第一篇：你應(yīng)該慶幸我不是亂給差評的人

不知道大家遇到過這種人沒有，我反正第一次遇到，純屬吐一下這口惡氣，沒別的，提醒一下，以后要遇到這種人，請斟酌~~

大家都知道雷鋒團(tuán)不賺錢的，純粹是找到便宜貨大家一起來省錢的團(tuán)。

就是為了自己能跟著大家沾光買到便宜的小布才開團(tuán)的。

大體事情是這樣的，論壇大部分人都知道我在團(tuán)牛仔小布，狀態(tài)和價格都是標(biāo)明了的，當(dāng)時在零售和團(tuán)購區(qū)發(fā)過帖子，問了版主說不可以發(fā)，就主動要求刪除了。

我只有群發(fā)消息就很快湊成了團(tuán)，19號就已經(jīng)截團(tuán)了。

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事情是從23號這個買家找到我開始的??

那時已經(jīng)團(tuán)滿了都沒了，她說想要問有沒有，我說沒了她說有跑單通知她，我又剛好有一只就是盒子被壓到的準(zhǔn)備退回去的，就順嘴問了一句我自己貼10塊他要是不介意就可以拍，結(jié)果就成交了。

成交之前我強調(diào)過這是拼，而且她也說自己買過拼什么的，問換眼正不正常軟不軟腰。還說之前買的拼換眼都會卡住之類的。以下是她的原話截圖比較麻煩就直接拷貝過來了。米小鹿：(12:34:24):

恩

我就怕?lián)Q眼片和腰有問題

之前買的拼，貢丸不靈活，里面卡到的米小鹿：(2010-06-23 13:38:33):

恩，300接的，絕對實在網(wǎng)上阿拼都4，5百樂

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成交后她自己選的順豐到付，（我發(fā)申通她說申通太慢，我們這邊的圓通很貴，走稍微偏一點的地方都要15，而且從來不講價，以前為了這個問題吵過，所以很少發(fā)圓通。我怕圓通亂收費就直接說要不你選到付吧，她說到付都要20還不如發(fā)順豐。）

我這邊快遞的情況都有提前說明了。

于是當(dāng)天就發(fā)了順豐。

直到發(fā)貨事情都還算順利，無非是問題多一點，我也都盡量解答了。

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麻煩事是從她收到娃拆了彩盒開始的~

米小鹿：(2010-06-25 10:18:47):

娃娃頭發(fā)被剪過的...555

米小鹿：(2010-06-25 10:18:55):

頭發(fā)非常少

米小鹿：(2010-06-25 10:19:26):

后面被打薄過

米小鹿：(2010-06-25 10:20:02):

劉海也被少量的減掉過..恩恩

我拍給你看

愁死我了

因為便宜了別人十塊，頭發(fā)就少一半，我郁悶死了

米小鹿：(2010-06-25 10:22:18):

沒事，只是別人收到狀態(tài)比較好。我這個頭發(fā)少了那么多，很不平衡

以上是她收到娃以后挑的毛病，并且發(fā)圖給我看了，我也把圖貼上來給大家看看，通過圖片，我真的沒辦法看出這娃頭發(fā)少在哪里了，硬挑毛病只能說頭發(fā)有點亂，梳理一下就好了啊

這個娃我是沒有開過的，發(fā)走之前拍過照片，也有圖片并且給她看過了。

因為錢我是要墊過去的，所以打開就沒辦法跟賣家退換了。

也不斷的提醒過，看到不好就直接退回來，打開彩盒以后沒辦法退換。

人家打開了，然后說頭發(fā)少，我想問一下怎么樣算頭發(fā)多啊，說頭發(fā)被剪過，還被打薄過，賣家怎么可能沒事去剪頭發(fā)還打薄。。

她把彩盒打開，就成了二手娃，還怎么轉(zhuǎn)給別人，要是同意退回來，也就是說我很可能要自己把娃買下來。

從圖片我真的看不出什么嚴(yán)重的問題，所以一開始沒有同意退貨。

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于是她說自己想辦法轉(zhuǎn)，310買的娃娃，她打開過，竟然要330不包郵轉(zhuǎn)給其他姐妹。就算你要轉(zhuǎn)，頂多是原價轉(zhuǎn)，為什么還加上你自己付的郵費錢，這不要緊，竟然加上了自己花的郵費還不包郵，難道你打開了一個二手娃還想賺錢轉(zhuǎn)？ 而且更過分的是要求我?guī)退D(zhuǎn)，并且明確的說，轉(zhuǎn)掉以后才給我確認(rèn)錢，我請問，你要自己轉(zhuǎn)，那就把錢確認(rèn)給我啊，你不確認(rèn)給我錢，娃娃還是在你手里，然后又要求我?guī)湍戕D(zhuǎn)，這跟我自己轉(zhuǎn)的區(qū)別僅限于，娃娃在你那你可以先玩著。不但是這樣，前面說過自己以前買過拼眼睛會卡住，后面又說自己沒買過拼。

