第一篇：辦公室三年工作思路及2009年工作打算

辦公室三年工作思路及2009年工作打算

來源：寧波審計局 發(fā)布時間：2009-02-23 責(zé)任編輯：方黎東

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一、今后三年辦公室總體工作思路。要堅持上為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為干部服務(wù)的原則。辦公室工作千頭成緒，紛繁復(fù)雜，涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、機(jī)關(guān)黨委、信息化建設(shè)、文秘、檔案、信息、宣傳、財務(wù)、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等。既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多具體的事情涉及到干部職工的切身利益。因此，必須把服務(wù)于全局的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。

二、突出重點，做好“三大員工作”

（一）做好服務(wù)員工作。新的形勢要求辦公室工作要不斷強(qiáng)化服務(wù)功能，增強(qiáng)服務(wù)意識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上，要做到優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好深化服務(wù)。多主動當(dāng)參謀，要有自己系統(tǒng)的思考，發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，提出解決問題的方案，更好地指導(dǎo)和服務(wù)于基層工作。同時，圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，還要搞好超前服務(wù)，要站在全局的高度，在自身工作職責(zé)的范圍內(nèi)，想領(lǐng)導(dǎo)所想和來不及想的問題，把工作做在領(lǐng)導(dǎo)所想和未想之前。在為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)上，我們必須要準(zhǔn)確掌握基層的工作情況，改變過去那種坐辦公室等服務(wù)為走出去有重點、有目的地進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時分析所掌握的材料和信息，為領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路，為解決機(jī)關(guān)和基層存在的問題出謀獻(xiàn)策。

（二）做好督查員工作。辦公室工作的出發(fā)點和落腳點就是抓落實。為此，辦公室必須行使好政務(wù)督查的重要職能。第一，明確兩個督查重點。一是市委市政府有關(guān)審計工作的重要決策、部署，督查的重點是年度市政府審計工作目標(biāo)、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項的落實完成情況。二是局黨組對審計工作的決策、部署，督查的重點是局黨組每年的工作要點、局黨組會議紀(jì)要、局長辦公會議紀(jì)要和局領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實完成情況。第二，建立健全必要的督查工作機(jī)制和制度。督查工作能否做好，關(guān)鍵還是要有一套行之有效的工作機(jī)制和制度，并落到實處。因此，辦公室將根據(jù)局機(jī)關(guān)工作的實際，制定和完善一些切實可行的督查工作制度和辦法，使這項工作有章可循、有規(guī)可依。第三，樹立良好的督查工作作風(fēng)。

（三）做好管理員工作。辦公室承擔(dān)著人事管理、內(nèi)部財務(wù)管理等各項職能。一方面，要創(chuàng)新人事管理體制，大力推動審計隊伍建設(shè)。要突出抓好深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建結(jié)活動，使思想教育在潛移默化中深入開展，促使審計干部不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，樹立和鞏固正確的世界觀和價值觀；要加強(qiáng)科技文化學(xué)習(xí)，提高審計干部專業(yè)水平；要注重引導(dǎo)和鍛煉，提高審計干部綜合素質(zhì)；要深化干部人事制度改革，加大干部培養(yǎng)、考核、推薦、選拔力度；要加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè)，為審計事業(yè)發(fā)展提供堅強(qiáng)保證。另一方面，要做好管好財物的工作。要積極爭取各項經(jīng)費保障，為各項機(jī)關(guān)后勤工作提供支撐；要嚴(yán)格預(yù)算管理，提倡勤儉節(jié)約；要嚴(yán)格各項財務(wù)管理制度，落實各項報銷規(guī)定和公務(wù)卡制度；要推進(jìn)公務(wù)員津補(bǔ)貼規(guī)范，做到“要求別人不能做的，自己首先不做”。

三、提高素質(zhì)，樹立“四種意識”

（一）強(qiáng)化大局意識。辦公室是一級領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部，辦公室的同志都是“參謀長”。既然是“參謀長”，就不能混同于一般的“小兵”。我們要有大局意識，要克服思維定勢，在做好自己份內(nèi)之事的基礎(chǔ)上，把自己置于大局的一份子，做到分工不分家。要克服能力定勢，打破知識面和視野狹窄的局限，不局限于處理一攤業(yè)務(wù)、不斷增長才干。要克服工作安排局限，把本職工作放在整體審計工作中來考慮和衡量，以此來指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)工作。

（二）強(qiáng)化參謀意識。辦公室工作不能只是坐等指示，奉命辦事，被動工作，而應(yīng)圍繞中心工作，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，積極做好決策服務(wù)。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個方面：一要貼近領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”。想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，力爭謀在關(guān)鍵處，謀在點子上；二要超前運作，不做事后“小諸葛”。在決策前要提前介入，先行調(diào)研，結(jié)合實際，提出一些建議和意見，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考；決策中，要注意了解干部職工思路動向，及時反饋信息，確保決策客觀可行；三要敢于進(jìn)言，善于出謀劃策。作為“參謀”就要敢為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，拾遺補(bǔ)缺，既能發(fā)現(xiàn)問題，又善于提出解決問題的辦法和建議。

（三）強(qiáng)化服務(wù)意識。辦公室的工作從本質(zhì)上來說都是服務(wù)工作，因此，服務(wù)是辦公室人員的天職，服務(wù)意識強(qiáng)不強(qiáng)，服務(wù)工作做得如何，直接體現(xiàn)了辦公室整體工作的質(zhì)量和水平。我們一定要強(qiáng)化服務(wù)意識，把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。要增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，強(qiáng)化為各處室、為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)的意識，充分發(fā)揮主觀能動性，在政務(wù)上謀大局、議大事、當(dāng)參謀；在事務(wù)上快節(jié)奏、高效率、不添亂。要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，堅決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣，切實提高服務(wù)水平。

