第一篇：市政府秘書長辦公室主任2005年度述職報告

各位主任、委員：

1996年8月，市人大常委會任命我為市政府辦公室主任，至今已有十個年頭；～年5月，又任命我為市政府秘書長。自任職以來，我在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大常委會各位主任、委員的督促、關(guān)心和支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市政府辦公室全體干部、職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞富民強市、“兩個率先”目標(biāo)，以服務(wù)為宗旨，以協(xié)調(diào)督查為手段，開拓進(jìn)取，扎實工作，較好地履行了崗位工作職責(zé)，為全市經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)就任職以來，特別是本屆任期三年來的工作情況向市人大常委會述職，請予評議。

一、主要工作情況

市政府辦公室是市政府的綜合協(xié)調(diào)部門，崗位特殊，責(zé)任重大，唯有盡心、盡力、盡職，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和人民的重托。

(一)強化服務(wù)意識，積極主動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)是政府辦公室工作的主要職能。我任職以來，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局工作，努力為市政府科學(xué)決策、推進(jìn)工作發(fā)揮參謀、助手作用。

1、圍繞“以港強市”戰(zhàn)略，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我任職以來，經(jīng)歷了太倉港集裝箱碼頭起步建設(shè)、開發(fā)模式調(diào)整、逐步加快建設(shè)的全過程，期間我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好工程報批、開港、股比調(diào)整，特別是為盛蘇州市領(lǐng)導(dǎo)多次來太倉港視察調(diào)研和現(xiàn)場辦公，做了大量的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。積極配合市有關(guān)部門做好盛蘇州市對太倉港有關(guān)優(yōu)惠政策的銜接落實工作。今年，在省政府關(guān)于扶持太倉港發(fā)展的優(yōu)惠政策尚未出臺之前，我辦會同市有關(guān)部門，研究起草了《關(guān)于加快太倉港發(fā)展的若干優(yōu)惠政策和措施(暫行)》等，促進(jìn)了港口開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理水平的提升。

2、圍繞加快發(fā)展“兩資”，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)確定招商引資年度目標(biāo)任務(wù)，并制定出臺相關(guān)激勵措施。參與組織各類招商活動，近三年來，全程參與了3屆鄭和航海節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會的籌備和組織實施工作，特別是今年適逢鄭和下西洋600周年，航海節(jié)期間活動內(nèi)容多、層次高，組織籌備工作任務(wù)十分繁重，我會同有關(guān)部門具體負(fù)責(zé)會務(wù)保障工作，～地完成了任務(wù)。通過高頻率地組織各類招商活動，提高了太倉的影響力和知名度，促進(jìn)了全市利用“兩資”工作水平的不斷提高。會同有關(guān)部門積極做好重大項目的報批和對上爭取工作。積極參與“十一五”規(guī)劃、民營經(jīng)濟(jì)倍增計劃、服務(wù)業(yè)三年跨越計劃、推進(jìn)新型工業(yè)化五年發(fā)展計劃、優(yōu)化投資軟環(huán)境等文件的起草和修改工作。協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真搞好固定資產(chǎn)投資項目清理和土地市場整頓等工作，為我市經(jīng)濟(jì)在宏觀調(diào)控的形勢下繼續(xù)保持較快增長，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。

3、圍繞體制機制創(chuàng)新，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)順利實施了市屬企業(yè)改革、事業(yè)單位和社會團(tuán)體改革、農(nóng)業(yè)稅征收辦法改革、農(nóng)村“三大合作”和宅基地制度改革、鎮(zhèn)村區(qū)劃調(diào)整等工作。認(rèn)真搞好《行政許可法》的宣傳、培訓(xùn)、文件清理和建章立制工作，僅去年一年就舉辦《行政許可法》培訓(xùn)班10期，全市共有1500多名行政執(zhí)法人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。會同有關(guān)部門落實了相對集中行政處罰權(quán)工作。參與組建市行政審批服務(wù)中心，清理和精減了行政審批事項。協(xié)助有關(guān)部門扎實開展政務(wù)公開和納稅人評議行風(fēng)等工作，深入開展“致力于事業(yè)、服務(wù)于人民”，牢記“兩個務(wù)必”、力爭“兩個率先”主題教育，促進(jìn)了全市投資環(huán)境的改善。認(rèn)真做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、全國生態(tài)示范區(qū)、國家園林城市、中國優(yōu)秀旅游城市、文明城市和省社區(qū)建設(shè)先進(jìn)市的牽頭共建和迎檢陪檢工作。配合有關(guān)部門積極做好健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國生殖健康家庭保健培訓(xùn)中心等項目的對上爭取和籌建工作。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對“非典”、禽流感等突發(fā)事件，做好防臺抗災(zāi)工作，妥善處理了“太倉肉松”事件和“注水牛肉”事件。

(二)加強調(diào)研、信息和督查工作，當(dāng)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

1、重視調(diào)研工作。近三年來，我們針對全市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，先后開展了農(nóng)村征地拆遷安置補償政策的落實、全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)力布局、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村社會治安情況等專題調(diào)研，會同有關(guān)部門研究起草了《太倉市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強城市管理的意見》、《太倉市征地補償和被征地農(nóng)民基本生活保障實施辦法》、《關(guān)于推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的若干政策意見》等50余份規(guī)范性文件，組織撰寫了《借外力、聚民力、激活力》、《對接軌上海的幾點認(rèn)識》、《提高城市綜合競爭力的幾點思考》等調(diào)研文章。在調(diào)研過程中，我們始終堅持實事求是的原則，站在政府工作的角度，注重理性思考與可操作性相結(jié)合，比較全面、準(zhǔn)確地反映了全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的情況、經(jīng)驗和問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了背景材料、依據(jù)和建議。

2、強化信息工作。多年來，我們一直十分重視政務(wù)信息工作，不斷完善信息工作制度，加強特約信息員隊伍建設(shè)，健全工作網(wǎng)絡(luò)，落實工作責(zé)任，注重編寫深層次的調(diào)研性信息，使上報信息質(zhì)量不斷提高。每年向省政府辦公廳、蘇州市政府辦公室上報信息200多條，信息錄用綜合考評已連續(xù)多年獲蘇州市一等獎、省三等獎。同時，切實加強了為本級領(lǐng)導(dǎo)的信息報送工作，今年在原有的《政辦通報》、《政務(wù)信息》的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了《督查信息》、《要情摘報》2份刊物，為領(lǐng)導(dǎo)了解動態(tài)、掌握情況提供了參考。

3、切實抓好督促檢查工作。把督促檢查作為推進(jìn)工作落實的重要抓手，圍繞政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題的落實情況，人民群眾關(guān)注的熱點和難點問題的解決情況抓好督查。重點抓好政府實事工程和重點工作任務(wù)分解和落實工作，建立了政府實事工程和重點項目督查聯(lián)系人制度，對工程進(jìn)展情況實行逐月匯總

上報，為市政府領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況、正確決策提供依據(jù)。

(三)嚴(yán)格行文規(guī)范，切實提高辦文工作效率和質(zhì)量。

1、不斷健全辦文制度。隨著改革開放和政府職能的加快轉(zhuǎn)變，對公文辦理及行文規(guī)范提出了更高的要求。在工作中，我們不斷完善各項規(guī)章制度，堅持按制度辦理，把規(guī)范操作貫穿于文件登記、傳閱、審批、收發(fā)、打英建檔等全過程。每年登記分送傳閱上級黨委、政府文件數(shù)百件，傳真電報、密電千余份，打英裝訂、分發(fā)各類文件資料及領(lǐng)導(dǎo)講話稿數(shù)萬份。

2、著力提高辦文效率。在經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展的新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏越來越快，對辦公室辦文的要求也越來越高。在工作中，我們主動適應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作方法，盡可能縮短在辦公室層面上文件周轉(zhuǎn)時間。對于文件傳閱辦理，特別是兩區(qū)、各鎮(zhèn)和機關(guān)各部門上報市政府的請示件，做到隨到隨簽，待市政府領(lǐng)導(dǎo)明確辦理意見后，我們在最短的時間內(nèi)予以落實，確保及時高效，不誤時誤事。據(jù)統(tǒng)計，我們辦公室每年起草文件、公函、會議紀(jì)要、講話稿、報告等文字材料逾千篇。

(四)認(rèn)真做好建議提案、信訪辦理和值班工作，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。

1、認(rèn)真辦理議案、建議和提案。我們對人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案辦理工作，明確了分管秘書長和職能科室，每年“～”結(jié)束后，及時提出交辦意見，協(xié)助市政府分管領(lǐng)導(dǎo)開好交辦會議。對由我們辦公室辦理的建議和提案，做到分工明確，責(zé)任到人，帶頭按時辦理；對交由政府有關(guān)單位辦理的建議、提案，指定專人跟蹤督辦，對承辦單位在辦理過程中碰到的矛盾和問題，積極予以協(xié)調(diào)解決。加強與市人大代表人事工委、市政協(xié)提案委的工作聯(lián)系，適時匯總交流辦理情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題，總結(jié)推廣辦理經(jīng)驗，促進(jìn)了辦理工作水平的不斷提高。近兩年來，人大代表和政協(xié)委員對政府系統(tǒng)辦理工作的滿意和基本滿意率均為100%。