于是我要求直接退貨，她竟然要求我退她20元順豐到付的錢。

可是順豐到付是他自己選的，錢根本沒經(jīng)過我這，為什么讓我付郵費，而且娃娃是她自己說有問題的，我也同意退貨了。

我一直同意退貨，是直接退回來我這邊順豐到付的也說明了，不會讓她再花一分錢。

米小鹿：(10:46:11):

我都打開過了

你也不好退人家的我330應(yīng)該能轉(zhuǎn)掉的--------------------

米小鹿：(11:56:55):

就330，不包郵轉(zhuǎn)

mokaa：(11:57:17):

親是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)掉再給我確認(rèn)么？

米小鹿：(11:57:22):

恩

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米小鹿：(11:59:57):

那你還要退我發(fā)出的20

你等等吧，我轉(zhuǎn)了給你確認(rèn)

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米小鹿：(11:43:19):

因為看過牛仔的，發(fā)量是剪過的，不是我自己想象出來的恩

我沒買過拼

以為就是頭皮問題，沒想到頭發(fā)又問題

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這期間她連續(xù)四次提到評價問題，我覺得已經(jīng)是以評價要挾了。

大家可能覺得我說要挾比較過分，那么請大家告訴我，一個買家，在收到貨品不斷挑毛病，而且不愿確認(rèn)錢的情況下，四次重復(fù)提出不會差評不能給好評直接給差評，不亂給差評這種話~是什么意思！難道僅僅為了強調(diào)他不會差評？？說出來你們信么？

這時候我已經(jīng)頭大了，為了不糾纏就做出了讓步，說可以退10元快遞錢，人家還是不同意，就要我退她自己選的順豐到付的錢。

最后我也妥協(xié)了，不為別的，就是為了自己的信譽。

米小鹿：(2010-06-25 10:46:53):

我就跟你說下問題，不是找茬

我不會給差評加的，你放心啦

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米小鹿：(2010-06-25 11:58:03):

給不來不好的評價~但真的有問題，可能拼斗這樣

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米小鹿：(2010-06-25 12:13:54):

哎喲，我要真是找事兒的主，直接給個差評，等你找我。我還真不是，我也為你考慮，不要虧，我自己轉(zhuǎn)

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米小鹿：(12:25:42):

你應(yīng)該慶幸我不是亂給差評的人

現(xiàn)在是我買了東西部滿意，有問題。不是你不滿意，好么

mokaa：(12:26:26):

麻煩您別老拿差評嚇唬我行么，我都說我我給你退，也退你所有你出過的錢，你把娃娃退回來不就行了么

米小鹿：(12:26:40):

我要嚇你，早嚇你了

何必浪費時間說那么多

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至此，因為我的妥協(xié)，她終于在什么損失都沒有的情況下同意把娃娃退回來。

這期間糾纏了幾個鐘頭的聊天記錄我就不一一上傳了，無非是我一不同意她的什么要求，她就說要所謂的“自己轉(zhuǎn)”！

整個聊天過程包括退款過程我沒罵過一句臟話，也沒對她有過任何言語上的攻擊，最多最多是態(tài)度上不是太熱情，人家抽我一大嘴巴，難道還讓我笑臉相迎么？

按理說這件事就應(yīng)該算完了吧~

更過分的在后面呢

晚上，因為老公找我有事，正準(zhǔn)備關(guān)機的時候，她又問我在不在，我還是出于禮貌回了消息，看到她說娃娃發(fā)了，我以為沒別的事就說了句有事就下了。第二天上線我這樣的下線，在她眼里就變成了，我的不禮貌態(tài)度不好！

人家又要把發(fā)出來的娃娃給追回去，又要所謂的“自己轉(zhuǎn)”！

附上這段的聊天記錄和順豐快遞的監(jiān)控信息

她在19：33分的時候說我態(tài)度不好，要讓順豐退回她那里“自己轉(zhuǎn)”！

而在順豐的記錄里面19：40貨是真的被退回到她那里了。

而在19：55分的時候她又發(fā)消息說總部已經(jīng)發(fā)出追不回來了。

可是順豐記錄是20：11分才又取了件的。

關(guān)于這點我打電話問過順豐客服人員，人家很肯定的說，貨是退回到了發(fā)貨人手中，才又一次發(fā)出的。

至于退回又能發(fā)出的具體原因，我是不清楚了。

猜測應(yīng)該是因為順豐只要收貨就是要收費用的，可能她知道了這一點才不得不又發(fā)出來了吧~

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米小鹿：(19:31:48):

在么？

mokaa：(19:31:55):

在米小鹿：(19:32:03):

我這邊東西3點就給他了

網(wǎng)上能查到記錄了

mokaa：(19:32:14):

哦知道了謝謝

米小鹿：(19:32:26):

剛才打了好幾個電話

我告訴他輕拿輕放，不要磕碰的mokaa：(19:32:44):

有事下了

米小鹿：(19:33:43):

