第一篇：勞務(wù)實(shí)施方案1（模版）

關(guān)于xxx鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)全覆蓋的實(shí)施方案 為深入推進(jìn)聯(lián)村聯(lián)戶為民富民行動(dòng)，全面貫徹省委、市委雙聯(lián)行動(dòng)相關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真做好“八個(gè)全覆蓋”和“五件實(shí)事”，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，實(shí)現(xiàn)貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)全覆蓋，特制定本實(shí)施方案。

一、基本原則

（一）素質(zhì)優(yōu)先，強(qiáng)化技能。著眼培育有文化、懂技術(shù)的新型農(nóng)民，著力實(shí)施農(nóng)村家庭富余勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)素質(zhì)提升工程，切實(shí)增強(qiáng)外出務(wù)工人員轉(zhuǎn)移就業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）因地制宜，應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)。針對(duì)農(nóng)村貧困家庭實(shí)際，實(shí)施分類指導(dǎo)，既注重向發(fā)達(dá)地區(qū)輸轉(zhuǎn)就業(yè)，又重視就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，破除部分貧困家庭勞動(dòng)力思想障礙，激發(fā)外出務(wù)工的內(nèi)在動(dòng)力，努力消除農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的“空白點(diǎn)”。

（三）穩(wěn)步增收，注重實(shí)效。把勞務(wù)輸轉(zhuǎn)與農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力的技能素質(zhì)、就業(yè)愿望及人力資源市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)服務(wù)功能和市場(chǎng)對(duì)資源的配置功能，努力使我鎮(zhèn)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人適其崗、才盡其用、酬勞相宜，獲取穩(wěn)定的收入，增強(qiáng)轉(zhuǎn)移就業(yè)的針對(duì)性和適崗性。

（四）上下聯(lián)動(dòng)，形成合力。實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力勞務(wù)輸轉(zhuǎn)全覆蓋，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。既要建立促進(jìn)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，更要充分發(fā)揮各級(jí)職能部門的作用，形成橫向到邊、縱向到底的工作網(wǎng)絡(luò)，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力勞務(wù)輸轉(zhuǎn)全覆蓋創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、主要目標(biāo)

今后兩年我省貧困家庭農(nóng)村勞動(dòng)力勞務(wù)輸轉(zhuǎn)的總體目標(biāo)是：從2012年開始到2013年底，力爭(zhēng)通過(guò)兩年時(shí)間，完成本鎮(zhèn)貧困家庭勞動(dòng)力勞務(wù)輸轉(zhuǎn)和技能培訓(xùn)全覆蓋，使貧困家庭農(nóng)村富余勞動(dòng)力至少掌握一門技能，每個(gè)有富余勞動(dòng)力且有外出務(wù)工意愿的農(nóng)村貧困家庭，至少有一人實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，通過(guò)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)持續(xù)增加收入，實(shí)現(xiàn)“一人外出務(wù)工、全家脫貧致富”的目標(biāo)。

年度目標(biāo)是：

（一）2012年，完成貧困家庭農(nóng)村勞動(dòng)力勞務(wù)輸轉(zhuǎn) 1000 人，占總數(shù)的20%；完成技能培訓(xùn)80人；人均勞務(wù)收入達(dá)到3000元。

（二）2013年，完成貧困家庭農(nóng)村勞動(dòng)力勞務(wù)輸轉(zhuǎn)1500人，占總數(shù)的25%；完成技能培訓(xùn)100人；人均勞務(wù)收入達(dá)到3500元。

三、主要任務(wù)

（一）轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，多渠道就業(yè)。以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向，積極發(fā)展省、市、區(qū)域勞務(wù)協(xié)作關(guān)系，開辟鞏固勞務(wù)基地，不斷拓展輸轉(zhuǎn)領(lǐng)域，開發(fā)技能型農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)務(wù)工創(chuàng)業(yè)；進(jìn)一步引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力向新疆、青海、西藏、內(nèi)蒙等適合我區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力特點(diǎn)的西部勞務(wù)市場(chǎng)務(wù)工就業(yè)；依托市區(qū)內(nèi)蘭新二線、南灘光伏發(fā)電、濱河新區(qū)、城區(qū)擴(kuò)建等在建項(xiàng)目和高效設(shè)施產(chǎn)業(yè)、生態(tài)旅游、物流貨運(yùn)以及十大工程項(xiàng)目，就地轉(zhuǎn)移安置。加快推進(jìn)土地流轉(zhuǎn)，培育就業(yè)載體，以發(fā)展玉米、馬鈴薯、花卉、蔬果基地建設(shè)為主的種植業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，以生豬、肉牛、肉羊?yàn)橹鞯酿B(yǎng)殖業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，努力引導(dǎo)農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)，將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為農(nóng)民的就業(yè)機(jī)會(huì)，大力發(fā)展農(nóng)村

服務(wù)業(yè)和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，拓展就業(yè)空間，促進(jìn)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。大力開發(fā)國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)，采取組建境外中介和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍的方式，成批量地組織農(nóng)村勞動(dòng)力特別是貧困家庭勞動(dòng)力勞務(wù)輸出，以獲取較大的海外勞務(wù)報(bào)酬，多渠道引導(dǎo)農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)增收致富。

（二）扎實(shí)開展培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。整合和利用現(xiàn)有培訓(xùn)資源，把農(nóng)民工的培訓(xùn)納入各級(jí)公共財(cái)政的支持范圍，多渠道籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，為農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力開展免費(fèi)就業(yè)技能培訓(xùn)提供資金保障。緊緊圍繞市場(chǎng)需求，依托農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，結(jié)合“30萬(wàn)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工程”，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，強(qiáng)化督促檢查，落實(shí)培訓(xùn)優(yōu)惠政策，推行在區(qū)職教中心開展中長(zhǎng)期技能培訓(xùn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)基地開展短期技能培訓(xùn)，發(fā)揮各類職業(yè)學(xué)校和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與農(nóng)民工培訓(xùn)的積極性。培訓(xùn)方式上把訂單培訓(xùn)、定點(diǎn)培訓(xùn)、流動(dòng)培訓(xùn)和企業(yè)自主培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，建立師資、設(shè)備、場(chǎng)地、教材等培訓(xùn)資源有效利用的共享機(jī)制，多層次、多角度開展農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力就業(yè)技能培訓(xùn)，提高就業(yè)技能，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。

（三）消除制度障礙，實(shí)現(xiàn)平等就業(yè)。按照城鄉(xiāng)一體化的思路，建立完善區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場(chǎng)，消除城鄉(xiāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度、體制、政策性分割的制度障礙，為農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城務(wù)工提供自由流動(dòng)、自主擇業(yè)、平等就業(yè)的服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)、地區(qū)間有序轉(zhuǎn)移。建立城鄉(xiāng)一體的保障機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)勞動(dòng)者在社會(huì)保障方面的差異，逐步將農(nóng)民工納入城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)。積極鼓勵(lì)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力

下鄉(xiāng)辦廠，實(shí)現(xiàn)異地就業(yè)，逐步發(fā)展涉農(nóng)中介組織、合作社和土地承包經(jīng)營(yíng)大戶，建立城鄉(xiāng)就業(yè)的良性互動(dòng)機(jī)制，逐步消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移就業(yè)。通過(guò)建立城鄉(xiāng)勞動(dòng)力統(tǒng)籌管理機(jī)制，開放城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動(dòng)力市場(chǎng)，為農(nóng)村勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)平等就業(yè)。

（四）搭建就業(yè)平臺(tái)，促進(jìn)輸轉(zhuǎn)就業(yè)。建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的公共就業(yè)服務(wù)體系，積極為農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力提供就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、社會(huì)保障等各項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)。培育發(fā)展一批經(jīng)營(yíng)靈活、運(yùn)作規(guī)范、遵紀(jì)守法的勞務(wù)中介法人組織和農(nóng)村勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，發(fā)揮市場(chǎng)中介組織聯(lián)系市場(chǎng)緊密、獲取信息快捷、組織靈活高效的優(yōu)勢(shì)，逐步形成政府引導(dǎo)、中介輸出、服務(wù)健全的勞務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式，帶動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)。積極做好農(nóng)民工就業(yè)信息服務(wù)工作，努力把把信息網(wǎng)絡(luò)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，做到信息共享。指導(dǎo)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與用工企業(yè)的聯(lián)系，定期舉辦勞務(wù)輸出供需洽談會(huì)和本地用工招聘會(huì)，靠實(shí)用工信息，爭(zhēng)取用工訂單，為農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力搭建與市場(chǎng)有效對(duì)接的就業(yè)平臺(tái)。

（五）強(qiáng)化權(quán)益保障，促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。發(fā)揮農(nóng)民工工作聯(lián)席會(huì)議制度作用，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確部門職責(zé)，加大勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察，健全勞動(dòng)合同管理制度，規(guī)范企業(yè)用工行為，重點(diǎn)解決好農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力在務(wù)工期間的工資支付、勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)待遇、生產(chǎn)安全、子女教育、疾病預(yù)防等問(wèn)題。協(xié)同配合勞動(dòng)保障、工會(huì)、司法、公安等相關(guān)部門，依法開展維權(quán)救助、跟蹤服務(wù)和管理工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力的合法權(quán)益。

（六）發(fā)揮“雙聯(lián)”作用，提供援助就業(yè)。聯(lián)村幫扶部門和聯(lián)戶幫扶干部要把做好農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力援助就業(yè)工作作為“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動(dòng)的重要內(nèi)容，采取有效措施，積極開展工作。要建立就業(yè)援助聯(lián)系卡制度，指派專人和聯(lián)系蹲點(diǎn)干部，定期走訪零輸轉(zhuǎn)家庭和就業(yè)困難家庭，跟蹤服務(wù)，及時(shí)掌握就業(yè)動(dòng)向和就業(yè)愿望，幫助農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力解決在就業(yè)方面存在的困難和問(wèn)題，優(yōu)先安排貧困家庭勞動(dòng)力接受免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，優(yōu)先給予技能鑒定和優(yōu)先幫助聯(lián)系收入好、就業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)和用人單位務(wù)工就業(yè)。同時(shí)，積極與婦聯(lián)、民政、工會(huì)等部門聯(lián)系，大力開展就業(yè)援助和送溫暖活動(dòng)，幫助其積極就業(yè)，實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從2012年開始，根據(jù)省上統(tǒng)一部署，區(qū)委雙聯(lián)行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將農(nóng)村貧困家庭富余勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)就業(yè)認(rèn)真摸底上報(bào)。按照輸轉(zhuǎn)人數(shù)、勞務(wù)收入、技能培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)投入、工作保障等進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，并將幫助農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)就業(yè)增加收入作為今后勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步健全農(nóng)民工工作組織體系，完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作力量，靠實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)就業(yè)全覆蓋，使其家庭脫貧致富。

（二）健全輸轉(zhuǎn)機(jī)制。結(jié)合“雙聯(lián)行動(dòng)”，進(jìn)一步完善勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)，充實(shí)工作力量，特別要落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞務(wù)工作站的工作人員編制和勞務(wù)工作經(jīng)費(fèi)，確保勞務(wù)工作順利開展。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮職能作用，加強(qiáng)勞務(wù)對(duì)接，開展勞務(wù)協(xié)作，簽訂勞務(wù)協(xié)議，進(jìn)一步完善就業(yè)技能培訓(xùn)、務(wù)工職業(yè)介紹、維權(quán)保障聯(lián)動(dòng)等合作對(duì)接機(jī)制，為農(nóng)村貧困

家庭勞動(dòng)力提供良好的務(wù)工環(huán)境。大力培育誠(chéng)信勞務(wù)中介組織，發(fā)揮市場(chǎng)要素在勞動(dòng)力資源配置中的基礎(chǔ)性作用，形成政府搭臺(tái)、中介輸出、社會(huì)參與的勞務(wù)輸轉(zhuǎn)市場(chǎng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力就業(yè)全覆蓋。

（三）加強(qiáng)督促檢查。為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)就業(yè)全覆蓋，要定期對(duì)貧困家庭勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)就業(yè)、技能培訓(xùn)、跟蹤服務(wù)等工作情況進(jìn)行督促檢查，及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況，對(duì)工作有創(chuàng)新、有特色、成效顯著的經(jīng)驗(yàn)和做法，在新聞媒體上進(jìn)行大張旗鼓的宣傳報(bào)道，對(duì)工作進(jìn)展緩慢、工作起色不大的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村貧困家庭輸轉(zhuǎn)就業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，了解掌握農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力就業(yè)情況，為及時(shí)調(diào)整工作思路、完善工作方法提供依據(jù)。

第二篇：勞務(wù)實(shí)施方案

勞務(wù)派遣實(shí)施方案

根據(jù)2008年新的《勞動(dòng)法》的指導(dǎo)精神，在遵循《勞動(dòng)合同法》的前提下，用人單位招用勞動(dòng)者，建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同，根據(jù)《勞動(dòng)法》第二章第十四條中指出，連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒有違反第三十九條和第四十條第一、二項(xiàng)規(guī)定的情形（即不符合錄用條件，不能勝任本職工作，給單位造成重大損失等等），即可簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，用人單位不得隨便與之解除勞動(dòng)合同。這樣就給貴司帶來(lái)一定的勞務(wù)隱患，在工作量減低時(shí)也得承擔(dān)勞動(dòng)者的一些相應(yīng)支出。而采用派遣工就不同了，用人單位可以根據(jù)自身需要調(diào)整工作崗位，用人時(shí)即從派遣公司進(jìn)行派遣，不用時(shí)可以退回派遣公司，（對(duì)于貴司一些技術(shù)性骨干人才，可以采取息工停保的模式，在不增加費(fèi)用的基礎(chǔ)上留住人才）因勞動(dòng)合同的約束所帶來(lái)的勞務(wù)糾紛，使用人單位能以更好的精力投入到本身的專業(yè)工作中去。

一、社保詳情：

按照2008年新《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)要求，按照襄人社規(guī)[2010]1號(hào)文件精神，2010年7月至2011年6月，按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局核定的社保費(fèi)用繳交基數(shù)比例規(guī)定，襄樊市的社會(huì)平均工資為1600.00元整，繳費(fèi)基數(shù)也按此辦理，或者按員工實(shí)際工資水平繳納，我公司按相關(guān)規(guī)定可按社平工資的60%交納社保，也是就按襄樊最低繳費(fèi)基數(shù)：1600.00元×60%＝960.00元來(lái)核交社保費(fèi)用。我市城區(qū)

職工社保分別為：養(yǎng)老，職工醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五險(xiǎn)，及大病救助一金組成。

附表1

二、補(bǔ)償金詳情： 按照2008年新《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)要求，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償根據(jù)勞動(dòng)者的工作年限計(jì)算，即按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。按照上述規(guī)定貴司以按照員工在貴司的服務(wù)年限每滿一年補(bǔ)償一個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)把勞動(dòng)關(guān)系一次性的買斷。然后與我司簽定勞動(dòng)合同。

三、派遣的模式

勞務(wù)派遣的模式，采用完全派遣模式。即由我公司承擔(dān)一整套員工派遣服務(wù)工作，包括協(xié)助貴司招聘、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、員工派遣、勞動(dòng)管理，勞動(dòng)政策法規(guī)咨詢服務(wù)，處理勞務(wù)糾紛等等。

四、派遣服務(wù)內(nèi)容及項(xiàng)目

根據(jù)貴司用工條件和要求，我公司擬提供如下服務(wù)內(nèi)容及項(xiàng)目。

1、協(xié)助人員招聘、錄用(勞動(dòng)派遣)由我公司協(xié)助提供所需要的員工。包括人員招募、篩選等管理工作。由我司動(dòng)用現(xiàn)有的招聘網(wǎng)絡(luò)資源，以及各種媒體招聘廣告發(fā)布招聘信息，在各職高、技校及大中專院校招聘等組織所需人力資源。

2、入職培訓(xùn)

對(duì)于貴司確認(rèn)的錄用人員，我公司可根據(jù)單位的需求，對(duì)派遣人員進(jìn)行相應(yīng)的入職培訓(xùn)。如：用工模式、管理體制和政策、制度等入職應(yīng)知事項(xiàng)，與貴司協(xié)商制作入職手冊(cè)。繼爾由貴司進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，我公司可進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤服務(wù)。

3、檔案管理服務(wù)

我公司對(duì)派遣員工進(jìn)行系統(tǒng)建檔，并移交人事局人才交流中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。主要包括：為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)；為調(diào)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)；按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)，存檔期間工齡計(jì)算；人事檔案的調(diào)職調(diào)級(jí)等；辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)；派遣協(xié)議到期，根據(jù)貴司及臨時(shí)聘用人員要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移等。

4、代辦社會(huì)保險(xiǎn) 按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局核定的社保費(fèi)用繳交基數(shù)及比例規(guī)定，我公司將按規(guī)定為臨時(shí)聘用人員具體輸繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)。

①、由我公司于上月核定繳費(fèi)用人數(shù)及基數(shù)，每月初由貴司支付當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用。

②、根據(jù)派遣協(xié)議約定及市勞動(dòng)和社會(huì)保障局規(guī)定為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

③、根據(jù)城管局每月人員增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。

④、符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí)，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)。

⑤、向貴司提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。

5、核發(fā)工資

根據(jù)臨時(shí)聘用人員所在單位的月考核情況，代發(fā)勞務(wù)人員工資并代扣社會(huì)保險(xiǎn)、個(gè)人所得稅。為便于操作，落實(shí)考核管理，經(jīng)協(xié)商，員工的工資部分也可由城管局代發(fā)。

6、勞動(dòng)關(guān)系管理

對(duì)派遣期內(nèi)突發(fā)事件包括工傷、意外、安全責(zé)任事故，勞動(dòng)爭(zhēng)議及其他突發(fā)事件做好預(yù)防和妥善解決。

7、咨詢服務(wù)

我公司將盡所能，提供常年的人事、勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。運(yùn)用我公司顧問(wèn)資源及專業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助城管局建立健全各項(xiàng)管理制度、并進(jìn)行人事、勞動(dòng)政策咨詢，為城管局提供良好的人事、勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。篇二：成立勞務(wù)公司實(shí)施方案

成立勞務(wù)公司實(shí)施方案

一、成立勞務(wù)公司注冊(cè)登記流程。

核名（確定公司名字）→驗(yàn)資（完成公司注冊(cè)資金驗(yàn)資手續(xù)）→簽字（客戶前往工商所核實(shí)簽字）→申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照→申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證→申請(qǐng)稅務(wù)登記證→辦理基本賬戶和納稅賬戶→辦理稅種登記→辦理稅種核定→辦理印花稅業(yè)務(wù)→辦理納稅人認(rèn)定→辦理辦稅員認(rèn)定→辦理發(fā)票認(rèn)購(gòu)手續(xù)→辦理安全生產(chǎn)許可證、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。

二、成立勞務(wù)公司注冊(cè)登記要求。

（一）辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1.公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。

核查公司名稱，填寫企業(yè)（字號(hào)）名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表（詳見附件1）。申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)由全體出資人、合伙人、合作者（以下統(tǒng)稱投資人）指定的代表或者委托的代理人，向有名稱核準(zhǔn)管轄權(quán)的工商行政管理機(jī)關(guān)提交下列文件：

（1）全體投資人簽署的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》（領(lǐng)?。唬?）全體投資人簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》（領(lǐng)?。ㄔ斠姼郊?）；（3）指定代表或共同委托代理人的身份證復(fù)印件（本人簽字）；

