第一篇:策劃部述職報告
策劃部述職報告
各位領導:你們好!
歲月不居!本人在XXXX工作已經三個年頭,感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經理,我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別2010年,憧憬激勵我在2011年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的2010年崗位工作匯報如下:
一、思想匯報:
2010是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導,我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”; 有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔責任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報:
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。
首先,過去一年工作取得的進展:活動推廣方面,我認真有效完成了相關的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內部
做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守服務行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設計過程的運用;達到有效的制作;
其次,作為一個策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作,與同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我總結:
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,2011年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。
以上是本人對崗位工作的陳述總結!謝謝各位領導的垂聽、歡迎指正!
策劃部:XXX2011年1月12日
第二篇:策劃部述職報告
策劃部述職報告 各位同事:下午好!
彈指間2017的工作即將接近尾聲,這一年下來,對工作我也盡心盡責,憑著不斷思考不斷嘗試,也取得了一些成果,現(xiàn)對我2017工作進行述職。
一、工作崗位職能:
我所在職能,分化為兩塊,其中日?;顒訄?zhí)行及想法變現(xiàn)為我的本職工作,并分擔培訓部對外宣講課程,以及部分課件制作等工作。先講策劃這一塊,共取得了四大方向的成果:
1.初步改善了所有分中心宣傳資料迭代延遲,各分中心宣傳配套資源掌握不充分這一歷史遺留性難題,目前形成戰(zhàn)斗力的燈箱海報設計有核心企業(yè)及企業(yè)大事記兩套,合計9張,目前已完成莘莊,浦東,南橋三家分中心的初步完善。在明年的工作中,我計劃將所有宣傳設計類文件,配套化,體系化發(fā)展,加快總部及分中心宣傳的配套聯(lián)動工作。
2.初步改善了原先幾任設計師工作交接不完善,設計資料斷檔、丟失的情況。2017設計工作可以說是任務繁重,包括所有的單頁、券、名片、海報,易拉寶、扇子、禮盒、意見函、禮品定制等等全都需要通過設計來實現(xiàn)。通過重新繪制、后期修改等努力,目前可以做到如果有業(yè)務員要印發(fā)單頁,可以即選即印,提高了效率。改善了原先展業(yè)資料的不足,在2017年年頭和10月份,分別制作出債權及基金展業(yè)手冊兩套,設計page近100稿,2018年將繼續(xù)完善現(xiàn)有的設計工作,做到及時發(fā)放。
3.回頭看2017年,和大家一起舉辦的各類酒會,茶話會,周年慶,旅說會等等也有50來場,從舉辦活動的角度看,有值得肯定的地方,也有一些需要進步的,2018年的基金展業(yè)的活動會更加的頻繁且要求更高,希望能夠和大家及時溝通,一起把業(yè)務開展好。同時,我這里有時也負責把大家的各種奇思妙想變現(xiàn),當然,這項工作的挫敗感非常強,2018年我也會不斷提升自己的抗打擊能力,進一步提升工作效率,將工作快速,高效的完成。
4.培訓這一塊呢,2017年完成兩次對外課程宣講的工作交接,一如既往的時間緊任務重,留給我的上手時間不到一天,憑借努力,并沒有造成工作交接所帶
來的斷檔,生疏等不良影響,完成60余堂產說會,最高里程跨度達到來回740公里,最高密集程度是三個小時講兩場,目前初步完成各部門定制課件的工作,改善了原先一個課件講遍6個業(yè)務部門這樣粗放式的講課方式。并且完成了根據客戶新老程度對課件進行微調,收效不錯。
二、總結及2018發(fā)展方向:
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、碰到了一些挫折,也使我領悟到了許多新知識、新經驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,收獲來源于不足,如工作的把握上仍然欠缺力度等等,因此,2018年是充滿未知的一年,有新的氣象也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的歸零態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上體現(xiàn)出工作成績與個人價值。以上是本人對崗位工作的陳述總結!歡迎指正!謝謝大家
策劃部:施天宏
2017年12月1日
第三篇:策劃部述職報告
策劃部述職報告
我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的策劃部述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
策劃部述職報告1歲月不居!本人在XXXX工作已經三個年頭,感謝公司、X總、X總一直以來對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經理,我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發(fā)揮的平臺,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心!
