第一篇：在全市旗縣區(qū)黨委辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

在全市旗縣區(qū)黨委辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

XX縣委辦公室現(xiàn)有工作人員34名，其中，主任1名，副主任3名。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)有秘書(shū)室（值班室）、督查室、綜合室、信息室、機(jī)要局（保密局）、管理室。近年來(lái)，XX縣委辦公室緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、服務(wù)保障的職能作用，有力保障了縣委決策的貫徹落實(shí)和整體工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下。

一、開(kāi)展工作情況（工作作法）

（一）搞好綜合協(xié)調(diào)，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)

充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作預(yù)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽(tīng)取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動(dòng)，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦之間的協(xié)調(diào)。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)就縣級(jí)各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強(qiáng)協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門(mén)交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門(mén)之間的關(guān)系，推動(dòng)全縣形成了團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)的良好氛圍。以此，保證了縣委重大思路和決策的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了全縣各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）打造精干隊(duì)伍，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

始終堅(jiān)持在“選人、用人、育人、留人”四個(gè)環(huán)節(jié)上不放松。選人上嚴(yán)把入口關(guān)，年初以來(lái)，選拔了一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)、年富力強(qiáng)的優(yōu)秀年輕干部到辦公室工作；按“人盡其才、才盡其用”的要求用好干部，制定了一套集動(dòng)力、壓力、活力為一體的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作成效明顯、業(yè)績(jī)突出、德才兼?zhèn)涞母刹浚撝赜玫闹赜?，該提拔的提拔，真正讓辦公室成為培養(yǎng)人才的基地和搖籃；上按照嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理和嚴(yán)格監(jiān)督德原則培養(yǎng)干部，做到多為干部構(gòu)建學(xué)習(xí)、深造的平臺(tái)，創(chuàng)造條件讓干部流動(dòng)起來(lái)，多崗位、全方位鍛煉，今年，辦公室克服經(jīng)費(fèi)緊張的困難，積極選派人員參加上級(jí)黨委辦公部門(mén)組織的各種培訓(xùn)班，提高了辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力；做到用事業(yè)留人、用事業(yè)來(lái)激勵(lì)人，用感情留人、用感情來(lái)激勵(lì)人，用機(jī)制留人、用機(jī)制來(lái)激勵(lì)人，不斷激發(fā)辦公室干部的潛能，竭盡所能把工作做得更好

（三）提高文稿水平，強(qiáng)化以文輔政

圍繞縣委的中心工作，發(fā)揮文稿起草的參謀助手作用，不管是起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，還是草擬文件，都按照“出思路、創(chuàng)精品”的要求，既準(zhǔn)確體現(xiàn)上級(jí)的統(tǒng)一部署和基本要求，又緊密結(jié)合本地實(shí)際，反映領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)文稿的針對(duì)性、指導(dǎo)性和可操作性，實(shí)行嚴(yán)格核稿，層層把關(guān)，堅(jiān)持重要文稿集體研究、會(huì)商定稿，“以文輔政”的水平不斷提高，高質(zhì)量的完成了述職報(bào)告、講話(huà)致詞，縣委、縣政府工作匯報(bào)，縣委全委（擴(kuò)大）會(huì)議報(bào)告及十四次黨代會(huì)報(bào)告等大型文稿材料。

公文處理嚴(yán)格按照要求，規(guī)范程序，改進(jìn)和完善了公文的處理和審批制度，確保達(dá)到處理準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、無(wú)差錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。今年，我們多次派員去市委辦公廳學(xué)習(xí)考察，將市委辦公廳很多經(jīng)驗(yàn)做法運(yùn)用到我縣實(shí)際工作中，提升了公文質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)范化水平。結(jié)合市委辦公廳文件要求，我們?cè)谌h下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公文辦理工作的通知》，規(guī)范統(tǒng)一了公文處理標(biāo)準(zhǔn)。

（四）做好信息采集，提升參謀能力

堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，緊扣上級(jí)和縣委的重大決策和重要部署，認(rèn)真收集整理各條戰(zhàn)線(xiàn)、各行業(yè)工作中好的做法、取得的經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題、建議意見(jiàn)以及外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)編發(fā)信息，努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)黨委需求和縣內(nèi)情況的有效對(duì)接。一是加大信息工作力度。下發(fā)文件明確規(guī)定了各單位信息工作任務(wù)，在辦公室內(nèi)部堅(jiān)持全室辦信息的優(yōu)良傳統(tǒng)，調(diào)動(dòng)包括副主任在內(nèi)的全體政務(wù)人員積極參與采編、撰寫(xiě)、報(bào)送各類(lèi)信息，明確規(guī)定了信息報(bào)送和采用任務(wù)；明確一名副主任分管信息工作，選送信息專(zhuān)職人員到區(qū)、市委辦公廳進(jìn)行信息調(diào)訓(xùn)。要求報(bào)送信息內(nèi)容必須突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性。二是加強(qiáng)信息工作制度化和規(guī)范化建設(shè)。建立和完善了信息考核、信息通報(bào)、信息例會(huì)、信息獎(jiǎng)懲等制度。對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位的信息工作實(shí)行目標(biāo)化管理，明確各單位報(bào)送任務(wù)，堅(jiān)持每季度對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)報(bào)送、采用情況進(jìn)行通報(bào)。在縣委辦內(nèi)部，對(duì)采寫(xiě)數(shù)量和上級(jí)采用情況，予以通報(bào)并與年末評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)掛鉤。三是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在信息工作中，堅(jiān)持喜憂(yōu)兼報(bào)、實(shí)事求是和信息嚴(yán)格審簽、“同口徑”報(bào)送的原則，進(jìn)一步提高了上報(bào)信息質(zhì)量。

（五）抓好督促檢查，保障政令暢通

采用跟蹤督查、聯(lián)合督查、專(zhuān)項(xiàng)督查、定點(diǎn)督查、輿論督查等多種形式，積極圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)工作部署和文件精神，緊扣全縣重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，解放思想，不斷開(kāi)拓督查工作新領(lǐng)域，開(kāi)展了決策督查和專(zhuān)項(xiàng)查辦工作。在對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行督查過(guò)程中，抓住重點(diǎn)，深入實(shí)地調(diào)查，努力掌握詳實(shí)情況，積極推動(dòng)落實(shí)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，做到有情況、有分析、有建議。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件督辦催辦過(guò)程中，一督到底，一查到底，查清事實(shí)真象，掌握詳細(xì)數(shù)據(jù)，做到件件有結(jié)果，事事有回音。今年以來(lái)，與縣政府督查室聯(lián)合，先后組織開(kāi)展了落實(shí)縣委XX屆XX次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，人大、政協(xié)“兩會(huì)”精神，十四次黨代會(huì)精神、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、設(shè)施農(nóng)業(yè)、綜治維穩(wěn)、“十件實(shí)事”落實(shí)等各項(xiàng)督查活動(dòng)20余次；按照市委督查室要求，就XXX“十件實(shí)事”落實(shí)、市委“十件實(shí)事”落實(shí)、工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)矛盾排查化解、黨的建設(shè)、等情況進(jìn)行督查調(diào)研10余次。制度方面，制定了督查室學(xué)習(xí)制度和督查干部管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作制度和專(zhuān)項(xiàng)督查運(yùn)作機(jī)制，明確了領(lǐng)導(dǎo)批示件、專(zhuān)項(xiàng)督查的辦理規(guī)程和要求，嚴(yán)肅辦理時(shí)限和工作紀(jì)律，促進(jìn)了督查工作的高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（六）嚴(yán)抓保密工作，強(qiáng)化責(zé)任意思

堅(jiān)決克服“無(wú)密可?！钡乃枷?，牢固樹(shù)立“保守機(jī)密，慎之又慎”的意識(shí)，增強(qiáng)保密責(zé)任，提高保密知識(shí)技能，筑牢保密思想防線(xiàn)，從未發(fā)生過(guò)一起重大失泄密案件。主要抓了五方面工作，持續(xù)開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制落實(shí)情況檢查；加大對(duì)涉密計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的管理力度，確保涉密系統(tǒng)信息安全；突出抓好規(guī)范定密工作，準(zhǔn)確執(zhí)行國(guó)家保密局的保密范圍；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)家秘密載體定點(diǎn)復(fù)制單位的管理和監(jiān)控；著重做好公文銷(xiāo)毀工作。嚴(yán)格公文銷(xiāo)毀制度，建立秘密文件、內(nèi)部資料定點(diǎn)銷(xiāo)毀責(zé)任制。

（七）加強(qiáng)后勤保障，優(yōu)化服務(wù)管理

堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，合理使用人、財(cái)、物，確保了機(jī)關(guān)工作在資金緊張的情況下有條不紊的運(yùn)行。加強(qiáng)了辦公室車(chē)輛管理，保證了行車(chē)安全。強(qiáng)化縣委食堂管理，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)制度，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)食堂服務(wù)水平。做好值班工作，切實(shí)保障了機(jī)關(guān)安全。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿(mǎn)意、節(jié)儉的原則，建立健全了接待規(guī)章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍，詳細(xì)制定接待預(yù)案，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序。辦會(huì)堅(jiān)持精簡(jiǎn)原則，能不開(kāi)的會(huì)不開(kāi)，能短開(kāi)的會(huì)不長(zhǎng)開(kāi)，能會(huì)合并開(kāi)的會(huì)不分別開(kāi)，節(jié)約了干部的工作時(shí)間和行政成本。

二、下一步打算

（一）加強(qiáng)兩項(xiàng)建設(shè)，提升辦公室工作規(guī)范化水平

一加強(qiáng)流程建設(shè)，不斷提高黨委辦公室規(guī)范化建設(shè)水平。認(rèn)真搞好流程設(shè)計(jì)，注重流程設(shè)計(jì)的技巧，深入總結(jié)辦文、辦會(huì)、信息、督查、機(jī)要、保密、后勤、接待等各項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn)，建立橫向和縱向相結(jié)合的工作體系，明確完成目標(biāo)的途徑和方法，使流程具有科

