第一篇：教你怎么寫好工作總結

教你怎么寫好工作總結

工作總結的內容 總結主要包括以下四個方面的主要內容：

1．基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等；形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2．成績和做法

工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。

3．經驗和教訓

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

4．今后打算

下一步將怎樣發(fā)揚成績、糾正錯誤，準備取得什么樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。

工作總結的特點

總結的經驗主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經驗性三個方面。

1．自我性

總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

2．回顧性

這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4．經驗性

總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的惟一標準的 原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能達到總結的目的。

第二篇：教你如何做好工作匯報

教你如何做好工作匯報

“對于上司來說，最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度。如果沒有得到反饋，以后就不會再把重要的工作交給這樣的下屬。所以要知道，雖然只是一個簡單的匯報，卻能讓你得到上司的肯定?！?/p>

在很多人的觀念里，匯報工作都是表面文章，其實這是一種偏見。匯報，本身就是工作的一部分，不是形式而是內容。因此如何匯報工作就顯得尤為重要。

那么首先，該何時進行工作匯報呢？ 1.做好工作計劃時

做好工作計劃時，應當向上級匯報一下，讓領導了解計劃的內容，提出建議。這樣經過領導許可之后的計劃，至少做的工作是對方想要的東西。

2.工作中遇到一定困難或取得一定成果時

工作進行到一定程度時，遇到困難或取得成果，要讓上級心理有數(shù)，給予幫助或者支持。

3.工作進行中出現(xiàn)意外時

工作中出現(xiàn)意外，要及時匯報。尋求支持和幫助，也讓上司認識和把握全局。

4.需要做出超權限的決策時

超出權限的事請示上級，一方面是表示尊重，另一方面超出權利范圍的事情若不及時匯報，很容易失控。

5.工作完成后及時匯報

工作完成后，要把整體情況向領導做個匯報。有重點，有層次的匯報。哪里做得好，需要繼續(xù)發(fā)揚；哪里存在問題，需要改進，怎么改進等等。

其次，如何進行工作匯報，才是重中之重。

“匯報工作”千萬要跟“討教”區(qū)分開。下屬經常以“領導我們遇到了一個問題，你看這個怎么解決….”的方式，把本屬于自己的工作轉移到了上司手中。自己輕松了，上司忙壞了。

所以可以看到很多上司經常講一句話：“不要帶問題，帶解決方案來找我。”討教的公式是：您告訴我該怎么做？而匯報的公式是：我這樣做您同意嗎？

日常工作匯報，最基礎需要包含3個要素：事實+遇到的問題+建議。解決方案

舉一個例子，作為人力資源經常遇到招聘困難的時候，如領導要求招聘店總，要求年齡35歲以下，學歷本科，8年行業(yè)經驗等等。

事實：通過近一段時間線上線下的簡歷搜索，收集了部分簡歷。遇到的問題：滿足我們要求的人寥寥可數(shù)。

建議：領導您看是否可以將年齡要求放寬至四十歲，這樣范圍更廣可收集簡歷會相應增加不少。

工作中用心做事很重要，好的匯報方式會使其事半功倍。一個優(yōu)秀的員工，一定會站在領導的角度替領導考慮。匯報工作也一樣，不要給領導出“問答題”，要讓領導去做“選擇題”。

第三篇：如何寫好工作總結

年底了，又到了各單位開始寫總結的時候，有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告，但這樣的工作總結怎么寫才能讓領導滿意，又能讓自己的業(yè)績考核加分呢？現(xiàn)將將寫總結的注意事項整理出來，拋磚引玉，供大家參考。

總結，就是對已經完成的工作系統(tǒng)回顧，總結經驗、教訓，找出問題和規(guī)律性的東西，用以指導今后的工作。

（一）要考慮周全，牢牢把握本單位、部門的中心工作。一般來講，一個單位、一個部門、一個時期的重點工作就是幾大項，如中浩公司行政工作報告中所總結的2015年中心工作：精心組織好試生產工作、著力加強市場開發(fā)和產品導入、千方百計提升經濟運行質量、全力確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。各單位、各部門一個時期也都有各自的中心工作。作為資料人員，要特別關注和把握，這是寫好工作總結的前提。

總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。同時，要正確處理好精練與全面的關系，既不能因為片面追求精練而削足適履，把該寫到的東西漏掉，也不能因為片面追求全面而毫無節(jié)制，把篇幅拉得太長。要在全面的基礎上力求精練，二者不可偏廢。

