第一篇：創(chuàng)建文明小區(qū)先進(jìn)材料

創(chuàng)建文明小區(qū)先進(jìn)材料

醫(yī)院現(xiàn)有住戶138戶,小區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套設(shè)施比較齊全，各項(xiàng)管理制度日臻完善，在服務(wù)群眾，加強(qiáng)文明教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成效。

一、加強(qiáng)組織建設(shè)，開展創(chuàng)建活動(dòng)

1：組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)有效。按照縣居委會(huì)的有關(guān)規(guī)定，成立了小區(qū)管理委員會(huì)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，定期召開會(huì)議，聽取有關(guān)成員匯報(bào)，研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，小區(qū)同時(shí)成立了住戶糾紛調(diào)解委員會(huì)、治安委員會(huì)、計(jì)劃生育、婦代會(huì)等組織，全體干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)民主，共同制定了相應(yīng)的創(chuàng)建規(guī)劃和辦事公開承諾制度,把這些制度上墻，便于住戶監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。

2：（1）充分利用小區(qū)內(nèi)的板報(bào)向住戶宣傳文明用語、文明行為、知識(shí)問答等，提高住戶知曉率和支持率。（2）出資制作了精神文明、反腐倡廉、科普知識(shí)、健康教育、消防知識(shí)、法律法規(guī)、知識(shí)角等宣傳欄，定期更換，版面圖文清晰易懂，深受住戶歡迎。同時(shí)制作了條幅標(biāo)語三個(gè)，懸掛于小區(qū)醒目位置。（3）我們還通過圖片展覽、巡回醫(yī)療，吸引了更多的住戶參與，利用各種形式向住戶進(jìn)行道德教育、食品安全教育、健康教育、愛國主義教育、計(jì)劃生育教育，提高了住戶的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力。

3：評(píng)選活動(dòng)，鼓舞群眾。創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾參與性。我們主要從三個(gè)方面入手：（1）：抓宣傳教育，召開座談會(huì)、樓棟長會(huì)等，學(xué)習(xí)《文明住戶手冊》、《科普知識(shí)問答》等送到每戶手中，做到家喻戶曉，人人皆知。

（2）：抓特色活動(dòng)。召開民主評(píng)議會(huì)、住戶代表會(huì)、鄰里座談會(huì)，選出具有特色的星級(jí)文明家庭標(biāo)兵戶和文明樓棟、文明單元、文明市民，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作用。

4：環(huán)境面貌，整潔優(yōu)美。積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，落實(shí)門前五包責(zé)任制，近日消滅衛(wèi)生死角四處。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成住戶娛樂、健身的場所，按照共駐共建精神，加大對(duì)小區(qū)硬件的投入。平整了活動(dòng)場地；在小區(qū)內(nèi)安裝了全民健身活動(dòng)器材；開辟了晨練、晚練活動(dòng)點(diǎn)；對(duì)小區(qū)進(jìn)行了綠化、美化。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施完善、整潔，為住戶營造了優(yōu)美的健身場地和生活環(huán)境。

二、加強(qiáng)小區(qū)服務(wù)，架起服務(wù)群眾的橋梁

1：工作扎實(shí)，成績突出。為創(chuàng)造和諧小區(qū)，打造文明小區(qū)，小區(qū)開展了“倡導(dǎo)文明新風(fēng)，共建美好家園“活動(dòng)，廣泛宣傳，全民動(dòng)員，發(fā)動(dòng)黨員、在職黨員認(rèn)領(lǐng)公益崗位，還成立了有幾十人參加的志愿者隊(duì)伍：青少年志愿者每月定期開展義務(wù)勞動(dòng)，揀白色垃圾,促進(jìn)了小區(qū)和諧、鄰里團(tuán)結(jié)、家庭和睦。營造了創(chuàng)建文明小區(qū)的良好氛圍。

三、實(shí)施綜合治理，確保小區(qū)安寧

1：群防群管，制度完善。為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，小區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在居委會(huì)的指導(dǎo)下實(shí)行“一長三員制”即樓棟長,黨建聯(lián)絡(luò)員、治安巡邏員、“十戶調(diào)解員”，參與共建共管。(1)：加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，加大工作力度。成立了以居委會(huì)、派出所的小區(qū)治安管理委員會(huì)，建立了專職保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，切實(shí)提高了對(duì)小區(qū)治安的控制能力。(2)：警民共建，群防群治。小區(qū)內(nèi)建立了治安保衛(wèi)室，公布了片警資料、報(bào)警電話，各棟樓分別設(shè)立一名治安員，對(duì)外來人口隨時(shí)掌握情況，做到底