2、認(rèn)真做好來信來訪工作。隨著各項改革的不斷深入，群眾來信來訪逐年增多，有些信訪的處理難度加大。針對新情況、新問題，我們不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，做到急市民所急，想市民所想，急事急辦，確保每封人民來信都能及時辦理，并熱情耐心地做好來電、來訪人員的解釋和答復(fù)工作。對來政府集訪的群眾，我們及時聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位和職能部門在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時做好疏導(dǎo)勸解工作。對上訪群眾的合理訴求，配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門予以妥善解決。同時，還落實專人及時做好省長信箱和蘇州市長信箱批辦件的落實反饋工作。

3、不斷加強值班工作。專門制訂下了發(fā)了《太倉市政府系統(tǒng)值班工作實施辦法》，進(jìn)一步完善了值班工作制度，強化了值班工作責(zé)任。從～年9月份開始調(diào)整政府辦公室值班時間，做到24小時不脫人，確保了信息暢通，政令暢通。

(五)加強隊伍建設(shè)，不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

1、加強學(xué)習(xí)，提高思想理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，結(jié)合工作實際，及時組織學(xué)習(xí)上級重要文件和有關(guān)會議精神，積極鼓勵和支持辦公室年輕同志參加各類學(xué)歷培訓(xùn)，不斷提高辦公室人員的理論素養(yǎng)和政策水平。

2、加強規(guī)范管理，形成工作合力。做到以制度管人，依法律法規(guī)和程序辦事。我們專門制訂匯編了《太倉市人民政府辦公室有關(guān)工作制度(試行)》，對公文處理、會務(wù)工作、文件收發(fā)、印章使用、文印工作、檔案管理、保密工作、督查反愧重大情況報告、接待工作、群眾聯(lián)系電話、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、值班、計算機使用管理、車輛使用管理等15個方面作出了明確的規(guī)定，要求大家嚴(yán)格按制度辦事。同時，我們始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，堅持民主集中制，凡涉及人事、財務(wù)和重要工作都經(jīng)主任會議集體討論決定。堅持定期召開主任會議，確定階段性工作重點，研究落實相關(guān)措施。不定期召開辦公室全體工作人員會議，總結(jié)部署工作，明確任務(wù)、落實責(zé)任。加強對重點工作的組織協(xié)調(diào)，集中精力籌備好市政府組織的各項重要會議和活動。加強科室之間的工作協(xié)作，確保了辦公室工作的有序高效運行。

3、加強勤政廉政建設(shè)，提高依法行政水平。任職以來，我始終能認(rèn)真執(zhí)行上級關(guān)于廉政建設(shè)的各項規(guī)定，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在辦公室內(nèi)部經(jīng)常開展勤政廉政教育，做到經(jīng)常提醒、警鐘常鳴。強化依法行政、高效服務(wù)、為民服務(wù)，形成了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。長期以來，辦公室同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范自己的言行，堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，克已奉公、任勞任怨、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)，受到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、幾點體會

1、必須發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我始終認(rèn)為，一個人的能力和精力是有限的，要做好辦公室工作，必須整合和發(fā)揮集體的力量，充分調(diào)動每個成員的主觀能動性，才能保證目標(biāo)任務(wù)的順利完成。事實也一再說明，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)對于一個地方、一個部門、一個單位的工作至關(guān)重要，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)結(jié)才有效率，團(tuán)結(jié)才有形象。因此，我十分珍惜和著力鞏固市政府辦公室的團(tuán)結(jié)局面，在帶頭做好工作的同時，讓各位副秘書長放手工作，充分尊重辦公室成員的工作，遇事多通氣、多商量，做到辦事果斷不獨斷、工作分工不分家、氣氛寬松不放松。

2、必須擁有無私忘我的風(fēng)范。辦公室工作繁雜、責(zé)任重大，既辛苦，又清苦?？梢哉f，市政府領(lǐng)導(dǎo)有多忙，我們的工作就有多忙，而且更具體、更直接、更繁瑣。面對繁重的工作，我和同事們都能正確對待，一絲不茍，任勞任怨。無論是接待中央、盛市領(lǐng)導(dǎo)，還是會議通知、會場準(zhǔn)備，都要認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)。文字工作是辦公室同志最基本的，也是比較重要的一項工作，每年數(shù)百個文件、上百篇領(lǐng)導(dǎo)講話材料，都要一個格子一個格子“爬”出來，挑燈夜戰(zhàn)習(xí)以為常。特別是近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于一個非常關(guān)鍵的時期，上級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和全市人

民的殷切企盼，對我們的工作提出了更高的要求。在壓力和挑戰(zhàn)面前，我們唯有加倍努力、廢寢忘食，無私忘我地做好“三服務(wù)”工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對我們的期望。

3、必須具備溝通協(xié)調(diào)的能力。市政府辦公室承擔(dān)著協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)處理各項政務(wù)，貫徹落實市委、市政府各項決策部署的職能，這決定了我們辦公室同志必須具備把握全局、上下溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的意識和能力。在具體工作中，我始終堅持多向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，聽取市政府領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)工作的意見和要求，多與“兩區(qū)”、各鎮(zhèn)和各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通聯(lián)系，及時了解上情，溝通下情，掌握實情，努力提高工作的有效性。

4、必須嚴(yán)守廉潔自律的規(guī)定。市政府辦公室是直接為政府領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供服務(wù)的，我們的一言一行直接關(guān)系到市政府的形象。辦公室雖然比較清苦，不享有直接的事權(quán)、財權(quán)，但由于身處改革開放的大環(huán)境，還是存在著一定的誘惑。因此，我時刻提醒自已，必須堅持從維護(hù)市政府的整體形象出發(fā)，從自身做起，從長效著手，把廉潔自律貫穿于工作、生活、社會交往的全過程，堅決做到既干事又干凈。在接待工作中，嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，做到熱情而不講排嘗節(jié)儉而不能鋪張、得體而不致庸俗，自覺把好手中的簽字權(quán)。

三、存在問題和今后努力方向

(一)存在問題

回顧以往工作，雖然取得了一些成績，但由于自己能力和水平有限，離市委、市政府的要求，與人大常委會對我的期望還有較大差距，自己還有很多不足：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，進(jìn)取意識不強。雖然能積極參加上級和政府辦公室組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但平時的自學(xué)抓得不緊，也不夠深入。由于辦公室工作經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的運行狀態(tài)，隨著年齡的增長，思想上存在歇一歇、松口氣的想法。

2、開拓創(chuàng)新意識不夠強。往往想問題謹(jǐn)慎有余、開拓不足，辦事情穩(wěn)重有余、闖勁不夠。

3、深入基層調(diào)查研究不夠?？陀^上由于成天忙于事務(wù)，加上主觀上努力不夠，因此，近年來深入基層調(diào)查研究比較少。

4、在辦公室內(nèi)部往往布置任務(wù)多，提要求多，對同志們的生活關(guān)心不夠。

(二)今后努力方向

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，加強對黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)理解，打牢政治理論根基。要結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技和法律知識，不斷擴大自己的知識面。樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠于職守，勤奮工作。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，把對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，真心誠意地為群眾排憂解難，以自己的實際行動增強廣大群眾對我們黨和政府的信任感和向心力。

2、開拓進(jìn)取，不斷提升工作成效。堅持解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，積極探索新的歷史條件下“三服務(wù)”工作的新理念、新思路、新方法，積極打造服務(wù)型機關(guān)。要努力從滿足于辦好具體事務(wù)向抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；從只注重做好當(dāng)前工作向從實際出發(fā)，搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；從被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性地開展工作轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。

3、加強隊伍建設(shè)，樹立良好形象。一要形成好學(xué)上進(jìn)的風(fēng)氣。既要繼續(xù)支持辦公室年輕同志參加各項學(xué)歷培訓(xùn)，更要大力提倡堅持在實際工作中學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)、文化水平和業(yè)務(wù)能力。二要形成愛崗敬業(yè)的風(fēng)氣。要進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，做到崗位到人，責(zé)任到人，考核到人，充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三要形成求真務(wù)實的風(fēng)氣。政府辦公室的工作都是具體實在的工作，必須時時處處堅持重實際、說實話、辦實事、求實效，真心實意地為基層和群眾解決實際問題。四要形成清正廉潔的風(fēng)氣。堅持依法行政，公開公正，嚴(yán)格政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律，努力把政府辦公室建設(shè)成為務(wù)實求實的集體，勤政廉政的集體。

各位主任、委員，這次市人大常委會安排我述職并對我進(jìn)行評議，給我提供了一次難得的學(xué)習(xí)提高的機會，對此我將十分珍惜。我決不辜負(fù)市人大常委會的期望，虛心聽取評議意見，及時落實整改。我將與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，為全市加快實現(xiàn)“兩個率先”，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：市政府秘書長辦公室主任XX述職報告

