第一篇：銷售總監(jiān)求職

個人簡歷

基本資料：

姓名： 熊才進(jìn)婚姻狀況： 未婚身高： 175

出生日期： 1982年08月30日民族： 漢族

戶籍所在地區(qū): 武漢市新洲區(qū)城關(guān)街株城大道187號

武漢市暫住地: 湖北省武漢市江岸區(qū)球場街83號

校正視力： 左眼：5.2，右眼：5.2所屬類別： 社會人士

工作年限： 八年以上（基層工作2年、普通管理：2年、高級管理6年）最高學(xué)歷： 大專（專業(yè)技能進(jìn)修3次）

目前待遇： 年薪：10萬+保險+紅利+其他福利

個 人 特 長 :

從基層做起，經(jīng)歷過不同的崗位，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在實(shí)際工作的過程中，體會到不少的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行能力較強(qiáng)，在工作中的應(yīng)變能力教快，處事冷靜、果斷，十年工作經(jīng)驗(yàn),含六年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作過程中受到業(yè)內(nèi)同行及同事的一致好評。

專業(yè)技能及優(yōu)勢：

1、較好的文字功底，熟悉合同，法律法規(guī)。

2、對酒店、房地產(chǎn)、電視媒體、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、快消行業(yè)有較深刻的理解和認(rèn)知程度。

3、精通成本核算，熟悉項(xiàng)目籌建，財務(wù)統(tǒng)籌，營運(yùn)策劃，團(tuán)隊(duì)組建。

4、執(zhí)行能力較強(qiáng)、為人誠懇、友善，容易相處。

5、熟練操作辦公自動化及各自動化軟件，有較好的溝通能力及管理協(xié)調(diào)能力。

6、曾工作于國內(nèi)知名三星級、五星級酒店、跨國合資公司、外資行政管理公司、大型民營上市公司、外資投資公司。

7、熟悉餐飲、媒體、廣告、設(shè)計、生產(chǎn)制造行業(yè)公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，能很快的熟悉與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)。

8、擁有業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴、客戶資源、行業(yè)資源、業(yè)內(nèi)專業(yè)人才等豐富資源。

發(fā)展優(yōu)勢：

可以獨(dú)立運(yùn)作大型投資項(xiàng)目，統(tǒng)籌，管理，策劃，人事培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)組建、企業(yè)經(jīng)營，項(xiàng)目招商等系列工作，先后在某著名外商投資公司擔(dān)任重要職位，并漂亮的完成項(xiàng)目組建，盡快開展盈利等系列營運(yùn)工作..項(xiàng)目主持經(jīng)歷：

武漢廣播電視大學(xué)餐飲項(xiàng)目招商

湖北紅牛巧面館連鎖餐飲管理公司全國招商（項(xiàng)目籌建、運(yùn)營體系建立、現(xiàn)場管理、全國招商）中國建設(shè)銀行湖北分行（后勤運(yùn)營體系建立、團(tuán)隊(duì)組建）江蘇衛(wèi)食品人間欄目組電視欄目統(tǒng)籌，光谷世界城步行街流行視窗招商、運(yùn)營

樂天城購物廣場、光谷國際廣場 項(xiàng)目招商

第十三屆青年歌手大賽湖北總決賽，北京財富中國阿倫迪絲服裝招商欄目策劃，武漢世紀(jì)童話服飾品牌推廣活動

魅力中國全國廣告統(tǒng)籌招商

武漢互通國際傳媒國際廣告觀摩展覽

武漢夜色藍(lán)山休閑會所（人事培訓(xùn)、項(xiàng)目籌備策劃）

明珠美食廣場（運(yùn)營體系建立、培訓(xùn)、人事團(tuán)隊(duì)組建）

點(diǎn)滴時尚餐廳（項(xiàng)目策劃、籌備）

武漢廣播電視大學(xué)江夏分校（現(xiàn)場管理、項(xiàng)目招商）

武漢烽火集團(tuán)（項(xiàng)目監(jiān)管、運(yùn)營策劃）

武漢絲寶集團(tuán)（人事培訓(xùn)、項(xiàng)目策劃）

武漢名人夜總會（項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)組建、現(xiàn)場管理）

BOSS酒吧（項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)組建、現(xiàn)場管理）

福記中國后勤保障中心（后勤現(xiàn)場管理、項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)、合作交流）

湖北省軍區(qū)機(jī)關(guān)后勤集團(tuán)（現(xiàn)場管理、團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目籌備）