數(shù)清、情況明；對(duì)進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。

2：小區(qū)秩序，安定井然。各級(jí)組織責(zé)任到人起到了積極作用，她們能夠及時(shí)反映情況，避免了矛盾激化，穩(wěn)定了小區(qū)秩序。今年以來，小區(qū)現(xiàn)在民風(fēng)正、民情好，全體干部團(tuán)結(jié)一致，工作效率高，服務(wù)質(zhì)量好，小區(qū)內(nèi)無火災(zāi)、無重大交通事故、無集體上訪事件發(fā)生，沒有封建迷信和賭博活動(dòng)。也沒有發(fā)現(xiàn)“法輪功”習(xí)練者。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧。

第二篇：創(chuàng)建先進(jìn)文明小區(qū)匯報(bào)材料

龍鳳花苑“創(chuàng)先進(jìn)文明小區(qū)”的匯報(bào)材料

龍鳳花苑小區(qū)是由湖北鑫達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)，占地66000平方米，建筑面積187500萬平方米，綠化面積50000平方米，規(guī)劃建設(shè)多層、高層樓宇共26棟，小區(qū)共有住宅1570套，建有休閑運(yùn)動(dòng)廣場、幼兒園、地下停車場、物業(yè)辦公樓等配套設(shè)施。自2010年10月一期8棟投入使用以來，在上級(jí)房管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，建設(shè)單位和物業(yè)管理公司緊密配合，以“先進(jìn)文明小區(qū)”共創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)施目標(biāo)，努力創(chuàng)造安全、舒適居住環(huán)境。

一、明確創(chuàng)建目標(biāo)、各部門協(xié)作

龍鳳花苑位于孝昌新城區(qū)文教中心地帶，與開發(fā)區(qū)關(guān)王社區(qū)為鄰，孝昌房管局領(lǐng)導(dǎo)高度重視龍鳳花苑“先進(jìn)文明小區(qū)”創(chuàng)建工作，鑫達(dá)公司程總、關(guān)王社區(qū)肖書記還對(duì)創(chuàng)建提出了具體要求，在創(chuàng)建工作中各部門全力協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，有力保障了創(chuàng)建工作取得良好的效果。

二、健全完善各項(xiàng)制度、嚴(yán)格管理、保證創(chuàng)建工作有條不絮 今年以來，我們繼續(xù)把深入開展創(chuàng)建先進(jìn)文明小區(qū)活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓，突出一個(gè)“管”字，從制度、管理上下功夫；根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定并完善了《龍鳳花苑業(yè)主臨時(shí)公約》、《物業(yè)服務(wù)合同》、《環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《消防條例》、《安全管理檢查制度》、《裝修管理規(guī)定》、《清潔工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《綠化養(yǎng)護(hù)工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等；通過參加市、縣物業(yè)管理部門組織的學(xué)習(xí)實(shí)踐，借鑒其他優(yōu)秀小區(qū)先進(jìn)管理經(jīng)

驗(yàn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，量身制定了《門衛(wèi)值班員崗位職責(zé)》、《保安巡邏崗職責(zé)》、《小區(qū)外來人口管理規(guī)定》、《非機(jī)動(dòng)車和機(jī)動(dòng)車停放管理規(guī)定》等制度，做到狠抓落實(shí)，使物業(yè)管理工作日趨科學(xué)化、制度化。

三、全面改善配套設(shè)施、做物業(yè)服務(wù)細(xì)活

小區(qū)硬軟件建設(shè)直接關(guān)系到能否更好地為業(yè)主服務(wù)，從一期業(yè)主入住以來，我們多方籌措資金近千萬元對(duì)小區(qū)配套設(shè)施全面升級(jí)，達(dá)到提升小區(qū)品質(zhì)，讓人眼前一亮的效果。

1、投入300多萬元配備小區(qū)樓宇對(duì)講、智能監(jiān)控及電子巡更系統(tǒng)，提高物業(yè)管理智能化的科技含量。

2、投入200萬元實(shí)現(xiàn)了一卡多表式水表、天然氣智能卡管理系統(tǒng)的使用，極大地方便了業(yè)主。

3、投資100萬元整改、檢修消防、管道、圍墻、井蓋、道路、公共路燈和照明設(shè)備等安全防范系統(tǒng)的全部設(shè)施。

4、以中央水系+園林式景觀設(shè)計(jì)施工為重點(diǎn)，營造依山伴水、鳥語花香、四季清新的美好意境。

5、添置了文化娛樂設(shè)備和健身器材，豐富了業(yè)主的文化生活。

6、安裝宣傳欄，建立了宣傳、學(xué)習(xí)、輿論監(jiān)督陣地，有效杜絕了亂貼亂畫現(xiàn)象。

7、通過公開招標(biāo)，引進(jìn)專業(yè)園林企業(yè)參與小區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，努力創(chuàng)建和諧、環(huán)境優(yōu)美的一流小區(qū)。

