第一篇：小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

小米智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

前言：小米手機(jī)是現(xiàn)時(shí)國內(nèi)較火熱手機(jī)之一，每每發(fā)布新機(jī)，總是能在短時(shí)間內(nèi)售完。恰恰小米手機(jī)的銷售手法只在網(wǎng)上銷售，暫時(shí)沒有實(shí)體店，只有實(shí)體維修點(diǎn)。這是中國電子商務(wù)中的典型手機(jī)商。

一：市場環(huán)境分析

據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)時(shí)中國手機(jī)擁有量達(dá)到9億多，可以說是每人手里都有一部。也就是說，即使做到中國手機(jī)市場中的1%就能賣出900多萬臺(tái)手機(jī)，這是一個(gè)什么概念？小米手機(jī)現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機(jī)也就不超過50萬部，如果能做到1%，即使小米手機(jī)每月發(fā)布新機(jī)都不能超過這個(gè)數(shù)字。

二：目標(biāo)市場分析

小米手機(jī)現(xiàn)在的主要顧客目標(biāo)：

1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò)獲取的買家；因?yàn)樾∶资謾C(jī)現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的，平常不是能常常獲得消息。

2.價(jià)格敏感的買家；現(xiàn)時(shí)來說，一部雙核、高配置的外國品牌手機(jī)，價(jià)格最低2500元以上，而小米呢？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網(wǎng)絡(luò)推廣

小米定位：手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體，以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件

價(jià)格策略：小米手機(jī)是最低廉的高端智能手機(jī)。

四：網(wǎng)絡(luò)銷售

1.網(wǎng)上銷售渠道

建立自己的網(wǎng)站，在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售，充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務(wù)模式，不但為客人節(jié)省時(shí)間，節(jié)省行為，而且降低商家費(fèi)用和成本。2口碑營銷（病毒式營銷）

為自己手機(jī)制作話題，讓即使不關(guān)注手機(jī)的人也知道小米手機(jī)，利用一人傳一人的口碑，把手機(jī)傳開去，讓手機(jī)的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營銷

利用微博宣傳小米手機(jī)最新的消息

4.饑餓營銷

每次都發(fā)售定量的手機(jī)，不能一次性滿足消費(fèi)者。

第二篇：小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)

小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)

近幾年來，全球移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國，移動(dòng)通信增長的態(tài)勢迅猛。當(dāng)前，中園手機(jī)市場中智能手機(jī)占據(jù)了高端市場。在中國智能手機(jī)的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類人群知識(shí)水平相對(duì)較高，接觸到時(shí)代最前沿的科技，對(duì)電子產(chǎn)品比較熟悉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求較高。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)洛營銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。

小米手機(jī)是中國的又一“蘋果”，小米，更高、更強(qiáng)、更適合你；中國推出的一款能與蘋果相比較的手機(jī)。小米手機(jī)(M1)是由小米科技（MIUI）專為手機(jī)發(fā)燒友打造的一款高智能手機(jī)，“小米”這個(gè)品牌，絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子南務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化更緊密集成的電子化服務(wù)，既要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）市 場 環(huán) 境 分析

第一手機(jī)界研究院根據(jù)覆蓋全國25個(gè)省/直轄市/自治區(qū)221個(gè)城市，10034家線下手機(jī)實(shí)體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)算，2017年第3季度中國大陸整體手機(jī)線下市場共完成銷量10238萬臺(tái)，同比減少8.22%，2017年Q3中國大陸手機(jī)線下市場占中國手機(jī)市場出貨總量比重在80.13%.。當(dāng)時(shí)間跨度延長至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機(jī)型份額占中國手機(jī)市場正在縮小。相反，2000~2999元機(jī)型份額在快速增長，這其實(shí)是中國手機(jī)市場成熟和手機(jī)消費(fèi)升級(jí)的最佳表現(xiàn)。

（二）企業(yè)形象分析

小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國第一款]IM軟件手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內(nèi)注冊用戶實(shí)破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，當(dāng)年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機(jī)。

（三）產(chǎn)品分析（1）米聊的勢微

米聊雖說是因最先推出的IM較件，但從市場份額來看，已被后來騰訊旗下的微信超越，在相關(guān)市場上，其它互聯(lián)網(wǎng)公司以及電信運(yùn)營商也紛紛進(jìn)入。因此，米聊的盈利模式仍然處于未知狀態(tài)。（2）MIUI的穩(wěn)步發(fā)展

MIUI是一個(gè)基于Gyanogen Mod而深度定制的Android流動(dòng)操作系統(tǒng)。

（3）小來手機(jī)的異常紅火

自正式發(fā)售以來，小來手機(jī)的火爆程度令人側(cè)目。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

（一）營銷目標(biāo)

小米作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的，所以小米的前期目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突當(dāng)企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略，為產(chǎn)品提供有力的平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī)，以占領(lǐng)國內(nèi)手機(jī)市場，并逐步走向全球。

（二）市場定位

小米手機(jī)在網(wǎng)上零售，而且小米手機(jī)的界面，MIUI首次使用互聯(lián)網(wǎng)開機(jī)手機(jī)OS的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶，追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。

（三）營銷組合描述

從產(chǎn)品端來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費(fèi)者在購買時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

