第一篇：班主任發(fā)言稿如何與家長(zhǎng)有效溝通

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師們：

大家下午好！今天，能在這里跟大家一起分享我當(dāng)班主任的一些感受和體會(huì)，我感到十分榮幸。當(dāng)班主任這一年多來(lái)，在與家長(zhǎng)交流、溝通中，有過(guò)成功，也有過(guò)阻礙。班主任與家長(zhǎng)溝通看似簡(jiǎn)單，無(wú)非就是打電話(huà)、發(fā)信息、走訪(fǎng)等，但細(xì)細(xì)想來(lái)，里面藏著許多的學(xué)問(wèn)。由于小學(xué)生的年齡小，自主能力和自立能力較差等，需要班主任處理的事情非?，嵥?，小學(xué)又是養(yǎng)成習(xí)慣的最關(guān)鍵時(shí)期。因此，取得家長(zhǎng)的信任與支持對(duì)班主任來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如果能掌握一些與家長(zhǎng)溝通的方法和技巧，便能很好地與家長(zhǎng)溝通，并取得學(xué)生和家長(zhǎng)的理解及配合，班主任工作就能順利開(kāi)展，并能取得良好的效果。

下面，我就結(jié)合自己的實(shí)際工作從尊重和信任兩個(gè)方面談?wù)勅绾闻c家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。

一個(gè)人要想贏得別人的尊重，就得先學(xué)會(huì)去尊重對(duì)方。家長(zhǎng)和我們是一條戰(zhàn)線(xiàn)的合作伙伴，我們的最終目標(biāo)都是為了孩子，希望他們將來(lái)都能找到適合自己的路。因此，尊重家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在心理上取得與教師在地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎(chǔ)。

無(wú)論是電話(huà)聯(lián)系，還是請(qǐng)家長(zhǎng)到校面談，無(wú)論是去家訪(fǎng)，還是放學(xué)路上的一聲招呼，都應(yīng)做到禮貌待人，注意禮貌用語(yǔ)，時(shí)刻保持為人師表的風(fēng)度。而對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生，我們要耐心給家長(zhǎng)反映，而不是一開(kāi)口就滿(mǎn)是抱怨、指責(zé)、怒斥。

剛開(kāi)學(xué)沒(méi)多久我就發(fā)現(xiàn)班里有個(gè)孩子表現(xiàn)異常，他在我的印象中一直是很聰明、很認(rèn)真，很內(nèi)斂的一個(gè)孩子，但他在開(kāi)學(xué)這段時(shí)間里表現(xiàn)的很不好：上課走神、作業(yè)偷工減料，下課還有欺負(fù)別人的行為，我當(dāng)著全班同學(xué)的面狠狠地批評(píng)了他，并決定下課后打電話(huà)質(zhì)問(wèn)他的家長(zhǎng)。當(dāng)我拿起電話(huà)時(shí)，我壓制住了自己的火氣，耐心的先問(wèn)了家長(zhǎng)，孩子最近在家表現(xiàn)如何，有沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)。簡(jiǎn)單的幾句交談我了解到孩子的父母都在老家，不在身邊，媽媽生了老二在家照顧孩子，父親在外打工掙錢(qián)，只有奶奶在這邊照顧他。聽(tīng)完我反映出的問(wèn)題，家長(zhǎng)表示非常的不好意思，第二天就給孩子找了一名輔導(dǎo)作業(yè)的老師，從那以后，孩子表現(xiàn)好多了，作業(yè)也一直保持的很干凈整齊。如果我拿起電話(huà)對(duì)著家長(zhǎng)就是指責(zé)，也許這次的溝通就不會(huì)這么順利，將心比心，誰(shuí)家都會(huì)有難以言表的情況，是尊重，讓我們更了解對(duì)方。

尊重家長(zhǎng)還要要注意交談的方法。我們班的幾個(gè)男生，基本上是令每位任課老師都非常頭疼，經(jīng)常在課上調(diào)皮搗蛋，課下也沒(méi)有省心過(guò)。我與這些孩子的家長(zhǎng)在溝通時(shí)，會(huì)盡量的先說(shuō)他們的進(jìn)步之處、再說(shuō)不足。哪怕我一開(kāi)口就說(shuō)了很多孩子的缺點(diǎn)，在最后我也一定會(huì)加一句鼓勵(lì)的話(huà)或者是肯定他最近一些表現(xiàn)的話(huà)，如：下課做值日很積極、今天主動(dòng)幫助老師抱作業(yè)發(fā)作業(yè)、今天放學(xué)路上比昨天走的整齊了一點(diǎn)，你今天的校服很干凈，等等。先肯定再否定，聽(tīng)起來(lái)會(huì)更讓人接受一些。

