第一篇:人力資源部副部長(zhǎng)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!
我叫李艾
競(jìng)聘的是人力資源部副部長(zhǎng)的職務(wù)
我從2006年進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有6個(gè)年頭,在這六年里,我主要從事了文員、接待員、檔案管理員的工作,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)要求處
理、打印文件,并歸檔;對(duì)公司資質(zhì)的年檢、換證、社會(huì)保險(xiǎn)繳納手
續(xù)能夠認(rèn)真及時(shí)辦理,公司新購(gòu)車輛的上報(bào)戶、保險(xiǎn)、人員招聘、辦
公室日常事務(wù)處理等工作能夠準(zhǔn)確并及時(shí)完成,并能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交
代的其他事務(wù)。
我今天所競(jìng)聘的崗位目標(biāo)是,在人力資源部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下制定人
力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制,受人力資源部部長(zhǎng)的指派負(fù)責(zé)人力資源部門的工作,以及
積極配合領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門員工在“辦公室工作無小事”的理念指標(biāo)。我的崗位工作理念是“公平、公正、公開”。在我的崗位上:
一是要根據(jù)公司發(fā)展需要和規(guī)劃制定公司勞動(dòng)人事管理制度。要
做到制度無漏項(xiàng),制度隨公司發(fā)展而創(chuàng)新。
二是根據(jù)定員定編方案組織員工的招聘和錄用工作,做到客觀公
正、不徇私情。
三是做好勞動(dòng)合同管理和社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作,對(duì)勞動(dòng)合同簽訂和
社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作要做到有審批并及時(shí)辦理。
四是薪酬管理,包括月度薪金、薪酬變動(dòng)的審核和績(jī)效管理工作,要做到按照制度辦事、準(zhǔn)確無誤。
六是日常的人力資源管理工作,包括員工變動(dòng)、協(xié)調(diào)員工關(guān)系等。七是合理制定各崗位分工、工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),在完善部門各項(xiàng)工作制度的同時(shí),協(xié)助人力資源部部長(zhǎng)完善管理制度體系。
八是密切各部門工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作。九是負(fù)責(zé)各項(xiàng)大型行政會(huì)議的籌備及組織。
十是協(xié)助做好督辦工作,并對(duì)來文、來電、函件進(jìn)行批鑒,確保印鑒安全,正確使用。
我的崗位標(biāo)準(zhǔn)是嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)決定及規(guī)章制度,把大事辦好、小事辦細(xì),為創(chuàng)造公司和諧的工作氛圍而努力。
從事人力資源部的工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,這份工作對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),也是一個(gè)新的起點(diǎn),雖然自己對(duì)這方面的知識(shí)比較匱乏,但我會(huì)勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。和大家一起搞好本部門的工作,使本部門的工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。以“勤勤懇懇,不斷進(jìn)取”的原則來要求自己,一如既往的為企業(yè)的發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。
謝謝大家!
第二篇:公司人力資源部副部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
公司人力資源部副部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,目前在企業(yè)人力資源處從事人力資源規(guī)劃管理工作。感謝企業(yè)為我們提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),施展才能的舞臺(tái)。我本次競(jìng)聘的是人力資源處處長(zhǎng)崗位。無論競(jìng)聘是否成功,希望通過我今天的介紹,各位領(lǐng)導(dǎo)能夠更加深入全面地了解我,同時(shí)也希望我今天的演講內(nèi)容能為企業(yè)人力資源發(fā)展提供參考價(jià)值。
一、個(gè)人基本情況
我出生于1980年7月,漢族,XX省XX市人,2004年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,2005年7月畢業(yè)于xx大學(xué)人力資源管理專業(yè),大學(xué)本科學(xué)歷;同年在本企業(yè)參加工作,歷任XX車間實(shí)習(xí)員、XX車間培訓(xùn)管理員,期間取得工商管理碩士學(xué)位、二級(jí)人力資源管理師資格證。2012年因工作能力和業(yè)績(jī)突出,被調(diào)任至企業(yè)人力資源處工作,先后分管培訓(xùn)體系、員工招聘、人事調(diào)配、薪酬體系等工作,現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃管理。
二、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
