第一篇：人力資源管理英語--中級

人力資源管理英語

從事人力資源工作，掌握一些行業(yè)內基本的外語是有必要的。特別是在外資企業(yè)，港資企業(yè)，臺資企業(yè)，學好人力資源專業(yè)英語，對順利開展工作會有很大的助益。以下是人力資源管理各模塊使用較多的英文詞匯，希望能對您有所幫助。

人力資源管理:(Human Resource Management ,HRM)

人力資源經(jīng)理:(human resource manager)

高級管理人員:(executive)

職業(yè):(profession)

道德標準:(ethics)

操作工:(operative employees)

專家:(specialist)

人力資源認證協(xié)會:(the Human Resource Certification Institute,HRCI)

外部環(huán)境:(external environment)

內部環(huán)境:(internal environment)

政策:(policy)

企業(yè)文化:(corporate culture)

目標:(mission)

股東:(shareholders)

非正式組織:(informal organization)

跨國公司:(multinational corporation,MNC)

管理多樣性:(managing diversity)

工作:(job)

職位:(posting)

工作分析:(job analysis)

工作說明:(job description)

工作規(guī)范:(job specification)

工作分析計劃表:(job analysis schedule,JAS)

職位分析問卷調查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ)

行政秘書:(executive secretary)

地區(qū)服務經(jīng)理助理:(assistant district service manager)

人力資源計劃:(Human Resource Planning,HRP)

戰(zhàn)略規(guī)劃:(strategic planning)

長期趨勢:(long term trend)

要求預測:(requirement forecast)

供給預測:(availability forecast)

管理人力儲備:(management inventory)

裁減:(downsizing)

人力資源信息系統(tǒng):(Human Resource Information System,HRIS)

招聘:(recruitment)

員工申請表:(employee requisition)

招聘方法:(recruitment methods)

內部提升:(Promotion From Within ,PFW)

工作公告:(job posting)

廣告:(advertising)

職業(yè)介紹所:(employment agency)

特殊事件:(special events)

實習:(internship)

選擇:(selection)

選擇率:(selection rate)

簡歷:(resume)

標準化:(standardization)

有效性:(validity)

客觀性:(objectivity)

規(guī)范:(norm)

錄用分數(shù)線:(cutoff score)

準確度:(aiming)

業(yè)務知識測試:(job knowledge tests)

求職面試:(employment interview)

非結構化面試:(unstructured interview)

結構化面試:(structured interview)

小組面試:(group interview)

職業(yè)興趣測試:(vocational interest tests)

會議型面試:(board interview)

組織變化與人力資源開發(fā)

人力資源開發(fā):(Human Resource Development,HRD)培訓:(training)

開發(fā):(development)

定位:(orientation)

訓練:(coaching)

輔導:(mentoring)

經(jīng)營管理策略:(business games)

案例研究:(case study)

會議方法:(conference method)

角色扮演:(role playing)

工作輪換:(job rotating)

在職培訓:(on-the-job training ,OJT)

媒介:(media)

企業(yè)文化與組織發(fā)展

企業(yè)文化:(corporate culture)

組織發(fā)展:(organization development,OD)

調查反饋:(survey feedback)

質量圈:(quality circles)

目標管理:(management by objective,MBO)

全面質量管理:(Total Quality Management,TQM)

團隊建設:(team building)

職業(yè)計劃與發(fā)展

職業(yè):(career)

職業(yè)計劃:(career planning)

職業(yè)道路:(career path)

職業(yè)發(fā)展:(career development)

自我評價:(self-assessment)

職業(yè)動機:(career anchors)

績效評價

績效評價:(Performance Appraisal,PA)

小組評價:(group appraisal)

業(yè)績評定表:(rating scales method)

關鍵事件法:(critical incident method)

排列法:(ranking method)

平行比較法:(paired comparison)

硬性分布法:(forced distribution method)

暈圈錯誤:(halo error)

寬松:(leniency)

嚴格:(strictness)

反饋:(-degree feedback)

敘述法:(essay method)

集中趨勢:(central tendency)

報酬與福利

報酬:(compensation)

直接經(jīng)濟報酬:(direct financial compensation)

間接經(jīng)濟報酬:(indirect financial compensation)

非經(jīng)濟報酬:(no financial compensation)

公平:(equity)

外部公平:(external equity)

內部公平:(internal equity)

員工公平:(employee equity)

小組公平:(team equity)

工資水平領先者:(pay leaders)

現(xiàn)行工資率:(going rate)

工資水平居后者:(pay followers)

勞動力市場:(labor market)

工作評價:(job evaluation)

排列法:(ranking method)

分類法:(classification method)

因素比較法:(factor comparison method)

評分法:(point method)

海氏指示圖表個人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)工作定價:(job pricing)

工資等級:(pay grade)

工資曲線:(wage curve)

工資幅度:(pay range)

福利和其它報酬問題

福利(間接經(jīng)濟補償)

員工股權計劃:(employee stock ownership plan,ESOP)值班津貼:(shift differential)

獎金:(incentive compensation)

分紅制:(profit sharing)

安全與健康的工作環(huán)境

安全:(safety)

健康:(health)

頻率:(frequency rate)