四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)、塑造品牌樓盤、品牌小區(qū)氛圍

為了增進(jìn)與住戶間的了解、溝通，融洽相互關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)的精神文明建設(shè)，我們先后以消防、安全防盜、裝飾裝修知識(shí)、“講衛(wèi)生、保環(huán)境”、法律法規(guī)宣傳為主題開展宣傳活動(dòng)10多次。增強(qiáng)了居民的法制觀念，倡導(dǎo)人人遵紀(jì)守法的和諧局面；還經(jīng)常開展形式多樣的群眾性文化娛樂活動(dòng)，極大地增強(qiáng)了住戶與物業(yè)公司之間的溝通和交流，營造了團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、文明祥和的高尚人文大家園氛圍。

五、創(chuàng)建“先進(jìn)先進(jìn)文明小區(qū)“是我們不變的主題

雖然我們在創(chuàng)建活動(dòng)中做了一些工作，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足和差距，我們決心在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，同建設(shè)單位全力配合，克服不足、揚(yáng)長避短、博采眾長、開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)龍鳳花苑創(chuàng)建“先進(jìn)文明小區(qū)”的宏偉目標(biāo)。

湖北順和物業(yè)有限公司

2012年3月15日

第三篇：文明小區(qū)創(chuàng)建

今天我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)文明小區(qū)

在當(dāng)代社會(huì)，特別是在大都市的社會(huì)生活之中，任何一個(gè)小區(qū)不是、也不可能是一個(gè)絕對(duì)孤立的“小島”。小區(qū)是一個(gè)開放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系，其社會(huì)生活就會(huì)受到影響甚至無以生活下去

伴隨著一個(gè)個(gè)住宅小區(qū)的建立，小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往容易被忽視。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對(duì)現(xiàn)代文明社會(huì)所帶來的負(fù)面影響，以采取必要的補(bǔ)救措施，是公共管理部門的當(dāng)務(wù)之急

一種良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，需要全社會(huì)、各方面的努力。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對(duì)于我們自己，而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)，都是極為重要的?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則

近日我社區(qū)內(nèi)發(fā)生這樣一件事，浦江花園業(yè)主向物業(yè)提出小區(qū)的西大門保安執(zhí)勤力量偏弱給小區(qū)安全造成隱患，隨后物業(yè)便給西大門裝上了電子門，但是只有浦江花園的業(yè)主有電子門鑰匙，這樣一來給新西街的居民帶來了生活上的不便。在幾經(jīng)交涉未果的情況下，新西街部分業(yè)主針鋒相對(duì)，于是引發(fā)了不少爭議。

為解決或者解釋上述爭議，居委會(huì)盡力調(diào)解，力求尋找法律依據(jù)，但 “現(xiàn)行法律確實(shí)沒有規(guī)定售后公房小區(qū)的道路歸屬”問題，因此解決這樣的問題有一定的難度。

其實(shí)這樣的爭議一般來說并不涉及具體的法律問題。如果一定要談法律的依據(jù)，那就是作為我國社會(huì)主義憲法法律的基本精神和一般準(zhǔn)則，是推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)之大背景下的社會(huì)人倫關(guān)系和公共道德的基本底線。這也就是涉及我們常談?wù)摰乃^文明的“內(nèi)涵”與“外延”。

浦江花苑小區(qū)近年來一直是“文明小區(qū)”，其主要業(yè)績或許正是苦心經(jīng)營的小區(qū)環(huán)境以及管理。同時(shí)，類似這個(gè)文明小區(qū)的做法其實(shí)也并不鮮見。一些小區(qū)為了一個(gè)封閉圈子的安寧、安全和整潔，有時(shí)候也把小區(qū)的大門關(guān)閉以禁止通行，諸如此類。對(duì)于這樣的現(xiàn)象，至少有以下的一些思考：

