第一篇：國(guó)家電網(wǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)

國(guó)家電網(wǎng)實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，自2011年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣，我思緒萬千，有初來時(shí)的迷茫，也有和同事們相處的快樂；有參加培訓(xùn)的艱辛，也有學(xué)成歸來的喜悅；有艱苦的學(xué)習(xí)歷程，也有突破難關(guān)的欣喜……

在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

總結(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己不僅學(xué)會(huì)了很多很多的知識(shí)，同時(shí)也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對(duì)我們進(jìn)行了安規(guī)及員工手冊(cè)還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞?jì)量中心，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個(gè)同事對(duì)我很是照顧，什么不懂的都請(qǐng)教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因?yàn)槲伊庑?，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。由于就我一個(gè)女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時(shí)殷區(qū)長(zhǎng)也會(huì)安排我去變電站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我了解到了變電站的各種一次設(shè)備，比如變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時(shí)了解了變電運(yùn)行的主要職責(zé)以及變電站安全知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了從事的檢修崗位所要承擔(dān)的職責(zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的安全教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營(yíng)銷部實(shí)習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營(yíng)銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到電力營(yíng)銷是一種服務(wù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！電力工業(yè)的公益性、基礎(chǔ)性地位決定了電力營(yíng)銷的服務(wù)性質(zhì)。大到國(guó)民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無論何時(shí)何地，電力營(yíng)銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能源。電力營(yíng)銷是一項(xiàng)整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場(chǎng)的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)整體。依靠電網(wǎng)連接起來的生產(chǎn)、消費(fèi)渠道，每個(gè)環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否則安全生產(chǎn)、電力商品銷售將無法保證。電力營(yíng)銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在生產(chǎn)和消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計(jì)量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個(gè)月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時(shí)候，電工抄表后報(bào)到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)行核算電費(fèi)，核對(duì)無誤后進(jìn)行發(fā)行，并打印電費(fèi)收據(jù)，電費(fèi)公布單，電量電費(fèi)臺(tái)賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開始還有些頭暈眼花，不過現(xiàn)在已經(jīng)來了一個(gè)多月，基本流程都熟悉了，現(xiàn)在就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫忙，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠(chéng)，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個(gè)氛圍里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個(gè)多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費(fèi)電價(jià)核算報(bào)表這些東西，相當(dāng)于是一個(gè)會(huì)計(jì)干的活，剛進(jìn)行時(shí)，我也摸不著頭腦，因?yàn)閷?duì)這塊很生疏，可是我知道我必須盡快接受這些東西，盡快的獨(dú)當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時(shí)間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會(huì)怎么行，所以為了更好地了解深入這方面的東西，我六月份剛考取了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，也逐步開始入門，讓理論知識(shí)更好地貼合實(shí)踐，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作服務(wù)，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費(fèi)收取，做報(bào)表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計(jì)，管控報(bào)表，還有大客戶電費(fèi)……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時(shí)候要加班，我努力做好每一項(xiàng)工作，每天很充實(shí)很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時(shí)間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對(duì)這些充滿了探索的欲望和興趣。

通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐，讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí)，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長(zhǎng)了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深刻感觸到，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，而隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會(huì)所需要的已經(jīng)不再是單純的知識(shí)型人才。時(shí)代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識(shí)，更要有將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢(mèng)。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受?shí)踐的檢驗(yàn)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮。在這樣一個(gè)知識(shí)與實(shí)踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競(jìng)爭(zhēng)、談事業(yè)？時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對(duì)社會(huì)，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

劉璐

第二篇：國(guó)家電網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告

北京交通大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)說明 ：（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：

（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北省邢臺(tái)市供電公司（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：

邢臺(tái)供電公司是隸屬河北省電力公司的國(guó)家大型一類企業(yè)，擔(dān)負(fù)著向邢臺(tái)市區(qū)、17個(gè)縣（市）和1個(gè)行政管理區(qū)的可靠供電任務(wù)。公司供電面積12486平方公里，供電區(qū)域人口700萬。公司擁有220千伏變電站20座、變電容量591萬千伏安，110千伏變電站77座、變電容量541萬千伏安，35千伏變電站179座，容量218.2萬千伏安。2010年公司實(shí)現(xiàn)售電量161.05億千瓦時(shí)，再創(chuàng)歷史新高。近年來，在省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，努力推動(dòng)電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展，切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)，大力提高管理水平，全面加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，公司步入了快速發(fā)展階段。公司先后榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)法制宣傳教育先進(jìn)單位”、“全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“河北省文明單位”、“河北省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣工作先進(jìn)集體”、“河北省企業(yè)文化建設(shè)示范單位”、“國(guó)家電網(wǎng)公司文明單位”、“河北省電力公司文明單位”、“邢臺(tái)市行風(fēng)熱線工作先進(jìn)單位”、“邢臺(tái)市先進(jìn)職工之家”等榮譽(yù)稱號(hào)。

