第一篇：班主任如何有效地與家長(zhǎng)溝通

班主任如何有效地與家長(zhǎng)溝通

班主任與家長(zhǎng)溝通的渠道有許多，通過(guò)什么樣的渠道，要根據(jù)具體情況來(lái)加以確定。

一是集中召集家長(zhǎng)會(huì)。

一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的開始、結(jié)束，為向家長(zhǎng)傳達(dá)班級(jí)管理計(jì)劃或通報(bào)班級(jí)學(xué)生總體情況，我們往往要組織一次全班學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議。有時(shí)采取專題講座、專題討論等方式，以解決班級(jí)學(xué)生或家庭教育普遍性的問(wèn)題為目的，也需要集中召集家長(zhǎng)會(huì)。

集中召集，一是便于統(tǒng)一傳達(dá)、通報(bào)，二是便于統(tǒng)一思想，三是便于集思廣益。

二是分類召集家長(zhǎng)會(huì)。

擇機(jī)把班級(jí)學(xué)習(xí)情況、性格、行為習(xí)慣或品質(zhì)不同的學(xué)生進(jìn)行分類，有計(jì)劃，分期分批地按類召集家長(zhǎng)會(huì)議，既有針對(duì)性、讓家長(zhǎng)有平等感，又便于家長(zhǎng)之間敞開心扉交流溝通。

三是與個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別交流。

這是班主任最機(jī)動(dòng)靈活、便于操作的一種與家長(zhǎng)溝通交流的形式。

1、把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)。在班主任相對(duì)繁忙而家長(zhǎng)相對(duì)空閑的情況下，為解決個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題，把家長(zhǎng)單獨(dú)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，有的放矢地與家長(zhǎng)進(jìn)行專題交流、溝通。

2、專程家訪。

班主任以解決學(xué)生個(gè)體或家庭教育問(wèn)題為目的，主動(dòng)“降低身價(jià)”到學(xué)生家里去，與把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)相比，更能體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注與愛護(hù)，同時(shí)也更能激起家長(zhǎng)因感激而積極主動(dòng)配合班級(jí)、學(xué)校工作的熱情。

3、電話或短信溝通。

報(bào)告學(xué)生的進(jìn)步、詢問(wèn)學(xué)生沒按時(shí)到校的原因或是否已回家，或者問(wèn)候生病在家的學(xué)生等情況，班主任通過(guò)給家長(zhǎng)打電話、發(fā)短信的方式，既便捷，又宜于與家長(zhǎng)的情感維系。

4、網(wǎng)上聊天、書信往來(lái)。

教師、家長(zhǎng)有時(shí)都忙于各自的工作，要隨時(shí)取得聯(lián)系、溝通思想，另一個(gè)有效的方式是互通電子信箱、QQ號(hào)，在你來(lái)我往中交換信息、增進(jìn)了解。

第二篇：如何有效地與家長(zhǎng)溝通

如何有效地與家長(zhǎng)溝通

大家上午好，今天我發(fā)言的題目：如何有效地與家長(zhǎng)溝通。結(jié)合自己這些年帶班體會(huì)和借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，與大家分享幾個(gè)案例，講的不到之處歡迎批評(píng)指正。

案例一：?孩子是在進(jìn)步的……?

時(shí)間：一天晚上

地點(diǎn)：辦公室

溝通方式：來(lái)訪

劉兵（化名）單親，父母離異后，他一直跟著媽媽，媽媽是靠路邊擺地?cái)傎u小吃養(yǎng)家糊口。她對(duì)孩子要求很高，管得較細(xì)，在她管束下，劉兵缺少些男孩兒的靈氣。從小學(xué)到初二劉兵一直在媽媽的監(jiān)管下學(xué)習(xí)，初三他母親為去深圳打工，劉兵的學(xué)習(xí)成績(jī)一下下滑很多。上高中后她還回到洛陽(yáng)靠擺地?cái)傪B(yǎng)家糊口。一天晚上晚自習(xí)時(shí)間，劉兵媽媽來(lái)學(xué)校找我問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)情況，我如實(shí)地告訴他，情況不是很好，她很急躁，向我大吐苦水：為了自己孩子她已經(jīng)犧牲了很多，自己一天到晚要盯著孩子，希望他成才，花了精力卻沒成效，她很困惑。我認(rèn)真地傾聽，并時(shí)不時(shí)地安慰他：?孩子是在進(jìn)步的，你的努力不會(huì)白費(fèi)，不急，孩子路長(zhǎng)著呢，慢慢會(huì)好起來(lái)……?同時(shí)給了他一些教育建議，建議改變觀念，適當(dāng)放放手，讓孩子有呼吸的空間，信任孩子和老師等等，在我的安慰中他漸漸平靜重新充滿希望，愉快地離開了辦公室。

