第一篇：暑期實(shí)習(xí)報(bào)告（辦公室文秘）

此次暑期實(shí)習(xí)，主要崗位是辦公室文秘，辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，暑期實(shí)習(xí)報(bào)告（辦公室文秘）。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際，實(shí)習(xí)報(bào)告《暑期實(shí)習(xí)報(bào)告（辦公室文秘）》。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。在實(shí)習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。

在這段實(shí)習(xí)過程中。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這幾天里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

第二篇：辦公室文秘暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會，以為這樣不用每天對著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園是那么的美好，同學(xué)間的友情是多么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊迫感。

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第三，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題(！)不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動，因?yàn)槲蚁胝埥填I(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

實(shí)習(xí)，給了我很深的體會：

1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。

2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

XX年9月21日

第三篇：辦公室文秘暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

辦公室文秘暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

辦公室暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

活動（項(xiàng)目）名稱：辦公室秘書

實(shí)踐單位：XX省XX市XX縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室

活動時(shí)間：XX年8月1日至8月19日

實(shí)踐內(nèi)容：1.接聽電話

2.修改、打印文稿

3.到相關(guān)部門協(xié)調(diào)資料

4、收集、整理

具體內(nèi)容：

.接聽電話。人們都說“小電話大考場”，身處秘書崗位，接電話是每天工作中的“常規(guī)動作”。接電話，事雖小，可實(shí)踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易，小電話也是一個(gè)大考場。電話那頭是你之前無法預(yù)想的人和事，紛繁多變的情況，考驗(yàn)的是我們的責(zé)任心、耐心和應(yīng)變能力。電話鈴響，拿起聽筒，一句“你好，新農(nóng)辦”，面對的可能是上級單位的領(lǐng)導(dǎo)，可能是兄弟部門的同事，可能是下屬機(jī)構(gòu)的同仁，也可能是急需幫助的群眾，這就需要我們時(shí)刻保持注意力集中，弄清事情的來龍去脈，懂得統(tǒng)籌處理各類事項(xiàng)。因?yàn)榈睫k公室時(shí)間不長，很多事情對我來說都是陌生的，在這樣的情況下，我需要做的就是認(rèn)真傾聽對方的情況，用筆記錄下關(guān)鍵的字詞，然后請教部門的同事如何處理。在詢問的過程中，我也加強(qiáng)了人際間的溝通，學(xué)到了處理事情的方法。

以上是接聽電話。而對于主動打電話，則是另外一個(gè)情況。與接聽電話相比，在主動打電話之前，可以有一個(gè)思考準(zhǔn)備的過程，在這個(gè)過程里，我需要根據(jù)所要打電話的對象，想清楚要點(diǎn)，理清要點(diǎn)的順序，甚至如何開頭，如何結(jié)尾。當(dāng)然，人是活的，電話那頭的人不會按照你之前的想法來說話，對方的觀點(diǎn)、對方的語氣，都會影響我話語的調(diào)整。那天為了打電話答復(fù)一個(gè)村委會的提案，我在草稿紙上羅列了要點(diǎn)，注明順序，還仔細(xì)查了幾遍，唯恐漏了關(guān)鍵點(diǎn)。自己覺得應(yīng)該是沒有問題了。當(dāng)電話接通之后，首先做自我介紹，其次是講事情。因?yàn)橹皩懥艘c(diǎn)，所以事情講得比較完整，對方也聽明白了，但是我發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)電話中有一些照本宣科的感覺，沒有真正達(dá)到用電話交流的目的，這個(gè)是需要繼續(xù)加強(qiáng)的方面。

無論是接聽還是主動打出去，電話考的是待人接物，考的是為人處事，考的是隨機(jī)應(yīng)變。電話那頭的是各種對象、各種事由，電話這頭不變的是做人的原則、做事的規(guī)矩。拿起電話，代表的就不僅僅是自己，還代表了整個(gè)單位的對外形象和群體素質(zhì)，從這個(gè)角度去想，我明白了接電話是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。