緊張:(stress)

角色沖突:(role conflict)

催眠法:(hypnosis)

酗酒:(alcoholism)

員工和勞動關系

工會:(union)

地方工會:(local union)

行業(yè)工會:(craft union)

產(chǎn)業(yè)工會:(industrial union)

全國工會:(national union)

談判組:(bargaining union)

勞資談判:(collective bargaining)

仲裁:(arbitration)

罷工:(strike)

內部員工關系:(internal employee relations)

紀律:(discipline)

紀律處分:(disciplinary action)

申訴:(grievance)

降職:(demotion)

調動:(transfer)

晉升:(promotion)

第二篇：2011經(jīng)濟師《中級人力資源管理》考試大綱

2011經(jīng)濟師《中級人力資源管理》考試大綱

第一部分 組織行為學

一、組織激勵

考試目的

測查應試人員是否掌握需要與激勵的概念，主要的激勵理論，激勵的基本形式及常用的激勵方式，以及在實際管理中運用激勵措施的能力。

考試內容

(一)需要、動機與激勵

需要與動機的概念和種類;內源性動機與外源性動機;動機與績效的關系;激勵的概念和作用，激勵與組織績效之間的關系，激勵的類型。

(二)激勵理論

馬斯洛的需要層次理論的內容及主要觀點，需要層次理論在管理上的應用及局限性;赫茲伯格的激勵一保健雙因素理論的內容及在管理上的應用;ERG理論及其在管理上的應用;三重需要理論的三種需要的概念，成就需要高的人的特點、權力需要與領導的關系、領導的親和需要對管理的影響;公平理論的內容，恢復公平的五種方法，公平理論在管理上的應用;期望理論內容，期望理論的模式;強化理論的內容及在管理上的應用。

(三)激勵理論在實踐中的應用

目標管理的含義，目標設定的過程，目標管理的要素;參與管理的概念，參與管理的原因，實施參與管理的條件;質量監(jiān)督小組;績效薪金制概念及其優(yōu)點，計件工資和按利分紅的概念。

二、領導行為

考試目的

測查應試人員是否掌握與領導有關的一些概念和知識，包括領導理論的歷史沿革、不同時代的領導理論的特色、領導者的領導風格和領導技能，以及作為組織核心的領導者如何決策的問題。

考試內容

(一)領導理論

領導的含義及其對組織管理的意義，有關領導的理論：特質理論、交易型和改變型領導理論、魅力型領導理論、路徑一目標理論、權變理論、領導一成員交換理論的理論思路。

(二).領導風格與技能。

領導風格和領導技能的概念以及在組織中的運用;有關領導風格研究的思路和內容j勒溫的民主與****模式j。俄亥俄和密西根模式，管理方格圖，領導者的生命周期理論;領導者的技能以及如何發(fā)展這些技能。

(三)領導決策

決策對領導的意義，西蒙和明茨伯格有關決策過程幾個階段的劃分;有關領導行為決策的模型：經(jīng)濟理性模型、有限理性模型和社會模型;領導者的決策風格：指導型、分析型、概念型和行為型四種領導風格的含義和表現(xiàn)。

三、組織設計與組織文化

考試目的

測查應試人員是否掌握組織設計的概念、主要參數(shù)和組織設計形式，以及各種組織設計形式的優(yōu)缺點、適用范圍，組織文化的概念，分類、功能、內容和結構，組織變革的概念、分類、程序，組織發(fā)展的概念和含義，以及組織發(fā)展的技術。

考試內容

(一)組織設計概述

組織結構設計的概念、內容;組織結構的內容、要素;組織結構設計的主要參數(shù);組織設計的八個步驟;組織設計的主要類型：行政層級式組織形式的決定因素及適用范圍;職能制組織型式的主要特點、優(yōu)缺點及適用范圍;矩陣式組織形式的特點、缺點及適用范圍;事業(yè)部制形式、團隊結構形式、虛擬組織式、無邊界組織形式。

(二)組織文化

組織文化的概念、功能;組織文化的內容和結構;組織文的分類;組織設計與組織文化的關系。

(三)組織變革與發(fā)展

組織變革的概念、分類;組織變革的程序;組織發(fā)展的概和含義，傳統(tǒng)組織發(fā)展的結構技術與四種人文技術;現(xiàn)代組織展的兩種技術。第二部分 人力資源管理

四、戰(zhàn)略性人力資源管理

考試目的

測查應試人員是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其活過程，人力資源部門和人力資源工作者的角色，并能夠運用這些知識對人力資源管理部門的績效進行評價。

考試內容

(一)戰(zhàn)略性人力資源管理概述

戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景;人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢資 源的四個條件;戰(zhàn)略性人力資源管理的內涵;決定組織對人力資源進行投入的因素;戰(zhàn)略性人力資源管理的作用;戰(zhàn)略性人力資源管理的過程;組織的總體戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配;組織的經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配;戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別;實施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙。

(二)人力資源部門和人力資源管理者

人力資源管理者的角色;人力資源專業(yè)人員需要具備的特征;人力資源管理者的職權;直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的分工。