有一次班級(jí)群里因?yàn)閬G文具的事幾位家長(zhǎng)吵了起來(lái)，看到消息，我沒(méi)有在群里發(fā)“請(qǐng)家長(zhǎng)們不要在班級(jí)交流群里發(fā)無(wú)關(guān)的信息”這樣的話(huà)語(yǔ)，而是第一時(shí)間打電話(huà)問(wèn)這兩位家長(zhǎng)具體是怎么回事，幫助他們理清事情的頭緒，找到問(wèn)題的解決辦法，幫助他們消除誤會(huì)。如果一開(kāi)始就不分青紅皂白和其他家長(zhǎng)一樣在群里指責(zé)起來(lái)，家長(zhǎng)對(duì)我的印象也許就會(huì)大打折扣。

現(xiàn)在的學(xué)生家長(zhǎng)普遍年輕化，他們當(dāng)中很多也有著高學(xué)歷，或者有不錯(cuò)的、值得借鑒的教育方法，如果能經(jīng)常和他們溝通交流，尊重或采取他們的意見(jiàn)，我想：這樣做或許能拉近我們之間的距離。有些孩子的家長(zhǎng)問(wèn)我他的孩子回家不主動(dòng)寫(xiě)作業(yè)、做事情特別的磨蹭該怎么做時(shí)，我除了給一些適當(dāng)?shù)慕ㄗh以外，還會(huì)把班里表現(xiàn)優(yōu)秀的孩子家長(zhǎng)的聯(lián)系方式給他，讓他去咨詢(xún)，這樣既增進(jìn)了班主任和家長(zhǎng)的溝通，也促進(jìn)了家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。

人與人之間沒(méi)有信任就不可能有成功的溝通。信任是班主任與家長(zhǎng)順利溝通，良好合作的基礎(chǔ)。彼此的信任能使交談氣氛緩和，更能相互理解，將心比心。

班主任首先要學(xué)會(huì)理解家長(zhǎng)。作為教師，我們所處的位置是如何提高成績(jī)、如何教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、做人的道理。家長(zhǎng)“望子成龍”的愿望與我們最終的愿望是一致的，但每個(gè)家長(zhǎng)的生活環(huán)境、自身素質(zhì)、以及對(duì)教育的理解和期待值與我們是有偏差的。他們所希望孩子將來(lái)的樣子與我們也存在著偏差，因此，我們要學(xué)會(huì)相互理解，建立信任的關(guān)系。有些家長(zhǎng)比較理解支持老師的工作，但也有不少家長(zhǎng)把孩子送入學(xué)校后不管不問(wèn)，只有我們主動(dòng)打電話(huà)反映問(wèn)題，他們才會(huì)說(shuō)：不好意思，老師，我最近太忙了沒(méi)管他。面對(duì)這樣的情況，我們更應(yīng)該多去主動(dòng)溝通，關(guān)注這樣的孩子，讓家長(zhǎng)感受到我們對(duì)他們生活上的理解。讓他們感受到老師對(duì)孩子的關(guān)心、愛(ài)護(hù)。慢慢地讓他們改變固有的觀念，工作再忙也應(yīng)該抽時(shí)間看看孩子的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)，孩子的成長(zhǎng)只有一次，錯(cuò)過(guò)了就無(wú)法彌補(bǔ)。

每個(gè)家長(zhǎng)愿意將孩子送到我們的學(xué)校，送到我們的班里，這就是對(duì)我們最大的信任。有位老師曾告訴我，每次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)她都會(huì)先向家長(zhǎng)鞠一躬，表達(dá)自己的感謝，感謝他們?cè)谶@一年的支持、理解與信任。這一細(xì)小的舉動(dòng)本是微不足道，但長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持一定會(huì)打動(dòng)家長(zhǎng)的心，同心協(xié)力，更好地支持學(xué)校的各項(xiàng)工作。本著誠(chéng)懇的態(tài)度和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流，我們的工作一定取得較好的效果，在溝通這門(mén)學(xué)問(wèn)里我還有許多的不足，在班主任這條道路上我還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)溝通和管理，使自己的工作更上一層樓。

第二篇：班主任發(fā)言稿：如何與家長(zhǎng)有效溝通(杜學(xué)文)

做有智慧的老師，干有智慧的事

——如何巧妙地與家長(zhǎng)溝通

一、樹(shù)立威信，贏得家長(zhǎng)的信任

班主任在與家長(zhǎng)的談話(huà)中，始終能反映或體現(xiàn)老師對(duì)學(xué)生是：“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生的一切”。體現(xiàn)出他把孩子交給你放心，家長(zhǎng)非常信任你！

