第一篇：展示設(shè)計行業(yè)人才流動調(diào)查報告

設(shè)計行業(yè)的人才流動調(diào)查報告

近年來，國內(nèi)展示業(yè)發(fā)展得如火如荼，展會的數(shù)量、規(guī)模和展館面積都在以十倍甚至數(shù)十倍的數(shù)字增長，展示經(jīng)濟對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動作用也愈發(fā)顯著，在國民經(jīng)濟中的地位也日益凸顯，成為許多城市經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。但與發(fā)達國家相比，我國的展示業(yè)尚處在初級階段，特別是展示設(shè)計專業(yè)人才稀缺，正成為制約展示業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。無論是京、廣、滬這樣的展覽巨頭，還是深圳、大連、青島、重慶等二線展示城市，在“展示人才稀缺”上，他們可謂是同病相憐。

與展示經(jīng)濟領(lǐng)先的一些國家相比，我國展示業(yè)還存在諸多不足，突出表現(xiàn)為：展會水準(zhǔn)不高，國際化程度較低；展會主題雷同現(xiàn)象屢見不鮮，導(dǎo)致整個展示業(yè)競爭紛亂無序；展會的質(zhì)量和效益有待提高；缺乏行業(yè)管理，市場存在惡性競爭；場館設(shè)施不健全，軟硬件不配套；專業(yè)人才匱乏等等。導(dǎo)致這一系列現(xiàn)象的原因歸根結(jié)蒂是專業(yè)人才缺乏。展示業(yè)是一個服務(wù)密集型和知識密集型行業(yè)，專業(yè)人才的多少，專業(yè)技術(shù)水平的高低，知識的差別直接關(guān)系到展會的質(zhì)量和效益。據(jù)統(tǒng)計，在展示業(yè)條件最好的上海市，展示業(yè)有經(jīng)驗的高級項目經(jīng)理不足50人，復(fù)合型展示人才全上海市未必能找到100個，而通常舉辦一個大型國際展示，至少需專業(yè)人才80~90人。從全國范圍看，專業(yè)的展示人才缺口至少達200萬之多。

今年1月，國家勞動和社會保障部向社會正式發(fā)布了10個新職業(yè)，其中展示設(shè)計師這個職業(yè)作為發(fā)展前途最為光明的新職業(yè)名列10種職業(yè)的第一位，讓本已備受行業(yè)的關(guān)注的展示設(shè)計師再次高調(diào)升溫。展示設(shè)計師不僅成為最具潛力的職業(yè)之一，更是被譽為2007年新貴。

不同城市演繹同一首歌——展示設(shè)計專業(yè)人才成瓶頸

作為朝陽產(chǎn)業(yè)，中國展示業(yè)的迅速崛起讓世界刮目相看。1997年，中國內(nèi)地全年舉辦的各類展覽會數(shù)量第一次達到1000個，短短10年，這一數(shù)字在2006年躍升至3800個。全球擁有的展覽會的主題，在中國市場上都能找到，新主題的展會幾無可開發(fā)的可能。包括德國、美國等世界前10名的國際展覽公司都不同程度地參與了中國市場。中國的展覽館的數(shù)量和規(guī)模都堪稱領(lǐng)先世界。正因如此，展示人才短缺的矛盾也愈發(fā)突出，特別是展覽設(shè)計人才的稀缺，成為整個展示行業(yè)共同面臨的問題。從目前情況看，大多數(shù)展示從業(yè)人員多是“半路出家”，真正科班出身的人才鳳毛麟角，展示設(shè)計師自然也就成為展示業(yè)這個朝陽產(chǎn)業(yè)中的“稀缺人才”。

北京高端展示設(shè)計師搶手

北京是中國展示業(yè)發(fā)展的一面旗幟，也是展示人才相對集中的地方，盡管如此，該市同樣面臨著展示設(shè)計師短缺的困惑。北京力洋展覽展示有限責(zé)任公司是一家在業(yè)內(nèi)頗有口碑的專業(yè)展覽展示企業(yè)，該公司以別具一格的展臺設(shè)計，贏得了索尼及松下等國際知名公司的信賴。對于當(dāng)前的展示設(shè)計師熱，力洋展覽展示有限責(zé)任公司總經(jīng)理劉洋認為，展示畢竟還是個年輕的行業(yè)，而北京作為全國三大展示巨頭之一，其展示業(yè)的發(fā)展速度是有目共睹的，正因如此，北京展示設(shè)計師稀缺也就再正常不過了，一方面是快速發(fā)展的展示業(yè)，一方面是滯后的展示教育。更準(zhǔn)確地說，北京真正缺乏的是具有高端設(shè)計能力的資深展示設(shè)計師。這幾乎是每個展覽展示公司共性的問題。力洋公司對展示設(shè)計師的要求早已不滿足于業(yè)務(wù)，更注重設(shè)計人員對事務(wù)的控制力及對相關(guān)領(lǐng)域的了解和溝通能力。盡管現(xiàn)在高端展示設(shè)計人才奇缺，但是力洋公司的定位，決定了他們對設(shè)計師的要求和理解“寧缺勿濫”。劉洋介紹，力洋公司鼓勵和推崇設(shè)計師個人品牌的建

立，這也是每一個優(yōu)秀設(shè)計師的理想，正因如此，力洋公司吸引了一批優(yōu)秀的展示設(shè)計人才，而優(yōu)秀的設(shè)計人才，已經(jīng)成為力洋公司的核心競爭力。人才是力洋公司在眾多競爭對手中脫穎而出的秘密武器。

上海 人才瓶頸制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展

據(jù)統(tǒng)計，到2010年世博會期間，上海展示類人才的缺口將達到10萬人。據(jù)上海市展示行業(yè)協(xié)會提供的數(shù)據(jù)，該市注冊該協(xié)會的展示公司有150多家，旅游業(yè)中也有半數(shù)旅行社設(shè)有展示部，全市展示從業(yè)人員大約有5000名，但其中具有5至10年的實際操作能力和經(jīng)驗專業(yè)人才卻不足50人。隨著申博成功，上海有望成為21世紀(jì)亞太地區(qū)的重要展示中心，但展示人才中“百里挑不出一個”的懸殊差距，已成為上海確立重要展示中心地位的瓶頸。

重慶年薪10萬難覓優(yōu)秀展示設(shè)計師。

據(jù)重慶展示協(xié)會負責(zé)人介紹，展示設(shè)計師在重慶同樣非常稀缺，很多公司已開出10萬元以上的年薪，依舊是“英雄無覓孫仲謀處”。倒不是10萬元的高薪對大家沒有誘惑力，只是很多人因自己沒有“金鋼鉆”，不敢攬這“瓷器活”，10萬高薪可謂是曲高和寡。

在今年春季，重慶眾多展示企業(yè)開展了一場展示人才爭奪大戰(zhàn)，展示設(shè)計專業(yè)人才成爭奪重點。

為了備戰(zhàn)糖酒會，重慶眾多公司都求賢若渴，數(shù)家展示企業(yè)爭相向展示專業(yè)人才拋出橄欖枝。其中兩類人才最受青睞：一類是展覽整體策劃及招商招展的專業(yè)人才；一類則是展覽設(shè)計以及制作的專業(yè)人才。而且與以往不同的是，這次的人才之爭非為一時之用，而是為以后儲備人才。這也是眾展覽公司在吃盡了設(shè)計人才短缺的“苦頭”后的覺醒。

杭州展示設(shè)計師成“香餑餑”

在杭州，由于市場需求比較大，展示設(shè)計師“物以稀為貴”，其月薪一般在4000元以上。浙江中博展覽有限公司總經(jīng)理任行坦言，與北京、上海、廣州等老牌展示城市相比，目前杭州的展示業(yè)發(fā)展與這些城市還有一定的差距。尤其是人才的缺乏，已經(jīng)成為制約杭州展示業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。雖然歷年的“西博會”培養(yǎng)了大批展示工作人員，但真正的展示人才還相當(dāng)欠缺。人才的稀缺導(dǎo)致杭州的展示業(yè)還處于規(guī)模小、檔次低的水平?，F(xiàn)在大家都已經(jīng)認識到，在這個行業(yè)里，誰擁有真正高端的展示專業(yè)設(shè)計人才，誰就等于把握了更多成功的機會。