（二）要抓住重點，綜合分析材料，不能寫成流水賬。在收集材料和調研過程中，會有很多人上報或者說出不同的東西，這些都是寫工作總結必須有的支撐。光有材料還不行，還要把材料去粗取精，去偽存真，綜合選材，從這些大量的素材中找出幾個重點來，按照主題對材料科學取舍、組織和概括，主要的東西要詳細，次要的要略寫，與主題無關的就不寫。每題的層次一般不超過三層，凡選用的事例一定要典型。

總結涉及本單位工作的方方面面，不能不分主次輕重、面面俱到、分散筆墨，寫成了流水賬的形式。而要抓住重點，即工作中取得的主要經驗、發(fā)現(xiàn)的主要問題、探索出來的主要規(guī)律。對這些重點問題要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談問題要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一階段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象?？偨Y的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結的目的，把那些既能展現(xiàn)本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得具體詳細，而一般性的材料則要略寫或舍棄。

（三）要客觀真實，既要總結成績，又要總結問題?？偨Y所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠、確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使其失去應有的價值。尤其需要注意的是，總結的目的在于應用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了。”在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，以警示今后的工作，少走彎路，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。要正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結的目的。

全面工作總結，是指某一個組織對計劃期內的全面工作進行的總結?？梢允且粋€單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上，權衡得失，對全局工作作出的總體評價。

全面工作總結涉及面廣、信息量大、關注程度高，這就要求寫作者必須具備兩方面的能力：一是具有總攬全局的視野與能力，要在掌握各方面材料、熟悉各方面工作、了解各方面形勢現(xiàn)狀與走勢的情況下落筆。否則，把哪方面工作遺漏了、疏忽了，對哪個方面的工作沒寫清楚、沒寫透徹，都會有人提出意見，產生一定的負面影響。二是要求作者具有綜合概括的思維與筆力。對于重點工作、主要工作，既要集中筆墨又要高度概括、提綱挈領，而對其他方面的工作則可以一帶而過，做到重點突出而不平分秋色。全面工作總結一般由標題、正文和落款三部分組成，正文又分開頭、主體和結尾三部分。

全面工作總結的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結內容+文種”，如《××企業(yè)××年生產工作總結》等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，如《機關文化建設的探索與實踐》等。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《凝心聚力，精準發(fā)力，確保兩個項目盡快實現(xiàn)達產達效——中浩公司2016年黨政工作報告》。正文開頭怎么寫

開頭要簡潔概括。全面性總結的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或對工作進行總體評價，或提煉工作的基本經驗。另外，工作經驗類的總結，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。正文主體怎么寫

主體要充實有序。對于一篇總結來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序；再進一步是在分類的基礎上進行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據(jù)總結的性質和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區(qū)域越廣的總結，它的概括性就越強。做好這一步還不夠，還要在此基礎上找出規(guī)律、總結出經驗，提煉出理論，這是對總結的最高要求和價值衡量標準。全面性總結的結構主要有橫向結構與縱向結構兩種形式。橫向結構也可以說是總分結構，即在導語部分進行簡要概括后，主體部分按照構成要素并列組織材料，各分項之間是橫向的并列關系，共同支撐著導語部分作出的總體評價。橫向結構的好處是視野寬闊，展示全面?？v向結構是指按照人們的思維習慣或事物發(fā)展的自然順序組織材料，循序漸進，次第深入。縱向結構的好處是自然順暢，比較符合人們的接受心理。在總結中常用的“總體評價——主要做法——基本經驗——存在問題”的寫法，就是這種縱向結構的集中體現(xiàn)。

此外，也有橫向結構與縱向結構并用的情況，這樣安排的好處是既能給人以過去工作全景式的展現(xiàn)，也能幫助人們對過去工作進行系統(tǒng)梳理，對工作形成規(guī)律性認識。如，某局在簡要敘述了各處室全年主要工作之后，又對全局一年工作的特點進行提煉概括。

總結中最難寫也最重要的地方，就是對具有普遍指導意義的“經驗體會”的歸納提煉。成績收獲是感性的東西，而經驗體會是理性認識。經驗是從相應的成績中總結而來，因此必須善于從各種材料中提煉觀點，將感性認識上升到理性認識，使其具有指導意義。這一過程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；第二步，找到共同的成績、做法，進行綜合；第三步，列出觀點，真正反映該項工作的某種規(guī)律和指導意義。