11號公館私人會所（項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營體系建立）

宜昌天潤天澤鱘業(yè)科技股份有限公司（旅游開發(fā)籌建、集團(tuán)研發(fā)中心籌建、現(xiàn)場管理、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營體系建立、物品采購）

孝感玉豐國際大酒店（集團(tuán)菜品研發(fā)中心建立、項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營體系的建立）

實(shí) 戰(zhàn) 工 作 經(jīng) 驗(yàn):

2011-4--2012-6武漢11號公館高級私人會所

所屬行業(yè)： 服務(wù)業(yè)

擔(dān)任職位;運(yùn)營總監(jiān)

崗位職責(zé)：

1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)工作決議，落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。根據(jù)公司的部署，制定公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應(yīng)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)；

2、主持公司的全面工作，對生產(chǎn)經(jīng)營、工程質(zhì)量、財務(wù)狀況、安全工作負(fù)責(zé)；

3、組織、領(lǐng)導(dǎo)公司各職能部門編制，制定公司發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則與具體工作方案；

4、根據(jù)市場的競爭法則，建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系；

5、建立企業(yè)激勵機(jī)制，弘揚(yáng)企業(yè)文化，為員工搭建施展才能的平臺；

6、對全體員工進(jìn)行考核工作，對職能負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)職員的任免、勞動報酬、獎懲進(jìn)行直接的評定、考核；

7、接受員工所提出的各種合理化意見、建議。形成具有科學(xué)決策、民主管理等特點(diǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

2009-10--2011-3武漢橫天酒店餐飲管理公司

所屬行業(yè)： 餐飲業(yè)

擔(dān)任職位： 執(zhí)行總經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理合作酒店的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項(xiàng)工作。

2、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。

3、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報，并針對有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。傳達(dá)政府或董事會的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各類人際關(guān)系，以及各部門之間的關(guān)系，使公司有一個高效率的工作系統(tǒng)；

4、健全各項(xiàng)財務(wù)制度：閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制，財務(wù)預(yù)算等工作；指導(dǎo)財務(wù)工作；每季財務(wù)報表；檢查分析每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量

題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門；

6、維修保養(yǎng)酒店各項(xiàng)設(shè)施。

7、與各界人土保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

9、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和

責(zé)任去完成好本職工作；

10、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理等重要的人事變動，負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，決定酒店的機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及獎懲、晉升工作。

2008-8-2009-10湖北紅牛巧面館餐飲連鎖管理公司

所屬行業(yè)： 餐飲業(yè)

擔(dān)任職位;運(yùn)營總監(jiān)

1、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)工作決議，落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。根據(jù)公司的部署，制定公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應(yīng)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)；

2、主持公司的全面工作，對食品生產(chǎn)經(jīng)營、裝修工程質(zhì)量、財務(wù)狀況、安全工作負(fù)責(zé)；

3、組織、領(lǐng)導(dǎo)公司各職能部門編制，制定公司發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則與具體工作方案；

4、根據(jù)市場的競爭法則，建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系；

5、建立企業(yè)激勵機(jī)制，弘揚(yáng)企業(yè)文化，為員工搭建施展才能的平臺；

6、對全體員工進(jìn)行考核工作，對職能負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)職員的任免、勞動報酬、獎懲進(jìn)行直接的評定、考核；

7、接受員工所提出的各種合理化意見、建議。形成具有科學(xué)決策、民主管理等特點(diǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

2005-10--2007-8：武漢完美空間影視文化傳播公司（少于50人）

所屬行業(yè)：電視媒體/廣告行業(yè)

擔(dān)任職位：市場總監(jiān)

1、組織協(xié)助完成公司銷售計劃，管理銷售工作，完成公司各種市場目標(biāo)。

2、配合公司營銷戰(zhàn)略及營銷部的營銷計劃策劃、落實(shí)各種市場宣傳活動。負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、管理，參與活動中的終端銷售及廣告推廣，客戶資源維護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的廣告宣傳。責(zé)任區(qū)域的商家終端形象維護(hù)、終端銷售人員培訓(xùn)等業(yè)務(wù)促進(jìn)工作。

4、搜集、整理和分析廣告宣傳及促銷廣告活動的效果評估信息，并形成效果評估意見。搜集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)等提出參考意見。