他現(xiàn)在告訴我機場要開包檢查，我先告訴你一下

你要這種態(tài)度，我就沒辦法處理，讓他退回我這里自己轉(zhuǎn)好了

就這樣

米小鹿：(19:36:18):

已經(jīng)打電話讓退回了

我自己轉(zhuǎn)，麻煩你了

米小鹿：(19:55:17):

我今天光這個娃娃電話打了不下20個...我覺得我夠負(fù)責(zé)了。當(dāng)時沒錄單，怕你以為我騙你，過去投訴到現(xiàn)在才錄單。剛要退回又告訴我已經(jīng)從總部發(fā)出去了，麻煩你收到的時候告訴我一下，我算是受夠了

6日期:2010-06-26

mokaa：(06:03:03):

我什么態(tài)度，昨天我有急事下了，而且下了也通知你了，難道還讓我說對不起我有事先下了么，你看我昨天說下了以后有上線么，誰家里沒個急事啊，昨天你說第一句的時候我已經(jīng)要關(guān)機了，難道我不搭理你就是有禮貌么

為了看看娃的狀態(tài)是不是真的像她說的那么不堪，所以我等到收到娃才來發(fā)的帖子，以下是收到退回的娃娃照片~

故事講完，純屬發(fā)泄情緒，不吐不快，以后見到這種人會自動繞道，以后也不會再開雷鋒團(tuán)，累人不討好得不償失，謝謝各位~~

第二篇：我的成長慶幸有你 優(yōu)秀作文

我的成長慶幸有你

2015級28班 陳鵬如

星光點點，時光如梭，在漫長的初中生活里，慶幸有你。

----題記

說實話，起初我對生管老師的印象并不好。因為新生剛一報到，“深喑世事”的老師都要給學(xué)生一個“下馬威”，挫挫學(xué)生的銳氣。于是乎，很不幸，我就是她第一個“殺一儆百”的人??

記得那一天，蟬在樹上興奮地開“演唱會”。天空萬里無云，凈的純粹，偶爾飄來幾陣南風(fēng)，令人心曠神怡。我在宿舍享受空調(diào)帶來的涼爽，倍感無趣，于是伸頭一笑，歡天喜地，旁若無人地和我的室友“暢談古今”。突然，畫風(fēng)一變，一陣“陰風(fēng)”向我撲面而來，我猛一激靈，下意識地抬頭就看見生管老師，身穿一身黑色連衣裙，肉色絲襪打底，雙手疊放臍間，兩腳微開，若忽略那漂亮的大眼里冒出“駭人”的光，赫然一個大家閨秀。我立馬嚇得屛住呼吸，以萬分之一秒的速度躺下，閉眼并在心里祈禱：“別過來，別過來，千萬別過來，趕緊走，趕緊走??”我渾身發(fā)抖，手心冒汗，身體蜷縮在一起，像極了穿著短袖躺在南極一樣。但愿望終究沒有實現(xiàn)，反而情況顯得更糟糕。身處在這種情況下，我的聽力神經(jīng)顯得異常靈敏，竟然知道老師一步一步的向我走來。好像那“深一腳淺一腳”的腳步不是踩在地上，而是踩在我的心尖上。我在心里默數(shù)“一、二、三、四、五、六,到了！到了！呀，完蛋了！這下悲催了!”生管老師已站在我床前，不用睜眼就感覺到那凌人的目光。這時，老師說話了，她用極輕的聲音說：“你，下來。”聲音雖小，但語氣里滿是不容置疑。我一抖，只能硬著頭皮下了，頗有“風(fēng)蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復(fù)還”的感覺。

我只記得，我下來雙手交叉背在身后，雙腿微開，一副如臨大敵的樣子，“恭候”老師的處罰。但時隔已久，差不多都忘了老師訓(xùn)誡的內(nèi)容是什么了，只記得末了，我弱弱的說了一句：“我錯了?！彼谷粵]再說什么就走了。我只好劫后余生的拍了拍胸脯，吐了吐舌頭，灰溜溜地跑到了床上，等到風(fēng)平浪靜后才不禁后怕?！吧芾蠋煟膳铝?！”