我為人正直,積極向上,工作中思維嚴(yán)謹(jǐn)活躍,工作效率較高,具有較好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。參加工作15年,我堅(jiān)持邊學(xué)邊干,主動(dòng)進(jìn)修深造,基本經(jīng)歷了人力資源管理六大模塊的工作,具備較好的專業(yè)功底和比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤其在人事調(diào)配、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)、薪酬變革、合同管理等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在長(zhǎng)期從事人力資源工作中,我逐漸養(yǎng)成了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)。從事人力資源廉潔高風(fēng)險(xiǎn)崗位,我能夠遵規(guī)守紀(jì),自覺抵制不良現(xiàn)象,未發(fā)生被投訴、被舉報(bào)的情況。在職期間,我多次被評(píng)為企業(yè)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員,參與創(chuàng)作的人力資源課題多次受到省、市的嘉獎(jiǎng)。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)
人力資源處作為企業(yè)的一個(gè)核心部門,在“知識(shí)爆炸,人才競(jìng)爭(zhēng)”的大環(huán)境下,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的管理重任。人力資源處運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)選人用人工作導(dǎo)向,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是否執(zhí)行落實(shí),關(guān)系到企業(yè)發(fā)展后勁的強(qiáng)弱。人力資源處處長(zhǎng)的品性、視野、魄力直接影響到人力資源處運(yùn)作的成效。人力資源處在前任XX處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),引進(jìn)先進(jìn)管理思想和理念,大力推進(jìn)“三項(xiàng)制度”改革與創(chuàng)新,取得了一定成效。對(duì)標(biāo)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,當(dāng)前人力資源管理還存在一些不容忽視的問題。一是人力資源規(guī)劃還比較籠統(tǒng),個(gè)別工作謀劃與高質(zhì)量發(fā)展還有一定差距。二是定崗定編定員基礎(chǔ)工作尚不完善,圍繞“三項(xiàng)制度改革”要求,相關(guān)制度還不健全。三是員工績(jī)效管理體系運(yùn)行比較粗放,部分考核指標(biāo)設(shè)置還不夠科學(xué),考核工作精細(xì)化程度不夠。四是專業(yè)技術(shù)人才儲(chǔ)備不足,復(fù)合型員工普遍缺乏,一線技能人才占比例小。
四、對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路
如果我有幸得到各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,競(jìng)聘成功。我的工作思路和主要具體舉措如下:
(一)工作思路
深入學(xué)習(xí)黨的組織路線,貫徹落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求,探索建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃,在《企業(yè)“十四五”發(fā)展綱要》的基礎(chǔ)上,細(xì)化編制《企業(yè)“十四五”人力資源專項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃》。做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),圍繞降低人工成本,高效率運(yùn)行,高質(zhì)量發(fā)展“一降兩高”發(fā)展目標(biāo),聚焦“兩個(gè)加強(qiáng),一個(gè)體系”,大力推進(jìn)改革創(chuàng)新,即加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,加強(qiáng)復(fù)合型人才儲(chǔ)備,建立以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向的績(jī)效、薪酬制度和體系,進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造人力資源價(jià)值。
(二)主要具體舉措
1.通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。為貫徹落實(shí)企業(yè)“降成本”戰(zhàn)略要求,根據(jù)精干、高效的原則,加強(qiáng)人工成本控制,到基層單位走訪調(diào)研,摸清底數(shù),指導(dǎo)組織開展“三定”工作。
2.健全完善人力資源管理制度體系,提高人力資源管理與開發(fā)水平。重點(diǎn)編制干部能上能下、員工能進(jìn)能出、容錯(cuò)糾錯(cuò)工作制度,進(jìn)一步激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.建立適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要的培訓(xùn)培養(yǎng)體系,打通員工入職培訓(xùn)、在職培養(yǎng)、升遷輔導(dǎo)、退職回爐的全鏈條培訓(xùn)培養(yǎng)體系,著力提升員工提高員工的素質(zhì)和能力,不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.建立以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向的績(jī)效、薪酬制度和體系,編制績(jī)效考核與評(píng)估管理制度,大力推進(jìn)考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤機(jī)制,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
5.統(tǒng)籌人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。借助企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,大力推進(jìn)人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),提高基礎(chǔ)性工作效率。
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝!
