第一篇：全國機(jī)械冶金建材系統(tǒng)工會辦公室主任會議經(jīng)驗(yàn)交流

全國機(jī)械冶金建材系統(tǒng)工會辦公室主任會議經(jīng)驗(yàn)交流

中國長城鋁業(yè)公司工會：抓好績效考核 促進(jìn)工會工作

http://2010/11/10 11:07來源： 中國機(jī)冶建材工會網(wǎng)站

一、中國長城鋁業(yè)公司概況

中國長城鋁業(yè)公司的前身是始建于1958年的鄭州鋁廠，屬國有特大型鋁聯(lián)合企業(yè)。2002年1月，中國長城鋁業(yè)公司重組改制，氧化鋁和電解鋁板塊的資產(chǎn)上市，更名為中國鋁業(yè)河南分公司，剝離后的存續(xù)企業(yè)仍稱中國長城鋁業(yè)公司。

中國長城鋁業(yè)公司工會（以下簡稱公司工會）負(fù)責(zé)中國鋁業(yè)河南分公司和中國長城鋁業(yè)公司的工會工作。公司工會下屬25個(gè)基層工會，共有會員18000余人，職員工入會率近100%。近年來,公司工會不斷總結(jié)基層工會工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與工運(yùn)理論專家共同研討，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,全面實(shí)施“四項(xiàng)工程”（素質(zhì)工程、溫暖工程、陽光工程、文體工程），精心打造“五一品牌”（設(shè)立“五一創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”、“五一特別榮譽(yù)獎(jiǎng)”“五一文體獎(jiǎng)”、“五一幫扶獎(jiǎng)”、“五一創(chuàng)新能手”等獎(jiǎng)勵(lì)基金），形成以“五一”命名的工會工作推進(jìn)機(jī)制和評價(jià)激勵(lì)體系，使基層工會工作有重點(diǎn)，努力有方向，評價(jià)有考核，獎(jiǎng)勵(lì)真兌現(xiàn)，建立起一套富有特色的工作推進(jìn)機(jī)制和評價(jià)激勵(lì)體系,使之成為貫徹落實(shí)《企業(yè)工會工作條例》的有效載體。公司工會先后榮獲中國機(jī)冶建材系統(tǒng)工會工作先進(jìn)集體、河南省先進(jìn)基層工會、鄭州市先進(jìn)基層工會等榮譽(yù)稱號。

二、中國長城鋁業(yè)公司工會辦公室職能

中國長城鋁業(yè)公司工會下設(shè)三部一室，即生產(chǎn)保護(hù)部、權(quán)益保障部、組織宣教部和辦公室。其中辦公室業(yè)務(wù)綜合，職能涵蓋廣泛，目前共有五個(gè)業(yè)務(wù)板塊。

一是績效考核，重點(diǎn)是激勵(lì)。執(zhí)行公司工會四項(xiàng)工程考核細(xì)則，負(fù)責(zé)考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。二是文檔管理，重點(diǎn)是規(guī)范。按照規(guī)范辦理公文，做好收轉(zhuǎn)催辦。

三是信息管理，重點(diǎn)是及時(shí)。及時(shí)充分掌握信息，并深入分析，歸納呈送，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。

四是民主管理，重點(diǎn)是程序。貫徹執(zhí)行職代會等民主管理制度，做到程序合法。

五是財(cái)務(wù)管理，重點(diǎn)是保障。落實(shí)工會經(jīng)費(fèi)管理辦法，為工會活動提供經(jīng)濟(jì)保障。

三、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，扎實(shí)做好工會工作績效考核。

在紛繁復(fù)雜的工會辦公室業(yè)務(wù)中，我們在統(tǒng)籌兼顧的同時(shí)，重點(diǎn)做好工會績效考核工作。在績效考核中堅(jiān)持三步走，全面實(shí)施“四項(xiàng)工程”，精心打造“五一品牌”

第一步：深入調(diào)研，參與制定“四項(xiàng)工程”實(shí)施辦法

2005年以來，公司工會總結(jié)基層工會工作經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)省總工會干部工運(yùn)專家研討，啟動了創(chuàng)五一品牌、實(shí)施“四項(xiàng)工程”工作?！八捻?xiàng)工程”包括素質(zhì)工程、溫暖工程、陽光工程、文體工程，含蓋了基層工會的主要工作。

在“素質(zhì)工程”方面，重點(diǎn)是開展勞動競賽、技術(shù)比武，合理化建議和小改小革、“工人先鋒號”創(chuàng)建、“首席員工”評選，發(fā)揮廣大職工生產(chǎn)主力軍作用。

在“溫暖工程”方面，重點(diǎn)是成立中鋁鄭州企業(yè)幫扶中心，管好用好愛心互助基金，推廣職工安康保險(xiǎn)，做好日常的“十必訪談”和走訪慰問，實(shí)現(xiàn)“四不讓”。

在“陽光工程”方面，重點(diǎn)抓好職員工代表大會制度、廠務(wù)公開、平等協(xié)商集體合同制度的落實(shí)，維護(hù)職員工的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

在“文體工程”方面，重點(diǎn)是廣泛開展群眾性文化體育活動，倡導(dǎo)健康生活、快樂工作理念豐富職員工文化生活，提高職員工的審美情趣和健康水平。

第二步：因地制宜，細(xì)化“四項(xiàng)工程”年度考核細(xì)則

每年年初，工會辦公室根據(jù)公司工會及上級工會的年度工作重點(diǎn)，廣泛基層工會各部門意見，及時(shí)修訂公司工會“四項(xiàng)工程”年度考核細(xì)則，并印發(fā)考核表，體現(xiàn)年度工會工作重點(diǎn)和工作導(dǎo)向，發(fā)揮考核細(xì)則的指揮棒作用。

第三步：考核激勵(lì)，充分運(yùn)用四項(xiàng)工程考核結(jié)果。

每年11月份，由工會辦公室牽頭成立“四項(xiàng)工程”考核組，對基層工會逐一進(jìn)行“四項(xiàng)工程”檢查考核。主要環(huán)節(jié)有：

1、自查。要求各單位工會認(rèn)真對照本年度的“四項(xiàng)工程”考核細(xì)則進(jìn)行自查，并填報(bào)自查表，前報(bào)公司工會辦公室。

2、檢查考核。聽取各單位工作匯報(bào)，查看體現(xiàn)各單位工會工作的基礎(chǔ)資料，召開工會干部及職工代表座談會，聽取一線職工對工會工作的意見和建議，對被考核單位工會工作滿意度進(jìn)行測評?？己私M匯總各單位自查和公司檢查考核結(jié)果，綜合主管部門的意見，形成對各單位年度工會工作的量化考核結(jié)果。

3、結(jié)果運(yùn)用。以考核結(jié)果作為工會系統(tǒng)年終評比的重要依據(jù)?？己丝偝煽兣旁谇?0名的基層工會，授予公司先進(jìn)基層工會榮譽(yù)稱號，并優(yōu)先推薦更高層級的榮譽(yù)。先進(jìn)基層工會的工會主席，授予優(yōu)秀工會工作者榮譽(yù)稱號。公司工會對依據(jù)考核排名，對基層工會主席進(jìn)行重獎(jiǎng)，對該單位在工會經(jīng)費(fèi)劃撥上給予傾斜。

四、績效考核促進(jìn)四項(xiàng)工程深入開展

工會辦公室通過績效考核這個(gè)指揮棒，促進(jìn)了公司工會“四項(xiàng)工程”的深入實(shí)施，推動了中國長城鋁業(yè)公司工會工作的全面開展。

在素質(zhì)工程方面，公司工會以爭創(chuàng)“工人先鋒號”立功競賽活動切入點(diǎn)，推動勞動競賽進(jìn)車間、到班組，落地生根。工人先鋒號競賽經(jīng)驗(yàn)在省市工會系統(tǒng)交流推廣。公司工會被確定為全總勞動競賽聯(lián)系單位。

在溫暖工程方面，設(shè)立愛心互助基金，成立中鋁鄭州企業(yè)幫扶中心，建立困難職員工長效幫扶機(jī)制。愛心互助基金自2005年底啟動至今，累計(jì)救助重病職工262人，發(fā)放互助金434萬元，解決了身患重癥職員工的燃眉之急。