分析：案例中是個(gè)自卑型的家長(zhǎng)。這種類型的家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)是自卑、退縮。他們經(jīng)常掛在口邊的是?我也沒辦法??我已經(jīng)??沒有用?等一些消極的絕對(duì)的話。他們通常文化水平不是很高，依賴性也比較大，但他們關(guān)注孩子，期望值也很高，急于求成的心態(tài)比較嚴(yán)重，換句話說(shuō)他們自身的壓力是比較大，這種壓力也會(huì)傳遞給孩子，對(duì)孩子的身心發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不良影響。

策略：抓住?三多?：多傾聽、多理解、多提建議。

?多傾聽?是因?yàn)榇祟愋偷募议L(zhǎng)心中多有委屈，覺得無(wú)助，他們需要傾訴，需要釋放壓力，作為教師我們要懂得傾聽，傾聽就是尊重的表現(xiàn)，而且在他們的傾訴中我們可以掌握很多有用的信息，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境有了更進(jìn)一步的了解。

?多理解?從他們真誠(chéng)的傾吐中我們接受到最基本的信息就是他們?cè)趯で蠼處煹睦斫猓堑?，我們?yīng)該去理解他們，抱怨自己無(wú)能的家長(zhǎng)他們的態(tài)度其實(shí)是積極的，只是教育方法不科學(xué)，效果比較差。教師與他們交流可以用肢體語(yǔ)言或口語(yǔ)去表示理解。

?多建議?此類型的家長(zhǎng)和學(xué)生一樣渴求教師的指導(dǎo)和建議，不妨多提供一些行之有效的教育方法，他們就會(huì)像買了一本好書一樣感到內(nèi)心的充實(shí)，比以后繼續(xù)與你溝通。

案例二：愛與放任不同

時(shí)間；一天下午放學(xué)

地點(diǎn)：辦公室

溝通方式：約訪

?您的孩子上課玩撲克。?我一邊說(shuō)一邊觀察王鑫爸爸的臉上的神情。

?那一定是這節(jié)課沒意思。?王鑫爸爸滿不在乎地說(shuō)。（不想溝通）?呵呵，那孩子如果‘挑食’就由他去了？?我反問(wèn)到。

?玩撲克嘛，我小時(shí)候也玩，玩是小孩子的天性，再說(shuō)孩子大了有自己的想法，說(shuō)多了不好。?王鑫爸爸一本正經(jīng)地說(shuō)。（有點(diǎn)要溝通地意思）

?王鑫挺聰明的，我們很喜歡這個(gè)孩子，都希望王鑫好，將來(lái)成人又成才，現(xiàn)在是發(fā)現(xiàn)他有不良習(xí)慣，而且這種習(xí)慣會(huì)影響他發(fā)展，所以才找你的，在我們共同幫助下，王鑫會(huì)更優(yōu)秀的，你說(shuō)呢？?我笑著說(shuō)。（尋找談話的契合點(diǎn)）

?對(duì)，對(duì)，好多老師這樣說(shuō)我家孩子聰明但調(diào)皮，身上有不少毛病，讓老師費(fèi)心了！?王鑫爸爸總算正面問(wèn)題了。

?其實(shí)，你說(shuō)的沒錯(cuò)，孩子長(zhǎng)大了有自己的想法了，但仍需要我們成人的引導(dǎo)，放風(fēng)箏還要拉根線呢，您回去和孩子一起玩撲克時(shí)，順便告訴他要尊重老師，尊重別人勞動(dòng)！?我乘勝追擊，道出談話中心。

?好，好，我回去好好和他談?wù)?！謝謝老師的關(guān)心和指導(dǎo)！? 分析：從這個(gè)案例可以看出溺愛型的家長(zhǎng)開始是比較難溝通的，因?yàn)槟鐞鄱徽鎲?wèn)題，推卸責(zé)任，通常這樣的家長(zhǎng)自尊心較強(qiáng)，也缺乏對(duì)教師的信任，沒有安全感，有時(shí)還會(huì)?找茬?。但他們錯(cuò)在?溺?而不是?愛?，所以要與他站在一邊，他才會(huì)與你溝通。

策略：與溺愛型的家長(zhǎng)溝通要從?愛?找契合點(diǎn)