（4）申請(qǐng)冠以“中國(guó)”、“中華”、“國(guó)家”、“全國(guó)”、“國(guó)際”字詞的，提交國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)文件復(fù)印件。2.公司住所。

（1）自有房產(chǎn)提交產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；租賃房屋提交租賃協(xié)議復(fù)印件以及出租方的房產(chǎn)證復(fù)印件；未取得房產(chǎn)證的，提交房地產(chǎn)管理部門的證明或者購(gòu)房合同及房屋銷售許可證復(fù)印件；出租方為賓館、飯店的，提交賓

館、飯店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

（2）租賃住所的按照年租金的千分之一購(gòu)買印花稅，將印花稅票貼于租房合同復(fù)印件的首頁(yè)，房產(chǎn)證復(fù)印件加蓋公章。

（3）租賃道路兩側(cè)房產(chǎn)的，參照《關(guān)于貫徹執(zhí)行《昆明市人民政府辦公廳關(guān)于 進(jìn)一步加強(qiáng)城市道路兩側(cè)新開商業(yè)鋪面管理工作的通知》的實(shí)施意見》（詳見附件3）。3.法定代表人。（1）人選待定。

（2）法定代表人任職文件及身份證明復(fù)印件。

（3）根據(jù)《公司法》和公司章程的規(guī)定和程序，提交股東會(huì)決議、董事會(huì)決議或其他相關(guān)材料。

（4）股東會(huì)決議由股東簽署（股東為自然人的由本人簽字；自然人以外的股東加蓋公章），董事會(huì)決議由董事簽字。

（5）填寫法定代表人信息，詳見附件4。4.注冊(cè)資本金。

（1）《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定：有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣三萬(wàn)元。法律、行政法規(guī)對(duì)有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額有較高規(guī)定的，從其規(guī)定。（2）勞務(wù)分包資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：一級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)注冊(cè)資本金30萬(wàn)元以上。二級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)： 企業(yè)注冊(cè)資本金10萬(wàn)元以上。建議簡(jiǎn)化流程的要求，建議注冊(cè)資本金設(shè)置為30萬(wàn)元。

（3）因公司設(shè)立勞務(wù)公司的主要目的是規(guī)避法律和用工風(fēng)險(xiǎn)，建議外包公司與勞務(wù)分包公司最好不具有隸屬關(guān)系。建議除公司持股外，適當(dāng)設(shè)立2-3個(gè)自然人股東，形成公司占股70%，其他自然人股東占股30%的股東會(huì)。股東會(huì)作為最高管理機(jī)構(gòu)對(duì)勞務(wù)分包公司進(jìn)行管理。

（4）建議勞務(wù)分包公司的法定代表人適當(dāng)參股。

（5）個(gè)人參股有一定風(fēng)險(xiǎn)，可由公司全額投資，其他公司與自然人

股東簽訂內(nèi)部協(xié)議，即無(wú)論勞務(wù)分包公司賺錢或者虧本，多有責(zé)權(quán)利均由公司承擔(dān)。

（6）股東為企業(yè)的，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；股東為自然人的，提交身份證復(fù)印件。

（7）按要求填寫公司設(shè)立登記申請(qǐng)書，詳見附件5。

（8）填寫《公司股東（發(fā)起人）出資信息》，詳見附件6。

（9）可根據(jù)需要設(shè)置一人有限公司。5.公司類型。

有限責(zé)任公司。6.經(jīng)營(yíng)范圍。

經(jīng)營(yíng)范圍按照《建筑業(yè)勞務(wù)分包企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，詳見附件7。最多可申請(qǐng)木工作業(yè)分包、砌筑作業(yè)分包、抹灰作業(yè)分包、石制作分包企業(yè)、油漆作業(yè)分包、鋼筋作業(yè)分包、混凝土作業(yè)分包、腳手架作業(yè)分包、模板作業(yè)分包、焊接作業(yè)分包、水暖電安裝作業(yè)分包、鈑金作業(yè)分包、架線作業(yè)分包等十三個(gè)工種。7.公司章程。

全體股東簽署的公司章程（股東為自然人的由本人簽字；自然人以外的股東加蓋公章）；詳見附件8。

8.公司董事、監(jiān)事和經(jīng)理。

（1）董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)1人，董事4人。

（2）監(jiān)事會(huì)設(shè)監(jiān)事會(huì)主席1人，監(jiān)事2人。

（3）設(shè)經(jīng)理1人。（4）董事、監(jiān)事和經(jīng)理的任職文件及身份證明復(fù)印件；依據(jù)《公司法》和公司章程的規(guī)定和程序，提交股東會(huì)決議、董事會(huì)決議或其他相關(guān)材料。股東會(huì)決議由股東簽署（股東為自然人的由本人簽字；自然人以外的股東加蓋公章），董事會(huì)決議由董事簽字，詳見附件9。9.可注冊(cè)的工商行政管理局。

云南省工商行政管理局受理注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元以上的企業(yè)注冊(cè)。昆明市工商行政管理局無(wú)相關(guān)規(guī)定，可考慮在昆明市工商行政管理局注冊(cè)。10.公章、私章。

（1）公章備案所需材料。－《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本的原件和復(fù)印件一份；

－法定代表人身份證原件和復(fù)印件一份，請(qǐng)?jiān)趶?fù)印件上簽名及留聯(lián)系電話；

－經(jīng)辦人身份證的原件和復(fù)印件一份，請(qǐng)?jiān)趶?fù)印件上簽名及留聯(lián)系電話；

－股東身份證復(fù)印件（股東在本人身份證復(fù)印件上簽名留電話）；（如果股東是以公司名義的，則需要股東公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件一份，股東公司的法人身份證復(fù)印件，請(qǐng)簽名留電話，請(qǐng)?jiān)趦煞輳?fù)印件上蓋股東公司的公章，并在刻章申請(qǐng)上簽名，蓋股東公司公章）

－公司法人授權(quán)委托書（刻章申請(qǐng)），請(qǐng)把要刻制的印章內(nèi)容寫上，印章數(shù)量一定要大寫及委托人的姓名和身份證號(hào)碼寫上，然后公司法人、股東簽名；

－開業(yè)通知書原件和復(fù)印件一份；

（2）法定代表人私章不需備案，但公司章程中必須要蓋。

（二）辦理驗(yàn)資報(bào)告。1.領(lǐng)取公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書，到注冊(cè)地工商行政管理局進(jìn)行公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)，領(lǐng)取公司名稱核準(zhǔn)通知書。2.到會(huì)計(jì)師事務(wù)所領(lǐng)取“銀行詢征函”。3.憑名稱核準(zhǔn)通知書、股東身份證、人名章到銀行開設(shè)公司驗(yàn)資帳戶，繳存注冊(cè)資本。

股東全部以現(xiàn)金出資的，應(yīng)依據(jù)公司名稱核準(zhǔn)通知書及公司章程規(guī)定的投資比例及投資金額，分別將投資款繳存公司臨時(shí)帳戶。繳存投資款可

采用銀行轉(zhuǎn)帳或直接繳存現(xiàn)金兩種方式。

股東如以實(shí)物資產(chǎn)（固定資產(chǎn)、存貨等）或無(wú)形資產(chǎn)（專利、專有技術(shù)）出資，則該部分實(shí)物資產(chǎn)或無(wú)形資產(chǎn)需經(jīng)過(guò)持有資產(chǎn)評(píng)估資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所或資產(chǎn)評(píng)估公司評(píng)估，并以經(jīng)評(píng)估后的評(píng)估價(jià)值作為股東的資本投入額。并需要辦理財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。4.與會(huì)計(jì)師事務(wù)所簽訂驗(yàn)資業(yè)務(wù)約定書，委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資。驗(yàn)資時(shí)需向會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供以下資料：

－公司名稱核準(zhǔn)通知書；

－公司章程；

－股東身份證明：個(gè)人股東提供身份證，法人（公司）股東提供蓋章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

－股東投資款繳存銀行的銀行進(jìn)帳單（支票頭）或現(xiàn)金繳款單； －協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所到公司開戶銀行詢證股東投資款實(shí)際到賬情況。5.等待會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具驗(yàn)資報(bào)告。

取得報(bào)告后，準(zhǔn)備其他資料并到工商行政管理局登記分局辦理工商登記。

（三）辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。1.企業(yè)有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件； 2.法人代表（負(fù)責(zé)人）身份證復(fù)印件（正、反面復(fù)印）； 3.經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件（正、反面復(fù)印）； 4.單位公章； 5.如果相關(guān)證照上沒有登記法人代表或負(fù)責(zé)人的姓名，還需提交任命文件復(fù)印件；篇三：勞務(wù)派遣項(xiàng)目可行性報(bào)告與實(shí)施方案

背景概述 蘇州位于江蘇省東南部，東鄰上海，北瀕長(zhǎng)江，南臨浙江。占地面積8488平方公里，總?cè)丝?80萬(wàn)左右（2010年數(shù)據(jù)），是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的地區(qū)，是江蘇省的經(jīng)濟(jì)中心、工商業(yè)和物流中心城市，也是重要的文化、藝術(shù)、教育和交通中心，下轄六區(qū)五縣市，其中常熟市、昆山市、吳江市、太倉(cāng)市和張家港市等五個(gè)縣級(jí)市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力均列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣（市）前十位。

由蘇州人力資源和社會(huì)保障部門從933家勞動(dòng)保障工作健全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、有一定代表性的企業(yè)開展調(diào)查發(fā)布的《蘇州市2010年企業(yè)用工需求抽樣調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，伴隨經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，企業(yè)生產(chǎn)加速，用工需求明顯增大。具體特征如下： 一 新增用工需求達(dá)53.7%,比去年同期增長(zhǎng)近四成。2010，抽樣企業(yè)的新增用工需求為31.6萬(wàn)人，占現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)的53.7%；比去年同期的14.2%同比增長(zhǎng)了39.5%。其中,無(wú)招工需求的企業(yè)與打算減員的企業(yè)分別占調(diào)查總數(shù)的11.8%（上年44.3%）和0.2%（上年8.2%），兩者合計(jì)占比例為12%（上年52.5%），比上年大幅降低。

二 行業(yè)用工需求排位基本沒變,電子業(yè)需求最旺盛。機(jī)械電子、紡織服裝、化工冶金等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)仍是用工較多的行業(yè)。機(jī)械電子、紡織服裝、化工冶金分別占總需求人數(shù)的77.8%、13.6%和3.2%。其中，電子業(yè)需求最大的是昆山市和高新區(qū)。

三 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者文化及技能要求逐步提高,高中與技職校畢業(yè)生已成主流需求。企業(yè)對(duì)文化程度在大專以上、高中及技職校、初中和無(wú)要求的比例分別為5.6%、72.2%、14.5%和7.7%。而企業(yè)對(duì)無(wú)技能要求、熟練工和中級(jí)工以上的需求分別占78.2%、18.1%和3.7%。但并不說(shuō)明企業(yè)淡化了對(duì)員工的技能要求，只是反應(yīng)了由國(guó)際金融危機(jī)造成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)期與訂單猛增的巨大落差，使“招工難”現(xiàn)象出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)“饑不擇食”。但從全局看，企業(yè)提高對(duì)員工的技能要求是主流，對(duì)有高中、技職校文化程度但是未達(dá)到一定技能水平的員工有進(jìn)行技能培訓(xùn)及技能提升的企望，可以從企業(yè)對(duì)新招員工的文化程度以“高中及技職?！睘橹黧w得到明證。

四 總體工資水平將比去年增長(zhǎng)10%。從經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)看，調(diào)查中提供工資信息的821戶企業(yè)平均月工資為1464元。抽樣企業(yè)中月工資1200-1500元是當(dāng)前的主流。其中，工業(yè)園區(qū)、昆山市、相城區(qū)提供的薪酬水平位列前三，平均月工資分別為1639元、1582元和1531元?？傮w工資水平將比去年增長(zhǎng)10%。

五 女性需求大于男性,但男性需求比例有所上升。女性、男性和不限性別的分別占全部需求人數(shù)的56.3%（上年53.6%）、38.3%（上年28.5%）和5.4%（上年17.9%），其中男性需求比上年增長(zhǎng)10%。其中，對(duì)女性勞動(dòng)者需求較大的是昆山市和高新區(qū)，這與電子行業(yè)的操作生產(chǎn)線有關(guān)，對(duì)性別要求比較寬松的是常熟市。

根據(jù)社會(huì)背景分析和勞務(wù)派遣的性質(zhì)分析，蘇州市對(duì)勞動(dòng)力的需求旺盛是不爭(zhēng)的事實(shí)。勞務(wù)派遣在我國(guó)《勞動(dòng)合同法》中有明確的定義，勞務(wù)派遣這種用工模式在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)興盛了數(shù)十年，備受企業(yè)的追捧。勞務(wù)派遣(又稱勞務(wù)外包)也是發(fā)達(dá)國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)常用用工方式之一。勞務(wù)派遣是提供勞動(dòng)力解決企業(yè)用工的方式之一，其主要任務(wù)之一就是提供招工、勞務(wù)輸出服務(wù)，滿足這種需要就是我們要達(dá)到的預(yù)期計(jì)劃。勞務(wù)派遣

定義

勞務(wù)派遣，是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同后，將該勞動(dòng)者派遣到用工單位從事作業(yè)勞動(dòng)的一種特殊的用工形式。在這種特殊用工形式下，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，但不用工，即不直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)；用工單位直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)，但是與勞動(dòng)者之間不建立勞動(dòng)關(guān)系。

派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容一般包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系以及離職手續(xù)等六個(gè)部分。

規(guī)范與分類

新勞動(dòng)法五十七條規(guī)定：勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，注冊(cè)資本不得少于五十萬(wàn)元。該規(guī)定通過(guò)對(duì)企業(yè)資質(zhì)的限定，提高了勞務(wù)派遣的進(jìn)入門檻。

當(dāng)前眾多中小職業(yè)中介、黑中介因?yàn)椴痪邆鋭趧?wù)派遣的資質(zhì)而無(wú)法進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，五十七條有效地凈化了勞務(wù)派遣的市場(chǎng)，為保護(hù)勞務(wù)派遣對(duì)象的權(quán)利提供了運(yùn)營(yíng)主體的法律保障。勞動(dòng)法第六十六條：勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施。通過(guò)崗位限制，有效阻礙了某些企業(yè)借勞務(wù)派遣名義，惡意解除企業(yè)與大量員工之間的勞動(dòng)合同，從而為保障勞動(dòng)者的工作權(quán)利作出了切實(shí)的法律保障。

尤其對(duì)終身制員工的切身保障做了詳細(xì)的法律規(guī)范。

依據(jù)性質(zhì)不同，一般勞務(wù)派遣又分為四類： 1.全程派遣：由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)了員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系和離職手續(xù)的全部工作。2.轉(zhuǎn)接派遣（轉(zhuǎn)移派遣）：用工單位負(fù)責(zé)員工招聘，而派遣機(jī)構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)等后期服務(wù)。3.減員派遣：?jiǎn)T工原勞動(dòng)關(guān)系在用工單位，經(jīng)用工單位和派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商，先將員工與用工單位的勞動(dòng)關(guān)系解除，再由員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新勞動(dòng)關(guān)系，員工依舊在用工單位工作。4.試用派遣：用工單位為規(guī)避勞動(dòng)法有關(guān)試用期期限規(guī)定，延長(zhǎng)觀察人才的時(shí)間，從而更準(zhǔn)確選才。但現(xiàn)階段存在某些企業(yè)為降低勞動(dòng)保障成本而故意延長(zhǎng)試用期的不良現(xiàn)象。5.項(xiàng)目派遣：用工單位為某一臨時(shí)項(xiàng)目而聘請(qǐng)各種人才，項(xiàng)目完成后便解散工作人員。一般存在于建筑類企業(yè)和其他工程項(xiàng)目企業(yè)。

與勞務(wù)中介的區(qū)別 1.否需要訂立勞動(dòng)合同不同：這是勞務(wù)派遣不同于勞務(wù)中介的根本區(qū)別，勞務(wù)派遣組織必須與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系；而勞務(wù)中介不需要同勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。

2.提供的服務(wù)不同：勞務(wù)中介組織主要是通過(guò)向企業(yè)和勞動(dòng)者提供勞務(wù)信息服務(wù)，并收取一定的勞務(wù)中介費(fèi)用，勞動(dòng)者與勞務(wù)中介組織不簽訂勞動(dòng)合同，所以也不存在勞動(dòng)關(guān)系，其相互聞的關(guān)系不受《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律保護(hù)；而勞務(wù)派遣則需要?jiǎng)趧?dòng)者提供勞動(dòng)。3.所處的位置不同：勞務(wù)派遣合同中的勞務(wù)派遣方是勞動(dòng)合同的簽訂方．其必須同勞動(dòng)者也就是被派遣方簽訂勞動(dòng)合同；而勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)(勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人)與求職方和求才方都是暫時(shí)的居間經(jīng)濟(jì)關(guān)系，為雙方提供服務(wù)并向雙方或單方收取中介服務(wù)費(fèi)。4.法律關(guān)系不同：勞務(wù)中介涉及的僅僅是企業(yè)和勞動(dòng)者之問(wèn)的法律關(guān)系；而勞務(wù)派遣涉及的是勞務(wù)派遣單位、實(shí)際用工單位和勞動(dòng)者三方之間的法律關(guān)系。勞務(wù)派遣組織必須與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同．建立勞動(dòng)關(guān)系，勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員是企業(yè)和員工的關(guān)系，其相互關(guān)系的調(diào)整適用《勞動(dòng)法》。勞務(wù)中介組織主要是通過(guò)向企業(yè)和勞動(dòng)者提供勞務(wù)信息服務(wù)并收取一定的勞務(wù)中介費(fèi)用，勞動(dòng)者與勞務(wù)中介組織不用簽訂勞動(dòng)合同，所以也不存在勞動(dòng)關(guān)系，其相互間關(guān)系不受《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律調(diào)查。

優(yōu)勢(shì)

勞務(wù)派遣是一些用人單位因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)無(wú)法做到所有人員規(guī)范用工，而委托勞務(wù)派遣單位為用人單位員工實(shí)行勞務(wù)派遣。其中由員工與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂《勞動(dòng)合同》，以保證了勞資雙方受法律保護(hù)，原有的福利待遇和管理制度沒有變化，員工也享有社會(huì)保險(xiǎn)待遇。而且員工的檔案也由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)保管。

這樣在勞務(wù)派遣后用人單位可以更專注于自己的核心業(yè)務(wù)，更好的完成工作，減輕了人事與員工之間的問(wèn)題。也可以解決單位給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的問(wèn)題了。

實(shí)施勞務(wù)派遣，為企業(yè)會(huì)員和勞動(dòng)者帶來(lái)不同的優(yōu)勢(shì)：

首先，勞務(wù)派遣為企業(yè)會(huì)員帶來(lái)以下三個(gè)好處： 1.實(shí)施勞務(wù)派遣后可以最大限度的凈化企業(yè)用工的管理職能。減輕了企業(yè)因勞動(dòng)、人事方面問(wèn)題而產(chǎn)生的工作負(fù)擔(dān)，使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 2.勞務(wù)派遣公司通過(guò)與勞務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，檔案統(tǒng)一管理的方法。既規(guī)范了用工行為，替用工單位承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。這樣可以使用人單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系 3.根據(jù)國(guó)家規(guī)定用工單位為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)為：”該員工上一年平均工資額”，實(shí)施勞務(wù)派遣后由于派遣企業(yè)的特點(diǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)可以自定。這樣便使用人單位降低了一定的社保費(fèi)用