武漢展示專業(yè)人才每年缺口上千人

湖北省展示業(yè)商會會長張珺在接受記者采訪時說，在武漢，許多公司拋出年薪10萬的“繡球”，卻少有人敢接。高薪難聘自己所需的展示設(shè)計人才，這也是武漢展覽展示企業(yè)共同面臨的苦衷。武漢展示業(yè)人才嚴(yán)重匱乏，已經(jīng)成為制約武漢展示業(yè)發(fā)展的瓶頸。

據(jù)張珺介紹，武漢每年共承辦上規(guī)模的展會150場以上，但無一場是國際展覽業(yè)協(xié)會認證的展會，科技部重點支持的11個展會中，也僅有華中車展一項。人才問題在很大程度上制約了省內(nèi)展示業(yè)發(fā)展。特別是展覽裝飾專業(yè)人才非常就更少，特別是專業(yè)制作工人和展示設(shè)計師。

大連很少有展示設(shè)計人才飽和的公司

大連北展豪邁集團所屬的大連創(chuàng)迅展示服務(wù)有限公司經(jīng)理李宏毅談到，展示設(shè)計師一直都是很搶手的職業(yè)，因為展示業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，展示設(shè)計這個職業(yè)也剛剛興起，市場需求旺盛。在大連這個二線展示城市，從事展示設(shè)計的專職人員至少也有200人左右。還有一部分是一些廣告公司及裝修公司的設(shè)計師。新成立的展覽公司逐年增多，市場需求也逐漸擴大，這就導(dǎo)致每個展覽公司每年都在招人。這個行業(yè)的特點是流動性比較大，所以很少有設(shè)計師飽和的公司。從表面上看，展示設(shè)計師嚴(yán)重短缺，但準(zhǔn)確地說，展示行業(yè)缺的是高端展示設(shè)計人才。

深圳展示人才缺口達50％以上

目前深圳與展示相關(guān)的企業(yè)大約有100多家，全市每年舉辦展會70場左右。按照這個規(guī)模，至少要有200－300名熟悉市場行情、具有足夠展示組織能力的展示經(jīng)理人才。但在深圳現(xiàn)有的展示從業(yè)人才中，合格者不足一半。這就意味著深圳目前展示人才缺口達50％以上。而新的深圳展示中心啟用后，深圳的展館資源將擴大3倍以上，展示總量很可能從目前的每年的70場左右增加到每年100~200場，深圳的展示人才缺口仍在擴大。

設(shè)計行業(yè)是創(chuàng)意的行業(yè)，不同于很多傳統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，每一件設(shè)計作品都有自身的特色，他們的創(chuàng)作者設(shè)計師多是富有個性的人才；而設(shè)計行業(yè)是商業(yè)創(chuàng)意的行業(yè)，不同于藝術(shù)家的獨立創(chuàng)作，往往需要設(shè)計團隊的合作，這就需要設(shè)計師具有良好的團隊合作精神。

設(shè)計師要實現(xiàn)自己的夢想，往往是“我行我素”式的工作態(tài)度，以表現(xiàn)設(shè)計作品的創(chuàng)作的獨特性；設(shè)計公司為了整個團隊的最優(yōu)化設(shè)計流程，以達到人員組合的高效率，強調(diào)團隊精神的合作性。個性彰顯的設(shè)計與高度的團隊合作精神本身就是一對不可調(diào)和的矛盾。設(shè)計的特性賦予于了設(shè)計行業(yè)人才的流動的本性。

很多公司反應(yīng)人才問題都是他們當(dāng)下和未來要解決的關(guān)系公司效益和發(fā)展的重中之重。設(shè)計企業(yè)如何看待員工的跳槽呢？大多數(shù)設(shè)計公司的管理者都把設(shè)計行業(yè)適當(dāng)比例的人才流動看成是正?，F(xiàn)象，設(shè)計公司需要一定比例的人才流動，如果不流動就會缺少活力；然而不少設(shè)計公司都在不同發(fā)展階段經(jīng)歷過或多或少的人才流失，就是“非正?！钡娜瞬帕鲃?。這種“非正常性”，讓無論是在發(fā)展中的小公司、大企業(yè)都感到恐慌且頭痛，作為設(shè)計行業(yè)生產(chǎn)力的設(shè)計師重要性關(guān)系到設(shè)計公司穩(wěn)定與發(fā)展。

對于這種“非正常性”人才流動設(shè)計公司有著的不同說法：

第一種說法：時代風(fēng)云變換

中國處在劇烈變化、充滿機遇的時代，每個人都充滿焦慮迫急于去獲取地位、名利或者是專業(yè)上的成就。第二種說法：自我成長的需要

設(shè)計師看重的是成長、學(xué)習(xí)的機會。

一、在就職的設(shè)計公司沒沒有了學(xué)習(xí)的、成長得空間，公司發(fā)展趕不上員工的成長。

二、設(shè)計師在一個地方待到

一、兩年就會產(chǎn)生逆反。

第三種說法：人力資源配比缺乏科學(xué)性

公司需要和諧的人力資源配比，一部分應(yīng)該是培養(yǎng)型，馬上可以產(chǎn)生效益；一部分應(yīng)該是比較高端的人才，公司的人才結(jié)構(gòu)呈立體人力資源配比。

設(shè)計公司對人才流動在管理上采取了應(yīng)對措施，他們是如何解決這個令他們頭疼的問題的呢。

第一種做法：物質(zhì)和精神能并重

設(shè)計公司留住人才的兩個法寶：

一、有精神收獲，設(shè)計作品被認可。

二、有合理回報，日子要過得好。如果物質(zhì)和精神能并重人才就可以留住。

第二種做法：都是兄弟姐妹

設(shè)計公司需要不斷進行人才積累，為了留住人才設(shè)計公司推出一些措施，如合伙人制度或者輔助設(shè)計師在以后成熟條件下再另開公司。行業(yè)是不斷發(fā)展的，索性幫設(shè)計師一把，如果自己遇到問題，那時兄弟、姐妹們也可以回頭再幫助你，這樣也積累了人脈關(guān)系。

第三種做法：豈曰無衣與子同袍

設(shè)計公司的領(lǐng)導(dǎo)人能不能身先士卒、勇往直前，要有“豈曰無衣與子同袍”的精神，這是留住人才的重要的方面；公司建立的陽光、積極的管理和激勵制度及其重要。

特別做法：設(shè)計行業(yè)的“共產(chǎn)主義”

開始辦公司的目的就只有一個“設(shè)計師也會有好生活”。要讓設(shè)計師在休閑的狀態(tài)下創(chuàng)作，讓他們的生存狀態(tài)好起來，讓大家真正享受設(shè)計。公司是一個開放的平臺，鼓勵創(chuàng)新，允許做特色、失敗、做錯事，不打擊設(shè)計師的積極性。

無論設(shè)計公司采用哪種有效的管理模式，我們都看到設(shè)計團隊對設(shè)計師公司的重要性，甚至在招聘時他們就對設(shè)計師的團隊精神進行考察作為招聘的重要條件。然而個性特色與團隊精神這對天生不可調(diào)和的矛盾的存在也是對設(shè)計行業(yè)發(fā)展的有力推動，深圳的“獨立的設(shè)計師”現(xiàn)象就是個性的設(shè)計師與現(xiàn)代企業(yè)團隊的形象代表，他們都有著設(shè)計的“深圳夢想”，解決生存、過優(yōu)雅的生活、有自己的事業(yè)平臺、有設(shè)計的理想，實現(xiàn)人生的物質(zhì)與精神需要，他們成功的個人品牌設(shè)計公司中又有著高度的團隊合作。這就是感性與理性交織的設(shè)計行業(yè)。

隨著現(xiàn)代都市人對居住環(huán)境的要求越來越高，室外的空間展示設(shè)計越來越受到人們的關(guān)注，全國各地城市建設(shè)跳躍式發(fā)展……景觀設(shè)計師的舞臺可謂越來越廣闊，并成為人才市場被爭搶的“香餑餑”。

職業(yè)描述：過去叫“風(fēng)景園林師” 北京土人景觀規(guī)劃設(shè)計研究院的設(shè)計師龍先生透露，景觀設(shè)計這門學(xué)科是從

