第一篇:信用聯(lián)社職工個人工作述職
信用聯(lián)社職工個人工作述職
兩年來,在聯(lián)社領導的關心和諸位同事的協(xié)作支持下,本人能自覺做到認真學習《社會主義科學發(fā)展觀》、《新會計法規(guī)》、《商業(yè)銀行法》、《會計信息技術》,努力提到自身政治思想覺悟,學習有關國家金融法規(guī)及信用社業(yè)務專業(yè)理論知開拓進取,從而更好為信用事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。具體表現(xiàn)如下:
由于平時工作能做到熱愛本職、忠于職守、團結協(xié)作、嚴于律己、精益求精、誠實守信、廉潔奉公、政治牢固,工作勝任、久經(jīng)考驗。從而贏得到聯(lián)社領導的信賴。在2009年9月我服從聯(lián)社領導工作調(diào)遣,擔任負責中心金庫值班守庫并協(xié)助監(jiān)控中心做好安全保衛(wèi)工作。在值班守庫中能做到以下環(huán)節(jié):
一、在工作中能做到堅守崗位、堅持24小時值班守庫制度,工作中能克制單調(diào)簡陋工作環(huán)境和麻痹思想,提高警惕、堅持不懈、在中心庫值好每一班、站好每一崗。
二、任勞任怨、顧全大局、工作期間總能按時到達工作崗位,從不私自換班、不擅自離崗,充分熟悉金庫守衛(wèi)目標及相關情況、守庫制度、報警電話、CK布防與撤防操作規(guī)定和應急防爆預案應對措施。
三、上班時總能履行崗位交接登記制度,在崗位交接時,能認真檢查金庫保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境是否存在異常情況;是否關好門窗、落好窗簾,自衛(wèi)武器是否到位、報警系統(tǒng)和消防器材是否完備和處于正常使用狀態(tài)。
四、能夠嚴格按照“三證一陪”檢查規(guī)定接受上級和公安機關的安全保衛(wèi)檢查。
五、制止止無關人員進入中心金庫、嚴禁留宿。
六、認真履行雙人交接制度,堅持做到當面移交手續(xù)完整。
七、倘若發(fā)現(xiàn)可疑情況和突發(fā)事件懂得密切配合,沉著機智按照應急防范預案應對,嚴防死守,確保聯(lián)社資金安全,為聯(lián)社安全經(jīng)營保駕護航。工作中做到按章辦事符合工作要求;在營業(yè)期間遵照聯(lián)社領導工作部署配合財務部門對業(yè)務員現(xiàn)金出入庫時的款項進行核對并登記,使業(yè)務員調(diào)撥的資金達到賬款相符賬證相符、萬無一失。在營業(yè)總了尾數(shù)箱入庫時守庫員應配合業(yè)務員巡查周圍的安全環(huán)境、督查尾數(shù)箱全部入庫保管,同時對尾數(shù)箱的鎖具進行檢查,檢查鎖具是否完全鎖定,再清點尾數(shù)箱數(shù)量然后登記入冊。值班期間應注意安全門反鎖以防不測、堵塞安全漏洞,確保中心庫值班守庫安全無事故。
每逢星期
二、星期
三、星期
四、星期五白天的工作時間,是我非守庫時間。我總能自覺協(xié)助監(jiān)控中心值班監(jiān)看工作。監(jiān)控中心監(jiān)看的目標范圍很廣,主要監(jiān)看以下方面內(nèi)容:
一、監(jiān)控中心監(jiān)看業(yè)務員進入中心金庫,查清出入庫原因再開啟門禁系統(tǒng),監(jiān)督業(yè)務員出入是否按規(guī)定操作,并進行登記。跟蹤督查武裝押運員的規(guī)范操作程序及運鈔車安全狀況做好記錄,登記詳細時間,以備檢查。
二、監(jiān)控中心應序時監(jiān)看全轄網(wǎng)點的經(jīng)營環(huán)境是否存在安全隱患、值班制度是否落實位監(jiān)監(jiān)看臨柜人員的工作時間內(nèi)安全防范意識是否存在麻痹狀態(tài),營業(yè)廳是否全封閉上班,出入邊后門是否隨門,雙道門是否按規(guī)定開關。
三、是否堅持執(zhí)行文明優(yōu)質(zhì)服務,上下班是否按時。
四、內(nèi)控制度是否遵守、業(yè)務操作是否符合出納會計制度規(guī)定。
五、辦理大額現(xiàn)金支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務是否堅持國家發(fā)洗錢規(guī)定操作處理進行身份驗證。
六、對全轄10網(wǎng)點ATM業(yè)務跟蹤排除預防不良案件發(fā)生,解決機器故障問題;2009年8月24日早晨8點,本人在辦理監(jiān)控交接過程中成功堵截一次發(fā)生在土嶺信用社的ATM詐騙盜竊行為,避免一起經(jīng)濟案件發(fā)生。
七、大力保養(yǎng)維護監(jiān)控中心的計算機系統(tǒng),定期進行停機維護。
八、按規(guī)定手續(xù),認真配合本單位稽查部門督查有關內(nèi)部違規(guī)操作及違反信用社內(nèi)部紀律行為;努力配合國家公、檢、法部門辦案查案。制止一切違法犯罪行為發(fā)生。
九、積極參與本部門防暴防搶演練,認真配合本部門領導做好愛護人民幣宣傳活動和反假幣工作。
十、執(zhí)行報告制度對計算機故障等疑難問題及時發(fā)饋單位領導要求協(xié)助解決。這兩年在監(jiān)控中心我的工作態(tài)度總是一如既往地保持高度負責,發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務操作違規(guī)行為總能實事求是做好記錄,顧全大局為了做好本職工不當“好好先生”查找出安全隱患預防不良案件發(fā)生;從而使監(jiān)控中心發(fā)揮“長治久安”工作監(jiān)督職能。
回顧這兩年來的工作,自己感到仍存在一些不足;
一、是業(yè)務素質(zhì)提高不夠快,對新業(yè)務知識還學不透。
二、是本質(zhì)工作還存在一點差距,創(chuàng)新意識不夠強。
三、是只是滿足完成自身任務。我作為泉港聯(lián)社的普通一員懂得居安思危,不斷開拓進取、敢于面臨泉州農(nóng)商行改革人才競爭的挑戰(zhàn)和考驗,不斷學習充實自我、與時俱進,為泉州農(nóng)商行事業(yè)做出應有的貢獻。
第二篇:信用聯(lián)社職工個人工作述職
信用聯(lián)社職工個人工作
兩年來,在聯(lián)社的關心和諸位同事的協(xié)作支持下,本人能自覺做到認真學習《社會主義科學發(fā)展觀》、《新會計法規(guī)》、《商業(yè)銀行法》、《會計信息技術》,努力提到自身政治思想覺悟,學習有關國家金融法規(guī)及信用社業(yè)務專業(yè)理論知開拓進取,從而更好為信用事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。具體表現(xiàn)如下:
由于平時工作能做到熱愛本職、忠于職守、團結協(xié)作、嚴于律己、精益求精、誠實守信、廉潔奉公、政治牢固,工作勝任、久經(jīng)考驗。從而贏得到聯(lián)社的信賴。在2009年9月我服從聯(lián)社領導工作調(diào)遣,擔任負責中心金庫值班守庫并協(xié)助監(jiān)控中心做好安全保衛(wèi)工作。在值班守庫中能做到以下環(huán)節(jié):
一、在工作中能做到堅守崗位、堅持24小時值班守庫制度,工作中能克制單調(diào)簡陋工作環(huán)境和麻痹思想,提高警惕、堅持不懈、在中心庫值好每一班、站好每一崗。
二、任勞任怨、顧全大局、工作期間總能按時到達工作崗位,從不私自換班、不擅自離崗,充分熟悉金庫守衛(wèi)目標及相關情況、守庫制度、報警電話、CK布防與撤防操作規(guī)定和應急防爆預案應對措施。
三、上班時總能履行崗位交接登記制度,在崗位交接時,能認真檢查金庫保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境是否存在異常情況;是否關好門窗、落好窗簾,自衛(wèi)武器是否到位、報警系統(tǒng)和消防器材是否完備和處于正常使用狀態(tài)。
四、能夠嚴格按照“三證一陪”檢查規(guī)定接受上級和公安機關的安全保衛(wèi)檢查。