時間催促我告別20xx年,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報如下:
一、思想匯報:
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導,我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
其次是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔責任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報:
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務也是致關重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的工作發(fā)展打下了良好的基礎。
首先,過去一年工作取得的進展:活動推廣方面,我認真有效完成了相關的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對內部做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守服務行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對每個新項目制作由思維觸動、全面和反復研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設計過程的運用;達到有效的制作;
其次,作為一個策劃設計人員,永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優(yōu)勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作,與同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
三、自我總結:
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會以新的面孔,采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。
策劃部述職報告220xx年在公司領導的支持和助下,經過策劃部全體人員的共同努力,通過個人認真學習,扎實工作,拼搏向上,積極展開工作,全面履行自己的職責和義務,圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將一年里的工作從以下幾個方面現(xiàn)述職如下:
一、精心組織,做好策劃管理工作
策劃部詩司發(fā)展的方向,現(xiàn)在投資市場可謂是群雄逐鹿,為了取得更的效益各家公司紛紛使出不同解數(shù),市場競爭越來越嚴重,要想在激烈的市場競爭中取勝,公司的策劃部起到關鍵的作用,今年我組織策劃部開展了幾個方面的工作:
1.加強市場調研工作,做好項目儲備工作;為做公司的的長期發(fā)展和開發(fā),保證投資的可靠性和安全性;我們在做好市場調研時還把項目儲備工作放在首位,今年在項目儲備工作上積極開拓,共取得9個項目的儲備:如新區(qū)道路項目四項審批完成、四合屯牧場、罕山街現(xiàn)場查勘土地現(xiàn)狀完成、了解廉租房、危房改造、棚戶區(qū)改造等項目情況、開發(fā)區(qū)物流園區(qū)及城中村項目的合作作進一步溝通完善,并取得了資料等9個項目的儲備工作。
2.做好項目投資及管理。今年我們在項目投資管理方面狠下苦功,首先是建章建制,完成了擔保管理辦法的初稿。下一步有待更加完善;其次是加強對項目投資的管理,在合同協(xié)議上、法律責任上都有明確的提升,今年完成以下幾個項目的投資管理;
(1)與通遼旭通太陽能科技公司的合資協(xié)議完善、并助其準備公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記、法人代表、董事、監(jiān)事資料等材料;
(2)辦理了興合化工相關質押合同手續(xù);
(3)辦理了投資通盛中小企業(yè)投資擔保公司5000萬元的國資批復文件;
(4)給內蒙古商業(yè)銀行準備我公司參股資料;
3、做好項目融資。就開發(fā)區(qū)道路項目與中行作了進一步交談,明確了由土地作抵押,項目基本完成;就我公司儲備項目與包商銀行進行了溝通,達成合作的意向。
4、做好集團組建工作。今年在集團公司組建工作上更進了一步,首先是土地出讓工作喜人,碧桂園2500畝土地的續(xù)已經完成土地使用證的辦理;開發(fā)區(qū)的3700畝土地正在進一步溝通,相關手續(xù)在辦理中;完成了土地儲備交易中心收儲的1000畝土地出補充協(xié)議,給村上的補償費已經支付;納入公司集團的呼市、烏海等11個盟市成員單位,經營性資產情況良好;對公司組建集團公司有了堅實的基礎。
5、做好融入資金的.事后管理工作,對每一個融入資金項目進行跟進管理,及時掌握項目的發(fā)展進態(tài),不斷調整各項經濟評價指標,今年就融入資金項目管理中做了幾個方面的工作;開發(fā)區(qū)污水、新區(qū)基礎設施、新區(qū)道路、城中村、內環(huán)路幾個項目臺帳進行了整理;辦理完《建設用地規(guī)劃許可證》等手續(xù);與中行簽訂我公司在中行貸款的三個項目的擔保合同;配合融資部完成信托資金與開發(fā)區(qū)、科區(qū)及擔保公司之間的后期手續(xù);與開發(fā)區(qū)城投及擔保公司辦理了1000萬元借款手續(xù)等相關項目的管理工作。
6、在冠名權的經營上今年有突破,今年辦理的“孝莊河”商標注冊手續(xù),已上報國家商標總局;
二、拓寬業(yè)務知識學習,全力提升自己的工作能力和水平。
我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我對黨的十七報告和十七屆五中精神進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會。在課余時間,努力鉆研理論、業(yè)務理論,學習經濟知識、法律知識,夯實基礎。今年我自學了《中華人民共和國企業(yè)投資并購法律全書》、《公司投資與管理高級法律顧問叢書》等各方面的法律書籍,不斷更新完善自己的專業(yè)知識和水平,跟上時代的腳步,把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊=衲暝路菸疫€參加了市組織部組織的第四期工業(yè)經濟學習班;集中學習了《》、《》等內容,聽取了市書記書就我市經濟發(fā)展的報告,通過這次培訓取得了不少收獲:一是增長了經濟管理的知識;二是開闊了眼界;深感我們與發(fā)達國家在思想意識、發(fā)展理念、工作方式等方面的差距。
三、立足本職,協(xié)助其他部門工作
在完成好自己本職工作的同時,我還協(xié)助公司其他部門做好工作,今年我們配合公司部門做好了公司文化、品牌的推廣工作,配合人力資源部門做好了員工招聘和培訓工作,配合財務部門做好了成本結算和投資回收工作,配合營銷部做好客戶的調查和備案登激作,同時還要完成公司領導交辦的其他任務。得到了公司領導和各部門的普遍好評。
四、今后努力的方向
回顧過去的一年,自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如
1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;
2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;
今后努力方向:
一是要圍繞公司發(fā)展的中心,突出重點,抓好部門工作,為領導提供參考性高的投資意見和建議。
二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質。
三是要扎實工作,求真務實,樹立良好的形象。
以上是我一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領導信任和同志們支持的結果,更是家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯貢獻自己的力量。
策劃部述職報告3尊敬的領導:
自 XX 年 9 月份開始加入校自律委員會的活動策劃部,成為這個大家庭的一員,在這幾個月中認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。組織策劃部是組織策劃社團的大小活動,活動前期準備籌劃,活動開展組織進行,活動結束總結經驗,或者為大型活動維持秩序等。為了 跟隨團體的步伐共同發(fā)展進步,下面是我的述職報告:
為學校師生服務:平時不定期的去學生宿舍查寢,為同學們營造一個美好的宿舍環(huán)境,評優(yōu)良寢室,提高生活質量;查大功率用電,給同學們創(chuàng)造了一個安全的用電制度壞境。在這期間的努力學習,認真工作,同時我也學到了很多的東西,比如說人際交往,也提高了自己的工作能力,能為自己以后的工作帶來經驗。