國外引進過來的，過去國內(nèi)把這個職業(yè)的名稱翻譯成“風(fēng)景園林師”，但是它的范疇很小，主要是指擅長公園和居住區(qū)內(nèi)部的配套綠地設(shè)計的人員。而現(xiàn)在譯做“景觀設(shè)計師”，則是沿襲美國的理念，范疇甚至擴展到整個城市的景觀脈絡(luò)設(shè)計和大尺度的規(guī)劃。勞動和社會保障部給景觀設(shè)計師下的職業(yè)定義是：能運用專業(yè)知識及技能，從事景觀規(guī)劃設(shè)計、園林綠化規(guī)劃建設(shè)和室外空間環(huán)境創(chuàng)造等方面工作的專業(yè)設(shè)計人員。發(fā)展前景：北京正規(guī)軍不超過千人 據(jù)北京園林學(xué)會理事吳憶明先生介紹，在北京，有設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計公司不超過20家。設(shè)計資質(zhì)分為幾個級別，甲級和乙級的設(shè)計資質(zhì)都是建設(shè)部批準(zhǔn)的，丙級資質(zhì)是由北京市規(guī)劃委員會勘查設(shè)計管理處批準(zhǔn)的。粗略統(tǒng)計，在北京規(guī)模比較大的、有設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計公司，從事景觀設(shè)計的在職人員不會超過1000人。國內(nèi)對景觀設(shè)計師培養(yǎng)方面的欠缺，造成了這一類人才的缺乏。幾乎業(yè)內(nèi)所有的景觀設(shè)計師均為建筑、園林專業(yè)“改行”。再加上國內(nèi)景觀設(shè)計本來起步就晚，也造成了這一專業(yè)的冷門。由于近年來房產(chǎn)業(yè)持續(xù)升溫，此專業(yè)才稍微引起了人們的注意。但隨著近幾年高校園林專業(yè)不斷擴招，使得畢業(yè)生人數(shù)猛增。北京林業(yè)大學(xué)去年此專業(yè)的畢業(yè)生就有400多人。據(jù)了解，從北京的地域特色來看，目前城市環(huán)境景觀設(shè)計和居住區(qū)環(huán)境設(shè)計方面的景觀設(shè)計師最為稀缺。對于景觀設(shè)計師的薪資，不少房產(chǎn)公司、設(shè)計公司均諱莫如深。業(yè)內(nèi)人士透露，需求旺盛加上專業(yè)本身的含金量，景觀設(shè)計師將躋身高薪一族，且薪酬會隨著年資的增長迅速升高。據(jù)中國景觀建筑人才網(wǎng)負責(zé)人透露，眼下剛畢業(yè)的初級設(shè)計師月薪2000—3000元；工作3年以上的設(shè)計師，月薪可以升至6000元；而8-10年以上工作經(jīng)驗，又有大型設(shè)計項目負責(zé)經(jīng)驗的，年薪在10萬-30萬元之間。

從業(yè)要求：素質(zhì)要求越來越多元化 從事景觀設(shè)計工作，具備相關(guān)的專業(yè)知識當(dāng)然是最基本的要求。然而，隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，景觀設(shè)計師的素質(zhì)還要向多元化發(fā)展：

1、相關(guān)專業(yè)知識。要求從業(yè)者園林專業(yè)院校畢業(yè)，具有環(huán)境藝術(shù)及相關(guān)專業(yè)，熟悉園林植物的栽種知識，了解各種植被特點，熟知花木、草皮栽種及養(yǎng)護；由于景觀設(shè)計對于整體的環(huán)境審美有很高的要求，所以從業(yè)者要擅長植物造景，對南北方植物有較深入的研究，對植物配置有較高的造詣。

2、方案設(shè)計能力。景觀設(shè)計師的工作非常具體，每一棵樹對整個環(huán)境有什么樣的作用都要親自去把握，還要掌握手繪或軟件繪圖能力，包括熟練使用CAD、PHOTOSHOP、3DMAX等輔助軟件。

3、創(chuàng)新能力。景觀設(shè)計師需要思維活躍，視野開闊，富有想像力和創(chuàng)新精神，富有情趣和審美意識，能夠?qū)G化工作提出合理化建議。

4、協(xié)調(diào)溝通能力。由于景觀設(shè)計需要一個團隊來共同完成，這就要求設(shè)計師在工作的過程中善于學(xué)習(xí)和積累，并富有責(zé)任心和團隊合作精神，具有溝通及協(xié)調(diào)能力，能及時制定園林綠化工作目標(biāo)，編制施工組織計劃。入門培訓(xùn)：“半路出家”很難成功 北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院有關(guān)老師說，做景觀設(shè)計師，必須是建筑、園林、城市規(guī)劃、環(huán)境藝術(shù)等專業(yè)科班出身，沒有厚實的理論基礎(chǔ)，想要“半路出家”很難成功。在學(xué)歷教育方面，建筑類、農(nóng)林類院校都有相關(guān)專業(yè)可以報讀。前者以同濟大學(xué)的景觀設(shè)計類專業(yè)為首，后者以北京林業(yè)大學(xué)的園林園藝類專業(yè)為首。如果想進一步深造，同濟大學(xué)設(shè)有景觀規(guī)劃設(shè)計專業(yè)的碩士、博士點，清華大學(xué)、北京大學(xué)也設(shè)立了相應(yīng)的碩士、博士專業(yè)。

第二篇：展示設(shè)計調(diào)查報告

關(guān)與美特斯邦威展示設(shè)計的調(diào)查報告

調(diào)研目的：通過對美特斯邦威專賣店的觀察，并對該案例進行分析，增加關(guān)于空間展示設(shè)計的知識，進一步了解并認識到應(yīng)該注意的問題，在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。

匯報人：郭 太 學(xué) 號：1210909123 1

前 言：專賣店設(shè)計的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，仔細觀望，并吸引他們進店購買。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，一個好的專賣店設(shè)計有助于維護品牌形象，可以促進商品的銷售。商品千差萬別，商店各不相同，不同的消費群體的購買需求也不同，因此在對專賣店進行設(shè)計之前，首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求；而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴、大氣，營造一種華麗的空間氛圍。當(dāng)然，專賣店空間設(shè)計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來，要做到這一點就必須結(jié)合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計，做到人性化設(shè)計。

下面學(xué)生將主要從兩方面對美特斯邦威專賣店的空間設(shè)計進行簡單的調(diào)查分析（由于條件限制，此次調(diào)查還不夠完善，存在許多不足之處，但也從中學(xué)到了很多）：

一、功能性。

我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品，從而取得盈利，對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空 2

間，將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費者。

進入一個專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品，不知應(yīng)該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開？

運用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中

本來沒想要買的商品。

上衣、包包、鞋子搭配在一起共同放在同一展臺上，是一種平面化的效果，但再加上一旁的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來，既有平面的展示又有立體的展示，二者相結(jié)合，搭配的和諧舒適，讓人全面的感受到不同 3 的效果，從而引起購買的欲望。

在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是對稱布置，既顯得規(guī)整，又具有形式美感，而且不顯得雜亂。

以黑、白、灰色調(diào)為主的服裝被放在同一區(qū)域，單純的色調(diào)沒有被強硬的分隔開，而是三者之間互相穿插，但卻并不顯得凌亂，反而有一種秩序美感，讓顧客一目了然，很容易選擇自己所需要的商品。

其次是通道的設(shè)計，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過狹窄而導(dǎo)致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計成不同于其他地面的風(fēng)格，采用不同的顏色或者不同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進行游覽，但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。

當(dāng)一個逛了一整天街的消費者，進入一個專賣店時，這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進行組合，也會營造出很有價值的營業(yè)空間，既達到了供消費者休息的功用，又取得了一定的設(shè)計美感。

二、空間氛圍的營造

隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升，人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高，消費的不僅僅是單一的商品，同時也需要身心上的愉悅。

專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計，其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍，讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。（下面主要以櫥窗為例進行分析）

如果把一個專賣店看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問，引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內(nèi)，而且還強化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。

照明設(shè)計首先是為了滿足消費者觀看商品的需要，提供舒適的視覺環(huán)境，其次是運用照明手段渲染氣氛，創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍。

1、合理的照明能充分顯示商品的真實感。如果照度太低或是過高，顧客的視覺都會產(chǎn)生不舒適的感覺，也會使顧客在購物過程中，不能清晰或真實地看到商品，這會給顧客選購商品帶來不便，容易讓顧客產(chǎn)生不舒適的感受；