(三)人力資源管理部門的績效評價

量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義;人力資源管理活動的績效評估方法;定量評定人力資源管理部門績效的標準;人力資源管理部門績效的定性評定指標。

五、人力資源規(guī)劃

考試目的

測試應試人員是否掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內容，組織人力資源需求與供給預測，以及人力資源供需平衡的方法，人力資源信息系統(tǒng)的內容與管理。

考試內容

(一)人力資源規(guī)劃概述

人力資源規(guī)劃的含義;人力資源規(guī)劃的目標與意義;人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理工作的關系;人力資源規(guī)劃的類型;戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃的具體內容(晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃);影響人力資源規(guī)劃的因素;人力資源規(guī)劃的工作步驟;供需匹配的過程中需要考慮的

問題;評估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題;人力資源規(guī)劃的動態(tài)性原則。

(二)人力資源預測與平衡

人力資源需求預測的程序;人力資源需求的定量與定性預測方法;人力資源的內部與外部供給預測方法;人力資源綜合平衡的具體方法。

(三)人力資源信息系統(tǒng)

人力資源信息系統(tǒng)概念;人力資源信息系統(tǒng)包括的內容;人力資源信息系統(tǒng)的基本職能;人力資源信息系統(tǒng)的類型;人力資源信息系統(tǒng)的建立程序;建立人力資源信息系統(tǒng)需要注意的問題。

六、工作分析

考試目的

測查應試人員是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，開展工作分析編寫工作說明書以及工作設計的基本概念和方法，并能夠運用這些知識開展工作設計。

考試內容

(一)工作分析概述

工作分析的基本概念，砼業(yè)戰(zhàn)略彗蔞作分析戰(zhàn)略的關系，工作分析在組織管理以及人力資源管理中的作用，工作分析的基本流程。工作分析的通用方法技術，現(xiàn)代的工作分析方法，工作分析的實施技巧。

(二)工作分析的成果

工作說明書的基本概念及主要內容

(三)工作設計

工作設計的概念、目的及內容，工作設計的理論原理與方法，工作設計中的注意事項。

七、人員甄選

考試目的

測查應試人員是否掌握人員甄選的基本概念、評價標準和內容，人員甄選的主要方法與技術，并能夠按照招聘的實施過程進行人員甄選工作，提高甄選工作的信度與效度。

考試內容

(一)人員甄選概述

人員甄選的含義;人員甄選的評價標準;勝任特征模型;勝任特征模型的建立環(huán)節(jié);人員甄選的常見預測因素;甄選的實施過程。

(二)人員甄選方法

個人簡歷與申請材料的特點;申請表的主要內容;設計申請表時需要注意的事項;專業(yè)筆試法的形式和特點;面試法的特點與工作流程;面試的類型及特點;面試常見偏差及解決方法;心理測驗的類型;實施心理測驗需要注意的問題;評價中心的形式及實施過程中需要注意的問題。

(三)人員甄選的信度與效度

信度與效度的概念;信度指標的內容;效度檢驗的類型;造成篩選技術可靠性低的原因。

八、績效管理

考試目的

測查應試人員是否掌握績效管理與績效考核的概念和關系，制定績效計劃、組織績效的監(jiān)控與輔導、開展績效考核、實施績效反饋面談、績效改進和應用績效結果，以及特殊群體績效考核的基本方法。

考試內容

(一)績效管理概述

績效、績效考核及績效管理相關概念，績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系，績效管理在組織管理與人力資源管理中的作用，有效的績效管理的特征，績效管理有效實施的影響因素，組織在不同競爭優(yōu)勢和不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略下的績效管理策略。

(二)績效計劃與績效監(jiān)控

績效計劃的基本概念及績效計劃目標的種類，績效計劃的內容，績效計劃的制訂原則，績效計劃的制訂步驟?？冃ПO(jiān)控的概念、績效監(jiān)控中管理者的任務，績效輔導內容及實施步驟，績效計劃的調整。

(三)績效考核

績效考核的方法，績效評估中容易出現(xiàn)的問題及其應對方法，考核者培訓的要點。

(四)績效反饋與結果應用

績效反饋面談的目的及作用，績效反饋面談的操作流程及面談內容;績效面談中評估者容易進入的誤區(qū)，績效面談的技巧。績效改進的相關概念，績效改進的基本程序?？冃Э己私Y果在招聘、人員調配、獎金分配、培訓開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應用。

(五)特殊群體的績效考核

團隊績效考核的相關概念、流程、考核指標確定方法，知識型團隊及跨部門的團隊績效考核方法，國際人力資源績效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點。

九、薪酬福利管理

考試目的

測查應試人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念，并能夠開展薪酬設計;獎金、。福利的基本概念和方法形式，并能夠實施有效的獎勵和福利管理;特殊群體的薪酬模式;薪酬預算和薪酬成本控制的方法，并能夠運用這些知識和方法進行有效的薪酬福利管理。

考試內容

(一)薪酬管理概述

薪酬管理的基本概念及作用，不同戰(zhàn)略下的薪酬管理，全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟，薪酬體系設計的基本步驟，薪酬結構設計的基本步驟。