5、協(xié)助處理與各部門溝通與合作事宜；加強(qiáng)與促銷員、銷售人員的溝通。2003-6-2004-9中國南方航空湖北分公司

所屬行業(yè)：航空

擔(dān)任職位：市場/銷售經(jīng)理

工作職責(zé)：

1、公司的品牌推廣，有針對性進(jìn)行客戶拜訪，整合 維護(hù)公司的內(nèi)在客戶資源。

2、定期制作市場分析報表，渠道組建，團(tuán)隊(duì)管理，新市場開發(fā)工作計劃。

3、協(xié)助下屬工作人員制定月度工作計劃/目標(biāo)并按時評估。對部門人員的日常行為管理，包括培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。通過督促與跟進(jìn)提高本部門工作效率及執(zhí)行力，保障部門內(nèi)部的工作流程順暢進(jìn)行。管轄本部門內(nèi)部及與其它部門之間的合作關(guān)系。

2002--10-2003-6武漢廣播電視大學(xué)江夏分校后勤集團(tuán)

所屬行業(yè)： 餐飲業(yè)

餐飲部門: 行政專員、經(jīng)理助理

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)工作計劃、報告、總結(jié)、通知等文件的起草、審核、批閱工作；

2、負(fù)責(zé)組織管理人事調(diào)配、勞動合同簽訂、勞動紀(jì)律、工資福利、考核獎懲工作；

3、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品的購置、調(diào)配和管理工作；

4、負(fù)責(zé)企業(yè)各種稅費(fèi)使用的審核、報批工作；

5、負(fù)責(zé)組織、檢查、管理企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目內(nèi)部的安全、保衛(wèi)、安防工作和食品安全衛(wèi)生的防范工作。

6、負(fù)責(zé)組織、管理企業(yè)的基建工程和水、電、暖及商業(yè)設(shè)備設(shè)施的購置、安裝、維護(hù)保養(yǎng)工作。

7、負(fù)責(zé)督促、檢查企業(yè)公共衛(wèi)生、員工后勤保障的管理工作；

8、制定營業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（食品安全衛(wèi)生，開支預(yù)算，采購，財務(wù)，接待，人事管理。）

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

1998/09--2002/06 武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院（工商管理：大專）

2008/09--2010/06北京長江商學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與中國政策

參加培訓(xùn)的內(nèi)容：

武漢大學(xué)MBA公司戰(zhàn)略經(jīng)營培訓(xùn)講座

中國烹飪協(xié)會葛洲壩大酒店飲食文化交流論壇

中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)講座

武漢中小企業(yè)交流論壇長江大酒店

中國官方學(xué)術(shù)交流會江蘇南京 武漢企業(yè)策劃風(fēng)云人物高峰論壇 時代光華管理課程視頻培訓(xùn)

語 言 能 力：

漢語（國語）熟練英文一般

興趣/愛好：

文藝/戶外活動/聚會/體育 /電影

聯(lián) 系 方 式：

通訊方式： ***

聯(lián)絡(luò)姓名： 熊才進(jìn)（本人）電子郵件： 027vip@163.com

第二篇：銷售總監(jiān)

企業(yè)戰(zhàn)略

1發(fā)展目標(biāo)：

創(chuàng)建具有國際競爭力的世界級企業(yè)

2使命：

將科技融于生活，不斷推出滿足未來個人、家庭新生活需要的消費(fèi)電子產(chǎn)品 3經(jīng)營宗旨：

為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機(jī)會、為社會和股東創(chuàng)造效益

4經(jīng)營策略：

研制最好的產(chǎn)品、提供最好的服務(wù)、創(chuàng)造最好的品牌

TCL戰(zhàn)略目標(biāo)

2005 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 700 億元，2010 年達(dá)到 1500 億元，形成具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán)。近期內(nèi)將通過“龍虎計劃”實(shí)施 TCL 的戰(zhàn)略目標(biāo)：

“龍計劃”（龍騰寰宇）就是，未來三到五年內(nèi)，多媒體顯示終端與移動信息終端兩大業(yè)務(wù)，進(jìn)入全球產(chǎn)業(yè)的前五名，建立起可以與世界級公司同場競技的國際競爭力，成為騰飛寰宇的“龍”。

“虎計劃”（虎躍神州）就是，未來的三到五年內(nèi)，家用電器、數(shù)碼電子和電氣產(chǎn)品三大業(yè)務(wù)，以及正在發(fā)展的部品產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，在國內(nèi)同行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位，成為雄踞神州的“虎”。TCL組織結(jié)構(gòu)圖

TCL績效管理目標(biāo)及制度

TCL電器有限公司崗位說明書

銷售總監(jiān)：企業(yè)銷售管理的負(fù)責(zé)人，肩負(fù)著客戶管理的信任與重托，履行著企業(yè)銷售方針政策的執(zhí)行的職責(zé)，肩負(fù)著經(jīng)營與管理的雙重使命。