二、尊重家長(zhǎng)、理解家長(zhǎng)是前提。

一方面要尊重家長(zhǎng)。心理學(xué)有一句名言：“如果你想要人們相信你是對(duì)的，并按照你的意見(jiàn)行事，那就首先需要人們喜歡你，否則你的嘗試就會(huì)失敗?！蔽覀冏霭嘀魅蔚牟豢赡茉诟议L(zhǎng)接觸的短短時(shí)間內(nèi)讓家長(zhǎng)喜歡自己，但我們可以注重自己的言談方式，使家長(zhǎng)產(chǎn)生一種愿意跟你溝通的的欲望。因此再跟家長(zhǎng)溝通之前，一般要充分準(zhǔn)備好學(xué)生的材料，諸如學(xué)生的各科考試成績(jī)，作業(yè)完成情況及老師近段時(shí)間的評(píng)語(yǔ)等。同時(shí)在腦海里預(yù)想一下家長(zhǎng)可能遇到的問(wèn)題，力求自己在回應(yīng)家長(zhǎng)的問(wèn)題時(shí)做到準(zhǔn)確無(wú)誤，以增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)自己的信任感。而對(duì)于少數(shù)文化程度較高或教育孩子經(jīng)驗(yàn)豐富的家長(zhǎng)我們本著虛心求教的態(tài)度，跟她們交流和請(qǐng)教管理孩子的方法，這樣既便利我們工作，同時(shí)也讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們比較民主隨和、誠(chéng)實(shí)可信，從而更愿意跟班主任聯(lián)系溝通。

另一方面理解家長(zhǎng)。在與家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，理解家長(zhǎng)對(duì)孩子造成的一些過(guò)失或者為了孩子與老師發(fā)生的矛盾等問(wèn)題。事實(shí)上，我們從家長(zhǎng)那里會(huì)得到學(xué)生的各種信息，同時(shí)老師還把學(xué)生在校的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)。如果教師與家長(zhǎng)結(jié)成和諧融洽、互相信賴(lài)、彼此合作的教育同盟力量，會(huì)把孩子引向好的發(fā)展。

三、建立家校聯(lián)系的有效途徑。

家訪(fǎng)。通過(guò)家訪(fǎng)，班主任能了解學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境、家長(zhǎng)的文化素質(zhì)、家庭教育狀況等基本情況，從而對(duì)學(xué)生有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)和理解。需要注意的是，在家訪(fǎng)中，班主任宜與家長(zhǎng)共同商洽教育學(xué)生的方法，樹(shù)立家長(zhǎng)教育子女的信心。不宜過(guò)多地指出學(xué)生的錯(cuò)誤，削弱家長(zhǎng)對(duì)子女的信任。由于通訊事業(yè)的迅猛發(fā)展以及移動(dòng)通訊具有的便捷、快速、方便等優(yōu)點(diǎn)，使得電話(huà)或短信溝通成為一種新的方式。班主任通過(guò)給家長(zhǎng)打電話(huà)、發(fā)短信的方式，既便捷，又宜于與家長(zhǎng)的情感維系。需要注意的是，班主任在與家長(zhǎng)電話(huà)交流時(shí)，語(yǔ)氣要和藹，要親切。對(duì)學(xué)生的近期表現(xiàn)，要多肯定，多鼓勵(lì)；對(duì)于不足，要委婉表述。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也日益成為交流的重要方式。班主任可通過(guò)Email、網(wǎng)絡(luò)博客、微信等方式與家長(zhǎng)在網(wǎng)上進(jìn)行交流。

家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)是家校聯(lián)系中占主導(dǎo)、最重要的交流方式。家長(zhǎng)會(huì)的定義是由學(xué)?；蚪處煱l(fā)起的，面向?qū)W生、學(xué)生家長(zhǎng)，以及教師的交流、互動(dòng)，介紹性的會(huì)議或活動(dòng)。通俗講，就是“學(xué)校同家長(zhǎng)聯(lián)系的一種方式”。召開(kāi)的目的就是要促使家長(zhǎng)與老師互相理解和支持，使學(xué)校教育與家庭教育能更好的配合，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。然而，長(zhǎng)期以來(lái)，家長(zhǎng)會(huì)卻存在形式單調(diào)、內(nèi)容雷同、方法陳舊等現(xiàn)象。這就需要我們建立新型的家長(zhǎng)會(huì)模式。首先，班主任在召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，從家長(zhǎng)的角度出發(fā)，體會(huì)被尊重、被接納、被理解的感覺(jué)。其次，家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容應(yīng)具有豐富性。家長(zhǎng)會(huì)上除了傳統(tǒng)上的匯報(bào)學(xué)生的考試成績(jī)外，還應(yīng)包括孩子品德言行的進(jìn)步、綜合素質(zhì)的提高等方面的內(nèi)容，從而提醒家長(zhǎng)重視孩子的身心健康等。最后，家長(zhǎng)會(huì)的形式應(yīng)多元化，且要具有研討性。改變教師一言堂式的傳統(tǒng)形式，變?yōu)檠杏懡涣魇剑顾蔀槔蠋熍c家長(zhǎng)和老師與學(xué)生、家長(zhǎng)與孩子、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間的討論會(huì)和交流會(huì)。