學(xué)性、連續(xù)性、創(chuàng)造性，達(dá)到只要遵循就不會(huì)遺漏工作環(huán)節(jié)的效果。

二加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，不斷提高黨委辦公室規(guī)范化建設(shè)水平。健全工作制度，規(guī)范工作程序。在充分醞釀?dòng)懻摚磸?fù)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，辦公室各科室結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善重大調(diào)研課題確立制度、機(jī)關(guān)文印室工作制度、印章管理使用制度、行文制度、安全保衛(wèi)工作制度；強(qiáng)化縣委機(jī)要局涉密計(jì)算機(jī)管理制度、縣委機(jī)要局網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定、考勤制度、文件閱辦制度、信息工作制度，不斷明確縣委辦人員的崗位職責(zé)和行為準(zhǔn)則。

（二）強(qiáng)化三項(xiàng)意識(shí)，提升服務(wù)水平

一要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升機(jī)關(guān)形象。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的不良現(xiàn)象，切實(shí)提高服務(wù)態(tài)度。對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事的基層同志和群眾，要以誠(chéng)相待、熱情接待，周到細(xì)致地為他們搞好服務(wù)。

二要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展多種形式的讀書(shū)活動(dòng)，加強(qiáng)宗旨意識(shí)學(xué)習(xí)，把“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念內(nèi)化的干部的自覺(jué)行動(dòng)中。鼓勵(lì)干部深入基層，到廣大群眾中去，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解群眾疾苦，真正把“群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

三要強(qiáng)化政治意識(shí)，提升干部素養(yǎng)。深化“講政治、講黨性、樹(shù)正氣”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨辦工作人員的政治敏銳性和政治鑒別力，保證辦公室工作嚴(yán)格貫徹縣委的各項(xiàng)決策，準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖，自覺(jué)地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一

致。

（三）做好四項(xiàng)工作，提升服務(wù)能力

一做好參謀助手工作。緊緊圍繞實(shí)施“十二五”規(guī)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究，提出高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，使更多的調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際成效。

二做好文稿撰寫(xiě)工作。進(jìn)一步提升文稿起草質(zhì)量，堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達(dá)上級(jí)精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)黨委意圖，如實(shí)反映基層情況，多出特色文稿、精品文章，充分發(fā)揮好以文輔政作用。

三做好督促檢查工作。緊緊圍繞黨委的重大決策和中心任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和交辦事項(xiàng)，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)督導(dǎo)、定期通報(bào)，直到工作落實(shí)。要進(jìn)一步探索和實(shí)踐新形勢(shì)下抓落實(shí)的機(jī)制和手段，健全督查工作網(wǎng)絡(luò)，明確抓落實(shí)的責(zé)任，形成抓落實(shí)的合力，做到事事有著落、件件有回音、交辦有結(jié)果。

四做好溝通協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)“上下”協(xié)調(diào)，主動(dòng)與上級(jí)黨委工作部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)意圖，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助；密切與基層的聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，做到摸實(shí)情、知下情。加強(qiáng)“左右”協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮黨委辦公室“樞紐”功能，積極做好與人大、政府、政協(xié)辦公室及其他縣直單位之間的協(xié)調(diào)，健全和完善部門(mén)之間協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制，促進(jìn)同向運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)力推進(jìn)。

第二篇：在全市黨委辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

在全市黨委辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

同志們：

我到黨辦系統(tǒng)工作，半年有余，今天參加全市黨委辦公室主任座談會(huì)，第一次集中與大家見(jiàn)面，感到很高興。

辦公室工作，有著其自身的特殊性，既重要光榮，又辛苦無(wú)聞。原創(chuàng)：http://004km.cn/有

人用兩句話(huà)予以高度概括，即“默默無(wú)聞地干著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦地做著風(fēng)風(fēng)光光的人?！边@兩句話(huà)概括得很準(zhǔn)確，我完全贊同，特別是經(jīng)過(guò)這半年多的工作，體會(huì)更加深刻。那么，我們的崗位和角色怎么定位，我想是不是可以這樣來(lái)表述：我們的崗位，在幕后而非幕前，在臺(tái)下而非臺(tái)上；我們的角色，是搭臺(tái)的而非演戲的，是配角而非主角。這樣說(shuō)，是不是有點(diǎn)自卑？不是！我覺(jué)得這樣的崗位和角色非常重要，十分關(guān)鍵，更為光榮。沒(méi)有幕后哪有幕前，沒(méi)有臺(tái)下哪來(lái)臺(tái)上，沒(méi)有搭臺(tái)的何處演戲，沒(méi)有配角何為主角，這是相輔相成的。所以，我們以默默無(wú)聞的方式做著轟轟烈烈的事，以辛辛苦苦的工作做著風(fēng)風(fēng)光光的人。

近幾年來(lái)，我市黨辦系統(tǒng)在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心、服務(wù)大局，認(rèn)真履行參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)三大基本職能，各項(xiàng)工作都有了新的進(jìn)展；服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，服務(wù)層次有了新的提高，特別是在規(guī)范化、制度化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索，取得了一些成效，為維護(hù)我市安定團(tuán)結(jié)的政治局面，推進(jìn)“追趕式前進(jìn)、跨越式發(fā)展”做出了我們這條戰(zhàn)線(xiàn)的積極貢獻(xiàn)。這次會(huì)議之前，我們把有關(guān)情況向市委先聰書(shū)記和有關(guān)負(fù)責(zé)同志作了匯報(bào)，他們對(duì)我們黨辦系統(tǒng)的工作是滿(mǎn)意的，對(duì)大家所取得的成績(jī)是予以充分肯定的。借這個(gè)機(jī)會(huì)，我代表市委對(duì)全市黨辦系統(tǒng)同志們的辛勤努力、做出的貢獻(xiàn)，表示衷心的感謝和崇高的敬意！原創(chuàng)：http://004km.cn/

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須十分清醒的認(rèn)識(shí)到，形勢(shì)的發(fā)展變化很快。胡錦濤總書(shū)記在十六屆四中全會(huì)第三次全體會(huì)議上，對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展變化進(jìn)行了九個(gè)方面高度的概括，學(xué)了胡錦濤同志的講話(huà)來(lái)理解當(dāng)前的形勢(shì)，我們確實(shí)感到有許多新的情況、新的矛盾、新的領(lǐng)域是過(guò)去所沒(méi)有的，形勢(shì)的變化對(duì)各級(jí)黨委工作進(jìn)而對(duì)黨委辦公室的工作提出了更新更高的要求。如果我們?nèi)匀恢貜?fù)過(guò)去那種簡(jiǎn)單的、機(jī)械的、低層次的工作模式和工作水平，就不能適應(yīng)變化著的形勢(shì)。反思我們?cè)诎l(fā)揮參謀助手作用，做好調(diào)研獻(xiàn)策、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查以及后勤保障等方面的工作，我們還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是在如何有效地按照黨委的要求，發(fā)揮三大基本職能作用方面還存在著執(zhí)行力不到位的問(wèn)題。會(huì)前，市委辦公室專(zhuān)門(mén)召開(kāi)辦公室主任會(huì)議，研究了我們這次會(huì)議的主題和任務(wù)，提出了執(zhí)行力這個(gè)問(wèn)題，并且請(qǐng)我到會(huì)議上說(shuō)一說(shuō)。所以，今天就想圍繞如何進(jìn)一步增強(qiáng)黨辦系統(tǒng)執(zhí)行力的問(wèn)題談一些想法，供大家參考。后面，大家還要交流發(fā)言，生喬同志、國(guó)進(jìn)同志也將對(duì)辦公室工作進(jìn)行部署安排，你們談得會(huì)更具體一點(diǎn)，操作性更強(qiáng)一點(diǎn)，我在這里談得相對(duì)宏觀一點(diǎn)。

第三篇：在2022年全市黨委辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

在2022年全市黨委辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

今年以來(lái)，我辦主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，按照中央辦公廳關(guān)于公文處理、文件簡(jiǎn)報(bào)、信息、督促檢查和黨內(nèi)法規(guī)規(guī)定、備案、清理等7個(gè)文件以及省委辦公廳、市委《關(guān)于新形勢(shì)下提高黨委辦公廳（室）工作科學(xué)化水平的意見(jiàn)》，不斷增強(qiáng)“三服務(wù)”意識(shí)，積極發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等職能作用，努力做到參謀有為、協(xié)調(diào)有方、督查有效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、保障有力，進(jìn)一步提升了辦公室工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化水平，較好服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）緊扣中心，著力提高參謀服務(wù)水平。

堅(jiān)持圍繞區(qū)委工作中心，主動(dòng)站位全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，把服務(wù)發(fā)展貫穿到工作的各個(gè)方面，切實(shí)當(dāng)好參謀助手。一是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)起草文稿。以提高領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度、基層認(rèn)同感和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性為目標(biāo)，在文稿起草上精推細(xì)敲，精益求精，多講實(shí)話(huà)、新話(huà)、短話(huà)、管用的話(huà)，努力貼近發(fā)展大局、貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近群眾意愿。對(duì)重要文件、重要會(huì)議材料的起草，廣泛聽(tīng)取和反映各方面的意見(jiàn)，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，綜合文稿得到領(lǐng)導(dǎo)和基層的認(rèn)可。二是堅(jiān)持多層次開(kāi)展調(diào)研。發(fā)揮調(diào)研工作的牽頭作用，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)研工作的組織、協(xié)調(diào)和重大課題的實(shí)施工作。今年我辦牽頭組織篩選了XX個(gè)貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研課題，每個(gè)課題安排一位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、一個(gè)單位牽頭、若干部門(mén)配合調(diào)研，并督促鎮(zhèn)街、區(qū)直部門(mén)完成調(diào)研報(bào)告，以《今日XX》為平臺(tái)，及時(shí)整理刊發(fā)調(diào)研文章，用于指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。三是堅(jiān)持全方法報(bào)送信息。更加注重信息時(shí)效，力求第一時(shí)間、第一渠道，及時(shí)報(bào)送。拓寬信息來(lái)源的渠道，進(jìn)一步健全各級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)，全區(qū)XX個(gè)信息直報(bào)點(diǎn)都實(shí)行“三級(jí)負(fù)責(zé)制”，即有一位分管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，有辦公室主任進(jìn)行把關(guān)，有一名專(zhuān)（兼）職信息員負(fù)責(zé)日常信息的采集、篩選、加工、上報(bào)等工作，確保信息及時(shí)上傳下達(dá)。進(jìn)一步建立健全應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，各鎮(zhèn)街明確1名緊急信息員和1名分管領(lǐng)導(dǎo)，并規(guī)范緊急信息報(bào)送的程序、流程、職責(zé)等，確保緊急信息的及時(shí)有效報(bào)送。