各位主任、委員：

1996年8月，市人大常委會任命我為市政府辦公室主任，至今已有十個年頭；2003年5月，又任命我為市政府秘書長。自任職以來，我在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大常委會各位主任、委員的督促、關(guān)心和支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市政府辦公室全體干部、職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞富民強市、“兩個率先”目標(biāo)，以服務(wù)為宗旨，以協(xié)調(diào)督查為手段，開拓進(jìn)取，扎實工作，較好地履行了崗位工作職責(zé)，為全市經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)就任職以來，特別是本屆任期三年來的工作情況向市人大常委會述職，請予評議。

一、主要工作情況

市政府辦公室是市政府的綜合協(xié)調(diào)部門，崗位特殊，責(zé)任重大，唯有盡心、盡力、盡職，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和人民的重托。

(一)強化服務(wù)意識，積極主動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)是政府辦公室工作的主要職能。我任職以來，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局工作，努力為市政府科學(xué)決策、推進(jìn)工作發(fā)揮參謀、助手作用。

1、圍繞“以港強市”戰(zhàn)略，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我任職以來，經(jīng)歷了太倉港集裝箱碼頭起步建設(shè)、開發(fā)模式調(diào)整、逐步加快建設(shè)的全過程，期間我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好工程報批、開港、股比調(diào)整，特別是為省、蘇州市領(lǐng)導(dǎo)多次來太倉港視察調(diào)研和現(xiàn)場辦公，做了大量的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。積極配合市有關(guān)部門做好省、蘇州市對太倉港有關(guān)優(yōu)惠政策的銜接落實工作。今年，在省政府關(guān)于扶持太倉港發(fā)展的優(yōu)惠政策尚未出臺之前，我辦會同市有關(guān)部門，研究起草了《關(guān)于加快太倉港發(fā)展的若干優(yōu)惠政策和措施(暫行)》等，促進(jìn)了港口開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理水平的提升。

2、圍繞加快發(fā)展“兩資”，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)確定招商引資目標(biāo)任務(wù)，并制定出臺相關(guān)激勵措施。參與組織各類招商活動，近三年來，全程參與了3屆鄭和航海節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會的籌備和組織實施工作，特別是今年適逢鄭和下西洋600周年，航海節(jié)期間活動內(nèi)容多、層次高，組織籌備工作任務(wù)十分繁重，我會同有關(guān)部門具體負(fù)責(zé)會務(wù)保障工作，圓滿地完成了任務(wù)。通過高頻率地組織各類招商活動，提高了太倉的影響力和知名度，促進(jìn)了全市利用“兩資”工作水平的不斷提高。會同有關(guān)部門積極做好重大項目的報批和對上爭取工作。積極參與“十一五”規(guī)劃、民營經(jīng)濟(jì)倍增計劃、服務(wù)業(yè)三年跨越計劃、推進(jìn)新型工業(yè)化五年發(fā)展計劃、優(yōu)化投資軟環(huán)境等文件的起草和修改工作。協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真搞好固定資產(chǎn)投資項目清理和土地市場整頓等工作，為我市經(jīng)濟(jì)在宏觀調(diào)控的形勢下繼續(xù)保持較快增長，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。

3、圍繞體制機制創(chuàng)新，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)順利實施了市屬企業(yè)改革、事業(yè)單位和社會團(tuán)體改革、農(nóng)業(yè)稅征收辦法改革、農(nóng)村“三大合作”和宅基地制度改革、鎮(zhèn)村區(qū)劃調(diào)整等工作。認(rèn)真搞好《行政許可法》的宣傳、培訓(xùn)、文件清理和建章立制工作，僅去年一年就舉辦《行政許可法》培訓(xùn)班10期，全市共有1500多名行政執(zhí)法人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。會同有關(guān)部門落實了相對集中行政處罰權(quán)工作。參與組建市行政審批服務(wù)中心，清理和精減了行政審批事項。協(xié)助有關(guān)部門扎實開展政務(wù)公開和納稅人評議行風(fēng)等工作，深入開展“致力于事業(yè)、服務(wù)于人民”，牢記“兩個務(wù)必”、力爭“兩個率先”主題教育，促進(jìn)了全市投資環(huán)境的改善。認(rèn)真做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、全國生態(tài)示范區(qū)、國家園林城市、中國優(yōu)秀旅游城市、文明城市和省社區(qū)建設(shè)先進(jìn)市的牽頭共建和迎檢陪檢工作。配合有關(guān)部門積極做好健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國生殖健康家庭保健培訓(xùn)中心等項目的對上爭取和籌建工作。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對“非典”、禽流感等突發(fā)事件，做好防臺抗災(zāi)工作，妥善處理了“太倉肉松”事件和“注水牛肉”事件。

(二)加強調(diào)研、信息和督查工作，當(dāng)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

1、重視調(diào)研工作。近三年來，我們針對全市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，先后開展了農(nóng)村征地拆遷安置補償政策的落實、全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)力布局、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村社會治安情況等專題調(diào)研，會同有關(guān)部門研究起草了《太倉市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強城市管理的意見》、《太倉市征地補償和被征地農(nóng)民基本生活保障實施辦法》、《關(guān)于推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的若干政策意見》等50余份規(guī)范性文件，組織撰寫了《借外力、聚民力、激活力》、《對接軌上海的幾點認(rèn)識》、《提高城市綜合競爭力的幾點思考》等調(diào)研文章。在調(diào)研過程中，我們始終堅持實事求是的原則，站在政府工作的角度，注重理性思考與可操作性相結(jié)合，比較全面、準(zhǔn)確地反映了全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的情況、經(jīng)驗和問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了背景材料、依據(jù)和建議。

2、強化信息工作。多年來，我們一直十分重視政務(wù)信息工作，不斷完善信息工作制度，加強特約信息員隊伍建設(shè)，健全工作網(wǎng)絡(luò)，落實工作責(zé)任，注重編寫深層次的調(diào)研性信息，使上報信息質(zhì)量不斷提高。每年向省政府辦公廳、蘇州市政府辦公室上報信息200多條，信息錄用綜合考評已連續(xù)多年獲蘇州市一等獎、省三等獎。同時，切實加強了為本級領(lǐng)導(dǎo)的信息報送工作，今年在原有的《政辦通報》、《政務(wù)信息》的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了《督查信息》、《要情摘報》2份刊物，為領(lǐng)導(dǎo)了解動態(tài)、掌握情況提供了參考。

3、切實抓好督促檢查工作。把督促檢查作為推進(jìn)工作落實的重要抓手，圍繞政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題的落實情況，人民群眾關(guān)注的熱點和難點問題的解決情況抓好督查。重點抓好政府實事工程和重點工作任務(wù)分解和落實工作，建立了政府實事工程和重點項目督查聯(lián)系人制度，對工程進(jìn)展情況實行逐月匯總上報，為市政府領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況、正確決策提供依據(jù)。

(三)嚴(yán)格行文規(guī)范，切實提高辦文工作效率和質(zhì)量。

1、不斷健全辦文制度。隨著改革開放和政府職能的加快轉(zhuǎn)變，對公文辦理及行文規(guī)范提出了更高的要求。在工作中，我們不斷完善各項規(guī)章制度，堅持按制度辦理，把規(guī)范操作貫穿于文件登記、傳閱、審批、收發(fā)、打印、建檔等全過程。每年登記分送傳閱上級黨委、政府文件數(shù)百件，傳真電報、密電千余份，打印、裝訂、分發(fā)各類文件資料及領(lǐng)導(dǎo)講話稿數(shù)萬份。

2、著力提高辦文效率。在經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展的新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏越來越快，對辦公室辦文的要求也越來越高。在工作中，我們主動適應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作方法，盡可能縮短在辦公室層面上文件周轉(zhuǎn)時間。對于文件傳閱辦理，特別是兩區(qū)、各鎮(zhèn)和機關(guān)各部門上報市政府的請示件，做到隨到隨簽，待市政府領(lǐng)導(dǎo)明確辦理意見后，我們在最短的時間內(nèi)予以落實，確保及時高效，不誤時誤事。據(jù)統(tǒng)計，我們辦公室每年起草文件、公函、會議紀(jì)要、講話稿、報告等文字材料逾千篇。

(四)認(rèn)真做好建議提案、信訪辦理和值班工作，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。

1、認(rèn)真辦理議案、建議和提案。我們對人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案辦理工作，明確了分管秘書長和職能科室，每年“兩會”結(jié)束后，及時提出交辦意見，協(xié)助市政府分管領(lǐng)導(dǎo)開好交辦會議。對由我們辦公室辦理的建議和提案，做到分工明確，責(zé)任到人，帶頭按時辦理；對交由政府有關(guān)單位辦理的建議、提案，指定專人跟蹤督辦，對承辦單位在辦理過程中碰到的矛盾和問題，積極予以協(xié)調(diào)解決。加強與市人大代表人事工委、市政協(xié)提案委的工作聯(lián)系，適時匯總交流辦理情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題，總結(jié)推廣辦理經(jīng)驗，促進(jìn)了辦理工作水平的不斷提高。近兩年來，人大代表和政協(xié)委員對政府系統(tǒng)辦理工作的滿意和基本滿意率均為100%。