四、要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生。

教師與家長(zhǎng)接觸，往往離不開(kāi)評(píng)價(jià)學(xué)生。在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生，可以先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后班主任談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)有以下幾點(diǎn)：

一是進(jìn)行發(fā)展性評(píng)價(jià)學(xué)生，即學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中的表現(xiàn)是否進(jìn)步，是否一天一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，向上發(fā)展。以此來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生,使學(xué)生在遷移默化中走出分?jǐn)?shù)的怪圈，從而全面提高整體素質(zhì)。

二是樹(shù)立正確的“學(xué)生觀”。客觀地、全面地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，使家長(zhǎng)聽(tīng)后，覺(jué)得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長(zhǎng)的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。

三是講究方式。在共同語(yǔ)言上多交流，注意語(yǔ)言技巧，切忌挫傷家長(zhǎng)的自尊心。因?yàn)榧议L(zhǎng)都有一個(gè)“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯(cuò)的。假如，我們教師在家長(zhǎng)面前盡說(shuō)學(xué)生這不好那也不好，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。

總而言之，班主任和家長(zhǎng)的交往非常重要，班主任和家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠老師的責(zé)任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對(duì)學(xué)生正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。班主任應(yīng)以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開(kāi)創(chuàng)新的局面。

第三篇：班主任與家長(zhǎng)有效溝通秘訣

班主任與家長(zhǎng)有效溝通秘訣

作為一名班主任，工作中很重要的一部分就是與家長(zhǎng)的溝通、交流，其間的必要性與重要性在此就不多說(shuō)了。因?yàn)樗讶怀蔀榘嘀魅稳粘９ぷ髦械囊徊糠郑绕涫窃谕ㄓ嵚?lián)絡(luò)方式快捷、直接的今天，真的是隨時(shí)隨地好溝通了。但不管方式怎么變，我們溝通的內(nèi)容、交流的焦點(diǎn)、預(yù)期的目標(biāo)等依然沒(méi)多大改變，真正改變的是我們面對(duì)的家長(zhǎng)。首先是家長(zhǎng)已有先前的班主任“先入為主”，有一定的交流經(jīng)驗(yàn)作為參照；其次班主任對(duì)孩子、對(duì)家長(zhǎng)都是一無(wú)所知，一切從零開(kāi)始。

一、用真誠(chéng)善待家長(zhǎng)，做家長(zhǎng)的朋友。

無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，家長(zhǎng)與我們都是平等的，我們正是因著同一個(gè)目標(biāo)——培養(yǎng)孩子成才而走在一起的，因此，可以說(shuō)我們是真正的“同志”。在與家長(zhǎng)接觸時(shí)，我們要尊重家長(zhǎng)，善待家長(zhǎng)，見(jiàn)面時(shí)的微笑，電話(huà)里的輕聲細(xì)語(yǔ)都能給家長(zhǎng)一個(gè)感覺(jué)：我們孩子的老師挺好的。在批評(píng)孩子的事上更不能把對(duì)孩子的批評(píng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)家長(zhǎng)的不滿(mǎn)，相反應(yīng)該委婉地讓家長(zhǎng)明確孩子存在的不足并積極爭(zhēng)取與家長(zhǎng)形成合力，為孩子的事齊心協(xié)力。這樣在不經(jīng)意間，拉近教師和家長(zhǎng)間的距離。反之，就容易使家長(zhǎng)產(chǎn)生距離感，對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，導(dǎo)致他對(duì)你的不認(rèn)同。

二、用細(xì)節(jié)取信家長(zhǎng)，做家長(zhǎng)尊敬的人

家長(zhǎng)把孩子放在了你的班上就等于是把孩子的一切交給了你，他所有的對(duì)孩子的期待、理想可以說(shuō)是寄托在了你的身上。這樣說(shuō)真的不夸張。因?yàn)閷?duì)你而言，一個(gè)孩子只是幾十分之一，而對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是百分之一百，這我們?cè)缇椭懒?。（班主?/p>