第三篇:20081125人力資源部副部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我叫孫龍?jiān)?,我?jìng)聘的崗位是人力資源部副部長(zhǎng)。
我1973年9月6日出生,今年35歲,1996年7月從西北政法學(xué)院(就是現(xiàn)在的西北政法大學(xué))畢業(yè),獲得法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,同年考取了全國(guó)律師職業(yè)資格證書,畢業(yè)后到中國(guó)西北航空公司人勞處工作,也就是現(xiàn)在的東航西北分公司人力資源部,我在人力資源部工作了7年,期間取得了人力資源管理經(jīng)濟(jì)師職稱,2003年6月,我服從組織安排到客艙服務(wù)部擔(dān)任辦公室主任并兼任機(jī)關(guān)黨支部書記和客艙部工會(huì)委員會(huì)委員,在客艙服務(wù)部已經(jīng)工作了5年多。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)參加工作12年多了,這12年,從1名對(duì)航空公司充滿好奇的大學(xué)生成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的初級(jí)管理者,我要感謝培養(yǎng)和關(guān)心我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我從他們身上學(xué)到了不少優(yōu)秀的品格,他們幫助我融入了這個(gè)大家庭中。同時(shí),從公司人力資源部到一線基層的工作經(jīng)歷,使我不但有了人力資源管理的專業(yè)知識(shí)和資質(zhì),更重要的是對(duì)人力資源工作如何更好的服務(wù)于公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和感受。
下面談?wù)勎覍?duì)競(jìng)聘職位的認(rèn)識(shí),一是做為人力資源部副職應(yīng)該就分管的工作首先向人力資源部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),自己不能越位,但也不能缺位,對(duì)于分管工作要勤于思考,善于溝通,積極提出自己的意見,報(bào)告部長(zhǎng),意見經(jīng)過部長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,應(yīng)該立即執(zhí)行;二是對(duì)人
力資源部工作重要性的認(rèn)識(shí)一定要到位,“attitude is anything”,態(tài)度決定一切,做任何工作之前,一定要高度重視才能做好。航空公司的安全、服務(wù)、正點(diǎn)和效益等各項(xiàng)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,人力資源工作在其中是一個(gè)很重要的子系統(tǒng),比如根據(jù)各單位生產(chǎn)辦公的實(shí)際需要,做好各類人員的培訓(xùn)方案,有效提高各類人員的崗位技能、專業(yè)水平與管理能力,會(huì)對(duì)公司整個(gè)系統(tǒng)工程產(chǎn)生強(qiáng)大的人力資源支撐,從而提高工作的質(zhì)量和效率,達(dá)到公司預(yù)期的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司又好又快的發(fā)展。只有對(duì)人力資源工作的極端重要性有了清醒的認(rèn)識(shí),才能做好此項(xiàng)工作。三是一定要認(rèn)清人力資源部在整個(gè)系統(tǒng)中所處的位置,協(xié)調(diào)好與各職能部門、基層單位、上級(jí)和地方政府的關(guān)系。做為一名人力資源工作者,各項(xiàng)工作的計(jì)劃和決策一定要符合公司整體的戰(zhàn)略部署和生產(chǎn)計(jì)劃,為此一定要加強(qiáng)與其他職能部門的溝通和合作,及早取得相關(guān)數(shù)據(jù),做好人力資源規(guī)劃,未雨綢繆。要牢固樹立“機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、地面為空中服務(wù)、全員為旅客服務(wù)”的意識(shí),深入一線,通過參加二級(jí)單位的民主生活會(huì)等形式,了解生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中存在的人力資源問題,積極想辦法出點(diǎn)子,從人力資源角度為分公司經(jīng)營(yíng)決策提供建議,采取切實(shí)的人力資源措施支持和服務(wù)于一線工作和公司運(yùn)營(yíng),并加強(qiáng)對(duì)二級(jí)單位人勞科的工作指導(dǎo),使整個(gè)公司人力資源工作成為一盤棋,形成內(nèi)部人力資源市場(chǎng),從而盤活人力資源。同時(shí)要積極與股份人力資源部和地方政府相關(guān)部門溝通,取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地方相關(guān)部門對(duì)公司人力資源工作的支持。