（二）強(qiáng)化督查，著力推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)。

緊扣上級(jí)的決策部署和區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn)，抓好跟蹤落實(shí)。一是突出督查重點(diǎn)。把主要精力、主要力量放在上級(jí)和區(qū)委區(qū)政府重大決策部署、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)及涉及群眾切身利益和關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的督查上，做到即交即辦、定期催辦、限時(shí)完成。二是創(chuàng)新督查方式。采取催報(bào)督查、實(shí)地督查、聯(lián)合督查、跟蹤督查、專(zhuān)項(xiàng)督查等靈活多樣的方式，持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)的督促檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作有效落實(shí)。三是拓展督查領(lǐng)域。優(yōu)化整合區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)項(xiàng)目督查辦及紀(jì)檢監(jiān)察、組織、效能部門(mén)的督查力量，構(gòu)建“大督查”工作格局。不斷拓展督查的范圍和領(lǐng)域，及時(shí)反饋妨礙決策落實(shí)中存在的各種問(wèn)題，提出解決矛盾和完善決策的建議，使督促檢查在推動(dòng)決策落實(shí)上發(fā)揮更多更大的作用。

（三）主動(dòng)超前，著力提升綜合協(xié)調(diào)能力。

充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，主動(dòng)牽頭，靠前服務(wù)，力求工作效率最高化、成效最大化。一是增強(qiáng)協(xié)調(diào)的針對(duì)性。組織好全區(qū)重大會(huì)議、重要接待、重大活動(dòng)，對(duì)每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)持做到提前介入，提前謀劃，精心組織，確保各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行。加強(qiáng)與上級(jí)黨委辦公室、與區(qū)直部門(mén)、鎮(zhèn)街黨委辦公室、與基層群眾的聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)橫向、縱向的溝通銜接，促進(jìn)工作的推進(jìn)。二是增強(qiáng)協(xié)調(diào)的有效性。熟悉掌握有關(guān)的政策、法律和辦事流程，把好協(xié)調(diào)的原則，加大協(xié)調(diào)的力度，把協(xié)調(diào)工作開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注前、工作推動(dòng)前、矛盾出現(xiàn)前，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題的能力。三是增強(qiáng)協(xié)調(diào)的和諧性。把握協(xié)調(diào)工作的“分寸”和“火候”，站好位子、不偏不倚、求同存異、和諧溝通，促進(jìn)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）注重創(chuàng)新，著力推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。

不斷創(chuàng)新完善工作機(jī)制，堅(jiān)持用制度管人、管事，以制度規(guī)范工作，以制度促進(jìn)工作，保障辦公室各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。一是不斷健全工作制度。嚴(yán)格按照規(guī)范有序、保障有力的要求，進(jìn)一步健全落實(shí)學(xué)習(xí)、文件管理、考勤、值班、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛管理、安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度，形成比較健全的制度體系，保障日常工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷優(yōu)化工作流程。規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序，強(qiáng)化文件保密管理和密碼保障工作，完善檔案服務(wù)功能，提高后勤服務(wù)水平，確保各項(xiàng)工作做到準(zhǔn)備充分、材料完備、程序科學(xué)、服務(wù)周到。

（五）以人為本，著力激發(fā)干部隊(duì)伍活力。

進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，著力建設(shè)一支充滿(mǎn)活力、善于服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取的辦公室干部隊(duì)伍。一是努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。精心創(chuàng)設(shè)和運(yùn)用載體，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題教育、選派黨校培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、技能競(jìng)賽、輪崗交流等多種形式，提高辦公室干部的政策法規(guī)、文字駕馭、事務(wù)辦理、調(diào)查研究、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)等能力。同時(shí)，積極搭建平臺(tái)，有計(jì)劃地選派干部上掛下派、進(jìn)修學(xué)習(xí)，讓干部在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型干部隊(duì)伍，培養(yǎng)復(fù)合型人才。二是努力打造特色機(jī)關(guān)文化。堅(jiān)持以人為本，倡導(dǎo)人本管理，創(chuàng)造條件豐富干部職工文化生活，幫助干部職工解決工作、生活中的困難和問(wèn)題，打造富有時(shí)代氣息、獨(dú)具XX特色的機(jī)關(guān)文化，努力讓干部職工在辦公室大家庭中感受溫暖、展示才智、積極作為。三是努力促進(jìn)干部成長(zhǎng)。健全完善激勵(lì)約束機(jī)制，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，嚴(yán)把人員入口，暢通出口渠道，注重培養(yǎng)選拔人品正、干實(shí)事、有作為的干部，讓想干事的有機(jī)會(huì)、能干事的有舞臺(tái)、干成事的有地位，充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性，努力營(yíng)造唯才是舉、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。

新形勢(shì)、新任務(wù)給黨委辦公室工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我辦將繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等職能作用，履好職、盡好責(zé)，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)全新形象，確保各項(xiàng)工作有提升、有創(chuàng)新、有成效，不斷提高辦公室工作科學(xué)化水平。

第四篇：在全區(qū)辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

在全區(qū)辦公室主任座談會(huì)上的發(fā)言

區(qū)委組織部辦公室

非常榮幸能跟全區(qū)機(jī)關(guān)、街道以及駐區(qū)單位的辦公室領(lǐng)導(dǎo)們一起匯報(bào)交流工作，也非常感謝區(qū)委辦公室的領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同提高的機(jī)會(huì)。下面，我著重向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我們區(qū)委組織部在辦會(huì)方面的一些做法和體會(huì)，應(yīng)該說(shuō)在座的各位領(lǐng)導(dǎo)有的是多年從事辦公室工作、經(jīng)驗(yàn)豐富的老主任，有的是辦公室主任崗位上的行家里手，所以，我的發(fā)言中如果有不當(dāng)之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

會(huì)議歷來(lái)是我們傳達(dá)貫徹上級(jí)工作部署、指導(dǎo)本級(jí)和下級(jí)工作的重要途徑和載體，會(huì)議質(zhì)量和水平的高低直接影響和制約著工作開(kāi)展的效果。同時(shí)，辦會(huì)作為辦公室工作的重要內(nèi)容之一，也是檢驗(yàn)辦公室綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力的重要標(biāo)志。正是基于這些原因，我們區(qū)委組織部上至部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、下至辦公室承擔(dān)每一項(xiàng)具體任務(wù)的工作人員，都對(duì)會(huì)議的組織工作高度重視，多年來(lái)，我們按照“嚴(yán)細(xì)高效、勇于創(chuàng)新、精文減會(huì)、務(wù)求實(shí)效”的原則，從辦會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，把好四個(gè)關(guān)口，不斷探索提高會(huì)議質(zhì)量的新辦法、新途徑，取得了較為顯著的成效。

1、超前謀劃，嚴(yán)把“籌備關(guān)”?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！背浞种苊艿臅?huì)議籌備工作是成功召開(kāi)會(huì)議的前提和保障。每次會(huì)議召開(kāi)前，我們都會(huì)針對(duì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、內(nèi)容、范圍、議程以及會(huì)務(wù)工作列出詳細(xì)的籌備方案，對(duì)與會(huì)人數(shù)、開(kāi)會(huì)時(shí)限和會(huì)議中可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行超前的摸底和預(yù)測(cè)，制定應(yīng)對(duì)措施；同時(shí)，將會(huì)議的各項(xiàng)籌備工作大到文件材料的起草、會(huì)場(chǎng)的布置，小到攝影攝像以及桌簽的擺放都明確分工，落實(shí)到每一名工作人員身上，并制出詳細(xì)的分工表格下發(fā)給每個(gè)人，從而使會(huì)議籌備工作做到人人心中有數(shù)、件件有人落實(shí)。尤其是在涉及到有選舉任務(wù)的會(huì)議時(shí)，我們對(duì)選舉過(guò)程的每一個(gè)步驟、每一個(gè)細(xì)節(jié)都超前考慮，超前部署，做到環(huán)環(huán)相扣、步步不落，有效地保證了會(huì)議選舉的順利進(jìn)行，截至目前，在我們組織的歷次會(huì)議中，未發(fā)生一次因組織上的疏漏而導(dǎo)致失誤的情況，這與我們的超前謀劃是分不開(kāi)的。

2、精雕細(xì)琢，嚴(yán)把“材料關(guān)”。文件材料是會(huì)議的靈魂，是傳達(dá)上級(jí)精神、部署工作任務(wù)的重要載體，也是會(huì)議組織過(guò)程中的重頭戲，會(huì)議材料的好壞直接關(guān)系到會(huì)議的質(zhì)量和效果。因此，我們部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)議材料的起草、修改、裝訂乃至到下發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)都非常重視。尤其是在材料的撰寫(xiě)上，提出了“一稿通”的工作標(biāo)準(zhǔn)，要求每一份會(huì)議材料都要精雕細(xì)琢，爭(zhēng)取一經(jīng)出手一次通過(guò)；對(duì)一些重大會(huì)議的重要材料和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，部領(lǐng)導(dǎo)親自組織撰稿小組研究分析材料，反復(fù)進(jìn)行修改，確保會(huì)議材料既具有鮮明的指導(dǎo)意義又具有較強(qiáng)的針對(duì)性和感召力。在材料的形式上，大到領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、下發(fā)文件，小到會(huì)議通知、主持稿，我們都組織專(zhuān)人字斟句酌，甚至連每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都仔細(xì)校對(duì)，并主動(dòng)請(qǐng)區(qū)委辦的負(fù)責(zé)同志指導(dǎo)把關(guān)。對(duì)材料的裝訂成冊(cè)我們也從不忽視怠慢，紙張的右齊下齊、裝訂線(xiàn)的整齊勻稱(chēng)、頁(yè)碼的正確與否、有無(wú)夾頁(yè)缺頁(yè)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，從而保證了會(huì)議材料的整體水平。