其次，勞務(wù)派遣也為被派遣者（個(gè)人會(huì)員）提供以下優(yōu)勢(shì)： 1.勞務(wù)派遣用工方式，保證了勞資雙方在遵守勞動(dòng)法的前提下實(shí)現(xiàn)了用工受法律保護(hù)，員工的權(quán)利也有了保障。員工在《勞動(dòng)合同》的保護(hù)和約束下會(huì)努力為用工單位工作，但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。2.享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。3.因勞動(dòng)關(guān)系在勞務(wù)派遣公司，故人事檔案的管理也在勞務(wù)派遣公司，使勞務(wù)人員開具各種與人事檔案相關(guān)的證明更加快捷。

實(shí)行勞務(wù)派遣，最大限度凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)工作負(fù)擔(dān)，使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。理順勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范用工行為，使用工單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。因此對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人來(lái)說(shuō)，改變用工方式后自己的合法權(quán)益更加有了保證！

操作

在實(shí)際操作中，勞務(wù)派遣往往被理解為勞動(dòng)力派遣。但也有一些單位，把辦公室高級(jí)白領(lǐng)的勞動(dòng)人事關(guān)系進(jìn)行外包，尤其涉及外籍人員的聘用與管理。

因此，勞務(wù)派遣的實(shí)踐就具備了相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和操作難度。

具體操作如下

（一）用人單位需要派遣員工的，應(yīng)向派遣機(jī)構(gòu)提供的有關(guān)證件、資料

1、單位有效資質(zhì)法律文書及復(fù)印件1份；

2、蓋有單位印章的《用人簡(jiǎn)章》1份

3、《崗位合同書》1份；

4、蓋有單位印章的《勞動(dòng)保障事務(wù)代理申請(qǐng)表》2份。

（二）勞務(wù)派遣事務(wù)的具體辦理程序

1、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)查驗(yàn)核實(shí)用人單位提供的有關(guān)證件和資料；

2、對(duì)符合勞務(wù)派遣條件的用人單位和工種，由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)在《勞動(dòng)保障事務(wù)代理申請(qǐng)表》上簽具意見后，與用人單位簽訂《勞務(wù)派遣合同書》并報(bào)當(dāng)?shù)乜h以上勞動(dòng)保障行政部門備案；

3、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用人單位的用人條件和要求，組織招收員工，完善勞動(dòng)者就業(yè)登記手續(xù)，并與被派遣員工個(gè)人或集體簽訂勞動(dòng)保障行政部門監(jiān)制的《勞動(dòng)合同書》并報(bào)當(dāng)?shù)乜h以上勞動(dòng)保障行政部門備案；

4、被派遣員工到達(dá)用人單位后，由用人單位與被派遣員工簽訂《崗位合同書》，同時(shí)抄送勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)。

七、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)、用人單位或被派遣員工，應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)合同書中的約定履行各自的職責(zé)和義務(wù)。如遇特殊情況需要變更合同書中有關(guān)條款或內(nèi)容的，應(yīng)由雙方在國(guó)家法律法規(guī)允許的情況下協(xié)商確定和完善，并及時(shí)告知第三方，但不得損害任何一方的合法利益。

八、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用人單位、被派遣員工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議或合同糾紛，當(dāng)事人各方可以協(xié)商解決，亦可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟，具體程序按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行

意義

勞務(wù)派遣對(duì)于派遣機(jī)構(gòu)的意義 1.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)蓄積了不同公司的崗位需求，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。因此，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)一般具有海量的人才吞吐能力。2.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)可承擔(dān)或代替工會(huì)的作用，體現(xiàn)了一種集體談判協(xié)商機(jī)制。為保障勞動(dòng)者的權(quán)益提供了談判主體的力量保障。3.將特定的勞動(dòng)力組織起來(lái)，為他們提供專項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。4.通過(guò)承攬社會(huì)公益性項(xiàng)目，解決大齡失業(yè)人員、低技能人員和殘疾人的就業(yè)，為政府減輕壓力。

5.對(duì)勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、用工手續(xù)等方面規(guī)范管理，保障了派遣員工的合法權(quán)益。勞務(wù)派遣對(duì)于用人單位的意義 1.降低人工成本。用人單位可以根據(jù)派遣員工產(chǎn)生的效益、該崗位的市場(chǎng)工資價(jià)位確定員工工資待遇，并自主調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資比例。2.用人單位不需要設(shè)置專人和專門機(jī)構(gòu)管理派遣員工。用人單位只需制定員工崗位相關(guān)管理規(guī)定，并進(jìn)行工作任務(wù)完成情況和遵章守紀(jì)方面的考核，合同到期是否終止或續(xù)訂，派遣機(jī)構(gòu)完全尊重用人單位的意見。3.用人機(jī)制靈活。用人單位可以在市場(chǎng)條件下根據(jù)業(yè)務(wù)變化隨時(shí)增減工作人員。4.減少勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。派遣人員在用人單位工作期間與用人單位是一種有償使用關(guān)系。派遣機(jī)構(gòu)在《勞務(wù)派遣合同書》履行期間負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)派遣員工與用人單位的關(guān)系，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

5.避免人才流失。派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理派遣員工的人事檔案，依法與之簽訂勞動(dòng)合同，并可根據(jù)用人單位的行業(yè)性質(zhì)和員工崗位特點(diǎn)在勞動(dòng)合同書中作特殊約定。這種法律效力的制約最大限度地保持了員工的穩(wěn)定，避免人才流失。6.確保員工素質(zhì)符合用人單位的崗位要求。公司為業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在大中專院校和全國(guó)各地建立勞務(wù)基地，可根據(jù)用人單位實(shí)際需要先期對(duì)基地的人員進(jìn)行面試，確定錄用人選，并可對(duì)其進(jìn)行從簽訂勞動(dòng)合同、辦理用工手續(xù)以及后期管理等一條龍服務(wù)。7.符合人力資源合理配置的需要。企業(yè)需要將部分非重要崗位交與派遣機(jī)構(gòu)分別管理，以便將精力集中到精英人員的管理上。8.用人單位與派遣員工之間只是勞務(wù)關(guān)系。企業(yè)只使用人而不雇傭人，可以規(guī)避雇主應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

勞務(wù)派遣對(duì)于派遣員工的意義 1.滿足勞動(dòng)者對(duì)彈性工作和較短工作時(shí)間的需要、對(duì)就業(yè)工種的偏好。2.可為大齡失業(yè)人員、低技能人員提供工作崗位。3.獲得工作經(jīng)驗(yàn)，有利于贏得永久性工作崗位，保證持續(xù)就業(yè)的狀態(tài)。4.能夠成為某一領(lǐng)域的專業(yè)人才。5.能夠?qū)⑴汕矙C(jī)構(gòu)的商譽(yù)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的行業(yè)商譽(yù)。6.由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)對(duì)其在勞動(dòng)合同、檔案、薪酬、福利等方面進(jìn)行管理并提供保障。

弊端

勞務(wù)派遣作為一種新型的用工方式，弊端不可避免，一定程度上也影響了它的正常發(fā)展。1.個(gè)別派遣公司用工操作不規(guī)范，個(gè)別一些民營(yíng)派遣公司運(yùn)作不規(guī)范、不合法，如不交或少交社保，或變相的克扣員工工資等，從而影響了勞務(wù)派遣行業(yè)的整體形象，破壞了企業(yè)以及個(gè)人對(duì)勞務(wù)派遣用工形式的信任。此外，由于派遣員工、派遣單位和用人單位之間存在著三角關(guān)系，更容易產(chǎn)生員工福利得不到保障、勞動(dòng)安全易被忽視等弊端。2.人員流動(dòng)性大，不利社會(huì)和企業(yè)的管理由于派遣員工的工資、福利待遇比正式員工低，且從事更多低層次或高強(qiáng)度的工作崗位，于是造成派遣員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)頻繁，離職率、失業(yè)率高，給派遣單位和用人單位都帶來(lái)了管理上的困難。篇四：阿合奇鎮(zhèn)2011年勞務(wù)輸出工作實(shí)施方案

阿合奇鎮(zhèn)2011年勞務(wù)輸出工作實(shí)施方案

一、工作目標(biāo) 1、2011年阿合奇鎮(zhèn)勞務(wù)輸出工作達(dá)到如下目標(biāo)：

2、年內(nèi)赴內(nèi)地勞務(wù)輸出人數(shù)新增260人

3、年內(nèi)赴內(nèi)地勞務(wù)輸出人數(shù)累計(jì)達(dá)到553人次

4、年內(nèi)赴疆內(nèi)季節(jié)性勞務(wù)輸出人數(shù)180人次

二、工作主要措施

為確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成，制定如下措施：

1、村（居）委會(huì)目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)制；

2、包村領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督制；

3、干部介紹人任務(wù)包干制；

4、分管領(lǐng)導(dǎo)派遣勞務(wù)輸出責(zé)任制。

三、工作實(shí)施計(jì)劃 1、2010年1月至2011年5月，各社區(qū)各村根據(jù)怎黨委、政府分給的任務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)150名體檢合格人員勞務(wù)輸出，提前一個(gè)月每月15日上報(bào)鎮(zhèn)政府勞保所名單，努爾古麗登記，16-17日體檢，18日上報(bào)縣勞保局名單，下個(gè)月9日勞務(wù)輸出。未完成任務(wù)的按每人100元處罰，村（居民）委會(huì)干部工資中扣除。共計(jì)150人。

2、鎮(zhèn)干部56人，年內(nèi)每人負(fù)責(zé)介紹2名體檢合格人員勞務(wù)輸出，未完成者年終不平優(yōu)秀，扣發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資，并按每人 500元罰款，此共計(jì)112人。

3、鎮(zhèn)草料基地、抗震安居、防洪、林水站、獸醫(yī)站、合管辦、計(jì)生辦招聘人員單位按照人數(shù)的10%派出勞務(wù)輸出，不服從安排的招聘人員按照縣勞務(wù)派遣公司勞務(wù)合同的規(guī)定處理，且追究站所領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，按人每人處罰200元共計(jì)12名。4、2011年9月25至10月25日，各社區(qū)、各村召集40人，皮強(qiáng)村20人赴團(tuán)廠進(jìn)行季節(jié)勞務(wù)輸出。

5.各包村領(lǐng)導(dǎo)每月在村民大會(huì)上做勞務(wù)輸出優(yōu)惠政策的動(dòng)員和宣傳。

阿合奇鎮(zhèn)勞務(wù)輸出優(yōu)惠政策

一、勞務(wù)輸出滿18個(gè)月返回后縣政府安排招聘工作崗位。

二、參加勞務(wù)輸出的人員返回后工資待遇按輸出年限遞增。

三、參加勞務(wù)輸出的人員給予三金，五保險(xiǎn)，醫(yī)療費(fèi)全免。

四、勞務(wù)輸出表現(xiàn)突出人員返回后縣政府安排管理崗位工作。

五、勞務(wù)輸出滿一年以上可享受探親報(bào)銷路費(fèi)政策。

六、勞務(wù)輸出滿三年的家庭可享受富民安居房的特殊優(yōu)惠政策。

七、夫妻兩人一同勞務(wù)輸出的，縣政府給予租住房補(bǔ)助。

八、勞務(wù)輸出家庭可享受有關(guān)低保戶的同等政策。

九、勞務(wù)輸出家庭可優(yōu)先享受流轉(zhuǎn)畜。

十、村干部人選從勞務(wù)輸出返回人員中選出。

第三篇：勞務(wù)外包實(shí)施方案(DOC)

勞務(wù)外包實(shí)施方案

篇一: 人力資源外包方案四川**有限公司**工崗位外包方案書

四川**人力資源管理有限公司

二0一四年二月二十五日

第一部分前言

一、**介紹

二、**優(yōu)勢(shì)

1、品牌優(yōu)勢(shì)

2、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

3、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

在龐大數(shù)量的外包員工服務(wù)基礎(chǔ)上,公司自主研發(fā)了集成式人力資源管理系統(tǒng),包括“客戶交流平臺(tái)”——“紅易通”、“人力資源外包服務(wù)ERP管理系統(tǒng)”——“**通”、內(nèi)部辦公平臺(tái)——“A系統(tǒng)”三大交流服務(wù)平臺(tái),并結(jié)合公司的人力資源管理咨詢、勞動(dòng)保障法律法規(guī)咨詢能力,形成人力資源整體解決的先進(jìn)服務(wù)技術(shù),能為客戶提供定制化、智能化與高效化的服務(wù),并保障公司與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的便捷式的互動(dòng)交流,實(shí)現(xiàn)二零距高”的服務(wù)管理。第二部分項(xiàng)目方.案能 201X 年6月,新勞動(dòng)合同法出臺(tái)。201X年7月將要實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案以及現(xiàn)階段人口老齡化的快速增長(zhǎng)導(dǎo)致人口紅利的逐漸消失,政府在企業(yè)勞動(dòng)用工方面要求越來(lái)越高,也越來(lái)越嚴(yán),也就意味著企業(yè)在用工成本上越來(lái)越高,風(fēng)險(xiǎn)也就越來(lái)越大。勞務(wù)項(xiàng)目服務(wù)外包這種省事、省心、省力、省錢的用工般式受到多數(shù)企業(yè)的關(guān)注與青睞,并成為新時(shí)代各企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分。

第二部分勞務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)

1、勞務(wù)外包能使企業(yè)專注其核心業(yè)務(wù)企業(yè)實(shí)施勞務(wù)外包,可以將非核心業(yè)務(wù)委托出去,借助外部資源的優(yōu)勢(shì)從而整合自身資源的有效利用, 把更多的精力放在企業(yè)核心業(yè)務(wù)上,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)使企業(yè)的資源利用率得到有效提高,加快了企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)的應(yīng)變能力,強(qiáng)化了組織的柔性和靈活性。

2、降低和控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本

(1)管理成本: 企業(yè)采用勞務(wù)業(yè)務(wù)外包把部分管理職責(zé)移到勞務(wù)服務(wù)公司,例: 生產(chǎn)組織及現(xiàn)場(chǎng)管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系、管理以及后勤支持等。

(2)人工成本: 例:招聘培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)、新酬管理、人事檔案管理以及獎(jiǎng)懲、風(fēng)險(xiǎn)資金管理等。(3)其他成本: 以上運(yùn)營(yíng)成本的控制,有效的降低了企業(yè)資金的投入壓力和風(fēng)險(xiǎn), 可以有更多的時(shí)間和精力投入到其他核心業(yè)務(wù)上,從而法到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

3、降低和分擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

由于外部環(huán)境的不確定性和企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)部的復(fù)雜性,使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)書過(guò)程中不可避免的承擔(dān)著生產(chǎn).技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)等多方面的風(fēng)險(xiǎn),人力資源服務(wù)公司和企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有利于企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境帶來(lái)的變化。四川**有限公司**崗位勞務(wù)外包(以下簡(jiǎn)稱****)訴求點(diǎn):（1）、財(cái)務(wù)需求: 降低用工成本。（2）、管理需求: 規(guī)范管理,減少工作量,提高效率。（3）、用工需求: 招聘及時(shí)、穩(wěn)定性強(qiáng)、素質(zhì)水平高。（4）、風(fēng)險(xiǎn)需求：

降低用工風(fēng)險(xiǎn),安全生產(chǎn) 第三部分項(xiàng)目規(guī)劃根描前期收集走訪****相關(guān)負(fù)責(zé)人以及**工作線特點(diǎn)及用工要求,操作如下：

一、招聘配置

二、培訓(xùn)計(jì)劃

三、崗位規(guī)范及獎(jiǎng)懲措施——嚴(yán)格按照****操作要求執(zhí)行。

四、社會(huì)保險(xiǎn)

五、現(xiàn)場(chǎng)管理——****崗位技術(shù)操作規(guī)范 開工準(zhǔn)各

(1)接要求進(jìn)行全面檢査,安全裝管、信號(hào)、照明、開關(guān)、按鈕等機(jī)電設(shè)備齊全、正常,皮帶機(jī)上無(wú)障礙物,漏斗暢通以及安全防護(hù)用品穿裁。

(2)確認(rèn)物料的流向,檢査將要啟動(dòng)的物料是否到位正常。

(3)檢査各項(xiàng)設(shè)備(推車、榔頭、計(jì)量器、塑料袋等)是否到位以及確認(rèn)能否正常使用。

篇二:

勞務(wù)外包方案書

目錄

第一部分……………………………………………………………………………………………簡(jiǎn)介 第二部分………………………………………………………………………………勞務(wù)外包的定義 第三部分………………………………………………………………………………勞務(wù)外包的好處 第四部分…………………………………………………………………………………外包服務(wù)項(xiàng)目 第五部分……………………………………………………………………………………………承諾 第一部、分公司簡(jiǎn)介

前程人力資源有限公司專注子勞務(wù)派遣、社保代理服務(wù),通過(guò)幾年的市場(chǎng)運(yùn)作公司已積累了豐富的勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸出經(jīng)驗(yàn),深得被派遣單位的信任和好評(píng),為這些單位節(jié)約了大量的人力、財(cái)力, 讓這些單位真正從這種復(fù)雜的勞動(dòng)關(guān)系中脫離出來(lái), 目前,公司已經(jīng)與日本電產(chǎn)、三星精密、中糧集團(tuán)、民豐主報(bào)、上海錦江之星、寧波阿爾卑斯、金龍集團(tuán)、順豐速運(yùn)等優(yōu)秀企業(yè)輸出了勞務(wù)人員萬(wàn)余人,得到了各用工單位的普遍歡迎和認(rèn)可, 公司對(duì)外提供的業(yè)務(wù)范圍為“勞務(wù)派遣,社保代理,獵頭服務(wù),員工培訓(xùn),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù),企業(yè)管理咨詢, 一般商品中介,教育咨詢,企業(yè)形象策劃,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā),會(huì)務(wù)服務(wù),計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)等”,公司愿景：“創(chuàng)造平臺(tái)、成就機(jī)會(huì)、筒約高效”公司致力于“搭建就業(yè)橋梁、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)和諧社會(huì)”。

我們的優(yōu)勢(shì) 服務(wù)專業(yè)化: 公司擁有高素質(zhì)員工組成的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì), 同時(shí)聘請(qǐng)了了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障管理專家和人力資源管理專家等作 為公司的智囊顧問(wèn)團(tuán), 并按照專業(yè)化分工設(shè)立市場(chǎng)部、派遣客服部、培訓(xùn)部、人才招聘権器部、法律事務(wù)部、綜合管理部等部門。

管理規(guī)范化：

公司根捐國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合多年的操作經(jīng)驗(yàn),制定了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本,包招勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格,以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等,從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn),保證了派遣服務(wù)的規(guī)范化, 客戶與員工的滿意度是我公司員工工作的考核標(biāo)準(zhǔn)。

方案差異化：

公司在給客戶提供解決方案時(shí),力求針對(duì)不同的行業(yè),不同的企業(yè)性質(zhì)、不同的轉(zhuǎn)包對(duì)象,:其至在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期均會(huì)采取不同的方式與方法,以最大限度降低成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

招聘及時(shí)化: 公司在收到客戶招聘需求時(shí), 利用專業(yè)人力資源密集的招工網(wǎng)點(diǎn)和人員補(bǔ)充方面的優(yōu)勢(shì)及時(shí)為企業(yè)招募補(bǔ)充人員,為企業(yè)的生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)提供人員保障(嘉興市秀洲人才市場(chǎng)現(xiàn)由我司協(xié)辦）。

