第一篇：總經(jīng)理助理工作及思想總結(jié)

2014年上半年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼2014年上半年過去了，回顧這半年，我感覺收獲很多，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作能力的增強(qiáng)。這半年年的點(diǎn)滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與盤錦京環(huán)同呼吸，共發(fā)展。下面就2014年上半年的工作作如匯報：

一、2014年上半年的主要工作內(nèi)容

2014年上半年，我主要是協(xié)助司冉總經(jīng)理工作；負(fù)責(zé)水處理、填埋氣處理、沼氣處理、污泥深度脫水日常運(yùn)行工作；保證全場供水供電工作；配合焦建偉助理提高公司整體形象，達(dá)到國家一級填埋場標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行公司環(huán)保驗收工作；協(xié)助鄭國強(qiáng)副總改進(jìn)工藝方法及技術(shù)創(chuàng)新工作；向盤錦市申請產(chǎn)學(xué)研項目爭取一部分資金補(bǔ)貼；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。由于剛從事總經(jīng)理助理工作半年，工作壓力有些大，但這也是我接受新事物，自我完善的大好機(jī)會。由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn)；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是老實做人，踏實做事，但還是

要學(xué)會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請示匯報；六是工作責(zé)任要明確到人，相互的理解、幫助才能把事情做好；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣才能事倍功半，做事的效率才能提高；八是學(xué)無止境，切實做到不貪玩，多學(xué)習(xí)。

二、工作中存在的主要問題

2014年上半年的工作感覺進(jìn)步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題。一是在處理一些問題上缺乏經(jīng)驗；二是工作統(tǒng)籌全局的意識較差；三是細(xì)節(jié)做得還不夠；四是管理缺乏力度，五是有時做工作存在惰性。

三、2014年下半年的工作計劃

下半年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助理來開展。牢記司冉總經(jīng)理工作理念“開源節(jié)流”。一是清晰工作崗位定位?？傊墓ぷ饕蠓浅８?，要有“大管家”的魄力和細(xì)心，要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題，上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會聯(lián)系員工。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管，看事做事的眼光要具有獨(dú)到性和全面性。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。平時要及時的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。下半年的工作中，我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識，提高工作效率。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作

中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個人能力素質(zhì)。

盤錦京環(huán)環(huán)?？萍加邢薰?/p>

楊志

2014年6月13日

第二篇：總經(jīng)理助理工作及思想總結(jié)

年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼2012年過去了，新的一年即將來臨,回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作能力的增強(qiáng)。這一年的點(diǎn)滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動力?；仡欉^去，展望未來，我信心百倍，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責(zé)任心，努力與XX同呼吸，共發(fā)展。下面就2012年的工作作如匯報：

一、2012年的主要工作內(nèi)容

今年大部分的工作時間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，少數(shù)時間兼任XXXXX業(yè)務(wù)，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實。主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、工地進(jìn)度拍照與錄像的存檔工作、電費(fèi)的定期查看、公司員工考勤審核、公司物資采購、公司辦公區(qū)域內(nèi)的電器及辦公器材的維護(hù)與維修、公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)等，辦公室沒有事情需要處理的時候，我就去工地向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)工地施工相關(guān)知識。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，自我完善的大好機(jī)會。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn)；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，任何事只能提前想，做在前，同時，計劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是老實做人，踏實做事，但還是要學(xué)會多與人溝通，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請示匯報；六是工作責(zé)任要明確

到人，相互的理解、幫助才能把事情做好；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣才能事倍功半，做事的效率才能提高；八是學(xué)無止境，切實做到不貪玩，多學(xué)習(xí)。

我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。一年來，在鄭總領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，努力完成本職工作和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能。今年年初新建售樓處，前期我主要負(fù)責(zé)售樓處的內(nèi)部裝修工作，協(xié)調(diào)水、電及木工的裝修工作，后期負(fù)責(zé)會議室的籌建及采購，另外包括售樓處前門的形象圍擋的制作。在鄭總的領(lǐng)導(dǎo)下，成功的制定了多項規(guī)章制度，包括：工程部管理制度、工程量簽收制度、印章管理制度、合同管理制度、員工出勤制度、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等；此外，在公司日常業(yè)務(wù)當(dāng)中，也鍛煉了我的社交和為人處事的能力，積累了一定的社會資源。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗多有不足，但是做到了工作及時匯報，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。