招募新生力注入活動策劃部,開展屬于自己的活動,以后每期的活動由部長交代一個主題,然后我們組織策劃,前期宣傳、各部門負責的事項,活動有序進行,都是由組織策劃部安排。以后一次次策劃中,我們要考慮全程,確保實施;一次次活動中,我們要盡職盡責,全心服務;一次次總結中,我們要吸取教訓,努力完善。不斷提高自身素質和能力,盡自己一點力,努力為學校營造良好的學習氛圍,希望學校領導、各位學哥學姐能夠給我這個機會,用微薄之力為組織發(fā)展盡力,使組織活動不斷豐富、充實、有深度。所以我想我能做好學校策劃部里的一員這一職務,我希望能夠在這個大家庭里再學到更多的東西,豐富自己的課余生活,提高自身能力;同時也希望能夠為組織做點貢獻。
以上報告,請審閱。謝謝大家!
策劃部述職報告4日月如梭,轉眼間以經來公司三個月了,幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與幸酸同在。感謝領導給我的這次轉正申請機會。參與這次申請,使我求真務實的認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己,在市場競爭中完善自己。
我就這三個月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,請批評指正。
一、公司培訓階段。
1.從x月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓,通過培訓了解了智光的企業(yè)文化和公司的經營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責任感,同時也增強了團隊意識。
2.對公司產品進行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3.通過培訓也暴露了自己的好多不足之處,產品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1.從5月8日進入市場以來,根據領導的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2.經了解,在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有xx等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3.通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟xx已達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,xx的xx配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,xx對我公司自動化產品的全面合作關系也在淺談之中,xx的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產品進行評估。
三、后期工作計劃。
經過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的拜訪了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產品。
在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別代理商,掌握市場的主動權。
同時自身也要加強業(yè)務知識和產品的學習,以便能流利的對產品進行介紹,提升自身的業(yè)務素質,力爭能達到在一般情況下不用技術支持配合也可以自己搞定。
最后感謝自動化產品部xx和大區(qū)經理xx對我的支持和指導,感謝這個充滿活力的團隊的幫助,讓我全身心無顧慮的投入到工作中。
策劃部述職報告5一、概述:
光陰似箭,歲月如梭,一年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也即將送走充實而忙碌的`一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目,時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。在康龍的一年來我接觸了很多新的事物,不斷的學習讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的,我提醒自己不能麻木工作,不能隨波逐流,做事情一定要問自己為何要那么做?有沒有更好的方案?然而堅持中自己或許會問:如何來實現(xiàn)自身的價值,每個人都會有一段求索的時間,只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松,投身康龍這個大家庭后就要拋開以前,在這里是一個全新的開始,勤奮務實的做好自己的工作。對于自己在康龍這將近一年的工作,總結了幾點:
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器怎么能正常運轉?如若你很多小事都做不好,怎么去做大事情,推理可得,你能把小事情做好了,基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄,很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
2、深入實踐。深入實踐我認為很重要,因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間,要安排多少工時,存在什么樣的風險,是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部,我很珍惜現(xiàn)在的學習機會,積極參與。我開始的時候對策劃部的工作還是目的性還不是很明確,就在旁邊看,領導一開始盡量挑選簡單的事情讓我學著做,慢慢了在我掌握了個六七分后,我自己也學著嘗試一下,感受一下,當然旁邊也有領導指點江山。
3、勤于記憶。當?shù)谝淮慰吹紺AD、photoshop這些工作軟件的時候,試著記住它們的操作方式,又一次使用到的時候,我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用,來完成領導指示或安排的工作。養(yǎng)成關注細節(jié)的習慣。百利而無一害,何樂而不為,在以后的工作中能夠實踐使用。
4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手,要拿什么物料,用什么工作軟件、怎么使用總是會發(fā)問,后來我學著自己主張,慢慢熟悉了,我認為只有自己有主張,做什么事情才能有條不紊進行,完成的工作才是有內涵而不空洞的。
5、勤于思考。學會從專業(yè)知識的角度來思考問題,能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象,這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經驗來做事情,每一項工作都有與它匹配的專業(yè)知識,學會思考,怎樣做更對會更好,讓自己更加專業(yè)。不能似懂非懂、模棱兩可,做策劃的人既要思維上天馬行空,也要有嚴謹認真。所以我在業(yè)余時間喜歡看看專業(yè)書籍,在網上找找資料。6、要學會熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境包括熟悉每天的事務和周圍的人際,有些事情要做好,人脈很重要,我在康龍這個大家庭感覺很好,同本部門的同事相處的非常越快,其他部門都有幾個相熟的同事,我認為不管是誰,只要我誠懇的和他們相處,虛心的請教他們問題,他們對我的印象是不會差的。要學會創(chuàng)造對工作開展有利的條件。
7、小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我一直認為自己學識很不夠,因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。我當然不滿足于在自己的專業(yè)知識領域里做個小智者,我現(xiàn)在做的就是多看書籍,學習并實踐,為此我經常在市圖書館尋找對自己有用的專業(yè)知識書籍,要全面提高自己。
回顧我在康龍這一年,感覺自己作策劃人員,很多方面的知識還比較欠缺,專業(yè)知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為企業(yè)服務。我到公司時間不長,很多東西還處在學習階段,希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,積極提高,力求創(chuàng)新,一定不辜負大家對我的期望。感謝!