五、制止止無關人員進入中心金庫、嚴禁留宿。
六、認真履行雙人交接制度,堅持做到當面移交手續(xù)完整。
七、倘若發(fā)現(xiàn)可疑情況和突發(fā)事件懂得密切配合,沉著機智按照應急防范預案應對,嚴防死守,確保聯(lián)社資金安全,為聯(lián)社安全經(jīng)營保駕護航。工作中做到按章辦事符合工作要求;在營業(yè)期間遵照聯(lián)社領導工作部署配合財務部門對業(yè)務員現(xiàn)金出入庫時的款項進行核對并登記,使業(yè)務員調(diào)撥的資金達到賬款相符賬證相符、萬無一失。在營業(yè)總了尾數(shù)箱入庫時守庫員應配合業(yè)務員巡查周圍的安全環(huán)境、督查尾數(shù)箱全部入庫保管,同時對尾數(shù)箱的鎖具進行檢查,檢查鎖具是否完全鎖定,再清點尾數(shù)箱數(shù)量然后登記入冊。值班期間應注意安全門反鎖以防不測、堵塞安全漏洞,確保中心庫值班守庫安全無事故。
回顧這兩年來的工作,自己感到仍存在一些不足;
一、是業(yè)務素質(zhì)提高不夠快,對新業(yè)務知識還學不透。
二、是本質(zhì)工作還存在一點差距,創(chuàng)新意識不夠強。
三、是只是滿足完成自身任務。我作為泉港聯(lián)社的普通一員懂得居安思危,不斷開拓進取、敢于面臨泉州農(nóng)商行改革人才競爭的挑戰(zhàn)和考驗,不斷學習充實自我、與時俱進,為泉州農(nóng)商行事業(yè)做出應有的貢獻。
004km.cn【xiexiebang.com范文網(wǎng)】
第三篇:農(nóng)村信用聯(lián)社個人工作述職報告
農(nóng)村信用聯(lián)社個人工作述職報告
xx年,按照省聯(lián)社既定的指導思想和經(jīng)營目標,我與班子成員一道,以十七大精神為指針,解放思想,改革創(chuàng)新,與時俱進,堅持發(fā)展第一的經(jīng)營理念,團結帶領全體干部職工,緊緊圍繞市聯(lián)社中心工作,努力工作,奮發(fā)圖強,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、工作回顧和主要做法
(一)踐行科學發(fā)展,致力改革謀大局。
黨的十七大報告對科學發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述,而發(fā)展始終是xx聯(lián)社的第一要務。作為一個班子成員,努力踐行科學發(fā)展觀,推動xx聯(lián)社又好又快發(fā)展,是對個人最基本的要求,也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個方面抓改革,謀大局,促發(fā)展:
1、致力于薪酬分配改革。薪酬分配改革的根本目的,是通過合理、靈活、有效的分配機制,調(diào)動全員的工作積極性,發(fā)揮全員的工作主觀能動性。年初,我們按照 “質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則,實行百分考核,推行萬元含量的“綜合工資制”。按存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和萬元工資含量,對員工實行按月考核、滾動結賬,[蓮山課~件 ]并把信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤。通過改以前績效工資一年一結為月清月結,改以前對信用社整體績效結帳為與員工個人勞動成果掛鉤,讓員工個人的勞動成果與績效更直觀、更靈活,激勵更及時、更有效,變“要我干”為“我要干”,從根本上杜絕了“干好干壞一個樣”、“干與不干一個樣”的吃“大鍋飯”現(xiàn)象,形成了人人有任務、個個有動力,天天有進度、月月有結賬的正向激勵氛圍,發(fā)揮了薪酬的激勵和導向作用。
2、致力于勞動人事改革。多年來,xx聯(lián)社一直存在人力資源結構不優(yōu)的情況,主要是年齡老化,知識退化,思維僵化,行為習慣化。而且員工布局結構也不合理,近親繁殖,關系交錯。有的社人滿為患,有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點人多,分社人少,部分網(wǎng)點甚至連最基本的崗位制約都成問題。經(jīng)過反復調(diào)查論證,我與班子成員一道,在勞動人事上落實了“三抓”:一是抓人員“三定”。制定出臺了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案,在鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎上,對優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實行待崗或行政調(diào)配。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強制執(zhí)行”相結合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點的,必須回避一人,信用社有多個網(wǎng)點的兩人不能在同一網(wǎng)點工作;凡有上述關系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網(wǎng)點的必須回避調(diào)離兩人,信用社有多個網(wǎng)點的只能留兩人,且不能在同一網(wǎng)點工作。全市親緣回避達x人,占在崗員工數(shù)的x%,較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風險。三是抓勞動合同制實施。統(tǒng)一簽訂了勞動合同,理順了勞動關系,進一步明確了雙方的權利和義務。
3、致力于經(jīng)營體制改革。統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營機制活,抗風險能力強,服務效能優(yōu),可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標準的農(nóng)村信用社。通過2005年增資擴股,xx年籌建驗收,xx年我們加緊做好開業(yè)的相關準備工作,我和專班的同志們認真學習,認真研究,多處請教,政府、人行、銀監(jiān)部門勤請示,成員部門勤協(xié)商,股東之間勤溝通,將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位,較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項工作,理順了管理格局,明晰了產(chǎn)權關系,合理確定了工作權責,轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機制,達到了“統(tǒng)一法人,授權經(jīng)營”改革設計要求。