在陽光工程方面，公司工會以提案現(xiàn)場辦理為重點(diǎn)，創(chuàng)新民主管理，出臺了《提案工作制度》并召開了職員代會代表提案現(xiàn)場辦理會，促進(jìn)了代表提案的辦理。定期對《集體合同》履行情況進(jìn)行檢查和測評。

在文體工程方面，公司工會支持企業(yè)文聯(lián)五個(gè)協(xié)會和體協(xié)十個(gè)俱樂部積極開展活動，豐富職員工文化體育生活。公司先后獲得“全國職工體育示范單位”、“全國優(yōu)秀企業(yè)文聯(lián)”等榮譽(yù)稱號。

第二篇：辦公室主任會議經(jīng)驗(yàn)交流材料

辦公室主任會議經(jīng)驗(yàn)交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今天，非常榮幸與辦公室的各位同仁會聚一堂，共同學(xué)習(xí)，交流思想。借此機(jī)會，現(xiàn)將我局辦公室一年來的工作匯報(bào)如下。不妥之處，懇請批評指正。

我局是主管全縣社會行政事務(wù)的重要職能部門之一，承擔(dān)著救災(zāi)救濟(jì)、城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫安置、基層政權(quán)、老齡等工作，與民生息息相關(guān)。隨著形勢的發(fā)展，民政工作任務(wù)越來越繁重。作為溝通內(nèi)外的“窗口”和承上啟下的樞紐，我們按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求，堅(jiān)持“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的工作目標(biāo)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。我們的做法是：

一、明確職責(zé)，規(guī)范程序，加強(qiáng)自身建設(shè)

辦公室承擔(dān)“上情下達(dá)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的重要職責(zé)，既是內(nèi)當(dāng)家，又是對外服務(wù)的窗口，工作點(diǎn)多面廣、紛繁復(fù)雜。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。通過各種途徑學(xué)習(xí)各種民政法律法規(guī)，及時(shí)了解、掌握民政工作新動向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動，不斷提高辦公室工作人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

其次，完善各項(xiàng)管理制度。結(jié)合辦公室的具體工作，制定完善了《辦公室規(guī)范化管理目標(biāo)》、《公文管理辦法》、《車輛管理辦法》、《信訪工作責(zé)任制》、《信息目標(biāo)管理》等制度。同時(shí)，將工作進(jìn)行細(xì)化，直接對應(yīng)到辦公室工作人員，定任務(wù)、定目標(biāo)，做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處職責(zé)分明、責(zé)任到人。

再次，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。辦公室是上情下達(dá)，下情上傳的重要窗口，主動與其他業(yè)務(wù)股室加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，是做好民政工作的重要保證。屬于辦公室工作的，積極主動完成，不屬于辦公室工作的，要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，不因?yàn)殂暯硬坏轿怀霈F(xiàn)工作上的真空。一年來，辦公室人員分工明確、各司其職、各盡其能，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。

二、細(xì)化管理，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

辦公室作工作的好壞，直接關(guān)系到全局整體工作的進(jìn)展和效果。我們把加強(qiáng)辦公室管理滲透到各項(xiàng)工作中，抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，勤分析、多研究、多檢查，使各項(xiàng)工作精益求精、取得實(shí)效。

一是當(dāng)好參謀助手，積極參與政務(wù)。在工作中，我們擺正位置，既當(dāng)參謀，又當(dāng)督查員，既在工作決策中出主意、當(dāng)參謀，又在具體事件中抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)。對于工作中的問題敢于講實(shí)情、講困難、亮觀點(diǎn)；對于局黨組和局長辦公會議研究決定的事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作，堅(jiān)持做到不等不靠、跟蹤督辦、一抓到底，確保各項(xiàng)工作得到圓滿落實(shí)。如，我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，基層民政辦辦公條件不足，無法適應(yīng)救災(zāi)工作的需要，在報(bào)請局黨組研究同意后，實(shí)施了“四個(gè)一”工程，先后為x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了一輛救災(zāi)摩托、一部救災(zāi)照相機(jī)、一臺救災(zāi)電腦、一部救災(zāi)移動電話，極大地夯實(shí)了救災(zāi)工作基礎(chǔ)。去年投入x多萬元，為縣中心敬老院以及x、x、x、x4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院配備了生活用車，并將逐步解決其他敬老院的生活用車。此舉受到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的普遍好評，辦公室工作在履行職責(zé)中得到了高度認(rèn)可。

二是認(rèn)真辦文辦會。辦公室的日常工作，主要表現(xiàn)在辦文、辦事、辦會上，其中既有數(shù)量的要求，更有質(zhì)量的要求。全縣大小民政會議，我們從會標(biāo)制作、會場布置、人員分配以及交通、食宿等細(xì)節(jié)抓起，多方考慮，力爭使會議開得圓滿成功。對于文檔管理，嚴(yán)格把關(guān)，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效，對于各類文件材料，我們當(dāng)作“面子工程”來抓，從起草、修改、裝訂、下發(fā)，每一個(gè)環(huán)節(jié)做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，不出差錯(cuò)。

三是抓好民政信息宣傳。信息及宣傳是辦公室的重要工作。2009，我們共編發(fā)信息簡報(bào)82期，被《中國社會報(bào)》采用13篇，《中國民政》2篇，《xx民政》12篇，《xx民政》24篇，《xx日報(bào)》52篇，《當(dāng)代xx》2篇，《xx日報(bào)》67篇，一人被《中國社會報(bào)》聘為特約通訊員，同時(shí)獲《中國民政》雜志宣傳先進(jìn)個(gè)人，被xx日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)評為通訊工作三等獎(jiǎng)。在2009年《xx日報(bào)》舉辦的“放歌x60年x心中的故事”征文活動中，一人獲得三等獎(jiǎng)，也是全縣唯一獲此特榮的人。在全區(qū)民政系統(tǒng)信息宣傳工作中，名列前茅。

四是抓好信訪接待工作。我縣現(xiàn)有城鄉(xiāng)低保對象x萬余人，農(nóng)村五保對象x余人，重點(diǎn)優(yōu)撫對象x余人，信訪量非常大。在接訪中，始終做到“一重視、二同情、三尊重、四相信、五幫助、六解決”，把信訪者當(dāng)作親人，當(dāng)作朋友，使來訪者高興而來，滿意而歸。

五是做好后勤服務(wù)。在車輛管理、后勤服務(wù)上，我們牢固樹立“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)意識，做到嘴勤、腿勤、手勤，扎扎實(shí)實(shí)地做好后勤服務(wù)，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

三、精打細(xì)算，當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家，在節(jié)支增效上下功夫

辦公室是名副其實(shí)的“管家”，確保各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的主要職責(zé)之一。我們針對局機(jī)關(guān)的具體情況，認(rèn)真分析、精打細(xì)算，當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。

一是局機(jī)關(guān)的文件、簡報(bào)實(shí)行傳閱和定點(diǎn)公布辦法，減少文件印刷數(shù)量，降低經(jīng)費(fèi)開支；二是采購辦公日常用品，堅(jiān)持市場調(diào)查、多方詢價(jià)、節(jié)儉實(shí)用；采購大批量的救濟(jì)救災(zāi)物資和大宗辦公設(shè)備，嚴(yán)格政府采購程序。去年為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備的救災(zāi)摩托、救災(zāi)電腦、救災(zāi)相機(jī)以及冬令、春荒救災(zāi)大米、救災(zāi)衣被的采購，比原計(jì)劃節(jié)省x萬多元。三是積極在局機(jī)關(guān)開展節(jié)支教育，從節(jié)約每一張紙、每一度電做起，各個(gè)辦公室做到人走燈息，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。

以上是我局辦公室工作中的一些做法和體會，在今后的工作中，我們將以這次全縣辦公室工作會議為契機(jī)，認(rèn)真向兄弟單位學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，認(rèn)真做好上情下達(dá)、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右工作，為民政事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第三篇：全市系統(tǒng)辦公室主任會議交流材料

2019年，我局辦公室在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市局辦公室的指導(dǎo)、支持下，圍繞全縣水利中心工作，立足本職、真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)絡(luò)中樞、參謀助手、信息宣傳、后勤保障等作用，為我縣水利系統(tǒng)各項(xiàng)工作順利開展發(fā)揮了積極作用。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)