首先，我們今天到底應(yīng)該如何來建設(shè)文明小區(qū)？文明小區(qū)最突出的當(dāng)然是小

區(qū)內(nèi)部的文明，包括小區(qū)的綠化、環(huán)境、管理以及人倫關(guān)系等等。但是，在當(dāng)代社會(huì)，特別是在大都市的社會(huì)生活之中，任何一個(gè)小區(qū)，無論是在地域概念上還是在社會(huì)概念上，都不是、也不可能是一個(gè)絕對(duì)孤立的“小島”；無論是一個(gè)小區(qū)的個(gè)體還是群體，都無法真正地在其孤立的“小島”里實(shí)現(xiàn)其全部的社會(huì)生活。因而，小區(qū)就是一個(gè)開放性的小區(qū)，住宅區(qū)的生活也必然是一種開放性的生活。脫離了小區(qū)外的各種關(guān)系，其社會(huì)生活就會(huì)受到影響甚至無以生活下去。從這個(gè)角度來看問題，所謂的文明小區(qū)就不僅僅是小區(qū)內(nèi)部的問題，而且還應(yīng)該包括小區(qū)與其外部的關(guān)系。小區(qū)內(nèi)部的文明應(yīng)該“外延”到小區(qū)外部，延伸到社會(huì)，這應(yīng)該成為文明小區(qū)的建設(shè)目標(biāo)。就像我們在評(píng)價(jià)一個(gè)家庭的情況一樣，一個(gè)家庭縱然什么都好，但是其不善于處理外部關(guān)系，家里打掃得一塵不染但總是往窗外扔?xùn)|西，這樣的家庭肯定得不到社會(huì)的認(rèn)同。如何在處理好“小鄰里”關(guān)系的基礎(chǔ)上處理好“大鄰里”關(guān)系？也是值得我們思考的。

其次，建立一種良好的鄰里關(guān)系，從來就是我們每一個(gè)人過好社會(huì)生活所追求的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，所謂“鄰居好，賽金寶”，就是這個(gè)意思。同時(shí)，搞好鄰里關(guān)系也是我們社會(huì)生活的道德要求，是良好社會(huì)風(fēng)尚的體現(xiàn)。現(xiàn)在的問題是，伴隨著一個(gè)個(gè)住宅小區(qū)的建立以及住宅商品化、市場化的推進(jìn)，城市居民的居住結(jié)構(gòu)發(fā)生了一些變化。在這種情況下，一個(gè)住宅區(qū)內(nèi)部的傳統(tǒng)鄰里關(guān)系還能引起人們的關(guān)注，但是小區(qū)與小區(qū)之間的“大鄰里”關(guān)系往往就容易被忽視。于是，小區(qū)與小區(qū)之間的“割據(jù)”狀態(tài)就逐步形成。注意到這種“割據(jù)”狀態(tài)對(duì)現(xiàn)代文明社會(huì)所帶來的負(fù)面影響，以采取必要的補(bǔ)救措施，是公共管理部門的當(dāng)務(wù)之急?？梢栽O(shè)想，如果上述為通行問題而發(fā)生爭議的小區(qū)之管理舉措得到社會(huì)認(rèn)同并被許多小區(qū)仿而效之的話，那么整個(gè)城市就成了一個(gè)怎樣的社會(huì)生活環(huán)境！

再次，我們今天還要不要提倡“與人方便、自己方便”的基本道德準(zhǔn)則？筆者之所以說上述爭議還不涉及什么法律問題，主要是因?yàn)?，這樣的問題不需要提到法律的層面，而只要講講基本的人倫關(guān)系準(zhǔn)則就可以了。我們每一個(gè)人都生活在社會(huì)生活之中，因而每一個(gè)人都希望得到社會(huì)以及他人的“善待”，都希望得到社會(huì)以及他人提供的“方便”；而要得到這樣的“善待”和“方便”，同樣也需要“善待”社會(huì)以及他人，向社會(huì)和他人提供“方便”，所謂“與人方便，自己方便”，盡管這里面沒有絕對(duì)對(duì)等的關(guān)系。就像一位思想家曾經(jīng)告誡人們的，“不要往井里面潑污水，因?yàn)榛蛟S哪一天你也要喝井水的”。說到底，社會(huì)生活就是

這樣的一個(gè)鏈條，環(huán)環(huán)相扣，互相影響。在社會(huì)生活中，與人方便了，或者說大家與人方便了，自己也就自然地方便了。由此看來，我們在作出任何一個(gè)社會(huì)行為時(shí)，不僅要站在自己的角度考慮問題，也要站在他人的角度考慮問題?！芭c人方便，自己方便”，“己所不欲，勿施予人”，應(yīng)該成為我們永恒的道德準(zhǔn)則。