從價(jià)格段來看：小米手機(jī)采用低價(jià)策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年，他們對(duì)價(jià)格十分敏感，對(duì)于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，小米無疑是首選之一。

從渠道端來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體B2C的電子商務(wù)的銷售方式，全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感，也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)，和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。

從促銷端來看：小米采用了品牌營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳，用戶購買時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個(gè)成本很低但效果顯著的宣傳。通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售，這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。

四、渠道和促銷策略

（一）建立門戶網(wǎng)站

小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息，做出了全面的展示,通過及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng)，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會(huì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。

（二）網(wǎng)站信息資源分析

（1）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品簡介，產(chǎn)品的規(guī)格、功能和用途，產(chǎn)品物品配件信息，周邊產(chǎn)品信息，更新信息；

（2）公司運(yùn)營相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費(fèi)須知，注意事項(xiàng)及常識(shí)。

（三）網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明。

旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站LOGO，網(wǎng)站名稱。主題要求表達(dá)明確，易于理解。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚，重點(diǎn)突出，簡明扼要。

后臺(tái)系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。

（四）網(wǎng)站內(nèi)容策劃 小米網(wǎng)站主要有8個(gè)部分組成，分別是：首頁、小米手機(jī)、配件、下載、客服、社區(qū)、MIUI、米聊。

（五）網(wǎng)站推廣方案

1.供免費(fèi)服務(wù)2.發(fā)布新聞3.使用傳統(tǒng)媒體4.郵件推廣5.廣告策略6.鏈接策略7.客戶關(guān)系策略

第三篇：小米網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的：最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價(jià)值。

二、小米手機(jī)目標(biāo)客戶群：

1習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群

2對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群

社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)2習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流3大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以早起小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷方法

1.病毒式營銷

小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)(名人效應(yīng));小米pkiphone4(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛看的事情

2.事件營銷

召開發(fā)布會(huì)的形式為小米辦一個(gè)盛大的party,相當(dāng)于一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，相信超強(qiáng)的配置，超低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引更多的媒體關(guān)注。

3.微博營銷

利用新的信息傳播工具宣傳小米手機(jī)，比如微博，博客。

4.饑餓營銷

成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間

5、E-mail營銷

可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得HTC公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。

建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃

1.活動(dòng)時(shí)間

從2014年6月1日開始到2014年7月1日截止。

2.線上活動(dòng)內(nèi)容

(1)活動(dòng)參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主，只要是注冊小米網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

(2)宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(3)獎(jiǎng)品設(shè)置

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名

二等獎(jiǎng)小米2A手機(jī)20名

三等獎(jiǎng)小米2S手機(jī)50名

優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人

五、費(fèi)用預(yù)算（略）

六、效果預(yù)測

利用口碑效應(yīng)，是這次活動(dòng)從線上傳到線下，通過線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高

第四篇：小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

小米手機(jī)網(wǎng)上營銷策劃書

一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹

1、小米公司簡介

小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）正式成立于2010年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式

2、小米手機(jī)簡介

小米手機(jī)是小米公司專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的一款高品質(zhì)智能手機(jī)。雷軍是小米的董事長兼CEO。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米團(tuán)隊(duì)完成，該團(tuán)隊(duì)包括來自原谷歌中國工程研究院副院長林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。手機(jī)于2011年11月份正式上市。小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，就目前發(fā)展趨勢看，未來中國是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iPhone，但在使用過程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。

3、系統(tǒng) MIUI簡介

MIUI是一個(gè)基于CyanogenMod而深度定制的Android流動(dòng)操作系統(tǒng)，它大幅修改了Android本地的用戶接口并移除了其應(yīng)用程序列表（Application drawer）以及加入大量來自蘋果公司iOS的設(shè)計(jì)元素，這些改動(dòng)也引起了民間把它和蘋果iOS比較。

MIUI系統(tǒng)亦采用了和原裝Android不同的系統(tǒng)應(yīng)用程序，取代了原裝的音樂程序、調(diào)用程序、相冊程序、相機(jī)程序及通知欄，添加了原本沒有的功能。由于MIUI重新制作了Android的部分系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表并大幅修改了原生系統(tǒng)的應(yīng)用程序，因此MIUI的數(shù)據(jù)與Android的數(shù)據(jù)互不兼容，有可能直接導(dǎo)致的后果是應(yīng)用程序的不兼容。

MIUI是一個(gè)由中國一班愛好者一起開發(fā)的定制化系統(tǒng)，根據(jù)中國用戶的需求而作出修改，現(xiàn)正處于Beta測試階段，在收只用戶意見后每逢周五均會(huì)提供OTA升級(jí)?，F(xiàn)時(shí)MIUI系統(tǒng)由小米科技負(fù)責(zé)開發(fā)。

二、SWOT分析

優(yōu) 勢：

（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。

（2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)。（3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價(jià)格定位較低。弱 勢：

（1）小米手機(jī)是一個(gè)新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠度低，市場發(fā)展不夠成熟。

（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。機(jī) 會(huì)：

（1）隨著通訊市場的發(fā)展，手機(jī)使用者越來越多，手機(jī)市場不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。

（2）人們的消費(fèi)水平不斷提高，提高了手機(jī)購買率。

（3）國家法律對(duì)手機(jī)市場的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。（4）3G寬帶的顯著提升。威 脅：

