第一篇：體檢中心或醫(yī)院信息部面試題目

1、你認(rèn)為什么是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)？

利用電子計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備，為醫(yī)院所屬部門提供對(duì)病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、、處理、提取以及數(shù)據(jù)交換能力，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。

2、你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全包括哪幾方面？

系統(tǒng)不被侵入、數(shù)據(jù)不丟失、以及網(wǎng)路中計(jì)算機(jī)病毒不被病毒感染等方面。

3、你認(rèn)為醫(yī)院信息科對(duì)醫(yī)院的信息資源管理包括哪些內(nèi)容？

硬件、軟件、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施管理、文檔管理

4、如果你是信息安全小組負(fù)責(zé)人，談?wù)勑畔⑾到y(tǒng)安全管理措施包括哪幾個(gè)方面？

信息系統(tǒng)的安全保障措施、健全的管理措施、災(zāi)難恢復(fù)措施、備份策略

5、數(shù)據(jù)庫(kù)中索引的作用是什么？他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

索引是一種特殊的查詢表，數(shù)據(jù)庫(kù)的搜索引擎可以利用它加速對(duì)數(shù)據(jù)的檢索，他很類似與現(xiàn)實(shí)生活中書的目錄，不需要查詢整本書的內(nèi)容就可以找到想要的數(shù)據(jù)。缺點(diǎn)：減慢數(shù)據(jù)錄入速度，也增加數(shù)據(jù)庫(kù)的尺寸大小。

6、簡(jiǎn)單談一下醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和未來

7、描述一下之前工作中比較有成就感或者自豪的事情？有什么收獲？

8、如何看待加班？

9、列出本體檢中心能用到的硬件設(shè)備

10、對(duì)于本中心的工作，有哪些你可預(yù)見的困難

11、如果用到你，準(zhǔn)備如何開展崗位工作

12、談?wù)勀銓?duì)你應(yīng)聘的這個(gè)職位的定義

13、工作中如何看待領(lǐng)導(dǎo)或者同事的批評(píng)？

14、你缺乏工作經(jīng)驗(yàn)怎么勝任此項(xiàng)工作？

15、成績(jī)比較好的專業(yè)課、16、

第二篇：學(xué)生干部或輔導(dǎo)員面試題目

預(yù)付費(fèi)卡 Prepaid card鐵桿粉絲 Die-hard fan

職場(chǎng)冷暴力 Emotional office abuse熟年離婚 Late-life divorce

性侵犯 Sexual assault吊銷執(zhí)照 Revoke license

決定性勝利 Decisive victory帶薪年假 Paid annual leave

利好因素 Feel-good factor工作量 Workload帶蛆柑橘 maggot-infested orange 肥胖談話 Fat talk新能源示范城 New-energy model city滯銷蔬菜 Unsalable vegetable楊柳“飛絮” Fluffy catkin

抗震鑒定 Anti-earthquake evaluation網(wǎng)上祭掃 Online tomb-sweeping明碼標(biāo)價(jià) Prices be marked clearly秘戀 Hush-hush affair

蝸居 pigeonhole沙塵回流 Dust backflow裸捐 all-out donation 睡眠障礙 Sleep disorder微小說 Hint fiction

瘦肉精 Lean meat powder恐慌購(gòu)買 Panic buying

輪流停電 Rolling blackout熟年離婚 Late-life divorce

核心熔毀 Nuclear meltdown戀愛登記 Relationship registration 創(chuàng)造性思維 Out-of-box thinking“零團(tuán)費(fèi)”旅游 free-of-charge tour 通貨膨脹 Inflation飲水機(jī)雜談 Water cooler gossip野人 bigfoot

古董衫 Vintage clothing 跳板工作 Rebound job網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師 net bargainer納米假日 Nanobreak物聯(lián)網(wǎng) Internet of things裸婚 naked wedding