三、實(shí)習(xí)目的與意義：

實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)使我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)問題的能力，并為撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告做好準(zhǔn)備。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，了解和研究了該公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)過程。

走進(jìn)社會(huì)并融入社會(huì)，通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提

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高處理實(shí)際問題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備，深入了解社會(huì)并運(yùn)用社會(huì)，創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)讓我了解社會(huì)，讓我從社會(huì)的角度去了解消費(fèi)者，為以后走向工作崗位積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己的專業(yè)能力，創(chuàng)意意識(shí)，掌握了專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法，并順利的完成課題的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

實(shí)習(xí)開始，我被安排在供電局生產(chǎn)技術(shù)部學(xué)習(xí)。上班之前，我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏降臇|西，緊張的則是萬一做不好工作也許會(huì)受到批評(píng)。第一天來到公司，首先接觸的就是一位老師傅，他是40歲左右，對(duì)我非常和氣，耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)，對(duì)我所有的疑難困惑他有問必答，并給予更加細(xì)心的指導(dǎo)，而不是簡(jiǎn)單的責(zé)罵。說實(shí)在的，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。雖然工作忙一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但我過得很充實(shí)，覺得自己的收獲確實(shí)不小。在其他同事的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作，并開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一些事情。我的工作主要是負(fù)責(zé)收繳電費(fèi)，同時(shí)在生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)人員的指導(dǎo)下完成一些電費(fèi)收繳系統(tǒng)的后臺(tái)工作?，F(xiàn)將本次畢業(yè)實(shí)習(xí)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

1、學(xué)習(xí)安全知識(shí)和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識(shí)。

2、學(xué)習(xí)抄表，收繳電費(fèi)的各種流程。細(xì)心發(fā)現(xiàn)在收繳過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行電費(fèi)管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中的不足，并積極給予建議。

3、學(xué)習(xí)我市供電局完善的管理運(yùn)行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會(huì)議兩次。會(huì)議的主題分別是：加強(qiáng)用電管理和對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督；總結(jié)2月份工作并制定3月份工作計(jì)劃。

4、學(xué)習(xí)我市供電局對(duì)‘供電部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實(shí)辦法”。在供電局營(yíng)業(yè)廳實(shí)踐，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費(fèi)和電價(jià)問題。

5、學(xué)習(xí)掌握電度表校驗(yàn)的基本知識(shí)。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿是新奇，看到室內(nèi)的多種校驗(yàn)儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，尤其是使書本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實(shí)物展現(xiàn)在面前時(shí)，使我增加了對(duì)技術(shù)的感性認(rèn)識(shí)，就是必須在理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上再與工作經(jīng)驗(yàn)相磨合，才能做到真正的掌握一門專業(yè)技能，缺一不可。除此之

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外，就是要從基礎(chǔ)學(xué)起，從基礎(chǔ)做起。

于是，我認(rèn)真地跟著師傅學(xué)習(xí)有關(guān)電度表校驗(yàn)方面的知識(shí)。從電度表的基本結(jié)構(gòu)、基本原理的認(rèn)識(shí)，到電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、簡(jiǎn)單校驗(yàn)以及控制臺(tái)的使用等，再結(jié)合自己翻閱的一些書籍，包括電能表的校驗(yàn)規(guī)程、電能表計(jì)量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關(guān)資料，動(dòng)手實(shí)踐，從而掌握了一些電度表校驗(yàn)的基礎(chǔ)知識(shí)。從中也體味到了技術(shù)是必須認(rèn)真對(duì)待的，必須一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯(cuò)了或是一個(gè)螺絲沒有擰緊，都會(huì)造成設(shè)備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習(xí)的過程中，會(huì)有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項(xiàng)誤差指標(biāo)，對(duì)于這些我都積極地隨師傅聽取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對(duì)的積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)，開拓了視野。同時(shí)，隨著技術(shù)掌握的日漸成熟，根據(jù)工作要求，完成對(duì)各供電營(yíng)業(yè)所送來的電能表的校驗(yàn)工作。