004km.cn）一般家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校老師都有一種近乎天然的信任，總與你保持一種敬意，但作為班主任僅僅憑這一點(diǎn)是不夠的，我們還需要更多的真正體現(xiàn)在孩子身上的種種進(jìn)步、成長(zhǎng)、快樂(lè)，包括他的健康、安全都方面來(lái)讓家長(zhǎng)相信你、承認(rèn)你，繼而尊敬你。因?yàn)檫@些才是家長(zhǎng)真正要求的，也是作為班主任應(yīng)該給予的。而要以此來(lái)取得家長(zhǎng)的充分信任，還是得抓住一定的契機(jī)。

三、用專(zhuān)長(zhǎng)指導(dǎo)家長(zhǎng)，當(dāng)好家長(zhǎng)的參謀。

家長(zhǎng)最關(guān)心自己孩子的學(xué)習(xí)，然而更多的家長(zhǎng)是關(guān)心但不知如何著手。一談起學(xué)習(xí)家長(zhǎng)往往會(huì)慚愧地說(shuō)這些內(nèi)容我們不太懂也不會(huì)教他，或者會(huì)驕傲地說(shuō)這段時(shí)間一直在讓他做這方面的課外練習(xí)，于是對(duì)孩子學(xué)習(xí)上不夠優(yōu)秀表示出或無(wú)能為力或大失所望。凡此種種不一而足。這個(gè)時(shí)候教師應(yīng)該完全使出自身優(yōu)勢(shì)，利用自己對(duì)孩子的了解、觀察，及掌握的教育方法、教育理念等為家長(zhǎng)出謀劃策，那無(wú)異于是家長(zhǎng)的“及時(shí)雨”，是真正對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)孩子的幫助。

還是相信那句話(huà)——只要心是近的，路就不會(huì)太遠(yuǎn)。用心，你會(huì)創(chuàng)造出一份美好的境界；用心，你會(huì)收獲一份真摯的情意。

第四篇：班主任與家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)有效溝通

班主任與家長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)有效溝通

在我們班主任的現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常要與不同的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。有時(shí)在溝通時(shí)達(dá)不到預(yù)想的效果，請(qǐng)老師們不要急，這有一篇文章，愿與您共同分享。

班主任自身要樹(shù)立正確的溝通觀。應(yīng)當(dāng)從思想上重視這種交往，把家長(zhǎng)視為自己教育活動(dòng)的合作者、支持者，積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)的聯(lián)系，以利更多地了解自己的教育對(duì)象，并與家長(zhǎng)共同探討如何使孩子成長(zhǎng)得更好的方法。班主任應(yīng)該明確，差異是溝通的基礎(chǔ)，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應(yīng)當(dāng)了解，要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機(jī)會(huì)，并且都愿意傾吐自我，尊重彼此的觀點(diǎn)，樂(lè)于積極地接納對(duì)方；同時(shí)，溝通的參與者都被溝通活動(dòng)所吸引，共同決定對(duì)話(huà)的形式和內(nèi)容，共同創(chuàng)設(shè)交往的情境。

充分準(zhǔn)備是實(shí)現(xiàn)良好溝通效果的必要程序。

班主任與家長(zhǎng)談話(huà)常有兩種情況：一是事先約定，我們稱(chēng)之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對(duì)所談話(huà)題進(jìn)行精心考慮，與家長(zhǎng)見(jiàn)面時(shí)才能有條不紊地交換意見(jiàn)，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定計(jì)劃。（班主任

004km.cn）如果是后者，班主任就要善于“臨陣磨槍”，將孩子在校的情況簡(jiǎn)明、扼要地向家長(zhǎng)反映，并提出希望溝通的目的與計(jì)劃。

(1)溝通前先將溝通的目的、內(nèi)容及有關(guān)概念搞清楚，并將溝通內(nèi)容對(duì)溝通對(duì)象的影響弄明白。

(2)計(jì)劃溝通內(nèi)容時(shí)應(yīng)盡量聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，這既可獲得更深入的看法，也易于獲得積極的支持。

(3)應(yīng)充分考慮溝通時(shí)的社會(huì)環(huán)境與背景、溝通對(duì)象的性格及過(guò)去溝通的情況，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的溝通效果。

(4)班主任要會(huì)控制溝通的節(jié)奏，主題應(yīng)明確，不要離題太遠(yuǎn)。

(5)注意獲得有效的資料與信息，并注意提供必要的答復(fù)。溝通后要設(shè)法與科任教師交流，讓科任教師了解溝通的內(nèi)容及采取的相應(yīng)措施。