(二)獎金

獎金的基本概念，個人獎勵計劃、團隊獎勵計劃、短期獎勵計劃及長期獎勵計劃的基本概念、分類及優(yōu)點和局限性，各種具體獎勵方式的實施方法。

(三)員工福利管理 '

員工福利的基本概念和作用，福利的構成要素，福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內容，福利溝通中的三個因素，有效福利計劃的特征，福利成本控制的基本方法;彈性福利計劃的概念、優(yōu)缺點及彈性福利計劃的四種類型，企業(yè)年金的概念、特點、四大支持要素，利潤分享計劃的概念和方法，員工持股計劃的概念、特點、原則、股本設計時應考慮的因素、參與范圍，企業(yè)健康保險計劃的概念及分類。

(四)特殊群體的薪酬管理

經(jīng)營者薪酬的主要形式，年薪制、股票期權計劃，掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點及五種典型模式，股票期權計劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點，股票期權計劃的參與范圍、行權價、行使期限、贈與時機、贈與數(shù)目、期權價值、權利變更及喪失、所需股票來源以及執(zhí)行方式，銷售人員薪酬的特點及四種典型的薪酬模式，駐外人員薪酬的基本組成要素。

(五)薪酬成本預算與控制

薪酬預算的兩種方法，企業(yè)薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三個常用的指標。

十、培訓與開發(fā)

考試目的

測查應試人員是否掌握培訓與開發(fā)的決策分析、組織和管理體系，并能夠選擇恰當?shù)脑u估內容、評估時機和具體的評估方法;職業(yè)生涯管理的內涵、目的，職業(yè)生涯管理的基本方法，效果評估，實施職業(yè)生涯管理過程中的注意事項。

考試內容

(一)培訓與開發(fā)決策分析

培訓與開發(fā)的決策分析;決策中應當避免的誤區(qū)。

(二)培訓與開發(fā)的組織管理

培訓與開發(fā)的組織體系;培訓與開發(fā)部門的職能，以及各級管理層在培訓與開發(fā)中的責任;培訓與開發(fā)效果評估的內容;培訓與開發(fā)效果評估的時機;，培訓與開發(fā)效果評估方法的分類，以及具體的評估方法;培訓與開發(fā)評估報告的基本內容。

(三j職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理的內涵和目的;職業(yè)生涯管理的基本方法;職業(yè)生涯管理效果的評估;實施職業(yè)生涯管理的注意事項;職業(yè)興趣類型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務;、職業(yè)生涯錨的概念、內容、分類、特點和作用。

八、績效管理

考試目的

測查應試人員是否掌握績效管理與績效考核的概念和關系，制定績效計劃、組織績效的監(jiān)控與輔導、開展績效考核、實施績效反饋面談、績效改進和應用績效結果，以及特殊群體績效考核的基本方法。

考試內容

(一)績效管理概述

績效、績效考核及績效管理相關概念，績效考核與績效管理的區(qū)別與聯(lián)系，績效管理在組織管理與人力資源管理中的作用，有效的績效管理的特征，績效管理有效實施的影響因素，組織在不同競爭優(yōu)勢和不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略下的績效管理策略。

(二)績效計劃與績效監(jiān)控

績效計劃的基本概念及績效計劃目標的種類，績效計劃的內容，績效計劃的制訂原則，績效計劃的制訂步驟?？冃ПO(jiān)控的概念、績效監(jiān)控中管理者的任務，績效輔導內容及實施步驟，績效計劃的調整。

(三)績效考核

績效考核的方法，績效評估中容易出現(xiàn)的問題及其應對方法，考核者培訓的要點。

(四)績效反饋與結果應用

績效反饋面談的目的及作用，績效反饋面談的操作流程及面談內容;績效面談中評估者容易進入的誤區(qū)，績效面談的技巧。績效改進的相關概念，績效改進的基本程序?？冃Э己私Y果在招聘、人員調配、獎金分配、培訓開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應用。

(五)特殊群體的績效考核

團隊績效考核的相關概念、流程、考核指標確定方法，知識型團隊及跨部門的團隊績效考核方法，國際人力資源績效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點。

九、薪酬福利管理

考試目的

測查應試人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念，并能夠開展薪酬設計;獎金、。福利的基本概念和方法形式，并能夠實施有效的獎勵和福利管理;特殊群體的薪酬模式;薪酬預算和薪酬成本控制的方法，并能夠運用這些知識和方法進行有效的薪酬福利管理。

考試內容

(一)薪酬管理概述

薪酬管理的基本概念及作用，不同戰(zhàn)略下的薪酬管理，全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟，薪酬體系設計的基本步驟，薪酬結構設計的基本步驟。

(二)獎金

獎金的基本概念，個人獎勵計劃、團隊獎勵計劃、短期獎勵計劃及長期獎勵計劃的基本概念、分類及優(yōu)點和局限性，各種具體獎勵方式的實施方法。

(三)員工福利管理 '

員工福利的基本概念和作用，福利的構成要素，福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內容，福利溝通中的三個因素，有效福利計劃的特征，福利成本控制的基本方法;彈性福利計劃的概念、優(yōu)缺點及彈性福利計劃的四種類型，企業(yè)年金的概念、特點、四大支持要素，利潤分享計劃的概念和方法，員工持股計劃的概念、特點、原則、股本設計時應考慮的因素、參與范圍，企業(yè)健康保險計劃的概念及分類。