二、工作中存在的主要問題

今年的工作感覺進(jìn)步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題。一是在處理一些問題上缺乏自己的主見；二是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；三是細(xì)節(jié)做得還不夠；四是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；五是工作匯報不夠及時；六是總助工作定位還不太清晰；七是工作還是存在惰性。

三、明年的工作計劃

明年的工作計劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個來開展。一是

清晰工作崗位定位?？傊墓ぷ饕蠓浅８?，要有“大管家”的魄力和細(xì)心，要學(xué)會站在總經(jīng)理的立場去分析問題，上要會協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會聯(lián)系員工。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管，看事做事的眼光要具有獨(dú)到性和全面性。工作上要會把握好分寸，各個部門的工作情況要學(xué)會恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時要及時的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。明年的工作中，我會也會樹立起更加強(qiáng)烈的工作時效意識，提高工作效率。工作中遇到問題，將會積極的請示匯報，想盡辦法在最短的時間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會以誠相待，多換位思考，尊重上級，理解同級，體恤下級，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭好，不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”。我會加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個人能力素質(zhì)。明年我將著重就工地建設(shè)方面的專業(yè)知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以一個全新的姿態(tài)迎接新的一年的到來。

XXXXX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

第三篇：總經(jīng)理助理工作描述

總經(jīng)理助理工作描述：

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達(dá)的工作任務(wù)。

2、負(fù)責(zé)審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序的實施和運(yùn)轉(zhuǎn)，落實崗位責(zé)任制。

3、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策，參加賓館主要經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。

4、協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費(fèi)用控制和各項制度。

5、協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同，監(jiān)督并控制施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。

6、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實施賓館各類物資采購供應(yīng)計劃的落實確保酒店采購供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、深入部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。

客房部副經(jīng)理工作描述：

1、主持客房部的日常工作，傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令；

2、協(xié)助經(jīng)理制定、月度的工作計劃和部門工作目標(biāo)，并組織實施，掌握部門營業(yè)收入等各項經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，控制成本，力爭獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益；

3、負(fù)責(zé)制定和完善部門各項規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作方式及服務(wù)程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量；

4、檢查、督導(dǎo)各管區(qū)的管理工作，確保各項計劃指標(biāo)、規(guī)章制度、工作程 序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實；

5、主持本部門的工作例會、聽取匯報，審查各管區(qū)每天的業(yè)務(wù)報表，督促工作進(jìn)度，解決工作中的實際問題；

6、進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，巡視所屬各營業(yè)場所和區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

7、負(fù)責(zé)檢查落實 VIP的接待工作，處理客人投訴；

8、跟其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，密切合作；

9、按照酒店相關(guān)人事用工制度和要求，協(xié)助經(jīng)理決定本部門員工的調(diào)配、錄免，督導(dǎo)實施部門培訓(xùn)計劃，提高員工整體素質(zhì)；

10、定期走訪住店客人，了解客人需求，提供個性化服務(wù)，建立良好的公共關(guān)系

營銷部經(jīng)理工作描述：

1、充分了解和掌握市場信息，進(jìn)行市場分析和預(yù)測；了解和掌握同行的業(yè)

務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告，在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。

2、組織完成賓館的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動，樹立和提高酒店的聲譽(yù)，使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議，合同的制定與草簽；受理個人及單位的訂房，訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。

4、組織和參與“VIP”客人的接待，并將他們的信息及時的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門，向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況，了解他們的實際需求，盡量給予滿足。

5、凡大型的活動，要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人，客戶，?？桶l(fā)賀電，賀年卡，或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動。

6、經(jīng)常對長住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪，密切保持與他們的聯(lián)系，在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。

7、對待客人熱情友好，向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致，給客人最好的印象。

8、抓住機(jī)會進(jìn)行公關(guān)活動：如在酒會，宴會，茶花會，洽談會，慶祝會等社交活動進(jìn)行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案，以便進(jìn)行查閱。