辦公室主要承擔(dān)黨務(wù)、政務(wù)、宣傳、后勤等方面工作，頭緒多、要求高，處理問題過程中必須要有較高的政治理論素質(zhì)、文字材料寫作和組織協(xié)調(diào)能力。為此，我們經(jīng)常組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會思想和黨的方針、政策，認(rèn)真領(lǐng)會中省市縣關(guān)于水利工作的新部署新要求，鼓勵(lì)辦公室干部職工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自身能力。持續(xù)深入開展理想信念和干部作風(fēng)教育，引導(dǎo)辦公室同志大力弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，樹立“我的崗位我負(fù)責(zé)、我的工作請放心”的愛崗敬業(yè)意識，在思想覺悟、道德素質(zhì)、服務(wù)意識等方面得到全面提升。

二、聚焦主業(yè)，服務(wù)大局

一是提高辦文辦會水平。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和反“四風(fēng)”要求，及時(shí)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)和處理公文，改變文風(fēng)，嚴(yán)格控制文稿字?jǐn)?shù)，在行文過程中做到內(nèi)容層次清晰、突出主題、簡明扼要；

精簡會議活動，切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)，不開泛泛部署工作和提要求的會，安排短會，開出實(shí)效。二是抓好信息宣傳工作。辦公室年初制定全年系統(tǒng)信息宣傳計(jì)劃及信息宣傳獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，明確各單位科室宣傳任務(wù)，堅(jiān)持按季度考核，并在系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)，年終進(jìn)行表彰，確保宣傳工作及時(shí)有效，營造良好的輿論氛圍。積極做好網(wǎng)上輿論答復(fù)等工作，確保對貼吧上涉及水務(wù)話題的事件及時(shí)得到處理；

去年以來，加大了對秦嶺環(huán)保專項(xiàng)整治及掃黑除惡專項(xiàng)斗爭工作的宣傳力度，營造良好氛圍，在沿江張貼公告130余份，共組裝出動宣傳車14車次，懸掛橫幅27條。2018年，累計(jì)在市水利信息網(wǎng)、縣政府網(wǎng)上刊登41篇信息，在其他辦公平臺上刊登13篇信息。三是不斷提升黨建工作水平。辦公室承擔(dān)著系統(tǒng)總支和機(jī)關(guān)支部的黨建工作，確定了兩名專職黨務(wù)干部，負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政、黨員教育、發(fā)展、黨費(fèi)收繳等日常工作，采取豐富靈活的形式，積極開展“主題黨日+”、“三會一課”等活動，不斷提升機(jī)關(guān)黨建水平。四是加強(qiáng)干部人事管理。認(rèn)真辦理工作人員考核、勞資、職稱晉升、人事調(diào)轉(zhuǎn)、退休等手續(xù)，工作中我們堅(jiān)持一事一辦，一事一清，提早安排，避免出現(xiàn)紕漏和遺忘。近年來積極向上級及人事部門爭取事業(yè)單位人員招錄名額，每年有計(jì)劃地招錄水利專業(yè)技術(shù)人員，充實(shí)了水利隊(duì)伍力量。五是加強(qiáng)檔案管理。做到立檔及時(shí)，分類準(zhǔn)確，查閱信息化，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度，按照規(guī)范要求進(jìn)行防火、防潮、防蟲等。我局檔案室通過了省aa級認(rèn)證。六是重視信訪工作。熱情接待來訪者，認(rèn)真受理信訪舉報(bào)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)群眾信訪工作，逐件登記建檔，明確責(zé)任人和解決時(shí)限，協(xié)調(diào)各方力量解決信訪問題。去年以來回復(fù)信訪件26件，勸返并妥善處置5批信訪人員，有效維護(hù)了我局團(tuán)結(jié)穩(wěn)定發(fā)展的局面。七是機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)水平大幅提高。下大力氣整頓機(jī)關(guān)各類車輛停放秩序，消除了車輛亂停亂放現(xiàn)象，嚴(yán)格實(shí)行出入機(jī)關(guān)人員、車輛登記制度，完成機(jī)關(guān)院內(nèi)視頻全覆蓋，確保機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政灶管理，為機(jī)關(guān)同志們提供營養(yǎng)豐富、衛(wèi)生可口的工作餐，也為工作接待提供了保障。八是提升參謀水平。通過信息、學(xué)習(xí)調(diào)研等手段，及時(shí)掌握重大事項(xiàng)和工作動態(tài)，提供信息和資料員。對熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題主動思考、主動研究，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。九是圍繞中心工作抓協(xié)調(diào)。辦公室的協(xié)調(diào)能力強(qiáng)不強(qiáng)直接關(guān)系各項(xiàng)工作能否順利推進(jìn)。為此，主動協(xié)調(diào)一些涉及部門多、容易推諉扯皮的工作；

及時(shí)補(bǔ)救一些執(zhí)行不力、出現(xiàn)紕漏的工作；

主動承擔(dān)一些暫時(shí)職責(zé)不明、無人負(fù)責(zé)的工作。十是助力脫貧攻堅(jiān)。辦公室同志平均每人結(jié)對幫扶4戶貧困戶，堅(jiān)持每周走訪入戶、宣講政策，幫助貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)。同時(shí)做好了系統(tǒng)7支幫扶隊(duì)伍的溝通聯(lián)系、信息宣傳、后勤保障等工作。

三、圍繞中心，強(qiáng)化督辦

我們結(jié)合單位實(shí)際，健全督察制度，規(guī)范督察程序，突出督察重點(diǎn)，有力保證了督察工作的成效，真正使督察工作成為決策落實(shí)的“助推器”，從而有效地促進(jìn)了全局中心工作。一是抓好了對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦。今年以來，辦理上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決定、督察件、信訪批示件等50余件，對上級批辦及局各類會議決定事項(xiàng)都做到了件件有著落，事事有回音。二是認(rèn)真抓好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理答復(fù)工作。主動溝通聯(lián)系，以解決問題為宗旨，務(wù)求實(shí)效，提高辦理質(zhì)量。今年辦理人大代表、政協(xié)委員提案11件，滿意率都達(dá)到了100%。三是做好全年目標(biāo)任務(wù)督察。年初對全局考核目標(biāo)任務(wù)分解細(xì)化，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，每月收集掌握任務(wù)進(jìn)展情況并進(jìn)行督察通報(bào)，為年底順利通過上級考核打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、存在問題：

一是文稿質(zhì)量需進(jìn)一步提升。水利部門屬技術(shù)性單位，大多是專業(yè)技術(shù)人員，缺少文字寫作方面的專業(yè)人才，加之辦公室事務(wù)頭緒多，深入一線調(diào)研少，致使文字材料形式呆板，質(zhì)量不夠高，需進(jìn)一步提升。

二是對外宣傳力度有待加強(qiáng)。存在宣傳意識不強(qiáng)，宣傳隊(duì)伍業(yè)務(wù)不精等問題，在中省市媒體平臺的上稿率較低，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是組織協(xié)調(diào)工作仍需強(qiáng)化。面對不斷深入的改革和增加的工作任務(wù)，加之我局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)重缺員的形勢，辦公室要進(jìn)一步發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，增添力量，彌補(bǔ)缺陷和不足，使各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

在今后的工作中，我們將以這次辦公室工作會議為契機(jī)，認(rèn)真向兄弟縣區(qū)學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，扎實(shí)做好本職工作。一是強(qiáng)化政治意識。要求全體辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性，要站在全局的角度思考問題，在提供建議、起草文件、執(zhí)行決策工程中體現(xiàn)大局、服務(wù)大局。二是提高學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，全面提升辦公室工作人員主動學(xué)習(xí)意識，努力形成濃厚的比、學(xué)、趕、超氛圍。三是狠抓落實(shí)，提高效率。準(zhǔn)確把握全年各項(xiàng)工作部署要求，突出重點(diǎn)，健全機(jī)制，確保件件有著落，事事有回音，不斷提高工作效率。

第四篇：在全國移民系統(tǒng)辦公室主任會議上的講話

同志們：

在全國上下深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會江澤民總書記“七一”講話精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想之際，我們在這里召開全國移民系統(tǒng)辦公室主任會議，這是一次非常重要的會議。這次會議的主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹全國水庫移民工作會議和國務(wù)院辦公廳關(guān)于公文運(yùn)轉(zhuǎn)的有關(guān)文件精神，總結(jié)交流辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，研究如何做好新形勢下移民系統(tǒng)的辦公室工作。