哈租族 Hire clan凍雨 Freezing rain婚前協(xié)議 prenuptial agreement

貿(mào)鼠 Mall rat分紅 corporate bonus微小青春期 mini-puberty 車牌搖號(hào) license-plate lottery圣戰(zhàn) Holy war

回扣 Kickback腦死亡 Brain death登革熱 dengue fever 地價(jià)過快上漲 Excessive growth in land price伏天 dog days

鼠族 mouse tribe軟癮 soft addiction

血汗工廠 sweatshop年終獎(jiǎng) annual bonus票房毒藥 box office flop南京大屠殺 Nanjing Massacre奧巴馬亂 Obama-mess

房產(chǎn)稅 property tax談判籌碼 bargaining chip釣魚執(zhí)法 entrapment 車輛購(gòu)置稅 vehicle purchase tax城市病 urban disease

航班延誤 flight delay世界艾滋病日 World AIDS Day 職業(yè)倦怠 job burnout 整容手術(shù) plastic surgery午間危機(jī) mid-day crisis瘋狂看碟 Powerdisking 聯(lián)合軍演 Joint military drill公務(wù)用車 government car韓國(guó)泡菜 kimchi

三聚氰胺 melamine大滿貫 grand slam網(wǎng)絡(luò)摸魚 cyberslacking 興奮劑檢測(cè) dope test房貸跳槽 mortgage-hopping平流霧 advection fog 通貨膨脹 inflation住宅限購(gòu)令 house purchase restriction 光棍節(jié) Singles Day反式脂肪酸 trans fat

植入式廣告 Product placement記者節(jié) Journalists' Day

驚天八卦 striking gossip私生子 lovechild

減肥藥 diet pill或slimming drug郵包炸彈 parcel bomb或mail bomb 人口普查員 census taker閃婚 flash-marry

住房補(bǔ)貼 housing subsidy明星代言 celebrity endorsement

創(chuàng)業(yè)板 Growth Enterprise Market維基解密 Wikileaks

惡意營(yíng)銷 smear campaign口水戰(zhàn) war of words

存款利率 deposit rate網(wǎng)絡(luò)自搜 egosurfing

草莓族 Strawberry Generation碳足跡 Carbon footprint

第三篇：醫(yī)院體檢中心企劃書

醫(yī)院體檢中心企劃書

以我多年來參與醫(yī)院管理與科室建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我這段時(shí)間首先對(duì)本市其他醫(yī)院的體檢中心進(jìn)行了摸底，同時(shí)了解了本市一些企事業(yè)單位訂點(diǎn)體檢醫(yī)院的價(jià)格、服務(wù)和宣傳策略，對(duì)我院體檢中心的建設(shè)與發(fā)展做了以下規(guī)劃，望韓院長(zhǎng)指正。

一 營(yíng)銷方案

（一）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

1.組建客服部

負(fù)責(zé)客戶接待、導(dǎo)診、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、客戶資料收集與整理

2.組建市場(chǎng)部

負(fù)責(zé)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、客戶建立、市場(chǎng)調(diào)查、活動(dòng)實(shí)施與配合3.組建企劃部

負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、廣告制作與宣傳、CI企業(yè)形象維護(hù)、媒體投放

4.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理

a.制定各部門規(guī)章制度

b.各部門定崗定責(zé)

c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細(xì)化、量化、亮化

d.制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制

e.各部門定期培訓(xùn)