肯定孩子是一種愛——敲開家長(zhǎng)心扉的金磚。前蘇聯(lián)教育家蘇霍母林斯基曾把學(xué)校和家庭比作兩個(gè)“教育者”認(rèn)為這兩個(gè)教育者“不僅一致行動(dòng),要向兒童提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念”③。為了增強(qiáng)合力，教師要爭(zhēng)取與家長(zhǎng)在情緒、情感乃至意識(shí)和行動(dòng)上保持一致。剛才的案例我就是抓住了王鑫聰明這個(gè)特點(diǎn)，并直接表明對(duì)這個(gè)孩子的喜愛從而找到契合點(diǎn)的，使與家長(zhǎng)的溝通建立在愉悅且相互接納的情緒基礎(chǔ)上，溝通起來(lái)更暢通更有效，接著提出癥結(jié)所在，家長(zhǎng)也不會(huì)覺得難堪了，反而反思自己主動(dòng)解決問(wèn)題。接下來(lái)家長(zhǎng)態(tài)度越來(lái)越好，對(duì)老師的建議欣然接受，虛心配合老師工作。

承認(rèn)問(wèn)題是一種愛——彼此信任的良方。教育教學(xué)是殘缺的藝術(shù)，為了孩子的一切，為了一切的孩子，作為終生學(xué)習(xí)者的我們必須用發(fā)展的眼光看孩子，也要這樣看自己，無(wú)可否認(rèn)地實(shí)事求是地面對(duì)自己專業(yè)成長(zhǎng)中的問(wèn)題。當(dāng)在教育教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，首先要從自己身上找原因，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度用商量和氣的口吻向家長(zhǎng)反映其孩子真實(shí)的情況，不能夸大，更不能捏造，不能訓(xùn)斥責(zé)備，更不能情緒失控破口大罵，那樣既有損教師形象，又對(duì)問(wèn)題的解決毫無(wú)意義，只會(huì)激化矛盾，造成家校之間的隔閡甚至對(duì)立。在溝通中教師和家長(zhǎng)立足與孩子的健康成長(zhǎng)，面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題的談話才是有效的。

案例三；讓我們更加了解 時(shí)間：一天晚上 溝通方式：電話聯(lián)系

陸小曼（化名）經(jīng)常算錯(cuò)題，那天有道計(jì)算題寫錯(cuò)后訂正，然后讓她做了幾道同類型題，寫著寫著又錯(cuò)了。她是個(gè)聰明靈活的孩子，理解力很強(qiáng)，思想比同齡人有深度，可是總粗心。于是我聯(lián)系了家長(zhǎng)想了解一下小曼的家庭情況。在電話中我了解到小曼的家庭里許多親友都是教師，爸爸媽媽文化水平也很高，他們比較推崇民主的教育方式，鼓勵(lì)孩子勤說(shuō)多做，難怪小曼那么能干，多才多藝，而且有思想。他們反復(fù)提到教育中對(duì)孩子一些規(guī)范要求松了些，導(dǎo)致孩子過(guò)于大大咧咧而不注重細(xì)節(jié)，所以老粗心，希望我能幫他們嚴(yán)格要求小曼。我聆聽他們的教育經(jīng)驗(yàn)和他們?cè)诮逃械睦Щ蟛⒓s定長(zhǎng)期聯(lián)系探討孩子成長(zhǎng)教育中的問(wèn)題。

分析：有文化，有教養(yǎng)的家長(zhǎng)反思內(nèi)省的能力比較強(qiáng)，他們通常有一套自己認(rèn)可的教育方式，并知其弊知其利也有其惑。在他們的心中，每個(gè)教師都是孩子所在年齡段所應(yīng)受教育的專家，所以是比較謙虛的。但不代表他們無(wú)所知，相反學(xué)問(wèn)型的家長(zhǎng)所擁有的學(xué)識(shí)、閱歷、經(jīng)驗(yàn)等正是很好的教育資源。

策略：溝通有主題，傾聽要虛心

溝通要有主題。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)教師跟有學(xué)問(wèn)的家長(zhǎng)溝通比較容易，但有效性差，其中一個(gè)原因就是主題不明確，天南海北地探討教育問(wèn)題，脫離了孩子實(shí)際要解決的問(wèn)題。

傾聽要虛心。我們盡可能地如實(shí)反映學(xué)生在學(xué)校的情況，主動(dòng)請(qǐng)他們提出措施，認(rèn)真地傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化的建議并適時(shí)提出自己的看法，和家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)。

這里只舉了三個(gè)在平時(shí)溝通中比較典型的家長(zhǎng)類型，在與他們的溝通中可能存在著不同的使溝通無(wú)效的障礙，比如依賴導(dǎo)致的單相交流、自我為中心的拒絕交流、無(wú)主題的泛泛而談等。而從案例中我們可以發(fā)現(xiàn)這些障礙都被排除了，總結(jié)一下，有效的溝通要遵循以下幾條原則：

