第一篇：保險公司公估工作述職報告

文章標(biāo)題：保險公司公估工作述職報告

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光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼2005年已成為過去，2006年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一、基本情況

我于2005年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入***后到2005年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況

1、在2005年3月至2005年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、2005年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。

***市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證

明，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時和***在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多

問題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；

5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)：2005年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公

司查勘。

6、工作時不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在***將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠，導(dǎo)致2005年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。

四、2006年工作愿景

希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭取通過在2006年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。

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第二篇：保險公司公估工作述職報告

保險公司公估工作述職報告(精選多篇)第一篇：保險公司公估工作

文章標(biāo)題：保險公司公估工作述職報告 找文章到范文搜網(wǎng)更多原創(chuàng)-(http://)光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼年已成為過去，年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一、基本情況

我于年3月日加入，三個月后順利轉(zhuǎn)正。

從加入***后到年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況

1、在年3月至年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、年主辦案件起，協(xié)辦起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。

***市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證

明，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時和***在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多

問題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險公司(請你支持：)對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共1,3.元；另有.元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；

5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)：年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公

司查勘。

6、工作時不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章，遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在***將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠，導(dǎo)致年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。

四、年工作愿景

希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭取通過在年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。

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第二篇：年中國保險公估公司的發(fā)展策略 年中國保險公估公司的發(fā)展策略 智研數(shù)據(jù)研究中心網(wǎng)訊：

內(nèi)容提要：我國保險公估業(yè)的發(fā)展需要寬松的政策扶持，具體町包括：第一，中國保監(jiān)會議加緊批準(zhǔn)成立一小批高起點、規(guī)范化、專業(yè)化的保險公估機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)我國保險業(yè)建康發(fā)展的現(xiàn)實需要。

內(nèi)容選自智研數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《-年中國保險市場深度研究與產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀報告》

我國保險公估公司要想不斷發(fā)展壯大自己，就必須找準(zhǔn)市場切入點，遵循市場運行的規(guī)律，在逆境中求生存，在夾縫中辟空間。

（一）對保險公估公司在產(chǎn)業(yè)政策上給予支持

我國保險公估業(yè)的發(fā)展需要寬松的政策扶持，具體町包括：第一，中國保監(jiān)會議加緊批準(zhǔn)成立一小批高起點、規(guī)范化、專業(yè)化的保險公估機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)我國保險業(yè)建康發(fā)展的現(xiàn)實需要。第二，中國保監(jiān)會應(yīng)加大扶持力度，給保險公估公司良好的生存空間，盡早培育出實力雄厚、經(jīng)營技術(shù)先進(jìn)和具有國際聲譽的保險公估公司，滿足開放保險市場、保護(hù)民族保險公估業(yè)的需要。第三，逐步對外國保險公估公司開放，借助其先進(jìn)的保險公估技術(shù)、先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗和國際慣例，帶動民族保險公估業(yè)快速進(jìn)入科學(xué)的發(fā)展軌道。

（二）與保險公司優(yōu)勢嫁接，拓展發(fā)展空間

根據(jù)目前保險公估的市場現(xiàn)狀，由保險主管部門明確保險公司與保險公估人的市場分工，讓保險公司從現(xiàn)有的市場中撤離出來，是不可能馬上實現(xiàn)的。因此，要及時捕捉市場信息，充分利用保險公司特別是中國人民保險公司內(nèi)部體制改革，需要裁減一部分員工的時機(jī)；利用減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的時機(jī)，與保險公司進(jìn)行優(yōu)勢嫁接，積極與之合作，彌補由保險公司減員后帶來的業(yè)務(wù)工作量增加、人力跟不上的缺陷。及時將保險公估人員派人保險公司協(xié)助工作，既可開辟自身發(fā)展的空間，發(fā)揮出保險公估公司專業(yè)技術(shù)強的優(yōu)勢，又能夠保持保險公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，取得雙贏的效果。

（三）盡快建立統(tǒng)一的保險公估價格標(biāo)準(zhǔn)

中國保監(jiān)會應(yīng)加快對保險公估價格標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管，盡快建立符合我國實情的保險公估價格體系，改善保險公估價格混亂的現(xiàn)狀。保險公估公司的收費可在參照國外價格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)特定行業(yè)的價格標(biāo)準(zhǔn)，制定統(tǒng)一的保險公估價格體系，對難以統(tǒng)一價格尺度的，可給予一定的浮動比例，保證保險公估價格科學(xué)、合理。防止實力雄厚的國外保險公估公司的價格沖擊，使保險公估價格保持有序競爭，以確保剛剛起步的民族保險公估業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)步健康發(fā)展。