2、認(rèn)真做好來信來訪工作。隨著各項改革的不斷深入，群眾來信來訪逐年增多，有些信訪的處理難度加大。針對新情況、新問題，我們不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，做到急市民所急，想市民所想，急事急辦，確保每封人民來信都能及時辦理，并熱情耐心地做好來電、來訪人員的解釋和答復(fù)工作。對來政府集訪的群眾，我們及時聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位和職能部門在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時做好疏導(dǎo)勸解工作。對上訪群眾的合理訴求，配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門予以妥善解決。同時，還落實專人及時做好省長信箱和蘇州市長信箱批辦件的落實反饋工作。

3、不斷加強值班工作。專門制訂下了發(fā)了《太倉市政府系統(tǒng)值班工作實施辦法》，進(jìn)一步完善了值班工作制度，強化了值班工作責(zé)任。從2003年9月份開始調(diào)整政府辦公室值班時間，做到24小時不脫人，確保了信息暢通，政令暢通。

(五)加強隊伍建設(shè)，不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

1、加強學(xué)習(xí)，提高思想理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，結(jié)合工作實際，及時組織學(xué)習(xí)上級重要文件和有關(guān)會議精神，積極鼓勵和支持辦公室年輕同志參加各類學(xué)歷培訓(xùn)，不斷提高辦公室人員的理論素養(yǎng)和政策水平。

2、加強規(guī)范管理，形成工作合力。做到以制度管人，依法律法規(guī)和程序辦事。我們專門制訂匯編了《太倉市人民政府辦公室有關(guān)工作制度(試行)》，對公文處理、會務(wù)工作、文件收發(fā)、印章使用、文印工作、檔案管理、保密工作、督查反饋、重大情況報告、接待工作、群眾聯(lián)系電話、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、值班、計算機使用管理、車輛使用管理等15個方面作出了明確的規(guī)定，要求大家嚴(yán)格按制度辦事。同時，我們始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，堅持民主集中制，凡涉及人事、財務(wù)和重要工作都經(jīng)主任會議集體討論決定。堅持定期召開主任會議，確定階段性工作重點，研究落實相關(guān)措施。不定期召開辦公室全體工作人員會議，總結(jié)部署工作，明確任務(wù)、落實責(zé)任。加強對重點工作的組織協(xié)調(diào)，集中精力籌備好市政府組織的各項重要會議和活動。加強科室之間的工作協(xié)作，確保了辦公室工作的有序高效運行。

第三篇：市政府秘書長辦公室主任述職報告

各位主任、委員：

1996年8月，市人大常委會任命我為市政府辦公室主任，至今已有十個年頭；2003年5月，又任命我為市政府秘書長，市政府秘書長辦公室主任述職報告。自任職以來，我在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大常委會各位主任、委員的督促、關(guān)心和支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市政府辦公室全體干部、職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞富民強市、“兩個率先”目標(biāo)，以服務(wù)為宗旨，以協(xié)調(diào)督查為手段，開拓進(jìn)取，扎實工作，較好地履行了崗位工作職責(zé)，為全市經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)就任職以來，特別是本屆任期三年來的工作情況向市人大常委會述職，請予評議。

一、主要工作情況

市政府辦公室是市政府的綜合協(xié)調(diào)部門，崗位特殊，責(zé)任重大，唯有盡心、盡力、盡職，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和人民的重托。

(一)強化服務(wù)意識，積極主動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)是政府辦公室工作的主要職能。我任職以來，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局工作，努力為市政府科學(xué)決策、推進(jìn)工作發(fā)揮參謀、助手作用。

1、圍繞“以港強市”戰(zhàn)略，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我任職以來，經(jīng)歷了太倉港集裝箱碼頭起步建設(shè)、開發(fā)模式調(diào)整、逐步加快建設(shè)的全過程，期間我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好工程報批、開港、股比調(diào)整，特別是為盛蘇州市領(lǐng)導(dǎo)多次來太倉港視察調(diào)研和現(xiàn)場辦公，做了大量的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。積極配合市有關(guān)部門做好盛蘇州市對太倉港有關(guān)優(yōu)惠政策的銜接落實工作。今年，在省政府關(guān)于扶持太倉港發(fā)展的優(yōu)惠政策尚未出臺之前，我辦會同市有關(guān)部門，研究起草了《關(guān)于加快太倉港發(fā)展的若干優(yōu)惠政策和措施(暫行)》等，促進(jìn)了港口開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理水平的提升。

2、圍繞加快發(fā)展“兩資”，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)確定招商引資目標(biāo)任務(wù)，并制定出臺相關(guān)激勵措施。參與組織各類招商活動，近三年來，全程參與了3屆鄭和航海節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會的籌備和組織實施工作，特別是今年適逢鄭和下西洋600周年，航海節(jié)期間活動內(nèi)容多、層次高，組織籌備工作任務(wù)十分繁重，我會同有關(guān)部門具體負(fù)責(zé)會務(wù)保障工作，圓滿地完成了任務(wù)。通過高頻率地組織各類招商活動，提高了太倉的影響力和知名度，促進(jìn)了全市利用“兩資”工作水平的不斷提高。會同有關(guān)部門積極做好重大項目的報批和對上爭取工作。積極參與“十一五”規(guī)劃、民營經(jīng)濟(jì)倍增計劃、服務(wù)業(yè)三年跨越計劃、推進(jìn)新型工業(yè)化五年發(fā)展計劃、優(yōu)化投資軟環(huán)境等文件的起草和修改工作。協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真搞好固定資產(chǎn)投資項目清理和土地市場整頓等工作，為我市經(jīng)濟(jì)在宏觀調(diào)控的形勢下繼續(xù)保持較快增長，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。

3、圍繞體制機制創(chuàng)新，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)順利實施了市屬企業(yè)改革、事業(yè)單位和社會團(tuán)體改革、農(nóng)業(yè)稅征收辦法改革、農(nóng)村“三大合作”和宅基地制度改革、鎮(zhèn)村區(qū)劃調(diào)整等工作。認(rèn)真搞好《行政許可法》的宣傳、培訓(xùn)、文件清理和建章立制工作，僅去年一年就舉辦《行政許可法》培訓(xùn)班10期，全市共有1500多名行政執(zhí)法人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。會同有關(guān)部門落實了相對集中行政處罰權(quán)工作。參與組建市行政審批服務(wù)中心，清理和精減了行政審批事項。協(xié)助有關(guān)部門扎實開展政務(wù)公開和納稅人評議行風(fēng)等工作，深入開展“致力于事業(yè)、服務(wù)于人民”，牢記“兩個務(wù)必”、力爭“兩個率先”主題教育，促進(jìn)了全市投資環(huán)境的改善。認(rèn)真做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、全國生態(tài)示范區(qū)、國家園林城市、中國優(yōu)秀旅游城市、文明城市和省社區(qū)建設(shè)先進(jìn)市的牽頭共建和迎檢陪檢工作。配合有關(guān)部門積極做好健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國生殖健康家庭保健培訓(xùn)中心等項目的對上爭取和籌建工作。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對“非典”、禽流感等突發(fā)事件，做好防臺抗災(zāi)工作，妥善處理了“太倉肉松”事件和“注水牛肉”事件。

(二)加強調(diào)研、信息和督查工作，當(dāng)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

1、重視調(diào)研工作。近三年來，我們針對全市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，先后開展了農(nóng)村征地拆遷安置補償政策的落實、全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)力布局、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村社會治安情況等專題調(diào)研，會同有關(guān)部門研究起草了《太倉市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強城市管理的意見》、《太倉市征地補償和被征地農(nóng)民基本生活保障實施辦法》、《關(guān)于推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的若干政策意見》等50余份規(guī)范性文件，組織撰寫了《借外力、聚民力、激活力》、《對接軌上海的幾點認(rèn)識》、《提高城市綜合競爭力的幾點思考》等調(diào)研文章。在調(diào)研過程中，我們始終堅持實事求是的原則，站在政府工作的角度，注重理性思考與可操作性相結(jié)合，比較全面、準(zhǔn)確地反映了全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的情況、經(jīng)驗和問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了背景材料、依據(jù)和建議。

2、強化信息工作。多年來，我們一直十分重視政務(wù)信息工作，不斷完善信息工作制度，加強特約信息員隊伍建設(shè)，健全工作網(wǎng)絡(luò)，落實工作責(zé)任，注重編寫深層次的調(diào)研性信息，使上報信息質(zhì)量不斷提高。每年向省政府辦公廳、蘇州市政府辦公室上報信息200多條，信息錄用綜合考評已連續(xù)多年獲蘇州市一等獎、省三等獎。同時，切實加強了為本級領(lǐng)導(dǎo)的信息報送工作，今年在原有的《政辦通報》、《政務(wù)信息》的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了《督查信息》、《要情摘報》2份刊物，為領(lǐng)導(dǎo)了解動態(tài)、掌握情況提供了參考。