一、尊重是前提。教師要明確自己的角色，擺正自己的位置才能在家校溝通中發(fā)揮作用。教師與家長(zhǎng)在人格上是平等的。無(wú)論家長(zhǎng)健康與否，貴賤與否，文化水平高低與否，教師都應(yīng)當(dāng)一視同仁，以誠(chéng)相待。

二、了解是基礎(chǔ)。

了解家長(zhǎng)心理，?對(duì)癥下藥?，事半功倍。

三、溝通是關(guān)鍵。

信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)，溝通方式也日益增多?？梢允褂秒娫挘以L、家長(zhǎng)到校、微信、博客等多種方式與家長(zhǎng)溝通式，只要平時(shí)注意合理運(yùn)用或開展有效生動(dòng)的家?；顒?dòng)，定促進(jìn)家校關(guān)系和諧的發(fā)展。

在家校合作中，我們會(huì)遇到不同類型家長(zhǎng)。每個(gè)學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平，素質(zhì)修養(yǎng)，工作性質(zhì)不同，對(duì)孩子的期望不同，與學(xué)校教育的配合程度自然也就不同了，我們必須在日常工作中不斷地反思和總結(jié)，為了孩子的一切，為了一切孩子讓我們共同架起家校合作的美麗橋梁！

謝謝大家！我發(fā)言完畢，不當(dāng)之處懇請(qǐng)批評(píng)指正。

第三篇：班主任如何與學(xué)生有效地溝通？

班主任如何與學(xué)生有效地溝通？

班主任工作案例：初三年級(jí)某班有位叫小舟的女生，在初三下期即將畢業(yè)的關(guān)鍵時(shí)候，突然有好幾天沒來(lái)上課，老師多方與家長(zhǎng)聯(lián)系，但始終聯(lián)系不上，詢問(wèn)同學(xué)也一無(wú)所知。一周后，小舟才回到教室上課。細(xì)心的班主任老師察言觀色，發(fā)現(xiàn)小舟一臉倦容，神情恍惚，心事重重，呆滯的雙眼略帶悲傷。小舟性格平時(shí)就較內(nèi)向，孤僻，一定是發(fā)生了什么事？

下課后，班主任老師把小舟請(qǐng)到辦公室?！靶≈?，為什么這些天沒來(lái)上課？生病了嗎？“小舟搖搖頭。“有什么事能和老師講嗎？”小舟沉默不語(yǔ)。“小舟，老師知道你是一位懂事而且又重感情的孩子，不會(huì)無(wú)緣無(wú)故不來(lái)上課，瞧你這樣子，是不是家里發(fā)生了什么事？如果信得過(guò)老師，不妨告訴我，讓老師和你一起想想辦法。““老師……”小舟雙眼有些發(fā)紅，欲言又止?！靶≈?，你不告訴老師，我怎么能幫助你呢？前些天，你媽媽到學(xué)校來(lái)，我們還說(shuō)好，她再也不把你一個(gè)人丟在家里，而要好好照顧你，給你創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境……“班主任老師話還未說(shuō)完，小舟的眼里已噙滿了淚水，“老師，我媽媽上吊自殺了。是我和爸爸害了她?！毙≈鄯谧郎峡奁饋?lái)。班主任老師不禁愕然，聯(lián)想到上次與她媽媽的談話，心里已明白了幾分。

“小舟，你是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的孩子，今天你到學(xué)校上課就證明了這一點(diǎn)。你媽媽是一時(shí)想不開，不怪你，老師心里最清楚。"班主任老師對(duì)小舟進(jìn)行開導(dǎo)和安慰，暫時(shí)穩(wěn)住了小舟的情緒。

小舟原來(lái)是一個(gè)生活得非常幸福的孩子，父母都十分寵她。初一時(shí)成績(jī)和各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，而且還進(jìn)入了少年團(tuán)校，然而，進(jìn)入初二下期以后情況發(fā)生了顯著的變化，小舟經(jīng)常遲到，作業(yè)不能很好完成，成績(jī)下降，盡管老師多次教育但收效甚微。原因是父母關(guān)系不和，經(jīng)常吵架打架。到了初三，父母到外地做生意，把小舟留在家里，請(qǐng)了一個(gè)老太婆照顧她，在經(jīng)濟(jì)上對(duì)小舟百依百順，從此小舟的表現(xiàn)更是每況愈下，甚至出現(xiàn)了曠課的現(xiàn)象，還交上了社會(huì)上的不三不四的朋友，出入網(wǎng)吧，有時(shí)竟夜不歸宿。班主任老師努力與家長(zhǎng)聯(lián)系，但一學(xué)期過(guò)去了，情況沒有改變。

