第一篇：大二暑期辦公室文秘實(shí)習(xí)總結(jié)

在開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大二學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難，其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說過的話，如果一個(gè)困難沒有將你****，你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)比這次做的更好。

在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)，也要感謝××公司給我這次機(jī)會(huì)，雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來。

一、實(shí)習(xí)過程

這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說的一句話，人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。

說是文秘，其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習(xí)，我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。

剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒用到多少，同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑]有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?？粗麄冋烀β抵?，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個(gè)集體，而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，以豐富自己的能力。

但這樣下去也不是辦法，復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真，細(xì)心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說的話，一邊發(fā)傳真，當(dāng)聽到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。

在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認(rèn)識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個(gè)集體了。

在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時(shí)候，我鎮(zhèn)定的走出來然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)棘手的問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達(dá)開電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。

最令我沒有想到的是，我在大二學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙，也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據(jù)，是成立的條件，品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益，而商家又以追求最大利潤為目標(biāo)，所以劃分的越詳細(xì)，責(zé)任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛。可見做生意來不得半點(diǎn)馬虎。

實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。以前老聽哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好，當(dāng)時(shí)還特幼稚的想，學(xué)校有老師管著有什么好的啊!現(xiàn)在才看請其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?？梢詻]心沒肺的開玩笑，但走上工作崗位之后，說話做事都要謹(jǐn)慎，要有技巧。像我這樣毫無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭，說話做事毫無技術(shù)含量，所以最好還是少說多做。

通過兩星期的實(shí)習(xí)，我對復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習(xí)工資的那一剎那，我真的有種激動(dòng)和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是，我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

二、實(shí)習(xí)感悟

除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外，我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?/p>

還有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想說的是心理的不足，這大概是大學(xué)生的通病，眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子，工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作，并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高，可能永遠(yuǎn)也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地，如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā)，善于把握眼前的工作機(jī)會(huì)，并愿意為之付出，那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。

再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面，以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力，日久見人心。捫心自問，打動(dòng)我們的往往是真誠的人。

回想這兩星期的經(jīng)歷，從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅(jiān)信老師說的那句，人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì)，甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子，而且還要實(shí)習(xí)報(bào)告，這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法，請教同事，我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞，一切皆有可能!

其實(shí)，這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”，雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期，我深刻的體會(huì)到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候，就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細(xì)想想，以后總要工作的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會(huì)干不好的。

第二篇：辦公室暑期文秘實(shí)習(xí)總結(jié)

辦公室暑期文秘實(shí)習(xí)總結(jié)年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對著課本，不用每天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它其實(shí)不是想象中那末美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，由于有了比較，才使我感覺到校園是那末的美好，同學(xué)間的友誼是多么寶貴，學(xué)習(xí)生涯是那末的使人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也手足無措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊急感。

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這 1 進(jìn)程中，我采取了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎樣做有空就模仿 1 下，遇到問題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相干資料，補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了 1定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

1、前與后。

秘書是領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的調(diào)和統(tǒng) 1。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前斟酌、提早完成，留有 1 定的提早量。這其中包括兩方面含義：1 是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo) 1 個(gè)緩沖的時(shí)間；2 是領(lǐng)導(dǎo)還沒有布置但根據(jù)自己判斷行將要展開的工作，要

超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

2、內(nèi)與外。

由于秘書常常跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不但在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的 1 些不為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，掌控分寸，對甚么該說甚么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、1 時(shí)髦趣而口無遮攔甚么都往外說。這樣，不但會(huì)泄漏 1 些工作秘密，而且還可能會(huì)侵害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

3、秘書應(yīng)當(dāng)是 1 位非常出色的公關(guān)人員。

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫未定和拖沓的工作風(fēng)格是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對的。即便是常規(guī)的.機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng) 1 絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要想法創(chuàng)造 1 種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。

不管在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的修養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，促進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是 1 位非常出色的公關(guān)人員。

在 1 些公司里，秘書還兼做接待員?？蛻舫３Ｊ峭ㄟ^秘書的接待取得公司的第 1 印象。因此其衣飾、打扮、行動(dòng)舉止直接關(guān)系到公司的形象。即便不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象 10 分重要。穿著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出高雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到 1 些問題不懂如何去處理，碰到這類情況，剛開始時(shí)確切給我的工作造成 1 定的被動(dòng)，由于我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意想到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)當(dāng)如此；因而我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指導(dǎo)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地應(yīng)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。

4、實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì) ?

1、打好基礎(chǔ)非常重要；由于基礎(chǔ)知識是工作的條件。

2、實(shí)際工作與書本知識是有 1 定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即便畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲得新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要甚么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的鑒戒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)期的挑戰(zhàn)。

第三篇：暑期辦公室文秘實(shí)習(xí)感想.