二、20xx年工作細表
三、20xx目標任務
1、配合康龍2+1購物廣場銷售部、策劃部工作;
2、策劃部2+1購物廣場認籌、開盤策劃工作;
3、執(zhí)行并完成招商大會的順利召開;
4、康龍2+1購物廣場順利開業(yè)。
策劃部述職報告6各位領導,同志們:
xx年,在公司黨委的正確領導和關心下,在兄弟部室單位的大力支持下,在部全體成員的積極配合和共同努力下,發(fā)展策劃部以建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標,按照省公司工作要求,圍繞本公司工作目標,認真貫徹科學發(fā)展觀和精益化管理理念,制定完善了各項管理制度和辦法,認真組織綜合計劃編制,科學開展電網規(guī)劃,合理安排資金項目,及時開展經濟活動分析等工作,順利完成了各項任務,較好地履行了崗位職責,為公司的經營管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻。一年來的工作述職
圍繞公司目標,積極開展各項工作
(一)電網規(guī)劃及前期按照省公司加強投資效益管理的要求,調整了規(guī)劃領導小組,并在規(guī)劃領導小組中增加了技經組,加大了電網規(guī)劃項目的經濟效益分析。
召開了公司電網規(guī)劃工作座談會,對“xxx”電網規(guī)劃執(zhí)行情況進行了總結,明確了加強效益分析的思路,安排部署了下一步重點工作。2、結合邢南500kv變電站提前建設,落實投資效益原則,對xx—XX年電網規(guī)劃進行了滾動修編。根據各項目負荷增長的實際情況,調整了項目的開工時序。
3、開展了“xx”電網規(guī)劃編制和20xx年電網發(fā)展遠景規(guī)劃調研工作, 對各縣xx年計劃投產的大用戶建設情況進行了實地考察,依據調研結果對計劃開工項目進行了逐一排序和優(yōu)化,提出了xx年基建計劃建議。
4、開展城網規(guī)劃納入邢臺市城市控制性詳規(guī)工作,為今后的項目建設開展打下良好的基礎。
5、編制完成了邢臺電網規(guī)劃評估報告,對電網運行效益、新建工程的投資效益進行了客觀評價,為科學決策電網建設資金的投入時機、地點和規(guī)模奠定了基礎。
6、做好電力市場分析,開展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產業(yè)代表用戶用電特性調研工作,為電力預測積累了一手資料。
7、完善了可研審查制度,成立了由相關專業(yè)部門組成的審查小組,進一步明確了可研深度和要求,加大設計方案的優(yōu)化比較。
8、按照省公司計劃,我公司今年開展董村、大陸村2項220千伏輸變電工程,和楊家營批4項新建、大石橋批(9新1擴)10項共計14項110千伏輸變電工程前期工作,通過管理創(chuàng)新和積極努力,現(xiàn)已超額完成任務。
(二)綜合計劃管理按照年初公司工作會精神要求,認真落實好強化綜合計劃管理在整體工作中的龍頭作用,一是將公司xx年主要業(yè)績指標和經理工作報告中確定的重點工作逐項細化分解,分解到責任部門,編制下達了《xx年奮斗目標和重點工作計劃》;
同時編制完成了基層單位與公司簽訂的xx年業(yè)績考核責任書,明確了基層單位生產經營目標;三是按照計劃,分解下達各部室的月度管理工作計劃,并進行月度檢查、督導和通報。2、根據省公司要求,按照綜合計劃統(tǒng)一編制上報的原則,組織相關部室對xx年各項計劃和專項報告進行了編制,按時完成了上報。
3、受金融危機影響,從9月份開始,售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢,為把握好公司經營形勢,每周進行日電量和主要鋼鐵用戶負荷分析,隨時掌握日電量和主要鋼鐵用戶負荷變化情況。
4、按照省公司統(tǒng)一部署,認真開展電力市場專題調研,撰寫調研報告上報省公司。編制上報了xx年主要生產經營指標框架建議計劃和正式建議計劃。
5、按照省公司統(tǒng)一部署,組織開展了自備電廠安全檢查工作,針對存在問題提出了整改措施,并撰寫分析報告上報省公司。
策劃部述職報告7總結回顧這四個月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下,萬經理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,以提高服務質量為主題的指導方針,突出公司的經營理念“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、工作質量
在整體設計中突出了公司的經營理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點,抓住了顧客的心理需求。促進了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對市場反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設計的作品質量也比以前有所提高。
二、工作技能
團隊精神:做為平面設計人員,對團隊協(xié)作要求比較強,及時向領導匯報和同事溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。
溝通能力:和商戶溝通、認真聽取商戶的意見,是增長業(yè)務知識、提高能力的辦法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,要及時與領導匯報,有問題及時向同事請教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學習調高自己。
當然個人在工作中也存在不足之處,如在工作中時間科學安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個合理工作計劃;有時領悟領導的意向欠佳等。
三、工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業(yè)公司。
行成于思毀于惰。相信在以后的工作中,我會彌補這些不足努力、提高我的業(yè)務技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作,希望能夠再接再礪,爭取做出更大的成績!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一位同事xx年身體健康,幸??鞓?!