3、權(quán)責(zé)明確，嚴(yán)把“會(huì)場(chǎng)關(guān)”。會(huì)務(wù)安排是否有條不紊、會(huì)場(chǎng)秩序是否井然有序也是衡量會(huì)議質(zhì)量高低的重要標(biāo)志。每次召開(kāi)會(huì)議，部機(jī)關(guān)工作人員都提前40分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)各就各位，從會(huì)議簽到、座區(qū)引導(dǎo)到主席臺(tái)服務(wù)、議程進(jìn)度監(jiān)控，嚴(yán)格按照分工各負(fù)其責(zé)。尤其是在像“七一”表彰大會(huì)這類(lèi)涉及到頒獎(jiǎng)的會(huì)議中，我們特別注重了與會(huì)人員座區(qū)的劃分、人員引導(dǎo)以及頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的組織工作，在每個(gè)座區(qū)都設(shè)立了顯著的指示標(biāo)牌并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)，對(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)人員按照事先安排的順序統(tǒng)一對(duì)號(hào)就座，并將領(lǐng)獎(jiǎng)次序提前告知領(lǐng)獎(jiǎng)人，安排專(zhuān)人全程引導(dǎo)，獎(jiǎng)品的擺放也嚴(yán)格按照上臺(tái)次序一一對(duì)應(yīng)、反復(fù)校對(duì)，從而杜絕了因人、獎(jiǎng)不對(duì)號(hào)或領(lǐng)獎(jiǎng)順序有誤而影響會(huì)議質(zhì)量的問(wèn)題。

4、創(chuàng)新形式，嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”。精文減會(huì)，一直以來(lái)是基層單位和干部群眾的一個(gè)強(qiáng)烈要求。對(duì)此，我們?cè)谏羁陶J(rèn)識(shí)會(huì)議重要意義的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持實(shí)事求是、務(wù)求實(shí)效的原則，在會(huì)議的質(zhì)量上狠下功夫，力爭(zhēng)把組織部承辦的每一次會(huì)議都辦成高效務(wù)實(shí)的“精品”會(huì)議。一方面，我們堅(jiān)持少開(kāi)會(huì)、開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)。對(duì)可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)堅(jiān)決不開(kāi)，能合并的會(huì)盡量合并，能在機(jī)關(guān)開(kāi)的會(huì)堅(jiān)決不到外面開(kāi)，切實(shí)把各類(lèi)會(huì)議精簡(jiǎn)到最低限度。比如，今年“七一”，我們首次在全區(qū)實(shí)行了表彰會(huì)、第一批先進(jìn)性教育總結(jié)會(huì)和第二批先進(jìn)性教育動(dòng)員會(huì)的“三會(huì)合一”，會(huì)議時(shí)間壓縮到1個(gè)小時(shí)，受到全區(qū)黨員干部的廣泛好評(píng)。另一方面，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)，創(chuàng)新會(huì)議形式。我們對(duì)一些必須開(kāi)的會(huì)想方設(shè)法、千方百計(jì)進(jìn)行形式創(chuàng)新，努力增強(qiáng)會(huì)議的吸引力和感召力。比如，我們2003年召開(kāi)的赴南開(kāi)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)題研修班學(xué)習(xí)成果匯報(bào)會(huì)，首次采用了研究成果全程課件匯報(bào)的形式，會(huì)議盡管從上午9點(diǎn)一直開(kāi)到中午12點(diǎn)，但是由于匯報(bào)形式圖文并茂、研究成果水平高，全場(chǎng)聚精會(huì)神、鴉雀無(wú)聲，收到了超出預(yù)想的效果；而在“七一”表彰大會(huì)上，我們則改革會(huì)議形式，組織了“我心永向黨”的專(zhuān)場(chǎng)文藝演出，增強(qiáng)了會(huì)議吸引力。

經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不斷探索和實(shí)踐，我們區(qū)委組織部在辦會(huì)方面逐步形成了一套符合實(shí)際、行之有效的操作流程，從會(huì)議的籌備到會(huì)議各個(gè)步驟的組織實(shí)施，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的程序和規(guī)定，建立起提高會(huì)議質(zhì)量、務(wù)求會(huì)議實(shí)效的長(zhǎng)效機(jī)制。

以上是我們區(qū)委組織部在辦會(huì)工作中的一些做法和體會(huì)，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。謝謝！

加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)

推動(dòng)城市建設(shè)管理工作快速發(fā)展

區(qū)建管局辦公室

隨著市委市政府加快城市化進(jìn)程、縮小南北差距戰(zhàn)略目標(biāo)的加速實(shí)施，我區(qū)面臨的城市建設(shè)與城市管理任務(wù)日益繁重；我區(qū)相對(duì)落后的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀與人民群眾的要求之間的矛盾，城市建設(shè)與管理工作量的迅速增加與建設(shè)管理資金短缺的矛盾等一系列矛盾日益突出。作為主管城市建設(shè)與管理工作職能部門(mén)的建管局，是這一系列任務(wù)、矛盾的落腳點(diǎn)、著力點(diǎn)。如何綜合協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各方力量，最大程度的化解矛盾，推動(dòng)我區(qū)城市建設(shè)管理工作快速發(fā)展，成為建管局辦公室當(dāng)前工作的重中之重。近年來(lái)，在區(qū)委辦的指導(dǎo)幫助下，建管局辦公室在綜合協(xié)調(diào)方面作了一些工作，取得了一些成績(jī)。下面將我們的一些做法向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，處理好四大關(guān)系

協(xié)調(diào)，是辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能，也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。辦公室在協(xié)調(diào)工作中，要站在全局的高度上，注意處理好四大關(guān)系。一是處理好重點(diǎn)和一般的關(guān)系。辦公室服務(wù)的對(duì)象很多，有領(lǐng)導(dǎo)和群眾，有上級(jí)和下級(jí)，有上級(jí)機(jī)關(guān)和下級(jí)單位。在這些關(guān)系的協(xié)調(diào)中，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，做到既保重點(diǎn)，又兼顧一般。二是處理好對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系。對(duì)上要在服從中參謀，做到既發(fā)揮參謀作用又不越位包辦，既堅(jiān)持真知灼見(jiàn)又堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。對(duì)下要在領(lǐng)導(dǎo)中服務(wù)，既要按照領(lǐng)導(dǎo)的指示精神加強(qiáng)對(duì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)，又要牢固樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的思想。三是處理好中心工作和日常工作的關(guān)系。既要抓住中心工作，又要抓好日常工作，二者不可偏頗，要把二者統(tǒng)一起來(lái)，做到兩手抓，兩手都要硬。四是處理好辦公室和各科室的關(guān)系。辦公室首先要樹(shù)立為各科室服務(wù)的觀念，尊敬各科室，服務(wù)各科室，經(jīng)常主動(dòng)地征求各科室對(duì)辦公室工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

二、做到“四勤”，努力提高協(xié)調(diào)素質(zhì)

辦公室的工作，不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。辦公室的協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多，概括地說(shuō)，要努力做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤”，眼觀六路，耳聽(tīng)八方，多思善謀，精于寫(xiě)作。

（一）眼勤，勤于看。一是要發(fā)揮“近水樓臺(tái)”的優(yōu)勢(shì)，把紙上得來(lái)的和實(shí)地考察來(lái)的有機(jī)結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性地掌握調(diào)查研究的方法，做到勤看會(huì)看。辦公室接觸面寬，每天都要處理大量的公文材料。因此，要學(xué)會(huì)當(dāng)材料庫(kù)，并學(xué)會(huì)對(duì)掌握的資料及時(shí)進(jìn)行整理和綜合分析，從中梳理提煉出新情況、新問(wèn)題、新觀點(diǎn)。二是要在收集資料調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓住工作熱線(xiàn)，把精力放在領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最迫切需要了解和解決的問(wèn)題上，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

（二）耳勤，善于聽(tīng)。辦公室是從屬于領(lǐng)導(dǎo)工作并為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的輔助性工作，它的從屬性和服務(wù)性決定了辦公室工作形態(tài)上的被動(dòng)性。因此，辦公室工作在很多情況下，是靠聽(tīng)來(lái)接受領(lǐng)導(dǎo)的指示，理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，傳達(dá)工作精神的。所以，我們要講究聽(tīng)的藝術(shù)，做到善于聽(tīng)，把耳朵聽(tīng)和腦子想結(jié)合起來(lái)，邊聽(tīng)邊想，提高聽(tīng)的效果。

（三）腦勤，敏于思。毛澤東同志說(shuō)，“感覺(jué)到了的東西，我們不能立即理解它，只有理解了的東西才能更深刻地感覺(jué)它。”了解了情況，搜集了材料，還需要我們認(rèn)真地分析研究，對(duì)所獲取和掌握的情況，進(jìn)行科學(xué)地分析和歸納，探索事物的本質(zhì)規(guī)律。這就要求我們要勤于動(dòng)腦，善于動(dòng)腦，把得來(lái)的材料加工整理，棄其糟粕，取其精華，從中分析綜合提煉概括出有價(jià)值的東西來(lái)。