從此，我對生管老師唯恐不及，“惹不起，我還躲不起嗎？”然而漸漸地，經(jīng)過后來發(fā)生的幾件事，我的這種想法消失殆盡。

比如，我們剛學(xué)疊被子時，被子軟趴趴的，疊了好幾遍才勉強有一個能看得過去。但，僅僅是勉強而已，因為它還是跟“一坨爛泥”一樣，讓人不忍直視。于是，一連好幾天的中午和晚上，她都一個宿舍一個宿舍的指導(dǎo)。那天晚上，她到了我們宿舍，開始指導(dǎo)前，她大致掃了一眼我們?nèi)奚岬谋蛔?，蹙了一下眉頭而后又舒展說：“你們的被子都不合格，看好啊。”說著便拆開一個被子邊疊邊解說:“你看這邊要多壓壓，還有這個，一定要等分！中間的部分不要太大，兩邊一定要壓瓷實，然后再疊。一定要記住疊好后的被子一定要有角，外面的邊一定要在直線上！”我們?nèi)褙炞⒌穆?，沒有一個人跑神。疊好后我不禁問：“老師，您每個寢室都要這樣教嗎？”“那當(dāng)然了”好像是在敘說一件小事，很平常，很平常，卻在我心里泛起了波瀾。旁邊的室友開始七嘴八舌，老師笑著說:“好了，好了，閑話以后說，都會了沒。那，你來，再疊一遍讓我看看?！彼焓忠恢钢赶蛭遥乙惑@，而后點了點頭，鄭重的站在被子前，在老師和舍友們的灼烈注視下，開始小心翼翼地疊了起來，腦子里不斷回想著老師的動作和要點，終于疊完了，擦了擦頭上并不存在的汗，看著我費盡心力疊好的“豆腐塊”被子，仿佛完成了一項巨大的工程，心里滿滿的驕傲。說來奇怪，從這以后，我竟然一次也沒有因為我的被子而被扣分。從此，我對生管老師的崇拜之情可謂如黃河之水滔滔不絕。

然后，我開始把疏遠(yuǎn)變?yōu)橹鲃訂柡茫婚e著就三個人一堆，五個人一群，和老師有一搭沒一搭的聊著，但快樂的時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝??

老師很敬業(yè)，在學(xué)校的每一天都是最晚睡最早起；一有同學(xué)生病她總是最關(guān)心，最著急的那個，一連好幾天都能聽見她對那個同學(xué)的噓寒問暖；還有每天檢查衛(wèi)生。如果，我們差不多都是因為地面不凈而扣得分，那么，她就中午來指導(dǎo)我們，然后，結(jié)果就是，較長一段時間都沒有因為地面不凈而扣分??

這一樁樁一件件的事，早已把開學(xué)時的“小摩擦”掩蓋地結(jié)結(jié)實實，我對生管老師的“怨氣”早已消失的無影無蹤，取而代之的是無盡的尊敬和愛戴，我為有這樣的生管老師而感到幸福??

教師簡評：本文通過生動形象的人物描寫,表現(xiàn)人物的優(yōu)秀品質(zhì).文章敘述自然生動,結(jié)構(gòu)緊湊,銜接自然連貫,中心突出。

第三篇：職場人：你應(yīng)該提出辭職嗎？

職場人：你應(yīng)該提出辭職嗎？

人們在工作中遇到困難或危機時，常常會受困于留下還是離開的選擇，尤其是在早期的職業(yè)生涯，很多人會產(chǎn)生辭職的念頭，即使沒有提出辭職也會感到心里困惑。該不該辭職呢？假如你是這其中的一員應(yīng)該怎么辦呢？

當(dāng)你產(chǎn)生辭職的念頭時，首先需要考慮：“是不是辭職就能解決問題，這其中我是否忽略了什么東西，或者有什么東西我還沒有理解的呢？”你可以嘗試就工作中的問題找到一個解決的方案，可以與你的老板進(jìn)行協(xié)商，積極主動與老板商討自己的未來，來為目前的工作崗位爭取更好的環(huán)境，而不一定是辭職。你還可以向公司的前輩學(xué)習(xí)和了解，對公司以及自己將來的可能發(fā)展做更多的了解，而不是僅僅和朋友及家人進(jìn)行商量。即使確認(rèn)進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)換是符合職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的優(yōu)先選擇，會更加有利于長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展，你也依然需要審慎考慮這一重大的決定。

也許在未來的某一天，當(dāng)為了爭取責(zé)任要求更高的工作時你會發(fā)現(xiàn)，以往工作經(jīng)歷的類型和任職時間也對職業(yè)生涯表現(xiàn)及職業(yè)生涯進(jìn)程起著至關(guān)重要的作用，而從前的某個離職決定在此時此刻產(chǎn)生了直接的影響。很多人轉(zhuǎn)換職業(yè)還可能是由于“錯誤”的原因，包括對自己不滿意、某種類型的消沉、高估自己的競爭力和價值、與朋友和熟人為地位激烈競爭等多種原因。有時改換門庭到新工作或新公司，其職業(yè)生涯風(fēng)險也可能會超過現(xiàn)有公司，其中的障礙包括實際總體薪酬福利的減少，適應(yīng)新環(huán)境的時間損失，新領(lǐng)域的不確定性競爭和沒有保障等。因此當(dāng)你產(chǎn)生辭職的念頭時，你需要進(jìn)行審慎和全面的考慮。

有人因為對薪酬的不滿而希望公司增加薪酬時，會自作聰明的以不提升薪酬就離職為籌碼，而其實自己并不是真的打算離開公司，這是最為愚蠢的方法。任何老板都不會接受員工以離職威脅來要求提高個人待遇，許多公司寧愿工作受到暫時的影響，甚至給付一個能力稍差的人比你更高的薪水來接替你，也不會對你進(jìn)行挽留，因此你可能弄假成真。雇主即使迫