2、合理的照明能充分顯示商品新鮮感。很多人在百貨店購買皮鞋時，有過這樣的感受：那些擺放在有燈光下的皮鞋，顯得非常新；相反，那些擺放在沒有燈光區(qū)域的鞋子，就感覺缺少光澤，好像是舊鞋。同樣的道理，那些有重點照明的服裝，給人非常嶄新的感覺，反之則給人感覺灰暗。因此，設(shè)計專賣店的光環(huán)境時，燈光與商品的呼應(yīng)非常重要，要盡可能地把光線集中到商品上；

3、合理的照明能充分顯示商品的高級感。任何商品在某個特定的光線下，都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感，商品高檔高級，主要是通過特定的光線來體現(xiàn)，這種

特定光線的實現(xiàn)，需要有相應(yīng)的燈光。

幾盞聚光燈直接指向模特衣架，所有的光線都集中在模特身上，焦點聚集在模特的頭部，而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中，形成鮮明的對比，不但突顯出模特真實的表情與她們優(yōu)美的姿態(tài)，而且營造出一種很神秘的空間氛圍，很吸引人們的目光。另外，櫥窗空間環(huán)境的布置，營造出一種高貴華麗的空間氣氛，使人很向往。

店內(nèi)空間設(shè)計與櫥窗設(shè)計大同小異，要營造一種空間氛圍，也需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外，大多數(shù)專賣店往往會在室內(nèi)添加背景音樂，它有助于消除不想要的聲音，同時又能配合工作人員的工作。但是，這種音樂如果掌握不好，聲音過高，會令人反感；聲音過低，則不起作用。比如，有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲，甚至聽不到對方講 7

話的聲音，這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁，只想快點離開這個地方。因此，音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。

總 結(jié)：現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計越來越人性化，也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造，不但考慮到消費者的購物需求，還考慮到消費者的審美需求與精神需求，最大限度的給消費者營造一個舒適的購物環(huán)境。

第三篇：電纜行業(yè)人才流動及現(xiàn)狀淺析

中國電線電纜行業(yè)企業(yè)多，產(chǎn)值大，眾所周知，但是從前的低端制造與規(guī)模經(jīng)濟已經(jīng)無法滿足未來長遠發(fā)展，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵是人才，雖然整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，但是在人才問題上卻出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的斷層，且問題日益突出。

問題1：高端管理人才和高級技術(shù)人才嚴(yán)重短缺

三個原因： 1:企業(yè)不重視，不重視人才問題，一到某個崗位缺人，企業(yè)總是想現(xiàn)招一個拿來就能用，這樣做的弊端是一旦聘請的人才不合適，將對企業(yè)造成資源的浪費。2:領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)，領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)團隊的限制與干預(yù)很難讓人才的創(chuàng)新得以發(fā)揮，這一點是中國國情，行業(yè)缺少給創(chuàng)新人才的空氣和養(yǎng)分，更多的是因循守舊的普通人才唯領(lǐng)導(dǎo)之命是從。3：缺乏培訓(xùn)系統(tǒng)，企業(yè)只有招人的機制，沒有培養(yǎng)人的機制，更沒有人才梯隊建設(shè)和培訓(xùn)體系。

問題2：地區(qū)人才匱乏和分布不均

這有三點：第一企業(yè)為了競爭不注重自身培養(yǎng)體系建設(shè)，為“挖墻腳”不惜重金，第二人才市場化，隨著人才流動范圍擴大，專業(yè)的求職平臺和網(wǎng)絡(luò)的普及為人才提供了更多的選擇，第三地區(qū)發(fā)展失衡，地區(qū)發(fā)展的不平衡性，導(dǎo)致人才選擇地區(qū)比較集中。

問題3：企業(yè)難以留住青年技術(shù)人員

還是三點，第一電纜行業(yè)的薪酬狀況在眾多制造行業(yè)中處于下游，第二企業(yè)因為擔(dān)心青年人才的跳槽而不想花費精力去培養(yǎng)，第三電纜行業(yè)目前處于低端技術(shù)制造業(yè)，組織層次少，上升的空間不大。

給企業(yè)提出的一些建議

要明確的觀念，人才的流動是必然的，也是必須的，保留人才的目的是為了企業(yè)更好地發(fā)展，是為了公司的運作不致因人才的流失受到影響，建立人才梯隊，發(fā)展組織能力，這是解決人才流動問題的核心，制定合理的薪酬體系，制定基于能力的薪酬體系，隨時跟進市場薪酬行情，明確各職位的薪酬水平，建立公平的績效考核體系，建立一個專門的績效考核小組，將員工的所有貢獻量化。轉(zhuǎn)自一覽電表英才網(wǎng)

第四篇：光電行業(yè)人才流動分析報告

光電行業(yè)人才流動分析報告

2011年08月03日

編輯: 光電英才網(wǎng)

一、行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

光電子產(chǎn)業(yè)主要包括六大類：電腦關(guān)聯(lián)光電設(shè)備、光通信產(chǎn)品、顯示和娛樂光電產(chǎn)品、醫(yī)用光電設(shè)備、工業(yè)光電設(shè)備和光學(xué)器材.目前，光電領(lǐng)域的主要應(yīng)用集中在精密檢測與光學(xué)成像方面。以光子計算機為理想代表的光波應(yīng)用是光電最吸引人的地方，但是要達到這一目標(biāo)，還需時日。政府在 武漢投資數(shù)億元，正在統(tǒng)籌建設(shè)光電國家實驗室。光電行業(yè)在近代發(fā)展的很快涉及面也逐漸擴散，在光通訊、半導(dǎo)體照明、激光、光電顯示、光學(xué)、太陽能光伏、電 子工程、物流網(wǎng)等領(lǐng)域發(fā)展的比較明顯；逐漸融入更廣的空間。

國內(nèi)發(fā)展

美國有“硅谷”，中國有“光谷”。

東有長春“光谷”，南有廣東“光谷”，中有武漢“中國光谷”。

科學(xué)界預(yù)言，光電子行業(yè)將在10年內(nèi)形成5萬億美元的產(chǎn)值，成為21 世紀(jì)全球最大的產(chǎn)業(yè)。近幾年來光電子產(chǎn)業(yè)以每年兩位數(shù)的速度強勁增長，美國、英國、德國、日本相繼啟動關(guān)于“光”的計劃，全球經(jīng)濟開始“追光”，中國也應(yīng)奮起直追。

我國在光電子技術(shù)方面幾乎與世界同時起步，1976年世界第一條商用市內(nèi)光通信系統(tǒng)在美國亞特蘭大問世，引起了國際普遍重視。1979年底，我國光通信實驗系統(tǒng)在北京、上海、武漢等地先后試用，成為擁有光通信系統(tǒng)的少數(shù)國家之一。

從我國目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，北京、上海、武漢、廣東、長春、重慶等地具有發(fā)展光電子信息產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，這些地方建設(shè)“光谷”責(zé)無旁貸。黃尚廉院士欣慰地說：“ 如今，此起彼伏的光谷計劃將讓我們重新站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起跑線上?！?/p>

產(chǎn)品需要品牌，產(chǎn)業(yè)也需要品牌。自今年5月8日湖北省提出建設(shè)武漢“中國光谷”以來，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入 已達１0億元，海內(nèi)外投資項目總額近100億元，商業(yè)銀行授信額度貸款達234億元，引進風(fēng)險投資公司已達12家，新注冊公司近700家，滬深股市上形成 的“光谷概念股”被投資者普遍看好。

中國工程院院士周濟認為，“中國光谷”已成為一個響亮的產(chǎn)業(yè)品牌，很多投資者就是被這個品牌吸引而到武漢投資的，按照目前的發(fā)展態(tài)勢，“中國光谷”完全有可能成為我國中部地區(qū)重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)高地。

信息技術(shù)是當(dāng)今國際經(jīng)濟、軍事、科技、政治競爭的戰(zhàn)略焦點，也是當(dāng)代前沿高技術(shù)的代表，而光電子領(lǐng)域是信息技術(shù)的前進方向。堅持科學(xué)規(guī)劃，按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，多建幾個“光谷”，只會增強我國的綜合國力。

武漢光谷

中國光谷位于武漢市東南部的三湖六山之間。關(guān)東光電子產(chǎn)業(yè)園、關(guān)南生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、湯遜湖大學(xué)科技園、光谷軟件園、佛祖嶺產(chǎn)業(yè)園、機電產(chǎn)業(yè)園等園各具特色，2000家高新技術(shù)企業(yè)分類聚集，以光電子信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，能源環(huán)保、生物工程與新醫(yī)藥、機電一體化 和高科技農(nóng)業(yè)競相發(fā)展。