2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成，是一個(gè)不斷思考、不斷修改、不斷提高的過程。鄧小平同志曾經(jīng)說過，“實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用筆桿子”。文稿是領(lǐng)導(dǎo)者行使職能、推動工作、實(shí)施決策的重要手段。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務(wù)。初來乍到，對新農(nóng)辦的工作不熟悉，所以我所接觸的是修改領(lǐng)導(dǎo)批閱過的文稿和打印文稿。那天，主任給了我一份手寫的稿子，要我把他打出來。我首先覺得打字不是什么難事，當(dāng)我開始打的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我對主任的字跡不熟悉，很多字我看不清，只好到隔壁去問同事。打完之后，我校了一遍稿，心想應(yīng)該沒有什么問題問題了吧，因此就打印了一份給主任送去。過了一會兒，主任拿著修改過的文稿，告訴我哪里少了字，哪里錯(cuò)了字。我頓時(shí)覺得，主任好認(rèn)真好負(fù)責(zé)啊，接著就是覺得自己做事還是太馬虎了。我接過主任改過的文稿，仔細(xì)查閱修改完成。當(dāng)我把再次修改過的文稿給主任后，主任認(rèn)真閱完后，又告訴我應(yīng)該在某個(gè)地方加上一個(gè)修飾語。

從這一篇文稿中，我看到了機(jī)關(guān)部門對工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一份文稿的最終定稿，凝聚的是秘書工作者的心血。文稿的起草是一門苦功夫，考驗(yàn)的是起草者的愛心、耐心和恒心。首先要有愛心，熱愛文稿事業(yè)，有默默奉獻(xiàn)精神，錘煉意志品質(zhì)。其次要有耐心，耐心分析資料，耐心審核文稿。最后要養(yǎng)恒心，持之以恒地總結(jié)、完善，持之以恒地謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，用心提高文稿水平。

3.到相關(guān)部門協(xié)調(diào)資料。因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，常常會臨時(shí)要用到一些資料，而各部門的分工不同，有時(shí)也會用到其它部門的資料，這時(shí)，就需要做好溝通協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)能力是檢驗(yàn)一個(gè)部門工作能力的重要標(biāo)尺，協(xié)調(diào)做得好，可以推動整個(gè)工作的進(jìn)程。由于寫材料的需要，我到縣志辦去尋找XX年的縣年鑒，第一次到縣志辦，對方給我的回答是：年鑒是由我們這里出，但是XX年的現(xiàn)在還在校稿階段，9月份才出。沒辦法，那我只好無功而返?；氐睫k公室，我把情況匯報(bào)了一下。主任根據(jù)他們說的現(xiàn)在還在校稿階段來看，那就是有底稿的，于是又讓我再跑了一次。果然，在說明情況之后，對方同意從稿件中拷貝我所需要的部分，這一次我拿到了我們所需要的資料。

協(xié)調(diào)工作考驗(yàn)的是工作能力，具備敏銳的洞察力、良好的溝通能力和積極主動的心態(tài)是做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵。

4.收集、整理。收集、整理是一項(xiàng)相對簡單、機(jī)械的工作。我第一次接觸到了交換管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)部門發(fā)出的，送到相關(guān)接收部門手中。簽收之后，要進(jìn)行重命名，分類存檔，這樣之后，還需要填寫目錄，登記好收了什么。這一點(diǎn)，讓我學(xué)會了該如何管理自己的資料。

小結(jié)：在新農(nóng)村建設(shè)辦公室里待了3周，因?yàn)檫@一久工作任務(wù)不是很多，所以我也不是太忙，3周里，雖說大部分工作都屬于打雜的活計(jì)，但是最大的收獲就是了解了黨政部門的工作方式，接觸到了一些人，體驗(yàn)了黨政機(jī)關(guān)的辦公室文化?；剡^頭來想一想這3個(gè)星期做了的事情，其實(shí)說實(shí)話，也還算是駕輕就熟，我覺得這些事和我在協(xié)會做的工作大同小異，大多還是與材料和文檔有關(guān)，也涉及人際交往……這3周里跑了幾個(gè)比較大的部門，首先就是自己所在的縣委辦公室，從一般的工作人員到主任，有做文案的、做財(cái)務(wù)的、做督查的、負(fù)責(zé)傳真、復(fù)印、打印等的，還有收發(fā)室的，還有一些我不太知道做什么的……領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然負(fù)責(zé)審批工作；然后為取資料去了縣委宣傳部的采編室，去了縣志辦，去了離我們大樓比較遠(yuǎn)的廣電局，為上傳資料去了縣委組織部。