（1）手機(jī)品牌眾多，市場競爭激烈。（2）核心技術(shù)掌握不夠。

三、營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出小米手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為小米手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳小米手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

所以我們要具體實(shí)現(xiàn)： 1、2014年出貨量4000w步

2、市場占有率提升5%

3、利潤增加8%

4、在宣傳小米手機(jī)的同時(shí)，將小米的企業(yè)文化傳遞給顧客

5、提高品牌定位，開發(fā)高端產(chǎn)品市場

四、營銷策略

（一）營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)

小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的。所以小米的前期的目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，爭取讓每一個(gè)關(guān)注手機(jī)的網(wǎng)民都能夠知道小米手機(jī)。我們通過混合型網(wǎng)絡(luò)營銷來達(dá)到將產(chǎn)品銷售出去并實(shí)現(xiàn)盈利的最終目標(biāo)。

混合型網(wǎng)絡(luò)營銷主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，來全面降低營銷費(fèi)

用，提高營銷效率，促進(jìn)營銷管理和提高企業(yè)競爭力。小米作為B2C的電子商務(wù)模式。它的優(yōu)勢在于能減少許多成本費(fèi)用。為小米手機(jī)低價(jià)位高質(zhì)量做保障。同時(shí)為小米力求打造品牌型和銷售型的營銷。最終是為了提高企業(yè)市場競爭力。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于，駐足網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。立志打造中國市場中手機(jī)生產(chǎn)銷售的NO.1。

（二）產(chǎn)品策略

質(zhì)量只是基本，后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)是否給力，產(chǎn)品策略是否恰當(dāng)，會(huì)是小米手機(jī)能不能取得更大成功的關(guān)鍵因素。

首先，在未來的產(chǎn)品中，設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)被小米手機(jī)視作成敗的關(guān)鍵因素。相信“沒有設(shè)計(jì)是最好的設(shè)計(jì)”這句話，其次，從戰(zhàn)略來看，對(duì)其產(chǎn)品規(guī)劃有更為清晰的路線。面向發(fā)燒友、只做高性能的高端智能手機(jī)是其一直宣稱的定位，但在商業(yè)模式上，更需要在低端市場獲得普及。

我們的做法是，在推出二代產(chǎn)品之后對(duì)一代產(chǎn)品進(jìn)行大幅調(diào)價(jià)，就像蘋果一直做的那樣，但這樣的話，小米的新品研發(fā)進(jìn)度還需要進(jìn)一步提高。

（三）、網(wǎng)絡(luò)直銷策略

以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)直銷方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)直銷應(yīng)該考慮到的因素：

1.完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源

2.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本 3.網(wǎng)上商城：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。積分促銷手段，通過購物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠

（四）、網(wǎng)絡(luò)促銷策略

1、口碑營銷（病毒式營銷）

小米手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有小米這個(gè)手機(jī)。利用國人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好小米手機(jī)（名人效應(yīng)）；小米2s（品牌效應(yīng)）；紅米note等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就小米的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺。

2、事件營銷

在小米發(fā)布前，我們可以在一定階段的宣傳后，通過召開發(fā)布會(huì)的形式為小米舉辦一個(gè)盛大的生日party。相信超強(qiáng)的配置，極低的價(jià)格，極高的性價(jià)比一定能夠吸引足夠多的媒體的關(guān)注。

3、饑餓營銷

在成功引起消費(fèi)者的關(guān)注后。不能一下就滿足消費(fèi)者的需求。從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣是有一段時(shí)間的?？梢岳眠@段時(shí)間將小米的信息一步一步放出。讓消費(fèi)者有足夠的想象空間。

4、微博是一個(gè)新興的媒體，以方便快捷的特點(diǎn)備受歡迎，我們可以讓小米的開發(fā)者們

通過微博與關(guān)注小米的人群進(jìn)行交流，提高小米的人氣。同時(shí)通過人氣高的微博來來宣

傳小米。

（五）、廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。小米公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞，例如手機(jī)，小米 android等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。

小米手機(jī)網(wǎng)上營銷策劃書

院（部）專業(yè)班級(jí)組員姓名

財(cái)經(jīng)學(xué)院

經(jīng)濟(jì)學(xué)112

余鵬鵬周昊

夏東陽韋成龍

年5月18號(hào)

2014

第五篇：小米手機(jī)市場推廣策劃書

“小米手機(jī)”市場推廣策劃書

1.行業(yè)分析

1.1手機(jī)的發(fā)展歷史

手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷深化的過程，了解我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，我們首先的清楚手機(jī)發(fā)展的歷程：第一代手機(jī)就是指模擬制式的移動(dòng)電話。最先研制出這種手機(jī)的是美國的摩托羅拉公司。但是當(dāng)時(shí)模擬調(diào)制技術(shù)需要碩大的天線和集成電路，并且還受當(dāng)時(shí)的電池容量限制，這種手機(jī)體積巨大，因此只能稱為可移動(dòng)算不上便攜。第二代手機(jī)是在我們國內(nèi)以及全球使用范圍最廣的手機(jī)。通常這些手機(jī)使用PHS，GSM或者CDMA這些十分成熟的標(biāo)準(zhǔn)，具有合適的待機(jī)時(shí)間和穩(wěn)定的通話質(zhì)量，并支持一定的數(shù)據(jù)通訊服務(wù)，我們可以看到支持彩信業(yè)務(wù)的GPRS和各式各樣的Java程序以及上網(wǎng)業(yè)務(wù)的WAP服務(wù)等。第三代手機(jī)指采用第三代移動(dòng)通信技術(shù)的手機(jī)。相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)和第二代GSM、CDMA等數(shù)字制式手機(jī)，第三代手機(jī)主要開發(fā)的功能領(lǐng)域是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信終端。它具有很強(qiáng)大的功能系統(tǒng)：能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。1.2手機(jī)市場概況