10、負(fù)責(zé)對部門下屬進(jìn)行思想的溝通，交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

總經(jīng)理秘書工作描述：

1、根據(jù)總經(jīng)理意圖，起草酒店內(nèi)部通知、酒店綜合性業(yè)務(wù)報告、總結(jié)、計劃、決議等公文函件;

2、安排總經(jīng)理辦公會議和行政會議，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要，檢查各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況，及時了解和反饋信息;

3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日記等

第四篇：總經(jīng)理助理工作描述[定稿]

總經(jīng)理助理工作描述

根據(jù)公司總經(jīng)理的要求和今后的目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理主要職責(zé)是：

1.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司職能部門之間，總公司職能部門與下屬公司之間及下屬公司之間的工作關(guān)系。

2.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3.督促，催辦總公司各重點(diǎn)工作的完成，必要時召開協(xié)調(diào)會議。

4.不斷了解總公司，下屬公司經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況，新問題，重大問題及時向總經(jīng)理匯報，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門，相關(guān)單位處理及時解決。

5.及時傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)及總公司有關(guān)會議，文件，批示精神。

6.組織公司高層會議，主管級以上會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。

7.及時完成總經(jīng)理，公司所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8.負(fù)責(zé)督促總公司各職能部門及下屬公司擬寫工作計劃及工作總結(jié)，并與月報的形式發(fā)往總經(jīng)理郵箱。

9.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，實施對總公司及下屬公司內(nèi)控管理，審視部門的工作流程，規(guī)避可能存在的危險，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決，向公司總經(jīng)理匯報。

10.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理其他總經(jīng)理交代特定的事務(wù)。

各級管理人員參考

權(quán)限及責(zé)任

1.權(quán)限

1）對下屬各職能部門及下屬公司完成任務(wù)的情況有審查權(quán)。

2）對下屬各職能部門經(jīng)理及下屬公司主管的工作有審查權(quán)。

2.責(zé)任

1）對公司經(jīng)營計劃的完成負(fù)有組織協(xié)調(diào)責(zé)任。

2）對公司中，長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織，推動責(zé)任。

所受指導(dǎo)

接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，工作任務(wù)和目標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá)，工作過程和方法可自行決定，在很大程度上可獨(dú)立開展經(jīng)營管理活動。

第五篇：總經(jīng)理助理總結(jié)（定稿）

工作總結(jié)

自2015年12月10日進(jìn)入榮天普路特斯擔(dān)任總經(jīng)理助理一職，轉(zhuǎn)眼年尾將至。雖然在這個公司時間不久，但卻是真正的融入了其中，愛上了這個公司。

在公司的半個月時間，作為總經(jīng)理助理，主要工作就是協(xié)助總經(jīng)理對部門的管理、處理部門的日常事務(wù)、做好每周工作總結(jié)及工作計劃。事務(wù)簡單，但卻處處需要耐心、細(xì)心去做好每一件事。在2015年即將成為過去之際，對于2016年的開始，我充滿了期待。新的一年，新的開始，不能將2015年的遺憾繼續(xù)帶往2016年。

2016年的首要任務(wù)便是《基金從業(yè)資格證》的考取。對于從事基金行業(yè)來說，《基金從業(yè)資格證》就是我們必備的敲門磚，是我們不可或缺的打開這個領(lǐng)域的一把鑰匙。在完成自己工作職責(zé)的同時，證書的考取必須列為來年計劃中的重中之重。

其次，協(xié)助總經(jīng)理管理好團(tuán)隊也同樣重要。一個團(tuán)隊，最重要的就是團(tuán)結(jié)、凝聚力。心不齊，一個團(tuán)隊就是一盤散沙，團(tuán)結(jié)在一起才能是一把利刃。只要部門里的每一位同事心有團(tuán)隊、心有集體，在遇到困難時互幫互助，相互鼓勵，才能激發(fā)出團(tuán)隊的潛力。團(tuán)隊協(xié)作的成功往往總是超過成員個人業(yè)績的總和?！巴纳匠捎瘢瑓f(xié)力土變金”。所以，學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊精神在具體生活中的運(yùn)用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。

2016年，加油！