第一篇：2011年度公共衛(wèi)生服務工作總結

廣州市****街社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2011年度公共衛(wèi)生服務工作總結

2011年，我中心在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹落實《廣州市基本公共衛(wèi)生服務項目單和服務包（2010年版）》，對照《**2011年社區(qū)衛(wèi)生服務績效考評方案》（下簡稱《績效考評方案》）以及區(qū)衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：

一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案工作

根據《績效考評方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統一部署下，我中心于今年3月份開展了2011年建立居民健康檔案工作。

1、爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我中心多次向街道辦事處、居委會等基層管理組織單位進行協調與溝通，中心領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協助建檔工作。

2、加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了居民健康檔案工作領導小組，根據轄區(qū)內居民分布情況，成立責任醫(yī)師團隊，由七支團隊分管十四個居委，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案，采取進入戶調查和定期下居委服務相結合的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

3、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

4、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2011年11月，我中心共為轄區(qū)居民建立個人健康檔案紙質檔案25424份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統，目前系統內共有有效電子檔案9204份。

（二）、老年人健康管理工作

根據《績效考評方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。

1、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

2、開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止2011年11月，我中心共登記管理65歲及以上老年人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我中心對轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病進行篩查，并建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

（1）通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。

（2）對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

（3）對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2011年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

（1）通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現患者。

（2）對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

（3）對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2011年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為346人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（四）、健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各

種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動25次，發(fā)放各類宣傳材料4500余份，更換宣傳欄內容6次。

（五）、傳染病報告與處理工作

1、依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

3、依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

2011年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，目前崗位設置工作尚未完成，人員未能全部到位，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。

（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下一步工作打算

（一）、爭取政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在區(qū)衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全體職工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

廣州市****街社區(qū)衛(wèi)生服務中心

二○一一年十一月二十二日

第二篇：2011公共衛(wèi)生服務工作總結

2011公共衛(wèi)生服務工作總結

我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領導下,嚴格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范[2011年版]）認真學習,落實.實施本基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務項目工作,充分調動發(fā)揮以村委會,群眾,村醫(yī)為一體的互動組合團體,收集整理了各項所需信息資料,確?！l(wèi)’項目的啟動與正常運行,并取得了一點成績,特作出總結報告如下。

在實施國家基公共衛(wèi)生服務.9個項目中,我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬杖，持久杖,終于基本完成了上級交給的項目任務。

（一）居民健康檔案工作：

根據（2011年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案）要求，在上級領導統一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了2011居民建檔工作。

一,是爭取領導重視,搞好綜合協調與溝通,得到了村委,村民的大力協助與支持。二,是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料,讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動配合我村建襠工作順完成。截止2011年10月底,我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計;2593人,電子錄入2360人。

（二）老年人健康管理工作

根據（2011年基公共衛(wèi)生服務老人健康檔案管理項目工作方案）及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。1;結合建立居民健康檔案,對我村65歲以上老年人進行登記管理,并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數（81）人份。并提供自我保健及傷害預防,自救等健康指導。

2,開展老人健康干預,對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理,對存在危險因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。截止10月底,我村共登記管理65歲以上老年人215人,免費體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統。

（三）慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓,糖尿病等慢性病，建立健康檔案,開展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪管理,康復指導工作,掌握我村高血壓.糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現患病情況。

1,高血壓患者管理;一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓, 和建檔過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,詢問病情,測量血壓對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2011年10月底,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統。

2,2型糖尿病管理;.一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖,建檔過程詢問發(fā)現患者,二是對確診患者進行登記,管理隨訪,空腹血糖測量,對用藥.飲食,運動,心理等提供健康指導。

截止2011年10月底,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人,并按要求錄入電子檔案。

（四）0一一36個月兒童健康管理

1,實行登記造冊.建檔等措施,對其適齡兒童在檔在冊總數為（134）人。并多次發(fā)放各種有關兒童心身健康資料500余份。

（五）兒童預防接種管理

根據實際情況,我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種,村級負責宣傳通知,為此我站發(fā)放各種通知近300余人。

（六）孕產婦健康管理

1,堅持登記,在冊在檔管理,產前產后訪視,宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識,宣傳黨的慧民政策,提供優(yōu)生對象免費服用葉酸。

（七）傳染病報告與處理工作

1,依照（傳染病法）（傳染病信息報告管理規(guī)范）以及傳染病報告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率，三是依據（傳染病防治法）要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。

（八）重性精神疾病患者管理

1依據相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人,進行登記,建檔,隨訪管理,并協同政府,家庭監(jiān)護人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個人,他人,社會等不良因素的現象發(fā)生。本村在檔管理為4人。

（九）健康教育工作

1,嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作,采取了發(fā)放各種宣教資料,開展健康宣教,設置宣傳專蘭等各種方式,針對重點人群,重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內容5次。

[ 二 ]基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存的困難

1,基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足,制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。

2,本人資力不高,現代電子使用管理技術不強,影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

3,居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離,至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。