4、致力于監(jiān)督機制改革。信用社改革的根本任務,就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求,建立和完善法人治理結構。監(jiān)督機制的完善是公司治理結構中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機制的作用,進一步鞏固和完善改革成果,我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作,監(jiān)督服務發(fā)展大局,為聯(lián)社的經(jīng)營發(fā)展提好建議,當好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標準,我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財務、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項內(nèi)控制度,對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進行了清理修訂,對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項規(guī)章制度進行了細化。對綜合業(yè)務系統(tǒng)和福卡等相關業(yè)務制度更是匯編成方便攜帶的小冊子分發(fā)到每一個員工,便于員工學習和按章操作。二是以明確崗位職責為推手。進一步明確了主管授權崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責任制,較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強對風險防范最關鍵的綜合業(yè)務系統(tǒng)和信貸業(yè)務,最薄弱的分社、儲蓄所的巡回檢查輔導,及時查漏補缺,促進提高,把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實處。
(二)恪守監(jiān)審職能,全力規(guī)范防風險。
一年來,我認真貫徹全國銀行業(yè)案件專項治理工作會議精神,全面開展了“制度落實年”活動,切實把握控制綜合業(yè)務和信貸業(yè)務風險兩個重點,堅持落實檢查從嚴,追責從嚴,防堵從嚴,做到嚴教、嚴管、嚴查、嚴處,進一步加大了案件專項治理工作力度,有力地規(guī)范了各項業(yè)務經(jīng)營活動,達到了防范和化解案件風險的預期工作目標,實現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。
1、全力探索防案控險機制?!笆妇胚`規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實施的系統(tǒng)科學案防機制,是我在案防工作中一直在摸索的一個核心內(nèi)容。實際工作中我始終堅持“標本兼治,健全機制,綜合治理,常抓不懈”的工作思路,以從嚴治社為出發(fā)點,以加大對違規(guī)違紀的處罰力度為手段,以健全內(nèi)控為重點,以深挖陳案、嚴控新案為突破口,著手從以下幾個方面開展了工作:一是規(guī)范了審計整改的程序。通過建立審計整改臺帳,定期督辦整改結果,對財務、信貸、安全等專項檢查中存在的的問題進行限時、定責、專人整改。二是嚴查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財經(jīng)、信貸紀律、違反操作程序的當事人均進行了嚴肅處理,并按有關規(guī)定追究了相關連帶責任人責任,分別給予了相應的行政處分和經(jīng)濟處罰。三是加大了對員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來,通過按月組織對機關各部門及轄內(nèi)x個信用社在崗員工的行為進行認真排查,共排查出人際關系緊張、思想偏激、花錢大手大腳、社會關系復雜、家庭關系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問題的重點人員x名,及時將他們納入到重點人監(jiān)控視線內(nèi),通過明確“一幫一”的幫教責任人、落實定期談話制度等跟蹤管理措施,有效地控制了重點人行為,轉(zhuǎn)化了4人。同時,在落實幫教措施的基礎上,根據(jù)重點人的轉(zhuǎn)換情況,對屢教不改的重點人員采取了適當?shù)奶幹么胧?。四是加快了?nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實年”活動的要求,結合銀監(jiān)部門對我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評價,組織有關職能部門制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運和款箱集并管理細則》、《資金營運管理辦法》等18個涉及現(xiàn)金管理、資金營運、清算中心管理的內(nèi)控制度,廢除3 個。五是形成了業(yè)務部門與監(jiān)審部門齊抓共管,系統(tǒng)防案控險的合力。把內(nèi)控落實與執(zhí)行和業(yè)務經(jīng)營工作同布置、同檢查。
2、全力推行安全責任落實。安全無小事。對安全工作我是逢會必講。為確保全員安全教育效果,全員防范能力提高,全員安全責任落實,全社安防措施到位,在實際工作中,我反復要求各社(部)每月要定期組織全員學習,要保證時間與質(zhì)量,檢查時要隨時考問員工對安全防范工作的掌握程度,詢問一線員工的業(yè)務操作流程操作情況,組織保衛(wèi)部門對職工應知應會的內(nèi)容進行考試,進一步強化深化員工的掌握程度。主要從四個方面狠抓了安全責任制度的落實:一是全員明責。按照“一把手負總責”、“誰主管、誰負責”的原則,層層簽訂責任合同,明確安全保衛(wèi)及案防工作責任。年初,根據(jù)我市農(nóng)村信用社安保工作的現(xiàn)狀及所面臨的形勢,確立了人防為主的思路,分層次與全市信用社網(wǎng)點簽訂了《xx市農(nóng)村信用社安全目標管理責任書》,聯(lián)社理事長與各信用社主任、各社主任與所轄分社、儲蓄所及全體員工分別簽訂了安全責任合同書,有效地落實了安全責任制。二是加大檢查力度盡責。通過始終堅持做到“三個結合”:即重點檢查與查重點相結合,定期檢查與突擊檢查相結合,電話查守庫與夜間現(xiàn)場查守庫相結合,狠抓 了“四個一”、“五個一”的落實。通過督查整改,安全工作做到了防微杜漸,警鐘長鳴。全年除達到了常規(guī)安全檢查每月不少于三次外,還組織安全大檢查13次,被查網(wǎng)點x社所次,每次檢查面均達x%;檢查做到了查前有實施方案、查時有檢查內(nèi)容及評分標準,查后有情況通報、整改意見。三是開展專項整治督責。針對檢查中暴露出的安全隱患,按照聯(lián)社統(tǒng)一部署,通過開展“自查、自糾、自改”專項整治活動,保衛(wèi)部門人員逐社逐項督查,現(xiàn)場糾正,現(xiàn)場培訓,現(xiàn)場整改,許多看視微不足道的安全隱患得到了重視,真正起到了防微杜漸的作用。四是嚴格處罰追責。對凡違反操作規(guī)程的行為,均按照其情節(jié)輕重作出處罰,分別給予了不同程度的行政處分、經(jīng)濟處罰和通報批評等處理。一年來,共查處各類違規(guī)事件x起,處罰違規(guī)員工x人次,x元。嚴查重處起到了較好的震攝作用,員工規(guī)范操作意識日漸增強。
3、全力打造高效審計。為充分發(fā)揮稽核監(jiān)察的職能作用,我加強了審計隊伍的建設,增加了審計的頻率,加大了整改督辦力度,形成了規(guī)范經(jīng)營的高壓態(tài)勢。一是克服三種作風,保證工作的嚴密性。對審計工作而言沒有具體的工作指標,沒有可量化評比的工作標準,似虛而實,似輕而重,檢查可急可緩,內(nèi)容可深可淺,質(zhì)量可高可低,事務可為可不為,如果消極應付,就易于流于形式,不能保證工作的嚴密性?;谝陨险J識,在開展的各項審計、檢查、案件查辦中,我都能從保證工作質(zhì)量角度出發(fā),同部門的同志一起,對每一次擬立項的工作任務或檢查內(nèi)容,從采取的形式、人員的搭配組合、時間要求、工作目的等方面進行認真討論,克服了應付、拖拉、不以為是的作風,做到“六有”:一是工作有計劃。對全年應開展的工作,每月應做的工作,都有計劃安排;二是實施有標準。對立項的工作,先組織討論學習,細化工作內(nèi)容,統(tǒng)一操作、評價標準;三是執(zhí)行有保障。凡統(tǒng)一安排的工作,確保時間、人員、精力充分到位;四是落實有措施。建立了限時完成任務臺賬、問題整改督辦臺賬,怎么做、做什么事先都有流程安排;五是工作有督辦。實行定期不定期督導制度,工作進程經(jīng)常過問,工作情況及時交流反饋,上下之間、組與組之間對工作進展了如指掌;六是完成有報告。安排的工作任務完成后,及時形成書面報告,向聯(lián)社領導、有關業(yè)務部門通報情況。上述舉措提升了隊伍的整體戰(zhàn)斗能力,也有效防止了拖而不辦,督而不辦,蒙之混之,查而了之,處而了之,不了了之情況的發(fā)生。