(四)特殊群體的薪酬管理

經(jīng)營者薪酬的主要形式，年薪制、股票期權計劃，掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點及五種典型模式，股票期權計劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點，股票期權計劃的參與范圍、行權價、行使期限、贈與時機、贈與數(shù)目、期權價值、權利變更及喪失、所需股票來源以及執(zhí)行方式，銷售人員薪酬的特點及四種典型的薪酬模式，駐外人員薪酬的基本組成要素。

(五)薪酬成本預算與控制

薪酬預算的兩種方法，企業(yè)薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三個常用的指標。

十、培訓與開發(fā)

考試目的

測查應試人員是否掌握培訓與開發(fā)的決策分析、組織和管理體系，并能夠選擇恰當?shù)脑u估內容、評估時機和具體的評估方法;職業(yè)生涯管理的內涵、目的，職業(yè)生涯管理的基本方法，效果評估，實施職業(yè)生涯管理過程中的注意事項。

考試內容

(一)培訓與開發(fā)決策分析

培訓與開發(fā)的決策分析;決策中應當避免的誤區(qū)。

(二)培訓與開發(fā)的組織管理

培訓與開發(fā)的組織體系;培訓與開發(fā)部門的職能，以及各級管理層在培訓與開發(fā)中的責任;培訓與開發(fā)效果評估的內容;培訓與開發(fā)效果評估的時機;，培訓與開發(fā)效果評估方法的分類，以及具體的評估方法;培訓與開發(fā)評估報告的基本內容。

(三j職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理的內涵和目的;職業(yè)生涯管理的基本方法;職業(yè)生涯管理效果的評估;實施職業(yè)生涯管理的注意事項;職業(yè)興趣類型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務;、職業(yè)生涯錨的概念、內容、分類、特點和作用。

第四部分 勞動與社會保險政策

十三、社會保險法律

考試目的

測查應試人員是否掌握社會保險法律關系、社會保險法律適用、社會保險法的基本內容。

考試內容

(一)社會保險法律關系

社會保險法律制度;社會保險法律關系概念;社會保險法律關系的主體和客體;社會保險法律關系的產(chǎn)生、變更和消滅。

(二)社會保險法律適用

社會保險法律適用概念;社會保險法律適用的基本原則;社會保險法律適用的基本規(guī)則。

(三)社會保險法的基本內容

社會保險法頒布的意義;社會保險法的立法原則;我國社會保險體系的基本框架;各項社會保險制度的覆蓋范圍。

十四、勞動關系協(xié)調

考試目的

測查應試人員是否掌握勞動關系協(xié)調制度、集體合同與集體協(xié)商、用人單位勞動規(guī)章制度、特殊用工等方面的基本內容。

考試內容

(一)勞動關系協(xié)調機制

勞動關系的概念。勞動關系的主體、建立和運行;勞動關系雙方享有的權利和義務;勞動合同法律關系;勞動關系協(xié)調的三方機制。

(二)集體合同與集體協(xié)商

集體合同與集體協(xié)商的概念;集體合同簽訂;集體協(xié)商;工資集體協(xié)商;集體合同爭議處理。

(三)用人單位勞動規(guī)章制度

勞動規(guī)章制度的概念;勞動規(guī)章制度的制定程序勞動規(guī)章制度的公示;勞動規(guī)章制度的效力;違法勞動規(guī)章制度的處理。

(四)特殊用工

勞務派遣及有關規(guī)定;非全日制用工及有關規(guī)定。

十五、勞動爭議調解仲裁

考試目的

測查應試人員是否掌握勞動爭議調解仲裁法律制度及其基本內容、勞動爭議處理的法律程序、勞動爭議訴訟等，并能夠處理勞動爭議。

考試內容

(一)勞動爭議

勞動爭議;勞動爭議處理制度及其基本特征;勞動爭議處理機制。

(二)勞動爭議處理的原則和范圍

勞動爭議處理的基本原則;《勞動爭議調解仲裁法》的適用范圍;不屬于勞動爭議的情形。

(三)勞動爭議處理的基本程序

勞動爭議處理機構;勞動爭議調解;勞動爭議仲裁。

(四)勞動爭議當事人和舉證責任

勞動爭議當事人的權利、義務;勞動爭議當事人的舉證責任。

(五)勞動爭議訴訟

勞動爭議訴訟的概念;勞動爭議訴訟的基本程序;，勞動爭議訴訟的司法解釋。

十六、社會保險

考試目的

測查應試人員是否掌握社會保險的概念，參加社會保險、繳納社會保險費、基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等方面的法律、政策規(guī)定的內容。

考試內容

(一)社會保險制度

社會保險的概念;參加社會保險的范圍;社會保險登記;社會保險繳費;社會保險權益。

(二)基本養(yǎng)老保險

制度模式;基本養(yǎng)老保險費的繳納;勞動者退休條件及基本養(yǎng)老保險待遇;基本養(yǎng)老保險的發(fā)放和調整機制;基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)。