近年來，全國水庫移民工作取得了很大的成績，這與各級移民部門辦公室的有效工作是分不開的。各單位的辦公室（綜合、人秘部門）緊緊圍繞發(fā)展移民經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會穩(wěn)定的中心任務(wù)開展工作，參與政務(wù)，辦好事務(wù)，搞好服務(wù)，為水庫移民工作的順利進(jìn)行做出了積極的努力和貢獻(xiàn)。借此機(jī)會，我謹(jǐn)向全國移民系統(tǒng)從事辦公室工作的同志們表示慰問和敬意。

下面，我講三個(gè)問題。

一、當(dāng)前水庫移民工作面臨的形勢和任務(wù)

今年是新世紀(jì)的開始之年，也是“十五”的起步之年。五月底，我們在長沙召開了全國水庫移民工作會議。這次會議的內(nèi)容十分豐富，張基堯副部長在講話中充分肯定了“九五”期間移民工作所取得的成績，深入分析了當(dāng)前移民工作面臨的形勢和任務(wù)，精辟地概括出移民工作要正確處理的十大關(guān)系，并對今后移民工作提出了六點(diǎn)希望，為全國水庫移民工作提出了明確的方向；大會的工作報(bào)告在總結(jié)“九五”移民工作的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問題的基礎(chǔ)上，提出新時(shí)期移民工作要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展和水利事業(yè)大發(fā)展的要求，明確了“十五”期間移民工作的目標(biāo)任務(wù)、工作思路、具體措施和當(dāng)前亟待做好的有關(guān)工作；會議還表彰了“九五”期間全國水庫移民工作先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，布置了“中央直屬水庫移民遺留問題處理（2001-2006年）實(shí)施規(guī)劃”的編制工作。這是一次繼往開來、邁向新世紀(jì)的重要會議。特別是張基堯副部長關(guān)于移民工作要正確處理的十大關(guān)系和會議提出的新世紀(jì)初移民工作的五條思路、十項(xiàng)措施，對我們做好各項(xiàng)移民工作都具有十分重要的指導(dǎo)意義。從事移民工作的同志們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)好這次會議精神，把認(rèn)識統(tǒng)一到會議對移民工作形勢的分析上來，把思想統(tǒng)一到會議對當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作部署上來。

當(dāng)前，全國上下都在深入學(xué)習(xí)江澤民總書記“七一”講話精神，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。江總書記“七一”重要講話從頭到尾貫穿著一條主線，那就是人民的利益高于一切?！叭齻€(gè)代表”是一個(gè)完整的理論體系，而其中最終的落腳點(diǎn)就是廣大人民的根本利益，這也是我們黨的根本宗旨。黨的一切工作都是以廣大人民的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，黨的全部任務(wù)和責(zé)任，就是為人民謀利益。水庫移民是最廣大人民群眾的一個(gè)重要組成部分，移民工作做得好壞，將直接關(guān)系到移民群眾的生產(chǎn)發(fā)展和生活水平的提高，因此，我們移民工作必須以移民群眾的利益為重。在新的歷史時(shí)期，如何貫徹好江總書記“七一”重要講話精神，特別是“三個(gè)代表”重要思想，努力做好水庫移民工作，推進(jìn)水利水電事業(yè)健康發(fā)展，將是擺在每一位從事移民工作的同志面前的一項(xiàng)重大任務(wù)。我們是黨的路線、方針、政策的執(zhí)行者，我們更要成為“三個(gè)代表”的忠實(shí)實(shí)踐者。我們要按照“三個(gè)代表”的要求，把維護(hù)移民群眾切身利益作為我們今后一切工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和最終的歸宿，堅(jiān)持黨的解放思想、實(shí)事求是的思想路線，走從群眾中來到群眾中去的工作路線，深入基層，通過廣泛地開展調(diào)查研究，全面地而不是片面地、深入地而不是膚淺地把握移民群眾脈搏，堅(jiān)持不懈地為移民群眾辦實(shí)事、辦好事，不斷地改善移民群眾的生產(chǎn)和生活條件，把黨和政府的關(guān)懷落實(shí)到移民群眾身上，把學(xué)習(xí)貫徹江總書記“七一”重要講話精神和“三個(gè)代表”重要思想落到工作實(shí)踐中去。

進(jìn)入新的世紀(jì)，我們移民工作面臨著大好的形勢。主要表現(xiàn)在：一是黨中央、國務(wù)院對移民工作十分關(guān)心，增加對移民遺留問題處理投資的政策即將出臺。二是新修訂的《移民條例》即將發(fā)布實(shí)施，制訂“水庫移民法”也被提上議事日程，依法行政、依法移民的工作力度將進(jìn)一步加大。三是全國上下對移民工作重要性的認(rèn)識逐步提高，移民工作已成為水利水電建設(shè)的重要組成部分。四是近年來積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，樹立了一批好的典型，為今后進(jìn)一步做好移民工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我們也要看到，經(jīng)過20多年的改革開放和發(fā)展，我國社會生產(chǎn)力、綜合國力和人民生活水平都上了一個(gè)新臺階，市場供求關(guān)系、體制環(huán)境和對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系發(fā)生了重大變化，特別是我國即將加入世界貿(mào)易組織，這將給我們移民工作帶來新的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我國已初步建立了社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于市場機(jī)制在資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，使各種利益關(guān)系和社會關(guān)系發(fā)生了改變，人們的意識和觀念也隨之發(fā)生了巨大的變化。在這種大的社會環(huán)境下，移民工作的主要目標(biāo)任務(wù)是：科學(xué)有序地處理水庫移民遺留問題，解決移民溫飽問題，創(chuàng)造移民區(qū)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件；積極穩(wěn)妥地做好移民搬遷安置工作，盡快恢復(fù)和提高移民生產(chǎn)生活水平，確保水利水電工程建設(shè)順利進(jìn)行；加強(qiáng)移民政策法規(guī)建設(shè)和管理工作，使移民安置實(shí)施的監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)，移民安置效果進(jìn)一步改善；推進(jìn)移民經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展，使移民區(qū)水土保持和生態(tài)建設(shè)取得重大進(jìn)展，力爭使老水庫移民遺留問題逐步減少，新建工程移民安置不遺留新的問題，把移民經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的基本條件提高到一個(gè)新水平。

以上是當(dāng)前移民工作面臨的形勢和任務(wù)。各級移民工作者要認(rèn)清形勢，抓住機(jī)遇，明確任務(wù)，認(rèn)真做好“十五”期間的水庫移民工作。

二、移民系統(tǒng)辦公室工作的重要性和主要職責(zé)

我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展和水利水電事業(yè)的大發(fā)展，對移民工作特別是移民系統(tǒng)的辦公室工作提出了新的更高的要求。這就要求大家要自覺地把辦公室工作放在水利水電發(fā)展的大形勢、大背景下來考慮，放在移民工作大局中來研究。做好移民工作需要各個(gè)方面團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合。辦公室作為綜合部門，具有十分重要的地位和作用。辦公室是一個(gè)單位、一個(gè)部門形象的窗口，是對外聯(lián)系的橋梁和紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。辦公室工作要起到承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。辦公室的同志必須審時(shí)度勢，從全局、長遠(yuǎn)和戰(zhàn)略的高度來看待辦公室工作的重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，做到胸懷大局，扎實(shí)工作，為開創(chuàng)移民工作新局面做出新貢獻(xiàn)。

移民系統(tǒng)辦公室工作雖然可以用參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)三句話來概括，但具體工作十分繁雜，不僅要辦文、辦會、搞好信息宣傳，還要做好人事、信訪、后勤服務(wù)等方面工作，任務(wù)很重，工作千頭萬緒。這里，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)以下三個(gè)方面的職責(zé)：