現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，我們幾乎到處可以看到手機(jī)的影子，它所帶來的商業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益是難以想象的，它發(fā)展的市場也是極其可觀的。對(duì)大多數(shù)手機(jī)廠商來說，市場競爭將會(huì)變得更加激烈。我們國產(chǎn)手機(jī)由于大數(shù)廠商缺乏核心技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常使用同一平臺(tái)中的解決方案，在操作和外形功能上并沒有多少差異化可言，而這種現(xiàn)狀目前還難以扭轉(zhuǎn)。如果僅僅憑借著強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力，龐大的市場推廣力度，拓展更深入的銷售渠道，以及積累已久的品牌口碑和美譽(yù)度，國外品牌占據(jù)我國國內(nèi)大部分市場的局面在短時(shí)期內(nèi)將會(huì)很難轉(zhuǎn)變。1.3小米公司簡介

小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于高性能發(fā)燒手機(jī)。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。2.消費(fèi)者分析

2.1學(xué)生群體與白領(lǐng)工作者

學(xué)生群體是對(duì)手機(jī)功能要求最“苛刻”的，不光要時(shí)尚靚麗的外型，強(qiáng)大的娛樂影音功能，最好還要有不錯(cuò)的待機(jī)時(shí)間，而最重要的還是要有個(gè)合適的價(jià)格。目前在大學(xué)生群體中使用范圍較廣,使用頻率較高的前八位手機(jī)應(yīng)用服務(wù)依次是:短信、語音通話、播放音樂、拍照、GPRS流量包月、手機(jī)QQ、網(wǎng)頁瀏覽/在線閱讀、查詢信息?？偟膩碚f，大學(xué)生群體普遍能接受的手機(jī)服務(wù)主要是以溝通和娛樂為目的服務(wù)項(xiàng)目。溝通類以即時(shí)通訊為主。在手機(jī)服務(wù)中,通話、短信、彩信、信息查閱都屬于最基本的滿足溝通需求的方式?，F(xiàn)代大學(xué)生群體具有相似的社會(huì)價(jià)值消費(fèi)的取向，同質(zhì)性非常強(qiáng)，表現(xiàn)在年齡、環(huán)境、行為、經(jīng)歷、人生階段等都有很大的共同性；在思想理念和行為舉止，尤其是科技產(chǎn)品的消費(fèi)中具有共同的敏感度和相似的認(rèn)知度。他們的模仿性很高，喜歡追隨風(fēng)潮。因此“示范效應(yīng)”對(duì)于此類人群容易獲得成功。新世紀(jì)的大學(xué)生對(duì)于新產(chǎn)品、主流產(chǎn)品的消費(fèi)欲望很強(qiáng)。他們追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性，樂于接受新事物，容易相互影響，并且對(duì)移動(dòng)通信中的娛樂、休閑、社交的需求比重較大。2.2消費(fèi)習(xí)慣

小米手機(jī)的消費(fèi)者往往具有不錯(cuò)的購買力，消費(fèi)者追求新潮，往往會(huì)在新產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)考慮購買。不同性別的消費(fèi)者，其購買行為也有很大差異。在購買手機(jī)時(shí)，男性更注重手機(jī)的功能，女性則更關(guān)注手機(jī)的外觀樣式，因此小米手機(jī)更受到男性消費(fèi)者的追捧。小米手機(jī)擁有一系列吸引消費(fèi)者的優(yōu)點(diǎn)，比如價(jià)格低廉、硬件配置高、現(xiàn)有消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)較好并且特有的系統(tǒng)優(yōu)勢、保障的售后服務(wù)。這些優(yōu)點(diǎn)能夠吸引大批潛在消費(fèi)者的購買欲望，因此消費(fèi)小米手機(jī)的可能性很大，潛在消費(fèi)群體很廣，潛在市場很廣闊。2.3潛在消費(fèi)者

從目前來看小米手機(jī)的潛在消費(fèi)者主要針對(duì)那些追求手機(jī)性能的手機(jī)發(fā)燒友，以及那些想買高端智能手機(jī)卻苦于價(jià)錢太貴的的消費(fèi)群體，大學(xué)生是小米手機(jī)的主要潛在消費(fèi)者。年輕的女性也將會(huì)成為小米手機(jī)的潛在客戶群，越來越多的年輕女性在看著手機(jī)外觀的同時(shí)也開始注重手機(jī)的各項(xiàng)性能。小米手機(jī)擁有 800 萬像素+LED+自動(dòng)對(duì)焦設(shè)計(jì)，并且操作簡單易懂，支持 1080P 高清視頻拍攝為諸多年輕時(shí)髦的女性所吸引。小米手機(jī)推出米聊軟件與潛在的 4 億用戶的微信競爭，相信會(huì)有一部分消費(fèi)者放棄 QQ 微信而選擇小米手機(jī)米聊軟件。

