yǎng)尊處優(yōu)又容易妄自菲薄的實(shí)習(xí)生有時(shí)真的束手無策，管理學(xué)生過程感到壓力大困惑多。究竟他們需要怎樣的指導(dǎo)？對于20多歲、人生觀及價(jià)值觀基本形成的同學(xué)又應(yīng)該怎樣循引？自己的教學(xué)方式能否被接受？同時(shí)感到只有自身內(nèi)在不斷修煉與成長，才能幫助學(xué)生獲得成功的方法與技術(shù)，才能尋求積極良好的支持系統(tǒng)。那么，作為臨床德育導(dǎo)師，怎樣才能成為學(xué)生成長的引領(lǐng)者、陪伴者與指導(dǎo)者？

當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境之惡劣，醫(yī)患關(guān)系之緊張恐怕已達(dá)到“空前”的地步，但愿也是“絕后”的，正式上崗的醫(yī)師不免都要謹(jǐn)小慎微，還會(huì)不時(shí)受氣，實(shí)習(xí)生所處的位置則更為尷尬。對醫(yī)院運(yùn)作的不熟悉，臨床知識的匱乏，加之患者的不信任，很容易產(chǎn)生“反正我什么都不會(huì)，那就不做”的破罐破摔心理，和“消極避險(xiǎn)”反應(yīng)。

臨床德育導(dǎo)師計(jì)劃不僅僅是2010年岳陽臨床醫(yī)學(xué)院的一個(gè)普通教學(xué)及培養(yǎng)計(jì)劃。它關(guān)系到2010年在岳陽醫(yī)院實(shí)習(xí)的學(xué)生醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的形成，醫(yī)智、醫(yī)技的成長。“十年樹木，百年樹人”，隨著現(xiàn)代“人文關(guān)懷”的升華，和“立業(yè)必先立人”的社會(huì)輿論導(dǎo)向不斷深化，該計(jì)劃必將對我院學(xué)子提高社會(huì)生存力、就業(yè)競爭力、抗擊打能力起到不可忽視的作用。

二、正確開展臨床德育導(dǎo)師計(jì)劃需要克服的困難？——問題分析篇

學(xué)生不理解，導(dǎo)師白費(fèi)力。

在學(xué)生的傳統(tǒng)觀念里，德育基本等同于小學(xué)的思想品德課，就是講大道理，幼稚而枯燥乏味。學(xué)生本能的拒絕是該計(jì)劃成功開展的最大絆腳石。其實(shí)解決方法也很簡單，做好溝通，把握趨利于自己的輿論導(dǎo)向即可，具體方法詳見戰(zhàn)略篇。

導(dǎo)師很陌生，學(xué)生不交心。

大學(xué)的老師大都是“過客匆匆”?？蓪τ诓惶煜さ娜顺ㄩ_心扉的確不是每個(gè)人都能做到。所以需要臨床德育導(dǎo)師的人選要具有極高的親和力，真心實(shí)意為學(xué)生著想，以及有相應(yīng)的空余時(shí)間和充沛精力，應(yīng)付令人“頭疼”的各類學(xué)生。

三、經(jīng)過一年的臨床德育小組活動(dòng)，我們希望收獲什么？——策劃目標(biāo)篇

德育“政績”是一個(gè)很難量化的指標(biāo)。不過，為了衡量一年來工作的成果，可以采取帶教老師座談會(huì)，結(jié)合調(diào)查表的形式進(jìn)行績效考核。旨在全面提高2010年開展臨床德育導(dǎo)師小組的實(shí)習(xí)生的社會(huì)生存力、就業(yè)競爭力及抗擊打能力。

四、如何開展臨床德育導(dǎo)師計(jì)劃？——戰(zhàn)略篇

計(jì)劃宗旨：以堅(jiān)強(qiáng)有力而循循善誘的情感攻勢順利拓展學(xué)生市場，為其在醫(yī)院實(shí)習(xí)角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位，突出個(gè)體特色，采取差異化德育策略。

執(zhí)行步驟：

STEP 1：建立導(dǎo)師體系

仍采取小組（5-6人）活動(dòng)方式為主，各組設(shè)立一名德育導(dǎo)師，以各輪轉(zhuǎn)科

室?guī)Ы汤蠋焸€(gè)別負(fù)責(zé)為輔。教學(xué)處設(shè)立一名總負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌規(guī)劃各德育小組活動(dòng)，但不負(fù)責(zé)具體事務(wù)。班級輔導(dǎo)員在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題，也可及時(shí)提出、開展討論及解決。帶教老師就當(dāng)月所帶學(xué)生向德育導(dǎo)師報(bào)告，各德育導(dǎo)師及班級輔導(dǎo)員向總負(fù)責(zé)報(bào)告。

STEP 2：宣傳攻勢

早通知，早見面，及時(shí)、廣泛和有效的宣傳。

實(shí)習(xí)生在校期間舉辦臨床德育導(dǎo)師小組成立儀式。流程可參照產(chǎn)品說明會(huì)。

制作海報(bào)，通知“應(yīng)屆”實(shí)習(xí)生必須參加，建立嚴(yán)格的簽到系統(tǒng)，儀式前請輔導(dǎo)員反復(fù)強(qiáng)調(diào)其重要性。成立儀式主要內(nèi)容如下：

臨床德育導(dǎo)師小組成立的必要性。

現(xiàn)今醫(yī)療環(huán)境及就業(yè)形式的嚴(yán)峻性。

強(qiáng)調(diào)小組活動(dòng)不會(huì)按部就班，實(shí)習(xí)生全面參與活動(dòng)策劃及主持。

導(dǎo)師入場。（前期介紹工作可委托一個(gè)老師進(jìn)行宣講，各德育導(dǎo)師不必出席，強(qiáng)調(diào)各位導(dǎo)師極其豐富的臨床及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并闡明百忙之中抽出片刻來參與成立儀式之后，此刻入場，即可以營造神秘氣氛，使學(xué)生體會(huì)到學(xué)院的誠意，也有利于各導(dǎo)師在今后的小組活動(dòng)中贏取情感優(yōu)勢。）