第二,做好人力資源工作,一定要以人為本,公道正派。一是一
定要充分運(yùn)用人力資源政策調(diào)動(dòng)職工群眾投入各項(xiàng)工作的積極性。人是生產(chǎn)力中最具活力的因素,如果我們能夠?yàn)槁毠ぬ峁捤傻墓ぷ鳁l件和環(huán)境,根據(jù)一線生產(chǎn)辦公的實(shí)際需要,運(yùn)用合理的薪酬和獎(jiǎng)懲制度,實(shí)施適度的激勵(lì),使他們能夠快樂的工作,提高內(nèi)部員工的滿意度,引導(dǎo)職工以極大的工作熱情投入到各類崗位的工作中去,我想我們的生產(chǎn)力一定能夠被極大的釋放,人力資源工作也就達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了成功。二是一定要堅(jiān)持公道正派的原則,堅(jiān)決維護(hù)和爭(zhēng)取職工的合法權(quán)益。職工群眾是企業(yè)的主人,各項(xiàng)工作的開展離不開職工群眾的參與和支持,對(duì)于職工提出的各種人力資源方面的合理化建議和訴求,要與職工群眾深入談心,獲得職工的認(rèn)可,才能順利推進(jìn)人力資源工作。這里我想說的是談心是一個(gè)非常好的辦法,做為客艙服務(wù)部機(jī)關(guān)黨支部書記,我一直堅(jiān)持談心,通過談心不但了解了生產(chǎn)辦公的實(shí)際情況,也了解了職工的思想和想法,這對(duì)于我們的管理工作有著極大的幫助。另外,在干部考核工作中,一定要堅(jiān)持公道正派,絕不能親疏有別。三是馭下要嚴(yán),人力資源工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,在制定政策和執(zhí)行政策時(shí),一定要求工作人員透徹掌握政策,認(rèn)真細(xì)致貫徹,縱向到底,橫向到邊,盡最大努力避免產(chǎn)生誤解和錯(cuò)誤,以免影響全局工作,同時(shí)要為下屬創(chuàng)造條件、提供幫助和指導(dǎo),提高工作效率。
第三,做好人力資源工作,一定要求真務(wù)實(shí),努力創(chuàng)新。求真務(wù)實(shí)是我們黨一貫的傳統(tǒng),任何形式主義的東西都是我們事業(yè)的敵人。我認(rèn)為人力資源工作,不論是人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)方案、定編定額、組織機(jī)構(gòu)、還是薪酬制度等的決策,一定要切實(shí)的征求各方意見,服從公司生產(chǎn)的實(shí)際需要,必要的話,一定要到現(xiàn)場(chǎng),掌握一手的資料,這樣才能為公司整體的發(fā)展提供切實(shí)可行的人力資源決策,為公司運(yùn)行提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。比如,對(duì)于乘務(wù)員的招收計(jì)劃,一定要考慮到未來一段時(shí)間內(nèi)飛機(jī)的配備計(jì)劃,航班的生產(chǎn)組織方式,乘務(wù)員培訓(xùn)周期,乘務(wù)員年齡結(jié)構(gòu)等各方面情況,統(tǒng)籌兼顧,不能局限于簡(jiǎn)單的公式計(jì)算,這樣才能制定出一個(gè)科學(xué)的能夠在未來一段時(shí)間內(nèi)保障航班正常生產(chǎn)的招收計(jì)劃。當(dāng)然,在做好人力資源各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上,如何做好創(chuàng)新也是一個(gè)課題,如何在人力資源工作的手段上創(chuàng)新,方法上創(chuàng)新,減輕工作人員的負(fù)擔(dān)和提高工作效率也是需要我考慮的問題,先進(jìn)的手段是工作質(zhì)量和效率的重要保證,我自己就在用計(jì)算機(jī)excel軟件做工作日志,以保證所有工作不被遺漏,并能及時(shí)辦理。在這方面,我會(huì)和我的專業(yè)的同事團(tuán)隊(duì)去共同努力解決,比如據(jù)我所知,目前的個(gè)人培訓(xùn)檔案使用的軟件不能夠進(jìn)行批量輸入,給工作人員增加了大量的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng),就急需進(jìn)行改革和軟件升級(jí)。
以上是我對(duì)競(jìng)聘人力資源部副部長(zhǎng)的一些想法和觀點(diǎn),不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我擁有人力資源工作的專業(yè)法規(guī)知識(shí),對(duì)一線運(yùn)行情況和基層職工的思想有深入的了解,并有充沛的精力和堅(jiān)持學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,我有充足的信心能做好這個(gè)工作。希望組織和同志們給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái),為東航的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝!