3、切實抓好督促檢查工作。把督促檢查作為推進(jìn)工作落實的重要抓手，圍繞政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題的落實情況，人民群眾關(guān)注的熱點和難點問題的解決情況抓好督查。重點抓好政府實事工程和重點工作任務(wù)分解和落實工作，建立了政府實事工程和重點項目督查聯(lián)系人制度，對工程進(jìn)展情況實行逐月匯總上報，為市政府領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況、正確決策提供依據(jù)。

(三)嚴(yán)格行文規(guī)范，切實提高辦文工作效率和質(zhì)量。

1、不斷健全辦文制度。隨著改革開放和政府職能的加快轉(zhuǎn)變，對公文辦理及行文規(guī)范提出了更高的要求。在工作中，我們不斷完善各項規(guī)章制度，堅持按制度辦理，把規(guī)范操作貫穿于文件登記、傳閱、審批、收發(fā)、打英建檔等全過程。每年登記分送傳閱上級黨委、政府文件數(shù)百件，傳真電報、密電千余份，打英裝訂、分發(fā)各類文件資料及領(lǐng)導(dǎo)講話稿數(shù)萬份，述職報告《市政府秘書長辦公室主任述職報告》。

2、著力提高辦文效率。在經(jīng)濟(jì)社會加快發(fā)展的新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)的工作節(jié)奏越來越快，對辦公室辦文的要求也越來越高。在工作中，我們主動適應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作方法，盡可能縮短在辦公室層面上文件周轉(zhuǎn)時間。對于文件傳閱辦理，特別是兩區(qū)、各鎮(zhèn)和機關(guān)各部門上報市政府的請示件，做到隨到隨簽，待市政府領(lǐng)導(dǎo)明確辦理意見后，我們在最短的時間內(nèi)予以落實，確保及時高效，不誤時誤事。據(jù)統(tǒng)計，我們辦公室每年起草文件、公函、會議紀(jì)要、講話稿、報告等文字材料逾千篇。

(四)認(rèn)真做好建議提案、信訪辦理和值班工作，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。

1、認(rèn)真辦理議案、建議和提案。我們對人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案辦理工作，明確了分管秘書長和職能科室，每年“兩會”結(jié)束后，及時提出交辦意見，協(xié)助市政府分管領(lǐng)導(dǎo)開好交辦會議。對由我們辦公室辦理的建議和提案，做到分工明確，責(zé)任到人，帶頭按時辦理；對交由政府有關(guān)單位辦理的建議、提案，指定專人跟蹤督辦，對承辦單位在辦理過程中碰到的矛盾和問題，積極予以協(xié)調(diào)解決。加強與市人大代表人事工委、市政協(xié)提案委的工作聯(lián)系，適時匯總交流辦理情況，協(xié)調(diào)解決疑難問題，總結(jié)推廣辦理經(jīng)驗，促進(jìn)了辦理工作水平的不斷提高。近兩年來，人大代表和政協(xié)委員對政府系統(tǒng)辦理工作的滿意和基本滿意率均為100%。

2、認(rèn)真做好來信來訪工作。隨著各項改革的不斷深入，群眾來信來訪逐年增多，有些信訪的處理難度加大。針對新情況、新問題，我們不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)方法，做到急市民所急，想市民所想，急事急辦，確保每封人民來信都能及時辦理，并熱情耐心地做好來電、來訪人員的解釋和答復(fù)工作。對來政府集訪的群眾，我們及時聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位和職能部門在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時做好疏導(dǎo)勸解工作。對上訪群眾的合理訴求，配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門予以妥善解決。同時，還落實專人及時做好省長信箱和蘇州市長信箱批辦件的落實反饋工作。

3、不斷加強值班工作。專門制訂下了發(fā)了《太倉市政府系統(tǒng)值班工作實施辦法》，進(jìn)一步完善了值班工作制度，強化了值班工作責(zé)任。從2003年9月份開始調(diào)整政府辦公室值班時間，做到24小時不脫人，確保了信息暢通，政令暢通。

(五)加強隊伍建設(shè)，不斷提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。

1、加強學(xué)習(xí)，提高思想理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。扎實開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，結(jié)合工作實際，及時組織學(xué)習(xí)上級重要文件和有關(guān)會議精神，積極鼓勵和支持辦公室年輕同志參加各類學(xué)歷培訓(xùn)，不斷提高辦公室人員的理論素養(yǎng)和政策水平。

2、加強規(guī)范管理，形成工作合力。做到以制度管人，依法律法規(guī)和程序辦事。我們專門制訂匯編了《太倉市人民政府辦公室有關(guān)工作制度(試行)》，對公文處理、會務(wù)工作、文件收發(fā)、印章使用、文印工作、檔案管理、保密工作、督查反愧重大情況報告、接待工作、群眾聯(lián)系電話、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、值班、計算機使用管理、車輛使用管理等15個方面作出了明確的規(guī)定，要求大家嚴(yán)格按制度辦事。同時，我們始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，堅持民主集中制，凡涉及人事、財務(wù)和重要工作都經(jīng)主任會議集體討論決定。堅持定期召開主任會議，確定階段性工作重點，研究落實相關(guān)措施。不定期召開辦公室全體工作人員會議，總結(jié)部署工作，明確任務(wù)、落實責(zé)任。加強對重點工作的組織協(xié)調(diào)，集中精力籌備好市政府組織的各項重要會議和活動。加強科室之間的工作協(xié)作，確保了辦公室工作的有序高效運行。

3、加強勤政廉政建設(shè)，提高依法行政水平。任職以來，我始終能認(rèn)真執(zhí)行上級關(guān)于廉政建設(shè)的各項規(guī)定，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在辦公室內(nèi)部經(jīng)常開展勤政廉政教育，做到經(jīng)常提醒、警鐘常鳴。強化依法行政、高效服務(wù)、為民服務(wù)，形成了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。長期以來，辦公室同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范自己的言行，堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，克已奉公、任勞任怨、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)，受到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、幾點體會

1、必須發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我始終認(rèn)為，一個人的能力和精力是有限的，要做好辦公室工作，必須整合和發(fā)揮集體的力量，充分調(diào)動每個成員的主觀能動性，才能保證目標(biāo)任務(wù)的順利完成。事實也一再說明，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)對于一個地方、一個部門、一個單位的工作至關(guān)重要，團(tuán)結(jié)才有力量，團(tuán)結(jié)才有效率，團(tuán)結(jié)才有形象。因此，我十分珍惜和著力鞏固市政府辦公室的團(tuán)結(jié)局面，在帶頭做好工作的同時，讓各位副秘書長放手工作，充分尊重辦公室成員的工作，遇事多通氣、多商量，做到辦事果斷不獨斷、工作分工不分家、氣氛寬松不放松。

2、必須擁有無私忘我的風(fēng)范。辦公室工作繁雜、責(zé)任重大，既辛苦，又清苦?？梢哉f，市政府領(lǐng)導(dǎo)有多忙，我們的工作就有多忙，而且更具體、更直接、更繁瑣。面對繁重的工作，我和同事們都能正確對待，一絲不茍，任勞任怨。無論是接待中央、盛市領(lǐng)導(dǎo)，還是會議通知、會場準(zhǔn)備，都要認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)。文字工作是辦公室同志最基本的，也是比較重要的一項工作，每年數(shù)百個文件、上百篇領(lǐng)導(dǎo)講話材料，都要一個格子一個格子“爬”出來，挑燈夜戰(zhàn)習(xí)以為常。特別是近年來，我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于一個非常關(guān)鍵的時期，上級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和全市人民的殷切企盼，對我們的工作提出了更高的要求。在壓力和挑戰(zhàn)面前，我們唯有加倍努力、廢寢忘食，無私忘我地做好“三服務(wù)”工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對我們的期望。

3、必須具備溝通協(xié)調(diào)的能力。市政府辦公室承擔(dān)著協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)處理各項政務(wù)，貫徹落實市委、市政府各項決策部署的職能，這決定了我們辦公室同志必須具備把握全局、上下溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的意識和能力。在具體工作中，我始終堅持多向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，聽取市政府領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)工作的意見和要求，多與“兩區(qū)”、各鎮(zhèn)和各有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通聯(lián)系，及時了解上情，溝通下情，掌握實情，努力提高工作的有效性。

4、必須嚴(yán)守廉潔自律的規(guī)定。市政府辦公室是直接為政府領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供服務(wù)的，我們的一言一行直接關(guān)系到市政府的形象。辦公室雖然比較清苦，不享有直接的事權(quán)、財權(quán)，但由于身處改革開放的大環(huán)境，還是存在著一定的誘惑。因此，我時刻提醒自已，必須堅持從維護(hù)市政府的整體形象出發(fā)，從自身做起，從長效著手，把廉潔自律貫穿于工作、生活、社會交往的全過程，堅決做到既干事又干凈。在接待工作中，嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)，做到熱情而不講排嘗節(jié)儉而不能鋪張、得體而不致庸俗，自覺把好手中的簽字權(quán)。