(6)根據(jù)實(shí)際情況，正確選擇發(fā)指示、命令、演講、報(bào)告、座談、個(gè)人談話(huà)等溝通方式，增加溝通的有效性和針對(duì)性。

(7)溝通時(shí)不僅要著眼于現(xiàn)在，也要著眼于未來(lái)。溝通固然是為了工作得以落實(shí)，更重要的是要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生及班集體的和諧發(fā)展。

班主任與家長(zhǎng)的交流絕大多數(shù)都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時(shí)對(duì)每位學(xué)生都應(yīng)心中有數(shù)，同時(shí)要熟練運(yùn)用各種溝通策略與方法同家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通。

第五篇：班主任如何與家長(zhǎng)溝通

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班主任如何與家長(zhǎng)溝通

班主任工作，是一項(xiàng)非常重要的工作，從某種意義上說(shuō)，每個(gè)班級(jí)就是一個(gè)小的學(xué)校，班主任就是這個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)。一個(gè)班級(jí)的質(zhì)量，取決于班主任悉心的工作，取決于優(yōu)良班風(fēng)的形成，也取決于家長(zhǎng)的配合教育。作為班主任，盡管是最基層的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，但是，擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻是至關(guān)重要的。在這里，我主要談一下，班主任要重視與家長(zhǎng)的溝通，要學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)。

班主任與學(xué)生打交道最多、最頻繁，而每一個(gè)學(xué)生的背后，都關(guān)聯(lián)著一個(gè)家庭，甚至幾個(gè)家庭。因此，班主任與家長(zhǎng)的交流、溝通，就要講究藝術(shù)。通過(guò)溝通，一是把家庭與學(xué)校教育緊密的結(jié)合起來(lái)，讓我們的教育產(chǎn)生更大的推動(dòng)力；二是溝通中也能彰顯我們教師的服務(wù)精神，讓社會(huì)產(chǎn)生對(duì)教師職業(yè)的崇敬。我們每一個(gè)教師與家長(zhǎng)的交流，表面看起來(lái)，是個(gè)人的行為，其實(shí)，這個(gè)個(gè)人行為，正代表著一個(gè)老師的師德修養(yǎng)水平，也代表著學(xué)校的精神面貌。因此，每一個(gè)班主任，都要學(xué)習(xí)與家長(zhǎng)交流的藝術(shù)，努力提高與家長(zhǎng)交流的成效。

1、要了解學(xué)生的家庭狀況，這是溝通的必要準(zhǔn)備。一個(gè)有問(wèn)題的學(xué)生，他的背后往往存在一對(duì)有問(wèn)題的父母。因此，要了解學(xué)生家庭情況，要清楚家長(zhǎng)的文化程度、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)等學(xué)生性格成長(zhǎng)的環(huán)境因素。這很有利于我們對(duì)癥下藥，采取針對(duì)性的措施。

2、要平等對(duì)待家長(zhǎng)，樹(shù)立公正形象。由于每位學(xué)生的家庭背景和狀況的不同，我們作為班主任的不能人為地把學(xué)生和家長(zhǎng)分成三六九等。特別是碰到處理學(xué)生問(wèn)題且涉及到雙方家長(zhǎng)時(shí)，且不可以貌取人，以職取人，以財(cái)取人。班主任應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話(huà)的內(nèi)容、方法和語(yǔ)氣。班主任“為人師表”，是學(xué)生效仿的榜樣，是學(xué)生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養(yǎng)、處事原則等都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任應(yīng)公平、公正地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，反之，則會(huì)給學(xué)校、社會(huì)帶來(lái)不良的影響，給學(xué)生心靈造成極大的傷害，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為對(duì)社會(huì)的失望，嚴(yán)重影響他們?nèi)蘸蟮氖澜缬^、人生觀和價(jià)值觀。

平等相待，是溝通的橋梁。對(duì)家長(zhǎng)，我們要像對(duì)待自己的家人、同事、朋友一樣平等友好。和家長(zhǎng)談話(huà)一定要客氣，要注意禮節(jié)，不起高調(diào)，不發(fā)火。要以平常心對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生，要知道糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是班主任工作的職責(zé)，也是家1 1

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長(zhǎng)的愿望。班主任與學(xué)生家長(zhǎng)距離近，語(yǔ)氣隨和，提出的要求和建議就能被家長(zhǎng)愉快地接受。