在實際寫作中，經驗的提煉應該先于具體的寫作，也就是說在預先構思時，就要從收集到的材料中把規(guī)律找出來。工作涉及方方面面，因此需要預先分類，一是按大的工作項目分，把所取得的成績列出一些比較主要的、獨立的項目放在一類里，這種分類對應關系相對單純一些。另一種是按同類項合并的方法分，就是把同類性質的工作放在一起，比如，如果寫教育管理工作的總結，雖然涉及的各單位不同，但工作中都涉及管理問題，把這方面內容歸為一類再進行總結提煉。有了基本的分類，規(guī)律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結寫作的模塊要求，先寫成績收獲，再順勢推出“我們的經驗是??”，或者將成績和經驗結合在一起，先擺出經驗、認識，上升到某一高度，再談具體的做法、取得的效果。

在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結，對過去工作的經驗體會進行總結提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進行評述。

正文結尾怎么寫

結尾要富有張力。全面性總結一般都有結尾，或對經驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度?？傊?，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。落款怎么寫

全面工作總結的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。另一種，在標題下署上總結單位的名稱或個人的名字，完成總結的日期可以省略，公開發(fā)表的總結常用這種署名方式。

第四篇：如何寫好工作總結

如何寫好工作總結

一、總結概論

總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

一、工作總結有如下特點：

1．自我性 總結是對自身社會實踐進行回顧的產物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經驗、教訓等，都有自指性的特征。

2．回顧性 這一點總結與計劃正好相反。計劃是預想未來，對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的，一方面，計劃是總結的標準和依據(jù)，另一方面，總結又是制定下 一步工作計劃的重要參考。

3．客觀性 總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

4．經驗性 總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動，總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓，從某種意義上說，比物質成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結的目的。

二、工作總結的種類

1、按總結的時間分，有總結、半年總結、季度總結、學期總結。進行某項重大任務時，還要分期總結或叫階段總結。

2、按總結的范圍分，有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

3、按總結的性質分，有工作、生產、教學、科研、實習總結等。

三、總結撰寫前的準備

有人說過：在應用寫作中，要想總結寫得好，必須總結作得好；要總結作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗，這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待?？偨Y究竟應該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。搞好總結還要注意以下幾點：

1、重視調查研究，熟悉情況 總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時，要通過調查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務 熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。

3、堅持實事求是的原則 總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽?，報喜不報憂，違反作總結的目的，是應該摒棄的。

4、重點在出經驗，找規(guī)律 總結的最終目的是得出經驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來。

此外，還必須注意工作總結寫作結構要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉（詳情可參閱《應用寫作》雜志）。

四、總結的寫法

一、工作總結的結構形式及其內容

年終總結（含綜合性總結）或專題總結，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧 這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經驗體會 這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經驗。

3、今后打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后，根據(jù)已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。

五、工作總結文字表述的要求

1、要善于抓重點 總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色 特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結與往年也應該不同?，F(xiàn)在一些總結讀后總覺有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調：總結經驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經驗體會也各有不同。寫總結時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點與材料統(tǒng)一 總結中的經驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經驗總結往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語言要準確、簡明 總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。

六、撰寫總結應注意的問題

（一）首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。

（二）總結要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

（三）總結要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。

第五篇：如何寫好工作總結

如何寫好工作總結

在實際工作中，下級公務人員向上級領導匯報工作是常有的事情，而且匯報的場合、方式多種多樣，因此，匯報材料也就有多種類型。本文所說的匯報材料，主要指一個地區(qū)、部門、單位負責人在會議上或其他比較正規(guī)的場合向上級領導所作綜合性較強的工作匯報的文稿。

向領導匯報工作，看似很平常，實際很重要。匯報得好不好，一是體現(xiàn)著匯報人的素質，二是關系到能否真實地反映匯報主體的實際工作水平，三是有時關系到能否贏得上級領導的支持，四是關系到匯報人的形象和聲譽。