3.競品分析

3.1蘋果手機(jī)

蘋果手機(jī)一直屬于高端行列，其價(jià)格自然也很可觀。這使得蘋果公司在中國市場定位在了一個(gè)較小比例的客戶群上。售價(jià)過高是影響iPhone在中國大規(guī)模普及的主要障礙。但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民可支配收入的提高，再加上蘋果在中國日益擴(kuò)大的fans群體，價(jià)格方面的劣勢并不會(huì)對(duì)蘋果手機(jī)的競爭力產(chǎn)生很大影響。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，蘋果手機(jī)的市場環(huán)境也在不斷得到改善。各種對(duì)企業(yè)營銷影響較大的法律法規(guī)的出臺(tái)和修正，將會(huì)對(duì)iPhone的買方和賣方提供更多的保證，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)蘋果掃除入華道路上的障礙。中國人的價(jià)值觀念正在不斷發(fā)生改變。中國的手機(jī)消費(fèi)者們相較于其他國家更注重手機(jī)的娛樂和上網(wǎng)功能，而這些恰好又是蘋果的強(qiáng)項(xiàng)。隨著蘋果手機(jī)在全球的擴(kuò)張，以其獨(dú)特性吸引著越來越多的人群，所以其在中國的粉絲基礎(chǔ)也正不斷擴(kuò)大。

蘋果手機(jī)基本保持每年更新的速度，現(xiàn)在出蘋果四代，技術(shù)進(jìn)步的加速使產(chǎn)品生命周期不斷縮減，產(chǎn)品成熟期縮短，在手機(jī)行業(yè)尤是如此。新技術(shù)的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，誰能更準(zhǔn)確的把握時(shí)機(jī)，迎合消費(fèi)者的新需求，就能屹立不倒。蘋果公司一向在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域走在前端，在看似復(fù)雜的技術(shù)面前，蘋果公司往往能化繁為簡，讓消費(fèi)者輕易使用。3.2三星手機(jī)

三星智能手機(jī)對(duì)于用戶群的準(zhǔn)確定位主要考慮的是這部分消費(fèi)群體在很大程度上代表了中國未來消費(fèi)的價(jià)值取向。三星手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)、視覺上十分強(qiáng)調(diào)個(gè)性，始終與時(shí)尚緊密結(jié)合在一起。薄和精致是三星手機(jī)取悅消費(fèi)者的殺手锏。三星認(rèn)為，加強(qiáng)高端產(chǎn)品的銷售和打造品牌比賣出更多的手機(jī)更加重要。三星針對(duì)特定市場發(fā)布中高端手機(jī)，與此同時(shí)，打造高端產(chǎn)品的形象以吸引消費(fèi)者的注意力。，三星一如既往地堅(jiān)持產(chǎn)品的高端路線，樹立強(qiáng)有力的品牌形象，篤信以品牌帶動(dòng)銷售的策略。與摩托羅拉傾向技術(shù)及其應(yīng)用的功能設(shè)置相比，三星手機(jī)在中國的創(chuàng)新更注重時(shí)尚和實(shí)用。三星手機(jī)的一個(gè)模具的工藝投資額可以達(dá)到其他同類廠商的數(shù)倍之高，三星手機(jī)的設(shè)計(jì)比較符合人們的消費(fèi)偏好，其個(gè)性化的個(gè)人形象設(shè)計(jì)可充分展現(xiàn)自我風(fēng)采，滿足了青少年的個(gè)性需求，不僅在本土，在歐美、中國市場也得以盛行。在激烈的競爭中，三星雖然在市場份額方面還與諾基亞略有差距，但已經(jīng)以其高端的定位和路線在品牌競爭力上后來居上。在智能手機(jī)總銷量上也已經(jīng)超過蘋果公司，成為銷量第一的只能手機(jī)廠商。3.3摩托羅拉手機(jī)

摩托羅拉是最早進(jìn)入中國手機(jī)市場的電訊巨子，它曾經(jīng)以絕對(duì)的優(yōu)勢占據(jù)了中國手機(jī)市場的最大份額。在模擬手機(jī)時(shí)代，沒人能和摩托羅拉抗衡，那時(shí)的8900、9900手機(jī)被稱為“大哥大”，已經(jīng)成為中國手機(jī)的代名詞。到了1997年底，對(duì)新興事物GSM的不同認(rèn)識(shí)卻使異軍突起的愛立信公司一舉奪取了35%的市場份額，成功地將摩托羅拉拉下市場霸主的寶座。另一北歐新軍諾基亞也及時(shí)把握住了這一新的市場機(jī)會(huì)，爭相拓展在這一市場上的份額，搶占了大片摩托羅拉的領(lǐng)地。緊接著的1998年，摩托羅拉雖然及時(shí)調(diào)整了戰(zhàn)略，推出一系列GSM手機(jī)，但無奈失去了先手，受制于人。消費(fèi)者已隱隱約約覺得摩托羅拉開始老了。摩托羅拉這個(gè)品牌給消費(fèi)者的印象一直是一個(gè)傳統(tǒng)的、重視技術(shù)突破的“工程主導(dǎo)型”的品牌形象，使用摩托羅拉手機(jī)的人都是事業(yè)型、工作型的消費(fèi)者。而現(xiàn)在，隨著市場的不斷擴(kuò)大，市場需求發(fā)生了很大變化，消費(fèi)需求出現(xiàn)了多樣化，消費(fèi)者對(duì)品牌的要求也越來越高。3.4諾基亞手機(jī)