不得已同意了你這次的要求，但你對公司的忠誠度已經(jīng)在老板的腦海中打了折扣，老板也許會對你不再像從前那樣信任，甚至開始籌備接替你的人選，以便某一天對你“杯酒釋兵權(quán)”。所以你應(yīng)該和上司進(jìn)行商談，重要的是讓他知道你為公司所創(chuàng)造的價值。在選擇是否進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)換時，薪酬雖然是影響你選擇的一個因素，但更重要的是你依然需要考慮：這種轉(zhuǎn)換在你未來更加長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)程中，將會起到怎樣的積極或消極作用。

即使你決定辭職時，無論如何，你的離去都會對目前公司的運作產(chǎn)生影響。對你來說，辭職不是過河拆橋，在協(xié)商的離職時間之前，你應(yīng)該努力保持一致的專業(yè)精神，尤其是如果你打算繼續(xù)留在圈內(nèi)，因為你的聲譽將隨同你一起進(jìn)入另一家公司。許多人離開原來的公司后，有一天卻回到當(dāng)初離開的公司，并在更高的層次上發(fā)展自己的職業(yè)生涯，依靠的就是他在原來公司的良好形象。此外，即使是在更廣闊的背景下，將來的某一天你也可能會發(fā)現(xiàn)，以前的同事一樣是你重要的人脈關(guān)系，而這正依賴于你過往的形象與聲譽。

第四篇：給“差亂班”班主任的幾條建議

給“差亂班”班主任的幾條建議

列夫托爾斯泰說過：幸福的家庭總是相似的，而不幸的家庭卻各有各的不幸。

造成一個班級差而亂的原因很多，其中“生源問題”是老師強調(diào)最多的。但是討論“生源問題”恰恰是最沒有意義的。我們關(guān)心的是：你手上就是這樣一支隊伍，你如何將他們打造？抱怨生源，于事無補。學(xué)校教育的成功就體現(xiàn)在：在原有的基礎(chǔ)上使班級整體和學(xué)生個體都能獲得和諧的發(fā)展。

如果不作為，教育跟不上，一個基礎(chǔ)較好的班級完全可能在很短時間內(nèi)變成差亂班；反之，如果認(rèn)真投入、運用智慧、方法得當(dāng)，一個差亂班也是可以變成優(yōu)秀班級的。正反兩方面的案例都不勝枚舉。

不論成因如何，一個既成事實的差亂班一般具備以下特征：

1、班風(fēng)不正，歪風(fēng)邪氣甚至惡勢力占據(jù)主導(dǎo)地位，左右著班級運行的走向，正義的聲音幾乎聽不見；

2、紀(jì)律渙散，人心不齊，一盤散沙，不僅學(xué)習(xí)成績差，甚至集體活動都不能組織好；

3、學(xué)生普遍缺乏集體榮譽感，對班級深感失望，認(rèn)為在這樣的班級里毫無前途；

4、后進(jìn)生數(shù)量較多且抱成一團(tuán)，形成時而緊密時而松散的群體，給班級管理帶來很大的難度；

5、各項常規(guī)都很差，無政府主義蔓延，尤其表現(xiàn)在課堂紀(jì)律和衛(wèi)生上。幾乎不能獲得任何評比的優(yōu)勝，永遠(yuǎn)是學(xué)校批評的對象，在老師或其他班級學(xué)生中的印象很壞，常有“談虎色變”的感覺；

6、偶發(fā)事件并不偶發(fā)，而是時有發(fā)生，師生沖突是家常便飯；

7、班級整體和學(xué)生個體普遍沒有發(fā)展目標(biāo)，學(xué)生對理想、價值觀、人生觀的正面教育反感；

8、學(xué)生心理問題較多且無從排遣，由此引發(fā)的事件也較多，如早戀、抑郁、情緒失控、傷害他人、破壞公物，等等；

9、單親家庭和家庭教育有問題的學(xué)生所占比例較高，很多學(xué)生家長對子女已經(jīng)失望，常常放任自流或簡單粗暴地解決問題，導(dǎo)致家庭沖突升級，直接影響到學(xué)生在學(xué)校里表現(xiàn)，與“不管”或“亂管”相對比，“管不住”孩子的家長也相當(dāng)多，甚至幫著孩子對老師撒謊、圓謊，對老師的教育明顯不能起到配合作用，甚至有抵觸學(xué)校管理和教育的情況，等等。

如果你是這樣一個差亂班的班主任，那么你該如何調(diào)整心態(tài)，拿出對策，引領(lǐng)你的學(xué)生逐步擺脫落后的局面，健康成長呢？以下提供幾條建議，供參考。

一、積極調(diào)整自己的心態(tài)

班主任的心態(tài)對差亂班的改造尤其重要。勇敢地面對現(xiàn)實，做好接受差亂班帶來的一切考驗的思想準(zhǔn)備。牢騷抱怨會影響到行動的主動性，無所作為只會讓事情更糟為自己帶來更大的煩惱。帶一個好班固然比較省心，但帶差亂班是對自己更好的鍛煉，是使自己快速成長的捷徑。由于差亂班各項指標(biāo)都很差，所以發(fā)展空間很大，進(jìn)步容易看得見，可資教育的素材很多。機遇和挑戰(zhàn)并存。