所以，任何有工作經驗的人，都會十分重視這件事。而要匯報得好，首先要把匯報材料寫好。盡管匯報時未必要照本宣科，但寫好匯報材料卻是匯報好的一個基礎。

那么，怎樣寫好匯報材料呢？我的體會有七點：

一、要投其所好

意思是說，在實事求是的基礎上，上級領導想聽什么、喜歡聽什么，就匯報什么。具體有四層意思：

第一，匯報內容要緊扣上級領導聽匯報的意圖。一般來說，上級領導聽匯報都有一定的目的性。特別在比較正規(guī)的場合聽匯報，往往會事先告知匯報主體。在這種情況下，就一定要按領導的要求準備匯報材料。這里要防止三種情況：一要防止走題，千萬不能答非所問。二要防止隨意增加與上級要求無關的匯報內容。有的基層領導，較少有向上級領導當面匯報的機會，一旦有了這種機會，就想“抓住機遇”，盡可能多匯報一些，讓領導多了解一些本單位的工作情況和成績，并借此在領導頭腦中“掛上號”。這種心情是可以理解的，但既然上級有明確要求，還是要按要求準備匯報材料，其他內容可以搞附件，用書面形式報給領導，不要輕易打亂領導的安排。三要防止隨意減掉上級要求匯報的內容。有的基層領導不善于言談，或者擔心“言多語失”，所以就想盡量少說一些，快點匯報完了事，以致把一些上級要求匯報的內容也給“省略”掉了。這很不妥當。因為向上級匯報工作是你的職責，丑媳婦總要見公婆，再不愿匯報也得按要求進行匯報。

第二，匯報內容要緊扣聽匯報者的心理。起草匯報材料之前，首先要研究聽匯報的人最關心什么、最重視什么、當前正在研究什么問題，選這樣的問題做重點匯報，一般容易引起領導的興趣。如果再匯報得很清楚、很透徹，匯報出一些思想和經驗來，使領導從中受到一些啟發(fā)，那就會取得更加理想的效果。這樣的匯報，即使內容窄一些，也往往能“以一當十”。

第三，匯報內容要緊扣聽匯報者的職責。公務行為的一個特點是職責的規(guī)定性，匯報的內容也要體現(xiàn)這種規(guī)定性，同聽匯報者分管的工作相對應。如果所匯報的內容都是聽匯報者不分管的事情，那聽者肯定不感興趣，匯報也就不可能取得好效果。

第四，匯報的思路和語言要盡量適應聽匯報者的思維特點和語言風格。這一點做起來可能難一些，因為匯報工作都是基層對上級而言的，匯報的人也好，起草匯報材料的人也好，對上級領導的特點和口味未必研究得那么多、把握得那么準。怎么辦呢？就要盡可能地通過多種渠道做盡可能多地了解，力求匯報的思路和語言與其更貼近一些。這樣，領導聽著比較順耳，匯報也就容易取得好效果。

二、要突出特點

無論一個地區(qū)、部門，還是一個單位的工作，總有自己的特點。特點就是優(yōu)勢。既然有優(yōu)勢，匯報時就要抓住這個優(yōu)勢，突出這個優(yōu)勢。這樣可以取得多方面的好處：其一，這是實事求是的表現(xiàn)。因為特點是客觀存在的，把客觀存在的東西反映出來，這就是實事求是。其二，容易匯報出深度和厚度，不至于像“攤大餅”、“流水帳”。其三，容易引起領導的興趣。因為既然是你的特點，就說明別人在這一點上比不過你，領導一般希望在這一點上從你這里多了解一些情況，多受到一些啟發(fā)。其四，在諸多匯報中不至于陷于末流，而容易出類拔萃。根據(jù)我的體會和觀察，領導聽匯報，不僅要了解情況，更要研究問題。所以，一般并不喜歡那種面面俱到而又什么也說不清、說不透，不能使他受到啟發(fā)的匯報。如果在諸多匯報中，有的匯報特點很突出，在這一點上匯報得很深透，對領導研究工作確有啟發(fā)，那即使其他方面薄弱一些，也會給領導留下較好的印象。

那么，怎樣才能既抓住特點，又能把它突出出來呢？我體會有三點：一要把最有特點的內容放到最前邊，使領導一聽就能感到你的特色，以求先聲奪人的效果。二要濃墨重筆，寫清寫細，給人以完整清晰的印象。在這上面多說幾句，一般領導是不嫌口羅唆的，因為這是他最愛聽的地方。三要寫深寫透，充分挖掘、展現(xiàn)其工作內涵、理論內涵、思想內涵，力求給人以啟迪甚至震撼。

三、要突出重點

抓主要矛盾是馬克思主義哲學的一個基本觀點。寫匯報材料也要抓主要矛盾，就是突出重點。有些匯報材料，事無巨細，面面俱到，而且平均用墨，結果成了“流水帳”，哪一點也寫不深透，使人聽了受不到什么啟發(fā)，留不下什么印象。這樣的匯報顯然是不成功的。要克服這種毛病，就一定要突出重點。