第二部分、勞務(wù)外包的定義生產(chǎn)線外包(BP)生產(chǎn)線外包(BP)就是企業(yè)可以將一些重復(fù)性的非核心或核心業(yè)務(wù)流程外包給我們, 邦芒公司將與您共同分析所處的行業(yè)環(huán)境,您自身的運(yùn)作模式和運(yùn)作效率,存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn),與您一起發(fā)掘關(guān)鍵點(diǎn),最終幫您降低成本、增加利潤(rùn), 生產(chǎn)線外包(BP)是將企業(yè)的部分業(yè)務(wù)對(duì)外承包。BP模式運(yùn)作的企業(yè)與外部承保人之間是“長(zhǎng)期合同”的關(guān)系,即一種責(zé)、權(quán)、利明確的,長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。項(xiàng)目外包企業(yè)將來(lái)項(xiàng)任務(wù)或服務(wù)的執(zhí)行或管理責(zé)任轉(zhuǎn)由第三方來(lái)完成,即可稱之為為項(xiàng)目外包, 一般企業(yè)對(duì)手核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品都會(huì)有編制正職人員的需求,但執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)面臨非核心工作、臨時(shí)性項(xiàng)目、甚至于短期需求的事務(wù),如果聘請(qǐng)正職人員,不但是成本的增加,項(xiàng)目結(jié)束后的人員去留 問(wèn)題也會(huì)是人事管理上的隱憂。因此建議企業(yè)可采用外包策略來(lái)解決非核心工作、臨時(shí)性項(xiàng)目、及短期需求的事務(wù),交由專業(yè)的人員代為處理及執(zhí)行,不但能幫助企業(yè)集中人力資源降低成本,更能避免組織通膨脹, 在不受限既有的專業(yè)知識(shí)技能,致力手核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)采用外包策略,可節(jié)省20%的人事成本,可讓企業(yè)將資金做更有價(jià)值的運(yùn)用及更有利的投資,提升效益與客戶滿意度。

第三部分、勞務(wù)外包的好處

勞務(wù)外包的運(yùn)作,其出發(fā)點(diǎn)與最終目的只有一個(gè),使企業(yè)利潤(rùn)增加,成本大大降低。生產(chǎn)線外包對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì):

1、減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入,增加資本運(yùn)作的回報(bào)率

2、企業(yè)集中精力專注手核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加値高的業(yè)務(wù)

3、降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險(xiǎn)

4、減少勞動(dòng)爭(zhēng)議所帶來(lái)的麻煩

5、避免機(jī)構(gòu)腳中現(xiàn)象導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果生產(chǎn)線外包的成功運(yùn)作,是人力資源派遣和企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的

篇三:

勞務(wù)派遣項(xiàng)目可行性報(bào)告與實(shí)施方案背景概述

蘇州位手江蘇省東商部,東鄰上海,北瀕長(zhǎng)江,商臨浙江,占地面積8488平方公里,.總?cè)丝?80萬(wàn)左右(201X年數(shù)料),是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)法的地區(qū),是江蘇省的經(jīng)濟(jì)中心、工商業(yè)和物流中心城市,也是重要的文化、株、教育和交通中心,下轄六區(qū)五縣市,其中常熟市、昆山市、吳江市、太倉(cāng)市和張家港市等五個(gè)是縣級(jí)市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力均列全國(guó)百?gòu)?qiáng)是(市)前十位, 由蘇州人力資源和社會(huì)保障部門從933家勞動(dòng)保障工作使全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、有一定代表性的企業(yè)開展,調(diào)査發(fā)布的?蘇州市201X年企業(yè)用工需求抽樣調(diào)査報(bào)告?,報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示,伴隨經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖,企業(yè)生產(chǎn)加速,用工需求明顯增大,具體特征如下:

一、新增用工需求達(dá)53.7%比去年同期增長(zhǎng)近四成。201X,抽樣企業(yè)的新增用工需求為31.6萬(wàn)人, 占現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)的53.7%比去年同期的14.2%同比增長(zhǎng)了39.5%,其中,無(wú)招工需求的企業(yè)與打算減員的企業(yè)分別占調(diào)査總數(shù)的11.8%(上年44.3%)和0.2%(上年8.2%),兩者合計(jì)占比例為12%(上年52.5%),比上年大幅降低。

二、行業(yè)用工需求排位基本沒變, 電子業(yè)需求最旺盛。機(jī)械電子、紡織服裝、化工冶金等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)仍是用工較多的行業(yè),機(jī)械電子、紡織服裝、化工冶金分別占總需求人數(shù)的77.8%、13.6%和3.2%其中,電子業(yè)需求最大的是昆山市和高新區(qū)。

三、企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者文化及技能要求逐步提高，高中與技職校単業(yè)生i成主流需求。企業(yè)對(duì)文化程度在大專以上、高中及技職校、初中和無(wú)要求的比例分別為5.6%、72.2%、14.5%和7.7%, 而企業(yè)對(duì)無(wú)技能要求、熟練工和中級(jí)工以上的需求分別占78.2%、18.1%和3.7%,但并不說(shuō)明企業(yè)淡化了對(duì)員工的技能要求,只是反應(yīng)了由國(guó)際金融危機(jī)造成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)期與訂單猛增的巨大落差,使“招工難”現(xiàn)象出現(xiàn),導(dǎo)至企業(yè)“饑不擇食”,但從全局看,企業(yè)提高對(duì)員工的技能要求是主流,對(duì)有高中、技職改化能但是未法到一定技能水平的員工有進(jìn)行技能培訓(xùn)及技能提升的企望,可以從企業(yè)對(duì)新招員工的文化程度以-高中及技職般-為主體得到明證, 四.識(shí)體工資水平將比去年增長(zhǎng)10%,從經(jīng)流酬來(lái)看,調(diào)査中提供工資信.息的821戶企業(yè)平均月工資為1464元,抽樣企業(yè)中月工資1200-1500元是當(dāng)前的主流。其中,工業(yè)園區(qū)、昆山市、相城區(qū)提供的新酬水平位列前三,平均月工資分別為1639元、1582元和 1531元,.總體工資水平將比去年增長(zhǎng)10% 五女性需求大于男性，但男性需求比例有所上升, 女性、男性和不限性別的分別占全部需求人數(shù)的56.3%(上年53.6%)、38.3%(上年28.5%)和5.4%(上年17.9%),其中另·性需求比上年增長(zhǎng)10%其中,對(duì)女性勞動(dòng)者需求較大的是昆山市和高新區(qū),這與電子行業(yè)的操作生產(chǎn)線有關(guān),對(duì)于性別要求比較寬松的是常熟市, 根指社會(huì)背景分析和勞務(wù)派遣的性質(zhì)分析,蘇州市對(duì)勞動(dòng)力的需求旺盛是不爭(zhēng)的事實(shí),勞務(wù)派遣在我國(guó)?勞動(dòng)合同法?中有明確的定義,勞務(wù)派遣這種用工模式在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)興盛了數(shù)十年,各受企業(yè)的追捧,勞務(wù)派遣(又稱勞務(wù)外包)也是發(fā)達(dá)國(guó)家和現(xiàn)代企業(yè)常用用工方式之一,勞務(wù)派遣是聞勞動(dòng)力解決企業(yè)用工的方式之一,其主要任務(wù)之一就是提供招工、勞務(wù)輸出服務(wù),滿是這種需要就是我們要達(dá)到的預(yù)期計(jì)劃。

四、勞務(wù)派遣定義勞務(wù)派遣, 是指勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同后,將該勞動(dòng)者派遣到用工單位從事作業(yè)勞動(dòng)的一種特殊的用工形式,在這種特殊用工形式下,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,但不用工,即不直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng)；用工單位直接管理和指揮勞動(dòng)者從事勞動(dòng),但是與勞動(dòng)者之間不建立勞動(dòng)關(guān)系, 派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容一般包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系以及離職手續(xù)等六個(gè)部分。

規(guī)范與分類新勞動(dòng)法五十七條規(guī)定:勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立,注冊(cè)資本不得少手五十萬(wàn)元, 該規(guī)定通過(guò)對(duì)企業(yè)資質(zhì)的限定,提高了勞務(wù)派遣的進(jìn)入門檻, 當(dāng)前眾多中小職業(yè)中介、黑中介因?yàn)椴痪吒鲃趧?wù)派遣的資質(zhì)而無(wú)法進(jìn)入這個(gè)行業(yè),五十七條有效的凈化了勞務(wù)派遣的市場(chǎng),為保護(hù)勞務(wù)派能對(duì)象的權(quán)利提供了運(yùn)營(yíng)主體的法律保障。

勞動(dòng)法第六十六條:勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施,通過(guò)崗位限制,有效阻礙了來(lái)些企業(yè)借勞務(wù)派遣名義,惡意解除企業(yè)與大量員工之間的勞動(dòng)合同,從而為保障勞動(dòng)者的工作權(quán)利作出了切實(shí)的法律保障, 尤其對(duì)終身制員工的切身保障做了詳細(xì)的法律規(guī)范。

依據(jù)性質(zhì)不同, 一般勞務(wù)派遣又分為四類: 1.全程派遣:由派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)了員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系和離職手續(xù)的全部工作。

2.轉(zhuǎn)接派遣(轉(zhuǎn)移派遣):用工單位負(fù)責(zé)員工招聘,而派遣機(jī)構(gòu)只提供辦理入離職手續(xù)和日常服務(wù)等后期服務(wù)。

3.減員派遣:員工原勞動(dòng)關(guān)系在用工單位,經(jīng)用工單位和派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商, 先將員工與用工單位的勞動(dòng)關(guān)系解除,再由員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新勞動(dòng)關(guān)系, 員工依舊在用工單位工作。

4.試用派遣:用工單位為規(guī)避勞動(dòng)法有關(guān)試用期期限規(guī)定,延長(zhǎng)期察人才的時(shí)間,從而更準(zhǔn)確選才,但現(xiàn)階段存在某些企業(yè)為降低勞動(dòng)保障成本而故意延長(zhǎng)試用期的不良現(xiàn)象。

5.項(xiàng)目派遣:用工單位為來(lái)一臨時(shí)項(xiàng)目而聘請(qǐng)各種人才, 項(xiàng)目完成后便解散工作人員, 一般存在于建筑類企業(yè)和其他工程項(xiàng)目企業(yè)。

五、與勞務(wù)中介的區(qū)別

1.是否需要訂立勞動(dòng)合同不同：

這是勞務(wù)派遣不同于勞務(wù)中介的根本區(qū)別, 勞務(wù)派通織必須與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,建立勞動(dòng)關(guān)系；而勞務(wù)中介不需要同勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。

2.提供的服務(wù)不同: 勞務(wù)中介組織主要是通過(guò)向企業(yè)和勞動(dòng)者提供勞務(wù)信息服務(wù), 并收取一定的勞務(wù)中介費(fèi)用, 勞動(dòng)者與勞務(wù)中介組織不簽訂勞動(dòng)合同, 所以也不存在勞動(dòng)關(guān)系,其相互聞的關(guān)系不受?勞動(dòng)法?及相關(guān)法律保護(hù)； 而勞務(wù)派遣則需要?jiǎng)趧?dòng)者提供勞動(dòng)。

3.所處的位置不同: 勞務(wù)派遣合同中的勞務(wù)派遣方是勞動(dòng)合同的簽訂方，其必須同勞動(dòng)者也経被派遣方簽訂勞動(dòng)合同； 而勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)(勞務(wù)經(jīng)紀(jì)人)與求職方和求前都是暫時(shí)的居]可經(jīng)濟(jì)關(guān)系,為雙方提供服務(wù)并向雙方或單方收取中介服務(wù)費(fèi)。

4.法律關(guān)系不同: 勞務(wù)中介涉及的僅僅企業(yè)和勞動(dòng)者之間的法律關(guān)系； 而勞務(wù)派遣涉及的是勞務(wù)派遣單位、實(shí)際用工單位和勞動(dòng)者三方之間的法律關(guān)系。勞務(wù)派遣組織必須與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系, 勞務(wù)派遣組織與勞務(wù)人員是企業(yè)和員工的關(guān)系, 其相互關(guān)系的調(diào)整適用?勞動(dòng)法?, 勞務(wù)中介組織主要是通過(guò)向企業(yè)和勞動(dòng)者提供勞務(wù)信息服務(wù)并收取一定的勞務(wù)中介費(fèi)用, 勞動(dòng)者與勞務(wù)中介組織不用簽訂勞動(dòng)合同, 所以也不存在勞動(dòng)關(guān)系,其相互間關(guān)系不受?勞動(dòng)法?及相關(guān)法律調(diào)査。優(yōu)勢(shì)：勞務(wù)派遣是一些用人單位因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)無(wú)法做到所有人員規(guī)范用工,而新勞務(wù)派遣單位為用人單位員工實(shí)行勞務(wù)派遣,其中由員工與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂?勞動(dòng)合同?,以保證了勞資雙方受法律保,原有的福利待遇和管理制度沒有變化,員工也享有社會(huì)保險(xiǎn)待遇,而目員工的檔案也由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)保管, 這樣在勞務(wù)派遣后用人單位可以更專注于自己的核心業(yè)務(wù),更好的完成工作減輕了人事與員工之間的問(wèn)題,也可以解決單位給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的同題了。實(shí)施勞務(wù)派遣,為企業(yè)會(huì)員和勞動(dòng)者帶來(lái)不同的優(yōu)勢(shì)

首先，勞務(wù)派遣為企業(yè)會(huì)員帶來(lái)以下三個(gè)好處: 1.實(shí)施勞務(wù)派遣后可以最大限度的神,化企業(yè)用工的管理職能,減輕了企業(yè)因勞動(dòng)、人事方面問(wèn)題而產(chǎn)生的工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2.勞務(wù)派遣公司通過(guò)與勞務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,檔案統(tǒng)一管理的方法,既規(guī)范了用工行為,替用工單位承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,這樣可以使用人單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系

3.根捐國(guó)家規(guī)定用工單位為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)的基數(shù)為:“該員工上一年平均工資額”,實(shí)施勞務(wù)派遣后由手派遣企業(yè)的特點(diǎn),繳納社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)可以自定,這樣便使用人單位降低了一定的社保費(fèi)用其次。勞務(wù)派遣也為被派遣者(個(gè)人會(huì)員)提供以下優(yōu)勢(shì)勢(shì): 1.1、勞務(wù)派遣用工方式,保證了勞資雙方在遵守勞動(dòng)法的前提下實(shí)現(xiàn)了用工受法律保護(hù),員工的權(quán)利也有了保障,員工在?勞動(dòng)合同?的保護(hù)和約束下會(huì)努力為用工單位工作,但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。1.2、享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。1.3、因勞動(dòng)關(guān)系在勞務(wù)派遣公司, 故人事檔案的管理也在勞務(wù)派遣公司,使勞務(wù)人員開具各種與人事檔前關(guān)的證明更加快捷, 實(shí)行勞務(wù)派遣,最大限度神,化了用工的管理職能,減輕了企業(yè)工作負(fù)擔(dān),使企業(yè)能夠集中精力參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng), 理勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范用工行為,使用工單位和勞務(wù)人員建立起和諧穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系,因此對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人來(lái)說(shuō), 改變用工方式后自己的合法權(quán)更加有了保證。

六、操作

在實(shí)際操作中,勞務(wù)派遣往往被理解為勞動(dòng)力派遣,但也有一些單位,把辦公室高級(jí)白領(lǐng)的勞動(dòng)人事關(guān)系進(jìn)行外包,尤其涉及外結(jié)人員的聘用與管理,因此,勞務(wù)派遣的實(shí)踐就具各了相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性和操作難度,具體操作如下

(一)用人單位需要派遣員工的,應(yīng)向派遣機(jī)構(gòu)提供的有關(guān)證件、資料

1、單位有效資屬法律文書及復(fù)印件1份；

2、差有單位印章的?用人簡(jiǎn)章?1份

3、?崗位合同書?1份；

4、差有單位印章的?勞動(dòng)保障事務(wù)代理申請(qǐng)表?2份。(二)勞務(wù)派遣事務(wù)的具體辦理程序

1、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)査驗(yàn)核實(shí)用人單位提供的有關(guān)證件和資料；

2、對(duì)持合勞務(wù)派遣條件的用人單位和工種,由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)在?勞動(dòng)保障事務(wù)代理申請(qǐng)表?上簽具意見后,與用人單位簽訂?勞務(wù)派遣合同書?并報(bào)當(dāng)?shù)乜h以上勞動(dòng)保障行政部門各案；

3、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)根捐用人單位的用人條件和要求,組織招收員工,完善勞動(dòng)者就業(yè)登記手續(xù),并與被派遣人員個(gè)人或集體簽訂勞動(dòng)保障行政部門監(jiān)制的?勞動(dòng)合同書?并報(bào)當(dāng)?shù)乜h以上勞動(dòng)保障行政部門各案；

4、被派遣員工到法用人單位后,由用人單位與被派遣員工簽訂?崗位合同書?,同時(shí)抄送勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)。

七、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)、用人單位或被派遣員工,應(yīng)嚴(yán)格接照有關(guān)合同書中的約定履行各自的職責(zé)和義務(wù),如遇特殊情況需要變更合同書中有關(guān)條款或內(nèi)容的,應(yīng)由雙方在國(guó)家法律法規(guī)允許的情況下協(xié)商確定和完善,并及時(shí)告知第三方,但不得損害任何一方的合法利益。

八、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用人單位、被派遣員工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議或合同糾紛,當(dāng)事人各方可以協(xié)商解決, ；亦可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁、提起訴訟,具體程序接國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

九、意義

勞務(wù)派遣對(duì)手派遣機(jī)構(gòu)的意義

1.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)言積了不同公司的崗位需求,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益, 因此, 勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)一般具有海量的人才吞吐能力。

2.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)可承擔(dān)或代替工會(huì)的作用,體現(xiàn)了一種集體談判協(xié)商機(jī)制, 為保障勞動(dòng)者的權(quán)益提供了談判主體的力量保障。

3.將特定的勞動(dòng)力組織起來(lái),為他們提供專項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)更好的就業(yè)。4.通過(guò)承批社會(huì)公益性項(xiàng)目,解決大齡失業(yè)人員、低技能人員和殘疾人的就業(yè),為政府減輕壓力。5.對(duì)勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、用工手續(xù)等方向規(guī)范管理,保障了派遣員工的合法權(quán)益。

勞務(wù)派遣對(duì)手用人單位的意義

1.降低人工成本,用人單位可以根描派遣員工產(chǎn)生的效益、該崗位的市場(chǎng)工資價(jià)位確定員工工資待遇,并自主調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資比例。

2.用人單位不需要設(shè)置專人和專門機(jī)構(gòu)管理派遣員工,用人單位只需制定員工崗位相關(guān)管理規(guī)定,并進(jìn)行工作任務(wù)完成情況和遵章守紀(jì)方面的考核,合同到期是否終止或續(xù)訂，派遣機(jī)構(gòu)完全尊重用人單位的意見。

3.用人機(jī)制靈活,用人單位可以在市場(chǎng)條件下根描業(yè)務(wù)變化隨時(shí)增減工作人員。

4.減少勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛,派遣人員在用人單位工作期間與用人單位是一種有償使用關(guān)系,派遣機(jī)構(gòu)在?勞務(wù)派遣合同書?履行期間負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)派遣員工與用人單位的關(guān)系, 及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