由于差亂班的學(xué)生普遍缺乏關(guān)愛和情感溝通，一旦在班主任的幫助下有所進(jìn)步，他們對老師的情感回報也是異常豐厚的，對于班主任來說，這是一種難得的閱歷和教育情感的積淀，對教師自身的發(fā)展大有益處。把一個差亂班帶出來，教師由此產(chǎn)生的成就感也更加強烈，對自身教育能力的認(rèn)可和自信是一筆寶貴的財富。

帶一個差亂班需要的大智慧就是：以良好的狀態(tài)面對現(xiàn)實，以積極的行動改變現(xiàn)實，還要以平和的心態(tài)接受現(xiàn)實。

在教育過程中要把困難想得更多一點，但行動卻要不急不躁，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打。對學(xué)生的反復(fù)要有充分的思想準(zhǔn)備，不要被反復(fù)擾亂了心態(tài)。

總的指導(dǎo)原則：持續(xù)不斷地努力，改變可以改變的，接受可以接受的，把忍耐力加大到最大限度。

目標(biāo)：不讓差亂班的狀況進(jìn)一步惡化，以此為起點，逐步改善。

教育過程是漫長的，不可能一蹴而就，風(fēng)物長宜放眼量，堅信付出總有回報。

二、高舉情感教育的大旗

帶好一個差亂班的前提是將美好的情感注入學(xué)生的心田，使學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同你這個班主任。

沒有情感，就不能稱之為教育。差亂班的學(xué)生無論是學(xué)業(yè)還是表現(xiàn)都長期處于被否定的狀態(tài)，情感教育尤其缺失，由此造成學(xué)生的叛逆、冷漠，聽不進(jìn)任何正面的教育，其實質(zhì)乃是一種自我保護(hù)和戒備，導(dǎo)致的后果是在成績落后的同時，情商也不能得到正常的發(fā)展。對情感的需求往往以其他方式宣泄出來，比如早戀或拉幫結(jié)派。當(dāng)然早戀的原因比較復(fù)雜，并不在本文討論的范圍。拉幫結(jié)派其實也是學(xué)生獲得情感上認(rèn)同的一種方式。

以情動人，建立在班主任對學(xué)生的處境和感受理解的基礎(chǔ)之上。所以，首先是理解，理解造成學(xué)生行為偏差的原因。理解之后是什么？是尊重。尊重學(xué)生的人格、思想和選擇，包括不正確的想法。注意：理解和尊重不代表贊成，正確的引導(dǎo)才是班主任要做的，但不理解不尊重學(xué)生，就不可能進(jìn)行引導(dǎo)和糾正，因為你沒有獲得學(xué)生情感上的認(rèn)同。

情感教育并不是動輒將“愛”掛在嘴上，關(guān)鍵是行為上要體現(xiàn)出對學(xué)生真誠的關(guān)心。從隨后鏈接的一篇文章（附件一）《有你們在我身邊，真好！》中我們可以看出一個帶差亂班的老師的良苦用心和執(zhí)著。

當(dāng)然，在適當(dāng)時機用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來也是必要的。我們可參看附件三，是班主任寫給學(xué)生的一封信《因為你，我們的集體永遠(yuǎn)不能優(yōu)秀》，可以很好地體現(xiàn)班主任如何以情動人、感化學(xué)生的。

情感教育的成功標(biāo)志之一是學(xué)生和教師努力方向一致而不是處于對立面。有了良好的情感紐帶，就能建立良好的師生關(guān)系，隨后的教育就會順利得多。

三、設(shè)定可以達(dá)到的目標(biāo)并完成它

研究差亂班的各種問題，將其整理出來，選擇首先需要解決的，讓后進(jìn)班級后進(jìn)學(xué)生進(jìn)步的方法是不斷設(shè)置一些小的、階段性的目標(biāo)并幫助他們實現(xiàn)，使他們初步體會久違的成功，逐步恢復(fù)信心。其每一點進(jìn)步都是緩慢的并隨時會有反復(fù)，多次的反復(fù)。對于這點，班主任一定要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

目標(biāo)一定要具體，不能籠統(tǒng)地說：“把常規(guī)搞好”之類的話，而是具體到比如：“你試著獨立完成一次地理作業(yè)，看看自己行不行”、“堅持一個星期不遲到”，等等。當(dāng)學(xué)生完成任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)及時予以認(rèn)可和表揚，也可以有具體的獎勵。