策劃部述職報告8根據公司半年工作總結要求,結合自身實際情況,從主觀、客觀方面深入分析,以業(yè)績數(shù)據為核心,立足根本,查找自身存在問題,并做出整改措施,為今后更好的工作打下夯實基礎。
以下個人述職報告,請領導和同事批評指正。
一、業(yè)績統(tǒng)計
自20xx年8月份入職以來,共計參與策劃案例23起,具體情況如下:
完成交片7個(xx生物科技、xxx珠寶、xx科技、xxx公益片、xxx安防、xxx家具、xxx手袋廠);
制作階段4個(xx電子、xx寶、xxxx空壓機、xx培訓機構);策劃階段5個(xxx主題會所、xx電子商務、xxx義齒、xx電子、xx電子);
失敗案例7個(xxxx手機、xxx珠寶、xxx小學、xxx珠寶、xx集團、xxx供應鏈、xxx嬰兒);
工作完成率78%,成單率47%,交片率30%,失敗率30%,綜合評價:滿足一般影視廣告策劃崗位需求,距離一名優(yōu)秀的影視廣告策劃還有很長的路要走。
二、存在問題
(一)做事缺乏耐心,性子急。
很多時候,面對一個來回修改的方案,總是表現(xiàn)出煩躁、急切的心態(tài),反而導致方案遠離市場和客戶需求。比如說xx電子這個單,本來興趣很濃厚,對客戶理解程度也足夠,但到后期愈發(fā)的表現(xiàn)出不成熟的一面,溝通上沒有去注意后期同事的感受,間接性導致了片子的無法完工,不能為公司收回尾款。
(二)不會合理安排,效率低。
經常性的手里方案沒有理順,接觸到新客戶的時候,沒把自己從舊方案的環(huán)境中脫離出來,無法全身心投入到新方案的策劃中,自己累,效率也低,最終不得不交出“明知道要返工的方案”,這就是自己挖了坑,自己跳了進去。例如在xxx這個方案上,銷售在公關方面已經做到位了,客戶也完全信任接受我們,對于方案的要求也并不高,可是自己沒有合理安排時間和精力,導致客戶要求返工,影響了公司在客戶心中的信譽度,造成不良影響。
(三)缺乏系統(tǒng)學習,不持久。
在學習方面,自己總是根據感覺來學習,比如看自己喜歡的作品,看時事類的新聞報道和網絡評論,出現(xiàn)了學習“雜亂低”的現(xiàn)象,雖然依托這樣的學習可以滿足“新型客戶”的口味,但卻不能做到“傳統(tǒng)型客戶”滿意,這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現(xiàn)象。不去系統(tǒng)的學習,不向專業(yè)化、行業(yè)化發(fā)展邁進,必將失去對市場的認知,失去對客戶的把握,最終失去策劃的意義。
(四)工作說的太多,做得少。
每次開會意見提的最多,往往存在一個致命的問題“大家沒做,我也沒做”。既然我是問題的發(fā)現(xiàn)者,我卻沒有以身作則,帶動大家積極改正工作中存在的問題,提高公司整體工作效率,而是“抱怨多、做的少”結果導致在公司形成了一股惡性之風,同事間配合變少了,互相指責和抱怨變多了,公司團結氛圍被破壞了,效率自然也下降了。
三、改正措施
(一)調整心態(tài)踏實做事
把每一次修改放在比新方案更重要的位置,如果實在不能解決,虛心請教公司同事的幫助,下定決心做好當前的事,“此單未成,何以成它單?”步子要一步一步走,事情要一件一件辦,在這一點上應該堅定不移,不得動搖,希望公司也能在今后的工作中給與支持和理解,不能總是急著開拓,手里的工作不做好,哪里來的信心開拓新單呢?