各導(dǎo)師自我介紹。（不用詳細(xì)，每個(gè)人流水式的介紹一下所在科室和職務(wù)即

可。詳細(xì)了解可在“認(rèn)領(lǐng)”了各自的學(xué)生之后，有空時(shí)學(xué)生們會(huì)饒有興趣的互相交流。）

聘書授予儀式。（要正式，同時(shí)與小組學(xué)生組長合影。）

在會(huì)場內(nèi)就地分成小組，導(dǎo)師和同學(xué)們進(jìn)一步交流，確定第一次小組活動(dòng)的基本內(nèi)容。

STEP 3：營造趨利于己的輿論導(dǎo)向

“擒賊先擒王。”每個(gè)小組的組長的選定至關(guān)重要。他也是導(dǎo)師需要主要把

握的重要人物。一般來說，組長都是班級內(nèi)有一定威信的同學(xué)，他們的言論可以左右這個(gè)班級的輿論導(dǎo)向。而這些同學(xué)恰好往往都是老師的好幫手，所以這一步不難。

STEP 4：進(jìn)行第一次小組活動(dòng)

第一次的小組活動(dòng)應(yīng)以導(dǎo)師為主，形式以青春活潑為好。主題由導(dǎo)師確定，應(yīng)展現(xiàn)導(dǎo)師的強(qiáng)項(xiàng)，塑造良好形象，形式可由學(xué)生和導(dǎo)師一同商討后決定。

STEP 5：高效的交流

導(dǎo)師與學(xué)生交流平臺(tái)應(yīng)簡便而高效，除了可以和同學(xué)面對面的談心之外，飛信是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。公共郵箱也可以作為一個(gè)交流的工具，有些導(dǎo)師覺得好的文章、一些重要的文件及精神都可以通過郵箱下達(dá)給每個(gè)同學(xué)。另外，在一些特殊情況下（如組內(nèi)成員出現(xiàn)一些消極情緒等），組長也可以建議導(dǎo)師加開一次會(huì)議，或增加一次活動(dòng)，及時(shí)給與實(shí)習(xí)生指導(dǎo)。

STEP 6： 有效的激勵(lì)機(jī)制

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！泵恳淮蔚掠〗M的活動(dòng)都應(yīng)有詳盡的動(dòng)議及總

結(jié)，統(tǒng)一格式編訂成冊。既是成果的積累，也是一份美好的回憶。對于特別有意義、有成果的活動(dòng)給予相應(yīng)的表彰；對于活動(dòng)不成功、不理想的，應(yīng)及時(shí)尋找原因，總結(jié)教訓(xùn)，并上交書面文件。勇于剖析自己，承認(rèn)失敗的小組，在修正自身不足之后，也應(yīng)得到組織上的承認(rèn)。

注：括號內(nèi)代表最高分，例動(dòng)議（5）：則根據(jù)動(dòng)議的撰寫情況打1~5分。實(shí)習(xí)生所打數(shù)的取平均分填寫上表

最后總分：100~90分：優(yōu)秀，可獲得相應(yīng)表彰。（如該次活動(dòng)榮登院報(bào)、請?jiān)撔〗M介紹活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等等，以精神獎(jiǎng)勵(lì)為

主。）

90~60分：良好（可由總負(fù)責(zé)提出口頭表揚(yáng)）

60分以下：活動(dòng)失敗

STEP 7：良好的跟蹤及監(jiān)督體系

采取自上而下的監(jiān)督和平行監(jiān)督相結(jié)合，總負(fù)責(zé)可以定期或不定期請同學(xué)或?qū)熥劊櫧趯?shí)習(xí)生思想動(dòng)態(tài)，各導(dǎo)師每月應(yīng)有一次碰頭，會(huì)上可互通有無，取長補(bǔ)短。

STEP 8：CODE BLUE

遇到重大突發(fā)事件，如嚴(yán)重醫(yī)療糾紛，沖突（不一定與實(shí)習(xí)生有關(guān)）等，實(shí)習(xí)生往往顯得手足無措，不知如何應(yīng)對，此時(shí)應(yīng)緊急召開德育小組會(huì)議，平撫恐慌，解疑答惑，幫助學(xué)生樹立對醫(yī)療糾紛的正確認(rèn)識，以實(shí)例傳授避免及應(yīng)對醫(yī)療糾紛的臨床經(jīng)驗(yàn)，建立實(shí)習(xí)生的主人翁意識，“醫(yī)院興亡，匹夫有責(zé)”，鼓勵(lì)學(xué)生以實(shí)際行動(dòng)主動(dòng)參與到醫(yī)院的建設(shè)中來。

STEP 9：年底工作總結(jié)

正如我前所訴，德育工作的成績不好量化，因此，可以把2010年的實(shí)習(xí)生分成“試驗(yàn)組”和“對照組”，“試驗(yàn)組”開展臨床德育導(dǎo)師計(jì)劃，對照組則為正常實(shí)習(xí)。本院其中6個(gè)科室上半年的實(shí)習(xí)生都是“試驗(yàn)組”，下半年的實(shí)習(xí)生都是“對照組”，另外6個(gè)科室則相反。年底，請帶教老師為“試驗(yàn)組”和“對照組”的學(xué)生打分。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，看兩者有無差異，從而總結(jié)一年來工作成果如何。