(三)基本醫(yī)療保險

基本醫(yī)療保險制度;基本醫(yī)療保險覆蓋范圍;基本醫(yī)療保險費的繳納;基本醫(yī)療保險基金的支付;基本醫(yī)療保險關系轉移。

(四)工傷保險

工傷保險制度工傷保險的原則和覆蓋范圍;工傷保險費的繳納;工傷認定;勞動能力鑒定;工傷保險待遇;先行支付;不合法單位職工工傷保險待遇。

(五)失業(yè)保險

失業(yè)保險制度;失業(yè)保險的覆蓋范圍;失業(yè)保險費的繳納;失業(yè)保險待遇;失業(yè)登記;失業(yè)保險關系轉移接續(xù)。

(六)生育保險

生育保險制度;生育保險待遇。

(七)企業(yè)補充保險

企業(yè)年金補充醫(yī)療保險。

十七、法律責任與執(zhí)法

考試目的

測查應試人員是否掌握勞動法律責任，社會保險法律責任，勞動監(jiān)察的內容、形式二程序、處罰方式{社會保險行政爭議處理、行政復議、行政訴訟等內容。

考試內容

(一)勞動法律責任

勞動法律責任的概念;勞動法律責任形式;用人單位違反勞動法律的責任;勞動者違反勞動法律的責任;.違反集體合同的責任。

(二)社會保險法律責任

社會保險法律責任的概念;用人單位違反《社會保險法》的法律責任;騙取社會保險基金支出或騙取社會保險待遇的法律責任;違反社會保險基金管理的法律責任;有關行政部門和單位及其工作人員違反《社會保險法》的法律責任。，(三)勞動監(jiān)察

勞動監(jiān)察的含義、屬性;勞動監(jiān)察的形式、處罰的方式;勞動監(jiān)察機構的設置及職責;勞動監(jiān)察的實施;勞動監(jiān)察程序;勞動監(jiān)察的主要內容。

(四)社會保險行政爭議處理

社會保險行政爭議;社會保險行政爭議范圍;社會保險行政爭議處理程序和法律后果。

(五)行政復議與行政訴訟

人力資源和社會保險行政復議的特點;人力資源和社會保險行政復議范圍;行政復議的基本法律規(guī)定;行政訴訟的概念、時效、程序和行政訴訟結果的法律效力。

第三篇：2011經(jīng)濟師《中級人力資源管理》教材變化分析

2011經(jīng)濟師《中級人力資源管理》教材變化分析

2011年經(jīng)濟師考試教材已經(jīng)出版發(fā)行，2011年《中級人力資源管理專業(yè)知識與實務》輔導教材較往年前三部分變化不大，第四部分勞動與社會保險政策變化比較大。具體變化如下：

2011年新版教材

第一部分 組織行為學

第一章 組織激勵 第二章 領導行為 第三章 組織設計與組織文化

第一章 組織激勵 第二章 領導行為 第三章 組織設計與組織文化

舊版教材

第二部分 人力資源管理

第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理 第五章 人力資源規(guī)劃 第六章 工作分析 第七章 人員甄選 第八章 績效管理 第九章 薪酬福利管理 第十章 培訓與開發(fā)

第三部分 勞動力市場

第十一章 勞動力市場 第十二章 人力資本投資理論

第十一章 勞動力市場

第十二章 人力資本投資及激勵問題的經(jīng)濟分析

第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理 第五章 人力資源規(guī)劃 第六章 工作分析 第七章 人員甄選 第八章 績效管理 第九章 薪酬福利管理 第十章 培訓與開發(fā)

第四部分 勞動與社會保險政策

第十三章 社會保險法律 第十四章 勞動關系協(xié)調 第十五章 勞動爭議調解仲裁

第十六章 社會保險 第十七章 法律責任與執(zhí)法

第十三章 勞動和社會保險法律關系

第十四章 勞動用人制度 第十五章 工資福利與工傷、生育保險 第十六章 勞動法律責任及執(zhí)法

第四篇：2009年經(jīng)濟師(中級)人力資源管理全真試題[推薦]

9．社會主義初級階段的發(fā)展戰(zhàn)略：“三步走”。（十三大鄧小平）第一步，從1981年到1990年實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值比1980年翻一番，解決人民的溫飽問題；第二步，從1991年到20世紀末，使國民生產(chǎn)總值再增長一倍，人民生活達到小康水平；第三步，到21世紀中葉，人均國民生產(chǎn)總值達到中等發(fā)達國家水平，人民生活比較富裕，基本實現(xiàn)現(xiàn)代化。

10．全面建設小康社會是黨和國家到2020年的奮斗目標。實現(xiàn)人均國內生產(chǎn)總值到2020年比2000年翻兩番。

第八章建設中國特色社會主義經(jīng)濟

1．社會主義市場經(jīng)濟理論的形成和發(fā)展黨的十一屆三中全會為標志，中國進入了改革開放的新時期。經(jīng)濟體制改革的一個主要方面是正確認識和處理社會主義與市場經(jīng)濟的關系。1979年，鄧小平提出：社會主義也可以搞市場經(jīng)濟。