5.避免人才流失,派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理派遣員工的人事檔案,依法與之簽訂勞動(dòng)合同,并可根描用人單位的行業(yè)性質(zhì)和員工崗位特點(diǎn)在勞動(dòng)合同書中作特殊約定,這種法律效力的制約最大限度地保持了員工的穩(wěn)定,避免人才流失。

6.確保員工素質(zhì)符合用人單位的崗位要求, 公司為業(yè)務(wù)發(fā)展需要, 在大中專院校和全國(guó)各地建立勞務(wù)基地,可根捐用人單位實(shí)際需要先期對(duì)基地的人員進(jìn)行面試,確定錄用人選,并可對(duì)其進(jìn)行從簽訂勞動(dòng)合同、辦理用工手續(xù)以及后期管理等一條龍服務(wù)。

7.符合人力資源合理配置的需要,企業(yè)需要將部分非重要崗位交與派遣機(jī)構(gòu)分別管理,以便將精力集中到精英人員的管理上。

8.用人單位與派遣員工之間只是勞務(wù)關(guān)系,企業(yè)只使用人而不雇傭人,可以規(guī)避雇主應(yīng)診承擔(dān)的責(zé)任。

勞務(wù)派遣對(duì)于派遣員工的意義

1.滿足勞動(dòng)者對(duì)彈性工作和較短工作時(shí)間的需要、對(duì)就業(yè)工種的偏好。2.可為大齡失業(yè)人員、低技能人員提供工作崗位。

3.獲得工作經(jīng)驗(yàn),有利手贏得永久性工作崗位,保證持續(xù)就業(yè)的狀態(tài)。4.能夠成為這一領(lǐng)域的專業(yè)人才。

5.能夠?qū)⑴汕矙C(jī)構(gòu)的商譽(yù)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的行業(yè)商譽(yù)。

6.由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)對(duì)其在勞動(dòng)合同、檔案、新酬、福利等方面進(jìn)行管理并提供保障。弊端

勞務(wù)派遣作為一種新型的用工方式, 弊端不可避免, 一定程度上也影響了它的正常發(fā)展

1.個(gè)別派遣公司用工操作不規(guī)范,個(gè)別一些民營(yíng)派遣公司運(yùn)作不規(guī)范、不合法,如不交或少交社保,成變相的克扣員工工資等,從而影響了勞務(wù)派遣行業(yè)的整體形象,般壞了企業(yè)以及個(gè)人對(duì)勞務(wù)派遣用工形式的信任,此外, 由于派遣員工、派遣單位和用人單位間存在著三角關(guān)系,更容易產(chǎn)生員工福利得不到保障、勞動(dòng)安全易被忽視等弊端。

2.人員流動(dòng)性大,不利社會(huì)和企業(yè)的管理由手派遣員工的工資、福利待遇比正式員工低,且從事更多低層次或高強(qiáng)度的工作崗位,于是造成派遣員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,人員流動(dòng)頻繁, 離職率、失業(yè)率高,給派遣單位和用人單位都帶來(lái)了管理上的困擾。

篇四：

勞務(wù)外包方案書

目錄

第一部分………………………………………………………………………………………公司簡(jiǎn)介 第二部分………………………………………………………………………………勞務(wù)外包的定義 第三部分………………………………………………………………………………勞務(wù)外包的優(yōu)勢(shì) 第四部分……………………………………………………………………………外包服務(wù)工作方案 第五部分……………………………………………………………………………………………承諾 第六部分………………………………………………………………………………………聯(lián)系我們

第一部分公司簡(jiǎn)介 第一章簡(jiǎn)介

XXXXXX勞務(wù)派遣有限公司成立手201X年,是一家由政府扶持,集外包、招聘培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫(kù)為一體的綜合性勞務(wù)派遣公司(工商注冊(cè)號(hào):***),具有獨(dú)立法人資格的從事勞務(wù)派遣人力資源服務(wù)的專業(yè)公司,是由政府重點(diǎn)快持,在業(yè)務(wù)上由山西省人力資源和社會(huì)保障廳全面指導(dǎo)的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu),由山西省人力 資源和社會(huì)保障廳頒發(fā)的勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證(編號(hào):SXRST201X093005),公司具有一批精通人力資源管理、勞動(dòng)人事事務(wù)和勞動(dòng)法律法規(guī)的專業(yè)人才和行業(yè)精英,公司從業(yè)人員中三分之一以上的人員有較深的專業(yè)功底和多年從事勞動(dòng)保障工作的背景,對(duì)?勞動(dòng)法?、?勞動(dòng)合同法?、?工傷保險(xiǎn)條例?等勞動(dòng)方向的政策與法規(guī)都比較了解,這為客戶提供專業(yè)服務(wù)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)上使用會(huì)計(jì)電算化及網(wǎng)上銀行的開通,為派遣或外包員工發(fā)放工資、繳納保費(fèi)及單位之間的帳目核査、電匯、轉(zhuǎn)帳起到及時(shí)、便捷、高效的作用；客戶服務(wù)上實(shí)行服務(wù)專員制, 提供上門服務(wù),以隨時(shí)溝通、及時(shí)解決用工中出現(xiàn)的問(wèn)題,并聘請(qǐng)了多位勞動(dòng)人事專家為合作單位提供常年勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)；辦公場(chǎng)所方面公司手201X年租用了1300余平方米的招聘大廳、業(yè)務(wù)大廳和辦公大廳,為公司今后的發(fā).展提供了展實(shí)的保障, 同時(shí)公司在本地區(qū)內(nèi),與各合作單位建立了資源共享、業(yè)務(wù)合作的密切聯(lián)系,在省內(nèi)各地都設(shè)立了辦事處,方便派遣、外包員工在當(dāng)?shù)貐⒓痈鞣N保險(xiǎn),并享受名種待遇 , 并同國(guó)內(nèi)多家知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)、系, 構(gòu)建起一個(gè)立足本市、服務(wù)全省、面向全國(guó)的網(wǎng)絡(luò),積累儲(chǔ)備了大量的人力資源, 公司經(jīng)管范圍：.......................................篇五: 勞務(wù)外包部工作作流程及管理方案

一、保安工作原則

1、服務(wù)意識(shí)、到位,工作充滿熱情,對(duì)同事體現(xiàn)服務(wù)的前與友善, 又不失工作原則性。

2、儀容風(fēng)多P整,注意形象、同檢l1査、按崗解求嚴(yán)手律i, 并養(yǎng)成習(xí)慣。

3、工作態(tài)度要端正,做事認(rèn)真細(xì)心,不數(shù)衍

4、工作指令堅(jiān)決執(zhí)行,無(wú)條件服從并注重執(zhí)行的效率和方法，5、服務(wù)質(zhì)量力求法標(biāo),熟練掌握并真正理解, 在i作中認(rèn)真體會(huì), 克服隨意和做好做壞一樣的心態(tài)。

6、按時(shí)巡檢單位內(nèi)及消防設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)i1報(bào)，7、冷出P處理突發(fā)事件, 田時(shí)要注意方1法,服從上級(jí)指引,以公司利益為重,注意單我保P。

8、崗位協(xié)作要配合,具有團(tuán)隊(duì)流期念和集體榮譽(yù)感。

9、熟悉崗位技能,善手.總結(jié),不斷提升自己。

10、文件i11錄要認(rèn)真、仔細(xì)、按時(shí)、情況屬1實(shí)'并積極反饋跟蹤

二、執(zhí)行語(yǔ)言規(guī)范

1、使用文明用語(yǔ)(你好、謝i11i、不用i11i、對(duì)不起、這是我應(yīng)該做的等),態(tài)度和薄。

2、遇到有不配合工作或違反公司規(guī)定的人,客氣的做好糾正和宣傳解釋工作,不得以不禮貎或生硬的語(yǔ)氣講話,如-喂、唉”等。

三、儀容儀表規(guī)范

1、上班時(shí)著裝整齊,按規(guī)定11?統(tǒng)一配發(fā)的制服、幅子,著裝干神, 整潔無(wú)異味,組扣全部扣好,領(lǐng)帶系端正。

2、制服外衣衣補(bǔ)、衣領(lǐng)、制服村衣領(lǐng)口處無(wú)顯露個(gè)人的衣物,制服外無(wú)顯露個(gè)人物品,如筆、t民iK、手機(jī)、鑰匙扣等,服裝衣袋不裝過(guò)大、過(guò)厚的物品。

3、頭發(fā)干神,整清,不得密崩須, 交經(jīng)管理規(guī)定-、工作交接

1、接班人員應(yīng)認(rèn)真査閱上一班償班i已錄,詢問(wèn)上一班1:作完成情況及有無(wú)需特別注意或持續(xù)跟進(jìn)的事項(xiàng), 如有應(yīng)特別詢問(wèn)清定，2、如發(fā)現(xiàn)有異常或不清楚的事項(xiàng)應(yīng)要求上一班當(dāng)値人員做出解釋并記錄在?値班i11錄表?上。

二、物品的交接

1、雙方共同清點(diǎn)、檢査崗位上所有公物,如: 鑰匙、工具及其它設(shè)施、設(shè)備。

2、如有代管的其它物品,交班人員應(yīng)交代清定,并i已錄在?值班i11錄表?上,如未i11錄清定則出現(xiàn)問(wèn)題由交班人員負(fù)責(zé)。

3、發(fā)現(xiàn)損壞、缺遺應(yīng)立即向現(xiàn)城注管報(bào)告, 并要求上一班當(dāng)償人員說(shuō)明損壞原因或物品去向并l[1錄在?償班l(xiāng)[1錄表?上。

三、i已錄的交接

1、?值班i11錄表?應(yīng)l[1錄清建本班的1:作情況及特別事項(xiàng)、公物數(shù)量及狀況、代管物品數(shù)量及狀況、交接班情況等。

2、交班人員在交班前.應(yīng)整理好本班的值班i11錄。

3、雙方,?L1査閱值班1[1錄, 按班人員如有不清定的地方應(yīng)主動(dòng)話1問(wèn)。

4、如無(wú)異常交接班雙方在ii1錄?償班l(xiāng)[1錄表?上簽字,如有異常應(yīng)1[1錄清定雙方簽字認(rèn)可,如不能處理應(yīng)通知現(xiàn)場(chǎng)主管處理 處罰條例處判條例分為警告、嚴(yán)重警告、辭退,-、警告有下列行為之一, 計(jì)警告處分井扣發(fā)當(dāng)月薪資20元

1、未按公司要求著裝上班。

2、未按禮儀規(guī)范用語(yǔ)。

3、受到客戶、單位或同事有效投訴。

4、上班返到早退,開會(huì)無(wú)故111到、上1i退或不參加的。

5、交辦的事,執(zhí)行不力,但未造成嚴(yán)重后果的。

6、不節(jié)約公司及單位財(cái)物,未造成較大損失的。

7、違反管理制度,情節(jié)尚輕者。

8、未按時(shí)完成工作任務(wù)的。

9、擅自脫崗造成一定的影響。

10、發(fā)生緊急情況時(shí),未按時(shí)到法指定地點(diǎn)。

11、不認(rèn)真履行職責(zé),遇事未盡到積極處理義務(wù),上報(bào)推後的。

12、將親友或無(wú)關(guān)人員帶到工作現(xiàn)場(chǎng)。

13、其他屬手警告行為者。

二、嚴(yán)重警告有下列行為之一的給子嚴(yán)重警告并處扣發(fā)當(dāng)月工資50元

1、上班睡覺的。

2、對(duì)客戶不禮貎或與客戶吵架。

3、不服從安排,頂撞上司。

4、同事之]可相互攻擊、漫罵、造成不良影響。

5、執(zhí)行特定交精件不力,產(chǎn)生重大不良后果的。

6、不認(rèn)地査進(jìn)出車輛,給單位和公司造成損失較小的。

7、公司財(cái)產(chǎn)被路或損壞責(zé)任不明時(shí),對(duì)當(dāng)班人員相關(guān)責(zé)任。

8、其他適用手嚴(yán)重警告行為者。

三、辭退有下列情形之一的,對(duì)其作出辭退處理并追究相關(guān)責(zé)任，1、不認(rèn)地査進(jìn)出車輛,給單位、公司造成較大損失的。

2、無(wú)故曠工。

3、嚴(yán)重違反規(guī)章制度,給公司造成重大損失的。

4、侵占公司財(cái)產(chǎn)的。

5、酒后上班的。

6、濫用]lll1、權(quán),損害公司、單位員工利益的。

7、惡意頂撞辱罵威脅上司的。

8、惡意座陷同事或上司的。

9、同事之]可不尊重, 不配合、不團(tuán)結(jié)l11·作、拉幫結(jié)派、工作推i委扯皮、損害公司形象的。

10、打架斗段。

11、其他有損公司形象行為的。

12、一切觸犯法律的行為，13、一內(nèi)扣報(bào)到12分的, 我i閱讀并理解上述各項(xiàng)規(guī)章制度.簽字:日期:

第四篇：成立勞務(wù)公司實(shí)施方案

成立勞務(wù)公司實(shí)施方案

一、成立勞務(wù)公司注冊(cè)登記流程。

核名（確定公司名字）→驗(yàn)資（完成公司注冊(cè)資金驗(yàn)資手續(xù)）→簽字（客戶前往工商所核實(shí)簽字）→申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照→申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證→申請(qǐng)稅務(wù)登記證→辦理基本賬戶和納稅賬戶→辦理稅種登記→辦理稅種核定→辦理印花稅業(yè)務(wù)→辦理納稅人認(rèn)定→辦理辦稅員認(rèn)定→辦理發(fā)票認(rèn)購(gòu)手續(xù)→辦理安全生產(chǎn)許可證、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。

二、成立勞務(wù)公司注冊(cè)登記要求。

（一）辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1.公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記。

核查公司名稱，填寫企業(yè)（字號(hào)）名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)表（詳見附件1）。申請(qǐng)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)由全體出資人、合伙人、合作者（以下統(tǒng)稱投資人）指定的代表或者委托的代理人，向有名稱核準(zhǔn)管轄權(quán)的工商行政管理機(jī)關(guān)提交下列文件：

（1）全體投資人簽署的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》（領(lǐng)?。?；（2）全體投資人簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》（領(lǐng)?。ㄔ斠姼郊?）；

（3）指定代表或共同委托代理人的身份證復(fù)印件（本人簽字）；（4）申請(qǐng)冠以“中國(guó)”、“中華”、“國(guó)家”、“全國(guó)”、“國(guó)際”字詞的，提交國(guó)務(wù)院的批準(zhǔn)文件復(fù)印件。

2.公司住所。

（1）自有房產(chǎn)提交產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；租賃房屋提交租賃協(xié)議復(fù)印件以及出租方的房產(chǎn)證復(fù)印件；未取得房產(chǎn)證的，提交房地產(chǎn)管理部門的證明或者購(gòu)房合同及房屋銷售許可證復(fù)印件；出租方為賓館、飯店的，提交賓

第五篇：勞務(wù)派遣標(biāo)書項(xiàng)目實(shí)施方案

項(xiàng)目實(shí)施方案

項(xiàng)目名稱：xxxx省xxxx縣地方稅務(wù)局勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目（第二次）項(xiàng)目編號(hào)： xxxx

xxxx縣政府采購(gòu)中心：

感謝xxxx縣政府采購(gòu)中心和xxxx縣地方稅務(wù)局給予我們的信任，使我們能參與xxxx縣地方稅務(wù)局勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)。我們將根據(jù)招標(biāo)文件要求，結(jié)合我公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，提供最適合的勞務(wù)派遣服務(wù)模式，把我們?cè)趚xxx縣電力公司、xxxx縣法院、xxxx縣檢察院、xxxx縣郵儲(chǔ)銀行、xxxx縣黨校、xxxx縣財(cái)政局等勞務(wù)派遣服務(wù)中取得的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，為xxxx縣地稅局的后勤工作貢獻(xiàn)綿薄之力。

第一章 公司自述

一、公司簡(jiǎn)介

xxxxxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2010年8月，注冊(cè)資本210萬(wàn)人民幣，屬國(guó)家勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)資質(zhì)企業(yè)、國(guó)家物業(yè)服務(wù)三級(jí)資質(zhì)企業(yè)，是xxxx縣為數(shù)不多的，連續(xù)多年取得《重合同、守信用》的勞務(wù)派遣和物業(yè)管理企業(yè)。公司主營(yíng)勞務(wù)派遣服務(wù)，兼營(yíng)物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、建筑裝飾、道路貨物運(yùn)輸代理服務(wù)、家庭服務(wù)、清潔服務(wù)、汽車租賃、人才中介服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)。公司下轄分公司一個(gè)：xxxxxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司巴州分公司（常住地為巴音郭楞蒙古自治州）。公司共有員工58人，其中專業(yè)管理人員10人，并全部取得國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的“全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理”、稅務(wù)師、烹調(diào)師等證書。

在物業(yè)管理方面，公司嚴(yán)格遵循“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)宗旨，在縣境內(nèi)外先后承接了的4個(gè)居民小區(qū)、5個(gè)行政事業(yè)企業(yè)機(jī)關(guān)辦公區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)建筑面積達(dá)50余萬(wàn)平方米。公司科學(xué)有序的物業(yè)管理以及規(guī)范專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，贏得了業(yè)主廣泛認(rèn)可和一致好評(píng)，相繼獲得了xxxx市房管局授予的“2011-2012xxxx市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”、xxxx縣房管局授予的“2013年先進(jìn)集體”、xxxx質(zhì)量提升宣傳活動(dòng)委員會(huì)授予的“2016年質(zhì)量誠(chéng)信雙優(yōu)示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

在勞務(wù)服務(wù)方面，公司自成立以來(lái)，以“協(xié)助企業(yè)解決人的問(wèn)題”、“讓人才成為品牌”為使命，主要為國(guó)內(nèi)行政事業(yè)機(jī)關(guān)、企業(yè)提供勞務(wù)派遣、勞務(wù)中介、人才招聘、勞務(wù)外包、人才交流會(huì)議策劃、發(fā)布勞務(wù)供求信息、代繳社會(huì)保險(xiǎn)等服務(wù)。公司開展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)以來(lái)，為xxxx縣電力公司、xxxx縣法院、xxxx縣檢察院、xxxx縣郵儲(chǔ)銀行、xxxx縣黨校、xxxx縣財(cái)政局等單位共輸送所需人才3200余人次。公司在從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)過(guò)程中，與縣烹飪協(xié)會(huì)、人事部門、民政部門、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)部門、仲裁部門、稅務(wù)部門、職業(yè)技術(shù)院校、人才交流中心、勞務(wù)市場(chǎng)、治安管理機(jī)構(gòu)、街道居委會(huì)等各系統(tǒng)或單位建立了良好的溝通渠道與辦事的平臺(tái)。公司依托自身良好的社會(huì)資源背景與專業(yè)資質(zhì)，在勞務(wù)派遣服務(wù)方面能夠?yàn)槠髽I(yè)提供額外超值的增值服務(wù)。

二、公司服務(wù)管理理念和目標(biāo)

1、管理理念。公司勞務(wù)派遣服務(wù)始終貫徹“以人為本、以信譽(yù)求發(fā)展”的工作理念，以“協(xié)助企業(yè)解決人的問(wèn)題”、“讓人才成為品牌”為使命，實(shí)施“三關(guān)注、三同樣”人性化管理，消除非體制性障礙，視員工為企業(yè)最大財(cái)富，將人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！叭P(guān)注、三同樣”即：關(guān)注成長(zhǎng)、同樣培養(yǎng)，關(guān)注業(yè)績(jī)、同樣考核，關(guān)注生活、同樣待遇。

2、管理目標(biāo)

派遣人員滿意度達(dá)95%!用工單位滿意度達(dá)95%!投訴回復(fù)率達(dá)100%!實(shí)現(xiàn)食品安全事故零發(fā)生率!