同樣的，對集體也應(yīng)該有很具體的目標(biāo)，這個目標(biāo)是現(xiàn)實的、可以實現(xiàn)的。要讓學(xué)生和班級養(yǎng)成不斷完成任務(wù)的習(xí)慣，隨著一個個簡單任務(wù)的完成，集體就會處于一種不斷進(jìn)步之中。只要在進(jìn)步，哪怕進(jìn)步再小，只要是持續(xù)的，積累下來的進(jìn)步就是驚人的。一段時間后讓學(xué)生自己總結(jié)已經(jīng)取得的成果，學(xué)生會發(fā)現(xiàn)在不知不覺中已經(jīng)走了很遠(yuǎn)。

即使沒有進(jìn)步也要予以表揚，因為情況并沒有繼續(xù)惡化下去，這本身就是一種進(jìn)步。

四、盡量避免設(shè)定底線或降低要求

對差亂班學(xué)生不輕易為他們設(shè)定底線。降低要求本身意味著偏見和歧視，使學(xué)生習(xí)慣于落后。學(xué)生已經(jīng)落后但并不甘愿落后，應(yīng)該讓他們明白，很多事情不是做不到的，而是自己都沒有想過可以做到。我們常形容一些學(xué)生“眼高手低”，其實“眼高”不是壞事，只有“眼高”了，才可能會“手高”，現(xiàn)在“手低”沒關(guān)系，只要朝著眼睛看到的高處努力，終會有“手高”的時候。請看我對該命題的以下描述：

我們常常對所謂差生降低要求，為他們設(shè)定一個底線，比如：你只要不影響他人就可以，等等。我認(rèn)為這是完全錯誤的，這種看似人性化的要求實則把這些“差生”置于一個看客的位置，忽視了他們也有自身發(fā)展的要求，（班主任

004km.cn）把他們本來就已經(jīng)深藏的積極性和潛力徹底毀滅，讓他們甘愿永遠(yuǎn)做一個“差生”。其結(jié)果往往是，他們根本無法達(dá)到你為他們設(shè)定的底線——無論是學(xué)習(xí)上的還是道德上的，而且越來越差。

正確的做法是：越是“差生”，越是不能降低對他們的要求，越是要為他們設(shè)定很高的目標(biāo)，讓目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離所謂的“做人底線”（我認(rèn)為為他們設(shè)定所謂底線是對他們的蔑視和侮辱），讓他們能重新審視自己、評價自己：原來老師對我的希望這么高?。≡谶@個前提下，再輔之以切實可行的改造計劃，讓他們初步體會成功，就一定能讓他們擺脫絕望的心理。一旦人走出陰影，他再也不會去做那些傷害別人、踐踏自己尊嚴(yán)的無聊的事，因為你讓他有了更高的追求。

事情往往就是這樣，你認(rèn)為他不行，一味地降低要求，他就會連你的最低要求都達(dá)不到；你認(rèn)為他行，他就會不斷努力給你看，證明他確實是行的。我的成功之處就在于，把最差的學(xué)生當(dāng)作假想當(dāng)中最優(yōu)秀的學(xué)生去訓(xùn)練，你會發(fā)現(xiàn)，他們真的開始變得優(yōu)秀（我迫于無奈，因為我手上確實沒有最優(yōu)秀的學(xué)生）。所以，我不再受學(xué)生屢屢突破“底線”的困擾，因為我的目光已經(jīng)看得很遠(yuǎn)，把那些“底線”遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。

五、因人而異的教育策略

只有每個學(xué)生都發(fā)展了，班級整體才能獲得發(fā)展。而每個學(xué)生的情況都不一樣。犯了同樣錯誤的學(xué)生可能動機和背景完全不同，對他們今后行為的影響也可能完全不同。這就要求班主任仔細(xì)分析學(xué)生的情況，制定適合這個學(xué)生的幫教策略。這個看似繁瑣的工作，其實才是真正有效的工作，并可以為將來班級整體的發(fā)展起到很好的促進(jìn)作用。

全國優(yōu)秀班主任丁榕老師特別反對一切班主任在班級管理上簡單化處理，搞一刀切，美其名曰“對事不對人”，這恰恰是違背了教育規(guī)律，因為教師是做“人”的工作而不是做“事”的工作。在教育中應(yīng)該始終堅持“既對人也對事”的原則。

因人而異的教育才能體現(xiàn)班主任工作的智慧，也是最有效果的教育。

六、堅持下去的信念和勇氣

帶差亂班的班主任面臨的最大苦惱是教育的效果不明顯，投入和產(chǎn)出不成正比，學(xué)生的表現(xiàn)反復(fù)無常。須知，這正是差亂班的特點。如果一抓就靈，那就不是差亂班了。

對此，沒有捷徑可走、沒有靈丹妙藥可用，唯有“堅持”二字。最復(fù)雜的問題往往有最簡單的解決方案。

正因為差亂班問題的反復(fù)和層出不窮，才導(dǎo)致班主任“行百里者半九十”，所以，成功總是屬于少數(shù)可以堅持到底的人。帶差亂班不僅要有愛心，更要有耐心和恒心，要和學(xué)生比決心，不要輕易否定自己的努力，不要太過功利。我曾總結(jié)帶班的經(jīng)驗，提出如下觀點：