春節(jié)期間，班主任老師了解到小舟的父母都回家了，便前去家訪。所幸的是經(jīng)過(guò)班主任老師的工作，小舟的母親答應(yīng)留在家里照顧小舟。小舟的情況有所好轉(zhuǎn)，再也沒逃過(guò)課。但是，已經(jīng)放任自流慣了的小舟對(duì)于母親簡(jiǎn)單粗暴的管教方式時(shí)常不能接受。一天，母親不準(zhǔn)小舟外出，母女發(fā)生對(duì)立，小舟竟打電話向110求救，母親又傷心又氣惱，只好通過(guò)班主任老師進(jìn)行調(diào)解，母女關(guān)系才有所緩和。在與小舟母親的談話中，班主任老師感到她已有些心恢意冷。

小舟母親的自殺，作為孩子會(huì)有一種自責(zé)和負(fù)罪感，認(rèn)為是自己不聽話，傷了媽媽的心，這種心理壓力會(huì)使小舟背上沉重的精神負(fù)擔(dān)，不僅影響學(xué)習(xí)，還不利于小舟健康成長(zhǎng)。怎樣使小舟從母親自殺的陰影中解脫出來(lái)？

班主任老師對(duì)小舟進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和教育，多次找她談心，使她明白母親自殺主要是患了更年期綜合癥，心情抑郁，遇事想不開，不能忍受任何情感上和精神上的打擊（后來(lái)知道是因?yàn)樾≈鄣母赣H有了外遇）。并且告訴她一個(gè)人會(huì)遇到許多挫折，要能勇敢地面對(duì)，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，樂觀地生活。班主任老師還與小舟的父親聯(lián)系，希望能使小舟得到父親的關(guān)愛。小舟的父親經(jīng)過(guò)這事后，有所醒悟，重新回到了女兒身邊。所有的任課老師和班委也達(dá)成共識(shí)，生活上學(xué)習(xí)上關(guān)心小舟，幫助小舟，多鼓勵(lì)她，使她把精力放在學(xué)習(xí)上，分散他的注意力。

小舟郁郁的心情漸漸地舒展開來(lái)，成績(jī)提高了，人也懂事了，終于順利地完成了學(xué)業(yè)，升上了高一級(jí)的學(xué)校。

評(píng)析:這是一例由于家庭因素造成的學(xué)生的心理障礙問(wèn)題。由于父母教育方式不科學(xué)，及責(zé)任心不夠，造成孩子心理的逆反，行為的偏差，從一個(gè)聽話上進(jìn)活潑的好學(xué)生，變成了一個(gè)蠻橫厭學(xué)孤僻的問(wèn)題學(xué)生。當(dāng)母親自殺事件發(fā)生后，本來(lái)感情就十分脆弱的小舟，便處于極度傷感，失落不安的惡劣情緒當(dāng)中，處于深深的自責(zé)中。如果不及時(shí)幫助她從這種情緒中調(diào)整過(guò)來(lái)，走出這個(gè)陰影，不僅不利于其身心健康成長(zhǎng)，還有可能把她推向和她母親一樣的結(jié)局，后果不堪設(shè)想。這時(shí)的小舟需要關(guān)心理解以及正確的疏導(dǎo)和幫助，把她對(duì)母親的負(fù)罪感，變成促進(jìn)自己改正錯(cuò)誤的動(dòng)力，并且使自己更加堅(jiān)強(qiáng)，成熟懂事。

就我個(gè)人而言，我覺得作為一名合格的班主任應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1．要注重情感交流，不要拒人以千里

2．要耐心聆聽，不要隨意插話

3．要學(xué)會(huì)接納，不要一味批評(píng)

4．要支持鼓勵(lì)，不要同情安慰

5．要注重引導(dǎo)，不要命令訓(xùn)導(dǎo)

第四篇：班主任如何與家長(zhǎng)溝通

家校園地

班主任如何與家長(zhǎng)溝通

班主任工作，是一項(xiàng)非常重要的工作，從某種意義上說(shuō)，每個(gè)班級(jí)就是一個(gè)小的學(xué)校，班主任就是這個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)。一個(gè)班級(jí)的質(zhì)量，取決于班主任悉心的工作，取決于優(yōu)良班風(fēng)的形成，也取決于家長(zhǎng)的配合教育。作為班主任，盡管是最基層的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，但是，擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻是至關(guān)重要的。在這里，我主要談一下，班主任要重視與家長(zhǎng)的溝通，要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。