二是解決三種情緒,保證要求的嚴格性。監(jiān)審工作在人們眼中是吃虧不討好,挑刺不栽花,雞蛋里面找骨頭的工作,處理不好容易產(chǎn)生畏難情緒、泄氣情緒、埋怨情緒。加上聯(lián)社中心工作多,任務壓力大,更增加了工作的難度。面對這種情況,我沒有因為工作多、壓力大而放松對工作的要求,而是多上下溝通,解決聯(lián)社與信用社對工作的不同理解與認識,統(tǒng)一思想;多鼓勁鼓氣,解決部門的思想疙瘩,放下包袱,安心工作;多鼓勵激勵,對工作中好的建議、方法、成績及時總結或表揚,以激發(fā)同志們的工作積極性和斗志。同時做到了三個確保:一是時間確保。對上級和聯(lián)社安排的工作,要確保按時完成。二是紀律確保。保證下鄉(xiāng)的紀律,工作的紀律,樹立聯(lián)社工作人員良好的形象。不遲到早退、不討吃討要,自覺接受信用社的監(jiān)督,不回避、不隱瞞問題。三是質(zhì)量確保。每次檢查都有書面報告或結論,以及整改處理的建議,做到鐵證如山,鐵案不翻。
三是遵循審計“三性”原則,保證制度的嚴肅性。在一個地方工作,每個人都會面臨很多的考驗,在大力規(guī)范業(yè)務經(jīng)營的過程中,處罰是必須與必要的手段,這就難免要面臨人情關的考驗。工作中,我經(jīng)常與監(jiān)審部門的同志們就審計工作如何更好地體現(xiàn)其客觀性、公正性、獨立性進行探討。我曾說,我們既然從事了這項工作,只要我們能按制度辦事,對事不對人,襟懷坦蕩,不假公濟私,我相信大家會理解,會支持。面對各種矛盾,我緊緊依靠黨委,依靠群眾,不推卸、不回避、不欺騙、不隱瞞、告之以實情,曉之以道理,主動與被處理對象溝通,得到了大多數(shù)人的理解與支持。在xx年開展的員工個人責任貸款和冒名貸款清理中,我堅持原則,做到事實準確,程序公開透明,對多名員工采取了下崗或在崗清收措施,但大家都能理解。近兩年來,為保證制度的嚴肅性,我對聯(lián)社集體研究的違規(guī)處罰決定執(zhí)行不打折扣,處罰不論親疏,落實不講情面,許多受處罰的同志不僅當時和事后沒有責難我,反而在賠款、退款、挽回經(jīng)濟損失中主動配合我的工作,這使我十分感動。
4、全力督辦違規(guī)追責。我充分發(fā)揮各職能部門管理作用,對有違規(guī)操作行為的責任人及時進行了處理。全年給予違規(guī)違紀人員紀律處分x人次,其中:行政記大過處分x人,撤職處分x人、行政記過處分x人,行政警告處分x人。通報批評x人,給予違規(guī)人員罰款x元;扣收xx年績效工資x元。對xx到期未收回貸款相關責任人x人,下達書面通知責令其在崗清收和限期收回;對審計界定個人責任貸款人員x人責令其在崗清收和限期收回。有力地扼制了可能出現(xiàn)的嚴重違規(guī)違紀甚至違法行為的出現(xiàn),杜絕了案件的發(fā)生。
(三)堅持以人為本,盡力履責求和諧。
以人為本是科學發(fā)展觀的核心,也是企業(yè)發(fā)展的基本動力。和諧是企業(yè)發(fā)展的促進和保障,也是社會發(fā)展的根本要求。用好、用足、用活現(xiàn)有人力資源,是管理者的主要任務。
1、盡力抓好員工學習教育。全面、系統(tǒng)、有步驟地學習教育是提高員工素質(zhì),規(guī)范員工行為的重要手段。在員工學習教育上,我身體力行,通過員工業(yè)務教育與安全教育相結合、與“三鐵”教育相結合、與案件專項治理相結合、與治理商業(yè)賄賂相結合,與“制度落實年”活動相結合的“五個結合”,在全市信用社有條不紊地組織開展了“四大主題教育”:一是開展了以學習各項規(guī)章制度的法紀法規(guī)教育。做到了人人有學習筆記、心得體會、社社有學習專欄,保證了“人員、時間、內(nèi)容、效果”的四落實。在今年“制度落實年”學習活動中,組織集中學習x次,辦活動專欄x個,人數(shù)達x人次。二是開展了旨在強化全員規(guī)范意識和案防意識的法規(guī)和案例警示教育。通過對銀監(jiān)部門、省聯(lián)社通報和印發(fā)的各類案例進行認真剖析,尋找案發(fā)的原因、剖析案件的共性、討論案件的根源、探索防范的措施,有效地提高了員工的自律與互律意識。三是開展了以提升業(yè)務素質(zhì)為目的全員業(yè)務知識培訓教育。先后舉辦了業(yè)務培訓班x期,參訓人員達x余人次,為各項業(yè)務尤其是綜合業(yè)務系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)開通及業(yè)務升級奠定了堅實的基礎,同時也對全員的業(yè)務素質(zhì)提高起到了促進作用。四是開展人生觀、世界觀的理想信念教育。以“敬業(yè),忠信,嚴謹,創(chuàng)新”為企業(yè)文化的核心,努力提高和培養(yǎng)職工的職業(yè)道德意識。通過組織多形式、多層次、全方位學習,大力營造規(guī)范與依法經(jīng)營的氛圍,達到了落實防案控險制度、辦法和全員規(guī)范經(jīng)營意識提高的目標。
2、盡力抓好為民解疑。按照聯(lián)社黨委分工,我同時分管人事、稽核監(jiān)察等工作。在今年市聯(lián)社開展的薪酬工資、勞動人事改革及冒名貸款綜合治理和個人責任貸款清理認定工作中,很多事項都牽涉到了職工群眾的切身利益,這些問題往往成了一段時期內(nèi)的熱點、難點、疑點,我作為直接的組織者和實施者,做到“利為民所謀、情為民所系、權為民所用”,無論大事小事,始終堅持執(zhí)行“三多”:一是多走訪民情;二是多聽取民意;三是多解決民憂。如地處城郊且經(jīng)濟條件較好的xx信用社通過“三定”和優(yōu)化組合,有x名員工落崗。他們一時不能理解,多次到聯(lián)社上訪,通過反復講政策、說事理,有9人自愿申請調(diào)入業(yè)務量大但嚴重缺員的x個農(nóng)村信用社。通過“三定”,我還組織人事部門對不符合上崗條件的部分員工進行了調(diào)查走訪,對可以辦理內(nèi)退的x人辦理了相關手續(xù)。由于體制原因,我社人事檔案信息存在記錄不全、填補不及時現(xiàn)象。為此,我抽調(diào)專人歷時一個多月對員工檔案工資的調(diào)整、人事檔案的管理進行了仔細核對與清理,并對養(yǎng)老金的增加調(diào)整明細以文件形式下發(fā)公示,打消了員工特別是退休人員的疑慮與擔心。
3、盡力抓好形象建設。第一,宣傳樹形象。一是制訂了宣傳的獎勵辦法;二是擴大了宣傳的平臺。與《xx日報》、《楚天聲屏報》、xx電視臺合作;三是豐富了宣傳的形式。把握“兩大工程”推廣、農(nóng)信銀系統(tǒng)開通、農(nóng)民工銀行卡特色服務、統(tǒng)一法人掛牌、全省縣域經(jīng)濟工作會議在xx召開、全省農(nóng)村信用社存款過x億元、送“金融知識”下鄉(xiāng)、農(nóng)信社個人存款全國跨行通存通兌、農(nóng)信社短信服務開通等契機,通過在xx日報社等地方主流媒體上開辟專欄、在顯要地段懸掛標語、召開以“組織資金”為主題的座談會等多種形式,擴大社會影響,使廣大農(nóng)民和社會各界更加了解信用社、關心信用社、支持信用社,為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。第二,服務樹形象。不斷改善網(wǎng)點服務環(huán)境,將地理位置偏僻的甘嶺、羅口分社分別搬遷到城區(qū)繁華地段并更名;公開服務承諾,推行限時服務,提高服務質(zhì)量;開通運行短信平臺,發(fā)展短信平臺用戶x多戶,開發(fā)信息查詢系統(tǒng),擴大服務功能。通過強化限時辦結制、首問負責制、服務承諾制等有效措施,員工的事業(yè)心、責任心、服務意識進一步增強,辦事效率和服務技能明顯提高,服務態(tài)度明顯改善。第三,優(yōu)化網(wǎng)點結構樹形象。裝修改造網(wǎng)點2個,遷移網(wǎng)點1個,撤并網(wǎng)點2個