三、存在問題和今后努力方向

(一)存在問題

回顧以往工作，雖然取得了一些成績，但由于自己能力和水平有限，離市委、市政府的要求，與人大常委會對我的期望還有較大差距，自己還有很多不足：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，進(jìn)取意識不強。雖然能積極參加上級和政府辦公室組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，但平時的自學(xué)抓得不緊，也不夠深入。由于辦公室工作經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的運行狀態(tài)，隨著年齡的增長，思想上存在歇一歇、松口氣的想法。

2、開拓創(chuàng)新意識不夠強。往往想問題謹(jǐn)慎有余、開拓不足，辦事情穩(wěn)重有余、闖勁不夠。

3、深入基層調(diào)查研究不夠?？陀^上由于成天忙于事務(wù)，加上主觀上努力不夠，因此，近年來深入基層調(diào)查研究比較少。

4、在辦公室內(nèi)部往往布置任務(wù)多，提要求多，對同志們的生活關(guān)心不夠。

(二)今后努力方向

1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。堅持用鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，加強對黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)理解，打牢政治理論根基。要結(jié)合工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技和法律知識，不斷擴大自己的知識面。樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，忠于職守，勤奮工作。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，把對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與對人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，真心誠意地為群眾排憂解難，以自己的實際行動增強廣大群眾對我們黨和政府的信任感和向心力。

2、開拓進(jìn)取，不斷提升工作成效。堅持解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，積極探索新的歷史條件下“三服務(wù)”工作的新理念、新思路、新方法，積極打造服務(wù)型機關(guān)。要努力從滿足于辦好具體事務(wù)向抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變；從只注重做好當(dāng)前工作向從實際出發(fā)，搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；從被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性地開展工作轉(zhuǎn)變，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。

3、加強隊伍建設(shè)，樹立良好形象。一要形成好學(xué)上進(jìn)的風(fēng)氣。既要繼續(xù)支持辦公室年輕同志參加各項學(xué)歷培訓(xùn)，更要大力提倡堅持在實際工作中學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)、文化水平和業(yè)務(wù)能力。二要形成愛崗敬業(yè)的風(fēng)氣。要進(jìn)一步完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，做到崗位到人，責(zé)任到人，考核到人，充分調(diào)動大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性。三要形成求真務(wù)實的風(fēng)氣。政府辦公室的工作都是具體實在的工作，必須時時處處堅持重實際、說實話、辦實事、求實效，真心實意地為基層和群眾解決實際問題。四要形成清正廉潔的風(fēng)氣。堅持依法行政，公開公正，嚴(yán)格政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律，努力把政府辦公室建設(shè)成為務(wù)實求實的集體，勤政廉政的集體。

各位主任、委員，這次市人大常委會安排我述職并對我進(jìn)行評議，給我提供了一次難得的學(xué)習(xí)提高的機會，對此我將十分珍惜。我決不辜負(fù)市人大常委會的期望，虛心聽取評議意見，及時落實整改。我將與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，為全市加快實現(xiàn)“兩個率先”，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：市政府秘書長辦公室主任述職報告

市政府秘書長辦公室主任述職報告

各位主任、委員：

×年月，市人大常委會任命我為市政府辦公室主任，至今已有十個年頭；××年月，又任命我為市政府秘書長。自任職以來，我在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大常委會各位主任、委員的督促、關(guān)心和支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)市政府辦公室全體干部、職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實踐鄧小平理論和“

三個代表”重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞富民強市、“兩個率先”目標(biāo)，以服務(wù)為宗旨，以協(xié)調(diào)督查為手段，開拓進(jìn)取，扎實工作，較好地履行了崗位工作職責(zé)，為全市經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)就任職以來，特別是本屆任期三年來的工作情況向市人大常委會述職，請予評議。

×

一、主要工作情況

×市政府辦公室是市政府的綜合協(xié)調(diào)部門，崗位特殊，責(zé)任重大，唯有盡心、盡力、盡職，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和人民的重托。

×一強化服務(wù)意識，積極主動做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

×為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民群眾服務(wù)是政府辦公室工作的主要職能。我任職以來，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展目標(biāo)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的全局工作，努力為市政府科學(xué)決策、推進(jìn)工作發(fā)揮參謀、助手作用。

×⒈圍繞“以港強市”戰(zhàn)略，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我任職以來，經(jīng)歷了太倉港集裝箱碼頭起步建設(shè)、開發(fā)模式調(diào)整、逐步加快建設(shè)的全過程，期間我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好工程報批、開港、股比調(diào)整，特別是為省、蘇州市領(lǐng)導(dǎo)多次來太倉港視察調(diào)研和現(xiàn)場辦公，做了大量的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。積極配合市有關(guān)部門做好省、蘇州市對太倉港有關(guān)優(yōu)惠政策的銜接落實工作。今年，在省政府關(guān)于扶持太倉港發(fā)展的優(yōu)惠政策尚未出臺之前，我辦會同市有關(guān)部門，研究起草了《關(guān)于加快太倉港發(fā)展的若干優(yōu)惠政策和措施暫行》等，促進(jìn)了港口開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理水平的提升。

×⒉圍繞加快發(fā)展“兩資”，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)確定招商引資目標(biāo)任務(wù)，并制定出臺相關(guān)激勵措施。參與組織各類招商活動，近三年來，全程參與了屆鄭和航海節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會的籌備和組織實施工作，特別是今年適逢鄭和下西洋周年，航海節(jié)期間活動內(nèi)容多、層次高，組織籌備工作任務(wù)十分繁重，我會同有關(guān)部門具體負(fù)責(zé)會務(wù)保障工作，圓滿地完成了任務(wù)。通過高頻率地組織各類招商活動，提高了太倉的影響力和知名度，促進(jìn)了全市利用“兩資”工作水平的不斷提高。會同有關(guān)部門積極做好重大項目的報批和對上爭取工作。積極參與“十一五”規(guī)劃、民營經(jīng)濟(jì)倍增計劃、服務(wù)業(yè)三年跨越計劃、推進(jìn)新型工業(yè)化五年發(fā)展計劃、優(yōu)化投資軟環(huán)境等文件的起草和修改工作。協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真搞好固定資產(chǎn)投資項目清理和土地市場整頓等工作，為我市經(jīng)濟(jì)在宏觀調(diào)控的形勢下繼續(xù)保持較快增長，發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。

×⒊圍繞體制機制創(chuàng)新，積極搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)順利實施了市屬企業(yè)改革、事業(yè)單位和社會團(tuán)體改革、農(nóng)業(yè)稅征收辦法改革、農(nóng)村“三大合作”和宅基地制度改革、鎮(zhèn)村區(qū)劃調(diào)整等工作。認(rèn)真搞好《行政許可法》的宣傳、培訓(xùn)、文件清理和建章立制工作，僅去年一年就舉辦《行政許可法》培訓(xùn)班期，全市共有多名行政執(zhí)法人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。會同有關(guān)部門落實了相對集中行政處罰權(quán)工作。參與組建市行政審批服務(wù)中心，清理和精減了行政審批事項。協(xié)助有關(guān)部門扎實開展政務(wù)公開和納稅人評議行風(fēng)等工作，深入開展“致力于事業(yè)、服務(wù)于人民”，牢記“兩個務(wù)必”、力爭“兩個率先”主題教育，促進(jìn)了全市投資環(huán)境的改善。認(rèn)真做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、全國生態(tài)示范區(qū)、國家園林城市、中國優(yōu)秀旅游城市、文明城市和省社區(qū)建設(shè)先進(jìn)市的牽頭共建和迎檢陪檢工作。配合有關(guān)部門積極做好健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國生殖健康家庭保健培訓(xùn)中心等項目的對上爭取和籌建工作。協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)積極應(yīng)對“非典”、禽流感等突發(fā)事件，做好防臺抗災(zāi)工作，妥善處理了“太倉肉松”事件和“注水牛肉”事件。

×二加強調(diào)研、信息和督查工作，當(dāng)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

×⒈重視調(diào)研工作。近三年來，我們針對全市改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，先后開展了農(nóng)村征地拆遷安置補償政策的落實、全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)力布局、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村社會治安情況等專題調(diào)研，會同有關(guān)部門研究起草了《太倉市農(nóng)村社會養(yǎng)老保險暫行辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強城市管理的意見》、《太倉市征地補償和被征地農(nóng)民基本生活保障實施辦法》、《關(guān)于推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程的若干政策意見》等余份規(guī)范性文件，組織撰寫了《借外力、聚民力、激活力》、《對接軌上海的幾點認(rèn)識》、《提高城市綜合競爭力的幾點思考》等調(diào)研文章。在調(diào)研過程中，我們始終堅持實事求是的原則，站在政府工作的角度，注重理性思考與可操作性相結(jié)合，比較全面、準(zhǔn)確地反映了全市改

第五篇：怎樣當(dāng)好秘書長辦公室主任

怎樣當(dāng)好秘書長辦公室主任

楊新建

結(jié)合我以前在縣里工作和這兩年在秘書長崗位上的經(jīng)歷，與大家交流一下工作體會。主要談四個問題：

一、秘書長（主任）的地位和職責(zé)