五、究竟應(yīng)該開展什么樣的活動(dòng)呢？——方案調(diào)整篇

“仁者見仁，智者見智?！钡掠皇菚旧系臈l條框框，也不是臨床上的動(dòng)手操作。是一種在實(shí)際生活中經(jīng)驗(yàn)的積累和風(fēng)格的升華。另外，為了讓實(shí)習(xí)生有更多的發(fā)揮空間，有更強(qiáng)烈的興趣參與到這次計(jì)劃中來，他們想做什么應(yīng)該由他們自身的情況和在臨床上遇到的實(shí)際問題來解決。德育導(dǎo)師就是要為他們創(chuàng)造一個(gè)空間，進(jìn)行一些引導(dǎo)，劃定一個(gè)底線。如果真的一頭霧水，可以先參照之前小組的活動(dòng)，比如說看一部醫(yī)學(xué)題材的影片，然后大家坐下來思考討論一番，也可在思維的交流和碰撞中獲得一些寶貴的東西。

PS：以上所寫策劃純屬個(gè)人拙見，幼稚不周之處，還煩請各位老師不吝賜教。

第二篇：教育小組導(dǎo)師工作計(jì)劃

為尋找發(fā)現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展?jié)撃埽箤W(xué)生在學(xué)業(yè)、道德、心理等方面得到更深入、更充分、更全面的教育和引導(dǎo)，使學(xué)生的潛能和個(gè)性得到充分發(fā)展，滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求，努力做到不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。本學(xué)期特制訂計(jì)劃如下：

1、“身教”育人、人格熏陶。重視自身的人格修養(yǎng)，注重身教，才能以自己的模范人格為學(xué)生樹起前進(jìn)的目標(biāo)，以自身的人格魅力“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，潛移默化地影響學(xué)生人格的塑造。

2、交流談話、心理相容。通過經(jīng)常性地與學(xué)生談話，以多種方式與學(xué)生進(jìn)行交流，走進(jìn)學(xué)生的心田，建立心理上的認(rèn)同，達(dá)到心理相容，從而進(jìn)行有針對性的教育和引導(dǎo)。可以根據(jù)導(dǎo)師自己的特點(diǎn)與學(xué)生的特點(diǎn)運(yùn)用有特色的交流方式，有意識地將心理健康教育的理論和操作技巧運(yùn)用到導(dǎo)師制工作中，運(yùn)用行為科學(xué)的可操作性的技術(shù)來矯正學(xué)生的問題行為；通過周記、書信等方式和學(xué)生進(jìn)行“筆談”，幫助學(xué)生解決問題，培養(yǎng)健全人格；利用學(xué)手機(jī)短信和學(xué)生進(jìn)行交流、溝通，了解學(xué)生的喜、怒、哀、樂，為學(xué)生分擔(dān)煩惱和憂愁。

3、引導(dǎo)學(xué)生自我教育。創(chuàng)造條件，培養(yǎng)學(xué)生自我評價(jià)和自我認(rèn)識的能力，激發(fā)學(xué)生自我調(diào)節(jié)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，通過學(xué)生對自己心理和行為上積極主動(dòng)的自我調(diào)節(jié)，達(dá)到學(xué)生自我教育和自我管理的目的。

4、教育與研究相結(jié)合。把教育學(xué)生看作是一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是一個(gè)研究的課題，對于所引導(dǎo)的過程與效果進(jìn)行記載、分析，撰寫個(gè)案分析材料，定期開展研討，促進(jìn)理論與實(shí)踐上的交流與完善，不斷提高“導(dǎo)”的水平。

第三篇：小組德育導(dǎo)師評價(jià)方案

中埠中學(xué) “小組德育導(dǎo)師”評價(jià)方案

一、指導(dǎo)思想

以《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》為依據(jù)，進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校德育工作全員責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，進(jìn)一步提高德育工作的主動(dòng)性、針對性和實(shí)效性，努力把全體學(xué)生培養(yǎng)成為全面發(fā)展的、具有良好的思想道德品質(zhì)的接班人。

二、成立學(xué)?！暗掠龑?dǎo)師”工作評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：畢義全

副組長：張連明 張敏 張奎成

成 員： 劉鵬吉 張樹文 徐峰 張永利 王立剛 羅建明

邊秀青

三、評價(jià)內(nèi)容：

在政教處的組織下，以級部主任、班主任為級部、班級德育中心組負(fù)責(zé)人，根據(jù)級部學(xué)生實(shí)際情況，確定本級部需要幫扶方向和內(nèi)容。小組德育導(dǎo)師在具體工作中，要對小組成員適時(shí)地進(jìn)行思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、生活指導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)。

1、政教處組織教師認(rèn)真開展“小組德育導(dǎo)師制”，每學(xué)期要召開小組德育導(dǎo)師制的專題研究會(huì)，或經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)，或表彰會(huì)等，級部把相關(guān)材料上報(bào)學(xué)校政教處。

2、德育導(dǎo)師要貫徹“小組德育導(dǎo)師制”，每月至少召開一次小組座談會(huì)，有明確的交流主題，作好記錄。

3、導(dǎo)師每月至少與小組內(nèi)學(xué)生家長電話交流一次，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。與家長達(dá)成共識，取得家長的理解與支持，促使家庭與學(xué)校協(xié)調(diào)做好受導(dǎo)小組成員的教育管理。

4、建立小組成員成長檔案。對小組成員建立成長記錄檔案，追蹤小組成員成長軌跡。內(nèi)容包括：小組成員家庭及社會(huì)關(guān)系詳細(xì)情況；小組成員的個(gè)性特征、行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)、興趣愛好的一般狀況；小組成員心理、生理、身體健康狀況；對小組成員每月的表現(xiàn)及每次考試成績逐一登記，分析對照。