4、盡力抓好團隊和諧。我深深地認識到,調(diào)動人的主觀能動性是管理者的核心工作;和諧的工作環(huán)境是企業(yè)追求的最高境界,是企業(yè)發(fā)展的良好催化劑。因此在實際工作中我堅持以人為本,注重培養(yǎng)自己的親和力,為人處事上不高高在上,不盛氣凌人,不擺架子,對工作實行人性化管理,尊重和相信每一個人,經(jīng)常與同志就工作和生活進行交心談心,掌握他們的思想動態(tài),從信用社發(fā)展與個人成就的角度,讓他們正確認識個人與組織的關系,組織為個人作為提供條件,個人為組織和自身創(chuàng)造價值,努力培養(yǎng)他們協(xié)作、團結、互敬的團隊精神。
(四)加強自我修養(yǎng),努力增能強素質(zhì)。
1、努力做到學用結合。一是勤學習。社會信息化程度的不斷加快和信用社改革的日趨深化,我深深感到學習的重要性。面對省聯(lián)社成立以來全省農(nóng)信社科技大投入,系統(tǒng)大更新,經(jīng)營管理及操作模式大變化的現(xiàn)實,面對經(jīng)濟、金融體制改革的大局,一方面我加強對自己所分管工作涉及的法律、制度及相關知識的學習,拓寬自己的理論知識面;另一方面我加強對黨在農(nóng)村的一系列金融方針、政策與法規(guī)的學習,重點是黨的十七大精神的學習,提高了自己的宏觀政策水平;還有一個方面就是加強對業(yè)務尤其是綜合業(yè)務系統(tǒng)和信貸風險管理系統(tǒng)涉及的內(nèi)控制度、操作規(guī)程的學習,穩(wěn)步提升了自己的業(yè)務素質(zhì)。在“制度落實年”活動中,我主動做到學習帶頭,沒有落下一次集中學習的機會。通過強化以上三個方面的學習,基本上滿足了自己各方面工作的需要。
二是勤請教。為了盡快地實現(xiàn)理論與實踐相結合這一過程的飛躍,實現(xiàn)由外行向內(nèi)行的轉(zhuǎn)變。我在不斷豐富自己理論知識的同時,在實際工作中注重加強與領導、機關和基層的同志們溝通、交流及虛心請教,對有關工作的要求、制度規(guī)定、工作流程和應采取的方式、方法都一一詢問,開展每一項事關全局的工作都征求多方面意見與建議,增強了自己的感性認識與理性認知程度,較為完善地將理論和實踐結合在了一起,有效地防止了自己由于經(jīng)驗不足、知識面欠缺而犯錯誤,保證了各項工作的順利展開。
三是勤改造。作為一個黨員領導干部,只有用正確的思想道德觀念武裝自己的頭腦,才能永葆自己與時俱進的先進性,才能解放思想,堅持科學的發(fā)展觀。為此,我一貫注重加強對黨的十七大精神的學習和黨的先進性教育的學習,認真踐行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,努力探索工作中“權為民所用,利為民所謀、情為民所系”的人生理念之路,做落實制度的促進派,執(zhí)行制度的帶頭人,防范風險的維護者,保障安全的守門員。
四是勤自省。走上領導崗位后,每一項工作任務的完成,每一次處理事務之后,我時常反省自己:地位發(fā)生了變化,架子是不是大了,和同志們是不是還能和諧相處、平等相待、互相是否尊重與信任?身份變化之后,脾氣有沒有變大、存不存在借勢壓人、以權謀私的情況?艱苦奮斗、求真務實的作風是否還保持,貪圖安逸享受的思想是否存在?通過不斷的反思、反問、反省,及時修正了自己的不足,做到慎行、慎言、慎微、慎獨,使自己的心態(tài)始終保持了相對的平和,不發(fā)生唯我獨尊,私欲膨脹的變異。
2、努力做到廉潔自律。“公生明,廉生威”,清廉自律是一個黨員干部應有的本色。在這點上我做到“三個帶頭”:一是帶頭勤政廉政。在權力的處理上,我是抓大放小,管粗不管細,細管獎懲督查,粗管工作方法。具體是“三放”:一是放權明責。將自己分管的每個部門、每個崗位的人的責任搞明確,各司其事,各負其責,各盡其職;二是放手調(diào)能。就是充分調(diào)動每個人的積極性,讓他們開動腦筋,發(fā)揮他們的主觀能動性,聚外腦為我用,集眾力為工作。三是放心不疑。相信每一個人,信任每一個員工。用人不疑。同時做到“三多三不”,即多理解不挑剔,多支持不拆臺,多關心不護短。近二年來,不管是綜合部門還是監(jiān)審保部門,大家都互相團結,相互關心,工作氛圍和諧。二是帶頭廉潔自律。不以權謀私,不吃討拿要,不設卡拖拉,能夠做到生活從簡,工作從快。在網(wǎng)點改造和安防設施招標中,我堅持不同投標方接觸,有關事項全部交由相關部門去處理,保證了自己的廉潔性。三是帶頭敢抓敢管。我總說,處罰是手段不是目的。我們對違規(guī)行為的嚴懲,目的是教育我們的干部和員工,是警示大家,是為了信用社的持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。在制度的執(zhí)行上,我面對各種矛盾與壓力,敢抓敢管,功過分明,是非分明,嚴懲違規(guī)行為,對人對事做到公正公平,做到了無情制度,有情操作,也得到了職工的理解。
3、努力做到求真務實。發(fā)展是xx聯(lián)社的第一要務。xx年,我緊緊圍繞“保穩(wěn)定、保改革、保發(fā)展”的工作核心,以自己分管的工作為平臺,從提高規(guī)范與發(fā)展的認識入手,通過采取“控風險促發(fā)展,堵漏洞保發(fā)展,督規(guī)范護發(fā)展,以人為本快發(fā)展”的有效措施,充分發(fā)揮運用了現(xiàn)有人力資源優(yōu)勢和監(jiān)審保的保駕護航職能,確保了我市農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。
4、努力做到忠誠敬業(yè)。一個班子是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力,關鍵在于這個班子是否團結,是否敬業(yè)。在這一點上,我始終做到顧全大局,以集體為重,以大局為重,以團結為重,以發(fā)展為重。大事講原則,小事講風格。近兩年來,我們xx聯(lián)社的班子成員互相尊重、工作民主、集體決策、辦事公道、處事公正、行事公平,充分發(fā)揮了“火車頭”的帶動作用,領導者的指揮作用。班子團結拼搏,進一步提升了戰(zhàn)斗力、凝聚力,促進了各項工作的平穩(wěn)展開,各項指標任務的圓滿完成。我雖然分管綜合、人事和監(jiān)審保工作,但對聯(lián)社的其它工作是分工不分家,配合不越位。對自己分管的工作,我認真細致,勤勉盡責,并主動爭取班子成員對工作的重視與支持,主動向他們請教工作中的經(jīng)驗。對不是自己分管的工作,我總是根據(jù)自己在工作中掌握和了解的情況,向分管領導提出自己的建議,并配合他們做好工作。由于班子成員之間分工協(xié)作,互相配合,既推動了工作的順利開展,又增進了相互的感情,配合十分默契。
二、工作中的主要不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,還存在以下一些問題:
1、工作過于簡單,率直。表現(xiàn)在一些工作考慮的不全面,做的不細致,涉及到違規(guī)處理、處罰時與基層溝通不充分;
2、工作的主動性,能動性還要進一步提高。因分線管理,全員防案、內(nèi)控防案,系統(tǒng)防案的整合空間還有待擴大;
3、領導水平還有待進一步深化;
4、深入調(diào)研不夠。在員工激勵、考核、評價、績效上還沒有探索出一個有效的平臺。在今后的工作中,我將繼續(xù)接受組織、事業(yè)、同志們對我的考驗,與班子成員和全體信合同仁一道,精誠團結,努力拼搏,為信合事業(yè)作出自己應有的貢獻。
第四篇:2021職工個人工作述職報告
述職報告是崗位人員陳述工作情況,評價工作能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文。它具有報告性、總結性和理論性的特點。2021職工個人工作述職報告有哪些?一起來看看2021職工個人工作述職報告5篇,歡迎查閱!