“十一五”時期，光谷經(jīng)濟規(guī)模保持了年均29%以上的增速，產(chǎn)業(yè)規(guī)模邁上3000億元臺階。光谷實現(xiàn)第 一個1000億元，用了18年；實現(xiàn)第二個1000億元，僅僅只3年；實現(xiàn)第三個1000億元，僅僅只用了1年?！拔錆h·中國光谷”成了我國在光電子信息 領(lǐng)域參與國際競爭的知名品牌。2010年，光電子信息產(chǎn)業(yè)總收入突破千億元，達到1144億元，成為東湖高新區(qū)首個總收入突破千億元的產(chǎn)業(yè)。不僅如此，在 創(chuàng)新能力方面，東湖高新區(qū)建設(shè)了我國光電子領(lǐng)域唯一一家國家實驗室--武漢光電國家實驗室(籌)，誕生了5項光通信相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了我國在光通信領(lǐng)域 國際標(biāo)準(zhǔn)零的突破。2010年，全區(qū)涌現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)化了全球首臺71英寸激光電視、我國首臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)擁有49項專利的紅光高清視盤機(NVD)、我國 首臺激光動態(tài)彎沉測量車、我國首臺緊湊型4000瓦軸快流二氧化碳激光器等一批原創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)成果。在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化方面，光纖光纜的生產(chǎn)規(guī)模居全球第一.廣東光谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、光顯示領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)群已初步形成以廣州三盛電子實業(yè)有限公司生產(chǎn)的ITO導(dǎo)電玻璃、依利安達（廣州）顯示器有限公司 的液顯示模塊、顯示器構(gòu)成了液晶顯示產(chǎn)業(yè)群。廣州亮達光器件公司、普光科技（廣州）有限公司已在著手晶片外延產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)，并將為華南地區(qū)，特別是珠三 角洲地區(qū)許多LED生產(chǎn)廠家提供原料來源保障。近年來，以廣州颯特電力紅外技術(shù)有限公司為主的企業(yè)成功地開發(fā)出紅外顯示系列產(chǎn)品。除了上述三大顯示產(chǎn)業(yè)之 外，以廣州樂華電子為代表的企業(yè)正致力于離子顯示（PDP）產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)，更擴展了顯示領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)群。

2加工技術(shù)的推廣與應(yīng)用。

3、光傳輸與光電器件領(lǐng)域廣東光谷在該領(lǐng)域已具備了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。一批實力較強的企業(yè)將開展光網(wǎng)絡(luò)配套產(chǎn)品生產(chǎn)、激光加工技術(shù)與產(chǎn)業(yè)激光加工技術(shù)重點應(yīng) 用在傳統(tǒng)工藝改造方面。廣州富通集團歷經(jīng)近十年時間，在冶金行業(yè)推廣軋輥激光硬化技術(shù)。廣州華南師范大學(xué)與武漢團結(jié)激光合作在開發(fā)區(qū)成立了激光加工服務(wù)中 心，致力于激光。如光寶電子科技園、北方光電科技公司的光電子產(chǎn)品和開發(fā)區(qū)建設(shè)總公司正著手投資的光通訊無源器件項目。開發(fā)區(qū)京信公司的光通訊轉(zhuǎn)接產(chǎn)品已 主導(dǎo)國內(nèi)市場。這些項目投產(chǎn)后將在近二年內(nèi)形成超過80億人民幣的市場。

另外廣州建興電子科技的光盤驅(qū)動器、激光視盤產(chǎn)品、廣東龍馬光盤公司的光盤產(chǎn)品也都將形成產(chǎn)值超過數(shù)十億人民幣的規(guī)模，成為光電子視聽設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)。

長春光谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

1、光顯示材料及器件

光顯示是光電子產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從世界光顯示的市場需求來看，未來五年平板顯示（FPD）將取代陰極射線顯示（CRT）而占主導(dǎo)地位。在平板顯示器領(lǐng)域，除LED屏之外，等離子顯示，場發(fā)射顯示和液晶顯示技術(shù)也都在發(fā)展，爭奪數(shù)字高清晰度電視和監(jiān)視屏的大市場。

（1）液晶顯示器

“液晶顯示器”（LCD），以其“體積小、重量輕、低輻射、耗電少、可視面廣、無閃爍、工作電壓低”等特點，得到了 越來越廣泛的應(yīng)用。受到手機、掌上型計算機、筆記本電腦等產(chǎn)品需求刺激，2003年LCD在全球平面顯示器市場規(guī)模占有率將由2000年的15.3%，提 高到22.4%。據(jù)專家估計，當(dāng)LCD價格下降至相當(dāng)CRT價格的1.5-2倍時，LCD電腦將占50%的市場。預(yù)計到2005年，全球LCD顯示器銷量 將達到460億～650億美元，年增長率為20%～30%，是CRT顯示器的2倍左右，也就是說，到2005年，CRT顯示器將只占顯示器市場的 25%～33%。目前，能夠生產(chǎn)TFT-LCD的只有日本、韓國、中國長春和臺灣。日本技術(shù)最先進，每年可以生產(chǎn)171萬平方米，臺灣每年可以生產(chǎn)71萬平方米，韓國每年可以生產(chǎn)68萬平方 米。

（2）有機顯示材料及器件

有機材料以其快速、高密度、廉價等優(yōu)點成為正在崛起的新一代光信息材料，有機聚合物發(fā)光材料的開關(guān)速度比液晶快 100倍，視角可達180度，遠高于液晶的45度，價格僅為液晶的30～40％，可制造在柔性襯底上，引起了國內(nèi)外重視。有機材料與無機材料優(yōu)勢互補，以 有機材料為基礎(chǔ)的信息器件如薄膜激光器、有機薄膜顯示器、記錄及存儲器等的開發(fā)，最終會推動光信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。有機電致發(fā)光器件及其矩陣 顯示屏主要用于數(shù)碼相機、掌上電腦、筆記本電腦及臺式電腦。也可以用于汽車儀表顯示、飛機儀表顯示、軍事指揮系統(tǒng)顯示及高清晰度精密儀表顯示。其發(fā)展?jié)摿?不可低估。

（3）發(fā)光二極管（LED）

以紅、綠、藍三基色為代表的高亮度、超高亮度發(fā)光二極管（LED）是固態(tài)節(jié)能型、戶外真彩色大屏幕顯示和白光電光源 的理想光源。其技術(shù)突破和廣泛應(yīng)用將在世界范圍內(nèi)引發(fā)照明電光源的一場劃時代的革命。新世紀(jì)照明主流是高亮度白光LED的終極目標(biāo)。對白光LED而言，照 明替換市場是相當(dāng)有潛力的。過去常規(guī)LED只能在產(chǎn)品上充當(dāng)指示燈號，而今隨著技術(shù)進步、亮度提升，高亮度白光LED正一步步進軍潛力龐大無比的燈光照明 市場。據(jù)統(tǒng)計，2000年市場規(guī)模達45億美元，是可見光LED的2倍以上。若以每年白光LED發(fā)光效率平均成長60％的速度開發(fā)下去，要達到大型化、低價化、使用壽命 長的照明用光源并非不可能。業(yè)界一般認為，白光LED照明市場可望在2010年左右趨于成熟。目前日亞化工、豐田合成、SONY、住友電工等企業(yè)都已有初 步的照明產(chǎn)品問世，唯因價格與常規(guī)燈泡相比仍有很大的差距。預(yù)計未來10年內(nèi)，高亮度LED對全球照明工業(yè)將造成巨大的沖擊。據(jù)市場分析測算，1997年-2002年的五年中僅交通信號和交通標(biāo)志一項，全球高亮度LED的累計市場需求將高達200億美元；到2005年中國市場LED的需求量將超過1000 億只，其中高亮LED占35％，普通亮度（中低亮度）占40％，其余為紅外（不可見光）LED。僅白光LED的中國市場份額達15億元?？紤]將來白光 LED取代普通照明光源，市場難以估量（僅各類燈泡、熒光燈等的現(xiàn)在年市場額為100億美元）。