（四）吸納和培育高素質(zhì)的人才，提升保險公估的服務(wù)質(zhì)量 人才戰(zhàn)略是任何一個企業(yè)發(fā)展的永恒主題。因此，如何打造一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊伍，是每個保險公估公司亟待解決的問題。策略之一，可向社會直接招聘，把既熟悉保險業(yè)務(wù)，又具有專業(yè)技術(shù)特長的人才充實到隊伍中來，或?qū)I(yè)務(wù)合作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀兼職技術(shù)人員吸收到隊伍中來。策略之二，要針對自身現(xiàn)有員工的特點，加強在崗培訓(xùn)力度，可在短時間內(nèi)提高實際工作中需要的技能，保證保險公估業(yè)務(wù)的公平、公正、科學(xué)、合理。與此同時，為防止人才流失，穩(wěn)定隊伍，還要創(chuàng)造一個良好的企業(yè)氛圍，讓員工在一個寬松、愉快的環(huán)境中工作，做到事業(yè)上留人，感情上留人，待遇上留人。保險公估公司的發(fā)展壯大同樣要遵循市場規(guī)律，在擴(kuò)大市場范圍的基礎(chǔ)上，提高市場占有的份額。設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，盡量把蛋糕做大。當(dāng)然，分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立，要以當(dāng)?shù)厥袌龅男枨鬄榍疤?，以增加?jīng)濟(jì)效益為核心，有選擇地設(shè)立，避免盲目性。隨著在市場上占有份額的不斷加大，保險公估公司的擴(kuò)充沖擊能力和競爭能力會得到全面的提高。

第三篇：公估公司

在保險經(jīng)營的過程中，保險公司所承保的風(fēng)險是多種多樣的，保險公司不可能配備門類齊全的所有專業(yè)人員，而且由保險公司自己評估和鑒定保險事故，其公正性難以使人信服。于是從事保險事故勘驗、鑒定、評估的保險公估人應(yīng)運而生。

所謂保險公估人,是指依法設(shè)立的獨立從事保險事故評估、鑒定業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和具有法定資格的從事保險事故評估、鑒定工作的專家。他們是協(xié)助保險理賠的獨立第三人，接受保險公司和被保險人的委托為其提供保險事故評估、鑒定服務(wù)。保險公估機(jī)構(gòu)的設(shè)立：

依據(jù)《保險公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》規(guī)定，保險公估機(jī)構(gòu)可以是合伙企業(yè)、有限責(zé)任公司、股份有限公司等形式。一般分別應(yīng)當(dāng)具有發(fā)起人、協(xié)議或章程、出資數(shù)額、名稱和住所、高級管理人員及公估人員符合規(guī)定條件（例如學(xué)歷為大學(xué)本科）或具有相應(yīng)資格等方面的條件要求。

保險公估的程序：

由于保險公估人的評估、鑒定結(jié)果關(guān)系到保險公司和被保險人的合法利益問題，因此，我國《保險法》在第一百二十三條對此作出了明確規(guī)定：

（1）保險公司和被保險人都有權(quán)聘請獨立的評估機(jī)構(gòu)或者專家對保險事故進(jìn)行評估和鑒定；

（2）受聘進(jìn)行評估和堅定的保險公估人可以是機(jī)構(gòu)，也可以是個人；但機(jī)構(gòu)必須是依法設(shè)立的獨立專業(yè)機(jī)構(gòu)，個人必須是具有法定資格的專家。

（3）保險險公估人應(yīng)當(dāng)依法公正的執(zhí)行業(yè)務(wù)，評估應(yīng)有據(jù)，符合程序，評估報告內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、完整。因故意或者過失給保險公司和被保險人造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4保險公估人的評估和鑒定收取費用，應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。即可以雙方約定，但應(yīng)遵守保險法和價格法、法和有關(guān)財產(chǎn)評估方面的法律、行政法規(guī)的規(guī)定。保險公估的內(nèi)容：

依據(jù)《保險公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，保險公估的內(nèi)容主要有以下幾項：

（1）保險標(biāo)的承保前的檢驗、估價和風(fēng)險評估；（2）對保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗、估損及理算；（3）經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。保險公估監(jiān)管：

為了規(guī)范保險公估人的行為，中國保監(jiān)會在年月日公布了《保險公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》，并于年1月1日施行。同時中國保監(jiān)會規(guī)定保險公估人必經(jīng)過專門的資格考試，取得資格證書。

保險公估人必須依法向主管機(jī)關(guān)登記,繳存保證金,領(lǐng)有執(zhí)業(yè)證書，否則不得執(zhí)行業(yè)務(wù)。公估人執(zhí)行業(yè)務(wù)，同樣限以合法的保險業(yè)為對象，應(yīng)有固定的業(yè)務(wù)處所，并應(yīng)專設(shè)賬簿記載業(yè)務(wù)收支，接受主管部門的監(jiān)督檢查等。

第四篇：對保險公估公司車險部管理的探討 對保險公估公司車險部管理的探討 【關(guān)鍵詞】內(nèi)勤查勘員領(lǐng)導(dǎo)薪資管理方式 【摘要】公估公司車險部內(nèi)勤、查勘員、領(lǐng)導(dǎo)的工作相輔相成，工作流程緊密無間，本應(yīng)穩(wěn)定而持續(xù)發(fā)展，但實際往往是員工的流動性很大，領(lǐng)導(dǎo)們更換著各種管理方式，來解決這一大問題，以保證在職員工作情緒和工作進(jìn)展，讓工作流程更加暢通。

一、引言

在公估公司，無論內(nèi)勤、查勘員、領(lǐng)導(dǎo)人員流動性都很強，崗位變更也很快，之所以這樣的原因，公司美名曰：適應(yīng)更多職位，對自身能力提高及給公司帶來的效益都會有很大的提高。然后實際中，一人兼顧多個崗位或職能只是在短時間內(nèi)處于穩(wěn)定期，在此期間，內(nèi)勤與查勘員之間的合作中會出現(xiàn)問題、領(lǐng)導(dǎo)方長期施加壓力及管理方式不當(dāng)、薪資無論公司效益如何，一如既往的平淡如水，長時間下，只會讓員工覺得力不從心，身心疲憊，最終不堪重負(fù)離開公司。