2021職工個人工作述職報告1
從入職至今不知不覺已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,述職報告如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、能夠較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學習相關知識,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點:
1、不斷加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2021職工個人工作述職報告2
各位領導、各位同事:
一、業(yè)績介紹:
走進____已經(jīng)三個月,經(jīng)過三個月的歷練,心態(tài)變的平和有耐心,工作也認真積極了很多。在學校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè),經(jīng)過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱____的相關網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料,公司發(fā)展的速度和維修服務水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經(jīng)過花園店的嚴格面試后,終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學到好多東西,洗車實在是浪費時間。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態(tài)度,和一顆負責任的心。
剛進美容部的時候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導下慢慢的學習擦門邊,漆面和內(nèi)飾,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目,學習了清洗車輛內(nèi)飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
二、事件陳述
第一次開晨會,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認識到團隊的精神,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時,炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調(diào)整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業(yè),調(diào)走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量認真仔細,努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣,為進車間維修車輛打好基礎。
三、成長計劃
大學時我學習的是汽車運用技術,期間在汽車維修廠實習過一段時間,也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中,努力學習。聽從領導的指揮教導,不怕臟不怕累,做每一件事情都負起責任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結一致,積極學習的氣氛吸引了我,期望我能夠進入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團隊做出我最大的貢獻。希望領導能夠批準,謝謝。
述職人:__x
20__年x月x日
2021職工個人工作述職報告3
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,參與政務、辦理事務,檢查督促、協(xié)調(diào)落實,較好地履行了崗位職責。
一、加強學習,內(nèi)強素質(zhì),不斷提高工作能力
二、團結協(xié)作,求真務實,努力做好本職工作
(一)以人為本,認真抓好內(nèi)部管理工作。
(二)圍繞中心,認真抓好協(xié)調(diào)服務工作。
(三)精益求精,認真抓好文字材料工作。
(四)細致入微,認真抓好會務籌辦工作。
(五)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認真抓好公務接待工作。
(六)推動落實,認真抓好督查應急工作。
(七)強化監(jiān)督,認真抓好人大政協(xié)工作。
(八)教育為本,認真抓好總支黨建工作。
(九)嚴于律已,認真抓好廉潔自律工作。
三、存在的不足及今后努力的方向
存在的主要問題:
一是在理論學習上有傾向?qū)嵱弥髁x現(xiàn)象。
二是在工作分配上有重事務輕政務現(xiàn)象。
三是在協(xié)調(diào)服務上有不到位不超前現(xiàn)象。
下一步努力方向:
一是進一步加強理論學習。
二是不斷創(chuàng)新思路,求真務實、扎實工作。
2021職工個人工作述職報告4
總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天,在后來短短的四個月的時間里,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷著一顆感恩的心,借此機會,我要感謝公司為我們提供這么好的平臺,感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧,我要特別感謝的是胡總監(jiān),如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業(yè),積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存,同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報,請予審議。
一、個人工作回顧
(一)加強學習,積極探索,部門上下,眾志成城。
作為一名公司員工,自己如履薄冰,對于剛進入品質(zhì)部的我,對部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài),自己深知要想做一名合格的質(zhì)?a href='//004km.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本捅匭枋熗氛莆氈局案諼壞淖ㄒ導寄薌熬弒趕嚶Φ囊滴衲芰?,为此,虚心舷娍门翑碳及禑犸曤教,菏|煬橢懶俗約河Ω米鍪裁?,蕬]橛Ω迷趺醋觥T謔導幸猜惱莆樟艘恍┕ぷ韉募記傘?/p>
尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎上改變了部分職能,并直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后,我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌,任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創(chuàng)造了效益,特別是部門的況副經(jīng)理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現(xiàn)了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
(二)公司24小時服務熱線的受理工作。
今年7月份,數(shù)碼城管理處合并后,我們的工作任務和職能并沒有改變,反而對我們提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整,每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我,自己能夠抱著積極負責的態(tài)度,按時保質(zhì)保量的去完成,截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
(三)工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報,在統(tǒng)計中,發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經(jīng)理的督促下,每周進行跟進,使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