2、消費光電子

我國正在步入信息化時代，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，對消費光電子產(chǎn)品需求也在加大，尤其是對移動電話、數(shù)碼照相機、筆記 本電腦、液晶電視、投影電視、無線手持終端機等產(chǎn)品的需求量更加巨大。據(jù)調(diào)查，在移動電話領(lǐng)域，到2005年世界市場將達到10億臺。大屏幕的平板電視機 在2002年將達到40萬臺，到2005年將出現(xiàn)加速度增長，達到700萬臺。數(shù)碼照相機近年在國外逐漸普及并轉(zhuǎn)向國內(nèi)，需求量將呈現(xiàn)上升的趨勢。由于半 導(dǎo)體量子阱650-630nm紅光激光器的成功發(fā)展，使光盤的存儲容量、圖像分辨率、單片的播放時間都大大提高。光存儲信息容量大，可靠性強，存取速度 快，成本低，應(yīng)用范圍廣。光盤、光卡的存儲容量比磁盤、磁卡要高出200以至20000倍，且不易磨損，不受外界磁場、溫度影響，可靠性強，DVD產(chǎn)業(yè)就 是其中的代表之一。即使是計算機和電器商店，在用于錄像和錄像重現(xiàn)的設(shè)備中，DVD就占了一大半，所以采用磁盤方式的DVD替代了錄像機是大勢所趨。2001年輸入輸出裝置和磁盤產(chǎn)品產(chǎn)值合計就達到3萬億日元，增長率達到30％，而在今后幾年，隨著DVD與計算機的組合使用，還將出現(xiàn)一個更大的市場。

3、電儀器儀表

光電儀器儀表是信息產(chǎn)業(yè)的源頭和組成部分。隨著先進的科學(xué)儀器儀表在生產(chǎn)和生活中廣泛地應(yīng)用，儀器儀表日益發(fā)展成為 潛在市場容量巨大的產(chǎn)業(yè)。估計到2005年全球儀器儀表工業(yè)的銷售額可以接近10000億美元。到2005年，我國儀器儀表產(chǎn)業(yè)銷售總收入可達到2000 億元，出口70億美元。工業(yè)自動化儀表與系統(tǒng)、科學(xué)儀器能夠占領(lǐng)國內(nèi)市場45％以上的份額，醫(yī)療儀器和其他儀器儀表能夠占領(lǐng)國內(nèi)市場30％以上的份 額；2010年，我國儀器儀表產(chǎn)業(yè)銷售總收入可達到3200億元，出口110億美元，其中包括技術(shù)含量高的大中型儀器儀表。工業(yè)自動化儀表與系統(tǒng)、科學(xué)儀 器能滿足國內(nèi)市場60％以上的需求；醫(yī)療儀器和其他儀器儀表能滿足國內(nèi)市場50％以上的需求。

4、光電子器件及成套設(shè)備

隨著光電子終端產(chǎn)品的發(fā)展，對光電子器件及成套設(shè)備的需求量將不斷加大。各種光學(xué)光子元器件、微電子元器件、通訊元 器件，以及微電子專用設(shè)備，光通信工程專用設(shè)備、現(xiàn)代科學(xué)儀器、軍用光電儀器裝備的加工制造，將形成巨大的市場。在激光器及設(shè)備方面，激光技術(shù)目前日益廣 泛地應(yīng)用于通信、醫(yī)療、材料加工、檢測與計量、軍事、農(nóng)業(yè)、同位素分離和可控核聚變等諸多領(lǐng)域，各種新型高能激光器不斷開發(fā)成功，已成為最有投資價值的高 技術(shù)之一。世界激光器市場每年以二倍的速度增長。隨著激光技術(shù)在醫(yī)學(xué)上的廣泛應(yīng)用，激光醫(yī)療儀器得到了較快的發(fā)展，市場銷售額的增長幅度均保持在20%左 右。我國相應(yīng)研究發(fā)展基地和本領(lǐng)域高技術(shù)公司的許多產(chǎn)品填補了國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的空白，打破國外產(chǎn)品在市場上的壟斷地位，同時爭取進入國際市場。摻鉺光纖放大 器（EDFA）是高速大容量光纖通信系統(tǒng)必需的關(guān)鍵部件，國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品占國內(nèi)市場40％的份額。我國也是目前國際上少數(shù)幾個有能力研制 PIC和 OEIC的國家。808nm大功率激光器及其泵浦的固體綠光激光器，670nm紅光激光器已產(chǎn)品化和商品化并批量占領(lǐng)國際市場。國內(nèi)移動通信的光纖直放站所用的光電器件，90％使用國產(chǎn)器件，國產(chǎn)1．55nmDFB激光器 戰(zhàn)勝了國外器件，占領(lǐng)了100％的國內(nèi)市場。隨著汽車工業(yè)的發(fā)展激光技術(shù)在激光切割、激光焊接、激光熱處理等方面的應(yīng)用，將進一步刺激激光器及其成套設(shè)備 的市場需求。

5、軟件技術(shù)及產(chǎn)品。

軟件業(yè)作為信息社會的基石和靈魂，呈現(xiàn)強勁發(fā)展勢頭。從國際看，近年來，世界軟件產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展，軟件產(chǎn) 業(yè)的地位在主要工業(yè)發(fā)達國家已被提到空前的高度。軟件產(chǎn)品銷售額的增長率始終保持在15%～20%之間。預(yù)計到2005年世界軟件及信息服務(wù)業(yè)市場可達到 9500億美元的規(guī)模。從國內(nèi)看，近幾年，中國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度每年都在20％以上，表現(xiàn)出十分強勁的發(fā)展勢頭和潛力。

目前國內(nèi)光學(xué)行業(yè)龍頭企業(yè)有：奧林巴斯、鳳凰光學(xué)、卡爾蔡司光學(xué)（中國）有限公司、北京光學(xué)儀器廠、尼康光學(xué)儀器（中國）有限公司、利達光電股份有限公司、伯恩光學(xué)有限公司、大族激光科技股份有限公司、璨宇光學(xué)（南京）有限公司等。

光顯示器行業(yè)有：北京京東方科技集團股份有限公司、友達光電股份有限公司、奇美電子、南京中錸光電有限公司、理波光電科技（無錫）有限公司、龍騰光電等大型企業(yè)。

二、人才流動現(xiàn)狀

1、現(xiàn)有人員分析

目前光電行業(yè)主要還是以股份公司居多，都是行業(yè)內(nèi)具有實力的居多，近日，一覽英才網(wǎng)針對光電行業(yè)的多個企業(yè)多個職位進行問卷調(diào) 查，數(shù)表明，對于現(xiàn)有人員的流動意向調(diào)查，大多數(shù)人都表示有”合適的可以考慮”這一想法，而一少部分人責(zé)表示會主動尋找機會，只有極少一部分人對于“跳 槽”這一意向沒有想法。

員工對新機會的態(tài)度：

員工心態(tài)分析：

沒有考慮過離開現(xiàn)在服務(wù)企業(yè)的人才，他們就業(yè)的企業(yè)都是區(qū)域或者全國知名的企業(yè)，實力雄厚且發(fā)展前景好，而卻人才深受領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用，薪水和發(fā)揮空間都不錯，對工作狀態(tài)和環(huán)境都具有非常高的滿意度。

主動尋找新機會的人才基本可以分為幾類，一是人才在所服務(wù)的企業(yè)遇到了職業(yè)發(fā)展的瓶頸，同時薪酬收入嚴(yán) 重低于同行業(yè)中其他企業(yè)的同職位人才；二是人才所服務(wù)的企業(yè)存在重大的經(jīng)營或管理問題，人心渙散，無法順利展開工作；三是人才在所服務(wù)的企業(yè)得不到能力上 的認同，沒有更好的工作熱情和激情?；谝陨蠋c，尋找新的發(fā)展空間是一個更好的選擇。

有合適的可以考慮的人才，對目前的狀態(tài)基本滿意，但還是有很多個性化地要求沒有得到滿足，自身會結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、職業(yè)氛圍、持續(xù)發(fā)展能力、工作地點、收入水平等因素對新機會進行綜合性的判斷。