學(xué)習(xí)中成長

以往的假期總在玩鬧中度過,是因?yàn)榉敝氐膶W(xué)業(yè)賦予了太多的壓力。而進(jìn)入大學(xué)很多都與以前不一樣了,充裕的自主時(shí)間讓我可以按自己所想做事。自然這難得的完全自主假期我可不能浪費(fèi)掉。

帶著滿腔的熱情我開始了我假期的實(shí)習(xí)生涯。因?yàn)榕笥训年P(guān)系,很榮幸能在湖州電信局安吉分公司鍛煉實(shí)習(xí)。這是我的第一份工作,也將成為我未來職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

在實(shí)習(xí)階段,我主要從事文秘工作。這份工作和我所學(xué)的一切可以說是毫無聯(lián)系,但是我憑著自己的信念在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整了自己的心態(tài),讓自己可以以最佳的狀態(tài)去面對這份工作,盡自己最大的可能去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。剛開始時(shí),為了給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象我到公司都是很早的,經(jīng)常是我在辦公室外等了很久主任才來。主任總是笑笑說小王真勤快,其實(shí)在家我可是最懶的。可是在這我知道我該改變下自己了,既然有了一個(gè)可以展現(xiàn)自己的舞臺那么我一定要在其上發(fā)出光彩。

記得主任在我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候就告訴過我,我的工作是繁雜細(xì)微但不可或缺的,一定要用心去做,并且一定要做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)無后顧之憂,才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的作出決策。其次是自己的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)一定要好,辦公室常常

會(huì)來一些訪客,或者接受更高級別領(lǐng)導(dǎo)的視察,那么這時(shí)個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)就影響甚大了。再者敏銳的的觀察力和細(xì)心也要具備,因?yàn)檫@可以防止很多不必要的事情發(fā)生?？偟膩碚f,文秘除了應(yīng)該具備一般工人的素質(zhì)以外,還應(yīng)該有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。只有這樣才能夠把自己造就成為德才兼?zhèn)?既合格又稱職的工作人員。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?領(lǐng)導(dǎo)提出了一些要求,主要是工作質(zhì)量和工作效率方面的。對工作質(zhì)量來說準(zhǔn)確最重要,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都

不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。而對工作效率來說一定要雷厲風(fēng)行,任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。這讓我認(rèn)識到想真正的做好一份工作不是只有熱情就夠了,還應(yīng)該根據(jù)工作的需要隨時(shí)調(diào)整自己,只有當(dāng)你和工作相協(xié)調(diào)了你才可以把工作做好,才可以在這個(gè)舞臺上展現(xiàn)自己。

在工作中最讓我提心吊膽的是嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。當(dāng)然前者不是關(guān)鍵,在多年的學(xué)校生涯,全日制的管理,嚴(yán)格的制

度下,早已養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,曾得到老師同學(xué)的一致好評。但對于保守機(jī)密內(nèi)心還是有絲絲的擔(dān)心。公司有明確規(guī)定秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。因?yàn)槲沂且粋€(gè)活潑的人,喜歡言語,我很擔(dān)心萬一我在不必要的時(shí)候說錯(cuò)了什么,或者說了不該說的而造成一些的嚴(yán)重后果。所以在此之后,我在說話之前總會(huì)仔細(xì)的斟酌一番,這不僅僅是工作的需要,我覺得更是我在以后的生活和工作中都必須具備的,因?yàn)檎Z言的影響力是非常大的。古語也有云:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。

在科技飛速發(fā)展的今天,對于高科技產(chǎn)品的運(yùn)用自然也不能陌生。工作時(shí)我十分注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),電腦的使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用電腦錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作也基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。例如,制作表格,由于操作較少,不是很熟練。但是我相信,只要我可以用心去學(xué),并且做到堅(jiān)持不懈,那么我就可以做的很好。

時(shí)間總是在你不知的時(shí)候悄悄離開,在上班下班上班下班的循環(huán)中我的第一次實(shí)習(xí)悄然就結(jié)束了。當(dāng)我做完工作總結(jié),主任點(diǎn)評后說我的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束的時(shí)候,我有一絲絲的不

舍。不舍得離開這個(gè)第一次實(shí)習(xí)的地方,因?yàn)樵谶@我學(xué)到了好多好多。學(xué)會(huì)快速的調(diào)整自己,學(xué)會(huì)努力的完善自己,學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地的思考并解決問題,學(xué)會(huì)盡可能的提高自己的能力。天空任鳥飛,只看你有沒有飛的勇氣。