這3周跑來跑去，樓上樓下、樓里樓外的，也長了見識，和一些不同職業(yè)的人員進(jìn)行往來，雖然很多人都只是一面之緣，也許人家都還不記得我的名字，有的人也只是打過電話，別人提起我都還只會說“新農(nóng)辦的那個(gè)小姑娘”。但是我覺得在這里我過得比較充實(shí)，也很有意義。

辦公室需要的是綜合能力，加強(qiáng)自身的能力和修養(yǎng)，是辦公室人員的必修課。在學(xué)校之外，接受的是社會的洗禮，假期實(shí)踐，也讓我看到了自身的不足，作為大學(xué)生，即將步入社會，要想成為一名機(jī)關(guān)干部，通過公務(wù)員考試只是加入了這支隊(duì)伍，而要做好干部工作，卻要從加強(qiáng)修養(yǎng)入手。注重理論修養(yǎng)，努力做學(xué)習(xí)上的勤者；注重道德修養(yǎng)，努力做思想上的純者；注重能力修養(yǎng)，努力做工作上的能者；注重紀(jì)律修養(yǎng)，努力做自律上的嚴(yán)者。只有不斷完善自我，才能不斷超越。

王XX

XX年8月19日

第四篇：辦公室暑期文秘實(shí)習(xí)總結(jié)

辦公室暑期文秘實(shí)習(xí)總結(jié)年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會，以為這樣不用每天對著課本，不用每天看書煩惱考試的問題，可以告別簡單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會到它其實(shí)不是想象中那末美好，現(xiàn)實(shí)社會比起校園生活那是復(fù)雜多了，由于有了比較，才使我感覺到校園是那末的美好，同學(xué)間的友誼是多么寶貴，學(xué)習(xí)生涯是那末的使人回味呀！到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也手足無措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會，都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多，也由此感到非常有緊急感。

在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這 1 進(jìn)程中，我采取了看、問、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎樣做有空就模仿 1 下，遇到問題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相干資料，補(bǔ)充知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了 1定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

1、前與后。

秘書是領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的調(diào)和統(tǒng) 1。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前斟酌、提早完成，留有 1 定的提早量。這其中包括兩方面含義：1 是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo) 1 個(gè)緩沖的時(shí)間；2 是領(lǐng)導(dǎo)還沒有布置但根據(jù)自己判斷行將要展開的工作，要

超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

2、內(nèi)與外。

由于秘書常常跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不但在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的 1 些不為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別，掌控分寸，對甚么該說甚么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、1 時(shí)髦趣而口無遮攔甚么都往外說。這樣，不但會泄漏 1 些工作秘密，而且還可能會侵害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。

3、秘書應(yīng)當(dāng)是 1 位非常出色的公關(guān)人員。

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫未定和拖沓的工作風(fēng)格是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決反對的。即便是常規(guī)的.機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)當(dāng) 1 絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要想法創(chuàng)造 1 種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。

不管在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的修養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，促進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是 1 位非常出色的公關(guān)人員。

在 1 些公司里，秘書還兼做接待員。客戶常常是通過秘書的接待取得公司的第 1 印象。因此其衣飾、打扮、行動舉止直接關(guān)系到公司的形象。即便不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象 10 分重要。穿著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出高雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到 1 些問題不懂如何去處理，碰到這類情況，剛開始時(shí)確切給我的工作造成 1 定的被動，由于我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩，但后來我意想到這樣下去是不行的，同時(shí)我開始明白：不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)當(dāng)如此；因而我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過他們的指導(dǎo)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地應(yīng)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

4、實(shí)習(xí)，給了我很深的體會 ?

1、打好基礎(chǔ)非常重要；由于基礎(chǔ)知識是工作的條件。

2、實(shí)際工作與書本知識是有 1 定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即便畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲得新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要甚么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的鑒戒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)期的挑戰(zhàn)。

第五篇：暑期辦公室文秘實(shí)習(xí)感想.