直接上級：總經(jīng)理

直接下級：公司全體員工

銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是：

第一 督促銷售人員的工作

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測

2組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目標(biāo)

3控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展

4招聘、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)

5收集各種市場信息，并及時反饋給上級

6參與制定和改進(jìn)銷售企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系

7協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理

8協(xié)助制定公司產(chǎn)品和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行

10妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪

第二 銷售業(yè)績的制定

應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。隨后要做的事情就是落實(shí)到每一位銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員的日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

第三銷售計劃的制定

銷售計劃可以分為以下幾個方面：

1分區(qū)域進(jìn)行

2銷售活動的制定

3大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

4潛在客戶的開發(fā)工作

5應(yīng)收賬款的回收問題

6問題處理意見等。

第四 定期的銷售總結(jié)

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合而進(jìn)行的。

第五 銷售團(tuán)隊(duì)的管理

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售偶指標(biāo)，銷售考核是一

個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括： 1 原本計劃的銷售指標(biāo)2 實(shí)際完成銷量3 開發(fā)新客戶數(shù)量4 現(xiàn)有客戶的數(shù)5 周訂單數(shù)量 6 與上一月相比的增長率 7 新增開發(fā)客戶數(shù)量8 丟失客戶數(shù)量 9 銷售人員的行為紀(jì)律10 工作計劃 匯報完成率11 貸款回收情況

以下為后加

營銷總監(jiān)的績效考核評價周期為：一年

營銷總監(jiān)屬于TCL公司的中層管理者，中層管理者是指企業(yè)內(nèi)各部門的負(fù)責(zé)人，對中高層管理者的考核旨在促使他們理清思路，抓住企業(yè)的發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，并承擔(dān)起落實(shí)戰(zhàn)略的責(zé)任，也就是通過有效的管理，不斷提升企業(yè)的核心競爭力。績效考核評價周期必須對整個企業(yè)經(jīng)營與管理的狀況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評價過程，而這些戰(zhàn)略實(shí)施和改進(jìn)計劃都不是短期內(nèi)就能取得成果的。因此，管理人員的評價周期必然要適當(dāng)延遲。

績效評價指標(biāo)的選擇方法：工作分析法

績效計劃表年 月 日

營銷總監(jiān)的績效考核表

第三篇：應(yīng)聘銷售總監(jiān)面試求職自我介紹

我是***，畢業(yè)于大學(xué)市場營銷專業(yè)的。我喜歡讀書看報，因?yàn)樗茇S富我的知識，拓展我的視野；我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志，強(qiáng)健我的體魄。我活潑開朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志。

既然今天競聘的是營銷經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩I銷的理解。面對21世紀(jì)這個充滿挑戰(zhàn)、壓力和機(jī)遇并存的世紀(jì)。正所謂“適者生存”，自中國加入世界貿(mào)易組織以來，市場變化日新月異?！盃I銷”成就夢想，帶給人財富越來越被人們所認(rèn)識到。營銷不等同于推銷，但推銷是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作，首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場。我想“做人，做事，做生意”大概就是這個意思吧！

我覺得作為一名銷售總監(jiān)，除了應(yīng)該具備一定的營銷知識外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識。同時也讓我充分認(rèn)識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長補(bǔ)短，才能更好的完成工作。如果這次我有幸競聘上營銷經(jīng)理，我想打造一個平臺，讓自己的同事在一種輕松卻不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊泄ぷ鳎蠹蚁嗷ズ献?，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

同時我認(rèn)為營銷也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創(chuàng)新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識，我相信我能勝任這份工作。

第四篇：銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述

銷售總監(jiān) 崗位職責(zé)描述：

銷售總監(jiān) 崗位職責(zé) 銷售總監(jiān)職位描述：

1、完成公司營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位；

2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；

4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn)；

5、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定；

6、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

8、分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批；

9、擬訂（年、季、月）度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；

10、擬訂預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施；

11、根據(jù)中期及銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；

12、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

13、洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時提出改善意見報批；

14、把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；

15、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

16、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；

17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同；

18、組織建立、健全客戶檔案；

19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；

20、向直接下級授權(quán)，并布置工作；

21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職；

22、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；

24、負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實(shí)行；

25、制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；

26、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；

27、負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；

28、填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；

29、及時對下級工作中的爭議作出裁決；

30、每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

31、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

32、對銷售市場動態(tài)提出的合理性、健康性負(fù)責(zé)；

33、對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；

34、對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)；

35、對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

36、對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；

37、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

38、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；

39、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

40、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負(fù)責(zé)；

41、對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。

42、有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

43、對篩選客戶有建議權(quán)；

44、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；

45、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；

46、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；

47、對直接下級有獎懲的建議權(quán)；

48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；

49、對限額資金有一定的支配權(quán)；

50、有退貨處理權(quán)；

51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。

銷售總監(jiān)