（二）變電檢修工區(qū)：

變電檢修工區(qū)是變電站的內(nèi)外科醫(yī)生，也是變電站的保護(hù)神。承擔(dān)著各個(gè)變電站的改造檢修維護(hù)工作。繼保班的負(fù)責(zé)變電站電氣二次保護(hù)，在這個(gè)班組匯集一批膽大心細(xì)的技術(shù)人才。他們的工作任務(wù)繁重而縝密。有時(shí)候接到一個(gè)任務(wù)，需要坐幾個(gè)小時(shí)的車才能到達(dá)，工作完后，又草草的吃飯，再馬不停蹄的趕往下一個(gè)站，有的員工甚至帶病出征。在修試所的部門劃分很細(xì)，還有變壓器班，開關(guān)班，高壓測(cè)試班。變壓器班負(fù)責(zé)每個(gè)變電站主變的檢修和維護(hù)工作，可以說是變壓器的保護(hù)神。在110kv變電站PT漏油事故的檢修中，我主要學(xué)習(xí)了相關(guān)的設(shè)備使用方法、各種繩扣的打法以及掛接接地線的具體措施，加深了我對(duì)安規(guī)的理解。修飾所是一個(gè)技術(shù)含量很高，工作范圍也很大的部門，能在修飾所學(xué)習(xí)，讓我了解到許多技術(shù)上的問題。

（三）供電分局

供電分局是我局對(duì)外的窗口，也是我局的形象部門。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一段時(shí)間里，讓我初步了解了怎樣同客戶打交道。在營(yíng)業(yè)廳繁瑣的事情有很多，其中之一就是催收電費(fèi)，我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中必然要面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)?？蛻敉锨冯娰M(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個(gè)供電企業(yè)最棘手的問題，我體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳人員的辛苦。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)：

作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有電氣專業(yè)理論知識(shí)，但是實(shí)

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踐的東西接觸的少，對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。面對(duì)這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。

初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。在局里的一個(gè)月時(shí)間里，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時(shí)，我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問，我這個(gè)門外漢只能說：“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作！”一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，記得我剛到變電站的時(shí)候，對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在站長(zhǎng)、主值的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在我局寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。

過去的一個(gè)月，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一個(gè)月，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一個(gè)月。在此，我要特別感謝局領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為單位作出貢獻(xiàn)，為單位創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來說是一筆寶貴的財(cái)富。因此，在認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識(shí)，尤其是變電運(yùn)作和繼電保護(hù)方面的知識(shí)，虛心向師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。

此外，在工作中我還充分認(rèn)識(shí)到了安全生產(chǎn)的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開始進(jìn)行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和

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安全事故通報(bào)，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的安全生產(chǎn)意識(shí)。在后來的實(shí)習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在搶修現(xiàn)場(chǎng)穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實(shí)到日常工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。

此外，以后我會(huì)在以下幾方面嚴(yán)格要求自己：

1、自主學(xué)習(xí)

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神

工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事

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作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。畢業(yè)實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)習(xí)過程中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。

第三篇：國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)總結(jié)

綜合素質(zhì)類課程總結(jié)

陽春三月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城——濟(jì)南，來到了國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。

剛到國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院先是為期一周的軍訓(xùn)，為了讓我們更好的了解國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念，同時(shí)提高我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度；了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進(jìn)入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。