（四）手勤，精于寫(xiě)。寫(xiě)是辦公室人員的必備技能。機(jī)關(guān)公文最重要的有以下幾個(gè)方面：一是持之有故，言之成理，具有科學(xué)性。持之有故，就是以事實(shí)為根據(jù)，有據(jù)可查；言之成理，就是條理清楚，觀點(diǎn)明確；科學(xué)性，就是客觀地、真實(shí)地反映其本來(lái)面目，有一是一，有二是二，既不夸大也不縮小。二是行文嚴(yán)謹(jǐn)，具有簡(jiǎn)潔性?！段男牡颀垺飞险f(shuō)，“文以辯潔為能，不以繁縟為巧”。機(jī)關(guān)行文更需要嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)潔，一目了然。要在認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛搜集資料的基礎(chǔ)上，錘煉文章的邏輯性，使論點(diǎn)論據(jù)一環(huán)緊扣一環(huán)，直至導(dǎo)向結(jié)論。

三、掌握協(xié)調(diào)方法，搞好四個(gè)方面的服務(wù)

一是經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)傳遞綜合信息和反饋各方面的動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。辦公室要善于掌握不同時(shí)期的工作重心，緊緊圍繞本單位的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，積極主動(dòng)地組織與參與各種調(diào)查研究，綜合分析調(diào)查中獲得的大量第一手材料，去粗取精，去偽存真，從中梳理出有價(jià)值的內(nèi)容，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)的宏觀決策和有效的指揮，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。

二是承上啟下，搞好環(huán)節(jié)服務(wù)。為保證全局整個(gè)工作體系能夠有秩序、快節(jié)奏、高效率地運(yùn)行，需要辦公室這個(gè)指揮中心的中樞做大量承上啟下的工作。一方面要組織力量把領(lǐng)導(dǎo)的大量決策、指令下達(dá)給所屬部門(mén)或基層群眾；另一方面又要把大量的情況、信息上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，確保上下左右之間的聯(lián)系暢通無(wú)阻。在承上啟下的工作中，辦公室要起到“總調(diào)度”的作用，做到迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)。

三是做好會(huì)議的組織準(zhǔn)備工作，搞好會(huì)議服務(wù)。第一，會(huì)議召開(kāi)前，要充分聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，組織編制會(huì)議日程，起草或?qū)彶闀?huì)議通知，安排撰寫(xiě)和印刷會(huì)議文稿，落實(shí)與會(huì)人員的接待工作和食宿安排，會(huì)場(chǎng)布置等。第二，會(huì)議進(jìn)行中，要根據(jù)會(huì)議的進(jìn)展情況和需要，及時(shí)地提供會(huì)議服務(wù)和會(huì)議所需要的各種文字材料，保證會(huì)議的圓滿(mǎn)成功。第三，會(huì)議結(jié)束之后組織人員整理會(huì)議紀(jì)要、決議，修改會(huì)議報(bào)告，催辦、落實(shí)會(huì)議所確定的重要事項(xiàng)，貫徹好會(huì)議精神。這些工作雖然不要求辦公室主任每項(xiàng)都親自去做，但是要充分發(fā)揮“總管家”的作用，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行督促檢查，不能出現(xiàn)批漏或失誤。

四是當(dāng)好機(jī)關(guān)的“總管”，搞好后勤服務(wù)。搞好后勤服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，這就要求辦公室主任在緊緊圍繞中心工作當(dāng)好參謀助手，提高綜合能力的同時(shí)，還要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每個(gè)工作人員的疾苦，努力為他們解除后顧之憂(yōu)，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的熱情。

以上是我在從事辦公室主任工作中的一些心得，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好辦公室主任的職責(zé)工作，充分協(xié)調(diào)好與各級(jí)的關(guān)系，使建管局工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

緊貼中心工作 加強(qiáng)調(diào)查研究 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策

區(qū)統(tǒng)計(jì)局辦公室

去年以來(lái)，我們?cè)诠ぷ髦芯o緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究、跟蹤監(jiān)測(cè)，全面、準(zhǔn)確反映全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和區(qū)委、區(qū)政府決策執(zhí)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確地提供動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，為區(qū)委、區(qū)政府決策管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)措施落實(shí)

統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研工作是統(tǒng)計(jì)工作的重要內(nèi)容，關(guān)系到統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的高低，我們充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作的重要性，在工作中確保“兩個(gè)到位”，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)職能，為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策依據(jù)。

（一）確保領(lǐng)導(dǎo)到位，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。在工作中，我們堅(jiān)持在每月初的局長(zhǎng)辦公會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作進(jìn)行專(zhuān)題研究，總結(jié)上月調(diào)研工作，部署本月調(diào)研工作，從而確保統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作重點(diǎn)突出。同時(shí)為加大統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作力度，我們?cè)诠ぷ髦袑?shí)行“三三制”工作法，即在日常工作中，三分之一時(shí)間用于定期報(bào)表，三分之一時(shí)間用于走訪(fǎng)企事業(yè)單位、撰寫(xiě)調(diào)研分析，三分之一時(shí)間用于學(xué)習(xí)，以此使全局人員及時(shí)了解當(dāng)前國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)，迅速掌握新政策、新法規(guī)，準(zhǔn)確把握區(qū)情區(qū)力，不斷提高對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作的認(rèn)識(shí)和寫(xiě)作水平，確保統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作扎實(shí)、有效推進(jìn)。

（二）確保措施到位，工作有計(jì)劃、有部署。統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析是統(tǒng)計(jì)工作成效的直接體現(xiàn)，更是發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)成效的基石。為此我們?cè)诠ぷ髦兄贫ㄍ晟频恼{(diào)研計(jì)劃，劃分課題組由局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，定期帶隊(duì)深入駐區(qū)企業(yè)、街道走訪(fǎng)調(diào)研，并建立基層調(diào)研登記簿，對(duì)每次調(diào)研工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，及時(shí)掌握工作進(jìn)度、督促各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)、專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)例會(huì)等形式，向基層了解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中實(shí)際情況，掌握真實(shí)、全面的第一手資料，為加大經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)測(cè)力度，深入開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研分析打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們將統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作與局績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合，做到任務(wù)、要求、措施、考核“四到位”。切實(shí)抓好統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析每一個(gè)環(huán)節(jié)。加大審核力度，實(shí)行“三把關(guān)”制度，即主稿人、分管領(lǐng)導(dǎo)和局長(zhǎng)“三把關(guān)”，每篇調(diào)研分析均經(jīng)層層審核和修改，以確保統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析質(zhì)量。

二、貼近工作實(shí)際，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，統(tǒng)計(jì)的職能、職責(zé)是搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)，統(tǒng)計(jì)的出路、希望在搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。我們?cè)诠ぷ髦凶龅綀?jiān)持“三個(gè)結(jié)合”，力求統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析貼近全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作實(shí)際，切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量

（一）堅(jiān)持與領(lǐng)導(dǎo)決策需求相結(jié)合，主動(dòng)謀劃抓前瞻性調(diào)研分析。黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宏觀決策離不開(kāi)豐富的統(tǒng)計(jì)信息和數(shù)據(jù)作基本依據(jù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)的情況，我們注重超前思維，認(rèn)真開(kāi)展前瞻性監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)調(diào)研分析，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)及時(shí)提供信息參考。例如，年初根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)住房租賃稅收工作要求，我局針對(duì)這一全區(qū)工作難點(diǎn)，責(zé)成一名分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展了調(diào)研，并在較短時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出了《全區(qū)房屋租賃稅收征管情況調(diào)研報(bào)告》及時(shí)報(bào)有關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確、翔實(shí)的信息，得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。區(qū)委吳淑玲書(shū)記做出重要批示：這個(gè)調(diào)研報(bào)告很好，房屋租賃稅收征管難度較大，單靠稅務(wù)部門(mén)的力量抓好征管顯然是不行的，請(qǐng)財(cái)政局、地稅分局專(zhuān)門(mén)研究加強(qiáng)房屋租賃稅收征管的辦法，要發(fā)揮好街道、公安派出所、社區(qū)居委會(huì)的作用。再如，局專(zhuān)業(yè)人員撰寫(xiě)的《提高科技含量 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 進(jìn)一步壯大我區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)》、《抓住消費(fèi)升級(jí)契機(jī) 為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)助力》、《全區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)運(yùn)行狀況的調(diào)研報(bào)告》角度新穎，分析獨(dú)特，及時(shí)為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行熱點(diǎn)問(wèn)題的第一手資料，分別被區(qū)委《政務(wù)調(diào)研》、區(qū)政府《政務(wù)調(diào)研》采用。

（二）堅(jiān)持與局重點(diǎn)工作目標(biāo)分解相結(jié)合，定期盤(pán)點(diǎn)抓進(jìn)度性調(diào)研分析。我們把統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析作為統(tǒng)計(jì)工作重要一環(huán)，將統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析納入全局重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任分解，并在每月提報(bào)的局重點(diǎn)工作中將統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析作為重要內(nèi)容進(jìn)行分解，緊跟全區(qū)及全局當(dāng)前重點(diǎn)工作，確保月月有課題、季季有創(chuàng)新。我們對(duì)定報(bào)特別是月報(bào)，提出了“凡報(bào)必寫(xiě)”的要求，即規(guī)定各專(zhuān)業(yè)都要撰寫(xiě)分析材料，使領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)經(jīng)常把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的脈搏，以便及時(shí)采取對(duì)策。我局人員撰寫(xiě)的《全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)分析》、《全區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售分析》、《全區(qū)建筑行業(yè)運(yùn)行分析》、《房地產(chǎn)中介在規(guī)范中求發(fā)展》、《出口退稅改革對(duì)我區(qū)外貿(mào)出口企業(yè)的影響分析》等調(diào)研分析準(zhǔn)確把握全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作特點(diǎn)，為屬地統(tǒng)計(jì)工作的順利推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，分別被區(qū)委《調(diào)查研究》和區(qū)政府《政務(wù)調(diào)研》采用；局專(zhuān)業(yè)人員充分利用經(jīng)濟(jì)普查資料，積極開(kāi)展調(diào)研分析，我局人員撰寫(xiě)的《關(guān)于我區(qū)建筑行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》，內(nèi)容翔實(shí)、角度獨(dú)特，取得經(jīng)濟(jì)普查開(kāi)發(fā)利用第一手資料，被區(qū)委《調(diào)查研究》采用。