二、內(nèi)勤與查勘員合作關(guān)系

內(nèi)勤，顧名思義是部門內(nèi)部的“勤務(wù)兵”，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，干部的后勤。也就是說，除要干好自己的本職工作外，還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些必要的工作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

很多人對此都表示懷疑，都認(rèn)為，內(nèi)勤就是整天坐在辦公室里，抄抄寫寫，接接電話，統(tǒng)計數(shù)據(jù)之類的工作，沒有什么實質(zhì)性內(nèi)容，是一個曬不著、淋不到的舒心工作。統(tǒng)計數(shù)據(jù)、接接電話看起來是件簡單的事，但其操作起來并不容易。應(yīng)該說，內(nèi)勤工作是技術(shù)型工作，內(nèi)勤人員是一個單位的技術(shù)型人才。內(nèi)勤工作作為辦公室工作中不可或缺的一部分，應(yīng)當(dāng)越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，要充分認(rèn)識到內(nèi)勤工作的重要性、艱巨性及其發(fā)揮的參謀助手作用。

在公估公司，內(nèi)勤是個相當(dāng)重要的角色，它肩負(fù)著：接報案、整理查勘定損單據(jù)、審核查勘員所上交資料是否完整，及整理審核后將手續(xù)寄給

保險公司，方便被保險人的理賠。

查勘員，發(fā)生保險事故后，要立即保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關(guān)證據(jù)；立即向公安機(jī)關(guān)管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），保險公司派往事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查事故原因、經(jīng)過、收集保險標(biāo)的具體受損情況的現(xiàn)場資料的專業(yè)人員。

在公估公司，車輛的查勘員屬最累的一個職位，他們風(fēng)吹日曬，無論何種天氣、無論何種時間地點，只要是接到派工，都需及時趕赴現(xiàn)場拍照定損。在定損完畢后，把資料整理好交到內(nèi)勤手中進(jìn)行核對審查。審查無誤后蓋章郵寄至保險公司。

在查勘員與內(nèi)勤之間存在的矛盾也總是顯而易見，領(lǐng)導(dǎo)們也是時刻關(guān)注著。因在車險中，查勘員屬專業(yè)人士，對其查勘定損有專業(yè)的知識，豐富的經(jīng)驗及與保險公司良好的溝通方式，但在材料的收集、單證的填寫及與被保險人之間的溝通等方面總是做的不盡人意。然而內(nèi)勤卻能大大的彌補且及時的修正他們的錯誤，但在這個過程中，內(nèi)勤也處在了一個兩難的地步，公司領(lǐng)導(dǎo)要求內(nèi)勤及時的核對單證信息，盡快的流轉(zhuǎn)案件，且要到接到案子及時做回訪工作。工作安排總是很滿，然而在單證收集及審核這兩個環(huán)節(jié)中，查勘員多次出現(xiàn)錯誤，材料上交不齊全，資料填寫錯誤等情況屢次發(fā)生，在定損環(huán)節(jié)中也有可能出現(xiàn)損失部位定反。內(nèi)勤如一一幫助改正，將會影響份內(nèi)工作的延遲完成，此刻內(nèi)勤將上報領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評及開會訓(xùn)導(dǎo)，及制定相關(guān)懲罰措施。但查勘員一般認(rèn)為自己工作很辛苦，出現(xiàn)問題也是理所當(dāng)然的，何必上報領(lǐng)導(dǎo)扣薪資，而且內(nèi)勤到定損并不是很了解，何必為難我們。其實大家都是想把工作正常順利的完成，但在人與人，工作崗位和職能的不同，卻產(chǎn)生了很多的誤解。偶爾也會發(fā)生內(nèi)勤和查勘員發(fā)生口角問題。這時領(lǐng)導(dǎo)正確的管理成了重要的環(huán)節(jié)。

三、領(lǐng)導(dǎo)的管理方式及薪資發(fā)放

準(zhǔn)確來說，不僅是公估公司、任何行業(yè)、任何公司，管理方式大至相同，工作的態(tài)度、完成程度、公司的效益都直接與員工的薪資掛鉤。然而在車險公司部門，這一方面體現(xiàn)的更是淋漓盡致。無論內(nèi)勤及查勘員的薪資都分基本工資和績效工資兩部分發(fā)放，基本工資都是固定的，一般查勘員基本工資比內(nèi)勤底些?？冃ЧべY，查勘員與內(nèi)勤是有本質(zhì)的區(qū)別的。查勘員績效，是按所查勘定損案件，每筆自公估費中進(jìn)行固定提?。ǚ潜镜剀囕v在本地出險，所產(chǎn)生的異地代查勘費用，統(tǒng)稱為公估費，也稱代查勘費）。也就是說，每月查勘定損且完成 的案子（此案件是以郵寄回保險公司為標(biāo)準(zhǔn)）越多，月薪資越高。內(nèi)勤績效，內(nèi)勤分等級，如1、2、3級等，每等的標(biāo)準(zhǔn)績效不一至，在績效計算時，每月由部門領(lǐng)導(dǎo)開會，對每位內(nèi)勤進(jìn)行評分。例分為滿分，評分在8-分是可以拿到自身等級的滿額績效的，以此往下排列，最差是取消績效。領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中，基本上只要是出現(xiàn)錯誤，都是要扣除績效工資的，查勘員績效反應(yīng)是強烈的，也因此，有很多時候，查勘員每月就像在公司里白干一樣，而以還遭人白眼。就這樣，導(dǎo)致工司的查勘員流動很大，來來往往，固定在一個公估公司的查勘員寥寥無幾。