第一天上的便是職業(yè)道德規(guī)范課。結(jié)合老師枚舉的例子，我們明確了職業(yè)道德的內(nèi)涵：與道德相比，職業(yè)道德雖然主體縮小了，但作為從事一定職業(yè)的人，所遵循的道德的內(nèi)容擴(kuò)大了；職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任，從事一定職業(yè)的人，要對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，工作不僅是人們謀生的手段，更是服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。而遵循職業(yè)道德，也有著意義深遠(yuǎn)的作用：高尚的職業(yè)道德不僅有利于個(gè)人早日成才，良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人成功的前提與基礎(chǔ)，更有助于維護(hù)和提高本行業(yè)、本企業(yè)的信譽(yù)，是企業(yè)生存、發(fā)展的前提條件。而國(guó)家電網(wǎng)的職業(yè)道德，老師給我們做了更加具體的詮釋——恪盡職守，無私奉獻(xiàn)。如果說恪盡職守包含著一種本分，一種責(zé)任、義務(wù)和勤勞，那么無私奉獻(xiàn)意味著額外的付出、不計(jì)人得失。通過杜金玉師傅和劉煥松師傅的先進(jìn)事跡，我們更加明確了做為一名國(guó)網(wǎng)員工，擁有恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德的重要性。電力應(yīng)用文是指電力行業(yè)職工和管理者在工作和生活中辦理公私事務(wù)所使用的具有實(shí)用價(jià)值和某種固定或慣用格式的一大類文體的總稱。企業(yè)運(yùn)行和工作流程離不開應(yīng)用文，通過枚舉例子和名人名言，老師讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。接下來，在學(xué)習(xí)了應(yīng)用文的四個(gè)特點(diǎn)：明確性、真實(shí)性、時(shí)效性和規(guī)范性以及應(yīng)用文的種類和行文關(guān)系后，我們?cè)敿?xì)的學(xué)習(xí)了通知、通告、記錄、總結(jié)、會(huì)議記錄、調(diào)查報(bào)告和演講稿的基本格式和寫法，收益良多。

第二天我們進(jìn)行了班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維的課程學(xué)習(xí)。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。

第三天則是拓展訓(xùn)練。經(jīng)過最初的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建設(shè)任務(wù)后，我們做了四個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)系，分別是高空斷橋、信任背摔、鐵軌電車和翻越逃生墻。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高，更多的是對(duì)人的心理的挑戰(zhàn)，人的潛能是巨大的，是需要挖掘的，只有不斷挑戰(zhàn)自我才能戰(zhàn)勝自我，超越自我。除此以外，拓展訓(xùn)練還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，很多任務(wù)是無法完成的；另外，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景，以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員之間必須互相信任、真誠(chéng)溝通、合理分工、各司其職、無間協(xié)作、信息共享，最大程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)，凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，從而完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。時(shí)間雖短，獲益匪淺。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。

第四天我們學(xué)習(xí)了電力法律法規(guī)和國(guó)網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃這兩門課程。在電力法律法規(guī)課程學(xué)習(xí)中，老師介紹了供用電合同和電力設(shè)施保護(hù)的內(nèi)容。其中老師重點(diǎn)講授了高壓侵權(quán)，通過案例分析、角色模擬等環(huán)節(jié)，形象生動(dòng)地讓我們對(duì)電力法律法規(guī)知識(shí)有了初步的了解和認(rèn)識(shí)，讓懂法、守法、守規(guī)則成為我們每位員工的自覺行為。電力法律法規(guī)不僅關(guān)系到我們工作的順利開展和進(jìn)行，也關(guān)系到人們的切身權(quán)益。身為電力員工，懂得相關(guān)電力法律法規(guī)對(duì)我們維護(hù)企業(yè)利益、保障個(gè)人權(quán)益有重要的意義，也是社會(huì)責(zé)任感的良好體現(xiàn)。而國(guó)網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃則用數(shù)據(jù)、圖表、音視頻等工具生動(dòng)、形象地展示公司的現(xiàn)狀、五年規(guī)劃、愿景，為我們提供一個(gè)整體、宏觀的認(rèn)識(shí)，啟發(fā)思考，如何將自己的能力、知識(shí)和工作崗位緊密結(jié)合，如何根據(jù)公司的發(fā)展及時(shí)完善、提升自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個(gè)人潛能。重點(diǎn)了解了“十二五”發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容：到2015年，基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征，安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。跨區(qū)資源優(yōu)化配置能力超過2.6億千瓦，滿足1.2萬億千瓦時(shí)電量的輸送需求?；拘纬芍悄茈娋W(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系，關(guān)鍵技術(shù)和裝備實(shí)現(xiàn)重大突破。城網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率分別達(dá)到99.93%、99.6%，農(nóng)網(wǎng)分別達(dá)到99.75%、98.47%，基本解決農(nóng)村“低電壓”問題。