三、公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

公司設(shè)董事長(zhǎng)1名、總經(jīng)理1人。下設(shè)綜合業(yè)務(wù)部、招聘培訓(xùn)部、客服部三大部門。

1、綜合業(yè)務(wù)部

主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)等日常事宜，各類保險(xiǎn)的繳費(fèi)，檔案文書管理等工作。

人員配置：部門經(jīng)理1名、薪酬社保管理崗1名、員工管理崗1名、會(huì)計(jì)崗（兼職）1名、出納崗（兼綜合文員）1名，合計(jì)4名工作人員。

2、招聘培訓(xùn)部

主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)公司勞務(wù)派遣的市場(chǎng)開發(fā)、員工招聘和派遣員工的培訓(xùn)工作。

人員配置：經(jīng)理1名、人才招聘崗2名、培訓(xùn)崗2名（兼職），合計(jì)5名工作人員。

3、客戶服務(wù)部

主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)同用工單位及派遣人員的合同簽訂，管理派遣員工，協(xié)調(diào)用工單位，處理派遣勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)仲裁、工傷鑒定等工作。

人員配置：經(jīng)理1名（兼職客服專員）、法律顧問(wèn)（兼職）1名、客服專員4名、客服人員40名，合計(jì)45名工作人員。

我公司共有員工58人，為該項(xiàng)目共配置各類工作人員8人，其中管理人員3人、技術(shù)人員4人（兼職2人）、服務(wù)人員1人。

四、公司服務(wù)質(zhì)量體系保障

1、專業(yè)團(tuán)隊(duì)——公司團(tuán)隊(duì)中有企業(yè)人力資源、行政管理背景的超過(guò)95%，從業(yè)經(jīng)歷三年以上超過(guò)80%。

2、專業(yè)分工、專業(yè)操作——分綜合業(yè)務(wù)、招聘培訓(xùn)、客戶服務(wù)等多個(gè)職能模塊，專業(yè)分工與綜合統(tǒng)籌相統(tǒng)一。

3、流程化作業(yè)——從客戶接觸到方案形成、從合同簽訂到人員供應(yīng)、從駐進(jìn)管理到信息反饋均有成熟流程指導(dǎo)作業(yè)。

4、后期管理專人服務(wù)——根據(jù)客戶需求及派遣員工數(shù)量，將指定或派駐專員協(xié)同管理、對(duì)接服務(wù)。

5、完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系——日?qǐng)?bào)制度；管理報(bào)表體系（工作日志、異常跟蹤反饋表、人員異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表、在職離職人員情況分析報(bào)告等）；客戶滿意度調(diào)查；危機(jī)處理反應(yīng)機(jī)制；內(nèi)部績(jī)效考核制度等。

6、多方位的服務(wù)平臺(tái)——從專場(chǎng)招聘會(huì)、人才網(wǎng)站、委托招聘、職業(yè)培訓(xùn)、人力資源等，到廣泛的勞務(wù)輸送合作供應(yīng)商（地稅局、中介、政府機(jī)構(gòu)等），完善的服務(wù)體系和服務(wù)產(chǎn)品使我們能夠提供較高含金量的增值服務(wù)。

五、公司優(yōu)質(zhì)客戶代表

◆機(jī)關(guān)事業(yè)單位：xxxx縣法院、xxxx縣檢察院、xxxx縣委黨校、xxxx縣財(cái)政局。

◆金融保險(xiǎn)：xxxx縣郵儲(chǔ)銀行?！綦娏ζ髽I(yè)：xxxx縣電力公司。

◆居民小區(qū)：xxxx縣糧都花園小區(qū)、xxxx縣清風(fēng)苑小區(qū)、xxxx縣香秀林小區(qū)。

六、公司親密合作伙伴

◆天坤國(guó)際控股集團(tuán)股份有限公司。天坤國(guó)際控股集團(tuán)是一家集職業(yè)教育投資、人力資源服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、文化娛樂及商業(yè)地產(chǎn)等投資于一體的大型產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)，也是國(guó)內(nèi)第一家致力于人力資源產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)的綜合性企業(yè)。我公司是該集團(tuán)公司加盟合作單位。

◆xxxx一點(diǎn)通_xxxx。xxxxxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理xxxx，創(chuàng)辦了xxxx省xxxx商務(wù)服務(wù)有限公司屬下的“xxxx一點(diǎn)通_xxxx”電商服務(wù)綜合信息平臺(tái)（http://ayedt888.gotoip4.com/），該平臺(tái)是xxxx縣目前最大的人力資源信息網(wǎng)站，目前已成功入駐注冊(cè)會(huì)員2000余戶，平臺(tái)營(yíng)業(yè)額達(dá)到8161.78萬(wàn)元，其中電子商務(wù)交易額8161.78萬(wàn)元。該平臺(tái)的成功創(chuàng)建，為該投標(biāo)項(xiàng)目提供了廣泛的勞務(wù)信息資源。

◆xxxx縣烹飪協(xié)會(huì)。我公司是xxxx縣烹飪協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)，公司總經(jīng)理xxxx兼任xxxx縣烹飪協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)，為我公司參與此次派遣業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高派遣人員技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

七、公司服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)

1、一對(duì)一專業(yè)客服

xxxx公司堅(jiān)持以客戶為中心，為用工單位提供受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的專屬客服專員，為客戶提供專崗專職“一對(duì)一”、視頻客服“面對(duì)面”等服務(wù)方式，支撐客戶全方位服務(wù)體系，包括變動(dòng)、數(shù)據(jù)核對(duì)等專業(yè)服務(wù)及各項(xiàng)增值服務(wù)。

2、整合型的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)

公司業(yè)務(wù)涵蓋xxxx、新疆兩省，滲透xxxx縣大部分行政事業(yè)機(jī)關(guān)及企業(yè)，橫向聯(lián)系烹飪、物業(yè)、電子網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，具有良好的社會(huì)和政體背景，和諧的同行關(guān)系，充沛的上下游社會(huì)資源。

3、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理

按照《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法，建立健全了以管理標(biāo)準(zhǔn)為主體，以工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程相配套的標(biāo)準(zhǔn)體系，全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理目標(biāo)。

4、全面高效的專業(yè)服務(wù)和持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù) 以優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)、專業(yè)的技能和新穎的特色帶給客戶最具價(jià)值的服務(wù)，為各類企事業(yè)單位提供全方位的一站式人力資源服務(wù)。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)，根據(jù)客戶需求，迅速整合資源，隨需應(yīng)變、出陳推新，持續(xù)提供最到位、最前沿的人力資源專業(yè)服務(wù)。運(yùn)用項(xiàng)目管理方法保證溝通反饋的透明與及時(shí)尊重客戶意見及合理要求方法。

第二章 服務(wù)流程

一、服務(wù)內(nèi)容

用工單位與我公司簽訂《勞務(wù)派遣合同》，提出派遣人員的需求（派遣人員可以由用工單位于在用人員中選定，或用工單位自行招聘，也可以由我公司招聘），確定用人名單，然后由我公司辦理用工手續(xù)，輸送派遣到地稅局工作。

1、人員招聘

（1）派遣人員基本條件。

基本要求：派遣人員應(yīng)當(dāng)擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨、擁護(hù)社會(huì)主義制度，自覺遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)；無(wú)違法犯罪記錄，無(wú)違紀(jì)被辭退等不良記錄；服從采購(gòu)人的管理，遵守和執(zhí)行采購(gòu)人根據(jù)工作需要制定的規(guī)章制度；誠(chéng)實(shí)守信、身體健康；精神面貌佳，應(yīng)變能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好、責(zé)任心強(qiáng)；具有全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷；人員年齡在20-35周歲。

專業(yè)要求：

財(cái)稅、會(huì)計(jì)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，普通話流利，具有稅務(wù)機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮。

駕駛員應(yīng)具有駕駛證。

廚師應(yīng)具有相應(yīng)的職業(yè)資格或上崗證。

具體勞務(wù)派遣人員需經(jīng)xxxx縣地方稅務(wù)局認(rèn)可同意。

（2）招聘渠道。一是在地稅局在用人員中選定。二是通過(guò)人才市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘相關(guān)人員。三是通過(guò)專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體發(fā)布人員需求信息。

2、面試、錄用

由我公司進(jìn)行人員的初步面試，并向地稅局提供派遣工作人員的詳細(xì)簡(jiǎn)歷（學(xué)歷、資格證書等），再組織人員統(tǒng)一由用工單位面試，經(jīng)地稅局面試合格后，由我公司統(tǒng)一安排體檢。體檢合格后辦理錄用。從而減少用工單位員工招聘、管理上的時(shí)間與精力。

3、簽訂《勞動(dòng)合同》

明確勞動(dòng)關(guān)系，依照《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)，我公司與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，使其成為我公司的員工，再由我公司派遣至用工單位工作，并為員工辦理入職手續(xù)等。對(duì)于我公司初次派出到地稅局的派遣員工，勞動(dòng)合同中可按地稅局的要求約定試用期。

4、人事檔案管理

為了及時(shí)、真實(shí)的掌握人員情況，統(tǒng)一規(guī)范管理，將勞務(wù)人員的檔案統(tǒng)一管理，建立建全勞務(wù)人員信息庫(kù)。

（1）及時(shí)為轉(zhuǎn)入人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)。（2）及時(shí)為新招聘人員辦理招工備案手續(xù)。

（3）按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)，存檔期間計(jì)算工齡。（4）辦理調(diào)離人員的檔案調(diào)轉(zhuǎn)、終止手續(xù)。

（5）派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。

5、社會(huì)保險(xiǎn)

依照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門“用工單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的要求，我公司將按規(guī)定根據(jù)勞務(wù)人員的具體情況繳納社會(huì)保險(xiǎn)并辦理相關(guān)手續(xù)：

（1）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，依法為派遣人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)、繳納等業(yè)務(wù)，包括養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等手續(xù)辦理，及時(shí)足月為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

（2）根據(jù)每月人員增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)。

（3）符合失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療應(yīng)享受的待遇時(shí)，負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)費(fèi)用的申請(qǐng)、報(bào)銷手續(xù)。包括出險(xiǎn)報(bào)案、轉(zhuǎn)院申請(qǐng)、勞動(dòng)能力鑒定、待遇申報(bào)、待遇償付、接續(xù)轉(zhuǎn)移等，委托單位只需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話或上門報(bào)案方案通知我公司并提供相關(guān)的證明資料，即有專業(yè)人員為該員工辦理相關(guān)的代償手續(xù)，并由專業(yè)的客服專員指導(dǎo)企業(yè)及出險(xiǎn)人員收集相關(guān)代償手續(xù)辦理過(guò)程中需提供的資料。

（4）為派遣人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。（5）應(yīng)單位要求代交住房公積金。

（6）向用工單位提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。

6、發(fā)放報(bào)酬

地稅局每月對(duì)勞務(wù)派遣人員工作情況進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果反饋我公司。我公司負(fù)責(zé)按約定時(shí)間和經(jīng)地稅局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，向全體勞務(wù)派遣人員按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬。非經(jīng)地稅局書面通知，我公司不得扣發(fā)勞務(wù)派遣人員勞動(dòng)報(bào)酬，不得縮減或變更勞務(wù)派遣人員社會(huì)保險(xiǎn)繳付金額。

7、開展培訓(xùn)

我公司將根據(jù)派遣工作性質(zhì)及要求，對(duì)派遣人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。定期邀請(qǐng)行業(yè)專家、權(quán)威人士為員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。詳見培訓(xùn)方案

8、勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)

（1）我公司將對(duì)所有與我們合作的企業(yè)，進(jìn)行常年的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。我們將運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)及多年的經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助用工單位建立健全各項(xiàng)管理制度，并進(jìn)行勞動(dòng)政策咨詢。包括：招聘咨詢服務(wù)，勞動(dòng)、人事法律法規(guī)及政策咨詢，客戶咨詢顧問(wèn)服務(wù)，員工權(quán)益咨詢服務(wù)。

（2）我公司擁有長(zhǎng)期從事勞動(dòng)人事管理工作的專業(yè)人士，他們精通勞動(dòng)人事政策，經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)策恰當(dāng)，可為企業(yè)提供良好的勞動(dòng)事務(wù)咨詢服務(wù)。

9、專員服務(wù)

我公司將為13名派遣人員指定一名客服經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)上述或其他基于實(shí)際需要的工作，實(shí)行專員服務(wù)制，便于溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

10、進(jìn)行勞動(dòng)糾紛處理 因用工單位開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，因執(zhí)行有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等規(guī)定而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，因勞動(dòng)合同而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)糾紛。

11、在線自助查詢管理

企業(yè)客戶信息查詢、勞務(wù)人員信息查詢。

12、客戶人文服務(wù)

節(jié)假慰問(wèn)、生活關(guān)懷、日常指引、慰問(wèn)演出、心理輔導(dǎo)、再就業(yè)推薦、培訓(xùn)服務(wù)、社會(huì)組織服務(wù)、投訴申訴服務(wù)、優(yōu)秀評(píng)比。

13、客戶增值服務(wù)

在線互動(dòng)平臺(tái)（微信群、微信小程序、派遣服務(wù)專屬Q(mào)Q群、xxxx一點(diǎn)通互動(dòng)平臺(tái)）、服務(wù)流程說(shuō)明手冊(cè)、月度服務(wù)報(bào)告書、服務(wù)報(bào)告書、人力資源管理工具、流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

14、配合用工單位處理勞務(wù)派遣其他事宜。

15、維護(hù)被派遣人員應(yīng)享有的各項(xiàng)權(quán)益。

二、勞務(wù)派遣職責(zé)

1、本公司職責(zé)

（1）嚴(yán)格遵守執(zhí)行勞動(dòng)工資和社會(huì)保障管理有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，做好環(huán)境和職業(yè)健康安全、勞動(dòng)保護(hù)等工作。

（2）按要求為用工單位提供專業(yè)的勞務(wù)人員，應(yīng)保證派遣人員的相對(duì)穩(wěn)定。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，確保勞務(wù)派遣質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)勞務(wù)承包范圍內(nèi)的勞務(wù)人員質(zhì)量向用工單位負(fù)責(zé)；根據(jù)用工單位的要求（包括調(diào)整后的計(jì)劃），合理組織，科學(xué)安排作業(yè)計(jì)劃，投入足夠的人力、物力、保證工作的開展；承擔(dān)由于自身責(zé)任造成的各種處罰。

（3）派遣人員必須經(jīng)過(guò)“安全三級(jí)教育”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè)，公司定期組織作業(yè)人員和管理人員開展安全文明作業(yè)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高工作人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

（4）及時(shí)為勞務(wù)派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)等，處理有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他事項(xiàng)。按國(guó)家政策規(guī)定與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，按合同所約定的條款依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并保證被派遣勞動(dòng)者應(yīng)享受的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇，若由于投標(biāo)人原因引發(fā)勞動(dòng)糾紛、或被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政部門處罰，均由公司自行承擔(dān)全部責(zé)任。

（5）派遣的勞務(wù)人員要求具備招標(biāo)條件；用工年齡控制在20-35周之間；禁止派遣身份、履歷、資質(zhì)虛假的人員，公司承擔(dān)因使用以上不合格人員而引起的責(zé)任和后果。

（6）在勞務(wù)派遣人員因工傷、亡時(shí)，由公司負(fù)責(zé)向相關(guān)部門進(jìn)行工傷或工亡申報(bào)，因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括治療費(fèi)、生活護(hù)理費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金等所有費(fèi)用）由公司按照相關(guān)政策法規(guī)辦理。

（7）向全體勞務(wù)派遣人員按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬。

2、用工單位職責(zé)

（1）依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)制訂勞務(wù)人員管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）按xxxx縣地方稅務(wù)局內(nèi)部管理制度對(duì)派遣服務(wù)人員工作情況進(jìn)行管理和考核。有權(quán)對(duì)我公司派出的勞務(wù)人員完成勞務(wù)項(xiàng)目涉及到的各項(xiàng)生產(chǎn)、工作任務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、效果等事宜進(jìn)行考核、督促和檢查，并將考核結(jié)果送我公司，對(duì)考核不合格的勞務(wù)人員，我公司無(wú)條件更換。

（3）向我公司派出的勞務(wù)人員提供其所從事勞務(wù)項(xiàng)目或工作所必須的諸如生產(chǎn)工具、業(yè)務(wù)用品、勞動(dòng)保護(hù)用品等工作條件。

（4）協(xié)助本公司完成其他事項(xiàng)。

3、派遣人員的工作職責(zé)

（1）本公司派往xxxx縣地稅局勞務(wù)人員工種分為辦稅服務(wù)、車輛駕駛等。（2）派遣的人員要具備相應(yīng)的駕駛證、健康證等資料持證上崗。（3）派遣的人員要服從稅務(wù)局的工作領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。

（4）做好各崗位規(guī)范流程的工作，確保工作質(zhì)量和工作安全。（5）愛護(hù)和規(guī)范使用稅務(wù)局的各類設(shè)施設(shè)備，節(jié)約水電氣等。（8）服從稅務(wù)局的工作要求及時(shí)間安排。

（9）主動(dòng)參與稅務(wù)局和我公司的業(yè)務(wù)、安全規(guī)范操作培訓(xùn)，并且做好書面記錄。

4.勞務(wù)客服專員工作職責(zé)

勞務(wù)客服專員是我公司派駐xxxx縣地稅局進(jìn)行勞務(wù)派遣服務(wù)的專門人員。其工作職責(zé)是：

（1）負(fù)責(zé)溝通xxxx縣地稅局與我公司勞務(wù)派遣相關(guān)工作。

（2）負(fù)責(zé)掌握勞務(wù)派遣人員工作、生活、學(xué)習(xí)情況，建立、更新勞務(wù)派遣人員人事信息系統(tǒng)。

（3）協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)、考核等工作。

（4）負(fù)責(zé)審核員工日常考勤、薪資發(fā)放，社會(huì)保險(xiǎn)辦理等工作。（5）處理派遣勞動(dòng)糾紛、勞動(dòng)仲裁、工傷鑒定等工作

（6）維護(hù)和執(zhí)行公司人事各項(xiàng)規(guī)章制度。

（7）協(xié)助公司企業(yè)文化建設(shè)，策劃、組織、主持公司各類型會(huì)議及活動(dòng)。

（8）完成公司交給的其它工作。

三、派遣員工行為規(guī)范 1.協(xié)稅服務(wù)崗位行為規(guī)范

（1）服從地稅局對(duì)具體服務(wù)崗位的安排。（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定。

（3）按照地稅局的工作流程和制度，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。（4）遵守地稅局各項(xiàng)廉潔規(guī)章，奉公守法。

（5）主動(dòng)搞好工作環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔清理。

（6）儀表端莊，熱心服務(wù)，讓納稅人對(duì)工作人員所提供的服務(wù)舒心滿意。（7）積極主動(dòng)完成上級(jí)上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。2.車輛駕駛崗位行為規(guī)范

（1）自覺遵守道路交通安全法律法規(guī)和操作規(guī)程，抵制違章行為，維 護(hù)交通秩序，確保安全行車。

（2）積極參加安全例會(huì)、各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)及培訓(xùn)活動(dòng)，提高安全意識(shí)和技術(shù)水平。