第一，辦公室工作要服從、服務(wù)于移民工作大局。移民工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅關(guān)系到移民群眾的切身利益和水利水電工程的順利建設(shè)，而且關(guān)系到庫區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，關(guān)系到黨和政府在移民群眾中的形象和威信。移民工作的中心任務(wù)就是發(fā)展移民經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會穩(wěn)定，無論是新建工程移民的搬遷安置，還是老水庫移民遺留問題處理，都要正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，加快發(fā)展移民經(jīng)濟(jì)，提高移民生活水平，維護(hù)社會穩(wěn)定。作為移民工作樞紐的辦公室，要緊緊圍繞發(fā)展移民經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會穩(wěn)定這一主線開展工作。一是要把宣傳貫徹黨的移民方針政策作為首要任務(wù)。廣泛宣傳開發(fā)性移民方針，讓移民干部群眾自覺服從服務(wù)于國家建設(shè)的大局；加強(qiáng)移民理論研究，不斷完善移民政策法規(guī)體系，推進(jìn)依法移民工作進(jìn)程。二是要把代表移民群眾利益作為根本要求。做好協(xié)調(diào)工作，理順各方面的關(guān)系，切實(shí)保護(hù)移民合法權(quán)益，使移民群眾搬得出、安得下、穩(wěn)得住，逐步能致富，融入當(dāng)?shù)厣鐣?，確保水利水電工程建設(shè)和發(fā)揮效益。三是要把維護(hù)社會穩(wěn)定作為基本職責(zé)。加強(qiáng)宣傳教育工作，及時(shí)疏導(dǎo)和解決移民工作過程中由于利益調(diào)整出現(xiàn)的各種思想認(rèn)識問題，引導(dǎo)干部群眾正確處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益，局部利益和全局利益的關(guān)系；做好移民信訪工作，把移民群眾的要求和呼聲反映上來，切實(shí)關(guān)心移民群眾的冷暖安危，解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，密切黨群、干群關(guān)系。四是要把擴(kuò)大移民工作影響作為重要方面。充分利用新聞媒體宣傳庫區(qū)建設(shè)的進(jìn)展情況和移民工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)事跡，讓各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界更加了解移民工作，關(guān)心和支持移民工作，擴(kuò)大移民工作的社會影響面，營造全社會都來支持移民工作的良好氛圍。

第二，辦公室工作要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。信息是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，辦公室要按照移民工作的中心和需求提供信息服務(wù)，并下功夫提高信息的實(shí)用效益和信息及時(shí)快捷的傳遞。要圍繞發(fā)展移民經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會穩(wěn)定這個(gè)中心，及時(shí)反映移民工作中的成績、經(jīng)驗(yàn)和問題；反映移民搬遷安置、遺留問題處理、資金和項(xiàng)目管理等重大情況；反映各級移民機(jī)構(gòu)開展移民工作的思路、進(jìn)展和成效；反映移民工作中重大的社會動態(tài)和重要的社情民意。對上級重要決策的落實(shí)，要反饋本地區(qū)、本部門貫徹落實(shí)的安排和措施，廣大干部群眾的反映和意見，以及實(shí)施決策中取得的成效、出現(xiàn)的情況、存在的問題和完善決策的建議；對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神和具體指導(dǎo)意見，要及時(shí)組織學(xué)習(xí)，并反饋貫徹落實(shí)情況。

第三，辦公室工作要緊緊圍繞抓決策落實(shí)開展督促檢查工作。移民工作不僅要制定正確的決策，更重要的是要落實(shí)決策。督促檢查的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是為了決策的落實(shí)。辦公室在開展督促檢查時(shí)要緊緊圍繞落實(shí)作文章，從上到下，從制訂計(jì)劃到組織實(shí)施，從工作內(nèi)容到工作形式，都要在落實(shí)上下功夫，在落實(shí)上見成效。不能局限于了解對上級決策是否作了貫徹和制定了措施，不能只停留在掌握開了多少會、發(fā)了多少文件、下去了多少人落實(shí)工作的外在表現(xiàn)上，而應(yīng)該把力量用在決策部署以后的具體實(shí)施上，把功夫下在決策精神見之于基層和干部群眾的實(shí)際行動上。要經(jīng)常了解決策落實(shí)的進(jìn)度，跟蹤決策落實(shí)的軌跡，并且循著決策落實(shí)的進(jìn)程，及時(shí)組織各項(xiàng)富有推動力的督促檢查活動，持續(xù)不斷地推動決策的落實(shí)，直到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)指示、交辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)工作，做到批則必查，查則必清，清則必辦，辦則必果。查辦工作必須求真務(wù)實(shí)，秉公辦事，不僅要查清情況，還要提出處理意見。重要查辦事項(xiàng)辦結(jié)后，要舉一反三，采取措施，推動與之相聯(lián)系的黨的移民方針政策的落實(shí)。

三、做好新形勢下辦公室工作的幾點(diǎn)要求

（一）想大事，議大事，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。從事辦公室工作的同志們必須有強(qiáng)烈的大局意識和主動服務(wù)意識，主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題，盡可能把工作想在前面，做在前面。要把移民工作重點(diǎn)作為自己關(guān)注和服務(wù)的重點(diǎn)，組織參與對重大問題的調(diào)查研究，密切關(guān)注移民工作面臨的形勢，跟蹤、掌握移民事業(yè)發(fā)展的動態(tài)，始終站在前沿位置，適時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提出參謀意見。辦公室（綜合、人秘部門）的負(fù)責(zé)人這個(gè)崗位很關(guān)鍵，一定要提高工作的預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性的服務(wù)。要多掌握情況，多研究問題，多出主意，多想辦法，多提意見，做一個(gè)出色的“參謀長”。

（二）立足全局，抓住重點(diǎn)，開拓創(chuàng)新。辦公室工作要辦文、辦會、辦事，工作千頭萬緒，應(yīng)接不暇。如果眉毛胡子一把抓，就會疲于奔命，容易陷入事務(wù)主義。必須學(xué)會彈鋼琴，對每一項(xiàng)工作都要統(tǒng)籌兼顧，全面安排。同時(shí)，要善于抓住主要矛盾和重點(diǎn)工作，努力創(chuàng)造條件，調(diào)動一切積極因素，確保重點(diǎn)工作和主要任務(wù)的圓滿完成，使辦公室的中心樞紐作用得到充分體現(xiàn)。要學(xué)會創(chuàng)造性地開展工作，不斷完善和健全辦公室工作的運(yùn)行機(jī)制。大力推進(jìn)辦公自動化建設(shè)和應(yīng)用工作，充分利用現(xiàn)代化手段，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率。

（三）腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。辦公室的工作都是具體實(shí)在的工作，必須時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持重實(shí)際、講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，必須大力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)。經(jīng)手辦理的每一項(xiàng)工作，都要落到實(shí)處。對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外聯(lián)系都要做到不推諉、不扯皮。要采取有效措施，大力精減會議和文件。貫徹落實(shí)上級決策必須真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不能以會議落實(shí)會議，以文件落實(shí)文件。要加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，建立嚴(yán)格、規(guī)范的工作制度和工作程序，為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作創(chuàng)造高效有序的運(yùn)行環(huán)境。

（四）加強(qiáng)辦公室的建設(shè)。近年來，辦公室的工作一方面要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、作風(fēng)實(shí)、節(jié)奏快，另一方面由于隊(duì)伍精簡，人員變動比較大，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公室隊(duì)伍十分必要，非常迫切。辦公室工作人員要加強(qiáng)自身建設(shè)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，將“三個(gè)代表”的要求落實(shí)到工作中去。要努力學(xué)習(xí)新知識，以適應(yīng)新形勢的變化和要求。要勤奮工作，秉公辦事，廉潔自律，不斷提高工作水平和工作質(zhì)量。

各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視辦公室工作(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸004km.cn查看)。首先，要選拔任用好辦公室（綜合、人秘部門）的領(lǐng)導(dǎo)，要把那些政治上敏銳、有宏觀思路、工作主動性強(qiáng)、善于組織協(xié)調(diào)、有開拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀干部充實(shí)到辦公室領(lǐng)導(dǎo)崗位上來；其次，要注意調(diào)動辦公室工作人員的積極性，要樹立辦公室在機(jī)關(guān)工作中的必要權(quán)威，要在參加重大活動、閱讀文件等方面創(chuàng)造條件，使他們能隨時(shí)掌握全局，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分發(fā)揮好參謀助手作用；第三，要關(guān)心和支持辦公室的工作，加快辦公自動化建設(shè)，不斷改善辦公室的工作條件，以提高工作效率，要切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。

同志們，讓我們保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力把移民系統(tǒng)的辦公室工作提高到一個(gè)新水平。

第五篇：黨政系統(tǒng)辦公室主任會議系列培訓(xùn)材料

全縣黨政系統(tǒng)辦公室主任會議系列培訓(xùn)材料之四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，辦公室的各位同仁：