最后一天則進(jìn)行了國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神作為基本價(jià)值理念，明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價(jià)值追求和精神境界，表明公司對(duì)國(guó)家、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。通過對(duì)國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我為身為一名國(guó)網(wǎng)人而自豪，胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的公司愿景；牢記“奉獻(xiàn)清潔能源，建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命；履行“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的公司宗旨；恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀；弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗！

此次軍訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)雖然只有短短的幾天，但卻讓我學(xué)會(huì)了很多，也充分的展示了我們廣大學(xué)員肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神?，F(xiàn)如今能夠成為一名國(guó)家電網(wǎng)人是我無悔的選擇。相信在未來的學(xué)習(xí)生活和工作生活中，我們要以一名優(yōu)秀的國(guó)家電網(wǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在平凡的崗位上追求卓越！

第四篇：國(guó)家電網(wǎng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)總結(jié)

流金歲月，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期兩個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，作為一名大三學(xué)生能參加此次國(guó)網(wǎng)公司實(shí)習(xí)，我感到無比榮幸!

作為實(shí)習(xí)生要知道在一個(gè)有生產(chǎn)項(xiàng)目的公司實(shí)習(xí)是要進(jìn)行三級(jí)安全教育的，所以，在工作之前公司對(duì)我們進(jìn)行了三次安全生產(chǎn)教育，只有經(jīng)過安全規(guī)程考試合格的人才能上崗，這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。作為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!

面對(duì)剛剛接觸的新工作我充滿好奇和熱情的同時(shí)內(nèi)心也有一點(diǎn)緊張和忐忑不安——畢竟，自己是一個(gè)新手。雖然在學(xué)校里進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對(duì)整個(gè)電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論認(rèn)知，但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的，想起這些我就感到不知所措。

一周的“安規(guī)”學(xué)習(xí)結(jié)束之后，我被分配到了營(yíng)銷部，營(yíng)銷部副主任肖師傅開始教我臺(tái)區(qū)建模的工作，上萬條的用戶數(shù)據(jù)讓我眼花繚亂，肖主任耐心的教我建模中所用到的“GIS電網(wǎng)設(shè)備管理系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、數(shù)據(jù)普查系統(tǒng)”等一些常用系統(tǒng)的使用方法，面對(duì)陌生的各種系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細(xì)，無以言表。隨著時(shí)間的過去，自己的工作模式的建立，我的速度也不斷提升，疲勞也在降低，我的工作越來越順利，但還是有不少問題出現(xiàn)。，就這樣忙忙碌碌的工作了近一個(gè)月“建?！惫ぷ鞑鸥嬉欢温?。之后的日子里，肖師傅教我“走流程”，幫助各供電所篩查錯(cuò)誤數(shù)據(jù)等工作，例如“關(guān)口計(jì)量點(diǎn)變更”、“批量更改線路臺(tái)區(qū)”、“集中器的拆戶與灌裝”等流程。

在這次的實(shí)習(xí)生活中，我受益匪淺，首先，在專業(yè)方面，我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識(shí)，還對(duì)電力系統(tǒng)有了一個(gè)總體認(rèn)識(shí)，更加提高了電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)方面的素質(zhì)。對(duì)于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識(shí)也做了正確的認(rèn)識(shí)，我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)是很有限的，自己能夠熟練掌握的知識(shí)也很少。

其次，在實(shí)踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識(shí)還是不扎實(shí)的，而這一個(gè)月中，我自己不斷的在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和書本的理論知識(shí)之間對(duì)比學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí);而在學(xué)書本上的知識(shí)，碰到不容易理解的理論時(shí)，就可以結(jié)合實(shí)際向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。通過這次實(shí)習(xí)，使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要。只有通過實(shí)踐才能真正理解那些理論知識(shí)，才能認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時(shí)候，實(shí)踐基本上都是在實(shí)驗(yàn)室中，那時(shí)候什么都還是理論上的，實(shí)驗(yàn)室基本上都是為了讓我們驗(yàn)證一些東西，而實(shí)際生產(chǎn)中，很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對(duì)于不同的情況想出對(duì)應(yīng)的解決方法。

再次，在生活方面，雖然忙碌的工作，令我無暇想念家中的父母，但在工作的間隙卻也不曾感到孤單，因?yàn)椴徽撌穷I(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實(shí)習(xí)期工作崗位的安排，以及每次外出施工回來后同事們的噓寒問暖，都讓我非常感動(dòng)，是大家一點(diǎn)一滴的溫情，讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個(gè)集體的幸福。我會(huì)把這些永遠(yuǎn)銘記在心里，時(shí)刻懷著一顆謙卑的心去回報(bào)大家!