最后需要指出的是，一種良好社會(huì)風(fēng)尚的形成，需要全社會(huì)、各方面的努力。在這方面，誠信、寬容、體諒和友愛，不僅對(duì)于我們自己，而且對(duì)于整個(gè)社會(huì)，都是極為重要的?，F(xiàn)在，我們的住宅固然商品化、市場化了，所謂“私家住宅”的區(qū)域形成了，但是需要注意的是：即使是那些市場化程度遠(yuǎn)比我們徹底的資本主義國家，那種住宅小區(qū)里也是可以暢通無阻的。作為社會(huì)主義社會(huì)，我們相信應(yīng)該可以形成一個(gè)更為文明的社會(huì)生活環(huán)境。

第四篇：如何創(chuàng)建文明小區(qū)

如何創(chuàng)建文明小區(qū)

——文明小區(qū)調(diào)查報(bào)告

07公管1班2007644115杜棠元

摘 要

人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高，也對(duì)小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。如今由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在許多的小區(qū)都建起休閑公園，文化娛樂設(shè)施，健身設(shè)施，條件比較好的還建起了醫(yī)院，學(xué)校等等，人們可以在小區(qū)內(nèi)盡情享受，大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)？如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？如今小區(qū)正面臨著許多的問題，我覺得好大關(guān)系就是要居民還有居委會(huì)，小區(qū)物業(yè)管理來共同共建和諧文明的小區(qū)，隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也逐漸地提高了，因此人們購買小汽車的能力相應(yīng)也加強(qiáng)了，隨著這些的發(fā)展，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)象，小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應(yīng)的措施，使得小區(qū)居民對(duì)此實(shí)在很不滿意；而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會(huì)在三更半夜的時(shí)候吠，把附近的居民都給吵醒了，而且狗會(huì)在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；不過物業(yè)管理有最大的一個(gè)問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行倒車，把車尾退進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，但是居委會(huì)，小區(qū)管理卻沒有太大的動(dòng)作去處理這些問題，導(dǎo)致居民怨聲載道！

關(guān)鍵詞：安全環(huán)境文藝內(nèi)置外置管理

正文：

近幾年，佛山正在進(jìn)行全國優(yōu)秀文明城市的創(chuàng)建，而且要建設(shè)廣東省第三大城市，因此小區(qū)的文明問題更被放到前所未有的高度。而隨著人們生活水平和自身素質(zhì)地不斷提高，也對(duì)小區(qū)的文明建設(shè)投入著巨大的期望和關(guān)注。大家都知道文明健康的小區(qū)環(huán)境不僅有利于居民的身心健康，也能陶冶居民的素質(zhì)修養(yǎng)。但何為文明小區(qū)？如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？

為此，我們利用暑假對(duì)黃岐家樂花園小區(qū)近百名不同年齡，不同層次的居民進(jìn)行了調(diào)查。我們發(fā)放調(diào)查問卷共50份，實(shí)收35份，有效30份。在這次調(diào)查被訪問的人員中女性占了61.4%，男性占38.6%。年齡分布均勻，青年人（16-30歲），中年人（30-50歲），老年人（50歲以上）各占1/3。各個(gè)年齡的層次都有，覆蓋不同年齡層，相信這些數(shù)據(jù)對(duì)我們調(diào)查小組非常有用，而且對(duì)小區(qū)管理會(huì)如何去創(chuàng)建一個(gè)和諧文明的小區(qū)都起到了一定的促進(jìn)作用。

通過這次調(diào)查，我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)了居民對(duì)家樂花園小區(qū)的文明建設(shè)還存在著許多不滿意的地方，內(nèi)容大致可分為：

（一）安全

家樂花園小區(qū)雖然是地處不太偏僻的城區(qū)，但是建成的小區(qū)樓根本沒有形成良好的物業(yè)管理，安全就成了居民的頭等大事。一位女居民對(duì)我們說她在那里住

了8年，就被偷了7輛自行車。前兩天還有小偷出沒在她們這幢樓。尤其是小偷

才令人頭痛，他們通常在物業(yè)管理員最容易疏忽的時(shí)候就潛進(jìn)居民家里進(jìn)行盜

竊，使得保安也素手無策，只好平時(shí)多加巡邏，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行

倒車，把車尾退進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞

傷，這些事故在小區(qū)里重演著，在這次調(diào)查中明確對(duì)小區(qū)安全問題不滿意的占了

36%，在目前最希望加強(qiáng)改善的是小區(qū)管理的占了56.8%。

從這幾組數(shù)據(jù)可見安全問題的至關(guān)重要，這也是小區(qū)文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)。