（四）強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。辦公室工作既辛苦，又清苦，有時還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作，就要不為名、不為利，甘當(dāng)無名英雄；就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到敬業(yè)愛崗，任勞任怨，始終保持良好的工作狀態(tài)和精神境界。

第二篇：辦公室2011年工作思路和工作打算

2011年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

（三）突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請（休）假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

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第三篇：辦公室2011年工作思路和工作打算

2011年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

（三）突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請（休）假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

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第四篇：辦公室2011年工作思路和工作打算

2011年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，規(guī)范運作，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率，做出榜樣。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力

作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力；提高政策水平，把各項政策弄懂弄透，在工作中自覺貫徹執(zhí)行，增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；提高綜合水平，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，承辦專項具體工作和實施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。

（二）明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系；發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系；發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

（三）突出規(guī)范，完善各項規(guī)章制度

管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出實績，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu)，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜，必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請（休）假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

第五篇：政府辦公室工作思路和打算

政府辦2011年工作總結(jié)與2012年工作思路

（2012年2月1日）

根據(jù)我鎮(zhèn)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動實施方案》文件精神和政府辦公室工作實際，我匯報一下政府辦2011年工作并與大家交流一下政府辦2012年的工作思路和打算。2011年政府辦公室緊緊圍繞全鎮(zhèn)工作中心，強(qiáng)化服務(wù)意識、嚴(yán)謹(jǐn)扎實工作，認(rèn)真做好了鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作

1、及時準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門傳達(dá)上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各類文件和會議通知，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，向上級機(jī)關(guān)及時報送各類文件。

2、做好了群眾來訪和上級來客接待工作。

3、食堂管理工作。積極改善機(jī)關(guān)干部中午就餐條件，提高伙食標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)食堂管理，實行錢帳分開，增加了管理工作透明度。

4、為全鎮(zhèn)重點工作做好服務(wù)工作。為桃花節(jié)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級換屆，人代會、黨代會召開，重點項目觀摩會等做好服務(wù)工作，保證各項政務(wù)會議的順利召開。

5、做好了辦公區(qū)衛(wèi)生管理、供暖維護(hù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。

2012年，政府辦將繼續(xù)圍繞全鎮(zhèn)工作中心，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)和完善制度落實、提高辦事效率、提高服務(wù)水平上狠下功夫，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。

一、建立學(xué)習(xí)制度，提高自身素質(zhì)

政府辦公室是政府機(jī)關(guān)的窗口，政府辦公室的工作直接關(guān)系到政府的形象。辦公室每一位工作人員都要樹立“我是辦公室，辦公室就是我”的理念，從一言一行、一舉一動上嚴(yán)格要求自己。要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。建立集中學(xué)習(xí)制度，辦公室主任帶頭組織集中學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)市中區(qū)和我鎮(zhèn)在2012年的發(fā)展新政策、新形勢，-1-

掌握各項會議、文件精神，要做到對群眾反映的問題能給與正確解答或引導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)詢問事項能及時答復(fù)。學(xué)習(xí)規(guī)章制度。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨委政府的各項規(guī)章制度，工作中做到堅持原則，嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。要學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀。在接待群眾來訪、上級來客時做到熱情接待，彬彬有禮，樹立我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的良好形象。

二、完善制度，提高辦事效率和服務(wù)水平

辦公室工作復(fù)雜、頭緒多，工作人員少，要保證每項工作都能認(rèn)真細(xì)致的完成，必須完善各項工作制度，以制度管人、按制度辦事。

1、嚴(yán)格分工負(fù)責(zé)制度。

政府辦公室各項工作實行分工負(fù)責(zé)制，辦公室主任作為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面工作。對辦公用品購置、食堂管理、倉庫管理等工作安排專人負(fù)責(zé)，并作為直接責(zé)任人；日常工作誰接手誰負(fù)責(zé)誰落實；夜間和周末及節(jié)假日期間工作由值班工作人員負(fù)責(zé)。辦公室每位同志要找準(zhǔn)自己的工作定位，堅持分工不分家，做到辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖拉、不含糊。

2、完善物品、車輛管理制度

完善辦公用品使用登記制度。在每次采購辦公用品時提前做出采購清單，對每件辦公用品的購置時間、使用時間、用途都要記載清楚，做到有據(jù)可查。除日常工作所需的辦公用品外，各部門需要新購置或更換的辦公用品，需要分管領(lǐng)導(dǎo)同意，涉及貴重物品必須經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意。

嚴(yán)格車輛管理制度。各部門用車由辦公室根據(jù)工作的輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度、合理安排。

3、統(tǒng)一接待制度

為節(jié)約開支，統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)，從今年起，全鎮(zhèn)會議用餐和公務(wù)接待原則上在鎮(zhèn)政府食堂安排。會議用餐由政府辦預(yù)算后報分

管領(lǐng)導(dǎo)審核，其他公務(wù)活動在分管領(lǐng)導(dǎo)同意后實行對口接待。特殊情況在本地酒店接待須報黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意。

為了提高食堂接待標(biāo)準(zhǔn)，今年，我們會在提高飯菜質(zhì)量、加強(qiáng)衛(wèi)生管理、改善食堂硬件設(shè)施上狠下功夫，希望同志們多提意見和建議，力爭每天伙食讓大家滿意，接待用餐讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

以上是政府辦公室在2012年工作的初步思路和打算，一些制度還需要在具體工作中完善和落實，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對政府辦工作多提寶貴意見。