（三）堅(jiān)持與全市目標(biāo)管理績(jī)效考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況監(jiān)測(cè)相結(jié)合，順勢(shì)應(yīng)時(shí)抓對(duì)比性調(diào)研分析。我們?cè)诠ぷ髦?，緊緊圍繞績(jī)效考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成對(duì)比情況，對(duì)有關(guān)全市目標(biāo)管理績(jī)效考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐一進(jìn)行調(diào)研分析，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議。如我局專(zhuān)業(yè)人員撰寫(xiě)的《關(guān)于煤電價(jià)格上浮對(duì)我區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)影響分析》及《節(jié)假日助力、收入消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)》，準(zhǔn)確把握了全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行脈搏，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)，分別被區(qū)委《調(diào)查研究》和區(qū)政府《政務(wù)調(diào)研》采用。

三、開(kāi)發(fā)調(diào)研成果，提升工作水平

實(shí)施精品工程、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)，是做好統(tǒng)計(jì)工作的根本所在。我們?cè)诠ぷ髦校浞掷谜{(diào)研分析取得成果，積極做好開(kāi)發(fā)利用，以此提升全局工作水平不斷邁上新臺(tái)階。

（一）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析效能。我們把開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品作為實(shí)施優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的突破口，充分利用統(tǒng)計(jì)信息資源優(yōu)勢(shì)，為黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾服務(wù)，保障服務(wù)產(chǎn)品“適銷(xiāo)對(duì)路”，保障統(tǒng)計(jì)服務(wù)的“第一時(shí)間”，努力打造統(tǒng)計(jì)服務(wù)新亮點(diǎn)?！督y(tǒng)計(jì)調(diào)研》是我局開(kāi)發(fā)的統(tǒng)計(jì)綜合類(lèi)材料，內(nèi)容涵蓋全區(qū)二、三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，主要報(bào)送區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)直相關(guān)部門(mén)及各街道辦事處；《統(tǒng)計(jì)分析》是我們根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納的專(zhuān)業(yè)類(lèi)材料，內(nèi)容翔實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；《統(tǒng)計(jì)內(nèi)參》及時(shí)反映全區(qū)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，實(shí)效性強(qiáng)，有較大參考價(jià)值。在工作中，針對(duì)不同時(shí)期、不同類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，編發(fā)不同的統(tǒng)計(jì)資料，力求最大限度發(fā)揮統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析的效能。2004年，共編印各類(lèi)統(tǒng)計(jì)資料219期，被區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示十九期，列區(qū)直各部門(mén)第一位；今年1－9月份，已編印各類(lèi)統(tǒng)計(jì)刊物303期，被國(guó)家經(jīng)濟(jì)普查網(wǎng)采用1期、省經(jīng)濟(jì)普查網(wǎng)采用5期，被區(qū)委吳淑玲書(shū)記批示1期，被區(qū)級(jí)刊物采用24期，暫列區(qū)直各部門(mén)之首。

（二）加強(qiáng)溝通交流，提升整體工作水平。工作中，我們注重充分利用統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析成果，加強(qiáng)上下溝通和橫向交流,提高統(tǒng)計(jì)資料利用率。對(duì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示和被上級(jí)采用的統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析，在每周五的機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日組織全局人員學(xué)習(xí)講評(píng)，及時(shí)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓大家思路，促進(jìn)調(diào)研分析水平進(jìn)一步提高。同時(shí)注重與兄弟部門(mén)及兄弟區(qū)市的交流溝通，工作中充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息資源優(yōu)勢(shì)，積極與區(qū)財(cái)政局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)外經(jīng)局等部門(mén)配合，共享信息資源，通報(bào)工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)工作中遇到的難點(diǎn)和問(wèn)題，以次暢通辦事渠道、提高工作效率，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提速注入動(dòng)力。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后赴成都、寧波、溫州、福州等地實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)屬地統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)等方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并廣泛宣傳四方區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及四方統(tǒng)計(jì)工作成就，市北區(qū)統(tǒng)計(jì)局和陜西長(zhǎng)治市統(tǒng)計(jì)局也先后到我局參觀交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了各市、區(qū)間的了解，加強(qiáng)了相互間的配合和溝通，為統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平的不斷提高搭建了廣闊平臺(tái)。

總之，去年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全局工作人員的共同努力，我局統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作取得了初步成效，但是與區(qū)委、區(qū)政府要求相比，與兄弟部門(mén)相比仍有一些差距和不足，在今后的工作中，我們將虛心學(xué)習(xí)兄弟部門(mén)的好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實(shí)、奮發(fā)有為”的工作精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，將創(chuàng)新貫穿于工作全過(guò)程，進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)調(diào)研分析工作力度，強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)，為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。謝謝！

忠誠(chéng)服務(wù) 發(fā)展四方

全方位服務(wù)四方老工業(yè)區(qū)振興與繁榮

區(qū)發(fā)改局辦公室

首先非常感謝區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦為我們創(chuàng)造了這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，下面我匯報(bào)發(fā)改局綜合辦公室的工作，我發(fā)言的題目是“忠誠(chéng)服務(wù)，發(fā)展四方，全方位服務(wù)四方老工業(yè)區(qū)振興與繁榮”。

今年以來(lái)，發(fā)改局辦公室在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞全區(qū)中心工作，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，構(gòu)建三個(gè)體系，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策；完善三個(gè)機(jī)制，服務(wù)決策落實(shí)；打造三個(gè)平臺(tái)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，積極打造“忠誠(chéng)服務(wù)、發(fā)展四方”服務(wù)品牌，全面提高“三服務(wù)”水平，有力推動(dòng)了我區(qū)發(fā)展和改革工作的開(kāi)展。

一、構(gòu)建三個(gè)體系，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)

一是構(gòu)建制度創(chuàng)新體系。實(shí)施創(chuàng)新工程，完善人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)、成果科學(xué)管理、激勵(lì)機(jī)制管理、信息管理、環(huán)境創(chuàng)建等5個(gè)子系統(tǒng)，著力提高自主創(chuàng)新能力。結(jié)合實(shí)際，提出了新建議和思路，加上其他部門(mén)的努力，最終納入有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策，主要新出臺(tái)了《四方區(qū)關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》、《四方區(qū)利用內(nèi)資項(xiàng)目確認(rèn)管理辦法》，《四方區(qū)都市型工業(yè)園區(qū)（樓宇）考核辦法》等三個(gè)文件，將對(duì)我區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、利用內(nèi)資和都市型工業(yè)園建設(shè)等工作起到推動(dòng)作用。

二是構(gòu)建調(diào)研參謀體系。細(xì)化完善調(diào)研工作制度，形成合理的壓力和動(dòng)力。結(jié)合十一五規(guī)劃編制工作，對(duì)事關(guān)我區(qū)發(fā)展的23個(gè)專(zhuān)項(xiàng)課題進(jìn)行了調(diào)研，為規(guī)劃綱要初稿形成奠定了基礎(chǔ)。圍繞全區(qū)重點(diǎn)工作，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，已形成調(diào)研報(bào)告12篇。

三是構(gòu)建信息報(bào)送體系。進(jìn)一步暢通信息渠道，確保把第一手的最新信息及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。把信息上報(bào)指標(biāo)量化分解到各個(gè)科室，擴(kuò)大數(shù)量。同時(shí)，堅(jiān)持從信息員到局長(zhǎng)五個(gè)環(huán)節(jié)層層把關(guān)，確保質(zhì)量。今年已經(jīng)上報(bào)區(qū)兩辦信息81條,有25篇被市、區(qū)兩級(jí)信息采用，其中，《構(gòu)建“四個(gè)通道”，推動(dòng)“三訪(fǎng)談”活動(dòng)深入開(kāi)展》這一工作成果被區(qū)委信息專(zhuān)報(bào)第12期刊發(fā)，得到了區(qū)委吳書(shū)記和王主任的肯定性批示。

二、完善三個(gè)機(jī)制，為落實(shí)決策服務(wù)

一是完善效能提速機(jī)制。深入開(kāi)展“三快一提高”活動(dòng)，切實(shí)提高執(zhí)行能力。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)行辦理時(shí)限承諾制、倒計(jì)時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制和責(zé)任追究制等一系列制度，確保工作及時(shí)優(yōu)質(zhì)高效完成。

二是完善動(dòng)態(tài)服務(wù)機(jī)制。全力實(shí)施“項(xiàng)目推進(jìn)年”，落實(shí)《四方區(qū)關(guān)于重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制的實(shí)施意見(jiàn)》，建立了《跟蹤服務(wù)制度》等一系列分解細(xì)化制度和“重點(diǎn)項(xiàng)目直通車(chē)”服務(wù)機(jī)制，做好從項(xiàng)目洽談到達(dá)產(chǎn)的全程動(dòng)態(tài)精細(xì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)，目前，發(fā)改局承擔(dān)的13個(gè)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目中，已經(jīng)建成開(kāi)業(yè)的有3個(gè)，其余的進(jìn)展順利。

三是完善統(tǒng)籌調(diào)度機(jī)制。把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，創(chuàng)新招商模式，先后組織區(qū)有關(guān)部門(mén)、街道辦事處和企業(yè)走出去赴浙江、福建、廣東等省、歐盟六國(guó)等招商。每月編發(fā)一期《利用內(nèi)資簡(jiǎn)報(bào)》，做好月度動(dòng)態(tài)分析。提高調(diào)度頻率，由季度調(diào)度會(huì)調(diào)整為每周一調(diào)度，等等，截至９月底，全區(qū)利用市外500萬(wàn)元以上內(nèi)資已經(jīng)完成今年責(zé)任目標(biāo)的97.1%，工作目標(biāo)的91.8%，發(fā)改局完成自身承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)的131%，工作目標(biāo)的124%。