企業(yè)公司中的員工對“新機會”的態(tài)度：

在現(xiàn)有職員中，男職員占大部分，女職員占有4成。

職員性別比例

光電行業(yè)中的職位分析

光電行業(yè)熱門職位分布情況

由此可以看出，光電行業(yè)需求的基礎(chǔ)技術(shù)人員和基礎(chǔ)銷售人員很多，而人才流動中的人員大部分是這幾類基礎(chǔ)人員。

在職員工年限：

進一步對各職位的工作人員的工作年限以及基本情況進行分析流動職員工作年限：

從流動人才比例圖中可以看出，大部分為工作年限一年以內(nèi)和一年至兩年的人才，我們主要對這些人才進行分析。

流動原因主要有以下幾點：

1、對收入不滿；

2、自己的能力不能充分發(fā)揮；

3、升職的可能性太?。?/p>

4、對員工的福利待遇不滿意；

5、工作的內(nèi)容和自己的興趣不符合；

6、工作的氛圍不好（包括人際關(guān)系）；

7、工作強度太大；

8、公司的社會評價不好；

9、其他。

我們對這些流動人才進行調(diào)查后得出的數(shù)據(jù)結(jié)果如下圖分析所示：

由此可以看出，真正影響人才流動的主要是收入、升職空間以及對員工的福利待遇。這些與個人的能力、主觀認識以及企業(yè) 的制度是分不開的，而因工作內(nèi)容和自己興趣不符合而離職的人才也占有一部分比例，這主要是個人原因?qū)е碌摹Ｆ渌蜻€包括，工作地的選擇，家庭因素等，這 些都是人才流動的次要原因。人才流動方向分析

由上圖調(diào)查分析可知，人才流動的方向主要有三種，一是向同行業(yè)不同企業(yè)的同職位選擇，基于不滿足現(xiàn)狀的影響，人才在 選擇新機會的時候進行的綜合考慮，在覺得能夠能到更好的發(fā)揮空間或更高的薪酬等方面；二是同行業(yè)不同企業(yè)的不用職位，對于行業(yè)的熟悉和自己特點的了解兩方 面考慮，做出更能體現(xiàn)自身價值的選擇；三是選擇其他的行業(yè)，這類人才基本上是結(jié)合自身特點和興趣愛好等多方面因素，覺得自己在這個行業(yè)中很難有發(fā)展，希望 換個全新的環(huán)境來謀求發(fā)展。

對于選擇新機會的考慮因素主要有以下幾點：

1企業(yè)吸引力；

職位晉升；

工作地點；

薪酬提升；

其他。

據(jù)調(diào)查，我們得出如下數(shù)據(jù)：

對于人才來說，企業(yè)的吸引力、薪酬和職位晉升是主要的考慮因素，這對個人發(fā)展來說也是優(yōu)先考慮的因素，而企業(yè)在吸引人才的時候也是主要在這幾個方面進行努力。

人才流動影響：

光電行業(yè)的人才需求量歷年來都是呈增長趨勢的，這主要是由于我國的光電行業(yè)大力發(fā)展導(dǎo)致的，由發(fā)展帶來的人才流動主要表現(xiàn)在高端人才的發(fā)掘和培養(yǎng)以及離職人員帶來的影響兩方面。

一方面對企業(yè)已有的人才要進行定期考評，對于有潛力的人才需做好培養(yǎng)計劃。

另一方面需對工作崗位的職責(zé)進行明確界定，并對工作流程進行規(guī)范化，保證離職人員的工作有人了解，盡量減少離職人員帶來的影響。

對企業(yè)處理人才流動的建議

企業(yè)需針對人才流動的主客觀原因做好人力資源管理和開發(fā)中穩(wěn)定人才的工作，具體政策如下： 建立有效的經(jīng)濟激勵機制。良好的經(jīng)濟激勵機制，既能提高員工的忠誠度，又是留住人才的重要保證，經(jīng)濟利益作為最基本的激勵方法，包括提高工作、年終獎和福利等。增加教育培訓(xùn)投入。一方面，通過培訓(xùn)，可以改善員工的工作態(tài)度，增長知識，提高既能，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，提高企業(yè)運作效率和工作業(yè)績，使企業(yè)直接受 益。另一方面，也增強了員工自身素質(zhì)，讓員工體會到企業(yè)對他的重視。同時從企業(yè)未來發(fā)展的角度來說，教育和培訓(xùn)跟上了，人才就具有了連續(xù)型，通過教育和培 訓(xùn)，企業(yè)幫助人才進行了職業(yè)生涯設(shè)計，使他們的職業(yè)成長與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及其實現(xiàn)一致，企業(yè)將有效發(fā)揮留住人才的作用。完善選人用人制度。人才管理要改變重點，把管理重點放在培養(yǎng)和使用上，用人之長，委以重任，使人才不但能夠盡情的發(fā)揮，更使得人才的有進一步發(fā)展和成就事業(yè)的機會。

提高員工的精神待遇。通過人性化的管理來提高員工對精神待遇的滿足感，順應(yīng)和激勵人才，尊重員工，信任員工，才能從根本上解決企業(yè)內(nèi)人的問題，從這些無形的精神激勵，更好體現(xiàn)管理者地領(lǐng)到能力和企業(yè)管理水平。

制定相應(yīng)的人才流動政策。一個完整的人才流動政策可以幫助企業(yè)更好的避免人才離職帶來的影響，更有效的從事生產(chǎn)和運營活動，增加企業(yè)效益，促進行業(yè)發(fā)展。

第五篇：關(guān)于汽車維修行業(yè)人才流動的情況的調(diào)查（精選）

關(guān)于汽車維修行業(yè)人才流動情況的調(diào)查

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日益激烈，因而，提高公司的競爭力已成為所有企業(yè)所面臨的刻不容緩的問題。而人才對于企業(yè)的生存和發(fā)展更有著重要的意義，并起著越來越重要的作用。但是，由于社會、歷史和自身等諸多因素的影響，公司員工的工作價值觀發(fā)生了很大變化，主觀需求也日益多樣化和復(fù)雜化，由此造成的人才大量流動與流失給公司帶來了不可估量的損失。如何降低人才流動與流失率，留住優(yōu)秀的人才，已成為公司目前人力資源管理工作急需解決的一個棘手問題。

本人于2011年8月1日至8月12日對某公司進行了調(diào)查，具體調(diào)查結(jié)果如下：

一、公司基本人員配置

某公司，是上海通用汽車有限公司授權(quán)的雪佛蘭汽車銷售中心和售后銷售服務(wù)中心附屬的維修公司。維修部門：經(jīng)理1名，維修工10名；財務(wù)部門：財務(wù)經(jīng)理1名，出納1名，收銀2名。采購部門：采購部經(jīng)理1名，采購專員3名；客服部門：客服經(jīng)理1名，客服專員6名。

二、近三年來公司人才流動與流失現(xiàn)狀

近三年來，維修部門和采購部門主動辭職員工較多，工作三年以下的流動與流失員工占85%，而其中又以工作年限一年以內(nèi)的員工居多，其中流動與流失員工中專科以上學(xué)歷人員僅占6.1%，而招收?？埔陨先藛T僅占招收總數(shù)的4%，所以減少新進員工尤其是高學(xué)歷人才的流動與流失，是控制員工流動與流失率工作的重點。短短不到三年的時間里，公司流失的員工波動較大，重要崗位的人才流動與流失更為嚴(yán)重。而且根據(jù)調(diào)查，流失人才的去向除去沒有找到合適工作的外，大部分人才還是選擇流動到了同行業(yè)，不言而喻，這部分人員是公司的損失，相反則是相關(guān)同行業(yè)的收獲。

三、人才流動與流失的原因調(diào)查分析

(一)通過調(diào)查反映出的原因

針對公司人才流動與流失的現(xiàn)狀也做了調(diào)查，由調(diào)查了解到，公司人才流動與流失的動因主要有以下方面：

1、管理方式不完善，有些管理者能力低、素質(zhì)不高有些管理者在分配任務(wù)時，分配不均，導(dǎo)致某些任務(wù)不能及時完成回饋給客戶。

2、與當(dāng)初期望的工作不一致面試時，公司的人事部門和員工所陳述的工作 1

內(nèi)容與實際有錯差別。工作量有時過大，給員工帶來壓力。時常加班。

3、工作環(huán)境差 被調(diào)查的員工認為，公司較多的設(shè)備已經(jīng)常年使用，大多數(shù)呈現(xiàn)老化的狀態(tài)。影響工作效率，還使客戶產(chǎn)生不滿情緒。這樣導(dǎo)致員工在工作時心情不是很愉悅，效率低。

4.對公司組織文化與流程方面也能夠得到大部分被調(diào)查員工的認可 但是由于對部門和部門之間的關(guān)系以及部門內(nèi)部的關(guān)系、公司上下的交流溝通方面存在一些看法，有員工認為公司的工作分工還不夠細致，存在著一些工作應(yīng)該誰主動干的困惑，造成一些資源提供不及時，獎懲措施不到位，工作效率低下。在工作問題的責(zé)任承擔(dān)方面有相互推諉現(xiàn)象，相互溝通交流不夠，被調(diào)查員工認為是相關(guān)制度不完善以及職責(zé)不明確造成。