（二）營(yíng)銷規(guī)劃

在我院體檢中心開拓市場(chǎng)階段，品牌和口碑將是取勝的重中之重，所以應(yīng)本著“以人為本”的理念進(jìn)行營(yíng)銷，如何提高服務(wù)質(zhì)量并滿足客戶的要求將是我們要走好的第一步。在品牌建設(shè)方面，我主張借助班車車體廣告、期刊類廣告和印發(fā)包含體檢中心簡(jiǎn)介、價(jià)格的小冊(cè)子等宣傳形式創(chuàng)造“優(yōu)撫醫(yī)院體檢中心”的品牌，隨時(shí)掌握醫(yī)療體檢市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集信息，定期對(duì)醫(yī)療體檢市場(chǎng)進(jìn)行分析，不斷開拓、擴(kuò)大品牌知名度，積極與公益慈善組織機(jī)構(gòu)協(xié)作交流，建立健全協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，打造公益品牌，為客戶建立服務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)，做好體檢后的各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋，樹立公眾形象，豐富品牌內(nèi)涵。在口碑宣傳方面，主要借助兩條手段，一是靠良好的服務(wù)和質(zhì)量贏得客戶自發(fā)地進(jìn)行口碑宣傳；二是靠有意識(shí)地引導(dǎo)口碑傳播.常用方式是分階段提煉典型案例，在客戶體檢時(shí)，由醫(yī)務(wù)人員“不經(jīng)意”地透露出來.三人成虎，的種種優(yōu)點(diǎn)就這樣憑借一個(gè)個(gè)故事飛到千家萬(wàn)戶。

（三）活動(dòng)營(yíng)銷利用節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷，活動(dòng)營(yíng)銷一定要體現(xiàn)“優(yōu)撫醫(yī)院體檢中心”品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息（如九九重陽(yáng)節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)體現(xiàn)孝文化，把中國(guó)的孝文化氣息作足）.所有的營(yíng)銷活動(dòng)必須圍繞最大化的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)來操作。針對(duì)在外地工作人員想幫助獨(dú)自在家的老人體檢，又怕老人自己不方便的意愿，建立網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，接納網(wǎng)絡(luò)匯款，同時(shí)派專人接送老人，并把檢查結(jié)果及時(shí)向老人的子女進(jìn)行匯報(bào)，擴(kuò)大品牌效益。

（四）集團(tuán)營(yíng)銷

有效利用我多年積累的經(jīng)驗(yàn)與豐富的人脈關(guān)系，在未來一段時(shí)間內(nèi)對(duì)我市一些企事業(yè)單位進(jìn)行公關(guān)，以我院中心的硬件設(shè)施與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做基礎(chǔ)，爭(zhēng)取建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，占據(jù)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。

（五）戰(zhàn)略協(xié)作

主動(dòng)在我市優(yōu)秀醫(yī)院中尋找戰(zhàn)略合作伙伴，建立戰(zhàn)略同盟關(guān)系，同時(shí)籌建德州市體檢行業(yè)協(xié)會(huì)，逐漸確立“優(yōu)撫醫(yī)院體檢中心”行業(yè)龍頭地位。

二 體檢項(xiàng)目

引進(jìn)骨密度檢查項(xiàng)目，并對(duì)體檢中心目前的項(xiàng)目進(jìn)行分類和重組，針對(duì)不同階層客戶提供：入職體檢套餐、女性體檢套餐、男性體檢套餐、生育體檢套餐、老年人體檢套餐、企業(yè)年檢套餐、VIP體檢套餐，同時(shí)針對(duì)集團(tuán)客戶提出的要求制定相應(yīng)的體檢套餐，提高服務(wù)水平。

三 總結(jié)

我院由于遠(yuǎn)離市中心，周圍居民區(qū)與機(jī)關(guān)單位還在建設(shè)中，所以知名度較低，這就更需要?jiǎng)佑靡磺惺侄未虺銎放?、喊響口?hào)。在以后的工作中，我會(huì)盡快融入這個(gè)新的環(huán)境，在韓院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下，帶領(lǐng)體檢中心步入正軌，為醫(yī)院創(chuàng)收。若有不足之處,敬請(qǐng)韓院長(zhǎng)批評(píng)指正。

體檢中心主任：XXX二0一二年二月十一日

第四篇：信息部面試試題

信息部題目

1.如果你是部長(zhǎng)，你怎樣處理工作與學(xué)習(xí)，本部與其它部，如何與各社團(tuán)交流與溝通?