中國目前是諾基亞的第二大手機(jī)市場，諾基亞每年生產(chǎn)的手機(jī)約有10%在中國銷售。諾基亞今天在中國取得的巨大成功，除了諾基亞產(chǎn)品功能優(yōu)秀的原因，其廣告策略也發(fā)揮了重要的作用。中國消費(fèi)者已經(jīng)普遍認(rèn)可了諾基亞的廣告語“科技以人為本”?？茖W(xué)的主體是人類，如果科技應(yīng)用不能為人類帶來價(jià)值的話，再尖端的科技也是無效的。所以，諾基亞“以人為本”，致力于個(gè)性化的觀念受到人們的歡迎。諾基亞為了贏得市場，對(duì)其手機(jī)做了積極的產(chǎn)品定位。諾基亞在品牌戰(zhàn)略上避開了技術(shù)上的劣勢，以高超的人性化訴求定位企業(yè)品牌的形象。諾基亞手機(jī)在剛剛發(fā)展時(shí)在技術(shù)上沒有什么明顯的優(yōu)勢，假如諾基亞一開始就一味地以技術(shù)作為其品牌宣傳的重點(diǎn)就不能顯示出其與其它品牌有什么不同，還會(huì)弄巧成拙，最后以失敗告終。所以諾基亞就先對(duì)當(dāng)時(shí)的市場進(jìn)行分析，從而認(rèn)識(shí)到手機(jī)如果一直僅僅應(yīng)用于商務(wù)活動(dòng)便會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場的局限性。與此同時(shí)，諾基亞就集中力量試圖打破手機(jī)在普通消費(fèi)者心目中的片面理解，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解先進(jìn)的通信技術(shù)。諾基亞從此認(rèn)識(shí)到，科技的真正魅力應(yīng)該來源于人性本身，當(dāng)人與科技在互動(dòng)中相得益彰時(shí)，科技便找到了它存在的真實(shí)意義。這樣諾基亞便樹立了“科技以人為本”的成功品牌理念。

以上分析了四種占據(jù)市場份額比較高的手機(jī)品牌，當(dāng)然還有其他種類的手機(jī)占據(jù)市場，但此四種品牌可以說占據(jù)了半壁江山。

4.小米手機(jī)分析

4.1小米手機(jī)的競爭力

小米的核心競爭力體現(xiàn)在兩個(gè)層面上：第一個(gè)層面是基礎(chǔ)層面，也是共性層面，即小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者獲得競爭優(yōu)勢的基本來源，通過把握基本層面的核心競爭力，小米和其它行業(yè)領(lǐng)先者能夠區(qū)別與行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)競爭者，站在行業(yè)領(lǐng)先位置；第二個(gè)層面是差異化層面，即小米與行業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)先者在核心競爭力方面的差異，通過把握差異化層面的核心競爭力，小米能夠同主要競爭對(duì)手開差異化競爭，獲得差異化領(lǐng)先優(yōu)勢。在國際化過程中，充分用自己的核心競爭力，運(yùn)用低成本、差異化的競爭策略，有效地將競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成為比較優(yōu)勢，從而在國際市場上呈現(xiàn)迅速擴(kuò)張之勢。在核心能力的基礎(chǔ)層面上，小米的核心競爭力就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)，在貼近市場和掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將市場和技術(shù)緊密結(jié)合的能力。除了掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，市場也是另外一個(gè)非常重要的一個(gè)方面，小米從創(chuàng)立到今天，一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設(shè)，通過切身地貼近市場和客戶，及時(shí)收集到客戶的需求，由于掌握了核心的研發(fā)技術(shù)，所以能夠?qū)⒖蛻舻男枨笱杆俎D(zhuǎn)化為定制化的產(chǎn)品提供給客戶，滿足了客戶的要求，從而為客戶提供了快速、定制化的增值服務(wù)。小米另外一個(gè)很大的優(yōu)勢就是其關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、凡客誠品、多玩等）由于小米董事長雷軍的投資人和合伙人身份，這些公司都和小米有著緊密的聯(lián)系。利用他們的資源，小米就會(huì)具備其他手機(jī)廠商都不具備的優(yōu)勢——低成本、高效率，整合速度快和雙向推動(dòng)作用。甚至可以形成一個(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國。4.2小米手機(jī)的SWOT分析 4.2.1 Strengths（優(yōu)勢）小米人最引以為豪的競爭力之一，當(dāng)屬研發(fā)，在國內(nèi)同類廠商中，小米在這方面的實(shí)力是公認(rèn)的首屈一指。在研發(fā)投入上，小米的投入比例已達(dá)到國際高技術(shù)公司的平均水平之上。市場領(lǐng)先度與跨國公司基本達(dá)到一致，80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。小米堅(jiān)持每年以不低于銷售額10%的資金投入研發(fā)，這一比例在全國電子百強(qiáng)中排列第一。小米能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)。小米是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國申請專利最多的企業(yè)，3G坐擁數(shù)項(xiàng)行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品，能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。小米利用國內(nèi)勞動(dòng)力及設(shè)備較為廉價(jià)這一優(yōu)勢，使得小米在產(chǎn)品成本上比國外其他廠商明顯更具優(yōu)勢，這一點(diǎn)使得華為的產(chǎn)品在價(jià)格上更具有競爭力。4.2.2 Weakness（劣勢）