今天，能夠有幸在這樣的場面與大家進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)、探討，所以，我既感到十分榮幸，又感到有很大的壓力。為什么說壓力大呢？因?yàn)?，一是有這么多的領(lǐng)導(dǎo)、知識豐富的同志在聽；二是自己在工作過程中仍然存在許多不足，所積累的知識和經(jīng)驗(yàn)與大家有差距，不具備在臺上發(fā)言的條件。今天在座的既有領(lǐng)導(dǎo)，又有具有廣博知識的辦公室各位同仁，許多寶貴的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，都是我學(xué)習(xí)的榜樣。辦公室要求我從工作的實(shí)踐中講一講辦文辦會工作，對我而言是班門弄斧，是個(gè)難題，但從另外一個(gè)角度講，對我又是一個(gè)很好的煅煉機(jī)會。是難題，我只能應(yīng)戰(zhàn)，是機(jī)遇就值得我倍加珍惜。下面，我結(jié)合自己工作實(shí)踐，從秘書應(yīng)具備的素質(zhì)、如何做好辦文和辦會工作三個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人的一些粗淺認(rèn)識和體會，講得不對的地方請與會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁給予批評指正。

一、秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì)

秘書，是指掌管文書并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。從這一概念來看，秘書具有發(fā)揮協(xié)調(diào)組織作用、充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、從事撰寫公文、組織會議等日常的事務(wù)性工作的重要服務(wù)職能。要履行好這些職能，需要秘書人員具備較好的綜合素質(zhì)。我認(rèn)為，辦公室的秘書人員除了具備良好的文字功底、綜合協(xié)調(diào)能力等基本條件外，還應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識等基本素質(zhì)。在這里，我著重談一下關(guān)于秘書人員的責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識。第一，關(guān)于責(zé)任意識的問題。也就是要有敬業(yè)實(shí)干的精神。我認(rèn)為，只有具備了強(qiáng)烈的責(zé)任意識，以一顆高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的事業(yè)責(zé)任心去做事，才能夠真正算得上敬業(yè)實(shí)干。責(zé)任心的強(qiáng)弱決定著人們的人際關(guān)系、做人規(guī)則、生活狀況和未來發(fā)展，對各行各業(yè)都很重要，對文秘職業(yè)尤為重要。我們都知道秘書大部分都是在履行辦公室工作，而在辦公室工作既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，工作十分紛繁復(fù)雜。因此，我覺得責(zé)任心對于秘書來說是十分的重要，并且是占據(jù)第一位的，因?yàn)橹挥心阌辛藦?qiáng)烈的責(zé)任心，你才能對自己所處的工作崗位充滿熱愛，才能將辦公室工作視為自己的榮譽(yù)一樣珍惜。一個(gè)人的工作崗位，就像自己的愛人，你不愛它，它就不愛你。你對它有情有意，它就會“報(bào)之以李”，就會讓你有所成就。因?yàn)?，做好秘書工作需要感情，對自己的工作有了好感，自然就不會感到厭煩，干起事來，就會有一股子勁，有一種動力；做好秘書工作也需要熱情，熱情才能產(chǎn)生熱衷。做好秘書工作更需要激情，情緒飽滿，精神振奮，干什么事都會感到精力充沛，感到得心應(yīng)手，哪怕遇到一些困難，也不會放在心上，一帶手就過去了?，F(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常會遇到這樣的情況，本是一項(xiàng)非常簡單的工作任務(wù)，只要按正常的程序辦理就行，領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)強(qiáng)調(diào)要如何做，但辦事的同志一直做不好、還經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤，這究竟是為什么？我認(rèn)為，這是責(zé)任心上存在的問題，是責(zé)任心在作怪，歸根到底就是責(zé)任心不強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)或者是同志的批評幫助不是“聞過則改”，而是悶悶不樂，甚至懷恨在心，仍然我行我素、馬虎了事，像這樣的同志，永遠(yuǎn)沒有進(jìn)步。其實(shí)，被領(lǐng)導(dǎo)批評并非一定是壞事，領(lǐng)導(dǎo)批評你，是關(guān)心你、愛護(hù)你、幫助你，如果自己的工作做得對與否，領(lǐng)導(dǎo)都不聞不問，那么意味著你在領(lǐng)導(dǎo)的心中就是可有可無，甚至可能有了你還卡手卡腳。所以，大家要正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評和幫助，善于從領(lǐng)導(dǎo)的批評中查找自身存在的不足，負(fù)責(zé)任地抓好整改落實(shí)。

一位哲人說過：“人一旦受到責(zé)任感的驅(qū)使，就能創(chuàng)造出奇跡來”。所以，作為文秘人員，我們必須有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，要熱愛自己的崗位，敬重自己的職業(yè)，帶著耐心、恒心和誠心，抱著對領(lǐng)導(dǎo)忠誠、對事業(yè)熱情的態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。

第二，關(guān)于奉獻(xiàn)意識的問題。對于秘書人員來說，辦公室工作事務(wù)的“繁雜性”、“突發(fā)性”較強(qiáng)，為了按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作任務(wù)，加班加點(diǎn)甚至挑燈夜戰(zhàn)、熬夜

通宵是家常便飯，這就要求秘書要有一種無私奉獻(xiàn)的精神。

辦公室是一個(gè)整體，就如同一個(gè)球隊(duì)，秘書就是球員，領(lǐng)導(dǎo)就是教練，每打一場球賽，教練都會把自己最信得過、球技好的球員先派上場。我想，每一位球員都不愿意自己坐在替補(bǔ)席上觀看球賽，而得不到上場的機(jī)會。得不到上場，你就比別人少了一些鍛煉的時(shí)間，失去了表現(xiàn)自己、展示自己能力的機(jī)會。作為秘書，我們要認(rèn)識到，能夠以自己的一技之長為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為人民服務(wù)，是一種機(jī)遇、一種榮譽(yù)，是自身價(jià)值的展示，應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，為之獻(xiàn)身。所以，對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，秘書人員不要怕接受任務(wù)、不要怕?lián)?zé)任，要感到這是一種信任、一份責(zé)任、一種義務(wù)，如果不能按時(shí)完成或者是不盡心、不盡力地去做，就應(yīng)該有一種夜不能寐、食不甘味的感覺；要盡心盡責(zé)，高度認(rèn)真負(fù)責(zé)地、盡自己最大的能力去做。作為秘書要能吃“苦中苦”，能坐“冷板凳”，以一流的狀態(tài)、作風(fēng)和敬業(yè)精神去對待工作。特別是當(dāng)前，領(lǐng)導(dǎo)對秘書人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和奉獻(xiàn)精神要求很高很嚴(yán)，所以，對秘書人員而言，其工作要求、辛苦程度要比一般人高得多。為此，有人戲稱秘書工作“是一份能人不愿干，笨人還干不了的工作”。我想，越是在這種情況下，我們就應(yīng)該強(qiáng)化自己的奉獻(xiàn)精神，不要怕吃苦，不要怕吃虧，要甘耐清貧、固守寂寞、以勞為樂。因此，我認(rèn)為秘書要正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理得與失，擺正自己的角色位置，不計(jì)較個(gè)人得失、不圖名利，甘當(dāng)“樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂，恪盡職守的螺絲釘”。

二、關(guān)于辦文工作

辦文是秘書人員一項(xiàng)十分重要的職能活動。它包括秘書起草撰制文書，收發(fā)、傳遞和處理文書以及針對文書內(nèi)容辦理各種事務(wù)工作等等。簡而言之“辦文”工作是圍繞“文”而展開的一切工作。針對辦文工作，有對秘書人員撰制文書的要求，有收、發(fā)公文的處理程序，有明確的行文規(guī)則。這里，我重點(diǎn)談一下關(guān)于文件的收發(fā)以及綜合性材料的起草應(yīng)該注意把握好的幾個(gè)問題。

（一）收發(fā)文程序

收文程序：文件簽收——文件登記——文件送閱——文件轉(zhuǎn)辦——文件催辦——文件傳閱——文件歸檔。

發(fā)文程序：擬稿（起草）——審核——核稿——簽發(fā)（會簽）——編號、排版、校對、印制——分發(fā)——?dú)w檔。

（二）公文制發(fā)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

1．注意是否符合辦文的程序和手續(xù)。要特別注意以下兩點(diǎn)：一是特定的發(fā)文對象是否正確。每一份文件都會有特定的知曉范圍，需要辦理的具體對象，所以文件發(fā)送時(shí)，不要不管對收文單位有沒有必要都全部普發(fā)，這樣，不但會增加辦公室一些不必要的工作量，而且還會增加文件的印制費(fèi)用等成本。二是注意該會簽的單位是否都已經(jīng)同意并會簽，需要有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人過目簽字的，是否已經(jīng)過目簽字?！白罱K”簽發(fā)人的意見是否明確，意見不明確的，應(yīng)及時(shí)請示。