(四)駐外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監(jiān)也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質(zhì)性的東西,為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態(tài)度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
(六)職能管控、職能服務的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質(zhì)部應當首當其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管,并對每月的數(shù)據(jù)進行整理,使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。
(七)培訓與學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊的氣質(zhì),部門也是一樣,胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創(chuàng)造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的給我們講,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質(zhì)這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。
2021職工個人工作述職報告5
本人于20__年6月來到某廠,目前崗位為機修徒工。在這工作的三個月來我堅持學習汽車維修相關理論知識,并在工作中應用這些知識,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,提高技術水平;積極主動完成領導交給我的工作任務。爭取少出錯誤,多出成績。不過由于是半路出家,之前并不是學習汽車維修與檢測專業(yè)的知識,對于汽車修理出于興趣和熱情,一直努力著,所以無論在思想上還是在實踐技術上依然后很多缺點和不足。
在這三個月的工作中我跳脫了書本的束縛,終于在實踐中體會到汽車維修行業(yè)的種種酸甜苦辣。從一開始只會開車到現(xiàn)在可以進行簡單的維修工作。在工作之初,領導考慮到我的實際情況把我分配到了快保組學習基礎的維修保養(yǎng)工作。我在最初的一個月學會了包括更換三濾、拆裝輪胎、更新剎車片剎車油等相關快保工作汽車修理個人工作總結范文汽車修理個人工作總結范文。在師傅的帶領下,我基本可以做到快速并準確完成相關工作。之后又加入了機電小組進行進一步的學習與實踐,逐漸掌握了包括更新火花塞清洗節(jié)氣門、拆裝三元催化器、內(nèi)飾拆裝等其他機電維修方面的工作。在此期間還多次參加公司組織的培訓,使我對新_系車輛、新款___發(fā)動機、I__A系統(tǒng)等相關新知識或電腦檢測設備的知識有了新的理解和認識。
相對于在此工作中獲得的成績和寶貴經(jīng)驗,暴露出來的不足也是很重要的,有些問題使我不得不再次更加重視細節(jié)??磕托呐c細心更好更準確的完成相關汽車維修工作。比如有時對螺栓相關力矩掌握不好,使我在工作中的效率總是提高的很緩慢后來經(jīng)過師傅與諸位工友的幫助和總結令我茅塞頓開,對常用螺栓的相關力矩有了更深刻的理解。還有對工具與設備的使用不熟練,也是一個我自身比較典型的問題,通過觀察與實踐以及師傅工友的幫助我在這一百天左右的實踐掌握了關于套頭扳子等常用工具的使用技巧、I__A檢測系統(tǒng)的使用方法、扒胎機的使用方法等常用設備的使用方法等??梢哉f:細心是我最大的收獲,所謂世上無難事只怕有心人,這句話也可以用到汽車修理這個行業(yè)里。另外除了對經(jīng)驗的積累,還應該在內(nèi)在給自己充電,當代已是電子的時代網(wǎng)絡的時代,注重科技也應是我們關心的方面,甚至有的人也說這該是我們應當掌握的技術。我在這段時間對于OBD檢查技術的學習仍然跟不上應用的腳步這也是我應該改進的地方。
在今后的工作中,我要作目標 在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
第五篇:信用聯(lián)社副主任述職
信用聯(lián)社副主任述職
信用聯(lián)社副主任述職2007-02-09 07::3
4述 職 報 告
——××農(nóng)業(yè)合作銀行副總經(jīng)理:
各位領導、同志們:
2006年,無論是對××合作銀行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。一年來,我在區(qū)行黨委的正確領導下,充分發(fā)揮參謀助手作用,認真貫徹落實省市聯(lián)社工作會議精神,在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞“立足農(nóng)村、拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、放眼社區(qū)”的市場發(fā)展定位,加快信貸業(yè)務發(fā)展,認真履行職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,使自己分管的信貸、風險、新業(yè)務拓展工作都取得了較好的進展。現(xiàn)述職如下:
一、以市場為導向,以客戶為中心,推動信貸經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變
2006年,在信貸管理工作中,我堅持以市場化觀點確立信貸工作思路,按照市聯(lián)社提出的“四個三五”的原則指導信貸工作實踐,進一步加大貸款投入,提出了“四個一批”的工作思路,即:發(fā)展一批、培育一批、限制一批、淘汰一批。實現(xiàn)了信貸的快速、有效投放。截止到12月末,全轄各項貸款余額為——萬元,貸款余額比年初增加——萬元,累計投放各項貸款——萬元,累計回收各項貸款——萬元,貸款增長規(guī)模創(chuàng)歷史以來最高,為全行經(jīng)營效益的大幅提高,奠定了堅實的基礎。
(一)以市場為導向調(diào)整信貸投放結構,大力開展商業(yè)門市房抵押貸款業(yè)務。在我的組織下,推廣第二營業(yè)部在商業(yè)門市房抵押貸款方面的成功經(jīng)驗,通過召開經(jīng)驗交流會、研討會的方式,動員近郊區(qū)六家信用社、營業(yè)部圍繞其周邊地區(qū)市場,做強做大抵押信貸業(yè)務,加快了全行貸款結構的調(diào)整。為了有效控制門市房抵押貸款的操作風險,我?guī)ьI信貸管理部制定下發(fā)了《××區(qū)農(nóng)業(yè)合作銀行門市房抵押擔保貸款管理暫行辦法》、《××區(qū)農(nóng)業(yè)合作銀行門市房抵押貸款業(yè)務操作程序》。采取了制度先行、規(guī)范手續(xù)、逐步推廣的辦法。實現(xiàn)了門市房抵押貸款業(yè)務的快速推進,截止到2006年12月末我行門市房抵押貸款余額達到——萬元,比年初凈增加——萬元。累計發(fā)放門市房抵押貸款——萬元,累計回收——萬元,降低了信貸風險,優(yōu)化了客戶結構,使信貸工作逐步朝著高質(zhì)量、高效益方向發(fā)展,培育了新的利潤增長點。
(二)以客戶為中心加大信貸營銷力度,做好信貸載體的培育和篩選工作。一是改革信貸管理方式。為強化信貸投放的主動營銷,在具體工作中,我堅持了“三個一”原則,一是放開一個口子,對有償還能力、資信狀況好的中小企業(yè)和農(nóng)戶,放開口子,敞開供應,要求近郊信貸人員每年發(fā)展新客戶5—10戶,遠郊信貸員每年發(fā)展新客戶50至70戶;二是提高一個額度。對信用基礎好、產(chǎn)業(yè)特色突出的地區(qū),適當提高信貸投放額度,加強對中小企業(yè)30萬元至50萬元、300萬元至500萬元的投放力度,截止到2006年12月末,全行農(nóng)村工商業(yè)貸款余額和其它貸款余額為——萬元,比年初凈增加——萬元,重點支持了宗大機電、昊誠電器、寶仁食品等一批骨干企業(yè)。三是放寬一個期限。為適應企業(yè)生產(chǎn)特點,在貸款期限上,合理確定期限長短,拉長信貸資金占用,隨借隨還,周轉(zhuǎn)使用。2006年我行貸款平均占用余額為——萬元,同比增加——萬元,多收貸款利息——萬元。二是建立責權利相結合的考核機制。針對有些信貸員怕?lián)L險,懼貸、慎貸的現(xiàn)象,制訂了信貸業(yè)務考核辦法。按照各信用社的經(jīng)濟狀況、區(qū)域特點核定了信貸員發(fā)放貸
款和收回利息的計劃指標,并為每名信貸人員核定了最低業(yè)務量和收息額,與個人利益直接掛鉤,嚴格獎罰,極大調(diào)動了信貸員的積極性,信貸人員主動營銷找市場的熱情高漲,使信貸營銷逐步向著以客戶為中心的方向轉(zhuǎn)變。