(二)忙不過來交給他人
如果說我真的不會合理安排時間,那么我只能減少手頭的工作,把每一單做細、做完美,“讓每一個經手的客戶滿意”這應該是我當前工作準則。實在忙不過來,就應該把手里的方案分出去,給其他同事做,在這一點上,公司其實也需要給與支持。因為,在此之前每個人都是負責各自的單,“誰有空誰接、誰有資歷誰接”的方式去跟,但是這樣其實不怎么系統(tǒng),策劃的確需要感覺,但最重要的不是感覺,而是精力,如果沒有十二分的精力投入,怎能完成現(xiàn)有水平上的超越呢?不說超越自己,連競爭對手都很難勝過。
(三)把業(yè)余時間放在學習上
對于很多人來講,工作是為了生活,而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節(jié)奏緊張的城市里,娛樂對于我而言也不敢奢望。因此,我迷戀上了網游。網游的確是最廉價的娛樂方式,而且可以讓我們大膽的交友,尋找現(xiàn)實中很難獲得的存在感,但是它的危險一面就是讓人頹廢,讓人浪費青春和精力。所以,我把游戲賬號賣了,把錢花在買書上,計劃把以后的業(yè)余時間利用起來,鍛煉身體,看書學習。我覺得我得給自己一次改正的機會,讓自己回到積極樂觀的生活狀況中,加油。
(四)少說話多做事
這句話說了很多次,而每次出現(xiàn)的時候總是在人反思的時候。以前每次開會,我都怨聲載道,希望大家認可我說的話,配合我同時也鞭策我一起進步。但結果卻恰恰相反,我忽視了“人是需要被認可的”,就像我自己一樣,大家都喜歡被人表揚,被人認可,從而找到自己工作的意義,而我卻走錯了方向。在這一點上,我們之前的一個客戶“潤農”的胡總,他做得很好,他總是看到別人的優(yōu)點,而不去提缺點。比如,他說“余老師耐心好!”我覺得很對,只不過我一直沒從這個角度去看,所以在今后的工作中,我必須時刻告訴自己“少說話多做事”和“看別人的優(yōu)點,找自己的缺點”,和同事們團結相處,共進退。
四、下步打算
總的來說,在這里工作將近一年的時間,明白了很多道理,學到了很多東西,感謝公司給我找個平臺,讓我在這里實現(xiàn)價值。在今后的工作中,我將認真履行報告中的改正措施,團結同事,爭做榜樣,做團隊的潤滑劑,與公司全體同事一起成長,一同進步。
希望大家對我今后的工作多指導、多監(jiān)督、多提醒。謝謝大家!
策劃部述職報告9尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入XXXXXX*公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
第四篇:房地產公司營銷策劃部工作述職報告
尊敬的公司領導、各位同仁:
晚上好!
今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環(huán)境,結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入*******公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,我已經蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。
一、個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,為客戶下單。在平銷期里,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷售相關其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。
(二)客戶服務工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復業(yè)主提問,定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在周末帶領過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。
除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作,定期匯總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答;定期與工程部人員對接,了解**公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達工程情況;持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關工作等。
(三)內務工作
在強銷期以后,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續(xù),對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤,同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統(tǒng)一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計,完成與**會的對接。
(3)會議紀要的編寫。部門每周都會舉行銷售周例會,我負責每周會議紀要的擬寫和歸檔工作。
二、工作中的不足及需要改進的地方
在**公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過后的很長一段時間里面,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
(一)銷售技巧欠缺
曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以后,才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