2．注意是否符合黨和國家的有關(guān)方針、政策。文件的審核把關(guān)，最重要的是把好方針、政策關(guān)。把關(guān)中要進(jìn)行全方位的認(rèn)真核對。一是“上下”核對。就是同中央和省州已發(fā)布的有關(guān)方針、政策、規(guī)定進(jìn)行核對，不能相互抵觸、沖突。二是“今昔”核對。就是對現(xiàn)行政策和過去所發(fā)的文件進(jìn)行核對，使現(xiàn)行政策和過去的文件提法一致。三是“前后”核對。就是文件本身前后提法要一致，不能自相矛盾。

3．注意措施是否切實(shí)可行。措施是否切實(shí)可行是衡量文件質(zhì)量效能的重要標(biāo)準(zhǔn)，為此，在辦文過程中要通過“四看”來把關(guān)：一是看文件提出的要求和措施，理由是否充足，符合不符合實(shí)際情況，能不能辦到、行不行得通；二是看文件提出的要求和措施，由誰執(zhí)行，怎樣執(zhí)行，執(zhí)行的時(shí)限是否規(guī)定得具體恰當(dāng)；三是看文件涉及到其他部門的要求和措施是否已得到有關(guān)部門的同意；四是看督促檢查的措施有沒有遺漏等。

4．注意文字表達(dá)是否準(zhǔn)確、簡煉。文件的行文一定要平實(shí)，要注意語體。文字把關(guān)中，一是文字修改一定要尊重原文，可小改的就不大改，可改可不改的就不改。二是要注意用語是否得當(dāng)，詞語搭配是否正確，把意圖表達(dá)清楚。三是要盡可能保留文件原來的風(fēng)格。

5．注意文件是否工整和完整。正式印制的文件，字跡必須工整，格式必須規(guī)范，紙面也要力求清晰。對不符合規(guī)范要求的文稿，要按規(guī)定重新印制，確保文件的規(guī)范性。同時(shí)，還要注意檢查把關(guān)文件的附件是否齊全（如附表、附轉(zhuǎn)文件等）。

（三）綜合文字材料起草應(yīng)注重的幾個(gè)問題

從某種意義上講，秘書就是文字工作者，因此文字功底的深厚與否，是衡量秘書最重要的能力之一，也是我們作為秘書必須苦練的本事之一。下面，我介紹起草文字材料中應(yīng)值得注重的幾個(gè)問題，供大家參考。

（一）要善于積累和運(yùn)用資料。文字材料起草，實(shí)際上是對素材的歸納、消化、加工和升華的過程。對于辦公室秘書來說，要想做好本職工作，把材料寫好，我想必須要善于積累各種資料，學(xué)習(xí)運(yùn)用他人的經(jīng)驗(yàn)。積累資料的方法很多，各有各的習(xí)慣，在平時(shí)的工作中，我主要采取以下幾種方法：一是多看上級文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿。利用自己閱批上級來文的機(jī)會，學(xué)習(xí)掌握上級對某項(xiàng)工作的一些要求、方法和措施，提高思維層次。另外，省州黨委政府辦公廳（室）經(jīng)常會印領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的講話材料下發(fā)到縣上，對于這些講話稿都會認(rèn)真地看一看，進(jìn)行思考，為什么這個(gè)講話稿這樣來謀篇布局?？h委辦公室也經(jīng)常以《富情通報(bào)》印發(fā)縣委領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的講話，希望辦公室的同志也要抽出時(shí)間來看一看。二是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識。通過訂閱《黨政秘書工作讀本》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，熟練掌握有關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。三是上網(wǎng)查閱資料。就是通過上互聯(lián)網(wǎng)的方式，查閱有關(guān)文秘工作知識的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。這項(xiàng)工作縣委辦公室都在堅(jiān)持，也就是每位秘書上網(wǎng)查閱到好的資料，要把資料下載編印成《秘書業(yè)務(wù)知識》供全體秘書人員學(xué)習(xí)。四是注意留心身邊素材，參加集中學(xué)習(xí)、開會，日常工作交流，參與有關(guān)活動等，注意留心聽記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言，善于對比分析和思考?xì)w納。秘書人員隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研、出差開會要必帶“四件寶”：筆、本子、錄音筆、照相機(jī)。

我在這里所說的積累資料是為了利用資料，并不是說是讓大家照搬照抄，而是要用活用好資料。實(shí)際工作中，常見到這種現(xiàn)象，有的人沒有資料寫不了材料，有了資料又跳不出資料，這抄抄，那貼貼，搞出來的東西千孔一面，沒有自己的思想和見解。這實(shí)際上是沒有用好資料。任何資料的價(jià)值都是相對的，一般不要搞“拿來主義”。用資料既要廣納博采，又要超越常規(guī)。寫材料時(shí)，要敢于丟掉資料，站在理解資料的基礎(chǔ)上去寫；要學(xué)會借鑒資料的成功和高明之處，又要學(xué)會運(yùn)用資料中的弱點(diǎn)甚至敗筆作為“反面鏡子”進(jìn)行對照，看看差在哪里，原因是什么，哪些方面不到位。如果起草的文字材料，能夠源于資料，而又高于資料，就達(dá)到了積累和運(yùn)用資料的目的。

（二）要認(rèn)真細(xì)致地構(gòu)思謀篇。一個(gè)寫作任務(wù)下來，文秘人員首先應(yīng)當(dāng)在整個(gè)材料的謀篇布局上下功夫，不能一見任務(wù)就馬上鉆到具體材料的遣詞造句的工作中去。文章布局的方式一般有兩種：一是列書面提綱。重要講話，諸如大型會議上的領(lǐng)導(dǎo)同志講話，提綱應(yīng)盡可能列得細(xì)一些，甚至可以細(xì)到每段幾個(gè)層次，每個(gè)層次闡明什么問題以及精彩的闡述語言等。二是打腹稿。雖沒布局成文，但心中有個(gè)輪廓勾畫，短一些、急一些的文稿多采取這種辦法。

（三）要切實(shí)吃透上級精神。我國實(shí)行的是五級行政管理體制，從中央到省、州、縣、鄉(xiāng)共五級權(quán)利機(jī)構(gòu)，這就決定了下級黨政機(jī)關(guān)開展的一切工作必須按照上級的要求不折不扣地抓好貫徹落實(shí)，這就要求綜合文字材料的起草工作也必須保持和上級精神相一致。因此，辦公室的秘書一定要注重加強(qiáng)對上級文件政策精神的學(xué)習(xí)，弄清楚上級要求的重點(diǎn)是什么，當(dāng)前要做什么，應(yīng)注意些什么問題等，都要反復(fù)學(xué)習(xí)，緊緊把握。在學(xué)習(xí)上級文件精神時(shí)，要注意準(zhǔn)確歸納，不能照搬照抄，但對基本精神、關(guān)鍵論述等必須學(xué)會適當(dāng)運(yùn)用?？傊?，在起草文稿時(shí)，必須著力研究上級精神，深刻理解精神實(shí)質(zhì)，做到引用政策原汁原味，落實(shí)政策不折不扣，確保上級精神在文稿中得到切實(shí)體現(xiàn)。