第四篇：暑期辦公室文秘實(shí)習(xí)感想

學(xué)習(xí)中成長

以往的假期總在玩鬧中度過，是因?yàn)榉敝氐膶W(xué)業(yè)賦予了太多的壓力。而進(jìn)入大學(xué)很多都與以前不一樣了，充裕的自主時(shí)間讓我可以按自己所想做事。自然這難得的完全自主假期我可不能浪費(fèi)掉。

帶著滿腔的熱情我開始了我假期的實(shí)習(xí)生涯。因?yàn)榕笥训年P(guān)系，很榮幸能在湖州電信局安吉分公司鍛煉實(shí)習(xí)。這是我的第一份工作，也將成為我未來職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

在實(shí)習(xí)階段，我主要從事文秘工作。這份工作和我所學(xué)的一切可以說是毫無聯(lián)系，但是我憑著自己的信念在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整了自己的心態(tài)，讓自己可以以最佳的狀態(tài)去面對這份工作，盡自己最大的可能去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。剛開始時(shí)，為了給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象我到公司都是很早的，經(jīng)常是我在辦公室外等了很久主任才來。主任總是笑笑說小王真勤快，其實(shí)在家我可是最懶的?？墒窃谶@我知道我該改變下自己了，既然有了一個(gè)可以展現(xiàn)自己的舞臺那么我一定要在其上發(fā)出光彩。

記得主任在我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候就告訴過我，我的工作是繁雜細(xì)微但不可或缺的，一定要用心去做，并且一定要做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)無后顧之憂，才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的作出決策。其次是自己的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)一定要好，辦公室常常

會(huì)來一些訪客，或者接受更高級別領(lǐng)導(dǎo)的視察，那么這時(shí)個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)就影響甚大了。再者敏銳的的觀察力和細(xì)心也要具備，因?yàn)檫@可以防止很多不必要的事情發(fā)生。總的來說，文秘除了應(yīng)該具備一般工人的素質(zhì)以外，還應(yīng)該有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。只有這樣才能夠把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，領(lǐng)導(dǎo)提出了一些要求，主要是工作質(zhì)量和工作效率方面的。對工作質(zhì)量來說準(zhǔn)確最重要，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。而對工作效率來說一定要雷厲風(fēng)行，任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。這讓我認(rèn)識到想真正的做好一份工作不是只有熱情就夠了，還應(yīng)該根據(jù)工作的需要隨時(shí)調(diào)整自己，只有當(dāng)你和工作相協(xié)調(diào)了你才可以把工作做好，才可以在這個(gè)舞臺上展現(xiàn)自己。

在工作中最讓我提心吊膽的是嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。當(dāng)然前者不是關(guān)鍵，在多年的學(xué)校生涯，全日制的管理，嚴(yán)格的制

度下，早已養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，曾得到老師同學(xué)的一致好評。但對于保守機(jī)密內(nèi)心還是有絲絲的擔(dān)心。公司有明確規(guī)定秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。因?yàn)槲沂且粋€(gè)活潑的人，喜歡言語，我很擔(dān)心萬一我在不必要的時(shí)候說錯(cuò)了什么，或者說了不該說的而造成一些的嚴(yán)重后果。所以在此之后，我在說話之前總會(huì)仔細(xì)的斟酌一番，這不僅僅是工作的需要，我覺得更是我在以后的生活和工作中都必須具備的，因?yàn)檎Z言的影響力是非常大的。古語也有云：良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。

在科技飛速發(fā)展的今天，對于高科技產(chǎn)品的運(yùn)用自然也不能陌生。工作時(shí)我十分注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，電腦的使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用電腦錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作也基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。例如，制作表格，由于操作較少，不是很熟練。但是我相信，只要我可以用心去學(xué)，并且做到堅(jiān)持不懈，那么我就可以做的很好。

時(shí)間總是在你不知的時(shí)候悄悄離開，在上班下班上班下班的循環(huán)中我的第一次實(shí)習(xí)悄然就結(jié)束了。當(dāng)我做完工作總結(jié)，主任點(diǎn)評后說我的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束的時(shí)候，我有一絲絲的不

舍。不舍得離開這個(gè)第一次實(shí)習(xí)的地方，因?yàn)樵谶@我學(xué)到了好多好多。學(xué)會(huì)快速的調(diào)整自己，學(xué)會(huì)努力的完善自己，學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地的思考并解決問題，學(xué)會(huì)盡可能的提高自己的能力。天空任鳥飛，只看你有沒有飛的勇氣。

第五篇：辦公室文秘暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園是那么的美好，同學(xué)間的友情是多么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第三，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問題(！)不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。

實(shí)習(xí)，給了我很深的體會(huì)：

1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。

2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

XX年9月21日