黨委秘書長或辦公廳（室）主任處于比較特殊的位置。主要體現(xiàn)在三個方面：

（一）特殊的崗位。黨委辦公廳（室）是黨委的綜合辦事機構(gòu)，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)部門的紐帶，保持整體工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。而秘書長（主任）是辦公廳（室）的領(lǐng)導(dǎo)，其指揮調(diào)度的如何，直接影響黨委的各項工作。秘書長（主任）對于辦公廳（室）來說是“統(tǒng)帥”，對于整個黨委機關(guān)是“首長”，對于四大班子秘書長（主任）是“龍頭”，對于黨委主要領(lǐng)導(dǎo)是“大秘”。其工作能力的強弱，辦事水平的高低，關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)，影響全局。

（二）特殊的要求。特殊的崗位需要多重素質(zhì)和能力。一是要有較高的政治素質(zhì)，政治覺悟要高，政治立場要穩(wěn)，政治嗅覺要靈，政治鑒別力要強；二是要有較高的業(yè)務(wù)能力，思維敏捷，反映迅速，辦事練達(dá)，既能辦文，又能辦事，更善協(xié)調(diào)；三是要有強烈的責(zé)任意識，認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，工作高標(biāo)準(zhǔn)，事事爭一流；四是要有無私的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，秘書長（主任）擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)重、要求高，十分辛苦，這就要求大家必須愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，守得住清貧，受得住艱苦，耐得住寂寞。

（三）特殊的職責(zé)。我理解，主要是五個方面：

１、搞服務(wù)。這是辦公廳（室）最基本的職責(zé)，也是秘書長（主任）最基本的職責(zé)。搞服務(wù)，既包括對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，又包括對部門的服務(wù)，還包括對基層的服務(wù)；既包括政務(wù)服務(wù)，也包括后勤服務(wù)；既包括文務(wù)服務(wù)，又包括事務(wù)服務(wù)。搞好服務(wù)，關(guān)鍵是主動、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。

２、當(dāng)參謀。為黨委出好謀、獻(xiàn)好策，是秘書長（主任）義不容辭的責(zé)任，也是政務(wù)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。當(dāng)好參謀，既要能謀，又要善謀，努力做到參得準(zhǔn)，謀得深，參到關(guān)鍵處，謀到點子上，力爭出大主意，當(dāng)大參謀。同時，又要擺正位置，做到參謀到位而不越位。

３、抓協(xié)調(diào)。黨委辦公廳（室）擔(dān)負(fù)著承上啟下，協(xié)調(diào)各方的重要職責(zé)。作委秘書長（主任）就要既協(xié)調(diào)上下，又要協(xié)調(diào)左右，還要協(xié)調(diào)內(nèi)外。搞好協(xié)調(diào)，要講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，注意協(xié)調(diào)方法，既要有原則性，又要有靈活性。協(xié)調(diào)中，態(tài)度要謙和，工作要細(xì)致，做到幫忙不添亂，解難不增憂，成事不誤事。

４、促落實。抓好決策和工作落實，是辦公廳（室）的重要職責(zé)，也是秘書長（主任）的重要責(zé)任。圍繞黨委中心工作，搞好督促檢查，是推動落實的重要環(huán)節(jié)和有效手段。抓好落實，講究“看不準(zhǔn)不動手，看準(zhǔn)了不松手，干不成不放手”。通過抓落實，維護(hù)黨委權(quán)威，確保政令暢通。

５、補遺缺。秘書長（主任）處于“兵頭將尾”，是名副其實的“大管家”和“不管部長”。對一些一時職責(zé)不明、無人負(fù)責(zé)的工作，要從全局出發(fā)，主動負(fù)責(zé)，拾遺補缺，補臺補位。

二、秘書長（主任）在宏觀上應(yīng)把握好的幾個問題

通過幾年的工作實踐，我體會，作為秘書長（主任），在宏觀上要突出把握五點：

（一）必須始終把講政治放在首位。講政治是辦公廳（室）工作的靈魂。黨委辦公廳（室）直接為各級黨委服務(wù)，工作的政治性很強。作為秘書長（主任），要做好工作，首要的是必須講政治，善于從政治上觀察、思考和處理問題。哪怕是再小的事情，也要用政治的眼光去審視。否則，自以為做得很好，但從政治角度去觀察，就可能有問題。因此，在講政治的問題上，大家的態(tài)度必須堅決。尤其是在大是大非面前，一定要始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫含糊。講政治，從大的方面講，就是要同中央、省委保持高度一致，具體來講，就是同市委、縣委保持一致，帶頭維護(hù)市、縣委的權(quán)威，帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。

（二）必須始終把服務(wù)大局作為工作的主題。胸中無大局，不能成大事，更不足謀一域。黨委辦公廳（室）的工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，大事小事交織在一起，事事都牽涉大局，關(guān)系全局。因此，作為秘書長（主任）就要時刻關(guān)注大局，認(rèn)真研究大局，準(zhǔn)確把握大局。站位要高，登高才能望遠(yuǎn)。想問題，辦事情，當(dāng)參謀，提建議，都要站在大局的高度，把注意力集中在那些牽動全局，涉及長遠(yuǎn)利益的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上。為黨委服務(wù)要考慮大局，為部門和基層服務(wù)也要考慮大局；抓事物要考慮大局，抓政務(wù)更要考慮大局；處理重大問題要考慮大局，處理細(xì)節(jié)問題還要考慮大局。具體把握好四個方面：一是當(dāng)好參謀助手，一定要把握大局。搞好調(diào)查研究，準(zhǔn)確及時提供信息，進(jìn)行綜合分析。二是搞好綜合協(xié)調(diào)，一定要站位全局。三是搞好督促檢查，一定要突出全局。主要圍繞市委中心工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，上級批辦案件和事項。四是做好服務(wù)，一定要立足全局。總之，一切著眼大局，一切立足大局，圍繞大局思考，圍繞大局行動。

（三）必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發(fā)展是第一要務(wù)，是一切工作的中心，也是辦公廳（室）工作的中心。要知道，當(dāng)前社會上出現(xiàn)的許多問題，盡管表現(xiàn)形式不同，但歸根結(jié)底，還是經(jīng)濟(jì)問題、發(fā)展問題。發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。大發(fā)展、小困難；小發(fā)展、大困難；不發(fā)展，更困難。試想，這次抗擊非典，如果沒有多年經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，這么大的投入哪里來，抗擊“非典”的戰(zhàn)爭又如何能打贏！因此，作為秘書長（主任），在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃思路，提供決策參考時，就要始終突出發(fā)展這個主題，一切圍繞發(fā)展，一切為了發(fā)展，一切服從發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展。無論做任何工作，也不管遇到任何事情，都要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的視角，去觀察分析問題；用發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法，去謀劃解決問題。

（四）必須始終把圍繞核心作為突出責(zé)任。在全市，市委是核心，在市委，主要領(lǐng)導(dǎo)是核心。各縣（市、區(qū)）同樣也是如此。因此，我們無論做任何工作，都要自覺圍繞核心來進(jìn)行，積極主動的領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有這樣，當(dāng)參謀，才能真正謀準(zhǔn)、謀到位；干工作，才能真正事半而功倍。同時，還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信，增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，多補臺，不拆臺。唯有如此，才能增強黨委班子團(tuán)結(jié)，確保黨委班子堅強。

（五）必須始終把創(chuàng)新作為工作的動力。創(chuàng)新是前進(jìn)的動力。能不能創(chuàng)新，是衡量秘書長（主任）和辦公廳（室）工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。特別是在社會飛速發(fā)展的今天，黨委辦公廳（室）的工作，不創(chuàng)新就難以適應(yīng)，不創(chuàng)新就難以發(fā)展。為此，必須適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，認(rèn)真研究新情況、新問題，探索新思路、新辦法。要有意識地把創(chuàng)新的意識融進(jìn)工作的全過程，用創(chuàng)新的精神要求干部，用創(chuàng)新的目標(biāo)激勵干部，用創(chuàng)新的方法考核干部，努力在全市辦公廳（室）系統(tǒng)營造勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。通過各項工作的不斷創(chuàng)新，確保黨委辦公廳（室）始終充滿生機和活力。

三、秘書長（主任）在具體工作中應(yīng)注意的幾個問題

秘書長（主任）既當(dāng)主角，又當(dāng)配角，如何掌握適度，扮好“角色”，履行職責(zé)，我感到，應(yīng)在五個方面下功夫：

（一）定位上求準(zhǔn)?！笆组L”、“統(tǒng)帥”、“龍頭”、“大秘”的多重角色，要求秘書長（主任）必須科學(xué)選位，準(zhǔn)確站位，切實做到攬事不攬權(quán)，參與不拍板，到位不越位。特別是秘書長（主任）的參謀服務(wù)多為幕后工作，登臺亮相、出頭露面的機會較少，這就要求大家時刻保持任勞任怨的心態(tài)，不爭位次，不搶鏡頭，多干事、少表現(xiàn)。如果定位不當(dāng)，不該講的話講了，不該辦的事辦了，不該出面的出面了，就叫越位；反之，該說的話不說，該辦的事不辦，該出面的不出面，就是失職。