第四篇:人力資源部副部長(zhǎng)工作總結(jié)
篇一:人力資源部副部長(zhǎng)述職報(bào)告 人力資源部副部長(zhǎng)述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事: 大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。2012年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長(zhǎng)一職,專管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我工作的支持,現(xiàn)將2012年全年工作情況匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)基礎(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于2012年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合2012年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn) 邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)2012年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作
對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫(kù)
結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇,修改各個(gè)室部交回的案例分析修改 53篇,健全案例分析庫(kù)共100篇。
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊(cè)》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于2013年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
(五)建立講解員題庫(kù)
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫(kù):出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
(六)員工溝通工作 剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合2012年的培訓(xùn)情況和2013年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長(zhǎng),在完成自己的本職工作時(shí),我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門的全年工作,對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒,時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底,做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?,相互監(jiān)督。
二、工作中存在的問題
縱觀全年工作,個(gè)人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強(qiáng),有時(shí)容易顧此失彼,導(dǎo)致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個(gè)工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應(yīng)加強(qiáng)實(shí)干性,務(wù)實(shí)性。
2、細(xì)節(jié)問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓(xùn)和活動(dòng)中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,所以,需要堅(jiān)持養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。最后,我用林徽因的一句話結(jié)束我今天的述職,“真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊”我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實(shí)完成好2013年的所有工作。
我的匯報(bào)到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。篇二:xx集團(tuán)人力資源部副部長(zhǎng)2008年述職報(bào)告
xx集團(tuán)人力資源部副部長(zhǎng)2008年述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
按照分工,我負(fù)責(zé)人力資源管理的薪金分配、績(jī)效考核、社會(huì)保障、員工培訓(xùn)、制度建設(shè)、人員調(diào)動(dòng)、人事檔案、人事工資報(bào)表、離退休管理、軍轉(zhuǎn)干等方面工作,同時(shí)作為企業(yè)改革辦的成員參與企業(yè)改革整合中人員分流安臵,尤其是“直通車”政策的宣傳和勞資、分配方面的政策解釋。對(duì)待每一項(xiàng)工作,都盡心竭力,不敢有絲毫的松懈和怠慢,認(rèn)真踏實(shí)地履行職責(zé)。因?yàn)槲疑钪鞣N各樣的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底都是人的競(jìng)爭(zhēng),人力資源工作者的工作職責(zé)就是要開發(fā)利用,優(yōu)化配臵人力資源,使其發(fā)揮最大效用;同時(shí)人又是生產(chǎn)力中最活躍的因素,如果我們對(duì)法律、政策不熟悉、運(yùn)用、解釋不到位,處事有失公平、公正,就容易引發(fā)消極情緒,甚至是一些極端的、不愉快的事件,直接增大企業(yè)用工的法律風(fēng)險(xiǎn)和用工成本。為此我一方面團(tuán)結(jié)同志,同心協(xié)力,共同完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),另一方面,勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)守“責(zé)任到此,不可再推”的理念,積極努力協(xié)助部長(zhǎng)開展各項(xiàng)工作。同時(shí)還以身作則,對(duì)新同志手把手地教,認(rèn)真做好傳幫帶。在集團(tuán)黨委和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持配合下,較好地完成的了各項(xiàng)工作,現(xiàn)匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告和科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合集團(tuán)的核心價(jià)值,認(rèn)真踐行“314”總體部署,積極參與“解放思想,擴(kuò)大開放”的大討論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,實(shí)事求是。在工作中,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策,始終與黨中央保持一致;始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),廉潔自律。
二、抓基礎(chǔ),重管理,做好人力資源管理工作
(一)主持設(shè)計(jì)并制發(fā)了集團(tuán)員工履歷表、依法搜集并建立了全集團(tuán)包括在職人員、離退休人員、遺孀遺屬、外單位借用人員在內(nèi)21521人的基本信息。親手編制人事報(bào)表系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算程序、公式,大大提高了人事報(bào)表的真實(shí)性、可靠性,同時(shí),也將基層人力資源工作者從繁雜的人事報(bào)表中解放出來,目前人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)已基本形成;根據(jù)上述人員的基本信息,可自動(dòng)生成《集團(tuán)員工分布結(jié)構(gòu)表》、《非領(lǐng)導(dǎo)崗位分類表》、《員工年齡、工齡構(gòu)成表》《員工技術(shù)職務(wù)、文化程度構(gòu)成表》等7張報(bào)表;能對(duì)民族、政治面貌、員工身份、用工狀態(tài)、子公司中層以上管理人員、員工性別比重及分布情況、遺孀遺屬、離退休人員、借用返聘、軍轉(zhuǎn)干、復(fù)退軍人、8023部隊(duì)人員、工傷、殘疾人員等41類人員和情況進(jìn)行自動(dòng)生成和統(tǒng)計(jì)。同時(shí)還主持設(shè)計(jì)了《工資總額統(tǒng)計(jì)表》《“五險(xiǎn)一金”單位繳納情況年報(bào)表》等報(bào)表。