5、每學(xué)期至少撰寫德育案例一篇。

四、評價(jià)方法： 學(xué)?！暗掠龑?dǎo)師”工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要結(jié)合檔案材料填寫情況、教育對象轉(zhuǎn)化效果情況、受導(dǎo)小組成員、班主任及家長問卷調(diào)查等多種方式的德育導(dǎo)師工作的開展情況進(jìn)行考核評價(jià)。學(xué)校將采取查閱資料、座談會(huì)、調(diào)查問卷、評比打分等多種評價(jià)方式相結(jié)合的辦法全面、客觀、公正地評價(jià)每位德育導(dǎo)師的工作。量化采取百分制評價(jià)，具體評價(jià)方法如下：

（一）工作檔案考核量分辦法（40分）

1、小組德育導(dǎo)師談心記錄（10分）

（1）受導(dǎo)小組成員根據(jù)導(dǎo)師談話和導(dǎo)育情況按時(shí)填寫談心記錄和心得并及時(shí)上交，內(nèi)容體現(xiàn)親情化的教育方法，能體現(xiàn)尊重學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知水平，對學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)進(jìn)步有較大幫助作用的，得10分；

（2）談心記錄兩周一次上交級部，級部匯總后統(tǒng)計(jì)上交政教處，每確一次扣1分；

（3）談心記錄未上交得0分。

2、受導(dǎo)小組成員成長檔案袋（根據(jù)評選情況，內(nèi)容一檔10分，二檔7分，三檔5分，按5：4：1劃定三個(gè)等級）

（二）過程評價(jià)考核量分辦法（60分）

學(xué)校每學(xué)期不定期對德育導(dǎo)師工作進(jìn)行檢查，召開指導(dǎo)對象座談會(huì)，或進(jìn)行問卷調(diào)查。

1、受導(dǎo)小組成員對導(dǎo)師評分（20分）；（每次按一等20分、二等18分、三等15分記錄總分，按5：4：1劃定三個(gè)等級）

2、班級中心組評價(jià)（級部主任牽頭，通過在班級中心組全體教師會(huì)議上述職后再評分）（30分）；（每次按一等30分、二等25分、三等20分記錄總分，按5：4：1劃定三個(gè)等級）

3、小組德育導(dǎo)師案例（10分）（根據(jù)評選情況，內(nèi)容一檔10分，二檔7分，三檔5分，按5：4：1劃定三個(gè)等級）

（三）其他說明

1、評價(jià)全體教師。

2、小組德育導(dǎo)師在施導(dǎo)過程中，要尊重受導(dǎo)學(xué)生的個(gè)人隱私，不隨意泄漏、評價(jià)受導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的問題，否則將根據(jù)調(diào)查反映情況進(jìn)行扣分。

3、班主任應(yīng)經(jīng)常與小組德育導(dǎo)師進(jìn)行結(jié)合，全方位做好班級的小組德育工作。

4、政教處負(fù)責(zé)對級部和班主任、小組德育導(dǎo)師的培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。

五、評價(jià)效能

學(xué)校每學(xué)期對導(dǎo)師的工作進(jìn)行一次考核評價(jià)，學(xué)期末依據(jù)考核成績評選優(yōu)秀小組德育導(dǎo)師。小組德育導(dǎo)師制工作考核結(jié)果記入導(dǎo)師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，并與考核、評優(yōu)等掛鉤。

2010年11月

第四篇：商務(wù)談判小組策劃書

主方：家樂福超市 吳訓(xùn) 銷售總監(jiān)： 譚琴 財(cái)務(wù)部經(jīng)理：徐靖雯 公關(guān)部經(jīng)理：付小林 法律顧問：胡利

VS

客方：康師傅控股有限公司總經(jīng)理：

總經(jīng)理：劉靜

財(cái)務(wù)總監(jiān)：趙翠雙 市場總監(jiān)：*** 法律總監(jiān)：冉雪琮 技術(shù)總監(jiān)：***

關(guān)于家樂福與康師傅談判計(jì)

劃書

會(huì)議時(shí)間： 2010年12月30日

會(huì)議地點(diǎn)：重慶科技學(xué)院經(jīng)管大樓 F505（家樂福重慶總部會(huì)議室）

團(tuán)隊(duì)名稱：C.P.U 團(tuán)隊(duì)成員：付小林 徐靖雯 胡利 譚琴 吳訓(xùn)

目錄

一 談判雙方公司背景.................................................3 二 談判主題.........................................................4 三 雙方利益及優(yōu)劣勢分析.............................................4 四 談判目標(biāo).........................................................5 五 程序及具備策略...................................................6 六 準(zhǔn)備談判資料.....................................................7 七 制定應(yīng)急預(yù)案.....................................................8 八 談判議程.........................................................8

一 談判雙方公司背景

1.此次談判的背景

由于通貨膨脹的影響，各個(gè)行業(yè)的物價(jià)都在上漲，特別是副食品的價(jià)格上漲尤為明顯，影響到人們的基本生活。為此，2010年10月底，康師傅在聯(lián)交所發(fā)布公告，從11月1日起，將部分方便面產(chǎn)品提價(jià)10％，旗下營銷占比達(dá)3成的“經(jīng)典袋面系列”零售價(jià)由每包2元升至2.2元。對此問題，為了穩(wěn)定物價(jià)，維護(hù)我方的利益，我方要求從加幅中提成0.1元。由于我們雙方意見與立場的不同，在第一次的談判中我們雙方?jīng)]有達(dá)成協(xié)議。基于希望實(shí)現(xiàn)雙贏的共同目標(biāo)，我方與康師傅再一次坐上談判桌，就恢復(fù)上架的事進(jìn)行積極溝通，希望能在此次談判中達(dá)成共識，營造出雙贏的局面。

2.主方公司分析——家樂福

家樂福（Carrefour）成立于1959年，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)?，F(xiàn)擁有11,000多家營運(yùn)零售單位，業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個(gè)國家和地區(qū)。集團(tuán)以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場：大型超市，超市以及折扣店。此外，家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會(huì)員制量販店。