什么是應該突出的重點呢？大體有這么幾個方面：一是最適合領導心理的內容。因為這是領導最關心、最想聽、最愛聽的內容，不把它重點匯報好，其他方面匯報得再好，也難以取得好效果。二是最能體現(xiàn)匯報主體特點的內容。因為這是匯報主體在工作上最鮮亮、最抓人的地方，要在諸多匯報中打得響，主要靠把這方面的內容匯報好。三是內涵最豐富、最深厚的內容。也就是說，要把有話可說、有思想可挖、有經驗可總結的內容作為匯報的重點。

重點確定以后，就要把它放在顯眼的位置上，集中智慧、集中筆墨把它寫好，使它切實成為全篇的重頭戲，成為全篇最精彩、最體現(xiàn)水平的地方。如果重點寫不出“重”來，也就不成其為重點了。

四、要寫出思想

寫匯報材料不僅是一個搜集資料、積累情況的過程，而且是一個研究工作、升華理論、提高認識的過程。因此，匯報材料不能只是羅列情況，更重要的是要寫出思想。

當然，這種思想一般不是直接寫在字面上的，而是寓于匯報的情況和角度之中的。具體說可以通過五個方面來體現(xiàn)：一是可以通過對特定問題所選取的匯報角度和站位的高度來體現(xiàn)；二是可以通過匯報工作思路來體現(xiàn)；三是可以通過對工作措施的理性概括來體現(xiàn)；四是可以通過對經驗、體會的理性升華來體現(xiàn)；五是可以通過對問題的深刻挖掘來體現(xiàn)。

總之，匯報雖然不是在講理論，但匯報的各個方面都應蘊含著深刻的思想。只有這樣的匯報，才有深度、有味道、給人啟迪、耐人尋味，才能給領導留下深刻的印象。也只有這樣的匯報，才有助于展示匯報人的素質、能力和水平。

起草匯報材料的人既要考慮如何把工作匯報好，又要考慮如何把匯報人的素質展示好，并要不露痕跡地把二者結合起來、統(tǒng)一起來。

五、要脈絡清晰

工作匯報是將匯報材料上的符號語言轉化成匯報者的有聲語言，作用于聽匯報者的聽覺來完成的。而聽匯報和看材料是有區(qū)別的?？床牧峡梢浴盎仡^”，把前后內容聯(lián)系起來看；看材料時精力可以“分叉”，可以幾條線索同時并進，一次看不清的可以反復琢磨。聽匯報則既不能“回頭”，也不能“分叉”，又不能慢慢琢磨。這就要求匯報材料一定要脈絡清晰。首先是線條要單一，千萬不能像長篇小說那樣設置多條線索，一會兒這出個頭，一會兒那又出個叉。因為這樣很容易叫人陷入迷團，理不出頭緒。其次是情節(jié)要簡單，對復雜的情節(jié)要刪繁就簡，沒有必要像長篇小說那樣寫很多細節(jié)。再次是前后內容的轉換要明顯，一般要有必要的語言提示，以使聽匯報的人思路跟上趟。

六、要結構精巧

匯報材料一般包括工作情況、取得的成績、存在的問題、今后的設想等內容，但整個材料如何布局、怎樣安排，先寫什么、后說什么，要精心斟酌，不一定都按上述四部分內容一順排列下來。

干什么事都要圍繞著干這件事情的目的來進行。匯報工作的目的是什么？就是把情況匯報清楚，把成績匯報充分，給領導留下一個好印象。安排材料的結構一定要有利于達到這個目的，不要只圖省事，千篇一律。比如，在諸多匯報主體中，如果你的工作成績是最突出、最顯眼的，就可以采取倒插筆的結構，先寫成績，然后再寫取得成績的措施，這樣讓領導一聽先高興起來、興奮起來，然后再往下匯報就會怎么匯報怎么順當。再如，寫工作情況時，要把最吸引人、最突出、最有特色的內容放到最前邊，讓領導一聽先被“抓住”，再往下匯報也就順當了。如果一開頭先把領導說煩了，那往下匯報得再好，在效果上也會打折扣。所以，安排匯報材料的結構，一定要在立足于工作實際的基礎上，研究領導的心理，適應領導的心理，抓住領導的心理。這對取得好的匯報效果是很重要的。

七、要語言明快

寫匯報材料要充分考慮有聲語言的特點。一是敘述語言要簡明。切忌冗長口羅唆，千萬不能把有用的東西淹沒在廢話之中。二是要多用短句。這樣既便于說，又便于聽，而且干脆有力，節(jié)奏感強。如果句式過長，無論匯報的人還是聽匯報的人，都會感到費勁。三是要流暢和諧，上口順耳，不能氣結語澀。四是要通俗易懂，不要用生僻的語言。