班主任與學(xué)生打交道最多、最頻繁，而每一個(gè)學(xué)生的背后，都關(guān)聯(lián)著一個(gè)家庭，甚至幾個(gè)家庭。因此，班主任與家長(zhǎng)的交流、溝通，就要講究藝術(shù)。通過(guò)溝通，一是把家庭與學(xué)校教育緊密的結(jié)合起來(lái)，讓我們的教育產(chǎn)生更大的推動(dòng)力；二是溝通中也能彰顯我們教師的服務(wù)精神，讓社會(huì)產(chǎn)生對(duì)教師職業(yè)的崇敬。我們每一個(gè)教師與家長(zhǎng)的交流，表面看起來(lái)，是個(gè)人的行為，其實(shí)，這個(gè)個(gè)人行為，正代表著一個(gè)老師的師德修養(yǎng)水平，也代表著學(xué)校的精神面貌。因此，每一個(gè)班主任，都要學(xué)習(xí)與家長(zhǎng)交流的藝術(shù)，努力提高與家長(zhǎng)交流的成效。

1、要了解學(xué)生的家庭狀況，這是溝通的必要準(zhǔn)備。一個(gè)有問(wèn)題的學(xué)生，他的背后往往存在一對(duì)有問(wèn)題的父母。因此，要了解學(xué)生家庭情況，要清楚家長(zhǎng)的文化程度、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)等學(xué)生性格成長(zhǎng)的環(huán)境因素。這很有利于我們對(duì)癥下藥，采取針對(duì)性的措施。

2、要平等對(duì)待家長(zhǎng)，樹立公正形象。由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同，我們作為班主任的不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問(wèn)題且涉及到雙方家長(zhǎng)時(shí)，且不可以貌取人，以職取人，以財(cái)取人。班主任應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內(nèi)容、方法和語(yǔ)氣。班主任“為人師表”，是學(xué)生效仿的榜樣，是學(xué)生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任應(yīng)公平、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，反之，則會(huì)給學(xué)校、社會(huì)帶來(lái)不良的影響，給學(xué)生心靈造成極大的傷害，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)的失望，嚴(yán)重影響他們?nèi)蘸蟮氖澜缬^、人生觀和價(jià)值觀。

平等相待，是溝通的橋梁。對(duì)家長(zhǎng)，我們要像對(duì)待自己的家人、同事、朋友一樣平等友好。和家長(zhǎng)談話一定要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調(diào)，不發(fā)火。要以平常心對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，要知道糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是班主任工作的職責(zé)，也是家1 1

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長(zhǎng)的愿望。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)距離近，語(yǔ)氣隨和，提出的要求和建議就能被家長(zhǎng)愉快地接受。

3、尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則。尊重家長(zhǎng)是處理好班主任和家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件。要尊重家長(zhǎng)的人格，絕不能說(shuō)侮辱家長(zhǎng)的話。學(xué)生做錯(cuò)了事，違反了紀(jì)律，損害了集體榮譽(yù)，這當(dāng)然讓班主任惱火，但是，千萬(wàn)不能把氣撒在家長(zhǎng)身上。見到家長(zhǎng)，或者是拿起電話，二話不說(shuō)，就數(shù)落學(xué)生在校的種種不良行為，進(jìn)而指責(zé)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)領(lǐng)走學(xué)生。你只圖一時(shí)的嘴痛快，結(jié)果是造成雙方情緒對(duì)立，不但傷害了學(xué)生的心靈，妨礙了與家長(zhǎng)的溝通，還會(huì)造成不良的社會(huì)影響。因?yàn)?，家長(zhǎng)會(huì)到社會(huì)上傳播“這個(gè)學(xué)校的教師水平太低”。

由于家長(zhǎng)和教師扮演著不同的社會(huì)角色，處于不同的社會(huì)環(huán)境，他們?cè)诮?jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、思想水平、知識(shí)能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長(zhǎng)在教育孩子方面，具有互補(bǔ)的必要性和可能性。這種經(jīng)驗(yàn)、思想和知識(shí)的互補(bǔ)，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長(zhǎng)談話時(shí)，要尊重家長(zhǎng)，面帶微笑，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就象巨大的磁場(chǎng)吸引磁鐵一樣讓人無(wú)法拒絕。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)，是做好工作的前提。班主任要意識(shí)到每位家長(zhǎng)都希望有個(gè)引以為榮的子女，都那么要強(qiáng)、愛面子。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng)，“居高臨下”地說(shuō)：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。結(jié)果，使家長(zhǎng)產(chǎn)生逆反心理，與教師對(duì)著干。事實(shí)上，我們能夠從家長(zhǎng)身上得到大量信息，也能從家長(zhǎng)的厚望中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心。很多家長(zhǎng)又能從老師身上汲取教育的知識(shí)技能和為教師的師德精神所感動(dòng)。這樣，教師與家長(zhǎng)結(jié)成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