四、對保險公估公司車險部管理的建議

管理(manage)是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義：1.管理是為了實現(xiàn)組織未來目標(biāo)的活動；2.管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；3.管理工作存在于組織中；4.管理工作的重點是對人進(jìn)行管理。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。

在保險公估公司，人性化的管理總是做的不盡人意，領(lǐng)導(dǎo)總是講到，公司是慢慢發(fā)展的，直到壯大，薪資問題也是會解決的。實際的管理中，就像著名小品演員趙麗蓉的經(jīng)典臺詞：不行、就扣錢。公司無視現(xiàn)今社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、無視員工的辛勞與困苦，總把公司的利益加至最大化，壓榨員工福力及薪資。難道鼓勵員工就不能獎懲各占一半么，難道懲罰過后，公司盡職盡責(zé)的老員工都被壓榨離開，才是公司最后發(fā)展的最終目標(biāo)，也許中國勞動力比較富有，但培養(yǎng)新人又要求新人盡快上崗的要求是否過于苛刻。老員工過于疲憊、新員工壓力就像泰山壓頂，那請問，現(xiàn)今中小型公司能堅持到何時。

第五篇：從一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件看保險公估報告

從一起機(jī)動車交通事故責(zé)任糾紛案件看保險公估報告近日，筆者以a保險公司代理人身份出庭參加訴訟，這是一起因機(jī)動車連環(huán)追尾導(dǎo)致的多車相撞事故，在a保險公司投保的車輛與其他車輛發(fā)生連環(huán)追尾，被追尾車輛依據(jù)保險公司機(jī)構(gòu)出具的公估報告向a保險公司分別提起了三起訴訟。在庭審過程中，代理人發(fā)現(xiàn)作為索賠依據(jù)的公估報告存在大量瑕疵并提出了自己的意見，但遺憾的是，一審法院還是以公估報告為依據(jù)做出了有利于原告的判決。交通事故案件筆者參與不少，但這是第一次以保險公司代理人身份參加的訴訟。俗話說，位置決定立場。通過本次訴訟活動，對保險公司在訴訟中的地位也有了切身了解，也對公估機(jī)構(gòu)的一些做法提出了自己的看法。

一、公估機(jī)構(gòu)的法律地位

《保險法》第9條是明確保險公估機(jī)構(gòu)的法律地位。中國保監(jiān)會《保險公估機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》是其成立的依據(jù)，該規(guī)定第2條所稱保險公估機(jī)構(gòu)是指接受委托，專門從事保險標(biāo)的或者保險事故評估、勘驗、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù)，并按約定收取報酬的機(jī)構(gòu)。從該規(guī)定看，公估機(jī)構(gòu)具有保險事故估損的資質(zhì)，但具體到衡水，在法院認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)名錄中并未有公估機(jī)構(gòu)出現(xiàn)，因此這就引出一個問題，公估機(jī)構(gòu)的公估報告

二、公估機(jī)構(gòu)收費不規(guī)范

根據(jù)河北省物價局《河北省物價局關(guān)于規(guī)范交通事故損失評估鑒證收費的通知》（冀價經(jīng)費.號）第二條的規(guī)定，交通事故損失評估鑒證按損失評估、鑒證額采取差額定率累進(jìn)收費辦法，萬元以下收費費率為3%，而實際上公估收費比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過該規(guī)定。不嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)可能會產(chǎn)生委托鑒定人為了追求高額賠償而故意多交鑒定費從而達(dá)到讓公估機(jī)構(gòu)提高估損額的可能性。

三、公估結(jié)果存在不客觀、不公正的情形

就我辦理的這三起案件，公估機(jī)構(gòu)在公估過程中存在不客觀、不公正的情形，很難讓人相信報告的科學(xué)性與合理性。例如，事故發(fā)生地為深州路段，但委托人卻將貨物運至長沙后進(jìn)行鑒定，中間間隔三天之久，路上運輸是否會加重貨物損失存在疑問。事故各方均沒有派人在場，做出的公估報告沒有各方簽字。在最重要的損失結(jié)論上，鑒定人稱是與受損設(shè)備廠家溝通后，依據(jù)其意見做出的損失結(jié)論。以上種種，不得不讓人懷疑公估報告的客觀公正性。

第三篇：保險公司公估工作述職報告

保險公司公估工作述職報告

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光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼XX年已成為過去，XX年邁步向我們走來，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一、基本情況

我于XX年3月14日加入，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入***后到XX年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況

1、在XX年3月至XX年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、XX年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

***酒店暴雨案：由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣

就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通 較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。

***市場水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證

明，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時和***在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多

問題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在 9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；

5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)：XX年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公

司查勘。

6、工作時不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在***將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠，導(dǎo)致XX年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。

四、XX年工作愿景

希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭取通過在XX年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。

第四篇：2021年保險公估工作年底述職報告

2021年保險公估工作年底述職報告

光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼xx年已成為過去，xx年邁步向我們走來，自從加入xx后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：