（3）嚴(yán)格遵守、執(zhí)行地稅局各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度或措施，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從調(diào)度指揮，出車準(zhǔn)時(shí)，隨叫隨到，按時(shí)、保質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù)。

（4）嚴(yán)格遵守安全行車“四不”規(guī)定，即不超速行駛、不超員載客、不酒后駕車、不疲勞駕車。

（5）遵守車輛管理和保修制度，自覺做好車輛”三清例保"工作，保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車牌、證件齊全完好，保證車輛“五防”器具的完備性和有效性。堅(jiān)持節(jié)約用油、修舊利廢，厲行節(jié)約，能用的材料不換新，更換的零件交舊領(lǐng)新。

（6）熟悉車輛性能，熟練駕駛技術(shù)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掌握行車規(guī)律。（7）服從安全管理人員的指揮和檢查，接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。每天如實(shí)填寫行車記錄表，月末上交記錄表。

（8）牢固樹立“安全第一”和“安全才能回家”的思想意識(shí)，嚴(yán)格遵守交通法律、法規(guī)和地稅局安全行車規(guī)定。

（9）積極主動(dòng)完成上級(jí)上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。3.廚師崗位行為規(guī)范

（1）在地稅局管理員的安排下，負(fù)責(zé)食堂所有烹調(diào)制作、食堂清潔衛(wèi)生、機(jī)關(guān)工作人員加班送餐等工作。

（2）計(jì)劃用料，精工細(xì)作，提高烹調(diào)技術(shù)，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。

（3）協(xié)助管理員做好食堂工作，參與菜譜的制定。

（4）虛心聽取就餐人員對(duì)伙食的意見，研究改善伙食的措施。（5）保證能按時(shí)開飯。

（6）對(duì)采購(gòu)用料進(jìn)行驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì)。

（7）負(fù)責(zé)搞好食堂衛(wèi)生，注意飲食安全。實(shí)行每餐飯菜預(yù)留24小時(shí)制度，定期檢查食堂倉(cāng)庫(kù)物品質(zhì)量，防止食物中毒。

（8）負(fù)責(zé)餐具消毒，每天消毒一次。（9）儀表整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生。

（10）節(jié)約用電，做好防火工作，不得隨便外出。

（11）熟悉食堂烹飪?cè)O(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，確保無(wú)安全事故發(fā)生。（12）不得隨便離崗，有事要與地稅局協(xié)商。

（13）完成地稅局食堂管理員臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第三章 管理制度

一、保密工作制度

1、全體派遣人員要嚴(yán)格執(zhí)行xxxx縣地稅局各項(xiàng)保密規(guī)定，做好保密工作。主動(dòng)接受用工單位保密教育兩次以上。

2、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，打印、復(fù)印的涉密文稿內(nèi)容不得傳播，不得讓無(wú)關(guān)人員閱看，不得私自多印留存。傳閱秘密文件要嚴(yán)格控制文件規(guī)定的閱讀范圍，非工作需要或未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)，不得擴(kuò)大范圍。

3、閱讀文件要及時(shí)，收到傳閱文件后，務(wù)必及時(shí)閱批后退還用工單位辦公室機(jī)要人員。因工作需要借閱秘密文件者，要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)，閱后要及時(shí)歸還，防止泄密。

4、離開辦公室時(shí)，要將秘密文件及案卷材料入柜入桌加鎖；外出要將暫不使用的秘密文件交用工單位辦公室機(jī)要人員保存，需要時(shí)再借閱。

5、嚴(yán)禁擅自翻印和銷毀秘密文件及資料，因工作需要翻印機(jī)密文件時(shí)，必須按照翻印機(jī)密文件的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)用工單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批，并限定翻印數(shù)量和接觸范圍，由用工單位辦公室機(jī)要人員登記后交相關(guān)部門使用，用后限期歸還，統(tǒng)一銷毀。

6、禁止將秘密文件帶回家中。

7、外出開會(huì)帶回秘密文件資料或上級(jí)發(fā)給本局的秘密文件，均要交用工單位辦公室機(jī)要人員統(tǒng)一登記，傳送辦理，嚴(yán)禁個(gè)人保存秘密文件。

8、加強(qiáng)通訊保密工作，帶秘文件、資料，不能傳真，不能隨意復(fù)制，嚴(yán)禁在電話等通訊設(shè)備中以及在公共場(chǎng)所、家庭和汽車上談?wù)撋婷苁马?xiàng)。

9、對(duì)加入廣域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，必須采取保密措施，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳遞信息，必須明件明傳明問(wèn)明答，密件密傳密問(wèn)密答，嚴(yán)禁明密混用。

二、安全管理制度

1、派遣員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，增強(qiáng)安全生產(chǎn)和防范事故的意識(shí)，不違章作業(yè)，并有責(zé)任監(jiān)督和制止違章作業(yè)。

2、派遣員工要積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，主動(dòng)提出安全生產(chǎn)工作意見。

3、愛護(hù)和正確使用生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備、工具及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品。

4、對(duì)用工單位的違章指揮、不安全作業(yè)及勞動(dòng)安全中的不安全因素提出批評(píng)、檢舉。

5、我公司依法參加工傷社會(huì)保險(xiǎn)。派遣員工在用人單位因工作遭受事故有傷害的，我公司依法申請(qǐng)工作認(rèn)定，用工單位應(yīng)當(dāng)協(xié)助工傷認(rèn)定的調(diào)查核實(shí)工作。

6、用工單位為派遣員工配發(fā)各類勞保防護(hù)用品，改善職工勞動(dòng)條件，保護(hù)職工勞動(dòng)中的安全與健康。

7、派遣員工要配合用工單位必須對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)，并定期檢測(cè)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。消防設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、各種安全防護(hù)裝置應(yīng)完好無(wú)損，防護(hù)用具齊備，確保單位水、火、電、氣的安全。

8、建立各種事故的匯總、統(tǒng)計(jì)工作檔案。監(jiān)督檢查我公司和用工單位對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，總結(jié)安全生產(chǎn)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將安全生產(chǎn)作為派遣員工績(jī)效考核的重要內(nèi)容，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。

三、工資管理制度

1、工資標(biāo)準(zhǔn)。派遣人員工資按照不低于本招標(biāo)文件規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2.工資卡辦理。由派遣人員到銀行自行辦理銀行卡，或由我公司代為統(tǒng)一開卡。

3.工資發(fā)放。地稅局每月對(duì)勞務(wù)派遣人員工作情況進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果反饋我公司。我公司負(fù)責(zé)按約定時(shí)間和經(jīng)地稅局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，向全體勞務(wù)派遣人員按時(shí)發(fā)放勞動(dòng)報(bào)酬。勞務(wù)報(bào)酬實(shí)行銀行卡發(fā)放。非經(jīng)地稅局書面通知，我公司不得扣發(fā)勞務(wù)派遣人員勞動(dòng)報(bào)酬，不得縮減或變更勞務(wù)派遣人員社會(huì)保險(xiǎn)繳付金額。

4.繳納個(gè)人所得稅。按照國(guó)家有關(guān)政策，勞務(wù)派遣人員個(gè)人應(yīng)交的個(gè)人所得稅費(fèi)由我公司在其工資中代扣代交。

四、社會(huì)保險(xiǎn)管理制度 1.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納程序。公司依法為派遣人員辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)的測(cè)算、申報(bào)、繳納等業(yè)務(wù)。派遣員工的工傷保險(xiǎn)上戶時(shí)間不得遲于員工的上崗時(shí)間，其他保險(xiǎn)和住房公積金的繳交時(shí)間，根據(jù)地xxxx縣社保局的辦事時(shí)間，實(shí)行當(dāng)月繳交或者次月繳交。

2、社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納程序繳納比例，按照國(guó)家規(guī)定和派遣協(xié)議確定。社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率如有變動(dòng)，按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律、法規(guī)和派遣協(xié)議執(zhí)行。

3、社會(huì)保險(xiǎn)代償轉(zhuǎn)移服務(wù)，包括出險(xiǎn)報(bào)案、轉(zhuǎn)院申請(qǐng)、勞動(dòng)能力鑒定、待遇申報(bào)、待遇償付、接續(xù)轉(zhuǎn)移。如派遣員工涉及工傷、醫(yī)療、生育代償?shù)模袉挝恢恍柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話或上門報(bào)案方案通知我公司并提供相關(guān)的證明資料，即有專業(yè)人員為該員工辦理相關(guān)的代償手續(xù)，并由專業(yè)的客服專員指導(dǎo)地稅局及出險(xiǎn)人員收集相關(guān)代償手續(xù)辦理過(guò)程中需提供的資料。

4、為派遣人員代為購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

5、保險(xiǎn)費(fèi)停繳。派遣員工與公司解除勞動(dòng)合同后，公司按國(guó)家規(guī)定，及時(shí)辦理相關(guān)的減員手續(xù)。

五、工作時(shí)間和休息休假制度

1、勞務(wù)派遣人員每月工作日按法定規(guī)定執(zhí)行。

2、地稅局可根據(jù)各崗位工作職責(zé)要求適當(dāng)調(diào)整勞務(wù)派遣人員的工作時(shí)間；勞務(wù)派遣人員應(yīng)在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù)；確需加班應(yīng)按照地稅局要求提供加班服務(wù)，服從地稅局的管理，遵守和執(zhí)行地稅局根據(jù)管理需要制定的規(guī)章制度；如遇加班應(yīng)當(dāng)安排勞務(wù)派遣人員調(diào)休，無(wú)法安排調(diào)休的，按照勞動(dòng)法的規(guī)定支付加班報(bào)酬。加班報(bào)酬的支付方式與其工資的支付方式相同。

3、勞務(wù)派遣人員的法定假期的休假及待遇依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行，享有帶薪年休假的權(quán)利。

4、勞務(wù)派遣人員在地稅局工作期間的休息休假按照國(guó)家和用工單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、日常管理和勞動(dòng)紀(jì)律制度

1、勞務(wù)派遣人員上崗前應(yīng)學(xué)習(xí)、了解本公司及用工單位依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律與相關(guān)規(guī)定。

2、派遣期間，公司或地稅局可根據(jù)工作需要，以及勞務(wù)人員的技能情況，可調(diào)整其工作崗位。

3、地稅局根據(jù)工作崗位性質(zhì),按相關(guān)政策規(guī)定為勞務(wù)派遣人員提供相關(guān)的勞動(dòng)保護(hù)用品。

4、勞務(wù)派遣人員因工受傷,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定申報(bào)工傷，依法享受相關(guān)工傷待遇。

5、勞務(wù)派遣人員有下列情形之一的，地稅局有權(quán)隨時(shí)將該勞務(wù)派遣人員退回公司，由公司進(jìn)行二次派遣或?yàn)槠滢k理解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)：

（1）試用期間被證明不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反地稅局的規(guī)章制度的；

（3）失職、營(yíng)私舞弊，給地稅局利益造成損害的；

（4）勞務(wù)派遣人員同時(shí)與其他用工單位建立勞動(dòng)關(guān)系的；

（5）隱瞞個(gè)人真實(shí)情況，導(dǎo)致公司與用工單位相關(guān)用工信息錯(cuò)誤的；（6）被依法追究刑事責(zé)任的。

6、勞務(wù)派遣人員有下列情形之一的，地稅局可提前三十天以書面的形式通知?jiǎng)趧?wù)派遣人員及公司，將勞務(wù)派遣人員退回公司，由公司為其進(jìn)行二次派遣或辦理解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)。

（1）勞務(wù)派遣人員患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由地稅局另行安排的工作的；

（2）勞務(wù)派遣人員不能勝任工作,經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)或者經(jīng)用工單位調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（3）派遣協(xié)議訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原派遣協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人（三方）協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議和勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的；

（4）地稅局因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織發(fā)生變更或因業(yè)務(wù)流程變化，依法裁減人員的；（5）日常工作檢查三次未履行工作職責(zé)或考核不及格的；或無(wú)故連續(xù)曠工三天（含）以上的；

（6）勞務(wù)派遣人員勞務(wù)派遣期滿的；（7）相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

七、績(jī)效考核管理辦法

xxxxxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司 派遣員工績(jī)效考核管理辦法

第一條

為進(jìn)一步全面、客觀的了解、評(píng)價(jià)派遣員工的工作績(jī)效，有效調(diào)動(dòng)派遣員工工作積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)派遣員工提升素質(zhì)、提升業(yè)績(jī)，促進(jìn)公司跨越式發(fā)展，特制定本管理辦法。

第二條

組織開展績(jī)效考核工作，應(yīng)當(dāng)遵循公平公開、客觀公正、溝通反饋、注重實(shí)績(jī)的原則。

第三條

本辦法適用我公司所有派遣到用工單位的員工。

第四條

績(jī)效考核的內(nèi)容主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度三方面。在考核中，工作業(yè)績(jī)占70%，工作能力占15%，工作態(tài)度占15%。

第五條

考核內(nèi)容具體考核指標(biāo)由用工單位與我公司根據(jù)各工作崗位實(shí)際情況制定，一般從以下方面考慮：

工作業(yè)績(jī)，考核期內(nèi)工作質(zhì)量、工作數(shù)量、安全防范等目標(biāo)任務(wù)完成情況。

工作能力，主要包括專業(yè)知識(shí)掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。

工作態(tài)度，主要包括工作紀(jì)律性、責(zé)任心、協(xié)作性、主動(dòng)性等。

第六條

各考核指標(biāo)的分值及權(quán)重應(yīng)當(dāng)考慮各指標(biāo)對(duì)崗位的重要程度，以及用工單位各階段的具體目標(biāo)、工作重點(diǎn)，設(shè)置不同的最大分值及權(quán)重。

第七條

派遣員工的績(jī)效考核分為日?？己?、季度考核和考核三種。

日常考核每天進(jìn)行；季度考核每季度進(jìn)行一次，實(shí)施時(shí)間為下一季度第一個(gè)月的上旬；考核每一次，實(shí)施時(shí)間為下一一月份，或公司與派遣員工勞務(wù)合同終止之日前10天。

第八條

日?？己擞捎霉挝回?fù)責(zé)組織實(shí)施，包括但不限于上下班簽到等；季度考核、考核由公司綜合業(yè)務(wù)部配合用工單位實(shí)施。

第九條

季度考核、考核基本程序：派遣員工自我總結(jié)→用工單位評(píng)分→公司綜合業(yè)務(wù)部備案。

第十條

派遣員工在考核期內(nèi)有以下情況，其考核總分按以下標(biāo)準(zhǔn)加減：

（1）獲表?yè)P(yáng)意見一次加2分；獲表?yè)P(yáng)信一次加4分；獲登報(bào)表?yè)P(yáng)加8分；獲用工單位獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)實(shí)際情況加2分（派遣員工因同一事件獲得的獎(jiǎng)勵(lì)只加一次分，加分標(biāo)準(zhǔn)就高不就低）。

（2）違章一次減2分；違章給用工單位或公司造成影響的一次減4分；違章給用工單位或公司造成重大影響的一次減8分；紅頭文件處分一次減15分；顧客投訴，視情節(jié)輕重每次減10分（派遣員工因同一事件的處罰只減一次分，減分標(biāo)準(zhǔn)就高不就低）。

第十一條 考核結(jié)果按派遣員工考核得分劃為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀90-100分；稱職76-89分；基本稱職60-75分；不稱職59分以下。

綜合考核結(jié)果評(píng)為優(yōu)秀的員工人數(shù)不超過(guò)參加考核的派遣員工人數(shù)的15%。

第十二條 綜合考核得分=（第1季度考核得分+第2季度考核得分+第3季度考核得分+第4季度考核得分）×15%+考核得分×40%

第十三條 派遣員工考核結(jié)果作為評(píng)先、薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)罰、晉升、培訓(xùn)、合同續(xù)簽、降職、免職、解除勞務(wù)合同等的重要依據(jù)。

（1）如果綜合考核結(jié)果連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀的，由公司向用工單位推薦轉(zhuǎn)為用工單位正式員工，與公司續(xù)簽長(zhǎng)期勞動(dòng)合同。

（2）如果季度考核結(jié)果或考核結(jié)果被評(píng)為不稱職的，由用工單位退回我公司重新安排工作，或依法解除勞動(dòng)合同。

（3）如果在日?？己酥?，發(fā)現(xiàn)有下列行為之一者，用工單位有權(quán)利將派遣員工退回我公司：

①在試用期間不合格的；

②嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的；

③嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給用工單位和公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的； ④出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故，負(fù)有主要責(zé)任的；

⑤連續(xù)3個(gè)月不能完成工作任務(wù)或工作能力差不能勝任崗位工作的；

⑥派遣員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的；

⑦被依法追究刑事責(zé)任的。

第十四條 本辦法如與國(guó)家法律、法規(guī)、政策不符的，以國(guó)家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

第十五條 本辦法如與用工單位規(guī)章制度相抵觸的，依用工單位規(guī)定為準(zhǔn)。

第四章 風(fēng)險(xiǎn)防范

為順利該勞務(wù)派遣服務(wù)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目招標(biāo)單位、用人單位、派遣公司三方互利，特制定此方案。

一、風(fēng)險(xiǎn)防范總則

1、組織保障

（1）為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升客服專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換。

（2）合作過(guò)程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控，多渠道收集信息，按周期進(jìn)行總結(jié)，由專人擔(dān)任客服專員，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)用工單位要求及時(shí)調(diào)整管理方式。

2、制度和技術(shù)保障

（1）制度、流程保障。勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn)，我公司根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問(wèn)的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊(cè)等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的合法性。

（2）專家支持。如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，公司擁有相關(guān)方面專家和勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組成的顧問(wèn)團(tuán)做保障。

3、客戶關(guān)系維護(hù)

（一）為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進(jìn)、完善。

（二）我公司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向用工單位提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。

二、員工管理與服務(wù)方案

1、員工管理

（1）入職前的教育和動(dòng)員，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。

（2）了解派遣員工的工作經(jīng)歷、文化教育等背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用工單位的文化。

（3）引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異，保持良好心態(tài)。

（4）建立完善的管理制度，員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。與用工單位合作制訂針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂，保持制度的合法性和實(shí)用性。如《員工手冊(cè)》、《員工入職須知》等。

（5）公司成立工會(huì)組織，定期開展活動(dòng)，吸收、培養(yǎng)新成員，在強(qiáng)化員工認(rèn)同感與歸屬感的同時(shí)，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念。

（6）在派遣員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，及時(shí)收集派遣員工的信息，了解派遣員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作，充分發(fā)揮工會(huì)小組長(zhǎng)或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。

2、員工服務(wù)與關(guān)懷

（1）客服專員定期和不定期走訪派遣員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)人接洽，雙方配合解決。

（2）為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開展員工評(píng)優(yōu)與評(píng)先、員工座談等活動(dòng)。

（3）針對(duì)時(shí)發(fā)的小工傷，定期購(gòu)買、補(bǔ)充創(chuàng)口貼、消炎藥、感冒藥、紅花油、紗布等。同時(shí)為盡量降低成本，公司出面協(xié)調(diào)、談判，降低體檢費(fèi)用。為解除員工后顧之憂，公司主動(dòng)為外地員工聯(lián)系住房。

（4）公司出臺(tái)員工特殊情況慰問(wèn)、募捐制度。

（5）開展豐富多彩的活動(dòng)，增進(jìn)派遣員工之間、派遣員工與用工單位員工之間交流，豐富派遣員工的業(yè)余文化生活，提供展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。如定期舉辦派遣員工“技能比武會(huì)”、“聯(lián)歡晚會(huì)”等。