還記得剛進公司的時候,曾經擔心因為是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發(fā)現(xiàn)情況并非如此,同事們之間的合作非常好,關系也很融洽,而且也沒有因為我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環(huán)境,進入了角色。部門里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
(三)對數(shù)字的敏感度偏低
銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業(yè)務技能要十分嫻熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因為也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數(shù)字打過交道,也在這其中發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題,那就是對數(shù)字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數(shù)字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現(xiàn)失誤。以至于我總是會想起讀書時數(shù)學成績一向不好的陰影,對于這點,我會在日后的工作中加強自己對數(shù)字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛煉,保證銷售工作的順利開展。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去,面對09年不難發(fā)覺房地產市場仍處于疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業(yè)的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現(xiàn)在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里,我從個人的角度談談自己09年要為工作的努力:
關鍵詞一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作后,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順
第五篇:XX年電力公司發(fā)展策劃部主任述職報告
XX年電力公司發(fā)展策劃部主任述職報告
各位領導,同志們:
XX年,在公司黨委的正確領導和關心下,在兄弟部室單位的大力支持下,在部全體成員的積極配合和共同努力下,發(fā)展策劃部以建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標,按照省公司工作要求,圍繞本公司工作目標,認真貫徹科學發(fā)展觀和精益化管理理念,制定完善了各項管理制度和辦法,認真組織綜合計劃編制,科學開展電網規(guī)劃,合理安排資金項目,及時開展經濟活動分析等工作,順利完成了各項任務,較好地履行了崗位職責,為公司的經營管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻。一年來的工作述職如下:
一、圍繞公司目標,積極開展各項工作
(一)電網規(guī)劃及前期
1、按照省公司加強投資效益管理的要求,調整了規(guī)劃領導小組,并在規(guī)劃領導小組中增加了技經組,加大了電網規(guī)劃項目的經濟效益分析。召開了公司電網規(guī)劃工作座談會,對“xxx”電網規(guī)劃執(zhí)行情況進行了總結,明確了加強效益分析的思路,安排部署了下一步重點工作。
2、結合邢南500kv變電站提前建設,落實投資效益原則,對XX—XX年電網規(guī)劃進行了滾動修編。根據各項目負荷增長的實際情況,調整了項目的開工時序。
3、開展了“xx”電網規(guī)劃編制和2020年電網發(fā)展遠景規(guī)劃調研工作, 對各縣XX年計劃投產的大用戶建設情況進行了實地考察,依據調研結果對計劃開工項目進行了逐一排序和優(yōu)化,提出了XX年基建計劃建議。
4、開展城網規(guī)劃納入邢臺市城市控制性詳規(guī)工作,為今后的項目建設開展打下良好的基礎。
5、編制完成了邢臺電網規(guī)劃評估報告,對電網運行效益、新建工程的投資效益進行了客觀評價,為科學決策電網建設資金的投入時機、地點和規(guī)模奠定了基礎。
6、做好電力市場分析,開展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產業(yè)代表用戶用電特性調研工作,為電力預測積累了一手資料。
7、完善了可研審查制度,成立了由相關專業(yè)部門組成的審查小組,進一步明確了可研深度和要求,加大設計方案的優(yōu)化比較。
8、按照省公司計劃,我公司今年開展董村、大陸村2項220千伏輸變電工程,和楊家營批4項新建、大石橋批(9新1擴)10項共計14項110千伏輸變電工程前期工作,通過管理創(chuàng)新和積極努力,現(xiàn)已超額完成任務。
(二)綜合計劃管理
1、按照年初公司工作會精神要求,認真落實好強化綜合計劃管理在整體工作中的龍頭作用,一是將公司XX年主要業(yè)績指標和經理工作報告中確定的重點工作逐項細化分解,分解到責任部門,編制下達了《XX年奮斗目標和重點工作計劃》;同時編制完成了基層單位與公司簽訂的XX年業(yè)績考核責任書,明確了基層單位生產經營目標;三是按照計劃,分解下達各部室的月度管理工作計劃,并進行月度檢查、督導和通報。
2、根據省公司要求,按照綜合計劃統(tǒng)一編制上報的原則,組織相關部室對XX年各項計劃和專項報告進行了編制,按時完成了上報。
3、受金融危機影響,從9月份開始,售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢,為把握好公司經營形勢,每周進行日電量和主要鋼鐵用戶負荷分析,隨時掌握日電量和主要鋼鐵用戶負荷變化情況。
4、按照省公司統(tǒng)一部署,認真開展電力市場專題調研,撰寫調研報告上報省公司。編制上報了XX年主要生產經營指標框架建議計劃和正式建議計劃。