家樂福于1995年進(jìn)入中國后，采用國際先進(jìn)的超市管理模式，致力于為社會(huì)各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到廣大消費(fèi)者的青睞和肯定，其“開心購物家樂?！薄ⅰ耙徽臼劫徫铩钡壤砟钜呀?jīng)深入人心。如今，家樂福已成功地進(jìn)入了中國的25個(gè)城市，在北至哈爾濱、南至深圳、西至烏魯木齊、東至上海的中國廣袤土地上開設(shè)了109家大型超市，聘請3萬多名員工。在在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。2004年，家樂福(中國)被國內(nèi)媒體評為“在華最有影響力的企業(yè)”之一。

通過多年的經(jīng)營，家樂福向中國的商業(yè)界輸入了大型超市經(jīng)營管理方面的技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并對商品采購、營銷管理、資產(chǎn)管理以及人力資源開發(fā)等各方面實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和本地化，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展做了積極的貢獻(xiàn)。

家樂福全球采購中國總部于2002年9月1日正式落戶上海，與設(shè)在其它10個(gè)城市的區(qū)域性采購中心共同構(gòu)成家樂福集團(tuán)在中國的采購網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)在中國境內(nèi)的直接采購業(yè)務(wù)，推動(dòng)中國產(chǎn)品納入家樂福全球銷售網(wǎng)絡(luò)。而且家樂福已經(jīng)與1425家中國供應(yīng)商建立起了業(yè)務(wù)往來，分布于全國各省市。不僅通過家樂福的銷售網(wǎng)絡(luò)為中國新產(chǎn)品開拓國際市場，還通過與供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)系，幫助他們了解市場需求，改進(jìn)和優(yōu)化他們的生產(chǎn)，間接地為中國制造業(yè)的發(fā)展做了貢獻(xiàn)。3.客方公司分析——康師傅

康師傅控股有限公司，總部設(shè)于中華人民共和國天津市，主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,現(xiàn)任首席執(zhí)行官魏應(yīng)洲。公司于一九 九六年二月在香港聯(lián)合交易所有限公司上巿。公司1992年于天津研發(fā)生產(chǎn)出第一包方便面，之后市場迅速成長，1995年起陸續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)至糕餅及飲品，截止2007年，公司總投資已達(dá)到24.69億美金，先后在中國四十余個(gè)城市設(shè)立了生產(chǎn)基地，員工人數(shù)近四萬人，總營業(yè)額32億美元。

公司產(chǎn)品絕大部分均標(biāo)注［康師傅］商標(biāo)，［康師傅］早已成為中國家喻戶曉的知名品牌，其品牌價(jià)值約為7.26億美元。目前本公司的三大品項(xiàng)產(chǎn)品，皆已在中國食品市場占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，據(jù)ACNielsen2007年12月的零售市場研究報(bào)告顯示：本公司方便面的銷售額市場占有率高達(dá)47%，銷量超過98億包，近年推出的「福滿多」系列平價(jià)面更進(jìn)一步拓展到廣大農(nóng)村市場，是全球最大的生產(chǎn)銷售廠商。

公司透過自有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)分銷旗下產(chǎn)品，截至2007年12月底共擁有535個(gè)營業(yè)所及82個(gè)倉庫以服務(wù)5,999家經(jīng)銷商及68,717家直營零售商。四通八達(dá)、快捷高效的營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)是保障公司產(chǎn)品高居市場領(lǐng)導(dǎo)地位的主要原因，也有助于新產(chǎn)品及時(shí)迅速地登陸市場。

二 談判主題

我方要求對方提高返點(diǎn)，爭取我方的利益最大化，同時(shí)維護(hù)雙方長期合作，達(dá)到雙贏的效果。

三 雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.我方利益

①維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。②盡量提高返點(diǎn)的數(shù)目，達(dá)到25%。

③在返點(diǎn)數(shù)上沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，就爭取在其他方面獲得利益，如：發(fā)貨時(shí)間快，有新產(chǎn)品上市要在我方超市優(yōu)先上架。2.對方利益

爭取適當(dāng)?shù)姆迭c(diǎn)利益，給與適當(dāng)讓步。3.我方優(yōu)勢

①作為世界第二大零售集團(tuán)，品牌力量和資金實(shí)力雄厚。

②能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的購物環(huán)境。

③在中國市場，家樂福在門店數(shù)量上有著領(lǐng)先優(yōu)勢，能夠?yàn)檫M(jìn)入家樂福的商家提供更為廣大的市場空間，成為商家銷售、傳播商品的一個(gè)有利渠道。

④家樂福的顧客在忠誠度上遠(yuǎn)超其他對手?？梢詾檫M(jìn)入家樂福賣場的商家提供更多的顧客，更好為商家做好宣傳。

⑤家樂福在對商品的選擇上，有著為消費(fèi)者提供新鮮事物的優(yōu)勢，可以更好的吸引顧客的再次光顧。4.我方劣勢

①家樂福的“分散式管理”直接導(dǎo)致了內(nèi)部信息不暢，在一定程度上提高了公司的成本，也不利于及時(shí)處理在超市中出現(xiàn)的問題。

②家樂福超市“雜而不精”的問題正日益顯現(xiàn)，商品柜臺(tái)不太鮮艷和現(xiàn)代化，空間分隔處理不太明確。5.對方優(yōu)勢

①品牌強(qiáng)勢，一個(gè)品牌的成就來自于企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、管理及創(chuàng)新等各個(gè)方面。康師傅在打造品牌的道路上，尤為重要的一點(diǎn)就是長久以來一直依托于強(qiáng)勢媒體，特別是保持著在中央電視臺(tái)的投放。作為企業(yè)起家的康師傅方便面，多年來一直投放中央電視臺(tái)綜合頻道、綜藝頻道等廣告資源，特別是在CCTV-1黃金劇場重點(diǎn)劇目的投放，讓全國的消費(fèi)者認(rèn)識了這一品牌。近幾年，康師傅在招標(biāo)時(shí)段的投放逐年增加，使得人們對“康師傅”這一品牌有一定的了解。