(二)開展調(diào)研,做好薪酬分配和績(jī)效考核方案,強(qiáng)化工資總額管理。
為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心價(jià)值觀,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)整合全市國(guó)有xx企業(yè)又好又快發(fā)展,建立與大開放、大發(fā)展相配套的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制,制定符合企業(yè)實(shí)際并能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工工作積極性的集團(tuán)薪金分配、績(jī)效考核管理辦法,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,按集團(tuán)的安排,隨許總到部分有代表性的區(qū)縣國(guó)有xx企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,了解企業(yè)勞動(dòng)用工、薪金分配、績(jī)效考核的情況并征求各單位的意見和建議。隨后制發(fā)了《xx集團(tuán)公司關(guān)于報(bào)送2008工資總額計(jì)劃的通知》,對(duì)子公司2005-2007年,三年完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)、三年工資總額、工資結(jié)余情況、三年結(jié)構(gòu)性人平工資等基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,在此基礎(chǔ)上提出了《xx集團(tuán)關(guān)于2008工資總額的申報(bào)意見》《xx集團(tuán)有限責(zé)任公司工資管理暫行辦法》、、《xx集團(tuán)有限責(zé)任公司社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金管理暫行辦法》《xx集團(tuán)有限責(zé)任公司所屬、單位領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核及年薪管理暫行辦法》《、xx集團(tuán)2008年工資總額調(diào)控分解方案》等。與財(cái)務(wù)部門密切配合,完成了原糧油集團(tuán)2007年工資總額的清算工作,在國(guó)資委、財(cái)政局、勞動(dòng)局共同召集的清算會(huì)審上獲得一致通過和好評(píng)。
三、員工招聘
年初,根據(jù)益欣公司的請(qǐng)示,組織實(shí)施了對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)專業(yè)人員的招聘工作。參與了11月國(guó)資委組織的雙選會(huì)的前期工作。
四、開展勞動(dòng)用工清理
按照市國(guó)資委的文件要求和統(tǒng)一部署,今年6月開展了勞動(dòng)用工清理,我部制發(fā)了《子公司勞動(dòng)用工情況清理統(tǒng)計(jì)表》,對(duì)《勞動(dòng)合同法》的學(xué)習(xí)宣傳情況、企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)合同的合法、合規(guī)性、勞動(dòng)用工情況的自查。通過這次自查,為集團(tuán)公司下一步制定勞動(dòng)用工管理辦法搜集了一些基本信息。
五、員工培訓(xùn)工作
(一)舉辦子公司勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)
為了加強(qiáng)xx集團(tuán)人事勞資干部隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)xx集團(tuán)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),今年9月,舉辦了子公司勞動(dòng)工資負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會(huì)。我主講了薪酬制度改革與方案設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀與總體要求,并就《xx集團(tuán)有限責(zé)任公司工資管理暫行辦法》、《xx集團(tuán)有限責(zé)任公司社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及住房公積金管理暫行辦法》、《xx集團(tuán)有限責(zé)任公司所屬單位領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核及年薪管理暫行辦法》廣泛征求與會(huì)人員意見,從而使幾個(gè)制度更具有現(xiàn)實(shí)意義和可操作性。
(二)在黨建工作會(huì)和人事年報(bào)工作會(huì)上,兩次共用5.5小時(shí)作了《重證據(jù)講程序最大限度控制用工成本——透析<勞動(dòng)合同法>、<勞動(dòng)合同法實(shí)施條例>對(duì)企業(yè)的用工影響》的講課,從48個(gè)方面透析企業(yè)在新法下,用工管理中最容易出問題和最容易敗訴的環(huán)節(jié),用工風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。為降低和化解用工中的法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)管理權(quán)威,起到了積極作用。
六、企業(yè)改革方面工作
(一)參與了部分區(qū)縣企業(yè)的清產(chǎn)核資、整合重組、班子的民主推薦和考察等工作。
(二)會(huì)審了部分企業(yè)改革職工分流安臵方案。與法律事務(wù)部一道,參加了市級(jí)相關(guān)部門對(duì)xx公司的“五堂會(huì)審”。
(三)編制了自動(dòng)統(tǒng)計(jì)符合“直通車”條件的公式;制作了直通車政策宣傳提綱和幻燈片,并到xx等基層單位,直接為職工講解宣傳政策,解答問題;接待xx公司上訪職工;參與接待xx公司上訪職工及其代表;與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和其他工作人員一起,理順上訪職工情緒,化解矛盾,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
(四)按照集團(tuán)安排,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到了部分子企業(yè),了解上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況和企業(yè)改革工作推進(jìn)情況。與企業(yè)一道尋找扭虧增盈的具體措施,并及時(shí)寫出情況報(bào)告。
(五)按照領(lǐng)導(dǎo)安排,參加了市國(guó)資委組織召開的調(diào)查分析企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和企業(yè)復(fù)員老戰(zhàn)士和原8023部隊(duì)退役人員生活困難補(bǔ)助發(fā)放及穩(wěn)定的調(diào)研工作,得到國(guó)資委相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定。
(六)切實(shí)做好xxx人員的穩(wěn)定工作,在宋總的帶領(lǐng)下,一方面與有重點(diǎn)人頭的公司熱線聯(lián)系,要求所在單位用保平安奧運(yùn)的精神做好穩(wěn)控和化解工作,另一方面,與宋總等人一起冒著凜冽的寒風(fēng),在上訪人員可能的聚集地尋找他們的身影。通過大家的共同努力,硬是將“11.19”大規(guī)模上訪化解掉了。
七、其他工作:
(一)協(xié)助財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)殘疾人就業(yè)基金,減輕企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)汶川大地震后,在第一時(shí)間草擬捐款倡議書,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持。