一、基本情況

我于xx年3月14日加入辦公，三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入xx后到xx年7月1日，一直在xx部門，后xx部門與xx部門合并為深圳分公司后，xx部門人員也隨合并統(tǒng)一歸xx部門經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)。

二、工作情況

1、在xx年3月至xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：

立案登記、案件及部門費用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。

2、xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：

xx酒店暴雨案：

由于對建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險公司的意思想拒賠，所以想等被保險人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣就導(dǎo)致很被動，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對我司暫無異議。

xx市場水濕案：

由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬多元，而最終賠付為3萬多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證明，導(dǎo)致本案公估費一直未能到帳。

xx家私廠火災(zāi)案：

當(dāng)時和xx在解封后到第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多問題。后由于xx離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。

xx被盜案：

此案在xx的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。

3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作，積極與保險人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費到帳數(shù)共111,553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估費已和保險公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。

4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；

5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時，我也能夠積極配合和響應(yīng)：

xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘。

6、工作時不遲到、早退，以工作為先，自覺加班；遵守公司紀(jì)律和各項規(guī)章制度，遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在xx將近一年的工作，雖然名片上已從一個從助理公估師改為了公估師，但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠，碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恒心不夠，惰性比較大，經(jīng)常是被動的是學(xué)習(xí)一些東西，加上又沒有專長，所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。

3、目標(biāo)不夠明確，未能發(fā)揮自己所長，且經(jīng)常計劃好的事落實不夠，導(dǎo)致xx年自我價值沒有得到充分的實現(xiàn)。

四、xx年工作愿景

希望在新的一年，充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力，加強學(xué)習(xí)，努力成為一名業(yè)務(wù)骨干，爭取通過在xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規(guī)則中上一個臺階。

第五篇：保險公估報告樣本

公估報告

公估編號: MTA-GX01(N)2010080159454

致：中意財產(chǎn)保險有限公司

中國石油廣西田東三套煉油安裝工程項目臨建辦公室 2010年08月8日因暴雨受損案

一、引言

承貴司2010年08月18日委托，我司作為題述事故的保險公估人，即派員前往出險現(xiàn)場查勘。經(jīng)我司秉持公平、公正、客觀的原則對受損標(biāo)的予以現(xiàn)場查勘、估損及理算，謹(jǐn)將公估結(jié)果報告如下。

二、保單內(nèi)容

（一）保 險 人：

首席保險人:中意財產(chǎn)保險有限公司

共同保險人:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司遼寧省分公司

（二）被保險人：中國石油天然氣集團(tuán)公司廣西田東煉化項目經(jīng)理部 其他：簽訂與此工程項目保險和工程行為有關(guān)協(xié)議的相關(guān)方

（三）保險險種: 安裝工程一切險（含第三者責(zé)任險、工程保證期保險）團(tuán)體意外傷害保險

（四）保險單號: PA111-000-CONT-BX-001

（五）保險標(biāo)的地址：中國石油廣西田東煉化項目經(jīng)理部（田東縣平馬鎮(zhèn)）

（六）保險標(biāo)的: 安裝工程（包括永久和臨時工程及材料）

（七）保險金額:人民幣叁億玖仟圓整（RMB390,000,000.00元）

（八）保險期限: 建筑期：自2009年10月10日0時0公發(fā)分起至2011年07月30日24：00分止；

保證期：自工程全部交工驗收之日起12個月

（九）免賠額及賠償限額： 1.物質(zhì)損失部分免賠額：①地震導(dǎo)致的損失：RMB100萬元或損失金額的20%，以高者為準(zhǔn)；②臺風(fēng)、洪水導(dǎo)致的損失：RMB20萬元或損失金額的5％，以高者為準(zhǔn)。③試車風(fēng)險導(dǎo)致的損失：RMB20萬元或損失金額的5％，以高者為準(zhǔn)，④其它風(fēng)險導(dǎo)致的損失：RMB2萬元或損失金額的5％，以高者為準(zhǔn)。

2.第三者責(zé)任部分免賠額：①財產(chǎn)損失：每次事故免賠額RMB5,000元。②人生傷害：無免賠額。

（十）特別條款：

1．?dāng)U展責(zé)任保證期條款（12個月）2．清理殘骸費用條款（賠償限額：500萬）3．專業(yè)費用條款（賠償限額：500萬）4．滅火費用條款（賠償限額：100萬）5．特別費用擴(kuò)展條款（賠償限額：500萬）6．空運費擴(kuò)展條款（賠償限額：200萬）7．工地外倉儲物特別條款 8．公共當(dāng)局?jǐn)U展條款 9．場外修理擴(kuò)展條款 10．賠償基礎(chǔ)條款

11．工程圖紙和文件擴(kuò)展條款 12．轉(zhuǎn)移至安全地點擴(kuò)展條款

同時適用于物質(zhì)損失、第三者責(zé)任、工程保證期部分 18．地域調(diào)整特別條款（50公里）19．第一賠償受益人條款 20．損失理算人條款

21．工程完工財產(chǎn)保險條款

22．罷工、**及民眾騷亂擴(kuò)展條款 23．地下炸彈擴(kuò)展條款 24．預(yù)付賠款條款（50%）25．放棄代位求償擴(kuò)展條款 26．自動恢復(fù)保險金額條款 27．錯誤與遺漏條款 28．違反條件條款 29．保單注銷條款 30．保護(hù)現(xiàn)場條款