5．薪酬與績效方面，對公司的薪酬績效認同度較低所得薪酬無論是與個人付出、公司內(nèi)部其它崗位還是同行業(yè)其它單位的同等職位比較，多數(shù)認為不公平，只能滿足最基本的生活開支。認為自己的能力或責(zé)任增加，收入?yún)s沒有相應(yīng)增加。并且認為加薪應(yīng)與自己的工作表現(xiàn)直接相關(guān)，由于缺乏對員工工作業(yè)績的考核與評估，員工對自己個人的工作業(yè)績也沒有具體明了的分析。

（二）對調(diào)查結(jié)果的分析

1．人才管理理念存在誤區(qū)當(dāng)北京中偉汽車維修有限公司處在高速發(fā)展階段時，對人才的需求較強，但由于受傳統(tǒng)觀念的影響，往往認為員工通過支付工資的形式就可以給予他們應(yīng)得的報酬，而較少考慮到應(yīng)給予他們其他的激勵，如職務(wù)的提升、富有挑戰(zhàn)性的工作等。因而不愿意在人才上進行投資以使其開發(fā)增殖，至于職業(yè)生涯設(shè)計就更無從談起，致使公司人才往往覺得前途渺茫，動力不足，從而最終選擇離開；公司外部的人才也就會認為在公司中沒有發(fā)展余地而不愿進入。比如，有些維修工人在車間里工作2-3年他們的工資還是沒有增加，而每次去上海培訓(xùn)的都是他們的上機，致使公司的維修大工都高高在上，使大工們不滿足現(xiàn)狀去尋找更好的工作單位，而小工又會不滿大工的待遇比他們好太多，也紛紛辭職，最終導(dǎo)致公司人在盡失。

2．人才管理策略欠科學(xué)在薪酬績效方面，不能跟隨公司發(fā)展制定出一個合理的薪酬系統(tǒng)，沒有完整的績效考核體系。即使有一部分績效考核，在實際操作過程中，也是只憑主觀印象行事，過于看重個人評價而沒有科學(xué)的方法體系，因而匯總出來的考核結(jié)果往往不具有真實性和科學(xué)性，對企業(yè)的指導(dǎo)作用也就變得微乎其微了。另一方面，不能以科學(xué)的理論來認識員工的不同需求，更無法設(shè)計出針對不同需求的員工的激勵措施，將薪酬與工作的主動性和創(chuàng)造性生硬分離，結(jié)果使得員工的士氣和忠誠度受到影響。比如，有些維修工人的技術(shù)根本沒有到達真正技師的水準(zhǔn)，但是于由工作的急缺人手，把他們變成了維修大工，其實他們還沒有系統(tǒng)的接受技師的培訓(xùn)以及考核，所以需要內(nèi)訓(xùn)師來針對不同的維修工來培養(yǎng)，只有技術(shù)與薪酬相對應(yīng)了才可以使他們更好的工作，讓大家為工作的利

益努力奮斗。

3、勞動市場的供求狀況對企業(yè)人才流動與流失的影響如果整個勞動力市場供過于求，即相對于社會提供的職位而言，勞動力過剩，則人才不會輕易產(chǎn)生流動以避免失業(yè)的風(fēng)險。相反，若整個勞動力市場供不應(yīng)求，則人才可能比較輕易的找到更具有吸引力的職位，從而人才流動與流失率會相對較高。隨著我國改革開放的不斷深入和社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民群眾的生活水平節(jié)節(jié)攀升，購買力的增強孕育了無限的“商機”，使越來越多的中高檔轎車進入尋常百姓家，使“汽車進入家庭”這一夢想變成了現(xiàn)實。權(quán)威數(shù)字表明：我國汽車保有量1億3千萬輛，已經(jīng)進入汽車時代。不難看出，汽車維修人員在勞動力也將在市場上呈現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)，汽車維修行業(yè)的人才也會避免更多的流動的產(chǎn)生。

4、同行業(yè)競爭對手的策略壓力問題同行業(yè)的競爭對手提出具有競爭力的舉措，如更高的薪酬、更好的福利、更具有吸引力的職位、更廣闊的發(fā)展前景等，則本公司的人才可能會選擇離開而流入到競爭對手那邊，本公司的人才流動與流失率會相應(yīng)的偏高。相反，競爭對手的人才流動與流失率會偏高。的確，在本公司也出現(xiàn)了以上所述的策略壓力問題。在本公司所處的阜成路地段，也同樣有幾家4s店維修站，與其他幾家店相比，本公司提供的福利等相對偏低。

四、防止人才流動與流失的對策

（一）建立完善的競爭機制，鼓勵員工通過正當(dāng)競爭上崗

一旦出現(xiàn)崗位空缺，不要總是想到先從外部招聘人員，不考慮從內(nèi)部提拔。而應(yīng)該建立完善的內(nèi)部培養(yǎng)和競聘機制，讓員工覺得在公司總是會有發(fā)展的空間和機會，激發(fā)其向上的動力，這樣既有利于激勵員工，也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

（二）對員工出色的表現(xiàn)，要及時加以鼓勵

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，不妨對員工輔以平級輪崗，用新的崗位、新的工作、新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位夯實基礎(chǔ)，為公司發(fā)展儲備優(yōu)秀人才。

（三）給員工提供足夠多的培訓(xùn)機會

除了對員工進行專業(yè)知識的培訓(xùn)外，還應(yīng)在員工中普及市場知識、經(jīng)營管理知識等，以使員工適應(yīng)市場競爭的需要。當(dāng)然，正確的人才觀還應(yīng)包括合理的人才流動政策。完全阻止人才流動是不科學(xué)的，也是不可能的。只能通過科學(xué)的評估、合理地配置人才使優(yōu)秀的人才不致因工作過于簡單而感到乏味，從而降低工作效率，甚至產(chǎn)生流動的愿望。對于那些能力較差的人員，也應(yīng)給予一定的培養(yǎng)

或?qū)⑵湔{(diào)換到與之相適應(yīng)的崗位。同時，適當(dāng)淘汰一定的庸才也有利于減少真正的人才流失。

（四）運用科學(xué)有效的人才管理策略 企業(yè)應(yīng)制定出一套公正、合理的薪酬績效考核制度，對不同層次的員工制定不同的評估標(biāo)準(zhǔn)，獎懲分明、重獎重罰，并按此標(biāo)準(zhǔn)進行公開、公正、合理的考核及選拔以避免只憑印象及企業(yè)主的個人評價行事的做法。對企業(yè)有重大貢獻的員工，不妨對之實行重獎。這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平（員工也會計算收入），另一方面，對員工也可產(chǎn)生有效的激勵作用，因為員工知道，只要有付出有貢獻，就一定會有好的回報，于是在以后的工作中，將會更加賣力。

（五）針對競爭對手的策略

企業(yè)應(yīng)善于抓住外部環(huán)境提供的有利機會，避開威脅。首先調(diào)查和了解清楚同行薪酬水平，制訂出具有競爭力的薪酬水平。另外，對于不同行業(yè)有共性的崗位，還需要調(diào)查清楚社會崗位水平。因為有些大眾化的崗位本身并不受多少行業(yè)限制，如果給出的崗位薪酬水平過低，即使在行業(yè)中有一定的競爭力，也不會對該崗位員工有足夠大的吸引力。再次，企業(yè)應(yīng)密切注意競爭對手的動向，加強措施以防止競爭對手從本企業(yè)中挖去人才，提高其競爭力，從而使本企業(yè)處于不利地位。

五、結(jié)論

通過此次調(diào)查，我深刻覺得公司人才是至關(guān)重要的。減少公司人員的流動和損失是每個企業(yè)必須要留意的問題。不能吸引和留住人才的企業(yè)最終將是失敗者。人才的流動與流失雖然看上去是個人行為，實際上更多時候卻是公司問題行為的折射,員工流動與流失最終都會歸結(jié)為一個關(guān)鍵問題，即吸引和留住公司最寶貴的人才，該問題的解決涉及公司經(jīng)營管理活動的各個方面，我們只有從整體出發(fā)、綜合運用人力資源管理的各項職能，才能處理好公司人才流動與流失問題。