一個(gè)月，眨眼即逝!坐下回想這一個(gè)月我有說不完的話，講不完的事!在這兩個(gè)多月中的一點(diǎn)一滴都是我成長(zhǎng)的印記.，這次社會(huì)實(shí)踐不僅使我的能力得到提高，更使我改變了很多看法——理論不再是“無用論”。一個(gè)人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己的最大努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。

第五篇：國(guó)家電網(wǎng)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

劉暢 電力市場(chǎng)營(yíng)銷122 209120410 有位名人曾經(jīng)說過：“讀萬卷書，行千里路。”是的，我們大學(xué)生不應(yīng)該只知道一味的學(xué)習(xí)書本知識(shí)，必要的社會(huì)操作實(shí)踐技能也是必須的。我們每個(gè)人都是社會(huì)的一分子，每個(gè)人都應(yīng)該竭盡所能地為社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的力量。作為大學(xué)生，奉獻(xiàn)社會(huì)更是我們義不容辭的責(zé)任。為了更好的貫徹“我的中國(guó)夢(mèng)”的黨的指導(dǎo)方針和工作路線，社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉提升自我能力以及培養(yǎng)自身良好品質(zhì)的機(jī)會(huì)。

今年暑假是我第四次參加社會(huì)實(shí)踐，我深刻的明白大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，進(jìn)一步了解社會(huì)，從而更好地服務(wù)社會(huì)并為我們以后投入社會(huì)這個(gè)多元化空間打好基礎(chǔ)的不可或缺的一種鍛煉。并且，我們可以在實(shí)踐中增長(zhǎng)各方面各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，充分鍛煉自己才干，發(fā)掘自身內(nèi)在潛能，培養(yǎng)自身韌性，提升自我素質(zhì)。我想我們通過這次的暑期社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在，彌補(bǔ)自身不足與缺陷，一步步的提升自己能力，從而進(jìn)一步地完善自身。

在自己將近兩星期的社會(huì)實(shí)踐中，我負(fù)責(zé)協(xié)助供電公司營(yíng)銷部相關(guān)工作人員處理一些日常簡(jiǎn)單事務(wù)，如客戶基本相關(guān)信息的錄入；同時(shí)協(xié)助電費(fèi)二班人員的相關(guān)工作，如用戶電費(fèi)催收、抄表等事務(wù)。社會(huì)實(shí)踐很快就過去了，然而，這段短暫的社會(huì)暑期實(shí)踐卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，而這些東西將讓我終生受益，對(duì)我以后進(jìn)入社會(huì)工作必將會(huì)有著很大的幫助。

在開始的幾天里，負(fù)責(zé)大學(xué)生實(shí)習(xí)的供電公司主管根據(jù)我的年級(jí)和所學(xué)專業(yè)對(duì)我的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了一系列的安排。我先負(fù)責(zé)協(xié)助供電公司營(yíng)銷部工作人員對(duì)用電客戶基本信息的錄入工作，以便跟進(jìn)國(guó)家電網(wǎng)目前一階段的工作日程。師傅仔細(xì)地向我講解用電客戶基本信息錄入的所需操作和錄入環(huán)節(jié)，同時(shí)又打開了操作系統(tǒng)，親自操作了幾遍給我看。將操作方法和步驟爛熟于心后，我開始了我的第一階段的實(shí)踐工作。打開營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，查找子菜單客戶檔案管理，根據(jù)事先準(zhǔn)備好的客戶查詢資料，尋找客戶的總戶號(hào)，查詢其部分信息，進(jìn)行信息編輯。正確選擇聯(lián)系信息來源以及聯(lián)系優(yōu)先級(jí)種類，仔細(xì)填好用戶辦公電話、移動(dòng)號(hào)碼、傳真號(hào)碼、聯(lián)系地址、居住地址，按同樣的方法將用戶弄成電力聯(lián)系人、賬務(wù)聯(lián)系人、法人聯(lián)系人三種聯(lián)系人方式，以便以后系統(tǒng)查找信息更全面，更快捷。整天坐在辦公室里，一連幾天都是從事這項(xiàng)工作（信息錄入），整天面對(duì)的都是一樣的事務(wù)，心中偶爾會(huì)生出一絲無聊和煩悶之感，但是這又同時(shí)恰恰考驗(yàn)了人的耐心和仔細(xì)度，這也恰恰是內(nèi)心潛伏著有些浮躁因子的我所欠缺的以及一直需要努力提升的方面。我就應(yīng)該好好珍惜這來之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)，好好工作，努力鍛煉自己，彌補(bǔ)自身缺點(diǎn)，盡最大的可能幫助工作人員減輕工作壓力，為國(guó)家電網(wǎng)最近一階段工作盡力做好自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的部分，做好自己的小齒輪。