三、打造三個(gè)平臺(tái)，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

一是打造政策支撐平臺(tái)。發(fā)揮我區(qū)《關(guān)于扶持優(yōu)勢(shì)骨干工業(yè)企業(yè)做強(qiáng)做大的意見(jiàn)》等政策優(yōu)勢(shì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立了工商、稅務(wù)等有關(guān)單位參加的聯(lián)席會(huì)議和“企業(yè)直通車(chē)”制度，開(kāi)設(shè)“綠色通道”，對(duì)企業(yè)提出的急需解決的事項(xiàng)，組織會(huì)同有關(guān)職能部門(mén)集中研究并抓緊辦理。

二是打造協(xié)調(diào)服務(wù)平臺(tái)。經(jīng)常深入企業(yè)，聽(tīng)取企業(yè)關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善我們的服務(wù)的建議，關(guān)注企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，全力幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。已經(jīng)幫助協(xié)調(diào)解決了紡機(jī)的土地、華東葡萄酒的土地規(guī)劃、白櫻花的叉車(chē)和用汽等問(wèn)題，受到企業(yè)好評(píng)。

三是打造交流互動(dòng)平臺(tái)。會(huì)同區(qū)委組織部等部門(mén)，依托青島市四方區(qū)企業(yè)家促進(jìn)會(huì)及企業(yè)家論壇，舉辦品牌戰(zhàn)略等講座，形成了政企良性互動(dòng)、企企多贏合作局面。

各位領(lǐng)導(dǎo)，雖然我們做了一些工作，但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有較大差距。我們將認(rèn)真落實(shí)本次會(huì)議精神，繼續(xù)忠誠(chéng)服務(wù)，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)更快更好發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

健全信息暢通機(jī)制 努力促進(jìn)各項(xiàng)工作

區(qū)教體局辦公室

下午好！首先非常感謝區(qū)委辦公室提供的這次難得的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。確保信息暢通不僅是開(kāi)展各項(xiàng)工作的橋梁和紐帶，也是提高工作效能的重要手段。區(qū)教體局下設(shè)19個(gè)科室，轄屬40個(gè)基層單位，信息工作面向市教育局、市體育局、區(qū)五大班子、局機(jī)關(guān)科室以及基層單位等多個(gè)層面，所轄部門(mén)較多，工作涉及面較廣，能否保證信息通暢關(guān)系重大。近年來(lái)，區(qū)教體局的信息工作在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，以打造“真情融教”服務(wù)品牌為動(dòng)力，以建立健全快速反應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信息暢通體系為目標(biāo)，重點(diǎn)從完善信息網(wǎng)絡(luò)、拓寬信息渠道和提高信息質(zhì)量三個(gè)方面入手，積極探索建立信息暢通機(jī)制,為促進(jìn)教育體育各項(xiàng)工作發(fā)揮了重要作用。近年來(lái)，區(qū)教體局先后榮獲全國(guó)托幼工作先進(jìn)區(qū)、山東省教育示范等級(jí)區(qū)、山東省“兩基”工作先進(jìn)區(qū)、山東省素質(zhì)教育先進(jìn)區(qū)、省級(jí)文明單位、山東省信息采集工作先進(jìn)區(qū)和青島市教育示范等級(jí)區(qū)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。信息工作也多次得到上級(jí)部門(mén)的肯定，教育熱線(xiàn)辦理工作經(jīng)驗(yàn)被市教育局在全市推廣。現(xiàn)將我們的主要做法匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、完善信息網(wǎng)絡(luò)

我們結(jié)合本局部門(mén)和單位較多的實(shí)際，一是建立了局、校兩級(jí)信息員網(wǎng)絡(luò)。局辦公室設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全局信息工作，機(jī)關(guān)各科室和局屬各小學(xué)（幼兒園）都確定專(zhuān)人兼任信息員，確保本單位、本部門(mén)的工作信息及時(shí)報(bào)送。二是不斷提高信息員業(yè)務(wù)能力。我們?cè)诹邢嘘P(guān)會(huì)議、查閱有關(guān)文件等方面為信息員創(chuàng)造有利條件，并定期舉辦信息工作培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)委區(qū)政府辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就信息報(bào)送工作進(jìn)行專(zhuān)題講座。三是建立信息發(fā)布制度。我們建立了機(jī)關(guān)科室和局屬單位信息發(fā)布制度，每月組織機(jī)關(guān)科室和局屬單位的信息員進(jìn)行信息發(fā)布交流，有力地?cái)U(kuò)大了信息源，保障了信息的快速傳送。四是完善信息通報(bào)考核制度。每月對(duì)各單位、各部門(mén)的信息報(bào)送情況進(jìn)行通報(bào)，并將信息工作情況列入績(jī)效考核內(nèi)容，在全局上下形成了人人關(guān)心信息工作、人人參與信息工作，上情下達(dá)、下情上達(dá)、信息通暢的良好氛圍。

二、暢通信息渠道

針對(duì)區(qū)教體局工作涉及面較廣的特點(diǎn)，我們近年來(lái)重點(diǎn)建設(shè)和暢通了三個(gè)信息渠道，一是對(duì)內(nèi)創(chuàng)辦了教育體育工作簡(jiǎn)報(bào)，每周一期，至今已辦了144期，及時(shí)反映全區(qū)教育體育工作情況，為基層單位借鑒交流工作打造了很好的平臺(tái)。二是對(duì)外創(chuàng)設(shè)了四方教育信息網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，開(kāi)設(shè)了局長(zhǎng)電子信箱，開(kāi)通了教育體育公開(kāi)電話(huà)和小學(xué)生就學(xué)、社區(qū)教育、教師資格認(rèn)證、招生工作4個(gè)熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，面向社會(huì)及時(shí)公開(kāi)教育體育相關(guān)政策和辦事程序，發(fā)布全區(qū)教育體育工作動(dòng)態(tài)，解答群眾提出的問(wèn)題，得到了社會(huì)和群眾的普遍好評(píng)。三是加強(qiáng)信息傳送中樞建設(shè)。依托區(qū)金宏網(wǎng)和青島市教育信息網(wǎng)創(chuàng)設(shè)快速信息傳送平臺(tái)，形成了以局辦公室為信息傳送中樞，聯(lián)系上級(jí)部門(mén)、機(jī)關(guān)科室和局屬單位三個(gè)層面的信息快速傳送渠道，確保了信息及時(shí)快速發(fā)送。

三、提高信息質(zhì)量

信息暢通工作不僅是一般的上情下達(dá)和下情上達(dá)，更重要的是要努力提高信息報(bào)送質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀。工作中，我們重點(diǎn)從改進(jìn)信息工作方法和突出信息工作重點(diǎn)等方面入手，努力提高信息質(zhì)量。一是改變“坐等靠要”的老做法，根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，加大信息約稿、催稿、組稿力度，采取約稿和調(diào)研相結(jié)合的辦法，變“等”信息為“找”信息。二是在抓好動(dòng)態(tài)信息報(bào)送的同時(shí)，高度重視抓好調(diào)研信息。圍繞領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀大局的思維方向，對(duì)一些事關(guān)全局、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，憂(yōu)領(lǐng)導(dǎo)之所憂(yōu)，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供全方位、多層次、“適銷(xiāo)對(duì)路”的調(diào)研信息。例如我們關(guān)于推進(jìn)區(qū)域基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的調(diào)研報(bào)告，得到了區(qū)委區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視和肯定。三是樹(shù)立“報(bào)憂(yōu)能解憂(yōu)”的觀念，對(duì)那些帶有全局性、傾向性的問(wèn)題及本部門(mén)難以解決的問(wèn)題，通過(guò)信息渠道及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，求得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，使問(wèn)題得到及時(shí)解決或處理。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是區(qū)教體局在保持信息通暢方面所作的工作，與上級(jí)部門(mén)的要求和兄弟部門(mén)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相比還有一定差距，不當(dāng)之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給指導(dǎo)指正。

夯實(shí)基礎(chǔ) 突出實(shí)效 積極推進(jìn)街道機(jī)關(guān)電子政務(wù)建設(shè) 興隆路街道辦事處黨政辦公室

隨著機(jī)關(guān)建設(shè)年和政府信息化建設(shè)的深入，電子政務(wù)的實(shí)施已經(jīng)成為加快政府機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變和工作創(chuàng)新的迫切需要。興隆路街道在區(qū)計(jì)算中心的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞政府提速，強(qiáng)化基礎(chǔ)抓建設(shè)，立足自身抓實(shí)效，豐富載體抓創(chuàng)新，不斷提高電子政務(wù)建設(shè)水平。

一、強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確?！叭藱C(jī)合作”無(wú)障礙

一是強(qiáng)基礎(chǔ)，抓配套。近年來(lái)，街道黨工委高度重視發(fā)展電子政務(wù)建設(shè)，不斷加大投入，更新設(shè)備。目前，街道微機(jī)配備總量已達(dá)到26臺(tái)，有三個(gè)科室基本實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)微機(jī)，較大程度滿(mǎn)足了電子政務(wù)和機(jī)關(guān)工作的需要。為強(qiáng)化信息交流，街道投資建成了內(nèi)部局域網(wǎng)，這些都為推廣電子政務(wù)營(yíng)造了良好的硬件環(huán)境。

二是強(qiáng)崗位，抓責(zé)任。為保證電子政務(wù)工作的落實(shí)，街道堅(jiān)持人員到崗、責(zé)任到位。分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，黨政辦公室專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)各類(lèi)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)籌建設(shè)和管理維護(hù)，并抽調(diào)政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、微機(jī)操作熟練的工作人員，對(duì)金宏網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)和局域網(wǎng)的主服務(wù)器，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)管理，以確保網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，政令暢通，保密?chē)?yán)格。

三是強(qiáng)技能，抓培訓(xùn)。為真正實(shí)現(xiàn)“硬件軟件兩手抓，人機(jī)合作無(wú)障礙”，街道先后幾次選派人員參加上級(jí)培訓(xùn)，認(rèn)真向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)黨政辦公室自身業(yè)務(wù)鍛煉。近幾年來(lái)，黨政辦公室多次向其他科室輸送人才，他們現(xiàn)都已成為各科室公文寫(xiě)作和微機(jī)操作的骨干。辦公室還堅(jiān)持定期組織開(kāi)展電子政務(wù)知識(shí)講座，經(jīng)常深入社區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)幫助，協(xié)助維修養(yǎng)護(hù)，提高電子政務(wù)意識(shí)，保障信息暢通。