5、按照省公司統(tǒng)一部署,組織開展了自備電廠安全檢查工作,針對存在問題提出了整改措施,并撰寫分析報告上報省公司。
6、根據省公司相關文件要求,組織在公司系統(tǒng)開展節(jié)能降耗、勤儉辦企業(yè)活動,組織編制下發(fā)了《邢臺供電公司節(jié)能降耗管理辦法》。
(三)統(tǒng)計及經濟活動分析
1、積極做好“生產統(tǒng)計系統(tǒng)推廣應用”的持續(xù)改進工作,不斷充實完善自定義分析表,滿足日常統(tǒng)計分析需要;積極進行統(tǒng)計網站建設,便于公司各部室的數(shù)據使用,使得數(shù)據發(fā)布、信息利用得到很大提高。
我們在系統(tǒng)推廣應用的經驗及統(tǒng)計管理工作,得到了省公司的好評。華北電網公司組織北網五市公司到我公司進行系統(tǒng)推廣應用專項調研。在12月10日省電力生產統(tǒng)計年報會上,我公司從全省11家市供電公司67家網省統(tǒng)調電廠中脫穎而出,獲得“河北省電力生產統(tǒng)計先進集體”稱號。
2、強化統(tǒng)計分析與經濟活動分析的掛鉤,使得統(tǒng)計信息更加實用有效,及時發(fā)現(xiàn)生產經營中困難指標和難點問題,提出預警信息和措施建議,為公司領導決策服務。
3、配合公司營銷部等相關部門,發(fā)揮“電力生產情況表”的統(tǒng)計作用,加強地方電廠管理、規(guī)范供電市場。
4、完成了地方政府有關部門的月度統(tǒng)計報表,為政府提供客觀的行業(yè)用電情況,便于其把握國民經濟運行狀況。
5、按時召開公司經濟活動分析會,分析公司生產經營情況,并多次編寫上報公司領導關于購地方電價、市場占有率等專項調研報告,積極力爭優(yōu)化指標完成。
6、完成了月度基建投資統(tǒng)計和基建投資統(tǒng)計工作。
(四)線損管理工作
1、按照省公司要求,把配網臺區(qū)降損作為今年線損管理的重點之一,深化推進分線分臺區(qū)管理,取得明顯效果。
2、認真組織召開好月度線損分析會,通過分析各電壓等級的線損完成情況,查找線損工作上存在的問題并進行協(xié)調解決,并對布置各項工作進行檢查,確保線損目標的完成。
3、為更好的做好節(jié)能降損工作,并為電網建設與改造及線損率計劃的制定提供依據,按照國網公司的要求和省公司安排,完成了XX年線損理論計算組織工作,編制完成了三年降損計劃。
(五)小型基建和非生產大修
1、完成了電力客戶服務中心項目方案設計、施工圖預算編制、發(fā)改委立項、規(guī)劃局規(guī)劃許可、人防、環(huán)評、地質勘探等各項前期工作。
2、完成了電力客戶服務中心項目施工、監(jiān)理招投標的申報和相關資料的編制工作。
3、完成了機關停車場改造、運檢中心運動場改造、西院鍋爐房搬遷、辦公樓防水層非生產大修等工程等方案組織工作。
4、按照省公司要求,開展公司危房統(tǒng)計及小型基建三年規(guī)劃編制工作。
二、面臨的主要形勢和存在問題分析
(一)受國際金融危機影響,經營形勢更加嚴峻,預計售電量繼續(xù)萎縮呈現(xiàn)負增長,相應其他經營指標都將受到較大影響。省公司XX年調整計劃已經下達,全年完成1售電量億千瓦時,線損%的目標能夠實現(xiàn)。但是,加強精細化管理,繼續(xù)完善和落實增供擴銷一系列措施,做好主要經營指標的跟蹤分析,將是明年經營工作的重點。
(二)電網規(guī)劃與電網建設方面,由于金融危機影響實體經濟的進一步加深,造成鋼鐵等行業(yè)一些新上項目停滯或后延,而國內拉動內需的新項目快速上馬,為電網規(guī)劃及電網建設計劃的編制提出了挑戰(zhàn)。進一步做好電力市場調查,做細電力負荷預測,做好電力市場分析,及時調整電網建設時序,將是明年項目投資計劃管理的重點。
(三)電網建設前期工作難度依然嚴重。一是受今年省環(huán)境保護廳將110kv及以上電網項目列入輻射設施項目影響中,使得項目前期環(huán)境評價工作開展可能更加困難;二是國家基本農田的保護政策,以及市區(qū)路徑規(guī)劃的困難,使得土地手續(xù)辦理難度會進一步增大。
三、黨風廉正和自身建設方面
(一)牢固樹立持續(xù)學習的觀點,不斷更新專業(yè)知識和管理理念,適應現(xiàn)代公司建設、發(fā)展和改革的要求。發(fā)展策劃部是公司經營管理的綜合部門,涉及售電量、線損等主要經營指標管理,以及電網規(guī)劃、投資效益、投資計劃、項目前期、綜合計劃、小型基本建設、統(tǒng)計等專業(yè)管理,為使各項管理工作在公司的經營工作中發(fā)揮積極作用,必須將各項工作有機結合,使各專業(yè)工作都圍繞中心目標有序開展。作為發(fā)展策劃部主任,加強專業(yè)管理知識的學習和持續(xù)學習提高,是自身的需要,是做好部門領導的需要。通過學習提高,帶動了部門整體學習的良好風氣,為創(chuàng)新管理、提高專業(yè)管理水平、完成目標和任務,發(fā)揮了積極的促進作用。
(二)注重政治理論學習,不斷提高政治素質。認真學習黨的xx大精神,學習“科學發(fā)展觀”“和諧社會”的精神內涵,學習國家電網公司“兩個轉變”的要求,學習省公司提出的“七個服務”的要求,重在領會實質,通過各項制度的建立和措施,在工作中認真把握和落實。
(三)廉潔自律做表率,努力營造良好工作作風。按照“干凈、干事”的工作要求,時刻提醒自己和部門人員,在公司,要把服務基層、服務兄弟部室做為工作的出發(fā)點;對外,要把圍繞地方經濟發(fā)展、服務社會、樹立公司良好形象做為工作把握的重點;在管理上,按照各項程序要求,落實監(jiān)督制度和責任,把按照規(guī)范做事成為部門做事的基本原則;在工作和生活中,嚴于律己,做正直坦蕩的人,做光明磊落的事,努力提高個人修養(yǎng),為建設和諧做出積極貢獻。
(四)努力方向:一是加強各專業(yè)綜合管理和協(xié)調,提高綜合分析能力,優(yōu)化措施和方案比較,用事實數(shù)據說話,為公司決策提供堅實的依據;二是把握好省公司目標,圍繞公司工作重點,落實綜合計劃管理的龍頭作用,不斷提高公司經營管理水平;三是進一步加強自身學習,不斷提高自身綜合素質,為公司的改革發(fā)展多做貢獻。
不當之處,敬請指正。