我們要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來(lái)交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長(zhǎng)，應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待。家長(zhǎng)如果針對(duì)班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。摒棄自己是“專業(yè)教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔誠(chéng)而耐心地傾聽家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議；同時(shí)感謝他們對(duì)學(xué)校工作的支持。只有這樣，以情動(dòng)人，才能取得家長(zhǎng)的信任，達(dá)到同家長(zhǎng)互相交流共同配合的目的。2

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4、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽。傾聽有兩個(gè)好處：一是造成平等的談話氣氛；二是便于捕捉信息。多數(shù)班主任約見家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長(zhǎng)的耳朵也塞滿了，輕者回去拿孩子出氣，重者當(dāng)面和你理論。這樣很容易使我們陷入被動(dòng)。千萬(wàn)不要說(shuō)自己忙，沒時(shí)間聽家長(zhǎng)說(shuō)話。你忙時(shí)就不要約見家長(zhǎng)。傾聽也是一種尊重，只有傾聽，家長(zhǎng)才能聽你的。只有傾聽，才能把心連在一起，把教育的力量合在一起。一個(gè)出色的班主任，都是很注意與家長(zhǎng)溝通的。

5、要講究語(yǔ)言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說(shuō)??；要和顏悅色，把氣話說(shuō)平和。要與家長(zhǎng)在共同語(yǔ)言上多交流，學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。切忌挫傷家長(zhǎng)的自尊心。因?yàn)榧议L(zhǎng)都有一個(gè)“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯(cuò)的。假如，我們教師在家長(zhǎng)面前盡說(shuō)學(xué)生這不好，那也不好，一無(wú)是處，不可救藥，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。常言說(shuō)：“好言三春暖，惡語(yǔ)臘月寒”，駕馭好溝通的語(yǔ)言藝術(shù)，用愛心感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)能理智地和班主任一起解決問(wèn)題，我們的工作就好做多了。

6、要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生。首先要肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長(zhǎng)的自尊心。教師與家長(zhǎng)接觸，往往離不開評(píng)價(jià)學(xué)生。在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生，可以先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。肯定主流，肯定進(jìn)步，肯定成績(jī)。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。應(yīng)該極力避免在與家長(zhǎng)的交談過(guò)程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問(wèn)題，產(chǎn)生老師和家長(zhǎng)相互責(zé)備對(duì)方“沒有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。其次要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，使家長(zhǎng)聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長(zhǎng)的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。

7、要做好溝通的思想準(zhǔn)備，想好一些問(wèn)題，不能搞單純的“告狀”，“告狀”只能暴露我們的無(wú)能和無(wú)奈。那么，要想好哪些問(wèn)題呢？ 3

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①你是否了解發(fā)生問(wèn)題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問(wèn)題，卻要找家長(zhǎng)溝通，這樣的溝通自然不會(huì)有效果；

②你是否有了解決問(wèn)題的方法？你至少要給家長(zhǎng)提一些建議，采取與家長(zhǎng)合作解決問(wèn)題的姿態(tài)；

③你對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒文化的家長(zhǎng)，絕對(duì)要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng)；

④是不是應(yīng)該請(qǐng)家長(zhǎng)？問(wèn)題嚴(yán)重到了非和家長(zhǎng)溝通的地步才請(qǐng)家長(zhǎng)，雞毛蒜皮的小事也請(qǐng)家長(zhǎng)，只能體現(xiàn)教師的無(wú)能！

⑤要達(dá)到一個(gè)什么效果？在家長(zhǎng)來(lái)之前，你就要考慮好，這次約見希望達(dá)到一個(gè)什么目的。沒有目標(biāo)的請(qǐng)家長(zhǎng)是有害而無(wú)益的。如果你的目標(biāo)是為了驅(qū)趕或變相驅(qū)趕學(xué)生而請(qǐng)家長(zhǎng)，那就是原則錯(cuò)誤了。

8、要善于與不同類型的家長(zhǎng)溝通。與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬(wàn)能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對(duì)待不同層次的家長(zhǎng)，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長(zhǎng)取得溝通。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，要有針對(duì)性和實(shí)效性。例如：對(duì)于那些對(duì)孩子失去信心而放任孩子的家長(zhǎng)，班主任要及時(shí)將學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步反映給家長(zhǎng)，激發(fā)他們對(duì)孩子的信心；對(duì)因離異而不管孩子的家長(zhǎng)，要?jiǎng)袼麄儾灰騻€(gè)人恩怨而影響孩子，幫助他們?cè)诤⒆拥慕逃媳M到自己的義務(wù)和責(zé)任等。