2.如果你被提拔了，有一個(gè)委員對(duì)你言聽計(jì)從，有一個(gè)對(duì)你不冷不熱，有一個(gè)對(duì)你冷言冷

語(yǔ)，你該怎么辦？

第五篇：醫(yī)院體檢中心經(jīng)營(yíng)管理心得

醫(yī)院體檢中心經(jīng)營(yíng)管理心得來源：醫(yī)療經(jīng)理人日期：2009-05-19 09:13熱度：

本人所在醫(yī)院于04年成立之初就設(shè)計(jì)了體檢中心，主要基于以下考慮：

1、醫(yī)院辦體檢，可突出專項(xiàng)體檢優(yōu)勢(shì)

2、體檢中心的設(shè)立，在原有醫(yī)院診療設(shè)備的基礎(chǔ)上，只需少量投入即可；

3、通過體檢，可在低成本投入的基礎(chǔ)上，快速提高醫(yī)院知曉度

4、通過體檢，可促進(jìn)患有疾病患者在我院接受進(jìn)一步診療

5、通過體檢，使?jié)撛谙M(fèi)者入院感覺醫(yī)院診療環(huán)境，達(dá)到認(rèn)可醫(yī)院目的。

醫(yī)院開業(yè)之初，在市場(chǎng)投入幾乎為零的情況下，患者來源主要依靠體檢中心的健康檢查。因此醫(yī)院給予體檢中心的自由度相當(dāng)高，但由于體檢中心內(nèi)部流程組織不夠細(xì)致，同時(shí)組織框架不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致體檢患者對(duì)本院認(rèn)可度不高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

流程不盡合理，又過于強(qiáng)調(diào)形象要求，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的使用上存在浪費(fèi)的問題

例：某單位職工20余人到我院體檢，體檢中心在已有4名工作人員（一個(gè)主任，一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)，兩名護(hù)理兼客服人員）的情況下，抽調(diào)門診護(hù)理人員8名，整個(gè)體檢用時(shí)3.5個(gè)小時(shí)。

以本部門為中心，未能兼顧醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)情況

例：醫(yī)院下班后，體檢中心突然通知醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部：明天上午有50人需要體檢，要求兩部門提供5名醫(yī)生，10名護(hù)理人員。同時(shí)在體檢時(shí)，體檢中心對(duì)門診醫(yī)生體檢要求有時(shí)脫離實(shí)際，醫(yī)生積極性不高，當(dāng)場(chǎng)加項(xiàng)較差。

對(duì)體檢質(zhì)量整體把關(guān)不嚴(yán)，影響醫(yī)院形象

例：某單位體檢完成后，體檢總評(píng)未經(jīng)過總評(píng)師最終把關(guān)，就送達(dá)受檢單位，導(dǎo)致笑話百出。意識(shí)淡薄，跑、冒、滴、漏情況時(shí)有發(fā)生

例：個(gè)人體檢時(shí)，往往尚未交費(fèi)，體檢中心就已經(jīng)完成了相應(yīng)檢查；團(tuán)體體檢僅憑口頭協(xié)議就開始體檢或是體檢報(bào)告已經(jīng)送達(dá)，而再行催繳費(fèi)用。

體檢套餐沒有形成系統(tǒng)化，個(gè)性化不足，無(wú)法突出專科特色

例：?jiǎn)挝换騻€(gè)人要求提供體檢個(gè)性化服務(wù)時(shí)，能拿出來的僅是三個(gè)體檢套餐，不僅形不成系統(tǒng)化，同時(shí)又不能滿足個(gè)性化需求。同時(shí)，由于體檢中心將體檢過于看重綜合性，從而未能突出專科特色，使去了本應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。

醫(yī)療耗材請(qǐng)領(lǐng)無(wú)序，浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

改進(jìn)事項(xiàng)

調(diào)整體檢流程

經(jīng)過對(duì)兩次團(tuán)隊(duì)體檢現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)體檢中心流程存在的問題主要是由于體檢流程過于死板所致。因此，我經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)模擬及實(shí)踐，制定了以下體檢流程：