[ 三 ] 下一步工作打算

（一）爭取地方政府支持,與村委會緊密聯系,和諧關系,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務投入。

（二）加大宣傳力度,以逐步改變居民的陳舊觀念,促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。

（三）進一步落實各項規(guī)范,強化各項規(guī)章制度,推進基本公共衛(wèi)生服務項目二可持續(xù)健康發(fā)展。

第三篇：2012公共衛(wèi)生服務工作總結

2012公共衛(wèi)生服務工作總結

2012年，我院在滎經縣衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》認真貫徹落實《滎經縣2012年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報

一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案工作

根據《2012年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統一部署下，我院于今年3月份開展了2012年建立居民健康檔案完善工作。

一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向村委會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協助建檔工作。

二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2012年11月底，我院共為轄區(qū)內居民建立家庭健康檔案紙質檔案2374份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。

（二）、老年人健康管理工作

根據《包頭市2012年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止2012年11月，我院共登記管理65歲及以上老年320人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《包頭市2012年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2012年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2012年11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（四）、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料12200余份，更換宣傳欄內容48次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

2012年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。

（四）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

滎經縣石龍衛(wèi)生院 二○一二年十一月十日

第四篇：2013公共衛(wèi)生服務工作總結

Xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務工作總結

一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案工作

截止2013年5月中旬，我院建立居民建立家庭健康檔案紙質檔案32298份，（二）、老年人健康管理工作

從今年5月初我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)65歲及以上老年人進行健康免費體檢管理，并對

所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及生化項目和心電

圖等，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。截止到目前我院共查老年人1600余

人；并做了相應的健康指導。對臥床不起的少數老年人；我們采取了入戶隨訪的方式；受到

了居民的歡迎。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性

病患者進行管理；

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等

慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握

我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；

和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測

量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和生化

項目和心電圖等免費檢查）

截止2013年5月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為700余人。并做了相應的健康指導及部分轉診情況。

2、糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現

患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和生化

項目和心電圖等免費檢查）。

截止2013年5月，我院隨訪的糖尿病患者為125人。

3精神病患者管理

對于我們目前已經掌握的精神病人；我們做出了相應的隨訪管理，并做了一些免費的體

檢項目和生化和心電圖等免費體檢。共檢查精神病人40余人

（四）、健康教育工作

采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病主

要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。在隨訪慢性病的同時；我們開展了不

同形式的健康教育；效果反應良好；收到了群眾的好評。

（五）、按國家免疫規(guī)劃制度嚴格開展轄區(qū)內兒童免疫規(guī)范工作，截止到目前轄區(qū)內共出

生兒童116名，建卡率：100%，轄區(qū)內各類疫苗全程接種90%以上，（六）、截止到目前共為90多名孕產婦做出了健康體檢和相應的健康指導，并開展了相應的健康教育，截止到目前共為800多名兒童做出了健康體檢；并為700多名兒童做出了血常規(guī)檢測。

（七）、傳染病報告與處理工作

一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了居民傳染病防制知識的知曉率。

三對轄區(qū)內的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了不同形式的各類傳染病的培訓

（八）、衛(wèi)生監(jiān)督協查工作

開展日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好各類衛(wèi)生知識的宣傳，公共衛(wèi)生場所的衛(wèi)生安全；

第五篇：2011公共衛(wèi)生服務工作總結

2011公共衛(wèi)生服務工作總結

2011年，我院在衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011年版）》認真貫徹落實《綿陽市2011年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性 主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報。

一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案工作

根據《2011年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統一部署下，我院于今年3月份開展了2011年建立居民健康檔案工作。

一領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處、居委會、村站等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協助建檔工作。落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

二、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

三、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2011年11月底，我院已為二個社區(qū)居民建立家庭健康紙質檔案4603份，已經100%建立并錄入系統，農村居民健康檔案建立了20006份并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統，建檔率達到了85%。

（二）、老年人健康管理工作

根據《綿陽市2011年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止2011年12月，我院共登記管理65歲及以上老年2810人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《綿陽市2011年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對轄區(qū)的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止2011年12月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1203人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止2011年12月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為420人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

（四）、健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料28000余份，更換宣傳欄內容24次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。

六、兒童保健、孕產婦保健工作

截止2011年11月底，我院共建立了轄區(qū)0—3歲兒童、孕產婦750余人的所有檔案，并進行了健康體檢，產后訪視，嚴格按照基本公共衛(wèi)生的標準隨訪。但是面臨的困難就是很多外出務工人員的資料收集存在難度。

七、計劃免疫工作

我院計劃免疫工作做到了實處，并建立了0—7歲兒童1680人的健康檔案，并建立了計劃免疫接種卡，每一針次都錄入了系統。出現的困難就是很多外出務工人員的子女不好統計。

二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難

2011年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。

（二）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變轄區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到轄區(qū)衛(wèi)生服務中來。

（三）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

（四）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。

梓潼縣許州鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

2011年12月1日