3、尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則。尊重家長(zhǎng)是處理好班主任和家長(zhǎng)關(guān)系的首要條件。要尊重家長(zhǎng)的人格，絕不能說(shuō)侮辱家長(zhǎng)的話(huà)。學(xué)生做錯(cuò)了事，違反了紀(jì)律，損害了集體榮譽(yù)，這當(dāng)然讓班主任惱火，但是，千萬(wàn)不能把氣撒在家長(zhǎng)身上。見(jiàn)到家長(zhǎng)，或者是拿起電話(huà)，二話(huà)不說(shuō)，就數(shù)落學(xué)生在校的種種不良行為，進(jìn)而指責(zé)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)領(lǐng)走學(xué)生。你只圖一時(shí)的嘴痛快，結(jié)果是造成雙方情緒對(duì)立，不但傷害了學(xué)生的心靈，妨礙了與家長(zhǎng)的溝通，還會(huì)造成不良的社會(huì)影響。因?yàn)?，家長(zhǎng)會(huì)到社會(huì)上傳播“這個(gè)學(xué)校的教師水平太低”。

由于家長(zhǎng)和教師扮演著不同的社會(huì)角色，處于不同的社會(huì)環(huán)境，他們?cè)诮?jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、思想水平、知識(shí)能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長(zhǎng)在教育孩子方面，具有互補(bǔ)的必要性和可能性。這種經(jīng)驗(yàn)、思想和知識(shí)的互補(bǔ)，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長(zhǎng)談話(huà)時(shí)，要尊重家長(zhǎng)，面帶微笑，微笑的魅力是無(wú)窮的，它就象巨大的磁場(chǎng)吸引磁鐵一樣讓人無(wú)法拒絕。不能一見(jiàn)面就告狀，埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)，是做好工作的前提。班主任要意識(shí)到每位家長(zhǎng)都希望有個(gè)引以為榮的子女，都那么要強(qiáng)、愛(ài)面子。班主任絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng)，“居高臨下”地說(shuō)：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。不能一見(jiàn)面就告狀，埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。結(jié)果，使家長(zhǎng)產(chǎn)生逆反心理，與教師對(duì)著干。事實(shí)上，我們能夠從家長(zhǎng)身上得到大量信息，也能從家長(zhǎng)的厚望中激起從事教育事業(yè)的崇高感和責(zé)任心。很多家長(zhǎng)又能從老師身上汲取教育的知識(shí)技能和為教師的師德精神所感動(dòng)。這樣，教師與家長(zhǎng)結(jié)成和諧融洽、互相信賴(lài)、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

我們要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來(lái)交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長(zhǎng)，應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待。家長(zhǎng)如果針對(duì)班主任的工作提出意見(jiàn)，要抱著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開(kāi)闊。摒棄自己是“專(zhuān)業(yè)教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔誠(chéng)而耐心地傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議；同時(shí)感謝他們對(duì)學(xué)校工作的支持。只有這樣，以情動(dòng)人，才能取得家長(zhǎng)的信任，達(dá)到同家長(zhǎng)互相交流共同配合的目的。2

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4、與家長(zhǎng)溝通要善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)有兩個(gè)好處：一是造成平等的談話(huà)氣氛；二是便于捕捉信息。多數(shù)班主任約見(jiàn)家長(zhǎng)時(shí)，說(shuō)得多聽(tīng)得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長(zhǎng)的耳朵也塞滿(mǎn)了，輕者回去拿孩子出氣，重者當(dāng)面和你理論。這樣很容易使我們陷入被動(dòng)。千萬(wàn)不要說(shuō)自己忙，沒(méi)時(shí)間聽(tīng)家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)。你忙時(shí)就不要約見(jiàn)家長(zhǎng)。傾聽(tīng)也是一種尊重，只有傾聽(tīng)，家長(zhǎng)才能聽(tīng)你的。只有傾聽(tīng)，才能把心連在一起，把教育的力量合在一起。一個(gè)出色的班主任，都是很注意與家長(zhǎng)溝通的。

5、要講究語(yǔ)言的藝術(shù)，要深入淺出，將大道理說(shuō)小；要和顏悅色，把氣話(huà)說(shuō)平和。要與家長(zhǎng)在共同語(yǔ)言上多交流，學(xué)生來(lái)自不同的家庭，每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的粗魯家長(zhǎng)，那就必須講究語(yǔ)言的藝術(shù)。切忌挫傷家長(zhǎng)的自尊心。因?yàn)榧议L(zhǎng)都有一個(gè)“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯(cuò)的。假如，我們教師在家長(zhǎng)面前盡說(shuō)學(xué)生這不好，那也不好，一無(wú)是處，不可救藥，把學(xué)生看扁了，會(huì)嚴(yán)重地挫傷家長(zhǎng)的自尊心，畢竟最差的學(xué)生也還有他的閃光之處。所以班主任應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，用征求意見(jiàn)的態(tài)度，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的辦法。常言說(shuō)：“好言三春暖，惡語(yǔ)臘月寒”，駕馭好溝通的語(yǔ)言藝術(shù)，用愛(ài)心感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)能理智地和班主任一起解決問(wèn)題，我們的工作就好做多了。