1981年黨的十一屆六中全會《關于建國以來黨的若干歷史問題的決議》中，提出了“計劃經(jīng)濟為主、市場調節(jié)為輔”的方針。黨的十二大肯定了這一方針。1984年10月，黨的十二屆三中全會通過的《中共中央關于經(jīng)濟體制改革的決定》首次提出“在公有制基礎上有計劃的商品經(jīng)濟”的概念。黨的十三大提出了社會主義有計劃商品經(jīng)濟的體制：“國家調節(jié)市場，市場引導企業(yè)”的機制。1992年年初的南方會談中鄧小平明確指出：“計劃多一點還是市場多一點，不是社會主義與資本主義的本質區(qū)別。計劃經(jīng)濟不等于社會主義，資本主義也有計劃；市場經(jīng)濟不等于資本主義，社會主義也有市場。計劃和市場都是經(jīng)濟手段?！边@一思想為形成社會主義市場經(jīng)濟理論奠定了堅實的基礎。1992年6月，江澤民在中央黨校第一次提出了使用“社會主義市場經(jīng)濟體制”作為建立新經(jīng)濟體制的建議，得到鄧小平的贊同。

黨的十四大明確把建立社會主義市場經(jīng)濟體制作為我國經(jīng)濟體制改革的目標。黨的十四屆三中全會通過的《中共中央關于建立社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》，進一步明確了建立社會主義市場經(jīng)濟體制的基本框架，其基本內容是：建立現(xiàn)代企業(yè)制度、培育和發(fā)展市場體系、建立健全宏觀經(jīng)濟調控體系、建立合理的個人收入分配和社會保障制度。20世紀末，我國已初步建立了社會主義市場經(jīng)濟體制。2003年，黨的十六屆三中全會作出的《中共中央關于完善社會主義市場經(jīng)濟體制若干問題的決定》。

2． 黨的十五大明確指出，以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展，是我國社會主義初級階段的一項基本經(jīng)濟制度。

3． 黨的十三大把私營經(jīng)濟、中外合資合作經(jīng)濟、外商獨資經(jīng)濟同個體經(jīng)濟一起作為公有制經(jīng)濟必要的和有益的補充。

4． 確立公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度的基本依據(jù)：A公有制是社會主義經(jīng)濟制度的基礎。是社會主義生產(chǎn)關系區(qū)別于資本主義的本質特征，是勞動人民當家作主的經(jīng)濟基礎，也是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。B我國還處在社會主義初級階段，生產(chǎn)力還不發(fā)達，生產(chǎn)社會化的程度還不高，發(fā)展不平衡，需要在公有制為主體的條件下發(fā)展多種所有制經(jīng)濟，以適應生產(chǎn)力的要求。

C一切符合“三個有利于”標準的所有制形式，都可以而且應該用來為發(fā)展社會主義服務。

5.堅持公有制經(jīng)濟的主體地位要做到：兩個“毫不動搖”和一個“統(tǒng)一”。即必須毫不動搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟；必須毫不動搖地鼓勵、支．．．．．．

持和引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展；堅持公有制為主體，促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展，統(tǒng)一于社會主義現(xiàn)代化建設的進程中，不能把兩者對立起來。

6．公有制經(jīng)濟的范圍：國有經(jīng)濟、集體經(jīng)濟和混合所有制經(jīng)濟中的國有成分和集體成分。

7．公有制的主體地位主要體現(xiàn)在兩個方面：一是公有資產(chǎn)在社會總資產(chǎn)中占優(yōu)勢。二是國有經(jīng)濟控制國民經(jīng)濟命脈，對經(jīng)濟發(fā)展起主要 作用。8． 國有經(jīng)濟起主導作用，主要表現(xiàn)在控制力上。．．．

9． 非公有制經(jīng)濟包括：個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟、混合所有制經(jīng)濟中的非公有制成分。

10．社會主義初級階段的分配制度：按勞分配為主體、多種分配制度并存的分配制度。分配方式：按勞分配、按生產(chǎn)要素分配相結合。分配原則：兼顧效率。11.實行按生產(chǎn)要素分配，必須健全勞動、資本、技術、管理等生產(chǎn)要素。

12.在社會主義初級階段，承認和允許人們在收入方面存在差異，并且在一定時期內收入差距的擴大，有其客觀必然性。主要是：一，因為勞動者的個人稟賦和家庭負擔的不同。二，實行多種所有制經(jīng)濟和多種分配方式，擁有不同生產(chǎn)要素的不同社會成員也必然會產(chǎn)生收入的差距和富裕程度的不同。三，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，在價值規(guī)律和競爭的作用下優(yōu)勝劣汰。四，城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、腦力勞動和體力勞動之間，以及不同領域和部門之間客觀上存在差異，也必然引起收入的差別和富裕程度的不同。

13.鄧小平提出的“兩個大局”的思想，就是處理“先富”與“共富”關系的基本指導原則。深化分配制度改革需要注意的兩個問題：一，正確認識“先富”與“共富”的關系。二，注意社會公平，防止兩極分化。

14.社會保障體系包括社會保險、社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置和社會互助、商業(yè)保險與慈善事業(yè)等制度。其中，核心。