②明星代言，使得品牌得到一定得宣傳。康師傅的代言人主要有羅志祥、蘇醒和樂隊(duì)五月天等。6.對方劣勢

①康師傅方便面的品種多樣，但是其口味與統(tǒng)一相比要差，尤其是在面餅上。②康師傅方便面本身就是速食食品，對人們的健康不利。

③康師傅方便面的形狀過于單一，不能適應(yīng)消費(fèi)者的多種需求（如：方形等）。④方便面市場競爭激烈。

四 談判目標(biāo)

1.戰(zhàn)略目標(biāo)： 通過感情交流來實(shí)現(xiàn)和平談判，向?qū)Ψ秸f明我方的誠意，并且向?qū)Ψ奖砻魑覀冸p方已經(jīng)合作過多次，同時(shí)在以前合作的比較愉快，希望通過這次談判交流 5 我們雙方能過達(dá)成雙贏的局面，及取得雙方在將來的長期合作。

2.感情目標(biāo)：通過協(xié)調(diào)解決第一次談判糾紛的問題，向?qū)Ψ奖砻魑曳絽⒓舆@次的談判是經(jīng)過深思熟慮之后得出的結(jié)果，有繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任，希望能夠成為長期合作伙伴。同時(shí)向?qū)Ψ桨凳?，我方已?jīng)充分的考慮到對方在成本上所承受的壓力，愿意與對方分擔(dān)，但是不會(huì)無限制、也不會(huì)無條件的讓步。希望對方能夠明白，并接受我方的好意。

3.最終目標(biāo)：經(jīng)我方市場調(diào)查和研究，為我方爭取最大的利益，在讓價(jià)達(dá)到23%-25%就接受對方的條件，達(dá)成交易。但是如果對方的報(bào)價(jià)沒有在我方的最低可接受報(bào)價(jià)范圍內(nèi)，并且對方絲毫沒有在讓步的意思，我方將放棄此次與對方的合作。

五 程序及具備策略

1.開局階段：

方案一：感情交流式開局策略，先向?qū)Ψ絾柡茫缓笈c對方拉關(guān)系，提到我方與對方在以前多次合作，并且合作多還愉快，希望此次能夠與對方再次攜手合作，達(dá)到雙贏的局面。通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。此時(shí)，表明我方的合作意愿，然后陳訴我方的方案，完后等待對方的陳訴，如果對方采取沉默的談判策略，我方將運(yùn)用轉(zhuǎn)移話題的談判策略，將談判引導(dǎo)到另一個(gè)話題上,康師傅的原料有哪些。

方案二：慎重式開局策略

通過嚴(yán)謹(jǐn)、慎重的態(tài)度，引起對方對某些問題的重視。使對方放棄某些不適當(dāng)?shù)囊鈭D，以達(dá)到把握談判的目的。如果對方提出自己在成本上有所提高，希望我方讓步，降低返點(diǎn)數(shù)，我方將慎重的回答，在超過我方的最低返點(diǎn)數(shù)時(shí)，將慎重回答不會(huì)做出讓步，但可以在其他方面做相應(yīng)的讓步。如：在促銷方式上給與讓步。如果對方不接受我方的讓步，我方可以向?qū)Ψ疥愒V，如果對方在通貨膨脹期，不考慮到消費(fèi)者的利益，會(huì)降低消費(fèi)者對康師傅的熱情，不利于康師傅的銷售，希望對方可以考慮我方的意見。2.中期階段：

策略一：把握讓步原則

明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益，但會(huì)遵循有把握的讓步原則，我方退讓到24%時(shí)，我方將會(huì)做以下的陳訴：在通貨膨脹的影響下，經(jīng)過我方市 6 場調(diào)研分析，以了解到康師傅的原材料確實(shí)已上漲，同時(shí)各行業(yè)的成本也在相應(yīng)的上漲，我方也包括在其中。為此，我方才會(huì)對你方做出提高返點(diǎn)費(fèi)的要求，就如同你們一樣要求我方降低返點(diǎn)費(fèi)。為實(shí)現(xiàn)雙贏的局面，我方與你方都應(yīng)做出相應(yīng)的讓步。我方的誠意相信你們已經(jīng)看到了，下面就看你們的誠意了。如果對方不報(bào)價(jià)。策略二：制造競爭對手

羅列出更多其他供應(yīng)商與我方的聯(lián)系，如；統(tǒng)一方便面、白象、今麥郎等。如果對方不愿意做出讓步，我方將列出對方不與我方合作會(huì)出現(xiàn)的不良后果，如：銷量降低，銷售額降低，銷售渠道面縮小，給自己的競爭對手創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，讓對方自己陷入不利的局面等。并且列出還有一些商家愿意加入我方賣場，還可以列舉其他愿意與我方合作的商家給我方提供的返點(diǎn)數(shù)比康師傅更高。策略三：打破僵局

重新理清談判的關(guān)鍵問題，冷靜應(yīng)對。列出對方的不足，比如：口味較統(tǒng)一差，而且康師傅的面餅形狀單一，不能夠滿足消費(fèi)者的多種需求，同時(shí)方便面本身是不健康食品，多食無益。我方認(rèn)為這個(gè)報(bào)價(jià)是很合理的，你們可以運(yùn)用我方的優(yōu)勢，在主城區(qū)更好的為新一代的青年一族提供食品，占據(jù)這一市場。如果對方不做出反應(yīng)，我方將使出殺手锏，把不良后果具體的列出來（數(shù)據(jù)分析）。如果對方還是堅(jiān)持不讓步，我方給對方下最后通牒，并提出一些優(yōu)惠條件，以促成談判的成功。3.最后談判階段：