31．停工損失擴(kuò)展條款 32．不可控制條款

三、被保險人及保險標(biāo)的概況

1.被保險人：

本保險合同被保險人：

（1）工程所有人：中國石油天然氣集團(tuán)公司廣西田東煉化項目經(jīng)理部；（2）工程承包人：江蘇誠達(dá)建筑有限公司；（3）其他關(guān)系方：工程設(shè)計方、監(jiān)理方、供應(yīng)商及其他與工程的直接關(guān)系方。

2.保險標(biāo)的：

中國石油天然氣集團(tuán)公司廣西田東煉化項目是由中國石油集援建廣西田東三套煉油裝置投資煉化項目之一，是中國石油天然氣集團(tuán)公司在廣西石化煉化項目規(guī)劃的重要組成部分。本工程項目位于廣西田東縣平馬鎮(zhèn)，項目投資總額達(dá)3.8億元人民幣，項目建成后，將提高廣西田東三套煉油煉化生產(chǎn)能力。

本次出險的是該安裝工程項目的臨時建筑辦公室,其地面因為暴雨大部分塌陷,墻體開裂。

四、事故經(jīng)過及索賠

據(jù)被保險人介紹，2010年08月1日至2010年08月7日, 廣西田東縣境內(nèi)連續(xù)多日暴雨，致使位于該縣境內(nèi)在建的廣西田東三套煉油安裝工程項目部臨時建筑辦公室的地面發(fā)生大面積塌陷，造成項目部臨時辦公區(qū)域地基下沉，部分建筑物及供電、供水、通信設(shè)施中斷，室內(nèi)和室外財產(chǎn)多處受損。該事故發(fā)生后，項目經(jīng)理部及時組織人員對辦公區(qū)域周邊水溝進(jìn)行了疏通和維修，以減少暴雨對建筑物的影響。事后被保險人向貴司報案并提出索賠，根據(jù)被保險人提供的索賠資料可知索賠金額為RMB1，089,640.53。

五、事故原因調(diào)查和分析

受貴司委托，我司于2010年08月20日趕到出險現(xiàn)場－廣西田東三套煉油安裝工程項目部臨時辦公室進(jìn)行查勘。對現(xiàn)場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查、了解，并按照有關(guān)查勘流程進(jìn)行了調(diào)查和拍照，現(xiàn)場看到：

1、衛(wèi)生間地面下陷，排水設(shè)施已經(jīng)損壞且無法使用，小便池、蹲位開裂、移位。

2、IT室地面下陷，地下各類線路受損，地面下陷張拉線路引起吊頂損壞，踢腳線與墻體裂縫明顯。

3、配電室地面下沉，致使配電柜傾倒，電源插座被張拉斷開，部分線路已無法使用。

4、資料室地面下沉，凹陷明顯，線路已無法使用，墻體與基礎(chǔ)明顯分離。

5、接待室：墻體與基礎(chǔ)分離，地面明顯下沉。

6、會議室地面下沉，明顯的凹陷感，線路全部無法使用，踢腳線與彩鋼板墻體分離。

7、行政間：墻體與基礎(chǔ)分離，地面下沉，線纜不能使用。

8、兩個經(jīng)理間地面下沉，墻體與基礎(chǔ)分離，線纜不能使用。

9、大廳：墻體基礎(chǔ)橫梁與地面層間約有30公分的間隙，東側(cè)基礎(chǔ)下沉嚴(yán)重，分離明顯，線路因基礎(chǔ)下沉而蹦斷，地面以下的通信、網(wǎng)絡(luò)、供電中斷。

10、走廊：地基下陷，基礎(chǔ)與彩鋼板分離，室外散水、坡道塌陷。由于臨時辦公區(qū)域建筑物及附屬設(shè)施已經(jīng)損壞，工作人員已經(jīng)無法辦公，項目部已安排江蘇誠達(dá)建筑公司進(jìn)行修復(fù)，現(xiàn)場還看到已破碎挖出來的地面混凝土及拆出后堆放在一旁的舊瓷磚，室內(nèi)多處地面正在翻修，室外地面沉陷部分工人已經(jīng)基本完成回填整平。從被保險人提供的附件（田東縣氣象局出具的）《氣象資料》可知，2010年8月1日田東縣平馬鎮(zhèn)有強對流天氣降暴雨，降水量為52.9毫米。2010年8月7日田東縣平馬鎮(zhèn)有強對流天氣降大雨，降水量為41.6毫米。

綜上所述，造成本次事故是由于連續(xù)多日的大到暴雨致使雨水滲入地基，地下水流的活動導(dǎo)致地基土流失導(dǎo)致地基下陷所致，事故的原因是暴雨。

六、損失情形及損失核定

受貴司委托，我司于2010年08月20日趕到出險現(xiàn)場－廣西田東三套煉油安裝工程項目部臨時辦公室進(jìn)行查勘。本次事故導(dǎo)致廣西田東三套煉油安裝工程項目部臨時建筑辦公室的地面發(fā)生大面積塌陷，造成項目部臨時辦公區(qū)域地基下沉，部分建筑物及供電、供水、通信設(shè)施中斷，室內(nèi)和室外財產(chǎn)多處受損。事故發(fā)生后已經(jīng)無法正常辦公，需要拆除、修復(fù)。根據(jù)附件《現(xiàn)場查勘記錄》和附件《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公室土建修復(fù)預(yù)算書》、《經(jīng)理部臨建辦公室室內(nèi)地面維修方案》等資料，本次事故損失核損如下：