（二）環(huán)境

家樂花園小區(qū)與制藥廠相鄰，常有污染氣體排放，對(duì)人們的身體健康和小區(qū)

環(huán)境建設(shè)都有一定的影響。加之小區(qū)是早年建造，并未留下綠化帶，從而使綠化

工作無法展開。在調(diào)查中對(duì)小區(qū)綠化一項(xiàng)中感到一般或不夠的占了68%，還有家

樂花園外面道路的綠化帶慘遭破壞，現(xiàn)在幾乎是沒有綠色植物了，大量的汽車經(jīng)

過留下的尾氣，灰塵大部分進(jìn)入了家樂花園里面，還有加之由于小區(qū)附近經(jīng)濟(jì)比

較好，都建起了許多的高樓大廈，許多的灰塵等等都嚴(yán)重的困擾著居民們的生活，平時(shí)他們的窗戶都是不敢打開的，一旦打開，可謂是沙塵滾滾。這樣的居住環(huán)境

使得許多比較有經(jīng)濟(jì)條件的住戶都搬走了，這樣人們還能在這里安居樂業(yè)，能夠

享受小區(qū)給我們帶來的好處？

（三）文藝

這個(gè)方面的問題我們涉及的有4個(gè)題目，但在調(diào)查中認(rèn)為不夠，不豐富的占

34%。

家樂花園小區(qū)分布有些散，加之舊建成的小區(qū)沒有足夠的空地，阻礙了社區(qū)

活動(dòng)的開展。

通過調(diào)查，我們調(diào)查組發(fā)現(xiàn)這里根本是沒有人去組織舉行一些文娛文藝活動(dòng)的，搞得小區(qū)的居民生活非常的單調(diào)，沒有一些文藝活動(dòng)去充實(shí)一下身心，這些

東西就好像人的靈魂一樣，沒有了文娛文藝活動(dòng)，人會(huì)怎樣？通常這里比較少發(fā)

現(xiàn)有歡笑聲笑語，因?yàn)樗麄冋狈α诉@些。

（四）內(nèi)置

在調(diào)查中有44%的人認(rèn)為房子造型落后，格局不合理。

家樂花園小區(qū)是早年的住宅小區(qū)，造型比較落后，格局不合理。樓房東一塊

西一塊的，所以不同樓層的居民互不認(rèn)識(shí)，感覺非常的陌生，因?yàn)樗麄內(nèi)狈Φ氖?/p>

溝通。我們調(diào)查組見到不少三代同堂擠在面積僅有40幾平方米的房子里，而衛(wèi)

生間正門對(duì)著大門。房子之間的距離也太近，影響了照光度和采光度。加之附近

建起了許多的高樓大廈，還嚴(yán)重的遮掩了光線。所以小區(qū)居民們很多時(shí)候是要開

著燈的，這一方面人感覺沒那么爽，而且又浪費(fèi)了國家資源。

（五）外置

家樂花園雖然是地處不太偏僻，加之公交車多，出行比較方便，但往往很容

易出現(xiàn)塞車的現(xiàn)象，而且小區(qū)內(nèi)并沒有超市，所以小區(qū)居民要到很遠(yuǎn)的地方去購

物，他們怕塞車，所以就步行購物，但他們覺得挺辛苦的，最苦惱的一樣就算小

區(qū)里面和附近都沒有醫(yī)院，小孩子生病以后家長通常要走很遠(yuǎn)的路才能到達(dá)，著

就是居民對(duì)小區(qū)很不滿意的一點(diǎn)之一。

（六）管理

在調(diào)查中52.3%的人覺得小區(qū)居委會(huì)管理一般化。甚至有些人都不清楚自己

到底是屬于哪個(gè)居委會(huì)管理。

對(duì)小區(qū)種種的不滿，因此小區(qū)的居民有機(jī)會(huì)就搬是占了68.2%，已著手找新

房，馬上搬遷的占了11.4%。

還有隨著這些的發(fā)展，小區(qū)的車位越來越不夠了，而且出現(xiàn)了亂停亂放的現(xiàn)

象，小區(qū)的物業(yè)管理并沒有采取相應(yīng)的措施，使得小區(qū)居民對(duì)此實(shí)在很不滿意；

而且如今小區(qū)居民的生活質(zhì)量提高了，許多了都養(yǎng)起了寵物狗來，但是養(yǎng)寵物狗

也出現(xiàn)了許多的問題，例如是那些狗會(huì)在三更半夜的時(shí)候吠，把附近的居民都給

吵醒了，而且狗會(huì)在小區(qū)內(nèi)拉糞便，污染環(huán)境；不過物業(yè)管理有最大的一個(gè)問題，就是家樂花園周圍的車流量比較大，而且路比較窄，雙向只有4車道，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)