這個(gè)流程重點(diǎn)在于調(diào)度，通過合理調(diào)度，不僅考慮到了體檢的正常流程，又充分考慮到了我院重點(diǎn)加項(xiàng)內(nèi)容，回避了我院體檢弱項(xiàng)單元，節(jié)省了人力成本（舉一簡(jiǎn)單例子：測(cè)量身高體重這個(gè)單元速度較快，當(dāng)負(fù)責(zé)該單元的護(hù)理人員完成操作后，就立即其他單元協(xié)助）。經(jīng)過流程再造，一般20人的團(tuán)體體檢，醫(yī)院只需要臨時(shí)派兩名抽血人員，用時(shí)不到半小時(shí)，就可以撤回，而受檢者普遍感覺體檢有序，服務(wù)滿意。

設(shè)立專業(yè)總評(píng)師，制定總評(píng)規(guī)范化樣本

對(duì)于體檢質(zhì)量方面，由于涉及醫(yī)療質(zhì)量管理，正好歸口醫(yī)務(wù)部，因此我提出在體檢中心設(shè)立專業(yè)總評(píng)師，并制定了體檢總評(píng)規(guī)范化樣本，一方面提高了體檢總評(píng)速度，又在一定程度上保證了體檢總體質(zhì)量。同時(shí)要求體檢中心總評(píng)報(bào)告總達(dá)受檢單位之前，應(yīng)交由醫(yī)務(wù)部進(jìn)行最終檢查，確認(rèn)無(wú)誤后方可送達(dá)。

定體檢選項(xiàng)單，滿足個(gè)性化需要

根據(jù)單位或個(gè)人提出的個(gè)性化需要，我認(rèn)為要達(dá)到即能顯示我們的專業(yè)化，又要具有一定的可操作性，必需制定一個(gè)符合我院特色的體檢選項(xiàng)單。

選項(xiàng)單所涉及的內(nèi)容，應(yīng)由體檢中心全員掌握，不僅包括價(jià)格，還涉及其臨床意義。同時(shí)，通過對(duì)選項(xiàng)單所涉及項(xiàng)目的培訓(xùn)，可使員工快速了然我院診療特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，有面滲透全員營(yíng)銷意識(shí)。經(jīng)過示范操作后，客戶普遍感覺我院體檢中心非常專業(yè)。

考慮到體檢中心工作人員對(duì)醫(yī)學(xué)的掌握不夠全面，與此配套的，我又制定了一系列專項(xiàng)體檢，其中較為滿意的是“腫瘤篩查”及“早更檢查”，這兩個(gè)套餐的利用率較高。

經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，院領(lǐng)導(dǎo)考慮到體檢中心單獨(dú)運(yùn)作難已與全院目標(biāo)達(dá)成一致，因此將體檢中心劃歸醫(yī)務(wù)部管理，這樣我一些工作細(xì)化（包括打折權(quán)限，體檢定價(jià)權(quán)限，合同簽訂流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等）。

醫(yī)院營(yíng)銷后期觀察

由于體檢中心運(yùn)營(yíng)初期問題暴露相對(duì)都具有一定代表性，解決起來也相對(duì)容易，因此經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行后，我院體檢中心為門診輸送了大量病源，同時(shí)又提高了醫(yī)院的美譽(yù)度。

附：不可能而又真實(shí)發(fā)生的案例

2005年，我院?jiǎn)T工僅有六十人不到，其中醫(yī)護(hù)技人員31人，在相同的兩天，我們不僅為北京某高校完成了2800人的入學(xué)體檢任務(wù)，同時(shí)又在合作單位每天完成100人的綜合體檢任務(wù)，而且門診又保持著正常診療狀態(tài)。

當(dāng)然，我們也請(qǐng)了3位“外援”，但體檢過程及體檢最終質(zhì)量卻都超過受檢單位的預(yù)期，這也超過我們的想像。