（一）臨時建筑辦公室土建部分損失

經(jīng)現(xiàn)場查勘及對現(xiàn)場情況的分析，臨時建筑辦公室土建部分損失又可分為基礎(chǔ)項目損失和裝飾工程損失兩部分來核損。整個受損區(qū)可分為九個區(qū)域來核損和維修，其中室內(nèi)分為七個區(qū)域，室外兩個區(qū)域（被保險人提供的平面圖）?；A(chǔ)項目是根據(jù)原施工設(shè)計圖進(jìn)行施工，按照實際施工發(fā)生量核損，經(jīng)過對現(xiàn)場查勘所得的損失情況及參考被保險人提供的附件《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公區(qū)域建筑及附屬設(shè)施索賠清單》以及附件《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨建辦公室室內(nèi)地面維修方案》、《平面設(shè)計圖》、《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公室土建修復(fù)預(yù)算書》確定實際的損失項目和修復(fù)工程量。根據(jù)損失項目和修復(fù)工程量所做預(yù)算，土建工程部分的修復(fù)預(yù)算金額為： R1＝510,847.61元 具體預(yù)算見附件表一。

（二）臨時建筑辦公室電氣照明部分損失

現(xiàn)場查勘時看到，因為地面下陷，導(dǎo)致埋地線路大部受損，辦公室多個區(qū)域的供電線路及網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法使用。經(jīng)過對現(xiàn)場查勘所得的損失情況及參考被保險人提供的附件《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公區(qū)域建筑及附屬設(shè)施索賠清單》、《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨建辦公室室內(nèi)地面維修方案》、《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公室電氣照明預(yù)算書》確定實際的損失項目和修復(fù)工程量。根據(jù)損失項目和修復(fù)工程量所做預(yù)算，電氣照明部分的修復(fù)預(yù)算金額為： R2＝192,589.32元

具體預(yù)算見附件表一。

備注：經(jīng)市場詢價，電氣照明部分所用大部分材料的市場價格與被保險人提供的大致相當(dāng)，僅少部分略高，考慮到交通運輸及地域差異問題，其超出部分在合理的范圍，故采用被保險人提供的單價。由于電氣照明設(shè)施及器材大部分都可回收利用，所以在計算工程費用綜合單價分析時，結(jié)合實際情況，考慮在拆除、重新布設(shè)過程中的損耗，大部分材料按50%可回收利用核定，部分量少而易損的材料按全損核定，而不再另行計算電氣照明材料的殘值。

（三）臨時建筑辦公室給排水部分損失

現(xiàn)場查勘時看到，因為地面下陷，導(dǎo)致辦公室區(qū)域內(nèi)的廁所嚴(yán)重?fù)p壞，水管具和陶瓷用具脫離而不能使用。經(jīng)過對現(xiàn)場查勘所得的損失情況及被保險人提供的《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公區(qū)域建筑及附屬設(shè)施索賠清單》、《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨建辦公室給水排水維修方案》、《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公室給水排水維修預(yù)算書》確定實際的損失項目和修復(fù)工程量。根據(jù)損失項目和修復(fù)工程量所做預(yù)算，給排水部分的修復(fù)預(yù)算金額為： R3＝11,266.44元

具體預(yù)算見附件表一。

（四）臨時建筑辦公室辦公家具的拆除轉(zhuǎn)移安裝費用

本次事故發(fā)生后，導(dǎo)致部分辦公區(qū)域無法辦公，為盡快修復(fù)受損區(qū)域，同時盡量減少影響項目部的辦公，被保險人先期對受損嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行修復(fù)，把區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備轉(zhuǎn)移至為受損輕微，后期修復(fù)區(qū)域進(jìn)行辦公，待先期修復(fù)部分完工后再全部轉(zhuǎn)移至已修復(fù)區(qū)域辦公，同時對后期修復(fù)區(qū)域進(jìn)行修復(fù)。在次過程中需發(fā)生辦公設(shè)備的拆除、轉(zhuǎn)移、組裝的人工費用。根據(jù)中意財產(chǎn)保險有限公司《安裝工程一切險》保險責(zé)任第六條第二款“因發(fā)生保險事故所產(chǎn)生的相關(guān)費用，保險人按本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償”可知，此項費用保險人應(yīng)予賠償。綜合整個辦公區(qū)域及辦公設(shè)備數(shù)量，此項工做需要20人約10個工作日才能完成（因考慮現(xiàn)場時間情況，需拆除、安裝，且工作不連續(xù)）。每個工日按120.00元綜合單價核定，則此項費用為：

R4＝20×10×120.00＝24,000.00元，綜合（一）

（二）（三）

（四）可知此次事故損失金額為：

R＝R1＋R2＋R3＋R4＝510,847.61＋192,589.32＋11,266.44＋24,000.00 ＝738,703.37元

七、保險責(zé)任認(rèn)定

1.本次事故發(fā)生于2010年08月8日，在本保險合同有效期限內(nèi)。

2.本次事故地點為廣西百色市田東縣平馬鎮(zhèn)，在保險地址范圍之內(nèi)。

3.本次事故出險標(biāo)的是安裝工程的臨時建筑項目，在保單所保標(biāo)的范圍之內(nèi)。

4.本次事故是由于連續(xù)暴雨造成項目臨時建筑地面塌陷所致，根據(jù)中意財產(chǎn)保險有限公司《安裝工程一切險》保險責(zé)任第五條：“在本保險期限內(nèi)，本保險合同分項列明的保險財產(chǎn)在列明的工地范圍內(nèi)，因本保險合同責(zé)任免除以外的任何自然災(zāi)害或意外事故造成的物質(zhì)損壞或滅失”及第六條第二款“以及因發(fā)生上述損失所產(chǎn)生的相關(guān)費用，保險人按本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償”，本次事故—因連續(xù)多日暴雨導(dǎo)致辦公室臨時建筑地面塌陷，屬于本保險責(zé)任范圍。