在用戶信息錄入工作完成后，我到電費(fèi)大廳協(xié)助電費(fèi)二班工作人員的相關(guān)工作。上一階段的工作告一段落后，已是月末。月末，是用電用戶要交電費(fèi)的一個(gè)高峰階段，也是電費(fèi)二班人員工作最為忙碌的時(shí)候。我一開始是負(fù)責(zé)對(duì)用電用戶進(jìn)行電話電費(fèi)催繳。進(jìn)入營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，先查找欠費(fèi)用戶，將用戶相關(guān)資料，如用戶應(yīng)繳電費(fèi)、用戶姓名、聯(lián)系電話等打印下來，撥打各個(gè)用戶聯(lián)系電話，核實(shí)用戶信息后，向用戶表示其欠費(fèi)情況，催繳用戶電費(fèi)。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，容易完成，但是也會(huì)遇到一些意想不到的問題，如，用戶未接電話，或是電話接通，卻在幾秒后被用戶拒絕，或是提示用戶正在通話中，稍后再撥，出現(xiàn)該種情況一般方法是等待一會(huì)，再次或是多次撥打用戶電話，直至向用戶表明其用電情況，有時(shí)請(qǐng)求用戶周邊鄰居、朋友、親戚代為轉(zhuǎn)達(dá)其欠費(fèi)情況也是特殊的一種方法。若是以上兩種方法都行不通的話，要依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)一般低壓用戶用停電管理方法，走正常的用戶停電渠道，對(duì)該用戶進(jìn)行合理停電。同時(shí)也會(huì)有些用戶不太清楚電費(fèi)繳納步驟，可向該種用戶建議采取銀行代扣方法，更為簡(jiǎn)潔易行，用戶可隨時(shí)關(guān)注了解電費(fèi)扣除情況。向用戶催繳電費(fèi)是較為輕松的工作，不包含什么技術(shù)因素。但是這項(xiàng)工作也在考量著我自身語言組織表達(dá)能力，與他人交流溝通能力。這對(duì)平時(shí)性格有些內(nèi)向的我來說，也是一個(gè)非常不錯(cuò)的鍛煉機(jī)遇。接觸各種各樣、形形色色的客戶、同事，關(guān)系有些復(fù)雜，但我得去面對(duì)，這是還未踏入社會(huì)的我從未想過的以及從未接觸過的一切。這一切，都只能由我自己來親身體會(huì)，在不斷的摸爬滾打之中，使我本身得到些歷練，能使我的性格更堅(jiān)毅。

在用戶電費(fèi)催繳工作結(jié)束后，就很快的進(jìn)入到了用戶抄表的忙碌階段。打開相應(yīng)系統(tǒng)，根據(jù)工作人員的耐心指導(dǎo)，以及他們對(duì)相關(guān)名詞的解釋和相關(guān)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理相關(guān)書籍仔細(xì)閱讀后，我開始了抄表的一系列工作。輸入抄表班長(zhǎng)工號(hào)、密碼登錄系統(tǒng)，知曉現(xiàn)階段抄表計(jì)劃。計(jì)劃知曉后，進(jìn)行抄表管理，再逐層尋找子菜單里的生成抄表計(jì)劃，在此之后點(diǎn)擊同級(jí)子菜單發(fā)起工單，從而得出近期計(jì)劃抄表的任務(wù)。退出到抄表員工號(hào)里，尋找其待辦事宜。針對(duì)當(dāng)前的活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，根據(jù)當(dāng)前計(jì)劃段號(hào)，選中數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊傳遞，之后經(jīng)由電腦系統(tǒng)處理，活動(dòng)名稱變?yōu)樽詣?dòng)化抄表，進(jìn)行接收數(shù)據(jù)。這之間可能會(huì)出現(xiàn)有些用電用戶數(shù)據(jù)未被接收的常見問題，可以對(duì)該用戶發(fā)起補(bǔ)抄計(jì)劃，再對(duì)補(bǔ)抄計(jì)劃里的用戶數(shù)據(jù)下載到抄表機(jī)中，再到現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)抄。在實(shí)際操作過程中，出現(xiàn)了用戶信息采集不全的麻煩，經(jīng)由那里的工作人員指點(diǎn)，我選擇了另一種的數(shù)據(jù)傳遞方式，按戶生成抄表計(jì)劃，使得用電用戶的用電數(shù)據(jù)完整，正確傳遞。