6、要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生。首先要肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長(zhǎng)的自尊心。教師與家長(zhǎng)接觸，往往離不開(kāi)評(píng)價(jià)學(xué)生。在家長(zhǎng)面前評(píng)價(jià)學(xué)生，可以先請(qǐng)家長(zhǎng)談學(xué)生在校外的表現(xiàn)，而后教師談學(xué)生在校內(nèi)的表現(xiàn)。肯定主流，肯定進(jìn)步，肯定成績(jī)。這樣彼此之間容易達(dá)到心理平衡。應(yīng)該極力避免在與家長(zhǎng)的交談過(guò)程中，由于學(xué)生所出現(xiàn)的問(wèn)題，產(chǎn)生老師和家長(zhǎng)相互責(zé)備對(duì)方“沒(méi)有教育好學(xué)生”的心理阻礙，導(dǎo)致搞僵關(guān)系。其次要樹(shù)立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，使家長(zhǎng)聽(tīng)后，覺(jué)得這是教師的肺腑之言，感到學(xué)校教育的目的和任務(wù)是與家長(zhǎng)的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學(xué)生。

7、要做好溝通的思想準(zhǔn)備，想好一些問(wèn)題，不能搞單純的“告狀”，“告狀”只能暴露我們的無(wú)能和無(wú)奈。那么，要想好哪些問(wèn)題呢？ 3

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①你是否了解發(fā)生問(wèn)題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現(xiàn)了問(wèn)題，卻要找家長(zhǎng)溝通，這樣的溝通自然不會(huì)有效果；

②你是否有了解決問(wèn)題的方法？你至少要給家長(zhǎng)提一些建議，采取與家長(zhǎng)合作解決問(wèn)題的姿態(tài)；

③你對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)是否了解？這很關(guān)鍵！有文化和沒(méi)文化的家長(zhǎng)，絕對(duì)要采取不同的談話(huà)方法，否則不但沒(méi)效果，反而產(chǎn)生很差的效應(yīng)；

④是不是應(yīng)該請(qǐng)家長(zhǎng)？問(wèn)題嚴(yán)重到了非和家長(zhǎng)溝通的地步才請(qǐng)家長(zhǎng)，雞毛蒜皮的小事也請(qǐng)家長(zhǎng)，只能體現(xiàn)教師的無(wú)能！

⑤要達(dá)到一個(gè)什么效果？在家長(zhǎng)來(lái)之前，你就要考慮好，這次約見(jiàn)希望達(dá)到一個(gè)什么目的。沒(méi)有目標(biāo)的請(qǐng)家長(zhǎng)是有害而無(wú)益的。如果你的目標(biāo)是為了驅(qū)趕或變相驅(qū)趕學(xué)生而請(qǐng)家長(zhǎng)，那就是原則錯(cuò)誤了。

8、要善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通。與學(xué)校教育相比，家庭教育有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，那就是“個(gè)性”突出。因?yàn)榧议L(zhǎng)的組成是非常復(fù)雜的，其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類(lèi)別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊，沒(méi)有哪一種家庭教育方法是萬(wàn)能的，某種方法在這個(gè)家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。對(duì)待不同層次的家長(zhǎng)，可以用書(shū)信、電話(huà)、家訪(fǎng)等多種形式，與家長(zhǎng)取得溝通。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，要有針對(duì)性和實(shí)效性。例如：對(duì)于那些對(duì)孩子失去信心而放任孩子的家長(zhǎng)，班主任要及時(shí)將學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步反映給家長(zhǎng)，激發(fā)他們對(duì)孩子的信心；對(duì)因離異而不管孩子的家長(zhǎng)，要?jiǎng)袼麄儾灰騻€(gè)人恩怨而影響孩子，幫助他們?cè)诤⒆拥慕逃媳M到自己的義務(wù)和責(zé)任等。

總而言之，班主任和家長(zhǎng)的交往非常重要，班主任和家長(zhǎng)良好關(guān)系的建立需要靠老師的責(zé)任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對(duì)學(xué)生正確評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。班主任應(yīng)以與時(shí)俱進(jìn)的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗(yàn)，以創(chuàng)新思維來(lái)指導(dǎo)自己的工作，在工作上形成新的思路，開(kāi)創(chuàng)新的局面。我相信，經(jīng)過(guò)我們不懈地努力，我們很多班主任，一定能夠成為一個(gè)學(xué)生擁戴，家長(zhǎng)信任，社會(huì)敬愛(ài)的優(yōu)秀班主任。4