(三)加強信貸規(guī)范化管理,完善信貸操作管理的制度、規(guī)程。防控風險、有效增長是信貸市場化管理的基本目標,在信貸規(guī)模迅速膨脹的情況下,我提出進一步規(guī)范信貸管理,確保了增量貸款的安全性、流動性和效益性。一是規(guī)范貸款管理制度。目前全行分別形成了以小額農(nóng)貸、個體工商戶、內(nèi)部職工、社員為主的個人零售業(yè)務;以商業(yè)門市房、工商業(yè)擔保抵押為主的公司業(yè)務為主體的管理、操作、預警、授信、征信控制制度體系。2006年全行共下發(fā)信貸類操作制度和辦法15個。目前,我行對農(nóng)戶貸款嚴格按照貸款上柜流程發(fā)放,對企業(yè)新增貸款和存量貸款嚴格按照征信、授信、預警的操作程序進行,信貸
管理水平上升到一個新的臺階。在貸款審批上,嚴格履行貸款審批委員會制度,通過集體審批避免決策失誤,使貸款管理更加科學化、規(guī)范化、制度化。二是開展了新發(fā)放貸款“回頭看”檢查活動,對全行3萬元以上存量貸款實行了電子備案,對檢查中存在的問題及時進行了補正,對問題嚴重的、造成信貸風險的給予了嚴肅處理。今年以來,特別是對2000年以來新發(fā)放貸款進行了摸底調(diào)查、落實責任、定期考核和包片督導。到2006年末,共收回2000年以來新發(fā)放未收回貸款——戶,金額——萬元。三是規(guī)范信貸管理檔案。推廣五
三、滿常信用社檔案管理經(jīng)驗,制定了《××合作銀行信貸檔管規(guī)范化管理辦法》,對原有檔案進行了補充、修改和完善。四是大力推進貸款五級分類工作。在五級分類推廣過程中,我通過召開貸款風險五級分類工作動員大會,開展五級分類操作規(guī)程培訓、成立貸款五級分類巡查小組、集中進行信息采集錄入。貸款風險
五級分類工作取得了階段性成果,全行共錄入貸款21,378筆,其中:正常貸款17,611筆,金額234,577萬元,占貸款總額%,不良貸款3767筆,金額35,315萬元,占貸款總額%;其中,次級類貸款317筆,金額5,176萬元;可疑類1,878筆,金額17,280萬元;損失類1,572筆,金額12,859萬元。經(jīng)過省聯(lián)社組織的互查和銀監(jiān)局的偏離度檢查,基本上符合五級分類的要求。
二、加大清收力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
今年以來,我在不良貸款清收上,堅持以省聯(lián)社提出開展的百億不良貸款攻堅戰(zhàn)和市聯(lián)社“111”工程為平臺,對不良貸款和抵債資產(chǎn)實行了打包處置一批、委托清收一批、以物抵債一批、依法訴訟一批、現(xiàn)金清收一批、重組轉(zhuǎn)化一批,收到了較好的效果。截止12月末全行累計清收不良貸款——萬元,現(xiàn)金收回——萬元,占清收總額的——%。其中:清收隱性不良貸款——萬元,清
收表內(nèi)不良貸款——萬元,清收票據(jù)置換不良貸款——萬元,處置抵債資產(chǎn)變現(xiàn)——萬元。我行清收不良貸款百億攻堅戰(zhàn)的經(jīng)驗在省、市聯(lián)社得到交流和推廣。
(一)全員發(fā)動,科學擺布,領導帶頭,營造清收氛圍。在不良貸款清收工作中,我本著實事求是和自我加壓的工作態(tài)度,組織風險部門科學、積極地制訂了不良貸款清收方案和措施。一是組織到位,強化督導。在全行形成區(qū)行領導親自抓,信用社主任具體抓,信貸主任和信貸員分工負責的清收工作體系。在我的帶領下,風險部對不良貸款開展了“地毯式”的普查,全行共普查戶數(shù)——戶,金額——萬元。梳理了賬內(nèi)不良、重點監(jiān)控、抵債資產(chǎn)的占用情況,下達了全行三年清收不良貸款計劃億元,消除了基層信用社清收不良貸款的短期行為。二是親自參與重點監(jiān)控企業(yè)的清收工作,落實領導包案制度。全年與領導班子成員參與追索重點企業(yè)30
戶,金額億元,分別取得了收回五愛證券企業(yè)抵債資產(chǎn)1300萬元,收回東發(fā)公司房地產(chǎn)380萬元的理想效果。
(二)創(chuàng)新手段,改進方法,重點攻堅,找準清收突破口。我倡導在清收工作中出重拳、下猛藥、用實招,以創(chuàng)新手段、改進方法尋找突破口,在清收工作上講究方法,做到“一筆一策”、“一貸一法”,分類處置:對有主管部門的關停企業(yè),采取債務轉(zhuǎn)嫁的方式,以有效資產(chǎn)實行現(xiàn)金清收、抵債清收。例如:××信用社實施專班清收與感情清收相結合的方式,一次性現(xiàn)金清收新立堡村級關停企業(yè)不良貸款1200萬元。采取以物抵債方式,打包清收清收八家子社區(qū)村級企業(yè)貸款3500萬元,其中:清收現(xiàn)金2500萬元;對賴債不還的“釘子戶”,實行依法起訴、風險代理清收,在訴訟工作中實行了督辦備案制度,防止基層信用社出現(xiàn)“一訴了之”的現(xiàn)象發(fā)生。全行2006年共起訴90戶,金額2300萬元,已執(zhí)行收回1200萬元。全行委托風險代
理簽約額8600萬元,已收回現(xiàn)金80萬元,抵債物資980萬元;對有再生產(chǎn)能力、有資產(chǎn)且講信用的欠貸戶,實行重組轉(zhuǎn)換清收,通過采取部分清收、債權落實、轉(zhuǎn)換擔保方式等辦法,實施“放水養(yǎng)魚、休養(yǎng)生息”,2006年全行共重組貸款300戶,金額600萬元;對有增值潛力的抵債資產(chǎn),實行整合運作、公開拍賣,提升價值。2006年我行參與市聯(lián)社拍賣會標的9900萬元,處置變現(xiàn)1400萬元。
(三)抓住關鍵,突出重點,明確目標,全力做好票據(jù)置換不良貸款清收工作。在我的主持下,我行制定了《關于深入開展清收不良貸款及做好專項票據(jù)全額兌付工作的意見》,明確了不良貸款下降、置換不良處置收現(xiàn)、重點監(jiān)控類貸款清收的工作目標。通過實行會議部署、責任落實、現(xiàn)場辦公等方式。截止到2006年末,不良貸款降幅達到——%,置換不良貸款處置率達到——%,置換收現(xiàn)率達到——%,清收重
點監(jiān)控類貸款——萬元。確保了票據(jù)兌付工作的順利進行。
三、創(chuàng)新資金經(jīng)營模式,做好票據(jù)業(yè)務的整章建制工作
新業(yè)務拓展部是我行新成立的部門,對創(chuàng)新資金經(jīng)營模式、強化本部經(jīng)營起著重要的推動作用。一年來,我領導新業(yè)務拓展部在整章建制、資金運用上做了大量的工作。雖然開展票據(jù)業(yè)務受到了政策的影響,但仍然取得了一定的成績。
一是制定完善票據(jù)業(yè)務內(nèi)控制度和辦法。在我的主持下,我行出臺了《××合作銀行商業(yè)匯票銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《××合作銀行委托代簽銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《××合作銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務操作細則》及相關合同法律文本,為明年開展票據(jù)業(yè)務做好了制度準備。
二是開展網(wǎng)絡回購業(yè)務。規(guī)范了基層單位的約期存款管理,增強了合作銀行對資金運用的控制能力。一年來,新
業(yè)務拓展部在保證貸款資金的基礎上,通過網(wǎng)絡回購資金5筆,金額億元,直接參與市聯(lián)社的資金拆借業(yè)務,實現(xiàn)凈收益40余萬元。
四、加強思想作風建設和自學能力,自覺維護班子團結
一是堅持政治學習,不斷增強政治敏銳性。在黨委、支部組織的黨的各項方針、政策、理論學習活動中,我堅持做到逢學必到,認真做好學習筆記,并寫出心得體會。同時強化自己在信貸業(yè)務、風險業(yè)務專業(yè)知識的學習,堅持每天擠出時間學習,使自己業(yè)務知識水平有了較大的提高。
二是強化崗位責任感,認真做好本職工作。在工作中充分發(fā)揮主觀能動性,堅持求真務實的工作作風,堅持在“實”字上做文章、下功夫、求突破。
三是自覺加強自身的黨性修養(yǎng),牢固樹立組織紀律觀念,堅持民主集中制度原則,嚴格落實上級聯(lián)社、黨委的各項決議。
四是加強與班子成員的團結與協(xié)作,做到相互合作、相互信任、相互幫助,做到思想上合心,工作上合力,行動上合拍。
總之,今年以來,我在市聯(lián)社及區(qū)行黨委的正確領導下,做了一些工作,取得了一定成績,但我深知自己的工作還有一定的差距,主要表現(xiàn)在對某些問題掌握不夠及時、不全面。政治思想工作比較松。與下級談業(yè)務工作多,交心談心少,這些不足,自己將在以后的工作中予以克服和彌補,新的一年里,我將在市聯(lián)社的領導下,自加壓力,振奮精神,真抓實干,為××農(nóng)業(yè)合作銀行的快速發(fā)展做出不懈的努力。