策略一：把握底線

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，對方的報(bào)價(jià)不能夠低于23%，如果再此范圍內(nèi)，我方將在適宜的時(shí)機(jī)與對方達(dá)成協(xié)議。

策略二：最后通牒

如果對方的報(bào)價(jià)不在我方的最低報(bào)價(jià)范圍內(nèi)，我方將明確最終談判結(jié)果，給出強(qiáng)硬態(tài)度。報(bào)出我方的最低讓步價(jià)位23%，如果對方還不滿意我方將堅(jiān)持最低報(bào)價(jià)區(qū)，但可以做出一定的讓步，附加提供給康師傅一些以前從未在我方推出的最優(yōu)貨架策略。對方國還不滿意我方的讓步，我方結(jié)束此次與康師傅的談判合作。

六 準(zhǔn)備談判資料

1.相關(guān)法律資料

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國食品 7 法》；

《合同法》違約責(zé)任

第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。《中華人民共和國食品法》

第六條 食品應(yīng)當(dāng)無毒、無害，符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、香、味等感官性狀。

第十三條 食品容器、包裝材料和食品用工具、設(shè)備的生產(chǎn)必須采用符合衛(wèi)生要求的原材料。產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)便于清洗和消毒。

2.有關(guān)家樂福和康師傅的背景資料

家樂福（Carrefour）成立于1959年，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)。

康師傅控股有限公司，總部設(shè)于中華人民共和國天津市，主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營,現(xiàn)任首席執(zhí)行官魏應(yīng)洲。

七 制定應(yīng)急預(yù)案

1.對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對: 避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進(jìn)程。

2.若對方堅(jiān)持在價(jià)格這一點(diǎn)上，不作出任何讓步，且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)，并且在其他方面也沒有做出讓步的意圖。

應(yīng)對：我方先突出對方與我方長期合作的重要性，同時(shí)暗示對方與我方未達(dá)成協(xié)議對他們的惡劣影響，然后我方作出最后通牒。

八 談判議程

1.雙方進(jìn)場

2010年12月30日9：00-9：10 我方代表先進(jìn)場，在門口迎接對方，我方接待人員先向?qū)Ψ浇榻B我方出席談判的人員，然后，雙方代表就座。

2.2010年12月30日 9；10-9；20 介紹本次談判的背景，和會(huì)議安排與會(huì)議人員 3.正式進(jìn)入談判

①9：20-9：40 雙方進(jìn)行感情交流與溝通，雙方各自表明自己的意圖與目的、愿望 ②9：40-11：30 就返點(diǎn)問題進(jìn)行洽談，并就其展開的附件進(jìn)行洽談與討論：支付方式、促銷方式等

③13：30-15：00 就合同條款進(jìn)行洽談 4.達(dá)成協(xié)議 5.簽訂協(xié)議

第五篇：小組工作策劃書

小組工作計(jì)劃書

一、小組活動(dòng)名稱：搶時(shí)間，將默契，齊努力。

二、活動(dòng)背景：

默契來源于和諧的自然，更是一種心靈的交匯。自然界的默契依靠其本身的和諧，生活中的默契卻發(fā)于人們自身固有的靈性。培養(yǎng)默契可以促進(jìn)我們跟好的成長和發(fā)展。

90后是吃肯德基、玩動(dòng)漫、打游戲長大的一代，他們多數(shù)是獨(dú)生子女，沒有傳統(tǒng)意義上的兄弟姐妹手足情深，他們愛錢、愛玩兒、愛自己、愛自由，漸漸地90后的孩子養(yǎng)成了孤僻的性格，各自生活在自己的小圈子中，他們就像金絲籠里的小鳥——看似安逸，其實(shí)是孤獨(dú)的，但創(chuàng)新、主見也是他們“孤獨(dú)”的衍生品。

在很多人眼里，90后像是川辣雞翅——?jiǎng)爬?、古怪、自我中心、個(gè)性十足。的確，崇尚發(fā)展自我、展現(xiàn)自我、成就自我是他們的信念，但這顯然不是他們信念的全部。他們知道什么時(shí)候可以充分展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，而什么時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)收斂鋒芒以便更好地融入集體、為整個(gè)集體的目標(biāo)和榮譽(yù)而奮斗。90后的自我展現(xiàn)欲很強(qiáng)，當(dāng)然他們也有表現(xiàn)的能力，對于事物的看法不隨波逐流，有自己的見解，這讓他們在團(tuán)隊(duì)中既容易脫離孤立，也可能提出更為有效的方案。但他們還需要去深入了解社會(huì)，才能理解團(tuán)隊(duì)默契合作的涵義。

三、小組活動(dòng)的理論依據(jù)： 人際交往的心理基礎(chǔ)包括：認(rèn)知、情感和行為。認(rèn)知是人際交往的前提，人與人的交往首先通過感知、認(rèn)識、理解才能建立一定的關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素，如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段，既通過言、情、姿、行等達(dá)到交往的目的。在小組活動(dòng)中，小組成員在工作人員的引導(dǎo)下，注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論，加深對自我的認(rèn)識，改正自身人際交往中存在的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)并掌握一些人際交往的藝術(shù)技巧，以提升認(rèn)識，學(xué)會(huì)與人溝通，改善人際關(guān)系，表達(dá)自我，完善自我，超越自我。在小組過程中，社會(huì)工作者積極運(yùn)用社會(huì)工作的各種專業(yè)方法，幫助組員挖掘自身的潛能，鼓勵(lì)組員勇于表達(dá)自己，學(xué)會(huì)與人交往的技巧。