不能滿足那么多車通過的，還有很多車在家樂花園小區(qū)門口進(jìn)行倒車，把車尾退

進(jìn)小區(qū)門口里，這里就存在著很大的安全隱患，這樣非常容易把小區(qū)居民撞傷，這些事故在小區(qū)里重演著，但是居委會(huì)，小區(qū)管理卻沒有太大的動(dòng)作去處理這些

問題，導(dǎo)致居民怨聲載道！

可見一個(gè)小區(qū)文明建設(shè)的重要性。我們已經(jīng)明白了居民對(duì)小區(qū)文明的需求，但如何創(chuàng)建文明小區(qū)呢？我們調(diào)查組覺得應(yīng)該要居委會(huì)，小區(qū)物業(yè)管理，各小區(qū)

居民的共同努力配合，合作才能創(chuàng)建一個(gè)和諧文明的小區(qū)。

而且我們覺得應(yīng)該從軟件設(shè)施和硬件設(shè)施兩方面進(jìn)行改造。

（一）硬件

人們都想擁有安全舒適，環(huán)境幽雅，便捷安逸的住宅小區(qū)。而房產(chǎn)開發(fā)

商首先就要考慮周到，還要高瞻遠(yuǎn)矚，以哦避免舊小區(qū)惟有綠化帶，無活動(dòng)場所

等等缺點(diǎn)。

1、對(duì)安全問題，無非就是防盜和防火問題。小區(qū)四周可裝上紅外線防盜報(bào)

警系統(tǒng)，各單元進(jìn)戶大門設(shè)電子防盜門，配備24小時(shí)全天候?qū)I(yè)警衛(wèi)。各單元

都要備有消防栓及滅火器，緊急照明設(shè)備，要有專人值守。涉及人身安全處，設(shè)

有明顯標(biāo)志并有防范措施。

2、環(huán)境而言，小區(qū)內(nèi)可培育四季名卉，常青喬木，建造雕欄噴泉，彩磚小

路。當(dāng)然不光要綠意盎然，也要整潔干凈，樹陰下可搭造座椅，成為人們休閑的好地方。小區(qū)內(nèi)要無干擾、噪音，給居民一種安靜，安全的感覺。小區(qū)內(nèi)的居住

區(qū)、休閑區(qū)、公共事務(wù)區(qū)、商業(yè)區(qū)相對(duì)隔離，并且要比例適當(dāng)。

3、小區(qū)要留足足夠的空間作為活動(dòng)場所，可以建棋牌室，健身房，網(wǎng)球場

等等。

4、在戶型設(shè)計(jì)上，功能分區(qū)要合理。一般來說起居室、餐廳和廚房是住宅中的動(dòng)區(qū)，它應(yīng)靠近入戶門；臥室是靜區(qū)，它是位置應(yīng)比較深入；衛(wèi)生間設(shè)在動(dòng)區(qū)與靜區(qū)之間，以方便使用?？臻g尺度要舒適。起居室、臥室、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)、儲(chǔ)藏室等都應(yīng)按合理的比例建造，采光設(shè)計(jì)也要得到。同時(shí)室內(nèi)交通線應(yīng)盡可能便捷，預(yù)留充足電話插座，有線電視專線入戶，因特網(wǎng)預(yù)埋電纜等。

5、小區(qū)四周交通便利，附近造有大型商場和醫(yī)院，學(xué)校，可以享受便利的交通，感受濃郁的人文環(huán)境。

（二）軟件

物業(yè)管理包括對(duì)住宅小區(qū)的安全，維修，清潔，綠化等許多方面，是居住生活的重要保障，也是住宅業(yè)未來發(fā)展的重要方面。

物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容概括起來主要分為管理和服務(wù)兩大方面。在具體實(shí)施中，具體地體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)使用人的管理。既治安管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、園林綠化灌錄、裝修管理。

2、物業(yè)中的服務(wù)。常規(guī)性服務(wù)即保潔服務(wù)、保安服務(wù)、修葺服務(wù)。

3、對(duì)房屋本體及附屬設(shè)備的管理。

而對(duì)實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)居委會(huì)，就要有提高居民的生活素質(zhì)，加強(qiáng)居民中創(chuàng)建文明小區(qū)，文明樓群的意識(shí)，明確“安、居、樂、業(yè)”的工作目標(biāo)，有意識(shí)的營造以下幾個(gè)環(huán)境。