------------------崗位職責(zé)

銷售總監(jiān)職位描述：

1、完成公司營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進(jìn)行定位；

2、有獨(dú)立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力；

3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；

4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn)；

5、新項(xiàng)目市場推廣方案的制定；

6、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理；

7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

崗位名稱：銷售部經(jīng)理 2．直接上級：營銷總監(jiān) 3．直接下級：區(qū)域主管、門市部經(jīng)理 4．本職工作：

●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批； ●擬訂銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實(shí)施；

●擬訂預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實(shí)施；

●根據(jù)中期及銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；

●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；

●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議；

●洞察、預(yù)測渠道危機(jī)，及時提出改善意見報批；

●把握重點(diǎn)客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài)；

●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；

●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用；

●參與重大銷售談判和簽定合同；

●組織建立、健全客戶檔案；

●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作；

●向直接下級授權(quán)，并布置工作；

●定期向直接上級述職；

●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定；

●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案；

●負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名；

●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實(shí)行；

●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；

●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；

●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；

●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；

●及時對下級工作中的爭議作出裁決； ●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

5．領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：

●對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；

●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；

●對確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；

●對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé)；

●對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；

●對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé)；

●對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；

●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)；

●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；

●對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負(fù)責(zé)；

●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。6．主要權(quán)力：

●有對銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)； ●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力；

●對篩選客戶有建議權(quán)；

●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán)；

●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；

●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；

●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)；

●對直接下級有獎懲的建議權(quán)；

●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；

●對限額資金有支配權(quán)； ●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團(tuán)體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力；

●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán)；

●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；

●有退貨處理權(quán)；

●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。招聘職位：客服專員 崗位職責(zé)

處理日常客戶投訴問題，對客戶所提的意見及建議進(jìn)行反饋，并進(jìn)行跟蹤處理，日?？蛻魡栴}的收集分析;接聽客戶來電，回復(fù)后臺問題，回復(fù)客戶郵件。

銷售代表 崗位職責(zé)：

銷售公司核心業(yè)務(wù)，開拓客戶，上門拜訪客戶采集需求、客戶方案的制作、異議處理及合同簽訂、客戶資料及款項(xiàng)的回收、客戶檔案的移交、老客戶的維護(hù)。

第五篇：“銷售總監(jiān)”職務(wù)描述

“銷售總監(jiān)”職務(wù)描述

銷售管理資料：http://004km.cn/add/sales.asp

職務(wù)名稱：銷售總監(jiān) 直接上級: 總經(jīng)理

直接下級：銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場營銷工作

工作責(zé)任：

一、業(yè)務(wù)職責(zé)

1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。

3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。

4、根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。

6、主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

7、制定營銷系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

8、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。

9、負(fù)責(zé)分解下達(dá)的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時調(diào)整和有效控制。

10、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時了解和處理問題。

11、代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

二、管理職責(zé)

1、組織建設(shè)

（1）、參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)；（2）、確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)；

（3）、當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下級崗位的用人需求，并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）、確認(rèn)直接下級提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

B、面試

（1）、進(jìn)行直接下級崗位的初試；

（2）、進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復(fù)試，并做最后確定；

（3）、組織參與面試的人員。

C、不合格員工處理

（1）、提出對不合格直接下級的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）、確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3、培訓(xùn)

（1）、提出對直接下級的培訓(xùn)計劃，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計劃，提交人力資源部。

4、績效考評

（1）、提出直接下級的績效考評原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法；

（3）、對直接下級進(jìn)行考評，并進(jìn)行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。

5、工作溝通

（1）、匯總工作報告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時將這些信息傳遞到直接下級；

（2）、負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級；

（3）、確定書面的交互式的工作通報制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。

6、激勵

（1）、提議下級部門和直接下級的激勵原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；（2）、根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。

7、經(jīng)費(fèi)審核與控制

（1）、依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)支出的合理性；

（2）、監(jiān)督并控制下級部門的費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報。

8、工作報告

（1）定期將自己的各項(xiàng)工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。

9、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

（1）、指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級，使下級能努力工作；（2）、有辦法提升下級的工作效果和工作效率；（3）、能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。