（四）要切實(shí)領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。公文不是為了記述個(gè)人見聞，也不是闡述發(fā)表個(gè)人的見解，而是秉承領(lǐng)導(dǎo)旨意，根據(jù)工作需要而擬制的。秘書的職責(zé)就是通過文字表述，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，想方設(shè)法把領(lǐng)導(dǎo)的思想完整表述出來，而不能斷章取義、隨心所欲。這就要求我們文秘人員要用心琢磨領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思維方向、關(guān)注重點(diǎn)等，掌握得越全面、越深刻，寫起來也就越順利，領(lǐng)導(dǎo)也就越滿意。一是積極擴(kuò)展領(lǐng)導(dǎo)意圖。有的領(lǐng)導(dǎo)交代意圖時(shí)，只是一些初步想法，或僅僅從某一個(gè)角度、某一個(gè)側(cè)面提出問題。遇到這種情況，文秘人員要從更多的層次和角度去思考問題，舉一反三，擴(kuò)展和延伸領(lǐng)導(dǎo)形成的基本觀點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)未想到但又比較重要的問題補(bǔ)充進(jìn)來，把領(lǐng)導(dǎo)簡單分散的意見擴(kuò)充為比較全面、系統(tǒng)的意見，不能聽一就是一，機(jī)械呆板地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，切實(shí)把領(lǐng)導(dǎo)想說而沒有說出來的話完整地表達(dá)出來。二是善于挖掘領(lǐng)導(dǎo)意圖。有的領(lǐng)導(dǎo)只出個(gè)大題目，至于公文寫作中的具體問題涉及不多。遇到這類情況，文秘人員首先應(yīng)主動請示領(lǐng)導(dǎo)，主動與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，弄清楚領(lǐng)導(dǎo)要求寫什么，為什么要寫，要達(dá)到什么目的，從而研究挖掘出更新更深的東西。挖掘領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)，文秘人員還要善于將主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖與其他領(lǐng)導(dǎo)的意圖結(jié)合起來領(lǐng)會，集思廣益，體現(xiàn)集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的原則。三是及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖。辦公室秘書接觸領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會相對多，要充分利用這些難得的機(jī)會，主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)講話的閃光點(diǎn)。比如，在與領(lǐng)導(dǎo)一起檢查工作、參加會議，一塊就餐、散步、閑聊時(shí)，要注意把領(lǐng)導(dǎo)談話中最新閃光點(diǎn)，特別是一些新思想、新觀點(diǎn)，要不失時(shí)機(jī)的記下來，并進(jìn)行歸納分析。

（五）要精益求精地反復(fù)修改。文稿草擬好了之后，須一絲不茍、字斟句酌地進(jìn)行修改。因?yàn)橐槐閷懗龅母遄油鶃聿患白屑?xì)推敲，難免有這樣那樣的毛病。不少問題是在修改中發(fā)現(xiàn)和訂正的，不少內(nèi)容是在修改中充實(shí)和完善的。正如有人說“好文章是改出來的”，可見修改在寫作中的重要作用。因此，材料初稿出來后，秘書人員要堅(jiān)持反復(fù)地修改。在修改文稿時(shí)，要注重做到“四看”：一是看內(nèi)容是否符合上級精神，所提措施辦法是否與現(xiàn)行政策相悖、是否具有可操作性，做到貫徹上級精神全面不變形，體現(xiàn)上級政策規(guī)定具體不走樣。二是看對工作的總結(jié)是否公正客觀，是否有夸大事實(shí)、不切合實(shí)際的情況。三是看對涉及群眾利益的問題，在提法上是否已充分考慮了群眾的心理承受能力和實(shí)際效果，不能只圖痛快，濫用刺激性字眼。四是看對社會較普遍存在的一些問題，是否已從正面提出解決的辦法、措施。通過反復(fù)修改之后，要提前把講話稿送到領(lǐng)導(dǎo)手中，以便于領(lǐng)導(dǎo)查漏補(bǔ)缺，提前熟悉講話內(nèi)容，充分準(zhǔn)備，從而使講話達(dá)到預(yù)期效果。

三、關(guān)于辦會工作

“辦會”就是辦理有關(guān)會議的組織事務(wù)工作。秘書辦會的一個(gè)中心任務(wù)就是起協(xié)調(diào)作用，會議辦得是否成功，很大程度取決于秘書對會議是否做到精心策劃、組織落實(shí)，也集中體現(xiàn)了辦公室的綜合協(xié)調(diào)水平。在這，我重點(diǎn)介紹會務(wù)工作內(nèi)容。從會務(wù)的流程看，秘書會務(wù)工作的具體內(nèi)容包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)工作、會后善后工作三個(gè)方面。

（一）會前充分準(zhǔn)備。會前準(zhǔn)備工作是開好會議的前提，是會議順利進(jìn)行的保證。對于秘書來說，一般要做好以下幾項(xiàng)會前準(zhǔn)備工作：

一是擬訂會議籌備方案。一般情況下，會議籌備方案都是按領(lǐng)導(dǎo)的安排和意圖來完成的。擬訂籌備方案，一般要從以下幾個(gè)方面入手：

1、確定議題。

2、確定會名、會期、會址；

3、確定會議日程。一般采用簡短文字或表格方式，將會議期間每天上午、下午及晚上的活動列出即可。4.確定參會人員。出席會議人員在多數(shù)情況下是固定的，但也有一些會議需要秘書人員根據(jù)會議的性質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)的要求初步提出與會人員名單。5.明確相關(guān)單位和工作人員職責(zé)。就是要明確每一項(xiàng)工作的具體責(zé)任人、完成時(shí)限，幾點(diǎn)幾分要做些什么，都盡量的細(xì)化，避免忙中出亂。

二是下發(fā)會議通知。會議通知是會議組織者將即將召開的會議的情況和需要與會人員提前了解的事宜告知有關(guān)方面和個(gè)人的行為過程。會議通知可分為正式通知和非正式通知。正式通知要正式打印，用書面形式或傳真電報(bào)傳遞給有關(guān)人員；非正式通知常在一些臨時(shí)召開、規(guī)模較小的會議使用，就是采取打電話、發(fā)短信等方式通知。

三是準(zhǔn)備文件材料。會議材料的準(zhǔn)備對于會議的成效相當(dāng)重要。一般情況下，會議材料的準(zhǔn)備有兩類：一類是供會議上學(xué)習(xí)討論的材料、背景材料、參考材料等，需要秘書會前收集、選編、印制，并在會后回收；另一類是會議文件，如開幕詞、工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議日程安排等，也必須準(zhǔn)備好。上述材料，應(yīng)放入會前按照與會人員名單所準(zhǔn)備好的文件袋中，注意適時(shí)適量，重要文件一定要在首頁左上角編號、登記，甚至注明密級，分送與會人員，切記不要在會場上發(fā)放文件。

四是做好會場布置。會場布置工作包括會場清掃、音響設(shè)備燈光檢查、席位牌擺放、會標(biāo)懸掛等一系列工作。這里主要講一下會議主席臺座次的安排，應(yīng)堅(jiān)持的原則是“左為上，右為下”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為單數(shù)時(shí)，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為雙數(shù)時(shí)，1號首長、2號首長同時(shí)居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。

（二）會中服務(wù)工作。會議準(zhǔn)備工作做好以后，會議就可正式舉行了。會議開始后，領(lǐng)導(dǎo)唱主角，秘書就退居二線，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指揮和控制會議，做好會中服務(wù)工作。會中服務(wù)工作主要有以下幾項(xiàng)：1.簽到。是準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會人數(shù)和顯示會議是否符合法定人數(shù)的重要手段。

2.發(fā)文件資料。由會議文件分發(fā)人員以報(bào)到、簽到發(fā)放或擺放在座席上的方式及時(shí)準(zhǔn)確將會議所需文件發(fā)放到與會者手中。3.引導(dǎo)就座?？稍O(shè)立指定座標(biāo)或由會議工作人員引導(dǎo)。4.做好會議記錄。會議記錄要求真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.會場服務(wù)。就是要做好音響調(diào)控、攝影攝像、茶水供應(yīng)等服務(wù)。

（三）會后做好善后工作。會議結(jié)束后，秘書的會務(wù)工作并沒有結(jié)束，仍有許多掃尾和善后工作需要秘書妥善處理。這些工作主要有：1.整理會議記錄。對會議原始記錄進(jìn)行及時(shí)整理，對錯(cuò)、漏、記錄表達(dá)不清的地方進(jìn)行核對修正，達(dá)到準(zhǔn)確、完整。2.印發(fā)講話材料或會議紀(jì)要。按要求及時(shí)將會議紀(jì)要或會議講話材料印發(fā)有關(guān)單位學(xué)習(xí)或辦理。3.會議文件立卷。對會議過程中形成的整套文件材料立卷歸檔。4.進(jìn)行會場清理工作。

5、對會議決定的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行督辦等?？傊?，辦會遵循的原則就是做好充分準(zhǔn)備；進(jìn)行周密安排；做好周到服務(wù)；協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，今天，我通過自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，從三個(gè)方面與大家共同探討，談了自己的一些看法和認(rèn)識，供大家在學(xué)習(xí)和工作中參考，講得不對的，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。我想只要我們對自己的崗位充滿熱愛、充滿感情、充滿信心，按照工作的要求，朝著自己的目標(biāo)去努力、去奮斗，我相信，我們都會成為一名優(yōu)秀的文秘工作人員。謝謝大家！