身為民營企業(yè)，難免具有一般民營企業(yè)都存在的通病，即領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人色彩濃烈，在一權(quán)獨(dú)大的情況下，決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會(huì)輿論，我行我素，如果需要，會(huì)隨時(shí)裁員增員，增加了員工的不穩(wěn)定性。財(cái)力資源比較薄弱。由于小米沒有上市，其財(cái)力與阿爾卡特，思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會(huì)阻礙國際化進(jìn)程，而且也限制了它使的研發(fā)支出。由于人們對(duì)中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑，使得小米生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象。針對(duì)這一點(diǎn)，小米當(dāng)下也進(jìn)行了改進(jìn)。由于小米如今涉足手機(jī)等終端產(chǎn)品，其消費(fèi)群體將是廣大群眾，而其低調(diào)的作風(fēng)不利于公司產(chǎn)品的推廣。因此，小米當(dāng)下也逐漸重視產(chǎn)品的宣傳，小米的面紗正逐漸在人們面前揭開。

4.2.3 Opportunity（機(jī)會(huì)）

通信業(yè)的快速發(fā)展，給小米帶來了機(jī)遇，我國3G市場商機(jī)無限，實(shí)際上，終端匱乏已經(jīng)是國內(nèi)3G發(fā)展一個(gè)最大絆腳石。由于全球3G市場發(fā)展速度非常不協(xié)調(diào)，與2G手機(jī)相比，3G手機(jī)的數(shù)量仍是微不足道。因此在發(fā)展初期，國內(nèi)3G市場仍然是一個(gè)上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本以及手機(jī)多終端形態(tài)并存的市場。而小米的優(yōu)勢在于WCDMA。很早，小米就開始了WCDMA測試終端產(chǎn)品的研發(fā)工作，并陸續(xù)在中國的北京、上海、深圳以及全球范圍的歐洲、美國、韓國等區(qū)域建有研發(fā)分支機(jī)構(gòu)。從2000年開始，WCDMA測試UE已成為各3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商重要的網(wǎng)絡(luò)測試工具。當(dāng)時(shí)全球3G網(wǎng)絡(luò)尚處于大規(guī)模商用的前夕，外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面，所以在時(shí)間上對(duì)華為大力發(fā)展3G終端非常有利。依據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn)來看，在以數(shù)據(jù)增值應(yīng)用服務(wù)為主的3G市場，3G手機(jī)終端作為運(yùn)營商語音與數(shù)據(jù)服務(wù)的載體和差異化競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn)，將會(huì)越來越多地走向定制，這將提高手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)的門檻，擁有研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢等核心競爭力的國內(nèi)通信設(shè)備廠商將搶占先機(jī)。

4.2.4 Threats（威脅）

與思科，阿爾卡特等企業(yè)相比，小米在人力資源，以及設(shè)計(jì)、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢。隨著電信運(yùn)營商更加考慮網(wǎng)絡(luò)功能和性能，小米的“價(jià)格撒手锏”有可能失去吸引力。全球電信提供商正把更多業(yè)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)移到中國，以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾以及TCL建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團(tuán)中國普天結(jié)盟，制造3G移動(dòng)設(shè)備。這將使小米的低價(jià)優(yōu)勢不再明顯，競爭壓力加大。

5.推廣策略

5.1產(chǎn)品策略

定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個(gè)“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米應(yīng)定位于發(fā)燒，將手機(jī)一個(gè)簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化，盡管會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。小米的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，這可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。5.2定價(jià)策略

價(jià)格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率，增加企業(yè)的競爭力。反之，則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。小米對(duì)自己有足夠強(qiáng)的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。5.3渠道策略

從手機(jī)營銷渠道演變的歷史來看，隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新，產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。小米采取以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式，在線銷售減少了中間環(huán)節(jié)對(duì)利潤的削減，直接降低了產(chǎn)品的價(jià)格。物流和庫存是凡客支持，對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。5.4促銷推廣策略

前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。5.4.1口碑營銷

在用戶越來越多的關(guān)心智能手機(jī)性價(jià)比的背景下，小米手機(jī)以其優(yōu)越的配置和低廉的價(jià)格不斷的制造話題，吸引人們的注意力，同時(shí)以“發(fā)燒友”小眾由點(diǎn)及面的逐漸擴(kuò)大其在人們心中的影響力。小米手機(jī)口碑的形成主要在于其高性價(jià)比，以及人群的追捧和發(fā)酵，這種病毒式的口碑營銷非常的奏效，這樣會(huì)為小米手機(jī)后期的在線銷售打下了基礎(chǔ)。