(三)組織人手和力量,對(duì)子公司辦理超齡人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)篇三:xx集團(tuán)人力資源部副部長(zhǎng)2008年述職報(bào)告 人力資源部工作總結(jié)
2013年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個(gè)月完成公司總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)對(duì)比:
相比于上一,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。2013年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,2013招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。司齡結(jié)構(gòu)分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動(dòng),說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅(jiān)力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,促進(jìn)公司發(fā)展壯大。性別比例構(gòu)成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示,除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,本電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2013招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,這類員工大多是從2012年-2013年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨 1時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下
針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示,除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率,高達(dá)61.76%。離職原因分析與改善措施:
如圖,員工主動(dòng)離職占比63%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2013年入職的新員工。改善措施:
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)。2013年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括: 入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等; 入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;
入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括 2本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。2013年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
1、成立興趣協(xié)會(huì)。如:籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,2013年共活動(dòng)36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂響起,下午茶開始,四點(diǎn)半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。
2014年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)!3
第五篇:人力資源部副部長(zhǎng)述職報(bào)告_1
人力資源部副部長(zhǎng)述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事:
大家晚上好!
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。XX年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長(zhǎng)一職,專管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我工作的支持,現(xiàn)將XX年全年工作情況匯報(bào)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
(一)基礎(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于XX年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合XX年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)
邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)XX年新入職員工和XX年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作
對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫(kù)
結(jié)合全年剖析編寫案例分析47篇,修改各個(gè)室部交回的案例分析修改 53篇,健全案例分析庫(kù)共100篇。
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊(cè)》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于XX年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
(五)建立講解員題庫(kù)
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫(kù):出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
(六)員工溝通工作
剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合XX年的培訓(xùn)情況和XX年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長(zhǎng),在完成自己的本職工作時(shí),我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門的全年工作,對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒,時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底,做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?相互監(jiān)督。
二、工作中存在的問題
縱觀全年工作,個(gè)人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強(qiáng),有時(shí)容易顧此失彼,導(dǎo)致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個(gè)工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應(yīng)加強(qiáng)實(shí)干性,務(wù)實(shí)性。
2、細(xì)節(jié)問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓(xùn)和活動(dòng)中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,所以,需要堅(jiān)持養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
最后,我用林徽因的一句話結(jié)束我今天的述職,“真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊”我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實(shí)完成好XX年的所有工作。
我的匯報(bào)到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。