學(xué)習(xí)中成長

以往的假期總在玩鬧中度過,是因?yàn)榉敝氐膶W(xué)業(yè)賦予了太多的壓力。而進(jìn)入大學(xué)很多都與以前不一樣了,充裕的自主時(shí)間讓我可以按自己所想做事。自然這難得的完全自主假期我可不能浪費(fèi)掉。

帶著滿腔的熱情我開始了我假期的實(shí)習(xí)生涯。因?yàn)榕笥训年P(guān)系,很榮幸能在湖州電信局安吉分公司鍛煉實(shí)習(xí)。這是我的第一份工作,也將成為我未來職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

在實(shí)習(xí)階段,我主要從事文秘工作。這份工作和我所學(xué)的一切可以說是毫無聯(lián)系,但是我憑著自己的信念在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整了自己的心態(tài),讓自己可以以最佳的狀態(tài)去面對這份工作,盡自己最大的可能去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。剛開始時(shí),為了給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象我到公司都是很早的,經(jīng)常是我在辦公室外等了很久主任才來。主任總是笑笑說小王真勤快,其實(shí)在家我可是最懶的。可是在這我知道我該改變下自己了,既然有了一個(gè)可以展現(xiàn)自己的舞臺那么我一定要在其上發(fā)出光彩。

記得主任在我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候就告訴過我,我的工作是繁雜細(xì)微但不可或缺的,一定要用心去做,并且一定要做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)無后顧之憂,才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的作出決策。其次是自己的個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)一定要好,辦公室常常

會來一些訪客,或者接受更高級別領(lǐng)導(dǎo)的視察,那么這時(shí)個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)就影響甚大了。再者敏銳的的觀察力和細(xì)心也要具備,因?yàn)檫@可以防止很多不必要的事情發(fā)生?？偟膩碚f,文秘除了應(yīng)該具備一般工人的素質(zhì)以外,還應(yīng)該有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。只有這樣才能夠把自己造就成為德才兼?zhèn)?既合格又稱職的工作人員。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?領(lǐng)導(dǎo)提出了一些要求,主要是工作質(zhì)量和工作效率方面的。對工作質(zhì)量來說準(zhǔn)確最重要,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都

不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。而對工作效率來說一定要雷厲風(fēng)行,任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會使事情辦不成或辦不好。這讓我認(rèn)識到想真正的做好一份工作不是只有熱情就夠了,還應(yīng)該根據(jù)工作的需要隨時(shí)調(diào)整自己,只有當(dāng)你和工作相協(xié)調(diào)了你才可以把工作做好,才可以在這個(gè)舞臺上展現(xiàn)自己。

在工作中最讓我提心吊膽的是嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。當(dāng)然前者不是關(guān)鍵,在多年的學(xué)校生涯,全日制的管理,嚴(yán)格的制

度下,早已養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,曾得到老師同學(xué)的一致好評。但對于保守機(jī)密內(nèi)心還是有絲絲的擔(dān)心。公司有明確規(guī)定秘書人員在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。因?yàn)槲沂且粋€(gè)活潑的人,喜歡言語,我很擔(dān)心萬一我在不必要的時(shí)候說錯(cuò)了什么,或者說了不該說的而造成一些的嚴(yán)重后果。所以在此之后,我在說話之前總會仔細(xì)的斟酌一番,這不僅僅是工作的需要,我覺得更是我在以后的生活和工作中都必須具備的,因?yàn)檎Z言的影響力是非常大的。古語也有云:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。

在科技飛速發(fā)展的今天,對于高科技產(chǎn)品的運(yùn)用自然也不能陌生。工作時(shí)我十分注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),電腦的使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用電腦錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作也基本熟練。同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。例如,制作表格,由于操作較少,不是很熟練。但是我相信,只要我可以用心去學(xué),并且做到堅(jiān)持不懈,那么我就可以做的很好。

時(shí)間總是在你不知的時(shí)候悄悄離開,在上班下班上班下班的循環(huán)中我的第一次實(shí)習(xí)悄然就結(jié)束了。當(dāng)我做完工作總結(jié),主任點(diǎn)評后說我的實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束的時(shí)候,我有一絲絲的不

舍。不舍得離開這個(gè)第一次實(shí)習(xí)的地方,因?yàn)樵谶@我學(xué)到了好多好多。學(xué)會快速的調(diào)整自己,學(xué)會努力的完善自己,學(xué)會隨時(shí)隨地的思考并解決問題,學(xué)會盡可能的提高自己的能力。天空任鳥飛,只看你有沒有飛的勇氣。