5.4.2事件營銷

通過制造一系列吸引人眼球的時(shí)間來提高小米手機(jī)的曝光率，進(jìn)而提高知名度。高調(diào)發(fā)布。通過小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍。憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，在8月16日用一場酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)在中國北京召開。如此發(fā)布國產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)。正因如此，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)必定會(huì)獲得眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，進(jìn)而加深民眾對(duì)小米的印象。制造媒體炒作的話題。制造小米手機(jī)是偷來的這一傳聞，小米官方對(duì)這類傳聞也不予以澄清或者辟謠，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩。雷布斯效應(yīng)：利用雷軍的影響力聲名成功嫁接到自己寄予厚望的這款產(chǎn)品身上。當(dāng)這位中國互聯(lián)網(wǎng)的頂級(jí)人物沉寂近兩年后，再次在媒體面前密集曝光，并調(diào)動(dòng)人脈不遺余力為小米手機(jī)造勢，令絕大多數(shù)人都樂意將這場小米風(fēng)暴與雷軍個(gè)人職業(yè)生涯捆綁作為談資。雷軍在IT業(yè)以及投資領(lǐng)域的光環(huán)成功的將媒體的注意力轉(zhuǎn)移到了小米手機(jī)之上，這就是名人效應(yīng)。5.4.3饑餓營銷

越難以得到的就是越珍貴的，消息半遮半露，讓人猜測。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是會(huì)憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。此時(shí)開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量 10000臺(tái)，沒有資格的限制。然后傳言9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。于是小米論壇里刷米的人必定會(huì)大幅度增加。小米手機(jī)的這個(gè)營銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。5.4.4微博營銷

利用新的信息傳播工具——微博，宣傳小米手機(jī)。一微博為載體拉近和用戶的距離，提升用戶的粘性。微博作為社會(huì)化媒體的一種，一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是具有病毒傳播效應(yīng)，即微博上信息傳播的速度就像病毒擴(kuò)散一樣，速度相當(dāng)快，而且影響范圍將非常大。小米可借助其190萬粉絲大軍影響力在微博上透露媒體溝通會(huì)的所用PPT，使公眾看到了小米手機(jī)的長像和模樣。5.4.5社區(qū)及論壇

通過小米社區(qū)和論壇將“米粉”進(jìn)行整合，交流小米手機(jī)使用心得，發(fā)布各類小米手機(jī)的信息，舉辦各類活動(dòng)，從而提升用戶的粘性，培養(yǎng)大批的小米手機(jī)忠實(shí)用戶。5.4.5廣告營銷

電視代言廣告：由于我們所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn)，可以開展電視廣告促銷，加強(qiáng)智能手機(jī)品牌知名度和公眾知曉度。聘請國內(nèi)符合企業(yè)及產(chǎn)品身份的知名藝人代言，以提高產(chǎn)品知名度。如對(duì)于學(xué)生和年輕這一消費(fèi)群體可以在知名電視臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳，這樣可以在這一特定消費(fèi)群體起到很好作用。雜志廣告：在學(xué)術(shù)類的電子雜志上娛樂類等知名雜志上做些智能手機(jī)的產(chǎn)品宣傳策劃。報(bào)紙廣告：在發(fā)行量大的報(bào)紙（如各類都市報(bào)，各類晚報(bào)）加強(qiáng)特定時(shí)期的促銷廣告，起到短時(shí)期內(nèi)的效果。燈箱，站牌廣告：把企業(yè)的手機(jī)產(chǎn)品噴繪廣告做燈箱廣告展示。網(wǎng)上廣告宣傳：在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行flash、窗口、搜索引擎營銷（太平洋手機(jī)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)）。借助網(wǎng)絡(luò)所固有的特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行營銷策劃。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播面廣，受眾多，所花費(fèi)用相對(duì)較少，可控性強(qiáng)。5.5新產(chǎn)品推廣策略 5.5.1時(shí)機(jī)策略

針對(duì)我們的目標(biāo)人群多為年輕的大學(xué)生及青年上班一族，我們可以在大學(xué)生開學(xué)期間入駐校園宣傳，做一些走進(jìn)校園的活動(dòng)。5.5.2地理策略

小米手機(jī)目前面向全國銷售（但前提是網(wǎng)絡(luò)和快遞服務(wù)覆蓋的區(qū)域）力求快速低成本進(jìn)入市場。5.5.3目標(biāo)顧客策略

小米手機(jī)主要對(duì)以下兩大顧客群體進(jìn)行宣傳推廣。

一是習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群，這些人長期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開放的心態(tài)，易接受新事物，宅男宅女已經(jīng)成為潮流 二是對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群，大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以剛開始小米手機(jī)名聲不是很大，大家沒有看到實(shí)物時(shí)，主要得依靠宅男宅女打開市場。隨著時(shí)間推移，當(dāng)小米手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，便會(huì)吸引更多“非宅”人的潛在顧客，經(jīng)一步擴(kuò)大市場。

5.5.4市場進(jìn)入策略

小米手機(jī)在廣告策劃初期以宣傳片、圖片、彈跳窗口等形式宣傳；在產(chǎn) 品上市后和聯(lián)通通信公司合作（充話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)）以及類似蘋果手機(jī)宣傳模式的抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。