總而言之，班主任和家長(zhǎng)的交往非常重要，班主任和家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠老師的責(zé)任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對(duì)學(xué)生正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。班主任應(yīng)以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開創(chuàng)新的局面。我相信，經(jīng)過(guò)我們不懈地努力，我們很多班主任，一定能夠成為一個(gè)學(xué)生擁戴，家長(zhǎng)信任，社會(huì)敬愛的優(yōu)秀班主任。4

第五篇：班主任如何與家長(zhǎng)溝通

班主任如何與家長(zhǎng)溝通

起溝通就不由讓我想起一句郭東林的廣告詞，“一句話的事，一句話能成事，一句話能壞事，你心里放陽(yáng)光一點(diǎn)好不好”。我認(rèn)為這句話就好在了那“一句話”上。呵呵，不過(guò)我們也可以想想，好像真的是那么回事。所以溝通是一門藝術(shù)，主要是看你怎樣運(yùn)用那“一句話”了。

如果說(shuō)班主任是河的這邊，那學(xué)生的家長(zhǎng)就是河的那邊。而孩子呢就是將河兩岸連接起來(lái)的小橋。如果沒有小橋的話那么我想可能河的兩岸終究只是彼此的風(fēng)景罷了。我認(rèn)為班主任與家長(zhǎng)溝通有主動(dòng)和被動(dòng)兩種情況。

主動(dòng)呢就是班主任要主動(dòng)進(jìn)行家庭走訪或主動(dòng)開家長(zhǎng)會(huì)等等，積極的與學(xué)生家長(zhǎng)交流。如果說(shuō)班上有位同學(xué)以前學(xué)習(xí)很好，但在有段時(shí)間里突然課也不好好上，遲到早退很嚴(yán)重，導(dǎo)致成績(jī)一低再低。那作為班主任當(dāng)然就不能視而不見了，你要絞盡腦汁想啊，這孩子是怎么了，前后思想與行為產(chǎn)生如此之大的反差到底是為什么呢？是不是他（或她）不愛學(xué)了，是不是讓什么老師給批評(píng)了一頓,是不是讓什么事給打擊了，是不是家里出了什么問(wèn)題，等等等等。想了這么多，最重要的是要去一一落實(shí)。（班主任

004km.cn）那就要進(jìn)行家庭訪問(wèn)。你當(dāng)然不能剛進(jìn)人家家門就對(duì)孩子劈頭蓋臉進(jìn)行一頓批斗，這讓孩子的臉往哪兒擱，家長(zhǎng)的臉往哪兒擱？溫和委婉的向家長(zhǎng)提出孩子的問(wèn)題，拿出一種有事好商量，有問(wèn)題大家一塊解決的好態(tài)度。如果說(shuō)是班中與集體相關(guān)的問(wèn)題，那就得開個(gè)家長(zhǎng)會(huì)了，向家長(zhǎng)匯報(bào)班中的學(xué)習(xí)狀況,表明班中的集體問(wèn)題，還有對(duì)孩子的什么要求，孩子們的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)等等。讓各位家長(zhǎng)也積極反饋?zhàn)约旱囊庖?，提出自己的建議。讓班級(jí)想更有利于孩子們的方向發(fā)展。

被動(dòng)呢，就是家長(zhǎng)自己找上門來(lái)了。有時(shí)候也許是因?yàn)槟銓?duì)他（或她)家的孩子賞罰不公，有意無(wú)意的給孩子的心理或生理造成了影響。也有時(shí)候是因?yàn)槟氵@班主任當(dāng)?shù)暮?，他們家的孩子本?lái)很差勁，但自打你代上以后就完全變了，并且一天比一天好了。家長(zhǎng)想來(lái)報(bào)答你。對(duì)于前者，我認(rèn)為，作為班主任，首先在處理班里的某些事的時(shí)候就應(yīng)該賞罰公明鐵面無(wú)私，做事要有道理，主要從孩子的心里出發(fā)。但百密一疏，如果真遇到第一種情況的話，我們就要具體事情具體解決。在家長(zhǎng)的眼里孩子就是一切，那我們就應(yīng)該把重點(diǎn)放在孩子身上，孩子身上的問(wèn)題解決了，家長(zhǎng)的問(wèn)題自然也就會(huì)被解決。

總之，一切為了孩子，為了孩子的一切。