（1）、營造安定，安全，安心的治安環(huán)境

居委會(huì)從居民中挑出一批人組成治安隊(duì)，監(jiān)督巡邏，還可采用封閉式管理，牢把進(jìn)門關(guān)，最大限度內(nèi)減少盜竊行為的發(fā)生。

（2）、營造整潔，衛(wèi)生，幽雅的小區(qū)環(huán)境

居委會(huì)落實(shí)專門的保潔人員，明確職責(zé)，保持小區(qū)環(huán)境整潔和干凈。通過宣傳，教育，使居民增強(qiáng)環(huán)保綠化的意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，自覺遵守各項(xiàng)制度。對(duì)底樓居民隨意擴(kuò)大居住空間要耐心說服，幫助拆除，營造一個(gè)美好的環(huán)境。

（3）、營造健康，豐富，多彩的文化環(huán)境

居委會(huì)首先要做到思想上的重視，肯舍得投入，開辟一處活動(dòng)場所，根據(jù)小區(qū)的特點(diǎn)，居民的興趣，組建老年舞蹈隊(duì)，棋牌社等豐富小區(qū)娛樂活動(dòng)。寒暑假可組建學(xué)生夏令營，增加情感，也營建和諧的生活環(huán)境。定期、不定期的組織居民開展豐富多彩，寓教于樂的活動(dòng)，通過大家喜聞樂見的方式舉行。

（4）、營造便捷，優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)環(huán)境

居委會(huì)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，為居民辦好事，干實(shí)事。關(guān)心小區(qū)內(nèi)的孤寡老人和生活比較貧困的家庭。對(duì)在自己職責(zé)范圍和能力范圍內(nèi)的事以最快的速度，最好的服務(wù)態(tài)度完成。

我們認(rèn)為一個(gè)文明小區(qū)的建成，需要的是大家共同的努力，作為居民也要以主人翁的意識(shí)去維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施，自覺遵守小區(qū)的規(guī)章制度，真正創(chuàng)建一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅，氣息濃郁，現(xiàn)代化的文明小區(qū)。

第五篇：文明小區(qū)先進(jìn)資料

物業(yè)小區(qū)先進(jìn)材料

小區(qū)于2012年6月首次交房，小區(qū)總占地

平方米，總建筑面積

平方米，可容納

戶，形成一個(gè)規(guī)模社區(qū)。小區(qū)綠化率達(dá)到40%，種有香樟、桂花、塔松、劍麻、冬青、鐵樹、枇杷樹、桃樹、石榴樹、紅楓、銀杏等各種草木，是使小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、空氣清新，四季花香。

小區(qū)配套：另小區(qū)內(nèi)設(shè)有中央噴泉、小橋流水、假山等建筑小品，廣場內(nèi)配備有各種健身器材，使住戶在享受小區(qū)生活的同時(shí)有一個(gè)鍛煉身體、休閑娛樂的場所。幼兒園是我縣唯一一家社區(qū)內(nèi)幼兒園，可容納學(xué)生300余人，使小區(qū)住戶足不出院就可托送孩子，方便了家長，方便了孩子。小區(qū)有地下停車場和地下車庫，可容納300多輛車輛停放，使業(yè)主愛車?？坑械胤?。小區(qū)每個(gè)單元戶都安裝有對(duì)講系統(tǒng)，采用智能卡刷卡進(jìn)入，非本單元人員需打?qū)χv核實(shí)后方可進(jìn)入本單元。另各樓棟門前及重要交通要道都安裝有監(jiān)控設(shè)備，在加強(qiáng)小區(qū)防范措施的同時(shí)也將防盜及安全知識(shí)進(jìn)行了宣傳，使防范成為一種習(xí)慣。小區(qū)大門裝有智能道閘系統(tǒng)，為小區(qū)有車住戶辦理停車卡，車輛出入由業(yè)主自行刷卡，非本院車輛需登記核實(shí)到訪地后放行，杜絕了外來車輛在我小區(qū)停靠侵占小區(qū)業(yè)主停車位置。

小區(qū)設(shè)有健全的物業(yè)管理制度對(duì)小區(qū)的方方面面進(jìn)行全局把控。小區(qū)衛(wèi)生按時(shí)清掃，保潔到位，公共秩序部實(shí)行24小時(shí)值班制度，小區(qū)內(nèi)不間斷巡視，主出入口進(jìn)行陌生人盤查登記，維修人員對(duì)業(yè)主報(bào)修能及時(shí)處理，能做到小修15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，急修不過夜。