15.建設創(chuàng)新型國家，核心就是要把增強自主創(chuàng)新能力作為發(fā)展科學技術的戰(zhàn)略基點，走出中國特色自主創(chuàng)新道路，推動科學技術的跨越式發(fā)展；就是要把增強自主創(chuàng)新能力作為調整經(jīng)濟結構、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式的中心環(huán)節(jié)，建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，推動國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展；就是要把增強自主創(chuàng)新能力作為國家戰(zhàn)略，貫穿到現(xiàn)代化建設各個方面，激發(fā)全民族創(chuàng)新精神，培養(yǎng)高水平人才，形成有利于自主創(chuàng)新的體制機制，大力推進理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，不斷鞏固和發(fā)展中國特色社會主義偉大事業(yè)。

16.自主創(chuàng)新的類型主要有：原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新。

17.建設創(chuàng)新型國家，科技是關鍵，人才是核心，教育是基礎。18.十七大報告中提出轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，堅持走中國特色新型工業(yè)化道路。

18.經(jīng)濟增長方式是通過不同要素投入和技術組合獲得經(jīng)濟增長的方法和模式，強調的是提高經(jīng)濟增長效益。經(jīng)濟發(fā)展方式強調的不僅是提高經(jīng)濟增長效益，還包括促進經(jīng)濟結構優(yōu)化、經(jīng)濟增長與資源環(huán)境相協(xié)調、發(fā)展成果合理分配等內容。

19.轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主要做到“兩個堅持”和“三個轉變”，即堅持走中國特色新型工業(yè)化道路，堅持擴大國內需求特別是消費需求的方針，促進經(jīng)濟增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變，由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉變，由主要依靠增加物質資源消耗向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創(chuàng)新轉變。

20.堅持走中國特色新型工業(yè)化道路，就是要堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。

第五篇：2009年經(jīng)濟師(中級)人力資源管理全真試題

政協(xié)卓資縣十二屆三次會議開幕主持詞

（2009年3月11日）

各位委員、同志們：

政協(xié)卓資縣第十二屆委員會第三次會議應到委員102名，因病因事請假 名，本次會議實到委員 名，符合政協(xié)章程規(guī)定人數(shù)，現(xiàn)在開會。

應邀出席大會并在主席臺就座的領導有： 市政協(xié)副主席 同志 縣委書記范忠同志

縣人大常委會主任韓文廣同志 縣委副書記、政府代縣長常培忠同志 縣委常委、紀委書記王啟葓同志 縣委常委、政府常務副縣長曹存英同志 縣委常委、組織部長魏世恒同志 縣人武部政委楊茂同志

讓我們以熱烈的掌聲對各位領導光臨大會表示熱烈的歡迎！在主席臺就座的還有縣政協(xié)十二屆委員會主席、副主席、常務委員。

大會還邀請了原政協(xié)主席、副主席，縣政協(xié)調研員、副調研員，駐縣市政協(xié)委員，縣直及駐縣有關單位負責人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責人列席了會議。這次會議是在深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神、全面貫徹落實科學發(fā)展觀、貫徹落實烏蘭察布市委二屆四次全委會議和縣委十二屆四次全委擴大會議精神的新形勢下，召開的一次重要會議。會議將認真總結前一階段的工作，研究部署今年的工作任務，推動縣政協(xié)工作再上新臺階。

這次會議的主要議程是：

一、聽取和審議政協(xié)十二屆委員會常務委員會工作報告；

二、聽取討論市政協(xié)領導和縣委領導講話；

三、聽取和審議政協(xié)十二屆二次會議以來提案工作情況報告；

四、列席縣十三屆三次人代會，聽取討論政府工作報告和其它報告；

五、通過大會各項決議。

2009年，在自治區(qū)、市政協(xié)的正確指導下，在縣委的直接領導下，在人大、政府的大力支持和有關部門的積極配合下，縣政協(xié)牢牢把握“民主團結”兩大主題，圍繞科學發(fā)展觀，服務大局，發(fā)揮優(yōu)勢，求真務實，開拓創(chuàng)新，積極履行政協(xié)職能，為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全面建設和諧社會做出了積極貢獻。在此，我代表政協(xié)卓資縣第十二屆委員會向各位委員、機關干部以及支持關心政協(xié)工作的社會各界朋友致以真誠的謝意！

各位委員：2009年是完成“十一五”規(guī)劃的關鍵一年，也是政協(xié)工作承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展取得更大成績的關鍵之年。我們要借全國兩會的強勁東風，以飽滿的政治熱情和高度負責的精神，認真開好這次會議，認真聽取大會報告，積極參加討論，充分發(fā)揚民主，積極建言獻策，把這次會議開成一次民主、團結的大會，求實、鼓勁的大會。

現(xiàn)在，我宣布中國人民政治協(xié)商會議卓資縣第十二屆委員會第三次會議開幕！

全體起立，奏國歌！

下面進行第一項：請市政協(xié)副主席…… 第二項：請縣委……

第三項：周德喜同志作政協(xié)卓資縣第十二屆委員會常務委員會工作報告

第四項：康建文同志作政協(xié)第十二屆委員會第二次會議以來提案工作情況的報告

第五項：由我宣布討論組劃分及討論地點…… 今天上午的各項議程已全部進行完畢，現(xiàn)在休會。