二、重視信息技術(shù)推廣，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公“一網(wǎng)通”

以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、規(guī)范化的有效手段。街道局域網(wǎng)建成以來(lái)，通過(guò)主服務(wù)器將各科室的微機(jī)整合成內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而真正實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公“一網(wǎng)通”。打開(kāi)辦事處任何一臺(tái)微機(jī)，都可以查閱上級(jí)文件、報(bào)告工作動(dòng)態(tài)、處理日常業(yè)務(wù)、相互交流信息、支持下載打印，從而極大地提高了工作效率。各科室還分別建立了各自的資源數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)局域網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，很快形成了黨政辦牽頭、各科室共享的內(nèi)部信息資源網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部局域網(wǎng)的建立，各科室以電子行文代替手工行文，聯(lián)接成一個(gè)有機(jī)整體，降低了行政管理成本，加速無(wú)紙化辦公進(jìn)程。

三、切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑政務(wù)建設(shè)新平臺(tái)

興隆路街道一直堅(jiān)持以“聯(lián)系群眾，服務(wù)社會(huì)”為著眼點(diǎn)，突出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，搭建數(shù)字平臺(tái)，提高政府效能，服務(wù)人民群眾。

一是暢通渠道，網(wǎng)羅民意。街道十分重視發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)傾聽(tīng)民意、體察民情，多渠道、多形式廣泛宣傳政務(wù)網(wǎng)的為民服務(wù)功能，加強(qiáng)居民對(duì)政務(wù)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)和了解，提高了政務(wù)網(wǎng)的知名度，群眾能夠通過(guò)政務(wù)網(wǎng)的“對(duì)話(huà)臺(tái)”，反映群眾生活中亟待解決的問(wèn)題。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，街道利用網(wǎng)絡(luò)電子郵箱廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)一步密切了黨和廣大人民群眾的聯(lián)系。

二是溝通信息，修繕自身。街道非常重視利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)溝通交流，不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)街道與部門(mén)、街道與街道、街道與駐管區(qū)企事業(yè)單位之間的溝通交流。今年通過(guò)“四方政務(wù)網(wǎng)”和“決策資源網(wǎng)”發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、調(diào)研文章、信息簡(jiǎn)報(bào)等近300條。街道堅(jiān)持不斷探索電子政務(wù)為機(jī)關(guān)工作服務(wù)的新形式、新途徑，幫助計(jì)生辦建立了網(wǎng)頁(yè)，用以向駐街單位交流信息，傳送表格，提高了基層計(jì)生工作的科技含量，減化了工作程序，受到了駐街單位的歡迎和好評(píng)。

以上只是我們處在起步階段的一些簡(jiǎn)單做法，離上級(jí)黨委的要求還有很大差距，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第五篇：在全市辦公室主任會(huì)上的發(fā)言材料

在全市辦公室主任會(huì)上的發(fā)言材料

aa縣府辦主任

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，下面我就aa縣政務(wù)公開(kāi)工作作一個(gè)交流發(fā)言，不妥之處敬請(qǐng)指正。目前，我縣政務(wù)公開(kāi)工作主要有以下特點(diǎn)：

一、程序規(guī)范，制度完善

為確保全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序進(jìn)行，推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)，使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我縣著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，大力落實(shí)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)工作制度，同時(shí)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門(mén)結(jié)合實(shí)際建立健全其他相關(guān)制度，并按照“規(guī)范程序、提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事”的原則，在本單位的顯要位置設(shè)立了公開(kāi)欄，采用流程圖與文字說(shuō)明相結(jié)合的方式，把單位領(lǐng)導(dǎo)的分工圖示化，把分管的各方面情況列于圖上，把工作職責(zé)、辦事程序、責(zé)任人等全部公開(kāi)，以此來(lái)保證和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。通過(guò)有效的制度建設(shè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直各部門(mén)切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，減少了辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范了辦事運(yùn)行程序，提高了辦事效率，把解決群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)工作的切入點(diǎn)，方便了群眾辦事，受到了群眾的歡迎。

二、多措并舉，注重實(shí)效

為了使政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，切實(shí)解決人民群眾關(guān)注的問(wèn)題，在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。

（一）拓展公開(kāi)形式。不斷豐富載體，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)新形式，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1、依托政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。

2、積極開(kāi)展一站式服務(wù)。設(shè)立aa縣政務(wù)服務(wù)中心，該中心共有行政許可和服務(wù)類(lèi)窗口共20個(gè)，極大地提高審批速度和辦事效率。

3、有效發(fā)揮縣廣播電視臺(tái)、櫥窗展板等媒介的作用，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息。要求各政務(wù)公開(kāi)單位進(jìn)一步加大公開(kāi)力度，日常政務(wù)信息要多渠道公開(kāi)，擴(kuò)大了政務(wù)公開(kāi)的知曉面，受到了廣大群眾的一致好評(píng)。

4、積極開(kāi)展專(zhuān)家咨詢(xún)、社會(huì)聽(tīng)證形式。為進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作，擴(kuò)大民主，提高依法行政水平，增強(qiáng)重大工程建設(shè)透明度，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和各職能部門(mén)在實(shí)施重大決策和與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的事項(xiàng)之前，組織有關(guān)方面進(jìn)行咨詢(xún)聽(tīng)證，廣泛征求各界意見(jiàn)，切實(shí)加強(qiáng)事前、事中監(jiān)督。

（二）抓好民聲訴求工作。為暢通民聲訴求渠道，重點(diǎn)做好以下兩方面工作。一是縣長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴受理事項(xiàng)。采取專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)專(zhuān)人接聽(tīng)的方式，認(rèn)真聽(tīng)取反映人所反映的問(wèn)題，仔細(xì)梳理分類(lèi)，對(duì)于咨詢(xún)性、即實(shí)性問(wèn)題，采取現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)或咨

詢(xún)相關(guān)部門(mén)后電話(huà)答復(fù)；對(duì)于嚴(yán)重性問(wèn)題，均在記錄后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并指定相關(guān)部門(mén)辦理后及時(shí)答復(fù)反映人。二是抓好復(fù)議應(yīng)訴和信訪(fǎng)問(wèn)題受理工作。充分發(fā)揮行政復(fù)議減輕民負(fù)、解除民憂(yōu)、保障民權(quán)和糾錯(cuò)監(jiān)督的功效，不斷改革行政復(fù)議審理方式，嚴(yán)格依照法定程序辦案，綜合運(yùn)用多樣化結(jié)案方式，有效地促進(jìn)了依法行政。

(三)加強(qiáng)建設(shè)，提高質(zhì)量

為進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量，我縣主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。制定了《政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《aa縣政務(wù)公開(kāi)考核辦法》等文件，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。推進(jìn)并規(guī)范編制了政府信息公開(kāi)指南和信息公開(kāi)目錄，積極做好重點(diǎn)公開(kāi)的政府信息發(fā)布工作；及時(shí)更新政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)指南和信息公開(kāi)目錄。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要指標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用等較為固定的常規(guī)事項(xiàng)長(zhǎng)期公開(kāi)；對(duì)中小學(xué)收費(fèi)、政府采購(gòu)等階段性事項(xiàng)定期公開(kāi)；對(duì)臨時(shí)發(fā)生或調(diào)整的事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。逐步完善政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)機(jī)制，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)兩個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約權(quán)力的運(yùn)行，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)

政務(wù)公開(kāi)工作向縱深開(kāi)展，在解決群眾關(guān)心的問(wèn)題上取得新突破，在促進(jìn)政府自身建設(shè)上取得新成效。

二、存在問(wèn)題

我縣政務(wù)公開(kāi)工作中存在的一些不足和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

一是思想認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開(kāi)；怕麻煩，不想公開(kāi)；怕監(jiān)督，不敢公開(kāi)的思想。

二是工作進(jìn)展不平衡。還有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作不夠重視，工作進(jìn)展遲緩，公開(kāi)成效不明顯。

三是公開(kāi)內(nèi)容不夠規(guī)范。一些單位在公開(kāi)的內(nèi)容中，辦事的依據(jù)和職責(zé)多，公開(kāi)辦事的結(jié)果少。

四是監(jiān)督機(jī)制不健全、監(jiān)督力度不夠。一些單位被動(dòng)接受上級(jí)檢查的多，自覺(jué)進(jìn)行自查和抽查的少，個(gè)別單位對(duì)查出的問(wèn)題整改不夠及時(shí)。新聞?shì)浾摫O(jiān)督也有待加強(qiáng)。

三、下一步打算

為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣政務(wù)公開(kāi)工作，2011年將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作。

一是進(jìn)一步加大宣傳力度。切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)對(duì)做好政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，把政務(wù)公開(kāi)做為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，做為營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好環(huán)境的大事來(lái)抓緊抓好。二是進(jìn)一步提高工作實(shí)效。要真正立足于服務(wù)群眾，立

足于接受群眾監(jiān)督，立足于解決實(shí)際問(wèn)題，在辦實(shí)事，見(jiàn)實(shí)效上下功夫。

三是進(jìn)一步完善公開(kāi)程序。要實(shí)施政務(wù)公開(kāi)預(yù)審備案制度，對(duì)所有公開(kāi)的內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開(kāi)，在什么范圍公開(kāi)等，都要作出明確規(guī)定和要求。繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)檔案建設(shè)，詳細(xì)記錄政務(wù)公開(kāi)情況，做到有據(jù)可查。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的行政行為，做到既規(guī)范又合法。四是進(jìn)一步落實(shí)獎(jiǎng)懲到位。狠抓政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的政務(wù)公開(kāi)負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)督辦檢查制度，定期對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行受理、調(diào)查、懲處，確保政務(wù)公開(kāi)工作健康運(yùn)行。