針對(duì)已經(jīng)接收到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行流程傳遞，示數(shù)審核，示數(shù)復(fù)核后，再進(jìn)行系統(tǒng)的電費(fèi)計(jì)算一系列反復(fù)過程，最后發(fā)行電費(fèi)，抄表工作就完成了。針對(duì)之前用電數(shù)據(jù)不全的用戶，補(bǔ)抄數(shù)據(jù)之后，又多了一項(xiàng)數(shù)據(jù)上裝，即是把抄表機(jī)數(shù)據(jù)傳入電腦中，再進(jìn)行流程傳遞等反復(fù)過程，完整的抄表工作就全部告一段落了。這次協(xié)助電費(fèi)二班的抄表工作，相比之前的客戶信息錄入，這次的工作難度加大，技術(shù)因素也滲透了很多，工作流程和步驟也繁復(fù)了不少，出現(xiàn)的問題也比之前的棘手，同時(shí)工作量也比之前的多出不少；但是通過這次的暑期實(shí)踐，我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨和推敲，不斷地學(xué)習(xí)和積累。遇到了不懂的地方，自己先想辦法設(shè)法解決，或是積極查找相關(guān)書籍，在自己竭盡所能也想不出問題的解決對(duì)策時(shí)，虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)逐漸淘汰的。

在我在當(dāng)?shù)貒?guó)家電網(wǎng)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我接觸到了各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里、書本上無法學(xué)到和無法感受到的；在學(xué)校里的時(shí)候，老師會(huì)布置任務(wù)告訴我們應(yīng)該做什么，要完成什么，但是實(shí)習(xí)的日子里，不會(huì)有人告訴我們這些，但是我們必須知道自己要做什么，要自己去完成它，而且要竭盡所能做到最好。在學(xué)校里，我們要學(xué)的理論很多，而且是多方面的、跨區(qū)域的；但是在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書上學(xué)不到的，或是所學(xué)的知識(shí)派不上用場(chǎng)。

在社會(huì)工作中，善于與別人溝通的能力是需要我們長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的。以前的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)很少，我和別人說話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)把談話氣氛變冷掉。人處在社會(huì)這個(gè)大空間里，要努力融入社會(huì)里，要與別人和諧的相處和合作，讓人際關(guān)系更加和諧融洽，從而達(dá)到不錯(cuò)的工作效果。別人給我們的意見，是為了讓我們更加完善自我，我們要耐心聽取，虛心接納。在工作中，我們要有這對(duì)自己的自信，還有對(duì)自己夢(mèng)想的不斷堅(jiān)持，對(duì)自己的能力給予一定程度上的肯定。我們會(huì)以因?yàn)榄h(huán)境的陌生，周圍人的陌生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等原因使自己缺乏自信。但是我們不能忘記，任何一個(gè)高手都是從菜鳥開始的，我們要有自信，才能給自己繼續(xù)下去的動(dòng)力，一切就不會(huì)顯得那么難以解決了。

這次社會(huì)實(shí)踐，讓我真切的明白了自身不足，做事容易浮躁不細(xì)心，以及和別人交際能力不足，以后我會(huì)積極參加更多的社會(huì)實(shí)踐，或是相關(guān)聯(lián)的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，磨練自己，在實(shí)踐中慢慢改掉自己的壞習(xí)慣，讓自己能得到提高，為以后就業(yè)工作提供精神動(dòng)力和打下基礎(chǔ)。