八、損失理算

（一）是否重復(fù)保險

據(jù)被保險人介紹，其財產(chǎn)僅向貴司投保，沒有向其他保險人投保，同時我司也未了解到被保險人持有其它可對本次事故損失承擔(dān)賠償責(zé)任的保單，故：不存在重復(fù)保險。

（二）是否足額投?；虺^賠償限額

建筑工程保險的保險價值是隨著工程建設(shè)的進(jìn)度與工程材料以及人工的不斷投入而逐漸增長的，工程要到竣工驗收移交時保險價值才會達(dá)到最高水平，此合同段出險時正處于施工階段，還未竣工驗收移交，故視為足額投保。

（三）殘值

土建部分在修復(fù)過程中，全塑鋼板隔斷無明顯受損，全部回收，僅核損其拆除安裝費用；陶瓷地磚、天棚石膏板面扣除在事故后損壞部分及拆除過程中損壞部分，按回收40%核定殘值；使用的鐵件、構(gòu)件圓鋼按廢鐵回收；防滑地磚等用量較少部分其回收成本較高，此處不做殘值回收核算。R殘＝41,717.97元.（四）免賠金額

依據(jù)保險合同約定，物質(zhì)損失部分：其他風(fēng)險導(dǎo)致的事故絕對免賠金額為RMB2元或者損失金額的5％，兩者以高者為準(zhǔn)，本次物質(zhì)損失金額RMB738,703.37元的5％為RMB36,935.17元，高于2萬元，故核定本次事故物質(zhì)損失的免賠額為RMB36,935.17元。

（五）損失理算

建議賠付金額＝事故損失金額－殘值－免賠額 ＝738,703.37－41,717.97－36,935.17 ＝660,050.23元

九、公估報告結(jié)論

（1）本次事故發(fā)生于2010年08月8日，在本保險合同有效期限內(nèi)。

（2）本次事故地點為廣西省百色市田東縣平馬鎮(zhèn)，在保險地址范圍之內(nèi)。

（3）本次事故出險標(biāo)的是中國石油援建廣西田東三套里煉油裝置項目（臨建項目），在保單所保標(biāo)的范圍之內(nèi)。根據(jù)本保險合同《安裝工程一切險》保險責(zé)任第五條：“在本保險期限內(nèi)，本保險合同分項列明的保險財產(chǎn)在列明的工地范圍內(nèi)，因本保險合同責(zé)任免除以外的任何自然災(zāi)害或意外事故造成的物質(zhì)損壞或滅失，保險人按本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償”知本次暴雨導(dǎo)致安裝工程項目部臨時建筑辦公室地面塌陷屬于保險責(zé)任。

（4）本次事故物質(zhì)損失金額為RMB738,703.37元，扣除殘值RMB41,717.97元和每次事故免賠額RMB36,935.17元后，建議賠付人民幣陸拾陸萬零伍拾圓貳角叁分整（RMB660,050.23元）。

十、公估報告依據(jù) 本 之 公 用 估，報 不 告 作 僅 其 供 他 保 任 險 何 理 證 賠 明

本公估報告主要根據(jù)《現(xiàn)場查勘記錄》及被保險人提供的《保險協(xié)議》、《出險通知書》、《中間交接證書》、《工程竣工圖》、《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公區(qū)域建筑及附屬設(shè)施索賠清單》《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨建辦公室室內(nèi)地面維修方案》《廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公室土建修復(fù)預(yù)算書》等有關(guān)資料做出。

公估報告附件表 附表：

序號 文 件 名 稱 一 二 三 四 五 六 七 八 九 確認(rèn)書 委托書 出險通知書 保險協(xié)議 現(xiàn)場查勘記錄 索賠申請

臨時工程電氣設(shè)備或材料規(guī)格表 臨時工程電氣設(shè)計說明

頁數(shù) 1 1 2 15 2 1 1 臨時工程動力、照明配電箱系統(tǒng)圖（竣工圖）1 1 1 十 臨時工程一層動力配電平面圖（竣工圖）十一 臨時工程一層照明平面圖（竣工圖）十二 臨時工程一層插座配電平面圖（竣工圖）十三 臨時工程一層弱電平面圖（竣工圖）

十四 臨時工程屋頂防雷接地平面圖（竣工圖）1 十五 資料圖紙目錄 1 十六 廣西田東煉化項目經(jīng)理部臨時辦公室土建修19 復(fù)預(yù)算書

十七 經(jīng)理部臨建辦公室室內(nèi)地面維修方案 9 項目經(jīng)理部臨時辦公區(qū)域建筑及附屬設(shè)施索十八 2 賠清單

十九 中間交接證書 1 二十 氣象證明 二十圖片 一