（6）重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。

（7）發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。

（8）公司開通咨詢電話、電子郵箱、微信群、QQ群、xxxx一點(diǎn)通交流平臺(tái)等，長(zhǎng)期面向員工提供人事政策、法律法規(guī)等有關(guān)問(wèn)題、流程的咨詢、解釋工作。

（9）協(xié)助辦理職稱、職業(yè)資格等，開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報(bào)等證明。

3、員工福利制度

職工福利是指企業(yè)在工資、社會(huì)保險(xiǎn)之外，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，所采取的補(bǔ)貼措施和建立的各種服務(wù)設(shè)施，對(duì)職工提供直接的和間接的物質(zhì)幫助，以補(bǔ)充、滿足其基本的、經(jīng)常的或特殊的生活需要。為了激勵(lì)派遣員工愛崗敬業(yè)，與我公司同生存、共命運(yùn)，特制定公司員工激勵(lì)及降低離職率方案。

（1）員工激勵(lì)制度

A、轉(zhuǎn)正激勵(lì)。經(jīng)與用工單位協(xié)商可對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正。

B、頒獎(jiǎng)激勵(lì)。我公司根據(jù)工作情況，每年將評(píng)出部分員工頒獎(jiǎng)，以提高工作積極性。

C、學(xué)習(xí)激勵(lì)。我公司將電子郵箱、微信群、QQ群、xxxx一點(diǎn)通交流平臺(tái)開設(shè)烹飪技術(shù)、辦公自動(dòng)化等免費(fèi)課程教學(xué)，通過(guò)不斷培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以利為企業(yè)做出最大貢獻(xiàn)。

D、情感激勵(lì)。我公司定期和不定期對(duì)每個(gè)派遣員工交心談心，及時(shí)溝通員工情感，積極引導(dǎo)、誠(chéng)意關(guān)心他們的工作和生活，讓他們盡快融入到企業(yè)文化氛圍中。

（2）降低離職率制度

A、專業(yè)定期召開員工大會(huì)。明確薪資及福利待遇并解決疑難問(wèn)題。

B、企業(yè)文化教育。公司規(guī)章制度、員工守則、品質(zhì)政策等企業(yè)文化，讓員工熱情工作情系公司。

C、人性化，親情化的溝通。深入員工及時(shí)了解工作生活情況，重視員工的安全、健康、衛(wèi)生與情緒，適時(shí)提供應(yīng)該給予的協(xié)助。

D、設(shè)置員工意見箱及總經(jīng)理電子郵箱，持續(xù)收集派遣員工之意見，盡力杜絕徇私枉法之情事。

三、工傷處理方案

根據(jù)本公司與用工單位簽訂的《勞務(wù)派遣協(xié)議》和與派遣員工簽訂的《勞動(dòng)合同》及《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際，切實(shí)維護(hù)派遣員工的合法權(quán)益，對(duì)突發(fā)工傷事故做到處置及時(shí)，穩(wěn)妥有序，便于勞務(wù)客服專員操作，特制定本方案。

1、員工工傷處理辦法（1）我公司與用工單位協(xié)商成立勞務(wù)派遣員工工傷事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。由我公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，xxxx縣地稅局分管副局長(zhǎng)或業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，用工單位安全干部和我公司的客服專員、派遣員工代表為成員。

（2）領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指揮對(duì)派遣員工發(fā)生工傷事故后的救治、處置工作，應(yīng)急決策應(yīng)果斷有力、措施得當(dāng)、組織精密，方法簡(jiǎn)明具體、講求時(shí)效。

（3）應(yīng)急救治處置工作以我公司為主，用工單位為輔。但領(lǐng)導(dǎo)小組的決策或方案必須征求用工單位的意見，取得用工單位的支持與協(xié)作，以確保決策或方案的正確順利實(shí)施。

（4）接到派遣員工因公受傷（信息）后，應(yīng)作出快速反應(yīng)，及時(shí)組織對(duì)傷者的搶救和治療；其他相關(guān)成員應(yīng)盡快趕到事故現(xiàn)場(chǎng)或醫(yī)院參與救治工作，將損失和不良影響降到最低程度。

2、派遣員工意外工傷事故等次劃分

（1）輕微傷害事故。指人體只受到輕度皮肉傷害，不需住院治療。（2）一般傷害事故。指人體受到較重的皮肉傷害，需要留觀治療。（3）較大傷害事故。指可能造成人體致殘后果的傷害，需要住院治療。（4）重大傷害事故。指可能造成生命危險(xiǎn)或已經(jīng)死亡的傷害，急需全力搶救治療或處理。

3、意外工傷事故處置安排

我公司將根據(jù)不同事故等次進(jìn)行分級(jí)處置安排：

（1）對(duì)輕微傷害事故，由我公司派遣員工代表和用工單位安全干部處置。（2）對(duì)一般傷害事故，由我公司客服專員和用工單位分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)組織處置，派遣員工代表、用工單位安全干部協(xié)助。

（3）對(duì)較大、重大傷害或傷亡事故，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織處置。

4、工傷申報(bào)需要的材料（1）勞務(wù)派遣協(xié)議書。（2）公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（3）申報(bào)工傷員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同。（4）申報(bào)工傷人身份證正反復(fù)印件。（5）病歷卡。

（6）發(fā)生事故證明材料。（7）醫(yī)院診斷報(bào)告。（8）醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票。（9）填寫委托書。

（10）工傷認(rèn)定申請(qǐng)表。

（11）申報(bào)工傷人員的受傷經(jīng)過(guò)說(shuō)明書。

注：1.以上（1）--（8）項(xiàng)都要帶上原件和復(fù)印件用于核對(duì)。

2.以上（9）--（11）材料都要加蓋用工單位的公章。

5、工傷類型

（1）按照《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條的規(guī)定，工傷主要有以下類型: A、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。

B、工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。

C、在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。D、患職業(yè)病的。

E、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。F、在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的。

G、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。（2）《工傷保險(xiǎn)條例》第十五條規(guī)定，職工有下列情形之一的，視同工傷： A、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的。

B、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的。

C、職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用工單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

（3）但是如果有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷： A、因犯罪或者違反治安管理傷亡的。B、醉酒導(dǎo)致傷亡的。C、自殘或者自殺的。

6、工傷申報(bào)、處理程序

（1）發(fā)生輕傷事故，工傷者應(yīng)填寫《工傷事故登記表》，由本公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，在工傷表格內(nèi)要確定事故原因和責(zé)任，提出處理意見和整改措施?！豆鹿实怯洷怼窇?yīng)于二天內(nèi)交回我公司。

（2）發(fā)生重傷事故，發(fā)生事故單位必須當(dāng)即報(bào)告我公司，我公司迅急組成事故調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查，召開事故分析會(huì)，認(rèn)真查清事故原因及責(zé)任，提出處理意見及改進(jìn)的措施。傷者或委托者應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地填寫《工傷事故登記表》。

（3）發(fā)生死亡事故必須立即報(bào)告，由我公司組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理。事故發(fā)生單位應(yīng)及時(shí)、如實(shí)地填寫《工傷事故登記表》。

（4）發(fā)生重傷或死亡事故的單位，要會(huì)同我公司立即組織搶救傷員和做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，及時(shí)拍照及記明有關(guān)數(shù)據(jù)，并繪制現(xiàn)場(chǎng)示意圖，未經(jīng)區(qū)主管部門同意，任何人不得擅自改變或消除現(xiàn)場(chǎng)。（5）確保工傷事故的調(diào)查和報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，不得瞞報(bào)、漏報(bào)和謊報(bào)。

7、工傷有關(guān)費(fèi)用辦理手續(xù)和審批權(quán)限

（1）發(fā)生輕傷事故，由傷者自己支付費(fèi)用，到公司指定醫(yī)院配藥治療，再憑醫(yī)院病歷卡、工傷處方及發(fā)票，經(jīng)公司工傷鑒定小組討論通過(guò)，到公司辦理手續(xù)后予以報(bào)銷。

（2）發(fā)生重傷事故，可由傷者委托人填寫借款單，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后支款住院(公司指定的醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院)。出院后，憑醫(yī)院病歷卡、工傷處方及發(fā)票，經(jīng)公司工傷鑒定小組討論通過(guò)，到公司辦理手續(xù)后予以報(bào)銷。

（3）員工工傷休息必須由指定醫(yī)院出具休假證明。

（4）重傷人員如確需派人護(hù)理，必須由醫(yī)院出具護(hù)理證明。（5）工傷醫(yī)療用藥應(yīng)符合xxxx省醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定。如工傷費(fèi)用報(bào)銷與醫(yī)療保險(xiǎn)有歧義的，以醫(yī)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8、工傷就診范圍（1）公司工傷指定醫(yī)院是指工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院，包括xxxx縣內(nèi)和外地工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。

（2）需外地醫(yī)院治療的工傷人員，必須由本地醫(yī)院出具轉(zhuǎn)院證明，報(bào)公司備案。

（3）特殊病情在非定點(diǎn)醫(yī)院治療的，事先必須報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意，否則不予報(bào)銷。

9、傷亡事故的結(jié)案處理和預(yù)防事故的措施（1）事故處理后，結(jié)案、歸納的事故資料有： A、工傷事故登記表、員工死亡重傷事故調(diào)查報(bào)告書及批復(fù)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、照片、物證、人證等材料。

B、事故責(zé)任者的自述材料，醫(yī)療部門對(duì)工傷人員的診斷書等。

（2）及時(shí)召開事故分析會(huì)，認(rèn)真找出事故原因，做到事故原因沒有查清不放過(guò)，事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過(guò)，沒有防范措施不放過(guò)，對(duì)于違反政策法令和違章指揮，違章操作而造成的事故，要追究負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)輕重和損失大小分別給予罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失及行政處分，直至追究刑事責(zé)任。

（3）必須擬定預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施，包括作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)工藝條件諸方面，并有實(shí)施計(jì)劃，以消除危險(xiǎn)因素及隱患。

（4）在教育措施上，加強(qiáng)安全消防知識(shí)教育和安全消防意識(shí)教育，對(duì)負(fù)傷者進(jìn)行復(fù)工安全教育。

（5）在管理措施上完善和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全防范措施。

（6）整改措施的復(fù)查。對(duì)于整改措施未落實(shí)或落實(shí)不到位的，公司對(duì)相關(guān)人員和部門給予相關(guān)處理。

10、工傷致殘的鑒定

工傷人員在醫(yī)療終結(jié)后或醫(yī)療期滿后的60個(gè)工作日內(nèi)凡符合評(píng)殘條件的，由公司向勞動(dòng)保障部門提出傷殘等級(jí)鑒定的書面申請(qǐng)。

11、工傷工資計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

（1）工傷休假必須憑指定醫(yī)院的相關(guān)證明，否則不予計(jì)發(fā)工傷工資。（2）員工因公負(fù)傷，工傷期間工資照發(fā)。（3）若員工在工傷醫(yī)療期間而在外從事他業(yè)的，發(fā)現(xiàn)后以曠工論處。

12、工傷護(hù)理

工傷人員在醫(yī)療期間生活不能自理的，憑醫(yī)院證明，可由他人進(jìn)行護(hù)理。生活護(hù)理費(fèi)按生活完全不能自理、生活大部分不能自理或生活部分不能自理三個(gè)不同等級(jí)支付，其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、合同解除方案

用工單位可以根據(jù)與我公司所簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定，解除與勞動(dòng)者之間的勞務(wù)關(guān)系，一切后續(xù)事項(xiàng)由我公司處理。

五、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方案

我公司派往xxxx縣地稅局的派遣人員與xxxx縣地稅局不存在勞動(dòng)關(guān)系，如果發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，我公司將依法承擔(dān)雇主責(zé)任，積極負(fù)責(zé)進(jìn)行處理。我公司配備了律師及勞動(dòng)法專家，負(fù)責(zé)處理勞動(dòng)糾紛。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，我公司將主動(dòng)與派遣人員溝通協(xié)商解決，盡全力化解矛盾。

1、勞務(wù)爭(zhēng)議處理流程。

當(dāng)我公司因公司業(yè)務(wù)需要、用工單位退回、派遣員工違反相關(guān)規(guī)定等原因，開除、除名、辭退派遣職工、解除合同和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議，或因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議，或因發(fā)行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，或因國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)定應(yīng)當(dāng)處理的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議，派遣員工和我公司均可按以下流程辦理：

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防

（1）了解溝通。公司各部門管理人員應(yīng)及時(shí)了解派遣員工的情緒和勞動(dòng)關(guān) 系矛盾，及時(shí)收集用工單位反饋的派遣員工工作、生活、思想動(dòng)態(tài)，協(xié)同綜合業(yè)務(wù)部采取有效措施，防患于未然。綜合業(yè)務(wù)部應(yīng)廣開言路，積極深入到用工單位派遣員工生活、工作中，了解企業(yè)員工的整體思想動(dòng)態(tài)；對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)關(guān)系形式進(jìn)行分析，預(yù)見可能發(fā)生的勞動(dòng)糾紛問(wèn)題，及時(shí)加以了解和解決。

（2）勞動(dòng)關(guān)系文件的規(guī)范。針對(duì)國(guó)家現(xiàn)行法律對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)范性文件進(jìn)行定期修正，以保證文件的有效性。簽訂勞動(dòng)合同，合同內(nèi)容必須須明確員工的工作崗位及其職責(zé)，規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系變更、終止或解除的具體事項(xiàng)。對(duì)每個(gè)員工都應(yīng)建立檔案并跟蹤管理，對(duì)員工的生活、工作中的優(yōu)劣表現(xiàn)及獎(jiǎng)懲情況均應(yīng)記錄在案。

（3）完善人事管理相關(guān)制度。做到“有章可依”，要向員工廣泛宣傳、培訓(xùn)公司的規(guī)章制度，讓員工“知規(guī)守規(guī)”。

（4）勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商。勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，公司綜合業(yè)務(wù)部可在合法及兼顧公司與員工雙方利益的前提下，主動(dòng)與員工進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商有利于爭(zhēng)議員工與公司自愿達(dá)成協(xié)議，解決爭(zhēng)議，消除隔閡，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化，力爭(zhēng)做到把問(wèn)題解決在公司內(nèi)部。不能強(qiáng)迫對(duì)方進(jìn)行協(xié)商。

3、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

經(jīng)公司綜合業(yè)務(wù)部代表公司與有爭(zhēng)議的員工進(jìn)行協(xié)商后，不能解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的，由公司組成調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。如果員工不愿意調(diào)解，爭(zhēng)議員工也可直接申請(qǐng)縣（區(qū)）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部分進(jìn)行處理。

（1）調(diào)解委員會(huì)成員構(gòu)成。公司調(diào)解委員會(huì)由公司綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理、公司法律顧問(wèn)、公司邀請(qǐng)的用工單位負(fù)責(zé)人、派遣員工工會(huì)代表4人組成。公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理作為公司的代表，是參與調(diào)解的一方當(dāng)事人。有勞動(dòng)爭(zhēng)議的派遣員工，是參與調(diào)解的另一方當(dāng)事人。發(fā)生爭(zhēng)議的員工在三人以上的，并有共同理由的，應(yīng)當(dāng)推舉代表參加調(diào)解。綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)解委員會(huì)會(huì)議的召集。

（2）調(diào)解委員會(huì)的義務(wù)。負(fù)責(zé)調(diào)解本公司內(nèi)部發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在法律規(guī)定的期限內(nèi)完成調(diào)解工作。接受地方勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為上級(jí)仲 裁機(jī)構(gòu)了解本公司勞動(dòng)爭(zhēng)議的情況提供必要的幫助。

（3）調(diào)解委員會(huì)的權(quán)利.有決定勞動(dòng)爭(zhēng)議的受理、立案權(quán)；有向當(dāng)事人雙方的調(diào)查取證權(quán)；有監(jiān)督檢查調(diào)解協(xié)商的執(zhí)行權(quán)。

（4）雙方當(dāng)事人的權(quán)利。申請(qǐng)調(diào)解、提出調(diào)解要求；有權(quán)同意或拒絕參加調(diào)解；有權(quán)接受或拒絕調(diào)解意見；有權(quán)不經(jīng)調(diào)解直接向上級(jí)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；如果調(diào)解委員會(huì)不受理當(dāng)事人的調(diào)解中請(qǐng)，有權(quán)要求做出說(shuō)明。

（5）雙方當(dāng)事人的義務(wù)。如實(shí)陳述勞動(dòng)爭(zhēng)議的案情，不得捏造事實(shí)，偽造證據(jù)；配合調(diào)解委員會(huì)的調(diào)查和取證工作；依法維護(hù)自己的權(quán)利，但不得無(wú)理糾纏；對(duì)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議應(yīng)當(dāng)自覺執(zhí)行；遵守調(diào)解紀(jì)律、尊重對(duì)方當(dāng)事人的權(quán)利，在調(diào)解過(guò)程中，不得有激化矛盾的言行。

（6）調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍。因錄用、調(diào)動(dòng)、開除、辭退、辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；因公和非因公病、傷殘、死亡和待聘、離退休、培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和生活福利待遇方面發(fā)生的爭(zhēng)議；因獎(jiǎng)懲產(chǎn)生的爭(zhēng)議；因工作報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議；因執(zhí)行、變更、解除、終止聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議；因女職工特殊保護(hù)及未成年工問(wèn)題發(fā)生的爭(zhēng)議；其他涉及人事勞資的爭(zhēng)議。

（7）調(diào)解原則。及時(shí)處理，盡量減少影響及防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展；在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，公平、合理處理；依法處理并兼顧公司、員工利益，維護(hù)公司外部聲譽(yù)；當(dāng)事人在適用規(guī)章制度上一律平等。

（8）調(diào)解程序及期限。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，無(wú)嚴(yán)格程序要求，一般包括調(diào)解準(zhǔn)備、調(diào)解開始、實(shí)施調(diào)解、調(diào)解終止等幾個(gè)階段。調(diào)解申請(qǐng)應(yīng)于爭(zhēng)議發(fā)生之日起30內(nèi)向公司綜合業(yè)務(wù)部提出，綜合業(yè)務(wù)部應(yīng)在4日之內(nèi)作出是否受理的決定，對(duì)不愛理的，應(yīng)說(shuō)明理由。

（9）下列情形之一的不予受理：一般的民事糾紛；調(diào)解申請(qǐng)人不是勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人；已經(jīng)經(jīng)過(guò)勞動(dòng)仲裁裁決或法院判決的勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（10）調(diào)解取證。向勞動(dòng)爭(zhēng)議的雙方當(dāng)事人調(diào)查，聽取雙方當(dāng)事人的意見和要求，搜集有關(guān)證據(jù)；了解與爭(zhēng)議有關(guān)的勞動(dòng)法律、法規(guī)及企業(yè)內(nèi)規(guī)章制度與勞動(dòng)聘用合同的規(guī)定；召開調(diào)查調(diào)委會(huì)委員全體會(huì)議，對(duì)調(diào)查取證材料進(jìn)行分析整理，討論確定調(diào)解方案和調(diào)解意見。

（11）調(diào)解協(xié)議。調(diào)解委會(huì)在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，根據(jù)爭(zhēng)議的輕重程度等具體情況，進(jìn)行當(dāng)面調(diào)解。對(duì)調(diào)解意見，雙方當(dāng)事人沒異議的，當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議書。

（12）結(jié)束調(diào)解。有下情形之一的，可視為調(diào)解結(jié)束：申請(qǐng)調(diào)解的當(dāng)事人撤回申請(qǐng)；經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，并簽署調(diào)解協(xié)議書；調(diào)解不成。

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