（二）謀劃上求早。秘書長（主任）就其參謀服務(wù)的工作性質(zhì)講，具有從屬性和被動性，但在具體工作中，絕不能被動應(yīng)付，必須被動中求主動。想問題、辦事情，盡可能早半拍、快板拍。凡事越早越主動，越晚越被動。在這方面，抗擊非典對我們的啟示頗深。因此，工作中，秘書長（主任）要帶領(lǐng)辦公廳（室）一班人，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預(yù)見性，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。一個時期、一個階段，應(yīng)抓哪些大事，該解決哪些問題，都要主動考慮，及早提出意見和建議，供黨委決策參考。切實做到多未雨綢繆、少亡羊補牢；多當(dāng)事前“諸葛亮”，少當(dāng)事后“馬后炮”?？傊?，凡事往前趕，打出提前量，寧可人等事，不讓事等人。

（三）步調(diào)上求快。辦公廳（室）的工作，往往時效性很強，必須加快工作節(jié)奏。工作一旦部署，要迅速行動，不拖拉，不延誤。一是遇事反應(yīng)要快。特別是對一些緊急情況，要立即反應(yīng)，馬上行動，不能有絲毫的拖延，否則就可能誤大事、出大事。穩(wěn)定安全方面的問題尤其如此。二是工作節(jié)奏要快。當(dāng)今社會，各方面的節(jié)奏都在加快，我們一定要適應(yīng)這種形勢。作為秘書長（主任）既要自己加快節(jié)奏，又要帶動廣大干部職工加快節(jié)奏，并且做到快而有序，忙而不亂。加快工作節(jié)奏，最主要的是跟上領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。另外，為加快工作節(jié)奏，要在保證質(zhì)量的前提下，盡量減少環(huán)節(jié)，簡化程序，提高效率。

（四）方法上求活。我常說，碰到大事要冷靜，碰到難事要思考，碰到敏感性問題一定要講政治。這既是對不同問題的態(tài)度，其中又隱含著對處理問題的方法。秘書長（主任）所處的特殊位置，決定了我們遇到的問題多種多樣。這就要求我們講求工作方法，什么問題，怎樣處理，不能一成不變，要保持靈活。如急事就要急辦、快辦，緩事則可穩(wěn)辦、妥辦；大事就要保持冷靜，慎重處理，小事則要認(rèn)真辦、細(xì)致辦。另外，秘書長（主任）事情多，工作量大，既不能當(dāng)“甩手掌柜”，又不能事無巨細(xì)，事必躬親，要舍得“分權(quán)”，大事管住，小事放手，做到精心理事而不拘泥于事，管而不死，放而不亂。

（五）作風(fēng)上求實。作風(fēng)如何，直接影響服務(wù)質(zhì)量，影響工作效率，影響黨委形象。作為秘書長（主任），要起好表率作用，帶頭樹正氣，轉(zhuǎn)作風(fēng)。一是要務(wù)實。就是要帶頭樹立重實際、說實話、務(wù)實事、求實效的作風(fēng)，反對和克服形式主義和官僚主義。匯報工作、反映問題，要言之有物，言之有據(jù)；做每件事情，要有始有終，確保落實；貫徹上級指示，要從實際出發(fā)，求實務(wù)實，真抓實干。特別是要大力端正文風(fēng)、會風(fēng)和接待應(yīng)酬之風(fēng)，把黨委領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和迎來送往中解脫出來。二是要扎實。就是工作要扎扎實實，認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)謹(jǐn)周密。常言說，辦公廳（室）工作無小事。每一件工作出現(xiàn)疏漏都可能捅漏子、誤大事，哪怕是一條信息、一個數(shù)字出了問題，都可能造成不可挽回的政治影響和經(jīng)濟(jì)損失。這方面的教訓(xùn)有很多。我常說，我當(dāng)秘書長，時時都有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”的感覺。希望大家要切實負(fù)起責(zé)任，對工作千萬不能有絲毫的疏忽和大意，盡量把每件事情都考慮的更周全，處理的更完善，做到百密而無一疏。三是要為民。就是做工作要始終體現(xiàn)人民利益。在為黨委決策當(dāng)參謀時，要把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)結(jié)合起來，緊緊圍繞群眾利益，充分考慮群眾意愿。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，集中群眾智慧。凡關(guān)系群眾利益的事，都作為大事、要事，凡群眾需要解決的問題，都盡快辦，馬上辦。

四、秘書長（主任）要抓好班子，帶好隊伍

干好工作，關(guān)鍵在人。沒有一個堅強的班子，沒有一支過硬的隊伍，一切都無從談起。要通過抓班子、帶隊伍，把市縣兩級黨委辦公廳（室）建設(shè)成為帶頭廳（室）、排頭廳（室）、一流廳（室）。

（一）抓好班子?，F(xiàn)在，隨著形勢的發(fā)展，各級黨委辦公廳（室）承擔(dān)的任務(wù)越來越重，工作的領(lǐng)域越來越寬，領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。這就對辦公廳（室）系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了更高要求。這次換屆后，不少縣（市、區(qū)）對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，下一步要加強全面建設(shè)。加強班子建設(shè)，一個是提高素質(zhì)，另一個是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，最主要的是加強班子團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。講團(tuán)結(jié)，一講原則，二講感情。班子成員之間，要多交流、多溝通，互相理解，互相支持，互相補臺。作為秘書長（主任），要以身作則，與大家多談心、多協(xié)調(diào)、多商量，盡最大努力，把大家的思想統(tǒng)一起來，力量凝聚起來。

（二）帶好隊伍。主要從三個方面著手：

１、提高素質(zhì)。素質(zhì)是適應(yīng)工作的前提。提高辦公廳（室）工作水平，實現(xiàn)“三廳（室）”目標(biāo)，必須把提高隊伍素質(zhì)放到十分突出的位置。提高隊伍素質(zhì)，無外乎兩條：一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育是干部隊伍建設(shè)的永恒主題。沒有學(xué)習(xí)，就沒有提高；沒有干部隊伍整體素質(zhì)的提高，就沒有辦公廳（室）整體工作的提高。前人總結(jié)的“讀史使人明智，讀詩使人聰明，數(shù)學(xué)使人精密，哲理使人深刻”，都說明學(xué)習(xí)的重要。因此，作為秘書長（主任），在加強自身學(xué)習(xí)，起好表率作用的同時，要嚴(yán)格要求辦公廳（室）隊伍，自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項工作，一種責(zé)任，作為自己的終生課題，自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，擴展學(xué)習(xí)的視野。特別是利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們觀察分析和處理問題的方法，學(xué)習(xí)他們豐富的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭局勢的能力。通過努力，要把黨委辦公廳（室）建設(shè)成“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，把黨委辦公廳（室）隊伍塑造成“知識性”隊伍。二是加強鍛煉。實踐鍛煉是知識轉(zhuǎn)化為能力的重要途徑。我們從事的許多工作，其精妙之處，只可意會，難以言傳，只有在實踐中去體驗，去領(lǐng)悟。在實踐中多觀察，多思考，功到自然成。通過學(xué)習(xí)和鍛煉，努力使廣大干部職工具備“四辦”能力，即能辦大事，敢辦新事，善辦難事，真辦實事?！八霓k”既是一種能力，也是一種精神，是新時期領(lǐng)導(dǎo)干部必備素質(zhì)。

２、嚴(yán)格管理。俗話說，“慈不掌兵”，“用兵要狠，帶兵要嚴(yán)”。抓班子帶隊伍，越嚴(yán)越好帶，越松越難帶。許多問題的出現(xiàn)，大都失之于寬，失之于軟，失之于松。嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，主要抓兩點：一是要高標(biāo)準(zhǔn)。無論是辦文還是辦事，都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)。只有高標(biāo)準(zhǔn)，才能提高我們的工作水平，提高我們每個人的整體素質(zhì)和能力。二是要強規(guī)范。加強管理，不僅要靠人管，更要靠制度約束。多年以來，辦公廳（室）系統(tǒng)已經(jīng)形成了一套比較完整的制度規(guī)范，對這些制度規(guī)范，要繼續(xù)堅持。同時，要根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)新的要求，不斷總結(jié)，不斷完善，以增強制度規(guī)范的科學(xué)性、針對性和實效性。

３、培養(yǎng)人才。辦公廳（室）是個鍛煉人、出息人的地方，是人才培育的基地，是人才成長的搖籃。辦公廳（室）的工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作，具有得天獨厚的成長條件。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時，也積累了政務(wù)經(jīng)驗，提高了工作能力，為將來實現(xiàn)由一般干部向領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變打下了堅實的基礎(chǔ)。作為秘書長（主任），在嚴(yán)管的同時，還要多關(guān)心干部的成長。平時多看缺點，提拔重用時多看優(yōu)點。要多搭建人才成長的舞臺，多創(chuàng)造人才成長的機會，既壓擔(dān)子，又教方法。人才成長快，辦公廳（室）的工作才會越做越活、越做越好。（作者系河北省保定市委常委、市委秘書長）