“要做一個好班主任，就必須忍受常人不能忍受的痛苦，不管有多困難都必須堅持。你必須做好這樣一個思想準(zhǔn)備：你前面剛剛批評過他，就準(zhǔn)備著他一出辦公室的門就罵你，下次你還要裝著什么都不知道，繼續(xù)你的教育。你明明知道對他的教育看不到任何效果，還要繼續(xù)教育他。把這一切都看成是對你耐心的考驗，方能修成正果。所有的教育都不可能是無效的，只是它的表現(xiàn)方式不同，有的，要在很遠(yuǎn)的未來才能體現(xiàn)，而那時，你甚至根本不知道他在哪里了。如果你做不到，你就永遠(yuǎn)不能成為優(yōu)秀的班主任，做班主任其實就沒有什么技巧，只是多了一點寬容、多了一點耐心，但就是比別人多忍受了這一點，換來的卻是海闊天空?！?/p>

七、把樹立班級正氣作為頭等大事來抓

我們前文總結(jié)差亂班的第一個指標(biāo)就是“班風(fēng)不正”。這個問題不解決，班級不可能取得實質(zhì)上的進(jìn)步。班主任必須拿出所有的權(quán)威把班級的正氣樹立起來，并可以借助學(xué)校的力量。其方式和手段是多種多樣的。多扶持班級里有正義感的學(xué)生，讓他們有更多的話語權(quán)，確定后進(jìn)生中可以首先轉(zhuǎn)化的目標(biāo)加以教育引導(dǎo)，將他們從過去的群體中分化出來，結(jié)交新的朋友，減少后進(jìn)生團(tuán)體的人數(shù)。

先解決后進(jìn)生中領(lǐng)頭人物思想品德方面的大問題，細(xì)節(jié)可以放到第二步。仍建議多用情感交流的方法，和學(xué)生多交朋友，一個很差的學(xué)生對批評已經(jīng)麻木，對表揚鼓勵也多持戒備態(tài)度，但真誠的情感交流，傾聽他們內(nèi)心深處的苦惱，找出他們走到今天這步田地的根源，往往可以達(dá)到很好的教育轉(zhuǎn)化效果。學(xué)生從內(nèi)心里不再抵觸班主任的教育，就為他的進(jìn)步提供了保障。重要的是讓學(xué)生明確地意識到你是在真誠地幫助他而不是在整他。

我們特別反對一味使用高壓的方法達(dá)到表面上的、短期的“成果”，但在捍衛(wèi)班級正氣這個原則性問題上不能有絲毫讓步，必須旗幟鮮明。要讓全體同學(xué)明確班主任在這個問題上的決心，讓所有學(xué)生生活在正派、積極、陽光的集體氛圍之中。

轉(zhuǎn)化差亂班的重中之重：樹立正派的班級風(fēng)氣，漸漸形成一種班級精神，讓學(xué)生由原來的生活在自卑之中轉(zhuǎn)化為為自己所在的集體自豪。

八、培養(yǎng)班級的領(lǐng)軍團(tuán)隊、優(yōu)勢項目

在班級絕大多數(shù)同學(xué)都能達(dá)到一些基本要求的基礎(chǔ)上，努力挖掘?qū)W生的潛能，培養(yǎng)一批班級學(xué)習(xí)和各項活動的領(lǐng)軍人物，是使差亂班獲得可持續(xù)發(fā)展的重要步驟。以這些正面的領(lǐng)軍人物為核心，用他們的影響力逐步帶動周邊的同學(xué)，形成一些小組，無論是學(xué)習(xí)還是搞活動，都能拉出一支隊伍，出色地完成任務(wù)。班主任要細(xì)心發(fā)現(xiàn)孩子們的長處，培養(yǎng)班級學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢科目、活動中的強勢項目，在某些方面先讓班級突出起來，獲得班級整體的自信心。事實上，學(xué)校的各種活動和評比經(jīng)?？梢蕴峁┻@樣的機會，讓你的班級在某次活動中特別用心地準(zhǔn)備，從眾多班級中脫穎而出，讓所有人對你的“差亂班”刮目相看，對增強孩子們的自信心和集體凝聚力是一種很強有力的推動。

班級有了信心后，一旦潛能被激發(fā)，它的發(fā)展空間是巨大的。那么，你就是一個最成功的班主任。

第五篇：HR你應(yīng)該給新員工培訓(xùn)什么

HR：你應(yīng)該給新員工培訓(xùn)什么？

時下，培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識，很多企業(yè)都在加強員工的培訓(xùn)與提升，對于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，認(rèn)為新員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的課程。

意志培訓(xùn)

意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊協(xié)作的意識。

軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

認(rèn)知培訓(xùn)

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

認(rèn)知培訓(xùn)時間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗，以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)培訓(xùn)

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實際情況，內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。

技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。

個人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)；一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運用，使技能培訓(xùn)作的更好。

最后，補充說明一點：新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了，而應(yīng)該在一定時間段里面給以保持，最好能保持到1－2年，因為這個時間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期，需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo)，從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展，也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。