需要理論 幫助小組成員明確小組目標(biāo)和更好地理解組員的互動(dòng)關(guān)系。無論是對自己就業(yè)還是對自己以后的生活，學(xué)會(huì)與人溝通保持默契在生活中是一種需要，在大學(xué)里是最好的提升這方面能力的時(shí)期社會(huì)學(xué)習(xí)理論 觀察學(xué)習(xí)和模仿他人；強(qiáng)調(diào)認(rèn)知的重要性；對人的尊嚴(yán)和能動(dòng)性給予肯定。在讓組員在內(nèi)心深處認(rèn)同自己，樹立改變當(dāng)前的狀態(tài)，通過組內(nèi)多方的交流學(xué)會(huì)溝通技巧，增強(qiáng)與人的默契程度。對于積極的行為進(jìn)行肯定，對于不同的觀點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)。

鏡中我理論 感知他人對自己的評價(jià)和反映，建立更正確的自我意識、自我形象和自我評價(jià)。在小組內(nèi)尋找他人眼中的自己，學(xué)會(huì)從另外一個(gè)角度看自己。

交流分析理論 解釋和描述了人與人之間的互動(dòng)、溝通幫助組員了解自我的不足，糾正不良的溝通方式，以增強(qiáng)與他人的默契程度。

四、小組活動(dòng)目標(biāo)：

注重培養(yǎng)小組的開放性、小組的凝聚力和小組的責(zé)任感。發(fā)揮小組的領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)組員間的溝通默契，從而達(dá)到完成任務(wù)的目的。小組組員團(tuán)結(jié)默契，讓組員知道默契的重要性，加強(qiáng)默契氛圍，在實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)組員的自我成長，幫助組員重新認(rèn)識自我，提升自信心，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能、解決成長過程中的問題。

五、小組工作者：趙成才賈麗

六、小組成員：楊宇涵楊麗慧謝春紅王雪時(shí)元鎮(zhèn)陳旭謝卓飛衣龍鳳薛淑云

七、小組活動(dòng)地點(diǎn)：社工實(shí)驗(yàn)室

小組活動(dòng)時(shí)間：2012年 4月13日

八、具體活動(dòng)內(nèi)容：

第一、熱身活動(dòng)（以老師安排的活動(dòng)為主，破冰游戲根據(jù)時(shí)間安排可以省略。）

破冰游戲 ：逢七拍手（15分鐘）

破冰游戲是一種非常有效的手段，可以使團(tuán)體更加融洽，鼓勵(lì)害羞的人更多地參與，活躍團(tuán)隊(duì)會(huì)議的氣氛，使完全陌生的人群建立起凝聚力。

人數(shù)：8-15人，就是以小隊(duì)人數(shù)為原則。

道具：無

場地：能讓大家圍圓坐下即可，長條形的餐桌也可。

游戲規(guī)則：

1.從某一人開始順時(shí)針報(bào)數(shù)，當(dāng)報(bào)到七或七的倍數(shù)時(shí)，此人報(bào)該數(shù)的下一個(gè)數(shù)代替，不能喊出7或7的倍數(shù)。

2.待大家熟悉規(guī)則后，就增加拍手的頻率，除了七和七的倍數(shù)，只要有七的數(shù)字就要拍手，例如：17。甚至數(shù)字加起來是七的倍數(shù)也要拍手，例如：35

變化：

這個(gè)游戲變化很多，可以舉一反三：

1.到七的那個(gè)人不喊數(shù)字，而旁邊兩個(gè)人要拍手一下。

2.到七的那個(gè)人不喊數(shù)字，他對面的人要拍手一下，并且喊下一個(gè)數(shù)字，可以在一開始的時(shí)候讓大家報(bào)數(shù)，只報(bào)一半就從頭。例如：八個(gè)人報(bào)到四號后再從一開始報(bào)，這樣每個(gè)人對面就有一個(gè)人跟自己的號碼相同，就可以很明確的知道對面的人是誰。

注意：這個(gè)活動(dòng)關(guān)鍵在于規(guī)則的熟練，才能讓活動(dòng)刺激有趣，所以不要太快玩進(jìn)階的規(guī)則，甚至不要把規(guī)則作得太復(fù)雜，越簡單可能會(huì)越有趣。該游戲有助于組員相互熟悉，減少陌生與尷尬，使其很快能感受到小組輕松、溫馨的氛圍。

第二、主題活動(dòng)

由工作者向小組成員介紹活動(dòng)的名稱、目的和目標(biāo)以及活動(dòng)的具體安排流程，還有活動(dòng)中的注意事項(xiàng)和規(guī)則。（約五分鐘）

（一）心心相印(指手畫腳)

場地：社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)室

道具：帶詞語的卡片

游戲規(guī)則：

1、將組內(nèi)成員分成兩組，每組4人，排成兩列。每組后三個(gè)人背對著排頭。

2、排頭抽取帶詞語的卡片，看完后將詞語意思通過動(dòng)作比劃給第二個(gè)人，不能發(fā)出聲音。

3、第二個(gè)人將看到的比劃給第三個(gè)人，以此類推，到最后一個(gè)。

4、最后一個(gè)人猜出成語，比賽看哪個(gè)組猜的準(zhǔn)確，用時(shí)更短。

（二）互相交流學(xué)習(xí)

每個(gè)人說出自己在生活中與人交往合作中較為默契的一件事，并總結(jié)上一個(gè)活動(dòng)中自己的感悟與心得體會(huì)，說出自己以為怎樣做更能增強(qiáng)與他人的默契程度。

（三）小組工作領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)

首先你得先清楚他們的個(gè)性，人品，素質(zhì)，這是最重要的。